總結(jié)可以幫助我們從繁雜的信息中提取出重要的內(nèi)容，更好地理解和應(yīng)用。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí)，我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范本，相信可以為大家提供幫助。
公司管理年度工作規(guī)劃篇一
物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)：提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
具體實(shí)施辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)．對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、等費(fèi)用核算，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，從而提高物業(yè)費(fèi)收繳率．客服部工作計(jì)劃：提高自身專業(yè)知識(shí)，及時(shí)掌握國(guó)家新出臺(tái)的物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和條例。
微笑服務(wù)、有始有終，樹(shù)立一個(gè)良好的公司形象，提高客戶服務(wù)技巧和禮儀，完善客服接待流程，提高業(yè)主滿意度，提高費(fèi)用收繳率。
工程部工作計(jì)劃：完善工程部設(shè)施＼設(shè)備日常巡查制度，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。做好交付前預(yù)驗(yàn)工作，確保順利交房。力爭(zhēng)水電費(fèi)收支平衡，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電管理，采取有交措施力保公司財(cái)產(chǎn)不外流。監(jiān)督維保單位認(rèn)真履行合同約定，定期對(duì)電梯進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù)，確保電梯安全正常運(yùn)行。工具配到個(gè)人，損耗控制在正常的范圍內(nèi)。做好應(yīng)急預(yù)案，控制突發(fā)事件發(fā)生。制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度，做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。維修工必須持證上崗，遵守操作規(guī)程，熟悉工作環(huán)境，符合工作要求，努力提高專業(yè)技能，提高安全意識(shí)，力爭(zhēng)工程部分更上一層樓。
秩序維護(hù)及安全工作一直是項(xiàng)目工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。
消除安全死角，確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對(duì)施工人員出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性。抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
保潔工作是小區(qū)形象的重要體現(xiàn)，既關(guān)乎小區(qū)的外在形象，又直接影響業(yè)主的生活與工作狀態(tài)。
而整潔的`環(huán)境不僅是健康的需要，還能使人賞心悅目，提高工作效率。我們力爭(zhēng)做好日常保潔工作。
按照小區(qū)實(shí)際情況編排保潔人員，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，保證一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的保潔隊(duì)伍，保質(zhì)、高效地做好日常保潔工作。
物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過(guò)程，由無(wú)數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單一、重復(fù)的小事匯集而成，但每個(gè)細(xì)節(jié)、過(guò)程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益。我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事、以細(xì)節(jié)換來(lái)喜悅。我們有信心、有經(jīng)驗(yàn)、也完全有能力，在全體業(yè)主的積極配合及協(xié)助下，將森茂汽車城塑造成為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無(wú)污染的高尚物業(yè)（小區(qū)）。
公司管理年度工作規(guī)劃篇二
xx年上半年一眨眼即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)自身不斷努力的工作，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半，我感覺(jué)很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的.是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
公司管理年度工作規(guī)劃篇三
1、保安值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，做好安全工作。
2、保安人員要做到衣著整潔，講究?jī)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁保安以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記，非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù)；無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系，經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部；同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛（如；警車、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位保安管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
公司管理年度工作規(guī)劃篇四
20xx年度，心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績(jī)。同時(shí)，在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)問(wèn)題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：
為了提高學(xué)生心理健康意識(shí)，豐富學(xué)生的文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng)，包括邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂(lè)的心理宣傳教育活動(dòng)。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學(xué)生開(kāi)展考前輔導(dǎo)，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
20xx年5月，本中心對(duì)高一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì)，高一還有部分班級(jí)沒(méi)有完成統(tǒng)計(jì)。
針對(duì)班主任工作，提倡班級(jí)管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識(shí)，并走進(jìn)學(xué)生心靈，更好的開(kāi)展學(xué)生管理工作，20xx年3月，邀請(qǐng)杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的高亞兵教授給班主任開(kāi)展講座。
咨詢中心專兼職教師每周按時(shí)定期向?qū)W生開(kāi)放，為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過(guò)分析，學(xué)生前來(lái)咨詢的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題、戀愛(ài)方面的問(wèn)題、其他方面的問(wèn)題（如自卑心理方面的問(wèn)題、家庭問(wèn)題、個(gè)性發(fā)展等方面的問(wèn)題），除了面對(duì)面的咨詢，中心還設(shè)立“心語(yǔ)”信箱，回復(fù)學(xué)生來(lái)信，同時(shí)還設(shè)立“小葉姐姐”留言本，反響很好，學(xué)生可以在留言本上留言，心理老師會(huì)回復(fù)，同時(shí)也可以查看他人的匿名留言，找到同齡人共同的煩惱。
加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系，將班級(jí)中有心理問(wèn)題傾向的`學(xué)生上報(bào)，平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
歷時(shí)兩個(gè)多月，通過(guò)省市的驗(yàn)收，建成心理健康教育示范點(diǎn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳，使學(xué)生能夠正視心理問(wèn)題。通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對(duì)性，并力爭(zhēng)多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生，與學(xué)生、與學(xué)生家長(zhǎng)交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與教學(xué)工作相結(jié)合。
公司管理年度工作規(guī)劃篇五
20__年就快結(jié)束，回首這一年年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策。
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司帶來(lái)更美好的明天!
公司管理年度工作規(guī)劃篇六
xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為了自己的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了xx年管理者個(gè)人工作計(jì)劃如下：
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，入黨申請(qǐng)書(shū)其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為xx年個(gè)人工作計(jì)劃的'重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)。
認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇七
名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所，主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的方針政策和法律法規(guī)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。名山所轄區(qū)內(nèi)有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，名山鎮(zhèn)、肇興鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)。目前轄區(qū)內(nèi)有個(gè)體工商戶327戶，農(nóng)民專業(yè)合作社126戶，企業(yè)74戶，共計(jì)527戶。截止目前，今年新設(shè)立個(gè)體工商戶38戶、辦理變更登記15戶、注銷登記59戶?，F(xiàn)場(chǎng)核查食品經(jīng)營(yíng)戶38戶。
1、年報(bào)工作中措施，我所轄區(qū)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶，農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶占多數(shù)，而農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶文化水平一般較低，網(wǎng)上年報(bào)操作難度較大。為此，我所安排專職監(jiān)管人員通過(guò)實(shí)地走訪、幫助指導(dǎo)、發(fā)放年報(bào)指南等多種方式，積極宣傳新的年報(bào)政策，能夠認(rèn)識(shí)到年報(bào)工作的重要意義及與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)報(bào)送年度報(bào)告。對(duì)文化程度相對(duì)較高、電腦操作較熟練的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行年報(bào)流程面對(duì)面、手把手的講解指導(dǎo)，鼓勵(lì)其通過(guò)“傳幫帶”的方式指導(dǎo)周邊商戶進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào);對(duì)年老行動(dòng)不便、文化水平較低、不會(huì)電腦操作人員，安排專人到家中幫助年報(bào)，有序推動(dòng)年報(bào)工作順利展開(kāi)。
2、名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所根據(jù)省、市、縣局的工作部署，改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)行自我加壓，為進(jìn)一步方便辦事群眾，簡(jiǎn)化個(gè)體工商戶登記注冊(cè)程序，為急需領(lǐng)照個(gè)體工商戶和有地方經(jīng)營(yíng)特色的業(yè)戶，實(shí)行“急事急辦、特事特辦”，手續(xù)齊全可在當(dāng)天領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，讓申請(qǐng)人實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能，大大優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，有效激發(fā)了市場(chǎng)活力，推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)。
(一)、為確?！霸?、春節(jié)期間的社會(huì)安定，根據(jù)蘿北縣2020年“元旦”、春節(jié)期間安全生產(chǎn)檢查工作方案的通知精神，我所立即組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及砂石行業(yè)、成品油行業(yè)、生產(chǎn)加工修理業(yè)和小作坊進(jìn)行逐戶檢查。轄區(qū)內(nèi)有加油站3戶、經(jīng)營(yíng)煙花爆竹2戶、砂石經(jīng)銷2戶、大米加工廠1戶、酒廠1戶，證照齊全、臺(tái)賬填寫良好、未發(fā)現(xiàn)擅自改變登記事項(xiàng)等違法行為。
(二)、根據(jù)鶴崗市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于做好2020春節(jié)期間重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)個(gè)體私營(yíng)業(yè)安全檢查工作方案的通知》的文件精神，我所配合名山鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門組織開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、網(wǎng)吧、歌廳、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的節(jié)日。本次檢查共計(jì)檢查加油站2戶、網(wǎng)吧2戶、歌廳3戶、煙花爆竹2戶、賓館3戶、超市8戶、餐飲服務(wù)單位7戶。
(三)旅游廣告監(jiān)管工作。
名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所根據(jù)《黑龍江省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游廣告監(jiān)管的通知》的文件精神，組織力量，開(kāi)展旅游廣告監(jiān)測(cè)檢查行動(dòng)，本次檢查主要以名山旅游景區(qū)公路沿線，太平溝旅游景區(qū)公路沿線為重點(diǎn)，截至目前共計(jì)檢查旅游景區(qū)2個(gè)，檢查戶外廣告6處，均未發(fā)現(xiàn)違法行為。下一步將繼續(xù)加大冬季旅游廣告監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及沿線地區(qū)是否存在虛假違法廣告，以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，銷售假冒偽劣商品，旅游購(gòu)物場(chǎng)所銷售的各種食品、飲料、酒類、進(jìn)口商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量是否有不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的違法行為。
(四)年報(bào)工作完成情況。
根據(jù)蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局推進(jìn)個(gè)體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)工作實(shí)施方案的精神，名山所充分利用各種宣傳渠道，進(jìn)行全方位的宣傳引導(dǎo)，利用這次機(jī)會(huì)把企業(yè)、個(gè)體工商戶年報(bào)工作宣傳到位，營(yíng)造良好的宣傳氛圍，經(jīng)全所人員共同努力，個(gè)體戶年報(bào)率為88%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率為83%，企業(yè)年報(bào)率為92%，圓滿完成本年度的年報(bào)工作。同時(shí)為明年繼續(xù)開(kāi)展好年報(bào)工作打好基礎(chǔ)。
(五)食品安全監(jiān)管工作。
1、開(kāi)展2020年“五一”節(jié)前檢查。按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]20號(hào)文件精神要求，名山市場(chǎng)監(jiān)管所在“五一”假期來(lái)臨之際，開(kāi)展了以名山為重點(diǎn)區(qū)域的檢查，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶、餐飲服務(wù)單位主體資格是否合法、是否存在銷售過(guò)期變質(zhì)食品等違法行為，這次檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員35人次。檢查了食品經(jīng)營(yíng)戶45戶，餐飲服務(wù)單位20戶，督促5戶餐飲服務(wù)單位健康證失效和《餐飲服務(wù)許可證》失效的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)辦理更換手續(xù)，并告知超市等食品經(jīng)營(yíng)戶做好進(jìn)貨查驗(yàn)制度。
2、加強(qiáng)群體性聚餐食品安全監(jiān)管工作。為防止群體性聚餐引發(fā)食物中毒事件，預(yù)防食源性疾病的流行，保障公共的飲食安全和身體健康，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所對(duì)轄區(qū)餐飲行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，主要督導(dǎo)檢查三項(xiàng)內(nèi)容：一是嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及擅自改變登記事項(xiàng)的違法行為;二是嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)操作規(guī)范要求，對(duì)從業(yè)人員健康證明、食品儲(chǔ)藏、餐飲具洗、消、沖以及環(huán)境衛(wèi)生，加工操作等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查;三是對(duì)農(nóng)村自辦宴席食品安全的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)，做好大型就餐備案登記制度監(jiān)督指導(dǎo)工作，共計(jì)完成各級(jí)餐飲保障9次。
3.開(kāi)展“四個(gè)重點(diǎn)”環(huán)節(jié)，“四個(gè)重點(diǎn)”領(lǐng)域的專項(xiàng)排查工作。按照6月13日，原省食藥監(jiān)局劉小妹局長(zhǎng)的講話精神，對(duì)轄區(qū)的餐飲服務(wù)、食品經(jīng)營(yíng)、小作坊進(jìn)行摸底排查，并做好相關(guān)記錄。
4、積極開(kāi)展“明廚亮灶”經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)工作，截止目前共引導(dǎo)餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)戶4戶。
5、根據(jù)2020秋冬幼兒園及校園周邊餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查工作方案精神，我所組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展校園及校園周邊餐飲食品安全專項(xiàng)檢查，排查學(xué)校及校園周邊食品安全風(fēng)險(xiǎn)，明確食品安全整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各類食品違法行為，保障學(xué)校師生的飲食安全。本次專項(xiàng)檢查累計(jì)檢查7次、出動(dòng)執(zhí)法車次7車次、執(zhí)法人次32人次、掌握了學(xué)校及校園周邊餐飲單位數(shù)量和基本情況，做到底數(shù)清、問(wèn)題明，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改要求。
6、從年初開(kāi)始，對(duì)我所轄區(qū)的餐飲服務(wù)單位和食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定，以及餐飲服務(wù)單位的量化管理工作，截止目前，已經(jīng)建立食品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定檔案121戶，其中a級(jí)118戶，b級(jí)3戶。建立餐飲企業(yè)量化檔案53戶。此項(xiàng)工作已基本完成。
(六)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作。
根據(jù)蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2020年紅盾春雷護(hù)農(nóng)工作方案》文件的精神，我所認(rèn)真開(kāi)展2020年“紅盾春雷”護(hù)農(nóng)工作，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，切實(shí)保障農(nóng)民利益，依法打擊坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。立即組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及化肥、農(nóng)藥、農(nóng)作物種子銷售行業(yè)，進(jìn)行全方面檢查，隨機(jī)抽取化肥10份樣本進(jìn)行檢測(cè)，均未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。辦理農(nóng)資案件(擅自改變登記事項(xiàng))1件，上繳罰款1500.00元。
(七)危險(xiǎn)化學(xué)品市場(chǎng)監(jiān)管工作。
認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)乙醇汽油、煙花爆竹等危險(xiǎn)化學(xué)品的專項(xiàng)檢查，要求經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真做好進(jìn)貨及銷售登記。檢查中暫未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)不合格的煙花爆竹和乙醇汽油的違法行為。
按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]19號(hào)文件精神，開(kāi)展春耕期間成品油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，對(duì)流動(dòng)加油車、自建油罐進(jìn)行專項(xiàng)檢查。轄區(qū)共有自建油罐8個(gè)，在檢查中督促使用者堅(jiān)決不能私自售賣成品油。查處私自倒賣柴油案件1件，罰款3689.00元。
(八)村級(jí)衛(wèi)生所監(jiān)管工作。
為促進(jìn)各村衛(wèi)生所做好夏季藥品儲(chǔ)存工作，把好藥品質(zhì)量關(guān)。我所組織轄區(qū)17名衛(wèi)生室人員開(kāi)展藥品安全意識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)。要求各村衛(wèi)生室人員認(rèn)真做好索證索票及檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范了藥品的日常管理行為。重點(diǎn)對(duì)藥品冷藏儲(chǔ)存環(huán)境、藥品貨架上有無(wú)陳列標(biāo)識(shí)、有無(wú)假冒過(guò)期藥品和偽劣醫(yī)療器械、藥品醫(yī)療器械采購(gòu)記錄是否健全、是否做到了制度、公式版上墻，懸掛證照經(jīng)營(yíng)以及是否按照規(guī)定填寫藥品登記臺(tái)賬等。
(九)轄區(qū)豬肉產(chǎn)品監(jiān)管工作。
名山所轄區(qū)共有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中名山鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶證照齊全，所宰殺的豬均到名山農(nóng)場(chǎng)集中宰殺，有檢驗(yàn)檢疫票據(jù);肇興鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶，現(xiàn)已全部停業(yè);太平溝鄉(xiāng)無(wú)銷售生鮮肉業(yè)戶。截止目前，我所對(duì)以上行業(yè)全年累計(jì)檢查12次、出動(dòng)執(zhí)法人次48人次、出動(dòng)執(zhí)法車次12次。
(十)轄區(qū)白酒、食用油小作坊監(jiān)管工作。
按照黑食藥監(jiān)[2020]83號(hào)文件精神，我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)加工白酒、食用油的小作坊進(jìn)行檢查。轄區(qū)內(nèi)共有加工生產(chǎn)白酒10戶，加工生產(chǎn)大豆油1戶，共計(jì)11戶。農(nóng)村小作坊規(guī)模不大，大多數(shù)自用或在本村銷售，均未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、小作坊加工生產(chǎn)許可證。共計(jì)下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)11余份，并且安排執(zhí)法人員提前介入，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助制定改造方案，目前均在整改進(jìn)行中。
今后，我所將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。不斷開(kāi)拓新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
農(nóng)村小酒坊、小油坊大多數(shù)都在本村銷售，規(guī)模小，產(chǎn)量少，衛(wèi)生條件差均不符合食品安全要求，并且有一部分是唯一家庭收入，整改起來(lái)相對(duì)困難。
1、目前農(nóng)村還有少量大型聚餐包桌在本村自己采購(gòu)原材料和租用本村村民家辦喜宴和喪事的情況，我所準(zhǔn)備在每個(gè)自然村的衛(wèi)生室留存大型聚餐備案登記表，由衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一備案登記留存，一旦發(fā)生群體食品安全中毒事件，做到有據(jù)可查。
2、針對(duì)名山鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)旅游風(fēng)景區(qū)的特點(diǎn)，在旅游高峰期間，加大對(duì)旅游景點(diǎn)內(nèi)及周邊各類行業(yè)的巡查監(jiān)管力度，重點(diǎn)對(duì)食品、保健食品、進(jìn)口商品、餐飲、小作坊等行業(yè)提高日常檢查頻次，確保消費(fèi)者能夠吃上安全放心的食品。
3、在加大監(jiān)管力度的同時(shí)，我們所將根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)政策，加大對(duì)企業(yè)的扶持力度，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇八
**是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。
呈報(bào)如下：
2、、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度、健全考核管理、對(duì)績(jī)效管理。
6、規(guī)劃人員配置，為**年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、**年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億，按目前的人員配置，主要在木工、備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員、人力。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
以上是本人**年度工作的總結(jié)和2**年的年度計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、
公司管理年度工作規(guī)劃篇九
上半年，xx大廈在在公司領(lǐng)導(dǎo)精神的指導(dǎo)下，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)與管理這個(gè)中心，勵(lì)精圖治、開(kāi)拓市場(chǎng)；眾志成誠(chéng)，再創(chuàng)大廈輝煌；重經(jīng)營(yíng)、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益；重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間。克服了目前大廈經(jīng)營(yíng)和管理存在的各種問(wèn)題，由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國(guó)家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營(yíng)影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營(yíng)銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì)，使經(jīng)營(yíng)工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達(dá)到%；物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展，客戶滿意率保持在%以上；員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務(wù)不斷加大，素質(zhì)進(jìn)一步提高，精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
1、上半年經(jīng)營(yíng)狀況及預(yù)算執(zhí)行情況
2、上半年經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè)：根據(jù)公司1-6月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，20xx年上半年大廈公司營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)完成萬(wàn)元，利潤(rùn)總額預(yù)計(jì)完成萬(wàn)元。
3、成本費(fèi)用控制及財(cái)務(wù)管理情況
公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算控制的原則，將費(fèi)用指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門和個(gè)人，在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，按照預(yù)算完成進(jìn)度每月上報(bào)資金支出計(jì)劃，報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。工程方面在服務(wù)水平不降低的情況下，力爭(zhēng)節(jié)能降耗，空調(diào)運(yùn)行根據(jù)每天氣溫的實(shí)際情況進(jìn)行供給調(diào)整，從一點(diǎn)一滴節(jié)約成本費(fèi)用，截止6月末，節(jié)約水電費(fèi)萬(wàn)元；工程部加強(qiáng)設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，使維修費(fèi)節(jié)余萬(wàn)元；保潔部對(duì)低值易耗品的消耗，制定了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)（如洗滌劑的使用），使低值易耗品節(jié)余萬(wàn)元；在物品采購(gòu)上，進(jìn)一步完善了采購(gòu)制度，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成了采購(gòu)審核委員會(huì)，首先對(duì)所有供應(yīng)商的資格進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)定，只有供應(yīng)商的資質(zhì)、所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、所提供產(chǎn)品的價(jià)格等幾項(xiàng)指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)，才可能成為大廈的供應(yīng)商；其次計(jì)財(cái)部與相關(guān)部門還隨時(shí)詢價(jià)，以便隨時(shí)調(diào)整所購(gòu)物品的價(jià)格，以保證所購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低采購(gòu)成本。
xx大廈還特別重視黨建工作，今年就將學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀擺在了重要的位置上，著重加強(qiáng)黨建工作，以黨建工作來(lái)推薦經(jīng)濟(jì)效益的增加，在員工中明確了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走戰(zhàn)略”的戰(zhàn)略意識(shí)。黨建工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心任務(wù)，積極探討在新形勢(shì)下全面加強(qiáng)基層企業(yè)黨的建設(shè)的新思路，成為公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)、加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)中，教育廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，帶動(dòng)全體員工積極投身到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展的事業(yè)中。
1、公司黨建工作今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳、組織等工作都有所進(jìn)展。黨支部做到了按時(shí)收繳黨費(fèi)、定期組織黨員學(xué)習(xí)，參加上級(jí)組織的活動(dòng)，基層的組織建設(shè)和黨員的思想建設(shè)得到加強(qiáng)和改進(jìn)。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十
1.疫情防控扎實(shí)有力。局第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組、召回干部職工，組建疫情防控突擊隊(duì)和街道社區(qū)支援力量，全力投入疫情防控工作。我們落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)駐地人員，巡察督促暫停農(nóng)村家宴等聚集性行為，開(kāi)展防疫物資質(zhì)量和市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，牽頭開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ?，有效做好市?chǎng)保供和價(jià)格監(jiān)管。一季度，局累計(jì)出動(dòng)巡檢4000余人次，查處各類違規(guī)交易行為130余個(gè)，勸停各類人員聚集性場(chǎng)所323個(gè)。派出1500余人次駐點(diǎn)全區(qū)13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、11個(gè)街道社區(qū)及9個(gè)樓宇園區(qū)協(xié)助做好防控工作。
2.企業(yè)紓困取得實(shí)效。制定發(fā)布《服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“八項(xiàng)”舉措》《食堂管理、員工就餐操作指南》等7項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)；對(duì)接阿里巴巴1688、網(wǎng)易嚴(yán)選等6家電商平臺(tái)出臺(tái)針對(duì)入駐商家以及供應(yīng)商扶持政策48條；為50余家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、重點(diǎn)企業(yè)提供紅外測(cè)溫儀檢定校準(zhǔn)；督促落實(shí)涉5308家市場(chǎng)主體用氣、用水以及用電價(jià)格優(yōu)惠政策，督促減免2754家國(guó)有物業(yè)承租市場(chǎng)主體租金累計(jì)8920萬(wàn)元，完成轉(zhuǎn)供電清查退費(fèi)3294萬(wàn)元。幫助協(xié)調(diào)493家單位3290臺(tái)件特種設(shè)備完成定期檢驗(yàn)，延期維保電梯3500余部。為7685家小微企業(yè)及個(gè)體工商戶發(fā)放兩直紓困補(bǔ)助6594.6萬(wàn)元，獲表彰為省小微企業(yè)和個(gè)體工商戶“兩直”工作集體三等功。
（二）不斷提升助推高質(zhì)量發(fā)展質(zhì)效。
3.市場(chǎng)準(zhǔn)入便利度持續(xù)提高。上線商事登記“無(wú)人智能審批”系統(tǒng)，通過(guò)突破名稱申報(bào)智能推薦和住所申報(bào)承諾制等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)在線、分鐘制辦理”無(wú)人智能審批新模式，獲人民日?qǐng)?bào)頭版點(diǎn)贊。深化企業(yè)開(kāi)辦全流程分鐘制辦結(jié)，商事登記15個(gè)窗口壓減為4個(gè)窗口，組建“網(wǎng)辦d小二”和“親情d小二”隊(duì)伍，持續(xù)提升企業(yè)辦事便利度。向相關(guān)部門實(shí)時(shí)報(bào)送遷出企業(yè)預(yù)警信息，每月通報(bào)、研判全區(qū)企業(yè)新設(shè)及遷入遷出情況，助力全區(qū)招商安商穩(wěn)商。
全年新設(shè)企業(yè)11323家，同比增加27.3%。下半年連續(xù)6個(gè)月新設(shè)企業(yè)數(shù)增速杭州市第一，企業(yè)新設(shè)不斷加速、雙創(chuàng)活力持續(xù)提升。
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)不斷優(yōu)化。修訂完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，獲批浙江省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育平臺(tái)，落地中國(guó)（杭州）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心及20多家高質(zhì)量市場(chǎng)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)杭州高新區(qū)(濱江)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步打造“全門類、全鏈條、一站式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)中心。繼續(xù)打造案件信息快速流轉(zhuǎn)、執(zhí)法力量系統(tǒng)集成及多元化糾紛調(diào)處服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)格局。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化試點(diǎn)、做好擬上市企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)輔導(dǎo)，制定并發(fā)布《杭州高新區(qū)（濱江）生命大健康產(chǎn)業(yè)圖譜》等產(chǎn)業(yè)圖譜。9月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織聯(lián)合授牌建設(shè)浙江省首個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心。
全年專利申請(qǐng)量21987件，專利授權(quán)量13071件，其中發(fā)明專利3874件，增長(zhǎng)31.8%，每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量達(dá)370件，居全省第一。累計(jì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資24.7億元，兌現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)資金1.4億元。pct申請(qǐng)量為607件，排名全市第一。獲評(píng)中國(guó)專利獎(jiǎng)7項(xiàng)，數(shù)量全省第一，創(chuàng)新指數(shù)、創(chuàng)造力榜單均居全省第一。改革經(jīng)驗(yàn)在人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)等國(guó)家媒體和省委改革辦《領(lǐng)跑者》刊出，得到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定批示，兩次登上全市重點(diǎn)改革任務(wù)和改革試點(diǎn)“紅榜”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一件事”改革唯一試點(diǎn)獲全勝推廣，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)改革獲評(píng)全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實(shí)踐案例。知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)水平穩(wěn)步提升，驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展成效進(jìn)一步彰顯。
5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)區(qū)不斷推進(jìn)。召開(kāi)區(qū)首屆質(zhì)量發(fā)展大會(huì)，開(kāi)展年度區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審，大力推行政府質(zhì)量獎(jiǎng)梯度培育。宇視科技獲評(píng)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、?？低暙@評(píng)省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、濱江區(qū)成為唯一獲得“浙江省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng)”的縣（市、區(qū)）政府。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，鼓勵(lì)企業(yè)將科技創(chuàng)新成果和管理創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提升國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)能力。2020年，全區(qū)主導(dǎo)完成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)。啟動(dòng)國(guó)標(biāo)委“商事制度改革促進(jìn)政務(wù)環(huán)境提升國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”、牽頭承擔(dān)省基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略重大試點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化“浙江制造”品牌建設(shè)。截至目前，全區(qū)制定并發(fā)布國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)31項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)293項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)280項(xiàng)，三項(xiàng)指標(biāo)均位居全省第一。我區(qū)累計(jì)擁有省政府質(zhì)量獎(jiǎng)4家，市政府質(zhì)量獎(jiǎng)5家；擁有“品字標(biāo)”企業(yè)16家、“品字標(biāo)”證書(shū)58件，證書(shū)擁有量居全市第一。2019年，區(qū)質(zhì)量工作考核全市第一，獲評(píng)杭州首個(gè)“浙江制造”品牌培育工作優(yōu)秀單位。
6.深化服務(wù)小微企業(yè)培育成長(zhǎng)。在全市率先試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)異常名錄移除網(wǎng)上辦、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常名錄辦理“跑零次”，有效提升信用監(jiān)管效能。上線企業(yè)e服務(wù)平臺(tái)-“上馬石”，依托城市大腦-經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺(tái)底座，著力為企業(yè)解決政策、房源、資金、產(chǎn)業(yè)上下游“鏈條”等問(wèn)題，將小微企業(yè)服務(wù)向線上延伸，平臺(tái)上線以來(lái)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)2.2萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)融資2000余萬(wàn)元。新增（續(xù)展）浙江省aaa級(jí)、aa級(jí)、a級(jí)“守合同重信用”企業(yè)分別為57家、50家、72家，辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押融資金額3.84億元。多舉措開(kāi)展年報(bào)工作，年報(bào)率97.33%，創(chuàng)歷史最高水平。
（三）持續(xù)營(yíng)造放心有序市場(chǎng)環(huán)境。
7.做好重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。食品安全領(lǐng)域，制定印發(fā)《濱江區(qū)深化省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作方案》，全年組織食品抽檢1401批次，合格率97.22%，獲評(píng)四星級(jí)食安辦1個(gè)、三星級(jí)食安辦2個(gè)。做好動(dòng)漫節(jié)、文博會(huì)、草莓音樂(lè)節(jié)等24次大型活動(dòng)餐飲安全保障。開(kāi)展餐飲食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全、“塑化劑”、積壓食品及原料等專項(xiàng)整治，完成保健品食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位普查，繼續(xù)鞏固提升品質(zhì)食品示范超市和放心肉菜示范超市創(chuàng)建工作。累計(jì)巡察148家次大型餐飲單位、438家次中小型餐飲單位，對(duì)全區(qū)各高校、中小學(xué)、幼兒園食堂以及周邊餐飲經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展全覆蓋督查，檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、食雜店等單位食品安全1400余家次。藥品器械領(lǐng)域，不斷強(qiáng)化對(duì)藥品、醫(yī)療器械及化妝品企業(yè)檢查頻次力度，抽檢各類藥品、器械、化妝品153批次（款）。牽頭開(kāi)展防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序、美容美發(fā)行業(yè)化妝品安全及中藥飲片等專項(xiàng)整治。助力2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入國(guó)家局應(yīng)急審批通道、7家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入省局應(yīng)急審批通道，其中1個(gè)國(guó)創(chuàng)產(chǎn)品、2個(gè)省創(chuàng)產(chǎn)品通過(guò)審批，1個(gè)省創(chuàng)產(chǎn)品獲批上市。特種設(shè)備領(lǐng)域，扎實(shí)開(kāi)展特種設(shè)備安全隱患排查和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理，出臺(tái)《濱江區(qū)2020年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)》，開(kāi)展小微企業(yè)特種設(shè)備安全生產(chǎn)、移動(dòng)式壓力容器等專項(xiàng)整治，分別檢查特種設(shè)備及使用單位總數(shù)的18.3%、20%。創(chuàng)新開(kāi)展“五色圖”分類風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，有序推進(jìn)電梯故障隱患閉環(huán)、電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)、按需維保等工作。
8.行政執(zhí)法保持高壓態(tài)勢(shì)，以食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，持續(xù)做好掃黑除惡、防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、打傳規(guī)直專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量及線上線下商戶價(jià)格強(qiáng)化監(jiān)管，進(jìn)一步加大對(duì)違法廣告宣傳打擊力度。共結(jié)案182件，罰沒(méi)款445.75萬(wàn)元，移送公安6件。
9.持續(xù)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。深化應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，開(kāi)展防疫物資網(wǎng)絡(luò)交易、西湖龍井茶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、野生動(dòng)物違規(guī)交易等11項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)測(cè)，累計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)320余萬(wàn)條，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)線索9353條，下架商品8242件。經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺(tái)完成與區(qū)城市大腦對(duì)接，實(shí)現(xiàn)從全區(qū)、街道、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、樓宇、企業(yè)五個(gè)層次展現(xiàn)市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)狀況并實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活躍度、行業(yè)聚集度、畝均效益等多指標(biāo)分析。建成智能陽(yáng)光廚房43家，中小學(xué)幼兒園食堂食安慧眼智能抓拍實(shí)現(xiàn)100%、上線智慧電梯安置房小區(qū)“五色”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)用場(chǎng)景，“食安慧眼”、電梯智慧監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景接入城市大腦?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+監(jiān)管”掌上執(zhí)法率99.77%，雙隨機(jī)監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率100%，雙隨機(jī)抽查任務(wù)完成率100%。
10.有效提升服務(wù)民生效果。共接收處理各類舉報(bào)、投訴、咨詢55252件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬(wàn)元。創(chuàng)建放心消費(fèi)單位1696家，其中放心單位1075家、無(wú)理由退貨單位517家、放心工廠103家、放心消費(fèi)街區(qū)1條，整體任務(wù)完成率129%，創(chuàng)建工作完成率位于全市前列。創(chuàng)建杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等浙江省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)4家、白金海岸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)6家，杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、杭州江南豪園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等4家市場(chǎng)完成“五化”提升改造。
（四）持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。
11.強(qiáng)化理論武裝。發(fā)揮好黨委理論中心組示范帶動(dòng)作用，引領(lǐng)全局黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及十九屆五中全會(huì)精神，集中學(xué)習(xí)***在浙江、杭州考察期間講話精神。全年共組織理論中心組集中學(xué)習(xí)16次，局黨委書(shū)記講黨課2次、黨委委員支部講黨課12次。帶頭用好“西湖先鋒”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等學(xué)**臺(tái)，組織全局黨員干部赴“兩山理論”發(fā)源地安吉余村現(xiàn)地考察，常態(tài)開(kāi)展市監(jiān)論壇、組織干部“學(xué)法考法”，切實(shí)提高黨員干部的理論、政治素養(yǎng)。
12.抓實(shí)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”制,堅(jiān)持每季度研判部署黨風(fēng)廉政工作。配合完成區(qū)委巡察組對(duì)局黨委班子巡察工作，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成6個(gè)方面14個(gè)問(wèn)題的整改。扎實(shí)開(kāi)展“八個(gè)一”專題警示教育，通過(guò)書(shū)記上黨風(fēng)廉政黨課、觀看警示教育片、發(fā)送廉政提醒短信等舉措，不斷提升黨員干部廉政意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車與財(cái)務(wù)管理等制度,由紀(jì)委不定期組織明察暗訪，通報(bào)干部職工工作作風(fēng)和遵規(guī)守紀(jì)問(wèn)題。組織開(kāi)展全局廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，局層面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)5個(gè)，所屬科所隊(duì)排查42個(gè)。
13.抓好組織建設(shè)。黨委嚴(yán)格按照十六字原則議事決策，有效營(yíng)造坦誠(chéng)布公、和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。各支部有效發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴(yán)格“三會(huì)一課”、注重末端落實(shí)，每月主題活動(dòng)形式多樣、參與率高、主題鮮明。注冊(cè)審批科團(tuán)支部獲團(tuán)中央表彰為“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”，西興、浦沿市場(chǎng)監(jiān)管所獲評(píng)五星級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管所。以團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)為主體，積極開(kāi)展羽毛球、登山、釣魚(yú)等興趣小組活動(dòng)，組織干部職工參加區(qū)機(jī)關(guān)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)，參與羽毛球、游泳、城市定向挑戰(zhàn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目并取得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
14.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊倪x人用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及相關(guān)規(guī)定程序要求提拔任用干部，2020年共提拔任用科級(jí)干部5人，職級(jí)提升6人次。積極組織干部參加各級(jí)一線干部培訓(xùn)、初任轉(zhuǎn)任公務(wù)員培訓(xùn)等，組織“紅盾大講堂”“市監(jiān)論壇”學(xué)習(xí)。主動(dòng)向區(qū)委區(qū)政府提出申請(qǐng)，力爭(zhēng)輸入新鮮血液，2020年新招錄政府雇員1人、公務(wù)員2人、軍轉(zhuǎn)干部3人。重視對(duì)年輕干部的培養(yǎng)選拔，通過(guò)必要臺(tái)階、遞進(jìn)式培養(yǎng)，壓擔(dān)子、多磨煉，加強(qiáng)跟蹤考核管理，在實(shí)戰(zhàn)中提高素養(yǎng)，歷練才干，對(duì)新招錄干部展開(kāi)輪崗體驗(yàn)。
2021年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局總體工作思路是：堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和省、市市場(chǎng)監(jiān)管局決策部署，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、深化改革、優(yōu)化監(jiān)管，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、實(shí)干爭(zhēng)先，為建設(shè)“三個(gè)濱江”，爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行示范區(qū)貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。重點(diǎn)做好以下工作：
（一）黨建引領(lǐng)，不斷建設(shè)高素質(zhì)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。持續(xù)強(qiáng)化黨的建設(shè)，把深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”作為第一要?jiǎng)?wù)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真組織“三會(huì)一課”、民生生活會(huì)等黨內(nèi)活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)、馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)肅查糾違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立嚴(yán)管厚愛(ài)工作導(dǎo)向，加大干部選拔任用力度，真正讓想干事、能干事、會(huì)干事干部受惠吃香；加強(qiáng)實(shí)績(jī)考核、完善“每月曬績(jī)、季度考評(píng)”的公務(wù)員平時(shí)考核制度，深化評(píng)功評(píng)優(yōu)與干部常態(tài)考核掛鉤機(jī)制。不斷加強(qiáng)正面激勵(lì)、用好典型選樹(shù)，持續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化、系統(tǒng)文化、宣傳陣地和作風(fēng)建設(shè)，有效增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力、提升行業(yè)隊(duì)伍形象。組織黨員干部春訓(xùn)、冬訓(xùn)，常態(tài)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流論壇，努力提高干部綜合素質(zhì)。
（二）優(yōu)化監(jiān)管，不斷營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控，始終繃緊疫情防控這根弦，切實(shí)做好自身防疫工作，全力抓好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ?，落?xì)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中商超等重點(diǎn)場(chǎng)所“四個(gè)一律”“七查”等管控要求，嚴(yán)格抓好防疫產(chǎn)品、藥械等質(zhì)量安全和市場(chǎng)價(jià)格秩序監(jiān)管，指導(dǎo)從業(yè)人員落實(shí)疫情防控要求。持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，統(tǒng)籌抓好涉及平安建設(shè)、放心消費(fèi)等領(lǐng)域的案件查辦，嚴(yán)守食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全底線；嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、違規(guī)收費(fèi)等行為，全面落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，督促減稅減租減息等惠企政策落實(shí)到位，包容審慎支持新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)治理模式提升，強(qiáng)化放心消費(fèi)創(chuàng)建,深入開(kāi)展民生實(shí)事工程，更多更好創(chuàng)建省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。不斷完善以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。深挖餐飲監(jiān)管智慧化建設(shè)成效，深化應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。
（三）深化改革，為高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。繼續(xù)優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)，持續(xù)推進(jìn)浙江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育平臺(tái)、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支撐作用，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合改革。持續(xù)深化商事制度改革，以企業(yè)全生命周期服務(wù)為抓手，集成準(zhǔn)入便利度提升、小微企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化商事登記數(shù)字化改革，拓寬住所申報(bào)承諾制范圍，有效促進(jìn)商事登記智能審批提量、提質(zhì)、提效，推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦“一件事”向企業(yè)變更“一件事”延伸。不斷提升上馬石app服務(wù)企業(yè)質(zhì)量，持續(xù)做好小微企業(yè)三年成長(zhǎng)計(jì)劃滾動(dòng)實(shí)施。持續(xù)實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)以開(kāi)展“政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“浙江制造”系列創(chuàng)建為牽引，促進(jìn)企業(yè)不斷提升質(zhì)量管理水平，不斷開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，打造“濱江制造”品牌聲譽(yù)。持續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，推動(dòng)更多企業(yè)參與行業(yè)、國(guó)內(nèi)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂，展開(kāi)專利融入標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十一
20_年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在這一年中，在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20_年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下：
一、20_年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員x余人，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念，以確保“公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件_起(x月x日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月_x二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān)，及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)_余起、平息斗毆事件x起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場(chǎng)x余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)_次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
公司管理年度工作規(guī)劃篇十二
x物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室，共有員工xxx人，管理的xx大廈面積為xxxx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體，是一座綜合性大樓。通過(guò)全體業(yè)主的共同努力，二00x年xx大廈獲“國(guó)優(yōu)大廈”稱號(hào)，連續(xù)四年評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”。
社會(huì)治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個(gè)重要部分，今年計(jì)劃投入xx萬(wàn)元，專項(xiàng)用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃，大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開(kāi)工作，每月組織檢查講評(píng)，評(píng)估大廈安全形勢(shì)，及時(shí)查找安全隱患并認(rèn)真組織整改。今年，在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中，投入xxx萬(wàn)元購(gòu)置消防設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動(dòng)，大廈安全一直處于良好的勢(shì)態(tài)。
成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會(huì)、民調(diào)委員會(huì)、治保委員會(huì)、火災(zāi)撲救指揮部，明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。
公司董事長(zhǎng)為綜合治理責(zé)任人，與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書(shū)》和《防火責(zé)任書(shū)》，工貿(mào)市場(chǎng)和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書(shū)，把安全責(zé)任落實(shí)到大廈的方方面面，形成整體合力。
根據(jù)市場(chǎng)和居住戶不同的特點(diǎn)，針對(duì)性地進(jìn)行普法教育。市場(chǎng)的業(yè)主和營(yíng)業(yè)員流動(dòng)頻繁，為了普法不留盲區(qū)，業(yè)主進(jìn)場(chǎng)和營(yíng)業(yè)員上崗必須參加普法教育，經(jīng)考試合格方可經(jīng)營(yíng)和上崗;居住戶難以集中，就利用業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主座談會(huì)、宣傳欄等多種形式，大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外，公司還征訂《火警雜志》、《中國(guó)公安報(bào)》、《治安雜志》等，分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年九月和十二月，兩次請(qǐng)省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課，效果甚好。
大廈共有保安xxx人，協(xié)管員xx人，持證上崗率達(dá)80%，從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊(duì)伍建設(shè)是今年的工作重點(diǎn)，從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面，全面提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn)，提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日，大廈消防委員會(huì)組織大規(guī)模消除演練，由于基本功扎實(shí)，指揮程序正確，組織疏散有序，滅火作戰(zhàn)迅速，后勤保障有力，消防演練取得圓演成功。
xx大廈是一座綜合性大樓，人員成分復(fù)雜，容易引發(fā)各類糾紛，為及時(shí)掌握民調(diào)信息，我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊(duì)伍，提高民調(diào)信息員隊(duì)伍綜合素質(zhì)，及時(shí)掌握民調(diào)工作動(dòng)態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起，比去年同期下降20%，調(diào)處疑糾紛2起，比去年同期下防降50%，調(diào)處率100%，調(diào)處成功率100%，有效維護(hù)了大廈的穩(wěn)定。
我們是社區(qū)的一員，支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年，作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開(kāi)，和平橋街辦、倉(cāng)巷居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨xx大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊的情況下，相續(xù)投入近xxxx元，購(gòu)置老鼠夾、垃圾箱等，放造排水設(shè)施，發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級(jí)政府和我們共同努力，就會(huì)取得可喜的成績(jī)，xx大廈第一批通過(guò)市政府組織的驗(yàn)收。
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評(píng)細(xì)則，消防安全管理完全制度化、規(guī)范化，通過(guò)層層檢查、層層考核，層層落實(shí)責(zé)任。在今年的“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中，我們積極自查自糾，順利通過(guò)考核驗(yàn)收。xx大廈是高層建筑，消防要求特別高，我們經(jīng)常提醒自己，消防安全來(lái)不得一點(diǎn)馬虎，安全是更大的效益。
最后，由衷地感謝各級(jí)攻府對(duì)xx大廈各項(xiàng)工作的有力支持!
公司管理年度工作規(guī)劃篇十三
20xx年度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。?yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，20xx工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處20xx工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
陽(yáng)光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。20xx公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20xx上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，20xx工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固20xx新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
20xx，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，20xx管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域人才招聘。
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