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企業(yè)案例分析有哪些理論篇一
一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)新,將無法立足于激烈的市場競爭中。近年來創(chuàng)新一直備受企業(yè)推崇尤其是科技型中小型企業(yè),幾乎每個(gè)企業(yè)都有或多或少的創(chuàng)新,我所能列舉出來的具有代表性的創(chuàng)新企業(yè)有:百度(中國)、樂酷天(日本)、河南雙匯投資發(fā)展公司(中國)、尤妮佳(日本)、騰訊控股(中國)、發(fā)那科(日本)、寶潔(美國)、比亞迪(中國)等。本文選擇以比亞迪公司為例進(jìn)行案例分析報(bào)告。比亞迪公司見證了中國中小企業(yè)的迅速成長歷程比亞迪股份有限公司成立于1995年2月,迄今差不多二十年的時(shí)間,已經(jīng)由一個(gè)員工只有20人的電池生產(chǎn)小企業(yè)發(fā)展成為員工總數(shù)超過17萬人,擁有it、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的世界級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪用較短的時(shí)問完成了西方企業(yè)百年的成長之路,見證了改革開放最前沿的深圳企業(yè)的成長歷程。希望通過對比亞迪的案例分析為中小企業(yè)提供可以參考的創(chuàng)新發(fā)展路徑。
1比亞迪公司簡介
比亞迪從起步到擁有it、汽車、新能源三大產(chǎn)業(yè)群的成長路徑以及企業(yè)的整體布局。從下圖中看到三大產(chǎn)業(yè)群表現(xiàn)為遞進(jìn)而又并列的關(guān)系:所謂遞進(jìn)關(guān)系主要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的先后階段,體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和整合,體現(xiàn)前一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈為后一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提供的技術(shù)儲(chǔ)備和發(fā)展模式借鑒;所謂并列關(guān)系體現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的相互平衡和支撐以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的聚合效應(yīng)。貫穿三大產(chǎn)業(yè)群成長、發(fā)展和壯大的是企業(yè)的創(chuàng)新系統(tǒng)。比亞迪新聞發(fā)言人王建均說:”比亞迪的高速發(fā)展,得益于技術(shù)、市場和生產(chǎn)流程的全方位創(chuàng)新”。比亞迪在開發(fā)、經(jīng)營、管理、人才培養(yǎng)等一系列問題上的創(chuàng)新大大縮短了和同樣行業(yè)一般企業(yè)成長的時(shí)間、縮短了與世界先進(jìn)企業(yè)的距離,在較短時(shí)間內(nèi)完成了由一個(gè)小企業(yè)到擁有世界先進(jìn)技術(shù)和管理水平的成功企業(yè)的轉(zhuǎn)身。它是我國許多成功的中小企業(yè)的代表和典型。
圖1比亞迪產(chǎn)業(yè)群分布
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,和中國許多企業(yè)一樣,在發(fā)展的過程中,面臨風(fēng)云多變的國際國內(nèi)環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)程中內(nèi)在的瓶頸制約,比亞迪從以來遭遇了成長進(jìn)程中最大的困難,銷量和利潤持續(xù)下滑。20凈利潤同比下滑33.5%至25.23億元,2011年凈利潤更是同比下滑45%至13.84億元,副總裁夏治冰離職,經(jīng)銷商退網(wǎng)、汽車營銷部門大幅裁員,企業(yè)陷入危機(jī)。格雷納的企業(yè)成長階段理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展到一定階段后會(huì)遇到危機(jī)和障礙,克服之企業(yè)就能進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。目前比亞迪的困境考驗(yàn)著企業(yè)賴以生存發(fā)展的核心創(chuàng)新系統(tǒng)、企業(yè)價(jià)值觀和管理理念,如何克服障礙走出困境,使企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展是企業(yè)面臨的新課題,這也為我們?nèi)孓q證分析中小企業(yè)成長提供了很好的案例。
2比亞迪成長路徑
比亞迪的發(fā)展路徑是企業(yè)成長的軌跡,反映了企業(yè)的成長定位、成長方向和戰(zhàn)略。
第一階段:初創(chuàng)(1995—),這是企業(yè)的起步階段。主要開展電池零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、電池的裝配、電池關(guān)鍵零部件生產(chǎn)等,這一階段規(guī)模小、經(jīng)營單一。
第二階段:成長(1997—)
,這是企業(yè)迅速成長、快速擴(kuò)張的階段。表現(xiàn)為生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品種類、地域空間、經(jīng)營利潤的快速擴(kuò)張。到,比亞迪已經(jīng)躋身為全球第二大充電電池生產(chǎn)商,在鎳鎘電池領(lǐng)域,比亞迪全球排名第一,鎳氫電池排名第二,鋰電池排名第三。
第三階段:跨行業(yè)擴(kuò)張(2003—),這一階段比亞迪抓住了中國汽車市場的大好時(shí)機(jī),進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè),成為中國成長最快的主流汽車企業(yè)。
第四階段:調(diào)整(2010年至今),從2010年開始,比亞迪進(jìn)入調(diào)整期,大幅減少了營銷人員,在經(jīng)營模式、品牌、組織結(jié)構(gòu)、人才管理等方面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。
根據(jù)上述四個(gè)階段,我們將比亞迪的成長路徑用圖2描繪出來:比亞迪的成長是一條向上的曲線,曲線的斜率代表企業(yè)不同階段的擴(kuò)張速度。企業(yè)初創(chuàng)階段速度較慢,隨著能量積累進(jìn)入成長階段,擴(kuò)張發(fā)展速度加快,而后企業(yè)通過創(chuàng)新開拓新的成長空間繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)入調(diào)整期后發(fā)展速度大幅下降。
圖2比亞迪發(fā)展路徑
3比亞迪創(chuàng)新路徑
貫穿比亞迪成長壯大的是企業(yè)的自主創(chuàng)新模式,如圖3所示。
圖3比亞迪自主創(chuàng)新模式
3.1創(chuàng)新模式的目標(biāo)和方向
不斷地發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造客戶需求,最大限度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素在市場上的商業(yè)價(jià)值是比亞迪持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向。比亞迪公司對公司發(fā)展歷程進(jìn)行反思和總結(jié)得出了的一種理論:袋鼠理論。相比狼性法則,袋鼠理論則更受比亞迪的青睞。首先,狼隱含燥性,而袋鼠則更穩(wěn)健。通過踏實(shí)地打造自己的長腿,袋鼠起跳得高且遠(yuǎn);其次,相比較狼的兇猛,袋鼠則通過育袋,穩(wěn)妥地培養(yǎng)小袋鼠(新的產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)品),并由此達(dá)到了企業(yè)的發(fā)展與傳承;最后,狼更強(qiáng)調(diào)對競爭對手的進(jìn)攻,而袋鼠則習(xí)慣自我賽跑。在自己的跑道上,通過自我完善與進(jìn)步,快速拉開與競爭對手的距離。
回顧比亞迪的成長歷程,在實(shí)際市場打拼中,奔跑速度才是生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而不是頻繁地進(jìn)攻。通過自我的奔跑,不損失“一兵一卒”就可以甩掉、打擊競爭對手,這才是戰(zhàn)略的上策。
3.2創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和起點(diǎn)
在企業(yè)的初創(chuàng)階段以及產(chǎn)品的開發(fā)模式上,以成功的技術(shù)、產(chǎn)品、制造工藝以及發(fā)展模式為”范本“進(jìn)行研究、消化、模仿、復(fù)制和借鑒,減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),最大化提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)效率。模仿學(xué)習(xí)借鑒是一條最快的創(chuàng)業(yè)捷徑。創(chuàng)造了銷售奇跡的f3車型就是比亞迪對一汽豐田花冠車的模仿。僅僅模仿是不可能帶來銷售奇跡的,模仿基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是企業(yè)核心和關(guān)鍵。比亞迪模仿的創(chuàng)新點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)客戶特殊需求并滿足客戶特殊需求,將被模仿者的商業(yè)價(jià)值發(fā)揮到最大。f3車型一方面滿足了客戶群對豐田花冠車型的喜愛,一方面又大大降低了成本,符合客戶的消費(fèi)能力,從而熱銷。
模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)成長擴(kuò)張路徑中可以學(xué)習(xí)和借鑒的模式。
3.3創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略
比亞迪汽車產(chǎn)品以中低端為主,尤其是第一款產(chǎn)品f3最具代表性。f3針對中低端消費(fèi)群體的家用車市場,目標(biāo)客戶定位于25-45歲的小企業(yè)主、公務(wù)員等首次購車族,他們具有消費(fèi)理性、注重實(shí)惠的特點(diǎn)。比亞迪的目標(biāo)市場選擇是基于對中國消費(fèi)者特征的深刻分析。針對目標(biāo)消費(fèi)者的需求,比亞迪汽車必須具備兩個(gè)特征:超低價(jià)格和還不錯(cuò)的質(zhì)量。這就要求比亞迪的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售過程必須實(shí)現(xiàn)腰斬成本、同時(shí)又保證質(zhì)量。比亞迪模式正是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出的五力分析模型理論對企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,其中的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是比亞迪一直貫穿和執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略。邁克爾·波特認(rèn)為企業(yè)的競爭,不只在原有競爭對手中進(jìn)行,還包括上游的供貨商、下游經(jīng)銷商、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者等,當(dāng)企業(yè)有降低市場交易費(fèi)用的推動(dòng)力時(shí),企業(yè)就會(huì)縱向整合資源,向上下游發(fā)展、擴(kuò)張、延伸。比亞迪運(yùn)用“垂直整合”在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)70%零部件及專用儀器設(shè)備的自主設(shè)計(jì)、研發(fā)及生產(chǎn),最大限度地利用了資源,節(jié)省了成本,造就了比亞迪產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)整合資源、向上下游企業(yè)擴(kuò)張的主要?jiǎng)恿?也是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等創(chuàng)新的總的指導(dǎo)戰(zhàn)略。
3.4比亞迪主要?jiǎng)?chuàng)新模塊
3.4.1技術(shù)創(chuàng)新
“技術(shù)為王、創(chuàng)新為本“,在比亞迪的創(chuàng)新模式中,技術(shù)創(chuàng)新是核心,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的持續(xù)性動(dòng)力。經(jīng)過艱苦努力,依靠主創(chuàng)新,比亞迪在傳統(tǒng)汽車先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)、先進(jìn)自動(dòng)變速器和純電動(dòng)汽車方面,攻克多項(xiàng)技術(shù)難關(guān),掌握了一批核心技術(shù),打破了國外技術(shù)封鎖和壟斷,改善了國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)缺失的困境。比亞迪先后投入十幾億人民幣,自主研發(fā)和生產(chǎn)節(jié)能減排效果顯著的渦輪增壓加缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),以及節(jié)能的雙離合自動(dòng)變速器。
,比亞迪研發(fā)的1.5ti渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、分層燃燒、可變氣門正時(shí)、全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),年產(chǎn)量可達(dá)15萬臺(tái),雙離合變速器年產(chǎn)量可達(dá)20萬輛。與同等排量的傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)相比,這種綠色環(huán)保的先進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī),結(jié)合比亞迪自主研發(fā)并生產(chǎn)制造的6速手自一體dct雙離合變速器,可節(jié)油20%,減排15%。在新能源汽車領(lǐng)域,比亞迪自主創(chuàng)新、自主研發(fā)的雙模電動(dòng)汽車、純電動(dòng)汽車、電動(dòng)大巴,也走在了世界前列。
3.4.2流程創(chuàng)新
傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè),自動(dòng)化程度都很高,特別是沖壓、焊接等工藝環(huán)節(jié)大都由機(jī)器人來完成,因此,需要的員工數(shù)量相對較少。然而,比亞迪卻采取截然不同的方法。針對目標(biāo)市場需求所開發(fā)的產(chǎn)品的屬性決定了生產(chǎn)工藝。比亞迪的目標(biāo)市場是中國市場的金字塔中低端,控制成本是其主要目標(biāo),因此,在這個(gè)目標(biāo)的引導(dǎo)下,比亞迪解剖傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)工藝,發(fā)揮其模具設(shè)計(jì)與制造以及我國低廉勞動(dòng)力的優(yōu)勢,重塑生產(chǎn)鏈,用大量低廉的勞動(dòng)力代替先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)了極低的生產(chǎn)成本。一是自己生產(chǎn)加工零部件和生產(chǎn)設(shè)備。模具設(shè)計(jì)與制造是比亞迪的強(qiáng)項(xiàng),f3的許多零部件都是比亞迪自己制造的,沒有依靠任何的配套廠,甚至很多生產(chǎn)設(shè)備都是比亞迪自己制造的。二是用低廉勞動(dòng)力代替先進(jìn)設(shè)備。比亞迪開創(chuàng)了獨(dú)特的人工和機(jī)器分解協(xié)同的半自動(dòng)生產(chǎn)線,在比亞迪的工廠里,很少看到機(jī)器人,進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備也比其它廠家要少,看到最多的是工人。有人把這種方法總結(jié)為“人海戰(zhàn)術(shù)”做透產(chǎn)業(yè)鏈,或“人+夾具=機(jī)器手”模式。這種工藝模式大大降低了固定資產(chǎn)投入,降低了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),折舊成本相應(yīng)也非常低,從而降低了生產(chǎn)運(yùn)營成本。
“人工+機(jī)具”的工序是比亞迪結(jié)合自身特點(diǎn)對生產(chǎn)流程的再造,具有獨(dú)創(chuàng)性。將產(chǎn)品的整條生產(chǎn)線分解成若干個(gè)車間,每個(gè)車間又分解成若干個(gè)簡單、易操作的工序,每個(gè)工序可以由“人工+機(jī)具”來完成。
3.4.3營銷創(chuàng)新
比亞迪的營銷策略主要有“一個(gè)品牌四個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)”的分網(wǎng)渠道管理策略;準(zhǔn)確市場細(xì)分,集中一個(gè)省銷售再鋪開策略;從二、三線市場人手,繼而轉(zhuǎn)攻一線市場和高端市場戰(zhàn)略。
比亞迪整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游,將供應(yīng)鏈上的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,納入到比亞迪自己的制造體系當(dāng)中,至少70%的零部件由公司內(nèi)部事業(yè)部生產(chǎn)。這種產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合模式,極大地增強(qiáng)了比亞迪的競爭力。首先,它形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),使其能夠以較低的價(jià)格來控制投入產(chǎn)出比,提高了資源利用率,并且減少企業(yè)賦稅。其次,它增強(qiáng)了競爭力,削弱了供應(yīng)商和顧客的議價(jià)能力;同時(shí)也縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更新周期,降低了公司和客戶之間的溝通成本。在這個(gè)過程中,比亞迪掌握了更多的核心技術(shù),通過改善產(chǎn)品制造的各個(gè)環(huán)節(jié)來提升產(chǎn)品的質(zhì)量,擁有全方位的質(zhì)量控制力,實(shí)現(xiàn)成本與品質(zhì)的“雙贏”。再次,整合模具制造、電子技術(shù)等方面的優(yōu)勢,提升了生產(chǎn)效率;自行研發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和零部件,降低了設(shè)備采購成本;大量采用非專利技術(shù),降低了專利應(yīng)用成本,以及新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。這種自上而下的垂直整合能力,使比亞迪從設(shè)計(jì)到組裝再到零部件的制造中獲得了更多的超額利潤。而且,這種相關(guān)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展可以充分利用比亞迪原有的技術(shù)、資金、人才、管理信息系統(tǒng)等資源,打破了進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的壁壘,降低了成本。
3.4.4跨行業(yè)移植
考慮到電池制造行業(yè)將進(jìn)入行業(yè)發(fā)展的成熟期,而比亞迪的電池制造也將達(dá)到頂峰,要想保證企業(yè)繼續(xù)高速增長,需要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,實(shí)施多元化經(jīng)營。比亞迪認(rèn)為汽車行業(yè)在我國正處于快速成長期,雖然涉及領(lǐng)域頗多,但是基于中國目前的工業(yè)體系已經(jīng)沒有什么特殊的壁壘,其中大量涉及的磨具,都需要人工來完成,我國企業(yè)成本優(yōu)勢明顯,“技術(shù)密集+勞動(dòng)力密集”模式能很好地發(fā)揮作用。201月23日,比亞迪以2.7億元收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司77%的股份,這使得比亞迪成為繼吉利之后國內(nèi)第二家民營轎車生產(chǎn)企業(yè)。7萬元的比亞迪f3不斷被拿來與10萬元以上的花冠比較,由于性價(jià)比優(yōu)勢明顯,受到了用戶的廣泛歡迎。比亞迪年實(shí)現(xiàn)利潤11.28億元,同比增長113%。其中,汽車業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)盈利1.16億元,該業(yè)務(wù)2006年的銷售收入達(dá)32.3億元,同比增長幅度達(dá)到414%。年1月,比亞迪f3單月銷量突破10000輛。這是本土品牌以單一車型首次跨入“萬輛俱樂部”。
將在手機(jī)電池的研發(fā)生產(chǎn)過程中形成的模式完全移植到汽車生產(chǎn)上并靈活地運(yùn)用,為比亞迪帶來了巨大的成功。
綜上所述,歸納比亞迪的創(chuàng)新模式為:以創(chuàng)造客戶需求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素商業(yè)價(jià)值為目標(biāo),以模仿創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新模式的起點(diǎn)和基礎(chǔ),根據(jù)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,圍繞技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)核心不斷進(jìn)行企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新的模式。
4比亞迪成長路徑的制約因素及其啟示
比亞迪在發(fā)展的過程中,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,取得了很多令人矚目的成就,但是其成長路徑也存在著一些不足。
(1)集權(quán)式架構(gòu)弊端。比亞迪組織結(jié)構(gòu)采用扁平的事業(yè)部制,王傳福身兼比亞迪集團(tuán)總裁和董事長,一人管理20多個(gè)事業(yè)部,權(quán)利過于集中。集權(quán)式家族管理架構(gòu)帶來人員臃腫,用人唯親等弊端。
(2)技術(shù)研發(fā)投入成本制約。最近幾年,比亞迪員工成本占營業(yè)收入比重逐年上升,但研究與開發(fā)成本占營業(yè)收入比重卻逐年下降,技術(shù)投入不足。
(3)缺乏品牌優(yōu)勢。非標(biāo)準(zhǔn)化和半自動(dòng)化生產(chǎn)線無法滿足高端產(chǎn)品的精益的工藝要求;模仿和改造過的模仿產(chǎn)品不具備品牌優(yōu)勢;與世界級(jí)企業(yè)的競爭中,在核心技術(shù)的研發(fā)上還有差距。
(4)銷售及分銷成本太大。對銷量的盲目追求使得銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張?zhí)?、銷售人員成本太大;經(jīng)銷商競爭加劇、壓力太大。以上分析得到啟示:針對從2010年以來發(fā)展過程中遇到的問題,比亞迪需要痛定思痛,進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展思路調(diào)整;進(jìn)行管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、財(cái)務(wù)創(chuàng)新及品牌創(chuàng)新等;改變集權(quán)式家族管理的模式,用人唯賢;減少人員開支、增加技術(shù)研發(fā)投入、致力于技術(shù)的更新和質(zhì)量的保證;自主研發(fā),掌握核心技術(shù),打造真正屬于自己的品牌,這樣才能提高競爭力、才能走出困境。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇二
第一段:引言(概述企業(yè)文化的重要性和案例分析的目的)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是組織成員共同的信仰、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的集合體。它對于企業(yè)的發(fā)展和員工的積極性起著重要的影響。針對企業(yè)文化的案例分析,可以幫助我們更好地了解和掌握企業(yè)文化的形成和發(fā)展過程。通過對某些企業(yè)文化案例的分析,可以從中獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為我們今后的工作提供參考和借鑒。
第二段:案例一的分析和心得體會(huì)
以某知名跨國公司為例,該公司以創(chuàng)新、進(jìn)取和開放的企業(yè)文化為基礎(chǔ),不斷推動(dòng)自身的發(fā)展。在分析該公司的案例過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的形成與領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為密切相關(guān)。這個(gè)公司的創(chuàng)始人一直秉持著鼓勵(lì)和支持員工持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的理念,通過引領(lǐng)和激勵(lì)員工,推動(dòng)企業(yè)文化的形成。這給我們提供了一個(gè)重要的啟示:領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為對企業(yè)文化的塑造起著至關(guān)重要的作用。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者本身具備積極向上的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,才能帶領(lǐng)員工一起推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。
第三段:案例二的分析和心得體會(huì)
以某國內(nèi)知名保險(xiǎn)公司為例,該公司一直倡導(dǎo)著以客戶至上和共享共贏的企業(yè)文化。通過案例分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展需要具備良好的內(nèi)外溝通機(jī)制。該公司通過定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流,不僅提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),也加強(qiáng)了內(nèi)外部部門之間的協(xié)作和合作。這告訴我們,企業(yè)文化的傳承和發(fā)展要跳出組織內(nèi)部的狹隘視角,積極與外界進(jìn)行交流和合作。只有通過與客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)方的有效溝通和互動(dòng),企業(yè)文化才能與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展。
第四段:案例三的分析和心得體會(huì)
以某創(chuàng)新企業(yè)為例,該企業(yè)一直以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)為企業(yè)文化的核心要素。通過案例分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的建立和發(fā)展需要注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。該企業(yè)通過設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度,將員工的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行直接掛鉤,激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情和積極性。這給我們帶來一個(gè)重要的啟示:企業(yè)文化的建立不僅僅是制度和政策的制定,更需要從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面提供全方位的激勵(lì)和支持。
第五段:結(jié)論(總結(jié)案例分析的重要性和企業(yè)文化的作用)
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一,只有通過深入的案例分析,才能更好地了解和掌握企業(yè)文化的形成和發(fā)展的規(guī)律。通過對企業(yè)文化案例的分析,我們可以得出一些重要的結(jié)論和啟示:首先,領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為是企業(yè)文化形成的核心驅(qū)動(dòng)力;其次,良好的內(nèi)外溝通機(jī)制有助于企業(yè)文化的傳承和發(fā)展;最后,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)對于企業(yè)文化的建立至關(guān)重要。只有不斷深化企業(yè)文化的研究和實(shí)踐,才能推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇三
視頻網(wǎng)站當(dāng)年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風(fēng)風(fēng)火火。
失敗的教訓(xùn):路線之爭的犧牲品
在被酷6手骨時(shí)間僅僅過去一年,酷6網(wǎng)掉隊(duì)了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新ceo施瑜公開表示:“酷6從此不再購買長視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、ugc(用戶生成內(nèi)容)和短視頻?!?/p>
在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅(jiān)持購買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。
視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。
后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖???的命運(yùn)就和盛大的命運(yùn)一樣;一只在溫水中的.青蛙。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇四
中國現(xiàn)代商業(yè)史上永遠(yuǎn)的痛——索尼與聯(lián)想的人性觀察
當(dāng)我們站在歷史的角度遠(yuǎn)觀遐視,卻發(fā)現(xiàn)人們所推崇的聯(lián)想,從根本上偏離了商業(yè)性價(jià)比的軌道;人們所推崇的風(fēng)流人物柳傳志,遠(yuǎn)不是一個(gè)富有遠(yuǎn)見和胸懷寬廣的商業(yè)領(lǐng)袖。沒有“中國芯”的聯(lián)想公司注定是一種短暫的歷史現(xiàn)象。
——題記
美國的微軟、英特爾、戴爾等一系列高科技公司,締造了美國今天經(jīng)濟(jì)體系的繁榮,同樣我們當(dāng)今公司的商業(yè)模式,將決定中國的未來。對中國人未來前途的關(guān)心,讓我不能不關(guān)心時(shí)下作為中國高科技公司旗幟的聯(lián)想公司和商業(yè)領(lǐng)袖的代表柳傳志。撥開迷霧,令我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來聯(lián)想的商業(yè)模式就是“一次作秀的大會(huì)”、“一次投機(jī)”,而遠(yuǎn)不是一次向著性價(jià)比的進(jìn)軍。從人性的角度,對比聯(lián)想與索尼,讓我有了更多的發(fā)現(xiàn)。
聯(lián)想vs索尼:一樣的創(chuàng)業(yè)元老
深秋初冬的聯(lián)想熱流
1984年深秋,已經(jīng)能夠感受到初冬的寒冷。中科院計(jì)算所高級(jí)工程師王樹和、柳傳志、張祖祥等11人創(chuàng)辦計(jì)算機(jī)公司剛剛一個(gè)月,對公司何去何從,一籌莫展。一天夜深人靜,王樹和與柳傳志,在連通兩家的路上,送來送去,兩人絞盡腦汁,苦思出路。哲人說,“散步得來的思想是自己的?!睅讉€(gè)小時(shí)的往來反復(fù),兩個(gè)人終于想出一線生機(jī):“開發(fā)銷售倪光南的聯(lián)想式漢卡!”
次日清晨,王、柳興沖沖找到張祖祥。張也說想出了一個(gè)辦法。柳傳志說:“大家都別說,咱們模仿三國孔明、周瑜、魯肅在手掌心對‘火’字的辦法,各自寫一張紙條?!比龔埣垪l同時(shí)打開,分別寫的都是“倪光南”!“倪光南”!“倪光南”!
倪光南是救星。倪光南當(dāng)時(shí)已經(jīng)是國內(nèi)第一流的計(jì)算機(jī)專家,在中科院和電子界聲譽(yù)甚隆,多少中國和國外名牌的公司高薪相聘,均被謝絕,他肯來這剛剛起步的小公司嗎?三人懷著忐忑的心情拜訪倪光南的‘南陽臥龍崗草廬’,懇請倪出山。倪光南一介書生,他正有意在中國的公司開發(fā)聯(lián)想漢卡系列,以實(shí)現(xiàn)自己懷壁報(bào)國之志。第一次見面他們情投意合。柳傳志還不放心。于是,又協(xié)同張祖祥去倪光南位于和平里的家里做倪夫人的工作,又一次傾吐了如何重視倪光南之情,又一次表達(dá)了對倪光南這個(gè)人才的渴望。倪光南太太開始還不是太同意,后來,勉強(qiáng)答應(yīng)了。
倪光南是個(gè)不關(guān)心焦點(diǎn)之外問題的技術(shù)迷,沒有估價(jià)自己握有的核心技術(shù)的價(jià)值,更沒有在股份分配上的具體要求。除了提出“不做官、不接待記者、不赴宴會(huì)”的條件外,一口允諾出任公司總工程師。
倪光南的加盟,無疑給初創(chuàng)的計(jì)算機(jī)公司帶來了熱流。此后的3年內(nèi),以倪光南為主連續(xù)研制出8種型號(hào)的‘聯(lián)想漢卡’,更新了3個(gè)版本,形成了一套功能齊全的“聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”。聯(lián)想公司因聯(lián)想漢卡而得名。組裝機(jī)接聯(lián)想漢卡系統(tǒng),由此在國內(nèi)漸成氣候。
日本戰(zhàn)后廢墟上的家國夢想
歷史上的偉大商業(yè)領(lǐng)袖被賦予了敏銳的洞察力,他們能夠捕捉到普通人無法覺察的事物,年輕的井深大就有這種天分。1946年1月,他的目光穿過噩夢般的廢墟,把自己的夢想記錄在一個(gè)長達(dá)10頁被稱為“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”的文件上。計(jì)劃書講,“組建公司的目的是創(chuàng)造理想的工作場所,自由、充滿活力與快樂,在這里,富于獻(xiàn)身精神工程師們將能使自己的技能技巧得到最大限度的實(shí)現(xiàn)。”這句話,已成為索尼文化的精髓。在當(dāng)時(shí)日本從未有過的慘淡的形勢下,井深的理想主義是不同尋常的。
盛田昭夫受到了感召。兩個(gè)人經(jīng)過3個(gè)月的默契,決定成為合伙者。1946年5月7日,井深的公司正式成立了,起初的19萬日元(合6萬美元)出自盛田的父親久作工門。后來公司數(shù)度財(cái)政困難,久作工門數(shù)度解囊,每次都獲得股票,盛田家族曾一度擁有17%的索尼股份。井深強(qiáng)烈的不安分的想象力與盛田實(shí)際的洞察力從此有機(jī)地結(jié)合在一起,廢墟上的夢想有了雛形。
井深有著成人少有的天真與純粹。他極為專一,不會(huì)妥協(xié),拒絕接受焦點(diǎn)以外的任何東西。在技術(shù)上固執(zhí)己見,性情古怪,在公司經(jīng)營管理上井深則依賴盛田。就是后來干不動(dòng)技術(shù)了,他能去專心寫諸如《幼兒園太晚》等暢銷書,也不干涉盛田的經(jīng)營。在公司的重大問題上,井深堅(jiān)定地站在盛田一邊。而盛田則更多地以井深為支柱和精神上的依歸。盛田有任何想法,都與井深交流。在井深那里獲得驗(yàn)證,是他面對外部世界的力量來源。
這是何等的智慧!井伸因?yàn)橥耆煌杏谑⑻?,而獲得了專注于技術(shù)焦點(diǎn)的時(shí)空;盛田則因?yàn)橐跃顬榫裆系囊罋w,而獲得全力開拓外部疆野的力量源泉。
索尼vs聯(lián)想:創(chuàng)業(yè)元老不一樣的境遇
索尼的沖突少不了,但他們之間有著更深刻的東西當(dāng)然,性格迥異的兩個(gè)人,不可能在什么事情上都保持一致。井深與盛田關(guān)系的不和諧第一次也是最后一次公開暴露出來,是在“單槍三束彩色顯像管”的研制過程中。索尼的彩色顯像管是它最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。然而,單槍三束彩管的誕生在索尼卻有著痛苦的經(jīng)歷。從1961年就開始,在長達(dá)7年多的研究開發(fā)中,索尼承受了巨大的虧損。
盛田非常迫切要減少虧損。盛田領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)人員深入到技術(shù)隊(duì)伍中,四處尋找不經(jīng)濟(jì)和荒.唐。而井深卻不關(guān)心焦點(diǎn)以外的問題,堅(jiān)持技術(shù)研究的需要而絲毫不讓步。井深與盛田之間的緊張狀態(tài)顯而易見的擴(kuò)散著。如果充耳不聞巨額虧損的人哪怕是自己的父親或兄弟,盛田都會(huì)毫不猶豫地叫停。而面對井深大,一種莫明的信托和尊重左右了盛田,他不得不動(dòng)用廣泛的社會(huì)關(guān)系籌措到索尼第一筆開發(fā)貸款200萬美元。
井深知道盛田肩膀上的份量,對技術(shù)上每一個(gè)小的進(jìn)展都拉盛田一起來分享。為了早日進(jìn)入市場,井深大對他的技術(shù)隊(duì)伍采取了專橫卻很有效的手段:提前在記者會(huì)上公布,顯象管將于1968年10月1日投放市場。對懷疑猶豫者,果斷剔除突擊隊(duì)。當(dāng)首批顯象管從裝配線上下來時(shí),井深對研究組深深地鞠了一躬。暮年的井深大回憶,他在索尼最值得驕傲的事情,就是單槍三束彩色顯像管的誕生。井深不只是對自己團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造物而驕傲,同樣也為在危機(jī)中他與盛田緊張中的信賴而陶醉。
1992年井深大與盛田先后中風(fēng),兩個(gè)人不能有太多的交流,但依然用簡單的話語和手勢,相互鼓勵(lì)。當(dāng)晚年盛田定居在夏威夷時(shí),井深大就在電話上喊:“盛田!盛田!堅(jiān)持住!”盛田夫人每次回日本第一個(gè)落腳點(diǎn)不是自己的家,而是井深大的身旁。12月,井深大去世,終年89歲。中風(fēng)的盛田悲痛無以言表,喘著氣“啊”了一聲,眼淚邊奪眶而出。他低著頭,喘息著,綴泣著。盛田夫人代表盛田在追悼會(huì)上宣讀了對井深的悼詞:“井深君,請接受我對你衷心的謝意,感謝你給了我如此愉快的一生!我從心底里感激你!”
聯(lián)想裂變:機(jī)會(huì)主義取得了完勝
索尼的技術(shù)迷確立了索尼公司之魂,因而功德圓滿標(biāo)柄青史。中國的技術(shù)迷卻爭取不到關(guān)注焦點(diǎn)問題的空間,被迫在非技術(shù)問題上奮起較量,讓人感受到了現(xiàn)代的唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽和悲哀。
平素待人特別謙虛謹(jǐn)慎,年輕人和他說事,他都會(huì)站起來和人家講。直到今天倪光南仍保持著這種謙謙君子作風(fēng)。這個(gè)一心只關(guān)注技術(shù)焦點(diǎn)問題的科學(xué)家,把注意力放在了技術(shù)立本上,而危機(jī)正向他迫來。
起初,倪光南有理由感受到創(chuàng)造的自由,新生的聯(lián)想公司創(chuàng)立了“技工貿(mào)”的公司戰(zhàn)略,把根基放在了技術(shù)上。可是到了1990年代初,柳傳志慢慢根據(jù)中國國情,理出了“貿(mào)工技”的思路,覺得中國的研究賠錢賺吆喝多,得實(shí)利少。倪光南對技術(shù)太癡迷,立項(xiàng)太多,聯(lián)想能力跟不上,技術(shù)無法馬上變成錢。
此時(shí),聯(lián)想漢卡退出市場,聯(lián)想的利潤來源主要依靠代理銷售和生產(chǎn)制造,倪光南感到技術(shù)不被重視,開始與柳傳志發(fā)生爭執(zhí)。1994年他鄭重提出做asics專用芯片,由他出面組織一個(gè)研究設(shè)計(jì)中心,包括上海復(fù)旦大學(xué)、長江計(jì)算機(jī)廠和上海冶金所?;?0萬美元的年薪,聘請留美博士到中國來研究自己的芯片。倪院士的洞察力超越了柳傳志太多,因而也就不可能付諸實(shí)施。當(dāng)時(shí)董事會(huì)的其他人不同意做,所以最后還是被否決了。過了不久,倪光南又提出一個(gè)程控交換機(jī)項(xiàng)目,這是可以一舉改變中國固定電話和移動(dòng)電話標(biāo)準(zhǔn)的巨大工程,但是柳傳志認(rèn)為以聯(lián)想的力量根本沒有做這個(gè)項(xiàng)目的環(huán)境和能力。
倪光南從來沒有染指覬覦聯(lián)想的權(quán)力之柄的欲望,他也無心去當(dāng)聯(lián)想的老總。當(dāng)失去了關(guān)注技術(shù)焦點(diǎn)問題的空間后,他開始在公司經(jīng)營管理上看出了問題,于是向柳傳志發(fā)難,向他絕對服從的組織申訴,開始了唐吉珂德戰(zhàn)風(fēng)車的滑稽劇。最后的結(jié)果是被免去董事、總工職務(wù)。當(dāng)重新回目這段歷史,我沒有被柳傳志在抹掉倪光南大會(huì)上的痛哭失聲之悲情表演而打動(dòng),卻為孤立無援的倪光南院士的平靜而動(dòng)容。他在被解聘的第二天在接受采訪時(shí),只是向媒體推出了自己的一篇論文斷言“中國的軟件業(yè)將落后十年”。其后,院士又放下架子,不爭一己得失,給董事會(huì)寫了一封不要解聘他的工作成果的懇求信:
聯(lián)想董事會(huì):
我接到了您們的解聘通知,請給我申訴的機(jī)會(huì)并請不要“解聘”我的工作成果。
我在擔(dān)任公司總工的十年半里共做了兩件大事:一、繼承在中科院計(jì)算所的十年技術(shù)積累,主持開發(fā)了聯(lián)想式漢卡(聯(lián)想漢字系統(tǒng)),于1988年獲得國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),它創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益促使公司在1989年底(即成立五年后),從計(jì)算所公司改名為聯(lián)想集團(tuán);二、運(yùn)用在中科院計(jì)算所研制8位微機(jī)的經(jīng)驗(yàn),主持開發(fā)了聯(lián)想系列微機(jī),公司從1989年起在國際市場上推出微機(jī)主板和擴(kuò)展卡,1990年起在國內(nèi)推出聯(lián)想系列微機(jī),在1992和1993年分別推出中國第一臺(tái)486和586,于1992年獲得國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。1995年6月我被解聘后,在同志們的努力下聯(lián)想微機(jī)發(fā)展到了更高的階段。我在任職期間也組織同志們開發(fā)出了幾十項(xiàng)拳頭產(chǎn)品和國家級(jí)新產(chǎn)品。希望我的這些工作成果,不要受到牽連。
倪光南
倪光南被清理出門戶,柳傳志獲得了獨(dú)立的空間。在的一次會(huì)上,柳傳志第一次明確把提倡了十年的“技工貿(mào)”戰(zhàn)略改了一個(gè)順序,變成了“貿(mào)工技”。他說,這是他在與倪光南的矛盾發(fā)生后痛定思痛的產(chǎn)物?!敖?jīng)過這么多年的摸爬滾打,我逐漸明白一個(gè)道理,自強(qiáng)發(fā)展不是有骨氣就能夠做到的。日本計(jì)算機(jī)行業(yè)80年代犯過一個(gè)錯(cuò)誤,它以為自己強(qiáng)大到足以跟美國抗衡了,不管國際標(biāo)準(zhǔn)自己單獨(dú)來,結(jié)果無法兼容,損失巨大,最后還得回來重新走。我們比較一下美國的硅谷或者臺(tái)灣的新竹,許許多多的公司,一項(xiàng)技術(shù)出來,都有別的公司能夠接走繼續(xù)做,深度開發(fā),我們搞技術(shù),后邊的事情誰管?所以我們后發(fā)展的國家,要利用手中的市場優(yōu)勢,你想賣產(chǎn)品嗎?我?guī)湍阗u;我這里勞動(dòng)力成本低,可以加工;然后我再學(xué)技術(shù),從實(shí)用技術(shù)到自主開發(fā),這樣就過來了,我們的技術(shù)也是最符合市場的了,不會(huì)無的放矢?!卑粗鴤髦镜倪壿?,微軟沒有必要在巨大的ibm面前發(fā)憤圖強(qiáng),戴爾更沒有必要再巨人林立的美國開拓疆野,google的年輕才俊沒有必要破土而出了!韓國的三星更沒有可能跑到美國本土上去創(chuàng)立品牌!
1995年,解除倪光南總工和董事職務(wù)時(shí),沒涉及倪光南在聯(lián)想的股份問題。隨著倪光南院士擔(dān)心國有資產(chǎn)流失,一種責(zé)任感驅(qū)使他接連向上級(jí)主管部門反映他感覺到的重要問題。因?yàn)樗麤]有向媒體透露一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容,所以外界一直就不知內(nèi)情。逆光南的責(zé)任感給他自己惹上了禍。其間有話放出來:“如果倪光南停止上告,可以考慮給他股份?!蹦吖饽县M是為五斗米折腰的人?他更珍惜向組織反映情況的權(quán)利。終于,聯(lián)想董事會(huì)兩次討論了倪光南的股份問題,并在,正式做出決定,不分給倪光南股份。1992年、1993年聯(lián)想內(nèi)部劃分股份時(shí),倪光南所占的股份和柳傳志一樣多。
這就是聯(lián)想的現(xiàn)實(shí)。權(quán)威人物掌控一切,董事會(huì)的決定可以無視既成的法律事實(shí)。那是一個(gè)混沌的時(shí)期。從今天的角度來觀察,當(dāng)初聯(lián)想公司最有價(jià)值的資產(chǎn)當(dāng)屬倪光南的“聯(lián)想式漢卡”,倪光南當(dāng)仁不讓可以成為聯(lián)想最大的個(gè)人股東。這是當(dāng)初沒有明確的一個(gè)既成事實(shí)。一個(gè)人、一個(gè)公司或一個(gè)國家,要開拓未來但不能不尊重歷史。承認(rèn)倪光南的股份,是一個(gè)表明聯(lián)想尊重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歷史性機(jī)會(huì),是一個(gè)聯(lián)想可以向著性價(jià)比進(jìn)軍的最好表白。
一個(gè)獨(dú)擎自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)大旗的工程院院士,在聯(lián)想遭到了徹底的失敗。媒體在某些動(dòng)力的驅(qū)使下更向著強(qiáng)使者一邊倒。一家很有影響的雜志,可以登載2.5萬字的一邊倒文章,刻畫柳傳志“心中永遠(yuǎn)的痛”:“失去倪光南的聯(lián)想,就在大家眼前;失去柳傳志的聯(lián)想,無從想象。歷史不可能回到1995年再按照倪光南的意愿重新走過,而柳傳志今天的聯(lián)想似乎比1995年能夠想象的還要輝煌。正是在這個(gè)意義上,聯(lián)想的員工堅(jiān)決站在柳傳志這一邊,其實(shí),他們是站在聯(lián)想的利益一邊,站在自己的利益一邊。太需要富足的中國人今天終于明白了社會(huì)財(cái)富至上、企業(yè)利益至上、集體利益至上的道理,這是一個(gè)進(jìn)步。無論如何,企業(yè)向前發(fā)展是眾望所歸。
“中國太缺乏好的企業(yè),聯(lián)想是中國難得的優(yōu)秀企業(yè);中國太缺乏好的企業(yè)家,柳傳志是中國難得的優(yōu)秀企業(yè)家。正是在這個(gè)意義上,國家會(huì)站在柳傳志一邊,國家一定會(huì)站在現(xiàn)實(shí)地為國家創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)和企業(yè)家一邊”(劉韌:《柳傳志心中永遠(yuǎn)的痛》載《中國企業(yè)家》第二期)。
這家雜志社的總編一激動(dòng),竟然直接批評起全社會(huì)來:
“中國改革開放,千錘百煉中凝結(jié)而成的像聯(lián)想這樣的企業(yè)奇葩在全國是屈指可數(shù)的。誰都知道聯(lián)想對于國家、對于社會(huì),更不用說對于聯(lián)想的股民和聯(lián)想人自己的價(jià)值。同樣的,誰都知道柳傳志對于聯(lián)想的價(jià)值。既然都知道,那么,在柳傳志為了聯(lián)想不受傷害而忍辱負(fù)重、委曲求全的時(shí)候,大家在干什么?社會(huì)在干什么?柳傳志心疼并不真正屬于他的聯(lián)想,誰在心疼柳傳志?”(載《中國企業(yè)家》20第二期)。
而中國聯(lián)想的柳傳志與倪光南,卻一個(gè)升天一個(gè)下地獄,高科技旗幟的公司卻淪落為組裝拼接代理營銷。柳倪之間沖突所影響的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是兩個(gè)當(dāng)事人本身。當(dāng)機(jī)會(huì)主義取得了完勝,聯(lián)想也就徹底跟自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技之路分道揚(yáng)鑣了。過程中顯露出來的人性不由得人不回味。
經(jīng)典曲目動(dòng)人心弦而又光照入微,貝多芬的《英雄》可以永遠(yuǎn)覓到知音,商業(yè)史上經(jīng)典的結(jié)盟可以在每個(gè)時(shí)代讀出新意。精深大與盛田昭夫,51年的時(shí)間,相認(rèn)、相交、甘苦與共,相互欣賞、相互激勵(lì)、相互肯定、相互保護(hù),共同打造出20世紀(jì)最偉大的公司。他們的關(guān)系構(gòu)成世界商業(yè)史上的奇觀,像一束強(qiáng)烈的陽光,直接使一些陰暗的東西暴露無遺。
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企業(yè)案例分析有哪些理論篇五
企業(yè)案例分析是現(xiàn)代商業(yè)教育中不可或缺的一環(huán),可以幫助我們了解不同企業(yè)在面臨不同問題時(shí)所采取的應(yīng)對策略,以及對企業(yè)經(jīng)營理念和營銷戰(zhàn)略的反思和深化。經(jīng)過學(xué)習(xí)和研究,我認(rèn)為深入的企業(yè)案例分析不僅是一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),也是一項(xiàng)非常有價(jià)值的研究和實(shí)踐任務(wù),有助于提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:企業(yè)案例分析的價(jià)值
企業(yè)案例分析是通過研究各種實(shí)際情況,以發(fā)現(xiàn)并理解一個(gè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)益,從而對這些企業(yè)的業(yè)務(wù)過程和成功/失敗戰(zhàn)略進(jìn)行深入研究。通過這種方式,我們能夠獲得更多的有用信息,幫助我們更好地理解企業(yè)在商業(yè)生態(tài)環(huán)境中的成功或失敗原因,以及在這個(gè)過程中的所取得的學(xué)習(xí)和提升。
第三段:我的個(gè)人案例分析心得
在對企業(yè)案例進(jìn)行詳細(xì)研究時(shí),我發(fā)現(xiàn)了很多有用的關(guān)于企業(yè)管理和運(yùn)營的智慧和經(jīng)驗(yàn)。首先,在分析案例時(shí),我們必須充分考慮企業(yè)所面臨的外部環(huán)境,并且是從客觀的角度來看待這個(gè)問題,避免過于主觀地影響我們的分析結(jié)果。其次,我們需要深入了解這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營過程,理解這個(gè)企業(yè)所追求的價(jià)值觀和商業(yè)文化。最后,我們還需要有獨(dú)到的思考和洞察力,以便給出可行的建議和方案。
第四段:個(gè)人案例分析心得的應(yīng)用
通過我的學(xué)習(xí)和個(gè)人案例分析實(shí)踐,我相信我已經(jīng)對企業(yè)管理和運(yùn)營有了更深入的了解。我可以將這些智慧和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的個(gè)人和職業(yè)生活中,與團(tuán)隊(duì)一起管理和推動(dòng)項(xiàng)目,有效地管理和激勵(lì)員工,以及更好地理解和應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí),這些研究和經(jīng)驗(yàn)可以應(yīng)用于我將來的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,為我的創(chuàng)業(yè)提供更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。
第五段:總結(jié)
總的來說,企業(yè)案例分析是我們從坐在課堂上學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)到實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐的過程,我們通過對不同企業(yè)的案例進(jìn)行深入分析,不僅能夠了解不同企業(yè)之間的差別,也能對自身的經(jīng)營理念和行為進(jìn)行提升和調(diào)整。我相信通過持續(xù)的研究和實(shí)踐,我將不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的成功。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇六
公司正式注冊于今年5月,在北京設(shè)立了辦事處,在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司,在當(dāng)?shù)?,作為公司的研發(fā)、制造以及管理中心,目前公司已經(jīng)運(yùn)作了8個(gè)多月的時(shí)間。
成立之初,由于是多家企業(yè)合并而成,人員也是經(jīng)由其他公司借用,5月之后開始擴(kuò)充人員,招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況:
問題1:公司的核心管理層基本穩(wěn)定,都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。但是管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識(shí),以及團(tuán)隊(duì)組織能力尚待進(jìn)一步提高。
解決辦法:人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系,以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對管理層的管理能力進(jìn)行提升。
問題2:公司的骨干力量基本補(bǔ)充到位,但國際市場部經(jīng)理,一線操作經(jīng)理,物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計(jì)明年公司發(fā)展情況,目前,雖然一方面公司的發(fā)展進(jìn)度尚未達(dá)到招募這些崗位的緊迫程度,但是,未雨綢繆,公司市場局面打開以后,國內(nèi)各市場,國際市場人才將成為急需。
解決辦法:人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告,為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且,除了主流招聘網(wǎng)站,人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外,還有一些免費(fèi)的招聘渠道,借以宣傳公司,發(fā)布職位,擴(kuò)大公司知名度,吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源,因此,公司的人才招募將會(huì)及時(shí)完成。
問題3:公司新成立,制度尚未健全,沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)想走向正規(guī)化,規(guī)?;仨氈謱?shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。
解決辦法:人力資源部整合公司管理制度,等待總經(jīng)理審核,部門經(jīng)理上會(huì)討論,之后修改成正式稿,貫徹執(zhí)行,在執(zhí)行中,進(jìn)一步修訂,使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后,人力資源部將通過溝通,培訓(xùn)開展制度宣傳普及工作,使得制度落到實(shí)處,使制度走進(jìn)每個(gè)員工的身邊,而不是束之高閣。
問題4:由于分工不明確而致使很多工作的進(jìn)度拖延,突出的表現(xiàn)在庫房管理上面,生產(chǎn)和行政物品的混合管理,使得庫房管理出現(xiàn)瓶頸,出入庫不及時(shí),直接影響到生產(chǎn)進(jìn)度。另外,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購職務(wù),公司原材料采購沒有合適的計(jì)劃,沒有檢驗(yàn)的流程,采購人員也相對短缺,因此造成一定的瓶頸,物料的采購出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問題。
解決辦法:員工的崗位職責(zé)說明書建立健全并實(shí)際推行,用正確的人到正確的崗,工作的分配應(yīng)該秉持用人之長,合理分配,效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順,堅(jiān)持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制,目標(biāo)的訂立秉持充分溝通,鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé),避免工作分配不均衡造成的進(jìn)度延遲現(xiàn)象。此外,工作方法的改進(jìn)也有助于提高工作效率,而這種工作方法交流,需要工作者本人多思考,人力資源部也會(huì)適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作技能。
問題5:公司員工組成層次較多,退休返聘人員經(jīng)驗(yàn)豐富,技能較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,這是他們的長項(xiàng),但是,另外一方面,他們也具有責(zé)任心和進(jìn)取心相對薄弱的短項(xiàng)。由于股東的原因,公司之中還有**兩家公司的人員,這樣的情形,造成了當(dāng)事人無法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長遠(yuǎn)以來會(huì)對公司造成凝聚力分散的影響。
解決辦法:針對股東的原因造成的以上問題,一方面,可以通過企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化熏陶,逐步潛移默化。另一方面,在企業(yè)穩(wěn)定之后,需要引進(jìn)競爭機(jī)制,淘汰不合格人選,將退休返聘人員設(shè)置成顧問角色,不參與公司經(jīng)營管理。
問題6:新員工培訓(xùn)體系尚未建立,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強(qiáng),沒成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán),造成了一定的負(fù)面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒有合理的計(jì)劃,使得新員工感到迷茫,對自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難,留人更難的問題。
解決辦法:人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),將來還將逐步健全新員工入職培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系,把公司的'人才梯隊(duì)建設(shè)做到實(shí)處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進(jìn)行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進(jìn)行技術(shù)交流會(huì),使公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分溝通,形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進(jìn)行面試技巧輔導(dǎo),使部門負(fù)責(zé)人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識(shí),從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。
1.建立學(xué)習(xí)型組織
公司將來走國際化發(fā)展的戰(zhàn)略,人員觀念落后,隊(duì)伍素質(zhì)不高,對標(biāo)國際作業(yè)規(guī)范差距很大,生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下,就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明,70年代名列《財(cái)富》500強(qiáng)的公司,有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了??偨Y(jié)教訓(xùn),人們發(fā)現(xiàn),大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長,使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕,乃至最終吞沒。作為一個(gè)民營企業(yè),要想做大成為跨國經(jīng)營企業(yè),我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,在觀念和理念上與國際接軌;如果我們的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國際同行的脈搏,就很難適應(yīng)激烈的國際石油技術(shù)服務(wù)市場競爭,將會(huì)失去更多的機(jī)會(huì),面對更多的困難,甚至?xí)患ち业母偁幩蕴?。從短期來看,企業(yè)的競爭依靠的是價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長期來看,企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于靈活把握稍縱即逝的市場機(jī)會(huì),企業(yè)必須建立自己的核心競爭力,核心競爭力的形成是通過建立學(xué)習(xí)型組織來實(shí)現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場競爭中,公司必須認(rèn)識(shí)到,要從國際巨頭中虎口拔牙,單純以價(jià)格和服務(wù)難以在國際市場上立足不是長久之計(jì),必須建立學(xué)習(xí)型組織,提升公司核心競爭力指標(biāo),才能贏得國際市場的一席之地。
2.建立良好的激勵(lì)機(jī)制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績效管理體系
企業(yè)的核心競爭力自于研發(fā)的新產(chǎn)品,對研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)和激勵(lì)就是人力資源部需要重點(diǎn)考慮的方向。一個(gè)好的公司不僅是通過薪酬留人,還通過企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)威信,以及良好的競爭激勵(lì)機(jī)制。有競爭就有優(yōu)勝劣汰,有激勵(lì)就有奮發(fā)拼搏,對人才的激勵(lì),要根據(jù)科研的項(xiàng)目,能力和貢獻(xiàn)的大小來區(qū)分,同時(shí)要注意發(fā)放的技巧和周期,避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計(jì)的、以知識(shí)和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級(jí)的、可量化的、激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員成長成才的知識(shí)管理體系。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系把散布在職工頭腦中的無形的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)集中起來,書面化、文字化、有形化,知識(shí)共享。按照專業(yè)特點(diǎn),該體系共設(shè)置了三個(gè)專業(yè)系列,每個(gè)專業(yè)系列分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和全能級(jí)四級(jí),其中初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)各分三個(gè)檔,共計(jì)四級(jí)五檔,不同的層級(jí)和檔次對應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3.福利專項(xiàng)計(jì)劃
國際企業(yè)采用福利專項(xiàng)計(jì)劃,即針對企業(yè)核心和骨干員工,采取的特殊福利。針對需求來制定福利計(jì)劃,比如,在同等金額的前提下,喜歡學(xué)習(xí)的,可以送去參加mba培訓(xùn)等;喜歡旅游的,贈(zèng)送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂的,喜歡逛街購物的,分別贈(zèng)送各種禮券;關(guān)心家人的,為其家人購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資,這是與單純發(fā)錢帶來不一樣的效果的感情投資加金錢投資。
4.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制
分析國際市場,把有可能成為公司走向國際化發(fā)展的目標(biāo)市場的國家統(tǒng)計(jì)出來,人力資源部將對這些國家的情況進(jìn)行逐步了解,以便在市場行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇七
隨著企業(yè)競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始注重通過案例分析來提高自身的競爭力。本文以個(gè)人在參與企業(yè)案例分析過程中的心得體會(huì)為基礎(chǔ),對企業(yè)案例分析進(jìn)行探討。
段落二:企業(yè)案例分析的意義
企業(yè)案例分析能夠幫助企業(yè)進(jìn)行自身的診斷,為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和參考;同時(shí),還能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)中其他企業(yè)的優(yōu)劣勢和行業(yè)現(xiàn)狀,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。企業(yè)案例分析還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測市場走向和趨勢,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高自身的競爭力。
段落三:企業(yè)案例分析的方法和步驟
企業(yè)案例分析的方法和步驟包括收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)控計(jì)劃。在實(shí)施過程中,要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,要選擇能夠代表性很強(qiáng)的案例進(jìn)行分析,并且要在整個(gè)過程中保持客觀和中立的態(tài)度。
段落四:企業(yè)案例實(shí)踐的一些體會(huì)
在實(shí)踐企業(yè)案例分析的過程中,我感到最重要的是保持開放的心態(tài)和積極的行動(dòng)。了解了關(guān)于所分析企業(yè)的歷史、市場、競爭、戰(zhàn)略、管理和技術(shù)等方面的基本情況之后,要對企業(yè)進(jìn)行綜合分析,分析企業(yè)的利弊得失,以及行業(yè)的競爭力。同時(shí),也需要根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的計(jì)劃,并且要在實(shí)施過程中保持監(jiān)控和調(diào)整,確保計(jì)劃可以順利實(shí)施并且達(dá)到預(yù)期效果。
段落五:總結(jié)
企業(yè)案例分析是企業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),在實(shí)踐過程中要保持開放的心態(tài)、積極的行動(dòng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。分析完成之后,還需要按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,并且不斷進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,確保達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。企業(yè)案例分析可以幫助企業(yè)提高自身的競爭力,發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高自身在市場上的地位。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷探討和實(shí)踐企業(yè)案例分析的方法和步驟。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇八
請閱讀下面的一段對話:
美國老板:完成這份報(bào)告要花費(fèi)多少時(shí)間?
希臘員工:我不知道完成這份報(bào)告需要多少時(shí)間。
美國老板:你是最有資格提出時(shí)間期限的人。
希臘員工:十天吧。
美國老板:你同意在15天內(nèi)完成這份報(bào)告嗎?
希臘員工:沒有做聲。(認(rèn)為是命令)
15天過后,
美國老板:你的報(bào)告呢?
希臘員工:明天完成。(實(shí)際上需要30天才能完成。)
美國老板:你可是同意今天完成報(bào)告的。
第二天,希臘員工遞交了辭職書。
(1)在人與人的溝通過程中,有一定的特殊性,即由于人們的政治觀點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)地位、年齡、經(jīng)歷、宗教、習(xí)慣等的不同,在溝通過程中,對同樣的事情或談話會(huì)有不同的解釋和歸因。
(2)在案例的對話中,美國老板問希臘人完成報(bào)告的時(shí)間,實(shí)際上是在征求希臘員工的意見(這是與美國管理的傳統(tǒng)習(xí)慣有關(guān)),而希臘員工并非不知道完成報(bào)告所需要的時(shí)間,只是想讓美國老板下命令(希臘員工習(xí)慣于命令式的管理)。15天過后,美國老板要報(bào)告(要信守承諾),而希臘員工已經(jīng)盡力把30天的工作用16天完成了(并且認(rèn)為延遲些時(shí)間沒有問題)。希臘員工認(rèn)為美國老板找麻煩,因此不得已而辭職。
(3)因此,要認(rèn)識(shí)和掌握在溝通過程中個(gè)體差異及其影響,從而保證溝通的有效性。如我們通常所說的'移情作用、設(shè)身處地等就是有效溝通的手段。
案例分析題5
某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論,受到很大啟發(fā),并著手付諸實(shí)踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任,并通過贊揚(yáng)和常識(shí)來激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違,員工的積極性非但沒有提高,反而對老板的做法強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來剝削員工。
請根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵(lì)等理論,分析該老板做法失敗的原因并提出建議。
(1)從馬斯洛的需要層次理論我們知道,人類需要是分層的,分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)?shù)图?jí)需滿足以后才會(huì)有更高層次的需要。主導(dǎo)需要決定了人的行為。
(2)案例中該民營企業(yè)的老板可能忽視了員工的較低層次的需要,如生理和安全需要,而這些需要很可能正是員工的主導(dǎo)需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥,才導(dǎo)致該民營企業(yè)老板激勵(lì)做法的失敗。
(3)要使得激勵(lì)有效,應(yīng)當(dāng)了解員工的真正需要,并加以滿足。在實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持物質(zhì)利益原則,隨機(jī)制宜,創(chuàng)造激勵(lì)條件,把物質(zhì)利益和精神鼓勵(lì)相結(jié)合。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇九
企業(yè)案例分析是現(xiàn)今商學(xué)教育非常重要的一部分,通過對實(shí)際案例的研究分析,能夠幫助我們加深對企業(yè)管理、市場營銷等方面的理解和認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。在進(jìn)行企業(yè)案例分析時(shí),需要借助大量的數(shù)據(jù)資料和實(shí)地考察來獲取具體的信息,以便為企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢提供支持。
第二段:案例背景
筆者在進(jìn)行企業(yè)案例分析時(shí),選擇了一家國內(nèi)最大的母嬰產(chǎn)品銷售企業(yè)。該企業(yè)成立于2010年,目前主要銷售母嬰用品、玩具、圖書、衣服等產(chǎn)品。在十年的經(jīng)營過程中,企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品線逐漸完善,渠道不斷拓展,與各大電商平臺(tái)有著良好的合作關(guān)系。但隨著市場競爭的不斷加劇和消費(fèi)者越來越多元化的需求,企業(yè)也面臨著各種問題和挑戰(zhàn)。
第三段:分析過程
筆者選擇對該企業(yè)的市場營銷策略和品牌建設(shè)進(jìn)行分析。在分析過程中,首先進(jìn)行了大量的市場調(diào)研和競爭分析,掌握了行業(yè)市場的規(guī)模、增速以及競爭對手的產(chǎn)品種類、價(jià)格、營銷策略等信息,同時(shí)還考察了該企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、品牌知名度以及客戶滿意度等方面的數(shù)據(jù)信息。通過對以上數(shù)據(jù)的分析,筆者發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在市場營銷方面存在一定的問題,如品牌知名度較低、品質(zhì)優(yōu)勢不夠明顯、價(jià)格策略不夠靈活等。
第四段:思考和建議
在分析的基礎(chǔ)上,筆者給出了一些改善建議,以幫助該企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得更好的發(fā)展。首先,企業(yè)需要注重品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度,讓消費(fèi)者更好的認(rèn)識(shí)和信任該品牌。其次,企業(yè)需要優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品在功能性和美觀性上更具競爭力。此外,企業(yè)還要關(guān)注消費(fèi)者的需求變化,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和銷售策略,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
第五段:總結(jié)
企業(yè)案例分析是一項(xiàng)非常重要的工作,在分析時(shí)需要掌握嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê退季S,同時(shí)也需要與實(shí)際情況結(jié)合,給出有實(shí)效性的建議。通過這次分析,筆者深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)營銷策略和品牌建設(shè)對企業(yè)成長和競爭優(yōu)勢的重要性,相信這次分析對我今后在工作中的應(yīng)用會(huì)有很大的幫助。
企業(yè)案例分析有哪些理論篇十
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨著種種機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)的管理因此越來越受到重視。而企業(yè)的管理創(chuàng)新是企業(yè)界人士所面臨的一個(gè)重要課題。只有不斷地提高企業(yè)的經(jīng)營管理理念,提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力,才能更好的提高企業(yè)的管理水平。本文通過論述企業(yè)管理創(chuàng)新的概念、管理創(chuàng)新的必要性及管理創(chuàng)新的具體實(shí)踐,來對現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新做了全面的探討。
企業(yè)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)把新的管理理念引入管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng)。它主要是對企業(yè)的各種生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上做出調(diào)整,從而創(chuàng)造出一種新的更為有效的資源整合模式,進(jìn)而促進(jìn)管理系統(tǒng)綜合效益的提高。管理創(chuàng)新可以根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新兩種,無論是哪一種,都要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、尋求創(chuàng)新方案、評估和決策創(chuàng)新方案、實(shí)施管理創(chuàng)新四個(gè)階段。
在21世紀(jì)的今天,中國企業(yè)面臨著國內(nèi)、國際變幻莫測的市場環(huán)境,在新的市場環(huán)境和新形勢面前,如果沒有創(chuàng)新就沒有生存的空間?,F(xiàn)代企業(yè)只有順應(yīng)時(shí)勢變化不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中獲取一席之地。故企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。
1.管理創(chuàng)新是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。十四大以來,市場經(jīng)濟(jì)體制在我國逐漸建立。在國民經(jīng)濟(jì)市場化過程中,國有企業(yè)被推進(jìn)市場,轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負(fù)盈虧的市場主體,逐步形成了與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。但是在現(xiàn)代企業(yè)管理中,或多或少還受傳統(tǒng)管理觀念的影響,并沒有完全發(fā)揮企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,為了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛,加強(qiáng)創(chuàng)新,建立新的管理制度與管理方法。
2.管理創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化的要求。21世紀(jì),世界各國的經(jīng)濟(jì)交流不斷加強(qiáng),聯(lián)系越來越密切。一國的利率或匯率波動(dòng)會(huì)迅速的影響其他國家的經(jīng)濟(jì)狀況,美國的次貸危機(jī)就是很好的證明。近年來,隨著國外投資者對華投資規(guī)模的擴(kuò)大,我國企業(yè)面臨著國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化的復(fù)雜局面。這些都要求企業(yè)對傳統(tǒng)的管理制度、管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)瞬息萬變的國內(nèi)外市場環(huán)境。
3.管理創(chuàng)新是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,這是一種可持續(xù)發(fā)展,它促使企業(yè)在管理上注重盈利的同時(shí),更要關(guān)注民生,承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。因此,現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并是不單純的追求經(jīng)濟(jì)利益,而是要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,比如在災(zāi)害救助、突發(fā)社會(huì)事件中的積極配合等方面??衫m(xù)發(fā)展理念在企業(yè)管理方面的應(yīng)用是新興領(lǐng)域,應(yīng)該有所創(chuàng)新,并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,用來更好的指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新。把科學(xué)發(fā)展觀引入企業(yè)管理創(chuàng)新有利于運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論來重新審視企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性,對企業(yè)所處行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境等有一個(gè)明晰明確的認(rèn)識(shí),有利于增強(qiáng)企業(yè)的主動(dòng)性和預(yù)見性,從而主動(dòng)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向。員工作為企業(yè)管理的對象,有自己獨(dú)立的思想和價(jià)值取向,這種有主觀的思維,往往會(huì)因?yàn)榭陀^環(huán)境的影響而表露在具體的行為中。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要方面,它重視對每個(gè)個(gè)體的人文關(guān)懷,因此,以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新具有很大的'現(xiàn)實(shí)意義,是管理創(chuàng)新適應(yīng)新形勢的必然選擇。一方面,在管理過程中,重視對員工個(gè)體的人文關(guān)懷,能夠幫助企業(yè)充分預(yù)測員工的心理變化以及他們對所從事工作的滿意程度,此外,通過這種心理狀態(tài)的預(yù)測,可以準(zhǔn)確的把握全體員工的思想及工作需求,從而幫助企業(yè)進(jìn)行有效的管理。另一方面,員工通過管理創(chuàng)新,學(xué)會(huì)了從科學(xué)發(fā)展觀的角度去做好本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作,協(xié)調(diào)好職位、部門內(nèi)部、部門之間及企業(yè)與周邊的關(guān)系,進(jìn)而減少了企業(yè)發(fā)展的障礙,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4.管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。追求利益最大化并取得發(fā)展是任何企業(yè)都追求展目標(biāo)。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新在一定程度上圍繞著這個(gè)中心,在一定程度上可以說管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面。如今,經(jīng)濟(jì)全球化的格局已經(jīng)初步形成,企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應(yīng)新時(shí)代的要求,如果能不能在企業(yè)管理上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法、就不能同國際先進(jìn)的企業(yè)管理方法相適應(yīng),就不能實(shí)現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有通過管理創(chuàng)新,企業(yè)才能得到持續(xù)發(fā)展;只有通過管理創(chuàng)新,企業(yè)的管理水平才能不斷提高;只有通過管理創(chuàng)新,企業(yè)核心競爭力才能增強(qiáng);只有通過管理創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能得到保證,并在激烈的市場競爭中取得有利地位。
5.企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)了解企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律,使企業(yè)管理達(dá)到理想的效果。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的規(guī)律,規(guī)律在企業(yè)管理創(chuàng)新理念的形成和發(fā)展上起著很大的作用。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新既受經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律影響,又受整個(gè)社會(huì)環(huán)境的影響,此外還依存于企業(yè)管理層的決策。所以,企業(yè)管理的創(chuàng)新要運(yùn)用科學(xué)的方法對企業(yè)管理的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,只有充分把握了企業(yè)的發(fā)展方向,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,使得企業(yè)管理創(chuàng)新的思路明晰,目標(biāo)明確,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),促進(jìn)管理人員將管理創(chuàng)新自覺的落實(shí)到具體的實(shí)踐中去,只有有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認(rèn)識(shí),掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律,才可以在企業(yè)的發(fā)展過程中科學(xué)合理的運(yùn)用企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。
1.轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想。管理觀念的滯后是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙,目前企業(yè)還沒有形成現(xiàn)代化的管理模式。在一項(xiàng)名為“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查中,以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心的占到了將近一半;在各項(xiàng)創(chuàng)新中選擇觀念創(chuàng)新是最困難的占到了四成以上。所以,企業(yè)著實(shí)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新在目前激烈的市場競爭形勢下的重要性和緊迫性,重視管理創(chuàng)新的作用。并在此基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念,增強(qiáng)集約化經(jīng)營的意識(shí),從戰(zhàn)略的高度推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新。
2.建立有效的機(jī)制,培養(yǎng)專業(yè)化的企業(yè)隊(duì)伍。創(chuàng)新的主題是企業(yè)家。企業(yè)家最具創(chuàng)新力和影響力,他們通常不會(huì)墨守成規(guī),但常常會(huì)創(chuàng)造性地改變已有規(guī)則。當(dāng)前,我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率低下和優(yōu)秀企業(yè)家的缺乏有著很大的關(guān)系。因此,要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須得注重企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè),打造和培養(yǎng)一批具有管理創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家很有必要。我們應(yīng)該在借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國的具體國情,完善經(jīng)營者獎(jiǎng)懲機(jī)制,建立一套公正的考核、晉升機(jī)制,把經(jīng)營者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在人事管理上,要引進(jìn)競爭機(jī)制,建立管理者人才市場,使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素能夠通過市場機(jī)制進(jìn)行合理的配置。國家也要采取相應(yīng)措施,如建立人才交流市場、資格認(rèn)證制度等,以促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)化。
3.要加快制度的創(chuàng)新,以制度的創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成的關(guān)系。制度創(chuàng)新是能有效的解決企業(yè)資源市場配置的問題,具體表現(xiàn)為通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為具有活力的能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的組織。管理創(chuàng)新解決的主要是企業(yè)內(nèi)部資源如何配置,使之盡可能多地產(chǎn)生效益的問題。制度創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ),增加了企業(yè)管理創(chuàng)新的推動(dòng)力。
4.建立現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理應(yīng)有完善的、運(yùn)作協(xié)調(diào)的法人治理結(jié)構(gòu)。大量的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)表明,有限責(zé)任公司和股份有限公司是最具有活力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,其中他們最大一個(gè)特點(diǎn)就是建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理等對自己的工作各負(fù)其責(zé),這要的管理模式有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。而法人治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,應(yīng)建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析的基礎(chǔ)上,在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,隨著環(huán)境的變遷適時(shí)的對企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整,以保持企業(yè)管理工作的良好運(yùn)行。影響企業(yè)發(fā)展的因素包括宏觀和微觀兩個(gè)方面,其中宏觀因素有:企業(yè)所處地域的經(jīng)濟(jì)水平、企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、區(qū)域文化、企業(yè)所處地域的原材料、交通、勞動(dòng)力費(fèi)用等。微觀因素包括企業(yè)所在的市場對本企業(yè)的需求,同類企業(yè)對本區(qū)域的供給等。通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀因素和微觀因素進(jìn)行綜合分析,建立起適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu),以促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
5.健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理應(yīng)實(shí)行現(xiàn)代化的流程管理體系,流程管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。在我國隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的建立,越來越多的企業(yè)確立了現(xiàn)代企業(yè)制度,流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,在企業(yè)管理中的應(yīng)用也越來越多,企業(yè)管理創(chuàng)新也成為我國企業(yè)管理的追求。但是,企業(yè)管理創(chuàng)新并不會(huì)因?yàn)榱鞒汤碚摰耐晟坪蛻?yīng)用而停止,由于新材料、新技術(shù)、新能源的不斷出現(xiàn),企業(yè)管理創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容,同時(shí)企業(yè)管理流程又不斷促進(jìn)著企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐,二者相輔相成,共同發(fā)展。流程管理強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制企業(yè)的人力、物力、財(cái)力以及各種社會(huì)資源,突出了企業(yè)管理的重點(diǎn)部位,明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)管理的發(fā)展方向,解決了制約企業(yè)發(fā)展的障礙因素,在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作及決策溝通的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。這個(gè)過程本身就是一個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新的過程,企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)一步推動(dòng)流程管理,明確確定了企業(yè)的發(fā)展方向及企業(yè)管理的核心利益,通過企業(yè)內(nèi)部及外部各層面之間的博弈,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。
6.構(gòu)建創(chuàng)新文化,形成良好的管理創(chuàng)新氛圍,能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)行管理創(chuàng)新,需要文化滲透,需要建立一個(gè)積極向上、傳承不息的企業(yè)文化。因此,應(yīng)該促使企業(yè)養(yǎng)成持久創(chuàng)新的價(jià)值觀,形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感;完善企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制,形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力;構(gòu)建創(chuàng)新文化及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò),宣傳創(chuàng)新的價(jià)值理念,以此來感染員工,進(jìn)而促進(jìn)員工的創(chuàng)新意識(shí),最終促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地,就需要不斷的發(fā)展壯大自己。而在發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的問題解決之后,新的問題又會(huì)隨之而來。要使企業(yè)取得長足的發(fā)展,必須得用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維來解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢于冒險(xiǎn)的精神向不斷出現(xiàn)的新問題、新矛盾發(fā)起挑戰(zhàn)。在激烈的競爭中,勝負(fù)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本。企業(yè)應(yīng)該形成科學(xué)合理的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新的理念體現(xiàn)在企業(yè)的日常管理中當(dāng),更好地發(fā)揮生產(chǎn)者、投資者、經(jīng)營者甚至是消費(fèi)者創(chuàng)新的積極性,只有這樣,企業(yè)才能取得新的發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中,贏得一席之地。
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