總結(jié)是一種思維導(dǎo)圖,它能夠?qū)⑽覀兊南敕ê徒?jīng)驗(yàn)整理出來??偨Y(jié)需要重點(diǎn)突出,要抓住核心要點(diǎn),避免內(nèi)容過于瑣碎。這些總結(jié)范文的精彩之處在于詳實(shí)的內(nèi)容、清晰的邏輯和生動(dòng)的語言。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇一
在實(shí)習(xí)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了許多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么都不懂,對(duì)醫(yī)院的工作一無所知,幸好我的帶教老師脾氣非常好,而且忒額耐心,也有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。
時(shí)間過的很快,記得剛上大學(xué)的時(shí)候覺得護(hù)士這個(gè)職業(yè)特別神圣,第一次穿上護(hù)士服的那一刻,就決定要做一個(gè)合格的護(hù)士,現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢想。
以前覺得護(hù)士也沒什么,后來進(jìn)入病房才發(fā)現(xiàn),護(hù)士的工作特別的繁瑣復(fù)雜,什么都得干。而且得特別勤快才行,敢做是,做主要的是要有非常好的服務(wù)態(tài)度,耐心為病人講解病情,幫助病人,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí),我們才能更全面深刻的了解病人,也了解護(hù)理工作的重要性。
以前也學(xué)過南丁格爾,還有一些國內(nèi)比較有名的護(hù)士,感覺她們也沒什么樂不起的地方,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,原來護(hù)士也是相當(dāng)重要的,誰都離不開護(hù)士,因此,我為我自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)而感到高興自豪。
第一天來到醫(yī)院實(shí)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下。我們進(jìn)入了病房實(shí)習(xí),漸漸的了解了許多疾病,我積極努力的把握每次的鍛煉機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了各種各樣的基礎(chǔ)護(hù)理操作。
臨床的實(shí)習(xí),是對(duì)一個(gè)護(hù)士的狐貍技能操作的考驗(yàn),雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但對(duì)我感受非常大,因此我十分的努力,已有不懂得地方就請(qǐng)教帶教老師,老師也飛航耐心的教我,積極主動(dòng)去練習(xí),非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。也感謝病人與我們的配合,為我以后真正踏入護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們馬上要告別護(hù)士實(shí)習(xí)工作,告別學(xué)生時(shí)代了,在實(shí)習(xí)階段,我們收獲了好多,收獲了知識(shí),技能,友情……雖然付出了很多,但一切都是值得的,很累,卻很高興,雖然熬夜值班,但一切的一切都說明我們很高興。
總而言之,時(shí)光匆匆,馬上要結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活了,心中充滿了不舍與留戀,雖然已有了相當(dāng)好的技能和經(jīng)驗(yàn),但是還有不足之處仍需改進(jìn),總之,我一定會(huì)做一個(gè)合格的護(hù)士的。
生活會(huì)一直影響著我。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇二
伴隨新年的鐘聲的敲響,2014年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人2014年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想道德方面。
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國....。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面。
作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向。
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作;。
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);。
以上是本人2014年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步,將以優(yōu)異的成績,回報(bào)大家!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇三
__同志1973年畢業(yè)于__衛(wèi)校護(hù)士專業(yè),1987年聘為護(hù)師,1994年聘為主管護(hù)師,聘為副主任護(hù)師。
__同志是__市第八、九、十屆政協(xié)委員,她熱愛人民,熱愛黨、熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等一系列重要思想,并把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、歷史文化、法律等知識(shí)結(jié)合起來,努力提高自己的綜合素質(zhì),堅(jiān)定正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,愛崗敬業(yè),積極推進(jìn)護(hù)理工作的改革和發(fā)展。
__同志從事護(hù)理工作三十余年,從一名普通護(hù)士,逐漸鍛煉成長為一名副主任護(hù)師、護(hù)理部主任?;厥兹嗄甑淖o(hù)理生涯,可以看到是“愛崗敬業(yè)”精神在鼓舞著她,是“認(rèn)認(rèn)真真做人,認(rèn)認(rèn)真真工作”的信念在支持著她,態(tài)度決定了一切,她一步一個(gè)腳印成長起來。由于熱愛護(hù)理事業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),剛參加工作不久的她就迅速成為科室里的護(hù)理骨干,護(hù)士長的好助手??剖依餂]人上夜班,她上;遇到搶救病人加班,她上;有了繁重的護(hù)理任務(wù),她也上。從不計(jì)較個(gè)人得失,很認(rèn)真地去完成護(hù)士長交給的每項(xiàng)工作任務(wù)。
走上護(hù)士長崗位后,她更加嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,要求護(hù)士做到的,首先自己做到。骨科病人基礎(chǔ)護(hù)理工作量大,她總是帶頭去做好危重病人的護(hù)理工作,帶頭關(guān)愛那些需要幫助的孤寡老人,關(guān)愛那些生活困難、缺少親情的病人,盡可能為他們提供方便,解決困難。病房里總能看到她忙碌的身影,為孤寡老人洗頭擦澡,為癱瘓病人翻身按摩,為心情郁悶的病人疏導(dǎo)排憂….…為此她多次收到病人感謝信和表揚(yáng)。
二十余年的護(hù)理實(shí)踐使她深深感到功能制護(hù)理制約著護(hù)理質(zhì)量的提高,她渴望有所突破,有所提高。整體護(hù)理模式的引進(jìn)使她看到了希望,她全身心地投入護(hù)理改革中。她查找大量資料,學(xué)習(xí)、探討理解整體護(hù)理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。她清楚地認(rèn)識(shí)到開展整體護(hù)理關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念。要真正開展整體護(hù)理,不能搞形式主義那一套,必須在工作中不斷學(xué)習(xí)、探討、領(lǐng)悟,不斷總結(jié)、改進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地去改變觀念。她下大功夫去學(xué)習(xí)研究,并不斷向大家灌輸整體護(hù)理的理念,讓護(hù)士們理解為什么要開展整體護(hù)理,同時(shí)幫助護(hù)士掌握開展整體護(hù)理的方法。由于護(hù)士們觀念不斷改進(jìn),逐漸掌握了護(hù)理程序這一科學(xué)工作方法,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理,使病人真正感受到整體護(hù)理給她們帶來的實(shí)惠。在她的帶領(lǐng)下,她所在科室是開展整體護(hù)理最有深度、最有內(nèi)涵的一個(gè)科室。
有了扎實(shí)開展整體護(hù)理的好基礎(chǔ),為響應(yīng)省衛(wèi)生廳號(hào)召開展以病人為中心的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),就有了好的起點(diǎn)。她在整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,把病人從入院到出院的每一個(gè)步驟,每一項(xiàng)服務(wù)融入工作流程。首先重視入院宣教,以熱情的接待,誠懇的語言,周到的服務(wù)使病人吃下定心丸而安心住院。在住院期間,責(zé)任護(hù)士根據(jù)病人情況加強(qiáng)健康教育:如術(shù)前病人給予術(shù)前教育,術(shù)后給予術(shù)后指導(dǎo),需功能鍛煉給予鍛煉指導(dǎo)等等。細(xì)心指導(dǎo)病人配合治療護(hù)理及自我調(diào)護(hù),使病人放心住院。出院病人的出院指導(dǎo)貫穿在病人住院期間。出院時(shí)發(fā)放醫(yī)患聯(lián)系卡,設(shè)立24小時(shí)咨詢電話,方便病人咨詢,使病人出院時(shí)感到舒心,這一全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,目前在我院各個(gè)科室已逐漸推廣開了。
提倡“以人為本”,把以病人為中心真正落實(shí)到病人身上。如刪除入院須知中的嚴(yán)禁、禁止、不許等生硬詞匯更改為服務(wù)式指南,在臨床工作中,落實(shí)針對(duì)性的健康教育,使病人在治療過程中掌握保健知識(shí)。同時(shí)積極推廣服務(wù)再造流程,通過再造流程提升服務(wù)質(zhì)量。
提高護(hù)士的整體素質(zhì)也是她一直在努力追求的目標(biāo)。她利用各種機(jī)會(huì)和條件,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)欲望,除鼓勵(lì)自學(xué)和爭取外出培訓(xùn)外,還親自撰文開課,舉辦各類學(xué)習(xí)班。同時(shí)在管理機(jī)制上加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同高管理對(duì)象的特點(diǎn),做到因人施管,據(jù)需行激,使每人感到才有所用,力有所展,勞有所得,功有所賞,充分發(fā)揮護(hù)理人員的內(nèi)在潛力。
她只是一個(gè)普普通通的護(hù)理工作者,她默默地耕耘在護(hù)理崗位上,她相信,每一個(gè)最平凡的人,只要以敬業(yè)精神點(diǎn)燃執(zhí)著追求的火把,都能使自己的人生閃爍出美麗的亮光,她在繼續(xù)努力著。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇四
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),及全體護(hù)理人員的共同努力之下,icu的護(hù)理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),更上新臺(tái)階?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建icu病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī),1臺(tái)除顫儀,5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,6臺(tái)注射泵,5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
期督查執(zhí)行情況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月技術(shù)操作培訓(xùn),開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期開展例會(huì),討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修,取得icu崗位證書。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃R荒甑呐嘤?xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
五個(gè)月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇五
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)心得范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時(shí)參考所用。/shixi/。
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮.
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是婦產(chǎn)科,我的帶教老師是徐老師,她是科室里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力.實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán).以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場.每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳.可能是我適應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通。
到了手術(shù)室施老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥.它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室icu為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間,又是第二次實(shí)習(xí),做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真無地自容!但是我仍然會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇六
___同志,渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取。
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對(duì)兒童輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線,堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),練就了過硬的護(hù)理技術(shù),她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù),受到患兒家屬及同行的一致好評(píng)?;仡櫩偨Y(jié)___同志的工作,扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對(duì)健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
二、醫(yī)德至上,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
這些年來,她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺與不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內(nèi)功,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研新的護(hù)理技術(shù),并有效地利用到臨床護(hù)理工作中,從而取得良好的護(hù)理效果。
三、傾力奉獻(xiàn)、無怨無悔。
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人,是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士,平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜,需要面對(duì)的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作,用自己的專業(yè)知識(shí)和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會(huì)出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次,有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù),當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn),___同志正在家睡覺,手機(jī)突然鈴響,接完手機(jī)后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù),安全返回病房的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了,人也已經(jīng)筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣?!?/p>
四、服從安排忘我工作。
2009年,首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行,我國也很快出現(xiàn)了疫情,區(qū)委、區(qū)政府非常重視,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動(dòng)起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候,她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作,她和同事們一道查閱資料,根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序,并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求,并對(duì)第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——2010年10月,渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情,為防止甲流的擴(kuò)散,區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”,第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心,她母親擔(dān)心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對(duì)甲流的防控知識(shí)與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對(duì)嚴(yán)重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房,隔離病房內(nèi)十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇,但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì),堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神,不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險(xiǎn),身赴一線,為患者進(jìn)行治療護(hù)理,并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人,但護(hù)士卻只有四名,她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,她想:“在這關(guān)鍵的時(shí)刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對(duì)甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向,利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式,對(duì)老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識(shí),讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識(shí)和措施,增強(qiáng)了他們的防范意識(shí)、自我防控能力。她常對(duì)大家說,“對(duì)待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué),不要慌張,心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進(jìn)行有效防控,就不會(huì)被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差,減少接觸機(jī)會(huì);不熬夜,多休息;注意個(gè)衛(wèi)生,勤洗手,常清潔;適當(dāng)鍛煉,增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰?;氐结t(yī)院后,回憶當(dāng)時(shí)的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項(xiàng)任務(wù),惟一能做的,就得服從,就得做好?!?/p>
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”,2009年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對(duì)象”。
這,就是___同志。在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇七
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長的期待,是對(duì)自己角色開始、轉(zhuǎn)換的期待,也是對(duì)自己夢想的期待。實(shí)習(xí),有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。緊張而充實(shí)的培訓(xùn)生活,使我們每一個(gè)人都得到了鍛煉,大家都仿佛在瞬間成長了好多,因?yàn)槲覀冇龅搅艘粋€(gè)十分了不起的老師。她精明能干,并且經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)我們更是用心良苦。
我十分感謝老師能在我們膨脹的時(shí)候扎了我們一針,使我們少起了很多的彎路,在培訓(xùn)期間,我們學(xué)會(huì)了很多做人的道理,陳主任教導(dǎo)我們要“先做人后做事,腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作”;總護(hù)士長告訴我們“做一個(gè)用心的護(hù)士,一個(gè)努力的人,永遠(yuǎn)都會(huì)有很多機(jī)會(huì)”;心內(nèi)科護(hù)士長教導(dǎo)我們“細(xì)節(jié)決定成敗,以及怎樣成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)護(hù)士”。在這短短的幾天里,我們懂得了謙虛,學(xué)會(huì)如何用一顆平常心去對(duì)待這份崇高而神圣的職業(yè),這些都將為我們今后的路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是腫瘤二科,我的帶教老師是周老師,她是科里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力,在老師面前感覺自己很渺小,只是在機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)。剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我可以較快的適應(yīng)各個(gè)班次的工作內(nèi)容及工作重點(diǎn),能夠盡快的適應(yīng)病區(qū)內(nèi)的環(huán)境,這應(yīng)該算是這一個(gè)月以來的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未進(jìn)入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很低微。可是透過多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士,這些瑣碎的工作,有著完整的體系,所以我們要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平,提高責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,并且學(xué)會(huì)溝通,懂得奉獻(xiàn)。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的操作流程及提高種操作技能。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我積極的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定、心電監(jiān)護(hù)、鎖骨穿刺、霧化吸入、上鼻飼、振動(dòng)排痰、picc等,有許多專業(yè)儀器我都第一次見到,有許多看似簡單的護(hù)理操作做起來才知道,并非如此。在科里的每一天,都過得十分充實(shí)。
一個(gè)多月的時(shí)間很快就過去了,剛剛熟悉了周邊的環(huán)境,卻即將要輪轉(zhuǎn)到下一個(gè)科室了,在這一個(gè)多月里,老師們的教誨,病人們的微笑,都給了我力量。而對(duì)職業(yè)和生活的考驗(yàn),我努力調(diào)適自己,改變自己,讓自己融入這神圣而崇高的職業(yè)。失落與傷心,焦慮與抑郁都是暫時(shí)的,身著這身白衣,眼前更多的是困難與挑戰(zhàn),我總是對(duì)自己說:“你的付出與努力,并不一定會(huì)成功,但是你的成功,卻是你努力奮斗的結(jié)果?!弊o(hù)士工作,將會(huì)是我無悔的選擇!
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才,護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時(shí)間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇八
送走了虎年,迎來了虎年,回首20__年在醫(yī)院工作的這些日子,有不少心得與感受:在兒科,患者都是小孩,而小孩又是一個(gè)家庭的中心,所以往往要面對(duì)的就是這個(gè)小孩的一大家子人,所以自己始終以“服務(wù)家庭”為中心做為出發(fā)點(diǎn),去做好自己兒科護(hù)士的本職工作。打針,輸液這些看起來最基本不過的事,如果一次沒打好,家長就會(huì)和你急;孩子病情兩天沒見好轉(zhuǎn),家長就會(huì)對(duì)你吵;有時(shí)護(hù)理不到位,家長就會(huì)和你嚷。雖然感覺壓力大,但是一想到如果是自己的小孩,將心比心,覺得更應(yīng)該把事情做到位,把自己的本職工作做好。
護(hù)理工作是瑣碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康復(fù)出院,感覺自己所做的這些都是有意義的,是值得的;看見他們出院時(shí)的笑臉,自己的內(nèi)心就覺得無比的欣慰!
從進(jìn)醫(yī)院的那一天起,醫(yī)院每一天的變化與發(fā)展———康復(fù)樓,中醫(yī)文化長廊的建成使用,為自己是醫(yī)院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過中醫(yī)文化長廊,都會(huì)緊緊的被中國中醫(yī)悠久的歷史所吸引;每次看著院內(nèi)墻壁顯示屏上中醫(yī)知識(shí)的介紹,感覺自己又學(xué)到不少知識(shí)。以在醫(yī)院從事護(hù)士工作為傲的同時(shí),也深深的感覺到自己身上的義務(wù)與責(zé)任,特別是作為一名兒科護(hù)士來說,更應(yīng)該要加強(qiáng)自己在思想,業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí),只有這樣才能更好的為患者,為醫(yī)院服務(wù)。
20__年,在科主任,護(hù)士長,其他同事的幫助下,自己在思想上,還是業(yè)務(wù)上都有了較大的進(jìn)步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事,感謝你們無私的幫助與教誨,感謝你們對(duì)我工作和生活上的支持!真心祝愿我們兒科這個(gè)大家庭越來越和睦,越來越溫暖!也祝愿我們的醫(yī)院越來越好!讓我們?yōu)榱嗣篮玫拿魈煲黄鹋Π?
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇九
__同志1973年畢業(yè)于__衛(wèi)校護(hù)士專業(yè),1987年聘為護(hù)師,1994年聘為主管護(hù)師,2002年聘為副主任護(hù)師。
__同志是__市第八、九、十屆政協(xié)委員,她熱愛人民,熱愛黨、熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等一系列重要思想,并把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、歷史文化、法律等知識(shí)結(jié)合起來,努力提高自己的綜合素質(zhì),堅(jiān)定正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,愛崗敬業(yè),積極推進(jìn)護(hù)理工作的改革和發(fā)展。
__同志從事護(hù)理工作三十余年,從一名普通護(hù)士,逐漸鍛煉成長為一名副主任護(hù)師、護(hù)理部主任?;厥兹嗄甑淖o(hù)理生涯,可以看到是“愛崗敬業(yè)”精神在鼓舞著她,是“認(rèn)認(rèn)真真做人,認(rèn)認(rèn)真真工作”的信念在支持著她,態(tài)度決定了一切,她一步一個(gè)腳印成長起來。由于熱愛護(hù)理事業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),剛參加工作不久的她就迅速成為科室里的護(hù)理骨干,護(hù)士長的好助手??剖依餂]人上夜班,她上;遇到搶救病人加班,她上;有了繁重的護(hù)理任務(wù),她也上。從不計(jì)較個(gè)人得失,很認(rèn)真地去完成護(hù)士長交給的每項(xiàng)工作任務(wù)。
走上護(hù)士長崗位后,她更加嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,要求護(hù)士做到的,首先自己做到。骨科病人基礎(chǔ)護(hù)理工作量大,她總是帶頭去做好危重病人的護(hù)理工作,帶頭關(guān)愛那些需要幫助的孤寡老人,關(guān)愛那些生活困難、缺少親情的病人,盡可能為他們提供方便,解決困難。病房里總能看到她忙碌的身影,為孤寡老人洗頭擦澡,為癱瘓病人翻身按摩,為心情郁悶的病人疏導(dǎo)排憂….…為此她多次收到病人感謝信和表揚(yáng)。
二十余年的護(hù)理實(shí)踐使她深深感到功能制護(hù)理制約著護(hù)理質(zhì)量的提高,她渴望有所突破,有所提高。整體護(hù)理模式的引進(jìn)使她看到了希望,她全身心地投入護(hù)理改革中。她查找大量資料,學(xué)習(xí)、探討理解整體護(hù)理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。她清楚地認(rèn)識(shí)到開展整體護(hù)理關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念。要真正開展整體護(hù)理,不能搞形式主義那一套,必須在工作中不斷學(xué)習(xí)、探討、領(lǐng)悟,不斷總結(jié)、改進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地去改變觀念。她下大功夫去學(xué)習(xí)研究,并不斷向大家灌輸整體護(hù)理的理念,讓護(hù)士們理解為什么要開展整體護(hù)理,同時(shí)幫助護(hù)士掌握開展整體護(hù)理的方法。由于護(hù)士們觀念不斷改進(jìn),逐漸掌握了護(hù)理程序這一科學(xué)工作方法,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理,使病人真正感受到整體護(hù)理給她們帶來的實(shí)惠。在她的帶領(lǐng)下,她所在科室是開展整體護(hù)理最有深度、最有內(nèi)涵的一個(gè)科室。
有了扎實(shí)開展整體護(hù)理的好基礎(chǔ),為響應(yīng)省衛(wèi)生廳號(hào)召開展以病人為中心的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),就有了好的起點(diǎn)。她在整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,把病人從入院到出院的每一個(gè)步驟,每一項(xiàng)服務(wù)融入工作流程。首先重視入院宣教,以熱情的接待,誠懇的語言,周到的服務(wù)使病人吃下定心丸而安心住院。在住院期間,責(zé)任護(hù)士根據(jù)病人情況加強(qiáng)健康教育:如術(shù)前病人給予術(shù)前教育,術(shù)后給予術(shù)后指導(dǎo),需功能鍛煉給予鍛煉指導(dǎo)等等。細(xì)心指導(dǎo)病人配合治療護(hù)理及自我調(diào)護(hù),使病人放心住院。出院病人的出院指導(dǎo)貫穿在病人住院期間。出院時(shí)發(fā)放醫(yī)患聯(lián)系卡,設(shè)立24小時(shí)咨詢電話,方便病人咨詢,使病人出院時(shí)感到舒心,這一全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,目前在我院各個(gè)科室已逐漸推廣開了。
提倡“以人為本”,把以病人為中心真正落實(shí)到病人身上。如刪除入院須知中的嚴(yán)禁、禁止、不許等生硬詞匯更改為服務(wù)式指南,在臨床工作中,落實(shí)針對(duì)性的健康教育,使病人在治療過程中掌握保健知識(shí)。同時(shí)積極推廣服務(wù)再造流程,通過再造流程提升服務(wù)質(zhì)量。
提高護(hù)士的整體素質(zhì)也是她一直在努力追求的目標(biāo)。她利用各種機(jī)會(huì)和條件,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)欲望,除鼓勵(lì)自學(xué)和爭取外出培訓(xùn)外,還親自撰文開課,舉辦各類學(xué)習(xí)班。同時(shí)在管理機(jī)制上加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同高管理對(duì)象的特點(diǎn),做到因人施管,據(jù)需行激,使每人感到才有所用,力有所展,勞有所得,功有所賞,充分發(fā)揮護(hù)理人員的內(nèi)在潛力。
她只是一個(gè)普普通通的護(hù)理工作者,她默默地耕耘在護(hù)理崗位上,她相信,每一個(gè)最平凡的人,只要以敬業(yè)精神點(diǎn)燃執(zhí)著追求的火把,都能使自己的人生閃爍出美麗的亮光,她在繼續(xù)努力著。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,2020年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
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導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十一
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無憾,我更會(huì)感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對(duì)我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性?!拔覀児强泼總€(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)。
這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬元,其中有5萬落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
二、我們要得到社會(huì)的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事。
毛主席曾經(jīng)也題詞說:要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十二
很高興在20xx這一年中我完成了本年度的眼科工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、眼科是一個(gè)講究“合作”的科室。
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士長,再由護(hù)士長進(jìn)行錄入到電腦里的。
三、眼科存在問題及其建議。
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。盡管檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的.一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十三
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方_,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以。
病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2017年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十四
導(dǎo)診護(hù)士素質(zhì)的好壞直接影響到醫(yī)院的形象,從而影響患者的下一步就診,好的工作態(tài)度很重要。下面是本站帶來的導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得,歡迎大家閱讀。
門診是醫(yī)院的窗口,門診工作具有接觸病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜等特點(diǎn),而病人在短時(shí)間內(nèi)又圍繞著掛號(hào)、候診、檢查、取藥及處理等,不停地接受信息、反饋信息,從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此,我們醫(yī)院設(shè)立了導(dǎo)診護(hù)士。我就是其中的一位,在導(dǎo)診工作一年多了,有很多的體會(huì),導(dǎo)診這個(gè)工作說好干也好干,就是服務(wù)好每一位患者,讓患者來我院看病覺得是一種享受。導(dǎo)診護(hù)士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會(huì)給病人留下深刻印象,所以說我覺得這個(gè)工作也很好干,但往往有時(shí)還是干的不到位,沒有盡到導(dǎo)診護(hù)士的責(zé)任。做好導(dǎo)診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁,有利于患者及時(shí)、準(zhǔn)確的就診。也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的一種體現(xiàn),所以要重視門診的導(dǎo)診工作。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們生活水平和文化水平的不斷提高,對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高,所以說導(dǎo)診這是個(gè)關(guān)鍵,因此,為方便患者就診,導(dǎo)診工作顯得越來越重要。導(dǎo)診護(hù)士的工作關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和聲譽(yù),它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,為此,加強(qiáng)人性化導(dǎo)診服務(wù),提高整體護(hù)理質(zhì)量勢在必行。門診接受病人多、病人流動(dòng)性大、病種復(fù)雜,在短短的時(shí)問內(nèi)病人圍繞著掛號(hào)、候診、檢查、取藥及處置等,不停地接受信息,反饋信息,具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導(dǎo)診會(huì)起到很大的作用,這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。
醫(yī)療市場競爭越來越嚴(yán)峻,對(duì)護(hù)士的要求也越來越高,病人來醫(yī)院就診.首先接觸的是門診導(dǎo)診護(hù)士,因此必須重視提高導(dǎo)診護(hù)士的整體素質(zhì).以適應(yīng)“以病人為中心”.“以人為本”的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。所以說導(dǎo)診這個(gè)崗位是非常重要的崗位,我們一定要進(jìn)到我們?cè)撨M(jìn)的責(zé)任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
我院是一所較大的綜合性醫(yī)院,平均日門診量20xx余人。院內(nèi)布局比較分散,共有34個(gè)療區(qū),41個(gè)科室,以及其他輔助科室。自1997年成立導(dǎo)診科,10余年導(dǎo)診隊(duì)伍不斷在壯大,工作質(zhì)量不斷在提高。逐漸從不成熟走向程序化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。導(dǎo)診護(hù)士看似是一個(gè)很簡單的工作,但是做好一名優(yōu)秀的門診導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
作為一名導(dǎo)診護(hù)士最關(guān)鍵一定要熱愛自己的工作。導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先護(hù)士應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí),準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)很重視門診導(dǎo)診工作。導(dǎo)診科現(xiàn)有人員14人,其中副主任護(hù)師3人,主管護(hù)師9人,護(hù)士2人;中共黨員4人,預(yù)備黨員1人,黨積極分子2人,共青團(tuán)員2人。導(dǎo)診科的力量是強(qiáng)大的。
患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的年輕護(hù)士站立于正門兩側(cè),隨時(shí)迎接來院就診的患者。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn),資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊(cè)子,隨時(shí)發(fā)給每一個(gè)需要的患者,及患者意見卡,隨時(shí)和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時(shí)供患者翻閱。備有體溫計(jì)、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。并還為行動(dòng)不方便的患者及重?;颊咛峁┹喴巍⑵杰嚨冉煌üぞ?。正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯(cuò)事故發(fā)生。
導(dǎo)診護(hù)士素質(zhì)的好壞直接影響到醫(yī)院的形象,從而影響患者的下一步就診。隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的飛速發(fā)展,人們對(duì)就診的標(biāo)準(zhǔn)也在提高。這就要求導(dǎo)診護(hù)士要具備一定的綜合素質(zhì),不光要熟悉醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、科室分布等情況。還要掌握各科室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)以及各科疾病的基本特征、好發(fā)部位、臨床表現(xiàn)等醫(yī)療知識(shí)。
一些各科的常規(guī)檢查價(jià)格,常用藥的價(jià)格,作用及副作用和用藥后的不良反應(yīng),各項(xiàng)檢查之前的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)。在與患者的接觸中要先最敏銳地了解患者,以最快的速度了解患者的需求,嚴(yán)密的觀察患者以確定到相關(guān)的科室就診,最大限度的縮短患者就診時(shí)間。同時(shí)對(duì)一些重?;颊咭皶r(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)情況,盡快和相關(guān)科室聯(lián)系獲得相應(yīng)的措施,為急救贏得時(shí)間,配合醫(yī)生進(jìn)行搶救,護(hù)送重?;颊叩礁骺剖揖驮\,避免醫(yī)療事故發(fā)生。
導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位,在個(gè)人形象方面要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來好感,在接待患者時(shí),要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者更加信任我們。為提高護(hù)士素質(zhì),我院聘請(qǐng)了形體專業(yè)人士,為導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行專門的培訓(xùn)。如,面帶微笑、行走、站立姿勢、打手勢、坐姿等都進(jìn)行了禮儀方面的訓(xùn)練,可見院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)診工作的重視。導(dǎo)診工作在整個(gè)醫(yī)院中也起著不容忽視的重要作用。
使用文明用語,杜絕禁語。用我們親切的問候,了解患者的需要。語氣要親切,語言應(yīng)明了,認(rèn)真的傾聽,如實(shí)的向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),耐心解答患者提出的各種問題。因患者來自不同的地區(qū),有城市也有農(nóng)村,面對(duì)不同層次的患者,我們要一視同仁,特別是農(nóng)村患者,不能帶有輕視的語言。要以簡單通俗的語言,深入淺出的向患者介紹,做好詳細(xì)的解答,使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。
為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室,導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見病、多發(fā)病、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù),拓寬知識(shí)面,豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù)。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn),及時(shí)的將傳染病送到傳染科,防止交叉感染。從近年來的非典、手足口病、以及甲流的h1n1發(fā)熱的病人鑒別診斷及處理方案,無一例漏診。十余年來科室每星期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)一次,由有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課。從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解,使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無差錯(cuò)事故發(fā)生。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行,保證了病人能準(zhǔn)確無誤的分診、就診,保證了病人的身心健康。
總之,提高護(hù)士綜合素質(zhì),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過醫(yī)護(hù)人員的共同努力,才能為患者營造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境。“讓來醫(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作。
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診。
工作總結(jié)。
如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活。
字典。
”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)。
規(guī)章制度。
共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十五
用心擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、用心領(lǐng)悟各項(xiàng)新技術(shù)。
新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意持續(xù)無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生用心密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、用心參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,用心進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦領(lǐng)悟用心進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細(xì)的說,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓咱們能夠在最短的時(shí)刻內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使咱們認(rèn)識(shí)到時(shí)刻就是性命,咱們務(wù)必爭分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,我很快調(diào)整好了自我的心態(tài),從開臺(tái)開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性,看似簡單,其實(shí)不然,務(wù)必有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的職責(zé)與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到性命的可貴與脆弱,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十六
光陰似箭,一晃眼,我已經(jīng)成為了一名救死扶傷的門診護(hù)士。本人從進(jìn)入__醫(yī)院以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,無論如何,20__已然過去,只有在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn),才能在接下來的一年中讓自己得到一個(gè)提升。下面是我的工作總結(jié):
一、在思想上。
積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),還能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上。
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上。
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
成績只能代表過去,我要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十七
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差未幾的的工作。天天跟真實(shí)的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)以下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通調(diào)和、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就可以為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了,有人會(huì)對(duì)我們的工作嗤之以鼻,以為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛勞沒出息,假如沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作職員的豪情很輕易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而豪情是最寶貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失往了豪情就像人類失往了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相干事宜做到了然于胸,我們的工作職員就是患者的一張“綠卡”,患者來救治,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是調(diào)和員,我們的終究目標(biāo)就是想方設(shè)法滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,天天要接觸年齡不同、性情各異的人,如何讓這些五花八門需求各不相同的人??炊鴣?,滿意而回,是對(duì)我們工作職員知識(shí)聰明,溝通交換能力最大的考驗(yàn),不但要熟知醫(yī)院的環(huán)境特點(diǎn)技術(shù)及裝備氣力,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特點(diǎn)及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)職員素質(zhì)的進(jìn)步,但盡非一朝一夕之功,把握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相干職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮節(jié)培訓(xùn)等,進(jìn)步導(dǎo)診職員的素質(zhì),使我們工作職員具有高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)良服務(wù)的窗口,只有從這一高度往熟悉,才能主動(dòng)熱忱幫助前來救治的患者。
門診病人就診心切,常造成沒必要要的擁堵和爭吵,若處理不當(dāng),可致使秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)做自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求,耐心腸解答他們的題目,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就診,維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就診環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)診員其實(shí)不輕易,不但要重視要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,曉得一定的溝通技能及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是具有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投進(jìn)到工作中。通過逐日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診職員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足延續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人工作心得與總結(jié)篇十八
時(shí)光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論醫(yī)學(xué),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識(shí)方面。
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了護(hù)理中級(jí)職稱考試,通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,本科在讀。
三、工作能力方面。
對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
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