地稅個人年度工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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地稅個人年度工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)
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總結(jié)是對過去一段時間的工作和生活進(jìn)行回顧和思考的重要機(jī)會。在總結(jié)中,可以重點(diǎn)關(guān)注自己在某一領(lǐng)域或者某一項(xiàng)目上取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些總結(jié)的寫作指導(dǎo)和范文賞析,供大家參考借鑒。

地稅個人年度工作總結(jié)篇一

20_。

年3月,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20_。

年的稅收稽查工作?;仡欉@一年的工作,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

20_。

年我主要做了以下三個方面的工作:

一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。

二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時,我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。

在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí),思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的_。

大精神,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識競賽活動,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。

地稅個人年度工作總結(jié)篇二

總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的年度地稅個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

20xx年3月,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?;仡欉@一年的工作,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):

20xx年我主要做了以下三個方面的工作:

一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。在年初分配的計(jì)劃檢查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。

二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時,我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。

在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí),思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識競賽活動,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。

一,抓學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

一年來,能夠積極參加縣局及大廳的各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),始終以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)注重實(shí)效,講求方法,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自身的政治理論素質(zhì)。政策業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶,我能緊跟形勢,積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛我中華大型慶?;顒樱軌虺钥嗄蛣?,加班加點(diǎn)練唱歌,歌頌了偉大祖國的繁榮強(qiáng)大,陶冶了自身情操,更加堅(jiān)強(qiáng)了我干好本職工作的信心。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書籍。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了增值稅,消費(fèi)稅的改革轉(zhuǎn)型,紅字專用發(fā)票管理辦法等,及時掌握政策動向,及時宣傳于納稅人,充分運(yùn)用稅收法律政策解決工作中遇到的實(shí)際問題。全年共做各種學(xué)習(xí)筆記5萬字左右,心得體會12篇。為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

二,勤奮努力干好本職工作。

“一窗通辦”窗口,在大廳來說,牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜,但我的工作宗旨始終是,不論哪項(xiàng)工作,從來不論干多干少,只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經(jīng)驗(yàn),使我體會到不論從金稅工程,大征管報(bào)表錄入,各種數(shù)據(jù)采集,發(fā)票繳銷及開具各種票證等,都來不得半點(diǎn)馬虎,稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點(diǎn)戶,疑點(diǎn)數(shù)據(jù)問題,就是有力說明。因此一年來,報(bào)稅方面,票表不比對,不見作廢票,紅字票不見通知單不報(bào)稅;異常申報(bào)不見單不報(bào)稅。認(rèn)證方面,嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證。全年經(jīng)我手認(rèn)證的專用票共2542份,運(yùn)費(fèi)發(fā)票244份。

對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定,核對申請單與蘭子發(fā)票信息,準(zhǔn)確無誤后予以開具;四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù),把所有問題解決在萌芽狀態(tài),確保工作質(zhì)量,爭取零差錯,同時質(zhì)量中求數(shù)量。申報(bào)資料的審核,一般納稅人資料多,比對多,數(shù)據(jù)大,牽扯政策面廣,再多,再忙,自己始終保持冷靜頭腦,不急不躁,首先查看齊全,再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等,待準(zhǔn)確無誤后上機(jī)錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票,既要認(rèn)真審核每份報(bào)表的正確性,又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?,一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元,開具各種票證2162份,代開普通發(fā)票600份,紅字發(fā)票通知單50份,制作各種軟盤24張,繳銷發(fā)票50本,辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng),報(bào)稅認(rèn)證,數(shù)據(jù)采集,票證,現(xiàn)金等方面無一例差錯。

三,從我做起搞好服務(wù)。

大廳是國稅的窗口,為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任,因此,我首先做到真誠對待每位納稅人,誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人。對納稅人提出的各種問題,以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時正常報(bào)稅,尤其在7月份開通一窗通辦窗口,我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù),面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人,難免有磕磕碰碰,有時的確忙的焦頭爛額,也有過怨氣和怨言,但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任,心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù),對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?,如何核對?shù)據(jù),如何正確裝訂申報(bào)表等。

尤其申報(bào)期內(nèi),對那些非正常戶,死戶,新戶進(jìn)行加班加點(diǎn),預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想,急納稅人所急。并把溫暖的問候,清香的熱茶,干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人,牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn),不收人情稅,不辦人情事不吃拿卡要,廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意,勤政高效群眾滿意,依法行政社會滿意。

總之,一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作,踐行誠信為本,有諾必踐,為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,在平凡的崗位上做了我力所能及的工作,但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠(yuǎn)。在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里,我要改變以下幾點(diǎn):一處理事情不沖動不急躁;二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力;三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式,為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。

xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。

思想政治上,深入學(xué)習(xí)了思想的精髓,切實(shí)體會了十六界六中全會中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報(bào)表的填寫、個人所得稅自行申報(bào)的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計(jì)知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。

工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報(bào);依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報(bào)、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報(bào)催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。

日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

今年以來,我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢,推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題,深化征管改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動,夯實(shí)管理基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊(duì)伍素質(zhì)和部門形象的全面提升,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。因工作成績突出,我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體、市第讀書月先進(jìn)集體等20多個、省市級榮譽(yù)。

一、攻堅(jiān)克難,積極作為,組織收入穩(wěn)中求進(jìn)。

自年初以來,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,我局以組織收入為中心目標(biāo),迎難而上,多措并舉,堅(jiān)持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收,各項(xiàng)收入指標(biāo)平穩(wěn)增長。1-10月份,我局共組織各項(xiàng)收入310802萬元,同比增收11884萬元。其中,組織稅收收入183661萬元,同比增收16956萬元,增長10.17%。組織全口徑地方公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)148463萬元,占我市公共財(cái)政預(yù)算收入的67.19%,占比下降0.53百分點(diǎn);完成不含教育費(fèi)附加公共財(cái)政預(yù)算收入143047萬元,同比增收18359萬元,增長14.72%,在各區(qū)縣中排名第一位,完成實(shí)績占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元,同比減收5072萬元,下降3.84%,其中社會保險費(fèi)115337萬元,同比減收5633萬元,下降4.66%;教育費(fèi)附加5416萬元,同比增收139萬元,增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元,職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。

一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報(bào)系統(tǒng)的上線推廣工作,提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞,做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、篩選、比對和分析工作,提高數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用,及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度,對各分局完成情況實(shí)時監(jiān)控和提醒,對分局未完成序時進(jìn)度的,要求其在局務(wù)會上作專題匯報(bào),全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上,我局積極開展稅收調(diào)研,向市委市政府合理建議,及時調(diào)整我市土地使用稅稅額,在市政府文件出臺后,我局及時在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳,開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問,確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份,僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時,我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議,取得了市委市政府的高度評價,其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示,土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源,加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況,通過信息核對、實(shí)地核查等手段,與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行逐一比對,發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補(bǔ)申報(bào)繳納,并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng),確保來年準(zhǔn)確征收。1-10月,僅通過該信息比對,我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對,入庫稅款5127萬元,占完成實(shí)績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時,我局加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與建筑項(xiàng)目的交叉比對,對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對,開展各稅統(tǒng)查,督查企業(yè)自行申報(bào)稅款近2887萬元。

今年7月,我局組織實(shí)施了新一輪征管改革,進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險,集聚管理資源,全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運(yùn)行效果來看,新的征管模式運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),初步實(shí)現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標(biāo)。

一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項(xiàng)的辦理,并將催報(bào)催繳、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項(xiàng)以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認(rèn),稅種(基金、費(fèi))認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能,統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能,增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報(bào)次數(shù),降低納稅成本。這些改革措施,使征收職能配置得以優(yōu)化,集中處理的服務(wù)效率得以提高,兩個減負(fù)得以實(shí)現(xiàn)。

二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi),進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能,設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則,全面梳理整合稅源管理事項(xiàng),合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界,進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式,能當(dāng)場辦結(jié)的管理事項(xiàng),在納稅服務(wù)局終結(jié)流程;需要核實(shí)的,流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實(shí)。通過實(shí)行流程化作業(yè)、過程化考核、精細(xì)化管理,真正變管戶為管事。

三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實(shí)施辦法》,突出強(qiáng)化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位,使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心,實(shí)施計(jì)劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”,充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性,形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門,加大風(fēng)險疑點(diǎn)識別、加快風(fēng)險模型的建立,加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對,加強(qiáng)對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核,形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理,從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理,督促納稅人規(guī)范納稅,促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。

四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送,設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即:低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局,采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理,提醒納稅人自核自糾;中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局,采取納稅評估的方式進(jìn)行,通過調(diào)查核實(shí)、稅收評定、日常檢查的.方式應(yīng)對;高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標(biāo)識別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險管理,編寫風(fēng)險應(yīng)對指南,參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運(yùn)用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約,有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量,防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

三、借力新媒體,傳遞正能量,“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。

今年以來,我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定,圍繞“節(jié)儉辦稅宣,傳遞正能量”的稅收宣傳理念,打造“指尖上的稅宣”,充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢,在稅收宣傳方面提高集約性,增強(qiáng)互動性,提升趣味性。“指尖上的稅宣”受到了《中國稅務(wù)報(bào)》、《新華日報(bào)》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注,國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報(bào)。

一是搭建五個微平臺,擴(kuò)大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博,及時發(fā)布最新涉稅信息,關(guān)注時下熱點(diǎn)稅收問題,與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”,搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影,通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式,傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中,我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出,獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎,成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影,其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎,3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月,我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動,進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片,將案例與說法相結(jié)合,情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”,普及稅收知識,帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件,在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時,增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺,分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道,輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時報(bào)。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報(bào)。借助手機(jī)報(bào)“短、平、快”的特點(diǎn),促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告,投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò),潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從,增強(qiáng)納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動,充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神,提高稅收宣傳的參與性,擴(kuò)大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄,方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實(shí)用發(fā)票查詢等功能,使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點(diǎn),將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)成競猜選擇題,植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中,增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體,形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局,凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng),達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標(biāo)。

四、提檔升級,規(guī)范操作,納稅服務(wù)花開萬家。

服務(wù)是一種無聲的宣傳,也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。

一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料;統(tǒng)一涉稅資料報(bào)送,除少數(shù)重點(diǎn)納稅人外,實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)表按年報(bào)送;實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè),積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅,加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施,開發(fā)應(yīng)用新程序,努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票,原來需要五到十分鐘填表,現(xiàn)在只需輸入項(xiàng)目編號及開票金額,由系統(tǒng)自動打印涉稅事項(xiàng)申請單交由納稅人確認(rèn),全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率,提高了系統(tǒng)計(jì)稅準(zhǔn)確性,降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時,該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計(jì)稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項(xiàng)實(shí)用功能,受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端,方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗(yàn)、涉稅信息查詢等功能,納稅人使用ca證書和二代身份證等驗(yàn)證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去,有效分流納稅人,減少納稅人排隊(duì)等候時間,也減輕一線窗口工作壓力,從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。

二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員解題會,研討解決重點(diǎn)稅源直報(bào)和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作,開展企業(yè)年度財(cái)務(wù)稅收情況鑒定通報(bào)評議會。面對h7n9禽流感疫情,搭建“一對一”互助平臺,協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機(jī)。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動,扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神,出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》,鼓勵干部積極對接招商引資,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。截至10月底,已達(dá)成4個招商引資項(xiàng)目,投資金額達(dá)8000余萬元。

三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺,召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會,召開紡織服裝行業(yè)稅收專項(xiàng)輔導(dǎo)會;開展“地稅開放日”活動,新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,感受地稅的各項(xiàng)服務(wù)。

五、創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來,今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心,持續(xù)提升稅收法治水平,又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體,省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核,變?yōu)槭轮薪槿肽J?,通過及時跟進(jìn),有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時性。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運(yùn)用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險,發(fā)起督查內(nèi)審,展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查,組織明察暗訪5次,扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,以“最快速度、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn),廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù),完善征前減免及減免稅備案制度,將納稅人應(yīng)享有的各項(xiàng)減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份,我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng),對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。運(yùn)用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評價、交流互動。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。

六、塑造個體,凝聚整體,合力打造團(tuán)隊(duì)競爭力。

我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造,也注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的合力打造。

一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量,嚴(yán)格控制會議規(guī)模;規(guī)范、簡短公文印發(fā),不編發(fā)本級簡報(bào);統(tǒng)籌布置各類工作,完善考核方案,減輕多頭重復(fù)考核。堅(jiān)持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調(diào)研,對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間,不推諉拖延;嚴(yán)格培訓(xùn)管理,統(tǒng)一整合,提高培訓(xùn)實(shí)效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育,與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動,召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流,聆聽基層干部心聲,把握干部思想動態(tài)。

二是充實(shí)文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,我局立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,進(jìn)一步充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用,首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評。《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐,從實(shí)踐層面實(shí)現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)?!叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會;“讓思想飛揚(yáng)”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報(bào)告精神;圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”,以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運(yùn)動會,愉悅身心,放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽,組隊(duì)參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽,與市局籃球隊(duì)舉行友誼賽,營造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要,推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè),今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作,完成人員交流換崗45名,實(shí)現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名,提拔中層正職1名,營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進(jìn)來、沉下去”的培訓(xùn)方式,組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識更新,組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等,組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn),滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實(shí)施“1+12”青藍(lán)工程,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用,積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動,努力實(shí)現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

地稅個人年度工作總結(jié)篇三

省局黨組堅(jiān)持思想引領(lǐng),召開領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛會和正處級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研修班,廓清認(rèn)識迷霧;省局班子成員領(lǐng)銜10個課題組深入調(diào)查研究,形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果;廣泛征求各方意見,找準(zhǔn)了制約地稅發(fā)展的深層次問題,不斷凝聚發(fā)展共識,確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路:在發(fā)展目標(biāo)上,強(qiáng)調(diào)以20xx年率先基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),爭當(dāng)依法組織稅費(fèi)收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行省;在發(fā)展理念上,強(qiáng)調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識”;在發(fā)展著力點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大局,始終把地稅工作放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃,強(qiáng)調(diào)服務(wù)納稅人,持續(xù)提升納稅人獲得感,強(qiáng)調(diào)服務(wù)基層,為基層減負(fù)擔(dān)、添活力、辦實(shí)事;在發(fā)展方法上,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振,堅(jiān)持嚴(yán)管與善待并舉。

二、稅費(fèi)收入任務(wù)圓滿完成。

科學(xué)沉著應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題,加強(qiáng)組織收入分析預(yù)判,抓好收入進(jìn)度監(jiān)控;強(qiáng)化稅種精細(xì)化管理,在全國率先上線財(cái)產(chǎn)行為稅新申報(bào)表,開展企業(yè)所得稅風(fēng)險核查,深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點(diǎn),加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收管理,加大反避稅及預(yù)約定價企業(yè)管理力度;推進(jìn)分類分級風(fēng)險管理,作為全國地稅單位,試點(diǎn)上線總局風(fēng)險評價系統(tǒng);進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)管稅,開發(fā)應(yīng)用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng);上線規(guī)費(fèi)監(jiān)控分析管理平臺,推進(jìn)稅費(fèi)全面同管;通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費(fèi)等方式,有力防控了營改增后地方稅費(fèi)流失風(fēng)險,促進(jìn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定運(yùn)行。全省地稅累計(jì)組織稅費(fèi)收入9892億元,剔除營改增影響可比增長16.7%,按實(shí)際入庫額計(jì)算增長2.7%,其中:稅收收入6575億元,可比增長20.3%,按實(shí)際入庫額計(jì)算下降0.6%,增速居全國地稅第二;省級收入1011億元,可比增長18.4%,超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標(biāo);組織社保費(fèi)等費(fèi)金收入3317億元,增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%,占省級公共預(yù)算收入43.2%,占地市級公共預(yù)算收入52.2%。

三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。

牢固樹立法治意識,始終堅(jiān)守依法治稅“生命線”,切實(shí)提高運(yùn)用法治思維和法治方式做好工作的能力,在法治軌道上有序推進(jìn)稅收現(xiàn)代化。

嚴(yán)格依法征收。堅(jiān)決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫等行為,嚴(yán)禁在營改增中進(jìn)行回溯性清稅,不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,全年全省地稅實(shí)際減免各項(xiàng)稅費(fèi)1523億元,其中改善民生減免464億元,鼓勵高新技術(shù)減免96億元,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免21億元;嚴(yán)格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴(kuò)大免征范圍、降低社保費(fèi)費(fèi)率等政策,為企業(yè)減負(fù)逾140億元。

推進(jìn)依法決策。建立健全推進(jìn)依法行政長效機(jī)制,制定落實(shí)《依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則》;出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》,公布重大行政決策事項(xiàng)目錄;積極推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建,評選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。

規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實(shí)施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》及《行政處罰裁量基準(zhǔn)》;完善權(quán)責(zé)清單,結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項(xiàng)權(quán)責(zé)內(nèi)容,增加34項(xiàng)職權(quán)運(yùn)行流程圖;加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,完善合法性審查機(jī)制,建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度;完善復(fù)議訴訟辦案機(jī)制,全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件,省局保持行政訴訟零敗訴。

推進(jìn)稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,開展國地稅聯(lián)合稽查,完善“雙隨機(jī)一公開”機(jī)制,制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》,建成全國地稅首個稽查遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心,精準(zhǔn)打擊稅收違法行為,成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風(fēng)11號”涉稅專案等一批重特大案件,全年查結(jié)案件1052宗,查補(bǔ)金額83億元,搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)120個,打掉作案團(tuán)伙83個,繳獲非法發(fā)票318萬份。

四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。

牢固樹立創(chuàng)新意識,以落實(shí)中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線,扎實(shí)推動各項(xiàng)改革任務(wù)落地,持續(xù)釋放改革紅利。

全面打贏營改增攻堅(jiān)戰(zhàn)。立足全省大局,堅(jiān)持“三個只要”,密切與國稅、財(cái)政部門合作,全體干部職工加班加點(diǎn)、埋頭苦干,推動177.53萬戶試點(diǎn)納稅人(其中,深圳80.77萬戶)稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接,全省地稅共代征增值稅60.55億元(其中,深圳22.3億元),“兩代”納稅人稅負(fù)平均下降4.76%。

扎實(shí)推進(jìn)資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報(bào)測試、改革效益分析、宣傳輔導(dǎo)等工作,推動改革順利實(shí)施。

打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗(yàn)”。建立落實(shí)《方案》的組織領(lǐng)導(dǎo)、序時推進(jìn)和督促落實(shí)等機(jī)制,聯(lián)合省國稅局代擬我省實(shí)施方案并首個上報(bào)總局審批,做法被總局在全國推廣;按期完成7項(xiàng)專項(xiàng)改革試點(diǎn)任務(wù),形成改革模板,為全國提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗(yàn),我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。

全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”;上線全國首個國地稅共建電子稅務(wù)局,實(shí)現(xiàn)832項(xiàng)國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦,惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人;不斷完善網(wǎng)上辦稅體系,地稅509項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)95%可在網(wǎng)上辦理,電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%;創(chuàng)新微信辦稅,涵蓋6大類71項(xiàng)功能,用戶超過600萬,業(yè)務(wù)量超過2500萬筆,獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名;創(chuàng)新電子稅票,被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點(diǎn);自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市(區(qū))428個辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。

五、“三個服務(wù)”取得積極成效。

牢固樹立服務(wù)意識,以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標(biāo),在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。

服務(wù)大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署,主動對接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù),研究進(jìn)一步降低企業(yè)成本的10條措施,已實(shí)施6條,為企業(yè)減負(fù)2.4億元,其余4條作為擇機(jī)推出的政策儲備;建立“一企一策”服務(wù)機(jī)制,有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù);落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略,開展“春筍行動”,推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施;研究出臺《關(guān)于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》,推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)、中國(廣東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動發(fā)展;加強(qiáng)稅收分析,“跳出稅收看稅收”,形成了《關(guān)于廣東稅收收入運(yùn)行情況分析的報(bào)告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展》等稅收分析精品,得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

服務(wù)納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,落實(shí)總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范,出臺《辦稅指南》,促進(jìn)全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;全力打造“全省一個辦稅廳”,實(shí)現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦,讓納稅人“進(jìn)一道門,辦全省事”;推進(jìn)12366熱線全省集中,熱線接通率提升至94.21%;拓展服務(wù)內(nèi)涵,與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務(wù)備忘錄”;深化“銀稅互動”,創(chuàng)新推出“稅保合作”,助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資,全年發(fā)放貸款299.67億元,受惠企業(yè)9946戶。

服務(wù)基層不動搖。積極應(yīng)對《預(yù)算法》和營改增變化,爭取出臺過渡期經(jīng)費(fèi)辦法,加大對基層補(bǔ)助力度,提升經(jīng)費(fèi)保障力;出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進(jìn)一步加強(qiáng)文件審核工作意見》,切實(shí)為基層減負(fù);積極推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶,省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。

六、稅收共治開創(chuàng)新格局。

牢固樹立共治意識,以深化征管體制改革為契機(jī),凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識,通力協(xié)作,推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度,制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》,推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項(xiàng)合作事項(xiàng)全部落地;推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅,全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個,互相進(jìn)駐大廳406個,共同進(jìn)駐政務(wù)大廳121個;廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風(fēng)險管理和個性化服務(wù),創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。

拓展部門合作。完善稅警合作機(jī)制,率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室,建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式,目前全省成立公安派駐地稅機(jī)構(gòu)130個;與民政部門建立婚姻登記信息共享機(jī)制,與工商局、社保局合作全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度;完善涉稅信息共享機(jī)制,全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條,實(shí)現(xiàn)稅收收入152.5億元。

探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會議,審議通過合作備忘錄;建立與港澳稅務(wù)部門、香港會計(jì)師公會、四大會計(jì)師事務(wù)所定期交流機(jī)制,促進(jìn)粵港澳稅收合作。

擴(kuò)大稅宣影響力。加強(qiáng)稅宣陣地建設(shè),持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地,省局報(bào)送新聞被省級以上主流媒體采用397篇,創(chuàng)我省地稅成立以來新高;積極拓展新媒體陣地,各市(區(qū))局全面開通官方微信微博,省局微信閱讀總量202萬次,微博閱讀總量286萬次,微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務(wù)微信公眾號中高居榜首,獲得全省納稅人的廣泛贊譽(yù)。

七、全面從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)。

切實(shí)增強(qiáng)管黨治黨意識,認(rèn)真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求,抓牢壓實(shí)主體責(zé)任,不斷把全面從嚴(yán)治黨推向深入。

認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務(wù)來抓,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學(xué)習(xí)4次,組織省局機(jī)關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓(xùn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課954次,全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓(xùn);制定全系統(tǒng)和機(jī)關(guān)兩個工作方案,推動學(xué)習(xí)教育縱深開展;各地開展專家輔導(dǎo)、黨員手抄黨章、在線測試、“微學(xué)堂”等,取得良好成效。

抓實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動,組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學(xué)院進(jìn)行黨性和作風(fēng)教育;制定《廣東地稅機(jī)關(guān)抓黨建工作責(zé)任清單》,明確黨建工作責(zé)任7大類92項(xiàng);印發(fā)《機(jī)關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》,編印《基層黨組織工作手冊》,為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引;建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,完善省局機(jī)關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機(jī)制;全面完成黨費(fèi)專項(xiàng)檢查等4項(xiàng)專項(xiàng)整治。

狠抓主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)施我省地稅《各級黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》和《責(zé)任清單》;建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實(shí)主體責(zé)任工作匯報(bào)制度,實(shí)行省局機(jī)關(guān)黨支部書記和各市(區(qū))局黨組書記抓黨建述職考核評議;探索黨廉責(zé)任制考核與績效管理相融合,實(shí)現(xiàn)考核全程電子化,以考核倒逼責(zé)任落實(shí)。

著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺《進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》,全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)138個,轉(zhuǎn)出主體責(zé)任事項(xiàng)87項(xiàng),并增加承接部門人員編制,確保責(zé)任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實(shí)得好。

創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員,深化政治巡察,完成3輪對4個市局的巡察,發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條,立案查處9件,給予9人黨紀(jì)政紀(jì)處分,并開展專項(xiàng)治理5項(xiàng)、建章立制11項(xiàng)。

強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),完善11個應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項(xiàng)、風(fēng)險控制點(diǎn)102個;制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計(jì)工作管理辦法》《內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)及方法操作指南》,省局全年完成內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目11個,配合外部審計(jì)協(xié)調(diào)任務(wù)24項(xiàng),共發(fā)現(xiàn)問題166個,提出整改意見建議80條;規(guī)范稅企交往,制定11大類34項(xiàng)措施,積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,得到全國工商聯(lián)的充分肯定;推進(jìn)廉政文化建設(shè),在全系統(tǒng)舉辦《好家風(fēng)》征文、《家風(fēng)》話劇巡演等系列活動。

加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實(shí)施意見》,全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次;開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督;全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門共立案48起48人,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,其中包括2名市局一把手。

嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。堅(jiān)持暗訪、查處、追責(zé)、曝光“四管齊下”,查處違反八項(xiàng)規(guī)定案件11宗11人,曝光典型案例15起22人次;全面規(guī)范機(jī)關(guān)預(yù)算及收支管理,開展財(cái)務(wù)風(fēng)險排查和銀行賬戶清理核查,實(shí)施省局機(jī)關(guān)職工食堂和招待所改革。

八、地稅鐵軍隊(duì)伍加快成長。

始終堅(jiān)持以人為本、嚴(yán)管善待,把隊(duì)伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來抓,持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

嚴(yán)格選人用人。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》,出臺《關(guān)于加強(qiáng)市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》,建立干部選拔任用工作紀(jì)實(shí)制度,共推薦使用廳級干部4名,選拔處級干部84人;加大干部交流輪崗力度,共交流輪崗處級干部23人,國地稅互派干部掛職鍛煉185人。

推進(jìn)教育培訓(xùn)常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓(xùn)班17期,參訓(xùn)1692人次;國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓(xùn)班、高端人才培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)教育資源共享;不斷推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新,提升教育培訓(xùn)質(zhì)量;在全系統(tǒng)扎實(shí)開展崗位練兵比武,我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。

優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進(jìn)約談機(jī)制,新增和優(yōu)化績效平臺功能42項(xiàng);對21個市(區(qū))局進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),反饋整改意見155條;對排名靠后的基層單位幫扶整改;以“一市一縣績效管理推經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī),在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。

地稅個人年度工作總結(jié)篇四

心得體會。

二,勤奮努力干好本職工作。

“一窗通辦”窗口,在大廳來說,牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜,但我的工作宗旨始終是,不論哪項(xiàng)工作,從來不論干多干少,只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經(jīng)驗(yàn),使我體會到不論從金稅工程,大征管報(bào)表錄入,各種數(shù)據(jù)采集,發(fā)票繳銷及開具各種票證等,都來不得半點(diǎn)馬虎,稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點(diǎn)戶,疑點(diǎn)數(shù)據(jù)問題,就是有力說明。因此一年來,報(bào)稅方面,票表不比對,不見作廢票,紅字票不見通知單不報(bào)稅;異常申報(bào)不見單不報(bào)稅。認(rèn)證方面,嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證。全年經(jīng)我手認(rèn)證的專用票共2542份,運(yùn)費(fèi)發(fā)票244份。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定,核對申請單與蘭子發(fā)票信息,準(zhǔn)確無誤后予以開具;四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導(dǎo)入數(shù)據(jù),把所有問題解決在萌芽狀態(tài),確保工作質(zhì)量,爭取零差錯,同時質(zhì)量中求數(shù)量。申報(bào)資料的審核,一般納稅人資料多,比對多,數(shù)據(jù)大,牽扯政策面廣,再多,再忙,自己始終保持冷靜頭腦,不急不躁,首先查看齊全,再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等,待準(zhǔn)確無誤后上機(jī)錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票,既要認(rèn)真審核每份報(bào)表的正確性,又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?,一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元,開具各種票證2162份,代開普通發(fā)票600份,紅字發(fā)票通知單50份,制作各種軟盤24張,繳銷發(fā)票50本,辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng),報(bào)稅認(rèn)證,數(shù)據(jù)采集,票證,現(xiàn)金等方面無一例差錯。

三從我做起搞好服務(wù)。

大廳是國稅的窗口,為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任,因此,我首先做到真誠對待每位納稅人,誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人。對納稅人提出的各種問題,以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時正常報(bào)稅,尤其在7月份開通一窗通辦窗口,我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù),面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人,難免有磕磕碰碰,有時的確忙的焦頭爛額,也有過怨氣和怨言,但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任,心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù),對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚懀绾魏藢?shù)據(jù),如何正確裝訂申報(bào)表等。尤其申報(bào)期內(nèi),對那些非正常戶,死戶,新戶進(jìn)行加班加點(diǎn),預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想,急納稅人所急。并把溫暖的問候,清香的熱茶,干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人,牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn),不收人情稅,不辦人情事不吃拿卡要,廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意,勤政高效群眾滿意,依法行政社會滿意。

總之,一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作,踐行誠信為本,有諾必踐,為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,在平凡的崗位上做了我力所能及的工作,但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠(yuǎn)。在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里,我要改變以下幾點(diǎn):一處理事情不沖動不急躁;二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力;三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式,為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。

地稅個人年度工作總結(jié)篇五

今年以來,我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢,推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題,深化征管改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動,夯實(shí)管理基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊(duì)伍素質(zhì)和部門形象的全面提升,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。因工作成績突出,我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體、市第四屆讀書月先進(jìn)集體等20多個、省市級榮譽(yù)。

一、攻堅(jiān)克難,積極作為,組織收入穩(wěn)中求進(jìn)。

自年初以來,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,我局以組織收入為中心目標(biāo),迎難而上,多措并舉,堅(jiān)持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收,各項(xiàng)收入指標(biāo)平穩(wěn)增長。1-10月份,我局共組織各項(xiàng)收入310802萬元,同比增收11884萬元。其中,組織稅收收入183661萬元,同比增收16956萬元,增長10.17%。組織全口徑地方公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)148463萬元,占我市公共財(cái)政預(yù)算收入的67.19%,占比下降0.53百分點(diǎn);完成不含教育費(fèi)附加公共財(cái)政預(yù)算收入143047萬元,同比增收18359萬元,增長14.72%,在各區(qū)縣中排名第一位,完成實(shí)績占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元,同比減收5072萬元,下降3.84%,其中社會保險費(fèi)115337萬元,同比減收5633萬元,下降4.66%;教育費(fèi)附加5416萬元,同比增收139萬元,增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元,職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。

一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報(bào)系統(tǒng)的上線推廣工作,提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞,做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、篩選、比對和分析工作,提高數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用,及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度,對各分局完成情況實(shí)時監(jiān)控和提醒,對分局未完成序時進(jìn)度的,要求其在局務(wù)會上作專題匯報(bào),全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上,我局積極開展稅收調(diào)研,向市委市政府合理建議,及時調(diào)整我市土地使用稅稅額,在市政府文件出臺后,我局及時在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳,開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問,確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份,僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時,我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議,取得了市委市政府的高度評價,其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示,土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源,加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況,通過信息核對、實(shí)地核查等手段,與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行逐一比對,發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補(bǔ)申報(bào)繳納,并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng),確保來年準(zhǔn)確征收。1-10月,僅通過該信息比對,我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對,入庫稅款5127萬元,占完成實(shí)績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時,我局加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與建筑項(xiàng)目的交叉比對,對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對,開展各稅統(tǒng)查,督查企業(yè)自行申報(bào)稅款近2887萬元。

四是合力稽查堵漏增收。實(shí)施差別化應(yīng)對,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)查處上。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法市場,認(rèn)真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治,查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案,增強(qiáng)稽查威懾力,促進(jìn)稅收秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。風(fēng)評、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組,堅(jiān)持每月召開一次聯(lián)席會議,對重點(diǎn)稅源企業(yè)的風(fēng)險疑點(diǎn),根據(jù)其納稅遵從度進(jìn)行風(fēng)險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢,打造合力稽查;建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫,建設(shè)稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件,提煉處理方式,提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份,稽查入庫總額3043萬元。其中,自查入庫1344萬元,查補(bǔ)入庫1699萬元。

二、深化改革,集聚資源,稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。

今年7月,我局組織實(shí)施了新一輪征管改革,進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險,集聚管理資源,全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運(yùn)行效果來看,新的征管模式運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),初步實(shí)現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標(biāo)。

一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項(xiàng)的辦理,并將催報(bào)催繳、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項(xiàng)以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認(rèn),稅種(基金、費(fèi))認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能,統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能,增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報(bào)次數(shù),降低納稅成本。這些改革措施,使征收職能配置得以優(yōu)化,集中處理的服務(wù)效率得以提高,兩個減負(fù)得以實(shí)現(xiàn)。

二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi),進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能,設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則,全面梳理整合稅源管理事項(xiàng),合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界,進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式,能當(dāng)場辦結(jié)的管理事項(xiàng),在納稅服務(wù)局終結(jié)流程;需要核實(shí)的,流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實(shí)。通過實(shí)行流程化作業(yè)、過程化考核、精細(xì)化管理,真正變管戶為管事。

三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實(shí)施辦法》,突出強(qiáng)化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位,使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心,實(shí)施計(jì)劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”,充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性,形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門,加大風(fēng)險疑點(diǎn)識別、加快風(fēng)險模型的建立,加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對,加強(qiáng)對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核,形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理,從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理,督促納稅人規(guī)范納稅,促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。

四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送,設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即:低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局,采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理,提醒納稅人自核自糾;中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局,采取納稅評估的方式進(jìn)行,通過調(diào)查核實(shí)、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對;高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標(biāo)識別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險管理,編寫風(fēng)險應(yīng)對指南,參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運(yùn)用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約,有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量,防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

三、借力新媒體,傳遞正能量,“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。

今年以來,我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定,圍繞“節(jié)儉辦稅宣,傳遞正能量”的稅收宣傳理念,打造“指尖上的稅宣”,充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢,在稅收宣傳方面提高集約性,增強(qiáng)互動性,提升趣味性?!爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇?wù)報(bào)》、《新華日報(bào)》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注,國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報(bào)。

一是搭建五個微平臺,擴(kuò)大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博,及時發(fā)布最新涉稅信息,關(guān)注時下熱點(diǎn)稅收問題,與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”,搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影,通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式,傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中,我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出,獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎,成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影,其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎,3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月,我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動,進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片,將案例與說法相結(jié)合,情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”,普及稅收知識,帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件,在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時,增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺,分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道,輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時報(bào)。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報(bào)。借助手機(jī)報(bào)“短、平、快”的特點(diǎn),促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告,投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò),潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從,增強(qiáng)納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動,充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神,提高稅收宣傳的參與性,擴(kuò)大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄,方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實(shí)用發(fā)票查詢等功能,使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點(diǎn),將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)成競猜選擇題,植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中,增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體,形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局,凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng),達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標(biāo)。

四、提檔升級,規(guī)范操作,納稅服務(wù)花開萬家。

服務(wù)是一種無聲的宣傳,也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。

一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料;統(tǒng)一涉稅資料報(bào)送,除少數(shù)重點(diǎn)納稅人外,實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)表按年報(bào)送;實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè),積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅,加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施,開發(fā)應(yīng)用新程序,努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票,原來需要五到十分鐘填表,現(xiàn)在只需輸入項(xiàng)目編號及開票金額,由系統(tǒng)自動打印涉稅事項(xiàng)申請單交由納稅人確認(rèn),全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率,提高了系統(tǒng)計(jì)稅準(zhǔn)確性,降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時,該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計(jì)稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項(xiàng)實(shí)用功能,受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端,方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗(yàn)、涉稅信息查詢等功能,納稅人使用ca證書和二代身份證等驗(yàn)證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去,有效分流納稅人,減少納稅人排隊(duì)等候時間,也減輕一線窗口工作壓力,從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。

二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員解題會,研討解決重點(diǎn)稅源直報(bào)和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作,開展企業(yè)年度財(cái)務(wù)稅收情況鑒定通報(bào)評議會。面對h7n9禽流感疫情,搭建“一對一”互助平臺,協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機(jī)。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動,扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神,出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》,鼓勵干部積極對接招商引資,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。截至10月底,已達(dá)成4個招商引資項(xiàng)目,投資金額達(dá)8000余萬元。

三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺,召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會,召開紡織服裝行業(yè)稅收專項(xiàng)輔導(dǎo)會;開展“地稅開放日”活動,新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,感受地稅的各項(xiàng)服務(wù)。

五、創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來,今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心,持續(xù)提升稅收法治水平,又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體,省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核,變?yōu)槭轮薪槿肽J?,通過及時跟進(jìn),有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時性。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運(yùn)用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險,發(fā)起督查內(nèi)審,展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查,組織明察暗訪5次,扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,以“最快速度、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn),廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù),完善征前減免及減免稅備案制度,將納稅人應(yīng)享有的各項(xiàng)減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份,我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng),對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。運(yùn)用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評價、交流互動。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。

六、塑造個體,凝聚整體,合力打造團(tuán)隊(duì)競爭力。

我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造,也注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的合力打造。

一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量,嚴(yán)格控制會議規(guī)模;規(guī)范、簡短公文印發(fā),不編發(fā)本級簡報(bào);統(tǒng)籌布置各類工作,完善考核方案,減輕多頭重復(fù)考核。堅(jiān)持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調(diào)研,對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間,不推諉拖延;嚴(yán)格培訓(xùn)管理,統(tǒng)一整合,提高培訓(xùn)實(shí)效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動,與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動,召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流,聆聽基層干部心聲,把握干部思想動態(tài)。

二是充實(shí)文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,我局立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,進(jìn)一步充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用,首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評。《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐,從實(shí)踐層面實(shí)現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)?!叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會;“讓思想飛揚(yáng)”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報(bào)告精神;圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”,以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運(yùn)動會,愉悅身心,放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽,組隊(duì)參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽,與市局籃球隊(duì)舉行友誼賽,營造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要,推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè),今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作,完成人員交流換崗45名,實(shí)現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名,提拔中層正職1名,營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進(jìn)來、沉下去”的培訓(xùn)方式,組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識更新,組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等,組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn),滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實(shí)施“1+12”青藍(lán)工程,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用,積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動,努力實(shí)現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

20xx年,我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃,結(jié)合廈門地稅實(shí)際,提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標(biāo)和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手,我局著力深化改革創(chuàng)新,進(jìn)一步落實(shí)稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)稅收管征和隊(duì)伍管理,扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè),地稅各項(xiàng)工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下:

一、加強(qiáng)稅費(fèi)征管,收入任務(wù)圓滿完成。

全系統(tǒng)共組織入庫各項(xiàng)收入640.5億元,增長12.36%。其中:稅收收入408.11億元,比增44.4億元,增長12.21%,分別完成總局、省局下達(dá)年度計(jì)劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財(cái)政收入口徑入庫351.47億元,同比增收33.23億元,增長10.44%,完成市政府下達(dá)地方級收入計(jì)劃351.4億元的100.02%;入庫五項(xiàng)社會保險費(fèi)203.61億元,增長12.63%。

(一)深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴(yán)峻的情勢下,始終堅(jiān)持組織收入原則,嚴(yán)格落實(shí)依法征稅。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析,加強(qiáng)對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴(kuò)圍,調(diào)整重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍,監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù),年度重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。

(二)加強(qiáng)稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》,修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強(qiáng)欠稅監(jiān)控管理,清理入庫欠稅2.71億元,比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項(xiàng)評估,共評估4606戶次,評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,一年來,陸續(xù)開出4個20萬元大獎,經(jīng)媒體宣傳報(bào)道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注,推動消費(fèi)者提高取票率,全年開票金額比增326%,帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強(qiáng)發(fā)票印制管理,全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份,免收發(fā)票工本費(fèi)703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報(bào)告,促進(jìn)征管各項(xiàng)指標(biāo)的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca(數(shù)字證書)管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng),完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團(tuán)隊(duì)式工作管理模式,按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險管理專項(xiàng)工作。深化部門合作,建立部門協(xié)作機(jī)制,推進(jìn)政府部門間信息共享,綜合治稅力度進(jìn)一步加大。

(三)加強(qiáng)各稅種管理。完善營業(yè)稅政策,制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率,修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》,完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項(xiàng)工作全國先進(jìn)單位。加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達(dá)74%;順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元;開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項(xiàng)檢查,補(bǔ)繳稅費(fèi)等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報(bào)工作,全市7.08萬人申報(bào)補(bǔ)繳個人所得稅284.41萬元;完成0.19萬戶個人獨(dú)資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳,補(bǔ)征個人所得稅1,588.95萬元;完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系;繼續(xù)開展重點(diǎn)扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估,更新存量房評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化存量房交易計(jì)稅流程,全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費(fèi)2.53億元,增長20%。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)征管理,加大土地增值稅清算力度和工作考核,完成清算審核項(xiàng)目92個;全年土地增值稅入庫72.63億元,比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點(diǎn),與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機(jī)制,對海滄區(qū)歷年供地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)核查,共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米,增加178%,補(bǔ)繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收,實(shí)現(xiàn)車船稅代收代繳與交強(qiáng)險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對,優(yōu)化聯(lián)合辦稅,加強(qiáng)城建稅等附征稅費(fèi)征管。

(四)加強(qiáng)國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整,強(qiáng)化關(guān)聯(lián)申報(bào)審核,全年反避稅立案27件,通過反避稅調(diào)整補(bǔ)稅1424萬元。強(qiáng)化非居民稅源管理,開展對外支付管理情況專項(xiàng)審核以及境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項(xiàng)核查。落實(shí)協(xié)定待遇,做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報(bào)匯算抵免工作。推進(jìn)國際稅收征管協(xié)作,全年核查稅收情報(bào)10份,情報(bào)交換工作受到總局通報(bào)表揚(yáng)。

(五)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征繳管理。開展社保重點(diǎn)費(fèi)源認(rèn)定,實(shí)行分級管理,加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費(fèi)清繳,全年清理欠費(fèi)3.53億元。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)市政府明確,將未參保和繳費(fèi)不足的舉報(bào)投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負(fù)責(zé)。落實(shí)市委決定,受市總工會委托,從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi),全年共代征工會經(jīng)費(fèi)2.84億元,比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元,增長235%;申報(bào)繳費(fèi)的企業(yè)工會7.5萬戶,比上年的0.78萬戶增長863%。

二、落實(shí)稅收法治,“公信地稅”有力推進(jìn)。

(一)大力推進(jìn)依法行政。繼續(xù)探索實(shí)踐“無過錯推定”原則,深化“柔性執(zhí)法”運(yùn)用。深化稅務(wù)行政審批制度改革,開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清理。發(fā)布行政審批事項(xiàng)目錄清單,明確6項(xiàng)行政許可、39項(xiàng)非行政許可審批;清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項(xiàng),確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項(xiàng)194大項(xiàng)228小項(xiàng)。推行行政職權(quán)目錄清單制度,制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運(yùn)行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進(jìn)戶執(zhí)法工作管理辦法,清理進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目,上線運(yùn)行進(jìn)戶執(zhí)法管理系統(tǒng),解決重復(fù)進(jìn)戶執(zhí)法的問題。堅(jiān)持大要案集體審理,推行書面會審制度和案件審理成果點(diǎn)評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點(diǎn)。總結(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。

(二)加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實(shí)施辦法,規(guī)范督察實(shí)施和處理程序,建立執(zhí)法督察專題報(bào)告、公開通報(bào)、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項(xiàng)工作機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實(shí)施人工考核過錯責(zé)任追究新基準(zhǔn),整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng),結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核,全程跟蹤落實(shí)過錯認(rèn)定和責(zé)任追究,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報(bào)企業(yè)開展專項(xiàng)執(zhí)法督察和年度重點(diǎn)督察,共抽查4688戶次,發(fā)現(xiàn)有問題683戶次,補(bǔ)繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認(rèn)定存在過錯536戶次,追究責(zé)任131人次。

(三)整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項(xiàng)與重點(diǎn)稅源檢查,全市地稅稽查部門共檢查250戶,查補(bǔ)稅收收入6.47億元,入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5%。其中:查補(bǔ)百萬元以上案件32件(其中千萬元以上6件),百萬元以上案件數(shù)占同期查實(shí)案件數(shù)的11%;組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點(diǎn)行業(yè)等專項(xiàng)檢查,立案152戶,查補(bǔ)各項(xiàng)收入1.86億元;繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,檢查企業(yè)609戶,查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份,補(bǔ)稅罰款4306萬元;受理涉稅舉報(bào)案件743件,查補(bǔ)稅費(fèi)1.16億元。此外,繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機(jī)制,全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。

(四)依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道,全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認(rèn)真聽取納稅人訴求,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,合法合理做出復(fù)議決定,較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》,做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件,除一行政處罰案件尚在審理中外,其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。

(五)加強(qiáng)納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案,推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機(jī)制,每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點(diǎn)稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度,在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄,對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實(shí)施辦法,對納稅人實(shí)施分級分類管理;聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定,其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋,促進(jìn)稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用,營造良好誠信納稅氛圍。

三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能,“服務(wù)地稅”廣獲好評。

(一)服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用,主動將地稅工作融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向,開展相關(guān)工作稅收調(diào)研,認(rèn)真研究推進(jìn)我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策,完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點(diǎn)科研課題,積極為稅制改革和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策?!蛾P(guān)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》;《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定,并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研??l(fā)。

(二)落實(shí)稅收優(yōu)惠。落實(shí)國家稅改新政,積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴(kuò)圍工作。落實(shí)國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策,全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策,每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實(shí)扶持小微企業(yè)優(yōu)惠,全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、擴(kuò)大研發(fā)費(fèi)用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠,以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負(fù)超16億元。同時,落實(shí)我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費(fèi)減半征收及養(yǎng)老保險的費(fèi)率下調(diào)等減負(fù)政策,全年減免費(fèi)金3.33億元。

(三)深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”,既抓好總局“規(guī)定動作”落實(shí),又結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項(xiàng)便民服務(wù)舉措,并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù),到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項(xiàng)便民舉措落地實(shí)施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè),推廣多元辦稅服務(wù),提升納稅人辦稅便捷度。擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍,已有200多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同區(qū)通辦,全市通辦業(yè)務(wù)從42項(xiàng)增至88項(xiàng);擴(kuò)大免填單服務(wù),將發(fā)票票種核定、建安項(xiàng)目登記等16項(xiàng)業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦,即時辦結(jié)事項(xiàng)177項(xiàng),占所有行政審批事項(xiàng)61%,其余112項(xiàng)的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”,優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站社保繳費(fèi)時限延長至每月25日;推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費(fèi)”,實(shí)現(xiàn)全民社保、獨(dú)立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)?!按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中,納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%;在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中,位列全國34個省(計(jì)劃單列市)地稅系統(tǒng)第12位。

(四)加強(qiáng)納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制,制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護(hù)中心工作規(guī)程等10余項(xiàng)制度。落實(shí)總局試行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求,加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作,并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機(jī),改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋,全年為納稅人打印各類涉稅費(fèi)證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進(jìn)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進(jìn)納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能,大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點(diǎn),構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(五)提升稅收宣傳實(shí)效。密切與新聞媒體的合作,圍繞稅收重點(diǎn)熱點(diǎn)加強(qiáng)日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳,扎實(shí)有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄,共解讀政策20期,回應(yīng)熱點(diǎn)問題73個。做好政府信息公開工作,全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺,推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號,到年底粉絲數(shù)5623人,共發(fā)布微信93期,推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后,于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博,全年發(fā)布微博1573條。加強(qiáng)12366涉稅咨詢中心建設(shè),增加坐席數(shù)量,推出“專家熱線”,全年人工語音服務(wù)量32萬人次,比增14.29%,受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團(tuán)隊(duì),探索建立專項(xiàng)涉稅政策快速溝通和解決機(jī)制。依托網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)校,全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場,提供下載。

課件。

103個,下載量3.6萬人次。

四、致力改革創(chuàng)新,“智慧地稅”成效初顯。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式,轉(zhuǎn)變稅收管理理念,再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實(shí)際,制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬(派出)單位模式”。重新梳理涉稅事項(xiàng),推動涉稅事項(xiàng)前移、精簡和集中,強(qiáng)化涉稅事項(xiàng)后續(xù)管理,完善信息管稅。加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機(jī)構(gòu),著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機(jī)制;開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。

(二)深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進(jìn)信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè),形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng);升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費(fèi)評估模塊,優(yōu)化評估操作流程,強(qiáng)化對評估案件管理;完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè),規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴(kuò)大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能,完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報(bào)、車船稅申報(bào)、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作;推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺,可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù);推出升級版手機(jī)客戶端辦稅服務(wù)軟件(app),使“移動辦稅”更加便利,該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線,可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒,減少差錯率;完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴(kuò)容工作;開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),推動實(shí)現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠(yuǎn)程傳送;完成涉稅鑒證報(bào)告評價功能開發(fā),推進(jìn)涉稅鑒證報(bào)告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用;完成總局ca身份認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進(jìn)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺,實(shí)現(xiàn)對收入實(shí)時進(jìn)度跟蹤和綜合分析;開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺,為信息管稅的實(shí)施提供更便捷完善的支持;開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺,實(shí)現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。

(三)強(qiáng)化信息安全運(yùn)維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻,提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性;定期組織安全巡檢和滲透掃描,落實(shí)總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查,消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進(jìn)行智能監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運(yùn)維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求,完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并,做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作,確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

五、改進(jìn)工作作風(fēng),“文明地稅”步入佳境。

(一)深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點(diǎn),突出抓好“一堂”、“一隊(duì)”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程,進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式,將道德講堂與稅收中心工作、與先進(jìn)典型評選等活動有機(jī)結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動,全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人(次)。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全。

國學(xué)。

雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報(bào)告,自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動,湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”,涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中,我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅,有望實(shí)現(xiàn)市局機(jī)關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實(shí)現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標(biāo)。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期,針對性地開展廉政紀(jì)律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè),建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實(shí)體式“思想.廉政.文化”基地;開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機(jī)關(guān)黨工委的評選中獲獎。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用,該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實(shí),開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理,制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報(bào)核查力度,受理群眾來信來訪27件,對苗頭性問題及時進(jìn)行誡勉談話教育,對1起違紀(jì)行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。

(三)加強(qiáng)績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法,編制對基層和機(jī)關(guān)處室的年度績效考核指標(biāo),實(shí)行痕跡化管理。在本年度通報(bào)的上年度績效評估結(jié)果通報(bào)中,獲全省地稅系統(tǒng)第一名,并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強(qiáng)化效能制度建設(shè),建立健全“馬上就辦”的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項(xiàng)制度,制定首問責(zé)任制實(shí)施辦法,著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。開展兜底性條款清理,對要求納稅人報(bào)送的資料進(jìn)行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有針對性開展“選題評議”,強(qiáng)化外部監(jiān)督,著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。

(四)全面落實(shí)“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實(shí)踐活動,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”,進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,全面整改“四風(fēng)”問題。落實(shí)上級要求,開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項(xiàng)治理。市局機(jī)關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8%;取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費(fèi)比上年度下降71.88%,機(jī)動車運(yùn)行費(fèi)下降6.89%,清理整改超標(biāo)辦公用房139間、面積4092平方米。落實(shí)總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求,對云海地稅培訓(xùn)中心進(jìn)行全面清查,停止對外經(jīng)營,調(diào)整經(jīng)營方向。在落實(shí)整改的同時,加強(qiáng)對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查,原汁原味通報(bào)存在的問題,促進(jìn)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。

六、著力傾情帶隊(duì),“幸福地稅”有效推動。

(一)加強(qiáng)干部監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作4項(xiàng)監(jiān)督制度,調(diào)整充實(shí)基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機(jī)關(guān)中層干部,優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計(jì)制度;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度,并按規(guī)定進(jìn)行查核。做好干部考勤考核、出國(境)管理等日常管理工作。落實(shí)老干部政治和生活待遇,舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。

(二)搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置,盤活現(xiàn)有人力資源,緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng),制定出臺促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度,全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期,參訓(xùn)7168人次;大力實(shí)施人才骨干培養(yǎng)計(jì)劃,11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫,1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象;市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強(qiáng)科研人才培養(yǎng),修訂完善稅收科研課題管理辦法,表彰優(yōu)秀稅收科研成果,推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎,其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。

(三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度,全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來,增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性;落實(shí)“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度;落實(shí)“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制,深化“三級聯(lián)創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機(jī)結(jié)合;首次開展黨委換屆公推直選,圓滿完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉。落實(shí)福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進(jìn)村居”等活動要求,堅(jiān)持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機(jī)制,全年各級黨員干部下基層300多人次,走訪群眾260人次,慰問困難群眾和幫扶對象170人次。

(四))營造溫馨地稅家園。加強(qiáng)思想政治工作,制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機(jī)制》,積極開展談心談話活動,定期召開思想動態(tài)分析會,了解掌握干部職工的思想狀況。加強(qiáng)人文關(guān)懷,設(shè)立職工重大疾病互助金,幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用,團(tuán)結(jié)凝聚干部職工力量,維護(hù)職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動,分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動,并成立各類文體興趣小組,組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)工作熱情。

20xx年,我市地稅工作取得較大成績,同時我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足,如:稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出;地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐;受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向;稅收法治水平有待進(jìn)一步提高;納稅服務(wù)還有待進(jìn)一步深化;隊(duì)伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié);等等。這些問題,我們將高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以解決或改進(jìn)。

新的一年,我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中會精神,以國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機(jī)遇,深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè),主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù),為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。

一、因勢而謀厘清發(fā)展思路。

省局黨組堅(jiān)持思想引領(lǐng),召開領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛會和正處級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研修班,廓清認(rèn)識迷霧;省局班子成員領(lǐng)銜10個課題組深入調(diào)查研究,形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果;廣泛征求各方意見,找準(zhǔn)了制約地稅發(fā)展的深層次問題,不斷凝聚發(fā)展共識,確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路:在發(fā)展目標(biāo)上,強(qiáng)調(diào)以20xx年率先基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),爭當(dāng)依法組織稅費(fèi)收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行省;在發(fā)展理念上,強(qiáng)調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識”;在發(fā)展著力點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大局,始終把地稅工作放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃,強(qiáng)調(diào)服務(wù)納稅人,持續(xù)提升納稅人獲得感,強(qiáng)調(diào)服務(wù)基層,為基層減負(fù)擔(dān)、添活力、辦實(shí)事;在發(fā)展方法上,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振,堅(jiān)持嚴(yán)管與善待并舉。

二、稅費(fèi)收入任務(wù)圓滿完成。

科學(xué)沉著應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題,加強(qiáng)組織收入分析預(yù)判,抓好收入進(jìn)度監(jiān)控;強(qiáng)化稅種精細(xì)化管理,在全國率先上線財(cái)產(chǎn)行為稅新申報(bào)表,開展企業(yè)所得稅風(fēng)險核查,深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點(diǎn),加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收管理,加大反避稅及預(yù)約定價企業(yè)管理力度;推進(jìn)分類分級風(fēng)險管理,作為全國地稅單位,試點(diǎn)上線總局風(fēng)險評價系統(tǒng);進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)管稅,開發(fā)應(yīng)用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng);上線規(guī)費(fèi)監(jiān)控分析管理平臺,推進(jìn)稅費(fèi)全面同管;通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費(fèi)等方式,有力防控了營改增后地方稅費(fèi)流失風(fēng)險,促進(jìn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定運(yùn)行。全省地稅累計(jì)組織稅費(fèi)收入9892億元,剔除營改增影響可比增長16.7%,按實(shí)際入庫額計(jì)算增長2.7%,其中:稅收收入6575億元,可比增長20.3%,按實(shí)際入庫額計(jì)算下降0.6%,增速居全國地稅第二;省級收入1011億元,可比增長18.4%,超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標(biāo);組織社保費(fèi)等費(fèi)金收入3317億元,增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%,占省級公共預(yù)算收入43.2%,占地市級公共預(yù)算收入52.2%。

三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。

牢固樹立法治意識,始終堅(jiān)守依法治稅“生命線”,切實(shí)提高運(yùn)用法治思維和法治方式做好工作的能力,在法治軌道上有序推進(jìn)稅收現(xiàn)代化。

嚴(yán)格依法征收。堅(jiān)決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫等行為,嚴(yán)禁在營改增中進(jìn)行回溯性清稅,不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,全年全省地稅實(shí)際減免各項(xiàng)稅費(fèi)1523億元,其中改善民生減免464億元,鼓勵高新技術(shù)減免96億元,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免21億元;嚴(yán)格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴(kuò)大免征范圍、降低社保費(fèi)費(fèi)率等政策,為企業(yè)減負(fù)逾140億元。

推進(jìn)依法決策。建立健全推進(jìn)依法行政長效機(jī)制,制定落實(shí)《依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則》;出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》,公布重大行政決策事項(xiàng)目錄;積極推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建,評選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。

規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實(shí)施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》及《行政處罰裁量基準(zhǔn)》;完善權(quán)責(zé)清單,結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項(xiàng)權(quán)責(zé)內(nèi)容,增加34項(xiàng)職權(quán)運(yùn)行流程圖;加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,完善合法性審查機(jī)制,建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度;完善復(fù)議訴訟辦案機(jī)制,全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件,省局保持行政訴訟零敗訴。

推進(jìn)稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,開展國地稅聯(lián)合稽查,完善“雙隨機(jī)一公開”機(jī)制,制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》,建成全國地稅首個稽查遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心,精準(zhǔn)打擊稅收違法行為,成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風(fēng)11號”涉稅專案等一批重特大案件,全年查結(jié)案件1052宗,查補(bǔ)金額83億元,搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)120個,打掉作案團(tuán)伙83個,繳獲非法發(fā)票318萬份。

四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。

牢固樹立創(chuàng)新意識,以落實(shí)中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線,扎實(shí)推動各項(xiàng)改革任務(wù)落地,持續(xù)釋放改革紅利。

全面打贏營改增攻堅(jiān)戰(zhàn)。立足全省大局,堅(jiān)持“三個只要”,密切與國稅、財(cái)政部門合作,全體干部職工加班加點(diǎn)、埋頭苦干,推動177.53萬戶試點(diǎn)納稅人(其中,深圳80.77萬戶)稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接,全省地稅共代征增值稅60.55億元(其中,深圳22.3億元),“兩代”納稅人稅負(fù)平均下降4.76%。

扎實(shí)推進(jìn)資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報(bào)測試、改革效益分析、宣傳輔導(dǎo)等工作,推動改革順利實(shí)施。

打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗(yàn)”。建立落實(shí)《方案》的組織領(lǐng)導(dǎo)、序時推進(jìn)和督促落實(shí)等機(jī)制,聯(lián)合省國稅局代擬我省實(shí)施方案并首個上報(bào)總局審批,做法被總局在全國推廣;按期完成7項(xiàng)專項(xiàng)改革試點(diǎn)任務(wù),形成改革模板,為全國提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗(yàn),我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。

全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”;上線全國首個國地稅共建電子稅務(wù)局,實(shí)現(xiàn)832項(xiàng)國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦,惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人;不斷完善網(wǎng)上辦稅體系,地稅509項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)95%可在網(wǎng)上辦理,電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%;創(chuàng)新微信辦稅,涵蓋6大類71項(xiàng)功能,用戶超過600萬,業(yè)務(wù)量超過2500萬筆,獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名;創(chuàng)新電子稅票,被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點(diǎn);自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市(區(qū))428個辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。

五、“三個服務(wù)”取得積極成效。

牢固樹立服務(wù)意識,以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標(biāo),在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。

服務(wù)大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署,主動對接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù),研究進(jìn)一步降低企業(yè)成本的10條措施,已實(shí)施6條,為企業(yè)減負(fù)2.4億元,其余4條作為擇機(jī)推出的政策儲備;建立“一企一策”服務(wù)機(jī)制,有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù);落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略,開展“春筍行動”,推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施;研究出臺《關(guān)于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》,推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)、中國(廣東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動發(fā)展;加強(qiáng)稅收分析,“跳出稅收看稅收”,形成了《關(guān)于廣東稅收收入運(yùn)行情況分析的報(bào)告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展》等稅收分析精品,得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

服務(wù)納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,落實(shí)總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范,出臺《辦稅指南》,促進(jìn)全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;全力打造“全省一個辦稅廳”,實(shí)現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦,讓納稅人“進(jìn)一道門,辦全省事”;推進(jìn)12366熱線全省集中,熱線接通率提升至94.21%;拓展服務(wù)內(nèi)涵,與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務(wù)備忘錄”;深化“銀稅互動”,創(chuàng)新推出“稅保合作”,助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資,全年發(fā)放貸款299.67億元,受惠企業(yè)9946戶。

服務(wù)基層不動搖。積極應(yīng)對《預(yù)算法》和營改增變化,爭取出臺過渡期經(jīng)費(fèi)辦法,加大對基層補(bǔ)助力度,提升經(jīng)費(fèi)保障力;出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進(jìn)一步加強(qiáng)文件審核工作意見》,切實(shí)為基層減負(fù);積極推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶,省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。

六、稅收共治開創(chuàng)新格局。

牢固樹立共治意識,以深化征管體制改革為契機(jī),凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識,通力協(xié)作,推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度,制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》,推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項(xiàng)合作事項(xiàng)全部落地;推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅,全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個,互相進(jìn)駐大廳406個,共同進(jìn)駐政務(wù)大廳121個;廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風(fēng)險管理和個性化服務(wù),創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。

拓展部門合作。完善稅警合作機(jī)制,率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室,建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式,目前全省成立公安派駐地稅機(jī)構(gòu)130個;與民政部門建立婚姻登記信息共享機(jī)制,與工商局、社保局合作全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度;完善涉稅信息共享機(jī)制,全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條,實(shí)現(xiàn)稅收收入152.5億元。

探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會議,審議通過合作備忘錄;建立與港澳稅務(wù)部門、香港會計(jì)師公會、四大會計(jì)師事務(wù)所定期交流機(jī)制,促進(jìn)粵港澳稅收合作。

擴(kuò)大稅宣影響力。加強(qiáng)稅宣陣地建設(shè),持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地,省局報(bào)送新聞被省級以上主流媒體采用397篇,創(chuàng)我省地稅成立以來新高;積極拓展新媒體陣地,各市(區(qū))局全面開通官方微信微博,省局微信閱讀總量202萬次,微博閱讀總量286萬次,微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務(wù)微信公眾號中高居榜首,獲得全省納稅人的廣泛贊譽(yù)。

七、全面從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)。

切實(shí)增強(qiáng)管黨治黨意識,認(rèn)真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求,抓牢壓實(shí)主體責(zé)任,不斷把全面從嚴(yán)治黨推向深入。

認(rèn)真開展“。

兩學(xué)一做。

”學(xué)習(xí)教育。將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務(wù)來抓,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學(xué)習(xí)4次,組織省局機(jī)關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓(xùn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課954次,全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓(xùn);制定全系統(tǒng)和機(jī)關(guān)兩個。

工作方案。

推動學(xué)習(xí)教育縱深開展;各地開展專家輔導(dǎo)、黨員手抄黨章、在線測試、“微學(xué)堂”等取得良好成效。

抓實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動,組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學(xué)院進(jìn)行黨性和作風(fēng)教育;制定《廣東地稅機(jī)關(guān)抓黨建工作責(zé)任清單》,明確黨建工作責(zé)任7大類92項(xiàng);印發(fā)《機(jī)關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》,編印《基層黨組織工作手冊》,為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引;建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,完善省局機(jī)關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機(jī)制;全面完成黨費(fèi)專項(xiàng)檢查等4項(xiàng)專項(xiàng)整治。

狠抓主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)施我省地稅《各級黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》和《責(zé)任清單》;建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實(shí)主體責(zé)任工作匯報(bào)制度,實(shí)行省局機(jī)關(guān)黨支部書記和各市(區(qū))局黨組書記抓黨建述職考核評議;探索黨廉責(zé)任制考核與績效管理相融合,實(shí)現(xiàn)考核全程電子化,以考核倒逼責(zé)任落實(shí)。

著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺《進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》,全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)138個,轉(zhuǎn)出主體責(zé)任事項(xiàng)87項(xiàng),并增加承接部門人員編制,確保責(zé)任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實(shí)得好。

創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員,深化政治巡察,完成3輪對4個市局的巡察,發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條,立案查處9件,給予9人黨紀(jì)政紀(jì)處分,并開展專項(xiàng)治理5項(xiàng)、建章立制11項(xiàng)。

強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),完善11個應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項(xiàng)、風(fēng)險控制點(diǎn)102個;制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計(jì)工作管理辦法》《內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)及方法操作指南》,省局全年完成內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目11個,配合外部審計(jì)協(xié)調(diào)任務(wù)24項(xiàng),共發(fā)現(xiàn)問題166個,提出整改意見建議80條;規(guī)范稅企交往,制定11大類34項(xiàng)措施,積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,得到全國工商聯(lián)的充分肯定;推進(jìn)廉政文化建設(shè),在全系統(tǒng)舉辦《好家風(fēng)》征文、《家風(fēng)》話劇巡演等系列活動。

加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實(shí)施意見》,全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次;開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督;全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門共立案48起48人,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,其中包括2名市局一把手。

嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。堅(jiān)持暗訪、查處、追責(zé)、曝光“四管齊下”,查處違反八項(xiàng)規(guī)定案件11宗11人,曝光典型案例15起22人次;全面規(guī)范機(jī)關(guān)預(yù)算及收支管理,開展財(cái)務(wù)風(fēng)險排查和銀行賬戶清理核查,實(shí)施省局機(jī)關(guān)職工食堂和招待所改革。

八、地稅鐵軍隊(duì)伍加快成長。

始終堅(jiān)持以人為本、嚴(yán)管善待,把隊(duì)伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來抓,持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

嚴(yán)格選人用人。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》,出臺《關(guān)于加強(qiáng)市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》,建立干部選拔任用工作紀(jì)實(shí)制度,共推薦使用廳級干部4名,選拔處級干部84人;加大干部交流輪崗力度,共交流輪崗處級干部23人,國地稅互派干部掛職鍛煉185人。

推進(jìn)教育培訓(xùn)常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓(xùn)班17期,參訓(xùn)1692人次;國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓(xùn)班、高端人才培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)教育資源共享;不斷推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新,提升教育培訓(xùn)質(zhì)量;在全系統(tǒng)扎實(shí)開展崗位練兵比武,我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。

優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進(jìn)約談機(jī)制,新增和優(yōu)化績效平臺功能42項(xiàng);對21個市(區(qū))局進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),反饋整改意見155條;對排名靠后的基層單位幫扶整改;以“一市一縣績效管理推經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī),在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。

地稅個人年度工作總結(jié)篇六

今年以來,我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢,推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題,深化征管改革,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動,夯實(shí)管理基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊(duì)伍素質(zhì)和部門形象的全面提升,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。因工作成績突出,我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體、市第四屆讀書月先進(jìn)集體等20多個、省市級榮譽(yù)。

一、攻堅(jiān)克難,積極作為,組織收入穩(wěn)中求進(jìn)。

自年初以來,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻,組織收入面臨前所未有的困難。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,我局以組織收入為中心目標(biāo),迎難而上,多措并舉,堅(jiān)持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收,各項(xiàng)收入指標(biāo)平穩(wěn)增長。1-10月份,我局共組織各項(xiàng)收入310802萬元,同比增收11884萬元。其中,組織稅收收入183661萬元,同比增收16956萬元,增長10.17%。組織全口徑地方公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)148463萬元,占我市公共財(cái)政預(yù)算收入的67.19%,占比下降0.53百分點(diǎn);完成不含教育費(fèi)附加公共財(cái)政預(yù)算收入143047萬元,同比增收18359萬元,增長14.72%,在各區(qū)縣中排名第一位,完成實(shí)績占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬元,同比減收5072萬元,下降3.84%,其中社會保險費(fèi)115337萬元,同比減收5633萬元,下降4.66%;教育費(fèi)附加5416萬元,同比增收139萬元,增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元,職教培訓(xùn)基金入庫179萬元。

一是分析預(yù)測管住稅收。做好稅收預(yù)測申報(bào)系統(tǒng)的上線推廣工作,提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞,做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、篩選、比對和分析工作,提高數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應(yīng)用,及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度,對各分局完成情況實(shí)時監(jiān)控和提醒,對分局未完成序時進(jìn)度的,要求其在局務(wù)會上作專題匯報(bào),全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上,我局積極開展稅收調(diào)研,向市委市政府合理建議,及時調(diào)整我市土地使用稅稅額,在市政府文件出臺后,我局及時在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳,開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問,確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份,僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬元。同時,我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議,取得了市委市政府的高度評價,其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示,土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源,加大與國土部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況,通過信息核對、實(shí)地核查等手段,與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行逐一比對,發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補(bǔ)申報(bào)繳納,并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng),確保來年準(zhǔn)確征收。1-10月,僅通過該信息比對,我局就增收土地使用稅585萬元。通過風(fēng)險應(yīng)對,入庫稅款5127萬元,占完成實(shí)績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時,我局加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與建筑項(xiàng)目的交叉比對,對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應(yīng)對,開展各稅統(tǒng)查,督查企業(yè)自行申報(bào)稅款近2887萬元。

四是合力稽查堵漏增收。實(shí)施差別化應(yīng)對,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)查處上。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法市場,認(rèn)真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治,查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案,增強(qiáng)稽查威懾力,促進(jìn)稅收秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。風(fēng)評、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組,堅(jiān)持每月召開一次聯(lián)席會議,對重點(diǎn)稅源企業(yè)的風(fēng)險疑點(diǎn),根據(jù)其納稅遵從度進(jìn)行風(fēng)險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢,打造合力稽查;建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫,建設(shè)稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件,提煉處理方式,提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份,稽查入庫總額3043萬元。其中,自查入庫1344萬元,查補(bǔ)入庫1699萬元。

二、深化改革,集聚資源,稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。

今年7月,我局組織實(shí)施了新一輪征管改革,進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險,集聚管理資源,全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運(yùn)行效果來看,新的征管模式運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),初步實(shí)現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險應(yīng)對差別化”的“四化”目標(biāo)。

一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項(xiàng)的辦理,并將催報(bào)催繳、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項(xiàng)以及低風(fēng)險應(yīng)對賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認(rèn),稅種(基金、費(fèi))認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能,統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能,增加還責(zé)納稅人信息核對、減少納稅資料上報(bào)次數(shù),降低納稅成本。這些改革措施,使征收職能配置得以優(yōu)化,集中處理的服務(wù)效率得以提高,兩個減負(fù)得以實(shí)現(xiàn)。

二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi),進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能,設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責(zé)任前移”的原則,全面梳理整合稅源管理事項(xiàng),合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理邊界,進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式,能當(dāng)場辦結(jié)的管理事項(xiàng),在納稅服務(wù)局終結(jié)流程;需要核實(shí)的,流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實(shí)。通過實(shí)行流程化作業(yè)、過程化考核、精細(xì)化管理,真正變管戶為管事。

三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實(shí)施辦法》,突出強(qiáng)化市局風(fēng)險監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位,使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心,實(shí)施計(jì)劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應(yīng)對復(fù)審以及績效評價的“五個集聚”,充分發(fā)揮風(fēng)險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)識別推送等方面的主動性,形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應(yīng)對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應(yīng)對部門,加大風(fēng)險疑點(diǎn)識別、加快風(fēng)險模型的建立,加速風(fēng)險推送任務(wù)的應(yīng)對,加強(qiáng)對風(fēng)險應(yīng)對績效的考核,形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理,從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應(yīng)納稅收的管理,督促納稅人規(guī)范納稅,促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。

四是風(fēng)險應(yīng)對分類履職。風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級分別推送,設(shè)立三個風(fēng)險應(yīng)對局,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)對“1+3+1”模式。即:低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局,采取風(fēng)險提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理,提醒納稅人自核自糾;中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應(yīng)對分局,采取納稅評估的方式進(jìn)行,通過調(diào)查核實(shí)、稅收評定、日常檢查的方式應(yīng)對;高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應(yīng)對。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標(biāo)識別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險管理,編寫風(fēng)險應(yīng)對指南,參與集體審議、復(fù)評、應(yīng)對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險應(yīng)對評價的結(jié)果運(yùn)用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約,有效提高風(fēng)險應(yīng)對的效能和質(zhì)量,防范執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

三、借力新媒體,傳遞正能量,“指尖上的稅宣”凸顯時代效應(yīng)。

今年以來,我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定,圍繞“節(jié)儉辦稅宣,傳遞正能量”的稅收宣傳理念,打造“指尖上的稅宣”,充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢,在稅收宣傳方面提高集約性,增強(qiáng)互動性,提升趣味性?!爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇?wù)報(bào)》、《新華日報(bào)》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注,國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報(bào)。

一是搭建五個微平臺,擴(kuò)大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博,及時發(fā)布最新涉稅信息,關(guān)注時下熱點(diǎn)稅收問題,與廣大網(wǎng)友開展互動交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”,搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影,通過自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式,傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中,我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出,獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎,成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影,其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎,3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月,我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動,進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片,將案例與說法相結(jié)合,情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”,普及稅收知識,帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件,在為納稅人提供移動辦稅服務(wù)的同時,增添隨身的“場景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺,分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道,輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時報(bào)。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報(bào)。借助手機(jī)報(bào)“短、平、快”的特點(diǎn),促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告,投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò),潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從,增強(qiáng)納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動,充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神,提高稅收宣傳的參與性,擴(kuò)大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄,方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實(shí)用發(fā)票查詢等功能,使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點(diǎn),將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題,設(shè)計(jì)成競猜選擇題,植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中,增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體,形成一個立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局,凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應(yīng),達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標(biāo)。

四、提檔升級,規(guī)范操作,納稅服務(wù)花開萬家。

服務(wù)是一種無聲的宣傳,也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。

一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料;統(tǒng)一涉稅資料報(bào)送,除少數(shù)重點(diǎn)納稅人外,實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)表按年報(bào)送;實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè),積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅,加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施,開發(fā)應(yīng)用新程序,努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票,原來需要五到十分鐘填表,現(xiàn)在只需輸入項(xiàng)目編號及開票金額,由系統(tǒng)自動打印涉稅事項(xiàng)申請單交由納稅人確認(rèn),全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率,提高了系統(tǒng)計(jì)稅準(zhǔn)確性,降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險。同時,該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計(jì)稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項(xiàng)實(shí)用功能,受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端,方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗(yàn)、涉稅信息查詢等功能,納稅人使用ca證書和二代身份證等驗(yàn)證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去,有效分流納稅人,減少納稅人排隊(duì)等候時間,也減輕一線窗口工作壓力,從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。

二是特殊服務(wù)個性化。定期召開重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員解題會,研討解決重點(diǎn)稅源直報(bào)和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作,開展企業(yè)年度財(cái)務(wù)稅收情況鑒定通報(bào)評議會。面對h7n9禽流感疫情,搭建“一對一”互助平臺,協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營應(yīng)對危機(jī)。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動,扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神,出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》,鼓勵干部積極對接招商引資,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。截至10月底,已達(dá)成4個招商引資項(xiàng)目,投資金額達(dá)8000余萬元。

三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺,召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會,召開紡織服裝行業(yè)稅收專項(xiàng)輔導(dǎo)會;開展“地稅開放日”活動,新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,感受地稅的各項(xiàng)服務(wù)。

五、創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來,今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險預(yù)控為核心,持續(xù)提升稅收法治水平,又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體,省委政法委副書記朱華仁來我局調(diào)研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核,變?yōu)槭轮薪槿肽J?,通過及時跟進(jìn),有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時性。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運(yùn)用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風(fēng)險,發(fā)起督查內(nèi)審,展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查,組織明察暗訪5次,扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系,以“最快速度、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn),廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策,簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù),完善征前減免及減免稅備案制度,將納稅人應(yīng)享有的各項(xiàng)減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份,我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng),對易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。運(yùn)用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評價、交流互動。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。

六、塑造個體,凝聚整體,合力打造團(tuán)隊(duì)競爭力。

我局既重視對每個干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個性塑造,也注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的合力打造。

一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡”風(fēng)。合并會議數(shù)量,嚴(yán)格控制會議規(guī)模;規(guī)范、簡短公文印發(fā),不編發(fā)本級簡報(bào);統(tǒng)籌布置各類工作,完善考核方案,減輕多頭重復(fù)考核。堅(jiān)持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調(diào)研,對基層問題請示規(guī)定答復(fù)時間,不推諉拖延;嚴(yán)格培訓(xùn)管理,統(tǒng)一整合,提高培訓(xùn)實(shí)效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動,與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動,召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對面座談交流,聆聽基層干部心聲,把握干部思想動態(tài)。

二是充實(shí)文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上,我局立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,進(jìn)一步充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用,首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評。《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐,從實(shí)踐層面實(shí)現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)?!叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會;“讓思想飛揚(yáng)”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報(bào)告精神;圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”,以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運(yùn)動會,愉悅身心,放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽,組隊(duì)參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽,與市局籃球隊(duì)舉行友誼賽,營造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要,推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè),今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作,完成人員交流換崗45名,實(shí)現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名,提拔中層正職1名,營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進(jìn)來、沉下去”的培訓(xùn)方式,組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識更新,組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等,組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn),滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實(shí)施“1+12”青藍(lán)工程,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用,積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動,努力實(shí)現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

地稅個人年度工作總結(jié)篇七

一年來,我在管理二所姚賀林所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、報(bào)告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。

二.工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào),按時完成全員全額申報(bào)對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。

三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持個體成就團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)造就個體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動貫徹精神。

地稅個人年度工作總結(jié)篇八

經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩的心,來到xx地稅已經(jīng)半年了,初到這個小城市,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風(fēng)落葉,到今年的綠葉新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻變成長,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思,所聞做以下的總結(jié):

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:

做好,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,而是我們還有更多的愛心,耐心,恒心,信心。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。

剛來到大廳,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時候也接觸過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來,里面的學(xué)問是很多的,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實(shí)際,教我工作經(jīng)驗(yàn),總之一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當(dāng)然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見了,也會主動的教我們,在他們的幫助下,我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費(fèi)、xxx資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務(wù)型窗口,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西,心里面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加,邊學(xué)邊思考,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角,二手房買賣,保險費(fèi)征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

醒自己,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),遇到事情不是急于判定結(jié)論,而是要多思考,多動腦筋,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。

我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時可以解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

三、勤于思考,服務(wù)工作。

候一點(diǎn)要注意核對銀行賬號,讓自己長點(diǎn)記性,自然多思考了,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,都需要認(rèn)真思考,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,免營業(yè)稅”,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,我們再看是否滿5年,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,要征收,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們要思考的,要看書本的,要了解政策的地方,我都會在腦子里過一遍,有時候就用筆記下來,一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實(shí)踐,一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

要成為什么樣的人。

四、聽真實(shí)的聲音,做積極的自己。

來地稅工作已經(jīng)半年了,每個人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn),我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅(jiān)決改正,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽納稅人的評價,同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),自己的理想是否還在追求,總之,優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大,但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,更是要充分認(rèn)識自己,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活,對待工作。

總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個細(xì)致的活,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),比較單一,其他的知識,工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富,所以,要學(xué)的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。

xx地方稅務(wù)局一分局。

xx。

2014年4月24日。

地稅個人年度工作總結(jié)篇九

在2011年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。2011年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時解決。

二、量化指標(biāo),提高工作效率。

決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。

針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對。

企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時。

掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計(jì)檢查---戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款---多萬元。

二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。2011年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。

三、做好地。

方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。

四、、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。

三、下半年工作思路。

積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市。

真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。

霸州市地方稅務(wù)局楊芬港分局王瑩。

2011年6月28日。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十

20xx年,我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃,結(jié)合廈門地稅實(shí)際,提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標(biāo)和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手,我局著力深化改革創(chuàng)新,進(jìn)一步落實(shí)稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)稅收管征和隊(duì)伍管理,扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè),地稅各項(xiàng)工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下:

一、加強(qiáng)稅費(fèi)征管,收入任務(wù)圓滿完成。

全系統(tǒng)共組織入庫各項(xiàng)收入640.5億元,增長12.36%。其中:稅收收入408.11億元,比增44.4億元,增長12.21%,分別完成總局、省局下達(dá)年度計(jì)劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財(cái)政收入口徑入庫351.47億元,同比增收33.23億元,增長10.44%,完成市政府下達(dá)地方級收入計(jì)劃351.4億元的100.02%;入庫五項(xiàng)社會保險費(fèi)203.61億元,增長12.63%。

(一)深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴(yán)峻的情勢下,始終堅(jiān)持組織收入原則,嚴(yán)格落實(shí)依法征稅。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析,加強(qiáng)對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴(kuò)圍,調(diào)整重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍,監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù),年度重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。

(二)加強(qiáng)稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》,修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強(qiáng)欠稅監(jiān)控管理,清理入庫欠稅2.71億元,比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項(xiàng)評估,共評估4606戶次,評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,一年來,陸續(xù)開出4個20萬元大獎,經(jīng)媒體宣傳報(bào)道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注,推動消費(fèi)者提高取票率,全年開票金額比增326%,帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強(qiáng)發(fā)票印制管理,全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份,免收發(fā)票工本費(fèi)703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報(bào)告,促進(jìn)征管各項(xiàng)指標(biāo)的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca(數(shù)字證書)管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng),完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團(tuán)隊(duì)式工作管理模式,按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險管理專項(xiàng)工作。深化部門合作,建立部門協(xié)作機(jī)制,推進(jìn)政府部門間信息共享,綜合治稅力度進(jìn)一步加大。

(三)加強(qiáng)各稅種管理。完善營業(yè)稅政策,制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率,修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》,完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項(xiàng)工作全國先進(jìn)單位。加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達(dá)74%;順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元;開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項(xiàng)檢查,補(bǔ)繳稅費(fèi)等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報(bào)工作,全市7.08萬人申報(bào)補(bǔ)繳個人所得稅284.41萬元;完成0.19萬戶個人獨(dú)資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳,補(bǔ)征個人所得稅1,588.95萬元;完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系;繼續(xù)開展重點(diǎn)扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估,更新存量房評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化存量房交易計(jì)稅流程,全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費(fèi)2.53億元,增長20%。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)征管理,加大土地增值稅清算力度和工作考核,完成清算審核項(xiàng)目92個;全年土地增值稅入庫72.63億元,比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點(diǎn),與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機(jī)制,對海滄區(qū)歷年供地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)核查,共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米,增加178%,補(bǔ)繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收,實(shí)現(xiàn)車船稅代收代繳與交強(qiáng)險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對,優(yōu)化聯(lián)合辦稅,加強(qiáng)城建稅等附征稅費(fèi)征管。

(四)加強(qiáng)國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整,強(qiáng)化關(guān)聯(lián)申報(bào)審核,全年反避稅立案27件,通過反避稅調(diào)整補(bǔ)稅1424萬元。強(qiáng)化非居民稅源管理,開展對外支付管理情況專項(xiàng)審核以及境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項(xiàng)核查。落實(shí)協(xié)定待遇,做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報(bào)匯算抵免工作。推進(jìn)國際稅收征管協(xié)作,全年核查稅收情報(bào)10份,情報(bào)交換工作受到總局通報(bào)表揚(yáng)。

(五)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征繳管理。開展社保重點(diǎn)費(fèi)源認(rèn)定,實(shí)行分級管理,加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費(fèi)清繳,全年清理欠費(fèi)3.53億元。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)市政府明確,將未參保和繳費(fèi)不足的舉報(bào)投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負(fù)責(zé)。落實(shí)市委決定,受市總工會委托,從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi),全年共代征工會經(jīng)費(fèi)2.84億元,比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元,增長235%;申報(bào)繳費(fèi)的企業(yè)工會7.5萬戶,比上年的0.78萬戶增長863%。

二、落實(shí)稅收法治,“公信地稅”有力推進(jìn)。

(一)大力推進(jìn)依法行政。繼續(xù)探索實(shí)踐“無過錯推定”原則,深化“柔性執(zhí)法”運(yùn)用。深化稅務(wù)行政審批制度改革,開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清理。發(fā)布行政審批事項(xiàng)目錄清單,明確6項(xiàng)行政許可、39項(xiàng)非行政許可審批;清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項(xiàng),確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項(xiàng)194大項(xiàng)228小項(xiàng)。推行行政職權(quán)目錄清單制度,制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運(yùn)行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進(jìn)戶執(zhí)法工作管理辦法,清理進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目,上線運(yùn)行進(jìn)戶執(zhí)法管理系統(tǒng),解決重復(fù)進(jìn)戶執(zhí)法的問題。堅(jiān)持大要案集體審理,推行書面會審制度和案件審理成果點(diǎn)評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點(diǎn)。總結(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。

(二)加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實(shí)施辦法,規(guī)范督察實(shí)施和處理程序,建立執(zhí)法督察專題報(bào)告、公開通報(bào)、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項(xiàng)工作機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實(shí)施人工考核過錯責(zé)任追究新基準(zhǔn),整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng),結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核,全程跟蹤落實(shí)過錯認(rèn)定和責(zé)任追究,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報(bào)企業(yè)開展專項(xiàng)執(zhí)法督察和年度重點(diǎn)督察,共抽查4688戶次,發(fā)現(xiàn)有問題683戶次,補(bǔ)繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認(rèn)定存在過錯536戶次,追究責(zé)任131人次。

(三)整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項(xiàng)與重點(diǎn)稅源檢查,全市地稅稽查部門共檢查250戶,查補(bǔ)稅收收入6.47億元,入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5%。其中:查補(bǔ)百萬元以上案件32件(其中千萬元以上6件),百萬元以上案件數(shù)占同期查實(shí)案件數(shù)的11%;組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點(diǎn)行業(yè)等專項(xiàng)檢查,立案152戶,查補(bǔ)各項(xiàng)收入1.86億元;繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,檢查企業(yè)609戶,查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份,補(bǔ)稅罰款4306萬元;受理涉稅舉報(bào)案件743件,查補(bǔ)稅費(fèi)1.16億元。此外,繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機(jī)制,全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。

(四)依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道,全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認(rèn)真聽取納稅人訴求,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,合法合理做出復(fù)議決定,較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》,做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件,除一行政處罰案件尚在審理中外,其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。

(五)加強(qiáng)納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案,推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機(jī)制,每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點(diǎn)稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度,在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄,對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實(shí)施辦法,對納稅人實(shí)施分級分類管理;聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定,其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋,促進(jìn)稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用,營造良好誠信納稅氛圍。

三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能,“服務(wù)地稅”廣獲好評。

(一)服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用,主動將地稅工作融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向,開展相關(guān)工作稅收調(diào)研,認(rèn)真研究推進(jìn)我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策,完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點(diǎn)科研課題,積極為稅制改革和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策?!蛾P(guān)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》;《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定,并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研??l(fā)。

(二)落實(shí)稅收優(yōu)惠。落實(shí)國家稅改新政,積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴(kuò)圍工作。落實(shí)國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策,全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策,每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實(shí)扶持小微企業(yè)優(yōu)惠,全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、擴(kuò)大研發(fā)費(fèi)用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠,以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負(fù)超16億元。同時,落實(shí)我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費(fèi)減半征收及養(yǎng)老保險的費(fèi)率下調(diào)等減負(fù)政策,全年減免費(fèi)金3.33億元。

(三)深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”,既抓好總局“規(guī)定動作”落實(shí),又結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項(xiàng)便民服務(wù)舉措,并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù),到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項(xiàng)便民舉措落地實(shí)施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè),推廣多元辦稅服務(wù),提升納稅人辦稅便捷度。擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍,已有200多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同區(qū)通辦,全市通辦業(yè)務(wù)從42項(xiàng)增至88項(xiàng);擴(kuò)大免填單服務(wù),將發(fā)票票種核定、建安項(xiàng)目登記等16項(xiàng)業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦,即時辦結(jié)事項(xiàng)177項(xiàng),占所有行政審批事項(xiàng)61%,其余112項(xiàng)的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”,優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站社保繳費(fèi)時限延長至每月25日;推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費(fèi)”,實(shí)現(xiàn)全民社保、獨(dú)立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)。“春風(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中,納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%;在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中,位列全國34個?。ㄓ?jì)劃單列市)地稅系統(tǒng)第12位。

(四)加強(qiáng)納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制,制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護(hù)中心工作規(guī)程等10余項(xiàng)制度。落實(shí)總局試行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求,加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作,并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機(jī),改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋,全年為納稅人打印各類涉稅費(fèi)證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進(jìn)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進(jìn)納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能,大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點(diǎn),構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(五)提升稅收宣傳實(shí)效。密切與新聞媒體的合作,圍繞稅收重點(diǎn)熱點(diǎn)加強(qiáng)日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳,扎實(shí)有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄,共解讀政策20期,回應(yīng)熱點(diǎn)問題73個。做好政府信息公開工作,全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺,推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號,到年底粉絲數(shù)5623人,共發(fā)布微信93期,推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后,于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博,全年發(fā)布微博1573條。加強(qiáng)12366涉稅咨詢中心建設(shè),增加坐席數(shù)量,推出“專家熱線”,全年人工語音服務(wù)量32萬人次,比增14.29%,受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團(tuán)隊(duì),探索建立專項(xiàng)涉稅政策快速溝通和解決機(jī)制。依托網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)校,全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場,提供下載課件103個,下載量3.6萬人次。

四、致力改革創(chuàng)新,“智慧地稅”成效初顯。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式,轉(zhuǎn)變稅收管理理念,再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實(shí)際,制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬(派出)單位模式”。重新梳理涉稅事項(xiàng),推動涉稅事項(xiàng)前移、精簡和集中,強(qiáng)化涉稅事項(xiàng)后續(xù)管理,完善信息管稅。加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機(jī)構(gòu),著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機(jī)制;開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。

(二)深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進(jìn)信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè),形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng);升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費(fèi)評估模塊,優(yōu)化評估操作流程,強(qiáng)化對評估案件管理;完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè),規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴(kuò)大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能,完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報(bào)、車船稅申報(bào)、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作;推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺,可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù);推出升級版手機(jī)客戶端辦稅服務(wù)軟件(app),使“移動辦稅”更加便利,該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線,可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒,減少差錯率;完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴(kuò)容工作;開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),推動實(shí)現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠(yuǎn)程傳送;完成涉稅鑒證報(bào)告評價功能開發(fā),推進(jìn)涉稅鑒證報(bào)告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用;完成總局ca身份認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進(jìn)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺,實(shí)現(xiàn)對收入實(shí)時進(jìn)度跟蹤和綜合分析;開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺,為信息管稅的實(shí)施提供更便捷完善的支持;開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺,實(shí)現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。

(三)強(qiáng)化信息安全運(yùn)維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻,提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性;定期組織安全巡檢和滲透掃描,落實(shí)總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查,消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進(jìn)行智能監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運(yùn)維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求,完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并,做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作,確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

五、改進(jìn)工作作風(fēng),“文明地稅”步入佳境。

(一)深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點(diǎn),突出抓好“一堂”、“一隊(duì)”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程,進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式,將道德講堂與稅收中心工作、與先進(jìn)典型評選等活動有機(jī)結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動,全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人(次)。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報(bào)告,自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動,湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”,涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中,我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅,有望實(shí)現(xiàn)市局機(jī)關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實(shí)現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標(biāo)。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期,針對性地開展廉政紀(jì)律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè),建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實(shí)體式“思想.廉政.文化”基地;開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機(jī)關(guān)黨工委的評選中獲獎。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用,該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實(shí),開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理,制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報(bào)核查力度,受理群眾來信來訪27件,對苗頭性問題及時進(jìn)行誡勉談話教育,對1起違紀(jì)行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。

(三)加強(qiáng)績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法,編制對基層和機(jī)關(guān)處室的年度績效考核指標(biāo),實(shí)行痕跡化管理。在本年度通報(bào)的上年度績效評估結(jié)果通報(bào)中,獲全省地稅系統(tǒng)第一名,并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強(qiáng)化效能制度建設(shè),建立健全“馬上就辦”的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項(xiàng)制度,制定首問責(zé)任制實(shí)施辦法,著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。開展兜底性條款清理,對要求納稅人報(bào)送的資料進(jìn)行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有針對性開展“選題評議”,強(qiáng)化外部監(jiān)督,著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。

(四)全面落實(shí)“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實(shí)踐活動,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”,進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,全面整改“四風(fēng)”問題。落實(shí)上級要求,開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項(xiàng)治理。市局機(jī)關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8%;取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費(fèi)比上年度下降71.88%,機(jī)動車運(yùn)行費(fèi)下降6.89%,清理整改超標(biāo)辦公用房139間、面積4092平方米。落實(shí)總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求,對云海地稅培訓(xùn)中心進(jìn)行全面清查,停止對外經(jīng)營,調(diào)整經(jīng)營方向。在落實(shí)整改的同時,加強(qiáng)對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查,原汁原味通報(bào)存在的問題,促進(jìn)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。

六、著力傾情帶隊(duì),“幸福地稅”有效推動。

(一)加強(qiáng)干部監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作4項(xiàng)監(jiān)督制度,調(diào)整充實(shí)基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機(jī)關(guān)中層干部,優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計(jì)制度;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度,并按規(guī)定進(jìn)行查核。做好干部考勤考核、出國(境)管理等日常管理工作。落實(shí)老干部政治和生活待遇,舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。

(二)搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置,盤活現(xiàn)有人力資源,緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng),制定出臺促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度,全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期,參訓(xùn)7168人次;大力實(shí)施人才骨干培養(yǎng)計(jì)劃,11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫,1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象;市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強(qiáng)科研人才培養(yǎng),修訂完善稅收科研課題管理辦法,表彰優(yōu)秀稅收科研成果,推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎,其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。

(三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度,全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來,增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性;落實(shí)“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度;落實(shí)“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制,深化“三級聯(lián)創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機(jī)結(jié)合;首次開展黨委換屆公推直選,圓滿完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉。落實(shí)福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進(jìn)村居”等活動要求,堅(jiān)持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機(jī)制,全年各級黨員干部下基層300多人次,走訪群眾260人次,慰問困難群眾和幫扶對象170人次。

(四))營造溫馨地稅家園。加強(qiáng)思想政治工作,制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機(jī)制》,積極開展談心談話活動,定期召開思想動態(tài)分析會,了解掌握干部職工的思想狀況。加強(qiáng)人文關(guān)懷,設(shè)立職工重大疾病互助金,幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用,團(tuán)結(jié)凝聚干部職工力量,維護(hù)職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動,分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動,并成立各類文體興趣小組,組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)工作熱情。

20xx年,我市地稅工作取得較大成績,同時我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足,如:稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出;地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐;受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向;稅收法治水平有待進(jìn)一步提高;納稅服務(wù)還有待進(jìn)一步深化;隊(duì)伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié);等等。這些問題,我們將高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以解決或改進(jìn)。

新的一年,我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中會精神,以國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機(jī)遇,深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè),主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù),為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十一

2011年1月我有幸加入了xxx地方稅務(wù)局的隊(duì)伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。

思想政治上,深入學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《江澤民文選中“三個代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會了社會主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合xxx局長提出的“xxxxxxxxxxxxxxxx”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提。

高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。

工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對本科室內(nèi)xxxxxxx征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。

究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。對明年的展望和思路。

感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會計(jì)的應(yīng)用,在明年?duì)幦】忌蠒?jì)證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十二

一年來,我在管理二所姚賀林所長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十八大報(bào)告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成三勤,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。

二.工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào),按時完成全員全額申報(bào)對120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。

三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持個體成就團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)造就個體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動貫徹十八大精神。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十三

20年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將20年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階。

二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。

(一)積極抓收入,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨20__最新稅務(wù)個人工作總結(jié)20__最新稅務(wù)個人工作總結(jié)。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報(bào)、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的'句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:

1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。

3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。

6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:

回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:

1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。

5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。

6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。

每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十五

××××年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)××戶,年征收入庫稅收×××萬元,超額完成征收計(jì)劃?,F(xiàn)述職如下:

在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識到當(dāng)前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時,我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對新的《會計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會計(jì)制度》的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時堅(jiān)持學(xué)以致用,認(rèn)真履行職責(zé),在工作中認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)情況,堅(jiān)持以法治稅,維護(hù)稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計(jì)作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算,如實(shí)反映經(jīng)營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識的'提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來,我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。

在日常管理中,我始終堅(jiān)持腿“勤”。

一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn),有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺帳,為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。

二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量?!痢痢痢聊晁芷瑓^(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1、07個百分點(diǎn)。

三是落實(shí)納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型?!痢痢痢聊?,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型?!痢痢痢聊辏餐瓿闪?6戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研,共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。

總之,××××年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距?!痢痢痢聊昀?,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項(xiàng)工作更上一層樓。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十六

上半年,在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心,以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報(bào):

一、上半年完成的工作。

(一)按時、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調(diào)整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款xx萬元。

(二)緊緊落實(shí)精細(xì)化管理要求,提高征管質(zhì)量。我們共完成了三個動作,一是按照全省新系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)要求,加班加點(diǎn)輸入納稅信息,大大提高了工作效率和管理水平。二是把所有征管擋案進(jìn)行了整理,提高了征管資料的質(zhì)量。三是加大催報(bào)催繳力度,3、4月份,對逾期未申報(bào)的戶下發(fā)了限改和限繳通知書,提高了申報(bào)率。

(四)重點(diǎn)對建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份,我們配合區(qū)局征管科對轄區(qū)風(fēng)建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查,對有問題的建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。

(五)完善規(guī)章,規(guī)范管理。針對一段時間內(nèi),所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果,積極落實(shí)各級規(guī)定,制定了著裝,出勤,工作規(guī)范三項(xiàng)量化管理實(shí)施辦法,規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為,使全所走向了規(guī)范化管理,制度化建設(shè),文明化服務(wù)的管理軌道。

二、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。

(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶。

(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。

(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。

下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細(xì)化管理的主動仗,提高征管質(zhì)量,完善各項(xiàng)規(guī)章,讓想干事的人順心,讓會干事的人安心,讓不想干事的人煩心,讓干不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆窗口,全員樹形象,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號,各項(xiàng)工作勇上臺階。具體堅(jiān)持十抓:

(一)抓收入:將任務(wù)分解到人頭,并堅(jiān)持認(rèn)真考核。

(二)抓管理:做到底數(shù)清,情況明,隨時掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,特別是重點(diǎn)稅源企業(yè),實(shí)行分級管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,企業(yè)資料實(shí)行檔案化管理,建立“政策通報(bào)”制度和業(yè)務(wù)問題請示答復(fù)制度。

(三)抓執(zhí)法:建立清晰的崗位職責(zé),明確崗位人員,抓落實(shí)、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督,認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制。

(四)抓制度:在原有的基礎(chǔ)上抓落實(shí)、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實(shí)體現(xiàn)干與不干不一樣來。

(五)抓素質(zhì):重點(diǎn)抓業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和實(shí)際工作應(yīng)用水平的提高,堅(jiān)持每日一題、開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。努力使全員培育成政治合格、業(yè)務(wù)熟悉、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)集體。

(六)抓廉政:按照上級布置,抓教育、抓制度、抓監(jiān)督,提高全員為政清廉的自覺性,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

(七)抓創(chuàng)新:全員牢固樹立創(chuàng)新意識,以創(chuàng)新的理念指導(dǎo)各項(xiàng)工作,在稅收業(yè)務(wù)方面力求抓出1-2項(xiàng)有影響力、新穎的亮點(diǎn)。

(八)抓機(jī)制:建立科學(xué)合理的管理機(jī)制,做到崗位職責(zé)清晰,崗位分工科學(xué)合理。在此基礎(chǔ)上,建立激勵機(jī)制,制定嚴(yán)格的考核制度,實(shí)行獎優(yōu)罰劣的方法。形成你追我趕的競爭工作氛圍,不斷開發(fā)挖掘青年稅務(wù)干部的朝氣和智慧。

(九)抓規(guī)范:就是事事有章可循,做到工作制度化,崗位分工科學(xué)化,征收管理程序化,資料保管檔案化。

(十)抓典型:表彰、舉薦想干事、能干事、會干事的。督促不會干、干不了事的,懲罰作風(fēng)渙散、不干事的。

四、下一步具體工作措施。

(一)思想教育更新。堅(jiān)持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅(jiān)持以思想教育來激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學(xué)習(xí)例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)時事知識、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),進(jìn)行理論研討。談?wù)J識,找差距,補(bǔ)不足,互相幫助,共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,團(tuán)結(jié)拼搏,負(fù)重爭先。

(二)措施更新。在稅收理念上,強(qiáng)化營造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展主題教育,擴(kuò)大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上,強(qiáng)化稅務(wù)公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上,嚴(yán)格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。

(三)服務(wù)更新。一是建好文明辦稅窗口。方便納稅人及廣大群眾前來辦理稅務(wù)工作。二是服務(wù)企業(yè)發(fā)展。努力拓寬稅基,培植稅源,參與招商引資。幫助步行街?jǐn)U能、上新項(xiàng)目,加快發(fā)展。三是服務(wù)地方黨委、政府。當(dāng)好參謀助手,按時提供企事業(yè)單位財(cái)務(wù)、稅收信息,定期溝通,匯報(bào)工作,并組織召開聯(lián)席會議,進(jìn)行稅收分析和研討。

(四)依法治稅觀念更新。一是依法管理。全年我們將進(jìn)行四次稅務(wù)排查、稅收調(diào)查。對重點(diǎn)單位落實(shí)專人重點(diǎn)監(jiān)管。探索建立納稅單位信用等級制度,進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境。二是依法征收。與公安、工商、法院等部門配合,對重點(diǎn)戶進(jìn)行上門征繳,造濃聲勢,強(qiáng)化震懾。三是依法規(guī)范。加強(qiáng)對違規(guī)行為的打擊力度。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十七

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告精神,自覺堅(jiān)持以黨的十九大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財(cái)務(wù)會計(jì)和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國法》、《xx條例》、《中華人民共和國管理法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策20xx最新稅務(wù)個人工作總結(jié)工作總結(jié)二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的稅務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

地稅個人年度工作總結(jié)篇十八

在20xx年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項(xiàng)工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時解決。

二、量化指標(biāo),提高工作效率。

結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計(jì)電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報(bào)方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。

針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計(jì)檢查---戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。

積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市。

地稅個人年度工作總結(jié)篇十九

切實(shí)提高干部依法行政和貫徹執(zhí)行稅收政策的能力。三是規(guī)范稅收執(zhí)法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常稅收管理違法違規(guī)行為處罰力度,宣傳稅收法律、法規(guī)知識認(rèn)真落實(shí)稅收政策,努力營造依治納稅的稅收軟環(huán)境。

按照總局對執(zhí)法責(zé)任制考核“五個”結(jié)合的要求(程序法執(zhí)行與實(shí)體法執(zhí)行考核、指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施與征管質(zhì)量考核、對不同崗位的考核、責(zé)任追究要與績效考評、計(jì)算機(jī)考核與人工考核相結(jié)合),一是認(rèn)真抓好稅收執(zhí)法責(zé)任制自動考核系統(tǒng)的應(yīng)用,及時追蹤、督促經(jīng)辦人員的過錯行為申辯調(diào)整。二是做好稅收執(zhí)法管理信息考核申辯調(diào)整、過錯追究工作,1-10月份我局受理申辯申請份,涉及條過錯行為;其中申請無過錯調(diào)整條。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后,批準(zhǔn)不予調(diào)整條,無過錯調(diào)整條。并按照《稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法》的規(guī)定,依據(jù)執(zhí)法考核結(jié)果對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了責(zé)任追究,1-10月經(jīng)濟(jì)懲戒共計(jì)人次,經(jīng)濟(jì)懲戒金額元;三是為及時準(zhǔn)確反映執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核情況,根據(jù)縣局人事調(diào)整,及時將變動人員調(diào)整到所調(diào)入單位。四是配合征管股按《蘄春縣國稅局非即辦涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)工作職責(zé)和考核辦法》進(jìn)行人工考核。

一是開展規(guī)范性文件清理工作。3月18日完成相關(guān)文件的報(bào)備工作,4月2日完成規(guī)范性文件清理,并向市局上報(bào)了清理工作總結(jié);二是按照財(cái)稅發(fā)1號文布置的變相減免稅的清理工作要求,做好減免稅的`清理工作;三是上報(bào)專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查計(jì)劃書。四是落實(shí)好執(zhí)法監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作,根據(jù)黃國稅發(fā)號文件精神要求,制定縣國家稅務(wù)局《稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作方案》,并于7月開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查,為迎節(jié)省、市局執(zhí)法監(jiān)督檢查作好準(zhǔn)備。

我局一是繼續(xù)通過電視、廣播、巡回宣傳、知識講座、印發(fā)資料、宣傳橫幅和標(biāo)語等多種形式開展多層次、寬領(lǐng)域的稅收法律法規(guī)知識宣傳工作,尤其是加強(qiáng)了對《兩個條例》的宣傳培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高了納稅人的自覺納稅意識。二是為了提高稅務(wù)依法行政人員的整體水平,提高政治素質(zhì)和依法行政、依法執(zhí)法的工作能力,年初制定了《五五普法計(jì)劃》,明確了重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

繼續(xù)實(shí)行重大案件集體審理定案制度,加強(qiáng)對縣局權(quán)限稅務(wù)稽查案件的事前事后監(jiān)督,統(tǒng)一案件處理處罰標(biāo)準(zhǔn),有效限制稅收執(zhí)法自由裁量權(quán),確保案件審理的公正公平。,辦理稅務(wù)稽查案件件,縣局處罰權(quán)限稅務(wù)案件件,重案審理1件。

加大稅收政策執(zhí)行情況反饋力度,切實(shí)開展好反饋報(bào)告工作,一是按市局要求上報(bào)稅收執(zhí)法責(zé)任制制度規(guī)定及其他相關(guān)材料、二是執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制工作調(diào)研的報(bào)告及應(yīng)對金融危機(jī)稅收政策執(zhí)行情況和實(shí)施效果調(diào)查報(bào)告。

一年來,我們作了大量工作,取得了較好的成績。但同時我們也有些方面存在著不足,如全縣執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,政策業(yè)務(wù)不熟悉等問題。在新的一年里,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,開拓進(jìn)取,把我縣政策法規(guī)工作推上新的臺階。

1、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究工作,做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)2.0升級考核、申辯調(diào)整工作。

2、認(rèn)真開展“五五”普法活動。積極倡導(dǎo)干部職工學(xué)好稅收法律法規(guī)和政策,提高自身執(zhí)法素質(zhì),防范執(zhí)法風(fēng)險。

3、進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法,并加大對稅收違法違章行為打擊力度,依法營造良好的稅收征納環(huán)境。

4、對政策和法制執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查研究,評估政策執(zhí)行效果,提取法制政策建議,及時反饋執(zhí)法中暴露出來的政策與法律不足。

5、認(rèn)真做好行政復(fù)議、行政訴訟案件的辦理。

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