方案的成功實施需要團隊的協(xié)作和有效的執(zhí)行。制定方案時，要考慮團隊成員的專長和分工，確保任務的順利實施。方案還可以根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整和優(yōu)化。
衛(wèi)生院院感實施方案篇一
為進一步優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)服務流程，為人民群眾提供一個溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)上級要求，經(jīng)研究決定，在全院開展便民正風行動，特制定本實施方案。
堅持以人民為中心的發(fā)展理念，緊密結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，結(jié)合醫(yī)療亂象、涉及民生領(lǐng)域“三個專項”整治和改善醫(yī)療服務60條措施，以著力解決群眾反映突出的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域重點問題為突破口，堅持小切口、大縱深、重實效、解難題。不斷充實服務內(nèi)容，注重服務細節(jié)，讓群眾更好地感受到“不忘初心、牢記使命”主題教育帶來的成效。
（一）完善預約診療服務
一是通過等多種渠道公示預約方式，擴大預約途徑知曉率，提高預約便捷度和預約率。二是精準預約時間，推廣分時段預約掛號，力爭年底前精確到30分鐘，減少患者等候時間。三是擴大預約范圍,在做好預約掛號、預約檢查檢驗的基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)療資源調(diào)配，鼓勵開展住院床位、日間手術(shù)等預約服務。四是簡化退號退費程序，提供線上、線下多種便捷退號、退費途徑，簡化程序，縮短退款時間。（責任科室：門診部、醫(yī)務科、財務科、信息科、宣教科）
（二）深入開展“有溫度醫(yī)者”活動
一是以“最美天使”為榜樣，廣泛開展“一個微笑，一句問候，一杯溫水，一把攙扶”醫(yī)療服務“暖心”行動，著重在關(guān)心患者、態(tài)度溫暖和貼心服務等方面，挖掘和提煉感人事跡和典型人物。二是學習和發(fā)揚“最美天使”精神，倡導人文關(guān)懷，弘揚醫(yī)者仁心，持續(xù)改善人民群眾看病就醫(yī)感受，向全社會展示衛(wèi)生健康工作者的良好形象。三是借鑒青島山大齊魯醫(yī)院典型經(jīng)驗，將本單位“紅包”拒收、上交、治理情況納入院周會、科室例會通報內(nèi)容，公開科室、個人拒收、上交紅包數(shù)量，表揚先進典型。堅持公開表揚與約談監(jiān)督并行，營造拒收“紅包”良好氛圍。四是進一步深入貫徹落實“九不準”，在醫(yī)院、科室顯著位置張貼“九不準”標識，組織開展“九不準”的宣傳教育活動，學習教育覆蓋面達100％。（責任科室：黨辦、醫(yī)務科、護理部、宣教科、團委，全院各科室）
（三）不斷豐富醫(yī)療服務內(nèi)涵
一是完善便民門診服務，確保1周7天提供連續(xù)便民服務。二是按照膠州市衛(wèi)健局統(tǒng)一部署，實行電子健康卡一卡（碼）通用，實名就診，力爭年底前完成。三是推廣檢查檢驗結(jié)果線上查詢，居民通過自助機等方式能夠接收、打印醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果。四是推行住院病歷復印郵寄服務。五是推動移動支付等“一站式”結(jié)算服務，開通社?？āy聯(lián)、微信、支付寶、銀行卡、支票等繳費渠道，患者及家屬隨時可以通過手機、自助機、人工窗口等實現(xiàn)自主繳費。（責任科室：門診部、醫(yī)務科、信息科、病案管理科、財務科）
（四）不斷滿足舒適化服務需求
一是推廣互聯(lián)網(wǎng)診療服務，推動遠程醫(yī)療建設(shè)和發(fā)展。加強膠州市遠程醫(yī)學中心建設(shè)，積極對接上級遠程會診平臺，做好對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等下級醫(yī)療機構(gòu)的的遠程診斷服務，打造縣域遠程醫(yī)學中心。二是持續(xù)加強麻醉醫(yī)療服務。推進疼痛門診建設(shè)，加強兒童、老年人、腫瘤患者的鎮(zhèn)痛服務。三是完善優(yōu)診優(yōu)待服務，暢通綠色通道。落實有關(guān)法規(guī)、文件要求，完善現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、老年人、計劃生育特殊家庭、高層次人才、功勛榮譽表彰獎勵獲得者等優(yōu)診優(yōu)待服務。要合理調(diào)配人力、設(shè)備資源，優(yōu)化就診流程，保障各類優(yōu)診優(yōu)待人群的就醫(yī)需求。四是按規(guī)定公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格。完善信息公開制度，做好藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格公示，提高信息透明度。五是完善投訴渠道，回應群眾關(guān)切。加大投訴渠道信息公開力度，規(guī)范投訴事項的受理、登記、答復、歸檔、回訪等工作，規(guī)范設(shè)置投訴管理部門，并在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴程序、聯(lián)系方式、接待時間和地點、醫(yī)療糾紛解決途徑等。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、門診部、保健辦、財務科、信息科、督察科。）
（五）建立完善社會監(jiān)督員隊伍
建立完善社會監(jiān)督員隊伍，密切醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。聘請社會監(jiān)督員不定期深入病房、門診等窗口發(fā)現(xiàn)需解決的問題和可推廣的亮點，收集并向醫(yī)院反饋病人及家屬、社會各界人士對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療收費等方面的意見、建議。要及時調(diào)查核實，定期召開社會監(jiān)督員座談會，就醫(yī)院近階段開展行風建設(shè)情況與社會監(jiān)督員進行交流，聽取社會監(jiān)督員意見和建議，及時落實、反饋，并建立工作臺賬，上級有關(guān)部門將不定期進行監(jiān)督檢查。（責任單位：督察科、人資部）
（一）宣傳發(fā)動
各科室要認真學習行動方案要求，統(tǒng)一思想認識，在本科室深入宣傳發(fā)動，做到人人知曉、全員參與、認真落實、持續(xù)提高，自覺接受社會評議和群眾監(jiān)督。
（二）全面實施
各科室要結(jié)合改善醫(yī)療服務60條措施，認真查找在醫(yī)療服務方面存在的問題，分析存在問題的原因，立查立改，營造便民正風良好氛圍。
（三）階段總結(jié)
醫(yī)院將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷改進工作理念，創(chuàng)新服務模式，探索更多符合群眾需求的新舉措，大力推廣活動中涌現(xiàn)出的好典型、好做法，按照上級部署進行階段性總結(jié)，形成長效工作機制。
（一）加強組織領(lǐng)導，確保順利開展。各科室要切實提高思想認識，認真開展醫(yī)療便民正風行動，將其作為深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育的'重點內(nèi)容，作為檢驗“不忘初心、牢記使命”主題教育成效的重要標志，不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)改進服務態(tài)度，確保工作見到實效。
（二）合理調(diào)配資源，保證醫(yī)療質(zhì)量。各相關(guān)職能科室要從實際出發(fā)，根據(jù)患者數(shù)量，動態(tài)調(diào)配醫(yī)務人員、檢查檢驗設(shè)備等醫(yī)療資源，合理安排不同職稱醫(yī)師出診，保證診療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
（三）加大落實力度，嚴格監(jiān)督獎懲。公布投訴電話，傾聽群眾意見建議，回應群眾訴求期盼，不斷改進醫(yī)療服務。相關(guān)職能科室要建立健全考核制度，將工作量、服務態(tài)度、群眾滿意度等納入績效考核，提高延時服務者的勞動報酬，調(diào)動醫(yī)務人員的積極性和主動性。各職能科室要采取“四不兩直”的方式，加強督導檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對組織不力、問題較多的科室將進行通報批評、限期改正。
（四）強化輿論宣傳，營造良好氛圍。切實做好宣傳和發(fā)動工作，加大與主流媒體的溝通力度，通過網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、微信公眾號等多種方式，大力宣傳先進經(jīng)驗、先進典型和群眾的真實感受，營造良好的輿論氛圍。
衛(wèi)生院院感實施方案篇二
健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，加強全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務，特制定本方案。
一、目標。
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
二、實施范圍和內(nèi)容。
(一)制定健康教育管理規(guī)范。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)健康教育活動主要內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
2.居民健康教育：合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
3.重點人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
4.重點慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
5.公共衛(wèi)生問題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須開展下列健康教育活動：
1.制定年度健康教育工作計劃，保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準備、效果評價等。
一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處，供居民免費索取。
二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常應診時間，在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，每年更新不少于6次。
4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，從而促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
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衛(wèi)生院院感實施方案篇三
鄉(xiāng)衛(wèi)生院地處田陽縣南部山區(qū)，戶籍人口xx人，占地面積大，人口流動多（主要是外出務工人員），因此開展計劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計劃免疫工作是在我縣疾病控制中心的指導下，按照衛(wèi)生防疫部門的要求，結(jié)合我區(qū)的特點和實際情況，按計劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點建立計劃免疫點，此項工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點，首先建立按日程接種編程，我們衛(wèi)生服務站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責任心強的醫(yī)務人員負責接種工作，使此項工作有領(lǐng)導、有計劃地進行。
3、定期傳達防病資料，我站的防疫專干按時參加疾病控制中心防疫部門的防病例會，并及時的向轄區(qū)居民宣傳，定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計劃免疫情況進行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正同時與上級防疫部門取得密切聯(lián)系，及時查漏補種。
1、計劃免疫工作嚴格操作規(guī)程和接種程序進行預防接種，提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達99%，按接種卡證的要求按時填寫，項目齊全。
3、計劃免疫保證0歲組接種率98%以上，1-6歲組95%以上，保證疫苗冷鏈要求。
4、冷藏運轉(zhuǎn)正常，正確使用冰箱及冷藏包，冰箱記錄，經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
5、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄，記錄項目齊全。
6、開展上級主管要求開展的吉它疫苗的接種工作。
衛(wèi)生院院感實施方案篇四
為認真貫徹落實縣委縣政府關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風專項教育活動的精神，進一步端正醫(yī)護人員的職業(yè)道德和醫(yī)療服務中的不正之風，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，特制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實衛(wèi)生部第二次醫(yī)療改革的政策，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的健康權(quán)益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔，狠抓教育、綜合治理，建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)新形象。
通過醫(yī)德醫(yī)風教育活動，努力解決群眾看病難、看病貴的問題，著力整治損害人民群眾利益的行為，行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)，職業(yè)道德、職業(yè)紀律明顯增強，從業(yè)行為嚴格規(guī)范，使黨委政府滿意，人民群眾滿意。
醫(yī)德醫(yī)風教育領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
成員：
（一）宣傳發(fā)動
分層次召開班子會議和職工會議，學習上級有關(guān)文件精神，相關(guān)規(guī)定。統(tǒng)一思想，增強醫(yī)德醫(yī)風教育和緊迫感和責任感，增強自覺性。
（二）學習教育
1、強化學習
（1）先進典型。首先是系統(tǒng)的先進典型，其次是內(nèi)部身邊的`典型，充分發(fā)揮先進模范的帶頭作用，弘揚正氣，遏制歪風邪氣，教育廣大干部職工德術(shù)雙修，以高尚的品德、精湛的醫(yī)術(shù)服務廣大患者。
（2）法律法規(guī)。要認真組織廣大干部職工認真學習《醫(yī)德醫(yī)風學習資料》、相關(guān)法律、法規(guī)、上級部門規(guī)定、文件、精神。
2、深化教育。要教育廣大干部職工樹立愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念，珍惜工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，決不能因貪圖個人私利而損害衛(wèi)生部門的形象，毀掉個人前途和家庭幸福。要做到治一個病人，交一個朋友；做一臺手術(shù)，樹一種形象。決不能不講誠信影響部門名聲，敗壞單位的聲譽；要做到優(yōu)質(zhì)、高效的服務，幫人在難處，服務在細處，讓病人以比較低廉的費用享受比較優(yōu)質(zhì)的服務，決不能因服務條件好壞和病人素質(zhì)高低等客觀原因影響服務質(zhì)量，影響單位發(fā)展。
全院干部職工、衛(wèi)生室負責人至少要撰寫一篇學習心得，領(lǐng)導班子的心得交衛(wèi)生局，其他人員的心得體會交院辦公室。
（三）自查自糾
要求每個干部職工都要針對醫(yī)德醫(yī)風存在的突出問題進行反思，自覺查找自己存在的問題，認真整改。
1、個人自查自糾內(nèi)容
（1）是否收受患者及其家屬的“紅包”、饋贈。
（2）是否接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣，提成和其他不正當利益。
（3）是否通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械收取回扣和提成。
（4）在醫(yī)療服務過程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。
（5）其他損害病人利益的行為。
2、自查自糾結(jié)束后，單位和個人要寫出自查情況報告，單位和領(lǐng)導班子成員的自查報告交縣衛(wèi)生局，其他人員交院辦公室。
規(guī)定對象必須按照衛(wèi)生院統(tǒng)一安排和布署，積極參加，對存在的問題認真自查自糾，一般不追究責任，對舉報查證落實者，不積極參加者將嚴肅處理。
對在活動期間乃至以后發(fā)生違規(guī)收受“回扣”、“紅包”者，拒不改善服務態(tài)度，多次被投訴者，違背診療常規(guī)，弄虛作假者，違返合作醫(yī)療規(guī)定，套取合作醫(yī)療補償者，私自收費隱藏不交者，違返規(guī)定亂收費第一責任者，一經(jīng)查實停止執(zhí)業(yè)資格半年至一年，重新執(zhí)業(yè)的降級聘任，情節(jié)嚴重的吊銷執(zhí)業(yè)資格，有關(guān)科室負責人要加強內(nèi)部管理，杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生。
衛(wèi)生院院感實施方案篇五
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動，切實提高我院的服務水平，根據(jù)有關(guān)文件要求，按照市衛(wèi)生的部署，決定20xx年在我院開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動，特制定本實施方案。
堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改為統(tǒng)領(lǐng)，以群眾需求為第一信號，以群眾滿意為第一標準，按照“環(huán)境優(yōu)美、服務親情、誠信惠民、質(zhì)量第一”的要求，通過開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動,實現(xiàn)“六個明顯”，即“服務能力明顯提高，服務意識明顯增強，服務環(huán)境明顯優(yōu)化，服務行為明顯規(guī)范，患者滿意度明顯提高，行業(yè)形象明顯提升”，為保障群眾身體健康，建設(shè)經(jīng)濟強市、和諧邢臺做出貢獻。
“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”的核心內(nèi)容是“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”，工作目標是“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，最終目標是“群眾滿意”。具體要求是：
（一）創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化，無臟、亂、差現(xiàn)象。合理設(shè)計人流、物流和車流，出入通道暢通，院內(nèi)車輛停放有序。醫(yī)院新址，施工現(xiàn)場要減少噪音和揚塵污染。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備完好。病房內(nèi)整潔安靜，患者個人物品擺放整齊，床單潔凈舒適。衛(wèi)生間設(shè)施良好，保潔及時，無污跡，無異味。開展環(huán)境衛(wèi)生集中整執(zhí)行動，消除衛(wèi)生死角，實現(xiàn)環(huán)境面貌大改善。定期組織大檢查，設(shè)置“零缺陷”管理曝光臺，對環(huán)境差的進行曝光。繼續(xù)在全院內(nèi)大力開展禁煙禁酒活動，把4月確定為“禁煙禁酒環(huán)境衛(wèi)生整執(zhí)月”。醫(yī)院將不定期以暗訪形式對各科室進行檢查通報。（責任科室：監(jiān)察室、辦公室）
（二）持續(xù)改善服務態(tài)度。定期組織文明禮儀和服務用語規(guī)范化培訓，提高干部職工的綜合素質(zhì)。所有醫(yī)護人員按規(guī)定統(tǒng)著裝，儀容儀表整潔，佩戴胸牌(卡)上崗，做到態(tài)度和藹、語言文明、不講忌語。嚴格落實“首問責任制”，做到遇問有人答，事事有人管。繼續(xù)深入開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動，每季度評選出“十佳微笑服務明星”，實行動態(tài)管理。醫(yī)務人員在診療過程中，做到語言通俗親切，聽訴耐心誠懇，解答細致到位，嚴禁與患者和患者家屬爭吵，嚴禁在手術(shù)室和診療過程中接打電話，堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。（責任科室：監(jiān)察室、辦公室、門診部、醫(yī)務科、護理部）
（三）著力優(yōu)化就醫(yī)流程。對門診、急診、住院部及主要科室指示標識進行改變，做到準確、醒目、清晰。特別是重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口的就診秩序，縮短患者等候時間，減少患者在診室、檢查室的往返次數(shù)。院內(nèi)會診、轉(zhuǎn)科及時便捷，縮短各項檢查時間。門診大廳設(shè)置服務臺，為患者提供全程導醫(yī)服務，并為行動不便的患者提供輪椅、推車等便民設(shè)施。開展預約診療，方便患者就醫(yī)。加強信息化建設(shè)，實現(xiàn)出院即時結(jié)算。認真做好臨床檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認工作，逐步擴大互認實施范圍和檢查項目。3月，有關(guān)科室根據(jù)實際，對標先進，考察學習，達到“制度規(guī)范化、流程更優(yōu)化”的目標。開展“院長體驗日”活動，醫(yī)院主要領(lǐng)導利用一周時間分別深入本院和外院以患者身份體驗門診就醫(yī)，并寫出體驗日志，進行交流體驗感受，相互提出整改意見。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、門診部、住院部、辦公室、監(jiān)察室）
（四）全面推廣優(yōu)質(zhì)護理服務。大力實施“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，按規(guī)定配備護士人員，優(yōu)化臨床一線護士比例，建立和完善相關(guān)制度，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。積極創(chuàng)建“無陪護”病區(qū)和醫(yī)院，逐步扭轉(zhuǎn)患者家屬承擔患者生活護理現(xiàn)象，為患者提供全程化無縫隙護理。加強病區(qū)秩序管理，完善探視制度，提供安靜舒適的就醫(yī)條件。5月確定為“優(yōu)質(zhì)護理服務月”，組織開展形式多樣的護理技能競賽活動，比學趕超，不斷提高護理服務水平。（責任科室：護理部）
（五）全面加強醫(yī)療服務能力建設(shè)。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)、藥、護、技等各類人員操作技術(shù)規(guī)范，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。建立和完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育。加強醫(yī)學重點學科建設(shè)，積極引進、開展醫(yī)學新技術(shù)、新項目，鼓勵廣大醫(yī)務工作者積極撰寫論文搞科研，倡導科技創(chuàng)新，將科研情況作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)，營造科技興醫(yī)的濃厚氛圍，不斷提高醫(yī)學理論與技術(shù)水平。廣泛組織開展“三基三嚴”訓練和競賽活動，進一步提高基礎(chǔ)醫(yī)護質(zhì)量；加強?？平ㄔO(shè)，努力打造名院、名科、名醫(yī)。健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提高醫(yī)療質(zhì)量；規(guī)范臨床用藥和診療行為，推進合理用藥、合理檢查、合理治療?？刂漆t(yī)藥費用，使用基本藥物，廣泛使用適宜技術(shù)，認真落實藥品集中招標采購，努力降低采購成本和采購價格。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、藥劑科、科教科）
（六）全面開展“優(yōu)秀病歷評選”活動。為加強病歷質(zhì)量管理，規(guī)范病歷書寫行為，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，6月，醫(yī)院開展“優(yōu)秀病歷評選”活動。組織人員隨機按比例抽取20xx年上半年歸檔病歷，評選出10份優(yōu)秀病歷和2份最差病歷，并對最差病歷和不合格病歷責任人給予扣罰績效工資等處罰。通過開展病歷質(zhì)量評比，持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量，保障患者就醫(yī)安全。（責任科室：醫(yī)務科）
（七）扎實開展臨床路徑管理。8月，嚴格按照醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標和衛(wèi)生經(jīng)濟學指標，對各臨床路徑科室開展情況進行督導檢查。加大責任追究力度，對不按規(guī)定開展臨床路徑管理的行為，追究相關(guān)人員責任。通過檢查，不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。（責任科室：醫(yī)務科）
（八）全面啟動“患者安全目標”行動。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格落實醫(yī)療核心制度，開展院內(nèi)感染控制、抗菌藥物使用等專項管理活動。重點對手術(shù)室、供應室等重點環(huán)節(jié)和部位進行拉網(wǎng)式大檢查，消除安全隱患。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進行隨機抽查，解決抗菌藥物濫用問題。建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。加強消防、治安等管理，定期組織檢查，及時完善和更新技術(shù)裝備，確保各類設(shè)施正常使用。（責任科室：醫(yī)務科、護理部、藥劑科、保護科）
（九）深入開展便民惠民服務。嚴格落實便民惠民舉措，實行“無假日醫(yī)院”，滿足患者就醫(yī)需求。完善候診設(shè)施,為患者就醫(yī)提供方便。在門診和病區(qū)醒目位置，設(shè)置電子屏、公示欄，公開服務承諾。全面推行預約診療服務、臨床路徑管理和單病種最高限價等惠民舉措，認真執(zhí)行“一日清單”制度，杜絕過度檢查和治療行為。深入開展志愿服務。為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺，將志愿服務引入醫(yī)院。同時，組織廣大醫(yī)務人員以志愿者身份深入基層，開展醫(yī)療服務和健康教育等志愿服務，使群眾切實感受到改善醫(yī)療服務的實效。繼續(xù)開展“百萬貧困白內(nèi)障患者復明工程”、“‘微笑列車’唇腭裂修復慈善項目”等惠民活動，深入開展多形式、高密度、全方位的便民惠民服務，全面提升我院服務群眾的形象。（責任科室：監(jiān)察室、門診部、醫(yī)務科、護理部）
（十）建立健全醫(yī)患溝通機制。醫(yī)院要進行全員培訓，使所有工作人員了解掌握醫(yī)患糾紛處置的政策，切實增強依法執(zhí)業(yè)的意識。上半年，分期分批組織醫(yī)患溝通專題培訓，通過典型案例分析等形式，提高醫(yī)務人員溝通技巧。將診療信息及時告知患者，保證患者就醫(yī)的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，禁止隨意醫(yī)療承諾。完善患者投訴和接待機制，設(shè)置患者投訴接待場所和監(jiān)督電話、電子郵箱，明確專人負責患者咨詢和投訴接待。確保年內(nèi)無發(fā)生xx越級去訪事件或發(fā)生醫(yī)療事故。（責任科室：監(jiān)察室、醫(yī)務科、護理部、醫(yī)患辦）
（十一）切實搞好群眾滿意度測評。扎實推進患者滿意度評價系統(tǒng)建設(shè)工作，為被服務對象提供滿意度現(xiàn)場評估平臺，制定評價標準，并將評價結(jié)果列入醫(yī)德醫(yī)風考核的重要內(nèi)容，嚴格兌現(xiàn)獎懲，年內(nèi)門診和住院患者點擊率均要達到85%以上。征求患者的'意見、建議，對患者反映的問題和投訴及時核實處理，并將結(jié)果反饋患者，特別是注重出院回訪，一周內(nèi)出院患者回訪率不得低于60%。開展行風督導檢查，嚴查頂風違紀行為。通過開展各項行風督導檢查，切實糾正醫(yī)療服務和醫(yī)藥購銷中不正之風。（責任科室：監(jiān)察室）
（十二）全面加強宣傳教育。加強醫(yī)德教育，牢固樹立“一切為了健康”的宗旨意識，不斷提高職業(yè)操守。組織全體人員重溫一次醫(yī)德規(guī)范，針對不同崗位分期分批舉辦醫(yī)德教育和警示教育；進一步健全醫(yī)德考評制度，完善醫(yī)德檔案，嚴格醫(yī)德考評。對照學習白求恩、劉瓊芳、余文麗等英模人物的先進事跡，在全院培養(yǎng)和樹立一批優(yōu)質(zhì)服務模范，營造良好的輿論氛圍。每月推出2名“醫(yī)護明星”，上報在邢臺市衛(wèi)生網(wǎng)站開設(shè)的“天使風采”專欄中。每月在邢臺日報、邢臺廣播電視臺刊發(fā)和播出醫(yī)護人員模范事跡。年底，評選10名滿意的醫(yī)務工作者，大張旗鼓地宣傳表彰。（責任科室：監(jiān)察室、醫(yī)務科、護理部、人事科、辦公室）
（一）動員部署階段（3月8日—3月15日）
各科室要結(jié)合實際明確活動舉措，落實責任人員。3月15日前，要及時召開動員會，進行安排部署，搞好宣傳發(fā)動。特別是把活動方式方法和目的意義宣傳到位，充分調(diào)動廣大干部職工參與的積極性。醫(yī)院領(lǐng)導班子成員要按照分工，親自參加各科室動員會。
（二）組織實施階段（3月15日—11月30日）
1、學習提高（3月15日—3月25日）。組織廣大干部職工學習文件精神，學習雷鋒同志及衛(wèi)生系統(tǒng)模范人物的先進事跡，深化思想認識，積極投身到活動當中。抽出專門時間，認真開展“修、強、鑄”大討論，修改活動方案，制定活動標準。通過集體學習、組織外出參觀等多種形式，積極開展幸福觀大討論，進一步樹立正確的人生觀、價值觀、幸福觀，增強開展活動的積極性、主動性和自覺性。
2、查擺問題（3月26日—4月30日）。各科室要召開專題會，對照方案要求，認真查找本科室在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面存在的突出問題。要深入挖掘根源，系統(tǒng)分析原因，并認真梳理，為認真整改打好基礎(chǔ)。監(jiān)察室要組織對各科室開展情況進行檢查，指導各項活動的有效開展。
3、整改建制（5月1日—11月30日）。對照查擺出的問題和差距，結(jié)合自己實際，認真進行整改，持續(xù)提高服務質(zhì)量。在糾正問題、改進工作的過程中，注意總結(jié)創(chuàng)新完善，形成符合上級要求、符合行業(yè)規(guī)范、符合群眾心理需求、切合實際的科室管理、醫(yī)療服務、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面的規(guī)章制度。并持之以恒地抓好落實。
（三）總結(jié)表彰階段（12月1日—12月31日）
各科室要把“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動作為一項重要工作，嚴格按照確定的方法步驟開展活動，確保不走過場。要把深入查擺問題、搞好自查自糾作為重點，解決實際問題。要建立活動臺賬，詳細記錄活動開展情況，及時掌握各個階段的動態(tài)和實際效果。每個階段結(jié)束后，要以書面形式及時上報。要認真總結(jié)活動經(jīng)驗，集中展示活動成果，不斷提高醫(yī)務人員的自覺性，使“修、強、鑄”活動變成每一名醫(yī)務人員的自覺行動。要以活動年為契機，采取有力措施，深入開展便民惠民服務，努力提高群眾的滿意度，帶動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)再上新臺階。
（一）提高認識，加強領(lǐng)導。醫(yī)院成立由院委書記、院長張銘連任組長的“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責全院開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動的謀劃、實施、指導、調(diào)度和考核等工作。各科室要高度重視，嚴格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”、省廳“修、強、鑄”活動要求和本方案精神，切實加強對活動的組織領(lǐng)導，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，抓好責任落實。
（二）注重宣傳，營造氛圍。大力加強宣傳工作，醫(yī)院將充分利用《院報》和內(nèi)部網(wǎng)站、展板、電臺、報紙、等媒體及時宣傳在開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動中涌現(xiàn)出的先進科室和個人，促進活動開展，營造濃厚氛圍。各科室要及時將開展活動的有關(guān)情況，報送“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組辦公室。
（三）強化檢查，務求實效。醫(yī)院將通過聽取匯報、專題調(diào)度、查閱記錄、明查暗訪等形式，對開展“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年”活動情況全面評估，將考核結(jié)果作為科室年終評先評優(yōu)的主要依據(jù)。對于工作落實不力、群眾滿意度低的科室和個人進行通報批評，嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
衛(wèi)生院院感實施方案篇六
為促進醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)結(jié)合本院實際，制定如下實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、更好地為廣大人民群眾的健康服務，為平利經(jīng)濟社會發(fā)展服務。
二、組織機構(gòu)
為切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動，醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動領(lǐng)導小組。
組 長：張忠平
副組長：張國-軍、張國健、康侯潤
成 員：劉玉峰、張宏、劉采燕、李安平
下設(shè)辦公室，具體負責醫(yī)德醫(yī)風考核。
三、工作目標
1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。
2、醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高。
3、服務態(tài)度明顯改善。
1
4、各項工作取得新成效。
組織實施：
1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學習教育的重點。
一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。
二是要注重學習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學習教育。
三是要體現(xiàn)學習的實效性，通過學習教育，使每個醫(yī)務人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
2、強化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設(shè)立舉報箱、監(jiān)督舉報電話（4094237）等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。
3、深入推行院務公開。按照醫(yī)院院務公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務有改進、和諧發(fā)展有經(jīng)驗。
把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進掛起鉤來，使好的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。
5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，開展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。
6、嚴格質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院上等達標和等級評審步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高綜合服務能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務完成、醫(yī)療收費合理。
六、工作要求
1、加強領(lǐng)導，落實責任。要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為一項重要工作內(nèi)容，實行年度考核。
納入個人年度考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內(nèi)。
3、加強宣傳，營造良好氛圍。要充分利用板報、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作目標及要求，報道工作進展情況和先進典型，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
二〇一三年一月十日
為切實做好我院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，深入扎實開展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)國家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》和武宣縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實際，制定本實施方案。
一、指導思想、工作目標、工作內(nèi)容、工作重點
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七大精神，增強依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識，建立起醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務。
工作目標：以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標。
工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德狀況為內(nèi)容。
工作重點：以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
二、考評對象
在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評的實施對象。
三、考評時限
從20011年起我院實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度?？荚u每年進行一次，一年為一個考評周期。
四、考評的內(nèi)容和標準。
（一）、救死扶傷，全心合意為人民服務
1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對待，不得歧視。
（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（四）遵紀守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其它不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
（六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
（七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、考評的方法。
醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
考評工作分為三個步驟：
1、自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
2、科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
3、單位評價。由我院醫(yī)德考評小組實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
六、 考評結(jié)果及應用。
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無扣分；良好得分為80-94分且無一項扣10分；一般等分為60-79分；較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過百分之十五?？荚u結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。在對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應作為一項重要內(nèi)容。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。
七、健全組織機構(gòu)
成立由院長任組長，副院長任副組長，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的組織體系，明確工作職責。成員名單如下：
組 長：翁貽品
副組長：劉 飛 武英秀
成 員：莫新成 吳新秀 覃保玲 趙琳琳 余獻章 黃桂玲
八、工作要求
（一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。 全院干部職工應深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學習、領(lǐng)會《武宣縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年〈醫(yī)務人員醫(yī)德考證制度〉實施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。
（二）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。
開展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現(xiàn)考評工作的科學性、民主性要求，應在主動監(jiān)督考評工作的過程中，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。
武宣縣金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2011年10月23日
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無醫(yī)院”建設(shè)水平，弘揚行醫(yī)正氣，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟建設(shè)服務，為人民健康服務。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《寶坻區(qū)衛(wèi)生行業(yè)開展“貫徹醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、樹良好醫(yī)德醫(yī)風”專項教育活動實施方案》的.相關(guān)要求，結(jié)合我院實際，制定本實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護人民群眾根本利益為目標，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，強化教育和培訓，完善制度，加強督查，嚴肅紀律，樹立良好的行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務，為經(jīng)濟社會發(fā)展服務。
二、具體措施
（一）建立組織，加強領(lǐng)導
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，要求全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認識，統(tǒng)一思想。
要求我們須建立組織，加強領(lǐng)導。各科室在領(lǐng)導體制上要“科長、主任”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應。為保證全院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的順利實施提供組織保障。醫(yī)院成立規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范樹立良好醫(yī)德醫(yī)風專項教育領(lǐng)導小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排組織實施相關(guān)工作。
組長：院長張建和
副組長：副院長劉立泉、副書記邸玉國
成員：副院長王慶成、邵繼忠、王穎、工會主席李素娥、辦公室主任王志方、人事科科長宋立忠、醫(yī)務科科長張立功、財務科科長孟祥虹、護理部主任徐文玉、感染科科長呂會英、物資供應科科長白艷、質(zhì)檢科科長王翠萍，醫(yī)?？瓶崎L劉玉華、總務科科長崔秀平。辦公室設(shè)在質(zhì)檢科，王翠萍兼任辦公室主任。
（二）內(nèi)容與要求
1、加強政治思想學習，提高救死扶傷，全心全意為人民服務的思想水平。 各科室加強政治思想學習，樹立救死扶傷，全心全意為人民服務的意識，弘揚白求恩精神；進一步增強工作責任心，熱愛本職工作，盡職盡責。
2、遵紀守法，廉潔行醫(yī)
（1）醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點購藥問題。
（2）醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購
或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。
（3）醫(yī)院設(shè)立專人負責醫(yī)療服務價格和藥品價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，按照上級要求，及時執(zhí)行集中招標采購藥品價格，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。
（4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標、服務水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫”和公款私存等問題。
（5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風激勵、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案。個人、科室每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風檔案；檔案建檔合格率100％。
3、規(guī)范醫(yī)療服務行為，踐行一心為民的宗旨
（1）認真履行服務承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿-論的監(jiān)督；建立舉報獎勵制度，設(shè)立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100％，舉報獎勵兌現(xiàn)率100％。
（2）堅持醫(yī)療服務收費項目、藥品價格公示，公示率100％；住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100％。
（3）嚴格醫(yī)院管理，禁止超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
（4）嚴格按照規(guī)定采購藥品，認真執(zhí)行價格政策；藥品集中采購率100％（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標藥品率100％，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45％以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100％。
（5）定期進行臨床用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售
（前10位）和作化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院平均水平。
4、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
（1）醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導向標牌和警示牌；住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜，病房衛(wèi)生無異味，24小時供應開水。后勤服務規(guī)范化，做到管床醫(yī)生每天查房一次，科領(lǐng)導每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。
（2）醫(yī)務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。
（3）加強醫(yī)患溝通和交流，營造積極向上的人文關(guān)懷環(huán)境。
（4）建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100％，醫(yī)療服務綜合滿意度95％以上。
5、求真務實，不斷提高技術(shù)服務水平
（1）堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90％以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95％以上。
（2）堅持病人選擇醫(yī)生制度：對患者用藥，化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。
（3）以患者就醫(yī)便捷為標準，門診堅持首問負責、導診、分診服務，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務；急診堅持“三先一后”服務（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100％。
（4）積極舉辦和外出參加培訓，吸收引進新知識新技術(shù)，提高醫(yī)務技術(shù)服
務水平。
（三）落實院科二級目標責任制
各科室要組織人員認真學習市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局制定的《實施方案》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，認真制定內(nèi)容具體，操作性強，切合實際的實施細則，明確醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)科室目標任務，明確責任到人。
（四）認真落實三級考評制度
每一個醫(yī)務人員都是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主體，切實落實到每時每刻的工作中。對照要求，結(jié)合自己平時的一言一行每季度進行自我評價一次。
各科室按照要求和各自的實施細則和目標任務，進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導小組評審，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動切實有效地開展下去。
醫(yī)院行風建設(shè)領(lǐng)導小組對單位個人和科室進行考核打分。綜合考核得分與個人評先評優(yōu)、職稱晉升掛鉤；與科室綜合目標管理考核掛鉤。
（五）營造聲勢，加強督查
要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動高-潮。門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭創(chuàng)內(nèi)容制作電子屏宣傳標語，利用院考核月報，及新聞媒介，報刊雜志，大力宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學習先進，爭創(chuàng)先進的良好氛圍。
難點問題。醫(yī)院領(lǐng)導小組對爭創(chuàng)活動開展情況認真進行督查驗收。對領(lǐng)導重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。
三、方法與步驟
第一階段：宣傳動員（11月上旬）
1、按照衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，結(jié)合醫(yī)院實際，制定具體實施方案。
2、召開動員大會。召開全院職工大會，使全院每個職工都認識開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范的重大意義，明確醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)活動的指導思想、目標要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性。
3、廣泛宣傳。通過宣傳專欄、板報、懸掛橫幅、電子宣傳屏宣傳等形式，廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指導思想、目標任務、工作措施，努力營造良好氛圍。
第二階段：組織實施（11月中旬至12月中旬）
1、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級創(chuàng)評、管理制度、服務宗旨、職業(yè)道德、責任意識等作為學習教育的重點。一是要增強學習教育的針對性，及時解決醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學習教育的靈活性，采取分層次、集中培訓輔導、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運用典型事例引導、醫(yī)德醫(yī)風知識競賽等多種形式開展學習教育。三是要體現(xiàn)學習的實效性，通過學習教育，使每個醫(yī)務人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
2、強化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風監(jiān)督員座談會、設(shè)立舉報箱、公布投訴舉報電
話等形式多渠道聽取意見，做到有制度規(guī)范，有落實措施，有處理結(jié)果，有明顯成效。
3、深入推行院務公開。按照醫(yī)院院務公開有關(guān)規(guī)定，定期不定期做好院務公開工作。做到院務公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務有改進、和諧發(fā)展有經(jīng)驗。
4、強化醫(yī)德醫(yī)風考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，制定具體的考評細則。重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、收受“回扣”等方面進行考評，建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與職稱晉升、調(diào)整工資、評先評優(yōu)掛起鉤來，使優(yōu)秀的及時受到表彰，有問題的及時處理，達到激勵先進、教育大家的目的。通過考核，給每個職工定出考評格次。
5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，開展經(jīng)常性的督促檢查，促使醫(yī)務人員因病施治，合理檢查，合理用藥。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對私自外出會診的醫(yī)務人員一律以非法行醫(yī)嚴肅處理。
6、嚴格質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認真履行工作職責，加快醫(yī)院常見三甲醫(yī)院的步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高綜合服務能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，禁止在國家規(guī)定之外自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。做到核心制度及“三基三嚴”培訓考核落實、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達標任務完成、醫(yī)療收費合理。
第三階段：總結(jié)評比階段（12月底前）
認真總結(jié)從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作情況，整理歸檔各項工作資料，通報醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的成果，制定與完善下年度醫(yī)德醫(yī)風工作實施方案。
通過貫徹從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的開展，努力達到促進醫(yī)院服務意識的明顯增強，服務質(zhì)量明顯加強，人民群眾滿意度明顯提高的目的，為把我院規(guī)范化服務、人性化服務推向一個新的階段。使我院真正成為老百姓交口稱贊的百姓醫(yī)院。
二〇一三年十一月
衛(wèi)生院院感實施方案篇七
健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，加強全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務，特制定本方案。
一、目標。
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
二、實施范圍和內(nèi)容。
(一)制定健康教育管理規(guī)范。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)健康教育活動主要內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
2.居民健康教育：合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
3.重點人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
4.重點慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
5.公共衛(wèi)生問題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須開展下列健康教育活動：
1.制定年度健康教育工作計劃，保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準備、效果評價等。
一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處，供居民免費索取。
二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常應診時間，在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，每年更新不少于6次。
4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，從而促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄，應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質(zhì)量。
1.基層健康教育服務機構(gòu)專業(yè)人員培訓。主要培訓對象：村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務工作者，培訓內(nèi)容主要包括：健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧，健康教育基本設(shè)備的使用，健康教育效果評價等，專(兼)職人員開展健康教育工作。
2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動，提高大眾健康教育宣傳活動效果。
三、組織與管理。
1.衛(wèi)生院負責領(lǐng)導與管理，健康教育和疾病預防控制機構(gòu)負責項目的實施，包括制定實施計劃、人員培訓、技術(shù)指導、績效考核、信息管理等。
2.基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供，健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
3.健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責和服務內(nèi)容，負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術(shù)指導。
四、監(jiān)督與考核。
(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目，納入本年度績效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
(二)督導考核主要內(nèi)容：服務數(shù)量、服務質(zhì)量、服務效果、居民滿意度等。
(三)主要評價指標。
1、健康教育活動組織和任務完成情況;。
2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
3、重點人群及居民相關(guān)健康知識知曉率、行為形成率;。
4、居民滿意度。
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衛(wèi)生院院感實施方案篇八
為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果，不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標和要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況，制定健康教育。
工作方案。
以下是小編整理的關(guān)于歡迎大家參閱。
為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果，不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標和要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況，制定健康教育工作方案如下：
一、目標：
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、安排：
1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動，組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加。
黑板報。
聯(lián)展，進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例，教育職工加強大衛(wèi)生意識，嚴格操作規(guī)程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育，注意保護職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經(jīng)驗，結(jié)合城鎮(zhèn)道實際，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實《哈爾濱市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作方案，內(nèi)容如下：
一、主要工作任務。
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
應急預案。
》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施。
(一)、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心。
工作計劃。
把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入。
計劃20xx年購置新的電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動。
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
按季度定期對中心的2個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用。
中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
計劃于20xx年開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的60%以上，爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一，健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，加強全鄉(xiāng)的健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務，特制定本方案。
一、目標。
建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平。
本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
二、實施范圍和內(nèi)容。
(一)制定健康教育管理規(guī)范。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等，現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)健康教育活動主要內(nèi)容如下：
1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
2.居民健康教育：合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
3.重點人群健康教育：青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
4.重點慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
5.公共衛(wèi)生問題健康教育：包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須開展下列健康教育活動：
1.制定年度健康教育工作計劃，保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準備、效果評價等。
一是發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處，供居民免費索取。
二是播放音像資料，包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常應診時間，在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。
3.設(shè)置健康教育宣傳欄，宣傳欄應根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，每年更新不少于6次。
4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，并利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。
5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能，從而促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄，應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質(zhì)量。
1.基層健康教育服務機構(gòu)專業(yè)人員培訓。主要培訓對象：村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務工作者，培訓內(nèi)容主要包括：健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧，健康教育基本設(shè)備的使用，健康教育效果評價等，專(兼)職人員開展健康教育工作。
2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動，提高大眾健康教育宣傳活動效果。
三、組織與管理。
1.衛(wèi)生院負責領(lǐng)導與管理，健康教育和疾病預防控制機構(gòu)負責項目的實施，包括制定實施計劃、人員培訓、技術(shù)指導、績效考核、信息管理等。
2.基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供，健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
3.健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責和服務內(nèi)容，負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術(shù)指導。
四、監(jiān)督與考核。
(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目，納入本年度績效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
(二)督導考核主要內(nèi)容：服務數(shù)量、服務質(zhì)量、服務效果、居民滿意度等。
(三)主要評價指標。
1、健康教育活動組織和任務完成情況;。
2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
3、重點人群及居民相關(guān)健康知識知曉率、行為形成率;。
4、居民滿意度。
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衛(wèi)生院院感實施方案篇九
清醒認識當前疫情防控嚴峻形勢，切實繃緊疫情防控思想之弦，嚴格落實“外防輸入，內(nèi)防反彈”防控策略，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”的原則，組織開展大規(guī)模人群核酸檢測，及時快速控制疫情，堅決打贏疫情防控這場硬仗。
快速動員轄區(qū)內(nèi)所有人員，在規(guī)定時間內(nèi)攜帶身份證、戴口罩，依次到指定的核酸檢測點，按照規(guī)定設(shè)置1米安全距離，有序登記測溫和采樣，確保完成全員核酸檢測，并落實居家隔離和健康管理，最大限度降低傳播風險。
根據(jù)我鄉(xiāng)疫情防控實際，精心研判、區(qū)域劃分、科學布點、摸清底數(shù)，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”原則，統(tǒng)籌衛(wèi)生機構(gòu)和第三方檢測機構(gòu)力量，由各村（社區(qū)）、單位進行排查動員和宣傳，組織人員在指定時間到指定地點進行核酸檢測采樣。
（一）核酸采樣一體化指揮領(lǐng)導體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導牽頭，成立一體化指揮領(lǐng)導體系，即成立鄉(xiāng)總指揮部，掛鉤縣級領(lǐng)導擔任總指揮，由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長擔任副總指揮，鄉(xiāng)其他班子成員為成員。鄉(xiāng)總指揮部下設(shè)鄉(xiāng)指揮部辦公室，負責全員核酸檢測的工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、數(shù)據(jù)匯總上報、結(jié)果反饋等工作，另設(shè)置村（社區(qū)）信息技術(shù)組、醫(yī)務組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等工作小組的對接負責人。
（二）各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村（社區(qū)）領(lǐng)導擔任現(xiàn)場指揮(組長)，駐村（社區(qū)）工作隊長、村（社區(qū)）書記、主任擔任副組長，同時設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組，村（社區(qū)）兩委分別負責1個工作小組，建立專業(yè)化分組負責體系，順暢指揮調(diào)度。
做好全員核酸檢測的相關(guān)政策宣傳，及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組，數(shù)據(jù)上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測，及時有序組織廣大群眾在規(guī)定的時間、地點進行核酸檢測，并將參檢人員數(shù)量報鄉(xiāng)指揮部辦公室，同時落實人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結(jié)果出來后，及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者，村（社區(qū)）應當有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。
（三）xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負責全鄉(xiāng)6個全員核酸檢測點的核酸標本采樣，按規(guī)定做好采樣點醫(yī)療廢物處理和消毒，協(xié)助第三方做好核酸標本收集轉(zhuǎn)運。督促村醫(yī)落實居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護車巡回待命，以便在采集過程中人員如果出現(xiàn)突發(fā)緊急情況，能夠第一時間運送病人到醫(yī)院進行搶救。
（四）派出所。負責核酸檢測采樣點安全保障等工作，
維持采樣現(xiàn)場的秩序以及交通順暢。
(一)科學劃分檢測片區(qū)。
xx鄉(xiāng)下轄23個行政村和1個社區(qū)，待采集人數(shù)為19476人。結(jié)合各村（社區(qū)）人口及地理情況，科學劃分網(wǎng)格化的核酸檢測區(qū)。建立一體化指揮領(lǐng)導體系，成立核酸采樣點工作組，設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運組等6個工作小組，建立專業(yè)化分組負責體系，順暢指揮調(diào)度。每個核酸采樣點配備1名院感專家負責采樣點院感防控工作。
(二)合理配置采樣隊。
按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份（或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份）測算，統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源，配足配強采樣隊，確保規(guī)定時間內(nèi)完成采樣任務。將鄉(xiāng)內(nèi)5所學校及1個村部合理設(shè)置成6個檢測點，共15個采樣臺。同時，要充分考慮部分村人口少、分布散等實際，配置移動式機動采樣隊，提高采樣工作效率。接到指令后，根據(jù)事先確定的地點，爭取2-4小時內(nèi)規(guī)范設(shè)置采樣點。村（社區(qū)）要統(tǒng)籌安排人群采樣的時段、次序，分批有序組織，避免人群聚集。
(三)信息摸排及動員。
以村（社區(qū)）、學校、企事業(yè)單位為網(wǎng)格，開展宣傳動員和引導，發(fā)放預登記二維碼。媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)同步推送。按“誰用人、誰負責”、“誰主管、誰指導”，轄區(qū)內(nèi)的行政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會機構(gòu)成立工作專班，發(fā)動本單位人員主動配合，服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則，各村（社區(qū)）于擬定實施方案一周內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)全員人口的摸底、登記造冊，準確掌握在家人員的動態(tài)，結(jié)合外來入云人員信息登記檔案，精準確定重點人群、普通人群，制定相應的檢測策略，及時上報至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計匯總，為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎(chǔ)。
（四）落實轉(zhuǎn)運車輛及集中上車點。
由于每個檢測區(qū)的空間位置有限，短時間內(nèi)難以承受千百人的交通壓力，為防止因為擁擠影響采樣進度，需引導居住在檢測區(qū)附近的村（居）民自發(fā)步行或騎行前往。
距離檢測點較遠的村（居）民統(tǒng)一由各村（社區(qū)）集中調(diào)度，在廣場或村址等空闊地帶設(shè)置集中點，實行“點對點”運送，根據(jù)2小時內(nèi)轉(zhuǎn)運送檢一次的速度，村（社區(qū)）根據(jù)實際采檢人數(shù)安排足夠數(shù)量的接送車輛，并且在每個集中地點設(shè)置1-2名交通維序人員，確保交通運輸過程通暢。
（五）開展培訓演練。
加強登記、采樣、檢測人員培訓力度，組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓、全員核酸檢測平臺使用實踐操作訓練。村（社區(qū)）衛(wèi)生點工作人員，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護理、檢驗檢測等人員參與核酸采樣檢測各環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)處置培訓演練，做到全覆蓋、全熟練，確保具備應對疫情實戰(zhàn)處置能力。
（六）物資準備與補給。
物資組提前準備好信息錄入設(shè)備，與信息技術(shù)組提前組織人員對設(shè)備進行安裝調(diào)試，確保所有硬件穩(wěn)定可靠，并在系統(tǒng)中提前預設(shè)好溯源系統(tǒng)，確保電腦開機即可正常運行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風扇等設(shè)備，采購冰塊、正氣水等防暑物品，并且負責點位所有人員的用餐，水、飲料、點心等生活物資儲備。準備好躺床，在教室搭建簡易休息區(qū)，保證工作人員有足夠的體力進行輪番作戰(zhàn)。
醫(yī)療組綜合考慮人口數(shù)量、消耗量等因素，科學合理統(tǒng)計相應醫(yī)療、防護物資，重點加強核酸檢測試劑、采樣管（單人管、5混1管、10混1管）和登記員、采樣人員、檢測操作人員的防護物資（隔離衣、防護服等）的數(shù)量和使用輪換需求。根據(jù)滾動補給制度，在采集過程中，物資組要及時跟進掌握物資情況，在出現(xiàn)物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區(qū)內(nèi)，各設(shè)置1-2名物資組統(tǒng)計人員進行物資跟進統(tǒng)計工作，實時掌握物資情況。
（七）征集志愿者。
發(fā)動鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網(wǎng)格員助理以及村（社區(qū)）黨員擔任掃碼引導、人員分流、維持秩序志愿者。要實行扁平化管理，嚴格按照輪班時間提前到崗，服從安排和隨時調(diào)度。核酸檢測當天，工作人員須至少提前一小時到場進行崗前培訓，并提供志愿服裝、掛牌上崗。
（一）規(guī)范設(shè)置采集點及采集流程。
因地制宜，根據(jù)點位實際情況布置檢測場地。9月3日鄉(xiāng)分管領(lǐng)導隨縣疾控中心工作組實地走訪xx鄉(xiāng)5所學校和1個村部，已對6個采集點的位置區(qū)域進行初步劃分，確保每個采集點空間充足，疏散方便，能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。
場地較大的采集點，可按照測溫點——排隊等候區(qū)——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列，按照采樣臺數(shù)量一列一列進行設(shè)置；場地較小的采集點，排隊等候區(qū)視情況決定，測溫點--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進行設(shè)置。同時，信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔)，按照采樣管(1:10)要求，10人一組進行登記，統(tǒng)一登記后按組進行采樣，確保人員信息和采樣管一致，防止因系統(tǒng)原因丟失數(shù)據(jù)。
另外，采樣點每4小時需要消毒一次，確保各檢測點的環(huán)境衛(wèi)生，無垃圾落地及混投現(xiàn)象，由醫(yī)務組負責。
（二）細分采集點功能區(qū)。
登記點：應配置帳篷、桌椅、電腦（筆記本電腦）、掃碼槍（掃碼墩）、身份證讀卡器、打印機，配備網(wǎng)絡(luò)、有線電源，寄放檢測試管數(shù)碼條的透明塑料箱（至少30厘米×50厘米）等，安排1-2名人員協(xié)助受檢人員掃碼預登記。
等候區(qū)：應設(shè)置人行通道，地標箭頭清晰，張貼一米線標識，盡可能保證人員單向流動，配置至少十張座椅，等候人員均要佩戴好口罩。
采集區(qū)：應根據(jù)氣候條件，配備帳篷、冷／暖風扇、桌（至少2套）、醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）等，保證醫(yī)護人員在相對舒適環(huán)境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉(zhuǎn)運箱等。
緩沖區(qū)：設(shè)置在采集區(qū)后面區(qū)域，可供采樣人員更換個人防護裝備，配備醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）、消毒液、三級防護的物資等。
采集輔助區(qū)：設(shè)置在緩沖區(qū)后面區(qū)域，空間相對密閉，可采用集裝廂式，配置電源、桌椅、飲水機等設(shè)施，用于采集人員更衣、備餐、值班等，并視天氣條件配置空調(diào)等設(shè)備。
臨時隔離區(qū)：在采樣點周邊設(shè)置獨立場所，用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群，配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設(shè)施等。
醫(yī)廢暫存處：在采樣點周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場所，標識明顯，設(shè)置警戒線，配置醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋），市醫(yī)療廢物處置中心及時收集處置。
（三）采集人員輪班制度。
核酸采樣當天，點位采樣人員要提前到位，避免出現(xiàn)群眾排隊等候時間過長，隊伍擁堵等現(xiàn)象，同時，做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班)，做到每個臺位不間斷工作。每個點位明確一名負責人，對支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調(diào)度指揮，確保各點位采樣隊伍快速響應、銜接順暢，促進醫(yī)療資源高效使用。
（一）本鄉(xiāng)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
當指揮部接到出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負責人，做好防護準備，安撫陽性人員情緒，并轉(zhuǎn)移至集中隔離點。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人，將所有密集接觸人員集中至隔離點，并做好心理疏導工作，對于到過的場所進行封鎖、集中消毒，配合縣疾控中心行動。
最后，及時將情況通知到各村（社區(qū)）和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
（二）其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
當指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負責人，發(fā)動所有力量，利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段，引導村（居）民待在家中進行自我隔離。重點排查近期到過事發(fā)地區(qū)或者與陽性人員接觸過的人員，集中隔離，并進行再次核酸檢測，做好隔離人員的心理疏導工作。
最后，及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
（三）突發(fā)維穩(wěn)。
秩序組負責調(diào)配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安，現(xiàn)場應對突發(fā)情況，維持現(xiàn)場秩序安排交警疏導。時刻留意現(xiàn)場群眾情緒，如遇緊急情況做好安撫工作。
如遇臺風汛期，要加派人員對雨天時期的用電安全進行監(jiān)督檢查，雨量過大時相關(guān)點位要堅決暫停，并做好人員的疏散轉(zhuǎn)運工作。
（一）提高思想認識。
疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正?；保暗惋L險”也絕不等于“零風險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措，各村（社區(qū)）、單位要高度重視，主要負責人親自抓，分管負責人具體抓，認真細化分解工作任務，全力以赴把各項工作抓實、抓細、抓落地。
（二）壓實四方責任。
壓緊壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任，各村（社區(qū)）要把轄區(qū)內(nèi)全員信息摸排擺在首要位置，確保信息摸排全面準確，核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實不力，出現(xiàn)信息摸排漏報、錯報、遲報，核酸檢測和健康管理不到位，導致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的，一律依法依規(guī)開展責任倒查。
（三）強化工作督查。
鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時對各村（社區(qū)）、各單位工作落實情況開展明察暗訪，對工作落實不力的及時通報。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十
為切實做好我院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，深入扎實開展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)國家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》和x縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實際，制定本實施方案。
增強依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識，建立起醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務。
工作目標：以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標。
工作內(nèi)容：以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德狀況為內(nèi)容。
工作重點：以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點。
在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評的實施對象。
從20xx年起我院實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度?？荚u每年進行一次，一年為一個考評周期。
（一）、救死扶傷，全心合意為人民服務
1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對待，不得歧視。
（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（四）遵紀守法，廉潔行醫(yī)
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其它不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
（六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
（七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
考評工作分為三個步驟：
1、自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己實際表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
2、科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
3、單位評價。由我院醫(yī)德考評小組實施，根據(jù)自我評價和科室評價的'結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無扣分；良好得分為80—94分且無一項扣10分；一般等分為60—79分；較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，占我院考評總?cè)藬?shù)的百分之十左右，最多不超過百分之十五?？荚u結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。在對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應作為一項重要內(nèi)容。醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。
成立由院長任組長，副院長任副組長，院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評工作小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評的組織體系，明確工作職責。成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
（一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。全院干部職工應深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學習、領(lǐng)會《x縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年〈醫(yī)務人員醫(yī)德考證制度〉實施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。
（二）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。
在考評過程中應充分發(fā)揚民主，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的民主監(jiān)督。領(lǐng)導小組作為代表醫(yī)院職工對全院醫(yī)德考評工作實施民主監(jiān)督的組織機構(gòu)，一方面應從考評方案制定及實施的程序是否科學、規(guī)范，適用考評標準是否統(tǒng)一，考評結(jié)果是否真實等方面認真開展工作；另一方面作為職工訴求的主要渠道，要充分體現(xiàn)考評工作的科學性、民主性要求，應在主動監(jiān)督考評工作的過程中，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十一
為深入貫徹落實黨的十九屆四中全會和省委九屆九次、十次全會精神，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作(以下簡稱“鄉(xiāng)村一體化管理”)，進一步筑牢基層網(wǎng)底，提升基層服務能力，依據(jù)市衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《市推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作實施方案》文件要求，特制定本實施方案。
一、指導思想。
認真踐行新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅持?；?、強基層、建機制的總體要求，聚焦抓重點、補短板、強弱項，加快推進縣域醫(yī)共體和鄉(xiāng)村一體化管理，合理規(guī)劃和配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理運行機制，逐步構(gòu)建職責清晰、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運轉(zhuǎn)高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，提升基層服務能力，提高服務質(zhì)量，提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
二、工作目標。
在認真總結(jié)我市20xx年鄉(xiāng)村一體化管理試點工作基礎(chǔ)上，堅持以問題為導向，聚焦解決突出問題，以提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力為重點，在20xx年全面開展鄉(xiāng)村一體化管理工作。通過鄉(xiāng)村一體化管理，實現(xiàn)村衛(wèi)生室的人員、財務、藥械、業(yè)務、準入退出、績效考核等統(tǒng)一由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化建設(shè)，逐步落實基層首診制度。有效解決好農(nóng)村群眾看病難、看病貴問題，不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。
三、主要任務和分工。
鄉(xiāng)村一體化管理要在市政府的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下實施，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的人員、財務、藥械、業(yè)務、準入退出、績效考核等予以規(guī)范管理。
(一)科學規(guī)劃設(shè)置。
1.合理設(shè)置村衛(wèi)生室。原則上每個行政村(常住人口在500人以上)設(shè)置1所村衛(wèi)生室，常住人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設(shè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地可不再設(shè)立村衛(wèi)生室，人口500人以下且步行不超過15分鐘的相鄰行政村，原則上可聯(lián)合設(shè)置1所村衛(wèi)生室。對納入一體化管理的村衛(wèi)生室要規(guī)范名稱、統(tǒng)一標識標牌。村衛(wèi)生室的命名原則是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+行政村名+衛(wèi)生室。如一個行政村設(shè)立多個村衛(wèi)生室，可在村衛(wèi)生室名稱前增加識別名。村衛(wèi)生室由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
2.合理設(shè)置鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位。綜合考慮服務人口數(shù)量、服務現(xiàn)狀和預期需求以及地理條件等因素，制定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位設(shè)置方案，原則上每千服務人口設(shè)置1個鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位，居住分散的行政村可酌情增設(shè)。
(二)實行統(tǒng)一管理。
1.統(tǒng)一人員管理。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照公開競聘、擇優(yōu)錄取的原則，由本人申請或村委會推薦，鎮(zhèn)政府同意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核，報市衛(wèi)生健康局批準，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一招用，簽訂勞動合同，聘用協(xié)議(合同)由市衛(wèi)生健康局統(tǒng)一制定。
聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自行繳納社會保險，按照《市鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障實施方案(試行)》給予補助。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)風險化解機制，采取轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體參加醫(yī)療責任保險等方式，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防御醫(yī)療風險的能力，改善鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)崗位空缺時，同等條件下優(yōu)先聘用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。根據(jù)實際情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行調(diào)配。鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上在所在行政村的村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取調(diào)配轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生代管或衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室坐診等方式解決群眾看病就醫(yī)問題，確保各行政村基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和健康管理全覆蓋。對拒不履行合同內(nèi)容的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以依據(jù)合同辭退鄉(xiāng)村醫(yī)生。
完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)職稱評定政策，制定基層高級職稱評價標準，對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員職稱實行“定向評價、定向使用”，評定對論文、科研、學歷不作要求。
2.統(tǒng)一財務管理。村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務費)、基本藥物專項補助等補助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理，做到單獨設(shè)賬、單獨核算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要嚴格村衛(wèi)生室財務管理，做到收費有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證，不得截留挪用;要加強村衛(wèi)生室國有資產(chǎn)管理，核清政府投資建設(shè)的房屋、購買的設(shè)備、辦公用品等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為每個村衛(wèi)生室建立固定資產(chǎn)賬，防止國有資產(chǎn)流失。要定期和不定期檢查村衛(wèi)生室的賬目及收費情況。衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室長效運行保障政策，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室財務管理培訓和業(yè)務監(jiān)管。
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入由基本醫(yī)療收入、基本公共衛(wèi)生服務補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務費)、基本藥物專項補助以及承擔的其他醫(yī)療衛(wèi)生服務相關(guān)補助組成。
對基本公共衛(wèi)生服務補助、一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務費)、基本藥物專項補助等經(jīng)費，要嚴格按照《關(guān)于進一步落實鄉(xiāng)村醫(yī)生相關(guān)政策的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕6號)及時足額撥付到位?；竟残l(wèi)生服務、基本藥物制度等補助資金使用要與縣域醫(yī)聯(lián)體政策相銜接。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，按規(guī)定調(diào)整鄉(xiāng)村醫(yī)生各渠道補助標準，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇水平;也可通過政府購買服務的方式，拓展農(nóng)村居民健康服務項目，增加鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。
3.統(tǒng)一藥械管理。落實國家基本藥物制度，實行藥品(中藥飲片除外)“零差率”銷售。根據(jù)臨床需要，村衛(wèi)生室的藥品及醫(yī)療器械由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、配送和管理，嚴禁從非法渠道購進。完善村衛(wèi)生室藥品的出入庫管理，做到賬物相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生定期開展合理用藥培訓，加大日常監(jiān)管力度，保證患者用藥安全。
4.統(tǒng)一業(yè)務管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明確村衛(wèi)生室工作職責和目標任務，合理安排村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和健康管理工作，加強對村衛(wèi)生室的管理，嚴格落實村衛(wèi)生室各項技術(shù)規(guī)范。鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)及各項醫(yī)療安全制度，按要求完善各種醫(yī)療登記。
5.統(tǒng)一準入退出管理。對現(xiàn)任鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一進行考核聘任，聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等相應的執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定進行注冊，在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。新申請注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書的人員原則上應具備中等及以上醫(yī)學專業(yè)學歷并考試合格。對未納入一體化管理的鄉(xiāng)村醫(yī)生，鼓勵其開辦個體衛(wèi)生室或診所。
結(jié)合鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍現(xiàn)狀，在保證服務需要和隊伍穩(wěn)定的前提下，通過大學生村醫(yī)項目、農(nóng)村訂單定向免費醫(yī)學生培養(yǎng)、高職(?？?院校培養(yǎng)等途徑，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷和年齡結(jié)構(gòu)，逐步將鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)量調(diào)整到合理結(jié)構(gòu)和規(guī)模。
建立鄉(xiāng)村醫(yī)生到齡退出和考核不合格退出機制，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生年滿60周歲不再注冊和簽訂勞動合同。對達到退出年齡，身體健康、群眾信賴的鄉(xiāng)村醫(yī)生，經(jīng)村委會、鎮(zhèn)政府同意，可根據(jù)工作需要予以返聘，對于到齡退出的鄉(xiāng)村醫(yī)生允許開辦個體衛(wèi)生室。鄉(xiāng)村醫(yī)生在聘用期內(nèi)，發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事故且造成惡劣社會影響、因違紀違法等原因不能繼續(xù)勝任工作，或連續(xù)兩年考核不合格、基本公共衛(wèi)生服務績效評價不合格的，解除勞動合同?？己私Y(jié)果衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)要及時反饋給村委會和鎮(zhèn)政府。
6.統(tǒng)一績效考核。市衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和健康管理為重點，以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度為核心，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行定期考核，考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、簽約續(xù)聘、待遇發(fā)放的重要依據(jù)，合理拉開鄉(xiāng)村醫(yī)生收入差距，使其績效收入部分占總收入部分比例不低于60%，切實調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生做好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的積極性，促進鄉(xiāng)村醫(yī)生全面履行職責。
(三)實施標準化建設(shè)。
1.開展標準化建設(shè)活動。全面推進全市基層衛(wèi)生服務能力“雙提升工程”、“優(yōu)質(zhì)服務基層行”等活動，按照《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心標準化建設(shè)工作的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕3號)《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)綜合服務區(qū)(國醫(yī)堂)建設(shè)基本標準》《省村衛(wèi)生室標準化建設(shè)標準(試行)》，開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準化建設(shè)活動，利用3年時間基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標準化建設(shè)全覆蓋。同時，加強村衛(wèi)生室建設(shè)，確保符合設(shè)置條件的行政村原則上都有1所公有產(chǎn)權(quán)村衛(wèi)生室。
2.強化醫(yī)療設(shè)備配置。參照《關(guān)于印發(fā)省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室主要設(shè)備基本設(shè)備標準的通知》(冀衛(wèi)規(guī)財〔2011〕135號)和《省“優(yōu)質(zhì)服務基層行”活動實施方案》(冀衛(wèi)基層函〔〕12號)中設(shè)備配置b檔要求，按照填平補齊的原則，加強試點單位的基本設(shè)備配置。
3.推進基層醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)。加大以居民電子健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生健康信息化建設(shè)。加快電子健康檔案普及應用。大力推進遠程醫(yī)療服務體系建設(shè)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室數(shù)字化醫(yī)療裝備投入，通過開展遠程會診、遠程影像診斷、his系統(tǒng)、藥品進銷存信息化、線上家庭醫(yī)生簽約、慢病管理等服務，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸，實現(xiàn)住院、門診與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理數(shù)據(jù)互通共享、家庭醫(yī)生簽約信息化管理。
(四)提高基層服務能力。
1.開展基層衛(wèi)生人員培訓。依托國家基層衛(wèi)生人才能力提升培訓、糖尿病和高血壓培訓等項目，采取線上培訓和線下培訓相結(jié)合的方式，做好組織實施工作，遴選培訓學員，加強基地建設(shè)，強化績效管理，確保通過項目的實施，建設(shè)一批培訓基地，打造一支師資隊伍，培養(yǎng)一批基層衛(wèi)生人才，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體服務能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期選派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級醫(yī)療機構(gòu)和有條件的.中心衛(wèi)生院免費脫產(chǎn)進修，進修時間原則上不少于1個月，每3―5年進修一次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過業(yè)務講座、臨床帶教和定期例會等形式，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生每年至少接受不少于2次免費業(yè)務培訓，累計培訓時間不少于2周。鼓勵村醫(yī)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟班進修，每年不少于20天;對醫(yī)學理論與實踐基礎(chǔ)較好的，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推薦可以到縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)跟班進修不少于15天，時間可累計計算。鼓勵符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加有中央資金支持或市縣自行組織的全科醫(yī)生培訓。
2.落實城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。以城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作為依托，推動建立醫(yī)師定期服務基層工作機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病、多發(fā)病的診療能力，為農(nóng)村群眾提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3.推動醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。依據(jù)《市基層衛(wèi)生綜合服務能力“雙提升工程”實施意見》，建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師“一對一”精準幫扶制度;建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師掛職制度;牽頭縣級醫(yī)院要結(jié)合醫(yī)聯(lián)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況確定重點扶持建設(shè)特色科室，要給予人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等方面的支持，建立科學的分工協(xié)作機制，適應農(nóng)村居民就近就醫(yī)需求。
4.提升基層中醫(yī)藥服務水平。爭取中央財政投入，予以資金支持基層中醫(yī)藥發(fā)展。以項目督導為抓手，進一步加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓推廣力度，為廣大農(nóng)村群眾提供方便可及的中醫(yī)藥服務。
5.加強鎮(zhèn)村醫(yī)師調(diào)配使用。全市范圍內(nèi)要合理使用大學生村醫(yī)。因村醫(yī)到齡、考核不合格或主動退出等因素致使村衛(wèi)生室出現(xiàn)“崗位”空缺，優(yōu)先調(diào)劑大學生村醫(yī)到“村醫(yī)空白點”村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè);仍不能夠滿足需求，實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室進行巡診，徹底解決“看病難”問題，實現(xiàn)“小病不出村”的目標。
四、保障措施。
(一)加大資金投入。切實加大財政投入，建立村衛(wèi)生室運行保障機制。由市衛(wèi)生健康局、市財政局共同制定村衛(wèi)生室長效運行保障政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責村衛(wèi)生室運行維護，保證村衛(wèi)生室正常運轉(zhuǎn)。要將村衛(wèi)生室運行維護所需經(jīng)費納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常經(jīng)費予以保障。要將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費和實施基本藥物制度補助等方面所需資金納入財政年度預算，并確保及時足額撥付到位。
(二)強化醫(yī)保政策。市醫(yī)療保障局要會同衛(wèi)市生健康局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層定點醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的健康管理考核，根據(jù)考核結(jié)果撥付一般診療費(家庭醫(yī)生簽約服務費)，對達到社區(qū)醫(yī)院標準或“優(yōu)質(zhì)服務基層行”推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在醫(yī)?？傤~、醫(yī)療服務價格動態(tài)調(diào)整等方面給予政策傾斜。
五、工作要求。
(一)加強組織領(lǐng)導。市政府成立鎮(zhèn)村一體化工作領(lǐng)導小組，副市長同志任組長，成員由衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、財政局長和各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長組成，辦公室設(shè)置在市衛(wèi)健局，辦公室主任由同志兼任。領(lǐng)導小組辦公室負責制定具體實施方案、相關(guān)配套政策和具體措施，建立任務清單、責任清單、措施清單、目標清單，明確時間表、路線圖、責任人，確保9月底圓滿完成任務目標。
(二)強化部門聯(lián)動。相關(guān)部門要主動作為，密切配合，在政策銜接、工作導向上保持協(xié)調(diào)一致。要定期召開部門聯(lián)席會議，通報工作進展，協(xié)商解決工作推進過程中遇到的具體問題。
(三)加強督導評價。今年省市醫(yī)改辦繼續(xù)將鄉(xiāng)村一體化管理工作納入醫(yī)改年度考核;市級多部門將聯(lián)合開展專項督導，進行全市排名通報。市衛(wèi)生健康局要建立督導、通報、評價和考核機制，加強日常工作督導，發(fā)現(xiàn)推進過程中存在的問題，點對點提出整改和推進措施，確保鄉(xiāng)村一體化管理工作落到實處。
(四)強化宣傳引導。充分利用各類媒體、各種途徑，做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理改革政策的宣傳解讀，及時回應社會各界關(guān)注的熱點問題，展現(xiàn)改革的典型經(jīng)驗和進展成效，讓廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生增強信心，凝聚共識，積極主動地參與改革，全面營造鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革的良好社會氛圍。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十二
為進一步加強艾滋病防治工作，有效遏制艾滋病疫情的蔓延，根據(jù)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府《關(guān)于切實加強艾滋病防治工作的決定》和《廣西壯族自治區(qū)防治艾滋病攻堅工程實施方案（2019-2022年）》的要求，完成縣委、縣政府分解到我鎮(zhèn)落實防治艾滋病攻堅工程的工作任務，確保全鎮(zhèn)防治艾滋病攻堅工程總體目標實現(xiàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，并經(jīng)過鎮(zhèn)政府研究，特制定本實施方案。
以新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持政府組織領(lǐng)導，部門各負其責，全社會共同參與，預防為主、標本兼治、綜合治理的工作原則，不斷完善健康教育、行為干預、法制管理、監(jiān)督監(jiān)測、醫(yī)療救治和免費咨詢服務相結(jié)合的綜合防治策略，深入開展防治艾滋病工作，努力控制艾滋病的傳播與流行，保障人民身體健康，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
建立防治艾滋病長效工作機制，減少新發(fā)艾滋病毒感染，降低艾滋病病死率、提高艾滋病毒感染者和病人生存質(zhì)量，有效遏制艾滋病在我鎮(zhèn)的流行和蔓延。
1.高危人群干預覆蓋率、艾滋病防治知識知曉率、安全套使用比例達90%以上；接受艾滋病和梅毒檢測并知曉檢測結(jié)果的比例達85%以上。
2.男性同性性行為為群相關(guān)危險行為減少10%以上，其他性傳播高危人群感染率控制在0.5%以下；參加戒毒藥物維持治療人員年新發(fā)感染率控制在0.3%以下，注射吸毒人群共用針具的比例控制在10%以下。
3.存活艾滋病病毒感染者和病人隨訪檢測比例、配偶或固定性伴的艾滋病檢測比例均達85%以上；夫妻一方感染艾滋病家庭的配偶傳播率下降到1%以下。
4.對符合治療條件并且自愿接受治療的艾滋病病毒感染者和病人抗病毒治療的比例達90%以上，接受抗病毒治療的感染者和病人治療成功率達90%以上，累計接受中醫(yī)藥治療的人數(shù)比20xx年增加100%。在治病人病死率低于2.5/100人年。
5.孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒和乙肝檢測率達95%以上；艾滋病母嬰傳播率下降至5%以下；
7.公共場所開展艾滋病宣傳資料張貼（放置）率達95%以上，放置安全套或者設(shè)置安全套自動售套機達85%以上，從業(yè)人員艾滋病培訓率達90%以上。
8.醫(yī)療保健機構(gòu)專業(yè)人員預防艾滋病母嬰傳播培訓覆蓋率達95%以上，孕產(chǎn)婦咨詢覆蓋率達95%以上。
9.艾滋病相關(guān)知識知曉率農(nóng)村居民達95%以上，城鎮(zhèn)居民達到85%以上，校內(nèi)青少年達90%以上，校外青年達90%以上，流動人口達90%以上，各類高危人群達到90%以上。
1.加強領(lǐng)導，有效推進防艾工作。
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)防治艾滋病攻堅工程實施方案（2019—2022年）》的要求，我鎮(zhèn)成立了工作機構(gòu)，已以文件形式下發(fā)了《良田鎮(zhèn)預防艾滋病工作領(lǐng)導小組》，各村（社區(qū)）、各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，也相應地成立領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)，有效地開展防艾工作。各單位“一把手”要把防艾工作作為當前的一項政治任務來抓，對社會高度負責的一件大事來抓，要嚴格實行防治艾滋病“一把手”負責制和責任目標管理制，確保領(lǐng)導到位、措施到位、責任到位，扎實做好艾滋病防治工作。
2.部門協(xié)作，加大防艾宣傳教育力度。
鎮(zhèn)宣傳部門牽頭負責組織實施防治艾滋病宣傳教育工作。20xx年艾滋病防治知識知曉率城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民達到85%以上。
派出所牽頭負責組織實施依法治理性與毒品傳播艾滋病工程。羈押人員艾滋病防治知識知曉率合格率達95%以上，組織對年內(nèi)新入所羈押人員開展艾滋病檢測，檢測率達100%以上。
民生保障服務中心牽頭負責組織實施預防艾滋病推廣使用安全套工程。公共服務場所安全套或宣傳材料放置率達90%，逐年提高，到20xx年高危人群安全套使用率達90%以上。
衛(wèi)生院牽頭負責組織實施防治艾滋病健康干預與傳染源管理工程；艾滋病監(jiān)測能力建設(shè)工程；艾滋病醫(yī)療救治工程；預防艾滋病母嬰傳播。暗娼吸毒人群等高危人群干預覆蓋率達70%，逐年提高，到20xx年達90%以上。開展醫(yī)療保健機構(gòu)為孕產(chǎn)婦提供預防艾滋病母嬰傳播綜合服務，孕產(chǎn)婦艾滋病病毒抗體檢測率逐年提高，20xx年達95%以上。
司法所牽頭負責組織實施監(jiān)管場所防治艾滋病工程。
民政辦牽頭負責組織實施艾滋病社會求助工程。2019年對轄區(qū)隨訪到的80%以上感染者及其家庭開展關(guān)懷、支持和服務，包括納入低保、按月發(fā)放補助、子女免費接受九年義務教育、支持開展生產(chǎn)自救、就業(yè)等措施，逐年提高，到2022年達100%。
各村（社區(qū)）、各學校要密切配合、支持派出所、計生、衛(wèi)生、司法、民政等部門做好防艾工作，確保各項指標任務的完成。
1.要開展經(jīng)常性的自查、抽查工作，及時掌握計劃實施、工作進展情況，及時調(diào)整工作思路。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要組織醫(yī)療人員加強防艾力量開展常規(guī)調(diào)查工作。確保全面落實，完成上級下達的各項工作任務。
2.鎮(zhèn)防艾工作領(lǐng)導小組要組織各成員單位對全鎮(zhèn)艾滋病防治工作開展情況進行一次督促和檢查，并對存在問題進行通報，促進各項工作措施落實到位。
要經(jīng)常向上級部門匯報情況，爭取他們的工作支持和資金支持，保證各項預防艾滋病經(jīng)費落實到位，保障工作正常與轉(zhuǎn)。
鎮(zhèn)政府負責對各村、各有關(guān)部門落實情況進行考核評估。各村（社區(qū)）各有關(guān)部門要把攻堅工程指標完成情況作為單位領(lǐng)導政績考核內(nèi)容，實行行政問責。對工作成績突出的單位，給予表彰，對工作不力，措施不當，玩忽職守造成艾滋病傳播和流行的，給予通報批評，并追究有關(guān)責任人和人員的責任。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十三
進一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，提高處置新冠肺炎疫情的能力，培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應急隊伍，實現(xiàn)全民核酸檢測，排除可能存在的發(fā)病風險，提高全民防范意識，確保人民身體健康。
成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導小組，具體成員如下:組長:副組長:成員:領(lǐng)導小組下設(shè)工作隊，由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關(guān)負責人具體對接落實。
當日采樣檢測量約100人份，五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作，一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。
1.集中采樣點設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個區(qū)域標識醒目，臨時隔離區(qū)遠離其他區(qū)域，避免污染。
2.采樣點現(xiàn)場布局。
3.物資準備:按100人的檢測量，配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
4.采樣工作要求:采集樣品當天送市疾病預防控制中心進行檢測，按規(guī)范做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作。
1.物資保障組:負責采樣所需的各類物資保障，第一時間送達采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心)。
2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員，做好宣傳工作，通知社區(qū)居民(100名)按時參加檢測，保障檢測點環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所)。
3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負責聯(lián)絡(luò)場地，現(xiàn)場勘查，與衛(wèi)健局、疾控中心對接，內(nèi)外協(xié)調(diào)，保障各節(jié)點環(huán)環(huán)相扣，形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心)。
(1)xx社區(qū)負責采樣演練工作宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，采樣地點設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。
(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責采樣物資準備，樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
(3)xx派出所負責現(xiàn)場秩序維護和應急情況處置。
(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負責做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十四
以強化管理為手段，以提高質(zhì)量為核心，以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標，進一步健全預防接種服務網(wǎng)絡(luò)，推進預防接種工作規(guī)范化建設(shè)，全面提升我鄉(xiāng)預防接種工作水平。
二、工作內(nèi)容。
（一）規(guī)范預防接種門診建設(shè)。
1、合理規(guī)劃預防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。
2、優(yōu)化預防接種服務模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預防接種門診，村級設(shè)置預防接種點，實施定點接種。
3、合理安排預防接種服務周期。我院接種門診利用“趕集日”，村級利用日接提供預防接種服務，為接種對象提供更加便利的服務。
（二）規(guī)范兒童預防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。
做好預防接種個案信息登記與報告，登記與報告覆蓋全人群，要求及時，內(nèi)容要完整、準確。做好預防接種個案信息審核與訂正。及時發(fā)現(xiàn)預防接種個案信息的`漏項、錯項并訂正，檢查數(shù)據(jù)有無漏項、錯項。我院應每月利用客戶端軟件對本轄區(qū)漏種兒童進行統(tǒng)計和催種。
（三）規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。
1、加強適齡兒童預防接種管理。
（1）明確我院和各村衛(wèi)生室的任務和責任區(qū)域，開展漏種兒童主動搜索，并做好補種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息，及時將新生兒納入預防接種管理。用預防接種信息系統(tǒng)客戶端，將新生兒出生信息納入預防接種信息系統(tǒng)管理。
（2）利用多部門溝通和協(xié)作機制，準確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預防接種門診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機制，比對多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息，掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況，及時發(fā)現(xiàn)未納入預防接種管理的兒童，摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。
（3）強化預防接種卡管理，做好預防接種通知和后續(xù)追蹤工作。
（4）強化預防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強化信息質(zhì)量管理，確保所有在**鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時錄入客戶端，同時注意數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)準確完整。
2、規(guī)范預防接種告知和宣傳行為。
（1）開展預防接種宣傳，規(guī)范宣傳行為。各個村衛(wèi)生室利用多種院壩會、宣傳資料多種形式，廣泛宣傳預防接種知識和政策，并要求做好4月25日“全國兒童預防接種日”和預防接種規(guī)范管理專項活動等宣傳。
（2）加強預防接種證管理。預防接種單位必須按規(guī)定及時為適齡兒童建立預防接種證。
（3）規(guī)范預防接種單位公示。各個村衛(wèi)生室應在其接種場所的顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應以及注意事項等，第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外，還應公示接種服務的疫苗價格和投訴電話。公示預防接種工作流程、接種服務咨詢電話和相關(guān)宣傳資料，公示的內(nèi)容有變化時應及時更新。以村為單位采取多種形式向社會公布轄區(qū)接種單位詳細地址、服務區(qū)域范圍、服務內(nèi)容、服務時間、聯(lián)系電話等信息，方便群眾并接受社會監(jiān)督。
3、做好入托、入學兒童預防接種證查驗工作。
（1）優(yōu)化入托、入學兒童預防接種證查驗工作流程。村衛(wèi)生室應對轄區(qū)內(nèi)的學校進行查驗工作。
（2）提前做好漏證、漏種兒童的補證、補種工作。對需要補辦預防接種證的兒童，各個村衛(wèi)生室應根據(jù)其預防接種記錄為兒童補辦預防接種證。對需補種疫苗的兒童，應根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次，及時為漏種兒童提供補種服務并記錄相關(guān)信息。
（3）做好預防接種證查驗的登記和信息統(tǒng)計、報告工作。
入托、入學兒童預防接種證查驗工作的其他技術(shù)要求，詳見**縣教委和縣衛(wèi)計委聯(lián)合下發(fā)的《**縣兒童入托、入學預防接種證查驗工作方案》。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十五
（一）指導思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以人民健康為中心，堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針，強化政府主體責任，明確部門職責，調(diào)動全社會力量，在鞏固現(xiàn)有防控成效的基礎(chǔ)上，聚焦艾滋病性傳播，樹立每個人是自己健康第一責任人的理念，突出重點地區(qū)、重點人群和重點環(huán)節(jié)，注重疾病防控、社會治理雙策并舉，創(chuàng)新防治策略，精準實施防控工程，遏制艾滋病流行，保護人民群眾身體健康。
（二）總體目標。增強艾滋病防治意識，避免和減少不安全性行為，最大限度發(fā)現(xiàn)和治療艾滋病感染者，遏制艾滋病性傳播上升勢頭，推進消除母嬰傳播進程，將艾滋病疫情持續(xù)控制在低流行水平。
（一）預防艾滋病宣傳教育工程（艾滋病防治協(xié)調(diào)機制辦公室牽頭）。
1.增強個人健康責任意識。強化社會主義核心價值觀宣傳，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，倡導公序良俗，大力宣傳每個人是自己健康第一責任人的理念。根據(jù)不同人群特點，開發(fā)針對性和可接受性強的宣傳材料，既突出艾滋病危害，開展警示性教育，又倡導社會關(guān)愛艾滋病感染者，反對歧視。居民艾滋病防治知識知曉率達90%以上。
2.加強公共場所和流動人口宣傳。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要在相關(guān)服務對象集中活動區(qū)域常年開展艾滋病防治宣傳，提供現(xiàn)場咨詢服務。海關(guān)、民政等部門在口岸等流動人員密集場所、用工單位、居住社區(qū)開展艾滋病防治宣傳。人力資源社會保障等部門要將艾滋病防治宣傳納入農(nóng)村勞動力外出務工培訓內(nèi)容。流動人口艾滋病防治知識知曉率達90%以上。
3.加強老年人宣傳教育。衛(wèi)生健康等部門結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務、敬老愛老等活動，加強對老年人的情感關(guān)懷和心理溝通，豐富老年人業(yè)余生活，每年至少開展2次艾滋病防治宣傳。社區(qū)居民委員會、村民委員會和老年人服務機構(gòu)采取老年人喜聞樂見的方式開展艾滋病防治宣傳教育。老年人艾滋病防治知識知曉率達90%以上。
4.加強易感染艾滋病危險行為人群的健康教育。衛(wèi)生健康部門有針對性地開展易感染艾滋病危險行為人群的警示性教育和法制宣傳，突出疫情特點、危害嚴重性和有效防治措施等內(nèi)容，通過12320公共衛(wèi)生服務熱線和微信公眾號解答咨詢問題。易感染艾滋病危險行為人群艾滋病防治知識知曉率達90%以上。
5.加強媒體宣傳。宣傳、網(wǎng)信、工業(yè)和信息化、廣電等部門積極協(xié)調(diào)報紙、廣播電臺、電視臺等主要媒體加大艾滋病防治公益宣傳力度，并利用網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體平臺加大宣傳推送力度。充分利用世界艾滋病日、國際禁毒日等重要節(jié)點，集中開展艾滋病防治主題宣傳活動。
6.提升防治宣傳技術(shù)水平。衛(wèi)生健康部門每年至少公布1次艾滋病疫情和防治工作情況，制作一批精品宣傳教育材料，為各部門提供技術(shù)支持。各地積極探索利用大數(shù)據(jù)信息、人工智能技術(shù)判斷艾滋病防治重點人群和對象，通過互聯(lián)網(wǎng)精準推送防治信息。
（二）艾滋病綜合干預工程（衛(wèi)生健康部門牽頭）。
1.大力推廣使用安全套。衛(wèi)生健康等部門免費向艾滋病感染者發(fā)放安全套，在流動人口集中區(qū)域增設(shè)安全套銷售點或自動發(fā)售裝置，實現(xiàn)賓館等公共場所安全套擺放全覆蓋。
2.強化綜合干預。衛(wèi)生健康部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和社會組織等對易感染艾滋病危險行為人群開展健康教育、安全套推廣、動員檢測、艾滋病性病診療和戒毒藥物維持治療轉(zhuǎn)介等綜合干預工作，疾病預防控制機構(gòu)提供技術(shù)支持和指導。要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用，開展易感染艾滋病危險行為人群規(guī)模和分布估計及行為狀況評估，實施線上和線下綜合干預。進一步推進暴露后預防措施，開展男性同性性行為等人群暴露前預防試點工作，制定完善政策并逐步推廣。男性同性性行為人群艾滋病相關(guān)危險行為減少10%以上，其他性傳播危險行為人群感染率控制在0.5%以下。
3.加強重點干預。公安、司法行政、衛(wèi)生健康部門建立健全社區(qū)戒毒、強制隔離戒毒、社區(qū)康復和維持治療銜接工作機制，將戒毒藥物維持治療作為依法處置和管理吸毒人員的重要措施，納入禁毒工作監(jiān)測和艾滋病防治工作考評內(nèi)容。衛(wèi)生健康部門對夫妻一方感染艾滋病家庭全面實施健康教育、檢測治療和生育指導等防治措施。對性病就診者開展艾滋病檢測咨詢，對艾滋病感染者、戒毒藥物維持治療人員、自愿咨詢檢測人員開展性病篩查，并對性病患者進行規(guī)范治療。對艾滋病感染者開展健康及行為狀況評估，提供針對性隨訪干預服務。參加戒毒藥物維持治療人員艾滋病年新發(fā)感染率控制在0.3%以下，夫妻一方感染艾滋病家庭的配偶傳播率下降到1%以下。
4.充分發(fā)揮社會組織作用。有條件的地方民政、財政、衛(wèi)生健康等部門依托當?shù)厣鐣M織孵化基地為參與艾滋病防治的社會組織提供場地、業(yè)務培訓等服務，支持其完善自身建設(shè)，促進符合條件的社會組織登記。利用社會組織參與艾滋病防治基金和各地政府購買服務的方式，引導、支持社會組織開展工作，加強技術(shù)支持和監(jiān)督管理。
（三）艾滋病擴大檢測和治療工程（衛(wèi)生健康部門牽頭）。
1.完善檢測策略。衛(wèi)生健康部門要切實發(fā)揮艾滋病自愿咨詢檢測網(wǎng)絡(luò)作用，提高服務可及性。醫(yī)療機構(gòu)要按照“知情不拒絕”原則，在皮膚性病科、肛腸科、泌尿外科等重點科室為就診者提供艾滋病和性病檢測咨詢服務。血站要繼續(xù)鞏固臨床用血艾滋病病毒核酸檢測全覆蓋工作，加強質(zhì)量控制，完善技術(shù)規(guī)程、標準和規(guī)范。艾滋病疫情嚴重地區(qū)將艾滋病、性病檢測咨詢納入婚前自愿醫(yī)學檢查和重點公共場所服務人員健康體檢，婦幼保健機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要全部具備艾滋病快速檢測咨詢服務能力。各地監(jiān)管場所和有條件的海關(guān)要具備艾滋病檢測條件。有條件的地區(qū)要結(jié)合本地疫情特點，探索將艾滋病檢測納入基本公共衛(wèi)生服務老年人健康體檢和社會體檢機構(gòu)的個人健康體檢內(nèi)容，強化感染者隱私保護。診斷發(fā)現(xiàn)并知曉自身感染狀況的感染者比例達90%以上。
2.促進主動檢測。衛(wèi)生健康部門每年向社會更新1次艾滋病檢測機構(gòu)信息，動員有意愿者接受檢測服務。衛(wèi)生健康、藥品監(jiān)管等部門制定艾滋病自測試劑技術(shù)審查指導原則和銷售監(jiān)管相關(guān)政策，開展互聯(lián)網(wǎng)預約檢測咨詢服務，推動自我檢測。
3.加強流行病學調(diào)查和告知。疾病預防控制機構(gòu)和海關(guān)對感染者進行面對面結(jié)果告知，明確責任與權(quán)利，督促其及時將感染狀況告知其配偶或有性關(guān)系者并主動采取預防措施。做好流行病學調(diào)查及溯源調(diào)查工作。鼓勵各地探索制定地方法規(guī)等方式促進感染者配偶告知工作。艾滋病感染者權(quán)利義務知曉率達95%以上。
4.不斷提高抗病毒治療服務。衛(wèi)生健康等部門優(yōu)化布局，實現(xiàn)定點醫(yī)療機構(gòu)承擔抗病毒治療任務全覆蓋，完善補償機制。將承擔艾滋病診治工作納入醫(yī)療機構(gòu)考核管理。探索第三方承擔的艾滋病治療相關(guān)檢測服務。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)應用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展艾滋病遠程醫(yī)療、健康咨詢和健康管理等服務。推廣檢測咨詢、診斷治療“一站式”服務，強化抗病毒治療質(zhì)量控制，加強耐藥監(jiān)測。建立感染者流出地與流入地信息交流管理機制，對流入半年以上的感染者，在尊重感染者本人意愿前提下，由流入地負責隨訪和治療。加強艾滋病感染者的結(jié)核病篩查，在結(jié)核潛伏感染且無活動性結(jié)核病的感染者中開展預防性治療試點工作。符合治療條件的感染者接受抗病毒治療比例達90%以上，接受抗病毒治療的感染者治療成功率達90%以上。
（四）預防艾滋病社會綜合治理工程（政法部門牽頭）。
1.依法做好相關(guān)領(lǐng)域社會管理。政法部門組織協(xié)調(diào)、推動和督促有關(guān)部門開展艾滋病相關(guān)社會治安綜合治理工作，妥善應對艾滋病相關(guān)重大突發(fā)事件。公安等部門結(jié)合專項行動，加強對娛樂服務場所監(jiān)督管理，嚴厲打擊涉黃等違法犯罪活動，依法從重打擊處理涉及艾滋病傳播危險的相關(guān)違法犯罪行為，依法責令相關(guān)經(jīng)營場所停業(yè)整頓直至吊銷證照，對涉嫌故意傳播艾滋病的案件要及時依法立案偵查。公安、司法行政、衛(wèi)生健康等部門對抓獲的聚眾淫亂、吸毒販毒人員進行艾滋病檢測，對檢測發(fā)現(xiàn)的感染者加強重點管理并及時開展抗病毒治療。
2.加強合成毒品等物質(zhì)管控。衛(wèi)生健康、藥品監(jiān)管、公安等部門密切監(jiān)測藥物濫用情況，及時將易促進艾滋病傳播的濫用物質(zhì)納入毒品管控范圍，依法加大打擊力度。
3.加強不法社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺清理。宣傳、網(wǎng)信、工業(yè)和信息化、公安等部門加強社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺和社交軟件的監(jiān)管，實施分級分類管理、屬地管理和全流程管理，督促相關(guān)企業(yè)將監(jiān)管措施落實到位，配合衛(wèi)生健康部門發(fā)布艾滋病風險提示和健康教育信息。結(jié)合“凈網(wǎng)20xx”等專項行動，依法清理和打擊傳播色情信息、從事色情和毒品交易的社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺和個人，維護網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。
（五）消除艾滋病母嬰傳播工程（衛(wèi)生健康部門牽頭）。
1.落實預防母嬰傳播綜合干預措施。衛(wèi)生健康部門加強感染艾滋病育齡婦女健康管理和指導，及時發(fā)現(xiàn)孕情并盡早納入高危孕產(chǎn)婦專案管理。鼓勵各地在婚前醫(yī)學檢查和孕前優(yōu)生健康檢查中開展艾滋病檢測咨詢。在孕婦首次接受孕產(chǎn)期保健時進行艾滋病篩查，對檢測發(fā)現(xiàn)陽性的孕婦盡早明確感染狀況，并及時納入高危孕產(chǎn)婦專案管理。規(guī)范感染孕產(chǎn)婦及所生嬰兒艾滋病抗病毒治療，加強感染艾滋病孕產(chǎn)婦病毒載量檢測、暴露兒童早期診斷檢測和隨訪工作。感染孕產(chǎn)婦及所生嬰兒抗艾滋病病毒用藥率均達到90%以上，艾滋病母嬰傳播率下降到4%以下。
2.提升預防艾滋病母嬰傳播綜合服務水平。衛(wèi)生健康部門要制訂轄區(qū)預防艾滋病母嬰傳播工作流程圖，明確各環(huán)節(jié)責任單位和責任人。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要優(yōu)化孕產(chǎn)婦和暴露兒童艾滋病檢測流程，建立臨產(chǎn)婦艾滋病檢測綠色通道。完善預防母嬰傳播信息收集與管理制度，加強信息的分析利用。
3.逐步開展消除艾滋病母嬰傳播工作。衛(wèi)生健康部門要制訂國家消除艾滋病母嬰傳播方案，鼓勵各地以消除為目標，分析差距，改進工作，以省為單位逐步開展消除艾滋病母嬰傳播工作。積極推動部分省份艾滋病母嬰傳播率達到2％的消除標準，為全國申請消除母嬰傳播認證奠定基礎(chǔ)。
（六）學生預防艾滋病教育工程（教育部門牽頭）。
1.強化部門協(xié)同合作。教育、衛(wèi)生健康等部門要堅持立德樹人，樹立健康第一的教育理念，協(xié)同推進學生艾滋病防控工作。衛(wèi)生健康部門要會同教育部門規(guī)范和落實學校艾滋病疫情通報制度和定期會商機制，每年至少通報2次疫情。將學校落實預防艾滋病教育情況納入教育和衛(wèi)生工作檢查內(nèi)容。普通高等學校、職業(yè)院校成立由校領(lǐng)導牽頭的艾滋病防控領(lǐng)導小組，疾病預防控制機構(gòu)為學校開展預防工作提供技術(shù)支持和指導。青年學生艾滋病防治知識知曉率達95％以上。
2.加強普通中學、中等職業(yè)學校的性健康和預防艾滋病教育。普通中學、中等職業(yè)學校開展性道德、性責任、拒絕不安全性行為、拒絕毒品等教育，加強師資力量建設(shè)，引導學生樹立正確的性觀念。利用學校醫(yī)務室、心理輔導室開展性生理、性心理咨詢服務。利用地方課程、班團隊活動等，確保落實初中學段6課時、高中學段4課時的預防艾滋病教育時間。
3.落實普通高等學校、職業(yè)院校預防艾滋病教學任務。普通高等學校、職業(yè)院校在新生入學體檢中發(fā)放預防艾滋病教育處方，每學年開設(shè)不少于1課時的艾滋病防控專題教育講座。普通高等學校充分發(fā)揮在線開發(fā)課程作用，鼓勵將大學生預防艾滋病教育跨校學分課程等納入教學內(nèi)容。加強外國留學生預防艾滋病宣傳教育工作。
4.開展多種形式宣傳教育和綜合干預活動。學校充分發(fā)揮學生社團、學生志愿者等作用，開展預防艾滋病、禁毒、性與生殖健康等綜合知識教育。將學生參與艾滋病防治志愿活動納入學生志愿者服務管理和學生實踐活動內(nèi)容，在資金、場所等方面提供必要支持。因地制宜設(shè)立艾滋病自愿咨詢檢測點、快檢點、自助檢測材料和安全套自動售賣設(shè)施，開展綜合干預。
（一）加強組織領(lǐng)導，強化職責落實。地方各級政府對本轄區(qū)的艾滋病防治工作負總責，完善聯(lián)防聯(lián)控機制，落實目標責任制和責任追究制，強化防治艾滋病協(xié)調(diào)機制辦公室的綜合協(xié)調(diào)和督辦作用。國家衛(wèi)生健康委與疫情嚴重地區(qū)的省級人民政府簽訂實施方案責任狀，地方各級政府相應簽訂實施方案責任狀，建立工作調(diào)度制度，明確時間表、路線圖。疫情嚴重地區(qū)的政府主要領(lǐng)導作為第一責任人，其他地區(qū)的政府分管領(lǐng)導作為第一責任人。上述六項工程的牽頭部門制定年度工作計劃和考評方案，各參與部門要將艾滋病防治納入本部門、本系統(tǒng)日常工作，制定年度工作計劃，建立考核制度。
（二）加強隊伍建設(shè)，加大經(jīng)費投入。衛(wèi)生健康等部門加強疾病預防控制機構(gòu)、定點醫(yī)療機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、血站和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力和隊伍建設(shè)。各級財政、衛(wèi)生健康等部門通過中央轉(zhuǎn)移支付重大傳染病防控艾滋病防治項目和地方衛(wèi)生投入，合理安排實施方案所需經(jīng)費，逐步加大投入力度。廣泛動員企業(yè)、個人等社會力量提供資金和物質(zhì)支持。
（三）加強重點地區(qū)防治，創(chuàng)新示范區(qū)工作模式。各級財政、衛(wèi)生健康等部門將艾滋病防治與健康扶貧結(jié)合起來，對疫情嚴重的貧困地區(qū)從人、財、物、政策和技術(shù)等方面給予傾斜和支持。有關(guān)省份要加大對“三區(qū)三州”等深度貧困地區(qū)艾滋病防治和健康扶貧攻堅力度。艾滋病疫情嚴重的邊境地區(qū)要根據(jù)防治工作需要，在國家和省級相關(guān)部門指導下，積極探索和制定符合當?shù)貙嶋H的防治政策。衛(wèi)生健康部門要以第四輪艾滋病綜合防治示范區(qū)為抓手，創(chuàng)新管理機制和工作模式，設(shè)立由地方政府負責的艾滋病綜合防治示范區(qū)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
（四）加強科研創(chuàng)新，開展國際合作。科技、衛(wèi)生健康等部門鼓勵源頭創(chuàng)新，加快新型艾滋病藥物、疫苗、檢測和生物預防技術(shù)的研發(fā)，開展中西醫(yī)協(xié)同治療創(chuàng)新研究，重點支持針對性傳播的艾滋病流行規(guī)律、新發(fā)感染、預防策略、社會文化、效果評估和成本效益等研究，加快成果轉(zhuǎn)化及推廣。加強艾滋病防治國際合作與交流，借鑒國際先進防治經(jīng)驗，推廣中國特色防治模式。建立健全與周邊國家的合作機制，及時交流疫情和防控信息。
（五）加強督查考核，嚴格責任追究。地方各級政府要建立健全督查考核工作機制，并將督查考核結(jié)果納入績效考評體系，對工作不力的單位和個人嚴肅問責。國務院防治艾滋病工作委員會辦公室要加強對實施方案的協(xié)調(diào)落實，并于2022年底組織開展終期評估。各地、各部門可參照本實施方案，結(jié)合實際，制訂具體實施方案。
衛(wèi)生院院感實施方案篇十六
以上級文件精神為指導，完善政府領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會參與的艾滋病防治工作機制，全面落實預防、控制和轉(zhuǎn)介治療措施，有效遏制我鎮(zhèn)艾滋病疫情蔓延，最大程度減少艾滋病對社會、家庭和個人的危害。
（名單見附件）。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科，由李卓任艾滋病監(jiān)測管理辦公室主任，肖洋負責艾滋病監(jiān)測管理工作日常事務。艾滋病監(jiān)測管理一線宣傳由馮杰副院長牽頭，各臨床醫(yī)生監(jiān)測填寫、上報艾滋病監(jiān)測，上報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由肖洋同志負責及艾滋病監(jiān)測管理的日常工作。
通過提高基層防艾工作能力，深入開展農(nóng)村宣傳干預工作，探索解決基層防艾工作難點問題，推廣鎮(zhèn)、村適宜工作經(jīng)驗，努力遏制艾滋病傳播蔓延，到2022年底努力實現(xiàn)以下工作目標：
（一）建立健全鎮(zhèn)級艾滋病防治工作制度，探索適合王寨鎮(zhèn)艾滋病防治的運作模式和服務方式，免費為65周歲以上老年人進行hiv檢測。
（二）加強對工作場所、學校的宣傳教育，全面提高工作場所人員、廣大師生對艾滋病的防范意識。
（三）開展村居宣傳活動，張貼宣傳海報，宣傳標語，視頻播放，提供免費安全套發(fā)放，為孕產(chǎn)婦提供免費咨詢檢測，青年學生預防艾滋病知識宣傳。
（四）作好重點人群管理，加強重點人群追蹤隨訪管理，認真開展一年一度的隨訪管理工作，督促病人每年一次cd4檢測、結(jié)核篩查,艾滋病病人的服藥進行指導和監(jiān)督，并做好不良反應的監(jiān)測和報告。
（一）落實宣傳干預措施。
強化農(nóng)村防艾宣傳：在各村衛(wèi)生室、村委會等場所張貼防艾宣傳海報及宣傳標語。衛(wèi)生院大廳數(shù)字電視宣傳循環(huán)廣播錄音材料。組織開展老年人防艾和衛(wèi)生保健知識講座。鎮(zhèn)直各有關(guān)部門和各村居，將防艾宣傳與日常工作有效結(jié)合，利用趕集天開展宣傳等活動，通過發(fā)防艾宣傳材料等形式加強農(nóng)村防艾宣傳。
全面開展宣傳月活動：由鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭每年下發(fā)12月份防艾宣傳月活動通知，發(fā)動鎮(zhèn)衛(wèi)生、計生等有關(guān)部門組織開展預防艾滋病現(xiàn)場宣傳教育活動，營造濃厚防艾宣傳氛圍。加強多部門防艾宣傳：鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室設(shè)置防艾宣傳欄，結(jié)合日常診療活動發(fā)資料進行宣傳。組織開展婦女預防艾滋病“面對面”宣傳活動，落實艾滋病預防母嬰傳播工作：進一步優(yōu)化服務環(huán)境，加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理率和孕產(chǎn)期保健知識宣傳教育。對孕產(chǎn)婦進行防艾宣傳，強化醫(yī)務人員預防艾滋病職業(yè)暴露防護意識，加強對可能造成醫(yī)源性感染環(huán)節(jié)管理，防止醫(yī)源性感染發(fā)生。
（二）著力推進基層項目。
組織對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)務人員進行艾滋病防治和職業(yè)暴露防護知識宣傳、干預、培訓工作。
提升宣傳成效：加強青年學生防艾宣傳教育，充分利用學校資源，組織學生開展“防艾禁毒遍萬家”等活動，對家庭和社區(qū)居民進行宣傳教育。
安全套有效管理機制：選擇部分衛(wèi)生室安裝安全套自動取套機，鎮(zhèn)衛(wèi)生院指定人員進行統(tǒng)一管理，探索安全套推廣有效模式。貫徹落實《艾滋病防治條例》，進一步健全免費提供安全套服務網(wǎng)絡(luò)。
提高基層防艾管理能力：充分調(diào)整鎮(zhèn)防治艾滋病工作領(lǐng)導小組，明確部門職責分工，完善協(xié)調(diào)工作機制，發(fā)揮多部門優(yōu)勢開展防艾工作。明確干預隊伍職責，組織開展規(guī)范化培訓。做好日?；顒淤Y料收集整理，活動應有相關(guān)文字記錄、圖片資料，按規(guī)范對資料進行分類管理，做到一事一檔、規(guī)范完整。
（三）落實“四免一關(guān)懷”政策。
為艾滋病病人免費提供抗病毒藥物；為自愿接受艾滋病咨詢檢測的人員免費提供咨詢和初篩檢測。將生活困難的艾滋病病人納入政府救助范圍，按照國家有關(guān)規(guī)定給予必要的生活救濟；積極扶持有生產(chǎn)能力的艾滋病病人開展生產(chǎn)活動，增加收入；加強艾滋病防治知識的宣傳，消除對艾滋病感染者和病人的歧視。
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