眼鏡店實習總結范文(14篇)

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眼鏡店實習總結范文(14篇)
時間:2023-11-26 18:32:15     小編:碧墨

總結可以激發(fā)我們的思考和創(chuàng)造力,從而幫助我們找到更好的解決方案。寫一篇完美的總結,首先需要明確總結的目的和對象。以下是一些典型的總結樣本,希望能為大家提供一些寫作上的參考。

眼鏡店實習總結篇一

實習目的:提高實踐能力,增強銷售技能。

實習任務:眼鏡銷售。

本次生產實習活動為期三十天,主要是進行的是眼鏡銷售的工作。這次實踐活動中自我感覺表現(xiàn)尚可,基本能達到實習的目的,但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。在這一個月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。

只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用。

(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧。

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法。

(1)異議包括銷售異議與售后異議。

銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;。

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;。

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產品利益;。

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售后異議的幾個要點。

傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;。

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;。

引導的要點:不要爭論,重在引導;。

轉移的要點:立場轉移,事態(tài)轉移;。

解決要點:答復異議,努力成交。

4、把握成交的控制。

(1)掌握成交締結的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。

現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。

3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。

此外,在這次實踐當中,我還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如,注意細節(jié)的習慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節(jié)當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每一次銷售成功之后,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節(jié)并從中總結經驗。

總的來說,這次生產實習活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次生產實習,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好。

從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己的努力,把所有的體力活(打掃衛(wèi)生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時境的改變自己,適應環(huán)境,應該做的就是:主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很特別,很有意義!

眼鏡店實習總結篇二

今年寒假準備自己出去工作,鍛煉自己,學習書本學習不到的東西。而現(xiàn)在寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經濟原因表姐在前幾年在縣城里開了一家眼鏡店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,過完春節(jié)開學又要一大部分的學費支出。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,希望能夠掙一點生活費。并且表姐也邀請我去她店里幫忙什么的。

由于上學的原因,我不經常在家,很少去表姐那里,對眼鏡這個行業(yè)知之甚少,所以還要接受表姐的嚴格培訓。幾天后,對商品的性能和價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我表姐他們在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。

也在不斷更新,顧客需求不斷提高,各種款式的鏡框都有,一點也不比大城市里的眼鏡店的差多少?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨量,檔次也要高了許多,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。表姐確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年春節(jié)的幾天店門貼了對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我表姐就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。第四,付出才有收獲。

差不多一個月下來,表姐給了我一千多元。我覺得她可能是多給了,但是不管怎么拒絕表姐硬是要給我這么多。因此非常感謝表姐,不僅提供這樣一個機會給我鍛煉,還掙了不少錢。

拿了這些錢回家很高興的。爸媽也很高興,為家里掙了一點點生活費。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親也是很早起床,開著騎著車去外面打工去了,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們姐弟兩個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多活要干,早出晚歸的。這些活都是非常辛苦的,而且家中還有幾畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

感謝表姐給我這么一個機會,通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

眼鏡店實習總結篇三

現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。

3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。

此外,在這次實踐當中,我還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如,注意細節(jié)的習慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節(jié)當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每一次銷售成功之后,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節(jié)并從中總結經驗。

總的來說,這次生產實習活動的收獲實在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次生產實習,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好。

眼鏡店實習總結篇四

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法。

(1)異議包括銷售異議與售后異議。

銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;。

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;。

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產品利益;。

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售后異議的幾個要點。

傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;。

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;。

引導的要點:不要爭論,重在引導;。

轉移的要點:立場轉移,事態(tài)轉移;。

解決要點:答復異議,努力成交。

4、把握成交的控制。

(1)掌握成交締結的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

眼鏡店實習總結篇五

實習單位:xx-x康尼眼鏡光學中心。

實習目的:

—、將本專業(yè)所學的市場營銷、連鎖經營與管理等專業(yè)知識和技能投入到實踐工作中,使工作能力,學習能力,工作經驗,專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質得到進一步的提高。

二、體會工作與在校學習的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領域工作的基本技能和素質,為畢業(yè)后的就職奠定基礎,努力做一個高技能、高素質的專業(yè)人才。實習內容;了解該公司及連鎖店經營的基本情況,了解和學習該公司的規(guī)章制度,管理制度,企業(yè)文化等。熟悉銷售和方面的知識與技巧,并進行具體的實踐工作。

2、派發(fā)關于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調查問卷,并整理調研材料和撰寫調查報告;

3、學習賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能;

4、參與并圓滿完成了該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

5、獨立完成了關于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案;

6、調查目前湘潭有哪些宣傳形式;

7、參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。

實習體會:

今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進行了為期一個月實習工作。實習期間,我在企劃部譚曾平經理和劉芊文主管的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。

以下就是我的實習體驗與心得:

在企劃部實習的最初三天,譚經理交待給我的第一個任務是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況,可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場進行觀摩與調查,與賣場內的課長、導購、收銀員、保安等工作人員進行比較深層的交流,上網查詢和搜集相關信息資料,通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。

我將書面報告提交給譚經理看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和書面報告內容表示贊許,也指出了我的書面報告中存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合。在譚經理的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。

為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費者對于服飾消費的特點,了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,所以我接下來的工作任務就是參與派發(fā)關于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調查問卷,并整理調研結果和撰寫調查報告。

從2015年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調研人員(也是從湘大招聘去的實習生)分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機的當場征求調查對象填寫市場調查問卷的方式進行了市場調查,總共完成了220份市場調查表,市場調查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進行了觀摩與調查。于17日上午圓滿完成了整理調研結果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調查報告的工作。

調查問卷是從消費者的性別構成、年齡構成、職業(yè)構成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調查的有效統(tǒng)計結果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結合消費市場的現(xiàn)狀與消費者消費服飾的特點和對市場、商家的期望值,撰寫了調查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。

譚經理看了我的調查報告后,表揚我的報告寫得不錯,有一定的專業(yè)素質和水準,稱贊我進步很快,已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,能夠比較好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合,并鼓勵我繼續(xù)努力,早日完成由學生到職場職業(yè)人的轉型。當天,譚經理還親自教我們實習生關于賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的專業(yè)知識和技能。而且我又通過自己自學和請教經理、主管,已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設置與皮鞋陳列存在一定問題,對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響,于是我獨立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設置與陳列改良方案》并提交給了譚經理。

緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務中,即參與該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于策劃方面的課程比較少,但由于我對策劃工作比較感興趣,所有我看了不少關于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學校的兩大社團,——湘潭大學國際經貿管理學會和湘潭大學雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團的活動,因此對策劃工作已有了一定的功底了。

但策劃這些促銷方案時我遇到的難題還是不少,因為商業(yè)策劃與社團活動策劃無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在譚經理和劉主管的指導下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經濟和社會效益。到了關于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經劉主管稍微修改和經理審批后,就下達到各分店交由他們具體實施了。

經過了這些工作我已做到譚經理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。

完成這些策劃工作之后接踵而來的任務就是調查目前湘潭有哪些宣傳形式,參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

實結:

經過了這為期一個月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運營策劃與設計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如果處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎。

眼鏡店實習總結篇六

以往假期將至,我們都會籌劃著各種旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經驗,更加完善和提高自己。人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳印。我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識時,實踐自然不可避免,這就是我們常說的.學以致用。

帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店。結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應聘,成功的邁出了暑假體驗的第一步。然而,我的內心除了高興外,更多的其實是不知所措的應對挑戰(zhàn),深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。

從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛(wèi)生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能伸能屈,從底層做起,順時境的改變自己,適應環(huán)境,主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很充實,很有意義!

眼鏡店實習總結篇七

第一段:引入實習背景和目的(200字)。

近年來,隨著人們對視力保護的重視,眼鏡行業(yè)迅速發(fā)展,對人才的需求也越來越大。為了深入了解這個行業(yè),我積極參加了眼鏡店的實習。這次實習的目的是培養(yǎng)我對眼鏡行業(yè)的認知和技能,提高我與客戶溝通的能力,為我以后的職業(yè)生涯打下基礎。

在實習期間,我參與了眼鏡店的日常運營和服務工作。首先,我學會了如何進行眼部檢查,包括視力測試、配鏡度數(shù)、眼壓檢測等。通過這些實踐活動,我對不同視力問題的原因和處理方法有了更深入的理解。其次,我也參與了對顧客的服務工作,包括接待、咨詢和推銷等。這個過程中,我學會了如何與不同個性的顧客進行有效的溝通,了解他們的需求并給予專業(yè)的建議。通過與顧客的互動,我感受到了服務與銷售的緊密聯(lián)系,這讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。

第三段:意外收獲和解決問題(300字)。

在實習期間,我遇到了一些意外情況和問題。例如,有一位要求高度度數(shù)鏡片的顧客出現(xiàn)了不適感,我通過與她充分溝通并耐心解釋,最終找到了適合她的鏡片,并解決了她的問題。這個經歷讓我逐漸明白,作為一名眼鏡行業(yè)從業(yè)者,不僅要具備專業(yè)知識,還要有耐心和細心,全心全意為顧客著想。通過解決問題,我逐漸提升了自己的應變能力和解決問題的能力。

第四段:團隊合作和工作感悟(300字)。

在實習過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。眼鏡店是一個充滿高效工作和快節(jié)奏的環(huán)境,只有所有人齊心協(xié)力才能完成工作任務。我和其他實習同學經常分工合作,互相幫助,共同解決問題。這種團隊協(xié)作的經驗讓我明白,一個好的團隊是成功的關鍵所在。此外,我還學會了如何靈活調整自己的工作狀態(tài)和心態(tài),面對繁忙的工作節(jié)奏和不穩(wěn)定的工作環(huán)境。這個實習經歷讓我更加堅定了自己選擇眼鏡行業(yè)的決心。

第五段:總結實習收獲和展望未來(200字)。

通過這次眼鏡實習,我不僅對眼鏡行業(yè)有了更深入的了解,還培養(yǎng)了眼鏡度數(shù)測試、溝通和解決問題的能力。我深刻認識到眼鏡行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也意識到自己在這個行業(yè)中的定位與責任。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,爭取成為一名優(yōu)秀的眼鏡從業(yè)者。我相信,通過不斷的努力和實踐,我能夠為人們的視力保護貢獻自己的一份力量。

眼鏡店實習總結篇八

本人為臨沂師范學院04級新聞班???1班實習生李海東,從3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從3月5日開始的`。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

眼鏡店實習總結篇九

我在大學期間選擇了在一家眼鏡店進行了為期三個月的實習。這次實習經歷讓我深刻體會到了眼鏡行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),同時也鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識。下面將從實習前的準備工作、實習期間的學習和經歷、實踐能力的提升、團隊合作以及實習心得總結五個方面來分享我的實習體會。

實習前,我首先對眼鏡行業(yè)進行了一定的調研,了解到眼鏡在日常生活中的重要性和人們對眼鏡的需求。然后,我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)方向,選擇了這家眼鏡店進行實習。在實習前的準備中,我學習了眼鏡的基礎知識,了解了常見眼鏡的種類、材質及其特點,熟悉了一些常見的眼鏡檢查和配鏡方法。這些準備工作為我在實習期間的學習奠定了基礎。

在實習期間,我得到了一位經驗豐富的技師的指導。他耐心地教我如何進行眼鏡檢查和配鏡,讓我親自操作儀器,了解不同檢查方法的原理和步驟。同時,我也有機會與顧客直接接觸,幫助他們測量視力并選擇適合的眼鏡款式和鏡片。通過這些實踐經驗,我更加深入地了解了眼鏡的制作和配鏡過程,提升了自己的實踐能力。

在實習過程中,我還發(fā)現(xiàn)了實踐能力的重要性。不僅要掌握理論知識,更要能夠靈活運用并解決問題。在檢查和配鏡過程中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)情況,例如不同顧客眼球形狀的差異或是復雜的眼部狀況。這時候就需要我們具備一定的實踐能力,能夠準確判斷和應對。通過實習,我的實踐能力得到了大幅度提升。

團隊合作也是我在實習期間的重要體會之一。在眼鏡店,不僅有技師負責檢查和配鏡,還有銷售人員負責顧客的咨詢和購買。我們需要相互合作,互相支持,才能更好地完成工作。在實習期間,我和同事們互相幫助,在工作中遇到問題時相互交流,共同解決。這種團隊合作的經驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。

最后,通過這次實習,我深刻體會到了眼鏡行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的方向。眼鏡作為人們生活中不可或缺的用品,需要專業(yè)的知識和技能來服務顧客。而我在實習中提升的實踐能力和團隊合作意識也將成為我未來發(fā)展的有力支撐。

通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還意識到自己在實踐中的不足和提升空間。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和解決問題的能力上還有待加強,需要多與顧客和同事交流,提高自己的綜合素質。同時,我也認識到眼鏡行業(yè)日益發(fā)展,未來的競爭會更加激烈,我需要不斷學習和提升自己,才能在職業(yè)道路上取得更好的成績。

總之,眼鏡實習期間的學習和經歷給我留下了深刻的印象。我通過準備工作的認真,實踐能力的提升,團隊合作的經歷等方面積累了寶貴的經驗。這次實習不僅讓我更加了解了眼鏡行業(yè),也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。雖然實習只有短短三個月,但這段寶貴的經歷將成為我今后的發(fā)展基石。

眼鏡店實習總結篇十

今天是實習第一天,來到了新銳眼鏡店,雖然這和我的專業(yè)相關度不大,不過我覺得既來之則安之,況且這也是一種社會實踐,在工作、與人打交道的過程中總會學到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛(wèi)生。接下來,店長向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識,還向我們介紹了配眼鏡的流程,以及在顧客進來的時候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關知識。

2012年11月9日

今天,我主要是正式開始銷售了,其實也是跟著一個前輩,因為怕我們剛去的出什么岔子。通過不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,銷售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。

2012年11月11日

今天是我實習第四天了,但我卻連一雙眼鏡也沒有賣出,看到店員們良好的銷售成績我不禁心里有些失落,于是我便找到了店長談起心來,店長知道我心里不好受,便認真跟我分析了銷售不佳的主要原因。經過一番分析,我得出了結論:我對待客人的態(tài)度不夠好而且缺乏耐心,動不動就發(fā)脾氣。有了前車之鑒,我明白了,作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤,就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

2012年11月13日

經過幾天的學習鍛煉,再加上老店員傳授的一些經驗,今天終于賣出了第一副眼鏡!很興奮,也學會了許多,溝通技術的應用,通過顧客需求調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

2012年11月16日

2012年11月21日

最近特別忙,所以很久沒有寫日志了,感到很累,不過收獲還蠻大的。這繁瑣的工作培養(yǎng)了我的耐性,同時也讓自己暴躁的脾氣有所收斂,在工作過程中,學到了很多在學校無法接觸到的社交技巧和禮儀,看到了各種各樣不同的人群。 每當我覺得煩悶、累的時候老師總會用他的方式來鼓舞我,我覺得老師說的很對,我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣,態(tài)度也是非常重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態(tài)度是積極的,那么那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆積極向上、樂觀的心。生活就會更加的美好。相信生活,相信自己……加油?。。?/p>

2012年11月29日

從上班到現(xiàn)在沒有休息過,天天又要重復著一樣的眼鏡介紹,今天起床后感覺嗓子很疼,心里想想還是大學好啊,工作了,一點空閑時間都沒有。邁著沉重的步伐來到了店面,同事小芳看見我滿臉郁悶,就主動和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒想到她去買了潤喉片給我。我當時心里很感動,沒想到來實習這幾天就得到了同事的關心,我想在社會中為人處世是很重要的。

2012年12月1日

今天聽了羅姐的培訓課,對我的影響特別大。以前我一直認為自己不算是特別懶的人,跟她比起來我才發(fā)現(xiàn)對于自己的事業(yè),對自己的未來,我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個道理,人只有經歷了磨練與痛苦才能成功,一步飛天的命運對我們來說都太不現(xiàn)實。

2012年12月3日

今天是一個多月以來最累的一天,坐在那壓根就不想動。真的是因為工作太久,一直沒有休息的時間?,F(xiàn)在回頭想想真的覺得不可思議??吹綄W校里的學子們,突然好懷念校園生活,可是時光一去不復返,就要畢業(yè)了,畢業(yè)前一定要和學校的朋友們好好聚一下。

2012年12月6日

今天一想這一個月的實習馬上就要結束了,心里覺得特別高興。這一個月讓我從不愿意接觸陌生人,到現(xiàn)在的主動和陌生人說話打招呼,我覺得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何,我已經體會到社會上的復雜了。學會了怎么說話,不過很高興歸高興,還是珍惜最后的幾天工作日吧!

2012年12月8日

時間總是在不經意間流逝,實習在今天就要結束了。我也要總結一下這一個月的實習:實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的四個星期的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。在以后的生活中要努力拼搏。

眼鏡店實習總結篇十一

本人為臨沂師范學院06級新聞班???1班實習生xxx,從xx年3月6號開始至5月28號在廣州眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數(shù)目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

眼鏡店實習總結篇十二

本文目錄。

為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此實踐活動的有關情況報告如下:

在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

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每當假期將至,我們都會籌劃著旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經驗,更加完善和提高自己。人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳印。我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識時,實踐自然不可避免,這就是我們常說的學以致用。

帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店......結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應聘,成功的邁出了暑假體驗的第一步。然而,我的內心除了高興外,更多的其實是不知所措的應對挑戰(zhàn),深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。

從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛(wèi)生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時境的改變自己,適應環(huán)境,應該做的就是:主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很特別,很有意義!

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為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動?,F(xiàn)將此實習活動的有關情況報告如下:

在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實習的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

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實習單位:康尼眼鏡光學中心。

實習目的:—、將本專業(yè)所學的市場營銷、連鎖經營與管理等專業(yè)知識和技能投入到實踐工作中,使工作能力,學習能力,工作經驗,專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質得到進一步的提高。二、體會工作與在校學習的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領域工作的基本技能和素質,為畢業(yè)后的就職奠定基礎,努力做一個高技能、高素質的專業(yè)人才。實習內容;了解該公司及連鎖店經營的基本情況,了解和學習該公司的。

規(guī)章制度。

管理制度企業(yè)文化等。熟悉銷售和方面的知識與技巧并進行具體的實踐工作。

3、學習賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能;

4、參與并圓滿完成了該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

5、獨立完成了關于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案;

6、調查目前湘潭有哪些宣傳形式;

7、參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。

實習體會:

今年暑假,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進行了為期一個月實習工作。實習期間,我在企劃部譚曾平經理和劉芊文主管的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。

以下就是我的實習體驗與心得:

在企劃部實習的最初三天,譚經理交待給我的第一個任務是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的情況,可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場進行觀摩與調查,與賣場內的課長、導購、收銀員、保安等工作人員進行比較深層的交流,上網查詢和搜集相關信息資料,通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。

我將書面報告提交給譚經理看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和書面報告內容表示贊許,也指出了我的書面報告中存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合。在譚經理的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。

為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費者對于服飾消費的特點,了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,所以我接下來的工作任務就是參與派發(fā)關于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調查問卷,并整理調研結果和撰寫調查報告。

從xx年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調研人員(也是從湘大招聘去的實習生)分別在湘潭市雨湖路、車站路、基建營、建設路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機的當場征求調查對象填寫市場調查問卷的方式進行了市場調查,總共完成了220份市場調查表,市場調查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進行了觀摩與調查。于17日上午圓滿完成了整理調研結果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調查報告的工作。

調查問卷是從消費者的性別構成、年齡構成、職業(yè)構成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調查的有效統(tǒng)計結果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結合消費市場的現(xiàn)狀與消費者消費服飾的特點和對市場、商家的期望值,撰寫了調查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。

緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務中,即參與該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于策劃方面的課程比較少,但由于我對策劃工作比較感興趣,所有我看了不少關于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學校的兩大社團,——湘潭大學國際經貿管理學會和湘潭大學雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團的活動,因此對策劃工作已有了一定的功底了。

但策劃這些。

促銷方案。

時我遇到的難題還是不少,因為商業(yè)策劃與社團活動策劃無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在譚經理和劉主管的指導下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經濟和社會效益。到了關于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經劉主管稍微修改和經理審批后,就下達到各分店交由他們具體實施了。

經過了這些工作我已做到譚經理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。

完成這些策劃工作之后接踵而來的任務就是調查目前湘潭有哪些宣傳形式,參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

經過了這為期一個月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運營策劃與設計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如果處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎。

眼鏡店實習總結篇十三

實習單位:xx-x康尼眼鏡光學中心。

實習目的:

—、將本

專業(yè)

所學的市場營銷、連鎖經營與管理等專業(yè)知識和技能投入到實踐工作中,使工作能力,

學習

能力,工作經驗,專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質得到進一步的提高。

二、體會工作與在校學習的差別,對職場形成初步的了解,使自己具備在某一領域工作的基本技能和素質,為畢業(yè)后的就職奠定基礎,努力做一個高技能、高素質的專業(yè)人才。實習內容;了解該公司及連鎖店經營的基本情況,了解和學習該公司的規(guī)章制度,管理制度,企業(yè)文化等。熟悉銷售和方面的知識與技巧,并進行具體的實踐工作。

3、學習賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的知識和技能;

4、參與并圓滿完成了該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

5、獨立完成了關于該公司湘潭分店皮鞋貨柜貨架設置的改良方案;

6、調查目前湘潭有哪些宣傳形式;

7、參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。

實習體會:

今年

暑假

,我在湖南省康星連鎖百貨有限公司總部企劃部進行了為期一個月實習工作。實習期間,我在企劃部譚曾平經理和劉芊文主管的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族

生活

, 很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。

以下就是我的實習體驗與心得:

在企劃部實習的最初三天,譚經理交待給我的第一個任務是搜集、整理和了解該公司以及連鎖百貨行業(yè)的.情況,可以采用任何合情合理合法的方式和途徑去獲取信息資料,并對已了解的情況撰寫相關的書面報告。在前兩天半時間里,我查閱了公司各部門各方面的資料文檔,向各部門和湘潭分店主管部門相關管理人員討教與咨詢,親臨湘潭分店賣場進行觀摩與調查,與賣場內的課長、導購、收銀員、保安等工作人員進行比較深層的交流,上網查詢和搜集相關信息資料,通過這6種方式和途徑獲取到了比較充分的關于該公司以及連鎖百貨行業(yè)情況的信息資料,最后花半天時間完成了書面報告。

我將書面報告提交給譚經理看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和書面報告內容表示贊許,也指出了我的書面報告中存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合。在譚經理的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。

為了研究湘潭市服裝、鞋類零售市場的格局及消費者對于服飾消費的特點,了解各主要競爭對手的基本情況和競爭實力水平,分析與了解該公司在服裝、鞋類市場的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,所以我接下來的工作任務就是參與派發(fā)關于湘潭市服裝、鞋類市場現(xiàn)狀的調查問卷,并整理調研結果和撰寫調查報告。

從2015年7月14日下午至于16日上午,我與其他三位調研人員(也是從湘大招聘去的實習生)分別在湘潭市

湖路、車站路、基建營、建設路口步步高購物廣場地段,針對16~65歲的過往行人和街道鋪面里的店主、員工、顧客,采用隨機的當場征求調查對象填寫市場調查問卷的方式進行了市場調查,總共完成了220份市場調查表,市場調查表有效量為206份,有效率為93.6%。我還作為消費者特意去湘潭市服裝、鞋類零售市場的各主要商家的賣場進行了觀摩與調查。于17日上午圓滿完成了整理調研結果、分析與統(tǒng)計數(shù)據(jù)和撰寫調查報告的工作。

調查問卷是從消費者的性別構成、年齡構成、職業(yè)構成、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、對湘潭市服裝與鞋類商品供應是否豐富的看法、選購服裝、鞋類的主要依據(jù)、跟上穿著時尚的主要依據(jù)、購買服裝與鞋類通常首選哪一家及其原因等8個方面,來探求和咨詢湘潭市服裝、鞋類零售市場與消費者的需求現(xiàn)狀的。我根據(jù)此次調查的有效統(tǒng)計結果,對比湘潭市服裝、鞋類零售市場的主要商家的基本情況,結合消費市場的現(xiàn)狀與消費者消費服飾的特點和對市場、商家的期望值,撰寫了調查報告來綜合分析該公司在湘潭市的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。

譚經理看了我的調查報告后,表揚我的報告寫得不錯,有一定的專業(yè)素質和水準,稱贊我進步很快,已比較好地掌握到了理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,能夠比較好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合,并鼓勵我繼續(xù)努力,早日完成由學生到職場職業(yè)人的轉型。當天,譚經理還親自教我們實習生關于賣場的設計與布局、貨柜設置和貨品擺放的專業(yè)知識和技能。而且我又通過自己自學和請教經理、主管,已基本熟悉了此方面的知識和技能。后來我發(fā)現(xiàn)湘潭分店皮鞋貨架設置與皮鞋陳列存在一定問題,對皮鞋的銷售情況造成了一定的影響,于是我獨立做出了《湘潭分店皮鞋貨架設置與陳列改良方案》并提交給了譚經理。

緊接著,17日下午,我立即投入到了下一個任務中,即參與該公司關于建軍節(jié)、中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕等特殊消費時期的促銷活動的企劃方案和投入實施工作。

策劃是我比較善長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于策劃方面的課程比較少,但由于我對策劃工作比較感興趣,所有我看了不少關于策劃方面的專業(yè)書籍,并且大一、大二時曾在我們學校的兩大社團,——湘潭大學國際經貿管理學會和湘潭大學雷鋒公司各自的策劃部任過職,多次參與策劃過社團的活動,因此對策劃工作已有了一定的功底了。

但策劃這些促銷方案時我遇到的難題還是不少,因為商業(yè)策劃與社團活動策劃無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在譚經理和劉主管的指導下,憑借我對策劃工作的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。建軍節(jié)的促銷方案采用了我的部分想法和創(chuàng)意,并且8月31日和9月1日這兩天我還協(xié)助湘潭分店展開了促銷方案的具體實施工作,親眼目睹了促銷活動取得了比較滿意的經濟和社會效益。到了關于中國男子節(jié)、七夕情人節(jié)和升學開學前夕的促銷方案就是以我作的方案為主,經劉主管稍微修改和經理審批后,就下達到各分店交由他們具體實施了。

經過了這些工作我已做到譚經理所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。

完成這些策劃工作之后接踵而來的任務就是調查目前湘潭有哪些宣傳形式,參與關于該公司各部門及各分店管理人員工作情況調查表的設計與制作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

實結:

經過了這為期一個月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的市場營銷與市場推廣、企業(yè)運營策劃與設計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如果處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃(特別是百貨行業(yè)的企劃)方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

這些必然會使我在以后的職場工作和社會活動中受益匪淺,為我畢業(yè)后的就職奠定了比較深厚的基礎。

眼鏡店實習總結篇十四

我是一名眼光學院大二的學生,在大二暑假期間,我有幸能夠到一家知名的眼鏡店實習。這段實習經歷不僅讓我學到了很多專業(yè)知識,也讓我深刻體會到了在現(xiàn)實工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)和機遇。以下是我對于這次實習的心得體會。

首先,實習期間我學到了很多專業(yè)知識。在眼鏡店內,我負責給顧客做視力檢查、測量角膜弧度以及配鏡等工作。通過實踐操作,我深入了解了視力檢查的步驟和方法,例如使用自動折射儀檢測屈光度、使用角膜測量儀測量角膜等。同時,我也學到了很多眼鏡的知識,例如不同材質的鏡片有什么特點、不同的度數(shù)適合哪種鏡片等等。這些專業(yè)知識不僅加深了我對眼鏡的理解,也讓我在幫助顧客選擇合適鏡片時能夠給出更準確的建議。

其次,實習還讓我體會到了現(xiàn)實工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)和機遇。在眼鏡店工作,我發(fā)現(xiàn)短時間內需要處理很多顧客的需求,尤其是在周末和節(jié)假日時。這讓我學會了如何高效地安排時間,盡量在有限的時間內完成眼鏡的配制以及視力檢查等任務。而且,有些顧客的度數(shù)較為復雜,需要特殊鏡片配制,這對我的專業(yè)技術水平提出了更高的要求。通過與同事的溝通和學習,我逐漸提高了自己在這方面的能力,并且?guī)椭撕芏嘈枰厥忡R片的顧客找到了滿意的解決方案。

在這次實習中,我還體會到了工作中的團隊合作的重要性。眼鏡店內人員眾多,每個人負責不同的工作環(huán)節(jié),但是我們必須緊密合作才能讓店鋪的運營更加順利。例如,當顧客需要做視力檢查時,我需要與同事合作,其中一人負責使用自動折射儀檢查屈光度,另外一人則使用角膜測量儀測量角膜弧度。只有我們互相配合,才能夠提供給顧客準確的檢查結果以及滿意的產品選擇。通過與同事的相互配合,我意識到團隊合作是取得成功的關鍵,這點對于我未來的職業(yè)發(fā)展至關重要。

最后,這次實習讓我學到了很多關于服務的經驗。在眼鏡店內,我們不僅僅需要提供眼鏡產品,更需要為顧客提供專業(yè)的眼鏡咨詢和服務。在與顧客的交流中,我學會了傾聽他們的需求和疑慮,并給予真誠的建議和解決方案。與此同時,我也學到了如何處理不同類型的顧客,例如有些顧客情緒激動或者態(tài)度不好,我們應該保持冷靜耐心,并盡力解決他們的問題。這段實習經歷讓我懂得了在與顧客交往中的重要性,不僅要關注產品本身,更要注重與顧客之間的溝通和信任。

總結起來,這次眼鏡實習讓我學到了很多專業(yè)知識,體會到了現(xiàn)實工作環(huán)境的挑戰(zhàn)和機遇,學會了團隊合作以及服務的重要性。這些經歷使我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識,也讓我更加堅定地選擇了眼鏡行業(yè)作為我未來的發(fā)展方向。我相信,通過不斷的實踐和學習,我一定可以在這個行業(yè)中取得更好的成績,并為保護人們的視力作出更大的貢獻。

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