總結(jié)的過程可以幫助我們思考問題，提高我們的分析和解決問題的能力。最后，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)，總結(jié)不僅是一種反思，更是對改變和進步的動力。接下來是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
人事局信訪工作總結(jié)篇一
事業(yè)單位法人登記:共辦理9個單位新登記,20個單位變更登記手續(xù)。完成事業(yè)單位法人登記年檢工作，共有137個事業(yè)單位進行法人登記，129個單位都已順利進行了年檢，8個單位暫緩年檢，年檢率為94%。
（一）狠抓隊伍建設(shè)，促進人事人才工作發(fā)展。
一是抓公務(wù)員隊伍建設(shè)。年度內(nèi)招考的20名人民警察和21名縣鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員考核政審、安置上崗工作。二是抓事業(yè)單位人才隊伍建設(shè)。年內(nèi)為教育系統(tǒng)招考4名專業(yè)技術(shù)人員，為衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧三部門通過考核直接聘用專業(yè)技術(shù)人員4人，組織實施了衛(wèi)生、水務(wù)、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、畜牧等部門面向社會公開招考33名事業(yè)人員工作。三是做好了公開招聘了20名大學(xué)生村干部工作。四是抓人才儲備、培養(yǎng)，接收大中專畢業(yè)生387人，全縣有65人取得了中級專業(yè)技術(shù)職稱、32人取得了高級專業(yè)技術(shù)職稱；辦理事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員初級技術(shù)職稱102人。五是加強對干部培訓(xùn)教育工作，與縣委組織部、縣委黨校聯(lián)合對全縣科級及以下公務(wù)員開展《保密法》輪訓(xùn)、自選課程培訓(xùn)，組織全縣事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員參加低碳經(jīng)濟培訓(xùn)。
（二）抓日常人事管理，為機關(guān)事業(yè)單位提供服務(wù)。
一是按管理權(quán)限完成了上一年度全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核確認工作。二是依法承辦了縣政府決定的人事任免事項。三是配合有關(guān)部門向省、市各級推薦了“人民滿意的公務(wù)員”、“人民滿意的公務(wù)員集體”、行業(yè)先進集體、個人；推薦10名副高級專業(yè)技術(shù)人員參加第七批德陽市突出貢獻專家選拔。四是組織實施經(jīng)省市批準的27個參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位人員的公務(wù)員考核登記和考試考核登記工作。五是結(jié)合各單位實際，經(jīng)縣人事調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組批準，調(diào)整了70名人員的工作崗位，促進了人才流動。六是完善對大學(xué)生村干部和三支一扶志愿者的管理，續(xù)聘了服務(wù)期滿的24名大學(xué)生村官和7名“三支一扶”志愿者。七是接收大中專畢業(yè)生檔案386份并整理入庫，辦理入戶手續(xù)252人；辦理各類專業(yè)技術(shù)資格證書43份，職稱計算機合格證25個；辦理09年機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉級考試合格人員崗位等級證書32份。
（三）繼續(xù)深化人事制度、分配制度改革。
全面完成全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。共設(shè)置事業(yè)單位崗位2857個并報經(jīng)市人事局審核，其中管理崗位313個，專業(yè)技術(shù)崗位2248個，工勤技能崗位296個。指導(dǎo)并審核各事業(yè)單位的崗位說明書、完成2163名事業(yè)單位工作人員首次定崗確認工作及914名專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)變動審核備案工作。
根據(jù)市上的安排，組織開展了衛(wèi)生事業(yè)單位、其他事業(yè)單位工資收入清理。組織實施了其他事業(yè)單位試行績效工資工作。
（四）做好工資福利工作。
完成了公務(wù)員按套改表滾動晉升級別和兩年正常晉升級別工資檔次工作；完成全縣事業(yè)單位工作人員正常晉升薪級工資的審批工作；完成信訪工作崗位津補貼的審批工作；完成了機關(guān)、事業(yè)單位工作人員職務(wù)變動、崗位調(diào)整后工資的審批工作；完成了全縣公開考試錄用的公務(wù)員和參照公務(wù)員管理的工作人員核定了工資；對機關(guān)事業(yè)單位中符合退休條件的工作人員，按政策規(guī)定辦理了退休審批手續(xù)；完成了全縣機關(guān)事業(yè)單位退休人員生活補貼審批。
完善了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)庫，更新個人月收入等多項指標；落實20xx年度高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼及獎勵政策并發(fā)放到創(chuàng)業(yè)者本人，并開展20xx年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)宣傳、登記；兌現(xiàn)20xx年見習(xí)基地補貼及材料報送，完成20xx年見習(xí)基地及見習(xí)人員補貼工作；認真接待處理20xx年至20xx年歷次機構(gòu)改革中分流人員上訪問題。
人事局信訪工作總結(jié)篇二
**縣人事局以行風(fēng)評議為契機，立足于“五點”，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使干部的精神面貌、工作作風(fēng)、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業(yè)風(fēng)氣民主評議綜合評估中，該局名列前茅。
一、以群眾滿意為出發(fā)點提高認識找準差距。
為了使行風(fēng)建設(shè)落到實處，讓群眾滿意，使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式，他們首先從提高認識、端正態(tài)度人手，讓全局每一名干部職工，充分地認識過去行風(fēng)建設(shè)工作存在的問題以及它的嚴重性和負面影響，明確自身實際工作與人民群眾的要求之間的真實差距，進一步增強抓好行風(fēng)工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見，查擺問題，一是主動進行內(nèi)部自我批評，先后分層次召開了三次自查專題會，進行批評與自我批評，對照“八查八看”查擺問題5類16條。二是采用走出去請進來的形式征求意見。全局上下總動員，分別上門走訪了9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，56家縣直黨政機關(guān)，83家縣直事業(yè)單位，15家企業(yè)，誠懇邀請人大代表、政協(xié)代表、行評代表前來座談指導(dǎo)，共發(fā)出收回征求意見函253份，收集各類意見建議五個方面33條。三是聘請行風(fēng)監(jiān)督員進行日常監(jiān)督。他們從服務(wù)對象中聘請了15名行風(fēng)監(jiān)督員，授予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、督辦權(quán)和表決權(quán)。
二、以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)為切入點優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高效能。
一是把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風(fēng)廉政教育的范疇。是想群眾之所需，積極推行“八個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務(wù)熱線、一個標準收費、實行“一站式”服務(wù)的“八個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規(guī)范了干部職工的服務(wù)行為，對個別服務(wù)態(tài)度不熱情，“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴肅處理，起到了很好的警示作用。三是簡化辦事程序，提高行政效能。嚴格執(zhí)行首問負責制。限時辦結(jié)制和責任追究制。屬日常性人事業(yè)務(wù)，做到了隨到隨辦；屬須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務(wù)，則實行一站式辦理，即由首辦股室(單位)負責全程代辦，服務(wù)對象只需“交上材料放心走。約定時間隨時拿”，讓服務(wù)對象不再多跑一趟路。
三、以解決問題為側(cè)重點顧全大局讓利于民。
行風(fēng)建設(shè)中，他們將評議的側(cè)重點放在群眾關(guān)注和反映強烈的，與其利益息息相關(guān)的熱點、難點問題上。做到“四明確、四不過”，即明確責任領(lǐng)導(dǎo)，明確責任股室和責任人，明確整改措施，明確整改時限，對存在的`各種問題，做到情況不查清不放過，整改不落實不放過，問題不處理不放過，群眾不滿意不放過。對涉及到部門利益的問題，他們明確提出，把方便和實惠讓給群眾，把困難留給自己。他們從**實際和服務(wù)對象的經(jīng)濟承受能力，從減輕基層單位和干部職工負擔出發(fā)，對已經(jīng)各級物價部門批準了的現(xiàn)行的收費項目，進行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培訓(xùn)證書工本費；停收機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核表格費；停收機關(guān)、事業(yè)單位工作人員調(diào)資表格費?！叭档汀?，即降低人事代理費，個人首期代理、續(xù)辦和再辦代理的，其代理費分別下降20％、40％和60％；專業(yè)技術(shù)人員聘書工本費和事業(yè)單位新進人員聘用表格費均降40％。
四、以增強互信為連結(jié)點加強宣傳取信于民。
把各項人事人才政策、人事信息更全面、更準確、更及時地向每一位服務(wù)對象作好宣傳，贏得服務(wù)對象的信任，是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社會的一個重要方面。為此，他們從擴大宣傳渠道和強化宣傳手段上人手。一是充分利用會議、文件、簡報以及電視等載體進行政策宣傳；二是辦好政務(wù)公開專欄，著重進行人事業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、條件、程序、時限、收費標準等方面的宣傳；三是開設(shè)人事網(wǎng)站，開展互動式宣傳，既讓群眾隨時了解人事信息，又能及時知道網(wǎng)民的意見，進行雙方交流，悄除服務(wù)對象的疑慮和誤解；四是對新出臺的政策實行深入基層，上門宣傳，與基層單位進行面對面地溝通，爭取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進，使宣傳的效果明顯增強，也為人事人才工作營造了良好的氛圍。
五、以制度建設(shè)為支撐點標本兼治長效管理。
行風(fēng)建設(shè)是一項長期的任務(wù)。他們以完善的制度和健全的長效機制作保障，做到每一個崗位、每一項工作都有章可循、有制可依，進一步制定完善了《人事局機關(guān)管理規(guī)定》、《上下班和請休假制度》、《改進機關(guān)作風(fēng)提高辦事效率的若干規(guī)定》、《人事干部“八個一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》、《人事干部行為規(guī)范》、《人事干部違規(guī)違紀行為處罰暫行規(guī)定》等一系列制度。加大了對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦力度，將平時考核與年終考核相結(jié)合，并與評優(yōu)評先、年終獎金掛勾，維護了紀律和制度的公正性、嚴肅性和有效性。
人事局信訪工作總結(jié)篇三
市人事局綜治工作認真落實20**年全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作目標管理責任制，以“遵紀、守法、安全、文明、團結(jié)、穩(wěn)定、和諧”為工作目標，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，在夯實基礎(chǔ)的同時，注重責任的落實；在統(tǒng)籌兼顧，全面推進的同時，注意突出重點，狠抓中心，促進了機關(guān)的全面建設(shè)和各項工作任務(wù)的完成。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，年初調(diào)整了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，黨組成員及科室負責人任成員，在強化組織領(lǐng)導(dǎo)的同時，我們注重統(tǒng)一思想，提高認識。局黨政一把手反復(fù)強調(diào)了綜治工作的重要性，把思想真正統(tǒng)一到了維護社會穩(wěn)定，就是維護政治穩(wěn)定，維護社會穩(wěn)定，就是維護人民利益的政治高度上來，任何人、任何單位都責無旁貸，難辭其職。
二、責任到位，層層落實。
一是做到了制度到位。今年，我們完善了綜治工作制度，制訂了綜治工作細則，做到綜治工作管理規(guī)范，有章可循。二是目標任務(wù)到位。做到了有規(guī)劃、有打算；早安排、早落實。主要是年初制定了《年度綜治工作要點》、《年矛盾糾紛集中排查調(diào)處規(guī)劃》、《年依法治市工作計劃》等對綜治工作開展具有操作性和指導(dǎo)性的文件，并因時制宜，對不同階段的綜治中心工作作出及時部署。三是責任落實到位。今年，我局將綜治工作目標管理責任納入全局重點工作目標中，于年初，局主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與職能科室分別簽訂《重點工作目標責任書》，把綜治工作的職責、任務(wù)、目標分解到各科室（單位），明確了綜治工作“誰主管，誰負責”、“誰管轄，誰處置”、“系統(tǒng)抓，抓系統(tǒng)”的原則，并實行獎罰制，尤其是嚴化了“一票否決”制。從而形成了層層抓、抓層層的連鎖負責制格局，做到人人有任務(wù)，個個擔責任，有力地促進了全局綜治工作的開展。四是重點防范到位。重新明確了下屬事業(yè)單位門衛(wèi)的工作職責，建立了來訪登記制度。加強了單位綜治、創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設(shè)，投入一定資金對單位內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時進行整改。在單位重要部位如財務(wù)科、檔案室等安裝防盜門、防盜網(wǎng)，并設(shè)置ck報警器。實行了局領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制。在平時，制定了局機關(guān)及下屬單位安全值班表。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，率先垂范；科室負責人實行承包，明確職責；各科室工作人員能嚴格履行職責，堅守崗位，做好安全防范工作。
三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點。
我們在抓好普法宣傳教育、群防群治、來信來訪、糾紛調(diào)解、消防防盜等日常工作的同時，突出重點，狠抓了幾項事關(guān)人心穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的中心工作。
（一）抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。今年一季度，結(jié)合市委黨風(fēng)廉政建設(shè)要求和任務(wù)，年初就制定了思想作風(fēng)建設(shè)工作計劃，下發(fā)了《關(guān)于進一步開展廉政文化進機關(guān)活動的實施意見》。3月份全局組織“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動，人人撰寫學(xué)習(xí)心得，并專題組織大會交流。6月中旬組織全體行政機關(guān)工作人員和事業(yè)單位負責同志，到蘇州監(jiān)獄接受反面教材的警示教育，進一步提高了黨員職工遵紀守法、廉潔自律、接受監(jiān)督的自覺性。7月份開展了廉政警句格言征集活動，每位工作人員根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和自身工作崗位的實際情況，編寫廉政格言。8月份，全局工作人員貫徹落實全市機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)會議精神，對照市委、市政府向市機關(guān)各部門和廣大機關(guān)干部提出的五項要求，結(jié)合實際尋找差距，在存在的問題提出整改措施；局黨組和各黨小組分別如開民主生活會，先從自身尋找與“五項要求”的差距，然后提出今后努力的方向。各科室及下屬事業(yè)單位還將學(xué)習(xí)交流、對照檢查、整改措施等形成書面材料，放在局會議室櫥窗內(nèi)，并在局內(nèi)部局上進行交流。11月份，根據(jù)局黨組《關(guān)于進一步開展廉政文化進機關(guān)活動的實施意見》和《市人事局黨支部工作要點》的要求，為引導(dǎo)全體黨員深入學(xué)習(xí)黨章和“兩個條例”，進一步增強黨的觀念和黨員的意識，遵守黨的紀律，時時發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在個人自學(xué)、小組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織對黨章和“兩個條例”知識進行測驗，并于11月中旬全體黨員完成了網(wǎng)上測驗。
（二）扎實穩(wěn)妥完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作。今年上半年已順利實施并圓滿完成了改革目標。這次機構(gòu)改革中，各鎮(zhèn)分流機關(guān)公務(wù)員28名，事業(yè)單位工作人員107名，清理分流編外用工369名。4月份在xx市編辦對我市的考核驗收中，改革的成效得到了充分肯定。7月份，省政府辦公廳組織省委組織部、省編委辦公室等八個相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組來常對我市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革工作進行了檢查驗收。省聯(lián)合檢查組在在聽取工作匯報后，查看了改革的文件資料、臺帳，向參加匯報會的相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)詢問了有關(guān)改革的具體情況和建議。又分別赴虞山鎮(zhèn)、古里鎮(zhèn)進行了實地檢查。召開了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)和事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會，聽取了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)就機構(gòu)改革工作情況的匯報，查看了相關(guān)資料、臺賬，并就鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后的運作情況和存在的問題進行了座談。
（三）認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。今年，我市接收安置軍轉(zhuǎn)干部46人，其中團職干部10人，營職干部12人，連排職干部12人，專業(yè)技術(shù)干部12人。除4名轉(zhuǎn)業(yè)干部安置進事業(yè)單位外，42名轉(zhuǎn)業(yè)干部全部安置進實施國家公務(wù)員制度和參照國家公務(wù)員制度管理單位，做到了部隊、轉(zhuǎn)業(yè)干部、接收單位三滿意。擬定出臺了《xx市軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部隨調(diào)配偶安置工作意見》，今年計劃安置的7名隨調(diào)家屬有6名選擇自謀職業(yè)，為探索軍官家屬安置的新路子開了個好頭。全年耐心細致做好了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作，在春節(jié)、建軍節(jié)期間共慰問企業(yè)困難軍轉(zhuǎn)干部30多名，發(fā)放軍轉(zhuǎn)干部困難補貼290多萬元。通過與重點人員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，掌握工作的主動權(quán)，確保企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想穩(wěn)定，無越級上訪發(fā)生。
（四）及時做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。人事信訪涉及個人的切身利益，局領(lǐng)導(dǎo)班子對此項工作給予了高度重視，于年初制定健全了人事工作突發(fā)事件預(yù)警體系和應(yīng)急機制，并特別強調(diào)各科室（單位）要及時應(yīng)對和處置各種涉及人事改革和人事政策的突發(fā)事件，對有關(guān)工資福利、軍轉(zhuǎn)安置、畢業(yè)生就業(yè)的來信來訪要認真對待，并由局一把手領(lǐng)導(dǎo)批辦，分管領(lǐng)導(dǎo)督辦，具體職能科室負責調(diào)查、處理、答復(fù)，做到事事有落實，件件有答復(fù)，將矛盾解決在苗頭狀態(tài)，解決在基層。全年，我局共辦結(jié)信訪19件，其中5件為重復(fù)來信，日常接受群眾咨詢約60多人次。（與去年我局共辦理來信相比，信訪數(shù)量下降了57%）。今年的信訪中無軍轉(zhuǎn)解困方面的來信，市長熱線3件。工資福利待遇類信件數(shù)量居首位，共7件；就業(yè)咨詢3件；村支書掛靠3件；身份確認3件；其他3件。信訪結(jié)案率100%。。
（五）嚴肅考風(fēng)考紀，做好考試考務(wù)工作。按照省人事廳、xx市委組織部和xx市人事局的統(tǒng)一部署，我們精心組織20**年公務(wù)員招錄工作。同時，做好了全市事業(yè)單位公開招聘工作人員工作及、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革編外人員分流招考、公開招聘鎮(zhèn)管事業(yè)單位工作人員及村主任助理工作等考試工作。另外，我們還對各類職稱考試、學(xué)歷晉升考試及其它培訓(xùn)考試等工作按照上級的有關(guān)規(guī)定嚴格把好關(guān)，加強考試考務(wù)的綜合管理。并堅持重大考試邀請市紀檢、監(jiān)察、人大、政協(xié)部門派員參與全過程巡視和監(jiān)督，保證考試的'公平、公正、公開，群眾滿意率逐年上升。
（六）加強各種法律法規(guī)知識培訓(xùn)，提高公務(wù)員隊伍依法行政水平。去年公務(wù)員的法律頒布后，今年，我局在組織對公務(wù)員的法律學(xué)習(xí)、宣傳的同時，重點對公務(wù)員招錄、培訓(xùn)、考核等工作進一步予以規(guī)范，確保公務(wù)員管理順利邁進法制化軌道。此外還強化公務(wù)員初任培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、深化學(xué)歷教育培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了全市公務(wù)員的學(xué)法、知法、懂法意識，提高了依法行政能力和水平。
（七）加強工作協(xié)調(diào)，積極發(fā)揮部門職能作用。作為全市綜治委成員單位能配合綜治部門認真做好干部錄用、職稱評定、考核獎勵、工資調(diào)整等方面的工作，同時配合做好全市“公仆杯”競賽活動。
人事局信訪工作總結(jié)篇四
一年來，我局在綜治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也存在一些不盡人意之處，主要表現(xiàn)在綜治管理整體力度不夠強；在具體工作中，忽略了一些細節(jié)方面問題，等等。今后，力爭克服這些不足之處，使我局的綜治工作更進一步。
一、全面實施公務(wù)員的法律，完善公務(wù)員管理制度。
1、進一步完善公務(wù)員日常管理工作。一是進一步健全公務(wù)員數(shù)據(jù)庫，完善公務(wù)員日常登記制度。今年新登記公務(wù)員12人。二是及時對試用期滿的公務(wù)員進行考核并確認行政職務(wù)。今年共確認科員10人。三是按要求完成了政府序列機關(guān)事業(yè)單位一般工作人員考核工作，確認優(yōu)秀等次982人，稱職(合格)等次4687人，不稱職（不合格）等次2人，不確定等次38人，未參加考核11人。
2、堅持機關(guān)事業(yè)單位進人“凡進必考”，貫徹“公開、公平、公正”原則。今年公開考公務(wù)員9人，公開考聘事業(yè)單位工作人員52人，公開選調(diào)進城區(qū)教師50名。在考錄（聘）工作中，均嚴格按照《關(guān)于在xx縣黨政機關(guān)、事業(yè)單位補充工作人員工作中建立公正機制的實施意見》所規(guī)定的程序進行，將招考條件、程序、成績、確定招收人員等向社會公開。
3、認真做好事業(yè)單位參照公務(wù)員的法律管理實施工作。經(jīng)縣政府同意，我縣政府序列報批參照公務(wù)員的法律管理事業(yè)單位75個，目前市局批準我縣30個事業(yè)單位參照公務(wù)員的法律管理，并按規(guī)定登記16個單位56位工作人員。
二、繼續(xù)推進機關(guān)單位工資制度改革和事業(yè)單位收入分配制度改革。
1、在建立機關(guān)事業(yè)單位工資軟件管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級通知，建立完善了離退休人員退休金軟件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)機關(guān)事業(yè)單位工資和離退休人員離退休費電腦化管理制度。
2、按照上級部署，認真制定我縣中小學(xué)教師績效工資實施方案（草案），并做好實施方案與去年同步調(diào)整中小學(xué)教師工資性津補貼的銜接工作。
3、采用新建立的機關(guān)事業(yè)單位工資軟件管理系統(tǒng)，完成了事業(yè)單位正常晉升級別工資和薪級工資審批工作。審批211人次因聘用崗位、晉升職務(wù)而變動工資手續(xù)。因工作調(diào)動，對130人辦理了工資轉(zhuǎn)移核增核減手續(xù)。對20位解聘人員辦理了工資核減手續(xù)。對33位見習(xí)期已滿人員進行了轉(zhuǎn)正定級。對已審批參公的7個單位31位人員（含工勤人員）辦理了工資制度變更手續(xù)。審批了251位公安人員值勤津貼。
三、進一步推進事業(yè)單位人事制度改革。
1、根據(jù)《福建省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見（試行）》的通知精神，在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定了《xx縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見（試行）》。目前全縣有84個事業(yè)單位3643人已完成崗位設(shè)置審批，可在近期內(nèi)完成認定工作，占實有人數(shù)的68.6%；209個事業(yè)單位1836人已完成崗位設(shè)置審核上報工作，占實有人數(shù)的27.6%；還有43個事業(yè)單位201人正在進行崗位設(shè)置，占實有人數(shù)的3.8%。
2、認真貫徹執(zhí)行《福建省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》，舉辦專業(yè)技術(shù)人員《應(yīng)對突發(fā)事件能力培訓(xùn)教程》公共課繼續(xù)教育一期，參訓(xùn)人員達930人。同時還組織95名機關(guān)事業(yè)單位工勤人員申報技術(shù)等級崗位升級考核，推薦2名技師參加高級技師評審。
3、進一步加強職稱評審工作。20**年完成教師系列中學(xué)中高級63位教師審核上報評審工作；小學(xué)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審目前正在推薦公示中。20**年組織評審非公有制經(jīng)濟組織初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)100多人。
四、實施人才強縣戰(zhàn)略，統(tǒng)籌推進其他人事人才工作。
1、以縣人事人才公共服務(wù)中心為平臺，儲備大中專畢業(yè)生人才。20xx年接納大中專畢業(yè)生報到登記440多人，推薦大中專畢業(yè)就業(yè)103人。為加強我縣人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)，經(jīng)上級批準，將縣人才交流服務(wù)中心更名為縣人事人才公共服務(wù)中心，并納入?yún)⒄展珓?wù)員的法律管理。
2、加強“三支一扶”工作。目前我縣“三支一扶”在崗大學(xué)生60人，多數(shù)在教育系統(tǒng)。我局職能科室負責人經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，關(guān)心和了解他們的工作生活情況，協(xié)調(diào)解決一些他們實際存在的困難與問題。
3、進一步加強離退休干部管理工作。一是嚴格執(zhí)行退休政策，及時辦xx縣直機關(guān)事業(yè)單位工作人員達齡退休人員手續(xù)。20**年共審批達齡退休人員147人。二是切實落實退休干部有關(guān)待遇，為104名年滿70周歲的退休老干部審批了高齡補貼費。三是根據(jù)政策規(guī)定，辦理72人病故撫恤及遺屬生活困難補助。四是依托離退休干部活動中心，積極組織退休干部開展各項有益于身心健康的文體活動?！拔逡弧薄笆弧逼陂g，組織城關(guān)地區(qū)離退休干部集體娛樂活動，并參加了升旗儀式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部活動中心至少都組織一次以上集體活動。五是開展慰問活動。20**年春節(jié)期間組織對全縣2702名機關(guān)事業(yè)單位離退休人員進行了慰問。六是根據(jù)閩民文對20**年10月至20**年12月死亡的143名國家機關(guān)事業(yè)單位工作人員及離退休人員一次性撫恤進行補發(fā)。
4、認真貫徹落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困工作。我縣現(xiàn)有企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部31人，按照有關(guān)政策規(guī)定，及時發(fā)放企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補貼以及醫(yī)療費補貼、體檢費等。同時通過各種有效方式，認真細致地做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想政治工作，20**年我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部沒有發(fā)生群體性上訪事件。
五、進一步加強自身建設(shè)，樹立人事部門良好形象。
1、形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。我局組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會精神，重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆四中全會《決定》有關(guān)干部人事工作的新論述、新要求。通過中心學(xué)習(xí)小組、周例會、討論會等形式學(xué)習(xí)有關(guān)人事人才方面的法律法規(guī)，力求通過學(xué)習(xí)，更加熟悉業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)技能。20**年還召開專題學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)《福建省公務(wù)員局福建省人力資源開發(fā)辦公室關(guān)于貫徹福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)實施意見的若干意見》。通過學(xué)習(xí)，提高了進一步做好人事人才工作的認識。
2、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動從20**年3月31日正式啟動，經(jīng)過認真開展“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”3個階段9個環(huán)節(jié)的各項活動，已于20**年9月30日全部結(jié)束。主要工作有：一是制定方案，成立組織，召開動員大會；二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認識；三是結(jié)合人事人才工作，突出實踐特色開展調(diào)研；四是廣泛發(fā)動，積極行動，掀起解放思想大討論高潮；五是認真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會；六是認真組織撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告；七是認真制定整改落實方案；八是集中解決突出問題，突出抓好完善體制機制，做好群眾滿意度測評。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，有力推進了各項人事人才工作的開展。
3、繼續(xù)開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作。根據(jù)市人事局《xx市人事系統(tǒng)20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》和上級有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署，結(jié)合實際情況，制定了《xx縣人事局20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，同時成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，聘請了三位行風(fēng)監(jiān)督員，現(xiàn)已完成了制定方案動員部署階段、查找問題整改提高階段的工作，將抓緊做好總結(jié)工作。
人事局信訪工作總結(jié)篇五
在省廳的指導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，大力實施人才強市戰(zhàn)略，突出重點，深化改革，扎實推進各項人事業(yè)務(wù)工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧衡水提供了有力的智力支持和人才保障?，F(xiàn)將一年來的工作進展情況匯報如下：
一、統(tǒng)籌兼顧，“兩個活動”與人事人才工作同促進。
今年以來，我們按照省、市委的統(tǒng)一部署，在人事系統(tǒng)組織開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動。活動開展以來，我們把學(xué)習(xí)貫穿活動的始終，把研究解決問題、推動工作作為活動的落腳點。通過自身查找、互相幫查、向社會各界印發(fā)征求意見函和在“衡水人事人才網(wǎng)”門戶網(wǎng)站設(shè)立意見箱等方法，深入查擺人事部門在思想觀念、工作作風(fēng)、優(yōu)化人才環(huán)境等方面存在的問題，對查擺出的問題進行一一研究并制定整改方案和措施。通過改進作風(fēng)，創(chuàng)新思路，不斷提升干部隊伍服務(wù)大局的能力和水平，真正做到以活動的開展來推動人事人才各項工作的進展。
一是積極完善柔性引才引智機制。樹立“不求所有、但求所用”原則，鼓勵國內(nèi)外各類高層次人才，通過兼職、技術(shù)入股、學(xué)術(shù)休假、網(wǎng)絡(luò)咨詢等為多種方式為衡水發(fā)展服務(wù)。積極開展校企合作和產(chǎn)學(xué)研工程，鼓勵用人單位以崗位聘用、項目聘用、人才派遣等靈活多樣的方式引才引智。
二是設(shè)立“xx市有突出貢獻人才獎”和“外國專家衡水友誼獎”，表彰對我市各項事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的專業(yè)技術(shù)人才和各類外國專家。建立xx市引進國外智力財政配套資金。對引進國外高層次人才并取得實效的單位，市政府根據(jù)外國專家貢獻給予引智項目單位5-10萬元資金支持。
三是為各類人才營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。提高高層次人才的醫(yī)療保險、住房公積金、社會養(yǎng)老保險水平，落實休假制度。在職在崗的市級及以上專家每年組織一次療養(yǎng)，每年安排一次免費健康體檢。省級以上專家的子女入學(xué)可自主選擇學(xué)校，小學(xué)、初中免收借讀費，高中學(xué)費享受成績優(yōu)等生待遇。引進專家的配偶安置，人事編制部門要根據(jù)其專業(yè)、特長等，優(yōu)先推薦就業(yè)。
二、大力實施“人才強市”戰(zhàn)略，為實現(xiàn)衡水又好又快發(fā)展提供人才智力支持。
作為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，人才總量不足，人才結(jié)構(gòu)不合理，高層次、復(fù)合型人才匱乏一直是制約衡水經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”問題。圍繞如何破解這一難題，我們不斷強化大局意識，把人事人才工作放到衡水超常發(fā)展層面上去考慮，大力實施“人才強市”戰(zhàn)略，抓住人才培養(yǎng)、選拔和服務(wù)三個重點，堅持在創(chuàng)新政策，完善機制，搭建平臺和強化服務(wù)等方面下功夫。
（一）創(chuàng)新政策，積極引進高層次人才。以“人才智力要素無障礙流動”為主題，對市直事業(yè)單位、部分百家重點服務(wù)企業(yè)、百強企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)情況進行了走訪座談、問卷調(diào)查和深入分析，圍繞全市重點工程、重大技術(shù)改造攻關(guān)、新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等方面，從工資福利待遇、政策優(yōu)惠等方面，對近年來起草的相關(guān)政策文件進一步修訂和完善。同時認真貫徹落實已制定的優(yōu)惠政策，開辟“綠色人才通道”，一年來共引進本科以上學(xué)歷人才4000余人，其中博士3人，碩士研究生72人。
（二）完善機制，加大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)選拔工作力度。
一是完善專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)機制，把創(chuàng)新能力培訓(xùn)考核作為“十一五”期間專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育的重點內(nèi)容和必修科目，一年來，共培訓(xùn)21000余人。完善專業(yè)技術(shù)人才選拔機制，認真開展國務(wù)院特殊津貼專家、省有突出貢獻中青年科學(xué)、技術(shù)、管理專家及高級技能人才選拔推薦工作。目前，我市共有享受國務(wù)院特殊津貼專家36名，省有突出貢獻的中青年專家35名，省“三三三人才工程”二層次人選5名，三層次人選119名，省管優(yōu)秀專家8名，市級貢獻突出優(yōu)秀人才10名，市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才89名。二是完善優(yōu)秀人才宣傳機制，加大對優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才的宣傳力度，不斷激勵和調(diào)動專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)業(yè)奉獻的積極性。加大對專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)選拔的投入，積極爭取市級財政支持，申請“三三三人才”專項資金100萬元。
（三）搭建平臺，博士后科研工作站建設(shè)取得“零”的突破。經(jīng)國家人力資源和社會保障部、省廳領(lǐng)導(dǎo)來衡實地考察，我市衡水老白干酒業(yè)集團公司科研創(chuàng)新等方面符合建站條件，國家人力資源和社會保障部批準衡水老白干酒業(yè)集團公司設(shè)立博士后科研工作站，并于今年4月份，舉行了衡水老白干釀酒集團有限公司博士后科研工作站揭牌儀式。研究人員于近期進站，開展老白干酒大曲重要功能菌生理生化研究。該站的建立，填補了我市博士后科研工作站的空白。
（四）強化服務(wù)，引進國內(nèi)外智力工作扎實開展。一年來，共有6個專家項目、2個農(nóng)引推項目被審批立項，其中國家外國專家局批準我市立項的專家引進項目3個，農(nóng)引推項目1個。同時我們還扎實做好各項外國文教專家日常管理工作，上半年對我市8家具有聘請外國文教專家資格的單位進行了年檢注冊。認真開展了“為衡服務(wù)成就獎”的申報評選工作，通過單位推薦、縣市把關(guān)、專家評審，共確定3名優(yōu)秀外國專家參評入圍。
三、加強體系建設(shè)，不斷提升人事編制部門公共服務(wù)水平。
（一）提高服務(wù)質(zhì)量，打造人才市場服務(wù)品牌。把有形的市場和無形的市場相結(jié)合，通過組團參加省畢業(yè)生就業(yè)市場、舉辦本市大型人才交流洽談會、在媒體開通人才求職熱線和設(shè)立人才求職專欄這些有形市場與先后開通的“衡水人事人才”、“衡水人才”兩個網(wǎng)站等無形市場相結(jié)合，無償為企業(yè)、畢業(yè)生發(fā)放，提供雙向互動的信息服務(wù)。一是積極發(fā)揮“衡水人事人才網(wǎng)”、“衡水人才網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，及時收集和發(fā)布求職招聘信息。一年來，人才信息入庫量11800多人，網(wǎng)上進行人才招聘的單位700余家，網(wǎng)上登記求職信息9000余條，網(wǎng)站的點擊率已達450萬人次。二是積極參加和組織就業(yè)市場。認真組織本地用人單位參加省級就業(yè)市場，堅持每年舉辦本市春、秋兩季大中專畢業(yè)生就業(yè)市場，吸引本地、外地市多家用人單位（大部分為民營企業(yè)）。今年，在“20xx年河北省春季畢業(yè)生就業(yè)市場”會上，我市企業(yè)共接待求職者4000余人次，達成招聘意向936人，其中本科學(xué)歷576人，碩士以上學(xué)歷12人。4月舉辦了“xx市20xx年春季人才交流洽談會及畢業(yè)生就業(yè)市場”，共有xx市及外地市共354家用人單位入場，提供工作崗位4000余個，吸引6000多名畢業(yè)生前來應(yīng)聘。
（二）增強服務(wù)意識，實現(xiàn)由管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。強化為部門服務(wù)的力度，提高機關(guān)的服務(wù)力。開展了“人事人才直通車進百家重點企業(yè)”活動，在全市選定了133家企業(yè)部門作為重點服務(wù)對象，積極為其提供人事代理、人才測評等人事人才服務(wù)，形成了人事人才雙向互動體系和服務(wù)機制。
（三）提高服務(wù)能力，切實為基層、為農(nóng)村提供人才支持。深入開展人才智力惠農(nóng)工作，充分發(fā)揮國家級、省級引智示范推廣基地和引智示范單位的輻射帶動作用，不斷完善農(nóng)村鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)、評價和激勵等政策措施，努力培養(yǎng)了一批有較強致富帶富能力的農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才，讓農(nóng)民得到實實在在的利益，扎實推動我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
四、把握重點，積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)、公務(wù)員管理和事業(yè)單位人事制度改革等工作。
（一）優(yōu)化環(huán)境，促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
主要做法：
一是深入基層開展調(diào)研活動。自今年2月下旬開始，我們抽調(diào)局內(nèi)骨干力量，由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，組成8個調(diào)研組到12個縣市區(qū)和52家企業(yè)開展調(diào)研活動。研究如何促進畢業(yè)生就業(yè)，如何使人才工作向企業(yè)、向生產(chǎn)第一線傾斜，了解企業(yè)需要什么樣的政策服務(wù)和人才，掌握了第一手材料，完成了《支持企業(yè)經(jīng)濟超常發(fā)展促進高校畢業(yè)生穩(wěn)定就業(yè)》的調(diào)研報告，為xx市解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題及制定切實可行的人才政策提供了依據(jù)。
二是制定促進高校畢業(yè)生就業(yè)的政策。按國務(wù)院和省的要求，結(jié)合衡水實際,我局起草了包括拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道、發(fā)揮市場機制作用、建立和完善公平競爭機制、加大高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)力度、加強對高校畢業(yè)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容的高校畢業(yè)生就業(yè)政策，已上報市委市政府，待批準后下發(fā)執(zhí)行。
三是拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道。繼續(xù)推行“三支一扶”計劃。目前在我市參加“三支一扶”的高校畢業(yè)生共計115人。20**年省廳共批復(fù)我市“三支一扶”崗位65個，目前這批畢業(yè)生已走上工作崗位。
四是發(fā)揮市場機制作用，建立信息溝通橋梁。今年以來，我局及各縣市區(qū)人事部門謀劃多場次的人才市場。已舉辦大型招聘會5場，小型招聘會20場，做到了現(xiàn)場招聘與網(wǎng)絡(luò)招聘、大型招聘會與專場招聘會相結(jié)合。組織實施“就業(yè)服務(wù)周”、“就業(yè)服務(wù)月”、“就業(yè)政策進校園”等專項活動，零距離面向高校畢業(yè)生開展就業(yè)服務(wù)活動。
五是開展高校畢業(yè)生就業(yè)援助工作。為更好的促進高校畢業(yè)生就業(yè)，摸清我市高校畢業(yè)生就業(yè)狀況底數(shù)，根據(jù)省政府要求，通過召開全市高校畢業(yè)生電視電話工作會，在報刊、電視媒體、衡水人事人才網(wǎng)等刊登《xx市人事局關(guān)于開展未就業(yè)高校畢業(yè)生求職登記工作公告》，發(fā)放宣傳冊等形式，我們在全市范圍內(nèi)開展了高校畢業(yè)生就業(yè)援助工作。局領(lǐng)導(dǎo)對此次工作高度重視，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入縣市區(qū)走訪調(diào)研和督導(dǎo)，確保了就業(yè)援助工作順利開展。
（二）規(guī)范機制，促進公務(wù)員管理科學(xué)化、法制化水平進一步提高。公務(wù)員管理工作步入科學(xué)化、法制化新階段。
一是公務(wù)員日常登記、新批參照單位人員登記工作順利進行。按照公務(wù)員的法律的相關(guān)規(guī)定，我們對新錄用公務(wù)員試用期滿的、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部進機關(guān)的、符合調(diào)任條件的、提職的、公務(wù)員跨財政區(qū)域調(diào)動的進行日常登記。嚴格控制人員登記不超編制、不超職數(shù)，工資及時套改，并注意公務(wù)員數(shù)據(jù)庫的及時更新，實現(xiàn)了對全市政府系統(tǒng)公務(wù)員隊伍的動態(tài)化管理。今年以來，共為385人辦理了公務(wù)員登記手續(xù)。目前，已經(jīng)對市、縣、鄉(xiāng)三級政府系統(tǒng)8896名公務(wù)員進行數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。
二是把好入口，認真做好公務(wù)員考錄工作。近年來，我們認真研究，精心部署，嚴格遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，面向社會公開招考，選拔了一大批政治思想水平高、業(yè)務(wù)工作能力強的年輕干部進入各級黨政機關(guān)，提高了我市公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)，受到了社會各方的一致贊譽。具體工作中我們做到了：強化組織實施，嚴格安排部署；及時發(fā)布招錄公告，認真組織報名；堅持平等競爭，嚴格進行筆試；堅持客觀公正，認真做好面試工作；堅持錄用標準，嚴格體檢、考核。國家人事部《考錄通訊》和《河北考錄通訊》刊載并大力推廣我市的具體做法。
三是穩(wěn)妥推進參照公務(wù)員的法律管理事業(yè)單位的審查、匯總、上報工作。自20**年開始申報參照單位以來，我們通過仔細梳理，認真把關(guān)，逐項審核。目前已有95個事業(yè)單位由省人事廳批準參照公務(wù)員的法律管理。
四是健全完善公務(wù)員考核機制，加大了考核力度。積極探索建立科學(xué)的考核指標體系和評估標準，改革和完善考核辦法，形成了以平時考核和年度考核相結(jié)合為主要形式的公務(wù)員考核制度。
人事局信訪工作總結(jié)篇六
二00八年，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的支持監(jiān)督下，在上級人事部門的具體指導(dǎo)下，我們以十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，大力實施人才強縣戰(zhàn)略，樹立六種意識，打造兩大工程，切實履行工作職能，不斷加強隊伍建設(shè)，為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的人事人才保證。
一、關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，亮點工作異彩紛呈
按照、縣政府年初制定的整體工作目標，在加快發(fā)展中更加關(guān)注民生，切實解決特困家庭的實際困難和問題，、縣政府出臺了《優(yōu)先安排特困家庭大專以上畢業(yè)生就業(yè)實施方案》，每年拿出20名全額事業(yè)指標，實行政策傾斜，幫助特困家庭大專以上畢業(yè)生就業(yè)。為了把這件好事辦好，真正做到公開、公平、公正?？h上成立了安置貧困大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組，首先通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)層層篩選，確定了56名考核對象；再邀請縣級老干部、人大代表、政協(xié)委員及領(lǐng)導(dǎo)組成員單位副職組成專門考核組，逐戶逐人現(xiàn)場走訪，綜合評議；最后公開播放錄像，現(xiàn)場量化打分，確定安置人員，并通過新聞媒體公示，接受社會監(jiān)督。這一舉措受到社會各界的好評，普遍認為這是、縣政府一項關(guān)注民生的惠民政策，《中國人事報》、《運城日報》等報刊雜志先后刊登了我縣的經(jīng)驗和作法。
往年的遺屬補助審批和審核工作，是通過單位承辦人員申報的病故人員死亡時間和遺屬是否健在等情況來進行，這樣操作的弊端就是具體情況不能夠核實，從而造成工作偏差。今年以來，我們一改往年的做法，而是深入基層走訪慰問，對享受對象的各種情況進行逐一核實。各單位成立走訪小組，從人事、財政、老干、勞動四個單位抽調(diào)12名督察員參加走訪，通過進村入戶、詢問村民、親見本人、核實證件等方法，經(jīng)過一個月的時間共走訪享受遺屬補助對象815人。并根據(jù)走訪情況及時為703人辦理了提高遺補標準手續(xù)，取消了因病故、子女超齡等不符合享受條件的112人，新批遺屬補助享受對象93人。在走訪遺屬補助享受對象的同時，各走訪小組對新申報病故撫恤金的107人也進行了走訪，另對81人撫恤金提高了標準。通過走訪，不僅促進了我們的工作，而且受到廣大遺屬的好評。后宮中心校18名遺屬聯(lián)名寫信，感謝、縣政府讓他們享受了黨和政府的溫暖。
職稱評聘工作關(guān)系到每一位專業(yè)技術(shù)人員的切身利益，在專業(yè)技術(shù)隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用。為規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘，切實解決專業(yè)技術(shù)人員的后顧之憂，我們根據(jù)有關(guān)文件精神，堅持原則，嚴格把關(guān)，創(chuàng)優(yōu)方法。一是積極為企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評職稱。針對企業(yè)反映的職稱評審難問題，5月份深入到銀光鎂業(yè)，抽調(diào)鎂業(yè)專家、現(xiàn)場答辯、末尾淘汰，為銀光企業(yè)的67名專業(yè)技術(shù)人員評定了初級職稱。二是改進職稱聘任辦法。以往的職稱聘任，我們只是在聘任書上加蓋印章，今年我們要求初聘與續(xù)聘人員一律由單位下發(fā)聘任通知，并寫出聘期工作責任目標，任期滿考核時完不成工作目標，不予續(xù)聘或解聘，嚴格執(zhí)行了職稱聘任政策。
人事代理是市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的一種新型人事管理制度，但因為目前多數(shù)人對人事代理尚不了解，所以辦理者寥寥無幾。針對這一情況，我們調(diào)整思路，改進方法，從宣傳導(dǎo)向入手，完善市場管理。采取多種形式、多種渠道宣傳人事代理政策。印刷了三千余份人事代理宣傳彩頁，精心制作了三塊版面公布服務(wù)內(nèi)容，在縣電視臺連續(xù)二十天做飄字宣傳，在社會上產(chǎn)生了很大的效應(yīng)，咨詢電話與上門詢問人員絡(luò)繹不絕，他們由當初的不解與疑惑，變成了積極主動辦理代理手續(xù)。一年來，共辦理人事代理手續(xù)172人，實現(xiàn)了人事代理工作的重大突破，使我縣的人事代理工作呈現(xiàn)出了生機勃勃的跡象。
人事宣傳工作歷年來一直是我局的一個薄弱環(huán)節(jié)。今年以來，我們結(jié)合工作實際，對工作中好的做法和舉措進行推廣總結(jié)，提煉經(jīng)驗成果，在各級報刊雜志上宣傳報道信息經(jīng)驗23篇。其中《中國人事報》1篇、《山西人事》2篇、《運城日報》4篇、《運城人事》10篇、《運城政務(wù)信息》1篇、《聞喜政務(wù)信息》5篇，大大超過了往年的人事宣傳數(shù)量，為我縣的人事工作增添了亮麗的一筆。
二、堅持原則，嚴格政策，常規(guī)工作扎實推進
在貫徹落實《公務(wù)員法》的基礎(chǔ)上，認真貫徹落實省、市公務(wù)員登記會議精神，根據(jù)市局統(tǒng)一部署，嚴格按照登記的范圍、對象、條件、程序積極穩(wěn)妥地開展公務(wù)員登記。3月份，第一批公務(wù)員登記工作基本完成，共登記了政府序列24個行政單位的444人。第二批即2004年6月30日以前進入機關(guān)占行政編制人員共135人已通過市局組織的過渡考試，正在申報審批。8個參照《公務(wù)員法》管理單位的申報工作已上報市局。
今年的調(diào)資工作政策性強、涉及面廣、情況復(fù)雜。在去年工改的基礎(chǔ)上，今年我們又制定了《聞喜縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資工作實施方案》，7月18日召開了專門會議并對各單位承辦人進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體工作中我們實行“三嚴格”制度，即嚴格審核，嚴格步驟，嚴格責任。截止目前，共為193個單位9930人進行了工資套改，為11594人次正常晉升了工資檔次；為1350人晉升了職稱、工人技術(shù)等級、學(xué)歷變動工資；為97名大中專畢業(yè)生辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；為57名機關(guān)事業(yè)單位人員辦理了退休手續(xù)；為221名離休干部增加了護理費；為541學(xué)校移交人員185人套改了地方工資，調(diào)資工作有序進行。
按照職稱考試文件規(guī)定，我們及時把報考條件傳達到各個單位，積極組織經(jīng)濟系列考試報名120人。為新成立的實驗中學(xué)、明德小學(xué)、青少年活動中心辦理了結(jié)構(gòu)比例審批手續(xù)。從崗位目標，業(yè)務(wù)總結(jié)，培訓(xùn)情況，發(fā)表論文等方面入手，對48個單位的860名專業(yè)技術(shù)人員進行了年度考核，其中優(yōu)秀99人，稱職761人，確保了考核結(jié)果的嚴肅性。及時核發(fā)高級職務(wù)崗位津貼108人。整理完善農(nóng)村鄉(xiāng)土人才檔案庫，上報省級拔尖人才4名。評審初級職稱468人，推薦申報中高級職稱170人，公開高效地完成了工作任務(wù)。
今年，我們共組織了30余家企業(yè)參加了北京市、山西省人才智力大會，運城市春季人才交流大會和全國2015屆畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周人才交流活動；共搜集人才信息998條，達成就業(yè)協(xié)議76人，接受安置27人，在信息搜集總量上位居全市之首。辦理就業(yè)協(xié)議書手續(xù)220人，接收和整理畢業(yè)生檔案210份，接收報到證171人，辦理調(diào)動手續(xù)61人，辦理落戶手續(xù)1702人，人才市場的功能正在一步步加強。
在縣招考領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，本著堅持公開、公正、公平的原則，為縣三大高中及實驗中學(xué)招錄本科教師50名。組織32名城市管理人員考試考核競爭上崗，錄用29人；組織符合條件的94人參加縣醫(yī)院公開招錄醫(yī)護人員考試，錄用88人。為我縣人才整體建設(shè)起到了添磚加瓦的作用。
按照政策規(guī)定，組織了77名初級文秘資料員和39名初級汽車駕駛員的`培訓(xùn)考核；對聘任到期的136名技師及時辦理了續(xù)聘手續(xù)；按市局安排，組織報名，及時通知352名初、中、高級技術(shù)等級工人和技師進行培訓(xùn)考核，對不符合條件的人員不予申報，嚴格地執(zhí)行了工考政策。
組織參與了2015年度崗位目標責任制的考核、評比、制獎、頒獎工作和2015年度崗位目標責任書的制定工作。完成了2015年度全縣行政、事業(yè)單位2800名一般人員的年度考核工作。同時嚴格考核結(jié)果的使用，確實把考核結(jié)果作為晉升、獎勵的重要依據(jù)，對考核結(jié)果確定為不稱職的限期改正，切實做到合理運用考核結(jié)果。
根據(jù)換屆人事安排意見，完成了由縣人大任命的政府序列5名局長的提請工作和108名政府各部門副職的任免工作。理順了教育系統(tǒng)307人、林業(yè)局7人的人事手續(xù)。審查接收五四一總廠機關(guān)子弟學(xué)校、五四一技校、燎原儀器廠、汾水機械廠子弟學(xué)校四個單位158人的檔案材料。
針對軍轉(zhuǎn)工作出現(xiàn)的新情況和新要求，我們嚴格執(zhí)行市局軍轉(zhuǎn)干部安置工作會議精神，充分尊重個人意見，積極向有關(guān)單位推薦。今年我縣接收一名軍轉(zhuǎn)干部。針對困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的實際問題，我們認真貫徹上級精神，落實軍轉(zhuǎn)干部待遇。在“八一”建軍節(jié)和春節(jié)前對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了慰問，并為自主擇業(yè)的10名軍轉(zhuǎn)干部按時發(fā)放了取暖費。特別值得一提的是在5.12汶川大地震發(fā)生后，我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部64人兩天內(nèi)捐款6600元，為災(zāi)區(qū)人民獻出了一片愛心。
三、提高素質(zhì)，從嚴管理，自身建設(shè)不斷加強
5月份，調(diào)整了行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子，我局提拔了一名正科級干部，三名副科級干部，這些同志年富力強，公道正派，為局機關(guān)整體建設(shè)注入了新的活力。7月份黨支部重新組建，新增了兩名支部委員，年內(nèi)又發(fā)展了一名新黨員，為我局的支部建設(shè)注入了新鮮血液。
按照十七大提出“講黨性、重品行、作表率”活動的要求，我們深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，爭做知識型干部”活動，樹立四種“人事干部精神”，繼續(xù)開辦人事講壇，引深讀書學(xué)習(xí)活動。在“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、立好規(guī)矩、爭創(chuàng)一流”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“樹立六種意識，抓好兩大工程”的新要求，在全局上下形成了鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)向上的良好氛圍。
在今年的行風(fēng)評議工作中，我們強化責任機制，制定了《民-主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案》，深入開展主題實踐活動，調(diào)整聘請了10名人事工作監(jiān)督員，建立了30名服務(wù)對象信息庫。在新一輪解放思想大討論活動中，廣泛征求意見和建議，積極提出整改措施。繼續(xù)推行公開辦事，增加辦事透明度，推行服務(wù)承諾制，提高辦事效率。在李臨時帶隊，有關(guān)部門配合監(jiān)督各單位上崗情況時，人事局工作人員全部在崗，工作井然有序，受到領(lǐng)導(dǎo)好評，并在縣電視臺通報表揚。我局的行風(fēng)評議工作在全縣12個社會管理部門中名列第一。
為認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，我們專門成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作任務(wù)分解意見》，建立健全各項規(guī)章制度，認真開展各項教育活動，努力提高黨員和全體人員的思想政治素質(zhì)，廉政建設(shè)取得了明顯成效。
一年來，全局上下團結(jié)一心，奮力拼搏，各項工作圓滿完成，但也存在一些不容忽視的問題，比如：人事調(diào)研活動欠缺；創(chuàng)新工作開展較少；人才開發(fā)力度不夠等等。在新的一年里，我們將繼續(xù)以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全方位拓展人事人才工作：繼續(xù)貫徹實施好《公務(wù)員法》；加強事業(yè)單位人事制度改革，認真抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置實施工作；嚴格工作程序，做好工資審批工作；深化職稱改革，拓寬人才評價范圍；大力實施人才強縣戰(zhàn)略，進一步搞好人才市場建設(shè)，為建設(shè)富裕、文明、秀美、和-諧的新聞喜做出更大的貢獻。
人事局信訪工作總結(jié)篇七
我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹黨的xx屆五中全會和全市人才工作會議精神，按照“一切為了發(fā)展，發(fā)展為了民生”的要求，以“服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生、服務(wù)人才”為重點，大力推進人才人事各項工作，不斷提升人才人事公共服務(wù)水平，全面完成了年初提出的各項工作目標任務(wù)。
今年，我局在宣傳工作和人才工作方面成效顯著，被省人力資源和社會保障廳評為“20xx年度全省人力資源社會保障宣傳工作先進單位”，xx市人才交流中心被評為“全省人力資源社會保障系統(tǒng)20xx—20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”。
1。大格局引才，完善人才引進機制。深入開展“引萬名英才，筑人才高地”活動，多途徑、多層次引進各類人才，幫助企業(yè)招人選人。一年來，共舉辦人才集市和大中型人才交流會33場次;組織103家次企業(yè)赴外招聘;共引進人才6011名，其中博士8名，碩士157名，具有高級技術(shù)職務(wù)67名，中級技術(shù)職務(wù)283名，助級技術(shù)職務(wù)604名，本科生1810名，大專和中專生3082名。一是組織現(xiàn)場人才招聘。發(fā)揮政府資源和職能優(yōu)勢，做好每月3次的常規(guī)人才集市和春、夏兩季大型公益性人才交流活動。其中，春季公益性大型人才交流會中有146家單位進場招聘，推出就業(yè)崗位5264個，進場應(yīng)聘人員2019余人，共有1300個崗位達成意向。夏季公益性大型人才交流會暨網(wǎng)上人才招聘會中有120家企業(yè)參加招聘，推出4263個就業(yè)崗位，應(yīng)聘就職人員1000多人，800多人達成意向。二是抓好人才“聯(lián)姻”工作。積極拓展市外人才市場，搭建校企合作橋梁，加快實現(xiàn)市內(nèi)外人才市場的“聯(lián)姻”。會同xx市教育局、xx市勞動和社會保障局特定舉辦xx市中專、職（技）校畢業(yè)生公益性就業(yè)推介及人才招聘會，實用性人才應(yīng)聘率達63。7%。會同市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市勞動社會保障局舉辦校企合作技能人才供需洽談會，41所院校和我市83家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議163份，達成供需意愿學(xué)生4500余名。組織71家企業(yè)赴浙江師范大學(xué)及省高校畢業(yè)生就職指導(dǎo)服務(wù)中心等地進行招聘，推出617個就業(yè)崗位，有379人達成意向簽約。三是搭建高層次引才平臺。努力搭建高層次人才引進平臺，連續(xù)四年舉辦“百名海內(nèi)外博士諸暨行”活動，來自國內(nèi)外的200多名高層次人才與100多家次企業(yè)進行項目對接與洽談，成效顯著。組織18家規(guī)模企業(yè)參加第八屆百名海外博士紹興行活動，山下湖珍珠集團、匯泰平板顯示電氣有限公司直接與博士洽談對接高新技術(shù)項目，并簽訂項目合作協(xié)議。組織步森集團、豐球集團等14家企業(yè)赴西安招聘博士后高層次人才。四是依托項目引進國外智力。把國外智力引進項目作為柔性引才的重要渠道。今年我局在各級引智部門的關(guān)懷照顧下，完成實施國家級項目5只，批準5只;省級項目16只，批準27只。來自法國、日本等13個國家的專家?guī)椭沂衅髽I(yè)進行技術(shù)攻關(guān)，引智成效明顯。國家外專局根據(jù)我市企業(yè)上報的技術(shù)攻關(guān)項目，已批準13只，占xx市50%以上。
2。大力度育才，健全人才培育機制。堅持樹立大教育大培訓(xùn)的理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立健全社會需求為導(dǎo)向和能力建設(shè)為核心的人才培養(yǎng)機制。一是努力提升在職人員的學(xué)歷和技能。依托北京航空航天大學(xué)、南開大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)等高校繼續(xù)實施學(xué)歷教育，教學(xué)、教務(wù)管理與招生齊頭并進。20xx年新入學(xué)學(xué)生265人，現(xiàn)注冊學(xué)生1522人，學(xué)生規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步擴大，是xx市學(xué)歷教育機構(gòu)中學(xué)生規(guī)模較大的學(xué)習(xí)中心之一。20xx年統(tǒng)考成績繼續(xù)走在xx市校外學(xué)習(xí)中心前列，合格率在90%以上。二是努力推進公務(wù)員培訓(xùn)工作。認真貫徹《公務(wù)員法》，啟動了公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)劃，先后開展了《創(chuàng)新思維》、《法治浙江與和諧社會建設(shè)》等公共管理基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)和公務(wù)員普通話培訓(xùn)考核工作，大力加強教育培訓(xùn)工作，努力提高公務(wù)員的服務(wù)創(chuàng)新能力。三是努力做好專技人員培訓(xùn)評審工作。全面推進專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程（653工程），切實加強專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，至今已有近萬名專業(yè)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)考試。在11月底成功舉辦20xx年新進事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)班，對20xx年新考入事業(yè)單位共109名人員進行了為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)達到了預(yù)期效果。扎實做好現(xiàn)代科技和職稱評審培訓(xùn)考試工作，一年來共舉辦8期661人次的xx市信息化知識培訓(xùn)考試，4期2937個模塊的全國專業(yè)技術(shù)人員計算機能力培訓(xùn)考試;舉辦職稱外語培訓(xùn)班2個，共370人;完成全國經(jīng)濟師報名380人，全國外語報名450人，全國一級、二級建造師報名2442人，全國各類執(zhí)業(yè)資格報名、資格審查550人。做好高級職稱換證材料上報工作。
3。大氣魄用才，優(yōu)化人才保障機制。建立健全科學(xué)用人機制，大膽創(chuàng)新人才評價機制、優(yōu)化完善人才保障機制，充分激發(fā)各級各類人才的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新潛能。一是搭建平臺用才。努力做好平臺引才工作，鼓勵有條件的企業(yè)建立博士后科研工作站，目前我市共有菲達、海亮、富潤等8家企業(yè)博士后科研工作站，其中國家級5家、省級3家，先后吸收進站博士10多名，并有2名博士出站后留在諸暨工作。同時，積極發(fā)揮高校博士研究生暑期實踐基地的作用，目前全市已有8家企業(yè)建立了實踐基地。二是選拔推薦人才。積極做好各類拔尖人才的選拔推薦工作，不斷完善高層次人才的選拔培養(yǎng)機制。推薦申報“新世紀151人才工程”第二層次培養(yǎng)人員9名;完成“新世紀151人才工程”第三層次培養(yǎng)人員17人考核評估材料的上報工作;完成入選xx市專業(yè)技術(shù)拔尖人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人才74人的發(fā)文公布工作;完成xx市專業(yè)技術(shù)拔尖人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人才143人的發(fā)證工作。認真做好高層次人才的推薦工作，做好“211”高校高層次人才引進計劃申報、公告公布等工作。三是落實政策留才。進一步落實市委、市政府對人才引進、培養(yǎng)等優(yōu)惠政策，認真執(zhí)行兌現(xiàn)《關(guān)于進一步完善人才智力引進和人才培養(yǎng)的若干政策意見》等一系列人才工作政策意見。
面對嚴峻的就業(yè)形勢，人事局把畢業(yè)生就業(yè)工作作為人事部門一項民生實事工程和重中之重來抓，上下聯(lián)動，政企聯(lián)手，使我市畢業(yè)生就業(yè)工作取得良好成績。一是積極組織現(xiàn)場招聘和借助網(wǎng)絡(luò)加強招聘。除了做好每月三次常規(guī)人才集市和春、夏大型公益性人才交流會以外，還專門開展“大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月“活動，組織企業(yè)在職校舉辦d業(yè)生招聘會。同時，積極依托諸暨人才人事網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)上人才市場的作用，免費開辟企業(yè)招聘專區(qū)和畢業(yè)生應(yīng)聘專區(qū)，為企業(yè)招聘合適人才，就業(yè)人員找到滿意工作創(chuàng)造了良好的平臺，現(xiàn)有會員371家企業(yè)，個人會員點擊量51。28萬人次。二是提供就業(yè)見習(xí)崗位。為促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)，分兩批建立30家就業(yè)見習(xí)基地，有16個見習(xí)基地接受高校畢業(yè)生441人，通過企業(yè)考核、評估，擇優(yōu)錄用率達86。5%。三是拓展就業(yè)渠道。加大機關(guān)、事業(yè)單位招聘畢業(yè)生力度，通過公務(wù)員招考、事業(yè)單位公開招聘和招考高校畢業(yè)生進農(nóng)村（社區(qū)）工作來緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。今年招錄公務(wù)員84人;事業(yè)單位工作人員109人，其中研究生1人;選聘大學(xué)生“村官”11人。四是開展就業(yè)援助服務(wù)。為了給“困難家庭”、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)造良好的就業(yè)機會，摸底登記“困難家庭”、“零就業(yè)家庭”畢業(yè)生基本情況，組織30多家規(guī)模企業(yè)舉行專題會議，對“困難家庭”、“零就業(yè)家庭”畢業(yè)生進行定崗選擇，采取主動接納的方式，由海亮集團、八達建設(shè)集團、凱達機床集團、富潤集團、豐球集團等18家企業(yè)接納“困難家庭”、“零就業(yè)家庭”畢業(yè)生45名。
1。以實施《公務(wù)員法》為契機，嚴格完善公務(wù)員管理制度。建立績效考核機制，抓好全市干部隊伍日常考核工作。做好全市行政機關(guān)、事業(yè)單位年度考核審核工作，審核20xx年度行政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員19031人，其中優(yōu)秀2886人，稱職（合格）15702人，基本稱職（基本合格）75人，不稱職（不合格）3人，未定等次187人，未參加考核178人，并按照規(guī)定進行獎懲，較好地發(fā)揮了考核的激勵作用。嚴把“進口關(guān)”，堅持“公開、公平、公正”的原則，順利完成20xx年度公務(wù)員、大學(xué)生村官和事業(yè)單位工作人員公開招考工作。完成12個事業(yè)單位參照公務(wù)員管理審批工作，辦理登記手續(xù)210人。同時會同衛(wèi)生、公安等部門做好相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生考試錄用工作，辦理各類錄用手續(xù)，其中衛(wèi)生系統(tǒng)126人，公安系統(tǒng)41人。認真做好行政機關(guān)、事業(yè)單位人員的調(diào)動工作。
2。以嚴格謹慎為標準，細致推進工資福利制度改革。根據(jù)國家和省統(tǒng)一部署，組織完成我市義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY改革工作，完善確定公務(wù)員津補貼辦法和離退休人員生活補貼調(diào)整方案。完成20xx年度機關(guān)事業(yè)單位工資正常晉升工作，機關(guān)單位3218人共增資135723元，事業(yè)單位17305人共增資767975元。做好547名機關(guān)事業(yè)單位精減人員生活補助、870名遺屬增加生活補助費的工作。繼續(xù)做好公共衛(wèi)生與基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施的準備工作。完成核定20xx年新錄用事業(yè)單位人員的工資。做好人民警察法定工作日之外加班補貼的發(fā)放工作。
3。以服務(wù)全局為宗旨，規(guī)范做好機構(gòu)編制改革工作。市人事局年度工作總結(jié)工作總結(jié)。認真貫徹中央和省委、省的政府關(guān)于進一步加強和完善機構(gòu)編制管理、嚴格控制機構(gòu)編制的規(guī)定，從嚴控制機構(gòu)設(shè)置和人員編制。根據(jù)上級關(guān)于政府機構(gòu)改革有關(guān)精神，結(jié)合諸暨實際深入調(diào)研，提出了我市政府機構(gòu)改革方案，經(jīng)市編委會、市政府常務(wù)會議、市委常委會審議后，已報xx市委市政府審批。做好事業(yè)單位分類管理和崗位設(shè)置相關(guān)工作，上報審批事業(yè)單位分類管理方案。完成一年一度384家事業(yè)單位年檢工作。部署事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作，完善事業(yè)單位網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，注銷99家事業(yè)單位法人證書。舉行4次編委會議，共印發(fā)33只編委辦文件。
1。穩(wěn)定做好軍轉(zhuǎn)安置和人事信訪仲裁工作。我局會同有關(guān)部門認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作，共發(fā)放春節(jié)慰問金2151000元。同時，順利完成19名營職以下軍轉(zhuǎn)干部的安置工作。做好727名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)庫調(diào)整、日常接待、節(jié)日慰問、退休審核等工作。接待辦理各類人事信訪案件，處理人事仲裁案件1起。
2。熱情做好退管服務(wù)工作。主動走訪慰問老干部，了解老同志的所想、所盼、所需，全年共慰問退休干部163人。加強退休干部活動陣地建設(shè)，開展形式多樣的老年人活動，舉辦重陽節(jié)展示退休干部風(fēng)采系列活動;開展全市退休干部書畫、攝影、乒乓球比賽;召開退休干部座談會。完成建立“退休干部文藝、體育協(xié)會”調(diào)研課題。
3。全面做好人才服務(wù)工作。全面加強人才的服務(wù)保障，努力營造良好的人才工作環(huán)境。一是參與擬定出臺了《xx市人才發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快建設(shè)人才強市的意見》和《關(guān)于優(yōu)秀人才引進培養(yǎng)的若干政策意見》。在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門走訪企業(yè)調(diào)查研究，與專家一起起草規(guī)劃，進過多次修改完善，最終形成了以三項基本原則、四大發(fā)展目標、推進六支人才隊伍建設(shè)、實施八項重點人才工程、完善八項政策為主要內(nèi)容的人才規(guī)劃，明確了今后五年我市人才工作的主要目標任務(wù)。組織開展企業(yè)人才服務(wù)月活動，調(diào)查摸底企業(yè)對人才實際需求，宣傳人才人事政策，有針對性地指導(dǎo)企業(yè)開展人才工作。與楓橋鎮(zhèn)黨委聯(lián)合舉辦為期兩年的企業(yè)經(jīng)營管理者成長培訓(xùn)班，邀請著名教授、學(xué)者和專家到場授課，完全免費對楓橋中小企業(yè)經(jīng)營管理者開放，今年已開設(shè)3堂課，培訓(xùn)效果明顯。二是積極為各類人才做好人事代理等服務(wù)工作，包攬畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議鑒證、戶口掛靠手續(xù)辦理、黨組織關(guān)系辦理等一系列工作，人才中心現(xiàn)有流動黨員168名，流動人員掛靠戶口635人，新進新生檔案4940件，整理歸檔入庫檔案信息1356件。召開企業(yè)人事干部和派遣公司人事干部座談會，永昌人才交流有限公司已接納派遣單位18家，受理派遣員工518人。三是以服務(wù)人才、關(guān)心人才、留住人才為宗旨，優(yōu)化人才工作環(huán)境。初步實現(xiàn)“6+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系與人才政策的無縫對接，順利推進人才公寓建設(shè)，完善“人才綠卡”制度，在人才落戶、子女就學(xué)、家屬就業(yè)等方面提供全面服務(wù)。
1。健全機制，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市人事局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，下設(shè)辦公室具體負責活動的組織實施工作。制定《xx市人事局黨組關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施意見》和《人事局機關(guān)工作人員績效考核實施辦法》，進一步理清思路，明確任務(wù)，強化責任，抓好落實，充分調(diào)動黨員參與活動的積極性，確?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動和局各項工作的扎實開展。
2。深入學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。以“增強五種意識，弘揚五種作為”為主要內(nèi)容，進一步完善學(xué)習(xí)制度，強化學(xué)習(xí)效果，采取多種形式，深入開展愛國主義教育、黨紀黨規(guī)教育、廉潔從政教育，引導(dǎo)黨員干部加強黨性修養(yǎng)，帶頭講黨性、重品行、做表率。邀請黨校領(lǐng)導(dǎo)為全局黨員授課《職責·職能·執(zhí)行》。廣泛開展形式多樣的語言文字規(guī)范化宣傳教育活動，把宣傳《國家通用語言文字法》、依法推進語言文字規(guī)范化作為重要內(nèi)容，增強人事干部的語言文字規(guī)范意識。
3。依托活動，解決實際問題。一是深入基層解決難題。圍繞人才人事工作中存在的熱點、難點問題，開展“走進企業(yè)，破解難題”活動，深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、企業(yè)開展調(diào)查研究，幫助企業(yè)解決實際問題。二是開展基層結(jié)對活動。深入開展“結(jié)對共建”工作，積極做好暨陽街道江新社區(qū)的結(jié)對共建工作，通過黨建指導(dǎo)、結(jié)對扶貧、上門座談等方式，真心聽取社區(qū)同志的意見和建議，采取措施幫助解決工作、生活上的困難。在結(jié)對共建過程中，落實幫扶資金5萬元。
4。廉潔勤政，樹立良好形象。不斷提高拒腐防變能力，進一步樹立人事干部清正廉潔、公道正派新形象，努力提高社會對人才人事工作的認可度和滿意度。制定人事局黨組創(chuàng)先爭優(yōu)集體承諾書，22名黨員簽訂人事局機關(guān)黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”承諾書，并在宣傳窗、報紙上向群眾公布，接受群眾監(jiān)督。
20xx年，我局認真貫徹實施，積極推進政府信息公開工作。通過建立健全制度，完善工作機制，升級門戶網(wǎng)站，構(gòu)建信息平臺，保障了人事編制部門信息公開工作依法、及時、準確、有序地開展，為社會提供了便捷的信息公開服務(wù)。
（一）健全信息公開工作機構(gòu)。
為扎實有效推進政府信息公開工作，我局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責人組成的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負責組織推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。辦公室為本局信息公開事務(wù)的責任科室，各科室指定專人為政府信息公開工作聯(lián)絡(luò)員。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責和各業(yè)務(wù)科室的工作任務(wù)，并要求各科室把信息公開工作列入重要議事日程，明確信息公開工作的承辦人，建立相應(yīng)的目標責任制。做到單位有領(lǐng)導(dǎo)分管，工作有機構(gòu)負責，工作責任有人落實，形成良好的政府信息公開運轉(zhuǎn)機制。
按照市信息公開工作的要求，我局于20xx年7月制定了《xx市人事局、市編辦政府信息公開目錄》和《xx市人事局、市編辦政府信息公開指南》，通過制定目錄和指南來公開我局的機構(gòu)職能、規(guī)章文件、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其他需要公開的信息。為方便群眾，我局在江門人事信息網(wǎng)新增了政府信息公開欄目，在網(wǎng)站“綜合信息”欄開設(shè)了《xx市人事局、市編辦政府信息公開》欄目。目前江門人事信息網(wǎng)共發(fā)布政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、辦事指南、通知公告、工作動態(tài)、人事任免等各類政務(wù)信息357條。
20xx年度，我局未收到信息公開申請受理和通過電子郵件提交的信息公開申請受理。
（四）信息公開支出與收費。
20xx年，我局在辦理依申請公開工作中，均未向申請人收取費用。
（五）行政復(fù)議和行政訴訟情況。
20xx年度，沒有發(fā)生過針對我局的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案和政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪）。
（一）主要問題。
在主動公開方面，門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置需要按照方便查閱的原則進行進一步梳理、調(diào)整，互動性有待進一步加強;需開辟更多的渠道，采取豐富多彩的形式公開政府信息，增強服務(wù)功能。
（二）改進措施。
1、要進一步豐富公開內(nèi)容，拓寬公開渠道。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上更新《xx市人事局、市編辦信息公開目錄》和《xx市人事局、市編辦信息公開指南》。同時加強門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理，隨時根據(jù)局機關(guān)工作重點和熱點開設(shè)專題欄目，開發(fā)和完善互動欄目功能，完善網(wǎng)上咨詢、建言獻策等互動欄目的功能，使其更加便于用戶使用。
2、要繼續(xù)認真貫徹實施。切實處理好公開與保密、主動公開與依申請公開、接收社會監(jiān)督與提供信息服務(wù)等方面的關(guān)系，提高工作效能，切實做好政府信息公開工作。
一年來，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會，省委六屆九次全會、市委十一屆九次全會精神，深入實施“人才強市”戰(zhàn)略，突出抓好公務(wù)員法實施，加強機構(gòu)編制管理，推進各項人事制度改革，積極打造人才服務(wù)“品牌”，深入開展“榮辱觀”教育活動，全面完成了全年的各項工作任務(wù)，全市人事人才和機構(gòu)編制工作又上新臺階，取得了新成績。
實施公務(wù)員法是今年人事編制部門的頭等大事。我們從學(xué)習(xí)宣傳入手，先后組織開展了骨干力量培訓(xùn)、法律知識普及培訓(xùn)、考試、公務(wù)員狀況調(diào)查和公務(wù)員登記工作，推動公務(wù)員法實施取得了階段性成果。
（二）啟動公務(wù)員登記，夯實法律實施基礎(chǔ)。
公務(wù)員登記是實施公務(wù)員法的基礎(chǔ)性工作。我們嚴格按照河北省《公務(wù)員登記實施方案》的有關(guān)要求，堅持自上而下、積極穩(wěn)妥的原則，啟動登記工作。一是摸清底數(shù)，探索思路。開展了全市公務(wù)員狀況調(diào)查摸底，詳細了解和掌握了全市公務(wù)員隊伍基本情況和存在的問題，同時在xx縣、市水務(wù)局進行了模擬登記工作，為公務(wù)員登記進一步總結(jié)了經(jīng)驗、做好了準備;二是啟動登記工作，著手公務(wù)員工資制度改革。在各項前期工作完成后，召開了“全市8。23會議”，下發(fā)了《xx市公務(wù)員法實施方案》、《xx市公務(wù)員登記。
工作方案。
》，對全市登記工作進行了具體部署，同時對公務(wù)員法實施單位、參照管理單位和登記人員、參照登記人員的范圍、不能登記人員安置、職務(wù)級別確定和公務(wù)員工資制度改革等問題進行了研究。目前已對市直34個實施單位、2852名公務(wù)員進行了登記前審核，對132個參照管理單位情況進行了收集匯總，準備報省實施辦審批，對市直347名其他途徑進入人員進行了分類統(tǒng)計，對縣區(qū)上報的單位、人員情況正在進行逐一審核。預(yù)計到年底前基本完成公務(wù)員登記工作。
（三）嚴把公務(wù)員入口關(guān)，加強公務(wù)員隊伍管理。
一是堅持“凡進必考”和公開、公平、公正原則，打造公務(wù)員“考錄公正”品牌，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提升公務(wù)員綜合素質(zhì)。與市公安局聯(lián)合招錄29名公務(wù)員（人民警察），已報省人事廳、省公安廳辦理錄警手續(xù)。為市安監(jiān)局招錄10名公務(wù)員（安全執(zhí)法監(jiān)察員），已全部到安監(jiān)局一線工作。二是以考核考評為舉措，平時考核與年度考核相結(jié)合，加強對機關(guān)事業(yè)單位人員管理。對全市12887名機關(guān)工作人員、86215名事業(yè)單位管理人員、技術(shù)人員進行了年度考核，對8748人進行了表彰獎勵。
財政供養(yǎng)人員總量控制和事業(yè)單位清理整頓工作是省、市部署的一項跨年度重點工作。經(jīng)過近三年來的不懈努力，圓滿完成了財政供養(yǎng)人員精簡和事業(yè)單位清理整頓任務(wù)，并于今年10月底，順利通過了省總控辦檢查組的驗收，受到了檢查組領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價，其它各項機構(gòu)編制工作進展順利。
（一）財政供養(yǎng)人員總量控制工作成效顯著。
省下達我市財政供養(yǎng)人員總量控制的任務(wù)目標是從20xx年開始，用3年時間，精簡11962名財政供養(yǎng)在職人員，精簡比例為12。45%。按照省的要求，我市堅持周密組織、積極探索、審慎實施、穩(wěn)妥推進的原則，著力抓了五個方面工作：一是鞏固機構(gòu)改革成果，嚴把“進口”，暢通“出口”，清理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)混崗人員14人、教育系統(tǒng)臨時用工56人，壓縮代課（聘用）教師325人;二是改革和完善財政制度，探索公益性事業(yè)單位的經(jīng)費形式，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢辦事”，使市、縣（區(qū)）醫(yī)院、衛(wèi)生院、電臺、電視臺10278人從財政供養(yǎng)出列;三是通過對事業(yè)單位清理整頓，規(guī)范事業(yè)單位經(jīng)費形式，減少財政供養(yǎng)人員1182人;四是改革和完善機構(gòu)編制與財政預(yù)算管理相協(xié)調(diào)的制約機制，實行編制與經(jīng)費雙向控制，通過辭職、辭退精簡227人，各縣區(qū)通過解聘、整建制劃轉(zhuǎn)、超編人員不再撥款等形式精簡635人;五是核準財政供養(yǎng)人員基數(shù)，確保人事、編制、財政三個部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相一致，保證清理工作不留死角。通過上述辦法，共精簡財政供養(yǎng)在職人員12717人，完成了精簡任務(wù)的106%，精簡比例13。26%。
（二）事業(yè)單位清理整頓工作圓滿完成。
事業(yè)單位清理整頓工作是事業(yè)單位機構(gòu)改革前必要的基礎(chǔ)性工作，我市從20xx年8月份開始組織實施，到目前已完成了清理任務(wù)。三年來，我們按照“政事分開，分類管理、因地制宜、先易后難、積極穩(wěn)妥”的原則和“五個一批”要求，落實省、市部署。一是遵循區(qū)域覆蓋和就近服務(wù)的原則，調(diào)整了事業(yè)單位結(jié)構(gòu)布局，優(yōu)化資源配置;二是根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、類別和職責任務(wù)，規(guī)范了事業(yè)單位經(jīng)費形式;三是加強事業(yè)單位機構(gòu)編制管理，重新核定事業(yè)單位人員編制。通過以上舉措，撤銷事業(yè)單位230個，合并185個，轉(zhuǎn)制改企89個，規(guī)范經(jīng)費形式122個，對544個事業(yè)單位核定了編制，完成了清理整頓任務(wù)。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革試點工作取得初步成效。
積極落實市農(nóng)村稅費改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，穩(wěn)步推進試點工作，多次深入試點縣調(diào)研，督促、檢查、指導(dǎo)試點工作，與xx縣委、縣政府研究探討鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的具體措施，起草了《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革試點實施方案》，試點工作取得了初步成效。
（四）扎實做好其它機構(gòu)編制管理工作。
完成了市縣鄉(xiāng)黨政機關(guān)編制、在職人員和“四種情況人員”調(diào)查摸底，全市黨政機關(guān)使用行政編制10876人，實有10745人，使用地方自定編制2902人，實有2693人;“四種情況人員”總計3602人。堅持自查與抽查相結(jié)合，開展“吃空餉”人員清理，共清理136人。順利完成了事業(yè)單位法人登記年檢工作，對2578個符合條件的事業(yè)單位法人進行了年檢，合格率95。7%。機構(gòu)編制統(tǒng)計工作圓滿完成，受到了省編辦的充分肯定。開通了“12310”舉報電話，機構(gòu)編制監(jiān)督管理力度得到了加強。
人才工作是人事編制部門服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的有效途徑。我們緊密圍繞全市發(fā)展大局，立足承德特色經(jīng)濟、支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力實施“人才興市”工程，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，培育人才市場，壯大人才隊伍，推動人才工作再創(chuàng)佳績。
（一）全面落實《xx市人才發(fā)展規(guī)劃》。
對人才發(fā)展規(guī)劃進一步完善，并以此為藍本，起草了《承德人才發(fā)展報告》，對我市“十五”期間人才工作經(jīng)驗和存在的問題、期間的工作思路、發(fā)展重點和目標任務(wù)做了細致入微地闡述，此報告已上報省人事廳，將被編入《河北人才發(fā)展報告》。同時，我們圍繞人才發(fā)展規(guī)劃提出的指導(dǎo)思想、原則、舉措和保障機制，做了積極的探索和研究，待規(guī)劃印發(fā)實施后，再擬定與之配套的具體辦法。
（二）加強人才資源開發(fā)建設(shè)，提高人才隊伍綜合素質(zhì)。
一是積極選拔培養(yǎng)高層次人才。開展了第五批“三三三”人才工程評選工作，評審?fù)ㄟ^三層次人選64人，向省廳推薦省有突出貢獻中青年科學(xué)技術(shù)專家人選11人、國務(wù)院特殊津貼專家人選4人，有3人被評為省有突出貢獻中青年科學(xué)技術(shù)專家。二是加強專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才隊伍建設(shè)。市人事局年度工作總結(jié)市人事局年度工作總結(jié)。組織15052人參加了職稱和執(zhí)業(yè)資格考試，申報評審專業(yè)技術(shù)人員5595人，其中高職1092人，中職以下4503人;為2316名上年度取得專業(yè)技術(shù)資格人員進行了認證;對43個單位、392名專業(yè)技術(shù)人員進行了聘任。組織了2790人，參加135個工種的技師培訓(xùn)、考試，有862人通過了省廳審核，取得了技師資格。三是大力開發(fā)農(nóng)村人才資源。開展了農(nóng)村基層人才隊伍建設(shè)狀況專題調(diào)查，準確掌握了全市農(nóng)村基層人才隊伍總量、結(jié)構(gòu)、分布和薄弱環(huán)節(jié)，并形成了《全市農(nóng)村人才狀況。
調(diào)查報告。
》;以實施“綠色證書工程”為載體，加大鄉(xiāng)土人才、農(nóng)村實用人才開發(fā)力度，培養(yǎng)農(nóng)村實用人才36名;認真做好省選派“三支一扶”大學(xué)生安置、管理和服務(wù)工作，目前126名大學(xué)生志愿者已全部到農(nóng)村基層工作。四是全面提升委培教育能力。充分利用北京大學(xué)、燕山大學(xué)等國內(nèi)高等教育資源，積極拓展委培教育專業(yè)和規(guī)模，為我市培養(yǎng)留得住、用得上的扎根型人才，年內(nèi)共向外選送國際經(jīng)濟貿(mào)易、建筑工程等20多種專業(yè)，198名委培生。
（三）完善人才市場建設(shè)，促進區(qū)域人才交流。
一是完善政策服務(wù)體系。堅持“管辦分離”原則，制定了《xx市人才中介機構(gòu)管理辦法》，加強對人才市場監(jiān)管;總結(jié)近年來國家、省和市出臺的人才政策文件，編印了《人才流動政策選編》，為完善人才政策服務(wù)體系，奠定了堅實基礎(chǔ);進一步健全人事代理制度，規(guī)范服務(wù)流程，拓展代理范圍，積極打造全方位的人事代理服務(wù)體系，全年實現(xiàn)新增人事代理單位12家、1534人。二是打造網(wǎng)絡(luò)人才市場。立足“人才創(chuàng)業(yè)、企業(yè)發(fā)展”，優(yōu)化承德人事絡(luò)資源，整合版塊設(shè)置，構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)人才市場”，現(xiàn)已有800多名各類人才、120余家用人單位在網(wǎng)上發(fā)布求職招聘信息。網(wǎng)絡(luò)人才市場已經(jīng)成為促進我市人才交流的重要平臺。三是積極推進區(qū)域人才交流。以人才市場為平臺，搭建人才與用人單位溝通聯(lián)系的橋梁，全年舉辦2場大型人才交流會、18場“逢8”人才集市和企業(yè)專場招聘會，共吸引320多家單位、5700多名各類人才參加交流洽談;局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步落實企業(yè)調(diào)研制度，集中一個月時間，走訪市內(nèi)40余家大中型企業(yè)，詳細了解和掌握了企業(yè)的人才狀況，有針對性地改進人才工作方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高工作成效，啟動了“非公有制經(jīng)濟單位人才注入工程”，向非公有制經(jīng)濟單位輸送專業(yè)人才1078名，有效地緩解了非公有制經(jīng)濟單位人才不足問題，促進了區(qū)域人才的合理流動。
（四）立足欠發(fā)達地區(qū)實際，探索人才工作新思路。
我們緊密圍繞文禮市長提出的“加強欠發(fā)達地區(qū)人才資源開發(fā)建設(shè)，為承德經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展提供人才和智力支持”的調(diào)研主題，組織精干力量，立足承德實際，加強對人才工作發(fā)展的前瞻性研究，積極探索新思路，起草完成了《加強人才資源開發(fā)建設(shè)為我市經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)》的專題報告，呈報市政府。按照市長的批示，積極配合市委組織部著手研究擬定《關(guān)于進一步落實市委關(guān)于加強人才工作的決定的若干具體意見》，力圖在一些制約發(fā)展的瓶頸問題上有所突破，優(yōu)化我市人才發(fā)展環(huán)境。
堅持以政策引導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)為手段，優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境，落實市委、市政府“十項民心工程”。一是完善政策體系，圍繞“實施無障礙就業(yè)、促進承德籍畢業(yè)生回承創(chuàng)業(yè)、戶籍管理、暢通就業(yè)渠道等六個方面，以市”兩辦”名義制發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的實施意見》。二是規(guī)范非公有制經(jīng)濟單位用人制度，全力推行《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》、《。
勞動合同。
》和人事代理等制度，解除廣大畢業(yè)生的后顧之憂。三是結(jié)合“三支一扶”工程，探索建立了大學(xué)生實習(xí)基地，從全市60家企事業(yè)單位中篩選12家，做為大學(xué)生實習(xí)基地，努力提高未就業(yè)畢業(yè)生社會實踐能力。通過這些舉措，畢業(yè)生就業(yè)工作取得了較好的效果：一是畢業(yè)生返承就業(yè)率增加，全年接待非師范類畢業(yè)生報到2206人，同比增加573人，增長35%;辦理畢業(yè)生正式就業(yè)手續(xù)2108人，同比增加623人，增長41%。二是非公有制經(jīng)濟單位已成為畢業(yè)生就業(yè)的主渠道，全年辦理到非公有制單位就業(yè)的畢業(yè)生1561人，同比增加527人。三是畢業(yè)生學(xué)歷層次逐年提升，今年?？埔陨袭厴I(yè)生已占到了就業(yè)總數(shù)的69%;四是“三支一扶”大學(xué)生志愿者給農(nóng)村基層帶來新知識、新技能，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)增添了活力。
圍繞工農(nóng)業(yè)項目建設(shè)，積極引進國外專家智力，不斷完善外國專家管理，努力擴大對外人才、技術(shù)交流。一是推廣成功項目，引進新技術(shù)品種，在做好水稻旱育稀植、北方越夏（越冬）蔬菜等項目推廣的同時，從德國、日本、以色列、荷蘭等國引進等農(nóng)業(yè)新技術(shù)3項、新品種35個;圍繞新技術(shù)項目引進國外專家學(xué)者80人次，其中在我市工作的斯洛伐克專家彼得？庫珀獲得了20xx年度河北省“燕趙友誼獎”。二是積極申報20xx年度引進國外技術(shù)、管理人才和農(nóng)引推項目。共向國家外專局申報了《900萬支玻璃器皿出口創(chuàng)匯擴能和國家級工業(yè)旅游示范項目》、《蔬菜良種及標準化生產(chǎn)技術(shù)人才引進》等10個工農(nóng)業(yè)引智項目。三是積極做好外國專家服務(wù)管理。為東方語言文化學(xué)校、灤平匯英中學(xué)等5家單位向省申報聘用外教資格，對10家已具備聘外教資格的院校進行了年檢，同時完成了xx市國際人才交流協(xié)會前期籌建工作。
認真落實省、市軍轉(zhuǎn)安置工作會議精神，堅持立足大局、提前謀劃、用足政策、克服困難，扎實有效地完成了軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年共接收軍轉(zhuǎn)干部114人，其中計劃分配101人，自主擇業(yè)13人，安排隨調(diào)隨遷家屬14人。軍轉(zhuǎn)安置工作實現(xiàn)了轉(zhuǎn)業(yè)干部、接收單位和部隊三滿意，為我市“創(chuàng)建雙擁模范城”做出了積極貢獻。積極做好困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想教育，落實“五加一”談話制度，堅持穩(wěn)控教育與落實解困政策兩手抓、兩促進，收到了良好效果，全年共接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪57起、152人次，在“4。27”和“5。29”期間，由于我市動手早、行動快，指揮得當，措施得力，無一人參與赴省進京訪，受到了省聯(lián)席辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚，為全市維穩(wěn)工作做出了積極貢獻。
工資制度改革情況復(fù)雜、涉及面廣、關(guān)系各個階層和方方面面的利益。為做好此項工作，完成改革任務(wù)，我們與組織、財政等部門密切配合，做了大量的前期準備，并于11月份啟動了工資改革工作。一是全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織全市相關(guān)人事干部學(xué)習(xí)工資政策，準確把握中央和省的工資改革精神，充分認識改革的重要性、必要性和艱巨性，增強工作人員的大局意識、責任意識。二是組織了工資摸底測算。充分掌握了參加改革的人員、工資數(shù)據(jù)，完成了新工資手冊、調(diào)資表格的制作，為改革全面啟動做好準備，確保年底前開始新的工資制度實施工作。三是加強監(jiān)督檢查，確保政策準確到位。認真履行人事部門的職責，落實中央關(guān)于嚴肅紀律的通知要求，切實加強對工資政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，積極配合紀檢監(jiān)察等部門做好相關(guān)工作，確保改革穩(wěn)步實施。同時，積極做好政策的宣傳解釋工作，把握正確的輿論導(dǎo)向，維護社會穩(wěn)定。
（一）認真完成人事計劃管理工作。
編制了市直機關(guān)事業(yè)單位增人計劃，審核下達了市直20xx年冬季城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計劃、20xx年轉(zhuǎn)業(yè)軍官和隨調(diào)家屬安置計劃、聘任制書記員、公務(wù)員（人民警察）招錄計劃、全市機關(guān)單位招錄公務(wù)員計劃;圓滿完成了全市20xx年度國有企、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才、管理人才和機關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計工作;《增人計劃卡》和《工資基金管理手冊》制度進一步加強;市直人事信息采集信息已開始更新、維護;為520人辦理了合同鑒證。為682人辦理入戶手續(xù)。
（二）嚴格落實工資福利政策。
為23971名機關(guān)事業(yè)單位工作人員調(diào)整晉升了工資，為1957名軍轉(zhuǎn)干部、大中專畢業(yè)生、職務(wù)調(diào)整、工作變動人員辦理了工資變更、定級。審批浮動工資416人次，為104名在一線工作滿8年的專業(yè)技術(shù)人員辦理了固定工資手續(xù)。為市直260個機關(guān)事業(yè)單位，7000余名離退休人員進行了離退休費審批工作;為715人辦理了退休、提高退休比例;為3名高級專家辦理了延退手續(xù);為19人辦理了因公死亡和遺屬補助手續(xù);為45人接續(xù)了工齡，為117名因工傷殘、因病退休和退職及離休生活不能自理人員辦理了護理費核查鑒定。
（三）事業(yè)單位人事制度改革試點工作取得實效。
按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、完善政策、穩(wěn)步推進”的要求，推進xx縣、市婦幼保健院省級試點工作，在充分調(diào)研，摸清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，起草了《xx市事業(yè)單位新進人員實行聘用制度的意見（電話。
）》，為事業(yè)單位人事制度改革提供了政策依據(jù);同時，積極推行事業(yè)單位新進人員公開招聘，共公開招聘200人，收到了很好的效果。
仲裁委員會組建完成，縣區(qū)仲裁機構(gòu)健全到位，人事爭議仲裁工作機制基本形成，受理人事爭議仲裁案件35件。落實《信訪條例》，穩(wěn)妥做好人事信訪工作，全年接待來信來訪80余起、600余人（次）;承辦完成4件項政協(xié)委員提案，得到了有關(guān)部門和提案人的肯定。
以“社會主義榮辱觀教育”活動為契機，深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、節(jié)約型、廉潔型”機關(guān)活動，積極推進人事編制機關(guān)黨風(fēng)、行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，全面加強機關(guān)管理和人事編制干部職工隊伍建設(shè)。
（一）扎實開展“社會主義榮辱觀教育”活動。
按照中央和省、市的統(tǒng)一安排，年初以來，我們在全局深入開展了以“學(xué)講話、知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”為主要內(nèi)容的“社會主義榮辱觀教育”活動，在經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、集中教育、檢查、整改提高、總結(jié)鞏固五個階段后，圓滿完成了教育任務(wù)，取得了良好的教育效果。全局上下受到了一次深刻的社會主義思想道德教育，保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制得到了進一步鞏固，有力地促進了業(yè)務(wù)工作的開展，培樹了良好學(xué)風(fēng)。抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，提高干部職工的認識水平，增強理論水準，提升工作主動性。堅持集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐運用相結(jié)合，專家講座與個人自學(xué)相結(jié)合，工作考察與外出培訓(xùn)相結(jié)合。全局干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《構(gòu)建“和諧”社會讀本》、《黨章》、《江x文選》和《公務(wù)員法》等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)活動，使全局上下對我們當前面臨的形勢和任務(wù)，有了更加清晰地了解和清醒地認識，進一步增強了自覺做好工作的主動性和自覺性。
（三）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)筑廉政、善政體系。
一是實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任目標，并將市紀委下達的目標任務(wù)分解，落實“一崗雙責”制度，黨組書記負責抓班子成員的黨風(fēng)建設(shè)，黨組成員負責抓分管科室的黨風(fēng)建設(shè)，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，有力促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。二是抓廉政教育，做到警鐘常鳴。利用黨組會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活、全體職工大會的時機，開展廉政學(xué)習(xí)，利用正反兩方面例子教育全局干部職工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何正確行使權(quán)力，“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”，保持清醒頭腦，筑牢拒腐防變的思想防線。同時繼續(xù)健全監(jiān)督約束機制，重大工作開展、重大資金使用、重要人事變動方面，堅持“陽光做業(yè)”，防微杜漸。三是健全制度，不斷探索黨風(fēng)廉政建設(shè)的長效機制。制定下發(fā)了《實行黨風(fēng)廉政教育談心談話制度、任前廉政談話制度和誡免談話制度的暫行規(guī)定》，完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制責任追究實施辦法》等文件，這些制度的建立和完善確保我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作健康有序發(fā)展。
工作中存在的主要問題是：實施《公務(wù)員法》還面臨許多新情況和新問題，公務(wù)員依法管理、依法行政任務(wù)艱巨;人才隊伍整體實力還不夠強，高層次人才力量不足;事業(yè)單位人事制度改革難度較大，進展緩慢;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的任務(wù)還很艱巨;人事編制干部隊伍還需要進一步解放思想，增強創(chuàng)新意識和服務(wù)觀念。這些差距和不足，我們將在今后工作中認真研究，并加以克服解決。
20xx年我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下進一步發(fā)揚成績、克服不足、改革創(chuàng)新、銳意進取，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，以嶄新的精神風(fēng)貌和扎實有效的措施，開創(chuàng)人事人才和機構(gòu)編制管理工作新局面，努力為全市“立足趕超，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”，建設(shè)“和諧承德”做出積極貢獻。
人事局信訪工作總結(jié)篇八
同志們：
今天這次會議，是縣委、政府決定召開的一次十分重要的會議。為什么要召開這次會議?縣委認為，當前正值年關(guān)歲尾，兩節(jié)即將來臨，正是信訪維穩(wěn)任務(wù)比較繁重的時候。而且從明年來看，信訪維穩(wěn)任務(wù)也非常繁重。1月份，省里要召開“兩會”。3月份，國家要召開“兩會”。黨的也要召開。這些都需要我們未雨綢繆，做好準備。直接的原因，就是近來全縣信訪形勢比較嚴峻。進京非正常上訪、來縣集體訪人數(shù)、次數(shù)出現(xiàn)了較大的反彈。12月16日，山西省駐京信訪工作組發(fā)出督查通報對我縣作了通報批評。針對這一嚴峻形勢，縣委認為有必要召集同志們回來，對全縣的信訪穩(wěn)定工作作一安排部署。
剛才，信訪局呂義局長對當前信訪形勢作了通報;米書記對下步工作作了全面部署;張縣長對加強全縣信訪工作提出了具體要求。他們講的我完全同意，請大家認真抓好落實。下面，我再強調(diào)三點意見。
一、認清形勢，提高認識，進一步增強做好新形勢下信訪工作的責任感和緊迫感。
沒有一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，什么事也干不成。這不是一句空話。試想，如果一個地方、一個單位信訪工作沒有做好，越級上訪、重復(fù)上訪、群體上訪案件不斷，一大幫子人成天又哭又鬧，又拉又扯，不得安寧，你那個地方、那個單位的形象如何?領(lǐng)導(dǎo)干部又怎么能夠集中精力謀發(fā)展、抓發(fā)展、促發(fā)展?領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和向心力從何談起?風(fēng)氣不正，人心不齊，環(huán)境不優(yōu)，形象不好，不僅不能加快發(fā)展，就連現(xiàn)有的發(fā)展成果也會喪失殆盡?，F(xiàn)實情況表明，經(jīng)濟發(fā)展的速度與維護穩(wěn)定的壓力是成正比的。經(jīng)濟發(fā)展越快，維護穩(wěn)定工作遇到的新問題越多;生活水平越高，人民群眾對平安的期望、對利益的訴求越強烈。如果不能妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，那么就會出現(xiàn)發(fā)展、穩(wěn)定兩頭盡失的局面。因此，經(jīng)濟越是發(fā)展，維護穩(wěn)定的這根弦越不能松，越要加強信訪工作。就我縣情況來看，去年以來的總體情況還是好的。以前動不動就圍堵政府大門等現(xiàn)象基本上沒有了，信訪的人數(shù)、批次也有了較大幅度的下降。在慶祝建黨九十周年、國家、省、市、縣四級“兩會”和山西中博會等重大節(jié)日、活動期間，我們實現(xiàn)了“零上訪”工作目標，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。這里面，各有關(guān)部門做了大量艱苦細致的工作，成績是值得肯定的。但是，我們也必須清醒地看到信訪形勢不容樂觀的一面，一些涉及土地占用補償、房屋拆遷、企業(yè)改制、“兩委”換屆等方面的信訪問題仍然比較突出。特別是從我們的自身工作看，在對待和處理信訪問題上還存在許多差距和不足。主要表現(xiàn)為：一是擺位不正確?？傉J為信訪工作是主要領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的事，本是自己職責范圍內(nèi)的事，也是一副“事不關(guān)已、高高掛起”的態(tài)度。二是反應(yīng)遲鈍，不敏感。有的地方三番五次發(fā)生進京赴省上訪，就是引不起我們相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，熟視無睹，不以為然，考慮不到問題的嚴重性。三是“怕”字、“躲”字當頭。我們有些部門、有些領(lǐng)導(dǎo)不敢面對群眾，怕見群眾，不接受信訪事項轉(zhuǎn)送單，遇事退避三舍。你這樣老是躲著，怎能解決問題?四是推諉扯皮。遇到問題，你說是他的責任，他說是你的管理范圍，拿信訪問題當“皮球”、摸“太極”。五是缺乏細心、耐心。有時問題都沒聽完、沒搞清，就把上訪人員堵回去或送回去。六是“瞞”、“捂”思想嚴重。明知存在隱患但就是隱瞞不報，結(jié)果小事捂大、大事拖炸。七是習(xí)慣思維，寄希望于公安打擊?，F(xiàn)在群眾的法律意識也很強，公安打擊哪有那么容易，那么隨便?八是缺乏新時期的工作方法。處理問題方法簡單，說話隨意、表態(tài)隨便，辦事不計后果。一說就是“由你吧，想到哪告告去吧”，結(jié)果激化了矛盾。九是缺乏解決困難和問題的底氣、思路。等等這些，大家務(wù)必要引起高度重視，制定有效措施，有針對性地加以改進。
二、突出重點，強化措施，不斷提升信訪工作整體水平。
1、要做好矛盾排查化解。抓信訪最好的辦法就是“關(guān)口”前移，抓源截流，超前防范，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。要立足抓早、抓小、抓苗頭，及時消除不安定因素。特別是要把重點放在基層一線，放在群眾意見多、最容易出現(xiàn)信訪問題的薄弱環(huán)節(jié)上，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，主動過問，及早介入，及時約見。不要等群眾找上門了，再去過問。不要等情況變復(fù)雜了，再去研究;不要等領(lǐng)導(dǎo)批示了，再去解決。當前，特別要做好農(nóng)村“兩委”換屆工作及其后續(xù)事宜。一是要做好理順情緒、化解矛盾的工作，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，確保換屆選舉任務(wù)圓滿完成。二是要深入細致地做好退職村干部和其他落選人員的思想工作，教育引導(dǎo)其顧全大局，積極支持新班子工作。三是要認真做好村“兩委”新老班子交接工作，抓好新任職村干部特別是新任村黨組織書記和村民委員會主任的教育培訓(xùn)工作，提高其履行職責、服務(wù)群眾的能力，確保盡快進入角色。
人事局信訪工作總結(jié)篇九
*年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級人事部門的直接指導(dǎo)下，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)人事人才工作全局，全面貫徹實施公務(wù)員法，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，深化人事體制改革，積極實施“人才強縣”戰(zhàn)略。人事人才工作取得了顯著成效，圓滿完成了縣委、縣政府的各項中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮了人事人才工作在構(gòu)建和諧陽東中的積極作用，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展提供人事人才支持和體制機制保障。
一、主要工作回顧。
（一）以貫徹實施《公務(wù)員法》為重點，加強公務(wù)員隊伍管理工作堅持“凡進必考”制度，開展公開招錄公務(wù)員工作。為了充實我縣公務(wù)員隊伍，改善公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)，根據(jù)省人事廳統(tǒng)一安排，我們組織開展了xx年公開招錄公務(wù)員工作。我縣公安局今年面向社會公開招考了6名國家公務(wù)員，2名村官公務(wù)員。在公開招錄過程中，我們嚴格按程序和規(guī)定組織開展了報名資格審查、面試、體檢、考核等工作，紀檢、監(jiān)察、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，實現(xiàn)了公開公平公正，順利招考錄用了8名同志進入我縣公務(wù)員隊伍，圓滿完成了工作任務(wù)，獲得了上級部門的充分肯定，也贏得了考生和社會的廣泛好評。
同時，積極做好人事調(diào)配工作。今年先后辦理調(diào)入240人，縣內(nèi)調(diào)動64人次，辦理調(diào)出3人次。辦理了27人辭職、3人自動離職手續(xù)，171名事業(yè)單位新聘用的大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)，12批次政府人事任免行文。
2、完成公務(wù)員年度考核工作。為進一步完善公務(wù)員考核機制，做好全縣的考核工作，正確、客觀評價全縣機關(guān)、事業(yè)單位工作人員的德、能、勤、績、廉等情況，根據(jù)《公務(wù)員法》實施的相關(guān)配套文件精神，結(jié)合我縣實際情況，制定了《陽東縣機關(guān)、事業(yè)單位工作人員考核辦法》。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15％的單位要求其糾正。按照考核程序，對我縣機關(guān)、事業(yè)單位的年度工作進行細化、量化考核。完成了xx年度全縣國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核評為優(yōu)秀人員的給予獎勵。全縣共10920名國家工作人員參加年度考核，其中黨政機關(guān)3206人，事業(yè)單位7714人，共評出優(yōu)秀1422人，其中黨政機關(guān)442人，事業(yè)單位980人；稱職9296人，其中黨政機關(guān)2713人，事業(yè)單位6583人；基本稱職2人；不稱職12人；不定等次183人，其中黨政機關(guān)45人，事業(yè)單位138人，另有5人未參加考核。
3、穩(wěn)妥有序推進第三批參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位登記工作。第三批參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位登記有9個單位，人數(shù)有80人，另外，第一、二批暫緩登記而這次準予登記的有4人。我縣這次有財政直屬所、國庫支付中心、水政監(jiān)察大隊、衛(wèi)生監(jiān)督所、公職律師事務(wù)所、供銷社、事業(yè)單位登記管理局、接待辦、地方志等9個單位被市人事局批準列入第三批參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位。第二批參公單位已登記完成，并建立了公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理。第三批參公單位目前正在市人事局審批中。
4、加強公務(wù)員信息庫管理工作。嚴格執(zhí)行政策，把好公務(wù)員登記關(guān)，全縣共完成了七大機關(guān)和群團組織1611人次的公務(wù)員登記審核工作，并根據(jù)登記信息建立起了公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫。結(jié)合我縣實際，我們開展了對數(shù)據(jù)庫中機構(gòu)、人員信息的修改與更新工作，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行充實和補錄，使數(shù)據(jù)庫信息與我縣公務(wù)員實際情況保持一致，實現(xiàn)了對信息庫的動態(tài)管理，更好地發(fā)揮了信息庫的作用。其中使用行政編制登記的1581人、事業(yè)編制登記的86人、超編登記的67人、提前離崗登記的18人。另有39人暫緩登記。
（二）認真落實國家工資政策，做好工資福利工作做好規(guī)范公務(wù)員津貼補貼工作。
結(jié)合我縣實際，經(jīng)過認真細致的調(diào)查摸底，反復(fù)測算，多方論證，制定了《陽東縣規(guī)范公務(wù)員津貼補貼實施方案》和《陽東縣縣直單位公務(wù)員規(guī)范津貼補貼實施辦法》，并經(jīng)縣委常委會議、縣府常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。
2、做好義務(wù)教育教師績效工資工作。
根據(jù)省人事廳、省財政廳、省教育廳《關(guān)于抓緊做好我省義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY兌現(xiàn)工作的通知》（粵人明電36號）、市府辦《關(guān)于解決我市義務(wù)教育學(xué)校教師工資福利待遇“兩相當”問題的緊急通知》（陽府辦函173號）要求，為落實義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資工作，結(jié)合我縣實際，出臺了《陽東縣義務(wù)教育教師績效工資實施方案》和《實施辦法》，并已經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)已上報市政府審批。
3、積極做好工資套改工作。在xx年及xx年套改的基礎(chǔ)上，xx年完成了全縣參公人員及事業(yè)單位工作人員工資制度改革共計78人。
4、完成全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常調(diào)資工作。全年辦理在職人員正常升資12024人，調(diào)整離退休人員退休費109人，辦理優(yōu)秀獎勵工資1422人，辦理職務(wù)變動、職稱變動工資902人，辦理調(diào)動工作核定工資590人，辦理工人定級167人，辦理干部退休103人，辦理70名死亡職工家屬撫恤，辦理津補貼變動1083人。
5、加強工資日常管理工作。一是及時為職務(wù)、崗位、工作調(diào)動人員辦理了工資異動審核手續(xù)；二是及時轉(zhuǎn)發(fā)和實施市人事局關(guān)于工改后調(diào)整工資福利的相關(guān)政策文件，認真落實國家的各項工資福利政策；三是針對全縣日常調(diào)資和工資異動，我們及時對工資信息庫進行了調(diào)整和更新，并根據(jù)工資信息庫升級改版的要求做好相關(guān)數(shù)據(jù)的變更和維護工作，為今后工資工作調(diào)整實現(xiàn)信息自動化打好基礎(chǔ)。
6、做好離退休管理與服務(wù)工作。一是嚴格執(zhí)行國家退休政策，為到齡人員及時辦理了退休手續(xù)，實現(xiàn)到齡即退率100%；二是根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，及時為機關(guān)事業(yè)單位退休人員調(diào)整了退休費標準。
（三）不斷加強人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)著力實施人才發(fā)展規(guī)劃。今年我們按照《陽東縣人才規(guī)劃》要求制定了人才工作年度計劃，并認真組織實施各項工作，確保各項工作能按時圓滿完成。
2、突出重點，抓好人才選聘工作。xx年8月，與教育局一起組織公開招考中小學(xué)教師63人，充實我縣中小學(xué)教師師資力量，為我縣教育系統(tǒng)注入新鮮力量。xx年9月，按照中央關(guān)于選聘大學(xué)生到農(nóng)村任職的文件精神，我縣選聘30名大學(xué)生到村任職。
3、積極實施“三支一扶”規(guī)劃工作。為了貫徹落實《廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》，引導(dǎo)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)、緩解高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，優(yōu)化基層人才隊伍結(jié)構(gòu)，今年我縣共接收“三支一扶”大學(xué)生4名。我局針對4名大學(xué)畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)的實際，結(jié)合基層工作的所需，統(tǒng)籌規(guī)劃，全局考慮，對4名“三支一扶”的大學(xué)生作出具體工作安排。從事支教工作4人：林倩倩安排在大八中學(xué)，蘇計潔安排在雷岡中學(xué)，梁少柯安排在大溝徐赤小學(xué)，鐘秋娟安排在那龍中學(xué)。我局在落實“三支一扶”規(guī)劃工作中，做到了“四個到位”：即領(lǐng)導(dǎo)重視到位，政策落實到位，資金保障到位，對大學(xué)生的工作支持和生活關(guān)心到位；呈現(xiàn)出“三個比較好”的特點：即落實計劃開局比較好，學(xué)生工作表現(xiàn)比較好，用人單位反響比較好。
4、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強就業(yè)指導(dǎo)。一是強化人才交流服務(wù)中心功能，與市建立開放人才市場體系，初步消除制約人才流動的體制性、機制性障礙，促進人才的“柔性流動”。二是加強人才信息交流，尤其是對“稀缺人才”的信息進行收集，按照行業(yè)所需，企業(yè)所求，引進和招聘多類“實用型人才”，不斷為我縣三大產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)增添生力軍。三是加強畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，重點鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，自主創(chuàng)業(yè)。四是做好人事代理工作，制定了《民營企業(yè)人才服務(wù)意見》，出臺了《關(guān)于進一步做好為非公有制經(jīng)濟發(fā)展提供人事人才服務(wù)意見》，為非公有制單位用才、引才、留才提供了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。今年我縣接收大中專畢業(yè)生155人，新增人事代理單位1家，新增人事代理63人，為重點企業(yè)推介人才13人。
（四）依法管編，規(guī)范機構(gòu)編制管理工作從嚴管編，依法管編。按照中央、省、市從嚴管編的有關(guān)文件要求，進一步嚴格審核機構(gòu)和人員編制，堅決執(zhí)行機構(gòu)編制管理“一支筆”審批制度，對機構(gòu)和編制調(diào)整從嚴審核，從嚴把關(guān)。為順利推進新一輪的政府機構(gòu)改革，今年5月就暫停全縣機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)的增設(shè)和人員調(diào)動。另外，按照《廣東省事業(yè)單位分類改革試點指導(dǎo)意見》，對全縣的事業(yè)單位進行初步匡算分類，為事業(yè)單位改革做好前期基礎(chǔ)性工作。
2、做好機構(gòu)改革的調(diào)研工作。為做好今年機構(gòu)改革工作，我局嚴格執(zhí)行國務(wù)院和省市的文件精神，認真做好機構(gòu)改革的調(diào)研工作。穩(wěn)妥做好機構(gòu)改革各項工作，一是認真學(xué)習(xí)傳達中央、國務(wù)院《關(guān)于地方政府機構(gòu)改革的意見》和省委、省政府《關(guān)于省市縣人民政府機構(gòu)改革意見》的文件精神，高度重視我縣機構(gòu)改革調(diào)研工作。二是通過學(xué)習(xí)調(diào)研，力求準確把握此次機構(gòu)改革的主脈和方向，把“大部門”管理體制、轉(zhuǎn)變政府職能作為改革主線進行探索。三是按照改革原則和要求，結(jié)合實際，對縣政府綜合設(shè)置機構(gòu)，整合歸并職能，理順職責關(guān)系，嚴格控制人員編制等方面提出意見和建議。深入細致的調(diào)研工作，將為縣政府機構(gòu)改革工作的適時跟進，提供了決策和依據(jù)。
3、積極做好編制的日常管理工作。我局認真貫徹執(zhí)行省委辦、省府辦《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理的通知》（粵委辦[]10號）文，嚴格控制機構(gòu)編制增長，縣編委下發(fā)《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理的規(guī)定》，除中央和省編制部門有明確要求外，一般不審批新增設(shè)機構(gòu)，個別確因工作需要調(diào)整的，在內(nèi)部整合。嚴格控制機關(guān)事業(yè)單位調(diào)進人員，確因工作需要，尚有編制的，全部實行公開招考。編辦還會同教育、財政等部門完成中、小學(xué)教職工編制核定，進一步規(guī)范中、小學(xué)機構(gòu)設(shè)置、編制管理；積極配合縣法制局開展行政許可實施機構(gòu)清理工作，重新核定行政許可事項。另外，搞好事業(yè)單位法人登記管理工作和法人資格換證工作，全年辦理年檢380個。
（五）優(yōu)質(zhì)高效，為陽東經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，真抓實干，做好新時期各項人事業(yè)務(wù)工作，為陽東經(jīng)濟建設(shè)提供人才保證和智力支持。做好干部維穩(wěn)工作。信訪維穩(wěn)工作是一項重要的政治任務(wù)，事關(guān)大局穩(wěn)定。我局始終把信訪維穩(wěn)工作擺在人事工作的首要位置。在信訪工作上，我局認真落實上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪案件，并按規(guī)定時限核實、處理，及時上報辦理結(jié)果，做到事事有交待，件件有著落。我局的維穩(wěn)工作重心是做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，從生活上、福利上多關(guān)心他們，為他們辦實事、辦好事：如深入軍轉(zhuǎn)干部家中，面對面談心，化解各種矛盾，消除他們越級上訪的念頭；還多次到醫(yī)院看望治病的老同志；“八一”期間主動爭取縣財政撥款對全縣的軍轉(zhuǎn)干部進行慰問；今年又爭取縣委、縣政府的支持，從7月1日起，全縣的困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部每人每月提高軍銜補助標準100元；11月又爭取市人事局對困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助費10萬元。我局著力落實提高軍轉(zhuǎn)干部待遇政策，切實為軍轉(zhuǎn)干部排憂解難，著力化解了不穩(wěn)定因素，維護大局的穩(wěn)定。
2、認真做好專業(yè)技術(shù)人員管理工作。xx年底，我縣各類專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)為9024人。其中，高級職稱250人，占總數(shù)的2.77%；中級職稱3301人，占總數(shù)的36.58%；初級職稱5473人，占總數(shù)的60.65%。（1）繼續(xù)做好職稱評審、認定工作。今年的專業(yè)技術(shù)資格評審,繼續(xù)執(zhí)行以來我省頒布的專業(yè)技術(shù)資格條件和《廣東省人事廳關(guān)于深化我省職稱制度改革的若干意見》(粵人發(fā)[]178號)、《關(guān)于調(diào)整專業(yè)技術(shù)資格評審中若干政策規(guī)定的通知》（粵人發(fā)[]177號）、《關(guān)于明確當前專業(yè)技術(shù)資格申報評審若干問題的通知》（粵人發(fā)[]197號）等文件精神嚴格審核申報材料，按正常的評審程序、評審辦法報送材料和評審資格，提高評審質(zhì)量。我們嚴格按規(guī)定辦事，在確保職稱工作質(zhì)量同時強化服務(wù)意識，注重服務(wù)效率，方便服務(wù)對象，主動加強與各單位聯(lián)系和溝通，及時通報評審申報事項，積極組織開展評審申報工作。今年，我縣向省、市有關(guān)評審委員會推薦評審人員631人(其中：高級111人，中級461人)，全縣各初級評審委員會共受理申報初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員45人。另外，有143名大中專畢業(yè)生經(jīng)初次認定取得相應(yīng)的初級職稱。（2）做好國家統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)資格以及職(執(zhí))業(yè)資格考試工作。按照上級有關(guān)文件認真組織專業(yè)技術(shù)資格考試和職(執(zhí))業(yè)資格考試報名工作,今年我縣各專業(yè)報考人數(shù)共235人。（3）做好聘任管理工作。進一步完善聘任制度，推行聘約管理，對各企事業(yè)單位按照聘任管理辦法要求，按需設(shè)崗，根據(jù)不同專業(yè)、不同單位特點，實行聘約管理，按聘約進行考核，按考核結(jié)果實行晉升、續(xù)聘、解聘、獎懲等聘任工作。（4）積極開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。與有關(guān)部門共同舉辦了醫(yī)藥、建筑、農(nóng)業(yè)、會計等短期培訓(xùn)班，并且組織部分專業(yè)技術(shù)人員參加《計算機應(yīng)用能力》考試，指導(dǎo)、督促教育、衛(wèi)生部門組織本系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。今年共有5545人參加各類培訓(xùn)，繼續(xù)教育率為63.3%。
3、認真履行縣委、縣政府的中心工作。一是堅持“扶孤助學(xué)”，扶助特困學(xué)生3名，幫助解決學(xué)雜費和生活費累計達3500元；二是與農(nóng)村“特困戶”“結(jié)對子”，采取“一對一”幫扶措施，幫助“結(jié)對子”3人解決生產(chǎn)生活困難資金累計達10800元；三是實施“十百千萬”工程，派干部下基層駐點，加強基層黨組織建設(shè)，開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點工作。其中幫助雅韶鎮(zhèn)“津浦村委”謀劃發(fā)展項目投入資金5000元，幫助農(nóng)戶改善生活環(huán)境，支持資金達6000多元。五是支持掛鉤聯(lián)系鎮(zhèn)合山鎮(zhèn)做好人口和計劃生育工作，扶持資金達3000元。六是支持掛點鎮(zhèn)大八鎮(zhèn)改造水利工程，扶持資金達3000元。七是配合有關(guān)部門做好農(nóng)村危房改造工程，支持資金達5000元。今年，我局支持縣委、縣政府中心工作經(jīng)費3.68萬元，圓滿完成縣委、縣政府交給的工作任務(wù)。
（六）進一步加強人事編制部門自身建設(shè)大力開展創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè)。為樹立創(chuàng)新精神提高創(chuàng)新能力，我們狠抓政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。政治理論學(xué)習(xí)上把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念放在首位，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，注重將系統(tǒng)性與針對性、及時性相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中全會精神，掀起全局政治思想理論學(xué)習(xí)的新高潮。同時，集中學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《人事政策法規(guī)》、《人事仲裁條例》等專業(yè)法律法規(guī)知識，使干部職工牢固樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強了責任感和使命感，堅定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了團結(jié)干事的勁頭，極大地提高了工作效率。業(yè)務(wù)培訓(xùn)上組織機關(guān)干部認真學(xué)xxx省、市關(guān)于人事編制管理的有關(guān)文件精神，認真學(xué)習(xí)法律和信息化知識以現(xiàn)代行政管理理論，專心研究人事編制工作的特點和規(guī)律，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，提高創(chuàng)新能力和辦事效率。
2、大力開展服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。圍繞建設(shè)服務(wù)型政府，進一步提高機關(guān)服務(wù)水平，我們不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，在業(yè)務(wù)工作中在符合規(guī)定的情況下實行隨到隨辦，有些業(yè)務(wù)工作我們加班加點及時完成，保證了相關(guān)政策在我縣的順利落實到位，受到服務(wù)對象好評；今年我們開展了爭創(chuàng)文明單位、“兩型”機關(guān)建設(shè)、開展紀念改革開放30周年系列活動、組織機關(guān)干部和黨員干部開展抗震捐款和交納“特殊黨費”，通過這些活動拓展部門服務(wù)領(lǐng)域，樹立了人事編制部門新形象。
3、著眼黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局認真貫徹執(zhí)行《中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準則（試行）》，堅持民主執(zhí)政，依法行政，局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作得到切實加強。工作中，我們的主要作法：一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置。局里把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入到全局總體工作思路當中,并把它作為全局職工年度考核的重要依據(jù)和準則。二是落實領(lǐng)導(dǎo)責任。局里成立了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,按照工作分工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了細化,由局長同分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負責人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,形成了一級抓一級、層層抓落實的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作局面。三是嚴格落實“收支兩條線”的管理規(guī)定，從制度上、源頭上防止腐敗，加強廉政建設(shè)。四是認真執(zhí)行人事管理規(guī)定，嚴肅人事調(diào)配紀律，堅持公開、公平、公正的原則，擇優(yōu)錄用、調(diào)配公職人員，樹立了人事干部廉潔奉公、干凈干事的良好形象。四是積極推行政務(wù)公開制度。我局將工作職能，人員崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、辦事承諾全部公開。并將先進評選、年度考核結(jié)果、機構(gòu)調(diào)整、機關(guān)事業(yè)單位招考人員、人員職務(wù)變動或晉升、職稱評定、工資調(diào)整等凡涉及人事編制事項的內(nèi)容都納入政務(wù)公開范圍，設(shè)立規(guī)范的政務(wù)公開專欄，設(shè)立投訴電話和投訴箱，自覺接受群眾的監(jiān)督。
我局xx年人事人才工作的重點是:深入貫徹黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)和諧人事為目標，加快實施“人才興縣”戰(zhàn)略，大力推進四個方面的重點工作，即穩(wěn)步實施政府機構(gòu)改革工作，穩(wěn)妥推進工資體制改革工作，積極深化人才開發(fā)工作，進一步強化公務(wù)員隊伍建設(shè)，把我縣人事人才工作推上一個新的高度。
（一）繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項人事人才工作的開展。
（二）積極做好xx年公務(wù)員招錄的各項工作；認真做好xx年我縣計劃安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的安置工作。
（三）繼續(xù)做好高校畢業(yè)生“三支一扶”工作和大中專畢業(yè)生報到接收、推薦就業(yè)工作。
（四）根據(jù)省、市、縣統(tǒng)一部署，做好地方機構(gòu)改革的實施工作。
（五）加快事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作進程。
（六）組織做好縣直機關(guān)處級以下公務(wù)員更新知識培訓(xùn)和事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)課培訓(xùn)。
（七）做好各類工資福利審批工作，組織開展機關(guān)事業(yè)單位技工培訓(xùn)和考核工作。
（八）做好畢業(yè)生登記注冊工作和人才招聘工作，繼續(xù)加強對大中專畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。
人事局信訪工作總結(jié)篇十
今年8月份開學(xué)以來，我院團總支學(xué)生會宣傳部的工作在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的配合下正常地開展起來。
1——7周換屆前，是由往屆老部長帶領(lǐng)著我們，主要是學(xué)習(xí)管理方法和顧全大局的思想。我們在這7周里，也辦了較多的展板、海報等，也參加了旅游學(xué)院新生的接待工作，還有我院團總支學(xué)生會的招新工作，并對本部門進行了新干事的兩次篩選，最終確定了25名新成員的加入，到現(xiàn)在我部共有32名成員。
8——18周，是我部門帶領(lǐng)新成員從認識工作性質(zhì)到熟悉工作的過程。這些時間里，我們部門成員從一開始不懂要做什么到知道自己該做什么，甚至主動分擔其他各組的工作。這是一個實質(zhì)性的進步。以下是我部門各組的工作總結(jié)情況：
展板組：8到18周，共計展板45塊，海報30余張，通知若干。其中包括素質(zhì)拓展、迎新晚會、辯論賽、歌手大賽等活動的宣傳，最開始兩周里，展板組同學(xué)還有些摸不著頭腦，甚至最開始畫出來的展板都返工幾次，這不僅僅是一個教訓(xùn)，也是一種成長，從那次以后，就再也沒有遇到再次返工的情況了，展板組在謝丹的帶領(lǐng)下，進步得很快，從一開始每一張展板都要陪同到現(xiàn)在他們能夠獨立完成一張展板，并且構(gòu)思和構(gòu)圖都很不錯，而且展板組的同學(xué)也很努力，不會的，自己練習(xí)，在大家的共同努力下，我院的展板效果得到了一定的提高，當然，還需要努力，爭取能夠辦出我們旅游學(xué)院的特色和風(fēng)格。在畫室管理上，我們也制訂了《畫室進出相關(guān)規(guī)定》以及《畫室工具使用須知》，但具體實施時的監(jiān)督力度不夠到位，下學(xué)期的畫室管理會加強。另外，畫室的工具不足的情況必須要再次說明一下：顏料不足、筆刷不足、膠水也不足，白紙紅紙以及畫筆都不足、還有展板也該修補和增加了，希望下學(xué)期能夠?qū)嬍也牧下鋵崱?/p>
審稿組：負責統(tǒng)計和審閱我院各班交上來的稿件，并給予評分，選出優(yōu)秀的稿件存檔備用以及每周向校團委交兩篇優(yōu)秀稿件。每月向我院各班班級公布加扣分情況，這一點是針對上一屆作的一點點改進，得到了各班宣傳委員的認可。本學(xué)期審稿組以及我部成員參與了四川省“大學(xué)生與征信”作文競賽，結(jié)果未知。但是我們要鼓勵并支持這種團體形式參賽，多鍛煉多收獲。在我院的“寢室文化節(jié)”活動中，我部與學(xué)習(xí)部一起協(xié)助宿管部和生活部審閱“我愛我家”為主題的征文比賽稿件，并選出獲獎稿件，將登載在院刊《春暉》上。本學(xué)期我部特意讓審稿組多活動，多鍛煉，雖然審稿是一個安靜的工作，但是審稿組成員都有一顆火熱的心，相信他們。下學(xué)期，也會給更多的機會讓這個安靜的小組表達他們。
網(wǎng)排組：網(wǎng)絡(luò)排版組，這學(xué)期根據(jù)學(xué)院的需要，我們部門增加了網(wǎng)絡(luò)組，但考慮到人事調(diào)動和工作性質(zhì)的問題，我們將排版組和網(wǎng)絡(luò)組合并，形成網(wǎng)排組。名字雖然有些生硬，但是工作是實際的，網(wǎng)絡(luò)需要長期維護，排版工作比較集中，這也更加充分的鍛煉了這些專業(yè)的同學(xué)。新的東西總是要經(jīng)歷一些磨難，比如，網(wǎng)站制作，我們最開始做的旅游學(xué)院主頁就受到了打擊。后來，經(jīng)過老師的幫助和長時間的探索，由我找了我專業(yè)技能較強的同學(xué)幫忙，一同完成了團總支網(wǎng)站的初步構(gòu)建。我們只是讓大一的網(wǎng)絡(luò)排版組的成員熟悉了網(wǎng)頁并告知以后要努力的方向，希望在專業(yè)技能上下足功夫。這一點也是很為難的，大一的同學(xué)剛來，并不是很熟知該方面的專業(yè)技能，希望在大家的共同努力下，每經(jīng)過一屆都有提升，直到剛進入宣傳部不久就要學(xué)到這門技能，用到實處。除了網(wǎng)絡(luò)方面的，網(wǎng)排組在院刊《春暉》的排版上的工作也進入最后的修正階段，需要進行一些細節(jié)問題的處理，同時，希望下學(xué)期能夠申請成功辦我院的電子雜志。網(wǎng)排組的同學(xué)技術(shù)要求較強，需要細心且耐心以及與其他組的溝通。下學(xué)期將針對溝通的問題進行一個大融合，讓我們宣傳部越來越溫暖。
人事局信訪工作總結(jié)篇十一
一、加強信訪工作，強化責任意識;我村在領(lǐng)導(dǎo)工作安排和組織領(lǐng)導(dǎo)下，充分調(diào)動了工作人員的工作積極性。發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延。對于纏、鬧、煩、賴的困難上訪人員，我村工作人員保持較好的素質(zhì)，避免了矛盾的.激化，配合好相關(guān)部門處理問題。
二、加強總結(jié)學(xué)習(xí)，提高群眾工作水平;我們結(jié)合實際，已經(jīng)確定了工作方向，進一步增加和完善了工作機制，處理群眾上訪事件在一定程度上提高了工作的認識，并有了一定的心得體會。每日做好總結(jié)工作，使村基層人員識到處理群體上訪工作確實是一項建設(shè)和諧社會、維護社會穩(wěn)定的重要措施，杜絕了基層工作人員當中存在的思想上輕視、行動上麻木的現(xiàn)象，在處理上訪事件做到“眼快，嘴勤，態(tài)度好”。加強各小組之間的交流與協(xié)作，進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實協(xié)助信訪部門反映群眾信訪問題。
三、克服困難，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件;最近天氣炎熱，在工作上有一定的影響，在做群眾工作的同時，我們村工作人員在炎炎烈日下暴曬，衣服經(jīng)常都濕透了，但我們村工作人員一直保持耐心的勸導(dǎo)工作。因為天氣炎熱，上訪群眾的心情更容易焦躁，更容易產(chǎn)生抵觸情緒，在這樣的情況下，我們更加應(yīng)該穩(wěn)定心態(tài)，努力排除可能發(fā)生的擾亂性事件。
四、存在的問題:新進的同志對方言認聽有待提高。處理群體上訪工作是需要細致心態(tài)去工作，不可能一蹴而就，我村認真處理難點問題，在原有基礎(chǔ)上，不斷提高工作水平，克服困難，建立長效機制，不斷提升駐點工作的水平。
人事局信訪工作總結(jié)篇十二
我局的綜治工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的指導(dǎo)下，認真貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)“平安海島”建設(shè)工作和社會治安綜合治理工作的決策部署，暢通信訪渠道，完善信訪工作機制，堅持縣領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度，把做好信訪工作與推進“五大戰(zhàn)役”建設(shè)、開展“排查整治突出問題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動結(jié)合起來，為打造“魅力、幸福家園”營造良好的社會環(huán)境。
上半年我縣共接待辦理群眾來信來訪287件(批)，其中：辦理來信90件，接待來訪197批753人次。純件數(shù)162件，已辦結(jié)115件。辦結(jié)率71%。無到省上訪，無進京上訪，無越級非正常訪，重要會議、重大節(jié)慶活動無到會場上訪。主要做法如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進“平安海島”建設(shè)和綜治工作。
我局堅持把社會治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結(jié)合起來，認真抓緊抓好，在全縣信訪工作會、穩(wěn)定分析會等會議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署，扎實推進各階段的綜治工作和信訪工作?？h委、縣政府繼續(xù)把信訪工作納入社會治安綜合治理和“平安海島”建設(shè)工作考評和檢查的重要內(nèi)容，每季度對各級各部門進行檢查考評，有力地促進了全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制的層層落實。我局制定了工作方案，明確目標和任務(wù)，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”和落實“屬地管理、分工負責”和“誰主管、誰負責”的原則，完善信訪工作目標管理制度，落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，強化了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信訪部門協(xié)調(diào)，各級各部門齊抓共管的穩(wěn)定工作機制。
二、突出重點，著力開展集中處理重點信訪問題工作。
為了確保四級“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”、三級“共產(chǎn)黨全國代表大會”以及重要節(jié)慶、重要會議期間的我縣社會安定穩(wěn)定，我局認真開展“排查整治突出問題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動，用信訪聯(lián)席辦的文件制定《關(guān)于全力做好全國“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”信訪工作的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕3號)《關(guān)于交辦xx縣重點信訪問題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕5號)《關(guān)于做好第五屆海峽論壇等重大活動期間信訪工作方案》(縣信聯(lián)辦〔2019〕6號)。采取定期排查和重要敏感時期重點排查相結(jié)合，加強對重點時段、重點群體、重點地區(qū)和重點問題的深入排查，使矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早解決。上半年我縣共排查確定34件重點信訪積案和重點信訪問題，通過排查協(xié)調(diào)解決進京上訪的銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴重影響其生活生產(chǎn)和健康的問題。多次有效預(yù)防和化解參戰(zhàn)老兵越級上訪。實現(xiàn)無到會場上訪、無到省、市集體上訪，無越級非正常訪的“三無”目標。
一是確定排查主體。二十個黨委對本行政區(qū)域內(nèi)矛盾糾紛排查工作負總責，每月及各個重要敏感時期組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負責組織排查本系統(tǒng)、本行業(yè)存在的矛盾糾紛;各企事業(yè)單位和村(街、社區(qū))負責組織排查本單位、本區(qū)域的矛盾糾紛。
二是完善排查方法。堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展實際，開展“排查整治突出問題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動，開展經(jīng)常性排查，隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動期間、重要會議和重要節(jié)慶等敏感時期，開展集中排查。堅持屬地為主、條塊結(jié)合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊，條塊結(jié)合、以塊為主，層層有人負責，全覆蓋、無疏漏的矛盾糾紛排查體系，形成排查工作的整體合力。堅持每月一排查、每月一通報、每月一反饋制度;兩區(qū)、七鎮(zhèn)堅持每半月一排查、一反饋制度;村(社區(qū))及時排查矛盾糾紛。
根據(jù)不同的情況采取不同的排查方法。對可能發(fā)生到市上省進京非正常上訪、越級集體上訪的地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)，進行拉網(wǎng)式排查;對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點人員，進行重點排查;對群眾反映強烈的熱點、難點問題，進行詳細排查;對潛在的矛盾糾紛，進行超前排查。
三是明確排查重點。各部門對各種信訪突出問題及可能引發(fā)件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關(guān)注、深入分析社情民意，認真對待群眾來信來訪特別是聯(lián)名信、集體訪、群體訪、越級訪訴求。重點是土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、勞動社會保障、涉法涉訴、優(yōu)撫救濟、環(huán)境保護、教育、村財村務(wù)管理、農(nóng)民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權(quán)糾紛等領(lǐng)域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問題的重大矛盾糾紛。
四是認真梳理交辦。我縣信訪聯(lián)席辦、信訪局對排查出來的涉及人員多、政策性強、群眾反映強烈有疑難復(fù)雜的信訪問題，及時梳理，逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責任單位、責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人員，以信訪聯(lián)席會議的文件下發(fā)各相關(guān)部門。要求以人為本，以事要解決為核心，為群眾排憂解難，妥善處理和解決群眾合理訴求。對能解決的問題要一次性解決到位，不留尾巴;對一時還不能解決的問題和不符合法律、政策規(guī)定不能解決的問題，要做好說服解釋和息訴息訪工作，并落實穩(wěn)控措施;對家庭生活困難的信訪人員要及時給予救助。特別是對老信訪戶反映的問題，在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調(diào)查、重新處理。
五是加強督查督辦。對兩區(qū)七鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門辦理交辦件的情況，采取現(xiàn)場督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進行督查督辦，有效推動信訪積案、重點信訪問題化解。
三、堅持接訪，切實解決群眾反映的問題。
為了著力服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲，體察群眾疾苦，解決群眾反映的問題。我縣積極創(chuàng)新理念和方法，探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，堅持以群眾工作理念為指導(dǎo)，以《信訪條例》和“路線圖”為遵循，結(jié)合落實“下基層接待信訪、現(xiàn)場辦公、調(diào)查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動，組織領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪和縣直機關(guān)干部帶案下訪，深入一線、深入群眾。通過落實領(lǐng)導(dǎo)定期接訪和機關(guān)干部下訪工作，進一步暢通信訪渠道，使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)129人次，縣直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)139人次，七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1210人次，共接訪群眾125批347人次。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機制健全。
縣委、縣政府為進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作，著力推進干部傾聽群眾訴求常態(tài)化，努力為干部傾聽群眾訴求常態(tài)化工作提供保障，加強對干部傾聽群眾訴求常態(tài)化工作的督促檢查，使接訪活動常規(guī)化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關(guān)于印發(fā)〈xx縣關(guān)于建立干部傾聽群眾訴求常態(tài)化工作機制的實施意見(試行)〉的通知》，《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關(guān)于認真貫徹落實〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關(guān)于進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度的意見〉的通知》，建立干部定期、定點接待群眾制度，干部不定期深入基層走訪群眾制度，黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會制度，不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽群眾訴求的渠道。
(二)深入排查，確保有備接訪。
1.明確目標任務(wù)?？h委年初召開信訪工作動員部署會議，明確目標任務(wù)，力求做到“四個結(jié)合、三個集中解決、兩個確?！奔矗喝娼釉L與重點接訪結(jié)合，定期接訪與經(jīng)常接訪結(jié)合，定點接訪與重點約訪、帶案下訪結(jié)合，直面問題與分析問題、解決問題結(jié)合;集中解決一批信訪突出問題，集中解決一批信訪積案，集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題;確保不發(fā)生件，確保不發(fā)生赴市、上省、進京上訪和非正常上訪事件。
2.研判分析問題?？h委經(jīng)常召開專題會議或常委擴大會議，聽取信訪局長對信訪突出問題排查件的介紹，逐一分析癥結(jié)原因，知己知彼，研究解決辦法和措施;總結(jié)接訪情況，匯報辦理情況，排查新情況、新問題，提出新的、更高的要求，并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來，確保有備接訪。
(三)精心組織，確保有序接訪。
按照“縣到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)到村、村到戶”的模式，組織干部深入基層一線定期、定點接待群眾，及時傾聽群眾訴求?？h委書記于單月15日，縣長于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部和縣直單位的主要領(lǐng)導(dǎo)每月15日上午要到所掛鉤的鎮(zhèn)定點接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長在縣信訪局接待群眾;鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及包村(社區(qū))干部每周安排半天時間到所掛鉤的村(社區(qū))定點接待群眾;各村(社區(qū))兩委干部堅持全天候接待群眾，認真聽取群眾意見建議。
1.抓好訪前備訪工作的規(guī)范。接訪前，接訪單位把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的時間、地點以及領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作提前5天在電視臺、鎮(zhèn)、村公開欄或接待場所進行公示，接受群眾有效監(jiān)督。統(tǒng)一制作登記表、記錄表、統(tǒng)計表等材料。在“接訪”現(xiàn)場設(shè)置登記區(qū)、候訪區(qū)、接訪區(qū)，配備導(dǎo)訪員，確保群眾有序信訪。
2.抓好訪中接訪工作的規(guī)范。嚴格迎送、登記、候訪、面談、答復(fù)等程序的要求，強調(diào)文明接訪、熱情接訪、規(guī)范接訪，做到來訪有人迎送、登記耐心細致、候訪服務(wù)周到，力求通過細致入微的工作讓來訪群眾感受到黨和政府解決問題的誠心、決心，獲得群眾的理解信任，理順情緒、消除偏激，為問題的妥善解決提供良好的基礎(chǔ)。
3.抓好訪后交辦工作的規(guī)范。每次“接訪”結(jié)束后，各接訪現(xiàn)場立即召開分析研判會，區(qū)分“當場解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形，再送縣信訪局進行匯總、統(tǒng)計，逐件甄別、分析、梳理，然后按照“路線圖”、落實包案領(lǐng)導(dǎo)和“六定五包”即：定責任單位、定責任領(lǐng)導(dǎo)、定責任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結(jié)時限;包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。分別建立檔案，制作交辦函，于2日內(nèi)進行交辦。
4.抓好訪后督辦工作的規(guī)范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”規(guī)定，認真落實“四個到位”要求?？h信訪局對接訪后的每一件領(lǐng)導(dǎo)批示件分清性質(zhì)，明確管轄，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理、并在二個月內(nèi)，對交辦的領(lǐng)導(dǎo)接訪批示件進行跟蹤督辦。要求兩區(qū)七鎮(zhèn)及相關(guān)部門，凡是縣委書記、縣長批示的接訪件，兩區(qū)七鎮(zhèn)的書記、鎮(zhèn)長及相關(guān)部門局長要親自回訪、親自處理、親自答復(fù)。
五、維護穩(wěn)定，做好上訪事件處置和越級上訪勸返工作。
為有效遏制群眾越級上訪，把問題解決在基層，維護正常的信訪秩序和黨政機關(guān)的工作秩序，建立群眾越級上訪勸返制度。
一是發(fā)生群眾進京非正常上訪或滯留在京的情況，接到通知后，按照“屬地管理”原則，各有關(guān)單位要指定領(lǐng)導(dǎo)帶隊，在24小時內(nèi)到京勸返，快速帶回。上半年銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)到北京上訪，接到市信訪局通知，銅陵鎮(zhèn)、公安局和信訪局派工作人員在規(guī)定的時間內(nèi)把林秀權(quán)勸回。
二是發(fā)生到省集體上訪或滯留在榕的情況，接到通知后，各有關(guān)單位要指定科級領(lǐng)導(dǎo)在7小時內(nèi)到達現(xiàn)場做好勸返工作。發(fā)生50人以上大規(guī)模到省集體上訪，有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間趕到現(xiàn)場，采取有效措施，做好教育疏導(dǎo)工作，堅決勸阻或勸返。重要敏感時期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
三是發(fā)生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象，接到通知后，有關(guān)單位要在3小時內(nèi)，派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場，做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到市政府集體上訪并出現(xiàn)過激行為，有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后，要在第一時間趕到現(xiàn)場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。重要敏感時期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
四是發(fā)生群眾來縣集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象，接到通知后，有關(guān)單位要在1小時內(nèi)，派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場，做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到縣政府集體上訪并出現(xiàn)過激行為，有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后，要在第一時間趕到現(xiàn)場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。上訪人員經(jīng)多次勸說不聽、滯留時間超過接訪當天下午下班時間，由公安機關(guān)強行帶離。
五是按照“人要回去，事要解決”的要求，上訪人員勸返后，各責任單位要對越級上訪的問題認真研究，妥善化解，對一時無法化解的，要做好穩(wěn)控工作，防止重訪。
六、創(chuàng)新機制，認真開展“信訪大調(diào)解”工作。
1.建好大調(diào)解工作平臺?？h委成立xx縣信訪調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣級信訪調(diào)解中心，全面建立縣級大調(diào)解工作平臺。投入30多萬元裝修縣信訪調(diào)解中心辦公場所，由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭，組織勞動保障、國土、衛(wèi)生、建設(shè)等部門進駐，林業(yè)、交通等部門為聯(lián)動單位，實行處級領(lǐng)導(dǎo)帶班、部門人員輪值、信訪部門常駐、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、辦理跟蹤、及時反饋的工作機制。同時，鞏固道路交通、醫(yī)療衛(wèi)生等多元調(diào)解工作，推動國土、建設(shè)、環(huán)保、勞動保障、海洋漁業(yè)等部門建立多元調(diào)解機構(gòu)，深入推進鎮(zhèn)、村(社區(qū))綜治信訪維穩(wěn)中心(站)規(guī)范化建設(shè)，形成縱向覆蓋縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級，橫向覆蓋各部門、各單位、各行業(yè)的信訪調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
2.抓好信訪調(diào)解機制運作。以縣信訪調(diào)解中心為依托，在推行由法院、公安、司法、信訪四部門共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調(diào)聯(lián)動(人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解)”工作機制基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“信訪大調(diào)解”工作機制。我們把調(diào)解機制應(yīng)用于信訪全過程，充分利用復(fù)查、復(fù)核，甚至是終結(jié)機制，加大了調(diào)解力度，從而化解了一批“釘子積案”。如：協(xié)調(diào)解決老信訪戶西埔鎮(zhèn)宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側(cè)建一幢商品房，縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問題。
七、落實初信初訪首辦責任制，完善復(fù)查復(fù)核制度。
1.落實初信初訪首辦責任制。根據(jù)今年信訪工作的任務(wù)，我縣從基礎(chǔ)做起，扎實做好初信初訪處理工作，做到事事有人辦，件件有回音，以事要解決，息訴息訪為重心。對訴求有道理的，應(yīng)本著實事求是的原則及時督促經(jīng)辦單位予以解決;對訴求沒有道理的，做好耐心細致的說服教育工作。對于生活確實存在困難的老弱病殘等弱勢群體，其訴求不能通過法律途徑解決的，盡可能幫他們解決實際困難。對那些比較復(fù)雜的問題，善于在政策和法律的框架內(nèi)運用和解、調(diào)解的方式，把矛盾化解在基層。做好細致的勸導(dǎo)工作，及時溝通，妥善處理，促使信訪人息訴息訪。
2.加強信訪復(fù)查復(fù)核程序。堅持按照受理—調(diào)解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監(jiān)督—人大權(quán)力監(jiān)督的依法處理信訪事項“路線圖”，進一步健全信訪工作的制度化、規(guī)范化、程序化。對一些不服處理意見的信訪人，我們解惑釋疑，盡最大努力引導(dǎo)信訪人走信訪“路線圖”，協(xié)助其依法請求復(fù)查、復(fù)核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內(nèi)。1-6月共受理信訪復(fù)查3件，已復(fù)查2件，正在復(fù)查1件。
八、加強宣傳，積極推進依法信訪。
認真組織對《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的學(xué)習(xí)和宣傳貫徹實施，把貫徹實施《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”作為加強和改進新形勢下信訪工作的一項重要工作來抓。根據(jù)《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的規(guī)定，建立健全各項辦理信訪事項各個環(huán)節(jié)的相關(guān)制度，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”辦理群眾來信來訪，規(guī)范信訪事項辦理工作程序及相關(guān)文書格式，使辦信接訪的運行機制相互銜接，操作性更強。進一步整頓信訪秩序，維護社會安定穩(wěn)定。
人事局信訪工作總結(jié)篇十三
我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下，貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市委、市政府確定的目標責任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，著力加強全市干部隊伍建設(shè)，推進人才強市戰(zhàn)略，認真履行工作職能，全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，各項工作進展順利，取得初步成效。
一、創(chuàng)新人事管理機制，公務(wù)員隊伍建設(shè)有新的突破。
1、建立績效考核機制，抓好全市干部隊伍日?？己斯ぷ?。經(jīng)過深入調(diào)研，出臺全市考核工作意見，建立以績效考核為重點的考核機制，以實績論英雄，以成效定獎懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確(歡迎光臨)規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格；績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎金分配差距10%-20%，實行獎優(yōu)罰劣。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日?？己斯ぷ鬟M行一次以上督促檢查，及時收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導(dǎo)各帶一個組，對全市日?？己斯ぷ鬟M行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進。
2、全面推行競爭上崗，增強機關(guān)事業(yè)單位活力。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實行競爭上崗，采取公布職位、公開報名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進一步調(diào)動積極性，增強隊伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵機制。全市60多個機關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個；不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實行了輪崗。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機制，組織公務(wù)員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)60個職位的考試錄用工作，經(jīng)審查有316人符合報考資格，按照“公開平等、競爭擇優(yōu)”的原則，組織了筆試、面試、體檢等工作，紀檢、組織部門全程參與，整個招考工作組織嚴密、程序到位，獲得了長沙市人事局的充分肯定，也贏得了考生的好評。
4、強化能力素質(zhì)提升，推進干部教育培訓(xùn)工作。按照《國家公務(wù)員暫行條例》的要求和上級人事部門部署，認真履行職能，切實加強干部能力建設(shè)。認真組織好市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組安排的培訓(xùn)工作，制定了全年培訓(xùn)計劃，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī)、專技人員權(quán)益保護、全國計算機考試、人事干部工資業(yè)務(wù)、電子政務(wù)等培訓(xùn)項目。狠抓辦班管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》，強化公務(wù)員執(zhí)政能力和依法行政能力建設(shè)。組織人事干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公務(wù)員法》，印發(fā)學(xué)習(xí)資料，在xx人事人才網(wǎng)上建立學(xué)習(xí)宣傳專欄，每周開展一次學(xué)習(xí)討論，并帶動全市人事干部和公務(wù)員認真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，堅持依法行政，提高公務(wù)員隊伍的執(zhí)政能力。
人事局信訪工作總結(jié)篇十四
今年以來，區(qū)人事局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級人事部門的具體指導(dǎo)下，以開展人事系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動為契機，著力加強隊伍建設(shè)，推進人才強區(qū)戰(zhàn)略，認真履行工作職能，全面促進人事人才工作為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展服務(wù)，各項工作進展順利，取得了明顯成效。
一、深入開展機關(guān)思想作風(fēng)紀律整頓，塑造人事部門新形象。
1、局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展學(xué)習(xí)教育，班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強。區(qū)人事局黨組書記、局長今年以來先后主持召開10多次專題會議，研究部署、調(diào)度全局開展人事系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動和思想作風(fēng)紀律“三整頓”活動，確保了政令暢通、令行禁止。班子成員之間加強互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動了班子成員的工作主動性，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論和人事人才業(yè)務(wù)知識，帶頭推進工作創(chuàng)新，促進了班子成員、科室、同志們之間的團結(jié)協(xié)作，形成了聚集會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍。
2、行政效能建設(shè)工作一是健全制度，規(guī)范從政行為。結(jié)合實際，健全完善了黨組議事、局長辦公會、專題會議制度等制度規(guī)范，堅持用制度管人治事；二是強化監(jiān)督，實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話，切實加強對機關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督；三是加強督查，狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式，先后對機關(guān)工作人員上下班工作紀律、工作作風(fēng)等情況進行多次督查，起到了良好的警示作用。
3、建立健全了局黨組、總支和支部等黨的基層組織，實現(xiàn)了發(fā)揮黨組織作用和用制度管人的有效結(jié)合。把班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實，完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、重大事項報告制度、班子成員述職述廉制度等，提高了工作透明度，實現(xiàn)了人事人才工作的制度化、規(guī)范化。
二、加強管理和服務(wù)，認真完成各項工作任務(wù)。
1、認真落實有關(guān)政策，扎實推進工資制度改革。
首先進行離退休人員工資套改，對在職人員增資方案審批工作上，確保工改方案批復(fù)的嚴肅性和準確性，并要求各單位、部門公開工資調(diào)整的結(jié)果，接受廣大機關(guān)事業(yè)單位工作人員及社會的監(jiān)督。
2、完善機制體制，推進事業(yè)單位改革進程。一是先行試點、完善方案、分批實施。在4個單位進行了聘用制工作試點。6月份，成立了聘用制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了我區(qū)工作的`建議方案。分別于7月1日、2日提報區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)政府專題會進行了研究，確定選擇目前沒有、將來也不會參照公務(wù)員制度管理的區(qū)鄉(xiāng)教育和衛(wèi)生事業(yè)單位推行人員聘用制度。目前，已完成教育系統(tǒng)編制審核工作，衛(wèi)生系統(tǒng)編制審核工作正在進行之中。二是全面推進事業(yè)單位新進人員公開招聘工作。嚴格規(guī)范考錄程序，嚴把報名、筆試、面試、考核、體檢五個關(guān)口，堅持“四公開兩監(jiān)督”，即公開招錄信息、公開筆試成績、公開面試結(jié)果、公開擬錄（聘）用人員，并邀請區(qū)紀檢監(jiān)察部門全程參與監(jiān)督，接受社會輿論監(jiān)督，全面實行陽光操作。今年進一步根據(jù)實際需要招考了120人。
3、嚴格學(xué)分審核，搞好職稱評審報送。一是嚴格學(xué)分審核，學(xué)分申報材料實行公示，使學(xué)分審核規(guī)范、過程透明、結(jié)果公開，贏得了廣大專業(yè)技術(shù)人員的一致好評，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是把好職稱評審上報的推薦關(guān)、資格關(guān)和材料關(guān)。
4、認真實施公務(wù)員法，做好考核獎懲工作。一是認真做好公務(wù)員登記有關(guān)遺留工作，做好公務(wù)員在企業(yè)兼職的調(diào)研工作和對符合公務(wù)員考試規(guī)定條件人員的審查工作。二是對機關(guān)工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核，做好區(qū)政府名義及部門名義行政表彰的審核工作，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵作用。三是做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作調(diào)研工作。今年10月底，市里召開事業(yè)單位參照公務(wù)員法工作會議，11月初，區(qū)人事局通過召開座談會、深入基層事業(yè)單位、開展模擬登記等方式開展調(diào)研工作，提前做好預(yù)案，為下一步全區(qū)參照管理工作做好準備。
5、轉(zhuǎn)變工作方式，提高人事人才服務(wù)效果。斥資對窗口進行改造，優(yōu)化了窗口的辦公環(huán)境。建立“窗口帶班領(lǐng)導(dǎo)值班制度”。二是深入?yún)^(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)進行人事政策宣傳，積極主動地為各類企業(yè)提供人才智力服務(wù)，為用人單位聘用的38名畢業(yè)生及時辦理了畢業(yè)鑒證手續(xù)。三是突出以服務(wù)大中專畢業(yè)生就業(yè)和人才引進為重點，主動深入企業(yè)大力宣傳人事代理政策，為各類企事業(yè)單位引進的大中專畢業(yè)生提供人事代理服務(wù)，有效解決了引進人才普遍關(guān)心的檔案管理、職稱申報、社會保險等問題。
6、做好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。一是加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，實行一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責，職能科（辦）負主責，信訪工作人員負雙責。二是重新修訂完善了局內(nèi)人事信訪工作制度和信訪事項辦理、接訪程序、信訪交辦程序，確保了群眾反映的信訪問題能夠依法、及時得到解決。三是局內(nèi)相關(guān)科室工作人員帶著責任、真情對來訪群眾做工作，在群眾的訴和求上“把脈會診”，注重從源頭上維護來訪群眾的切身利益。尤其高度重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部幫扶解困和穩(wěn)定工作，實行集中與分散管理相結(jié)合的管理模式。嚴格政策，狠抓落實，全力做好軍轉(zhuǎn)干部解困工作，確保了今年八一、十一和十七大期間的社會穩(wěn)定。
7、集思廣益，加強人事人才調(diào)研工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)一支好隊伍、探索一套好機制、多出一些好成果等“三個一”的調(diào)研工作思路，大力加強調(diào)研信息工作。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實際問題，建立了全區(qū)人事工作聯(lián)絡(luò)員隊伍，有效地發(fā)揮了人事宣傳和調(diào)研的作用。
8、統(tǒng)籌兼顧，扎實做好其他各項人事工作。認真搞好軍轉(zhuǎn)干部安置落實，積極做好引智工作。此外，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)熱線活動，在區(qū)廣播電臺、有線電視臺開辟“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動專欄，及時播發(fā)全區(qū)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動的先進經(jīng)驗和模范人物。積極組織開展人事政策法規(guī)月宣傳活動，發(fā)放人事政策法規(guī)明白紙，發(fā)動全區(qū)人事工作聯(lián)絡(luò)員參與上街宣傳活動，營造了良好的人事法制環(huán)境。
三、規(guī)范機構(gòu)編制管理工作，嚴肅編制工作紀律。
今年以來，通過健全制度、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制、強化監(jiān)督等措施，認真貫徹落實中央編辦“五不準”要求，嚴格執(zhí)行“三定方案”，切實鞏固了區(qū)鄉(xiāng)黨政機構(gòu)改革成果，保持機構(gòu)編制管理的嚴肅性，機構(gòu)編制管理工作有了新進展。
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