總結(jié)是我們對(duì)過去的一段時(shí)間所做的回顧和歸納?？偨Y(jié)應(yīng)該有條理、有邏輯，遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范。以下是一些學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，歡迎大家參考借鑒。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇一
各位同仁：
在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里，我們陸續(xù)揭曉了2016年度最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工，在此，我代表全體***人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵(lì)，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們?cè)谧拿课粏T工表現(xiàn)的都不錯(cuò)，希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H，爭(zhēng)取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí)，能特別認(rèn)識(shí)到：獎(jiǎng)金是公司對(duì)員工昨天工作的肯定和對(duì)未來工作的期望，是對(duì)勤奮付出的員工的最大公平，同時(shí)也是激勵(lì)所有***人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分，而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)超越了公司對(duì)你的期望值。
從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營(yíng)店、全國(guó)擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)?；l(fā)展方面，還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績(jī)，更是成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績(jī)，我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的大會(huì)，但是，作為公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和長(zhǎng)處的同時(shí)，也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營(yíng)過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么?是利潤(rùn)。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn)。去年我們的總收入做的不錯(cuò)，但利潤(rùn)還存在著很大的提升空間。今年，我們?cè)陉P(guān)注總業(yè)績(jī)的同時(shí)，更要抓利潤(rùn)，要認(rèn)真分析利潤(rùn)率、利潤(rùn)點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤(rùn)抓上去，我們必須改革。
大家肯定會(huì)問：怎么改?改革什么?首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化總部對(duì)門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績(jī)，提高整體利潤(rùn)率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個(gè)店要重視利潤(rùn)。公司要把利潤(rùn)率納入到對(duì)每個(gè)店的考核當(dāng)中，納入到店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤(rùn)如何產(chǎn)生?簡(jiǎn)單的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績(jī)，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時(shí)，單店的店長(zhǎng)也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮最大的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們2016年工作的重點(diǎn)。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們****就還能再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們今年****的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝****的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn)，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購(gòu)物卡，供大家采購(gòu)年貨。請(qǐng)各店店長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)取。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇二
20××年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的`努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20xx年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。20××年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20××年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!今天站在演講臺(tái)上，首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高，無論結(jié)果如果，我都將更加努力的工作，回報(bào)公司對(duì)我的厚愛。
自我介紹一下，我叫xxx，xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)負(fù)責(zé)xxxx棟。自xx年11月離開學(xué)校，步入社會(huì)這個(gè)大熔爐，我做過保安，保安班長(zhǎng)，自己開店當(dāng)小老板，客服員，無論工作在哪個(gè)崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭，先后在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長(zhǎng)?！笆昴ヒ粍Α?，而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競(jìng)聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可，我將從以下幾個(gè)方面來開展工作：
一、三大任務(wù)。
通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到，在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中，安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù)：1、安全第一：安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2、服務(wù)個(gè)性化：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
二、三個(gè)創(chuàng)新。
1、觀念創(chuàng)新2、管理創(chuàng)新3、服務(wù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新，整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高。
即：提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率?？蛻舻臐M意，是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的，也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的服務(wù)，用我們真誠(chéng)的微笑，用我們踏實(shí)的工作，那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要，但更重要的是在參與中進(jìn)步，在參與中成長(zhǎng)。無論何時(shí)何地，我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人，不放棄學(xué)習(xí)和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
謝謝大家!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇四
同志們：大家好!
虎年的市場(chǎng)是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好，內(nèi)部環(huán)境不配合，我們切身感受到市場(chǎng)的陣陣寒意。面對(duì)低迷的需求，我們營(yíng)銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，振奮精神、攻堅(jiān)克難，以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻(xiàn)。成績(jī)的取得，充分展示了我們營(yíng)銷處團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。
一年之計(jì)在于春，虎年春天闊步走來，20__營(yíng)銷工作大潮已經(jīng)起勢(shì)。營(yíng)銷處肩負(fù)著為公司贏得良好開局的重任，20__年?duì)I銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅(jiān)克難。責(zé)任重大，時(shí)不我待，面對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài)，才能推動(dòng)營(yíng)銷，克服困難，跨越艱險(xiǎn)?現(xiàn)如今，我們營(yíng)銷處人員在工作時(shí)存在著不足：在工作態(tài)度上，有的上班時(shí)玩手機(jī)、電腦、看電影、上網(wǎng)購(gòu)物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發(fā)票過期了也不知道;有服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、得過且過;在工作紀(jì)律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請(qǐng)吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個(gè)電話，客戶就訂了幾個(gè)豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
事、和-諧共事，互相拆臺(tái)，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”，講排場(chǎng)、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費(fèi)嚴(yán)重。以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”，一身江湖習(xí)氣，工作作風(fēng)浮躁，方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務(wù)意識(shí)淡薄，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，對(duì)客戶態(tài)度生硬，工作中時(shí)常有抱怨情緒，嫌營(yíng)銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風(fēng)和官僚作風(fēng)。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上，但嚴(yán)重影響營(yíng)銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運(yùn)!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對(duì)幾位大臣進(jìn)行警示教育：若老老實(shí)實(shí)地當(dāng)官，守著自己的俸祿過日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險(xiǎn)。
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時(shí)期魯國(guó)宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟-子問原因，公儀休說：如果我收了人家的魚，會(huì)被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對(duì)物質(zhì)與信念的激烈碰撞，營(yíng)銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘-惑、守得住清貧，才能穩(wěn)得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業(yè)，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，守什么樣的紀(jì)律就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對(duì)事不對(duì)人，希望各位不要對(duì)號(hào)入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長(zhǎng)，科長(zhǎng)的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo)，全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營(yíng)銷隊(duì)伍。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇五
親愛的：
大家好!
最為新時(shí)代社會(huì)主義的接班人，我們沒有經(jīng)歷過槍林彈雨的時(shí)代，沒有感受過那種爭(zhēng)分奪秒的戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有遇見過那種血腥的時(shí)刻……但是我們有與生俱來的使命感，一種“為中華崛起而讀書”的信念。如果當(dāng)初我出生在革命的年代，是不是也有那種拋頭顱灑熱血的堅(jiān)定，會(huì)不會(huì)沒有那種義無反顧的勇氣?可能沒有吧，畢竟“怕死”是人的一種本能。
作為中國(guó)人，所有的困難都要去解決，這不僅僅是從書本上去學(xué)習(xí)，還是從那些光榮的榜樣身上去學(xué)習(xí)，我還記得那個(gè)軍人在大閱兵的時(shí)候，每一步都是使命，肩上扛著國(guó)旗，腳下踢著正步，即使腳上扎著鋼釘，依舊有條不紊的走到旗桿下。這就是他的使命，我有我的責(zé)任，任何的困難都不能成為放棄的借口，我是軍人，是使命的擔(dān)當(dāng)。/人帶給我的震撼，這就是使命的力量，我愿意為了偉大的祖國(guó)的復(fù)興而奮斗!
可能我要慶幸自己出生在和平的年代，沒有殺戮，沒有戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有任何的殘酷……這就是我們的幸運(yùn)，在這個(gè)繁榮的時(shí)代的時(shí)候選擇出生在中國(guó)。這個(gè)曾經(jīng)因?yàn)槠渌麌?guó)家的欺凌而滿目瘡痍的國(guó)家，一個(gè)在幾百年前繁榮一時(shí)的國(guó)家，一個(gè)不屈不撓，永不放棄的國(guó)家。我們有責(zé)任讓它變得更美好，更強(qiáng)大。我們的初心可能沒有先輩那么堅(jiān)定，但是我們有自己的使命，能一直奮斗，作為信念的使命。我愿意為了中國(guó)的偉大復(fù)興而努力，這是我的夢(mèng)想，是我不忘初心的理由!
我希望我們不會(huì)因?yàn)闀r(shí)代的安逸而忘記歷史賦予我們的責(zé)任，我們是祖國(guó)最鮮艷的花朵，是國(guó)家重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，是國(guó)家最堅(jiān)強(qiáng)的后備軍，要牢記使命，不忘初心!
謝謝大家!
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公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下戰(zhàn)書好!新年伊始，咱們xx人座無虛席，在古都xx盛大召開xx公司20xx年度打算工作會(huì)議，我的心境覺得無比的沖動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，增強(qiáng)管理，疾速推動(dòng)，盡力實(shí)現(xiàn)xx全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實(shí)際情形，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20xx年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。
二是以求實(shí)的立場(chǎng)持續(xù)落實(shí)《xx公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;。
三是加大目的治理義務(wù)考察的力度，鼓勵(lì)士氣，鼓勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;。
五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要器重企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級(jí)管理職員的電腦常識(shí)。
總辦將會(huì)牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點(diǎn)，充足施展總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)合作，翻新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇七
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%?？头炕卦L78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20xx年8月4日，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，，客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
客服部工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20月日，客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍，成長(zhǎng)為對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高；
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率，規(guī)范工作流程。
六、對(duì)小區(qū)的.精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)，尚未組織開展起來。
20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確；
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確；
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇八
很榮幸被評(píng)為上個(gè)月的優(yōu)秀員工，感謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力地!太多感謝的話就不多說了，因?yàn)閬硪荒甓嗔耍以摳兄x的實(shí)在太多太多，用語(yǔ)言已不足以表達(dá)我的心情，我想我更應(yīng)該做的是用我的行動(dòng)來表達(dá)、來感謝所有我應(yīng)感謝的。
我經(jīng)常在說，也總是會(huì)很想說的一句話：真的很喜歡跟大家在一塊工作，每天我都很開心!開心和成長(zhǎng)是給我的，我也希望把我的收獲和大家一起分享，把我的快樂分給大家，把我的熱情和所學(xué)用在工作上，希望更多的客戶能被我的熱情和我的服務(wù)所感染，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的充實(shí)完善自己。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
第把企業(yè)當(dāng)著父母、把工作當(dāng)著子女。企業(yè)給了我們飯碗，那企業(yè)就是我們的衣食父母，我們就得用成績(jī)感恩回報(bào)企業(yè);工作就像我們的子女，我們得用心去呵護(hù)和關(guān)愛，這樣才能把工作做好。
轉(zhuǎn)眼半年又過去了，我們前半年看到了努力地結(jié)果，取得了很大進(jìn)步，相信下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)走的更快、更好、有更多的超越!現(xiàn)在客服又增加了新的力量，我和客服部會(huì)盡我們的最大努力以更熱情、更加周到的服務(wù)來感染我們的客戶，希望得到更多的新老客戶的支持和認(rèn)可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!
月度優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿二。
在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
北京初雪映襯了皇城美景，在這美好時(shí)節(jié)，自己能被被評(píng)為公司月度優(yōu)秀員工，感到非常的高興與榮幸。收獲的不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份來自整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
進(jìn)入工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對(duì)電子商務(wù)的熱愛和堅(jiān)守。從好不懂行、摸索碰壁、遍嘗營(yíng)銷之種.種，去找尋業(yè)務(wù)提升之金匙……一路走來，擔(dān)當(dāng)公司不同崗位職責(zé)，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多，收獲也頗豐。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評(píng)選，都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最好見證。
每一次換崗，每一次接收新的任務(wù)，自己盡力的去完成，不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人請(qǐng)教，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖無大績(jī)，卻時(shí)有小勞。本月，工作得到了各位同事的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想這次優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要肯干肯專研，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可、認(rèn)同。因此，我認(rèn)為，在這里，無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是對(duì)工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新，無論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度讓客戶一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干，都是優(yōu)秀的。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、各位同仁：大家好!
我是城區(qū)客服部。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長(zhǎng)假基本沒有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各個(gè)客戶門店。我服務(wù)，我奉獻(xiàn)，我快樂!因?yàn)槲铱匆娏讼M(fèi)者愉悅的表情，看見了零售戶點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!
我是一個(gè)客服新兵，在將近一年的時(shí)間里，每當(dāng)夜深人靜，我翻開工作筆記本的時(shí)候，回想起與客戶交流情景的時(shí)候，興奮之情油然而生。我深深地感到，客戶在我心中，是多么的充實(shí)和快樂!
公司是樹，客戶是根，服務(wù)是本。客戶成功了，公司才能成功，宜春煙草的品牌形象才能樹立起來?？蛻艚?jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙，更是對(duì)客戶的關(guān)心。“以客戶為中心”的宗旨，我們要時(shí)刻牢記!
客戶在我心中，就是要堅(jiān)持“以人為本”，把客戶當(dāng)作自己的朋友，做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)熱情，不僅僅是宣傳政策和法規(guī)，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想，急客戶所急。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況，包括他們的個(gè)人志趣、愛好、重要紀(jì)念日等等，以便更好地與零售戶溝通，并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時(shí)，我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)?？蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等，我們都要盡可能地了解，做到分類服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性，包括為客戶提供商情信息，協(xié)助他們擬定銷售計(jì)劃，理清庫(kù)存，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，努力為他們提供更多的，可供選擇的貨源，幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益。
客戶在我心中，就要加強(qiáng)歷練，刻苦學(xué)習(xí)，虛心拜師，努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓(xùn)，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶溝通的藝術(shù)，從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù)，從營(yíng)銷學(xué)到心理學(xué)等等，是一個(gè)系統(tǒng)工程。我作為一個(gè)新兵，全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。
回顧近一年來的歷程，從陌生、擔(dān)憂到熱愛和逐步入門，每一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教，客戶在我心中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!
客戶在我心中，是責(zé)任、是效率!我將不懈努力，做到愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做一名合格的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十
不知道你有沒有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。
節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問候了?雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。
給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(如果你平時(shí)留意過的話，很容易做到)。
我們的技術(shù)人員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無意的應(yīng)用。
……。
市場(chǎng)上的問題太多了。我們要一起想!
銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎么寫，他會(huì)告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!
謝謝。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十一
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
今天，我競(jìng)聘的職位是行政部主管。無論結(jié)果如何，它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作，作為行政部主管，必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競(jìng)聘行政部主管的職位，主要因?yàn)椋菏紫?，我認(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。在行政部主管崗位上工作，可以進(jìn)一步鍛煉自己，提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講，作為主管，就意味著將付出更多的勞動(dòng)，承擔(dān)更大的責(zé)任，接受更多的鍛煉和考驗(yàn)，我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次，我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力，講原則、懂管理，年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富?？偨Y(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時(shí)，作為行政部主管，如何與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠(chéng)懇做人，勤懇做事，的原則。只有保持平常心，才能客觀公平地處事，才能在任何時(shí)候都履行好行政部的職責(zé)，保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠(chéng)懇做人，勤懇做事，這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中，大家的期望值高。只有誠(chéng)懇做人，勤懇做事，才能取得大家的信任，才能相互溝通、相互配合，把大家的事情辦好。在工作中，敢于承擔(dān)責(zé)任，在矛盾和問題面前，不推讓，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓同事能放心、大膽地做好工作。最后，把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位，我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道，把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員，堅(jiān)持一切從部門工作實(shí)際出發(fā)，努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方式方法，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作：
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明，只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí)，才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項(xiàng)管理制度，包括：辦公用品及設(shè)備、其他用品采購(gòu)管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案：防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時(shí)，加大督查力度，要隨時(shí)加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦，將工作做實(shí)做細(xì)。
二、做好主動(dòng)服務(wù)，樹立良好形象。行政部作為綜合部門，頭緒繁多，涉及面廣，綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動(dòng)性，努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)開展服務(wù)工作。努力在行文、參會(huì)、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠(chéng)。
總之，行政部主管的工作說起來容易，做起來難，工作中會(huì)有很多艱難曲折，但我想，只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有同事們的關(guān)心和幫助，我就會(huì)用百倍的努力去爭(zhēng)取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天站在這競(jìng)聘的挑戰(zhàn)臺(tái)上，我有信心、有決心做好公司行政部的工作，我愿意承載公司的光榮與夢(mèng)想!
我的演講完畢，謝謝大家!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十二
各位來賓、各位同仁們：
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！
回顧即將過去的20xx年，xxxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂觀，但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì)，xxxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng)，尤其是近一個(gè)月，海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬(wàn)美金的佳績(jī)，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí)，公司在總經(jīng)理提出的“xxxxxxxxx”的管理方針下，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。xxxx子公司，xxxxx的新廠房建設(shè)工程進(jìn)展的一切順利，這是xxxxx發(fā)展歷程中的一個(gè)重要里程碑，每位xxxx人都應(yīng)以此為傲。在此，我再次深深感謝各位同仁長(zhǎng)期以來為納爾所付出的辛勤與努力。
新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，20xx年市場(chǎng)前景比較樂觀，公司的接單形勢(shì)也將喜人，并且xxxxx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī)，同時(shí)也更加穩(wěn)固xxxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此，我對(duì)我們納爾人充滿了信心！
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)“xxxxxxxxxx”的管理方針，即一定要實(shí)現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。努力以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，全力以赴抓好項(xiàng)目的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)工作，并力爭(zhēng)將20xx年公司研發(fā)出的新產(chǎn)品在20xx年運(yùn)作成公司新的主打產(chǎn)品，成為公司新的盈利創(chuàng)收點(diǎn)。
同時(shí)，我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxxx作為一個(gè)在xxxxx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求，也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xxxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxxx的新篇章！
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！
謝謝！
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十三
各位來賓、各位同仁：
我非常高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻，我們快樂地歡聚一堂，帶著你們的祝福和關(guān)愛，來參加我們xx公司xxxx年會(huì)，并共同見證我們對(duì)全體員工過去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝，也共同展望新一年的成就，并預(yù)告成功。在此，我很高興地向全體員工同事，致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情，智慧，事業(yè)，人生多豐收的一年里，“xx”這個(gè)由中國(guó)最有潛力和最有才干的人，所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，在不斷地發(fā)展壯大。xx也先后迎來了更多精英人才的加入，是你們的加入，發(fā)展和豐富了xx;是你們的加入，我們共同提升了人生。茫茫人海中，長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)空里，從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴，我們的生命正在上演最為精彩的激情!
xxxx年xx的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，員工能力和生活進(jìn)一步提升改善。我們上下同欲，繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向，積極致力于熱點(diǎn)問題的妥善解決，努力建立和改善各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。xxxx年通過所有部門的積極配合，我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無數(shù)辛勞和專注時(shí)刻!。
最近兩個(gè)月來，我們描繪了xxxx年在新的條件下實(shí)現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。xxxx年，對(duì)于xx員工來說，是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度，公司將更多地為具有一技之長(zhǎng)的員工提供發(fā)揮個(gè)人天賦的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。xxxx年來的公司成長(zhǎng)，實(shí)際上是全體員工個(gè)人提升的累積，公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說：“人生有涯，智慧無涯”。對(duì)于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的，客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然xxxx年取得了巨大的進(jìn)步，但你們作為對(duì)自己有要求負(fù)責(zé)任的社會(huì)精英，對(duì)更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止。相反，這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始。
今晚，我還要帶著更大的熱情和期望，迎來xxxx年具有劃時(shí)代意義的“以信立人”的xx企業(yè)文化的傳播。我們將堅(jiān)定不移地相信、信任、誠(chéng)信對(duì)待自己和自己承諾的目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，發(fā)展個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)展正確的態(tài)度和方法，使全體員工發(fā)揮長(zhǎng)處，學(xué)有所為，勞有所得。由個(gè)體的成長(zhǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，家庭和社會(huì)也更和諧，達(dá)到多方共贏，共同發(fā)展。
xxxx年我們將推動(dòng)具有浩然正氣的行為和弘揚(yáng)符合正確道德的行為，鼓勵(lì)每一個(gè)人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的、對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品，我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù)，我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以及我們的正確思想推廣到全國(guó)各地，讓代理商、零售商、消費(fèi)者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當(dāng)前，社會(huì)形勢(shì)總體上保持穩(wěn)定。同時(shí)，全社會(huì)經(jīng)濟(jì)和心態(tài)失衡加劇，社會(huì)風(fēng)氣魚龍混雜，誠(chéng)信缺失，人心浮躁，經(jīng)濟(jì)水平上去了道德水平卻在下降，社會(huì)面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，共同應(yīng)對(duì)各種道德挑戰(zhàn)，促進(jìn)人際和諧發(fā)展，為人所需所用而發(fā)揮天賦，是有志人才的共同愿望。借此機(jī)會(huì)，我愿重申，xx將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟，始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路，始終不渝地實(shí)施互利多贏的戰(zhàn)略，始終不渝地形成正確的思想氛圍，不斷促進(jìn)員工發(fā)展，持續(xù)使客戶滿意。
此時(shí)此刻，我們深深掛念缺乏均衡營(yíng)養(yǎng)的寵物，需要各方面知識(shí)的寵物主人，需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們xx員工應(yīng)該盡己所能幫助他們?cè)缛諗[脫困境，去除客戶的煩惱。我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?/p>
最后，我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸福快樂!謝謝大家。
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家晚上好！
歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來嶄新的20xx年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福，向長(zhǎng)期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長(zhǎng)期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通！
即將過去的20xx年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著xx的春風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī)：20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對(duì)外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小。債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)！
謝謝！
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十五
各位尊貴的來賓、加盟商朋友和ccc公司的所有員工們：
大家晚上好！“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”，讓我們?yōu)檫h(yuǎn)道而來的嘉賓和加盟商代表，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！今天是個(gè)開心的日子，我們又相聚在美麗的南國(guó)桃園，把盞言歡，暢想未來；今天還是個(gè)特別的日子——三八婦女節(jié)，祝我們?cè)趫?chǎng)的所有女同胞們節(jié)日快樂！
二十年的奮斗，二十年的耕耘，二十年的歡笑，二十年的淚水，繪成了ccc人“生命不息，戰(zhàn)斗不止”的歷史畫卷。20xx年是ccc公司的休整年，我下定決心，進(jìn)一步完善公司的各項(xiàng)制度，形成現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，為公司的系統(tǒng)化、統(tǒng)一化管理模式打下了良好的基礎(chǔ)。辛苦了一年，再回頭看看，我和我的小伙伴們都驚呆了！業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，員工斗志昂揚(yáng)，直營(yíng)店的各個(gè)狼隊(duì)，在他們領(lǐng)頭狼的`帶領(lǐng)下，組成了統(tǒng)一的戰(zhàn)斗方陣，群策群力，你追我趕，良性競(jìng)爭(zhēng)；公司各部門也非常給力，緊密配合，為打造高效、堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)不懈努力?，F(xiàn)在，我們已跨進(jìn)了20xx年，今年將是我們大刀闊斧向前走的一年，我們將堅(jiān)定不移走進(jìn)ccc特色的路線，繼續(xù)深化改革，調(diào)整戰(zhàn)略方針，用我們的勤勞和智慧去創(chuàng)造屬于我們的未來！
每位加盟商都是我們最好的朋友。你們的努力，你們的堅(jiān)持，帶給了我們太多的感動(dòng)。每當(dāng)想起加盟商期盼的眼神，我們就不敢有任何的松懈；每當(dāng)你與我們分享做業(yè)績(jī)的喜悅時(shí)，我們比您還高興；每當(dāng)您與我們?cè)V說些不順心時(shí)，我們比您還焦急。各位加盟商朋友，讓我們攜起手來，把ccc的事業(yè)做得更強(qiáng)更大，把ccc的水晶文化根植在每一個(gè)顧客心中。
“卓凡鴻業(yè)永輝煌，洋通四海景壯觀”。ccc是個(gè)有著深厚文化底蘊(yùn)的品牌。讓我們共同努力，為打造ccc百年品牌而奮斗。最后，希望大家能在這里度過一個(gè)難忘的夜晚。祝大家身心健康快樂，事業(yè)順風(fēng)順?biāo)彝バ腋Ｃ罎M！
謝謝大家！
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十六
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
大家好!
滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去，充滿生機(jī)20xx年已經(jīng)迎春而來，歷史又將翻開新的一頁(yè)。在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，暢談大好形勢(shì)，展望光明未來，共敘友情，倍感親切。在此，我代表xx公司，向辛勤工作一年全體同仁，致以美好的祝愿和親切的問候!并通過你們向全體家屬拜年，祝大家新年新起點(diǎn)，新春步步高!
過去的20xx年，是我們發(fā)展歷程中極不尋常的一年。面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控和xx大盤時(shí)代的來臨帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們?nèi)w上下攻堅(jiān)克難，躬身實(shí)干，牢牢抓住“洞悉市場(chǎng)、把握節(jié)點(diǎn)、練好內(nèi)功”三大重點(diǎn)工程，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中前行，在克服困難中推進(jìn)，在化解危機(jī)中發(fā)展，銷售成果豐碩，未來發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，團(tuán)隊(duì)建設(shè)卓有成效，經(jīng)營(yíng)管理不斷深化、員工生活顯著提高，企業(yè)文化、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)事業(yè)不斷深化，取得了長(zhǎng)足發(fā)展，全體上下呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定的良好局面。應(yīng)該說，團(tuán)隊(duì)的信心指數(shù)不斷提高，我們的人氣指數(shù)逐步攀升，為xx的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛，成功的不易。它飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼博和無私奉獻(xiàn);飽含著社會(huì)各界的鼎力相助和大力支持。在此，我們深表敬意和衷心感謝!
展望未來，任重道遠(yuǎn)，我們信心百倍。20xx年是“三盤齊發(fā)”的第一年，是經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的關(guān)鍵之年，也是我公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)軌之年，我們要抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，努力把xx發(fā)展大業(yè)不斷推向前進(jìn)!
同志們，新的一年孕育新的希望，新的征程譜寫新的輝煌。xx公司希望：全體工作人員，要圍繞提高專業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)中心，顧全大局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，履職盡責(zé)，不辱使命，以優(yōu)異成績(jī)?yōu)閤x成立x周年獻(xiàn)禮。
最后，祝大家：新春愉快!闔家幸福!工作順利!
謝謝!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十七
親愛的員工同志們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開201*年“感恩過去，放飛未來”主題年會(huì)。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。
201*年年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”，檢驗(yàn)一年來的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：
一、公司組織架構(gòu)和流程方面。
201*年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
二、員工福利方面。
長(zhǎng)期以來，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，201*年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面。
首先，201*年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了“e商貿(mào)通”協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了“銀商通”業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與發(fā)展方面。
201*年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了“山西晉商聯(lián)合商品交易所”項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面。
201*年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。
回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人，比如這次通過全體員工評(píng)選出來的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人;在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。
由于十一月份，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門，這點(diǎn)我希望大家安心。
對(duì)于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對(duì)于即將到來的201*年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把201*年設(shè)定為公司的“目標(biāo)管理年”。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí)，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十八
今天我們?cè)谶@里召開服裝公司20xx年的年終工作會(huì)議!
20xx年已經(jīng)過去，回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，也有過收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對(duì)公司的無私貢獻(xiàn)，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我要借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會(huì)，更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì)，我們就不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足，因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!
我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。說的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān)，和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致，樹立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，都要以xx大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意，我們?cè)诖汗?jié)過后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決，牢固樹立起以公司利益為重的大局意識(shí)，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決，為更加輝煌的20xx年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是:在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!
這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來，經(jīng)過7年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
最后祝在座的各位同事新年快樂，鼠年大吉!
謝謝大家!
公司主管年會(huì)發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好！
我來自公司的一個(gè)部門，今晚我很高興站在這里代表我的新同事發(fā)言。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和大家交流學(xué)習(xí)。
時(shí)間過得飛快，一眨眼的功夫。不知不覺中，我們已經(jīng)在公司呆了x個(gè)多月了。十幾年的學(xué)生時(shí)代漸漸遠(yuǎn)去，我們的身份也隨之改變。從在校學(xué)生到公司員工，這種改變意義重大，我們非常感激和激動(dòng)。
但是，在興奮和感激的同時(shí)，我還是覺得最緊張，因?yàn)檫€有很長(zhǎng)的路要走，未來還有很多事情要做，公司還有很多責(zé)任要承擔(dān)。
雖然我們讀了很多年大學(xué)，學(xué)了很多知識(shí)，但是對(duì)于那些剛走出校門步入社會(huì)的年輕人來說，如何擺脫學(xué)生時(shí)代寬松純真的.生活，盡快融入全新的工作環(huán)境，如何在工作實(shí)踐中更好地發(fā)揮學(xué)校學(xué)到的書本知識(shí)，如何將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，都是我們需要思考和解決的問題。眾所周知，在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體同仁的努力下，公司發(fā)展迅速。簽約量和結(jié)算產(chǎn)值快速增長(zhǎng)，項(xiàng)目遍布全球13個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我們公司正處于工業(yè)騰飛階段。多元化項(xiàng)目和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定了公司正處于承上啟下的重要時(shí)期。這樣一個(gè)時(shí)期對(duì)我們年輕人提出了更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)，它也提供了一個(gè)很好的使用場(chǎng)所。作為xx新人，我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn)，滿懷信心地準(zhǔn)備，與公司一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地地工作，不斷補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步！
“雄關(guān)之路，真如鐵，現(xiàn)在卻任重道遠(yuǎn)。”但我們堅(jiān)信，有了同事，大家都會(huì)努力，天天努力，天天學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流，我們一定會(huì)達(dá)成共同的目標(biāo)！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表新員工們承諾，我們將追隨先輩的腳步，讓x的歌在世界的角落里歌唱，讓x的人繼續(xù)在天空譜寫壯麗的篇章。今天，我們以x人為榮；明天，我們將是x人的驕傲！祝公司明天更好！謝謝大家！
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