我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
管理感悟心得體會(huì)篇一
管理是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要驅(qū)動(dòng)力之一。我作為一名管理者,在工作中積累了一些心得體會(huì)和感悟。管理工作不僅僅是簡單的指揮和執(zhí)行,更需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新思維。通過管理經(jīng)驗(yàn)的積累和思考,我對管理工作有了更深刻的理解,并形成了一些觀點(diǎn)。接下來,我將分享我在管理工作中的心得和體會(huì)。
段二:授權(quán)與信任
在管理工作中,我發(fā)現(xiàn)授權(quán)與信任是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和提高績效的重要因素。當(dāng)我將權(quán)利和責(zé)任授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員時(shí),他們會(huì)感到被重視,有更大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自己的潛力。而且,我也要給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的信任,相信他們能夠勝任自己的工作,并且給予他們適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?。只有建立起授?quán)與信任的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最大的效能。
段三:溝通和協(xié)作
良好的溝通和協(xié)作是管理工作的基石。我發(fā)現(xiàn),溝通不僅僅是傳達(dá)信息,而是要能夠傾聽和理解他人的意見和想法。通過良好的溝通,我可以與團(tuán)隊(duì)成員建立起良好的關(guān)系,了解他們的需求和期望,并及時(shí)解決問題。另外,協(xié)作也是非常重要的,沒有團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,個(gè)人的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,并共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
段四:創(chuàng)新思維與不斷學(xué)習(xí)
在管理工作中,創(chuàng)新思維是一種非常寶貴的資源。我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員敢于嘗試新的想法和方法,不怕犯錯(cuò),從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷改進(jìn)和提高。同時(shí),我也注重自己的學(xué)習(xí)和提升,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,不斷拓寬自己的視野和思維方式,以適應(yīng)日新月異的管理環(huán)境。管理者要保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和成長。
段五:培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力
作為管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力非常重要。我希望能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展他們的能力和潛力,同時(shí)也鼓勵(lì)他們發(fā)掘自己的潛力,并給予他們機(jī)會(huì)展示和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。通過培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加有活力和創(chuàng)造力,能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié):
通過管理工作的實(shí)踐,我深深地理解到管理不僅僅是管理工作,更是管理人的心。管理需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新思維。通過授權(quán)與信任、溝通和協(xié)作、創(chuàng)新思維與不斷學(xué)習(xí),以及培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,我們可以提升自己的管理能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同目標(biāo)。作為一名管理者,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷進(jìn)步和提高,為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理感悟心得體會(huì)篇二
感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強(qiáng)調(diào)xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理感悟心得體會(huì)篇三
俘虜管理是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,要求管理者具備高度的責(zé)任感、人際溝通能力以及人性化的待人態(tài)度。在長期的實(shí)踐中,我深切感受到了俘虜管理的困難與重要性。在這篇文章中,我將分享我對俘虜管理的心得體會(huì)和感悟。
首先,作為一名俘虜管理者,我們必須始終保持關(guān)注和關(guān)心俘虜?shù)男膽B(tài)。在人性化管理的理念下,我們要將俘虜視作具有改造潛力的人而非簡單的犯罪分子。我們應(yīng)該了解他們的背景、動(dòng)機(jī)和潛在問題,并通過正面的引導(dǎo)和激勵(lì)措施來影響他們。只有真正了解俘虜?shù)膬?nèi)心世界,我們才能更好地與他們溝通、建立關(guān)系,并最終幫助他們重新融入社會(huì)。
其次,有效的溝通和心理支持是改造俘虜?shù)年P(guān)鍵。俘虜往往身心俱疲,對外界的抵觸情緒較強(qiáng)。作為管理者,我們需要耐心傾聽他們的疑慮和不滿,給予他們合理的解釋和回應(yīng)。在與俘虜交流時(shí),我們要注意用積極的言辭和非言語信號來傳達(dá)我們的關(guān)心和支持。此外,為了幫助俘虜提升自我認(rèn)知和提升他們的心理素質(zhì),我們還應(yīng)該提供心理咨詢和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
另一方面,俘虜管理中也不可避免地會(huì)面臨種種挑戰(zhàn)和困難。俘虜可能會(huì)表現(xiàn)出抵抗心態(tài),不配合管理工作,甚至有暴力行為。面對這樣的情況,我們要保持冷靜和專業(yè),從容應(yīng)對。通過設(shè)立明確的規(guī)則和紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度,我們能夠強(qiáng)化俘虜?shù)姆o(jì)觀念,減少不良行為的發(fā)生。此外,提供俘虜參與工作與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),可以幫助他們樹立自信和價(jià)值感,從而減少不良行為的發(fā)生。
另外,加強(qiáng)與外界社會(huì)資源和力量的合作,也是實(shí)現(xiàn)俘虜管理效果的關(guān)鍵之一。社會(huì)資源和力量既可以為俘虜提供更多的心理和經(jīng)濟(jì)支持,也可以營造一個(gè)更加容納和融洽的社會(huì)環(huán)境。我們可以與社區(qū)組織和志愿者合作,共同開展俘虜教育和康復(fù)項(xiàng)目;與企業(yè)單位合作,提供俘虜工作與培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過與外界的緊密合作,我們能夠?yàn)榉攧?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和希望,使他們更好地融入社會(huì)。
最后,我深刻體會(huì)到,俘虜管理是一項(xiàng)艱巨而又有意義的工作。通過持之以恒的努力和耐心,我們可以幫助很多俘虜改過自新,找到生活的意義和社會(huì)責(zé)任。這種成就感不僅是對俘虜管理者個(gè)人能力的肯定,更是對整個(gè)社會(huì)環(huán)境和人性化管理理念的肯定。作為一名俘虜管理者,我深感責(zé)任重大,心懷感恩和使命感,并愿為俘虜教育和管理事業(yè)繼續(xù)努力。
綜上所述,俘虜管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和意義的工作,需要管理者具備高度的責(zé)任感和人性化的態(tài)度。通過關(guān)注俘虜、有效溝通、正面引導(dǎo)、外部合作等方式,我們能夠幫助俘虜走出困境,重新融入社會(huì)。俘虜管理不僅帶來成就感,更為整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和和諧作出了貢獻(xiàn)。
管理感悟心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代社會(huì)中,我們總是被要求處理多項(xiàng)任務(wù),面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,這時(shí)候我們能夠高效地完成工作,保持健康積極的心態(tài)非常重要。彈性管理成為一種熱門的管理趨勢,它強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)以人為本的管理方式,給予員工自由力量和靈活性,更好地平衡工作與生活。在本文中,我將分享一些我對彈性管理的感悟和體會(huì)。
第二段:彈性管理的優(yōu)勢(250字)
彈性管理有很多優(yōu)勢,它幫助員工更自由地組織和掌控自己的工作時(shí)間,在保證效率的同時(shí),給予員工更大的靈活性和自主權(quán),使員工更能夠充分發(fā)揮潛力。例如,在某些情況下,員工可以選擇在家里工作,從而避免了通勤時(shí)間和流量問題。這種方式能夠提高員工的工作效率,同時(shí)也能保證員工的身體健康和心理健康。另外,彈性管理還可以提高員工的工作滿意度和忠誠度,增加組織的凝聚力和穩(wěn)定性。
第三段:克服彈性管理的挑戰(zhàn)(250字)
雖然彈性管理是一種頗受歡迎的管理方式,但實(shí)施過程中也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。首先是管理的難度,因?yàn)閺椥怨芾硇枰嗟臏贤ê蛥f(xié)調(diào),需要確保員工的工作效率和組織的工作質(zhì)量。另外,由于員工的自由力量和靈活性增加,所以需要更多的監(jiān)督和管理。如果管理不當(dāng),容易導(dǎo)致員工自由的運(yùn)用力量成為一種不負(fù)責(zé)任的行為。為了解決這些問題,需要建立一套完整的管理制度和規(guī)范,以確保組織的長期發(fā)展。
第四段:彈性管理的應(yīng)用案例(300字)
很多企業(yè)和組織已經(jīng)開始采用彈性管理,其中一些前瞻性的組織已經(jīng)取得了成功。例如,Saks Fifth Avenue是一家高端百貨公司,它創(chuàng)造了一個(gè)名為“Saks Flex”的彈性管理計(jì)劃。該計(jì)劃允許雇員有不同的工作方式和時(shí)間安排,以最大限度地提高工作效率。該計(jì)劃成功地提高了員工的生產(chǎn)力和工作滿意度,同時(shí)減少了員工的病假和工作倫理問題。另外,在美國政府機(jī)構(gòu)中,不少機(jī)構(gòu)已經(jīng)采用了彈性管理的模式進(jìn)行辦公,不僅僅提高了工作效率,也可以節(jié)省大量的開支。
第五段:彈性管理的未來發(fā)展(250字)
彈性管理的模式為員工、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)帶來了巨大的好處,它的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)展。未來,隨著科技的進(jìn)步和人們對生活和工作方式的不斷追求,彈性管理的未來將變得更加廣泛。同時(shí),彈性管理的發(fā)展也在不斷推進(jìn)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)更高效的工作和更健康的生活。
總結(jié)(200字)
彈性管理是一種人性化和科學(xué)的管理方式,它為員工、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供了更高效、靈活和健康的工作方式。與此同時(shí),彈性管理在實(shí)踐中面臨的挑戰(zhàn)也在不斷發(fā)展創(chuàng)新,使其逐漸完善和普及。未來,借助新科技的不斷進(jìn)步,彈性管理將得到更廣泛的應(yīng)用和普及,為人們帶來更好的生活和工作體驗(yàn)。
管理感悟心得體會(huì)篇五
俘虜管理是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作,它要求管理者傾注大量的心思與精力,具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。通過與俘虜?shù)拈L時(shí)間接觸與交流,我逐漸領(lǐng)悟到了一些重要的管理心得和感悟。下面我將從關(guān)系建立、溝通交流、心理疏導(dǎo)、個(gè)案管理以及主動(dòng)傾聽五個(gè)方面,來分享我對于俘虜管理的體會(huì)與感悟。
首先,關(guān)系建立是俘虜管理的基石。在與俘虜建立關(guān)系時(shí),我們首先要樹立起互信和尊重的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),尊重每個(gè)俘虜?shù)娜烁窈蛢r(jià)值,正是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵。我曾和一名困難重重的俘虜進(jìn)行過長時(shí)間的溝通,沒有對他有任何偏見,而是真誠地傾聽他的訴說。這位俘虜感受到了我的關(guān)愛和尊重,逐漸敞開了心扉,我們的溝通變得更加順暢,我也更好地了解了他的需求和問題。
其次,良好的溝通交流能夠增強(qiáng)管理的有效性。溝通是解決問題和達(dá)成共識(shí)的橋梁。在俘虜管理中,我們時(shí)常面對的是情緒激動(dòng)和不配合的俘虜。在這種情況下,我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)傾聽往往是最有效的溝通方式。適時(shí)地對俘虜表達(dá)出理解和同情的態(tài)度,換位思考他們的立場和感受,能夠更好地進(jìn)行溝通和交流。通過與俘虜進(jìn)行有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)他們更容易接受安排和紀(jì)律,解決問題的效果也更顯著。
第三,心理疏導(dǎo)是重要的俘虜管理手段。俘虜身處于一種嚴(yán)厲的禁閉環(huán)境中,長期的監(jiān)管和限制會(huì)給他們帶來心理上的負(fù)擔(dān)。作為管理者,我們應(yīng)該積極關(guān)注俘虜?shù)男睦頎顩r,提供必要的心理支持和疏導(dǎo)。我曾與一位心理壓力較大的俘虜進(jìn)行過深入的談心,傾聽他的傾訴,為他分擔(dān)痛苦和煩惱。通過關(guān)心和開導(dǎo),他逐漸放松了心情,恢復(fù)了積極向上的態(tài)度。我們的關(guān)懷不僅能夠緩解他們的心理狀況,更能夠推動(dòng)他們的改變和進(jìn)步。
第四,個(gè)案管理是俘虜管理的重要手段與方法。俘虜管理要因人而異,因?yàn)槊總€(gè)人的背景和情況都不同。因此,個(gè)案管理成為了必不可少的管理工具。我會(huì)制定出獨(dú)特的管理方案和計(jì)劃,根據(jù)俘虜?shù)奶攸c(diǎn)和需求來進(jìn)行具體操作。例如,對于某些具有特殊技能的俘虜,我會(huì)提供專門的培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們提升自己,并為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。個(gè)案管理的成功不僅能夠幫助俘虜實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,更能夠提高整體管理工作的效果與質(zhì)量。
最后,主動(dòng)傾聽是俘虜管理不可或缺的重要技巧。俘虜常常感到被邊緣化和忽視,他們渴望有人能夠真正傾聽他們的聲音和需求。作為管理者,我們要培養(yǎng)自己的傾聽能力,確保每個(gè)俘虜都能夠得到表達(dá)的機(jī)會(huì)。我曾與一位過度暴力的俘虜進(jìn)行了長時(shí)間的傾聽對話,他感受到了我的關(guān)心和認(rèn)可,逐漸拋棄了以往的暴力行為,并積極參與我們提供的幫助和培訓(xùn)。
俘虜管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和人文關(guān)懷性的工作。通過與俘虜進(jìn)行長時(shí)間的接觸與交流,我深深地感受到了俘虜?shù)男枨蠛退麄儍?nèi)心的渴望。通過建立良好的關(guān)系、有效的溝通、心理疏導(dǎo)、個(gè)案管理和主動(dòng)傾聽,我們可以更好地管理俘虜,實(shí)現(xiàn)他們的改變和進(jìn)步。這些心得和感悟不僅適用于俘虜管理,也對其他管理工作具有一定的指導(dǎo)意義。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的管理水平和能力,為俘虜?shù)母脑旌蜕鐣?huì)的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理感悟心得體會(huì)篇六
自2011年年初,公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè),在以項(xiàng)經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極參與了此次活動(dòng)。活動(dòng)的過程中我們深刻地認(rèn)識(shí)到6s管理是一個(gè)全方位的系統(tǒng)管理?!罢?、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場,優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會(huì)到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實(shí)際落實(shí),做關(guān)于6s的標(biāo)語橫幅,想關(guān)于6s的心得體會(huì),每天的晨會(huì)都會(huì)以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個(gè)月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己,提升自我。不間斷的學(xué)習(xí)使員工深切的.認(rèn)識(shí)到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)按量,高效率高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機(jī)器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。
6s管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場的工具,有個(gè)人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等,大大小小,長長短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計(jì)量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時(shí)“忙于”工作,這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了,如果不實(shí)施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”;二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長時(shí)間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患。“兩整兩清”后,以上情況得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)“s”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見真功!
管理感悟心得體會(huì)篇七
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。
半年實(shí)習(xí)已成為過去,但對于一年的實(shí)習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
社會(huì)復(fù)雜,我們剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?!靶?,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會(huì)學(xué)堂上。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說的摸不到頭腦。施主們會(huì)用各種語氣、方式來施舍你,會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受,新人都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期。在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了,當(dāng)然你肯定會(huì)覺得他們的方式太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,無論你做的多好。
時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
管理感悟心得體會(huì)篇八
2前日本江戶時(shí)代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日,成為企業(yè)管理的5s。后來在5s的基礎(chǔ)上增加了安全(safety)的范疇,成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的6s。6s是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),是幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。它可以提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序。并且以預(yù)防為主,保證工作安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化。作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
二、6s定義
6s:指的是由6s的日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(素養(yǎng))和英文safety(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“s”,所以簡稱為“6s”。
1、整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對需要品進(jìn)行妥善保管,對不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。其目的是提高工作效率。
2、整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零,以期消除“尋找”現(xiàn)象。
3、清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生,提升作業(yè)品質(zhì)。
4、清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的在于創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
5、安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。這是前面“5s”的實(shí)施的前提。
6、素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
三、6s推行要領(lǐng)
1、常用物品安置在現(xiàn)場;
2、偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;
3、不使用的物品清除或處理掉。
(二)整頓的推行要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實(shí);需要的物品明確放置場所;擺放整齊、有條不紊;對場所、物品標(biāo)示;制訂廢棄物處理辦法。
整頓的重點(diǎn)在于整頓后的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),取出的物品能立即使用,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。
(三)清掃的推行要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)并制定基準(zhǔn),作為清掃規(guī)范;堅(jiān)決予以杜絕或隔離污染源。
清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其是高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
(四)清潔的推行要領(lǐng):落實(shí)前3s工作;制訂目視、看板管理的基準(zhǔn)以及相關(guān)考核方法、獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。
清潔是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí),造一些聲勢,搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來,重視起來,只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,形成規(guī)范與制度。所以,6s中的“清潔”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來,形成管理制度,長期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。
(五)安全的推行要領(lǐng):保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業(yè)中,安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù)。安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此,其應(yīng)該成為一個(gè)行動(dòng)要素。而“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。
(六)素養(yǎng)的推行要領(lǐng):制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);對員工,尤其是新員工的教育訓(xùn)練;推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng);遵守《鐵路施工安全規(guī)范》等有關(guān)操作安全規(guī)章。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
全面系統(tǒng)的來說,“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場,優(yōu)化施工環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“安全、素養(yǎng)”即保障企業(yè)安全生產(chǎn),做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長期執(zhí)行下去。同時(shí)提升員工素質(zhì),提高工作效率,建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。
四、學(xué)習(xí)后的感受
我們的工作環(huán)境存在著多種危險(xiǎn)源,確保安全是我們工作的重中之重。在6s的推動(dòng)下,安全標(biāo)識(shí)的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場的有效護(hù)防等措施都會(huì)大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作順利的進(jìn)行提供了安全保障。
企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面,員工的素養(yǎng)是其中重要方面。6s管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,推行6s管理,努力營造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場,在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
最后,6s管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
管理感悟心得體會(huì)篇九
彈性管理是一種新興的管理方式,在這個(gè)快速變化的時(shí)代,彈性管理可以讓企業(yè)更加靈活應(yīng)變,提高效率。因此,彈性管理越來越被企業(yè)所重視和實(shí)踐。在這篇文章中,我將分享我的感悟和體會(huì),希望能給更多的人提供一些參考和啟示。
第二段:抵御挑戰(zhàn)
彈性管理的核心是抵御挑戰(zhàn),而不是為了追求完美。企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是多樣的,可能包括人員缺乏、技術(shù)變化、市場需求變化等等。在這些挑戰(zhàn)面前,彈性管理需要事先考慮多種情況下的應(yīng)對策略。也就是說,企業(yè)需要在預(yù)算和資源方面進(jìn)行靈活的規(guī)劃,以便在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整方案。
第三段:作出適應(yīng)性改變
彈性管理鼓勵(lì)企業(yè)在面對挑戰(zhàn)時(shí)作出適應(yīng)性改變。企業(yè)應(yīng)該充分了解這些挑戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)和原因,重新審視和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。為此,企業(yè)需要建立敏捷機(jī)制,不斷地從客戶、員工和市場等方面獲取反饋并快速作出改變。
第四段:構(gòu)建卓越的運(yùn)營
彈性管理的目標(biāo)是構(gòu)建卓越的運(yùn)營,而非單純地減少成本。在極端情況下,彈性管理可能導(dǎo)致企業(yè)縮減規(guī)模,但這并不是彈性管理的固有標(biāo)志。實(shí)際上,彈性管理可以通過改進(jìn)運(yùn)營流程、推廣創(chuàng)新理念和引進(jìn)新技術(shù)等方式提高運(yùn)營效率,從而增加盈利。
第五段:總結(jié)與展望
總之,彈性管理是一種創(chuàng)新的管理方式,可以幫助企業(yè)應(yīng)對變化、提高效率、構(gòu)建卓越的運(yùn)營。彈性管理需要企業(yè)關(guān)注全局、審時(shí)度勢,在保障核心能力的同時(shí)保持適應(yīng)性。在未來的發(fā)展中,彈性管理也將繼續(xù)發(fā)揮其積極的作用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
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