演講稿可以幫助演講者更好地組織思維和表達(dá)觀點(diǎn)。演講稿的結(jié)尾應(yīng)該給聽眾留下深刻的印象和啟發(fā)，激發(fā)他們的思考和行動(dòng)。以上是關(guān)于演講稿的一些建議和要點(diǎn)，希望對(duì)您有所幫助。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇一
溝通，是人生一筆價(jià)值連城的財(cái)富。這財(cái)富，是悲傷時(shí)抹去淚水的一縷春風(fēng)，是迷惘時(shí)喚醒靈魂的一聲號(hào)，是孤寂時(shí)傳送溫暖的一束陽(yáng)光，溝通的目的是創(chuàng)造和諧，讓世界美好，溝通的雙方要學(xué)會(huì)換位思考，相互理解，消除誤會(huì)?？墒侨粘Ｉ钪校性S多人卻無(wú)溝通可說(shuō)。
今天早上第二節(jié)課一下課，我們便潮水一般涌出教室，去玩“生化危機(jī)”。我和盧志賢當(dāng)“僵尸”，幾分鐘過(guò)后，我們兩一個(gè)人也沒抓著，總是走來(lái)走去。忽然，廖俊鵬糕點(diǎn)被撞到了地上，他走過(guò)去對(duì)著張圓傅就是一拳，接著他們打了起來(lái)。我們剛好要再爭(zhēng)一次誰(shuí)當(dāng)“僵尸”，就叫廖俊鵬來(lái)爭(zhēng)。只見他悶悶不樂(lè)地把糕點(diǎn)丟進(jìn)了垃圾桶，拋下一句：“我不來(lái)了!”就往班上走去。“叮呤呤......”上課鈴響了，我們都回到了教室。“給我!”教室里一聲大叫，立刻把我的目光吸引了過(guò)去。廖俊鵬又跟張圓傅打了起來(lái)。張圓傅飛快的搶走廖俊鵬手中的“三國(guó)殺”卡，然后掐著廖俊鵬的脖子，廖俊鵬也咬著張圓傅的手，接著李曉兵大喊在門外的.陳老師，他們終于停了下來(lái)。原來(lái)，事情的經(jīng)過(guò)是，在玩游戲的時(shí)候，有人推了一下廖俊鵬，廖俊鵬的糕點(diǎn)就掉到了地上，而廖俊鵬又認(rèn)定是張圓傅推的，于是就打了他一拳。最后他回到教室，拿了張圓傅的幾張“三國(guó)殺”卡，張圓傅發(fā)現(xiàn)了，就去打廖俊鵬。按理說(shuō)張圓傅有錯(cuò)，因?yàn)槭撬钕鹊囊煌?，才?huì)導(dǎo)致這樣的后果。但我認(rèn)為他們兩人都有一個(gè)大錯(cuò)，就是沒溝通，如果有了溝通，就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。不是嗎?如果廖俊鵬的糕點(diǎn)掉了后，他不直接打張圓傅，而是問(wèn)：“誰(shuí)推的?”那張圓傅就可以回答：“我推的，對(duì)不起啊!”這樣就不會(huì)發(fā)生后面的事了。
生活，因溝通而溫馨甜蜜;生活，因溝通而精彩紛呈，我希望生活中多點(diǎn)溝通，讓生活更美好。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇二
有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。個(gè)人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關(guān)，只要你輕輕一笑，就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語(yǔ)言，是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑，也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候，它可以代替語(yǔ)言上的歡迎，給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù)，從心開始，是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說(shuō)：“微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬(wàn)美元的時(shí)候，他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷，老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績(jī)不以為然，但卻語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出了一條建議：“事實(shí)上你必須把握住比5100萬(wàn)美元更值錢的東西。除了對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)以外，還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過(guò)了還想再來(lái)。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途?！毕栴D冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務(wù)。從此以后，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”
微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;。
微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠(chéng);。
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙，可以打開心靈的鑰匙;。
微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;。
微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂(lè)的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會(huì)使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住，內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實(shí)踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí)，實(shí)踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會(huì)有成功的希望。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇三
“你今天對(duì)顧客微笑了沒有？”
常言道：“笑一笑，十年少，”笑，人人都會(huì)，人人都喜歡。但是，朋友們，微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑更能讓人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。
微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。
微笑，面對(duì)您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的。的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。
我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一種力量，在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂(lè)意助人，樂(lè)于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語(yǔ)言的一種，或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇四
尊敬的xx：
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來(lái)欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛。
從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動(dòng)，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，體驗(yàn)情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。
然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢，人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無(wú)寸草處行走，你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對(duì)生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開始，生活總把我們送到起點(diǎn)。請(qǐng)記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會(huì)折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前！
生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對(duì)，將是另一種風(fēng)景，另一種境界。雖然不完美，但過(guò)的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑，穿過(guò)世事的云煙，就可以學(xué)著應(yīng)變，努力耕耘，收獲果實(shí)，并提升認(rèn)知，強(qiáng)健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛意。社會(huì)是一個(gè)大家庭，人與人之間需要彼此關(guān)愛，有家就有愛，有愛才有家！
請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑，微笑是表達(dá)，讓我們的世間充滿真愛！
笑是人的本能，群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧?kù)o使人快樂(lè)，而快樂(lè)才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。
從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。
微笑吧！在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽(yáng)光；在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草；在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線......
有一句話是這樣說(shuō)的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。
請(qǐng)大家都笑一笑，從一個(gè)微笑開始，微笑著面對(duì)生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠(yuǎn)！
微笑日演講稿愛從微笑開始篇五
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
人生就像一只小船，生活就如一片大海，不會(huì)總是一帆風(fēng)順，總是會(huì)有一些大風(fēng)大浪。海倫·凱勒寫的《假如給我三天光明》就引導(dǎo)我：用微笑面對(duì)一切。海倫·凱勒在一歲半時(shí)因病失去聽覺和視覺，成為一個(gè)盲聾人。一個(gè)聽見聲音的人，聽不見萬(wàn)物聲響和美妙的音樂(lè)的人，是一個(gè)靈魂不全的人;一個(gè)看不見世界的人，看不見世界的多嬌和親人的面容的人，是一個(gè)凄慘悲涼的人。但海倫·凱勒不這樣認(rèn)為，她覺得：“我既然活了下來(lái)。就是上帝給我的恩賜，我應(yīng)該去珍惜。用微笑去面對(duì)這樣的生活，用我已有的東西去創(chuàng)造我自己更加有意義，更加充實(shí)的生活!”她那微笑是多少苦難磨練出來(lái)的。換一種說(shuō)法，這是多么充滿艱苦的微笑。就是這一抹艱苦的微笑使她進(jìn)入了哈佛大學(xué)，讓她成為了世界贊嘆的名人。
這時(shí)，我不禁想起了我自己，動(dòng)不動(dòng)就怨這怨那，一有困難就發(fā)牢騷。記得上學(xué)期，背得東西很多，我讀了一遍就開始背?？墒?，心急吃不了熱豆腐，我老是背不出來(lái)。背到最后，我竟記得哭了。更海倫·凱勒比起，我是多么的渺小。她什么都聽不見，什么也看不見，她都沒有抱怨。我這一點(diǎn)小風(fēng)小浪有算得了什么?怎么能和她比?這么一點(diǎn)，小小的挫折，我就泄氣了，那以后然如何面對(duì)更大的難關(guān)有如何解決?難道就坐以待斃，怨天尤人嗎?不!不!我們應(yīng)該以積極樂(lè)觀的心態(tài)，用善意的微笑去面對(duì)一切困難，面對(duì)一切風(fēng)風(fēng)雨雨。
苦中一點(diǎn)甜，讓我們用那一抹抹善意的微笑去面對(duì)生活中的苦難，讓自己的生活更加變得更加多姿多彩!
微笑日演講稿愛從微笑開始篇六
從我們降臨到這個(gè)世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對(duì)于我們的到來(lái)欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關(guān)愛。
從那時(shí)起我們便與笑結(jié)了緣。得意的笑使人倍感自信;開懷大笑使人心情舒暢……這些都是生命的自然悸動(dòng)，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊(yùn)的醇味，體驗(yàn)情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。
然而只要我們的內(nèi)心春風(fēng)洋溢，人生的哪一個(gè)時(shí)候不是最美好的春天呢?只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無(wú)寸草處行走，你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著帶對(duì)生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩!
笑對(duì)人生，從一個(gè)微笑開始。
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個(gè)人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請(qǐng)不要害怕開始，生活總把我們送到起點(diǎn)。請(qǐng)記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會(huì)折斷;將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?qǐng)現(xiàn)出一個(gè)微笑，迎上前!
生活就是這樣，換一種心態(tài)去帶對(duì)，將是另一種風(fēng)景，另一種境界。雖然不完美，但過(guò)的踏實(shí)。我們帶著心中的微笑，穿過(guò)世事的云煙，就可以學(xué)著應(yīng)變，努力耕耘，收獲果實(shí)，并提升認(rèn)知，強(qiáng)健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會(huì)心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛意。社會(huì)是一個(gè)大家庭，人與人之間需要彼此關(guān)愛，有家就有愛，有愛才有家!
請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑，微笑是表達(dá)，讓我們的世間充滿真愛!
笑是人的本能，群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧?kù)o使人快樂(lè)，而快樂(lè)才是生命不斷走向高處的動(dòng)力。
從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。
微笑吧!在每一個(gè)早晨，向著天邊第一縷陽(yáng)光;在每一個(gè)春天，帶對(duì)著地上第一株新草;在每一個(gè)起點(diǎn)，遙望著也許還看不到的地平線......
有一句話是這樣說(shuō)的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。
請(qǐng)大家都笑一笑，從一個(gè)微笑開始，微笑著帶對(duì)生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠(yuǎn)!
微笑日演講稿愛從微笑開始篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是“我微笑，是為了您的微笑”
我常常問(wèn)自己，微笑是什么？是感動(dòng)、愉快、感恩還是欣慰？我想微笑是自信，是一種堅(jiān)強(qiáng)，更是一種職業(yè)風(fēng)度，您的微笑是我們最大的期待，您的微笑是我們最執(zhí)著的目標(biāo)。
不知您注意過(guò)沒有？當(dāng)炎熱的太陽(yáng)熾烤著大地時(shí)，當(dāng)您匆匆走過(guò)大麻信用社營(yíng)業(yè)廳時(shí)，透過(guò)窗明幾凈的玻璃門窗您會(huì)發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景，他們身著整齊劃一的白色制服，微笑著站在營(yíng)業(yè)臺(tái)前。對(duì)！那就是我們！有尚在蜜月中的新娘子，有正懷孕的準(zhǔn)媽媽，有四十多歲的老同志，我們都認(rèn)為進(jìn)入新的世紀(jì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不僅是客戶的需求，更是我們自我提高素質(zhì)，為社會(huì)奉獻(xiàn)的文明需要。
張燕，我們隊(duì)伍中的一員，是一個(gè)既普通又平凡的人，是一位努力讓客戶看見微笑的年輕姑娘。她認(rèn)為，一名信合員工，不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，其真義就是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)就像是一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，會(huì)將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。她一直堅(jiān)守著一個(gè)信條：有快樂(lè)的員工，才會(huì)有快樂(lè)的客戶。
有一次，一位先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況，張燕越是提醒自己語(yǔ)氣要更加的親切、誠(chéng)懇，還面帶微笑地說(shuō)：“對(duì)不起，這位先生，請(qǐng)您先不要生氣，有什么事我能幫您解決嗎？”“你能幫我什么？你不就是一名營(yíng)業(yè)員嗎？我要找你們領(lǐng)導(dǎo)！”“這位先生，的確我只是一位普通的營(yíng)業(yè)員，但我代表的不只是企業(yè)的利益，更重要的是還代表著客戶的利益！請(qǐng)相信我，會(huì)盡所能解決您的事情！”原來(lái)這位先生明明交了電費(fèi)，但電管站硬要說(shuō)他沒交，于是他非常的惱火，認(rèn)為我們沒把錢交進(jìn)去，后來(lái)經(jīng)過(guò)查證原來(lái)是他交錯(cuò)了一個(gè)本子，當(dāng)張燕平心靜氣地向他解釋完整個(gè)事情的來(lái)龍去脈后，那位客戶非常不好意思，并表達(dá)了歉意，最終在張燕的誠(chéng)懇得體的話語(yǔ)中笑著離開了。
此時(shí)的張燕被一種幸福感包圍著，因?yàn)樽约禾鹛鸬奈⑿o客戶送去了溫暖，因?yàn)樽约簾岢赖姆?wù)給客戶帶去了理解。俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們每位員工都期許用自己的真心與熱情為客戶獻(xiàn)上最好的服務(wù)，一個(gè)微笑的眼神，一句溫暖的問(wèn)候，都是贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。
我們要珍惜自己的崗位，他是一種責(zé)任，一種承諾，一種精神，一種義務(wù)。只有珍惜崗位，才能夠愛崗敬業(yè)，在邁向新世紀(jì)的征程上，要以更加堅(jiān)定的信心，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加高昂的熱情，立足自己的崗位，創(chuàng)出更新的業(yè)績(jī)。微笑是我們崗位的創(chuàng)新，微笑是我們創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)，用我們的微笑和智慧去換取每位客戶的微笑；用我們的辛勤和汗水，去澆筑桐鄉(xiāng)信合的美好未來(lái)。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇八
微笑，惟有人會(huì)微笑。就連剛出生的嬰兒也會(huì)微笑。
學(xué)會(huì)微笑，理解微笑，習(xí)慣微笑。
記得老師以前說(shuō)過(guò)：“微笑能夠化解人與人之間的矛盾，用心領(lǐng)悟微笑，微笑才會(huì)甜。”
是?。∥⑿κ且环N語(yǔ)言。被人替你找回東西，微笑比“多謝”更真實(shí)；被人為你服務(wù)，微笑比“你們很不錯(cuò)”更親切……與外國(guó)人交流一個(gè)微笑足以使他明白中國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
微笑是和平的統(tǒng)治者，微笑是語(yǔ)言的核心理念，微笑是人與人之間溝通的“橋梁”。
灰心喪氣時(shí)，微笑使人自信；弱小膽怯是，微笑使人勇敢；挫傷難過(guò)時(shí)，微笑使人堅(jiān)強(qiáng)。
學(xué)會(huì)從一個(gè)微笑開始，珍惜生活。“完美的家庭都一樣，不幸的家庭卻各有各的不幸”學(xué)會(huì)珍惜眼前，創(chuàng)造未來(lái)。珍惜每一次機(jī)會(huì)和每一次轉(zhuǎn)折。
學(xué)會(huì)從一個(gè)微笑開始，擁有內(nèi)心的寧?kù)o和真正的幸福，學(xué)會(huì)微笑。
一個(gè)微笑，一點(diǎn)陽(yáng)光，一份溫暖……。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇九
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
“笑一個(gè)吧，功成名就不是目的，讓自己快樂(lè)這才叫做意義……”，耳機(jī)里響著的是那同一首歌，只是內(nèi)心換心不同的情緒罷了。再美的旋律，此時(shí)都是刺耳的，我心煩意亂地摘下耳機(jī)，繼續(xù)走著。
“來(lái)看他們最后的機(jī)會(huì)，九號(hào)帶球過(guò)人了?？此芊瘛?，比賽了，零比二，他們只能回家了……”隨著三聲終場(chǎng)哨響起，解說(shuō)員宣布了比賽結(jié)束，我腳下的球也停了。三戰(zhàn)僅一勝，我們真的要回家了。
努力了很久，結(jié)局卻讓難以接受。我在河邊走著，試圖緩解復(fù)雜的內(nèi)心。
天空中飄過(guò)幾朵烏云，天色也暗了。
我坐在河邊，望著水面發(fā)呆。出發(fā)時(shí)，做為隊(duì)長(zhǎng)的我，曾揚(yáng)言要力奪冠軍。然而，我們失敗了。想起隊(duì)友那無(wú)助的眼神和一旁同學(xué)們的由期待變?yōu)榫o張的目光，我就一陣心痛，想著想著，內(nèi)心就開始煩亂不堪。
烏云開始密布，不時(shí)有幾滴雨珠落下。
這時(shí)，手機(jī)響了，我打開一看，是我的老搭檔打來(lái)的?！拔?，隊(duì)長(zhǎng)，在哪呢，大家都在找你呢。哎，別難過(guò)了，你已經(jīng)盡力了，貢獻(xiàn)的也夠多了，只能怪大家不夠默契，咱不還有一站嘛，努力訓(xùn)練，拿下下一站就好啊……”聽了大家的話，我覺得心里暖烘烘的。對(duì)，我還有機(jī)會(huì)，我不能放棄!
天，有一點(diǎn)轉(zhuǎn)晴了，只是不時(shí)有幾滴雨罷了。
我，真的笑了。
重新戴上耳機(jī)，起身來(lái)，腳步變得輕快了。“……微微笑，小時(shí)候的夢(mèng)我知道……”
給自己一個(gè)笑，給自己一個(gè)充滿自信的笑，給自己一抹最美的笑。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇十
不知道在座的護(hù)士，在工作中是否有這樣的體會(huì)：當(dāng)你面帶微笑走進(jìn)病房，對(duì)病人們說(shuō)一聲“你們好”時(shí)，他們的精神就會(huì)為之一振，病房的氣氛也會(huì)顯得輕松活躍；當(dāng)你面帶微笑為病人打針治療時(shí)，他們會(huì)給予很好地配合；當(dāng)你微笑面對(duì)憂愁的病人時(shí)，可以減少他們的煩惱；當(dāng)你微笑面對(duì)暴躁的病人時(shí)，可以使他們平靜；當(dāng)你微笑面對(duì)絕望的病人時(shí)，可以激勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志！可見，生活中沒有了微笑，就象花園里沒有了鮮花；工作中沒有了微笑，就象樂(lè)曲中缺少了旋律。微笑，是對(duì)生活的愛，是對(duì)工作的愛，是醫(yī)務(wù)工作者對(duì)病人誠(chéng)摯的愛！
也許有人會(huì)說(shuō)：“我自己的生活里也有許多的煩惱和痛苦，怎么笑得出來(lái)呢？”是啊，我們都是普普通通的人，干得都是平平凡凡的事，哪能沒有自己的酸甜苦辣，哪能沒有自己一本難念的經(jīng)呢？但是，我們從事的是救死扶傷的神圣職業(yè)！為解除病人痛苦服務(wù)，就決定了我們必須把病人的康復(fù)放在第一位！任你有再多的煩惱，一穿上白大褂，你就要把自己的不愉快拋到一邊。帶進(jìn)病房的，應(yīng)該是和煦的春風(fēng)，燦爛的陽(yáng)光，溫馨的笑容。同志們，請(qǐng)相信！含著微笑，你會(huì)時(shí)時(shí)處處充滿愉快和歡樂(lè)；含著微笑，你會(huì)更加熱愛你的本職工作；含著微笑，你會(huì)用一顆善良的心去溫暖病人。
唐代詩(shī)人杜甫在詩(shī)中寫到：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”微笑就象春天的雨，默默地滋潤(rùn)著病人的心田。著名的法國(guó)思想家盧梭說(shuō)過(guò)：“對(duì)別人表示關(guān)心和善意，比任何禮物都具有更多的實(shí)際利益?！倍覀儗?duì)病人的微笑，就是對(duì)病人的關(guān)心和善意，就是給予病人的最好禮物。
也許還有人會(huì)說(shuō)：“微笑有什么難的？”是的，臉上的微笑的確容易，但真正的微笑，是發(fā)自內(nèi)心的微笑，她體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心，這心靈的微笑才是一劑真正的治病良藥。
同志們，讓我們都用發(fā)自內(nèi)心的微笑來(lái)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待病人吧！她象一座橋梁，把我們對(duì)病人的拳拳愛心和病人對(duì)我們的感激之情緊緊地連接在一起！她象一朵美麗的七色花，給病人帶來(lái)了希望和力量，也使護(hù)士這個(gè)職業(yè)放射出神圣的光芒！我想，如果我是一名護(hù)士，我愿意永遠(yuǎn)作一名平凡而又普通的護(hù)士！即使到我雙鬢斑白的時(shí)候，我仍然愿意把我的微笑帶到病房，帶給患者。正象韋唯在歌中所唱的那樣：“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間！”
我的演講完了，謝謝大家！
微笑日演講稿愛從微笑開始篇十一
有人說(shuō)：微笑是人與人之間最短的距離。誠(chéng)然，在與人交往的過(guò)程中，臉上的笑容可以給人一種春風(fēng)拂面的感覺。真誠(chéng)的笑容往往會(huì)給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種真實(shí)而真誠(chéng)的情感表達(dá)，是一種美麗的精神禮物。
微笑是服務(wù)業(yè)的根基，也是最具吸引力的名片。作為一名高鐵站工作人員，提升綜合素質(zhì)，努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造溫馨和諧的乘車環(huán)境是我的職責(zé)。在服務(wù)中，我始終把旅客的需求放在第一位，用真誠(chéng)的微笑、貼心的問(wèn)候、文明的語(yǔ)言，為旅客送去溫暖和關(guān)懷。
其實(shí)，社會(huì)上有各行各業(yè)的人，有各種各樣的人，每一條線都有它的意義和價(jià)值。無(wú)論你選擇哪個(gè)職業(yè)，或者某個(gè)職業(yè)注定選擇你，都應(yīng)該付出全部的努力去工作。我所從事的行業(yè)正是服務(wù)行業(yè)，不斷為他人的幸福和便利付出代價(jià)。因此，在與您要接待的客人打交道時(shí)，要有一百倍的耐心和忍耐力。不僅如此，還要學(xué)會(huì)巧妙地使用各種服務(wù)。語(yǔ)言，時(shí)不時(shí)在臉上掛上微笑，讓乘客有賓至如歸的感覺。當(dāng)你真正愛上這份工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一次看到乘客滿意的笑容，每一次聽到乘客的感激，心里的滿足都會(huì)讓人覺得所有的努力都付出了。是值得的。
讓我們用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待我們遇到的每一位乘客。其實(shí)，只要相遇是一種緣分，不管乘客怎么對(duì)待你，你都應(yīng)該一如既往地對(duì)待他們，因?yàn)槲覀兒统丝蛣倓偛良缍^(guò)，又何必讓這么短暫的相遇增添很多不必要的不？？快呢？。
我記得有句話說(shuō)得好“工作時(shí)，我把煩惱留在家里；當(dāng)我回家時(shí)，我把我的煩惱放在公司里。“我真的很喜歡這句話。它讓我覺得生活中真的沒有煩惱是我們過(guò)不去的。只是心態(tài)問(wèn)題。當(dāng)我們調(diào)整心態(tài)時(shí)，當(dāng)我們以正確的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，一個(gè)笑容永遠(yuǎn)在你的心里。
人生如畫，一張帶微笑的照片增添了亮麗的色彩；
人生如酒，帶微笑的酒更迷人，更醇厚；
人生如歌，用微笑唱出更動(dòng)人的旋律；
人生如一本書，微笑的書更有閃亮的主題；
今天，我想說(shuō)，讓我們的快速通道服務(wù)從微笑開始！
讓我們一起學(xué)習(xí)微笑服務(wù)，讓溫暖的話語(yǔ)貫穿整個(gè)快車道，用真誠(chéng)的對(duì)話在我們與乘客之間架起信任的橋梁。我們齊心協(xié)力，用我們的智慧延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓微笑服務(wù)從我做起，展現(xiàn)我們快車道人的新風(fēng)貌。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇十二
窗外的梧桐樹下，一個(gè)剛開始蹣跚學(xué)步的小男孩，牽著媽媽的手，像一只剛出生的虎仔一樣，橫沖直撞，深一腳，淺一腳地走著。突然，一個(gè)調(diào)皮的石子橫在了小男孩的面前，仿佛在像小男孩挑釁，小男孩停下了不太穩(wěn)當(dāng)?shù)哪_步，蹲下身看了看那個(gè)橫在他面前黑溜溜的小石子，隨后又站了起來(lái)，小心翼翼的抬起腿——用盡自己全身的力氣，抬得很高，很費(fèi)勁的跨過(guò)去，然后舒了一口氣。這時(shí)，抬頭看了看身旁的媽媽，向媽媽傳遞了一個(gè)微笑，媽媽會(huì)心地向他點(diǎn)頭，給予了肯定、鼓勵(lì)的微笑，這相互默契的微笑的開始，便是勇往直前的信念。
綠蔭下的籃球場(chǎng)上，兩支籃球隊(duì)在進(jìn)行著緊張而又激烈的比賽，雙方拉拉對(duì)的喊聲也一浪高過(guò)一浪，突然，穿橙色球服對(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，一個(gè)扣球，順利地把球舉在自己手中，繼而又繞了大半個(gè)操場(chǎng)最終達(dá)到三分線外，一個(gè)退步上籃，那顆球就順著他的手，在球場(chǎng)上劃過(guò)一道美麗的弧線，發(fā)出一聲清脆的撞擊籃板的響聲，沿著球框轉(zhuǎn)了幾個(gè)圈，最后從球框的中心落在了球場(chǎng)上，隊(duì)長(zhǎng)回頭朝拉拉隊(duì)方向做了一個(gè)“勝利”的收拾，那洋溢著青春的臉上，露出了一絲勝利的笑容，這笑容的開始，便是堅(jiān)定目標(biāo)的航向。
公園小路旁的石椅上，一位老奶奶給老爺爺讀報(bào)紙，成了這個(gè)公園美麗的一角，也是這個(gè)公園一道最美的風(fēng)景線。當(dāng)晨曦里還和著露水的味道，老奶奶牽著老爺爺?shù)氖?，邁進(jìn)了公園。在那個(gè)固定的位置，老奶奶拿出報(bào)紙，取出自己的老花鏡，扭頭說(shuō)：“老頭子，我開始讀了，你認(rèn)真聽著！”老爺爺微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，在老爺爺微笑的注視下，老奶奶用手認(rèn)真的指著報(bào)紙上的字，一個(gè)一個(gè)地念給老爺爺聽，生怕讀錯(cuò)什么，老爺爺則像小學(xué)生一樣坐得端端正正，生怕漏掉什么內(nèi)容，過(guò)了一會(huì)兒，老爺爺拿出水杯，說(shuō)：“老太婆，喝點(diǎn)水，潤(rùn)潤(rùn)嗓子吧，歇一會(huì)，咱們?cè)僮x?！边@一對(duì)老人，感染著公園里的每一個(gè)人，人們都像他們投去羨慕和敬仰的目光，二人便有相互微笑著。這溫暖微笑的開始，是相濡以沫最好的見證。
嘴角上揚(yáng)45度，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，就可以將信念堅(jiān)持下去，讓力量永恒下去，讓幸福溫暖下去。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇十三
在上班的公交車上，售票員板著臉喊道：“那個(gè)乘客少坐，給老人讓座?！?/p>
“喂，前面那個(gè)，家樂(lè)福到了?！?/p>
……
就在剛才，一個(gè)拄著顫抖的拐杖的老人走了過(guò)來(lái)，但是沒有人起身讓座。
車上人不多，就幾步遠(yuǎn)，列車員喊前排座位的乘客離車載電視太近，沒聽見。
站在離她一個(gè)座位的后面，我俯下身伸手拽了拽她的袖子：“家樂(lè)福來(lái)了”。那人轉(zhuǎn)身笑著對(duì)我說(shuō)：“我在下一站下車，謝謝你，”一連串的感謝和燦爛的笑容。哦，原來(lái)是戴眼鏡的阿姨。她看起來(lái)像五十多歲。
大媽準(zhǔn)備下車，轉(zhuǎn)身示意我坐到她座位上。我笑著指了指被站在她座位旁邊的兩個(gè)老師擋在后面的老人。大媽見此情景，一邊說(shuō)著抱歉，一邊趕緊站起來(lái)讓她坐下。
回過(guò)頭來(lái)，我還沒忘記夸我一句：“你的心和你的樣子一樣美”！她笑起來(lái)很親切，話也很真誠(chéng)！
站在我旁邊等下車的阿姨臉上總是掛著慈祥的笑容，說(shuō)：“謝謝，謝謝你提醒我，我記不住站名了，只記得最后一站是家樂(lè)福?！彼嬖V我和站在她面前的售票員。
我說(shuō)阿姨心態(tài)很好，不介意這么叫你(我在想阿姨好像有點(diǎn)老了，應(yīng)該叫她大姐)！因?yàn)樽屑?xì)看她，好像應(yīng)該更年輕。
阿姨一邊反復(fù)說(shuō)：“我喜歡，喜歡”，一邊指著“我今年70多歲了！”
我感覺有幾雙驚艷的眼睛在車?yán)镲h著，看著那個(gè)微笑的老人。
“再見，再見?！薄卑⒁滔铝塑嚕舐曊泻糗?yán)锏娜恕?/p>
一路留下了溫暖的笑容。
當(dāng)公交車再次啟動(dòng)時(shí)，售票員的臉上多了一點(diǎn)笑容，向車站報(bào)告的聲音也多了一點(diǎn)甜蜜。
車內(nèi)氣氛頓時(shí)開朗了許多。
我的心已經(jīng)被姨媽感染了。我看著她下了車，又看了看窗外。雖然沒有陽(yáng)光，但還是那么明亮。
微笑日演講稿愛從微笑開始篇十四
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
微笑是什么?有人說(shuō)是表情、是心情。我想，微笑是一種振作，是一種堅(jiān)強(qiáng)，是一種超脫的魅力;微笑是一種風(fēng)度，它具有熱情和友善，具有接納和體貼，具有寬容和豁達(dá)，具有輕松和樂(lè)觀。因此，在工作生活中微笑著善待身邊的每一個(gè)人，成了我最大的愿望。我微笑著度過(guò)每一天。
每天，我微笑著呵護(hù)教育我的學(xué)生們。清晨，伴著朝陽(yáng)，我們迎來(lái)了一群群學(xué)生，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納，……，無(wú)論是誰(shuí)，無(wú)論他來(lái)自什么樣的家庭，無(wú)論他表現(xiàn)如何，我都微笑著善待他們中的每一個(gè)。偶爾也因調(diào)皮而埋怨，因退步而急噪，因違紀(jì)而失態(tài)，但以真心處之，不存雜念，孩子也自會(huì)真心待你，看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，你會(huì)不自禁地綻開更燦爛的笑容。平日里，無(wú)論什么樣的課，身為人師，努力牽引著孩子們的身心沉浸于里行間，使孩子們昂揚(yáng)起率真的激情，如此這般，師生都沒有緊張和擔(dān)憂，如此自自然然，平平常常，如此言來(lái)語(yǔ)去，這樣的師生心靈交融，課就如行云流水了。教育是什么?十七年的教育生涯告訴我，教育是充滿生機(jī)的過(guò)程，是人與人心靈的相遇和對(duì)話。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動(dòng)，教育里飽含著真情的問(wèn)候，教育里洋溢著微笑的面孔。面對(duì)我的學(xué)生們，我愿微笑每一天。
每天，我微笑著和同事們共處。人與人相遇，其本身就是一種緣。何況今天，我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起，我們又豈能不微笑著去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水，對(duì)于朋友是心靈的默契，與陌生人則是距離的縮短。11月，我告別朝夕相處的伙伴，離開一草一木了然于胸的學(xué)校莘莊鎮(zhèn)小學(xué)，來(lái)到一個(gè)全新的集體---航華一小。孤獨(dú)嗎?后悔嗎?每當(dāng)聽到朋友們的惋惜和關(guān)切地詢問(wèn)，我總是微笑著告訴大家：一切都挺好的!與學(xué)校老師很快相熟，大家以內(nèi)心的真誠(chéng)，以真摯的微笑面對(duì)生活，面對(duì)工作：每天，我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè)，學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室、辦公室間，盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著，但其樂(lè)也融融!我快樂(lè)，所以我微笑。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/15330844.html】
