當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇一
上半年,商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結(jié)合本部門實(shí)際,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管,商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。
一、各項(xiàng)工作完成情況。
(一)任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、1—6月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成_億元,同比增長(zhǎng)_%,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
2、1—6月出口創(chuàng)匯_萬美元,同比下降_%,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
3、1—6月共建設(shè)項(xiàng)目_個(gè),實(shí)際到位資金_億元,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
4、被列入__市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷售綜合市場(chǎng)順利建成,并投入運(yùn)營(yíng)。
5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;i及牛羊定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))已全部開工。
(二)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工,生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用,目前投資__萬元正在對(duì)儲(chǔ)煤場(chǎng)地護(hù)坡做防水,對(duì)部分道路進(jìn)行硬化,并對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程_萬噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作,預(yù)計(jì)年內(nèi)開工建設(shè);__市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20__萬元,土建工程正在進(jìn)行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場(chǎng)地,到位資金_萬元;恒達(dá)物流園區(qū)辦公樓主體已建成,完成投資_萬元,預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。
2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場(chǎng)已全面運(yùn)營(yíng)。今年_月,投資_萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成,在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用,進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初__市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一:“新建或改擴(kuò)建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)”,經(jīng)過多方論證和調(diào)研,分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)。其中,位于城東的恒達(dá)物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),已于今年_月初開工建設(shè),完成投資_萬元,辦公樓主體已封頂,預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處_市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)正在土建工程,完成投資_萬元。另外,位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫)的_市綜合集貿(mào)市場(chǎng)正在做前期論證工作。
(三)市場(chǎng)建設(shè)監(jiān)管情況
1、酒類管理。
上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點(diǎn)_家,發(fā)放隨附單_本。節(jié)假日期間,出動(dòng)人員_余人次,出動(dòng)車輛_余次,對(duì)全市酒類銷售網(wǎng)點(diǎn)開展了_次安全檢查,重點(diǎn)對(duì)城內(nèi)較大的_家超市和_家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行酒類流通隨附單專項(xiàng)索票檢查,保證了節(jié)假日期間酒類市場(chǎng)規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。
2、屠宰監(jiān)管。
根據(jù)__市政府及我市市政府規(guī)劃,完成了兩家新建屠宰廠(場(chǎng))的勘察、選址工作,協(xié)助兩家屠宰廠(場(chǎng))完善了環(huán)評(píng)、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前,__市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場(chǎng)已全部開工,辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂,預(yù)計(jì)_月份建成并投入運(yùn)營(yíng);__市康源生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正在進(jìn)行基礎(chǔ)開挖工程。_月份,對(duì)南園生豬屠宰場(chǎng)存在的問題下達(dá)了整改通知書,并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
3、加油站監(jiān)管。
_月底前完成_家加油站的年檢工作。_前,完成對(duì)全市加油站安全檢查工作。正在為新建_座加油站做前期準(zhǔn)備工作。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇二
不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的'認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。
特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑?,只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)。“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作中沒有大的貢獻(xiàn),也沒有失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題:業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作中時(shí)刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來,每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
1)內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
2)視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有只有更好”。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇四
春華秋實(shí),花開花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣,20xx年度即將過去,回顧一年來的工作,充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
我熱愛祖國(guó)熱愛學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究,及時(shí)寫教研反思以及案例分析。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的`綜合素質(zhì)和能力。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時(shí)間,經(jīng)過一學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,互通情況,取得家長(zhǎng)的支持和配合,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇五
上半年配合各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次,各類大小型改造15項(xiàng)。
具體工作及重要設(shè)施設(shè)備維修改造項(xiàng)目:
1、完成對(duì)二樓三個(gè)會(huì)議室加裝筒燈改造;
2、對(duì)餐飲各包廂射燈燈光問題進(jìn)行更換改造;
3、完成場(chǎng)外空調(diào)供回水總管改造施工工作;
4、完成對(duì)越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;
5、完成柯巖廳對(duì)面天井吸煙處無框架玻璃門改造;
6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;
8、對(duì)酒店宿舍陽臺(tái)、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)重,進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;
9、對(duì)客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;
10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;
11、對(duì)酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;
13、統(tǒng)一對(duì)客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)節(jié);
14、對(duì)大堂門口及海鮮池門口地面沉降場(chǎng)地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);
15、完成對(duì)各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查,對(duì)存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;
使用數(shù)量:
1、上半年無新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)x人;
2、上半年對(duì)員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》、《夏季用電防雷基本知識(shí)》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機(jī)操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設(shè)備的使用管理》、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等,培訓(xùn)知識(shí)課程。
1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
重點(diǎn)抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺(tái)部門間,班組間,上,下級(jí)之間的工作。及時(shí)有效,不推諉,多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的.日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。
4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低和控制萬元收入比。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇六
在工作方面,我作為某某部門的員工,在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因?yàn)檫@一年來公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準(zhǔn)備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之后,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對(duì)困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績(jī)和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問題在于對(duì)工作的發(fā)展沒有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯(cuò)誤,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,能主動(dòng)完善工作中的不足。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會(huì)調(diào)整,學(xué)會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)工作。
此外,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵(lì)志和學(xué)習(xí)的書籍,這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識(shí),幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,更好的在這一年來負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認(rèn)識(shí)到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?在未來的工作中我一定會(huì)取得更好的成績(jī),絕不會(huì)讓您失望!
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇七
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在xxxx市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。
這么說是有原因的,第一,xxxx市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的.態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得xxxx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過一年。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入xxxx市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇八
根據(jù)年初制定的x年工作計(jì)劃:以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各車間班長(zhǎng)及廣大員工的積極配合、努力,在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保安全事故發(fā)生率為0,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
1、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車間及崗位的安全操作規(guī)程,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合公司實(shí)際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問題等,對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
2、針對(duì)公司具體生產(chǎn)情況編制了本車間各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí),下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對(duì)進(jìn)一年來的新進(jìn)的員工,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討,及時(shí)掌握職工安全心理,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評(píng),提高了職工的安全素質(zhì)。
4、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
5、對(duì)外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)hse培訓(xùn),提升員工素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí),保證持證上崗率達(dá)到100xx%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行了車間教育、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn),并有考核,確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì)、班前講話等方式,開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的:
(1)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問題能夠及時(shí)得到解決。
(2)開展專項(xiàng)安全檢查
(3)持續(xù)組織開展車間安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒有全場(chǎng)職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉本車間職工的眼睛,所以必須規(guī)范組織車間開展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行,將查出的問題、隱患、整改情況定期向我匯報(bào),有效的促進(jìn)了車間安全管理:
1、生產(chǎn)線檢查:由各班長(zhǎng)組織每天班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表,日常設(shè)備的巡回檢查圖對(duì)本車間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2、一周日常檢查匯總:由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
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萬能個(gè)人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人贊譽(yù)度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī),護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方法更加成熟。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì),見縫插針,隨時(shí)向他請(qǐng)教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授,從來不會(huì)有任何的保留,每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì)我太多太多,沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵(lì),患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵(lì)下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?/p>
我的醫(yī)齡還是過于簡(jiǎn)短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)?父的真?zhèn)鳎ぷ?,?zhēng)取在來年升為副主任,成為師 父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來的工作已經(jīng)過去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是不言而喻的,從一開頭的那種對(duì)工作的懵懂,到如今熟識(shí)各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟識(shí),如今我感覺自己在這里很開心,也很充實(shí),在這個(gè)過程當(dāng)中,記得來非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我肯定要去落實(shí)好的,也就過去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好看法的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我始終以來都保持著一顆好的心態(tài),如今回想起來還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個(gè)好的方向,我明白自己應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有許多東西要去學(xué)習(xí)的,熟識(shí)業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高力量,我相信力量是應(yīng)當(dāng)要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過去的.一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感謝一年來公司對(duì)我的照顧,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)懷,我希望可以做得更好。
各種力量上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了許多的成果,始終以來都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級(jí)的認(rèn)可,那在自己的工作,沒有一點(diǎn)的馬虎,我覺得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)當(dāng)要去做好的事情,在這個(gè)過程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成果,這一年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來,我肯定會(huì)在,爵士蘭的工作當(dāng)中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也明白自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的,有些事情肯定要認(rèn)真的對(duì)待,包括工作都是按部就班的,都是有一個(gè)過程的,有缺乏的地方就要按時(shí)的訂正,我肯定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過第一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和教學(xué),我深刻的體會(huì)到做一名優(yōu)秀的教師不容易。第二年接觸語文,自己對(duì)于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識(shí)。所以也只能邊學(xué)邊教了,教小學(xué)一年級(jí)的語文,聽似簡(jiǎn)單卻沒那么簡(jiǎn)單。我剛開始還擔(dān)心我能不能教好啊?好不好教?。康降自撛趺唇绦∨笥??這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里,我還記得我剛開始教的時(shí)候,是很熱情,很好奇。我非常的賣力可以說,一直用力過度,把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護(hù),一直大嗓門的講課,這樣的教學(xué)其實(shí)是對(duì)自己不利的,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。我對(duì)于我們小一班也是前勁兒使的太足,后勁有點(diǎn)松懈,所以導(dǎo)致期末的成績(jī)不是很理想,這完全不是我想要的結(jié)果,我的教學(xué)水平,我可以說絕對(duì)不比別人差,只是自己疏忽大意了。我不是一個(gè)先天就聰明的人,我是必須通過自己的努力,演變成實(shí)力才有機(jī)會(huì)稱聰明。所以說我不得不努力。
寒假在家休息了一個(gè)多月,第二個(gè)學(xué)期開始了,我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),做一個(gè)快樂的老師。我每天都堅(jiān)持備課和寫教案,做一些ppt形式的實(shí)踐題,讓孩子們不只局限于課本。我講課其實(shí)很會(huì)抓重點(diǎn),只要是課本出現(xiàn)的重點(diǎn)知識(shí),我都會(huì)讓孩子們牢牢記住,并會(huì)靈活運(yùn)用,這一點(diǎn)我覺得我做的還可以。這個(gè)學(xué)期比較短,只有四個(gè)月,一年級(jí)下冊(cè)的語文課有比較多,知識(shí)點(diǎn)相對(duì)于上學(xué)期也比較多,所以學(xué)期的時(shí)間比較緊湊,剛開始我跟我們小學(xué)語文組的劉老師商量了一下這學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度,我們打算兩個(gè)星期講一個(gè)單元,按照這個(gè)進(jìn)度可以留有一個(gè)月的復(fù)習(xí)時(shí)間,在這四個(gè)月的教學(xué)過程中,我上課的.過程中我有時(shí)候會(huì)覺得很滿意,有時(shí)候會(huì)覺得失落,對(duì)于不同的課程,不同類型的課程,我有時(shí)候了解的不透徹,教課的時(shí)候就會(huì)將的不全面,有的課程我一看題目,腦子里就有了思路,將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當(dāng)然我在課堂上也會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就會(huì)馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會(huì)課下查閱電腦資料給孩子們解決。所以說我的教學(xué)雖然不是完美,但我講授的知識(shí)是全面的,是孩子們所能接受的、容易理解的,但在教學(xué)的整個(gè)課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高,我會(huì)在這個(gè)暑期中繼續(xù)學(xué)習(xí),多了解一下教學(xué)知識(shí),讓我的教學(xué)水平一步一步的提高,讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請(qǐng)學(xué)校相信我,我一定會(huì)朝著我的目標(biāo)去努力,去實(shí)現(xiàn)我的名師夢(mèng)。加油吧!
1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
重點(diǎn)抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的'辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺(tái)部門間,班組間,上,下級(jí)之間的工作。及時(shí)有效,不推諉,多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。
4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低和控制萬元收入比。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
萬能個(gè)人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年即將進(jìn)入尾聲!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxxx工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
為了適應(yīng)業(yè)務(wù)員工作的需要,時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)xx業(yè)務(wù)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的業(yè)務(wù)員。主要工作是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的'深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
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