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項目質量管理論文篇一
質量管理工作，是地勘項目實施過程中需要關注的主要內容。地勘項目工程地質勘察的整體質量，能夠影響到建筑物基礎的穩(wěn)固性。由此可見，加強工程地質勘察實際的精準度，以設計方給的工程地質勘察任務委托書為依據(jù)，精心施工，進而保證地質勘察報告滿足建筑物設計方面的要求。一般包括編制勘察報告，以及工程項目設計對勘察報告的應用兩方面。
（一）編制勘察報告。
野外勘察工作結束后，以實驗分析資料為依據(jù)，需進行勘察報告編制工作。而報告編制的質量優(yōu)劣會對勘察質量造成直接的影響。報告編制的過程，需嚴格按照《國家?guī)r土工程勘察規(guī)范》的相關規(guī)定，同時應結合勘查項目所在區(qū)域的相關經(jīng)驗和原有的地質勘察方面的資料，由專業(yè)的工作人員負責，明確項目負責人，在原勘察方案的限定時間內完成編制工作。項目勘察報告，需通過嚴格的審核審批程序，防止出現(xiàn)重大失誤?？辈靾蟾嬷饕亲罱K地質結果的呈現(xiàn)，對地層進行合理的劃分，對項目設計方提供有效參數(shù)，提出準確的、合理的地質勘察結論。
（二）工程項目設計對勘察報告的應用。
工程項目設計方按照政府規(guī)劃及建設的要求，進行項目初步設計工作，同時出具勘察任務書。項目勘察報告對設計的作用，主要體現(xiàn)在滿足項目規(guī)劃的同時，能夠確保項目設計的合理性?？辈旃ぷ髫灤┯谠O計的前期階段，有很多企業(yè)為節(jié)約項目成本，沒有通過勘察就加以設計，設計過程容易出現(xiàn)失誤，進而使得設計的結構不能夠滿足相關的要求，出現(xiàn)違規(guī)的問題，以及設計依據(jù)不完善。上述的質量方面的問題可能對地勘項目造成不良影響。項目勘察的實施階段，會對各方面的風險進行預測，提高項目風險防范的意識。
二、施工現(xiàn)場的質量控制策略探究。
地勘項目的質量控制，主要為野外施工和室內資料的收集兩方面，將其視為施工現(xiàn)場的基本資料，以確保資料內容的準確性。進而確保資料的結果，能夠滿足實際的施工標準。地下地質體，屬于巖土工程主要勘察的內容，屬于相對隱蔽性工作，項目勘察的過程，一般很難在完成后實行質量方面的檢驗工作。
（一）加強工作人員的職業(yè)素質。
野外鉆探工作需要多人配合才能進行，各個崗位的工作人員都需要具有相應的上崗資格證書和具備對鉆探質量方面的基本認識。施工之前，需組織相關的人員進行技術交底的工作，如機長、施工現(xiàn)場的質檢工作人員，以及編錄的工作人員等。同時應積極組織工作人員進行培訓和學習，學習的內容為質量方面的管理和成本控制等，從而能夠提高其對項目質量管理工作重要性的認識，重視成本控制工作的意義，把地質勘察綱要及時給所有的機組，達到事前、事后交底，并做好各工序的檢查及驗收工作。
（二）組織標準設備進行現(xiàn)場施工。
為確保地質勘探順利完成，就需要及時組織鉆探和取樣相關設備，以及測量方面的設備并遵循具體的標準開展工作。需要做好施工前設備的檢查工作，以保證機械的完整性和良好性能。施工時，相關工作人員需做好機械方面的記錄工作，如設備方面需設置試車方面進行驗證，做好維修和保養(yǎng)等工作的記錄。施工現(xiàn)場合理運用測量方面的設備，以及十字板傳感器、靜探探頭，對上述設備需進行合理的檢驗，各環(huán)節(jié)均需做好相關的記錄。對于存在問題的設備，需在第一時間對其進行處理，并做好記錄。不合格的原狀土樣，應給予報廢、降級等，做好相關的記錄。對于沒有達到合格標準的勘探位置，需做好返工方面的工作記錄。針對野外勘察的土和水樣、巖芯等在第一時間對其加以標注，并采取有效防護策略，相關的負責人進行實名簽名的機制。項目勘察時在第一時間做好資料整理工作，以及核查方面的記錄，同時做好離場的補充和記錄，做好記錄、取樣的工作，確保各項資料真實和精準。
三、地勘項目的成本控制策略分析。
（一）更新成本理念。
在地勘單位的成本管理過程中，需要將整體經(jīng)濟效益與成本控制聯(lián)系起來，對比分析“投入”與“產出”，正視投入的合理性及必要性，避免不必要的“支出”發(fā)生，影響整體成本管理質量。
（二）強化決策模式。
因為成本管理涉及到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，所以在成本決策過程中會發(fā)生諸多不確定因素，所以必須要對決策模式加以強化，以效益為中心，引用先進的決策模式。
（三）提高全員成本管理意識。
地質勘察項目的每一個部門均和成本管理密切相連，更與每個人的利益息息相關，因此，地質勘察企業(yè)應該定期進行培訓以及開展講座，旨在提高全員成本管理意識。其次，成本管理還應當貫穿項目全過程，形成全方位的管理模式，有效控制項目成本，提高地勘項目的經(jīng)濟效益。
(四)全面預算管理。
承攬外界工程項目，相關管理部門要對其項目進行考察論證，從而對工程預算進行科學編制，避免盲目上馬、承接。對于已簽約的地勘項目，需要根據(jù)國家統(tǒng)一的預算定額與項目經(jīng)理簽訂項目成本管理責任書，并且推行全面預算管理，做到義務、權利、責任相結合，根據(jù)工程結算單結算工程款項，提高回收工程款項的效率，避免發(fā)生壞賬、呆賬的現(xiàn)象，減少資金損失，與此同時，對項目預算指標的完成情況進行核對，執(zhí)行相關成本管理獎罰條款。
（五）提高項目管理水平。
因為地勘項目的專業(yè)性較強，且影響因素較多，需要采用不同的分析方法控制成本。在提高全員成本意識的基礎上，還要對管理人員的管理水平及業(yè)務能力予以提高，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、組織能力、較強業(yè)務能力的人才，對提高整體項目成本管理的專業(yè)水平和能力有著十分重要的作用。地質勘查單位管理應以工程項目為龍頭，財務管理為核心，向成本要效益，向管理要效益。
四、總結。
地勘項目應做好質量方面的管理和成本的控制工作，同時應遵循相關地質規(guī)范以提高勘察項目質量，并確保成本控制的合理及有效性。重點對勘察設計和施工現(xiàn)場兩個階段，進行質量方面的控制，從而保證各個環(huán)節(jié)做到嚴把質量關的目的，提高經(jīng)濟效益和社會效益。
項目質量管理論文篇二
施工以圖紙、圖紙會審紀要為依據(jù)，每道工序、工藝按照設計圖紙要求落實。
2．1材料驗收。
材料直接決定工程質量。打造任何優(yōu)質工程必須從材料抓起。（1）給排水工程所用的管材、管件、配件、器具、線纜及設備必須有質量合格證明文件，材料的'規(guī)格、型號達到設計及合同要求。（2）鋪裝材料的材質、規(guī)格、顏色、異型材料的切割達到設計及合同要求。所有材料進場需經(jīng)監(jiān)理工程師確定驗收。
2．2施工管理。
（1）隱蔽工程在隱蔽前需經(jīng)驗收合格方能隱蔽，再進入下步施工。（2）鋪貼是體現(xiàn)園林景觀工程品質高低的重要環(huán)節(jié)，鋪貼進行之前需對模數(shù)和尺寸規(guī)格進行提前排版，保證鋪裝收邊的最佳效果；嚴格按照設計圖紙所要求的鋪貼方法對各部位進行鋪貼。（3）對裝飾性強的園林構筑物、燈具、雕塑、假山石等按照設計圖紙所要求的工序、工藝、效果進行加工、制作，在施工過程中要根據(jù)設計圖進行定點放線，隨時控制各部分的立面形狀及尺寸關系。
3．1種植前的苗木管理。
（1）苗木選擇。綠化工程用苗應選擇規(guī)格相符的干形好、項芽飽滿、色澤正常、根系發(fā)達、無病蟲害的苗木。苗木在苗圃起苗后，應選擇背風、避陰處放置，嚴禁在大風天、光照強烈時起苗。喬木應選移植苗。根據(jù)喬木、亞喬木用途、栽植部位選擇不同級別、不同分枝點、不同冠形苗木。（2）起苗質量控制。起苗前5～6d要澆透水，確保苗木根系完整。起苗深度要根據(jù)各樹種的根系分布規(guī)律，確保土球有足夠的直徑。保證樹枝、土球完整，避免撕裂根和樹皮。（3）苗木運輸質量管理。苗木在裝卸時應輕吊輕放，避免損傷樹皮。裝車時應順序碼放整齊，喬木要包扎樹尾。裝好苗之后要蓋好篷布，無論長距離還是短距離運輸，要經(jīng)常檢查包內溫度和濕度，若包內溫度高，要將包打開通風。（4）苗木到達工地后的質量管理。卸苗時嚴禁整車倒卸，對于土球小于40cm的苗木可以直接搬下，土球大于80cm的苗木需用吊車吊卸。裸根苗木從起苗開始暴露時間不超過8h，苗木運到現(xiàn)場后應及時栽植，做到“隨掘、隨運、隨栽”。當天不能栽植的苗木，蓋好遮蓋物。
3．2施工種植管理。
（1）喬灌木栽植質量控制。場地的排水坡度要合適，提前定點放線。栽植喬木前分析其生態(tài)學特性，對不耐積水的喬木做抬高種植、穴內墊沙等技術措施。喬木種植前做必要的修剪，保證樹勢上下平衡。栽植完后立即澆定根水。胸徑大于6cm的樹木，應立支柱。對花灌木進行整形修剪。對多干型苗木適當疏枝。綠籬、色塊、造型苗木按設計要求修剪，確保達到符合設計要求的景觀效果。（2）草坪鋪植質量控制。鋪植前細整場地，做好土壤改良、撒腐殖土等工作。鋪植前1～3d灌足水。鋪植草塊時，草間距為1cm。鋪植后及時澆水壓實。
（1）土壤管理。對表土層除草、松土，保證土壤的透氣性和透水性，促進根系的生長和微生物的活動。（2）施肥管理。針對不同苗木特性、土壤性狀采取不同的施肥方法和肥料使用數(shù)量；對長勢弱、生長不良苗木進行單株重點施肥；確保土壤肥力，促進植物生長。由于樹木根群分布廣，吸收養(yǎng)料和水分全在須根部位，因此，施肥要在根部的四周，不要靠近樹干。施肥后必須及時適量灌水，使肥料滲入土內。應選天氣晴朗、土壤干燥時施肥。城鎮(zhèn)園林綠化地施肥，在選擇肥料種類和施肥方法時，應考慮到不影響市容衛(wèi)生，散發(fā)臭味的肥料不宜施用。影響施肥的因素還有季節(jié)。葉面噴肥要嚴格掌握濃度，以免燒傷葉片，最好在陰天或上午10時以前和下午4時以后噴施，以免氣溫高，溶液很快濃縮，導致藥害。（3）水份管理。澆灌應注意澆水時間、澆水量、澆水方法三個方面。夏季避免正午澆水，冬季避免一早一晚澆水。要根據(jù)植物品種、氣候、天氣來確定澆水量和澆水頻率。（4）病蟲害防治。了解病蟲害的發(fā)生規(guī)律，掌握病蟲害的薄弱環(huán)節(jié)，確定適當?shù)姆乐螘r期，清除越冬蟲蛹，及時修剪病蟲害枯枝，樹桿涂白，噴灑化學藥劑等。（5）修剪。適時修剪與疏枝，旺長突出部位多剪，弱長凹陷部位少剪，頂部多剪，周圍少剪，保證線條流暢，冠形豐滿，達到觀賞效果。（6）加強養(yǎng)護技術指導。根據(jù)不同時間段，科學制定養(yǎng)護措施，加強養(yǎng)護技術指導。結合不同苗木的生長特點及不同季節(jié)的生長需求，合理安排施肥，對肥料種類、施肥方法、時間等做出具本要求；夏季是病蟲害高發(fā)期，制定防治方式，減少大規(guī)模病蟲害發(fā)生；草坪及色塊較多的地區(qū)，及時清除雜草和修剪，加強精細化管理。
4結束語。
園林景觀工程質量管理包括二個方面：即施工過程中的質量管理和后期養(yǎng)護管理。在施工過程中要把科學性、技術性、專業(yè)性、藝術性等有機地結合起來，打造出優(yōu)質的園林景觀作品。在后期養(yǎng)護管理中要講究科學性，做到精細管理，讓園林景觀工程充分發(fā)揮其觀賞效果。
項目質量管理論文篇三
2、施工出質量問題，要找到問題的根源，若是能采取補救措施，則盡量不返工，避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下，要查清是否為圖紙設計問題，涉及簽證的工程量一定要有監(jiān)理、甲方在場見證，并保留影像資料，作好記錄。
二、施工細節(jié)要跟蹤到位。
2、任何施工的細節(jié)盡可能用數(shù)據(jù)去控制，并做好施工記錄;。
3、過程細節(jié)要進行控制和追溯，否則會影響到是否能及時采取糾正措施，并做好下一步的質量、安全預防措施。
三、緊急問題如何應對。
1、遇到問題時千萬不能浮躁，必須冷靜地想出應對之法;。
5、“千里之堤毀于蟻穴”，不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”，任何棘手的問題，要是分解成幾個小塊，一步一步去做，就會輕松很多。
四、要學會“杞人憂天”
1、施工質量管理的最高境界是預防，而不是出了問題后如何挽救;針對施工質量的“杞人憂天”，是完全有必要的。
2、任何質量問題出現(xiàn)前一定是有征兆的，就看你有沒有方法、手段和經(jīng)驗去監(jiān)控和識別;。
3、在同種施工方法上，同一質量問題重復出現(xiàn)第二次時應該引起高度重視;。
5、部門之間、部門內部人員之間要經(jīng)常開展會議，針對施工現(xiàn)場管理過程中遇到的一些問題要進行溝通協(xié)調，并對后期可能會發(fā)生的問題進行討論，從而采取相應措施提前預防。
五、對作業(yè)人員要做好管控。
2、工人干活都是“做一天和尚撞一天鐘”，不要希望靠施工工人來保證施工質量，管理越寬松，他們干活就會怠懈。
3、施工質量是施工出來的，不對施工作業(yè)人員進行嚴格管理，質量永遠不能保證;。
4、要關注每一位施工作業(yè)人員的表現(xiàn)和狀態(tài)，并針對這些表現(xiàn)和狀態(tài)進行管理和調動;。
5、如果工人的表現(xiàn)和狀態(tài)沒有受控，一旦出了質量問題你永遠分析不出準確原因;。
6、千萬不要以為現(xiàn)在的施工管理過程中的控制要求都符合了，施工質量就絕對沒問題，全過程都要做到嚴格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善，同時也要把人管好。
六、吸取經(jīng)驗和教訓。
3、如果你能解決這個問題，誰的意見和建議都可以不聽;但當問題解決不了的時候，建議任何人的意見和建議都應該聽，都應該去參考，不管你贊不贊同，做工程不是閉門造車，要取長補短，施工質量上去了，才是最實在的。
4、要善于捕捉別人說話的細節(jié)，往往有的人不經(jīng)意間說出的一番話，對比較難控制的施工質量能起到很好的效果。
項目質量管理論文篇四
工程質量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是工程項目立項決策、勘察設計、施工和驗收各階段質量管理的綜合反映［4］。建設單位在施工過程中的工程質量管理是落實工程項目在立項決策和勘察設計階段質量要求的必要步驟，只有實現(xiàn)了建設單位對建設工程項目的全過程質量監(jiān)控，特別是加強對施工過程中的工程質量管理，才能確保建設工程質量達到預期的目標。
參考文獻:。
［1］gb50319—2000，建設工程監(jiān)理規(guī)范［s］．。
項目質量管理論文篇五
摘要:闡述了iso9001:質量管理體系的概念及意義，結合iso9001體系要求，從領導作用、過程控制、系統(tǒng)的管理方法、基于事實的決策方法等方面，介紹了該體系的八項質量管理原則以及具體應用方法，從而有效提高iso9001:2008質量管理體系在工程項目監(jiān)理中的作用。
iso9001:2008質量管理體系是國際通用的一種系統(tǒng)、科學的管理體系，體現(xiàn)了企業(yè)對社會、對顧客的責任與義務。在公路工程項目監(jiān)理中，推行iso9001:2008管理體系是為了幫助企業(yè)建立、完善質量體系，提高質量意識和質量保證能力，提高管理素質和市場經(jīng)濟條件下的競爭能力，從而實現(xiàn)“科技興企、依法監(jiān)理、誠信服務、質量取勝”的目標。
iso9001是iso9000族標準所包括的四個核心標準之一?！癷so9001質量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發(fā)提出一些基本的質量管理要求，常用于認證或顧客驗廠;iso9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。iso9001體系的要求是人人要有責、事事有程序、作業(yè)有標準、體系有監(jiān)督、不良有糾正;iso9001體系的八項質量管理原則是以顧客為中心、領導作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、事實的決策方法、與供方互利關系。八項質量管理原則是iso9000族標準的理論基礎和指導思想，是質量管理實踐經(jīng)驗和方法理念的總結，是質量管理最基本、最通用的一般性規(guī)律，適用于所有類型的產品和組織。八項質量管理原則是組織的領導者有效實施質量管理工作必須遵循的原則。
2．1體系要求。
結合iso9001體系要求，在公路工程項目監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位和監(jiān)理人員要按照“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、廉潔自律、科學公正”的原則，認真貫徹并執(zhí)行有關施工監(jiān)理的各項方針政策、法規(guī)，使監(jiān)理工作符合法制化、標準化、規(guī)范化、程序化的要求，制訂詳細工作計劃，明確崗位職責，制定工作程序(質量控制、進度控制、費用控制)，嚴格檢查制度，努力做好各項監(jiān)理工作。
1)以顧客為關注焦點。公路工程監(jiān)理行業(yè)的顧客是業(yè)主，產品是服務，貫徹以“顧客為關注焦點”就是要了解業(yè)主現(xiàn)在和未來的需求，提供滿足業(yè)主要求并爭取超過業(yè)主期望的產品。追求顧客滿意是建立和實施質量管理體系的`目標。這就要求監(jiān)理人員熟悉合同文件、技術標準、規(guī)范及規(guī)程;建立收集、分析業(yè)主滿意方面的信息(監(jiān)理服務方面的反饋、業(yè)主要求和期望、合同信息、市場動態(tài)、競爭方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業(yè)主的交流和溝通，掌握、識別和理解業(yè)主的要求和期望，從而達到業(yè)主對監(jiān)理服務的要求，并予以滿足。
2)領導作用。領導要為實現(xiàn)質量目標配備充足的資源(人員、基礎設施、信息、工作環(huán)境)，保證質量目標的實現(xiàn)。在項目監(jiān)理部的籌劃和運行過程中，形成以總監(jiān)為首的決策指揮系統(tǒng)，滿足項目監(jiān)理工作需要;建立與完善項目監(jiān)理組織機構，根據(jù)監(jiān)理強度、監(jiān)理環(huán)境及工程專業(yè)的不同，科學合理地配置監(jiān)理人員，對其進行職責分工，滿足監(jiān)理工作的需要;根據(jù)合同要求，積極組建中心試驗室，滿足檢測要求，使監(jiān)理工作有序開展。
3)全員參與。在公路工程項目監(jiān)理中，要堅持“全員參與”的原則，每位監(jiān)理人員都應清楚自己的職責、工作內容、工作要求、工作方法及工作目標，互相之間要多溝通，積極參與各項活動。項目監(jiān)理部對監(jiān)理人員進行監(jiān)理規(guī)范、檢評標準、各種施工規(guī)范、監(jiān)理程序、監(jiān)理大綱、崗位職責等技能的培訓，使其滿足崗位要求，勝任工作;還應對監(jiān)理人員的工作服務進行監(jiān)督指導。為了更好地發(fā)揮監(jiān)理人員在公路工程監(jiān)理施工過程中的監(jiān)管作用，認真落實合同及國家法律法規(guī)規(guī)定的責任和義務，項目監(jiān)理部每月對監(jiān)理人員進行工作紀律、態(tài)度，工作質量，監(jiān)理資料，精神文明和廉政建設四方面的考核。
4)過程方法。在公路工程監(jiān)理活動過程中，最主要的就是過程控制，以“服務質量為生命”的宗旨，首先要求監(jiān)理人員對過程要進行識別，明確實施的是哪個監(jiān)理過程，并對過程進行系統(tǒng)的分析，確定過程的要求是什么，每個過程是否按操作規(guī)程、施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范以及結果的處理程序來進行監(jiān)督和管理的，確保每個過程都得到有效的控制。為做好監(jiān)理服務的過程控制，項目監(jiān)理部編制、制定了《監(jiān)理計劃》《監(jiān)理實施細則》《項目監(jiān)理部各項規(guī)章制度》等作業(yè)指導書，明確監(jiān)理工作內容，工作流程(內部管理、項目監(jiān)理部工作、施工準備階段、施工階段、缺陷責任期階段、工程費用、質量控制、工程進度、工程變更)。以《監(jiān)理計劃》《監(jiān)理實施細則》《項目部試驗室測量設備操作規(guī)程》《儀器設備使用、保管、維修制度》、建設部及交通部頒發(fā)的各種公路工程施工監(jiān)理規(guī)范、公路工程質量檢驗評定標準、業(yè)主下發(fā)的技術圖紙、合同等有關技術、質量的文件為監(jiān)理服務的作業(yè)指導依據(jù)，對工程質量、進度、費用、安全、環(huán)保、合同等方面進行控制與管理，對實施監(jiān)理服務質量過程實施有效控制，保證過程質量。
5)管理的系統(tǒng)方法。項目組織管理系統(tǒng)，運用“系統(tǒng)的管理方法”原則，將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，盡量減少資源的消耗，提高管理效率，實現(xiàn)事半功倍的效果。在監(jiān)理服務過程中，每個監(jiān)理人員必須明確自己的工作范圍、職責和權限，減少職能交叉造成的不必要的時間、精力的損失，做好接口管理。
6)持續(xù)改進。持續(xù)改進是企業(yè)永恒的目標，要不斷追求更好、更適宜的目標。持續(xù)改進要不斷尋找改進的機會，并采用適當、科學的改進方法，在持續(xù)改進過程中，要采用“pdca”循環(huán)法，通過四個階段和八個步驟，形成一個周而復始的循環(huán)過程。在公路工程項目監(jiān)理過程中，充分借鑒pdca循環(huán)法的精髓、邊計劃、邊執(zhí)行、邊檢查、邊總結、邊改進，確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。結合pdca循環(huán)法的八個工作步驟，在公路工程項目監(jiān)理過程中的應用如下:a．分析現(xiàn)狀，找出工期、質量、費用、合同等中存在的問題;b．運用分析法，從人員、機具、材料、方法、環(huán)境五個方面分析問題和影響因素;c．找出主要原因和關鍵因素;d．制定改善措施，提出活動計劃;e．按計劃和措施進行實施;f．通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗等方式，將執(zhí)行結果與預期目標進行對比，對照計劃檢查執(zhí)行效果;g．根據(jù)結果進行分析，處理，必要時組織相關人員進行協(xié)調，總結經(jīng)驗，落實改進措施，制定新的標準;h．本著實事求是的精神，對尚未解決的問題轉入下一個循環(huán)中。pdca循環(huán)法，對提高管理水平，推動項目監(jiān)理的科學化、規(guī)范化起到積極的作用，也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學化。
7)基于事實的決策方法。在公路工程項目監(jiān)理工作中，對所收集的有效數(shù)據(jù)和信息，要采用正確的方法進行分析，并對其進行識別，提出改進機會。運用“基于事實的決策方法”原則，確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性和有效性，為有關工程監(jiān)理提供有效的判定，提高工作效率和經(jīng)濟效益。依據(jù)交通部有關標準，對工程質量檢查形成的記錄、監(jiān)理人員上報的數(shù)據(jù)和文件進行分析、整理、傳遞，對發(fā)現(xiàn)的不合格項，提出改進措施。對需要分析的問題，要采用適宜的統(tǒng)計技術和方法。針對共性問題，要采取積極有效的措施，制定辦法，消除不合格服務的再次發(fā)生，改進服務質量，增強顧客滿意。
8)與供方互利關系。對監(jiān)理服務過程所需的辦公用品、基礎設施、檢測設備的采購進行控制，應用“與供方互利的關系”的原則，確保采購過程處于受控狀態(tài)，所采購的產品符合規(guī)定要求。對重要設備設施的采購，供方需提供采購品的驗證質量認證證書，歷年來供貨的質量、價格、交貨能力情況，其他顧客的滿意程度調查情況，財務狀況及服務的支付能力情況等信息，證實其質量保證能力。從而選擇合格供方，建立長期合作關系。
3結語。
在公路工程項目監(jiān)理中，貫徹執(zhí)行iso9001:2008標準，使管理更科學、更規(guī)范、服務質量更高;建立了質量管理體系，經(jīng)過持續(xù)有效的運行，不僅提高了管理水平和服務質量，增強了自身的競爭能力，而且對業(yè)主期望的質量保證要求得到了進一步滿足。
參考文獻:。
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［2］吳之明．項目管理引論［m］．北京:清華大學出版社，．。
項目質量管理論文篇六
基礎工作就是為了能夠更好更快的實現(xiàn)質量管理的總體目標，也是為了能夠更好的實現(xiàn)質量管理。只有充分重視基礎工作，才能堅持做到施工中的“四有”、“五化”，即：有方案、有標準、有制度、有目標；施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術標準化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學化，才能確保建設總目標最合理的實現(xiàn)。
1.1明確技術標準、強化標準工作。
在開工前，施工單位要把施工設計和施工方案等一些資料交給建設單位和監(jiān)理工程師。
1.2強化檢測手段，做好計量工作。
工程的質量和質量檢驗評定的準確性與計量檢測的工作有直接的關系。所以要加強計量檢測工作，相關單位要建立健全試驗室，配專職人員負責常規(guī)試驗和抽驗工作。
1.3重視質量信息，用數(shù)據(jù)指導施工。
一項工程在施工之前，建設單位需要把各種原始的資料發(fā)到施工的單位，并且按照規(guī)定向建設單位和監(jiān)理單位定期的報送各種資料。
1.4建立健全責任制。
建立和健全質量責任制，制定各級職責范圍，實行工程質量獎懲制，發(fā)揮經(jīng)濟制的作用。
1.5重視技術培訓，加強質量教育。
技術人員要定期的舉辦培訓班，現(xiàn)在科技發(fā)展飛快，所以科技人員要及時的為自己充電，提高自己的技術能力。也可以利用施工現(xiàn)場舉辦工程質量研討會，大家一起談論，總結經(jīng)驗教訓。
2.抓好質量控制。
加強施工質量控制對工程質量起著保證作用，其核心是貫徹“預防與把關相結合，以預防為主”的方針，其目的是控制影響工程質量的各種因素，以保證工程質量達到預定的目標。影響工程質量的直接因素主要有設計、材料、施工、檢驗四個方面，實施在全施工過程中進行有效的事先控制、中間控制和事后控制。
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項目質量管理論文篇七
房屋建筑工程比較復雜，涉及到的范圍較廣，材料、設備、施工工藝以及施工組織設計都會對施工質量產生一定的影響，施工階段進行質量管理，采取有效地措施，可以減少或者消除不利因素，保證施工階段的質量，從而保證整個建筑項目的質量，因此施工階段的質量管理在項目全過程管理中占有重要地位。
對以往的資料進行研究發(fā)現(xiàn)，施工階段質量管理中影響因素較多、施工人員素質低下、建筑材料控制不足以及施工單位盲目地壓縮工期，都影響著施工階段的質量。
1.影響因素較多。
施工階段需要控制的因素較多，給質量管理增加了一定的難度，除了一些材料、設備和人員的影響因素外，由于建筑本身的特點，施工過程的質量控制擁有一定流動性，在施工階段很容易出現(xiàn)質量問題。
2.施工人員素質低下。
由于近幾年房屋建筑事業(yè)蓬勃發(fā)展，對施工人員的需求逐漸增多，但是施工人員中擁有高學歷的人很少，往往都是不具備從業(yè)資格的勞務人員，例如，農民加入到施工隊伍中，他們缺乏一定的專業(yè)技術，而且質量意識比較薄弱，不利于施工現(xiàn)場的質量管理。
3.建筑材料以次充好。
建筑市場上競爭日益激烈，許多企業(yè)為了獲得自身的經(jīng)濟利益，經(jīng)常以次充好，導致施工時使用的建筑材料不合格，嚴重影響了施工質量。
4.施工單位盲目壓縮工期。
施工單位為了提前完成工期，在施工過程中增加施工人員、加快施工速度，往往在施工過程中忽視了一些細節(jié)的質量，例如，有些施工單位為了盲目壓縮工期，減少施工工藝的環(huán)節(jié)，嚴重影響了建筑工程的質量，威脅居住人員的安全。
三、相應的解決對策。
應該建立相應的質量管理體系，分別對材料、設備設置一定的管理計劃，施工階段進行質量控制時，依照相關的管理規(guī)范對各個施工細節(jié)進行控制，質量管理體系中還要添加質量獎罰制度、質量檢查制度，全方位加強施工質量管理。
2.提高施工人員的素質。
對施工過程中人員素質較低這一問題，可以先從施工單位的選擇入手，盡量選擇具有相應從業(yè)資格并且企業(yè)信譽良好的施工單位；并定期對施工人員進行專業(yè)施工技術和質量管理方面的培訓，幫助施工人員掌握一定的施工技術、樹立較強的質量管理意識。
3.注重材料、設備的質量。
對材料和設備的質量控制，在工程材料規(guī)格方面應加大檢查、監(jiān)督的力度，進一步確保材料的品質。對房建施工企業(yè)來說，為了提高建筑材料的品質，通常情況下需要從采購環(huán)節(jié)做起，同時確保采購人員具有豐富的專業(yè)知識和較強的責任心。另外，房建施工企業(yè)需要全面了解材料市場的信息，綜合分析材料的價格和性能，使其進一步符合工程的.實際需要。
4.加強施工現(xiàn)場管理。
施工企業(yè)要對施工現(xiàn)場進行嚴格地控制，嚴格地進行自檢程序，可以在很大程度上避免出現(xiàn)房屋建筑的質量問題?；诖?，房建施工企業(yè)需要做好施工現(xiàn)場的質量管理工作，對施工現(xiàn)場加大質量監(jiān)督、監(jiān)測的力度，同時安排專人對施工質量進行檢驗。在施工現(xiàn)場，對施工質量進行監(jiān)控的過程中，需要結合相應的程序，對現(xiàn)場施工質量進行嚴格的檢測和檢查，為了避免施工進度受到干擾，這時需要制定相關的管理制度，采取科學性的檢測方式進行檢測。
四、結語。
對房屋建筑施工階段質量管理的重要性進行闡述，并總結目前施工階段質量管理存在問題，提出相應的解決對策。施工階段的質量管理對整個房屋建筑的質量、結構至關重要，管理人員、施工人員一定要重視起施工質量管理，提高房屋建筑工程的質量。
項目質量管理論文篇八
摘要：隨著低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心，綠色施工的管理模式在建筑工程項目中的重要作用逐漸被人們所認識。本文以建筑工程項目綠色施工管理的基本概念為依據(jù)，從當前建筑工程項目中綠色施工管理中常見的問題出發(fā)，針對如何優(yōu)化完善建筑工程項目綠色施工管理模式進行研究，希望為今后綠色施工管理模式的的發(fā)展做出貢獻。
我國作為人口大國，正處在快速發(fā)展的階段，建筑行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展、人民生活需要的重要組成部分，得以迅速的發(fā)展。而由于行業(yè)本身對能源的需求量較大，加之低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心。建筑工程項目綠色施工管理應運而生，其目的在于通過采用新的技術與管理方法，最大限度的減少對資源的浪費，緩解資源緊張的問題，最終實現(xiàn)建筑工程項目的低碳、環(huán)保、低耗能。
項目質量管理論文篇九
百年大計，質量第一是我國工程建設的基本方針之一。建設工程質量是工程建設投資的三大目標之一，質量的優(yōu)劣，關系到人們的生命安全。在我國建筑工程的質量管理經(jīng)歷了事后的實物質量管理到全面質量管理，然后到iso9000的標準化管理的一個過程，但是工程質量事故依舊時有發(fā)生，工程質量問題危及國家和人民生命財產安全，影響國民經(jīng)濟發(fā)展質量。
建筑工程質量包括兩方面的含義，一是建筑工程的結構安全是否滿足設計及相關規(guī)范標準的要求；二是建筑的使用功能是否滿足設計及相關規(guī)范標準的要求。前者是管理的核心，后者是目標。我們通常所說的質量管理就是要通過對過程的控制，使二者都在受控的狀態(tài)下實現(xiàn)建設工程的目標。
二、建筑工程的特點。
建筑工程與一般工業(yè)產品不同，它具有許多自身的特點。
（一）影響因素多。
決策，設計，材料，施工方案，操作手法，技術措施，管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質量。
（二）質量隱蔽性。
工程項目在施工過程中，由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽，如混凝土澆筑后，鋼筋的質量情況只能從相關的記錄進行追溯，但記錄往往是不全面不直觀的。
（三）不可逆轉性。
工程項目施工過程中，某些工序的質量隱患，一旦被下道工序覆蓋，往往無法進行糾正，只能通過打掉或拆除進行處理，雖然有些情況下可以進行加固處理，但產品的使用功能要求往往就降低了。
工程項目質量管理就是為達到工程的預期質量標準需求，所進行的一系列的管理活動。
建立健全完善的工程質量管理體系，是現(xiàn)代標準化質量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質量管理體系環(huán)境中，生產出來的建筑產品質量是完全有保障的。
目前，越來越多的施工企業(yè)按照iso9000標準的要求建立和實施質量管理體系，其中許多企業(yè)從中受益匪淺，但也有很多企業(yè)并沒有達到預期的目標。究其原因，其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實施質量管理體系時，沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質量管理體系，致使質量管理體系運行所必需的資源配置得不到充分的保障，從而使質量管理體系失去了有效運轉的基礎和環(huán)境。
（三）過程控制。
建筑工程的質量管理，實際上是一個過程控制的活動，從工程項目質量控制的先后流程，可以將工程項目質量控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。
工程施工階段的質量控制，是工程質量管理的關鍵環(huán)節(jié)，再好的設計，都必須通過施工來實現(xiàn)。因此牢牢把握工程質量的要點進行管理，具有事半功倍的效果。
沒有一個完善的質量管理體系，或質量管理體系得不到有效運行的情況下是不可能生產出優(yōu)質的產品。
（二）基礎或主體的施工階段的質量控制。
基礎或主體階段的施工質量直接影響建筑工程的結構安全，因此從人、機、料、法環(huán)等各方面進行全面的質量監(jiān)控，在整個質量管理過程中，又成為重中之重。
工程行為人，尤其是基層管理者，其觀念和行為對工程質量將產生直接的影響，因此，充分調動工程行為人的主觀能動性，增強工程行為人的責任感和質量觀念，顯得尤為突出，除了要對其加強職業(yè)道德培訓，專業(yè)知識培訓，健全崗位培訓制度，改善其工作條件外，還需要從實際出發(fā)，建立公平合理的激勵機制，以確保工程質量。
（三）裝修及設備安裝階段的質量控制。
裝修及設備安裝階段的質量，影響工程質量的使用功能；在這一階段，因為市場上材料差價很大，且鮮有因為材料質量問題導致即時的生命安全受威脅的事故發(fā)生。因此，在這一階段，對材料進行質量控制應作為重點。
（一）企業(yè)結構管理體系還不適應現(xiàn)代工程質量管理要求。
許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項目管理相對應的組織機構和工程項目管理體系，在服務功能、組織機構等方面不能滿足工程項目管理的要求，工程項目管理的組織結構及崗位職責、程序文件、作業(yè)指導文件和工作手冊等方面都不夠健全，工程項目管理方法和手段比較落后，管理水平較低，工程項目管理效率不高、成效不顯著，還不能滿足工程項目管理規(guī)范化、科學化、標準化的運作要求。
（二）與工程質量管理配套的法規(guī)和政策需要完善。
現(xiàn)行法律規(guī)范雖對勘察、設計、施工、監(jiān)理、招標代理等都有相關的法律規(guī)定，然而還沒有相應的實施細則。例如，在工程項目的招投標市場、不合理低價競標的情況還是較多的、設想一下，承包商在低于成本價的或無利的情況取得工程項目施工，他是不是必然要犧牲工程的質量安全，以謀取利益。
六、解決工程管理存在問題的措施。
工程項目質量控制是為了達到工程項目質量要求所采取的作業(yè)技術和活動，在實施過程中，所采取的措施要注意其相關問題。下面，對于工程管理存在的問題將以幾個方面提出措施。
（一）進一步完善市場競爭機制，促進企業(yè)自覺建立健全質量保證體系。
通過進一步完善市場競爭機制，讓每一個施工企業(yè)的業(yè)績（包括優(yōu)質的和不良的），通過權威（或政府）網(wǎng)站全面的公布，盡可能地讓質量保證體系運行好，業(yè)績優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場分額，促進施工企業(yè)爭做最優(yōu)質量工程，與此同時也進一步促進企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度，形成企業(yè)的良性循環(huán)。
（二）規(guī)范招投標市場，防止低價惡性競爭的現(xiàn)象，創(chuàng)造合理公平的競爭環(huán)境。
保證工程施工質量，必須具備相應的資金保障，工程項目的投資往往都不是一個小數(shù)目，一旦簽約基本上不可逆轉，而其他的工業(yè)產品在使用低價占有市場時通常為時很短，且實際投放到市場的低價產品量不會太大。而一個工程項目，特別是大項目的虧損，可能會令一個施工企業(yè)陷入嚴重的財政困難，因此當施工企業(yè)以不合理的低價中標后，本能的會采取一切手段降低成本，往往就是鋌而走險，犧牲工程質量。
項目質量管理論文篇十
工程質量的體系對國家和人民的安全、社會的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關系，下面小編為大家整理了關于工程項目質量管理的文章，一起來看看吧：
人是工程施工主導者，人雖然是是質量的創(chuàng)造者，但是也是不合格產品、失誤和工程質量事故的制造者。要想實現(xiàn)一流的管理質量，必須保證質量管理中以人為中心，明確從事各項質量管理人員控制的責任建立質量責任制，建立嚴格的技術管理體系。
管理體系有質量管理、質量遵循方法、質量管理制度、嚴格技術管理、.質量管理，并且起到以下幾種作用。
一、工程滿足使用外觀使用、理化結構適用人們需求。
二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后，壽命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用過程中能夠保證結構安全、環(huán)境美化，具有審美又安全，給人以美的享受。
四、工程在規(guī)定的時間和條件下完成，取決于管理的可靠性。
五、工程從開始的規(guī)劃、設計、施工到完成項目，經(jīng)濟成本在規(guī)定之內。
工程與環(huán)境的協(xié)調性：周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境，以適應可持續(xù)發(fā)展的要求。
目前建筑市場盛行的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)為了保證業(yè)績和維持生存，往往對工程的質量疏于管理，或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來保證質量控制的實施，從而工程質量出現(xiàn)重大的質量安全事故是社會關注的焦點對象。
現(xiàn)在人們的質量安全意識的提高，對建設事業(yè)的健康發(fā)展，建設工程質量有更高的要求。另外，建筑工程質量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來成為社會的必然趨勢。建設質量管理體系主要是靠項目經(jīng)理，健全的工程質量管理系統(tǒng)為其次，要對工程質量進行系統(tǒng)檢查，還要對檢查、評定的結果認真負責，通過質量管理活動，與此同時在施工現(xiàn)場建立質量保證機構，明確相應的工作程序和質量職責，在質量監(jiān)控體系保障下，努力保證建筑產品質量達到國家規(guī)定標準。工程管理與建設管理主管及其公司質量檢測部門要做好協(xié)調工作，配合各專業(yè)檢查人員，對工程質量進行嚴格的保證監(jiān)督檢查。
建筑工程的主要體系：材料檢驗、建筑配件、器具和設備進場驗收和材料的復檢。控制每道工序的質量，使各工序間和各相關專業(yè)工序之間形成一個有秩序的整體。
項目的建設過程是工程建設市場走向規(guī)范化管理的一項重要措施，關于建設單位的建設監(jiān)理，工程建設的質量控制。質量控制堅持以預防為主，質量標準，嚴格檢查，把質量問題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進工作，健全制度，這本身就是做好事前控制的重要內容。監(jiān)理人員在制定施工方案后，完善質量保證體系。質量控制過程中應堅持每道工序質量合格確認后，才進行下道工序施工，監(jiān)理工程師要做到全過程監(jiān)理、全方位控制，做到質量控制的主要作用。
3.1 材料檢驗
為減少材料標識：不同類型、規(guī)格、批次的產品誤用和混用，為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求，就必須對進場的成品、半成品進行標識，因此，進入現(xiàn)場的成品、半成品必須由質檢材料員進行掛牌標識，單位工程和分部、分項等主要以預檢記錄、檢驗記錄、檢驗試驗報告、評定表等記錄作為標識，由工長、質檢員填寫，資料員整理好后歸檔，并做好記錄，保證可查性。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構配件、設備等，必須嚴格檢驗。
3.2 建筑配件
工程建設的主體是建設單位，建設單位又是工程建設項目的主要管理者和實施者，還是工程項目管理的核心，因此工程質量在工程建設過程中處于主導地位。工程項目投資效益得以實現(xiàn)的根本保證是工程質量，確保工程質量的有效方法是嚴格控制質量，控制質量應貫穿于工程建設的始終。建設單位相關部門應全權代表建設單位履行職責，采取嚴格控制、預防為主的手段，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)，努力達到質量控制的預期目標。
施工前質量控制：施工過程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等，如發(fā)現(xiàn)對后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的，原配料質量、模板的支撐與固定工序或其他問題都應及時向監(jiān)工人員說明情況。
現(xiàn)場布置：工程建設項目簡介圖;施工總平面圖;質量保證體系組織結構圖;質量責任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場質量管理制度;質量責任制。
施工管理：對每一個參與實施建造過程的人員，都必須規(guī)定明確的質量節(jié)點考核指標，并把質量考核指標直接與收入掛鉤，與晉升掛鉤，只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場職工對質量管理的主動性和創(chuàng)造性，保證質量目標的實現(xiàn)。對于一系列的工程質量問題，將隨著時間不斷發(fā)展變化。
3.3 施工后檢測
監(jiān)理人員要嚴格按照有關規(guī)定進行檢查，對隱蔽工程和工程的關鍵部位做到專檢、抽檢、不定期檢查，及時處理發(fā)現(xiàn)的一系列問題。在施工過程中應該嚴格按照有關規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進行監(jiān)理，協(xié)助施工單位保證工程建設質量。
質量檢查的主要內容由監(jiān)理工程師進行質量監(jiān)督與檢查，是否具備開工條件、工序交接檢查、重要的工序或對工程質量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進行工序交接檢查。對于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認證后方可掩蓋。對于分項、分部工程完工后，應經(jīng)監(jiān)理人員驗收。施工難度較大的工程結構或容易產生的質量通病，監(jiān)理人員還應進行跟班追蹤檢查。
施工單位首先自檢合格后，再由建設、監(jiān)理、設計、施工和質量監(jiān)督者一起核定質量是否合格，監(jiān)理工程師在施工過程中對質量控制的好壞，直接影響了工程建設進度、質量以及投資，所以確保工程建設質量需要大家處理好工程進度和質量控制。
質量問題是經(jīng)濟發(fā)展、國民經(jīng)濟、科技、管理水平和對外貿易發(fā)展的首要問題。質量管理措施一定要有章可循，質量管理的好壞也是工程質量好壞。工程質量必須加倍重視、嚴格控制，使質量控制貫徹于工程建設的全過程，特別是施工過程量大時尤為重要。對于質量管理不當?shù)娜嘶蚴┕り犜摀Q就換，否則會帶來質量隱患。為提高我國的工程質量，加快我國國民經(jīng)濟和社會的發(fā)展。工程質量必須滿足人們生活水平的需求。
項目質量管理論文篇十一
質量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關標準，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結果，并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負責（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里，處理的結果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質量”的重要性，但卻不能正確看待質量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細設計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為，如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進行適當?shù)牟眉?。其實項目并非越?guī)范越好，應該根據(jù)具體的質量要求平衡質量和進度、成本三者的關系。
質量管理活動基本包括質量保證和質量控制兩類。質量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關的標準，典型的例子是評審和審計。質量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結果，確保結果符合質量標準，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產品中的缺陷，確保產品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓，員工很容易把質量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質量管理中責任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪，并審定最終的質量標準。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進行審批。
3、進行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進行培訓。
總之，質量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質量管理需要一定代價，要平衡與進度和成本的關系。質量保證是確保最終產品質量的一系列活動。質量控制是確保最終產品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質量管理的重要角色是sqa.
項目質量管理論文篇十二
摘要：隨著“一法兩規(guī)”的貫徹實施，血站質量體系逐步完善，血站質量控制水平得到了很大的提升。質量控制科是血站重要業(yè)務科室之一，主要承擔血液質量抽檢、質量管理和質量體系建設工作，以確保血液質量和輸血安全。在質量檢測方面，質量控制科對采供血所使用的每個批次的采血袋、機采耗材、消毒用品等關鍵原輔材料和血液檢測試劑進行質量抽檢，確保只有合格的物料和試劑才能用于采供血工作。同時對成品庫存全血和成分血嚴格按照《全血及成分血質量要求》進行質量抽檢，確保為臨床醫(yī)療機構提供合格安全的血液。在質量管理方面，質控科將《血站管理辦法》與《血站質量管理規(guī)范》、《血站實驗室質量管理規(guī)范》進行整合，負責制定適合本站實際工作的質量體系，對影響質量體系的技術、管理、人員、標本、試劑、儀器設備等因素進行了有效的控制并加以維持、監(jiān)控和持續(xù)改進，質控工作取得了一定的效果，同時還存在許多不足之處。本文對此進行了相關研究。
關鍵詞：質控科；質量管理；質量體系。
1成品合格血抽檢。
按《血站質量管理規(guī)范》要求，血站每月需對成品庫存血定量抽檢，檢查是否符合《全血及成分血質量要求》[1]。近年來，血站對質控工作重視程度得到提高，質量控制科能力得到了提升，人員和設備都得到加強，血液制品質量抽檢工作全面深入開展。但是在血液制品抽檢過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：一般血站多自行檢測進行質量控制，很難從自身角度發(fā)現(xiàn)問題，血站可委托具備相應檢測能力的檢測機構進行檢測。通過不同實驗室間比對，增進血站間交流合作，使血液質量控制水平共同提高。另外，血站對抽檢結果的分析還不到位，停留在判定合格或不合格，只講究合格率的水平上。血站應當對抽檢結果進行趨勢分析，關鍵項目指標通過質控圖的方式，在過程和結果上對該項目進行趨勢分析，出現(xiàn)異常趨勢時能及時發(fā)現(xiàn)并采取相應的措施。
2關鍵物料及檢測試劑質量控制。
為保障采供血機構供血質量安全，采供血關鍵物料和檢測試劑的質量控制尤為重要。血站關鍵物料和檢測試劑的質量直接決定血液質量和血液安全，是維系獻血者、受血者安全及采供血機構利益的關鍵[2]。依據(jù)《血站質量管理規(guī)范》要求，采供血所用的關鍵物料和檢測試劑必須符合國家相關標準，不得對獻血者健康和血液質量產生不良影響。血站應建立關鍵物料和檢測試劑采購、評估和確認程序。從采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用和不合格品控制六個環(huán)節(jié)制定嚴格的質量控制管理措施。
采購前對生產商和供貨商的各種資質證明材料進行審核、制定合理的采購計劃；對每批次購進的關鍵物料和檢測試劑進行關鍵質量指標的確認，質控科進行質量抽檢，檢驗合格后方可入庫；對待檢、合格和不合格的關鍵物料和檢測試劑分區(qū)儲存，對存儲環(huán)境的溫濕度進行有效的監(jiān)控；發(fā)放物料和試劑時，嚴格核對檢驗報告和標示，防止不合格、待檢及過期物料和檢驗試劑的誤使用。使用部門建立使用記錄，及時登記使用異常的物料和檢驗試劑，將信息進行反饋，嚴格控制不合格品。對血站關鍵物料及檢驗試劑進行有效的質量控制，才能從源頭上杜絕影響血液安全問題的發(fā)生。
3關鍵設備和環(huán)境質量檢查。
除對關鍵檢測設備定期檢定或校準外，血站更應注意儲血設備的質量檢查。血液在保存期間，溫度變化是引起溶血的重要因素。為避免因儲藏設備造成血液質量的下降，血站應對儲藏設備溫度進行不間斷溫度監(jiān)控。為避免冰箱斷電隱患，血站應配有不間斷電源（cpu），并定期對電源故障報警系統(tǒng)進行檢查，也要對溫度失控報警系統(tǒng)進行定期的維護和監(jiān)測。另外為避免血液受外界微生物污染，血站環(huán)境應保持干凈整潔，定期對工作環(huán)境進行工藝衛(wèi)生監(jiān)測、對儲血設備和試劑冰箱進行消毒。業(yè)務科室的設計應遵從《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《實驗室生物安全通用要求》和《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》中的規(guī)定[3]。對于檢驗區(qū)域去進行有效的劃分，并作有效的標示，對污染區(qū)域進行警示標示。
4小結。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，臨床醫(yī)療機構對血液的需求越來越大，與此同時血液供應的安全問題也日益凸顯。為保障臨床用血的安全，血站有必要加強血液的質量控制。加強質控科的建設是提高血站質控水平的最有效途徑[4]。
首先加強質控科人員隊伍建設，對質控科工作人員進行定期培訓，提升業(yè)務素質，并及時對新標準新方法進行培訓，使質控科工作人員掌握與時俱進的檢驗技術，加大對成品庫存血的抽檢力度，尤其是注重質量失控后的管理分析。其次加強關鍵物料和檢測試劑質控能力建設，嚴格把控各環(huán)節(jié)，加強檢驗儀器設備管理，定期經(jīng)計量部門校準檢定，定期維護和功能核查。再次要完善質量管理體系，堅持前饋控制原則，注重過程程序控制，完善工作記錄，做到所有工作有據(jù)可查。血站質控科人員應充分認識到質控工作的長期性、艱巨性，持續(xù)改進提升質量控制水平，不斷完善質量管理體系，為血液的質量和安全性提供保障。對血液從采集、制備、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實施全程監(jiān)控，建立采供血、輸血質量管理體系和維持質量管理體系，使人員培訓、質量管理全過程程序化、規(guī)范化，保證血液的質量和臨床用血的安全性。
參考文獻：
[4]陳蘭娟.論血站血液檢驗中的質量管理[j].醫(yī)學信息，20xx，4（2）：1619.
項目質量管理論文篇十三
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，城市化建設成為影響社會經(jīng)濟發(fā)展的一個重要因素，而在城市化建設當中，市政工程又是其中一個極其重要的項目。如今，市政工程的基礎設施建設速度逐漸加快，各個區(qū)域在市政工程建設過程中投入的資金也越來越大。市政工程施工工藝的改進和管理水平有了顯著的提高，市政工程的建設質量也隨之提高。市政工程建設由于包含多個方面的內容，具有一定的特殊性，與其他建筑工程具有很多不同點，這在很大程度上加重了工程施工的困難性。這意味著在市政道路施工過程中極其容易出現(xiàn)工程質量問題以及由工程質量問題所引起的安全事故。所以加強市政工程建設安全管理和質量控制，在提高市政工程建設質量方面起到了十分重要的作用。
1質量控制的意義。
所謂質量控制，是指在施工前和施工過程中，為了使施工工程達到預期的質量要求而采取的一系列的技術手段和施工活動。質量是一種較為客觀的理論特性，因此，在施工過程中，只有將其轉化為一些直觀的標準，才能對工程進行良好的質量監(jiān)控，進而采取一定的手段、措施。可以說，質量控制在施工過程中是無處不在的，從施工開始，到施工結束，質量控制一直貫穿于各個環(huán)節(jié)中，對施工工程進行監(jiān)控，偏離規(guī)范標準時對其進行修復，這就是施工質量控制的主要目的。
2.1人力因素。人力因素在市政工程施工質量控制中，是影響最大的因素，人是施工工程建設的主體，人的作用貫穿于施工設計的始終。在施工工程中，管理人員、設備操作人員以及施工操作人員都是不可或缺的，這些人員對專業(yè)知識技能的掌控程度將被直接轉移到施工工程中，并通過工程的施工質量表現(xiàn)出來，可以說，這些人員對專業(yè)知識技能的掌握以及直接影響到工程是否能夠達到預期的質量標準。因此，在施工過程中，要明確并重視人力因素對工程的影響。
2.2設計因素。在進行施工設計時，由于設計人員專業(yè)素質不足以及其他一些原因，導致了施工設計方案不合理，在這樣的情況下，如果照常按照設計施工，必然會對工程質量產生影響，因此，設計因素對市政工程質量的影響也是不可忽視的。目前，我國很多設計人員的專業(yè)素質達不到我國科技發(fā)展水平的要求，缺乏創(chuàng)新，沒有一定的經(jīng)驗，施工單位根據(jù)設計圖紙進行施工時，經(jīng)常會遇到圖紙與實際相矛盾的情況，造成了經(jīng)濟上的浪費。
2.3施工方法。所謂施工方法，是在市政工程的建設過程中，施工單位為了確保施工工程能夠按計劃順利施工，并達到施工質量要求而采取的一系列施工工程方案、施工工藝流程、安全措施、施工組織流程等施工技術的統(tǒng)稱。在這些施工方法中，施工工程的技術方法是最為重要的影響方面，可以說，工程的質量以及施工進度是由施工工程技術方案直接決定的，也就是說，一個科學合理、符合項目要求的技術方案是施工得以順利進行的基礎。
2.4建筑材料。施工原材料的質量保障是建筑工程建設質量達到要求的一個基礎。可以這樣說，如果工程中使用的建筑材料沒有一個好的質量，達不到品質要求，那么即使有再好的施工技術也建造不出一個良好的工程。在建筑工程中，質量良好的建筑原材料、成品配件、半成品配件等，是工程建設質量的物質保障，任何一種建筑材料的任意一個問題出現(xiàn)，都可能會對建筑工程造成難以彌補的損失。
3.1提高全員質量意識。以人為控制核心做好建筑工程質量控制的一個重要手段是在施工的`前期做好質量宣傳工作。要想把全員的質量意識提高，就應該充分發(fā)揮宣傳工作的作用，將質量意識輸入到人員們的腦海里，進行多次的強調，做多次的實例分析，具體每一個工序的質量控制，并且做好質量控制手段的抽查，使得質量這一意識在每個人員的腦海里都能深刻存在。在進行工程的質量控制時，應該把人作為控制的核心，在施工工程中，人發(fā)揮著管理者、決策者、監(jiān)督者和操作者等各個角色，因此，人作為質量控制的核心，充分調動人們的主觀能動性，增加參與工程的各個人員的責任意識，以保證施工工程能順利超質地完成。
3.2做好施工準備階段的質量控制。在施工的初期，要做好施工準備工作，在進行施工準備工作時，要對市場進行全面、細致、準確地調研，同時，做好質量控制體系的組織，完善施工設計，將最合適的施工方案選擇出來。在材料進場時，要認真地二次檢測材料，避免原材料的質量問題出現(xiàn)，此外，一些施工器具也需要做進場檢測，以保證器具符合施工規(guī)范的要求。在工程的各個部分都貫穿著施工準備工作，因此，在施工時對每一道工序都要嚴格保證質量，不能單單只是因為覺得工序很小而忽略其建設質量。
3.3機械設備的質量控制。進行施工時，所使用到的一些機械設備往往不是直接對施工工程起作用的，一般來說都會通過一些施工中必備的媒介來間接影響工程的質量。因此，在施工方案確定時，所選用的機械設備應先進可靠、能達到施工所要求的技術強度，這樣，可以避免在施工時由于設備存在故障造成施工質量問題，或者由于設備無法正常運行而造成工程進度的拖延。對設備進行質量控制，除了選用時盡量先進可靠外，在平時施工時，也要注意定期對設備保養(yǎng)維護，定期監(jiān)測設備是否處于正常狀態(tài)，出現(xiàn)問題時進行及時的修復。
3.4施工方法的控制。在工程的建設周期內，對施工方法的控制包含很多個方面，如施工工程的工藝流程、施工采用的技術方案、施工的組織措施等。施工方案的正確性與工程的質量、進度和投資三方面的控制具有直接的關系，正確的施工方案是三者得以順利實現(xiàn)的關鍵，很多時候，往往會因為施工方案的不可靠而對工程質量造成影響。因此，在選擇施工方案時，應該將技術要求、施工操作、工藝水平以及經(jīng)濟預算結合起來，進行統(tǒng)一的考慮，以便能采用準確的施工方案，進而加快施工進度、降低工程成本，同時提高工程質量。
4結語。
市政工程的質量控制是市政工程順利完工的重要保證。因此，在管理過程中必須對施工過程的每一個步驟進行嚴格控制，使市政工程施工過程可以達到相關的施工技術標準以及管理標準，讓市政工程能有一個較好的質量，以確保城市的美化，交通的通暢，保證建筑物能有較長的使用年限，這在很大程度上加快了城市化建設的腳步，促進了城市的經(jīng)濟發(fā)展。
參考文獻。
[1]沐愛銘.淺析市政工程施工質量的影響因素及對質量控制的措施[j].江西建材，（05）.
[2]黃啟宏.有效控制市政工程施工質量的措施分析[j].門窗，（06）.
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