心得體會可以讓我們更加清晰地認識自己的優(yōu)點和不足，有利于自我提升。在撰寫心得體會時，要注意用詞準確，語言簡潔明了，避免啰嗦冗長。要寫一篇好的心得體會，可以先參考以下范文，找找寫作的靈感和方法。
管理學心得體會全文篇一
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩(wěn)步提高。
3、紀律、衛(wèi)生狀況有明顯改觀。
4、養(yǎng)成較好的學習及生活習慣。
本學期班級管理的指導思想是：優(yōu)化班級民主管理，創(chuàng)建積極向上的班風，加強班級常規(guī)建設，開展有特色的班級活動，建設文明的班級秩序，養(yǎng)成良好的行為習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大，班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數(shù)學生責任心強,能力強,優(yōu)生發(fā)展快,差生轉(zhuǎn)變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力，提升了學生素質(zhì)。
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且，自學生來到一中軍訓的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問，紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的`關系，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論的基礎上，具有同一性、扶正性，對全班同學都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到，問題的癥結就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里，我讓學生充當助手，參與班級的管理：既能使同學產(chǎn)生一種輕松愉快的學習氛圍，又能使助手得以自我表現(xiàn)，體現(xiàn)自我價值。當然，參與班級管理的同學應該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,使他們從內(nèi)心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者，首先，就是要在班風的形成中發(fā)揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現(xiàn)，是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出，在一個良好班風的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的為主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較愿意承擔更多的責任和義務，它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生，要知道勤于發(fā)現(xiàn)別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產(chǎn)生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優(yōu)秀生，也許我們曾經(jīng)都是在關注優(yōu)秀生，忽略后進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優(yōu)秀生的工作呢?我認為，對于優(yōu)秀生，在肯定的基礎上，老師應該善于“扒開優(yōu)點找缺點”，以求其不斷進步;對于后進生，在保護其自信心的基礎上，老師應該善于“扒開缺點找優(yōu)點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發(fā)揮學生的主動性和主體性，促進學生身心的健康發(fā)展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
“導”的過程為：提高認識(啟蒙)―-誘發(fā)情感(內(nèi)化)――指導行為(關鍵)
1、以冷酷的現(xiàn)實讓孩子們猛醒，培養(yǎng)學生的目標意識
2、學海泛舟，進行成才意識的培養(yǎng)和熏陶
3、社會調(diào)查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功并非高不可及
管理學心得體會全文篇二
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結課也哭那是因為分別的淚水，這次怎么也哭呢？我滿懷深情答復他說：“因為我對這老師，愛的深沉。”
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個曲尺形的大講臺，桌子底下預備著張倩提的熱水，隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息；倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了；但如果花十幾塊，就能買一個肯德基早餐，但這些學生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們，才踱進119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級文管班里當班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導員也沒有好聲氣，只有王重遠老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧；紅撲撲的臉色，皺紋間時常夾些笑意；一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了！”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學們來全了沒有？”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道：“老師，啥時候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不？”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個途徑，不行不行?！薄盀槭裁床恍邪。课覀儗懡y(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便?！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算，難道我還想讓大家考嗎？”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復了原，同學們便又問道，“王老師，下午還上課嗎？”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話；這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時候，眾人也都唉聲嘆氣起來；教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒？”張小滿略微點了點頭。他說，“讀過書，我便考你一考。目標管理，知道是啥意思不？”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧？……叫你應該多看書。……來我給你講講，記著！這些知道應該記著。下周二考試，要考這個問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標管理，不就是什么smart原則嘛？”王老師顯出極高興地樣子，將兩個手指的指甲敲著桌子，點頭說，“對呀對呀！可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母，你會拼寫嗎？”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫，見小滿看的認真，便又揮毫了一個，顯出極開心的樣子。
有一回，同學們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時候，大家都建議說：老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學要講ppt?！彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點半，一點半吧！”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近；我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音，“田銳，來包茶葉?！边@聲音雖然極低，卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉?！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來！肯定很貴啊！”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了?！崩蠋熍萘瞬瑁瑥目诖锱醭鲂沦I的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了！”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學的總結寫完了嗎？我還欠一萬九千字呢！”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
管理學心得體會全文篇三
緊扣重點教材，構建知識結構，考研管理學備考：六分傻氣四分靈氣。
目前管理學研究生入學考試是各個招生單位自主命題，因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習題數(shù)量不多，招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學教材才是最核心的復習材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍，你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉，其實是大錯特錯。最近管理學研究生入學考試向考查學習能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向，主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學某個學科的知識體系有個整體地把握情況下，通過提煉，用幾個專業(yè)性地句子做答，然后進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結構的最好方式，觀察目錄甚至是每章的大標題，找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清楚每個知識點在整個學科體系中的地位（核心知識點和熱門知識點是?？純?nèi)容）。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關系或者整個章節(jié)的脈絡。通過這種方式構建好知識結構體系后，在答題時能夠?qū)咐蛘吆喆痤}往自己的結構體系上靠。不少注重細節(jié)的考生，單個單個的知識點都復習得很扎實，但是缺乏整體感，答題的時候往往是想到一點就答一點，往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有?。空垊e懷疑自己的智商，這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎上，先對整本書閱讀一遍，對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎上做好筆記，這一系列筆記應該是自己歸納的重點，也是以后背誦的內(nèi)容，專業(yè)課《考研管理學備考：六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程，有的人喜歡朗讀記憶，有的人喜歡反復理解記憶，這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶，周而復始。記憶的過程中最好多采用冥想法，在記憶一定的內(nèi)容以后，在頭腦中回憶那段內(nèi)容，對頭腦進行反復刺激。在這個過程中特別注意對一些關鍵字句的記憶，很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來，在答題的時候用“管理學的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后，還需要對書本進行完整的閱讀，在你有一定的積累之后，重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結的肯定更充實，一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結構。值得注意的是，自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復習，一段時間不接觸就容易遺忘。
完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進行思考和總結，羅賓斯《管理學》（包括很多國外教材）都是融入很多經(jīng)典的案例，如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力，另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚，思路比較有心意，能夠提高得分率。
收集相關信息，把握復習方向。
管理學考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白，關鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題：聯(lián)系報考院校的研究生處，會給你一個明確答復，很多學校可以在該校圖書館或者檔案館獲得；到報考院校附近的書店直接購買；網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲：采用模擬測試的方式檢驗自己復習效果，適應考試環(huán)境，重點關注難易程度、題型、分值等等情況，把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復習重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧，特別是主觀題答題技巧特別講究，真題答案的價值特別高，可以從答案中學習答題的步驟和技巧，如何命中“采分點”，這個需要反復做題，反復總結才能有所提高。
一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊，這些期刊上的論文都能反映最近該領域內(nèi)的研究進展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在，通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在，而且很多學校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
管理學心得體會全文篇四
6月，應公司安排，前往正善治教育機構接受“5s和tpm管理”培訓，由郭老師對5s及設備管理理論與方法具體、有針對性并結合案例進行了講解。本次培訓內(nèi)容凝聚了多年的實踐經(jīng)驗。講課過程中感觸頗多。
5s活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養(yǎng)入手，終于教養(yǎng)、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西的時間大大減少了。
即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放，其結果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升，對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”，所以統(tǒng)稱為“5s”。 “5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實行目標管理，不要的東西則堅決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別說明的東西，均應受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。
3.清掃
就是將工作場所、環(huán)境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執(zhí)行這個工作。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動，即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實行全員參加的清潔作業(yè)，使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài)。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。每一位員工都應該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀律的習慣，努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。
1.什么是tpm
tpm(total productive maintenance)的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”，這是日本人在70年代提出的，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動，使設備性能達到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國的生產(chǎn)維修體制的基礎上，同時也吸收了英國設備綜合工程學、中國鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。 在非日本國家，由于國情不同，對tpm的理解是：利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動，提高設備的全面性能。
的特點
tpm的特點就是三個“全”，即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率：指設備壽命周期費用評價和設備綜合效率。
全系統(tǒng)：指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、 bm等都要包含。
全員參加：指設備的計劃、使用、維修等所有部門都要參加，尤其注重的是操作 者的自主小組活動。
的目標
tpm的目標可以概括為四個“零”，即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫，這三大要素是：
1、提高工作技能：不管是操作工，還是設備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。
2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高。
3、改善操作環(huán)境：通過5s等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設備事故?，F(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設置調(diào)整時間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階 段 1、tpm引進宣傳和人員培訓 按不同層次進行不同的培訓 2、建立tpm推進機構 成立各級tpm推進委員會和專業(yè)組織 3、制定tpm基本方針和目標 提出基準點和設定目標結果 4、制定tpm推進總計劃 整體計劃引 進 5、制定提高設備綜合效率的措施 選定設備，由專業(yè)指導小組協(xié)助改善 實施 6、建立自主維修體制 小組自主維修 7、維修計劃 維修部門的日常維修 8、提高操作和維修技能的培訓 分層次進行各種技能培訓階 段 9、建立前期設備管理體制 維修預防設計，早期管理程序生命周期費用鞏固提高 10、總結提高,全面推行tpm 總結評估，找差距，制定更高目標。
實施的12個階段
1. 企業(yè)高層的tpm導入決意宣言
2. tpm導入教育和活動
3. tpm推進機構成立
4. tpm基本方針和目標設定
5. tpm推進的總計劃確定
6. tpmi實施活動正式啟動
11.設備安全與環(huán)境管理
的完成實施和水平向上
通過2天的培訓、學習：對5s管理和tpm管理有了一個較新的認識，這對于以后的工作打下了堅實的基礎，將所學用于工作實踐中。
管理學心得體會全文篇五
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻；簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的；法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！?/p>
我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先；要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難；這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援。
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結子他的專業(yè)知識。還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮；
失賢人，國無不危，民無不辱。 ——《呂氏春秋。求人》
管理學心得體會全文篇六
作為一名教師必須具備管理者應有的素養(yǎng)，待人要和平有禮，做事要精簡有道，論理要中道有分，領導要融合有意。教師要做好“老二”的工作，一要輔助上級領導部門，二要幫助學生進步，三要保護好自己的學生，學生犯錯，首先自己要反思，四要功勞與學生一起分享。此外，教師要與學生相處也是很有講究的：一關心代替干涉，以服務代替要求，一合作代替命令，以勉勵代替責怪，說義不宜深而要明，下令不宜繁而要簡，教人不宜嚴而要慈，待人不宜苛而要寬。
在平時教學工作中，會把大部分思想都集中在學生的專業(yè)知識的學習和培養(yǎng)學生過硬的專業(yè)技能，恰恰忽略了學生的德育指導，可以肯定的是教師的專業(yè)知識一定比學生好，但是在其他方面就不一定了，古人言：三人行，則必有我?guī)?。在對學生的德育指導的過程中就會發(fā)現(xiàn)，其實學生身上也是有很多優(yōu)點值得教師或者其他學生去學習的。人都喜歡做老大，不喜歡做老二，教師也一樣，所以教師最喜歡跟學生處在一起，因為跟學生在一起，教師才可以稱得上是老大，對于輔助上級部門，那只是一種執(zhí)行命令而已，許多教師在其中只起到思想的或工作的傳達作用。
如何與學生相處，是一門偉大的藝術，許多教師一開始都會在學生面前樹立威信，這就意味著第一堂課十分重要，上好了第一堂課，今后與學生的相處就會很輕松，相反的，有些教師在學生面前沒有威信，在平時與學生相處過程中，就會感覺很累，學生不聽話，教師經(jīng)常要發(fā)火，此時學生還是不會聽話，或者表面做一下。
在今后的工作中，首先要正確地評估自己的能力，敢于低頭像學生或者其他老師學習，給學生創(chuàng)造更多的表現(xiàn)自己的機會，讓學生不斷的挑戰(zhàn)自己，在收獲中尋找學習的樂趣，對班級的管理不能太周到，可以放手讓學生去管理，但是教師要做好宏觀調(diào)控，總則還是要把握在教師手里。積極與上級部門聯(lián)系，讓上級部門時刻掌握學生情況，在上級部門下達通知時，教師在布置學生之前，一定要仔細學習上級部門的思想，通知不圓滿的，就要靠教師在布置工程中補上缺口，多給學生創(chuàng)造機會，促使學生實現(xiàn)人生價值，學生犯錯，首先教師自己要反思，然后再與學生好好交流說里，相信學生都是可以教的，教師自己或者班集體有什么成果要跟學生一起分享，可促使學生產(chǎn)生斗志。在與學生相處過程中，不要一點小事就發(fā)火，平時要面帶笑容與學生見面，一關心代替干涉，以服務代替要求，一合作代替命令，以勉勵代替責怪。
管理學心得體會全文篇七
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結構性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，?？疲ǜ呗殻┥s為1：0。4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21。4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在，邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強的環(huán)境適應能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
管理學心得體會全文篇八
帶出一個寬松和諧、比學趕幫，團結奮進的班集體是所有班主任共同的工作目標。干了十幾年的班主任工作，我在挫折中反思，在迷惘中探索，我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的，也不是棍頭教育壓出來的，是人格上平等、尊重，方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學生以誠相待
老師與學生在人格上是平等的，角色不同不等于人格上的高低，尊重學生，實際上所得到的是不斷增長的威望；相反，如果我們不尊重他們，總是擺出師道尊嚴的架勢凌空于學生之上，結果是學生表面上唯唯諾諾，實際上是與老師近而遠之，干工作都是為了應付，甚至有的班干部看班主任在的時候表現(xiàn)積極，班主任一走就敷衍了事，使班級工作無法落實，班主任疲于督促，熱夾生飯。我安排工作或者總結班級工作時，我都和班干部圍成一圈坐，從形式上讓學生感到平等，感情上容易溝通；其次，在交流時，我都會先聽取班干的方法和建議，讓班干從心里感到被尊重，產(chǎn)生主人翁的意識，內(nèi)因決定外因，干工作自然會盡心盡力。
二、表揚為主批評為輔
每一個人的內(nèi)心都有一種得到認可的渴望，希望得到別人的贊賞、鼓勵，作為老師要多了解學生的內(nèi)心需求，適時地給學生表揚。有一次，班級大掃除，上面的玻璃夠不到，勞動委員設計了一個擦玻璃工具，在一根棍的頭上橫著釘了一根短木，端木上均勻地綁著布條，學生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既經(jīng)濟，又安全，又實惠，充分地顯示了學生的創(chuàng)造力和主人翁意識。在班會上，我表揚了他，他的喜悅溢于言表。在每個星期一的周會課上，我都會用充分的時間來表揚在上一個星期表現(xiàn)好的同學。表揚的面很廣，有工作干得好的班干部、組長，有樂于助人的，有學習進步的等等；表揚的形式多樣，有口頭表揚，有的在班級展示欄公布名單表揚，有的是給與簡單的物質(zhì)表揚，如本子、水筆芯，雖然不貴重，但很有意義，起到很大的促進作用?？傊?，以表揚的方法讓每一個學生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽感，爭取進步。對于在工作中方法不當?shù)陌喔刹亢头稿e的同學，我總是蹲下身子，與他們促膝交流，讓他們從心理上感受被尊重，然后共同找出問題的所在，尋求解決的辦法，提出誠懇的建議。學生在這樣的教育中，身心得到健康的發(fā)展。
三、換位思考將心比心
俗話說：“換位思考，將心比心?！弊鳛槔蠋煟覀兙鸵?jīng)常換位思考，可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊活動以及處理班級問題后，我總是從學生的角度來回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎樣做才能更有利于工作，用這樣換位思考、反思總結的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應，我經(jīng)常用學生的心理來看問題。例如，六年級的男同學愛顯示，總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個男子漢，這些都是正常的心理現(xiàn)象，我們要善于引導，切不可小題大做，無中生有。我還經(jīng)常站在家長的位置來思考教育，我們是教育者，同時也為人父母的人，作為父母，我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點，情感上多關心一點。人同此心，心同此理。同樣，我們學生的家長又何嘗不是這樣呢？尤其是那些后進生的家長心情更迫切。只有這樣轉(zhuǎn)換位置來思考問題，才會看得更清楚，處理得更恰當。
管理學心得體會全文篇九
有了一些收獲以后，往往會寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面小編給大家?guī)砉芾韺W心得體會，希望大家喜歡!
學習管理學已有一個學期了，無論是管理學本身給我?guī)淼闹R，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收獲。
修管理學課程其實很偶然，本以為修的是管理心理學，把它當作了專業(yè)必修課來選的，當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學，而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔，然而現(xiàn)在，我覺得無論從那個層面來講，選了這門課還是很值得的。在大學，遇到一個好的老師說容易很容易，畢竟大學有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生，不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才，那么對于學生來講，這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學，卻讓我遇到了一個好老師。心得體會范文張老師上課富有激情，并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點，跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)****，可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進，而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學習習慣的。雖然有所偷懶，也會有所抱怨，但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法，如果能夠堅持，我倒想把這個方法應用到專業(yè)課程的學習中去。
也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去，我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐，確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
20__年5月22日全面的范文參考寫作網(wǎng)站~5月29日，我們參與了本智數(shù)字化管理人才評價系統(tǒng)的第一期培訓。
很有幸自己作為本智一員，與六家機構和旗下的優(yōu)秀導師一起共同見證著數(shù)字化管理的數(shù)字魔力。
集訓開始。
從前期對于此次七天集訓的各項準備工作及七天的相關日程設置，無論是本智還是合作方，認證方，都可看出對這次的課程抱有嚴肅的態(tài)度和期待的心情。
宋老師和張老師是我們此次七天集訓最主要的講師和考核人，同樣也是產(chǎn)品最主要的誕生者。從數(shù)字化管理的理論選型到測評生成，再從系統(tǒng)形成到解讀落地課程，只有她們真切體會到四年多的不易，也正因為如此，她們比我們更具有激動而又欣喜的心情。
第一天。
第一天的上午，自然是將這個辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有伙伴介紹。其中就包括了我前面提到的產(chǎn)品誕生歷程，價值，應用以及目標等。讓我們不僅更清晰產(chǎn)品的情況下，更能通過產(chǎn)品的信息，找到自己對于產(chǎn)品最好的銜接點和突破口，并已然感受到大伙除了做為我們導師以外的各種迸發(fā)的靈感。
第一天的下午，就開始實打?qū)嵉膶I(yè)基礎積累了。好比你要會英文對話，會作曲，你得知道26個字母，熟悉五線譜的音符一樣，基礎是關鍵。于是大伙如學生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關系能力是c，分別又包含著哪些要素，價值觀又是什么，壓力指數(shù)是因何影響著能力發(fā)揮等一項一項從空白開始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時候，已經(jīng)有人覺得腦袋不夠用了，但宋老師微笑地說，第一天是最輕松的一天。
的確是這樣的，第一天是讓我們所有人對產(chǎn)品及其未來要能用技術幫人服務必須打好的基礎有個立體的展示。思想?yún)R報范文第二天開始才是基礎打好后的第一個應用，人崗匹配。
人崗匹配。
人崗匹配讓你從一開始就是從價值角度考慮，你是要增值，保值，還是最不愿意的成本。將崗位數(shù)字化，人數(shù)字化，彼此之間的對比和分析，讓匹配來得如此直接和簡單。
課程中主要的內(nèi)容就是圍繞崗位數(shù)字建模，因為人的數(shù)字化已經(jīng)通過測評軟件直接實現(xiàn)。本智的崗位建模，也不如以往測評咨詢般孤立地看崗位標準，而是結合公司發(fā)展階段和公司性質(zhì)，在這個大背景前提下，再對于崗位的貢獻和能力進行選型，最后與角色進行匹配。
讓你清晰知道是差在哪里，差多少程度，結合個性因素分析的幾大要素，判斷是否有補差缺失的可能性。本站錦甚至可以通過能力直接導出為了達到這個公司背景下的這個崗位的貢獻要求，你要做點什么，職責也就出來了。一環(huán)套一環(huán)。
因為是第一堂應用課，當然不是教授知識如此簡單。本智的宗旨一直是知識點最簡易，實戰(zhàn)應用才是關鍵。
于是大量的案例練習，讓我們不停補充著知識中所學不到的實踐經(jīng)驗。這里我真的很想感嘆一句，由于實戰(zhàn)是分組，共5組，即便都是能兵強將，但每組的個性都是不同的，團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤點拉了個精彩的序幕。
團隊盤點。
團隊盤點。比起人崗匹配的技術難度，團隊盤點的確是高了一大節(jié)。
對于部門的建模思路可以參考崗位的建模，對于原崗位輸注的貢獻價值，此刻也變?yōu)椴块T的貢獻價值曲線。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業(yè)者知道人與崗之間的差距即可的。當高層和hr對部門的價值得到確認后，當你勾勒出部門的數(shù)字曲線后，你要做的才剛剛開始。
若部門的業(yè)務能力是靠員工，管理能力則是靠管理者。根據(jù)團隊的整體情況，你清晰了團隊的能力匹配情況，甚至是管理成本高低。你得繼續(xù)，針對能力和管理成本，對應性地進行處理。效率如時間管理、溝通、認可度等，亦或者效能如分工和標準上的問題，還是需要能力對應的提升，又或是你的管理風格的自省。都對團隊整體績效的提升有著關鍵而又明朗地指引。
同樣是分組形式，同樣是熱血沸騰仿佛時間不夠用地實戰(zhàn)和與各組的交戰(zhàn)，團隊間的默契越來越強，成果穩(wěn)定性系數(shù)也越來越穩(wěn)定。更可貴的是，似乎因為這種實戰(zhàn)的方式，讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。
人力資源規(guī)劃。
第三個，也是最難的應用，工作總結范文就是人力資源規(guī)劃。講到這里的時候其實宋老師說，它是源頭，但為了讓我們能夠更好理解和吸收，所以她采用了倒著講的方式，先從人崗開始。是啊。人力資源規(guī)劃豈是一般管理者能做的，即便企業(yè)有些在做，無非也就是些數(shù)字的統(tǒng)計和核算，依然是拿到人工成本的預算進行人員的規(guī)劃和配置，但與企業(yè)的目標是否相關，是個成本部門，還是個增值部門，就目前多數(shù)企業(yè)而言應該真的是例行慣歷的前者。有多少企業(yè)會把人當成戰(zhàn)略資源來看呢。
宋老師告訴我們，無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標，又或者是運營目標，都可以濃縮在人均產(chǎn)值和人力成本兩個指標中。人員配置就是為了這些目標而服務。當企業(yè)戰(zhàn)略目標確定，你的標準已經(jīng)確定。目標若是源頭的話，配置數(shù)量，人才標準，人力成本都會開始分別運轉(zhuǎn)。而不同的企業(yè)發(fā)展階段，對應的配置重點也不同。
宋老師先拿個一個最難的初創(chuàng)型企業(yè)舉例，由于歷史數(shù)據(jù)的匱乏，就得先進行行業(yè)的對標，如是個高標，人數(shù)又希望跟行業(yè)差不多，自然人才標準就是精英戰(zhàn)略，本站站而且根據(jù)配置的原則，先要根據(jù)業(yè)務情況，將核心部門的核心崗都定下來，然后人力成本就會出來，看結余情況考慮輔助崗以及綜合崗。
避免一切人力資源的浪費，用盡每一個人力資源。同時對應的薪酬和績效、招聘標準，若有團隊，現(xiàn)有成員的能力提升培訓等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統(tǒng)的人力資源工作，企業(yè)目標是一回事，人力規(guī)劃是一回事，人員配置又是另一回事，薪酬和績效更是各做各，基本解體。
我覺得這是個最考驗功夫的應用，的確自己在這堂課中受到的震撼和發(fā)現(xiàn)的自己不足最強烈。有咨詢經(jīng)驗或很豐富管理經(jīng)驗的伙伴們似乎吸收起來特別快，但宋老師已將人力規(guī)劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素。
總結。
六天的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝，本就叫著燒腦的大伙，開始面臨最緊張的考試。其實考試在六天的課程中已經(jīng)進行掉了40%，最后一天則是集中考驗大伙的基礎基本功以及大案例的解析和答辯。大伙如同參加高考的學生，在上午的基礎考時檢查一遍又一遍。的確如此，誰都不愿意因為一點錯誤錯失分數(shù)，除清晰研究員的****意義重大，更不想因為粗心而喪失好成績。
下午則是宋老師親自出的大案例策劃，我們被重新安排了分組。分組后的結果讓我很期待，因為不同的組合總能產(chǎn)生更精彩的火花。同時宋老師分配了組長，我們的組長是一個用我們專業(yè)話來說a高b高的博士。雖斯斯文文，條理邏輯異常清晰，仿佛很有默契似得，從一開始就眾志成城，到最后由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰(zhàn)略高度的規(guī)劃，而我跟另兩名伙伴則是負責配置策略后的落地，手機版對團隊進行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒有一個人是空余在那邊，根據(jù)自己所長貢獻著解決方案的一部分。最后的表現(xiàn)的也是讓老師比較滿意。其他組的伙伴也是亮點無數(shù)。
最后一天，告別緊張的考試，我們進行了晚宴。有些學員在感受到管理技術的顛覆震撼同時，帶著不舍和傷感，更多的是滿懷對于我們產(chǎn)品的期待，一同歡笑著，干杯著。最后在一片祥和氣氛中，戀戀不舍地結束。不同于以上企業(yè)培訓，這是種如同在學校同屆同班里，共同持夢的師生情義。
管理語言蒼白，中國人的表述習慣更容易模棱兩可引起歧義。我一直在想，何時管理也能如體檢般將人體指標化，數(shù)字化，科學化。不僅是解析崗位，部門，甚至人力規(guī)劃的落地。讓績效變成能力數(shù)值，用數(shù)字對應數(shù)字，清晰明了，沒有他意。我很自豪地說，我們做到了。
之前學習五項管理中的心態(tài)管理、目標管理和時間管理，受益匪淺，做任何事情，心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個人的能力再強，但是態(tài)度不端正，思想不積極，那么只會給自己帶來負面的影響。積極的心態(tài)包括八個關鍵因素：認真、快、堅守承諾、保證完成任務、樂觀、自信、愛與奉獻和絕不找借口。從一早來到工作崗位，就要帶著積極的心態(tài)，這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標管理。目標是成功的方向，只有**定了明確的目標，才有奮勇向前的動力。才有成功的可能。再一個就是時間管理。工作的時間，就算再有計劃、再有目標，但是，如果沒有一個時間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學習了學習管理，對自己同樣很受用，top100范文排行來到點石，真的很感慨，六年前如果自己能有這樣一套完整的學習理念的話，就不會是現(xiàn)在的樣子，不過為時不晚，活到老學到老，人生當中學習是無止境的。
無論是在工作中還是在生活中，我們要時刻抱著一種學習的心態(tài)，將學習養(yǎng)成一種習慣。每天1%的努力學習，那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的力量，而是一種堅持的力量，每天進步一點點，那么時間長了，就會有質(zhì)的飛躍。就像我們現(xiàn)在每天填寫的點石日記，每天的工作計劃，每天的任務目標，每天的進步，每天的反省，真實的反映了我們一天的工作狀態(tài)，做什么事情預則立不預則廢，根據(jù)每天的任務目標，自己要采取相應的行動去執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中我們學到了什么，或者從別人身上學到了什么，而且還有那些自己沒有做到，為什么沒有做到，反省自己，反省過后還要**定相應的工作方法去彌補去改正，從而達到自己預期的目的。對于學習，我們始終要保持一種持續(xù)的學習，像以前的一些成功人士，他們的學歷并不是很高，包括李劍老師也一樣，高中畢業(yè)之后出來銀行工作，學歷不高，但是他們有一種持續(xù)學習的精神，一定是這樣的。李劍老師現(xiàn)在一直在不斷的學習，一年至少要讀200本書籍，所以他成功了。那么，與李劍老師相比的我們呢，就自愧不如，要不然說這就是差距，人的付出努力與收獲是成正比的。
****說過，讀一本好書就像在和一個高尚的人說話，我們每天認真填寫點石日記，其實就是一種學習，習慣一旦養(yǎng)成，我們也會逐漸變成一個優(yōu)秀的人，當我們所有的積累達到一定量的時候，就會有質(zhì)的飛躍，若干年后，當我們再翻到我們當年寫的日志的時候，發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學習真的是一種力量，這是一種很難得的學習力!所以學習是無止境的。在點石，在君河灣，我要樹立堅定的信念，不斷去學習。上次，跟張主管的一番談話，真的讓我茅塞頓悟，學習不能僅僅局限在置業(yè)顧問這個小圈子里，在管理方面要多用心學習，甚至還可以再拓寬，學習策劃方面的東西，原來自己的眼光真是太短淺了，范文寫作只要用心去學習，沒有什么事情是辦不到的.。其實我們在羨慕別人的光環(huán)的時候，并沒有看到他們在背后付出了常人難以付出的代價，所以，從今往后，我要對自己高要求、高標準，用心不斷的學習，加強自己的學習能力，朝著自己的夢想前進!
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習，通過學習五項管理，個人收獲還是很大的。
通過對目標管理的學習，讓我對目標理解的更加透徹，目標不是盲目追求的，一個人首先應該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標，切勿好高騖遠，目標要切合實際，工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標，然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標，賺大錢，去西藏，周游世界，但是前提是做好當下的每件事，認真完成當下的工作，以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小，都應該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標，也要準確去努力實現(xiàn)它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性****，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，入黨申請書其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時間了，那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人，不是多做事，而是少做事，會找到重點，只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車，而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間，合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性，心態(tài)也是一樣，做同樣的事，心態(tài)的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴重，最終一敗涂地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的，我們?nèi)绻汛煺郛敵墒欠e累經(jīng)驗，把壓力當成是前進的動力，把障礙當成是生活對自己的磨礪，那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎么推卸責任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結果，這才是處理問題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標，充分的時間和良好的心態(tài)，接下來就是在行動中不斷學習，在學習中付諸行動了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識從行動中獲得，在行動中實踐，你提倡什么就實踐什么，實踐什么就實現(xiàn)什么。學習就是在行動，而行動必然會不斷學習，這樣，才會不斷進步，工作才能更加順利，人才不斷成長。
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展，本站對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺，培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：
一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時代的脈搏，
二、調(diào)整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有：
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學歷貶值。
b、經(jīng)驗飽和。
c、能力退化。
d、精神壓抑。
e、健康****。
f、快速變革通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學習，要向?qū)W習要發(fā)展，向?qū)W習要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有：
面對職場帶來的壓力和控**好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，范文大全面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說“不可能”。
2、凡事第一反應：找方法，不找借口。
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了(機會永遠藏在拐彎處)。
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時記下有用的靈感。
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”，要趁“早”學習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
以上就是這篇范文的詳細內(nèi)容，涉及到我們、學習、自己、目標、管理、老師、心態(tài)、一個等方面，覺得好就請（ctrl+d）收藏下。
管理學心得體會全文篇十
這學期學了管理學這門課，感覺對自己的幫助還是很大的，從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領導者，擁有自己的公司，成為一名優(yōu)秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 啊！管理學是一門離我們生活很近的一門學科，老師講課方式靈活，經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來，讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉(zhuǎn)，社會將無法前進，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展；對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的21世紀，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀，管理已經(jīng)與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應該具備怎樣的素質(zhì)呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突；再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成；最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當?shù)闹匾钍侵竿ㄟ^一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；安全需要，當一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務；社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關愛，讓他們感到有歸屬感；尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果；最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是最高的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時，這種行為就可能重復出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質(zhì)激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的.角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，領導者和聯(lián)絡人。在這個時候，領導者的權威是十分必要的，正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類，一種是魅力型權威，靠領導者自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型權威，這是在規(guī)則和習俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是最好的說明；最后一種就是合法性權威，是靠一種社會制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的權威更有利于領導者在組織中的作用。
管理學心得體會全文篇十一
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團結協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理，促進團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
管理學心得體會全文篇十二
最近在學習彼得·德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學大師”，是很多人的偶像。他最著名的作品，即《卓有成效的管理者》一書，傾注了他非常多的心血，也給他帶來了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內(nèi)容，我有一些見解和共感，今天和大家一起分享一下：
德魯克認為一個優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時間。這包括三個步驟：記錄自己的時間，管理自己的時間，集中自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
共感：
1.1薛兆豐有一個類似的詞，叫做善于利用“碎片化”時間，碎片化時間包括乘地鐵的時間、排隊買早餐的時間，等車的時間?，F(xiàn)在每個人都在隨時刷著手機，這既得益于科技的進步，也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時間開著2倍速聽了10節(jié)課，有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分，但對于時間的利用區(qū)別立見。
1.3“記錄自己的時間”，這是一種復盤的動作，雖然復盤的過程中讓你覺得費時間，但善于總結復盤的人會知道，這么一來，會發(fā)現(xiàn)自己哪里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多花了時間，哪里需要減少流程，提高效率，哪里有更優(yōu)解。長期下來，就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者，無不是從管理自己開始。
2、注重貢獻和工作績效。
3、善于發(fā)揮人之所長。
共感：
這兩點放在一起討論，意思是要成為優(yōu)秀的管理者，需要看見自己團隊內(nèi)成員的貢獻，適時加以鼓勵，促成良性循環(huán)。俗話說“一個好漢三個幫”，如果管理者自己獨享成果，卻看不到成員們的貢獻，那么便不會有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要，這就是為什么同樣能力的人，有的人受人尊敬，有的人不能，原因就在于這個人是否能讓手下的人“服”他，“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長”，也是在注重每一個人能做的貢獻不同的基礎上，最大化的展現(xiàn)每個人的能力?！白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”，對于一個優(yōu)秀的管理者來說，這些特質(zhì)和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人，都曾講到過，碰上一個能“帶”你的人是何其幸運。因此，這一點，我希望我也能達到。
4、集中精力于少數(shù)主要領域，建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。
共感：
建立秩序優(yōu)先級，而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序，對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節(jié)的把控非常重要。每個人的精力是有限的，用有限的人，擔任有限的職位，承擔有限的責任，加以適當?shù)倪\營和管理，對組織整體，應該是有益無害的。
5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策，而做出的決策都是重大的決策。
抱歉，對于這一點暫時還沒有什么共感，需要多了解一些案例，才能理解。但是只做重要的決策，應該是對于精力、時間的管理，也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平，發(fā)表的淺薄的感悟。
管理學心得體會全文篇十三
驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內(nèi)容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實現(xiàn)人生理想目標，并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大，貴在落實。
培訓期間，學習了關于“強化責任、狠抓落實，確保完成全年各項目標任務”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績，認清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境，總結了自身存在的問題。深刻領會到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛，創(chuàng)新管理方式和工作方法，敢于堅持原則，勇于承擔責任，作風務實，有力執(zhí)行，努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”，推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進步。同時，媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會期盼風平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè)，作為國家支柱型大型國企，近年來一直受到媒體的高度關注，電力企業(yè)的領導干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應對，樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學會與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應對的危機公關能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前，自我推后。
學習目標和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前，自我推后”的突破性思維，要以結果為導向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識，運用標準化的管理流程，發(fā)揚團隊合作精神，正確區(qū)分工作任務的輕重緩急，推進工作有計劃的實現(xiàn)目標。
4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學習，明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本，我們必須慎重的做出科學決策，而系統(tǒng)思考是科學決策的前提，知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎，所以我們必須加強學習，不斷增加我們的知識儲備，學會系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中，我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人，只看到別人的缺點和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法?！半m然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，(能力+知識)×心態(tài)=成功，陽光心態(tài)決定著成功的命運，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài)，樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態(tài)，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長期保持美好期盼。
6、深入思考，創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認知，運用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認識無限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術，語言表達是放大我們形象的有力工具，語言表達能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當前，社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應該嚴格按照國家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標，做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作，需要創(chuàng)新后勤服務管理工作方式，加快后勤服務管理工作標準化建設，不斷優(yōu)化后勤服務管理工作業(yè)務流程，強化集約化管理體系，適應公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強本部建設，推進工作效率。
在日常本職工作中，我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強，工作作風不夠硬、管理能力不夠精，工作目標不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點，隨著公司本部建設的深入開展，標準化建設的不斷推進，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業(yè)心，勇于承擔責任、不怕?lián)旓L險，努力做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規(guī)章制度的權威性，杜絕出現(xiàn)“習慣性違章”，確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實，切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強化執(zhí)行力，認真完成工作任務，合理規(guī)劃工作目標，加強團隊合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動做事，為實現(xiàn)目標積極創(chuàng)新，快樂工作。要持之以恒地加強學習，與時俱進，不斷進步，豐富自己的知識儲備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識，充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài)，客觀地認識自己，正確地對待組織，認真履行好自己的職責，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動，服務好企業(yè)，服務好職工。
管理學心得體會全文篇十四
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結課也哭那是因為分別的淚水，這次怎么也哭呢？我滿懷深情答復他說：“因為我對這老師，愛的深沉?！?/p>
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個曲尺形的大講臺，桌子底下預備著張倩提的熱水，隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息；倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了；但如果花十幾塊，就能買一個肯德基早餐，但這些學生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們，才踱進119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級文管班里當班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導員也沒有好聲氣，只有王重遠老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧；紅撲撲的臉色，皺紋間時常夾些笑意；一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了！”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學們來全了沒有？”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道：“老師，啥時候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不？”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個途徑，不行不行。”“為什么不行??？我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便?！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算，難道我還想讓大家考嗎？”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復了原，同學們便又問道，“王老師，下午還上課嗎？”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話；這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時候，眾人也都唉聲嘆氣起來；教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒？”張小滿略微點了點頭。他說，“讀過書，我便考你一考。目標管理，知道是啥意思不？”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧？……叫你應該多看書。……來我給你講講，記著！這些知道應該記著。下周二考試，要考這個問題?！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標管理，不就是什么smart原則嘛？”王老師顯出極高興地樣子，將兩個手指的指甲敲著桌子，點頭說，“對呀對呀！可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母，你會拼寫嗎？”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫，見小滿看的認真，便又揮毫了一個，顯出極開心的樣子。
有一回，同學們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時候，大家都建議說：老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學要講ppt?！彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點半，一點半吧！”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近；我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音，“田銳，來包茶葉?！边@聲音雖然極低，卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉?！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來！肯定很貴?。 蓖趵蠋熤t虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的?！毙M依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了?！崩蠋熍萘瞬瑁瑥目诖锱醭鲂沦I的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了！”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學的總結寫完了嗎？我還欠一萬九千字呢！”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
管理學心得體會全文篇十五
在剩下兩個多月的時間里，我寫下這篇體會，真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助，先祝福各位好運。
首先，我先給那些認為《管理學概論》很簡單的同學敲一個警鐘?！豆芾韺W概論》不簡單，真的不簡單，準確地說很難！我在剛開始復習管理學概論的時候也認為它很簡單，不就一本書嘛，大不了全背了，比起其他的科目內(nèi)容少多了。雖然也花了時間在上面（畢竟也是150分?。。。?，但是我知道從我內(nèi)心里，我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認為考試時候我肯定每道題都會把它給做了，即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰，還認為管理學不就是瞎掰嘛：）但是，在考前兩個多月的一天我無聊上網(wǎng)時無意間讀到一篇帖子，猛然間意識到我在管理學概論上復習遠遠沒有到位，遠沒有達到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟的管理學概論得分都很低，能過110分的少之又少，大部分都在90分以下，就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少??？題目很難嗎？把歷年題目找出來認真看了又看，不難啊！好多題目不就是書上的嗎??？我原來計劃把管理學概論考到125分，看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是，從那以后在考前兩個多月的時間里，我從思想上對管理學概論高度重視起來了。150分啊！沒有理由不重視?。∽詈蠼?jīng)過我的努力，管理學概論我考了112分，雖然沒有達到我定的125分，但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復試的50個同學里我應該是得分很高的一個：）。
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復習吧！
還有一點要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟管概每年得分很低并不是大家水平低，而是同濟老師閱卷實在太嚴了，并不會輕易給你多少分的，盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多，回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學再次敲響警鐘—管理學概論不能瞎掰，瞎掰你連線都過不了?。?/p>
最后階段如何復習呢？不管你以前讀了多少遍書讀了什么書，上了什么輔導班，你在最后都要再認認真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細細地梳理一遍！怎么梳理？我認為可以按名詞解釋，簡答題，管理理論，還有易考選擇的基本常識問題，這一遍一定要全面，不放過一枝一葉，一墻一角，只要是教材上提到的，不管你覺得會不會考到，你都要把它整理出來，往往你在書上找不到完整的答案，那就要參考其他的教材，比如，國內(nèi)比較詳細的有三多兄的和明杰兄的都不錯，值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長，但沒關系，這遍工作做好了，第二步就很輕松了，在第一遍全面整理的基礎上，以后每周把書過一遍，并且把你認為會考概率最大的名詞解釋和問答，理論等老老實實背下來，管理學是要背的！！爭取到最后把你整理的全背過！當你背熟了，考試時，不管考的題目你有沒有背過，你在回答時都會很有條理，因為這時你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習慣——這一點及其重要，不想花功夫是不可能做到的??！
另外，就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣，按照自己的計劃來，不要相信什么壓題，那是輔導班的市場炒作，那是在和你們開玩笑！既然開玩笑嘛，聽見了就一笑而過就好了，否則既傷神有傷財。
現(xiàn)在已是深夜時分，思維也不連貫了，本想就?？碱}型如名詞解釋，選擇，計算，簡答，論述，案例分析做一下個別分析，跟大家談談如何復習如何答題，看樣子只好等下次了。
管理學心得體會全文篇十六
轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè)，在這三年里，我學到了很多知識，在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識是遠遠不夠的，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，我進行了為期一個月的實習，來驗證自己所學，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力。
2.實習計劃安排。
我于6月1日至6月30日實習，我的專業(yè)是行政管理，公司領導安排我在行政部門完成實習，在部門領導及多位師傅的指導下，我從最基本的文件歸檔做起，擴展到文件的整理，及下達，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié)，認真的做好領導布置的每一項工作任務，運用所學知識指導工作，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得，使所學理論得到驗證，感受先進的企業(yè)管理文化，體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧，思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。
3.實習單位介紹。
本公司是一家集銷售、學術推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè)，公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊。公司現(xiàn)有員工150余人，其中碩士學歷5人，本科學歷90余人。
4.實習內(nèi)容和過程。
1熟悉環(huán)境，組織早會。
公司地處碧塘公園東側(cè)，共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門，每天早上提前十五分到達辦公室，打掃衛(wèi)生，確保工作環(huán)境的整潔、舒適，每天給植物澆水。八點準時開早會，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情，隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件，體會到員工之間的配合，和團隊的重要。同時鍛煉了身體，保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn)，是企業(yè)一種特有的文化。2打文件，復印資料。
并由經(jīng)理修改完善，再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后，經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外，就是復印文件了。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后，送與相關部門并裝訂整理。
3，文件下達，整理檔案。
4.5接聽電話，收發(fā)傳真。
按照辦公要求，及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電，咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務的辦理手續(xù)，則直接告知其相關科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢；如果來電詢問的事項是我不清楚的，則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關信息的記錄，及時向部門經(jīng)理匯報，交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發(fā)來的傳真，收到傳真后做好復印和存檔，及時將傳真送到相應的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺。
在科技高度發(fā)達的當今社會，電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢，公司方面采用的oa辦公系統(tǒng)，它大大提高了日常的工作效率，節(jié)省了很多資源，也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調(diào)試和信息錄入，在實習期間，我協(xié)助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的，尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡平臺，在當初構建時我也出了一份力時，心里還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
4.7其他事情。
除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來訪等，除了學習到一些基本的辦公技巧之外，還學到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。
5.1實踐出真知。
知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實，更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少；閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì)，我相信只有通過實踐才使自己得到提升。
5.2享受挫折。
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè)，而且無比深刻。實習期間我做對了很多事，同時也做錯了更多的事，經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折，使我對下一次工作更為堅定，同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪，經(jīng)過一段時間的總結，自己提升了很多，感謝挫折，我會受用一生。
5.3人際關系。
5.3.1進入新崗位要虛心，向經(jīng)驗豐富的老同事學習，即便對方的文化程度不高，也要尊敬對方，對方的工作經(jīng)驗豐富，很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以，不要自以為是，一定要從基層、基礎做起，扎實前進。
5.3.2注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情，要多關心領導，同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念，從全局出發(fā)，學會與同事團結協(xié)作，互相補充。
這就是我在實踐過程中得出的結論。
管理學心得體會全文篇十七
曾經(jīng)有人說過，只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗組成，正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗教會了我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事，如何尋找人生的支點，如何實現(xiàn)自我的價值??這本銷售管理工作指南，讓我們在實踐中結合理論，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題從而加以指導，對我的職業(yè)生涯是個全新的體驗，在體驗式的培訓和教材中我受益良多?？偨Y如下：
一、加深了對銷售管理工作的理解。
“銷售管理工作指南”以工作流程為內(nèi)容，按工作內(nèi)容分別論述并且濃縮了銷售工作系統(tǒng)的平臺操作，可稱得上銷售管理工作的寶典。讓新同事在培訓之后加深對銷售工作的理解和實際工作中的操作。其中“銷售人力資源管理”給我留下了深刻的印象。作為有興趣于人力資源管理的我，以前我對其基本職能活動的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內(nèi)容，知之甚少。通過“銷售管理工作指南”這些來源于實踐工作中的分布流程，使我加深了對“銷售人力資源管理”的理解。
通過閱讀“銷售管理工作指南”，我更加深刻地體會到，每一個銷售管理工作都不是隨機的、盲目的，都有一定的流程和規(guī)范性。以點到面的形式讓銷售管理工作者加深對工作職責的了解，某種意義上來講，更有助于培訓之后效果的鞏固和平時工作的發(fā)揮。
通過銷售管理工作指南的詳細閱讀，我對銷售管理工作的主體和客體也有了更清晰的認識。在沒有同事們的指導之前，對“銷售管理工作指南”產(chǎn)生了些許誤解，認為公司培訓是最重要，而忽略“銷售管理工作指南”的作用。而事實上，“銷售管理工作指南”起著指導和引導的作用，工作中的主角是我們這些員工，我們的體驗和感受是最重要的，“銷售管理工作指南”的出發(fā)點和落腳點也是為了讓員工們有所感、有所悟，在思想上有所改變進而在工作上有所改觀，使之積極而細致。所以，作為員工更應該積極配合，認真的閱讀，持著有思想和負責任的心態(tài)，積極投入工作中去。
二、閱讀感悟。
通過閱讀代入實際工作中去，讓原本生疏流程的我，較能順利完成工作任務，雖然難免有磕碰和失誤的。但這些是我工作的積累，是我精益求精的初始，當所有這些交匯在一起，成為了閱讀這篇工作指南最大的也是最寶貴的收獲。工作中的任務的順利完成還得益于完善的工作指南的內(nèi)容詳盡、制度規(guī)范;從公司的角度考慮，公司目標的實現(xiàn)得益于工作中的系統(tǒng)的規(guī)范與科學、完善的制度、詳細的工作細則及員工的共同努力。
銷售管理工作讓我深切感受到團隊目標的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。而“銷售管理工作指南”讓我更加懂得了為什么“細節(jié)決定成敗”，懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
人生充滿無數(shù)次的學習和分享，每次的學習都是不斷地人生積累，每一次的實踐都是一筆寶貴的財富，都值得我們認真體味，用心珍藏。在工作學習和實踐中成長，踏實做人，認真做事，一步一個腳印。超越，讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。也讓我明白還需要不斷地學習與成長;未來充滿更多挑戰(zhàn)，但相信在份學習累積中，給我之后的工作打下堅實的基礎，我會更加用心和努力地走下去。
管理學心得體會全文篇十八
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
該書特色突出：首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇，序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領導藝術、控制、績效、創(chuàng)新，綜合了古今中外的管理理論，完整地介紹。
了管理學的基本內(nèi)容，覆蓋了管理的全過程，不失為管理學理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學書籍那樣高深，有關理論都經(jīng)過了作者的消化吸收，轉(zhuǎn)換成了自己的語言，通俗易懂，樸實無華，耐人尋味。
第三是實用性。該書不是純理論的學術研究，也不是單純的管理案例分析，而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什么，為什么要做，更重要的是告訴你怎樣做，包括方法、流程、操作細則、計劃要領、行動要求、評價指標等內(nèi)容都非常具體詳細。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學研究成果，研究了古今中外管理發(fā)展的科學軌跡，分析了21世紀管理面臨的新挑戰(zhàn)，展望了21世紀管理發(fā)展的新趨勢，介紹了適應這些變化的管理新模式，為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學研究體系，采用了大量最新的研究成果，結合自己的工作實踐，提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言：王慶海根據(jù)多年來學習、研究管理學的心得體會，并結合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗，寫成這本管理學專著。
總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理學心得體會全文篇十九
根據(jù)組織安排，我于20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經(jīng)濟管理專題培訓班學習。在學習過程中，我認真聆聽了專家教授講課，既有高層理論，也集合具體實踐，既有國際國內(nèi)大形勢分析，也結合了縣域、鄉(xiāng)村工作實際。通過學習，思想認識觸及到了新元素，促進思維方式轉(zhuǎn)化。同時還與學員們進行了討論交流，受益匪淺，收獲頗豐，進一步增長了知識，開闊了視野?，F(xiàn)結合工作實際，尋求縣域經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩，就發(fā)展我縣縣域經(jīng)濟談幾點體會和認識。
第一，內(nèi)容豐富開闊眼界。本次培訓，五天的時間安排了八位專家教授授課，內(nèi)容十分豐富，不僅學習了xx屆三中全會、官德修養(yǎng)和廉政建設也有宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結構優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、文化建設與區(qū)域發(fā)展、資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、中國域鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟發(fā)展等的分析而且針對以上學習的內(nèi)容還進行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象，并對自己“存量”的知識體系與結構進行梳理，仔細琢磨以往一些似是而非的概念，借助此次培訓中老師強調(diào)的知識點，找到自己的薄弱環(huán)節(jié)，不斷更新補充，不斷完善自己。
第二，進一步推進體制創(chuàng)新，大力營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。國家提倡大力調(diào)整經(jīng)濟結構，切實轉(zhuǎn)變增長方式。我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展就到了關鍵時期，亟需體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新來源于思想解放，來源于社會實踐。
思想解放就是要不斷更新觀念、創(chuàng)新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落后，面對缺資金、缺技術、缺人才，面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣，克服"等、靠、要"的依賴思想，立足自身，扎扎實實地樹立強烈的創(chuàng)業(yè)意識，牢記發(fā)展是硬道理，不進則退，慢進也是退;社會實踐就是要積極應對經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和難點。當前，縣域經(jīng)濟體制創(chuàng)新正處在活躍期，包括土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、訂單農(nóng)業(yè)、企業(yè)改制、招商引資等等，這些領域的體制創(chuàng)新，必將帶來生產(chǎn)力的新的解放。因此，我們一方面必須尊重群眾的首創(chuàng)精神，不斷并從理論上加以總結和推廣，在政策上為縣域經(jīng)濟的體制創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的環(huán)境;另一方面我們應大力借鑒經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，盡快制訂促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。
第三，進一步推進三化進程，全力打造特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化這"三化"當中，工業(yè)化是核心和關鍵，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是基礎，城鎮(zhèn)化是載體。必須正確認識和處理好這三者之間的關系，使之相互促進、良性發(fā)展。
強力推進工業(yè)化?？h域經(jīng)濟的發(fā)展滯后，關鍵是在工業(yè)發(fā)展上滯后。必須加快強化工業(yè)的地位和作用，使之真正成為我縣縣域經(jīng)濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業(yè)的主要領域;加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。要按照種植規(guī)?；⒔?jīng)營合作化、貿(mào)工農(nóng)一體化、服務市場化的"四化"方向，強化優(yōu)勢、突出特色、創(chuàng)造條件，著力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的層次，提高農(nóng)業(yè)競爭力;著力推進城鎮(zhèn)化。發(fā)展縣域經(jīng)濟，要把推進城鎮(zhèn)化作為促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措來抓，以此統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
第四，進一步推進民營戰(zhàn)略，切實增強縣域經(jīng)濟活力。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的實踐表明，民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟的重要支撐，是保持穩(wěn)定的重要支柱，是深化改革的重要力量，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ仨毎汛罅Πl(fā)展民營經(jīng)濟擺在國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度，放寬政策、放開經(jīng)營、放手發(fā)展。
第五，進一步創(chuàng)新用人機制，加快實施人才強市戰(zhàn)略。經(jīng)濟要發(fā)展，人才是根本，培養(yǎng)和造就千千萬萬的各類人才，是實現(xiàn)我市縣域經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。
第六，進一步發(fā)展勞務經(jīng)濟，促進農(nóng)民收入穩(wěn)定增長。勞務輸出是推動我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力的重要舉措，特別是增加農(nóng)民收入的關鍵之舉。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術的進步，企業(yè)本身的發(fā)展對員工素質(zhì)提出了更高要求，純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務工人員的技能培訓，一方面要大力發(fā)展和規(guī)范各種技能培訓學校，充分照顧農(nóng)村社會的經(jīng)濟條件和文化層次，開展形式多樣的技能培訓活動;另一方要大力開展宣傳教育工作，使廣大外出務工人員真正懂得擁有一技之長的重要性，從而自覺加入到技能培訓的行列中來。
以上是我的學習心得體會，在今后的工作中，我將所學的知識認真的運用到工作實踐中，更高的要求自己，更好的提高自己的工作能力。
管理學心得體會全文篇二十
2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班（三期）”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出，并結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準自己的發(fā)展目標，結合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向；并依據(jù)個人奮斗目標，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者！
二、加強高績效團隊的有效建設和管理。
高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調(diào)的是組織的整體效應，追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調(diào)，增進團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調(diào)研和正確引導，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質(zhì)，強化自身再學習。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通，確立互信。
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通（比如通過聊天、戶外活動等等）來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力，增強執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施；并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中，建立良好的人際關系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，并且員工之間關系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)（特別是a、b崗位輪換），多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任；更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊，還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等（特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調(diào)整），導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量，科學優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務安排，要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要，來完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略，要建立科學規(guī)范的績效管理體系，以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動，并依據(jù)相關績效管理制度，對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討，對管理團隊或責任人進行績效評價，并根據(jù)評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的應用。
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因為德是道德，是人的行為規(guī)范，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質(zhì)是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中，我認為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步，企業(yè)越來越重視其社會責任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之，企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大；也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者；并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理為手段，強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失；假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務、富有潛力，那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進行管理，放權并不等于是放任，作為一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權利授予的那一類人群，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當?shù)闹笇В源_保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)?棋子。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地；在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。
五、網(wǎng)絡輿情危機在社會中的作用。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻，輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志，成為社會各界的關注焦點?；ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及，網(wǎng)絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少?？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡輿情危機，在這個網(wǎng)絡時代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，并與媒體和公眾進行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任，危機發(fā)生后，社會公眾會關心兩個方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)利益是公眾關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，并切實采取措施補償損失；二是精神層面的問題，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內(nèi)部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任；反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關，而是主動與新聞媒介聯(lián)系，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那么處置網(wǎng)絡**并不是天大的難事，成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權，這樣才能維護企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪；以俸養(yǎng)廉，使人不必貪；以規(guī)固廉，使人不能貪；以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。
所以，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應有的效力，一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關，我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、結語。
雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
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