總結(jié)可以幫助我們更好地梳理思路,提升學(xué)習(xí)和工作的效率。在總結(jié)中要注意客觀公正,不要過于主觀評論。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供您參考。
每周總結(jié)反思工作篇一
臺風(fēng)的來臨,廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚(yáng)著。新的一周,也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時(shí)候措手不及。
從23號開始到28號,寫好、改好、簽名號的通報(bào)已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來,一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃,在這邊也工作了一個(gè)多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁頁思路。很多人,都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會是嗨皮的,熱鬧的。認(rèn)識了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個(gè)氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個(gè)官司,不管輸贏,能讓我學(xué)到更多的法律知識。參與一個(gè)晚會,不管臺前臺后,能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗(yàn)。做一份工作,不管好壞,能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場看待事物的觀點(diǎn)也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤已經(jīng)退場的就剩3個(gè)施工員在現(xiàn)場。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限,等國慶回來上班的時(shí)候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無蓋的現(xiàn)象。在簡易地圖的幫助下,也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實(shí)到位,處理好。
每周總結(jié)反思工作篇二
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),留住到酒店的每一位客人。
各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖,但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn),并分階段對員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn),邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當(dāng)場考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進(jìn)一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個(gè)國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平??偱_現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容,并由人事部進(jìn)行培訓(xùn),爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對性。
(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定,前廳部及時(shí)調(diào)整,除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒,在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒,對有特殊要求的客人,退房時(shí)間適當(dāng)延長之下午2點(diǎn),并免收白天房費(fèi)。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時(shí),用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈(zèng)送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈(zèng)送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時(shí)反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn),及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住,嚴(yán)把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個(gè)人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí),仔細(xì)確認(rèn);對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
每周總結(jié)反思工作篇三
近一周來,隨著氣溫的回升。復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
每周總結(jié)反思工作篇四
繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項(xiàng)。這周重點(diǎn)跟蹤對這兩個(gè)部門相關(guān)方面也開始出了兩個(gè)通報(bào)。而廠區(qū)里的吸煙問題依然是屢禁不止,平常去現(xiàn)場檢查的時(shí)候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問題。除了拍照處罰,第一要?jiǎng)?wù)是讓對方停止這項(xiàng)行為,并收繳對方的打火機(jī),防止后續(xù)行為的繼續(xù)。
這周開始分區(qū)域現(xiàn)場檢查,自己主要是負(fù)責(zé)原料這一塊。從輔料倉庫、機(jī)修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場所在的玖龍2#路上的垃圾,材料等等該整改的要通知各部門聯(lián)系施工單位整改。車間內(nèi)的物資堆放,違紀(jì)行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時(shí)的跟進(jìn),免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。
堆場是一個(gè)非常需要注意安全隱患的場所。堆場的紙皮都是可燃物,要經(jīng)常巡查做好防火措施,消防通道必須通暢;堆場的堆垛是一層層加高的,人員通行要非常注意,要防止員工在堆垛下面逗留。
叉車、抱車經(jīng)常要運(yùn)紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運(yùn)料途中不可避免的會有紙皮掉出來,如果沒有專人清掃,風(fēng)一大,不止運(yùn)料的這段馬路都是紙皮,還會飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過去巡查,督促原料部員工清掃路上紙皮,或者給馬路增加水份,防止亂飛。
要熟悉各部門的人員調(diào)度,車輛調(diào)度。在發(fā)現(xiàn)需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車輛馬上進(jìn)行整改。發(fā)現(xiàn)問題也要想出處理方案來,不能發(fā)現(xiàn)了就放著不去處理。那發(fā)現(xiàn)問題也就沒用了。比如:gps的內(nèi)容錄入,要抓緊抽個(gè)時(shí)間出來把內(nèi)容添加完整。下現(xiàn)場的時(shí)候也要多留意各個(gè)崗位的情況,在需要人員調(diào)動(dòng)的時(shí)候好知道哪個(gè)部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進(jìn)行努力。在各部門的人員調(diào)度與車輛調(diào)度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下,盡量能夠讓各部門人員和諧,自覺的去完成。實(shí)在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規(guī)章制度的前提下,以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)為目的。
現(xiàn)場現(xiàn)在主要是留意各種材料的堆放是否規(guī)范,垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀(jì)、紀(jì)律性問題。在這施工、試投產(chǎn)階段,很多部分的違紀(jì)行為都會帶來很嚴(yán)重的安全問題。要從多方面杜絕安全隱患,讓每個(gè)員工都能高高興興上班,平平安安回家。
每周總結(jié)反思工作篇五
周初,在自己的博客上開辦了"教育進(jìn)行時(shí)"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育,使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開,一起對每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思,到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題:
本來上課,大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實(shí)行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來,沒有精力上的預(yù)備,學(xué)生往往各行其是,留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會上,有些教師介紹了他們的經(jīng)歷,其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向教師問候時(shí),調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者,給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而,把這條經(jīng)歷拿來,用在自己的講堂上,也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn),在上課時(shí),經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫"教師好",真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情,從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓猓瑫怪v堂有一個(gè)杰出的初步。
由此看來,在上下課上時(shí),教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要進(jìn)程,之所以從前史上傳承下來,必定有它的實(shí)際意義。別的,對講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引進(jìn),對學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時(shí)刻,上課時(shí)教師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)刻,讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)刻觀念,以至于到下課一個(gè)字沒寫,還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時(shí)刻,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種狀況,我在講堂上著重了講堂時(shí)刻和課下時(shí)刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個(gè)不自覺的學(xué)生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時(shí)提示,或許給他們守時(shí)定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜愛商議,自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來,等考試的時(shí)分,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助,沒有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不抱負(fù)。
這學(xué)期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作,進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個(gè)小組,成果好、差調(diào)配,有利于小組競賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動(dòng)腦筋,樹立小組競賽機(jī)制,使小組協(xié)作愈加有用。
每周總結(jié)反思工作篇六
本周工作時(shí)間及日程安排主要仍在客服部(進(jìn)出口業(yè)務(wù))方面,期間多次隨操作部同事外出學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)收獲如下:
1)進(jìn)口流程細(xì)化
松江出口加工區(qū)(a、到達(dá)后拿內(nèi)地海關(guān)及香港海關(guān)陸路進(jìn)/出境載貨清單至關(guān)口蓋章,單據(jù)上滬關(guān)字樣,拿加載蓋章的清關(guān)至報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)清關(guān),出具中華人民共和國海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。b、車輛在未通關(guān)前??繀^(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)。c、由于主要客戶位于區(qū)內(nèi),通關(guān)后可直接派送,但由于涉及拼車且有疊加貨物,且客戶不允許帶其他家貨物進(jìn)入客戶倉,故需短駁派送。
派送完成后,短駁手續(xù)送回,開始錄入簽收信息(包括各種費(fèi)用信息如廠商/料件成品備案、錄單費(fèi)、結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)關(guān)費(fèi)用、進(jìn)出報(bào)關(guān)制單費(fèi)、商檢服務(wù)費(fèi)、查驗(yàn)服務(wù)費(fèi)、一日游功能費(fèi)、進(jìn)出庫操作費(fèi)、加班費(fèi)、倉儲費(fèi)等)補(bǔ)充:
一般報(bào)關(guān)流程:
進(jìn)口貨物:先報(bào)檢,后報(bào)關(guān)先報(bào)檢
非法定商檢的需要的單證一般有:報(bào)關(guān)單,發(fā)票、裝箱單(復(fù)印件即可),包裝證明(如:非木質(zhì)包裝的提供非木包裝證明)
法定商檢的首先預(yù)錄入報(bào)檢單證(九城單證系統(tǒng)),還需要提供報(bào)檢委托書(正本加蓋公章、法人章),需要規(guī)定的特殊單證(如:3c強(qiáng)制認(rèn)證等)
作完商檢后,正本運(yùn)單上加蓋商檢章,需要拉通關(guān)單的要拉進(jìn)口貨物通關(guān)單(a)后報(bào)關(guān)
報(bào)關(guān)需要提供的一般單證:報(bào)關(guān)單(海關(guān)作業(yè)聯(lián)),正本運(yùn)單(加蓋運(yùn)單確認(rèn)章、已加蓋商檢章),發(fā)票、裝箱單(正本,加蓋隨機(jī)單證章),報(bào)關(guān)委托書(正本加蓋公章、法人章),隨附單據(jù)需要a的需要提供進(jìn)口貨物通關(guān)單a證,需要提供的其他單證(如:自動(dòng)進(jìn)口許可證o證等)
一般征稅的貨物,通關(guān)結(jié)束后,由海關(guān)拉稅單(進(jìn)口關(guān)稅,進(jìn)口增值稅),付完稅以后,到海關(guān)辦理完稅費(fèi)核銷手續(xù)后,海關(guān)加蓋放行章。
至此進(jìn)口貨物的進(jìn)口通關(guān)程序全部結(jié)束。
木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義?
一、木質(zhì)包裝熏蒸的目的和意義
在國際貿(mào)易中,各國為保護(hù)本國的資源,對有的進(jìn)口商品實(shí)行強(qiáng)制的檢疫制度。木質(zhì)包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進(jìn)口國森林資源所采取的一種強(qiáng)制措施。因此,含有木質(zhì)包裝的出口貨物,就必須在出運(yùn)前對木質(zhì)包裝物進(jìn)行除害處理,熏蒸是除害處理中的一種方式。
二、木質(zhì)包裝熏蒸的范圍
對我國出口的木質(zhì)包裝物進(jìn)行熏蒸的國家有:美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞,其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。
木質(zhì)包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料,如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。
三、歐盟27個(gè)成員國:奧地利、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。
四、熏蒸的一些要求
1.木質(zhì)包裝物不得帶有樹皮。
2.熏蒸處理過的木質(zhì)包裝物要盡快出運(yùn),同時(shí)要注意單獨(dú)存放,并與其它未4處理的木制品、木料隔離。
3.熏蒸證書的有效期為21天。
異常分析:
客戶方排單時(shí),忽略到貨物疊加所產(chǎn)生的空隙及預(yù)留空間作業(yè),而導(dǎo)致貨物無法裝車。
異常解決:
因貨物與車牌、白卡號等信息海關(guān)關(guān)聯(lián),無法換車。故解決方法:
一、重新根據(jù)箱單信息報(bào)關(guān),后續(xù)再安排車輛運(yùn)載。
二、客戶方內(nèi)部協(xié)調(diào),將卡板底座打掉已降低高度(不可使貨物離開卡板)
產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由客戶方負(fù)責(zé)
4)參閱貨車物流時(shí)效信息
本周不足之外
1)有關(guān)地理信息及進(jìn)出品環(huán)節(jié)物流時(shí)效性信息不清楚;
2)操作與調(diào)度部門所花時(shí)間與精力不足;
3)涉及銷售部門的針對性問題統(tǒng)計(jì)不全;
下周工作計(jì)劃與任務(wù)
下周重點(diǎn):
1)熟悉熱門線路的區(qū)間距離、區(qū)間城市地理信息;
2)客服部如有可能進(jìn)行上崗操作;
3)隨操作部門加強(qiáng)加工區(qū)入?yún)^(qū)次數(shù)及具體操作事項(xiàng);
4)整理市場部相關(guān)資料,隨部門同事學(xué)習(xí)
每周總結(jié)反思工作篇七
上周在全校師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同學(xué)們表現(xiàn)良好,秩序井然,表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下:
上周主要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師,年級,積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四,調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚,學(xué)校正在積極開展校本研修活動(dòng)。上周有許多老師有公開展示課,老師們主動(dòng)聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操,迎接韻律操比賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí),可愛的笑容,活潑的身影,飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請全國感恩教育金牌演說家曾小勇老師來我校做報(bào)告。讓專家為我們支招,共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長老師都認(rèn)真地聆聽了這次報(bào)告,每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時(shí)候,大家都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次報(bào)告中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,一顆奮進(jìn)拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無名小英雄,有拾到錢物的.,有主動(dòng)撿垃圾的。
上周主要有三點(diǎn)不足:
1、中午飯學(xué)時(shí)間,有些家長還是不聽值周老師勸導(dǎo),依然徑直闖入學(xué)校。所以請同學(xué)們回家告訴家長,遵守學(xué)校規(guī)定,在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)候,行走的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們還是要認(rèn)真對待。
3、幾乎是每天的不同時(shí)段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán),塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信,沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們的環(huán)境,根源在于平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實(shí)保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動(dòng)撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個(gè)建議:
1、天氣冷轉(zhuǎn),很多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因?yàn)樯舷聦W(xué)高峰,老師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常危險(xiǎn)。進(jìn)出校門,請同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級:xx
每周總結(jié)反思工作篇八
回顧上半年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了上半年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會計(jì)管理方面。
1.資產(chǎn)管理:我們在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2.債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3.監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺帳。
4.貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會計(jì)人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
1.對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2.對外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。
3.及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4.按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會議的工作布署,及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5.積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
6.對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
7.參加集團(tuán)組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、下半年的工作計(jì)劃。
2021年是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接上半年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在下半年,財(cái)務(wù)部將:
1.財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店2021年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)酒店下達(dá)的2021年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為酒店領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
2.財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對會計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明,認(rèn)真完成會計(jì)決算工作任務(wù)。
3.做好2021年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營計(jì)劃。
4.組織財(cái)會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5.進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會量化工作管理。
每周總結(jié)反思工作篇九
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上周工作總結(jié)
重點(diǎn)工作:
1.只寫事情的結(jié)果,以及后續(xù)工作,不描寫過程;
2.用數(shù)字說話,一定要寫完成的百分比和絕對數(shù)值,例如:上周收入完成50萬,完成計(jì)劃的130%。
3.無論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié),不要避重就輕;
4.包括重要的日常工作。
5.不超過5件重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵項(xiàng)目:
1.正在進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)展,如xx項(xiàng)目進(jìn)展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后;
2.進(jìn)展正常和提前的項(xiàng)目不需要詳細(xì)說明,延后的需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
4.每人每周同時(shí)進(jìn)行的關(guān)鍵項(xiàng)目不應(yīng)該超過5個(gè)。
新工作/項(xiàng)目:
1.包括新立項(xiàng):項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、完成時(shí)間
2.其他新工作xxx
本周工作計(jì)劃
重點(diǎn)工作:
1.重要的日常工作。
2.不超過5件重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵項(xiàng)目:
1.正在進(jìn)行的`項(xiàng)目,本周應(yīng)該完成的進(jìn)度
2.每人每周同時(shí)進(jìn)行的關(guān)鍵項(xiàng)目不應(yīng)該超過5個(gè)。
新工作/項(xiàng)目:
1.包括新立項(xiàng):項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、完成時(shí)間
2.其他新工作xxx
匯報(bào)說明:
1.每周一早上9:00am前提交上周總結(jié),以及本周工作計(jì)劃。
2.使用統(tǒng)一的模板,以郵件附件格式提交,總結(jié)和計(jì)劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3.匯報(bào)對象:
l員工向組長匯報(bào);
l組長向主管匯報(bào);
l主管向部門經(jīng)理匯報(bào);
l部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)。
4.角色分工:
l員工:包括各中心助理、專員等;
l組長:各部門內(nèi)小組組長;
l主管:部門內(nèi)主管人員
l部門經(jīng)理:各部門總負(fù)責(zé)人
l總經(jīng)理:公司運(yùn)營總負(fù)責(zé)人
每周總結(jié)反思工作篇十
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具競爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財(cái)政收達(dá),入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的`居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。
對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)一生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)一零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競爭優(yōu)勢。美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件折,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:[49-79]u[89-119]不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示。
因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
每周總結(jié)反思工作篇十一
1、希望各干事在團(tuán)校進(jìn)修中發(fā)揚(yáng)組織部優(yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)校進(jìn)修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)用到實(shí)際公文寫作中去。
每周總結(jié)反思工作篇十二
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來了一個(gè)新的成績,新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時(shí)候到場人數(shù)只有幾人,多的時(shí)候都坐不下,有時(shí)多,有時(shí)少,一直都不在預(yù)計(jì)之中!波動(dòng)、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),積極,可是組與組,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時(shí),我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒有縮小化,在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,六場活動(dòng)中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,一起綁成一個(gè)圓柱形,再裝上水就是一個(gè)水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動(dòng)出了問題,雖然說成績上有所進(jìn)步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個(gè)大體沒有每一周時(shí)那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)! 思想決定行動(dòng)!思想出了問題,行動(dòng)不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補(bǔ)已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達(dá)瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定! 個(gè)人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個(gè)模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個(gè)人業(yè)績這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個(gè)好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅(jiān)持!堅(jiān)持!堅(jiān)持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。
每周總結(jié)反思工作篇十三
時(shí)間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻。回憶這一周的工作,我其實(shí)犯下了不少的錯(cuò)誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認(rèn)識到了自己在工作的中的問題,并認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向!
如今,我重新認(rèn)識到了自己前進(jìn)的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的'進(jìn)步!為此,我將這一周的工作總結(jié)如下:
每周總結(jié)反思工作篇十四
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多。
在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。
現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價(jià)的登記
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿
9、每日報(bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個(gè)電話,可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。
不漏聽每個(gè)電話,每一個(gè)來電多詢問一個(gè)問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。
接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。
資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識面,為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識面,以便更好的完成工作。
下周計(jì)劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
每周總結(jié)反思工作篇十五
這學(xué)期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個(gè)班的英語,除了一年級,其他三個(gè)均是“亂班”,因而這學(xué)期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習(xí)氣學(xué)生的方法,讓每個(gè)學(xué)生盡力前進(jìn)幾分。因而,本學(xué)期開學(xué)初期的作業(yè)首要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)氣的磨合上面。
三年級由于這個(gè)班的同學(xué)們二年級的時(shí)分現(xiàn)已觸摸過簡略英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)結(jié)束,而此班男孩許多,紀(jì)律不太好辦理。開學(xué)榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一初步就有這個(gè)意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時(shí)sayhello,以及四個(gè)三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個(gè)班是上一年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個(gè)女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個(gè),因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個(gè)課時(shí)。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯(cuò),六年級施行正副組長制,五步紀(jì)律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好??墒峭瑢W(xué)們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
每周總結(jié)反思工作篇十六
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn),這個(gè)星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
每周總結(jié)反思工作篇十七
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會顯的.自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。
上周在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
每周總結(jié)反思工作篇十八
在周一的時(shí)候,我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認(rèn)了幾遍后,我才敢確認(rèn)自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實(shí),在這些天的工作中確實(shí)有些許懈怠,但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個(gè)月,隨著天氣的變化,我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況,并且給在一次次松懈中,不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認(rèn)識到!但是在這次的反省中,我徹底的認(rèn)識到了自己的問題是多么的嚴(yán)重!這嚴(yán)重的影響了我的工作!
每周總結(jié)反思工作篇十九
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達(dá)和發(fā)送時(shí)間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的工作負(fù)擔(dān)。
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