總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫??偨Y(jié)范文的寫作風(fēng)格和思路各有不同,可以根據(jù)自己的喜好和情況選擇適合自己的寫作方式。
通信部門個人總結(jié)篇一
現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活中的一些情況總結(jié)如下:。
一、增強素質(zhì),提高修養(yǎng)。
一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,向班子成員學(xué)、向同志們學(xué)習(xí),努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。充分利用工作空隙和工余時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷用新的知識充實自己、豐富自己、提高自己。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,能抽出時間學(xué)習(xí)系列法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身能力,為以后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
二、努力工作,盡職盡責(zé)。
(一)、按時完成了市場主體年報公示工作任務(wù);。
(二)、積極開展“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,探索跨部門聯(lián)合執(zhí)法;。
(三)、依法依規(guī)做好企業(yè)經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理工作;。
(四)、積極開展僵尸企業(yè)清吊工作;。
(五)、穩(wěn)步推進企業(yè)信息統(tǒng)一歸集公示及共享工作;。
(六)、開展協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒工作,向省工商局推薦2戶企業(yè)為“紅榜企業(yè)”,同時,按照人民法院的協(xié)助執(zhí)行通知,依法凍結(jié)相關(guān)當(dāng)事人的股權(quán),限制辦理過戶、變更、抵押等手續(xù)。
(七)按時完成了州局領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作。
三、廉潔自律、改進作風(fēng)。
個人在生活作風(fēng)方面始終嚴(yán)格要求自己,努力遵守單位的各項規(guī)章制度,在生活上,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不擺闊氣,不該去的地方不去,不該參加的宴席不參加,時刻做到自警自勵。要把勤奮工作、清正廉潔,把服務(wù)作為第一理念,在平時工作中,熱情對待辦事群眾,盡最大努力幫助辦事群眾,不斷改進工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
通信部門個人總結(jié)篇二
一、第一季度安全工作狠抓了春運工作:
在上級主管部門的正確指導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求,圍繞“四不一杜絕”的工作目標(biāo),加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓宣傳教育,強化措施落實和暴雪天氣下的安全監(jiān)管,進一步加大了安全檢查和隱患整改力度,有效的保證了20_年春運任務(wù)的順利完成。
2、召開了系統(tǒng)安委會議。20_年1月10日上午,交通系統(tǒng)在培訓(xùn)班召開_年交通系統(tǒng)安委會成員單位第一次會議,會議就_年的安全工作進行了總結(jié),對_年的安全工作意見和承包意見提出了討論,最后系統(tǒng)安委會主任和副主任分別做了重要講話。
3、組織安排了元旦、春節(jié)期間的安全檢查:_年12月25日各單位完成元旦前的安全自查,20_年1月25日前各單位完成春節(jié)前的安全自查。20_年12月31日日前和_年1月22日前交通行業(yè)完成元旦、春節(jié)前的專項檢查。20_年12月26日至31日,由系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)10個檢查小組分別深入到施工一線、工作前沿、重點部位、重要崗位進行了全面、深入、細(xì)致的安全督查。總體而言,各單位都能堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力開展各項安全活動。責(zé)任明確、管理規(guī)范、整改迅速,記錄較為全面,活動較為經(jīng)常,領(lǐng)導(dǎo)較為重視,成績較為明顯,資料較為規(guī)范、齊全;安全形勢較為穩(wěn)定。
4、狠抓了責(zé)任制的落實:進一步建立健全安全制度、強化安全措施落實、加強安全教育培訓(xùn),切實做好企業(yè)內(nèi)部的安全管理工作,確保年度安全工作目標(biāo)的實現(xiàn),經(jīng)交通系統(tǒng)黨委、安委會研究決定,20_年繼續(xù)與系統(tǒng)有關(guān)單位簽訂安全工作目標(biāo)風(fēng)險抵押承包責(zé)任書。風(fēng)險抵押金額,按照企業(yè)規(guī)模大小,安全風(fēng)險系數(shù),安全管理工作難度,在冊職工總數(shù)等因素,確定標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)單位已在規(guī)定的時間內(nèi)向局補繳了_年安全風(fēng)險抵押金,總金額45000元。各單位內(nèi)部黨政工負(fù)責(zé)人也層層簽訂了責(zé)任書。
5、布置開展安全專項活動:第一,在20_年安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作的基礎(chǔ)上,深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國家安監(jiān)總局16號令《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》,全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)事故隱患,進一步深化重點行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項整治,建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,推動安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實,為實現(xiàn)全系統(tǒng)_年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
第二,根據(jù)國家“安全生產(chǎn)年”、省交通廳建設(shè)平安交通總體部署和_市交通局《關(guān)于印發(fā)_市交通系統(tǒng)深化平安交通建設(shè)暨安全管理推進年活動實施意見的通知》的要求,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)繼續(xù)深化平安交通建設(shè),開展安全管理推進年活動。緊緊圍繞全市交通中心工作,始終堅持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入開展“安全生產(chǎn)年”、平安交通建設(shè)暨安全管理推進年活動,以科技興安為龍頭、事故防范為重點、規(guī)范管理為核心、隱患治理為手段、健全機制為保障、長治久安為目的,努力構(gòu)建“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、全員參與、社會監(jiān)督”的安全工作格局,增強駕馭交通安全的能力。
二、二季度安全工作。
1、打算加強對生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工現(xiàn)場、工作一線、重點單位、重點部位的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患、治理隱患。
2、組織好安全生產(chǎn)管理人員知識培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)持證率達到100%。
3、組織好“五一”節(jié)前的系統(tǒng)安全檢查工作及市政府組織的安全檢查。
4、召開五月份系統(tǒng)安全例會、第二季度安委會成員會議和平安創(chuàng)建工作會議。
5、組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽、演講比賽、安全征文等活動,繼續(xù)按照計劃開展好“安全基礎(chǔ)鞏固年”活動。
6、抓好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。
7、抓好長途、超長途、客運司乘人員的專項整治(教育、培訓(xùn)、資質(zhì)審查等)。
8、組織春季安全日常檢查工作。
9、完成好上級臨時交辦的中心工作。
通信部門個人總結(jié)篇三
20xx年1月,我正式被錄用到機構(gòu)編制委員會辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實開展本職工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加縣委、縣政府組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做一簡單總結(jié)匯報。
(一)圓滿完成全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。
做為編委辦年度工作的開端,全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作于每年的3月1日—3月31日進行。面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中,來自于全縣事業(yè)單位的電話咨詢,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,認(rèn)真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作順利完成。據(jù)統(tǒng)計,共完成—家事業(yè)單位的新設(shè)立登記、–家單位的–項變更登記、–家單位的證書補領(lǐng)登記以及—家單位的年檢登記。圓滿并且高質(zhì)量地完成了20xx年度事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作,實時準(zhǔn)確地掌握了事業(yè)單位法人登記數(shù)據(jù)。
(二)扎實推進黨政群機關(guān)機構(gòu)編制實名制管理工作。
按照有關(guān)要求,今年先行開展全縣黨政群機關(guān)機構(gòu)編制實名制管理工作。我主要負(fù)責(zé)此項工作的軟件數(shù)據(jù)錄入,同時,配合朱勇男同志辦理各單位進出人員的列編及核減人員編制工作。認(rèn)真做好了此項工作的各項準(zhǔn)備工作,去市編辦學(xué)習(xí)實名制軟件操作程序后,能夠認(rèn)真總結(jié)所學(xué)知識,多次進行軟件錄入等實踐操作,梳理可能發(fā)生的各種問題并找出解決辦法。全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細(xì)地為全縣黨政群機關(guān)單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細(xì)信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細(xì)信息進行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。目前,全縣黨政群機關(guān)各單位的人員信息已采集完畢。按照責(zé)任分工,配合—同志為–公安局、行政審批服務(wù)中心、糧食局、–政府、—鄉(xiāng)政府以及—鎮(zhèn)政府辦理了申請使用行政編制手續(xù),實現(xiàn)了編委辦掌握編制并控制編制。
(三)努力做好事業(yè)單位清理規(guī)范工作。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務(wù)重等特點,我能夠積極按照工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,吃透精神,詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細(xì)做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位的改革打基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真完成對外宣傳工作。
工作過程中,不斷加強本單位對外宣傳工作,積極塑造編委辦良好形象。針對編委辦每一次黨支部活動和每一項工作,都撰寫相關(guān)總結(jié)匯報材料,報縣直機關(guān)工委、清原縣報社以及省編委辦。共完成–篇對外宣傳稿件投放工作,其中–篇分別在機關(guān)工委簡報及清原縣報上刊登。
(五)積極參加縣委縣政府組織的各項活動。
在做好本職工作的同時,我積極參加縣委縣政府組織的各項活動。代表縣委聯(lián)隊參加了由團縣委組織的“冠軍十一腳”比賽;代表機關(guān)工委參加了“唱紅歌,慶祝黨的生日”活動;代表機關(guān)工委參加我縣第三屆全民運動會,并分別獲得了籃球比賽第五名,拔河比賽第四名,4x100米接力賽第四名的成績,為機關(guān)工作團體總成績第二做出了較大貢獻。同時,代表—參加市委宣傳部組織的“工商銀行杯”慶祝建黨九十周年知識競賽。
(六)配合領(lǐng)導(dǎo)及單位同事做好辦內(nèi)外其它工作。
對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),能夠分清輕重緩急努力完成,積極配合王主任抓好理論學(xué)習(xí)工作;配合—同志做一些公益域名審核、答疑工作;配合—同志做好編制實名制管理工作。受領(lǐng)導(dǎo)安排,配合團縣委完成“慶祝建黨九十周年知識競賽”錄制工作。
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:
(一)業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點才可解決,對于編委辦檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。
(二)處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。
(三)溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實改正自身存在的問題。認(rèn)真專研業(yè)務(wù),全面掌握編委辦各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極與同事團結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,共同推進編委辦整體工作再上新臺階,樹立編委辦的良好形象。
通信部門個人總結(jié)篇四
本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來,在公司一直承擔(dān)電力通信研究專業(yè)報告編制、電力通信類資料翻譯、電力通信資訊搜集等方面工作:
1、專業(yè)報告編制:參與xx公司及部門相關(guān)報告的前期搜資、編寫及修改完善工作,包含《電力信息通信資源商業(yè)化評估分析報告》、《電力信息通信資源商業(yè)化運營項目可行性研究》、《國家電網(wǎng)公司直屬單位信息通信承載網(wǎng)建設(shè)項目可行性研究報告》、《智能用電發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢研究報告》等。此外,參與部門商業(yè)咨詢研究相關(guān)工作,包括分析探討互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)業(yè)務(wù)開展的宏觀環(huán)境、業(yè)務(wù)拓展方向及應(yīng)用場景、商業(yè)模式、具備的軟硬件產(chǎn)品資源及技術(shù)優(yōu)勢;參與《電力通信助推電網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營》匯報材料編寫等內(nèi)容。
2、電力通信類資料翻譯:參與公司電力通信類信息搜集及相關(guān)資料的翻譯工作,以及完成部門組織的報告、論文翻譯。包含:參與埃森哲《總覽全球智能電網(wǎng)發(fā)展機遇》、美國電科院《一體化電網(wǎng)—全面發(fā)揮集中式與分布式能源價值》、ieee《可再生能源間歇性對電網(wǎng)及儲能的影響》、《電力線寬帶通信與無線通信結(jié)合的用電信息采集系統(tǒng)組網(wǎng)方式的應(yīng)用》、《基于epon技術(shù)的電力光纖采集裝置研究》、《基于寬帶plc的'多媒體傳輸技術(shù)在智能家居中的研究及應(yīng)用》等報告及論文的翻譯工作。
此外,本人還在日常工作中,堅持跟蹤國外行業(yè)動態(tài),搜集智能電網(wǎng)、智慧城市、智能量測等方面的資料,介紹發(fā)達國家的新理念、新模式、新技術(shù),為公司智能電網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一定幫助。
在將已有專業(yè)知識應(yīng)用到工作實踐的同時,本人還積極參與公司舉辦的相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不斷提升自身的專業(yè)水平。參加工作以來,本人參加了海外項目拓展思路方法、國際epc項目管理知識、商務(wù)ppt制作及商務(wù)英語、外事接待等領(lǐng)域的培訓(xùn),獲益匪淺。
通信部門個人總結(jié)篇五
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值和成長的。回顧過去一年的工作,經(jīng)歷了項目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動后,作為公司的一線技術(shù)員,我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20xx年初,我還在佛山區(qū)域移動項目部,主要負(fù)責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測試、應(yīng)急通信保障。還記得,20xx年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障,為了應(yīng)對春節(jié)話務(wù)高峰,我們成立了移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組,提前制定保障方案,通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整,小區(qū)動態(tài)半速率調(diào)整及時進行調(diào)整擴容,對文華路花市附近的基站進行了調(diào)整,并在花市里臨時開設(shè)了一臺移動應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚,花市人流量達到1w多人的高峰期時,gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上,這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底,隨著網(wǎng)優(yōu)項目的'結(jié)束。我調(diào)到了移動設(shè)備工程項目,主要負(fù)責(zé)gsm和td站點的建設(shè)、調(diào)測、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項目積累下來的工作經(jīng)驗和通信相關(guān)原理,很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中,我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng),例如:綜合資源管理系統(tǒng),emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時,在日常的工作中,不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作,我的動手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的個人原因和公司工作調(diào)動關(guān)系,我從佛山區(qū)域調(diào)動到了清遠區(qū)域。來到清遠后,我的工作主要是負(fù)責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護。雖然這個崗位是不用在一線現(xiàn)場工作,但面對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容,這也將會是我的一個新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下,我很快適應(yīng)了這項工作,包括:光纜、管道、光路的驗收工作、管線系統(tǒng)資源維護和機房整改等工作。
在這一年的工作中,有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法,也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護。當(dāng)然,這也并不是一個人的努力,這是在整個部門甚至整個公司的幫助下,才使我從一個剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗的通信技術(shù)員。一個人面對一份工作,完成很容易,要勝任卻并非易事。所以,在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,努力成為一位通信技術(shù)高級工程師。給用戶更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多利益。
通信部門個人總結(jié)篇六
20xx年是聚集了很多重大的工作任務(wù),除了本業(yè)務(wù)之外,還有駐新農(nóng)村指導(dǎo)員、農(nóng)村公路通訊員、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動負(fù)責(zé)人等工作;做為一名公路交通工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為政府分憂,為群眾解難,也算是為奧運做貢獻。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年多來,在榜圩鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在永旺村兩委的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認(rèn)真做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。幾年來,我主要的工作職責(zé)是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標(biāo),做好上情下達,將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對干部職工反映的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。在這一年里,我榮幸地成為了一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,也是局黨委對我的信任?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
向領(lǐng)導(dǎo)、駐村兩委和村民學(xué)習(xí)和自覺深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實踐,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年3月份起,我被派到榜圩鎮(zhèn)永旺做新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作,針對當(dāng)前農(nóng)村基層實際情況如何,村民生活怎么樣,怎樣當(dāng)好指導(dǎo)員,怎樣順利地開展工作,是下派指導(dǎo)員開展好工作的基礎(chǔ)問題。為此,根據(jù)調(diào)查提綱結(jié)合民情日記的內(nèi)容,緊緊依靠榜圩鎮(zhèn)駐永旺村工作組、村兩委,以座談會,上門走訪、個別談心等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過調(diào)研對所駐村的基本情況有了較全面詳實地了解。掌握了該村的基本情況,干部群眾關(guān)心的熱點、重點工作和難點問題。更清醒自己當(dāng)指導(dǎo)員的角色,工作中應(yīng)該堅持“指導(dǎo)、參謀、配合”的原則,是指導(dǎo)而不是領(lǐng)導(dǎo),是幫忙而不是添亂。因此,在工作中碰到村里群眾需要解決的問題,我都要先將自己的一些看法與村干部溝通,在取得一致的意見后,才全力幫助他們?nèi)嵤?。?0xx年內(nèi),先后組織引導(dǎo)群眾在冰凍災(zāi)害恢復(fù)生產(chǎn)上種植了500多畝甘蔗、落實本單位出資修建了一條機耕路和一座4米跨的機耕小橋、引導(dǎo)種植能人落實種植100畝優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)香蕉、引導(dǎo)養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶擴大規(guī)模從70頭發(fā)展到150頭等農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。同時,針對駐村今年的主要工作,自己注重提一些建議和幫助解決該村急辦的事。一是村加強黨組織建設(shè),牢固共產(chǎn)黨在農(nóng)村中的執(zhí)政地位。該村已有2年未發(fā)展黨員,通過與村黨支部統(tǒng)一思想,加強對入黨積極分子的培養(yǎng),在11月底發(fā)展了1名新黨員;二是如何依靠科技和訊息,切實加強村級經(jīng)濟社會建設(shè)與管理。三是幫助解決了通村公路傍山危險落石的排險200多方。四是與村兩委一起組織討論落實通村公路硬化、人飲工程等上報工作;還動員各屯群眾搞好城鄉(xiāng)清潔工程,帶動群眾搞衛(wèi)生,清垃圾,為群眾解決了實際問題。五是與村兩委組織討論制定今后三年新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,努力把全村建設(shè)成為文明和諧的新農(nóng)村。
除了做好駐村指導(dǎo)員工作外,我還負(fù)責(zé)本單位的文秘、安全管理和局里的各種政治學(xué)習(xí)活動辦公室等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在人手少,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫農(nóng)村公路建設(shè)簡報報23份(其中有10份在百色市農(nóng)村公路建設(shè)簡報上刊登,有2份在區(qū)交通廳農(nóng)村公路簡報刊登)、調(diào)研報告6篇、論文4篇(其中有一篇刊登在中國教育教學(xué)研究會核心期刊《中國教育與發(fā)展雜志》第116期)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
通信部門個人總結(jié)篇七
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的.辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標(biāo)全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標(biāo)先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進行的檢查評比工作。當(dāng)時,時間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個分線箱,找出八個點,連結(jié)四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
通信部門個人總結(jié)篇八
我們交通局作為政府行政執(zhí)法的主要部門。今年以來,認(rèn)真貫徹十七大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持依法行政,全面貫徹執(zhí)行各級行政執(zhí)法實施綱要,行政執(zhí)法責(zé)任制,陜西省交通行政執(zhí)法行為規(guī)范。以構(gòu)建和諧、高效、便民的交通執(zhí)法環(huán)境為主線,以“奉獻人民,服務(wù)社會”的工作宗旨為出發(fā)點,圍繞依法治交工作,塑造交通行政執(zhí)法“公平、公正、公開、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的交通管理形象為目標(biāo),大力開展交通行政執(zhí)法的各項工作,強化全體執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法意識,全力推進交通行業(yè)依法行政工作水平,全力迎接全國交通執(zhí)法大檢查,使我縣交通管理工作扎實有效的開展,現(xiàn)將情況匯報如下。
1、制定了“乾縣交通法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃”。
2、成立了依法治交領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。
3、局長辦公會,定期不定期聽取全系統(tǒng)法制工作情況,研究解決存在問題。
4、今年四次聽取了匯報,特別是在局長辦公會上,徹底解決了局和下屬各單位專設(shè)法制機構(gòu)的補充完善工作,專職人員的辦公設(shè)施、辦公經(jīng)費,規(guī)定各單位凡法制工作需要的經(jīng)費,必須全部保證。
1、20xx年局審批了法制股編制。
2、20xx年局成立了法制工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),人員變動之后,局隨時調(diào)整人員保證了法制工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的健全。
3、局屬各單位20xx年按照的要求成立了法制工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定了一名專職或兼職人員具體負(fù)責(zé)法制工作。
近年來,在日常執(zhí)法工作中,我們將“執(zhí)政為民,執(zhí)法為民”的理念貫穿始終,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《公路法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《道路運輸管理條例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》,《省路政管理條例》、《省城市出租車客運管理條例》、《省交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)。全體執(zhí)法人員都能將維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益體現(xiàn)在執(zhí)法的各個方面,做到了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,具體表現(xiàn)在各執(zhí)法單位都能嚴(yán)格執(zhí)法工作準(zhǔn)則;遵守本局行政執(zhí)法守則,路檢路查執(zhí)法程序,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行了《交通行政執(zhí)法忌語》、《交通行政執(zhí)法禁令》、《交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》全年在執(zhí)法中無一例因用語不當(dāng),惡語傷人事件發(fā)生,無一例違犯禁令執(zhí)法人員受處分,也無一例違紀(jì)行政執(zhí)法行為規(guī)范案件發(fā)生。在全年行政執(zhí)法中沒有發(fā)生一次重大執(zhí)法事件,也沒有發(fā)生一起執(zhí)法責(zé)任追究案件。
今年以來首先嚴(yán)格執(zhí)行省案卷評查制度,對下屬各單位實行專人管理案卷,專人書寫案卷,其次是嚴(yán)格執(zhí)行一案一卷,達到整齊規(guī)范;再次是對案卷制作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個中隊有了一名專職文書制作人員,達到了簡易程序制作熟練化,一般程序制作規(guī)范化,確保了文書制作質(zhì)量,受到省市好評。
通信部門個人總結(jié)篇九
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本人自2019年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料,在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進行技術(shù)革新,改進施工工藝和操作方法,并利用多年工作經(jīng)驗總結(jié)新工藝和新方法對原有施工管理技術(shù)進行改造,以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平,達到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的,得到了上級的多次表彰??偨Y(jié)以往的成績,我主要做好以下幾方面工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)條文,并運用到實際工作中,努力使工程設(shè)計達到安全、適用、經(jīng)濟、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會審圖紙領(lǐng)會設(shè)計意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯,從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟上的浪費,多快好省的完成任務(wù)。在分部分項工程施工前,進行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補做。
4、根據(jù)工程特點及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
運用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)層層分解,層層交底,層層落實,一直落實到每個職工的具體工作崗位,形成一個從上到下,從大到小的目標(biāo)管理體系。進行全面培訓(xùn),使每個員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達到的標(biāo)準(zhǔn),使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時掌握工程施工過程中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時對管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績,但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作:
1、正確貫徹國家的技術(shù)政策和上級對技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場第一,強化服務(wù)"的原則建立和健全組織機構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟成果,做到技術(shù)與經(jīng)濟的統(tǒng)一。
以后我要加倍努力的工作,為祖國建設(shè)貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己的人生價值。
本人提交的所有申報資料均符合事實,真實無誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
通信部門個人總結(jié)篇十
通過這一年的學(xué)習(xí)、工作和成長,也慢慢有了自己對工作的體會和心得:
和客戶接觸的時候,除了業(yè)務(wù)還要了解股票、財經(jīng)動態(tài)、基金、私募、外匯、券商理財、社交等等,給客戶一種很專業(yè)、很全面的職業(yè)性。
“心存”要求我們心中要有客戶,不是在任務(wù)下來的時候才想起來客戶,而是要我們要我們記住客戶的生日,滿足客戶換零錢、新錢、匯款、掛失等沒有業(yè)績的業(yè)務(wù)的需求,真正的把對待客戶像對待自己的朋友一樣。讓客戶真正覺得你是真誠的,有你在銀行來辦理業(yè)務(wù)時就是方便,客戶一旦需要與銀行發(fā)生業(yè)務(wù)往來時,第一個想到的是你?!爸逻h”要求我們對待客戶的資產(chǎn)像對待自己的資產(chǎn)一樣,要有一個長期的保值增值的理財規(guī)劃。不能為了完成任務(wù)一次把客戶做傷了,要真正做到是為了客戶著想。通過老客戶交叉銷售、轉(zhuǎn)介紹新客戶,遠比開發(fā)新客戶簡單的多。
銀行業(yè)的競爭日趨激烈,如何脫穎而出,就需要我們有與眾不同的思維方式。我認(rèn)為,在攬儲方面,通貨膨脹居高不下,即使年內(nèi)倆次加息,也滿足不了客戶抵御通脹的需求。隨著各大銀行高收益理財產(chǎn)品的推出,不管是客戶還是相關(guān)從業(yè)人員都把目光轉(zhuǎn)向了理財產(chǎn)品。這是吸引外行資金,搶占儲蓄資源的關(guān)鍵點。另外,年內(nèi)央行數(shù)次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,嚴(yán)厲打擊月末、季末、年末高息攬儲的不正當(dāng)競爭行為,欲將時點余額變?yōu)榫~進行考量銀行存貸比的一個指標(biāo),以后銀行業(yè)間的攬儲競爭會變得愈加殘酷。這就需要我們設(shè)計期限短、收益高的、起息結(jié)息日巧妙的理財產(chǎn)品來滿足客戶的需求和央行的考核?;鸱矫妫捎诠善笔袌霾痪皻?,造成基金的銷售困難。
在這種不明朗的情況,應(yīng)該傾向于表現(xiàn)一直較好的老基金、定投產(chǎn)品及行里推出的營養(yǎng)組合。新出的基金把市場過于細(xì)分,不是跟蹤指數(shù)就是專注醫(yī)療、消費、電子等某一領(lǐng)域,還有就是倉位不夠靈活。明年營養(yǎng)組合大家可以通過定投方式進行購買,這對我們和客戶來說,都是比較容易接受的選擇。信用卡業(yè)務(wù)是各大銀行的必爭之地,最近行里出了一個“姍姍來遲“的新政,即代發(fā)工資一月,可申請信用卡。各大行以前只注重優(yōu)質(zhì)、高端客戶的競爭,現(xiàn)在才開始注重低端客戶(如代發(fā)工資客戶)。招商銀行就是很好列子,若干年前她就敢為天下先的向高校沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生推出信用卡業(yè)務(wù)。風(fēng)險我們可以通過各種各樣的手段盡最大的努力去控制,重要是的先搶占了一片還沒有出現(xiàn)競爭的市場,更重要的是在這些學(xué)生還是孩子的時候就養(yǎng)成了使用招商銀行卡的習(xí)慣。
關(guān)于代發(fā),代發(fā)可謂是“一攬子的金融服務(wù)營銷”。在辦理代發(fā)業(yè)務(wù)的時候,我們可以進行批量開辦信用卡。隨后,通過新上線的移動pos,可以現(xiàn)場簽約銀信通、網(wǎng)銀、自動還款等實用功能,并現(xiàn)場交叉銷售。
通信部門個人總結(jié)篇十一
本人自20xx年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料,在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進行技術(shù)革新,改進施工工藝和操作方法,并利用多年工作經(jīng)驗總結(jié)新工藝和新方法對原有施工管理技術(shù)進行改造,以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平,達到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的,得到了上級的多次表彰??偨Y(jié)以往的成績,我主要做好以下幾方面工作:
一、做好技術(shù)管理工作。
?1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)條文,并運用到實際工作中,努力使工程設(shè)計達到安全、適用、經(jīng)濟、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會審圖紙領(lǐng)會設(shè)計意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯,從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟上的浪費,多快好省的完成任務(wù)。在分部分項工程施工前,進行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補做。
4、根據(jù)工程特點及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理。
????運用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)層層分解,層層交底,層層落實,一直落實到每個職工的具體工作崗位,形成一個從上到下,從大到小的目標(biāo)管理體系。進行全面培訓(xùn),使每個員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達到的標(biāo)準(zhǔn),使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時掌握工程施工過程中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時對管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績,但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作:
1、正確貫徹國家的技術(shù)政策和上級對技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場第一,強化服務(wù)"的原則建立和健全組織機構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟成果,做到技術(shù)與經(jīng)濟的統(tǒng)一。????。
以后我要加倍努力的工作,為祖國建設(shè)貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己的人生價值。???。
????本人提交的所有申報資料均符合事實,真實無誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇二。
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值和成長的?;仡欉^去一年的工作,經(jīng)歷了項目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動后,作為公司的一線技術(shù)員,我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20xx年初,我還在佛山區(qū)域移動項目部,主要負(fù)責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測試、應(yīng)急通信保障。還記得,20xx年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障,為了應(yīng)對春節(jié)話務(wù)高峰,我們成立了移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組,提前制定保障方案,通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整,小區(qū)動態(tài)半速率調(diào)整及時進行調(diào)整擴容,對文華路花市附近的基站進行了調(diào)整,并在花市里臨時開設(shè)了一臺移動應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚,花市人流量達到1w多人的高峰期時,gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上,這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底,隨著網(wǎng)優(yōu)項目的結(jié)束。我調(diào)到了移動設(shè)備工程項目,主要負(fù)責(zé)gsm和td站點的建設(shè)、調(diào)測、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項目積累下來的工作經(jīng)驗和通信相關(guān)原理,很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中,我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng),例如:綜合資源管理系統(tǒng),emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時,在日常的工作中,不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作,我的動手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的個人原因和公司工作調(diào)動關(guān)系,我從佛山區(qū)域調(diào)動到了清遠區(qū)域。來到清遠后,我的工作主要是負(fù)責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護。雖然這個崗位是不用在一線現(xiàn)場工作,但面對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容,這也將會是我的一個新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下,我很快適應(yīng)了這項工作,包括:光纜、管道、光路的驗收工作、管線系統(tǒng)資源維護和機房整改等工作。
在這一年的工作中,有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法,也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護。當(dāng)然,這也并不是一個人的努力,這是在整個部門甚至整個公司的幫助下,才使我從一個剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗的通信技術(shù)員。一個人面對一份工作,完成很容易,要勝任卻并非易事。所以,在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,努力成為一位通信技術(shù)高級工程師。給用戶更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多利益。
通信部門個人總結(jié)篇十二
200x年**電信運行維護部門將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、200x年全區(qū)主要維護指標(biāo)完成情況和通信能力。
1.光纜維護指標(biāo)完成情況:全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況:本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率:99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo):端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
二、完成的主要運行維護工作任務(wù)。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的效果。
年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計,2005年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6―7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)謝謝您的支持和鼓勵。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的'網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn),使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
(四)運維專項重點工作。
1.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了240×2m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100×2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專業(yè)從200x年9月開始,
針對準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作,改變了原七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設(shè)項目的立項、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
2.通信機房安全整治。
通信部門個人總結(jié)篇十三
現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活中的一些情況總結(jié)如下:。
一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,向班子成員學(xué)、向同志們學(xué)習(xí),努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。充分利用工作空隙和工余時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷用新的知識充實自己、豐富自己、提高自己。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,能抽出時間學(xué)習(xí)系列法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身能力,為以后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(一)、按時完成了市場主體年報公示工作任務(wù);。
(二)、積極開展“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,探索跨部門聯(lián)合執(zhí)法;。
(三)、依法依規(guī)做好企業(yè)經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理工作;。
(四)、積極開展僵尸企業(yè)清吊工作;。
(五)、穩(wěn)步推進企業(yè)信息統(tǒng)一歸集公示及共享工作;。
(六)、開展協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒工作,向省工商局推薦2戶企業(yè)為“紅榜企業(yè)”,同時,按照人民法院的協(xié)助執(zhí)行通知,依法凍結(jié)相關(guān)當(dāng)事人的股權(quán),限制辦理過戶、變更、抵押等手續(xù)。
(七)按時完成了州局領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他工作。
個人在生活作風(fēng)方面始終嚴(yán)格要求自己,努力遵守單位的各項規(guī)章制度,在生活上,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不擺闊氣,不該去的地方不去,不該參加的宴席不參加,時刻做到自警自勵。要把勤奮工作、清正廉潔,把服務(wù)作為第一理念,在平時工作中,熱情對待辦事群眾,盡最大努力幫助辦事群眾,不斷改進工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
通信部門個人總結(jié)篇十四
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增xx人,技術(shù)人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,技術(shù)培訓(xùn)xx次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)。
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:
一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負(fù)面影響;
二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;
三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;
四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業(yè)文化;
五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草。
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點,初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:
三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱。
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
通信部門個人總結(jié)篇十五
20xx年很快就要過去了,現(xiàn)將醫(yī)院人事科的工作總結(jié)匯報如下:
1、完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見,為了更好地對編外護理人員進行管理,院通過競爭上崗、達標(biāo)上崗,選拔編外護理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過理論、實踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。
2、整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進行中。
3、整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現(xiàn)已通過審核。
4、歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。
5、對需要發(fā)送的文件能及時、準(zhǔn)確地進行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,無漏報,錯報現(xiàn)象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達目的。
6、及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件,都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室。
1、對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質(zhì),加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展?fàn)顩r的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展?fàn)顩r匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,構(gòu)成合力。
1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,落實職責(zé),明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
通信部門個人總結(jié)篇十六
青年志愿者協(xié)會以“立足校園,服務(wù)社會,鍛煉自我,奉獻愛心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。
下面對我們這學(xué)期的活動做系統(tǒng)的總結(jié)。
體制與章程的需完善。
協(xié)會內(nèi)部聯(lián)歡少,為增強青協(xié)各部之間的了解,讓更多的青協(xié)人互相熟知,增進友誼13個別干事干部態(tài)度散漫,不能認(rèn)真完成組織交給的各項任務(wù);個別干部的組織協(xié)調(diào)能力不足,耽誤了其他工作的正常開展而不是強制性地說服別人,要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式,而對于我,我更喜歡以心待人,因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞往等方面的經(jīng)驗,讓我受益匪淺??偨Y(jié)這一年多的工作,我明白了一些道理。有什么問題應(yīng)該當(dāng)面商量,并提出解決的方法。其次,重視細(xì)節(jié),一絲不茍。這可能與部門工作的`性質(zhì)有關(guān),但不僅僅是針對部門事,都應(yīng)該認(rèn)真對待,即使有些事在你看來并不是什么事,并沒有什么意義,但工作就是工作,作為青協(xié)一份子,就是不計報酬地做事。第三,對待工作要有高度的責(zé)任感,做事情要負(fù)責(zé)任,特別是當(dāng)你是負(fù)責(zé)人的時候,更要以身作則,帶領(lǐng)好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態(tài)度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,團結(jié)才是力量。對于一個部門、組織甚至公司企業(yè)來說,團結(jié)這個詞直接關(guān)系到部門或組織能否正常運行。一旦出現(xiàn)權(quán)力失衡的現(xiàn)象,將無法繼續(xù)正常運行下去,所以凡事要以大局為重,注重內(nèi)部的團結(jié)和和諧。第六,做為會長或副會長,應(yīng)該懂得如何去激勵干事。從管理學(xué)的角度來說,激勵對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用。一個好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該以下屬為出發(fā)點,考慮他們的需求,并作有效的激勵措施。所以做為會長或副會長,要更好地領(lǐng)導(dǎo)干事,激勵措施是必不可少的,這樣干事也會帶動其他成員做事。第七,要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評,就要不斷表現(xiàn)自己,并善于表現(xiàn)自己。有些事情,一定要做出來給人看,別人才知道。社會就是這樣,不善于表現(xiàn)的人,很快就會被社會所淘汰。低調(diào)做人,高調(diào)做事,永遠是真理。第八,做事要注重效率與質(zhì)量的結(jié)合。注重效率但不注重質(zhì)量,會讓人覺得你做事很草草了事,就像應(yīng)付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率,會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以,只有提高效率同時提高工作質(zhì)量,工作才能在最短的時間內(nèi)做到最好。最后,做人要有主見,要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么,你就做什么,沒有自己的想法。部門需要的不是這種人,而是在這個基礎(chǔ)上同時能有自己的主見,并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進人的進步。在工作中,如果遇到一些問題比較棘手的,可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。
另外,還有幾條建議:
第一,時間觀念。我們會長不是強調(diào)做事要有時間觀念,準(zhǔn)時切不可遲到,這個我非常認(rèn)可且要發(fā)揚。所以,我認(rèn)為以后對青協(xié)成員時間觀念抓嚴(yán)。對于那些缺少時間觀念,經(jīng)常遲到要給予警告教導(dǎo),且要讓負(fù)責(zé)人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開除,絕不寬容。
第二,管理程序,選負(fù)責(zé)人。對加入的青協(xié)成員,統(tǒng)計不同專業(yè)人員。
通信部門個人總結(jié)篇十七
200x年**電信運行維護部門將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
1.光纜維護指標(biāo)完成情況:全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況:本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率:99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo):端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的效果。
xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的'安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計,xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
通信部門個人總結(jié)篇十八
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名會計主管,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,“價值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
通信部門個人總結(jié)篇十九
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內(nèi)外關(guān)系,提升部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下。
一、日常主要工作。
1、增強部門管理,落實崗位責(zé)任。
2、規(guī)范辦事程序,持續(xù)提升工作質(zhì)量和效率。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件即時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,即時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適合公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面增大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動的順利實行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,即時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存有的問題。
一年來,辦公室在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存有一定的差別?;仡?015年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存有的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能即時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,工作協(xié)調(diào)有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步實行探索,修改,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段實行適當(dāng)調(diào)整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提升績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束制度。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下。
1、增強內(nèi)部溝通。
2、增大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相對應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度實行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序?qū)嵭小?/p>
做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工持續(xù)改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)持續(xù)地提升組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,即時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置。
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度。
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,持續(xù)保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀點變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀點方面都有了新的提升和進步,與2012年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地展開好溝通協(xié)調(diào)工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這個崗位。通過一年來的持續(xù)學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提升,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這個年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適合企管部工作特點。
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作實行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要實行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,即時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這個塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相對應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相對應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這個塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這個塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這個塊是紙質(zhì)檔案的另一種表現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相對應(yīng)情況,對于客人一系列問題實行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、相關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相對應(yīng)的政府類似文件也實行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相對應(yīng)情況實行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,實行了相對應(yīng)的處理。
三、
工作中存有的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相對應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這個塊工作。
20xx年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門配合,精心安排,科學(xué)組織,1-11月共完成采購總值3、82億元(其中:原輔燃料2、11億元,包裝物資1、49億元,建材2180萬元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要。現(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下:
一、主要工作完成情況:
(一)原輔燃料:1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸,分別完成計劃的111、46%、104、97%、90、34%、116、07%、93、53%、95、29%、91、44%、86、14%。因為采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當(dāng),工作進展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
因為近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價格表現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除即時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購商標(biāo)22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計劃完成率分別為101、57%、100、3%、101、55%、97、17%、97、25%、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,即使如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是增大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是增強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利實行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作實行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、增強計劃、質(zhì)量驗收等管理,進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
二、強化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式實行試運作,從當(dāng)前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相對應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨即時,庫存合理。
(三)嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān),一是進一步增強質(zhì)量意識宣貫力度,既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)增強分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時,我司擇優(yōu)選供貨水平強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗,合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法;四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān),對客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
(四)堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要實行詳實的市場行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質(zhì)量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
(五)采購過程公開透明,主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),杜絕暗箱操作,我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明,相互監(jiān)督外,還將采購信息公開,主動接受各方面對供應(yīng)公司采購工作的監(jiān)督,每月都將當(dāng)月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關(guān)部門(策劃、審計、財務(wù))及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
(六)配合資財部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。因為公司在建工程項目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)公司在物資采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。因為措施得當(dāng),工作即時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
三、深化內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部運作。
一是增強標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,增強對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實際情況,制定了相對應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作,進一步提升服務(wù)水平。我司員工既主動增強與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到即時解決,全面推動各項工作的順利展開;又以“透明務(wù)實、平等互利”為原則,不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,一律一視同仁,既堅決反對業(yè)務(wù)活動中的走*、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象;又反對以任何理由刁難客戶,提升服務(wù)質(zhì)量,改進工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并即時做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平,進一步提升了公司的形象和信譽。
三是增強職工教育和培訓(xùn)工作。在對員工做深入、細(xì)致的思想工作,貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會會議精神的同時,還針對供應(yīng)公司工作量大,頭緒多,人員少的特點,定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,并要求員工深入供貨市場,業(yè)務(wù)單位和使用部門實地考察,增強溝通,增強了員工的實際操作水平。
四是抓廉潔教育,帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應(yīng)公司先后多次召開員工會議,除組織員工學(xué)習(xí)集團公司黨委和上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合**、收受*犯罪等典型案例實行教育外,還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯誤的特點,對員工提出了具體要求,公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則,帶頭落實,相互監(jiān)督,均收到了很好的效果。全年,共上交無法拒收的禮品28件,禮金2、86萬元,做到了廉潔經(jīng)營。
四、存有的問題:
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,但需進一步提升計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。
二是因為工作安排相對較緊,除通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場行情外,不能派人深入實地實行市場考察,可能存有個別品種市場行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,作了必要的旺季準(zhǔn)備,但因為天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整水平較差,不能同時滿足公司多個短線品種同時需要,出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能即時供應(yīng)的情況。
五、需公司解決的問題:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購,但當(dāng)前尚有部分已無業(yè)務(wù)往來的分供方還有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單)。請公司即時解決。
通信部門個人總結(jié)篇二十
我叫xx,于xx年xx月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負(fù)責(zé)化驗工作。本人工作認(rèn)真、具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自xx年11月工作以來,一直從事質(zhì)檢工作,在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,勤奮踏實的完成了本職工作,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
工作時一定做到一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬物一失,雖然工作中會偶然犯一些錯誤,收到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似的錯誤,并且可以讓我在工作中更快的成長起來,在我和大家工作的這段時間里,她們的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真給我留下了非常深刻的印象,我也從她們身上學(xué)到了很多自己身上缺少的東西。
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來的不必要麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的更好的完成工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
通信部門個人總結(jié)篇二十一
我叫__,于__年__月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負(fù)責(zé)化驗工作。本人工作認(rèn)真、具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自__年11月工作以來,一直從事質(zhì)檢工作,在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,勤奮踏實的完成了本職工作,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作收獲。
我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
二、感想跟體會。
工作時一定做到一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬物一失,雖然工作中會偶然犯一些錯誤,收到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似的錯誤,并且可以讓我在工作中更快的成長起來,在我和大家工作的這段時間里,她們的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真給我留下了非常深刻的印象,我也從她們身上學(xué)到了很多自己身上缺少的東西。
三、自身不足。
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來的不必要麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的更好的完成工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
通信部門個人總結(jié)篇二十二
20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心的部門服務(wù)理念;和主動,耐心,禮貌,包容。的部門服務(wù)心態(tài),設(shè)定了創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團隊部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20__年工作進行規(guī)劃。20__年工作概況:
人力資源管理方面:
a、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)5%。
b、員工關(guān)系管理方面b、員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:
建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:
全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
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