總結(jié)是思考的結(jié)果，它可以讓我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行深入思考和反省。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和要求。請(qǐng)大家注意，這些總結(jié)范文僅供參考，不可直接照搬。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇一
一百多天的包聯(lián)工作很快就結(jié)束了，我們工作組離開了條件艱苦的災(zāi)區(qū)，又回到了歡快的校園，但災(zāi)區(qū)的工作情形卻歷歷在目，是那兒的人民教育了我們，是那兒的環(huán)境鍛煉了我們，我們僅僅做了自己應(yīng)該做的工作，卻得到了災(zāi)區(qū)人民的深情厚愛，，我們深深感到：
院黨、政領(lǐng)導(dǎo)和全院師生員工的大力支持是我們完成包聯(lián)任務(wù)的保障和堅(jiān)強(qiáng)后盾。赴災(zāi)區(qū)前組織為我們準(zhǔn)備了被褥棉鞋等生活必需品，10月22日工作組赴災(zāi)區(qū)時(shí)，黨委李書記親自把我們送上車，握手話別，叮囑我們保重身體，努力工作，黨委王副書記，組宣部魏部長(zhǎng)又專程將我們送到了災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，學(xué)院黨、政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次來到災(zāi)區(qū)，給我們送來關(guān)懷、愛護(hù)、支持、力量，尤其是組長(zhǎng)韓福海同志因工負(fù)傷住院期間，學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至，把鼓舞、溫情、關(guān)愛送到了病房，堅(jiān)定了工作組同志做好包聯(lián)工作的決心和信心。
災(zāi)區(qū)人民的理解、支持和信任是我們做好包聯(lián)工作的動(dòng)力。工作組初到災(zāi)區(qū)，災(zāi)民的態(tài)度是觀望，常常看到不信任的目光，甚至?xí)r有漫罵聲，對(duì)工作組同志敬而遠(yuǎn)之，經(jīng)過深入、細(xì)致、艱苦的工作，人們的態(tài)度變了。田邊地頭，街頭巷尾，災(zāi)民家中成了工作組和大家交流的場(chǎng)所，工作組所到之處，歡聲笑語(yǔ)不斷，親如一家人，大家有事總愛和工作組協(xié)商，我們的工作得到了災(zāi)區(qū)人民的充分肯定，曾兩次敲鑼打鼓、鳴放鞭炮，給我們送來了感謝信，能得到災(zāi)區(qū)人民的如此回報(bào)，我們深感愧疚和不安。
全體同志的不懈努力，忘我艱辛工作是完成包聯(lián)工作的根本保證。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，工作組的同志住在臨時(shí)搭建的帳篷里，頂著晝熱夜涼、蚊蟲頂咬，方便面充饑，沉淀的泥水解渴，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，為圓滿完成包聯(lián)工作任務(wù)付出了極大的艱辛。組長(zhǎng)韓福海同志以身作則，身先士卒，時(shí)時(shí)處處想著災(zāi)區(qū)人民，為了節(jié)約費(fèi)用，工作方便，托人由學(xué)院將自行車帶到災(zāi)區(qū)，就在自行車帶到的當(dāng)天早晨，他去縣城匯報(bào)工作，嫌乘出租車貴，順路坐當(dāng)?shù)卮迕竦霓r(nóng)用三輪車，途中因車禍，造成他腰椎骨折住進(jìn)了醫(yī)院。躺在病床上，忍受著難忍的疼痛，他仍然想著災(zāi)區(qū)的工作，通過電話與工作組其他成員及災(zāi)區(qū)人民保持著聯(lián)系。工作組張建文同志，白國(guó)政同志在韓福海同志住院期間，主動(dòng)挑起了包聯(lián)工作的重任，深入災(zāi)戶，調(diào)查研究，了解情況，帶領(lǐng)災(zāi)民共度難關(guān)，為包聯(lián)做了大量的協(xié)調(diào)、組織和具體工作，深受災(zāi)民的愛戴、信任和擁護(hù)。
祝愿災(zāi)區(qū)的春天更明媚!
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一是始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實(shí)省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場(chǎng)次政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)清氣正。
三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照上級(jí)要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站、544個(gè)村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立5個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項(xiàng)工作基本步入正軌。
各項(xiàng)工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實(shí)，持續(xù)開展陽(yáng)光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評(píng)為先進(jìn)單位。
2020年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實(shí)中央、全國(guó)、省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點(diǎn)、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建“三個(gè)體系”為主線，以堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策，齊抓共管、融合推進(jìn)，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，增強(qiáng)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階。主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)思想政治工作。強(qiáng)化黨員教育管理，加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，營(yíng)造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實(shí)退役軍人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
二是認(rèn)真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動(dòng)。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實(shí)優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準(zhǔn)做好“兩參”人員核查認(rèn)定工作，深入開展“雙擁”活動(dòng)，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實(shí)開展褒揚(yáng)紀(jì)念。精準(zhǔn)做好烈士評(píng)定工作，打牢弘揚(yáng)英烈精神，加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理。
六是加大權(quán)益維護(hù)力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強(qiáng)困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全工作機(jī)制，推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺(tái)。
八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)xx市市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級(jí)公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時(shí)轄區(qū)16個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長(zhǎng)統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)，設(shè)立了機(jī)構(gòu)，健立健全工作制度。
(二)、交接工作。
成立服務(wù)站后，與社會(huì)事務(wù)辦做前期工作交接和對(duì)接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)。
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級(jí)的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對(duì)象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
傷病殘?jiān)u定認(rèn)定1人;。
困難幫扶援助問題41人;。
其它矛盾1人。
(五)、做好國(guó)慶期間維穩(wěn)管控工作。
為慶祝祖國(guó)70周年各項(xiàng)慶典活動(dòng)順利開展，我站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進(jìn)京上訪人員。做好國(guó)慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報(bào)告”情況統(tǒng)計(jì)表，每天報(bào)送市退役軍人事務(wù)局。
(六)、做好國(guó)慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
國(guó)慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對(duì)15戶烈士遺屬進(jìn)行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對(duì)他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動(dòng)。
為開展9月30日烈士公祭日活動(dòng)，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀(jì)念日活動(dòng)。當(dāng)天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)烈士遺屬代表進(jìn)行了座談慰問，同時(shí)安排家屬代表配合州市電視臺(tái)的采訪工作。
做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補(bǔ)助13人，共計(jì)14000元。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇三
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對(duì)本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對(duì)象年度核查。核查的主要對(duì)象是享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對(duì)象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際狀態(tài)，對(duì)去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對(duì)正常享受待遇的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，我街道對(duì)3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對(duì)于加強(qiáng)愛國(guó)主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)391人。優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對(duì)象的身心健康，提高了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對(duì)象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對(duì)象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對(duì)出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請(qǐng)表和告知卡。服務(wù)站通過村級(jí)宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對(duì)政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長(zhǎng)，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下，社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，精心組織，星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會(huì)，主要是傳達(dá)會(huì)議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責(zé)的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干，專門負(fù)責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營(yíng)造等工作，并在財(cái)力、人力、物力上給予重點(diǎn)保障，確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場(chǎng)所達(dá)到要求，通過近半個(gè)月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽(yù)墻、制度牌、標(biāo)語(yǔ)牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊(cè)；退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵(lì)退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，鞏固和發(fā)展社會(huì)和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象，在宣傳黨和國(guó)家有關(guān)退役軍人工作的方針政策，貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署和工作要求提供陣地。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊(cè)，確保能及時(shí)更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助，上報(bào)上級(jí)黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時(shí)享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。
一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進(jìn)一優(yōu)化、充實(shí)。
二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進(jìn)一步提高。
一是社區(qū)將邀請(qǐng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)站專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是進(jìn)一步完善社區(qū)星級(jí)退役服務(wù)站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度。
三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實(shí)勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的認(rèn)同感、獲得感、幸福感。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈(zèng)送春聯(lián)，對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，物資和慰問金共計(jì)xxxxx元；對(duì)我鎮(zhèn)xxx名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對(duì)xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進(jìn)行春節(jié)慰問，共計(jì)慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，共送去水蜜桃xxx件進(jìn)行慰問，共計(jì)：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，古驛社區(qū)、萬(wàn)興社區(qū)、龍泉湖村、長(zhǎng)豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，共計(jì)xxxxx元。各村（社區(qū)）對(duì)退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對(duì)軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對(duì)象xxxx人，本次信息采集過程中，申請(qǐng)懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對(duì)正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎(jiǎng)同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助xxxxx元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬(wàn)元在xxxx年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國(guó)防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍ā⒐鈽s牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
八、關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品相關(guān)工作。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強(qiáng)全民雙擁意識(shí)。
辦事處黨委、黨政府充分認(rèn)識(shí)到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)辦直單位、各個(gè)社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全辦雙擁工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)，副書記為副組長(zhǎng)，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦，社會(huì)積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個(gè)社區(qū)服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠(yuǎn)的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會(huì)議，要求在2020年以求真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級(jí)退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭(zhēng)雙擁工作扎實(shí)落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的情況嚴(yán)格處理，對(duì)臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴(yán)肅處理，確保接、呈、辦的工作落實(shí)具體、到位。
年初，新冠病毒來勢(shì)兇兇，全國(guó)上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動(dòng)，不懼寒風(fēng)、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格把控疫情檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當(dāng)、細(xì)心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級(jí)文件精神，大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作，面對(duì)“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會(huì)救助政策的同時(shí)，按規(guī)定申請(qǐng)幫扶援助。
七月份，為落實(shí)上級(jí)下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作，我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，認(rèn)真核查，通過拉橫幅、貼海報(bào)、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點(diǎn)，線上線下相結(jié)合，進(jìn)行宣傳，摸排，告知，對(duì)符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對(duì)退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時(shí)辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時(shí)，對(duì)長(zhǎng)期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責(zé)任。實(shí)施專干負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責(zé)任制原則，合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進(jìn)行信息補(bǔ)充采集工作，務(wù)必按時(shí)限要求完成任務(wù)。查補(bǔ)缺，歸檔案。每周對(duì)已采集的退役軍人檔案信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，詳細(xì)登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時(shí)補(bǔ)充、糾正空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、不明項(xiàng)。另外，每周細(xì)化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號(hào)”制度，確?；麅?cè)人員編號(hào)和市表編號(hào)順序相同。強(qiáng)效能，優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個(gè)社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設(shè)置流動(dòng)采集點(diǎn)，各社區(qū)軍群專干集中在一個(gè)采集點(diǎn)采集，方便學(xué)習(xí)和交流。對(duì)年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對(duì)象，采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性，積極配合做好采集工作，引導(dǎo)對(duì)象主動(dòng)申報(bào)；同時(shí)利用微信朋友圈等新媒體方法進(jìn)行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對(duì)光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務(wù)站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對(duì)各自轄區(qū)的退役軍進(jìn)行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時(shí)逐戶進(jìn)行拍照，做好臺(tái)賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會(huì)擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對(duì)前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會(huì)議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對(duì)象，利用便攜設(shè)備及時(shí)采集，回到辦公室及時(shí)上報(bào)。
三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中，及時(shí)總結(jié)所碰到的問題，困難。遇到確實(shí)有困難的采集對(duì)象，做好記錄，和民政部門及時(shí)對(duì)接，列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單！
2020年我站對(duì)轄區(qū)的在冊(cè)優(yōu)撫對(duì)象通過財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行年度優(yōu)撫金和部分月份的價(jià)格補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，已落實(shí)到位?，F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對(duì)279人進(jìn)行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點(diǎn)走訪優(yōu)撫對(duì)象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進(jìn)行走訪，對(duì)家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺(tái)賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，全面增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國(guó)的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為雙擁工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，運(yùn)用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動(dòng)小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報(bào)100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個(gè)小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會(huì)氛圍，取得了有效的宣傳效果?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間對(duì)雙擁活動(dòng)進(jìn)行專題宣傳，增強(qiáng)全民擁軍的意識(shí)。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作，邀請(qǐng)退伍老戰(zhàn)士講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國(guó)，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動(dòng)，積極慰問優(yōu)撫對(duì)象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對(duì)象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合，把有困難的優(yōu)撫對(duì)象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評(píng)。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識(shí)稍有不足，對(duì)退役軍人的各項(xiàng)利好政策不夠熟悉，對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時(shí)的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，國(guó)家出臺(tái)利好政策時(shí)，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結(jié)果白跑一趟，結(jié)合第一點(diǎn)來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細(xì)的進(jìn)行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標(biāo)，而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不夠完善，市、區(qū)兩級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進(jìn)度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強(qiáng)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會(huì)力量共同參與的格局，切實(shí)打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍ā⒐鈽s牌懸掛工作。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇四
深入災(zāi)戶，查看災(zāi)情，穩(wěn)定人心，尋找工作切入點(diǎn)。工作組到災(zāi)區(qū)后，映入眼簾的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥濘，無水無電，臭氣熏天，晚上漆黑一片，災(zāi)民臉上一片茫然，對(duì)工作組不熱不冷。針對(duì)這種情況，工作組決定先深入災(zāi)戶，查清情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，對(duì)癥下藥。經(jīng)調(diào)查，我們所包聯(lián)的牛市村有3個(gè)村民小組，175戶，654人，733間房屋，遭災(zāi)后倒塌311間，嚴(yán)重危房167間，危房254間，70歲以上老人33人，80歲以上老人12人，災(zāi)情嚴(yán)重。對(duì)此情況，工作組及時(shí)向院黨委作了匯報(bào)，又和村委會(huì)溝通，學(xué)院出資10000元，整修恢復(fù)了牛市村的電路和巷道，路通了，電通了，燈亮了，災(zāi)民心里笑了，工作局面打開了。
心系災(zāi)民，共度寒冬，喜迎春節(jié)。路通了，燈明了，人心穩(wěn)定了，然而北國(guó)的寒冬又逼近了，幫助災(zāi)民安全越冬的任務(wù)擺在工作組的面前。工作組經(jīng)過調(diào)查研究，決定解決好兩個(gè)問題，一是幫助住帳篷的災(zāi)民搭建保暖房，二是做好災(zāi)民越冬的衣物捐贈(zèng)工作。經(jīng)過工作組多方奔波，努力工作，爭(zhēng)取了華縣救災(zāi)指揮部為災(zāi)民搭建保暖房的優(yōu)惠政策，學(xué)院也出資近七千元，為災(zāi)民搭建保暖房取得了政策和資金保證。共幫助搭建保暖房間，學(xué)院師生員工為災(zāi)區(qū)捐衣物1796件，棉被28床，學(xué)生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐贈(zèng)工作完成后，猴年春節(jié)又迫在眉睫，如何幫助災(zāi)民過好災(zāi)后第一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)于包聯(lián)工作的健康發(fā)展至關(guān)重要，工作組將情況向?qū)W院作了匯報(bào)，得到了學(xué)院的大力支持。春節(jié)前，院黨委王天哲副書記、工會(huì)張永庚主席、組宣部魏俊部長(zhǎng)帶著全院師生員工的一片深情，向?yàn)?zāi)區(qū)人民送來了蜂窩煤、煙筒、米、面、油等生活必需品，送來了11000元慰問金。工作組立即組織人員將慰問品和慰問金向?yàn)?zāi)民進(jìn)行了合理得分配。
整建基層組織，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，迅速恢復(fù)生產(chǎn)，為災(zāi)區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。洪水過后，災(zāi)區(qū)基層組織基本處于半癱瘓狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重破壞，農(nóng)作物被水毀后基本顆粒未收。對(duì)此，工作組根據(jù)當(dāng)?shù)乜h委要求，經(jīng)過調(diào)查摸底，決定抓好村兩委會(huì)班子的整組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，迅速恢復(fù)村上經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過整組的村兩委會(huì)班子由人組成，年齡最大歲，最小歲，平均年齡歲，高中以上文化程度人，年齡結(jié)構(gòu)、文化層次比較合理。兩委會(huì)班子工作后，工作組與其配合默契，建立了村民議事會(huì)，成立了群眾代表會(huì)，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和鄉(xiāng)規(guī)民約，為群眾開展生產(chǎn)自救取得了組織保證。隨后，工作組經(jīng)和村兩委會(huì)研究，決定對(duì)災(zāi)后農(nóng)作物的種植布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。經(jīng)對(duì)全村畝可耕地和種村辦產(chǎn)業(yè)的詳細(xì)調(diào)查，制定了全村農(nóng)作物布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃和實(shí)施方案，為工作組撤離后村上能夠早日自立，減輕政府負(fù)擔(dān)打下了較好基礎(chǔ)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇五
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇六
2020年，xx縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，全縣退役軍人各項(xiàng)事務(wù)工作正常開展，現(xiàn)將一年來工作開展情況及2021年工作打算總結(jié)如下。
一、主要工作開展情況。
發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點(diǎn)。
1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對(duì)突如其來的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人、黨員、機(jī)關(guān)干部開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關(guān)，此次活動(dòng)得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評(píng)。
2.堅(jiān)持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動(dòng)“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負(fù)責(zé)、分類走訪”的原則，整合力量、進(jìn)行專題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進(jìn)行實(shí)地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實(shí)地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對(duì)全縣退役人員進(jìn)行全面摸排。截止9月底，全縣實(shí)際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實(shí)際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計(jì)17309戶。
3.有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。范文寫作為全面貫徹落實(shí)國(guó)家《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題的意見》精神，實(shí)現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對(duì)政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對(duì)符合補(bǔ)繳政策的退役軍人，動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部，采取“一對(duì)一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作，共審核受理符合補(bǔ)繳政策申請(qǐng)1300人，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)1238人，已劃撥財(cái)政補(bǔ)助部分資金萬(wàn)元，個(gè)人成功繳費(fèi)萬(wàn)元。
(二）日常業(yè)務(wù)循序開展，退役軍人事務(wù)工作全面落實(shí)。
1.實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)，利用“一卡通”平臺(tái)確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時(shí)錄入新增人員。2020年1至10月共計(jì)新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時(shí)將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)，確保新增人員能夠及時(shí)享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)與實(shí)地走訪相結(jié)合，對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，工作總結(jié)范文截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進(jìn)一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金萬(wàn)元，涉及7類優(yōu)撫對(duì)象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時(shí)調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)二次報(bào)銷工作，設(shè)身處地為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決報(bào)銷程序復(fù)雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對(duì)接，要求醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，升級(jí)系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報(bào)銷費(fèi)用后再與我局結(jié)清，避免了以上對(duì)象看病就醫(yī)后，因費(fèi)用報(bào)銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補(bǔ)助資金萬(wàn)元。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇七
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
三、今后的工作打算。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈(zèng)送春聯(lián)，對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，物資和慰問金共計(jì)xxxxx元；對(duì)我鎮(zhèn)xxx名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額xxxxx元。對(duì)xx名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進(jìn)行春節(jié)慰問，共計(jì)慰問總結(jié)xxxx元。發(fā)放慰問信xxxx余份，發(fā)放慰問春聯(lián)xxx余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，共送去水蜜桃xxx件進(jìn)行慰問，共計(jì)：xxxxx元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，古驛社區(qū)、萬(wàn)興社區(qū)、龍泉湖村、長(zhǎng)豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xxxx元，共計(jì)xxxxx元。各村（社區(qū)）對(duì)退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對(duì)軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問金的發(fā)放，xxx元物資發(fā)放xxx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；xxx元困難退役軍人慰問金發(fā)放xx人，共計(jì)：xxxxx元；發(fā)放慰問信xxx余份。三是退役軍人信息共采集對(duì)象xxxx人，本次信息采集過程中，申請(qǐng)懸掛光榮牌共xxxx戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對(duì)正在服役的xx位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共xxxxxx.x元；xx名立功授獎(jiǎng)同志共xxxxx元全部發(fā)放到位；xxxx年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金xxxxx元；xxxx年征兵體檢xx人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助xxxxx元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬(wàn)元在xxxx年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國(guó)防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
自從成立退伍軍人服務(wù)站以來，根據(jù)上級(jí)各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷，增強(qiáng)了退伍軍人的榮譽(yù)感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，在以上的基礎(chǔ)上再擴(kuò)大對(duì)退伍軍人的服務(wù)力度、政策宣傳力度，致使上級(jí)和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級(jí)上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
(二)工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元;1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng);宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
(三)下步工作重點(diǎn)。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和省、市、區(qū)關(guān)于星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作要求，在新鋪鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站的具體指導(dǎo)下，社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，精心組織，星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將具體做法匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府召開星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作會(huì)議結(jié)束后，社區(qū)“兩委”高度重視，迅速召開社區(qū)星級(jí)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作部署會(huì)，主要是傳達(dá)會(huì)議精神，安排部署社區(qū)創(chuàng)建工作，按照專人、專事、專責(zé)的要求，安排社區(qū)黨支部副書記徐寶兵、退役軍人為服務(wù)站專干，專門負(fù)責(zé)服務(wù)站各類資料收集整理、文化氛圍營(yíng)造等工作，并在財(cái)力、人力、物力上給予重點(diǎn)保障，確保服務(wù)站創(chuàng)建中硬件和辦公場(chǎng)所達(dá)到要求，通過近半個(gè)月努力，英雄圖像、室內(nèi)榮譽(yù)墻、制度牌、標(biāo)語(yǔ)牌和服務(wù)站文化墻全部張貼到位、20余本資料分門別類一一整理成冊(cè)；退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建，不僅使社區(qū)退役人軍有了家的歸屬感，更能激勵(lì)退役軍人秉承革命傳統(tǒng)，保持軍人本色，積極參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，鞏固和發(fā)展社會(huì)和諧穩(wěn)定，還為社區(qū)更好地服務(wù)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象，在宣傳黨和國(guó)家有關(guān)退役軍人工作的方針政策，貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署和工作要求提供陣地。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)站摸排情況，建立社區(qū)退役軍人信息名冊(cè)，確保能及時(shí)更新掌握社區(qū)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助，上報(bào)上級(jí)黨委政府解決了3名困難退役軍人在生活、看病就醫(yī)等方面存在的問題，確保困難軍人基本生活和就醫(yī)有保障；通過與駐社區(qū)轄區(qū)企業(yè)湖北爽露爽食品有限責(zé)任公司聯(lián)系，介紹許家橋退役軍人許忠就業(yè)。三是通過懸掛橫幅6條、發(fā)放宣傳資料300余份、電話、微信等方式做好政策宣傳，確保在社區(qū)的退役軍人和在外務(wù)工的退役軍人能及時(shí)享受和了解相關(guān)服務(wù)和保障。
一是在服務(wù)站設(shè)施建設(shè)上還需要進(jìn)一優(yōu)化、充實(shí)。
二是服務(wù)站專干在更好地服務(wù)退役軍人業(yè)務(wù)能力上有待進(jìn)一步提高。
二是進(jìn)一步完善社區(qū)星級(jí)退役服務(wù)站創(chuàng)建工作，建立健全各類服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度。
三是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力做好社區(qū)退役軍人服務(wù)工作，防范和化解各種矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解和解決。
四是在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上下深功、用實(shí)勁，不斷提升退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的認(rèn)同感、獲得感、幸福感。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍?、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
街道辦黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)下的雙擁工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)工作制度，廣泛深入開展宣傳教育工作，增強(qiáng)全民雙擁意識(shí)。
辦事處黨委、黨政府充分認(rèn)識(shí)到雙擁工作的重要意義，始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置。為此，我辦成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)辦直單位、各個(gè)社區(qū)書記為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全辦雙擁工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，各社區(qū)也成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng)，副書記為副組長(zhǎng)，兩委干部為成員的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而形成了辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組具辦，社會(huì)積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。
確保每個(gè)社區(qū)服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、有專人做好雙擁工作，以行穩(wěn)漸遠(yuǎn)的工作態(tài)度由上而下貫穿一線。并召開了雙擁專題工作部署會(huì)議，要求在2020年以求真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級(jí)退役軍人服務(wù)工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，力爭(zhēng)雙擁工作扎實(shí)落地，不脫離群眾土壤，不偏離工作方向。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，繼續(xù)將雙擁工作納入考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的情況嚴(yán)格處理，對(duì)臉難看、事難辦、話難說的服務(wù)人員嚴(yán)肅處理，確保接、呈、辦的工作落實(shí)具體、到位。
年初，新冠病毒來勢(shì)兇兇，全國(guó)上下都奮斗在阻斷疫情傳播的第一戰(zhàn)線，街道辦軍服站、各社區(qū)軍服站的工作人員全員出動(dòng)，不懼寒風(fēng)、不懼疫情，在各社區(qū)、街道出入口設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格把控疫情檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了軍服人員敢于擔(dān)當(dāng)、細(xì)心耐心的優(yōu)秀品德，為阻斷疫情，打響戰(zhàn)役阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)出了自身的一份力量。
年中，根據(jù)區(qū)級(jí)文件精神，大力開展“關(guān)愛解三難”軍人服務(wù)保障工作，面對(duì)“生活難、醫(yī)療難、住房難、關(guān)愛少”的困難退役軍人群體，按照“普惠加優(yōu)待"的原則，在符合條件的情況下給予困難退役軍人、“三屬”充分享受社會(huì)救助政策的同時(shí)，按規(guī)定申請(qǐng)幫扶援助。
七月份，為落實(shí)上級(jí)下發(fā)的“社保接續(xù)”相關(guān)工作，我站在之前信息采集工作基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)服務(wù)站直面群眾的有利優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，認(rèn)真核查，通過拉橫幅、貼海報(bào)、led屏循環(huán)播放等宣傳方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋廣、宣傳快等宣傳特點(diǎn)，線上線下相結(jié)合，進(jìn)行宣傳，摸排，告知，對(duì)符合條件的人員以電話，短信，微信等方式進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”告知，把此次“社保接續(xù)”這一對(duì)退役軍人的利好消息全面宣傳覆蓋到位，總共通知宣傳2000余人，多次通知未及時(shí)辦理的下崗人員去原單位辦理。最終通過核查，為符合條件的384人成功辦理社保接續(xù)。
同時(shí)，對(duì)長(zhǎng)期信息錄入，做到摸底數(shù)，明責(zé)任。實(shí)施專干負(fù)責(zé)制，明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)已掌握退役軍人總數(shù)，按照社區(qū)分包責(zé)任制原則，合理分配采集任務(wù)。由軍群專干聯(lián)系退役軍人本人或家屬逐一進(jìn)行信息補(bǔ)充采集工作，務(wù)必按時(shí)限要求完成任務(wù)。查補(bǔ)缺，歸檔案。每周對(duì)已采集的退役軍人檔案信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，詳細(xì)登記常住地址、聯(lián)系方式、工作現(xiàn)狀等情況，及時(shí)補(bǔ)充、糾正空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、不明項(xiàng)。另外，每周細(xì)化整理檔案，執(zhí)行“市表和信息一人一檔，一人一號(hào)”制度，確?；麅?cè)人員編號(hào)和市表編號(hào)順序相同。強(qiáng)效能，優(yōu)服務(wù)。采取分社區(qū)，集專干的方法，根據(jù)每個(gè)社區(qū)初步摸排的人數(shù)合理分配采集天數(shù)，設(shè)置流動(dòng)采集點(diǎn)，各社區(qū)軍群專干集中在一個(gè)采集點(diǎn)采集，方便學(xué)習(xí)和交流。對(duì)年老體弱、殘疾等行動(dòng)不便的對(duì)象，采取上門服務(wù)等分散采集的方式采集數(shù)據(jù)。
廣宣傳，不遺漏。利用社區(qū)廣播、兩委干部宣傳、條幅懸掛等廣泛宣傳；要充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性，積極配合做好采集工作，引導(dǎo)對(duì)象主動(dòng)申報(bào)；同時(shí)利用微信朋友圈等新媒體方法進(jìn)行多范圍發(fā)布信息采集宣傳工作。
針對(duì)光榮拍懸掛工作我們同樣重視。按照要求，我街道退役軍人服務(wù)站，多次開展光榮牌懸掛工作和“回頭看”工作，我街道要求各社區(qū)軍群專干對(duì)各自轄區(qū)的退役軍進(jìn)行光榮牌懸掛，按照街道黨工委的要求懸掛光榮牌的同時(shí)逐戶進(jìn)行拍照，做好臺(tái)賬記錄。
光榮牌雖小，但分量很重。做好‘光榮之家’牌匾的懸掛工作，不僅是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措，能更好的激發(fā)全社會(huì)擁軍愛軍的熱情。為了更好的做好光榮牌懸掛工作，本站做了如下部署工作：
一是摸清底數(shù)，廣泛宣傳。對(duì)前期采集的人數(shù)分社區(qū)整理，發(fā)放到各社區(qū)，社區(qū)書記召開專題會(huì)議，在顯目位置張貼通告等方式確保宣傳到戶，服務(wù)到人。安排人員入戶懸掛和講解宣傳相關(guān)政策。
二是邊懸掛邊采集。在懸掛過程中，如果碰到未采集對(duì)象，利用便攜設(shè)備及時(shí)采集，回到辦公室及時(shí)上報(bào)。
三邊懸掛邊總結(jié)。采集過程中，及時(shí)總結(jié)所碰到的問題，困難。遇到確實(shí)有困難的采集對(duì)象，做好記錄，和民政部門及時(shí)對(duì)接，列入春節(jié)慰問人員關(guān)注名單！
2020年我站對(duì)轄區(qū)的在冊(cè)優(yōu)撫對(duì)象通過財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行年度優(yōu)撫金和部分月份的價(jià)格補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，已落實(shí)到位?，F(xiàn)在2021年優(yōu)撫人員年審工作已經(jīng)有序開展，對(duì)279人進(jìn)行年審核查，已完成234人，其中7人自然減員，45人非本轄區(qū)。
重點(diǎn)走訪優(yōu)撫對(duì)象，2019年3月初和11月初，我街道軍服站工作人員按照區(qū)局要求進(jìn)行走訪，對(duì)家庭生活和住房情況調(diào)查并做好臺(tái)賬記錄。并且要求社區(qū)做好“周探望、月走訪、解三難”工作。
大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，全面增強(qiáng)國(guó)防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國(guó)的自覺性，做好廣泛深入宣傳和教育工作。
雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為雙擁工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，運(yùn)用有效方式和媒體開展宣傳教育。在轄區(qū)的大街小巷張貼雙擁宣傳內(nèi)容，利用流動(dòng)小廣播宣傳雙擁工作。制作上墻海報(bào)100多張，印制各種大型宣傳展板20多塊，巨型展示欄1處，保證了轄區(qū)內(nèi)各條道路，各個(gè)小區(qū)都能了解到雙擁工作成效，形成了良好的社會(huì)氛圍，取得了有效的宣傳效果。“八一”建軍節(jié)期間對(duì)雙擁活動(dòng)進(jìn)行專題宣傳，增強(qiáng)全民擁軍的意識(shí)。和轄區(qū)學(xué)校協(xié)同工作，邀請(qǐng)退伍老戰(zhàn)士講述當(dāng)年為祖國(guó)為革命英勇斗爭(zhēng)的事跡，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國(guó)，熱愛我們的人民子弟兵。
深入開展擁軍活動(dòng)，積極慰問優(yōu)撫對(duì)象。春節(jié)和建軍節(jié)期間，各社區(qū)書記深入到傷殘軍人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人，烈軍屬，老年烈士子女以及生活困難的其他優(yōu)撫對(duì)象家中慰問，送去米面油生活必需品，了解其生活情況，并且我辦積極探索雙擁工作和扶貧工作相結(jié)合，把有困難的優(yōu)撫對(duì)象納入幫扶中去。在群眾中贏得了一致好評(píng)。
首先說不足之處，一是部分軍服骨干工作人員專業(yè)知識(shí)稍有不足，對(duì)退役軍人的各項(xiàng)利好政策不夠熟悉，對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的家庭情況了解不深，甚至家庭地址都所述不詳，充分暴露出平時(shí)的走訪少、談心少。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，國(guó)家出臺(tái)利好政策時(shí)，甚至不知道自己符不符合條件就前來辦理，結(jié)果白跑一趟，結(jié)合第一點(diǎn)來看，是咱們軍服骨干自身都沒有詳細(xì)的進(jìn)行了解，就開始宣傳，僅僅是為了完成工作指標(biāo)，而沒有把服務(wù)退役軍人的核心立住站穩(wěn)。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不夠完善，市、區(qū)兩級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，甚至出現(xiàn)找不到人，沒有電話的情況，大大延誤了工作開展的進(jìn)度，造成了工作質(zhì)量上的瑕疵。
下一步工作開展，一是加強(qiáng)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好湯陵街道退役軍人服務(wù)管理工作，全面推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障工作體系化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、專業(yè)化、親情化這“六化”，努力形成服務(wù)站主導(dǎo)、社會(huì)力量共同參與的格局，切實(shí)打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”，全面提升退役軍人的榮耀感、獲得感和歸屬感，讓退役軍人感受到家的溫暖。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇八
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了****年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前**街道現(xiàn)有退役軍人****人（含現(xiàn)役軍人家屬**人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共**x人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人**人；帶病回鄉(xiāng)軍人**人；參戰(zhàn)參試軍人**人；傷殘軍人**人；**歲農(nóng)村籍退役士兵**x人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前**個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，**月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了**名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象****年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參**x人，實(shí)際參保成功**x人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及**歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共**x人，****年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款****人次，共******x.**元；發(fā)放****年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金**人，共計(jì)******元；發(fā)放****年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金**人，共計(jì)******元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為**經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展****年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)**場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬****人，共******元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)****x元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)**次。在慶祝“中國(guó)人民解放軍建軍**周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共**人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率**x%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪****人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛****個(gè)，懸掛率達(dá)**x%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)**周年紀(jì)念章**枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)**名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期**名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了**等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇九
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍?、光榮牌懸掛工作。
20xx年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感;同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十
2020年，全局以習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和建設(shè)“重要窗口”精神為指導(dǎo)，深入開展“三個(gè)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務(wù)零距離、進(jìn)步有階梯、關(guān)愛有溫度”的工作目標(biāo)。
一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動(dòng)。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學(xué)習(xí)日”制度，通過設(shè)立老兵講堂，以學(xué)習(xí)“動(dòng)靜結(jié)合”、“日專結(jié)合”、“老兵新兵結(jié)合”等方式，做實(shí)每月集體黨日活動(dòng)。二是加強(qiáng)黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務(wù)機(jī)制。推行退役軍人黨員“組織關(guān)系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)教育，開展愛國(guó)主義教育基地、烈士紀(jì)念設(shè)施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導(dǎo)退役軍人黨員在應(yīng)急救援、志愿服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中亮身份、做貢獻(xiàn)。今年全區(qū)退役軍人黨員累計(jì)參加抗擊疫情、平安建設(shè)、文明創(chuàng)建等黨性實(shí)踐活動(dòng)2.6萬(wàn)人次。把群眾信得過、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的退役軍人黨員選拔進(jìn)村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達(dá)到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達(dá)到41.2%。
二是以中心（站）為平臺(tái)，織密退役軍人工作“服務(wù)網(wǎng)”。深入踐行“基層基礎(chǔ)基本年”活動(dòng)。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）已建成93個(gè)，建成率為100%。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制，加強(qiáng)示范站和標(biāo)準(zhǔn)站“雙軌建設(shè)”。目前6個(gè)鎮(zhèn)街和33個(gè)村社服務(wù)站完成示范站創(chuàng)建，53個(gè)村級(jí)服務(wù)站完成標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)。9月22日，市政府《專報(bào)信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質(zhì)量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長(zhǎng)批示。二是服務(wù)管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務(wù)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)多部門的數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務(wù)中心設(shè)立信息化窗口，切實(shí)做到全生命周期、全程跟蹤式服務(wù)。設(shè)立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報(bào)到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項(xiàng)，提供“一站式”服務(wù)。三是權(quán)益代辦全過程。創(chuàng)新“權(quán)益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權(quán)益委托、事項(xiàng)代辦等全周期服務(wù)，確保服務(wù)對(duì)象全面、及時(shí)享受相關(guān)政策。今年實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)相關(guān)政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權(quán)益事項(xiàng)代辦86件，服務(wù)類事項(xiàng)203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應(yīng)繳盡繳工作。
三是以關(guān)愛為抓手，搭建退役軍人服務(wù)“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理“1+n”結(jié)對(duì)模式，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人深化“三服務(wù)”活動(dòng)方案，落實(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)走訪巡查觸角作用、確保每日動(dòng)態(tài)即時(shí)掌握。二是精準(zhǔn)化幫扶。建立問題收集、分級(jí)研究、銷號(hào)反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機(jī)制。每季度開展一次以上重點(diǎn)困難退役軍人家庭走訪。今年有78項(xiàng)困難退役軍人幫扶事項(xiàng)均已按照該機(jī)制閉環(huán)管理，90%已實(shí)現(xiàn)銷號(hào)。三是制度化工作。設(shè)立“老兵說事”制度，實(shí)行“輪值站長(zhǎng)”工作機(jī)制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)干部組成包案機(jī)制，累計(jì)幫助解決問題144個(gè)。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進(jìn)京赴省訪、無集體訪、無重復(fù)訪。
四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結(jié)號(hào)”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動(dòng)。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導(dǎo)退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協(xié)助開展人員排查6.8萬(wàn)余人次、3.6萬(wàn)余車輛，捐款30余萬(wàn)元。10名退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)獲得省市區(qū)各級(jí)“抗疫先鋒”表彰。在平安建設(shè)、文明創(chuàng)建、應(yīng)急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會(huì)公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務(wù)隊(duì)”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務(wù)退役軍人社團(tuán)組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實(shí)各項(xiàng)待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，基本實(shí)現(xiàn)“一村社一志愿服務(wù)隊(duì)伍”。今年8月26日，退役軍人事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研九龍湖鎮(zhèn)服務(wù)站，對(duì)工作高度肯定。三是退役軍人成為爭(zhēng)當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領(lǐng)頭雁”。高質(zhì)量推進(jìn)退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘模式，組織線上線下對(duì)接會(huì)4場(chǎng)，推出崗位761個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對(duì)退役士兵進(jìn)行技能培訓(xùn)并頒發(fā)技能資格證書，參訓(xùn)率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度。
五是以尊崇為風(fēng)尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實(shí)”起來。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對(duì)目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務(wù)（1200元標(biāo)準(zhǔn)）、開辟平價(jià)就餐場(chǎng)所、政府購(gòu)買家政服務(wù)（每月40小時(shí)關(guān)護(hù)，總計(jì)500多萬(wàn)元）、建立關(guān)心關(guān)愛基金提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是組織關(guān)懷“暖”起來。把專業(yè)社會(huì)組織嵌入到退役軍人事務(wù)工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等眾多領(lǐng)域延伸，提升退伍軍人多樣化、個(gè)性化、精細(xì)化養(yǎng)老需求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)多元共建。三是表彰宣傳“動(dòng)”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動(dòng)。涌現(xiàn)了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動(dòng)等。退役軍人先進(jìn)典型張貼上墻，提升榮譽(yù)感。邀請(qǐng)退役軍人典型到學(xué)校、企業(yè)和機(jī)關(guān)進(jìn)行宣講15次，2000余人受教育。
2021年，區(qū)退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，健全體制機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國(guó)領(lǐng)先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。
一是切實(shí)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)決策部署上來。認(rèn)真貫徹落實(shí)《退役軍人保障法》，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化決策議事協(xié)調(diào)機(jī)制，將退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、社會(huì)力量“三駕馬車”齊頭并進(jìn)工作格局。三是完善工作運(yùn)行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚(yáng)、權(quán)益維護(hù)、服務(wù)管理等方面的制度機(jī)制建設(shè)，牽引整體工作水平提升。
二是切實(shí)把工作重心統(tǒng)一到重點(diǎn)工作上來。一是推進(jìn)中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務(wù)中心（站）“三級(jí)五有”全覆蓋的基礎(chǔ)上，持續(xù)對(duì)標(biāo)對(duì)表國(guó)家、省、市相關(guān)要求，圍繞“硬件提質(zhì)、服務(wù)增效”的目標(biāo)，高質(zhì)量推進(jìn)全國(guó)示范型以及新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；搭建就業(yè)信息平臺(tái)，拓寬就業(yè)渠道；出臺(tái)優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點(diǎn)依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢(shì)，探索市區(qū)共建模式，深入推進(jìn)寧波軍創(chuàng)園建設(shè)。以鎮(zhèn)海區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園擴(kuò)容為契機(jī)，計(jì)劃申請(qǐng)一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)。三是健全待遇保障制度。推進(jìn)由生活解困向褒揚(yáng)、撫恤、優(yōu)待相結(jié)合轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)社會(huì)保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點(diǎn)開展老齡化退役軍人社會(huì)化優(yōu)撫服務(wù)。成立關(guān)愛退役軍人協(xié)會(huì)，建立關(guān)心關(guān)愛基金。
三是切實(shí)把服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一到“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上來。一是以規(guī)章制度抓實(shí)工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系工作標(biāo)準(zhǔn)。并全面推廣“輪值站長(zhǎng)”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經(jīng)驗(yàn)”，提高服務(wù)質(zhì)量。二是持續(xù)保持高質(zhì)量安置。暢通安置渠道，加強(qiáng)安置保障，實(shí)現(xiàn)安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營(yíng)造擁軍崇軍氛圍。加強(qiáng)宣傳平臺(tái)建設(shè)，宣揚(yáng)先進(jìn)事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動(dòng)。四是切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網(wǎng)上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質(zhì)效。五是以社會(huì)資源充實(shí)基層服務(wù)基礎(chǔ)。加大社會(huì)力量對(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作的支持，形成“政府部門+社會(huì)力量”的整體服務(wù)管理工作格局。
四是切實(shí)把工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行鎮(zhèn)海標(biāo)準(zhǔn)。二是以提升風(fēng)險(xiǎn)防范化解為著力點(diǎn)。建機(jī)制、求突破。全面提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范、社會(huì)矛盾化解、破難解難水平。三是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”模式，打造綜合服務(wù)管理平臺(tái)，以信息化推動(dòng)退役軍人工作現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
五是切實(shí)把隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一到“為退役軍人服務(wù)”上來。以黨建為引領(lǐng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，全面加強(qiáng)政治、思想、組織、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)。一是提升干部隊(duì)伍素質(zhì)經(jīng)常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)，提升學(xué)用結(jié)合本領(lǐng)。二是營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚(yáng)基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務(wù)鎮(zhèn)海品牌。三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面從嚴(yán)治黨。緊緊扭住“四風(fēng)”不放，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正政治生態(tài)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十一
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)破難，圓滿完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)26位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場(chǎng)所。建立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時(shí)更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對(duì)本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進(jìn)黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對(duì)象年度核查。核查的主要對(duì)象是享受國(guó)家撫恤補(bǔ)助的各類優(yōu)撫對(duì)象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際狀態(tài)，對(duì)去世人員及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對(duì)正常享受待遇的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動(dòng)，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，我街道對(duì)3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國(guó)70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽(yù)。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對(duì)于加強(qiáng)愛國(guó)主義教育，弘揚(yáng)偉大革命精神、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國(guó)家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)391人。優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對(duì)象的身心健康，提高了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對(duì)象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對(duì)象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對(duì)出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請(qǐng)表和告知卡。服務(wù)站通過村級(jí)宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對(duì)政策的知曉率，動(dòng)員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會(huì)出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時(shí)間跨度長(zhǎng)，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實(shí)。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進(jìn)難度大。鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進(jìn)一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險(xiǎn)工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
一、基本情況。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤、定期定量生活補(bǔ)助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個(gè)。
二、疫情防控工作。
我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級(jí)的要求組織召開會(huì)議，并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會(huì)議，要求各村加大對(duì)退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對(duì)所包保村內(nèi)退役軍人重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
五、政治文化建設(shè)。
我鄉(xiāng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和六個(gè)村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進(jìn)步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)帳不完善。
下步工作:加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
時(shí)值決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)總攻之際，各項(xiàng)工作任務(wù)重，××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導(dǎo)工作，全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對(duì)退役軍人工作高度重視。黨的十九大報(bào)告指出，“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”。2020年以來，縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的工作計(jì)劃，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，緊扣主題出亮點(diǎn)，服務(wù)大局抓重點(diǎn)，改革創(chuàng)新攻難點(diǎn)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展。
堅(jiān)持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育，努力推動(dòng)黨建工作管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。一是堅(jiān)強(qiáng)支部戰(zhàn)斗堡壘。健全完善《機(jī)關(guān)黨建工作制度》，并以創(chuàng)立“121主題月”支部工作法和“弘揚(yáng)魚水深情服務(wù)退役士兵”黨建品牌創(chuàng)建為契機(jī)，扎實(shí)抓好“三會(huì)一課”和廉政建設(shè)，把支部建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，筑牢全體黨員的黨性意識(shí);二是堅(jiān)定理想信念。制定中心組帶全體人員學(xué)習(xí)方案，定期和不定期的組織學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神和中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，以政治理論水平的提高帶動(dòng)政治站位的提高，帶動(dòng)工作能力和管理服務(wù)能力的提升。三是提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，新中國(guó)成立70周年教育活動(dòng)等，通過黨課教育、讀書活動(dòng)、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學(xué)等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊(duì)伍教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)的新途徑。
全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，確保各項(xiàng)待遇落到實(shí)處。一是落實(shí)優(yōu)撫醫(yī)療和優(yōu)撫政策。逐步健全優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為××名在鄉(xiāng)及××名城鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)或者職工醫(yī)療保險(xiǎn),參保費(fèi)用××萬(wàn)元，為各類優(yōu)撫對(duì)象解決優(yōu)撫醫(yī)療救助約××萬(wàn)元。及時(shí)足額將優(yōu)撫對(duì)象傷殘撫恤金和定期定量生活補(bǔ)助發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象手中，做到優(yōu)撫資金優(yōu)撫對(duì)象專用。今年來，共發(fā)放各類撫恤定補(bǔ)資金××余萬(wàn)元，為××名去世優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放喪葬費(fèi)××萬(wàn)元。二是優(yōu)撫對(duì)象信息采集和光榮牌懸掛工作。加大信息采集宣傳，加強(qiáng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集，努力做到不漏一人。目前我縣采集信息××人，懸掛光榮牌×戶。三是實(shí)施“尋找最美老兵”拍攝活動(dòng)。結(jié)合新中國(guó)成立70周年，與宣傳部、廣播電視臺(tái)等積極配合，制定方案,開設(shè)專欄,組織人力,切實(shí)做好全縣在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人的采訪攝制工作，廣泛宣揚(yáng)老戰(zhàn)士老革命老英雄的事跡，截止目前，致敬老兵專欄已經(jīng)開設(shè)×期，在社會(huì)上收到較好反響。四是移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役士兵培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)工作。今年來共接收退役士兵×人，審核批準(zhǔn)就業(yè)培訓(xùn)×人;先后兩次組織召開退役士兵招聘專場(chǎng)，達(dá)成用工協(xié)議×人;開發(fā)退役士兵專項(xiàng)公益崗×個(gè)。做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。及時(shí)成立專班，協(xié)調(diào)人員進(jìn)駐，抓住人員摸底、經(jīng)費(fèi)測(cè)算、問題分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵點(diǎn)，確保高效推進(jìn)。截止目前，共錄入×人，完成任務(wù)率×%。五是完善退役軍人服務(wù)保障體系。在縣級(jí)層面，成立退役軍人服務(wù)中心，改造辦公場(chǎng)所，配備工作人員，確保建成服務(wù)廣大退役軍人的綜合服務(wù)中心。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居(社區(qū))，加快建設(shè)步伐，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級(jí)退役軍人服務(wù)體系完整，切實(shí)打通服務(wù)“最后一公里”。加大人員保障力度，按照1名工作人員服務(wù)保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強(qiáng)配齊工作人員，力促將服務(wù)站真正建成“軍人之家”。
加強(qiáng)涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全縣穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動(dòng)，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準(zhǔn)確。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，按照信訪工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)重要信訪案件實(shí)行局黨組成員包案制度，對(duì)上訪對(duì)象進(jìn)行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。三是完善信訪排查與調(diào)處機(jī)制，做到分管領(lǐng)導(dǎo)每周一次例行大排查，每月不定期的長(zhǎng)辦公會(huì)將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內(nèi)容，對(duì)排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時(shí)報(bào)告并落實(shí)防范措施，做到信訪問題隨時(shí)研究，隨時(shí)解決。今年以來，共收到來訪的信件及轉(zhuǎn)辦件×件，×服務(wù)熱線群眾來電×件，接待來訪群眾×起，×人次，做到按照主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確專職工作人員專人調(diào)查，專人落實(shí)，專人回復(fù)，到期回復(fù)率均100%。對(duì)于交辦的×起信訪積案，目前已化解×起。
由于退役軍人工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，需要專業(yè)的理論素養(yǎng)和解決復(fù)雜問題的應(yīng)對(duì)能力;近段時(shí)間以來，國(guó)家和省市退役軍人部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列新政策、新舉措，對(duì)做好新時(shí)代退役軍人工作提出了新的要求。下一步，我們將從以下幾個(gè)方面入手，著力強(qiáng)化干部職工能力提升，促進(jìn)廣大干部積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，以嶄新的風(fēng)貌、良好的精神狀態(tài)投入到工作中去，勤學(xué)習(xí)、善思考、?？偨Y(jié)，做到“善學(xué)”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強(qiáng)學(xué)習(xí)。知識(shí)就是力量，知識(shí)改變世界，也能造就一個(gè)人。要想更好地勝任一項(xiàng)工作，就要不斷地學(xué)習(xí)。強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和省市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不斷增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺和行動(dòng)自覺。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)退役軍人工作法律法規(guī)和各項(xiàng)政策，切實(shí)把廣大退役軍人引導(dǎo)好、服務(wù)好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面對(duì)來訪退役軍人提出的各種訴求，才能有效應(yīng)對(duì)，解疑釋惑、化解矛盾。強(qiáng)化接訪技能學(xué)習(xí)。接待來訪工作是一門很深的學(xué)問。如果你把政策解釋地很到位，做到了以理服人，帶著感情做工作，把話說到了來訪人員的心坎里，他們感到很滿意，就笑著離開。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至帶著成見或抵觸情緒做工作，就容易激化矛盾，引發(fā)越級(jí)上訪。面對(duì)新形勢(shì)新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論如何做到“六破六立”，即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識(shí)，破封閉狹隘思想、立開放合作意識(shí)，破安于現(xiàn)狀思想、立開拓奮進(jìn)意識(shí)，破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識(shí)，破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，破等靠要看思想、立主動(dòng)作為意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開放再擴(kuò)大、作風(fēng)再改進(jìn)、環(huán)境再提升，以思想大解放推動(dòng)退役軍人事務(wù)工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機(jī)感主動(dòng)作為。面對(duì)我縣優(yōu)撫褒揚(yáng)紀(jì)念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權(quán)益維護(hù)等工作存在的問題，以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的障礙，完善思路、夯實(shí)舉措，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，加快建設(shè)創(chuàng)新型退役軍人事務(wù)，推動(dòng)退役軍人事務(wù)走出一條創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展之路。我們知道，同樣干工作，早干了、搶先一步就是經(jīng)驗(yàn)、是典型，晚干了、落后半步就會(huì)錯(cuò)失先機(jī)、被動(dòng)跟隨。建立領(lǐng)導(dǎo)干部“抓典型”機(jī)制，會(huì)同分管科室、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，調(diào)查研究、持續(xù)推進(jìn)，打造可學(xué)可看可復(fù)制的典型樣板，引領(lǐng)面上工作提升。面對(duì)干部隊(duì)伍中存在的不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)耐怀鰡栴}，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省委關(guān)于激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為的有關(guān)文件精神，深入研究如何增強(qiáng)廣大干部擔(dān)當(dāng)實(shí)干的高度自覺、練就善于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的真本領(lǐng)、強(qiáng)化激勵(lì)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的鮮明導(dǎo)向、建立推動(dòng)擔(dān)當(dāng)實(shí)干的科學(xué)機(jī)制、營(yíng)造樂于擔(dān)當(dāng)實(shí)干的良好氛圍，引導(dǎo)激勵(lì)全市退役軍人事務(wù)干部大力踐行“擔(dān)當(dāng)為要、實(shí)干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念，為推動(dòng)退役軍人事務(wù)各項(xiàng)事業(yè)取得新成績(jī)凝心聚力。
三是以“坐不住”的責(zé)任感優(yōu)化服務(wù)。退役軍人事務(wù)局是退役軍人之家，我們堅(jiān)決當(dāng)好退役軍人的“娘家人”，帶著責(zé)任和感情辦好每一件事。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦軍休干部反映的住房、醫(yī)療等問題，以規(guī)范化、信息化、社會(huì)化為方向，拿出切實(shí)可行的辦法措施;對(duì)優(yōu)撫對(duì)象，重點(diǎn)推進(jìn)有關(guān)政策落細(xì)落實(shí)。組織開展多種形式的走訪慰問，讓他們感受到黨和政府的溫暖。認(rèn)真辦好來信來訪事項(xiàng)，退役人員來反映問題，要么是相關(guān)政策待遇沒落實(shí)，心里有冤屈，要么是對(duì)相關(guān)問題不明白、有疑惑。對(duì)來訪退役人員要熱情接待，把他們當(dāng)做生死與共的戰(zhàn)友，看成血濃于水的兄弟，認(rèn)真傾聽他們的訴求，耐心細(xì)致解釋答復(fù)、疏導(dǎo)情緒，設(shè)身處地地為他們想辦法、解難題，真正讓他們帶著情緒怒氣沖沖地來、帶著滿意心平氣和地離開。維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益和接待來訪，是退役軍人事務(wù)局所有人員的重要職責(zé)，不要以為這是某一個(gè)科室或者某些工作人員的事，而是人人有責(zé)，一榮俱榮、一損俱損。要樹立大局意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性，人人爭(zhēng)當(dāng)信息情報(bào)員、政策宣傳員、矛盾調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處置，確保不出問題。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍ā１终J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站始終以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長(zhǎng)及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長(zhǎng)及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊(cè)子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場(chǎng)所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開站長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營(yíng)造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理?yè)碥娍ā⒐鈽s牌懸掛工作。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊(cè)、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長(zhǎng)。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭(zhēng)做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理?yè)碥娍ㄏ嚓P(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理?yè)碥娍?。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國(guó)系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十二
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會(huì)議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場(chǎng)地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長(zhǎng)人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十三
一年來，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級(jí)退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。
（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會(huì)議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）、xxx個(gè)村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度等各類規(guī)章制度xx項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金xxxx.x萬(wàn)元，xx周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼xxxx余萬(wàn)元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象門診救助金xx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象大病救助資金xx余萬(wàn)元，為在鄉(xiāng)六級(jí)以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)xx余萬(wàn)元，為xx名下崗失業(yè)六級(jí)以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬(wàn)余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。為xxx余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對(duì)xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀(jì)念抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年活動(dòng)。分xx個(gè)慰問組分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛基金xx余萬(wàn)元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級(jí)關(guān)愛基金善款xx余萬(wàn)元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動(dòng)安置政策陽(yáng)光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請(qǐng)發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金xxx余萬(wàn)元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對(duì)xx名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請(qǐng)各級(jí)補(bǔ)助資金xxxx余萬(wàn)元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬(wàn)余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬(wàn)余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請(qǐng)財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請(qǐng)復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金xx余萬(wàn)元，萬(wàn)元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過公眾號(hào)專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個(gè)；舉辦xxxx年退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位xxx余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤(rùn)鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬(wàn)元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過對(duì)基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國(guó)家教育資助申請(qǐng)工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用。“八一”春節(jié)期間縣級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營(yíng)。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)xx份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬(wàn)余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動(dòng)，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬(wàn)余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評(píng)為市級(jí)“雙擁模范縣”。
（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對(duì)一聯(lián)系制度。局股組級(jí)以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭(zhēng)取資金x萬(wàn)余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭(zhēng)取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國(guó)慶等重大節(jié)日召開座談會(huì)、上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。
（二）營(yíng)造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號(hào)等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對(duì)全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評(píng)選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國(guó)主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開展愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)xx余次、單位團(tuán)體xxx余家、社會(huì)各屆群眾xx余萬(wàn)人，免費(fèi)提供講解xxx場(chǎng)次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績(jī)提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資xxxx余萬(wàn)元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識(shí)；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問題。扎實(shí)開展矛盾問題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級(jí)上訪和集體訪。今年以來，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。
（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個(gè)一”關(guān)愛月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書》，對(duì)紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對(duì)包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上，召開幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國(guó)兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過培訓(xùn)、考試、講評(píng)、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績(jī)，但還存著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十四
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十五
報(bào)告如下：
(一)服務(wù)保障體系更加健全。
堅(jiān)持常態(tài)化信息采集、光榮牌懸掛工作，查缺補(bǔ)漏，做好返鄉(xiāng)退役軍人上門采集，截至目前系統(tǒng)內(nèi)共采集27906人;加強(qiáng)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理，對(duì)已采集數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉核查比對(duì)，完成問題數(shù)據(jù)修正，同時(shí)做好現(xiàn)役軍人退役后現(xiàn)役家屬等數(shù)據(jù)的變更。繼續(xù)推進(jìn)示范型中心(站)創(chuàng)建。落實(shí)上級(jí)文件要求，積極推進(jìn)我縣24個(gè)服務(wù)對(duì)象在300人以下、100人以上的村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站示范型創(chuàng)建。健全退役軍人服務(wù)中心“老兵工作室”、“法律援助中心”等功能，保障服務(wù)中心運(yùn)行更加有序。開展特困、低保退役軍人免費(fèi)申領(lǐng)抗癌保險(xiǎn)工作。截至目前，協(xié)助767名符合條件的退役軍人辦理抗癌保險(xiǎn)。
(二)雙擁共建成果持續(xù)鞏固。
及時(shí)調(diào)整和充實(shí)雙擁工委領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實(shí)雙擁工作責(zé)任，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的雙擁工作新格局。通過下發(fā)文件、制定方案等方式，明確年度雙擁任務(wù)，落實(shí)元旦、春節(jié)、“八一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)走訪慰問活動(dòng)，組織清明節(jié)、“9?30”烈士紀(jì)念日、公祭和網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。2022年以來，走訪慰問1300多人次，送去慰問金(品)210余萬(wàn)元;開展各類雙擁活動(dòng)47000余人次，團(tuán)體70余個(gè)積極參與。落實(shí)擁軍優(yōu)屬政策，營(yíng)造出崇軍擁軍濃厚氛圍。2022年以來，發(fā)放全縣497名在部隊(duì)立功受獎(jiǎng)的人員獎(jiǎng)勵(lì)金57.6萬(wàn)元;命名全縣110個(gè)單位和部門為“2021年度雙擁合格單位”;表彰全縣“雙擁工作先進(jìn)單位”36個(gè)、“優(yōu)秀雙擁工作者”30名、“優(yōu)秀退役軍人”70名;獲得省級(jí)表彰的“優(yōu)秀退役軍人工作者”1名，市級(jí)表彰的“愛國(guó)擁軍模范單位”2家，市級(jí)“2022年度最美擁軍人物”、“優(yōu)秀雙擁工作先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀退役軍人”共10名;參加阜陽(yáng)市首屆“光大雙擁杯”攝影展活動(dòng)，參賽攝影作品取得個(gè)人1、2、3名成績(jī);參加阜陽(yáng)市首屆“工行雙擁杯”籃球邀請(qǐng)賽，取得大賽第一名的好成績(jī)。
(三)優(yōu)待撫恤政策嚴(yán)格落實(shí)。
梳理全縣優(yōu)撫對(duì)象資金發(fā)放信息，解決人卡不匹配難題，夯實(shí)優(yōu)撫資金發(fā)放基礎(chǔ)。準(zhǔn)時(shí)、足額發(fā)放我縣9209名優(yōu)撫對(duì)象各類撫恤、定補(bǔ)資金，落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待“一站式”醫(yī)療報(bào)銷政策，保障了優(yōu)撫對(duì)象的基本生活和基本醫(yī)療。2022年以來，發(fā)放各類撫恤金6950余萬(wàn)元，各類優(yōu)待金2000余萬(wàn)元，醫(yī)療報(bào)銷360余萬(wàn)元。多措并舉推動(dòng)退役軍人優(yōu)待證制發(fā)工作，截至目前全縣申報(bào)優(yōu)待證26500余人，已申請(qǐng)辦理25000余人，領(lǐng)取優(yōu)待證24300余人;對(duì)全縣9209名優(yōu)撫對(duì)象開展年審工作，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整相關(guān)信息;幫助350余名農(nóng)村籍60周歲退役軍人完成了資料更新和待遇申請(qǐng);幫助11名傷殘軍人，辦理傷殘關(guān)系轉(zhuǎn)移變更;解決12名退役軍人檔案遺失問題。持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，落實(shí)暖心解難專項(xiàng)行動(dòng)工作要求，盡力解決服務(wù)對(duì)象合理訴求。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開門接訪制度，發(fā)揮退役軍人服務(wù)中心作用，做好政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理工作。2022年以來，接待退役軍人、優(yōu)撫對(duì)象人員來訪800多人次，電話咨詢600余次，對(duì)200余名不同類別優(yōu)撫對(duì)象實(shí)施按比例減免政府廉租房租金政策，獲得服務(wù)對(duì)象送錦旗4面。
(四)就業(yè)安置工作質(zhì)效雙升。
全力做好退役軍人報(bào)到接收、待安置期間待遇落實(shí)、安置后服務(wù)保障等一系列工作。同時(shí)發(fā)揮退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)作用，結(jié)合縣情實(shí)際不斷優(yōu)化符合政府安置工作退役軍人崗位設(shè)置比例，充分體現(xiàn)出對(duì)退役軍人的尊崇。截至目前，2022年度37名符合政府安排工作退役士兵已完成安置。加強(qiáng)對(duì)因下崗及其他原因造成就業(yè)困難的退役軍人幫扶力度，開發(fā)第三批扶持性再就業(yè)專項(xiàng)崗位400個(gè)，幫助328名退役軍人實(shí)現(xiàn)再次就業(yè);組織開展阜南縣“就業(yè)啟航”退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)、“阜南縣退役軍人春季專場(chǎng)招聘會(huì)”、“榮耀歸皖，就業(yè)起航”互聯(lián)網(wǎng)招聘會(huì)等20余場(chǎng)，參會(huì)企業(yè)100余家，提供崗位3000余個(gè)，發(fā)放宣傳資料6000余份，300余人達(dá)成就業(yè)意向，100余人實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)就業(yè);積極探索“定向推薦+重點(diǎn)推薦”相結(jié)合的就業(yè)模式，拓寬就業(yè)渠道，搭建崗位供給平臺(tái)。2022年以來，根據(jù)企業(yè)用工需求，退伍軍人就業(yè)意向，幫助11名退役軍人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。2022年以來，結(jié)合退役軍人技能培訓(xùn)政策，通過政策解讀、就業(yè)前景分析，新增退役軍人就業(yè)基地2個(gè)，幫助260余名退役軍人參加技能培訓(xùn)，幫助60余名退役軍人進(jìn)行學(xué)歷提升，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。組織縣內(nèi)軍創(chuàng)企業(yè)參加省市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽，阜南縣退役軍人事務(wù)局榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，阜南縣會(huì)龍鎮(zhèn)步屹襪業(yè)、阜南縣道遠(yuǎn)牧業(yè)榮獲“二等獎(jiǎng)”，其中安徽省屹步坊襪業(yè)有限公司被評(píng)為省級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地。
(五)權(quán)益維護(hù)工作深入開展。
發(fā)揮“黨建+信訪”運(yùn)行機(jī)制優(yōu)勢(shì)，落實(shí)信訪聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、包案化解、帶案下訪等制度，把省市縣對(duì)信訪工作的要求落到實(shí)處。2022年以來，召開信訪聯(lián)席會(huì)議26次，接待信訪咨詢560人次，政策咨詢900余人次;接到上級(jí)交辦的信訪件19件，已全部辦結(jié);本局來訪12件，已全部辦結(jié)件;省市領(lǐng)導(dǎo)接訪件8件，已全部辦結(jié);巡視組交辦件6件，已全部辦結(jié);退役軍人信訪系統(tǒng)信訪件56件，已辦理55件;廳長(zhǎng)信箱7件，已全部辦結(jié);歷史積案化解3件;黨組班子帶案下訪5次，簽批上級(jí)交辦、來訪件12次，解決個(gè)性化合理訴求11項(xiàng)。深入抓好《退役軍人保障法》、《軍人權(quán)益和地位保障法》、《信訪工作條例》等法律法規(guī)宣傳，推動(dòng)全縣退役軍人知法守法遵法用法。2022年以來，共開展宣傳活動(dòng)14次，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。三制定困難幫扶臺(tái)賬，設(shè)立專項(xiàng)幫扶援助資金，做好常態(tài)化聯(lián)系走訪，對(duì)困難退役軍人及時(shí)開展幫扶。同時(shí)發(fā)揮基層站所樞紐作用，做好矛盾排查、重點(diǎn)人員思想疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。幫助困難退役軍人14人，投入幫扶資金9.8萬(wàn)元。
(六)紅色資源利用成效顯著。
組建退役軍人紅色宣講團(tuán)，深入基層一線開展紅色宣講、傳承紅色基因、賡續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)，講好紅色故事，充分展示退役軍人先進(jìn)典型風(fēng)采。二組建“紅耀江淮”志愿服務(wù)隊(duì)，成立縣級(jí)服務(wù)隊(duì)1支，鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)隊(duì)29支，村級(jí)服務(wù)隊(duì)334支，共計(jì)1150人，實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋，在鄉(xiāng)村振興、基層社會(huì)治理和社會(huì)志愿服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。三根據(jù)工作實(shí)際，制定《阜南縣零散烈士紀(jì)念設(shè)施整修實(shí)施方案》，明確了整修范圍和整修標(biāo)準(zhǔn)，成立修繕項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組。先后投入160余萬(wàn)元對(duì)縣烈士陵園內(nèi)紀(jì)念碑、紀(jì)念廣場(chǎng)、道路等進(jìn)行重新整修提升，重豎革命烈士英名墻，強(qiáng)化零散烈士墓保護(hù)力度，嚴(yán)格落實(shí)《安徽省零散烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理規(guī)范》的相關(guān)要求，全面實(shí)現(xiàn)我縣烈士紀(jì)念設(shè)施有效管理保護(hù)。
二、意識(shí)形態(tài)工作。
(一)持續(xù)強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)理論學(xué)習(xí)。將***總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作重要論述作為例會(huì)學(xué)習(xí)、黨組理論中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，組織黨員干部開展意識(shí)形態(tài)工作專題學(xué)習(xí)，落實(shí)局黨組對(duì)意識(shí)形態(tài)專題研究、專題匯報(bào)制度，增強(qiáng)全體黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，提高政治敏銳性和政治鑒別力，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域與黨中央始終保持高度一致。
(二)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。發(fā)揮好政務(wù)公開平臺(tái)作用，嚴(yán)把政務(wù)信息出口，落實(shí)新聞、信息發(fā)布“三審”制度，切實(shí)保障信息公開發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)退役軍人系統(tǒng)輿情風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)“三重”領(lǐng)域的關(guān)注，定期進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域分析研判。
三、黨風(fēng)廉政。
(一)緊抓政治建設(shè)，壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。堅(jiān)持民主集中制，落實(shí)“三重一大”集體決策制度，在領(lǐng)導(dǎo)班子中形成規(guī)規(guī)矩矩的上下級(jí)關(guān)系和清清爽爽的同志關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨組班子成員的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，尤其做好元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的作風(fēng)督查，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的關(guān)于節(jié)假日期間保持清正廉潔工作作風(fēng)的相關(guān)文件，在關(guān)鍵時(shí)期、敏感時(shí)間做到早提醒、早預(yù)防，確保營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(二)緊抓作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)清氣正政治生態(tài)。建立“黨建+信訪”“閉環(huán)+清單”機(jī)制，推動(dòng)工作高效高質(zhì)完成;嚴(yán)格考勤管理，完善請(qǐng)銷假等制度，規(guī)范黨員干部行為，提升工作效能。全面推行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗、一站式服務(wù)、一次性告知等制度，聚焦工作時(shí)效，在真抓實(shí)干上下功夫，切實(shí)將省市縣“一改兩為”會(huì)議精神落到實(shí)處。
(三)緊抓廉政教育，筑牢廉潔自律思想防線。結(jié)合學(xué)習(xí)例會(huì)、理論中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”等加強(qiáng)廉政警示教育，進(jìn)一步筑牢黨員干部的防腐拒變的思想防線，持續(xù)增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。提高自查自糾的自覺性和主動(dòng)性，督查干部超范圍操辦婚喪嫁娶、公款吃喝、酒駕醉駕、違規(guī)收受紅包禮金等行為。2022年以來，觀看廉政教育視頻4次、開展反面案例警示教育4次，黨員干部重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)備2次。
四、存在不足。
(一)工作執(zhí)行力與相關(guān)法規(guī)要求之間存在差距。工作人員對(duì)各類辦事流程掌握不夠熟練，特別是鎮(zhèn)村退役軍人服務(wù)站一線工作人員服務(wù)能力需要加強(qiáng)。按照《退役軍人保障法》要求組建了縣鄉(xiāng)村三級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系，但相對(duì)全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象這一較大群體，人員不穩(wěn)定、工作經(jīng)費(fèi)保障不足的情況依然存在。
(二)服務(wù)保障與退役軍人期盼之間存在差距。退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象政策保障水平不斷提升，個(gè)別退役軍人利益訴求過高且無政策依據(jù)，問題難以妥善解決;部分退役軍人對(duì)政策法規(guī)片面解讀且過于理想化，認(rèn)為凡是涉及退役軍人的問題和訴求都能解決。
(三)軍民共建與雙擁工作格局之間存在差距。少數(shù)成員單位對(duì)退役軍人、雙擁工作和重要性認(rèn)識(shí)不足，工作創(chuàng)新舉措不夠多，推進(jìn)力度不夠大，高質(zhì)量、有影響、可推介的亮點(diǎn)工作普遍較少。發(fā)揮各部門合力，營(yíng)造“軍民團(tuán)結(jié)一家親”的社會(huì)氛圍尚有不足，雙擁共建氛圍不夠強(qiáng)，雙擁成果共享力度不夠大，雙擁宣傳覆蓋范圍不夠廣。
貫徹落實(shí)黨的二十大精神、《***談治國(guó)理政》第四卷，厚植理論積累;深入學(xué)習(xí)***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，充分發(fā)揮“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”的平臺(tái)功能，引導(dǎo)退役軍人衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”、忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”。認(rèn)真開展“雙擁工作先進(jìn)單位”“雙擁工作先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀退役軍人”“優(yōu)秀退役軍人事務(wù)工作者”等評(píng)選表彰活動(dòng)，講好“我的退役故事”，增強(qiáng)退役軍人集體榮譽(yù)感。打造“紅耀江淮”志愿服務(wù)品牌，健全“兵支書”“兵委員”培養(yǎng)選拔使用長(zhǎng)效機(jī)制，把退役軍人這個(gè)寶貴人力資源開發(fā)好使用好。
深入開展能力提升專項(xiàng)行動(dòng)，開展“訂單式”“定向式”“定崗式”等專項(xiàng)培訓(xùn)，幫助退役軍人改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)培訓(xùn)、就業(yè)一體化，實(shí)現(xiàn)退役軍人穩(wěn)定高質(zhì)量就業(yè)。繼續(xù)實(shí)施接收?qǐng)?bào)到“一站式”服務(wù)，對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)安置比例再優(yōu)化，確保崗位更優(yōu)質(zhì)、服務(wù)更貼心。積極組織本地優(yōu)秀軍創(chuàng)企業(yè)參加各級(jí)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽和交流活動(dòng)，并結(jié)合“一改兩為”會(huì)議要求，發(fā)揮退役軍人創(chuàng)業(yè)園功效，讓本地軍創(chuàng)企業(yè)走出去，外地知名軍創(chuàng)引進(jìn)來，著力營(yíng)造退役軍人就業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏局面。
堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以開展“暖心解難”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，扎實(shí)做好退役軍人信訪穩(wěn)定工作。針對(duì)退役軍人信訪積案要摸清遺留信訪問題底數(shù)，建立工作臺(tái)賬，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理。對(duì)于重復(fù)信訪要逐一查明事實(shí)，合理合法的要積極解決，不能解決的要耐心告知清楚。嚴(yán)格落實(shí)“黨建+信訪”工作機(jī)制，最大限度、最快速度、最好態(tài)度解決退役軍人反映的問題，確保問題不積累、矛盾不升級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)不擴(kuò)散。持續(xù)推進(jìn)“法律政策落實(shí)年”“暖心解難專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，強(qiáng)化退役軍人服務(wù)站(所)風(fēng)險(xiǎn)感知能力、矛盾就地化解能力，筑牢信訪穩(wěn)定防線。
切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組把方向、抓統(tǒng)籌、謀大局、促落實(shí)的重要作用，加強(qiáng)軍地之間、部門之間協(xié)調(diào)配合，形成縣委縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、退役軍人事務(wù)部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門支持配合、社會(huì)力量積極參與的良好格局。持續(xù)鞏固拓展退役軍人服務(wù)中心站(所)示范創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮好退役軍人事務(wù)工作機(jī)構(gòu)派駐軍隊(duì)人員作用，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)步伐，不斷筑牢退役軍人事業(yè)發(fā)展根基。大力宣傳和表彰各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)涌現(xiàn)出來的退役軍人先進(jìn)典型，切實(shí)展現(xiàn)退役軍人的新風(fēng)采，不斷激發(fā)社會(huì)各界關(guān)心愛護(hù)、扶持幫助退役軍人的熱情，在全社會(huì)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬、尊重尊崇退役軍人的濃厚氛圍。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十六
一年來，我局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級(jí)退役軍人事務(wù)部門關(guān)于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“思想政治工作年”活動(dòng)，進(jìn)一步完善規(guī)范組織體系、工作運(yùn)行體系、政策制度落實(shí)體系，各項(xiàng)工作取得一定成效。
（一）發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用。召開了xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作會(huì)議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》及《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作細(xì)則》，確定了《xx縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組xxxx年工作要點(diǎn)》，為全縣退役軍人事務(wù)工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務(wù)保障體系。以“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善縣退役軍人服務(wù)中心和xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）、xxx個(gè)村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)。全力打造縣退役軍人服務(wù)中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個(gè)“楓橋式”標(biāo)桿服務(wù)（中心）站；舉辦基層服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，召開鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，參加規(guī)范化建設(shè)線上視頻交流匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
（三）建立健全各項(xiàng)制度。健全完善工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度等各類規(guī)章制度xx項(xiàng)，細(xì)化了工作職責(zé)和工作要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，引導(dǎo)干部樹立“擔(dān)當(dāng)作為，踐行使命”的鮮明導(dǎo)向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會(huì)神抓落實(shí)”的工作準(zhǔn)則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
（一）保證優(yōu)撫政策精準(zhǔn)到位。一是及時(shí)精準(zhǔn)地完成各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金發(fā)放工作。全年共計(jì)發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金xxxx.x萬(wàn)元，xx周歲兵領(lǐng)補(bǔ)貼xxxx余萬(wàn)元，義務(wù)兵優(yōu)待金xxxx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象門診救助金xx.x萬(wàn)元，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象大病救助資金xx余萬(wàn)元，為在鄉(xiāng)六級(jí)以上傷殘軍人報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)xx余萬(wàn)元，為xx名下崗失業(yè)六級(jí)以上傷殘軍人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷x萬(wàn)余元。二是常態(tài)化關(guān)愛重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。為xxx余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動(dòng)。建軍節(jié)前期，對(duì)xx名老復(fù)員軍人、烈屬、傷殘軍人進(jìn)行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀(jì)念抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年活動(dòng)。分xx個(gè)慰問組分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關(guān)懷和敬意。四是關(guān)心關(guān)愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會(huì)團(tuán)體、愛心人士開展退役軍人關(guān)愛基金募捐活動(dòng)，共計(jì)募捐關(guān)愛基金xx余萬(wàn)元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級(jí)關(guān)愛基金善款xx余萬(wàn)元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動(dòng)安置政策陽(yáng)光落實(shí)。一是落實(shí)自主就業(yè)退役士兵各項(xiàng)政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓(xùn)會(huì)，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)xx人。申請(qǐng)發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補(bǔ)償金xxx余萬(wàn)元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對(duì)xx名即將安置的退役士兵進(jìn)行崗前培訓(xùn)及崗位見習(xí)，并按期順利完成了退役士兵的安置任務(wù)。三是積極解決遺留安置問題。申請(qǐng)各級(jí)補(bǔ)助資金xxxx余萬(wàn)元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務(wù)，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費(fèi)x萬(wàn)余元。四是落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助及個(gè)案救助x萬(wàn)余元，為xxx名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部申請(qǐng)財(cái)政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個(gè)人醫(yī)保費(fèi)。五是做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)原干部的服務(wù)工作。申請(qǐng)復(fù)原干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)保養(yǎng)老財(cái)政奉陪資金xx余萬(wàn)元，萬(wàn)元，協(xié)助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺(tái)。通過公眾號(hào)專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個(gè)；舉辦xxxx年退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位xxx余個(gè)，意向簽約人數(shù)達(dá)xxx余人，簽訂就業(yè)協(xié)議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務(wù)保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班兩期xxx人次，主要涉及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技能培訓(xùn)，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤(rùn)鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬(wàn)元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。通過對(duì)基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行審核和部分走訪調(diào)研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個(gè)項(xiàng)目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)組一等獎(jiǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)組三等獎(jiǎng)。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認(rèn)定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實(shí)名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴(kuò)招身份認(rèn)定工作和xx名應(yīng)征入伍服兵役高等學(xué)校學(xué)生的國(guó)家教育資助申請(qǐng)工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)作用。“八一”春節(jié)期間縣級(jí)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問駐蒲部隊(duì)，解決部隊(duì)及官兵實(shí)際困難，并組織了豐富的文化活動(dòng)進(jìn)軍營(yíng)。二是開展現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)送喜報(bào)活動(dòng)。今年共收到喜報(bào)xx份，舉辦立功受獎(jiǎng)喜報(bào)慶送儀式，發(fā)放獎(jiǎng)金x萬(wàn)余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動(dòng)，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬(wàn)余元。四是組織駐蒲部隊(duì)大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅(jiān)、參與文明城市共建活動(dòng)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經(jīng)過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評(píng)為市級(jí)“雙擁模范縣”。
（一）落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人制度。一是建立一對(duì)一聯(lián)系制度。局股組級(jí)以上干部和xx名典型或困難退役軍人結(jié)對(duì)幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭(zhēng)取資金x萬(wàn)余，幫助困難退役軍人脫貧協(xié)調(diào)各方力量幫扶張新強(qiáng)、張順社特困退役軍人，爭(zhēng)取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊(duì)。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關(guān)部門關(guān)心關(guān)愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國(guó)慶等重大節(jié)日召開座談會(huì)、上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、先進(jìn)典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會(huì)尊重退役軍人的工作格局。
（二）營(yíng)造“尊崇褒揚(yáng)”的濃厚社會(huì)氛圍。一是加大先進(jìn)典型褒揚(yáng)宣傳力度。利用微信公眾號(hào)等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造尊崇褒揚(yáng)的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務(wù)宣傳工作“先進(jìn)單位”。二是對(duì)全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現(xiàn)役軍人進(jìn)行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評(píng)選表彰、“我的部隊(duì)故事”征文活動(dòng)等系列活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國(guó)主義教育基地的作用，褒揚(yáng)英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點(diǎn)開展愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。“清明節(jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學(xué)生研學(xué)教育活動(dòng)xx余次、單位團(tuán)體xxx余家、社會(huì)各屆群眾xx余萬(wàn)人，免費(fèi)提供講解xxx場(chǎng)次，較好地弘揚(yáng)了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績(jī)提供了寶貴資料。五是做好烈士紀(jì)念設(shè)施維護(hù)和項(xiàng)目建設(shè)工作。投資xxxx余萬(wàn)元進(jìn)行永豐革命烈士陵園提升改造，進(jìn)行永豐戰(zhàn)役紀(jì)念館擴(kuò)建布展、安裝導(dǎo)視系統(tǒng)，建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)一座，受到省退役軍人事務(wù)廳高中印廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動(dòng)。加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導(dǎo)廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時(shí)代。二是維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關(guān)的法律法規(guī)，宣傳相關(guān)的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權(quán)意識(shí)；發(fā)揮辰瑋律師事務(wù)所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺(tái)，協(xié)助其維權(quán)和處理涉法涉訴事務(wù)，使退役軍人的合法權(quán)益得到保障。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，合理解決突出信訪問題。扎實(shí)開展矛盾問題攻堅(jiān)化解年活動(dòng)，健全完善“五定五包”和“五個(gè)一”穩(wěn)控責(zé)任制，建立臺(tái)賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時(shí)將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級(jí)上訪和集體訪。今年以來，共處理網(wǎng)上信訪xx余件，辦結(jié)答復(fù)xx件，辦結(jié)率xxx%。
（四）落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”問題。一是做好健康關(guān)愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務(wù)模式，建立定期上門醫(yī)療服務(wù)；組織軍休干部進(jìn)行體檢，按時(shí)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。二是做好生活關(guān)愛。開展“六個(gè)一”關(guān)愛月活動(dòng)，堅(jiān)持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富軍休干部文化生活。三是落實(shí)政治關(guān)愛。定期組織軍休干部開展政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)黨的方針及軍休管理有關(guān)政策，落實(shí)相關(guān)的政治待遇。
（一）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度。一是以制度和責(zé)任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《目標(biāo)責(zé)任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀(jì)律廉政承諾書》，對(duì)紀(jì)律廉政進(jìn)行承諾，持續(xù)促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，組織黨組中心組學(xué)習(xí)2次；按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，帶頭樹立風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。三是扎實(shí)開展趙正永嚴(yán)重違紀(jì)違法案以案促改工作。按要求制定《實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)計(jì)劃》《“四個(gè)查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實(shí)效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。以習(xí)總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會(huì)精神等為重點(diǎn)，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)。舉辦習(xí)總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)班各一期，組織黨員集中學(xué)習(xí)1次。二是規(guī)范基層黨組織建設(shè)。成立局黨總支和機(jī)關(guān)黨支部、軍休所黨支部x個(gè)支部，按照程序分別進(jìn)行了黨總支和支部選舉，配齊配強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)；按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)，全力推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量和程序，吸收積極分子x名；嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員“六卡一臺(tái)賬”等黨建制度，建立完善黨費(fèi)收繳管理臺(tái)賬。三是開展主題黨建活動(dòng)。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關(guān)愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動(dòng)，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯(lián)幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對(duì)包村幫扶的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。落實(shí)黨組書記第一責(zé)任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導(dǎo)包聯(lián)村通過黨支部+產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧；按要求為包聯(lián)村派駐工作隊(duì)并落實(shí)工作隊(duì)的各項(xiàng)待遇，解決工作隊(duì)隊(duì)員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導(dǎo)黨員干部走在前干在先。二是扎實(shí)做好幫戶基礎(chǔ)工作。在認(rèn)真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎(chǔ)上，召開幫扶工作暨“六個(gè)一”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動(dòng)，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務(wù)。三是以愛心扶志帶動(dòng)全面脫貧。疫情期間給包聯(lián)的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進(jìn)一步密切了與貧困戶的關(guān)系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）抓好干部隊(duì)伍能力建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。以“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)”為主題組織召開為期兩周的春訓(xùn)活動(dòng)，開展干部職工“慵懶散”作風(fēng)整治活動(dòng)，提高了干部職工思想素質(zhì)；專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記來陜視察講話精神、全國(guó)兩會(huì)精神及十九屆五中全會(huì)精神，增強(qiáng)干部職工樹立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)兩個(gè)維護(hù)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)通。在全系統(tǒng)開展“全員大學(xué)習(xí)能力新提升”百日活動(dòng)，通過培訓(xùn)、考試、講評(píng)、記寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等環(huán)節(jié)督促活動(dòng)扎實(shí)開展，實(shí)現(xiàn)了干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平雙提升。三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內(nèi)法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績(jī)，但還存著一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高、工作運(yùn)行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機(jī)制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵(lì)措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實(shí)處的少。四是安置遺留問題較多和地方財(cái)力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高政治站位，提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會(huì)受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，著力抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和服務(wù)保障體系建設(shè)，凝心聚力、克難攻堅(jiān)，為我縣退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階作出積極努力。
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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十七
今年來，我局在區(qū)工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，以“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)xxx關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊緊圍繞中心工作，不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、夯實(shí)干部隊(duì)伍作風(fēng)、提升業(yè)務(wù)能力水平，各項(xiàng)工作有力有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)退役軍人赴?。ㄊ校┻M(jìn)京零上訪，進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造了尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的濃厚氛圍。現(xiàn)將2021年工作開展情況總結(jié)如下：
1.以“黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”為載體，抓好政治理論學(xué)習(xí)。一是區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，局黨支部高度重視，召開了支委會(huì)，成立局黨支部黨史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案和“為民辦實(shí)事”清單，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、限定學(xué)習(xí)時(shí)限，完善學(xué)習(xí)研討、思想交流等機(jī)制，保障了黨史學(xué)習(xí)教育成果最終落地落實(shí)。二是黨支部采取“清單式”教育學(xué)習(xí)、“立體式”宣講宣傳、命題式”研討交流、“訂制式”探索實(shí)踐、“專題式”自查整改，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效，共計(jì)研討發(fā)言xx人次，撰寫心得體會(huì)xx余篇，召開主題組織生活會(huì)x次。同時(shí)堅(jiān)持開展“觀影鑄魂”電視電影黨課活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育到實(shí)到位，全面提升了支部黨員的理論水平和政治素養(yǎng)。
2.以“三會(huì)一課”為形式，抓好組織制度落實(shí)。嚴(yán)格按照黨支部年初制定的黨建工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)開展三會(huì)一課活動(dòng)，持之以恒抓落實(shí)，全年累計(jì)召開支委會(huì)xx次當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，主題黨日xx次，支部書記講授黨課x次，并積極與黨建聯(lián)點(diǎn)云夢(mèng)社區(qū)聯(lián)合開展黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮退役軍人事務(wù)系統(tǒng)職能作用。
3.以“為民服務(wù)辦實(shí)事”為宗旨，抓好黨員先鋒模范作用。局黨支部堅(jiān)持以注重實(shí)際效果，解決退役軍人實(shí)際問題為導(dǎo)向，以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合xx先鋒黨員活動(dòng)，做到了“實(shí)”字當(dāng)頭、“干”字為先，務(wù)求實(shí)效。通過常態(tài)化走訪慰問、優(yōu)撫幫扶等活動(dòng)訪民情、惠民生、暖民心?；顒?dòng)期間共為退役軍人辦實(shí)事xx起xxx多人次。疫情防控期間局全體黨員全部下沉社區(qū)，設(shè)立疫情防控值守崗、成立“一單兩碼三查”入戶登記黨員突擊隊(duì)連續(xù)在南湖社區(qū)奮戰(zhàn)xx天，錄入“一單兩碼三簽字”登記表xxx份，排查小區(qū)居民xxx人次，出色完成疫情防控階段性任務(wù)。
4.對(duì)標(biāo)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)保障體系從有到優(yōu)。嚴(yán)格按照示范型退役軍人服務(wù)站考核xx條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)建設(shè)，已有x個(gè)街道（管理處）服務(wù)站通過示范站省級(jí)檢查驗(yàn)收，xx社區(qū)、xx社區(qū)等x個(gè)社區(qū)級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站已通過市級(jí)驗(yàn)收。通過以點(diǎn)、線、面的模式打造樣板，發(fā)揮好各級(jí)退役軍人服務(wù)站的前沿陣地和橋梁紐帶作用，在打通了服務(wù)退役軍人的“最后一公里”。
5.依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)模式從單一到多樣。以區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)為依托，我局xx項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路退役軍人少跑了，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”，全年平臺(tái)錄入辦件量xxx人次。為街道（管理處）安裝全國(guó)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象常態(tài)化信息采集系統(tǒng)和退役軍人幫扶系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了街道（管理處）對(duì)退役軍人的信息采集、困難退役軍人書記采集和援助幫扶。
6.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)保障能力由弱到強(qiáng)。以區(qū)“新征程、新風(fēng)貌、新作為”作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，在全局上下和退役軍人系統(tǒng)內(nèi)開展以“嚴(yán)肅六項(xiàng)紀(jì)律”、整治工作作風(fēng)為重點(diǎn)整治活動(dòng)，積極營(yíng)造敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，積極作為、高效作為的良好氛圍，為扎實(shí)做好全區(qū)退役軍人各項(xiàng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律作風(fēng)保障。同時(shí)組織系統(tǒng)工作人員開展各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)能力，今年共計(jì)組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx余人次，基層服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)法規(guī)水平的到大幅提高，服務(wù)保障能力的到全面增強(qiáng)。
7.雙擁工作扎實(shí)開展，軍地聯(lián)動(dòng)碩果累累。春節(jié)走訪慰問駐軍及優(yōu)撫對(duì)象xx余人次，發(fā)放慰問金xx萬(wàn)元，慰問品xx余件，發(fā)放慰問信、海報(bào)xxx余份?！鞍艘弧逼陂g，組織各單位、社區(qū)（村）全覆蓋召開退役軍人座談會(huì)；慰問駐軍單位x家，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxx戶余人，發(fā)放慰問金和米、面、油等慰問品xxx余份，累計(jì)資金xx萬(wàn)余元。集中開展送喜報(bào)活動(dòng)，共計(jì)x人次，發(fā)放立功獎(jiǎng)勵(lì)金x萬(wàn)元。走訪慰問邊海防執(zhí)勤官兵家屬x人，發(fā)放慰問物資x萬(wàn)元。端午、“七一”、中秋等節(jié)日共走訪慰問非貧困村脫貧戶x戶，黨齡50年以上老黨員xx戶、80歲以上退役軍人xx戶，慰問物資x萬(wàn)余元。組織xxx名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了免費(fèi)健康檢查，組織轄區(qū)xx多名駐軍現(xiàn)役和退役軍人開展“鐘愛迷彩?情定南湖”主題聯(lián)誼活動(dòng)，解決青年軍人的實(shí)際困難。
8.退役士兵接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)又好又快。一是政策落實(shí)兌現(xiàn)到位。發(fā)放20xx年x名入伍大學(xué)生一次性獎(jiǎng)勵(lì)金x萬(wàn)元。兌現(xiàn)20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金x萬(wàn)元。兌現(xiàn)20xx-20xx年xx名義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx萬(wàn)元。二是接收?qǐng)?bào)到高效率。做到報(bào)到流程“一表明”、辦理指引“一口清”，圓滿完成xx名秋季退役士兵報(bào)到工作。三是崗前有見習(xí)，崗后有回訪，退役士兵安置工作在全市前列。提前與區(qū)工委組織部、區(qū)人力資源社會(huì)保障局協(xié)調(diào)溝通，結(jié)合轉(zhuǎn)業(yè)士官個(gè)人特長(zhǎng)，積極向區(qū)工委管委會(huì)爭(zhēng)取，初定安置崗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上崗的無縫銜接。四是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶。組織40名退役士兵參加市組織的退役士兵專場(chǎng)招聘會(huì)解決了部分退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難問題。
9.及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，各項(xiàng)資金精準(zhǔn)發(fā)放。及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金。深入開展各類優(yōu)撫對(duì)象核查工作，做到底子清、情況準(zhǔn)，我區(qū)現(xiàn)有各類優(yōu)撫對(duì)象xxx人，全年共發(fā)放撫恤和生活補(bǔ)助xxx余萬(wàn)元；積極對(duì)上爭(zhēng)取資金，對(duì)大病困難、住房困難、就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難退役軍人實(shí)施精準(zhǔn)關(guān)愛幫扶。幫扶困難退役軍人xx人次，共計(jì)發(fā)放關(guān)x萬(wàn)元。
10.線上線下宣傳并舉，法規(guī)宣傳扎實(shí)有效。印制《退役軍人保障法》宣傳海報(bào)xxx份在轄區(qū)內(nèi)廣泛張貼。利用“送法下基層”活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)基層，發(fā)放明白紙xxxx余份。為形成常態(tài)化學(xué)習(xí)模式，充分利用各種微信群、工作群，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的優(yōu)勢(shì)，發(fā)布關(guān)于《退役軍人保障法》的宣傳資料，加大對(duì)《退役軍人保障法》的宣傳和普及力度，讓《退役軍人保障法》學(xué)習(xí)常態(tài)化，將理論學(xué)習(xí)作為日常工作的重要內(nèi)容不斷深入開展，充分提高了退役軍人工作者和廣大退役軍人的思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平。
11.抓好涉軍信訪工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是緊盯“大事要事”打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。局專題研究李君等重點(diǎn)人員信訪事項(xiàng)，制定信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，確保信訪事件發(fā)生時(shí)能快速反應(yīng)、及時(shí)處置；二是緊盯“急事難事”打“殲滅戰(zhàn)”。局始終堅(jiān)持以切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)解決退役軍人的合理訴求，全年累計(jì)完成x件網(wǎng)上信訪案件的回復(fù)工作，現(xiàn)場(chǎng)接待來詢來訪xxx余人次，解決合理訴求x件，群眾滿意率達(dá)100%以上。三是緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打“持久戰(zhàn)”。做好退役軍人幫扶解困工作，對(duì)退役軍人生活確有困難的，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓困難老兵真切感受到黨和政府的關(guān)心關(guān)愛，把事情解決在基層，把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。連續(xù)x年轄區(qū)無退役軍人進(jìn)京赴省、市上訪，得到各級(jí)的高度肯定。
12.夯實(shí)筑牢基層基礎(chǔ)，基層治理能效顯著。抓住村（支）兩委換屆契機(jī)，引導(dǎo)培育選拔更多“兵支書”加強(qiáng)基層組織建設(shè)，目前全區(qū)xx個(gè)社區(qū)（村）中“兵支書”有x人，“居支兩委”中有退伍軍人xx人，退役軍人在基層政權(quán)鞏固，加強(qiáng)基層治理中模范作用發(fā)揮明顯；探索打造鄉(xiāng)村振興帶頭人、公益志愿服務(wù)隊(duì)、正能量網(wǎng)評(píng)員“三支隊(duì)伍”，壯大退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)伍力量，目前退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)已達(dá)xx人，參與各類公益服務(wù)活動(dòng)xx次xxx余人次，在應(yīng)急搶險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)、疫情防控中貢獻(xiàn)力量。已經(jīng)成為xx區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍中一支重要的基干力量。
（一）夯實(shí)管理保障基礎(chǔ)，加快推進(jìn)退役軍人信息化建設(shè)。一是堅(jiān)持以“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”的系統(tǒng)運(yùn)用為抓手，加強(qiáng)協(xié)同系統(tǒng)推廣使用，提升街道社區(qū)兩級(jí)基層工作人員業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干力量，加強(qiáng)精準(zhǔn)管理服務(wù)，營(yíng)造尊軍崇軍氛圍，著力推進(jìn)信息技術(shù)與退役軍人工作深度融合，努力構(gòu)建智慧化管理保障新格局。二是提供一體化的退役軍人網(wǎng)上服務(wù)，持續(xù)豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，加快服務(wù)保障機(jī)構(gòu)智慧化升級(jí)，推出渠道全面覆蓋、需求有效感知、服務(wù)精準(zhǔn)精細(xì)的智慧化服務(wù)。
（二）注重黨建引領(lǐng)，引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理。一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分運(yùn)用全媒體平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方式，增強(qiáng)宣傳教育針對(duì)性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效，消除個(gè)別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動(dòng)。三是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮廣大退役軍人黨員先鋒模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層治理、鄉(xiāng)村振興、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作，鼓勵(lì)退役軍人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿模范。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會(huì)公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會(huì)、樂于助人的良好形象。
（三）做好安置就業(yè)工作，增強(qiáng)退役軍人獲得感。一是不斷提高安置質(zhì)量。增強(qiáng)安置政策剛性，壓實(shí)接收安置退役軍人主體責(zé)任。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)就業(yè)供需信息有效對(duì)接，利用線上線下人力資源市場(chǎng)平臺(tái)，定期組織退役軍人專場(chǎng)招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案，引導(dǎo)鼓勵(lì)退役軍人參加各級(jí)舉辦的創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對(duì)性、實(shí)用性。
（四）做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是深入開展退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，常態(tài)化開展退役軍人矛盾問題排查化解活動(dòng)，引導(dǎo)退役軍人依法理性表達(dá)訴求，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。健全退役軍人矛盾問題攻堅(jiān)化解工作制度，對(duì)久拖不決或涉及面廣、退役軍人反應(yīng)強(qiáng)烈的重大疑難信訪矛盾問題，限期推動(dòng)解決，推動(dòng)退役軍人群體穩(wěn)定態(tài)勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。二是做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。進(jìn)一步拓寬情報(bào)信息搜集的深度和廣度，確保對(duì)赴市、省和進(jìn)京到非接待場(chǎng)所上訪人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)得了、有效穩(wěn)控得住、安全勸返得當(dāng)。完善應(yīng)急處置預(yù)案，做好思想、人員、物資準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠快速反應(yīng)、及時(shí)穩(wěn)妥處置，加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)依法處理、輿論引導(dǎo)、社會(huì)面管控“三同步”原則，不斷健全應(yīng)急指揮、聯(lián)動(dòng)處置、輿情掌控、輿論引導(dǎo)一體化的應(yīng)急處置機(jī)制，整體提高退役軍人領(lǐng)域安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急處置能力。
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社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十八
今年以來，退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格對(duì)照工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài)，堅(jiān)持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo)，抓工作落實(shí)，努力破解難題，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:。
按照省、市、縣機(jī)構(gòu)改革要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究部署，依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，核定2名事業(yè)編制，及時(shí)充實(shí)工作力量，解決辦公場(chǎng)所，購(gòu)置必要的辦公設(shè)施，各項(xiàng)工作有序開展。9個(gè)村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立，切實(shí)打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象最一公里，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對(duì)全體優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補(bǔ)助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達(dá)到100%以上。
3.對(duì)前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況，建立工作臺(tái)賬，符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4今年我鎮(zhèn)爭(zhēng)取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準(zhǔn)備資料，硬件設(shè)施等。
5.其他相關(guān)工作按照上級(jí)安排穩(wěn)步推進(jìn)。
二，存在問題。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個(gè)村級(jí)退役軍人服務(wù)站。三個(gè)已經(jīng)配備硬件器材，還有6個(gè)沒有配備到位，對(duì)影響退役軍人服務(wù)工作開展不順利。
2示范行服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。雖然我站目前達(dá)到了示范性建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但一些具體措施還不夠?qū)崳粔蚣?xì)，沒有按照高標(biāo)準(zhǔn)的要求完成驗(yàn)收目標(biāo)，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
3.雙擁的獎(jiǎng)牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭(zhēng)取在2021年摘獎(jiǎng)杯。
4.志愿服務(wù)隊(duì)作用發(fā)揮還不夠好。
退役軍人服務(wù)管理站下半年圍繞學(xué)黨史悟思想辦實(shí)事制定下步工作計(jì)劃。
（一）做好退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
（四）迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇十九
今年以來，在市退役軍人事務(wù)局和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述精神，堅(jiān)持以退役軍人為中心，緊緊圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作，創(chuàng)新發(fā)展、扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將今年工作匯報(bào)如下。
一、高站位、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。
（一）優(yōu)化機(jī)構(gòu)，明確職能。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于退役軍人服務(wù)保障體系的方針政策，按照“有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障”的五有標(biāo)準(zhǔn)，建成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋的服務(wù)保障體系。建立完善辦事制度、辦事流程、創(chuàng)業(yè)扶持、權(quán)益保障等工作，不斷提升服務(wù)水平，打通退役軍人服務(wù)的“最后一公里”。
落實(shí)、技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服務(wù)能力。同時(shí)加強(qiáng)痕跡化管理，來人訴求有登記、解決問題有登記、反映情況有登記，并做好整理、歸檔、保存，提高科學(xué)化管理水平。
二、落實(shí)安置政策，搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。
（一）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，切實(shí)落實(shí)安置政策。每年按規(guī)定接收轉(zhuǎn)業(yè)士官、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安置培訓(xùn)政策。2020年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作條件的退役士兵共39人，自主就業(yè)退役士兵共160人，根據(jù)上級(jí)要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和安置程序，做到安置公開公平。退役士兵安置正在按程序穩(wěn)步推進(jìn)，確保11月底前完成。此外圓滿完成了退役士兵接收?qǐng)?bào)到、適應(yīng)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)。另外，為進(jìn)一步拓展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，聯(lián)合凱盛集團(tuán)掛牌設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，打造高水平的軍創(chuàng)空間。
（二）切實(shí)做好部分退役軍人的保險(xiǎn)接續(xù)工作。成立工作專班、明確部門職責(zé)、規(guī)范工作程序、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、嚴(yán)格審核認(rèn)定，積極做好部分退役軍人的保險(xiǎn)接續(xù)工作。
（三）搭建平臺(tái)，切實(shí)做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)門路，建成山東凱盛集團(tuán)退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地1處，建筑面積6000平米，可容納15個(gè)企業(yè)入駐，作為金鄉(xiāng)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入了政府工作報(bào)告。搭好金融服務(wù)平臺(tái)，2020年11月將山東金鄉(xiāng)藍(lán)海村銀行納入退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)合作金融機(jī)構(gòu)，僅僅1個(gè)多月的時(shí)間，山東金鄉(xiāng)藍(lán)海村銀行發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款達(dá)1000余萬(wàn)元。二是用好用活“兩個(gè)基金”，2020年我縣困難幫扶資金支出61.89萬(wàn)元，創(chuàng)業(yè)貸款已經(jīng)通過銀行審批8筆，審批貸款額度1065萬(wàn)元，應(yīng)貼息61萬(wàn)元，上級(jí)資金結(jié)余金額-54.89萬(wàn)元。為170名退役軍人發(fā)放2020年自主就業(yè)一次性補(bǔ)助金321.30萬(wàn)元；三是做好退役士兵專項(xiàng)公益性崗位改革，確定了委托的人力資源公司，同時(shí)籌備開發(fā)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位100余個(gè)；四是為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵(lì)企業(yè)吸納退役軍人，對(duì)扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳。
三、聚焦四項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
（一）全國(guó)示范型服務(wù)中心（站）創(chuàng)建穩(wěn)步開展。一是集中學(xué)習(xí)了退役軍人事務(wù)部《2020年全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐條解讀，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建工作是落實(shí)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了創(chuàng)建工作要做到“服務(wù)好、管理好、引導(dǎo)好、教育好、團(tuán)結(jié)好、作用發(fā)揮好”六個(gè)方面的具體要求。二是結(jié)合全市退役軍人系統(tǒng)“大競(jìng)賽大比武”三年行動(dòng)計(jì)劃，我縣“一中心兩站”全面參與示范創(chuàng)建工作，自加壓力、激發(fā)動(dòng)力、挖掘潛力,以比促學(xué),以賽促優(yōu)，以優(yōu)帶差，互學(xué)共進(jìn)。
（二）政治文化環(huán)境建設(shè)規(guī)范貫穿始終。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)和整改任務(wù)，圍繞“軍”的主題,強(qiáng)化“軍”的特色,突出必要性，強(qiáng)化規(guī)范性，提升參與性，通過政治文化環(huán)境創(chuàng)建，全力打造規(guī)范化、有溫度的“退役軍人之家”，讓退役軍人能受到教育觸動(dòng)，能找到初心本色，能回憶起軍旅生涯。
（三）“建檔立卡”精準(zhǔn)服務(wù)試點(diǎn)探索推進(jìn)。作為全省十六個(gè)試點(diǎn)縣之一，我縣高度重視，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，及時(shí)安排部署，壓實(shí)責(zé)任，梳理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照人員分工，采取定點(diǎn)采集、入戶采集等多種形式，迅速開展信息采集和數(shù)據(jù)完善工作，同時(shí)做好關(guān)鍵性信息的核實(shí)比對(duì)，確保信息準(zhǔn)確、資料翔實(shí)、項(xiàng)目齊全，在時(shí)限內(nèi)及時(shí)完成了全縣系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的采集和完善，實(shí)現(xiàn)了必填項(xiàng)和重要項(xiàng)完成率雙100%。全省“建檔立卡”精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集工作調(diào)研座談會(huì)也在我縣成功召開，為我市“建檔立卡”精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集工作的全面鋪開提供了有力的基礎(chǔ)保障。
（四）走訪慰問和聯(lián)系退役軍人常態(tài)運(yùn)行。結(jié)合全市綜合服務(wù)管理系統(tǒng)和“建檔立卡”精準(zhǔn)服務(wù)工作，建立“牽手退役軍人”常態(tài)聯(lián)系退役軍人機(jī)制，明確了聯(lián)系鎮(zhèn)、村和服務(wù)對(duì)象，建立聯(lián)系和服務(wù)臺(tái)賬，積極開展日常服務(wù)工作。
四、優(yōu)撫工作。
（一）提高保障水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫待遇逐年優(yōu)越。根據(jù)上級(jí)文件要求為我縣5300多名優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)調(diào)整了撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和1-4級(jí)殘疾軍人護(hù)理費(fèi)，并逐月發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象手中,我縣一至六月份共發(fā)放撫恤和生活補(bǔ)助資金14891450元。
（二）適應(yīng)改革要求，推動(dòng)醫(yī)療“一站式”結(jié)算。2020年度為177名優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，為1091名優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)；為704名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放醫(yī)療門診補(bǔ)助16.38萬(wàn)元，“一站式”結(jié)算系統(tǒng)救助9.05萬(wàn)元。解決了2013年以來三名1-6級(jí)殘疾軍人的醫(yī)療保險(xiǎn)問題，經(jīng)與市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局、縣醫(yī)保局多次溝通協(xié)調(diào)，我縣歷史遺留的三名1-6級(jí)殘疾軍人順利參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，保障了我縣優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療待遇問題。
（三）遵守業(yè)務(wù)規(guī)范，推進(jìn)優(yōu)撫工作標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，優(yōu)撫對(duì)象二代身份證采集率達(dá)100%，資料基本完整率達(dá)99%。根據(jù)優(yōu)撫管理信息系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象殯葬救助名單逐月核對(duì)優(yōu)撫減員情況，不定期對(duì)各鎮(zhèn)街優(yōu)撫數(shù)據(jù)精細(xì)化管理、信息化建設(shè)開展督導(dǎo)檢查。嚴(yán)格按照文件，保障義務(wù)兵家庭優(yōu)待金按時(shí)足額發(fā)放。及時(shí)申請(qǐng)資金，保障優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼及時(shí)發(fā)放。
五、扎實(shí)開展雙擁工作。
（一）統(tǒng)籌謀劃，機(jī)制健全。成立以縣委書記、縣長(zhǎng)掛帥，37個(gè)縣直部門及多家在金企業(yè)為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立了各項(xiàng)雙擁制度。實(shí)行軍地合署辦公，有人員和經(jīng)費(fèi)保障；將“雙擁”納入全縣發(fā)展總體布局和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核范圍,鎮(zhèn)街層面充實(shí)相應(yīng)機(jī)構(gòu)，在村居成立52個(gè)基層雙擁工作站，形成了各級(jí)齊抓共管的雙擁工作機(jī)制。
（二）攜手共建，保障厚實(shí)。新時(shí)代，金鄉(xiāng)人民傳承了擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)。一是常態(tài)走訪慰問。每年重大節(jié)日，全縣各級(jí)及社會(huì)各界積極開展慰問部隊(duì)及優(yōu)撫對(duì)象，每年向部隊(duì)贈(zèng)送節(jié)日慰問品價(jià)值十萬(wàn)余元。二是豐富共建載體。80畝的“濟(jì)寧軍分區(qū)綠化植樹基地”落戶羊山景區(qū)，120畝“雙擁共建林”落戶金平湖，投資3500萬(wàn)元的人武軍事訓(xùn)練基地正加快建設(shè)，高度重視人防工程建設(shè)。三是落實(shí)優(yōu)撫政策。積極解決官兵“三后”問題，安置優(yōu)撫實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)100%”，各類優(yōu)撫資金納入財(cái)政預(yù)算，及時(shí)足額發(fā)放，各項(xiàng)政策全面落實(shí)到位。四是整合社會(huì)力量。成立金鄉(xiāng)縣愛國(guó)擁軍協(xié)會(huì)，簽訂“郵愛擁軍”協(xié)議，組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊(duì)，利用社會(huì)醫(yī)療資源建設(shè)榮譽(yù)軍人休養(yǎng)院，目前金鄉(xiāng)縣榮譽(yù)軍人休養(yǎng)院（萬(wàn)福休養(yǎng)院）納入國(guó)家級(jí)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)并且已經(jīng)爭(zhēng)取5000萬(wàn)的特別國(guó)債建設(shè),于2020年9月開工建設(shè)，項(xiàng)目總投資約1.4億元，項(xiàng)目建設(shè)周期兩年，建設(shè)較為順利，預(yù)計(jì)2022年10月將建成使用。充分與社會(huì)力量融合凝聚，探索出新時(shí)代擁軍優(yōu)屬工作新模式。
（三）廣泛宣傳，氛圍濃厚。一是推進(jìn)宣傳教育制度化。始終堅(jiān)持把以愛國(guó)主義、雙擁宣傳作為國(guó)防教育核心，納入國(guó)民教育體系，列入年度工作計(jì)劃，納入中小學(xué)教學(xué)內(nèi)容，納入各宣傳部門的工作職責(zé)，開展多種形式的雙擁教育。二是打造雙擁品牌特色。先后拍攝《水韻蒜鄉(xiāng)雙擁情》《永遠(yuǎn)的豐碑》等專題片，為軍人軍屬懸掛光榮牌、送慰問信，在公共服務(wù)窗口懸掛“軍人、退役軍人、軍烈屬優(yōu)先”的標(biāo)識(shí)。三是構(gòu)筑宣傳陣地多樣化。開辟微信公眾號(hào)、抖音等雙擁宣傳平臺(tái)，在羊山烈士陵園、王杰紀(jì)念館等教育陣地開展紅色教育活動(dòng)，持續(xù)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。2020年以來累計(jì)刊發(fā)國(guó)家級(jí)信息7篇、省市縣級(jí)信息150多篇，“抖音”視頻最高播放量92.5萬(wàn)次。
（四）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)突出。充分發(fā)揮我縣特有的紅色國(guó)防教育基地資源，利用羊山烈士陵園、魯西南戰(zhàn)役紀(jì)念館、王杰紀(jì)念館、鮑樓紅色博物館等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行愛國(guó)主義教育。在清明節(jié)、烈士紀(jì)念日等重大節(jié)日，組織黨員干部、退役軍人、中小學(xué)生、社會(huì)群眾開展祭掃活動(dòng)，緬懷革命烈士豐功偉績(jī)。特別是按照習(xí)近平總書記視察第71集團(tuán)軍時(shí)關(guān)于王杰精神重要講話要求，與王杰部隊(duì)簽署共建協(xié)議，在全縣組織開展學(xué)習(xí)“王杰精神”的系列活動(dòng)，繼承了王杰意志、傳承了“王杰精神”，把王杰紀(jì)念館打造成全國(guó)紅色基因和革命傳統(tǒng)教育的新高地。組建“王杰精神”退役軍人先鋒隊(duì)，使我縣退役軍人“退伍不褪色、退役不退志、永葆軍人本色”。
（五）助力疫情防控。自疫情防控以來，積極開展工作。一是及時(shí)向部隊(duì)官兵送去防疫消毒物資和預(yù)防病毒的中藥藥劑，并向官兵普及防疫知識(shí)；二是多次與相關(guān)部門、企業(yè)協(xié)調(diào)防疫物資，將6千多個(gè)防護(hù)口罩送到部隊(duì)；三是在元宵節(jié)，為部隊(duì)官兵送上元宵；四是調(diào)動(dòng)18頂軍用帳篷助力我縣疫情防疫工作；五是對(duì)我縣在武漢疫情防控一線軍人家庭進(jìn)行走訪慰問，及時(shí)解決他們家屬遇到的實(shí)際問題，其中協(xié)調(diào)教體局為宋英杰子女解決了入園就學(xué)問題；六是捐贈(zèng)10噸消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐贈(zèng)100箱湯圓贈(zèng)送部隊(duì)官兵和疫情防控一線人員；八是愛國(guó)擁軍協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)呂燦利大夫連夜配制出價(jià)值6千多元的防疫中藥藥劑，贈(zèng)送給駐地部隊(duì)，并為官兵講解專業(yè)的防疫知識(shí)。
六、當(dāng)好娘家人，全力做好權(quán)益維護(hù)工作。
（一）用心用情做好接待工作。保障退役軍人合法權(quán)益，做好政策宣傳工作?！霸鷮?shí)做好信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，推動(dòng)退役軍人合理訴求及時(shí)得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時(shí)進(jìn)行歸類匯總細(xì)化工作內(nèi)容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務(wù)局保障水平。確保事事責(zé)任明確、措施到位，切實(shí)做好涉軍慰問工作。接待各類來訪約350人次。其中，接待電話咨詢152人次，接待來訪83人次。已化解79例.信訪局移交信訪案件7例，化解7例。
（二）安保維穩(wěn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。強(qiáng)化24小時(shí)值班值守工作。及時(shí)收集研判預(yù)警相關(guān)信息，第一時(shí)間采取有效措施，通過政策幫扶、教育談話、個(gè)別穩(wěn)控、重點(diǎn)打擊等措施，涉軍維穩(wěn)形勢(shì)總體平穩(wěn)可控。
（三）成功申報(bào)山東省退役軍人思想政治教育基地。經(jīng)過逐級(jí)推薦、資料審核、考察評(píng)選，我縣王杰烈士紀(jì)念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
七、認(rèn)真落實(shí)軍休干部政治待遇、生活待遇。
（一）組織開展“不忘初心跟黨走”主題活動(dòng)。定期為軍休干部贈(zèng)送報(bào)刊、雜志，引導(dǎo)軍休干部了解退役軍人相關(guān)動(dòng)態(tài)。組織軍休干部開展趣味文體活動(dòng)。
（二）積極改進(jìn)服務(wù)方式。為年老行走不便的軍休干部代購(gòu)生活用品、贈(zèng)送防疫物資。關(guān)注軍休干部身體狀況，重要節(jié)日開展走訪慰問，及時(shí)了解掌握軍休干部的近況，聽取意見建議。積極探索軍休服務(wù)新模式：引導(dǎo)社會(huì)力量參與軍休服務(wù)保障工作，開展專業(yè)化服務(wù)。
（三）全力推進(jìn)軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。全方位、多路徑推進(jìn)軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)工作，著力構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門落實(shí)、社會(huì)參與的醫(yī)養(yǎng)工作格局。一是與醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展協(xié)作，聯(lián)合濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院高河分院制訂出臺(tái)《關(guān)于退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象看病就醫(yī)優(yōu)惠實(shí)施辦法》，為廣大退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象提供門診、住院減免優(yōu)惠政策,真正為他們解決“看病貴”“看病難”問題。二是與當(dāng)?shù)乩夏甏髮W(xué)簽訂了合作協(xié)議。三是與金鄉(xiāng)街道金西社區(qū)簽訂了社區(qū)服務(wù)協(xié)議，引進(jìn)社工服務(wù)，定期開展公益活動(dòng)，為軍休干部提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)和心理慰藉，進(jìn)一步提升軍休干部幸福指數(shù)。
八、積極參與全縣創(chuàng)城工作。
多次召開專題會(huì)議，部署任務(wù)分工。嚴(yán)格按照創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系評(píng)分要求和責(zé)任清單，梳理工作任務(wù)，對(duì)于包保網(wǎng)格內(nèi)存在的重難點(diǎn)問題進(jìn)行匯總分析，及時(shí)給出解決方案。緊跟縣委縣政府安排部署，突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，真抓實(shí)干，凝心聚力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工積極參與，加強(qiáng)創(chuàng)城宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。向沿街商鋪發(fā)放創(chuàng)城全國(guó)文明城市倡議書、入戶講解文明城市創(chuàng)建的重要性，全面清理網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生，全面打造文明城市名片?；斫煌ㄒ龑?dǎo)員，宣傳文明出行，各項(xiàng)工作開展為我縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出貢獻(xiàn)。
九、開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，提升群眾滿意度。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委縣政府要求，不怕臟，不怕累，帶領(lǐng)局全體人員對(duì)聯(lián)建村開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，早7點(diǎn)半至晚6點(diǎn)，連續(xù)數(shù)日?qǐng)?jiān)守在局聯(lián)建村，各項(xiàng)有效舉措使村居展新顏，得到了廣大村民的一致好評(píng)。開展“創(chuàng)滿”入戶宣傳，一一走訪村民，搜集問題，解決村民難題，大大提升村民滿意度，圓滿完成縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。
十、民意“5”來聽，一直在行動(dòng)。
自全縣開展民意“5”來聽工作以來，我局積極響應(yīng)縣委號(hào)召，按照統(tǒng)一安排部署，成立5個(gè)“民情書記”團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、察民情、聽民意、解民憂、匯民智，切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)注問題，不斷提高群眾滿意度。
今年來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和同志們的齊心協(xié)力下，做了一些應(yīng)做的事情，也取得了一些榮譽(yù)：1、榮獲“山東省雙擁模范縣”表彰。2、獲得“全市退役軍人工作先進(jìn)單位”、“全市光榮牌懸掛先進(jìn)單位”、“濟(jì)寧市雙擁工作先進(jìn)單位”。3、省級(jí)建檔立卡精準(zhǔn)服務(wù)試點(diǎn)縣。4、市級(jí)軍休醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)。5、我縣王杰烈士紀(jì)念館成功入選山東省退役軍人思想政治教育基地。
下一步工作計(jì)劃：
2021年，我們將進(jìn)一步提高政治站位，牢牢把握新時(shí)代退役軍人工作方向，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、全面提升機(jī)關(guān)運(yùn)行質(zhì)量。堅(jiān)持把自身建設(shè)擺在突出位置，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政治建設(shè)，牢牢把握這個(gè)“根”和“魂”，以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)退役軍人服務(wù)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效。完善各項(xiàng)工作制度，建立健全運(yùn)行機(jī)制，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
二、全面提升服務(wù)體系保障水平。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步加大縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)中心（站）經(jīng)費(fèi)投入，規(guī)范退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、信訪接待、權(quán)益保障等事務(wù)性、延伸性、服務(wù)性工作，全力提升服務(wù)退役軍人能力。
三、全面落實(shí)走訪慰問工作。健全完善走訪慰問常態(tài)化工作制度，深入開展形式多樣的共建活動(dòng)，積極與退役軍人交朋友，讓每一位退役軍人都感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
四、全面提升典型宣傳力度。不斷加大退役軍人先進(jìn)典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳工作力度，利用報(bào)社、電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)優(yōu)秀退役軍人進(jìn)行宣傳報(bào)道，講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人建功新時(shí)代。
五、全面提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。積極組織開展退伍軍人適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)。加快軍創(chuàng)空間建設(shè)，實(shí)行培訓(xùn)、就業(yè)一體化服務(wù)。搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)吸納更多退役軍人就業(yè)，并按時(shí)把退役士兵自主就業(yè)一次性補(bǔ)助金發(fā)放到位。用好用活“兩個(gè)基金”，助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生活解困，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生活質(zhì)量。組織召開退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，不斷拓寬就業(yè)渠道，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
六、全面提升信息管理水平。規(guī)范信息采集工作程序，加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，利用信息一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)上下互聯(lián)互通，探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，為退役軍人提供更加便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)。
七、全面提標(biāo)優(yōu)撫待遇水平。一是建立義務(wù)兵家屬優(yōu)待金自然增長(zhǎng)機(jī)制，采取有力措施，完善保障體系，將義務(wù)兵家庭優(yōu)待金納入財(cái)政預(yù)算，確保優(yōu)待金按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；二是完善撫恤定補(bǔ)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障，解決優(yōu)撫對(duì)象看病難問題；三是進(jìn)一步完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)；四是探索建設(shè)復(fù)退軍人精神病康復(fù)防治網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象精神撫慰制度，推進(jìn)復(fù)退軍人精神病防治建設(shè)；五是規(guī)范完善撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，提高和落實(shí)各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤定補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)；六是開展2021年年滿60周歲退役士兵、烈士子女審核認(rèn)證工作；七是在清明節(jié)、烈士公祭日組織好祭掃活動(dòng)，深入開展烈士紀(jì)念活動(dòng)，緬懷烈士功績(jī)，弘揚(yáng)烈士精神。
八、繼續(xù)做好宣傳工作。把每年8月定為“雙擁”宣傳月，深入開展以愛國(guó)主義為核心的國(guó)防教育和雙擁傳統(tǒng)教育，積極組織全縣軍民參加國(guó)防教育系列活動(dòng)。
九、全面開展走訪慰問工作。在建軍節(jié)和春節(jié)期間開展好走訪慰問駐軍和慰問現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)家庭活動(dòng)；及時(shí)發(fā)放隨軍家屬未就業(yè)補(bǔ)助金。
十、繼續(xù)加大創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范城（縣）工作。以爭(zhēng)創(chuàng)“三連冠”為新目標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的落實(shí)好各項(xiàng)雙擁創(chuàng)城工作任務(wù)，推動(dòng)我縣雙擁工作全面提高。
十一、組織全縣各方力量開展好“雙擁”活動(dòng)。以金鄉(xiāng)縣愛國(guó)擁軍協(xié)會(huì)、退役軍人先鋒隊(duì)為平臺(tái)，組織社會(huì)擁軍力量開展好愛國(guó)擁軍活動(dòng)，把黨和政府對(duì)現(xiàn)、退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心、關(guān)愛傳遞到他們的心坎上。繼承和發(fā)揚(yáng)“王杰精神”。讓“王杰精神”在新時(shí)代綻放更耀眼的光芒，共同宣講好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”為指引，軍地聯(lián)手打造堅(jiān)如磐石的新時(shí)期雙擁共建格局。
十二、繼續(xù)做好思想政治和權(quán)益維護(hù)工作。用心用情用力保障退役軍人合法權(quán)益，做好政策宣傳工作?！霸鷮?shí)做好信訪事項(xiàng)的轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，推動(dòng)退役軍人合理訴求及時(shí)得到解決。逐一研究分析問題研究化解措施，及時(shí)進(jìn)行歸類匯總細(xì)化工作內(nèi)容。加大督查督辦力度，提升退役軍人事務(wù)局保障水平。確保事事責(zé)任明確、措施到位，切實(shí)做好涉軍慰問工作。
十三、夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新載體，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式。為做好軍休干部服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)更高層次的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的軍休工作目標(biāo)，立足實(shí)際，精心謀劃，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造軍休干部服務(wù)保障。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二十
信訪歷來是各級(jí)政府傾聽民生、了解社情民意的一個(gè)渠道，事務(wù)部自4月16號(hào)掛牌成立以后，第二天就展開了接訪。盡管在成立之初，在設(shè)施、條件、人手，包括經(jīng)驗(yàn)不是太足的情況之下，事務(wù)部十分珍惜退役軍人事務(wù)部與退役軍人這種天然的情感關(guān)系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責(zé)任來做好信訪的具體事項(xiàng)。
信訪反映問題比較集中的五個(gè)方面：安置政策的落實(shí)問題、身份認(rèn)定問題、優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)問題、生活特殊困難問題，還有一部分反映的是涉法涉訴問題。
事務(wù)部開展信訪工作時(shí)，主要是進(jìn)行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見。每天都要當(dāng)天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點(diǎn)，每天分不同類型進(jìn)行梳理，基本做到對(duì)政策不落實(shí)或者落實(shí)不好的，督促地方要糾正、要落實(shí);對(duì)反映生活困難的，指導(dǎo)屬地政府進(jìn)行個(gè)性化的解決;對(duì)其他訴求包括意見建議，待事務(wù)部研究制定政策時(shí)參考。事務(wù)部還專門召開了信訪交辦會(huì)，明確具體的交辦要求，讓各個(gè)地方有序的落實(shí)，同時(shí)派出工作組到反映問題比較集中的地方進(jìn)行督辦，推進(jìn)問題的解決。
一、加快開通網(wǎng)上信訪系統(tǒng)，已經(jīng)在全力推進(jìn)，力爭(zhēng)盡快完成，做到讓退役軍人少跑腿，讓信息多跑路，提高信訪的效率。
二、加強(qiáng)督辦檢查，對(duì)信訪事項(xiàng)包括有關(guān)政策落實(shí)加強(qiáng)督辦，提高解決問題和落實(shí)政策的能力。
三、綜合梳理意見建議，將好的、有建設(shè)性的納入到我們的政策和立法當(dāng)中去。
四、是完善規(guī)則、流程和具體辦法，提高依法辦理、依法信訪的工作實(shí)效。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二十一
2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，退役軍人事務(wù)局堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神，全面落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作的意見》，全面樹立為退役軍人服務(wù)的政治意識(shí)，初步建立了服務(wù)保障體系，逐步完善了政策制度，解決了一部分歷史遺留問題，基本形成了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的濃厚氛圍，開創(chuàng)了全縣退役軍人工作新局面，現(xiàn)將退役軍人事務(wù)局2021年度工作情況和2022年工作安排匯報(bào)如下：
1、堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。為進(jìn)一步落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，我局制訂了日常學(xué)習(xí)安排，圍繞學(xué)習(xí)形式的多樣性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，組織黨員干部有目的有計(jì)劃的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、學(xué)習(xí)“四史”等理論知識(shí)，通過黨史學(xué)習(xí)教育，不僅讓全體黨員干部更深刻地掌握“四史”內(nèi)容并撰寫個(gè)人心得體會(huì)進(jìn)行研討，激發(fā)大家學(xué)習(xí)熱情，也能推動(dòng)黨員干部以更飽滿的政治熱情、昂揚(yáng)的精神狀態(tài)投入到工作中去，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，迎接建黨百年華誕。
2.以活動(dòng)為載體，探索退役軍人事務(wù)黨建工作新形式。積極開展多種形式的黨員教育活動(dòng)，始終保持黨員先進(jìn)性教育成果。按照自治區(qū)、縣委的統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進(jìn)性教育為載體，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動(dòng)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，退役軍人在行動(dòng)、繼承先烈遺志，做合格黨員、凝聚奮進(jìn)力量、共慶百年華誕等主題黨日活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，保持黨的先進(jìn)性不褪色。
全面完善黨支部各項(xiàng)工作職責(zé)，建立健全黨支部統(tǒng)一指導(dǎo)，黨組書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)責(zé)任人具體落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度，責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨建工作格局，為黨支部開展黨建工作提供有力保障。
（三）推動(dòng)政策落實(shí)、全面學(xué)習(xí)貫徹退役軍人保障法。為了推進(jìn)全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)走深走實(shí)，打通法律和政策落實(shí)“最后一公里”，全面提升全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工履職能力和政策水平，切實(shí)維護(hù)和保障退役軍人合法權(quán)益，依據(jù)x市退役軍人事務(wù)局《關(guān)于印發(fā)（“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)實(shí)施方案》及重點(diǎn)任務(wù)清單的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際制定本了《和林格爾縣退役軍人事務(wù)局“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)方案及任務(wù)清單》。2021年5月18日組織召開三級(jí)聯(lián)動(dòng)《退役軍人保障法》宣傳月活動(dòng)，組織宣傳《退役軍人保障法》進(jìn)社區(qū)，進(jìn)軍營(yíng)。送《退役軍人保障法》到農(nóng)村。
（四）信息采集、光榮牌懸掛。截至目前，全縣各級(jí)服務(wù)站共采集退役軍人、軍屬信息2570余條，上門懸掛光榮牌2560余塊。著力解決了底數(shù)不清，情況不明等基礎(chǔ)性問題。始終堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保懸掛工作高效落實(shí)，符合條件的要做到應(yīng)掛盡掛，對(duì)光榮牌因自然環(huán)境造成破損的給予及時(shí)更換。
（五）歷史遺留和信訪問題穩(wěn)步推進(jìn)。退役軍人事務(wù)局緊盯解決問題、化解矛盾、維護(hù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益、確保思想穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)，按照上級(jí)文件精神妥善解決應(yīng)安置未安置、安置后非個(gè)人原因未上崗?fù)艘凼勘?0人，2021年解決安置后非個(gè)人原因未上崗?fù)艘凼勘?人，于9月全部上崗工作。扎實(shí)推動(dòng)涉軍信訪積案和難題化解、努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)地區(qū)形勢(shì)扭轉(zhuǎn)、重點(diǎn)群體平穩(wěn)可控、重點(diǎn)問題妥善化解、重點(diǎn)人員息訴息訪，確保x不能去、地方不能聚、網(wǎng)上不能炒、不發(fā)生極端事件。全面深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，按照退役軍人信訪工作事項(xiàng)開展工作，進(jìn)行逐一答復(fù)，一人一檔，建立健全信訪制度，開通多個(gè)信訪渠道，保障退役軍人合法權(quán)益。
（六）優(yōu)待撫恤工作。我縣在庫(kù)各類優(yōu)撫對(duì)象573人，其中傷殘軍人56人、烈屬7人、烈士子女11人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人14人、兩參人員14人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人11人，60周歲農(nóng)村籍退伍軍人460人。按照上級(jí)文件要求，優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待撫恤金及生活補(bǔ)助按時(shí)足額發(fā)放。2021年發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金65人，共計(jì)148余萬(wàn)元。2021年大學(xué)生入伍獎(jiǎng)勵(lì)金13人，共計(jì)10.2萬(wàn)元。全年慰問優(yōu)撫對(duì)象120人次發(fā)放慰問金6.9萬(wàn)元，幫扶因病造成家庭生活困難退役軍人28人，發(fā)放幫扶金9.47萬(wàn)元。為因下雨造成房屋漏雨的在鄉(xiāng)復(fù)員老軍人戈發(fā)利用“解三難”資金對(duì)房屋進(jìn)行修繕，為60周歲老兵韓寶林的房屋屋內(nèi)進(jìn)行粉刷改造。
（七）烈士褒揚(yáng)工作。全面加強(qiáng)烈士褒揚(yáng)工作，充分利用每年清明節(jié)和9.30烈士紀(jì)念日組織開展紀(jì)念活動(dòng)，和林格爾縣革命烈士紀(jì)念碑是為了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)犧牲的烈士設(shè)立的紀(jì)念設(shè)施，介紹了革命和建設(shè)社會(huì)主義各個(gè)時(shí)期中的309名烈士，記載烈士的英雄事跡和崇高精神。同時(shí)也是全縣人民的愛國(guó)主義教育基地，具有政治影響力的革命烈士精神宣傳陣地。烈士紀(jì)念碑始建于上世紀(jì)80年代，由于烈士紀(jì)念碑占地面積有限，硬化場(chǎng)地狹小，早已無法承擔(dān)新時(shí)期全社會(huì)人民崇尚先烈緬懷先烈的各項(xiàng)活動(dòng)舉辦需求。為了能夠更好的推動(dòng)和林格爾縣新時(shí)期烈士褒揚(yáng)工作的順利推進(jìn)，退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造資金100萬(wàn)元，對(duì)和林格爾縣烈士紀(jì)念碑進(jìn)行改造和修繕，精心設(shè)計(jì)力爭(zhēng)將和林縣烈士紀(jì)念碑打造成國(guó)家級(jí)愛國(guó)主義教育基地。工程將于2021年9月10前完工并交付使用。
（八）雙擁共建和移交安置工作。一是及時(shí)調(diào)整了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)《全國(guó)雙擁模范城（縣）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，按照十大類78條進(jìn)行材料梳理和歸檔，各成員單位職責(zé)已經(jīng)確定。二是對(duì)駐地部隊(duì)在議軍會(huì)議上提出的要求逐項(xiàng)完成。三是積極爭(zhēng)取縣本級(jí)資金將和盛路西和盛公園改造為“雙擁主題公園”，切實(shí)做好雙擁模范城（縣）創(chuàng)建工作，推動(dòng)我縣雙擁工作整體水平不斷提升。雙擁主題公園建設(shè)項(xiàng)目總投資46.6萬(wàn)元，資金來源為縣本級(jí)投資，雙擁主題公園是在退役軍人事務(wù)局北側(cè)和盛公園內(nèi)進(jìn)行改造的主題類雙擁設(shè)施，項(xiàng)目包括建設(shè)雙擁宣傳欄15平米、雙擁主題字樣欄16平米、雙擁標(biāo)牌一座（209國(guó)道入城口）（高5.0米，寬1.5米）、led雙擁宣傳屏（3米x6米）一塊以及雙擁節(jié)點(diǎn)建設(shè)，項(xiàng)目2021年11月竣工交付使用。四是充分利用“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開展駐地部隊(duì)走訪慰問活動(dòng)，送去慰問品價(jià)值26萬(wàn)余元。深入開展文化、電影進(jìn)軍營(yíng)等豐富多彩的活動(dòng)。開展為立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人送喜報(bào)共計(jì)13人次，發(fā)放慰問金6500元。上門集中為新入伍戰(zhàn)士辦理?yè)碥妰?yōu)屬卡50余張。各項(xiàng)雙擁工作的開展，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。五是全縣退役士兵安置率達(dá)到100%，安置流程實(shí)現(xiàn)“公開、公平、公正”，讓全體現(xiàn)役官兵安心服役，固邊守疆。按照年度標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金，讓他們退出現(xiàn)役后在工作和生活上無后顧之憂。
（九）創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。為進(jìn)一步拓寬縣內(nèi)退役軍人和家屬就業(yè)渠道，搭建退役軍人就業(yè)平臺(tái)，充分發(fā)揮軍人專長(zhǎng)及素養(yǎng)，通過各級(jí)服務(wù)站前期對(duì)有就業(yè)需求的退役軍人及家屬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提出就業(yè)需求的200余人，我局主動(dòng)聯(lián)系縣域內(nèi)企業(yè)30余家，舉辦了“退役不褪色就業(yè)再起航”退役軍人及家屬專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位700余個(gè)來解決退役軍人及家屬就業(yè)需求。本著“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的理想和信念，讓現(xiàn)役軍人看到“退役軍人的今天，就是現(xiàn)役軍人的明天”，和林縣退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取縣人民政府政策支持，成立專班、起草方案、開發(fā)下崗?fù)艘圮娙藢ｍ?xiàng)公益崗位119個(gè)，爭(zhēng)取10名下崗?fù)艘圮娙说缴鐓^(qū)退役軍人服務(wù)站任專職工作人員。讓曾經(jīng)為國(guó)家奉獻(xiàn)青春的下崗?fù)艘圮娙司蜆I(yè)再起航，讓現(xiàn)役軍人再無后顧之憂，安心服役固邊守疆。
一是整體發(fā)力，創(chuàng)優(yōu)工作運(yùn)行機(jī)制上走在前、做表率。充分發(fā)揮雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，制定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定重點(diǎn)任務(wù)清單，開展退役軍人事務(wù)綜合督查，促進(jìn)黨管退役軍人工作走深、走實(shí)。
二是做好《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，結(jié)合自身實(shí)際，以各級(jí)退役軍人服務(wù)站為中心每月開展一次集中或分散的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》的良好社會(huì)氛圍。
三是充分實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光安置”，積極完善移交安置制度，建立“隨退隨審、即交即接”工作機(jī)制，及時(shí)、有序、穩(wěn)妥地完成安置工作任務(wù)。
四是繼續(xù)做好我縣烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造工作，打造標(biāo)準(zhǔn)式革命烈士紀(jì)念設(shè)施。為了能夠更好的開展新時(shí)期烈士褒揚(yáng)工作，退役軍人事務(wù)局積極爭(zhēng)取上級(jí)資金44萬(wàn)對(duì)紀(jì)念碑周邊道路進(jìn)行維修和安裝宣傳欄，力爭(zhēng)將烈士紀(jì)念設(shè)施打造成革命傳統(tǒng)教育和愛國(guó)主義教育的重要精品基地。
五是持續(xù)做好退役軍人信訪問題化解，落實(shí)責(zé)任，建立涉軍信訪工作責(zé)任制，是抓好涉軍群體信訪工作的首要前提。通過基層退役軍人服務(wù)站發(fā)揮政策宣傳、疏導(dǎo)教育、超前預(yù)測(cè)、信息反饋的作用，力爭(zhēng)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。積極落實(shí)政策，把黨和政府的溫暖送到退役軍人手中，是抓好涉軍信訪工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六是抓好雙擁工作全面開展，緊緊圍繞服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)全局，堅(jiān)持思想引領(lǐng)、突出重點(diǎn)、改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，不斷鞏固發(fā)展堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié)，開創(chuàng)新時(shí)代雙擁工作新局面。各成員單位要加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)思想政治意識(shí)，廣泛開展學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)全國(guó)雙擁模范先進(jìn)事跡，利用自身資源積極開展各類全民國(guó)防教育和新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng)。駐縣部隊(duì)要以“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”為指針，本著“軍地動(dòng)真情，雙擁辦實(shí)事”的要求，積極響應(yīng)駐地黨委和政府的號(hào)召，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，完善制度，加大投入，開展形式多樣的擁政愛民活動(dòng)，不斷深化雙擁活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)部隊(duì)與駐地兩個(gè)文明建設(shè)。
七是加強(qiáng)雙擁宣傳陣地建設(shè)，以愛國(guó)主義為核心，采取多種形式宣傳雙擁工作政策，加強(qiáng)軍民共建，強(qiáng)化國(guó)防教育和雙擁宣傳，軍愛民、民擁軍，繼承和發(fā)揚(yáng)我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，切實(shí)推動(dòng)雙擁工作的深入開展，為創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城（縣）奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二十二
2021年喀左縣退役軍人事務(wù)工作在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和大力支持下，堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表主義思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市退役軍人工作事務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策。結(jié)合本縣實(shí)際情況，積極探索新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作辦法，我縣退役軍人事務(wù)工作正逐漸進(jìn)入正軌，各縣工作開展正常，現(xiàn)將2021年工作打算簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
（1）意識(shí)形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)工作意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的教育領(lǐng)導(dǎo)。定期和不定期的組織學(xué)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及系列重要講話精神、中央、省、市、縣重要會(huì)議及重要文件精神、保密、信訪等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；登錄退役軍人事務(wù)網(wǎng)站了解優(yōu)撫安置、信訪等業(yè)務(wù)。
（2）其他工作：圍繞縣委、縣政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)、敏捷時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維翁等相關(guān)工作任務(wù)。
（1）總體要求。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作重要論述精神，全面落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央軍委政策制度改革工作會(huì)議精神。易勝華改革為動(dòng)力，以構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的組織管理體系、工作運(yùn)行體系、政策制度體系為主線，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，立足解決當(dāng)前突出問題，綜合施策、持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)我縣退役軍人工作事務(wù)全面發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展、為社會(huì)大局穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年。
（2）具體工作分解：
第一季度：
1、配合好縣委、縣政府相關(guān)工作。
2、建立完善相關(guān)制度，做好政策宣傳工作。
3、做好退役軍人以及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作以及共榮排摸底統(tǒng)計(jì)工作。
4、繼續(xù)加大信訪維穩(wěn)工作力度。
第二季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
3、做好光榮牌的發(fā)放和懸掛工作。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
5、做好信息采集后比對(duì)工作。
第三季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。
第四季度：
1、加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。
2、繼續(xù)做好“退役軍人事務(wù)工作”迎檢工作，確保通過驗(yàn)收。
3、進(jìn)一步開展走訪慰問、撫恤優(yōu)待工作，增強(qiáng)退役軍人優(yōu)撫待遇的整體性公平性協(xié)調(diào)性。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
社區(qū)退役軍人工作總結(jié)篇二十三
2022年以來該局緊緊圍繞“思想政治工作年”“服務(wù)保障提升年”“法律政策落實(shí)年”等專項(xiàng)活動(dòng)，在新豐委縣政府、市退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要批示精神和上級(jí)部署要求，轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)本領(lǐng)、提效能，各項(xiàng)服務(wù)保障工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將該局2022年第一季度工作情況匯報(bào)如下：
一是廣泛開展春節(jié)慰問活動(dòng)。春節(jié)期間，走訪慰問困難退役軍人、孤老優(yōu)撫對(duì)象、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬共85戶，發(fā)放全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象節(jié)日座談會(huì)經(jīng)費(fèi)、慰問金共68.1萬(wàn)元，含慰問各類優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)、自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部共1273人（慰問金撥付至對(duì)象賬戶），慰問金共25.31萬(wàn)元。到市駐軍、縣駐軍、縣人民武裝部等部門開展春節(jié)慰問活動(dòng)，送上共10.5萬(wàn)元慰問品，向廣大官兵致以誠(chéng)摯的敬意和節(jié)日的問候。二是繼續(xù)積極開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作。根據(jù)《新豐縣退役軍人事務(wù)局2022年常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室共聯(lián)系28名退役軍人，并均到聯(lián)系對(duì)象家中進(jìn)行了走訪慰問，為聯(lián)系對(duì)象送去慰問金及慰問品。三是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，為立功家屬送喜報(bào)。該局會(huì)同縣人武部到深入各鎮(zhèn)（街）為立功官兵家屬送喜報(bào)，共送三等功喜報(bào)2份，并送上慰問金及慰問品共計(jì)2000元。四是重視接待來訪退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，積極協(xié)助其解決生活中急難愁盼問題。今年第一季度，共接訪退役軍人及各種優(yōu)撫對(duì)象信訪13批次，66人次，其中5人以上集體訪5批次55人次。
一是落實(shí)困難幫扶，協(xié)助符合條件的困難退役軍人申請(qǐng)應(yīng)急救助金。主動(dòng)上門走訪、多形式多渠道為困難退役軍人解決實(shí)際問題。2022年以來救助退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象10名，救助金額19.89萬(wàn)元，另正在申報(bào)的對(duì)象有1名，申報(bào)金額1萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)該局成功申請(qǐng)x省應(yīng)急救助資金累計(jì)102.83萬(wàn)元，已成功救助退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象46名，成為全市成功申請(qǐng)x省應(yīng)急救助資金金額最高的縣（市、區(qū)），全縣6鎮(zhèn)1街均有退役軍人家庭受助，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難，目前已收到退役軍人及家屬自發(fā)贈(zèng)送的錦旗12面。二是多措并舉做好幫扶困難退役軍人工作，有力解決了退役軍人的實(shí)際困難。該局協(xié)助多名困難退役軍人準(zhǔn)備申報(bào)廉租房材料，并由工作人員統(tǒng)一將申請(qǐng)資料報(bào)送住建局，截至目前已有部分困難退役軍人成功入住廉租房；考慮到殘疾軍人高齡和路途不便等實(shí)際困難，該局與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院工作人員開展為殘疾軍人上門進(jìn)行評(píng)殘，確保讓殘疾軍人等優(yōu)撫對(duì)象都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感受到全社會(huì)對(duì)他們的尊重。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。優(yōu)待證工作涉及內(nèi)容復(fù)雜，該局多次通過集中培訓(xùn)、線上交流等方式對(duì)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站工作人員進(jìn)行優(yōu)待證工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工作人員能全面了解和準(zhǔn)確掌握優(yōu)待證工作各項(xiàng)規(guī)定、系統(tǒng)具體操作流程、政策問答口徑等業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高工作水平為對(duì)象提供精準(zhǔn)高效服務(wù)。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做好政策解釋。加強(qiáng)優(yōu)待證政策宣傳和解釋工作，宣傳優(yōu)待證承載的意義，引導(dǎo)對(duì)象理解優(yōu)待內(nèi)容。通過多種途徑讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)了解到優(yōu)待證申領(lǐng)開展時(shí)間、申領(lǐng)程序步驟和要求。通過加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)能力。一方面，鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站全面落實(shí)政務(wù)外網(wǎng)聯(lián)通，確保能順利開通并登錄優(yōu)待證操作系統(tǒng)。另一方面，積極了解各鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站實(shí)際工作需要，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障購(gòu)置相應(yīng)設(shè)備。鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站迅速落實(shí)配備相應(yīng)的工作設(shè)備如高拍儀等，確保優(yōu)待證工作全面鋪開后能順利有序開展服務(wù)。
一是開展網(wǎng)上云祭掃活動(dòng)。該局在三月初召開專題會(huì)議對(duì)“2022·奮進(jìn)·網(wǎng)上祭英烈”線上線下清明祭掃工作進(jìn)行了全面部署，繼續(xù)把常態(tài)化疫情防控放在首位，積極引導(dǎo)祭掃群眾通過網(wǎng)上祭掃的方式祭奠先烈。該局3月中旬通過oa下發(fā)了《關(guān)于做好清明烈士祭掃工作的通知》到各鎮(zhèn)（街），對(duì)清明祭掃工作做了明確的要求，并在“秀美新豐”發(fā)布倡議導(dǎo)云祭掃公告，告知廣大群眾祭掃活動(dòng)的專欄鏈接，為網(wǎng)上祭掃提供集中統(tǒng)一的便利入口。二是扎實(shí)做好烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作。該局申請(qǐng)上級(jí)專項(xiàng)修繕資金131萬(wàn)元，對(duì)全縣縣級(jí)以下英雄烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行整修，全面落實(shí)省退役軍人事務(wù)廳的有關(guān)部署和市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作出的批示，將烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。高效推進(jìn)，嚴(yán)格按照前期部署的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)清單，加快整修項(xiàng)目進(jìn)度。并于今年一月份完成縣內(nèi)53座烈士紀(jì)念設(shè)施（其中12座為烈士墓遷移，41座為烈士紀(jì)念設(shè)施修繕）的全部遷移或整修任務(wù)。
加快實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)體系從“有”到“優(yōu)”，進(jìn)一步抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、高質(zhì)量推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)，該局專題研究，選定示范點(diǎn)，積極整合和有效利用村（居）服務(wù)站現(xiàn)有資源，突出特色、打造亮點(diǎn)。截至目前，已成功打造秀田村“退役軍人之家”，下黃村“退役軍人之家”正在建設(shè)中，其他示范點(diǎn)正逐步逐鎮(zhèn)開展。
在一等功臣李建安榮歸故里后，該局主動(dòng)與李建安取得聯(lián)系，為其舉行一場(chǎng)簡(jiǎn)單而隆重地專屬歡迎“光榮返鄉(xiāng)”，并立馬向新豐縣人民政府請(qǐng)示安置問題。在得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示后，縣退役軍人事務(wù)局與縣委編辦、縣人社局等職能部門溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的崗位待選，盡心盡力做到人適于崗，確保安置政策的落實(shí)。目前安置程序正在進(jìn)行中。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，該局在退役軍人事務(wù)工作上取得了一定的成效，但還存在一些問題：
（三）新豐縣退役軍人服務(wù)保障體系存在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有待提高，服務(wù)退役軍人“最后一公里”未完全打通。
（六）部分退役軍人對(duì)新組建的退役軍人事務(wù)部門期望值過高，認(rèn)為會(huì)出臺(tái)高大上或是馬上就可得到的政策。
（一）進(jìn)一步加大力度宣傳學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》。嚴(yán)格按照《退役軍人保障法》開展工作，堅(jiān)持宣傳及服務(wù)相結(jié)合、線上及線下相結(jié)合，推動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營(yíng)，開展多方位、多角度、立體式宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。
（二）開展走訪慰問活動(dòng)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”大走訪活動(dòng)，常態(tài)化走訪重大疾病及特困退役軍人家庭，對(duì)新豐縣困難退役軍人、烈士遺屬、邊海防現(xiàn)役軍人家屬等進(jìn)行走訪慰問。
（三）努力開創(chuàng)軍地合力開展雙擁新局面。深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于雙擁工作重要論述，積極適應(yīng)黨、國(guó)家和軍隊(duì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段的新形勢(shì)，緊緊圍繞更好地服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)全局，認(rèn)真總結(jié)雙擁工作成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固堅(jiān)如磐石的軍政軍民團(tuán)結(jié)，落實(shí)軍地互提要求、互辦實(shí)事“雙清單”工作，提升雙擁工作對(duì)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)的貢獻(xiàn)率，發(fā)揮雙擁優(yōu)勢(shì)服務(wù)軍民辦實(shí)事見實(shí)效，下大力解除官兵后顧之憂，動(dòng)員社會(huì)力量參與，搞好宣傳教育，保持創(chuàng)建熱情推動(dòng)雙擁工作高質(zhì)量發(fā)展。
（四）搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。建立“線上+線下”相結(jié)合的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與企業(yè)交流溝通，暢通信息渠道，線下專場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)合退役軍人需求，發(fā)布多樣化就業(yè)信息，加強(qiáng)崗位精準(zhǔn)推送。通過線上線下聯(lián)動(dòng)，拓寬招聘渠道，通過發(fā)布公告、短信通知等方式加大宣傳推廣力度，打通就業(yè)工作的最后一公里。同時(shí)，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)未達(dá)成就業(yè)意向的退役軍人，現(xiàn)場(chǎng)采集就業(yè)信息，后續(xù)將進(jìn)行階段性回訪，動(dòng)態(tài)掌握其工作生活情況，及時(shí)推薦合適崗位。
（五）深入開展“思想政治工作年”活動(dòng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的部署，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求加強(qiáng)退役軍人領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)輿情監(jiān)控及時(shí)處置。開展退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接“一站式”服務(wù)，將退役軍人黨員全部納入黨的基層組織管理。常態(tài)化開展懸掛光榮牌、送立功喜報(bào)、進(jìn)行走訪慰問。加大宣傳和褒揚(yáng)力度，營(yíng)造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的社會(huì)氛圍，開展“最美退役軍人”“最美‘兵’支書”、老戰(zhàn)士抗戰(zhàn)故事等系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，深入挖掘身邊退役軍人在國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中敬業(yè)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的感人事跡，選樹一批先進(jìn)典型，宣揚(yáng)先進(jìn)典型事跡，樹立精神標(biāo)桿，引導(dǎo)廣大退役軍人增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺珍惜榮譽(yù)、永葆本色，通過多角度全方位講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代。
（六）保護(hù)好紅色資源，弘揚(yáng)好紅色精神。注重烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)，爭(zhēng)取上級(jí)資金對(duì)烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行修繕保護(hù)、升級(jí)改造和周邊環(huán)境整治，管理維護(hù)好烈士紀(jì)念設(shè)施，形成規(guī)范完備的組織保障管理體制，加大資金投入，切實(shí)發(fā)揮烈士紀(jì)念設(shè)施的紅色教育功能，用紅色力量推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
（七）切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。深入開展“矛盾問題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)，將繼續(xù)從維護(hù)退役軍人合法權(quán)益出發(fā)，對(duì)全縣部分退役軍人及重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行走訪摸排。通過走訪及時(shí)掌握他們的情況動(dòng)態(tài)。對(duì)能夠及時(shí)解決的訴求，及時(shí)解決。對(duì)超出政策范圍及一時(shí)解決不了的訴求耐心細(xì)致做工作，講明政策，講清道理，做好說服工作；同時(shí)，加強(qiáng)與他們的溝通交流，了解他們的生活、生產(chǎn)情況，幫助他們解決困難，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（八）做好做強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)。對(duì)新豐縣退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重統(tǒng)籌謀劃，跟進(jìn)服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)揮退役軍人志愿者服務(wù)隊(duì)在基層治理中的“紅色”潛能，推動(dòng)新豐退役軍人志愿者服務(wù)和新時(shí)代文明實(shí)踐緊密結(jié)合，因勢(shì)利導(dǎo)，激發(fā)他們的榮譽(yù)感。責(zé)任感、使命感，引導(dǎo)他們?cè)趨⑴c搶險(xiǎn)救災(zāi)、疫情防控、社會(huì)公益、社會(huì)治理、鄉(xiāng)村振興中參與建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的重要力量。
（九）加大力度推行實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，建立村級(jí)“退役軍人之家”。繼續(xù)加大力度對(duì)選定的馬頭鎮(zhèn)板嶺下村；梅坑鎮(zhèn)梅坑村；沙田鎮(zhèn)金青村；遙田x下村等村級(jí)“退役軍人之家”示范點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)，力求通過星級(jí)服務(wù)站幫帶下級(jí)村（社區(qū)）服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)星級(jí)帶動(dòng)目標(biāo)，以點(diǎn)帶面實(shí)施“強(qiáng)鎮(zhèn)帶村”工程，鞏固完善退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)成果。
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