總結是對個人能力和水平的一次全面檢驗。寫一篇完美的總結需要先明確總結的目的和要求。這些總結范文從不同的角度出發(fā)，涵蓋了各個領域的總結，是我們學習的好素材。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇一
責任會計是把廠內(nèi)經(jīng)濟責任制與會計結合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進行財務核算以外，還按照內(nèi)部經(jīng)濟責任制的原則，成立責任會計中心(車間、技術、經(jīng)營、管理部門)。按照責任歸屬，確定責任單位，明確責任指標，以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監(jiān)督，實行統(tǒng)分結合、雙層核算。按照這種制度，于是，我來到了鑄造車間，擔任鑄造車間成本核算專員。現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié)，在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的，成本預測是成本決策的前提，成本決策是成本計劃的依據(jù)，成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證，成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗，成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預測。另外，在柳機成本核算采用定額成本法，產(chǎn)品成本計算采用分類法。
1、負責編制本車間產(chǎn)品成本報表。
2、負責開展分析產(chǎn)品成本報表主要項目分析，提出成本改進建議。
3、負責監(jiān)督車間材料領用。
4、參與車間各項物資期末盤點。
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額。
6、協(xié)助編制本車間年度費用預算。
7、負責控制車間預算開支進度，監(jiān)督預算開支情況。
8、負責匯總并核對預算開支。
9、協(xié)助科長進行項目財務分析、成本測算。
這段時間在領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇二
在xx黨組的正確領導下，全室人員始終心往一處想、勁往一處使，顧全大局、相互尊重，既講分工負責，又講團結協(xié)作。在責任面前，勇于擔當，大事講原則，小事講風格，努力營造又有集中又有民主、又有紀律又有自由、又有統(tǒng)一意志又有個人思想、心情舒暢生動活潑的工作局面，圓滿完成了各項重點工作任務。
(一)圍繞中心工作深入調(diào)查研究，為科學決策提供智力支撐。協(xié)助x同志在全市x系統(tǒng)扎實開展“全面從嚴治黨，強化黨內(nèi)監(jiān)督”大調(diào)研活動，編印了《優(yōu)秀調(diào)研文章匯編》，并在全市x系統(tǒng)理論研討會上對x個調(diào)研優(yōu)秀單位和x篇優(yōu)秀調(diào)研文章進行了表彰。協(xié)助x同志委托x調(diào)查總隊，按照國家調(diào)查方案，完成我省20xx年x建設民意調(diào)查工作。牽頭完成了x同志在x機構全覆蓋工作動員部署會議上的講話、x同志在全市x系統(tǒng)理理論研討會上的講話等文稿，參與了x同志在新任科級干部集體廉政談話會上的講話，較好的完成了領導交辦的任務。
(二)加強制度建設，完善權力運行制約監(jiān)督機制。牽頭起草了《x貫徹〈x條例〉實施辦法》《關于進一步規(guī)范x的通知》，配合x同志起草了《x市運用監(jiān)督x的指導意見》。按照黨組領導安排，深入x等市縣開展《x條例》宣講工作。協(xié)助x同志匯集整理編印《x市x制度選編》。
(三)加強自身建設，全面提升工作能力和業(yè)務水平。建立每天一小時理論學習制度，明確學習時間，每周一確定重點學習任務，全面提升全室同志理論水平。加強保密教育，完善保密制度，配齊保密設施，強化保密工作日常監(jiān)管，牢固樹立敵情意識、保密意識和風險意識。修訂完善《x信息系統(tǒng)保密要求》，嚴格執(zhí)行機密計算機刻錄登記制度和秘密文件借閱制度。
(四)以身作責，始終保持清正廉潔的政治本色。認真貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和xx政府二十條規(guī)定精神，堅持黨性原則，正確對待權力，在處理公與私、感情和原則等問題上，始終做到是非分明、立場堅定。一年來，沒有以權謀私、違規(guī)接受禮品禮金和服務、違規(guī)從事營利活動、違反工作生活待遇規(guī)定、違規(guī)占有使用公款公物、違反厲行節(jié)約反對浪費規(guī)定等任何違反廉潔紀律規(guī)定的行為發(fā)生。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光如梭，一年的見習期即將結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習期的工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將一年來的工作做一個總結，總結過去，寄望明天工作得更好。
一、加強思想政治學習，培育良好師德師風。
品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。一年來，我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求，在愛崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學校優(yōu)良作風，在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求，努力提升自己的師德品格。在育人思想上，堅持以人為本；在工作態(tài)度上，遵循服務意識；在行為作風上，強化自律意識；在培養(yǎng)目標上，樹立創(chuàng)新意識；在職業(yè)發(fā)展上，信奉競爭與合作意識。在此基礎上，時刻以教育政策法規(guī)為指導，積極貫徹新型的教育教學方針，使自己的教育教學工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。
二、加強業(yè)務知識研究，提高教育教學水平。
在如今的時代環(huán)境里，一個人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會，必須不斷增加知識的廣度和深度。工作以來，教學教學中的活動與任務有時讓我頗感壓力。因此，我深感加強學習與反思對提高自身業(yè)務素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時代步伐，充分利用學校便利的網(wǎng)絡資源，學習先進的教育教學知識。在班級管理中，也制作多媒體來增加班會課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國各地名優(yōu)教師的個人博客，學習他人先進的教學方法和教學理學習與反思的一年，是不斷探索教學理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走，力爭走得更遠、更光明。
三、求真務實踏實工作，圓滿完成教學任務。
1、認真?zhèn)湔n。我始終堅信，要想上好一堂課必須得認認真真的備課。不但備學生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣課件，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、認真上課。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，比如，使用自己制作的教學卡片，利用聲音的抑揚頓挫來吸引學生的注意力，將枯燥的知識編成上口的歌謠等等。以及從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和。
當前隱藏內(nèi)容免費查看創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學生的學習興趣。我討厭死氣沉沉的課堂，于是運用各種教學方法，使學生興趣盎然，積極個課堂洋溢著快樂的氣氛。我注意照顧到全班同學，鼓勵差生回答簡單的的問題，提高他們的自信心。并且全班同學分為幾個小組，相互對比，提高競爭意識。
3、認真輔導。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是寫好詳細的記錄，認真的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。
4、認真學習。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
5、認真批改。有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
一年的試用期與新教師培訓就要結束了，在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會以這年見習為契機，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學生，我會在教育事業(yè)中做出更好的成績，相信在春天花開的時節(jié)，我會有更大的收獲。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇四
作為xx黨支部書記，我始終牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職”的理念，堅持黨建工作和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起推進，實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作互促共贏。重點開展了三項工作：
(一)扎實開展黨史學習教育，爭做合格黨員。根據(jù)《關于開展黨史學習教育實施方案》要求，制定了xx黨史學習教育活動計劃，認真組織學習《章程》和《中國共產(chǎn)黨簡史》《黨內(nèi)政治生活若干準則》《廉潔自律準則》《黨紀律處分條例》《問責條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，牢記黨規(guī)黨紀，養(yǎng)成紀律自覺。認真組織學習習近平總書記系列講話，突出學好習近平總書記關于全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要論述。堅持學思踐悟、以知促行，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，不斷錘煉黨性，堅決維護黨中央權威，始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。
(二)強化理想信念和宗旨教育，在工作實踐中錘煉黨性。在工作中，每一名黨員都堅定理想信念，始終牢記一名黨員無論在什么崗位，無論從事什么工作，都是為黨的執(zhí)政服務，為人民服務，必須講奉獻、講覺悟、講大局、講境界，能正確對待個人的名利權位和個人的進退留轉(zhuǎn)，自覺服從組織安排，在工作實踐中錘煉黨性，不忘初心，在推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展中奮勇前行。
(三)注重加強黨內(nèi)民主建設，充分調(diào)動黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性。充分發(fā)揚民主，尊重黨員的主體地位，遇事多商量，每個黨員都能暢所欲言的表達自己的意見，每個黨員都能虛心聽取他人意見中合理因素，大家在廣開言路中集中智慧，在民主討論中凝聚共識，在廣泛參與中實施決策。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇五
財務部是公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。一年來，財務部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、服務宗旨和效益目標，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理、教育等方面均取得了優(yōu)異成績，全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力、埋頭苦干，圓滿完成了各項工作任務，財務部綜合工作能力又有了新的進步。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、所做的工作。
(一)費用成本方面的管理。
規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話)。
(二)會計基礎工作。
1.認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，年底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話)。
2.按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話)。
(三)財務核算與管理工作。
1.正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話)。
2.不斷加強團隊建設，努力打造一個業(yè)務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。(簡要列舉事例、數(shù)字，用事實說話)。
二、存在的不足。
一是會計人員的業(yè)務知識還有待于進一步加強，新員工的細心程度還遠遠不夠。
二是敬業(yè)精神不足，部分員工患得串失，不能正確對待個人與集體的關系，工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進，培訓的內(nèi)容不夠系統(tǒng)，對新員工的考核標準還不夠科學。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年，我們將以“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等內(nèi)容為基本目標，向財務精細化管理進軍。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。
要以“全”為總攬，將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理和服務職能，實現(xiàn)財務管理零死角。
要以“精”為手段，加強員工經(jīng)常性的培訓，完善管理制度，加強工作流程管控，努力實現(xiàn)財務管理精細化、程序化、科學化。
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
本學期由于學校實際工作需要，我任七年級的美術教育教學工作?，F(xiàn)對一學年度工作總結如下：
(一)、激發(fā)學生學習美術的興趣。
興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發(fā)揮美術教學特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
(二)、使學生形成基本的美術素養(yǎng)。
在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應不同素質(zhì)的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。
(三)、重視簡筆畫訓練。
本學期我們美術組在x校長的直接領導下開展了簡筆畫教學，在簡筆畫教學中，我們按中心校的要求和各年級的要求分別進行了簡筆畫訓練，現(xiàn)在大部分學生能對本年級要求畫的簡筆畫背著畫下來，而且收到的教學效果是比較好。
(四)、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。
在美術教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，首先應注意保護學生的獨特的個性，并給予學生發(fā)揮個性的自由。消泯學生的個性，千人一面，是創(chuàng)造活動之大忌。應該鼓勵學生在個性的基礎上大膽地表現(xiàn)，鼓勵學生對他人的藝術作品發(fā)表自己與眾不同的見解。在思維方法上，應該注意采用與創(chuàng)造性密切相關的發(fā)散思維、類比思維、想象思維等。另外，美術課程中還要努力設計一些具體的程序和方法來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
(五)重視學生的自我評價。
我們今天的教育的主要任務已不是再灌溉多少現(xiàn)成的知識，而必須讓學生能夠拿著自己的“杯子”用自己的方法不斷地找適合于他(她)的“水”，即學會學習，形成一種“可持續(xù)發(fā)展”的學力。也就是能在新的社會發(fā)展的情境下，能夠不斷地發(fā)現(xiàn)社會中的或自己發(fā)展過程中存在的問題，能夠為解決這一問題去學習、尋找有用的信息，能通過分析和思考作出判斷，再創(chuàng)造性地設計出解決問題的方案，并在實踐的過程中不斷地反思和評價，不斷地進行改進或完善，直到這一問題的真正解決。
(六)、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外，還從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
過去的光陰歲月，以后的成長養(yǎng)分，邁著步伐進前進前進，我走過了一年，開心過失落過，更多的還是開心，我不喜歡子啊一個地方多次摔倒，也不喜歡為自己失敗找理由，喜歡的是用行動去完成任務，用工作去排解憂愁，當失敗是不會氣餒，不會妥協(xié)，出現(xiàn)的問題急著解決，而不是放在一邊，可以說我是一個完美主義者吧，對待錯誤的態(tài)度讓我的工作沒有出現(xiàn)過很大的紕漏，讓我失敗一次之后很少再次翻船，總會去勇敢的面對，我不停的前進，超越工作中一個有一個對手，因為我要走出自己璀璨的人生，在工作中做出一番成績，前方還有很多人，努力還需繼續(xù)。被我超越的人不停的追趕，在我前面的人不斷前進，讓我在工作中不敢住足，不想被超越，也不想被甩下，就只有前進前進在前進。
露出燦爛的笑容去面對每一天的工作，用好心情去裝點自己，悲傷失落，哭泣落寞，只有弱者才會表現(xiàn)出來，強者永遠都是微笑面對人生，微笑面對挑戰(zhàn)更是微笑面對工作，因為與其失落沮喪讓自己工作收到是阻礙，不如收攝心神全力拼搏，我也被超越過，也曾失敗過，在工作中我不是一直都是激昂不敗，也總會遇到磕磕絆絆，總會遇到困難，總會跌倒。其實在我的觀點里在工作中跌倒沒有什么大不了的，站起來拋棄雜念重新振作，重新開始，又是一條好漢，又是一個勇者。用燦爛的微笑撫平自己內(nèi)心的創(chuàng)傷，用陽光燦爛的笑容激勵自己不斷前行，讓我走過了一年的工作，讓我走出了一次又一次籠罩在頭頂?shù)年庼病?/p>
做一個永遠堅持的前行者，沒有輕松的工作，但有堅持的人，能夠讓我一次有一次的堅持，因為來到了一個崗位本身就不容易，并且得到公司的重用也不甘心就這樣放棄，需要對公司負責，也不能讓自己后悔，珍惜眼前是我一直以來的習慣?？嗔死哿丝梢孕菹?，但是不能放棄，因為工作本來就是需要我們堅持，需要付出，更需要努力攀登，工作是一座大山，要走的更遠就要堅持下去，用努力也用自己的雙手去創(chuàng)造一次又一次的奇跡，一次又一次的成功。
明年很美好，現(xiàn)在需珍惜，過去已成為了我的養(yǎng)分，一年能夠改變一個人，能夠讓一個弱者在堅持中成長，讓我能夠成為一個勇敢的工作努力之人，不甘心成為他人的踏腳石，不甘心默默的守候在崗位中無所作為，等待公司的辭退，我要做就要做優(yōu)秀的人，成為公司不可替代的人，成為為公司付出的人，一個令他人敬佩，令自己高興的人。
一、主動工作。
在我們工作中我們很多工作都是非主動的，屬于催一下走一步，這樣工作是不好的對自己而言沒有任何好處，對公司而言沒有積極進取的員工沒有多大的用處，如果我們在工作的時候還像以前學習一樣需要父母老師催促，不知道去主動去工作只會讓我們工作，越來越難，越來越不快樂，我們工作感到累感到辛苦，是為什么呢?還不是因為不知道去主動的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時候才會加把力，才去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠沒有及時主動去做好，因此在工作中主動工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動是完全兩個心態(tài)。
二、注重工作的效率。
我們在公司上班，每天完成工作，是必須的，但在工作的時候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒有效率的工作給公司不能夠創(chuàng)造多少價值，我們主要是為企業(yè)創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)自我價值，因為經(jīng)濟發(fā)展很快，社會企業(yè)之間的競爭也是非常的激烈，不能夠為公司創(chuàng)造價值，就不能夠讓公司在激烈的戰(zhàn)斗中站住腳跟，不能站住腳跟，企業(yè)就無法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費大量時間，大量精力去做一件工作，卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多么的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果，工作總結所以在工作的時候效率是非常重要的，在工作的時候注重效率，加快速度，讓企業(yè)有足夠的動力。
三、學會思考學習。
在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻干只適合當苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時候會經(jīng)?？紤]通過什么方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當然思考還要及時學習，在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們?nèi)W習，去借鑒，我經(jīng)常會在下班同事們有空閑的時候向他們詢問一些問題請教方法，讓自己收獲匪淺，讓我工作也更順手。
四、查找不足及時修補缺。
在工作的過程中難免有一些做的不好的問題，犯一些錯誤，我都會在經(jīng)過一周后把這些問題進行整合把自己經(jīng)常犯的錯誤做好梳理做好整頓，把這些問題及時解決從不其實任何問題，每一次我都會把自己做過的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正，經(jīng)過不短的查漏補缺，讓我在工作中更近一步做的更好。
經(jīng)過一年的工作鍛煉個人簡歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對未來的挑戰(zhàn)，我相信接下來的日子里我會做的更好。
身為一個員工我們最重視的就是時間，在工作中都會把每一分鐘都掐算好保證自己在學習工作的時候能夠獲得更多的成績，x也已經(jīng)快要結束了在這一個月中我也一直都努力的做好自己的工作每天都把自己的努力付諸實踐把每天的目標都完成，現(xiàn)在對這一個月做個總結。
一、工作前定好計劃。
因為我們的工作需要，我們經(jīng)理要我們提前做好一個月的工作計劃，我一開始不習慣，但是制定好工作計劃之后工作效率大大提升讓工作速度也變快樂，我更具自己的能力和實力做好了十一月份都工作計劃，在制定計劃之后我還把自己的計劃送給了我們的經(jīng)理審閱，通過經(jīng)理的批復做好調(diào)整，第一次是要經(jīng)理幫助但是到了后來我已經(jīng)不需要其他人幫助，自己就能夠規(guī)劃好自己的工作，我把計劃具體到每一天，并且把自己的計劃貼在墻頭上，為的也是能夠在工作的時候時刻提醒自己今天要完成的任務，給自己動力給自己壓力讓我不要忘記任務還沒有完成，時刻需要努力。
二、堅定的執(zhí)行。
既然設定了目標當然就需要去執(zhí)行了，對于應該怎樣執(zhí)行我一個是自己給自己的每天計劃都會分步驟完成，把一個月的總目標分成每天的小目標，慢慢完成每天目標，通過努力做好每天任務不會給自己增加任何的負擔力圖做好自己的任務，不假他人之手，把工作任務完成為止，在工作中最難做到的就是每天堅持去做一件事情，我也一樣我不能每天都堅持去完成，因為我就時常告誡自己，給自己誰定鬧鐘，把一天時間的每個階段做好提醒，提醒自己什么時候該干什么這樣也讓我的工作效率的到了大的提升，時間已成已成為了一種習慣讓我能夠完成更多的事情。
三、學習提升。
來到工作崗位上想要做好工作還需要自己的努力，需要去學習，我也明白自己的能力有限想要做好工作就只有提升自己的能力讓自己能夠獨擋一面才行，所以我每天會對自己做的事情就是想老員工取經(jīng)，完成每天的學任務，學到的知識也不會拋在腦后，我會立馬用到正途上讓我能夠在實際操作中發(fā)揮作用，我也經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況因為自己工作能力的問題，并不能立刻把學到的東西立馬利用起來，還會厚著臉皮再次請教其關鍵之處。
四、積極進取。
我在工作中遇到困難想到的第一件事就是去解決他，而不是想要逃避，任何事情只有正面解決了才能夠有作用才能夠提供更多的幫助，我也清楚因此在工作中我都保持一顆樂觀的心態(tài)，積極進取，努力提升自己的能力把困難攻克，不輕言放棄，更不會逃避。
在x月份中我也取得了不錯的成績得到了大家的認可與贊揚但是我一直都沒有忘記自己的工作方式，不會因為成功過了就忘了自己的本分，以后還長著需要我繼續(xù)努力。
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20x年6月25日進入x國際招標有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到x貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20x冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇七
根據(jù)機關黨委《關于做好20xx年機關工作人員年度考核工作的通知》要求，我進行抓黨建工作述職、個人述德述職述廉。
一、聚精會神抓黨建，實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作互促共贏。
作為xx黨支部書記，我始終牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職”的理念，堅持黨建工作和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起推進，實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作互促共贏。重點開展了三項工作：
(一)扎實開展黨史學習教育，爭做合格黨員。根據(jù)《關于開展黨史學習教育實施方案》要求，制定了xx黨史學習教育活動計劃，認真組織學習《章程》和《中國共產(chǎn)黨簡史》《黨內(nèi)政治生活若干準則》《廉潔自律準則》《黨紀律處分條例》《問責條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，牢記黨規(guī)黨紀，養(yǎng)成紀律自覺。認真組織學習習近平總書記系列講話，突出學好習近平總書記關于全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要論述。堅持學思踐悟、以知促行，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，不斷錘煉黨性，堅決維護黨中央權威，始終同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。
(二)強化理想信念和宗旨教育，在工作實踐中錘煉黨性。在工作中，每一名黨員都堅定理想信念，始終牢記一名黨員無論在什么崗位，無論從事什么工作，都是為黨的執(zhí)政服務，為人民服務，必須講奉獻、講覺悟、講大局、講境界，能正確對待個人的名利權位和個人的進退留轉(zhuǎn)，自覺服從組織安排，在工作實踐中錘煉黨性，不忘初心，在推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展中奮勇前行。
(三)注重加強黨內(nèi)民主建設，充分調(diào)動黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性。充分發(fā)揚民主，尊重黨員的主體地位，遇事多商量，每個黨員都能暢所欲言的表達自己的意見，每個黨員都能虛心聽取他人意見中合理因素，大家在廣開言路中集中智慧，在民主討論中凝聚共識，在廣泛參與中實施決策。
二、團結拼搏，真抓實干，圓滿完成全年各項重點工作任務。
在xx黨組的正確領導下，全室人員始終心往一處想、勁往一處使，顧全大局、相互尊重，既講分工負責，又講團結協(xié)作。在責任面前，勇于擔當，大事講原則，小事講風格，努力營造又有集中又有民主、又有紀律又有自由、又有統(tǒng)一意志又有個人思想、心情舒暢生動活潑的工作局面，圓滿完成了各項重點工作任務。
(一)圍繞中心工作深入調(diào)查研究，為科學決策提供智力支撐。協(xié)助x同志在全市x系統(tǒng)扎實開展“全面從嚴治黨，強化黨內(nèi)監(jiān)督”大調(diào)研活動，編印了《優(yōu)秀調(diào)研文章匯編》，并在全市x系統(tǒng)理論研討會上對x個調(diào)研優(yōu)秀單位和x篇優(yōu)秀調(diào)研文章進行了表彰。協(xié)助x同志委托x調(diào)查總隊，按照國家調(diào)查方案，完成我省20xx年x建設民意調(diào)查工作。牽頭完成了x同志在x機構全覆蓋工作動員部署會議上的講話、x同志在全市x系統(tǒng)理理論研討會上的講話等文稿，參與了x同志在新任科級干部集體廉政談話會上的講話，較好的完成了領導交辦的任務。
(二)加強制度建設，完善權力運行制約監(jiān)督機制。牽頭起草了《x貫徹〈x條例〉實施辦法》《關于進一步規(guī)范x的通知》，配合x同志起草了《x市運用監(jiān)督x的指導意見》。按照黨組領導安排，深入x等市縣開展《x條例》宣講工作。協(xié)助x同志匯集整理編印《x市x制度選編》。
(三)加強自身建設，全面提升工作能力和業(yè)務水平。建立每天一小時理論學習制度，明確學習時間，每周一確定重點學習任務，全面提升全室同志理論水平。加強保密教育，完善保密制度，配齊保密設施，強化保密工作日常監(jiān)管，牢固樹立敵情意識、保密意識和風險意識。修訂完善《x信息系統(tǒng)保密要求》，嚴格執(zhí)行機密計算機刻錄登記制度和秘密文件借閱制度。
(四)以身作責，始終保持清正廉潔的政治本色。認真貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和xx政府二十條規(guī)定精神，堅持黨性原則，正確對待權力，在處理公與私、感情和原則等問題上，始終做到是非分明、立場堅定。一年來，沒有以權謀私、違規(guī)接受禮品禮金和服務、違規(guī)從事營利活動、違反工作生活待遇規(guī)定、違規(guī)占有使用公款公物、違反厲行節(jié)約反對浪費規(guī)定等任何違反廉潔紀律規(guī)定的行為發(fā)生。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人總結是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的分析,總結必須有情況的概述和詳述,有些比較簡單,有些則比較詳細。下面小編給大家?guī)韮?yōu)秀員工個人工作總結，詳情可以點擊“”查看更多相關的工作總結參考喔。
時光荏苒，在行政服務中心的一個月試用期已經(jīng)過去，這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷。在這段時間里，領導和同事給予了我極大的幫助和支持，讓我深刻地感受到了行政服務中心這個大家庭的溫暖，我為自己有機會成為行政服務中心的一員而欣喜。
為了總結經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將一個月的工作做如下簡要回顧和總結：
試用期這段時間里，我主要擔任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我區(qū)行政服務中心試行，因此，為更順利的做好工作，我翻看了許多相關資料，豐富自己的業(yè)務知識。
一表制是將企業(yè)登記設立中涉及工商、質(zhì)檢、國稅、地稅等部門所需的多份表格進行整合，簡化成一份，在維持原審批流程不變，原審批資料不變的基礎上減少投資者填表數(shù)量和往返次數(shù)，進一步簡化審批流程，壓縮審批時限，規(guī)范審批程序，以強化工作機制，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。
企業(yè)群眾來行政服務中心辦理事項，窗口工作人員只要直接通過一表制輸入其公司信息，其他工商、質(zhì)檢、國稅、地稅等部門窗口就可以通過信息共享分享到這個信息，并可以直接打印出來，再也無須讓企業(yè)辦事人員重復填寫，大大便利了企業(yè)群眾。
在行政服務中心工作的一個月里，在與領導同事的交流中，在全新的工作中，我學到了很多，無論是對于工作還是對于生活，以及對于這個社會，我的態(tài)度都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，是行政服務中心讓我更成熟。
首先，在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，全心投入。剛到中心的時候，就發(fā)現(xiàn)這里每一個窗口工作都井然有序，忙而不亂，他們都以最真誠最負責的態(tài)度面對工作面對群眾，忙企業(yè)所忙，急企業(yè)所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之后，我的態(tài)度也自然而然變得積極起來。其次，領導組織的關懷與教導讓我的思想素養(yǎng)不斷得到提高，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、行政法規(guī)等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習。
在工作過程中，我深深的體會到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識。但我深知自己還存在缺點和不足之處，業(yè)務知識還是不夠全面，工作方式仍不夠成熟，在今后的工作中，我會努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，為中心、為社會貢獻自己的一份力量。
我是從南京理工大學自考機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應屆生。畢業(yè)后，從20--年-月份，我就一直在桑德斯微電子器件有限公司工作。試用期這段時間里，在公司和部門領導的親切關懷下，在各位同事的真誠幫助下，在我自己的不斷學習、努力下，已漸漸融入到桑德斯微電子器件有限公司這個大家庭。
初入社會，開始了從一個學生向社會人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿意的是該公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠，這里的員工就像家人一樣，在這里可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝公司的每一個人，每一個對我?guī)椭^的同事。
試用期這段時間里，我接觸到了很多新知識。以前學的是機械類的，專業(yè)知識也都是與機械電子相關的，如今我也是第一次參加工作。但是我并沒有怵頭，因為大學里不僅教會了我知識，更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此，我不但要把工作做好，還要做的越來越好。世上無難事，只要肯登攀。通過三個月的了解，我對二極管部門的工作逐漸的熟悉起來。二極管部門這塊的工作比較繁瑣，工序比較雜比較多，有些東西光看是記不住的，一定要親自做幾次才能真正的會了，熟練了。
記得剛開始做某項工序時，要用很長時間，現(xiàn)在凡是做過的工序，我基本上都能記清楚了。我常跟著老師傅學一些工序的操作過程。了解產(chǎn)品是怎樣從來料一步一步加工成成品出貨的過程。了解什么樣型號的二極管用什么樣的工序最合理，做軍品管和民品管時有哪些注意事項，工具、儀器怎樣使用等。有時也用心觀察、記錄，看看師傅們是如何做的，這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉，了解其工作原理。以上這些只是我列舉的一部分，在公司要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷，我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力，保持熱情，為我們公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。
我于20--年-月-日成為公司的試用員工，至今已有2個月，根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在此我感謝領導對我的栽培和指導;同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)璄，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;利用自己在別的公司好的工作經(jīng)驗及管理方法應用到工作中，培訓ipqc及qa能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過兩個月的工作，我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進行簡單分析處理，與生產(chǎn)、工程溝通協(xié)調(diào)相關品質(zhì)問題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關作業(yè)不當造成的品質(zhì)問題，把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認真，負責，主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及產(chǎn)線員工的溝通，使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.產(chǎn)線制程維修較多。同一個問題連續(xù)不斷的發(fā)生，原因為產(chǎn)線員工品質(zhì)意識不夠，對品質(zhì)部依賴太強，不能對不良品完全檢查出來，導致不良品連續(xù)不斷的流到qa檢查。
2.檢驗標準不夠完善，導致員工及qa檢查對發(fā)現(xiàn)不良無法做出具體判定。
在領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃：
1.及時有效處理客戶反饋信息，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。
2.提高ipqc及qa的檢驗水平，提高全員的品質(zhì)意識，有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導。讓ipqc明確每天的工作重點，計劃，努力的方向。
4.與生產(chǎn)、工程一起分析影響質(zhì)量的關鍵因素，制定相關的改進措施。
從進入本公司以來，看到公司迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起發(fā)展與進步!
轉(zhuǎn)眼間加入----已經(jīng)一個月了，回首這一個月的工作，自己真是收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方?，F(xiàn)將試用期的工作總結如下：
1、合同報批件的管理。
合同及報批件是公司經(jīng)營活動的依據(jù)，也是保障公司利益的重要前提，所以合同管理的重要性不容忽視。
在之前的一個月里，我熟悉了報批件的審核流程，并對照實際資料整理了合同報批件目錄。同時在主任的指導下對影視投資部和影院投資部相關合同進行了分類整理和歸檔，熟練掌握了合同的編號方法。
今后我將在深入了解公司業(yè)務的基礎上，把合同的分類和管理工作做好。
2、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
資產(chǎn)的管理是行政方面的一項重要工作。上月我與財務部門一起統(tǒng)計核對了公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)的價格、擺放位置和使用情況;針對新媒體事業(yè)部及影視投資事業(yè)部的采購需求進行詢價，并與供應商溝通運貨和安裝等事宜。另外統(tǒng)計了--年低值易耗品的采購成本和目前辦公用品的庫存。
辦公用品的管理我將努力做的更加規(guī)范化，更好的滿足各部門的工作需求。
3、公積金和社保的辦理。
這是關于員工福利的一項重要事務。上月完成了公積金委托收款的辦理;每月社保公積金增減的辦理;員工年終醫(yī)療費用報銷的辦理;公積金聯(lián)名卡申請表。公積金和社保事務和財務部門也有很多的聯(lián)系，所以我需要做的更加準確和細致。
4、員工內(nèi)部檔案管理。
員工內(nèi)部檔案資料的統(tǒng)計已結束，近期將進行檔案資料的補充。
5、考勤的監(jiān)督和統(tǒng)計。
日常考勤的監(jiān)督和記錄?？记诠芾硎玛P公司紀律和薪酬計算，我認為必須要做到所有記錄有據(jù)可查。作為公司制度執(zhí)行的監(jiān)督部門，我將更加嚴格的學習和貫徹考勤制度。
6、辦公環(huán)境的維護。
良好的辦公環(huán)境是員工保證工作效率的前提。所以我日常工作中辦公環(huán)境的巡查包括綠植的維護也是一項必不可少的內(nèi)容。上月參與的主要是陽臺改造和背景墻維修等工作。
人事行政工作涉及的內(nèi)容很多，可能會有人覺得瑣碎和麻煩。但是覺得這份工作是保障公司業(yè)務良好運轉(zhuǎn)的重要條件。非常感謝華誠傳媒給我這個機會，讓我做自己喜歡的工作。
今后我會在工作的主動性、效率、準確性等方面更加嚴格要求自己，與公司一同成長。同時也希望領導和同事們針對我工作中問題多加指教，幫助我成為一個合格、出色的員工。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝科室的領導和前輩們對我的關照?，F(xiàn)將這一周試用期里所做的工作總結如下：
首先，骨傷康復科雖然初創(chuàng)，盡管有許多的困難和不足，但我在科室試用期間卻深深地感受到了科室從主任到同事，高昂積極的工作熱忱和踏實肯干的工作態(tài)度，我對科室充滿了希望，我相信科室在瀘醫(yī)強大的教學技術力量及先進設備依托下，在科主任的領導下肯定會越來越好，越來越強大，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和科室共同發(fā)展，共同進步，做出自己最大的貢獻。
在試用期間我很快就適應了這里的工作流程，融入了骨傷康復科這個大家庭，并認真做好自己的本職工作.，對我而言，只要我能有幸成為科室的一員，我將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。
其次工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，具有工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力，責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。而且我本身長期從事頸肩腰腿疼痛及中風癱瘓的康復工作，具有豐富的康復臨床工作經(jīng)驗，我相信在科室的發(fā)展上我能添磚加瓦。
總之，經(jīng)過這段時間的試用，我認為我能夠全面、熟練的完成頸肩腰腿疼痛及中風癱瘓的康復工作。與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。能夠積極配合科室的工作，能夠發(fā)揚主人翁精神，大家互相支持，把科室建設的越來越好。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇九
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,為此要做好工作總結。下面小編給大家?guī)砭频晷姓總€人工作總結，詳情可以點擊“”查看更多的工作總結喔。
經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的'我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；叵肫饎倎砭频甑那酀?，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展，在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、學習并掌握自身業(yè)務。
我清醒的認識到，只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識，才能夠高標準，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學習為主導，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。
二、明確態(tài)度，
我本著“勤問，勤學，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請教，做到不懂就問，將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識，只有牢記自己的職責和使命才能為酒店做出成績。一個人能做多大的貢獻不僅僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，才能不辜負領導的期望，做出傲人成績實現(xiàn)自我價值。
三、思想政治表現(xiàn)。
通過報紙、書籍、雜志的學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真完成上級領導交代的各項任務，做好本職工作，積極為酒店增收節(jié)支，節(jié)能降耗。
四、團結互助，熱愛集體。
在工作實踐中，我參與了許多集體完成的任務和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致。在工作時，大家互相提醒和補充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服務和維護修繕工程建設中，勇挑重擔，帶頭履行老同志責任義務，切實發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻，大力加強自身作風。
五、今后工作計劃。
提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注意實效，注重結果，一切工作圍繞目標去完成;提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會，提高業(yè)務技能，加強平時只是總結工作;精細化工作方式的思考和實踐。
過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責任感，孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造酒店更美好的明天!
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20--年即將過去。在這一年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下，以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務培訓，提高服務水平。
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧。
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境。
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后，我管理部會團結一致，在酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務。具體措施有以下幾點：
1、繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。
2、繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
20--年承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。
在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。以下是我的工作總結。
1、服務質(zhì)量。
對于賓館等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到，賓館領導十分重視服務質(zhì)量的提高，即使對于我們來說，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。
2、賓館文化。
賓館里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在賓館里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到賓館都會對賓館和賓館人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向賓館人尋求幫助。因此，我們可以說，賓館是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。
3、工作不足。
企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
4、展望未來。
過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的工作，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
__賓館是我踏入社會的第一個工作地點，對我個人來講有很重要的意義，到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝__賓館給我的這次機會，希望能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
20--年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時間不長，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導和細心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學到了很多，也體會到了很多，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結：
一、人事方面。
截止到--年6月15日，第1、2季度酒店共新進員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結合其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面。
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內(nèi)部構建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境，既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于--年4月25日—5月4日開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面。
培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內(nèi)部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面。
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面。
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現(xiàn)故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面。
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能，愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。--年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人，并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的`魅力，也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一，激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面。
酒店是一個服務性的行業(yè)，員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態(tài)，營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處。
1、深入員工，跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
4、員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
一、急客人之所急，想客人之所想。
每天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變：客戶是上帝!
二、對顧客笑臉。
以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
三、不要對客人做出沒有把握的。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結賬令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的`關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
不斷的自我學習，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
相信我，我可以把它做的更好，謝謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
20--年人事行政部工作，在酒店領導的正確帶領下，堅持“以人為本，科學發(fā)展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力，取得了一定工作成果。下面對20--年度的工作做一簡要總結：
一、招聘工作。
20--年上半年以網(wǎng)絡招聘為主，全年共面試208人。在20--年春季開始進行過集中的招聘工作，后期采用了地方網(wǎng)絡招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作，有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多，內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓工作。
1、20--年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上，并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答，讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴，不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化，使員工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進行過全員軍事訓練3天，通過三天的訓練，有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密，員工和員工之間更加了解。
3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業(yè)知識的培訓，使得漫臣酒店的服務質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持，人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。
4、12月份，邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織，由保安部配合，全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習，使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理。
20--年度按照公司領導的指示，人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理，認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理有很大的改進，且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題，管理人員對部門員工的考勤管理不清晰，人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正。
四、檔案管理：
酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的`應聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找，一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
五、人事部工作計劃。
1、招聘人才。
結合發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20--年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主。
2、培訓學習。
a、根據(jù)20--年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。
b、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
3、后勤管理。
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理，及時了解員工的思想狀況，關心員工的生活，幫助員工解決實際問題。
4、機制建設。
協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有一年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，心得體會范文不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的'同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
回首過去，展望未來，身為酒店部門經(jīng)理，我在一年的工作中收獲了許多，也認識到了自己的不足，需要自己具體總結一下。
一、加強學習講奉獻。
工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實效。
今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
我們將參照以往的有關標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準，并完善領用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時，根據(jù)部門職能，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。
總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十一
時間流逝，轉(zhuǎn)眼之間我來xx公司會計財部工作馬上就一年了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來自己的工作情況總結。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；團結同事，積極合作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產(chǎn)值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產(chǎn)值信息等相關內(nèi)容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數(shù)據(jù)。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計xx，確保稅金及時繳納。
已批未付準確管理，每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
一年來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的.成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
2、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務系統(tǒng)是負責我國稅收征收管理工作的部門，包括國家稅務局系統(tǒng)和地方稅務局系統(tǒng)。下面小編給大家?guī)?022稅務局個人年終工作總結，希望能幫助到大家!
按20__年一年的工作以來，稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領導下，真對所管轄的納稅戶多，征管區(qū)域大、范圍廣的實際情況，按照縣局目標管理的總體要求，通過合理分工，全體人員堅持依法治稅，齊心協(xié)力，以稅收收入為中心，以管理服務為基礎，與時俱進，進一步夯實稅收征管基礎，在去年的工作基礎上，全面完成了縣局下達的稅收工作任務，使稅收征管上了一個新臺階，具體工作做法總結如下：
一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托ctias等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元)，代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長22360.44萬元，(其中：增值稅增長1391.85萬元，企業(yè)所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元，全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。
二、合理分工，提高效力。根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點，年初根據(jù)縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負責全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調(diào)動了全體人員的工作積極性，充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情，使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務打下了良好基礎。
三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理，堅持依法治稅。根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃，并組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤，出現(xiàn)問題及時處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調(diào)查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設備不達標準等，及時提出了整改意見。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格意見，20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從二零零五年至今一直配合堅持驗貨，__縣__服飾有限公司財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強稅源分析和稅收計劃管理。管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次，轉(zhuǎn)實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識。“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網(wǎng)上申報面，除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%。
七、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理科是服務企業(yè)辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應，同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導企業(yè)進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項活動。全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動，全科人員認真學習黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設中去。
新的一年即將開始，我科在總結過去的工作中，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構建和諧稅收，盡心盡力服務企業(yè)，服務社會。
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗，因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結匯報如下：
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁谢貓?。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發(fā)，增強服務意識，進一步提升統(tǒng)計服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準確、及時、全面完成統(tǒng)計任務。
20__年上半年，征管工作根據(jù)年初工作計劃，在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實基礎、強化管理、明確目標”上下功夫，認真落實總局、省局的各項要求，切實強化管理，提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用，加強部門配合，堅持從工作實際出發(fā)，分析新情況，總結新經(jīng)驗，解決新問題。我處按照科學化、精細化管理的要求，為完善各項征管工作措施、認真扎實地開展工作，現(xiàn)將20__年1-6月份工作總結如下：
一、發(fā)票管理。
一是完善發(fā)票管理軟件的功能，完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能，發(fā)票使用量不斷增加，至20__年6月到20__年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作，明確專管員為第一責任人，主管局長，科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊，并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實長地稅發(fā)20__[05]文件精神，根據(jù)局領導要求市局于四月二十一日，抽調(diào)稽查局有關人員和市局有關處室組成六個檢查組，對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施，結合本局的實際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施，成立了該項工作的領導小組，并以責任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓，并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務。
3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管，按月領用，收舊審核，有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅，對空殼、關停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見，將責任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中，和納稅人簽定“購領地稅發(fā)票責任書”，同時責任書中不但是留下了聯(lián)系方法，身份證復印件，而且還留下了戶口本復印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時，可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當?shù)嘏沙鏊业截熑稳?。我們認為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結、推廣。四分局在落實五號文件時，根據(jù)本局的實際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20__兩個年度，要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次，加強了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
二、行業(yè)管理。
加強建安稅收的管理工作，錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件，重點加強建安項目管理工作，組織征管、稅政、信息中心的人員，抽調(diào)分局部分人員集中時間地點，在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊，將全市建安項目逐一登記，實現(xiàn)項目屬地管理原則，全市對管理人員進行了培訓。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責，實行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作，要求專管員、科所、主管局長逐一簽字，采取責任制，同時對已交稅款相互確認后，由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩(wěn)，有效地開展。市局錄入準確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的，必須由分局提供已征憑據(jù)，再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強系統(tǒng)運行過程中的整理和收集，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進行管理，凡20__年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅，已開票未征稅的，原則上由核算地予以結算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個，征收金額4.14億。
三、網(wǎng)上申報。
搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底，全市共簽約22451戶，通過認證19819戶，申報稅款3.95億元，扣繳稅款3.82億元，由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點申報時，系統(tǒng)存在一定的問題，給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響，通過幾次協(xié)調(diào)會議，取得了一些的改觀，預期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70%以上。
四、信用等級評定。
抓好為納稅信用等級評定的前期準備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件，對20__年—20__年納稅信譽a級單位要進行全面驗收，對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格，根據(jù)今年的評定辦法，對a級b、c、d級均要按規(guī)定上報，嚴格審批，對不符合要求的，不得納入評定之中，時間要求在6月12日之前上報市局，再由市國、地稅共同評定上報省局。
五、納稅評估。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務流程，建立和完善“機構合理、制度健全、職責明確、流程優(yōu)化、科學先進”的稅收征管組織體系，形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合，相互制約的運行機制，市局在4月20日以后，按照年初工作安排，以征管處、信息中心各業(yè)務處室為主的納稅評估業(yè)務整合系統(tǒng)，以有專業(yè)技術支撐為主，采取核算的形式，在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系，結合全省和長沙的實際，在二分局業(yè)務工作平臺的基礎上，建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
六、銜接關系。
抓好征管科與大廳業(yè)務工作的銜接與指導。市局下文《長沙市地方稅務局關于進一步明確征管科納稅服務廳工作職責的'通知》明確了征管與大廳工作關系，制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù)，稅務登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務的職責劃分，各司其職。
七、個體稅收。
加強電腦定稅，強化個體稅收管理，堵塞稅收漏洞，遏制人情稅、關系稅，建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序，全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單，核定稅額比上年同期增加1380萬元，增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
八、12366熱線。
20__年1月1日至5月31日，12366熱線回復網(wǎng)站留言273條，12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件，所有話務均已按照規(guī)定時限、程序處理答復或轉(zhuǎn)交相關部門辦理;熱線系統(tǒng)自動處理19133件，包括：語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務熱線為納稅人答疑解難活動，一個上午接聽12366熱線100多個，卿局長用六個字高度贊揚了12366服務熱線“好，很好，非常好!”
九、崗位設置。
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設置，隨著征管工作不斷完善、加強，通過廣泛調(diào)查了解，在征管信息原有的崗位設置的基礎上，更新崗位的設置，達到稅收管理員準確定位、定崗，更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng)，提高工作效率。
十、其他工作。
抓好稅務登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求，如何做到工作的有效開展，市局在充分調(diào)查了解的基礎上，按照省局的統(tǒng)一布署，抓好稅務登記換證的相互銜接，信息共享工作，特別是對國稅、工商、技術監(jiān)督等部門的信息銜接問題，今年稅務登記采取新的換證辦法，如何將信息交換，數(shù)據(jù)對比，稅務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一，有的稅務所，稅收管理員審核率達到了百分之百，有的只達到30%至40%，有一個科只達到16%，科所長復審，主管局長復審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設好壞不一，搞得好的庫房建設井然有序，四防措施落實到位。而搞得差的倉庫，資料放置零亂，亂堆亂放嚴重，管理還有待進一步提高。:。
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務機關保管后，發(fā)票倉庫普遍不夠，倉庫的布局也不理想，稅務所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長，征收難度大，加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響，其情況更加復雜，征管難度更大。個體稅收管理突出問題，漏征漏管現(xiàn)象嚴重，征管死角較多。定額稅負嚴重偏低，優(yōu)惠政策難以落到實處。
5、征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題，而征管責任追究是解決“做不好，怎么辦”的問題。目前，“淡化責任，疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全，特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應的措施和后續(xù)管理辦法，延期的稅款未按規(guī)定上報。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準確、不及時，建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時，調(diào)查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作，以及存在一些問題，必須高度重視，待進一步規(guī)范和完善并認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神，加強征管各項工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
今年行家，我在__地方稅務局進行了為期15天的假期社會實踐，從_月_日到_月_日。_月_日到達實習單位后，地稅局相關人員安排我到監(jiān)察室，并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習，加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
一、基本情況。
現(xiàn)有在職干部職工近__名，其中機關__名，稽查局_名，基層稅務所__名。該局內(nèi)設機構_個，即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構稽查局，9個派出機構，即__第一稅務所、__第二稅務所、辦稅服務廳、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所、__稅務所。
二、主要職責。
主要負責全縣地方稅征收管理：營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作，該局信息化建設成效顯著，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務企業(yè)，方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度，監(jiān)督檢查下一級領導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
三、監(jiān)察室的具體做法:。
(一)堅持以教育為先導，從思想上筑牢反腐倡廉防線。
堅持以人為本、教育為先的工作方針，大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展，結合單位實際情況，有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想，明確方向，將自身工作同黨的工作宗旨結合起來，提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設會議精神的學習，掌握市局的工作主題和工作方向，把落實黨風廉政建設工作融入到單位整體工作的安排部署中，提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件，深入開展案例剖析教育，以案說法，做到警鐘常鳴，防微杜漸，在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設。通過實施一系列教育活動，有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務和生活中自覺遵紀守法，從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段，行風建設取得顯著實效。
行業(yè)作風是一個單位全面工作的綜合反映，也是地稅部門社會形象的體現(xiàn)。按照以工作促行風、以行風樹形象的思路，苦練內(nèi)功，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，用隊伍素質(zhì)的提升、工作質(zhì)量的提高，促進行風建設工作的開展。一是強化業(yè)務知識教育培訓。充分利用地稅干部會計達標為契機，采取專門培訓、自行學習等形式，在全系統(tǒng)掀起了學習會計、稅法等業(yè)務知識的高潮，有效地提高了干部隊伍的執(zhí)法水平。二是牢固樹立為納稅人服務的觀念，認真承諾服務質(zhì)量，簡化辦稅程序，縮短辦稅時間，落實稅收優(yōu)惠政策，贏得了廣大群眾的普遍贊揚和認可。三是扎實推進干部作風建設活動?；鶎尤藛T在稅收執(zhí)法、納稅服務等方面對納稅人開展了回訪問卷調(diào)查，得到了納稅人的理解支持，使行業(yè)作風大為好轉(zhuǎn)。以發(fā)展地方經(jīng)濟為己任，加大稅收宣傳力度，正確處理稅收與經(jīng)濟的關系，正確處理執(zhí)法與服務的關系，充分利用稅收杠桿的作用，進一步規(guī)范和治理整頓經(jīng)濟秩序，稅收環(huán)境大為改善。
(三)加強組織領導，落實黨風廉政建設責任制。
要按照“誰主管誰負責”的原則，落實好黨風廉政建設責任制，以加強黨風廉政建設的組織領導。把加強黨風廉政建設作為工作的一項重要內(nèi)容和經(jīng)常性工作，擺上重要議程，常抓常議。納入地稅工作總體規(guī)劃和年度計劃，納入總體工作目標管理，與依法行政、優(yōu)質(zhì)服務、隊伍建設、內(nèi)部管理、稅收業(yè)務相結合，一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結。一把手負總責，一級抓一級，層層抓落實，做到業(yè)務管到哪，黨風廉政建設就抓到哪，形成齊抓共管的局面，確保黨風廉政建設落到實處。
(四)建立健全獎懲機制，強化黨風廉政建設管理監(jiān)督。
市局要經(jīng)常組織明察暗訪，對頂風違紀違規(guī)人員進行曝光通報，縣局也將進一步加大懲處力度，對損害地稅形象，對納稅人有吃拿卡要報和冷橫慢懶亂行為的稅務人員，要給予通報批評，情節(jié)嚴重的給予從重追究、嚴肅處理。要加大對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處各種違反政治紀律的行為，確保政令暢通;要積極處理好組織稅收收入與落實稅收優(yōu)惠政策，維護納稅人權益與促進經(jīng)濟發(fā)展的關系，堅決防止收過頭稅和越權減免稅等問題發(fā)生;要把黨風廉政建設和規(guī)范服務列為年終考核的主要內(nèi)容，對黨風廉政建設和規(guī)范服務成績突出的單位或個人，給予精神和物質(zhì)獎勵。
20__年對我來說，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上，本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負領導的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換，并取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月，我在計征科辦稅服務廳，一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人，盡職盡責地辦理好各項相關業(yè)務，并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答，本著“為納稅人服務”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計征科是我局的一個重要工作部門，辦稅服務廳是稅務局的門面，辦稅人員的一個表情、一個舉止，不僅代表其個人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候，經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè)，我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時，企業(yè)對表間邏輯關系和報表要求不明，這時，我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項一次告知，盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù)，爭取做到“一次不過，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時，會無形的耽誤后面人報稅的時間，但是無論多忙多累說多少話，我還是會對后面的人說一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來，本來有情緒的人都會一笑了之，并對我說：“沒關系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的，而受理的報稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團結協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少，負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列，“可以到這來幾位，這里也可以報稅”。一句話看似簡單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構”，并獲得了局領導的贊許，為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后，由于工作需要，我被調(diào)到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位，說實話，我從來都沒有接觸過，但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始，我還真怕自己干不來，有點束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來不便，進而影響全局的進度。但每當我想到，既然領導把我安排到這里，就是對我工作能力的認可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務，努力用工作成績來回報局領導和科長的信任，才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此，在接下來的工作中，我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問，問完再記，記完再溫”這么一套自學體系，加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風，在后三個月里，我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位，新工作，我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關的專業(yè)知識更加豐富，業(yè)務也越來越熟悉，在努力工作的同時，我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績，但我深知我還遠遠不夠，要學的要做的還很多，絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進的動力，才能繼續(xù)進步。今年，我打算在原有學習基礎上，繼續(xù)熟練業(yè)務，夯實基礎，做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學習，研究政策法規(guī)，而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫，準確理解和把握領導的意圖。因此，學習是我永遠的選擇。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十三
一段時間的工作已經(jīng)結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多的經(jīng)驗，那么關于工作總結該如何寫呢?以下是小編整理的個人上半年工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
上半年，在分廠領導和科室主管的指導下，在機關各科室及各車間領導的大力支持下，我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實際和現(xiàn)場安全狀況，結合安全標準化一級達標創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動，在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改，使安全工作逐步深入、提高，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體工作如下：
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。
今年，分廠要開展安全生產(chǎn)標準化達一級標準，要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下，環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業(yè)務學習。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”，對各車間的周報表、月報表進行全面指導和檢查，并下發(fā)了檢查通報，并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排，制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關事項，科室強化指導與服務，各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收，共87個崗位通過了達標驗收。結合無泄漏車間驗收，積極聯(lián)系垃圾外排，大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標準化管理，5月份各車間制訂了車間達標創(chuàng)建方案和組織機構，按照標準逐步開展車間達標驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標準化工作推進情況，指導車間進行自主評定，為安全標準化創(chuàng)建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設備綜合檢查，對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間，并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進行整改，上半年共下發(fā)通報和照片35份，對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關領導進行協(xié)商與解決，上年共累計查出安全隱患356項，按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查，如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份，分廠上對所有安全防護罩進行專項整治，共查出需整改安全防護罩409項，經(jīng)過2個多月的努力工作，各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理，消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結合分廠生產(chǎn)實際，統(tǒng)一了機械工作票，經(jīng)領導審批，從四月一起，在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時，我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂，確保在檢修施工過程管理上，嚴格按照要求，從開工手續(xù)、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時，我們嚴抓外委施工的屬地監(jiān)管責任，在后50萬噸等外委施工項目中，強化檢查，確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動，“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現(xiàn)場安全監(jiān)護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況，開展專項隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護罩、現(xiàn)場防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面，截止5月份底分廠共查出隱患違章212項，全部進行了整改。
大窯、焙燒電除塵電場投運率98%；
實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品，進行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品，做好空調(diào)等降溫設施的檢查維護檢修，避免高溫時段人員室外作業(yè)，確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產(chǎn)月活動。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動月，國家活動主題：科學發(fā)展，安全發(fā)展，中鋁公司活動主題：現(xiàn)場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳，制訂下發(fā)活動方案，并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應急演練、漫畫展評等11項活動，切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應急預案的演練。
一是要明確重點防范區(qū)域，制定防范措施，加強汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛。
二是要落實防汛責任，對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位，組織進行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實隱患整改情況，確保防洪設施和防排水系統(tǒng)完好暢通。
三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài)，確保關鍵時刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位。
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作，重大事項要及時向分廠報告。組織開展應急預案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應急處置方案的演練為重點，結合實際，制訂應急演練計劃和演練方案，采取桌面演練、實際演練等形式，對本單位的現(xiàn)場應急處置方案進行演練，通過演練進一步完善預案，提高本單位應急處置能力。
四、不足：
1、對安全工作業(yè)務知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算：
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學習。
3、重心下移，勤下現(xiàn)場，提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點。
體會。
和感受，且本人在許多方面還有不盡人之處，請各位領導和同事多多給予批評指正，以有助于我以后的成長和發(fā)展。
安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有著這種的責任，為保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結一下。
一、安保工作。
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作。
能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足。
上半年的工作盡管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。
20__年上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我完成了20__年上半年的全部任務，業(yè)務素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結如下：
一、思想政治表現(xiàn)，道德修養(yǎng)和職業(yè)道德。
半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間；
我熱愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
組織火車票，簽發(fā)港口包干票；
統(tǒng)計港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實做好工作，半年來圓滿完成了各項任務：
1、統(tǒng)計：可以及時從代理部門取回英鎊單，以確保準確統(tǒng)計發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2、收貨狀態(tài)：第一次聯(lián)系時，辦事處上報的收貨數(shù)量可以分為整列，用于統(tǒng)計全船的收貨損益。
3、稱空車：空車是今年5月實施的，現(xiàn)在出貨量可以準確。前面的說法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車稱重，出貨數(shù)量基本可以準確。
4、水分測試：以前港口出貨數(shù)量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失。現(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足。
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，也取得了很大的進步，但仍存在以下不足：
另一方面，工作量大，時間緊，工作效率不高。
第二，有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作不先進，情況不及時匯報。
第三，領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。
下半年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體工作計劃，明確內(nèi)容、時限和需要做到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年時間過去，我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來的工作都是在激勵著我，這半年來還是充實的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們__酒店每一個安保人員的共勉，其實在__酒店這里做安保工作我是很開心的，我還是來到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大，半年來在我們安保部門同事的團結下，還有在每一個同時的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過長期的積累也要經(jīng)過長期的沉淀，也為這半年工作做一個總結。
一、自我學習，提高自身素養(yǎng)。
我們經(jīng)常會說，做一個安保工作者，只需要站站崗，其實不然的，我一直在嘗試著提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長了很多了，我其實是很注重自身的學習，第一個就是我會向我們部門的一些優(yōu)秀同事學習，第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個時間的積累，我們學習一定是多方面的，每一個人都在加油，學習一直沒有一個絕對的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時候。
自我素養(yǎng)的提高，作為安保人員自我素養(yǎng)其實分為很多面，我們的言行素養(yǎng)，工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng)，這都是一個必然性的，這半年來每一個機會都不會放過，平時我積極的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養(yǎng)決定著他人對我的看法，各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來，半年來我肯注重自身的素養(yǎng)，我還是相信自己會穩(wěn)住的。
二、安保工作。
酒店這半年來，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個結果，其實要做到萬無一失，是很難的一件事情半年的時間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會繼續(xù)做好的，我們的工作一定是經(jīng)過長期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗，半年來通過工作的一個積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個團隊的事情，這個工作也是比較特殊，我也會全力以赴的。
回望即將過去的20__年上半年，這半年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
一、具體的工作。
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作。
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作；
組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；
做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；
對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題。
半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。
文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣，工作效率低，領導不在就松散。
要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
通過上半年會計工作的完成，讓我認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗?，F(xiàn)對上半年工作加以總結。
一、工作不足。
會計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二、下半年。
工作計劃。
在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
三、工作建議。
針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
也該開始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景，進行半年總結。
一、回顧這半年的情景。
在思想上，自我感覺下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個人的好多壞毛病，又重新拾起來了，看著失去了一個受過嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內(nèi)務，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病，從根本上說，就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開會呀，都有遲到的情景。
在學習上，不明白從何下手，一段時間還好好學了一點，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的，學習不能被動的去學習，不然感覺，一向在學，但總覺得沒有什么明顯的收獲，主動是學習轉(zhuǎn)換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書，大半年過來了，就讀了一本也就不到400多頁，感覺好不容易。
在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
在生活中，一天的生活。
制度。
堅持的不夠，有可能也是工作的緣故，導致時間安排完全亂了，內(nèi)務就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習慣也漸漸丟了，還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關心，本來想溫厚的，但邁不開那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
二、半年來的收獲。
1、健康最重要。任何事，任何時候，有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識，這是一個鐵律。對別人負責，也是對自我負責。
3、
計劃。
趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬一。
4、做一件事，要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃。
1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。
2、提高學習的熱情，多學習，主動接觸沒有學的領域，增大知識面。
3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的。
工作。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
導師是一個漢語詞語，意思為老師、科研人員、主祭司等。這個詞語有時候也跟佛教或古希臘宗教有關。下面是小編給大家整理的導師2022年度工作總結，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年在緊張而有序，忙碌而充實中的工作中結束了。在學期中期，學院為進一步加強學生的學業(yè)規(guī)劃和專業(yè)指導，正確指導學生合理安排學習進程和提高學習質(zhì)量，全面提升學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力，配合學分制、輔導員制全面實施，實行了導師制。通過各系推薦，我有幸成為網(wǎng)絡技術專業(yè)1312班、1316班的導師，現(xiàn)對這段時間的工作做如下總結。
一、在思想認識上。
很多學生反應自己有很多不良的習慣，想改又不知從何入手，究其原因是因為他們對學習和生活的認識存在不足，沒有遠大的目標。對于這樣的同學我們要讓學生充分的了解社會，不要隨波逐流，分清是非。做個有理想的青年。經(jīng)常給學生分享我大學時遇到的困惑，遇到這些問題又該怎樣去面對。
二、在專業(yè)學習上，指導學生了解專業(yè)。
在與學生的`首次見面會上，介紹了計算機網(wǎng)絡專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程體系等與專業(yè)相關的知識，并對于專業(yè)的就業(yè)方向做了詳細的介紹。學生對于未來能夠進什么單位、從事什么工作非常感興趣，并形象的描繪了將來工作環(huán)境。很多學生都非常感興趣，特別是一些中職學生已經(jīng)對專業(yè)有一定了解的基礎上，提的問題更具有針對性。通過對專業(yè)的介紹，讓學生了解了本專業(yè)的發(fā)展趨勢、就業(yè)前景，更加讓學生知道在大學自己需要學習的專業(yè)課程以及需要掌握的技能。
三、在課外活動中，我積極的鼓勵學生開展各種活動。
比如，加入自行車協(xié)會，相約登山等等。讓同學們有很多時間去享受大學，享受大自然，充分展示自己的興趣愛好和特長。讓同學們的生活里不只是游戲，電影，聊天。為了方便聯(lián)系我們都建立了聊天群，在qq群上學生可以咨詢一些與學習相關的問題，方便我們來討論。因此對于導師的的話，能夠擔任所帶班級的教學工作，這樣能更好的發(fā)揮導師制的優(yōu)點。
通過一學期的指導工作，我對學生有很深刻的了解。其實每個學生都很可愛，聰明，就看給他提供什么樣的環(huán)境，讓他接受什么樣的教育。學生很好接近，只要我們用心跟他們交流。從他們身上，看到了曾經(jīng)年輕過的我們，很多時候我也會被他們感染。其實，每個學生都像小樹苗一樣，需要我們培養(yǎng)，灌溉，更需要去經(jīng)歷雨雪風霜，希望通過我有限的精力能給他們的成長帶來幫助。
本學期和學生接觸的時間就短短2個多月，希望在下學期能夠和學生討論更多專業(yè)上的問題，讓學生在大學掌握好專業(yè)技能。
德育是學校實施素質(zhì)教育的重要組成部分，它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育等教育中。對青少年的健康成長和學校工作起著導向、動力和保障作用。為此，我校始終把德育工作擺在重要位置，堅持育人為本、德育為先、育人細微處的原則，以師德師風建設為主導，以班級管理為主線，以培養(yǎng)學生高尚的道德品質(zhì)和良好的行為習慣為抓手，循序漸進、注重實效，使德育教育向著規(guī)范化、常態(tài)化的方向邁進。具體工作總結如下：
一、樹立新的德育理念，加強德育隊伍建設。
1、學校德育領導小組始終遵循“細微處育人”的思想，認真落實縣教委提出的德育目標任務，深入加強師德師風建設，不斷提高全體德育工作者的德育意識和業(yè)務能力，明確了教師的目標責任，使全體教師樹立了“教書育人，管理育人，服務育人，環(huán)境育人”的思想，進一步明確了德育工作者必須成為熱愛學生、終身學習的楷模。
2、進一步加強了德育隊伍建設。班主任是一所學校的中堅力量，很多的工作都需要班主任去完成，學校制訂了《班主任崗位職責》。依靠這支強有力的德育骨干力量，加強班主任和輔導員的培訓工作，11月18日組織班主任參加了全縣班主任培訓，12月召開校級班主任培訓和經(jīng)驗交流會，交流班級管理經(jīng)驗，提高了班主任和輔導員的管理水平。加強班主任工作材料的檢查和記錄，檢查結果與評先評優(yōu)和獎勵性績效工資的分配權掛鉤。
3、加強師德建設，規(guī)范教師從教行為。積極開展“三品”“兩德”教育活動，與教師簽訂了《廉潔從教責任書》和《治理亂收費責任書》，學習“治理亂收費”文件，撰寫心得體會，開展向“身邊的好教師”學習活動，開展學習新知與移風易俗教育活動。這些師德教育活動的開展，促進了我校教師的師德水平，規(guī)范了教師的從教行為。
4、進一步建立健全少先隊組織，規(guī)范了組織管理，做到了有輔導員、有陣地、有活動，10月13日通過競選演講選拔了一批德才兼?zhèn)涞拇箨牳刹俊?/p>
5、召開了家長會，成立了家長委員會，實現(xiàn)了學校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡機制。
二、以學生品行、養(yǎng)成教育為重點，扎實抓好班級管理工作。
1、開學初制訂了《_x中心小學養(yǎng)成教育活動實施方案》和《_x中心小學學生行為習慣要求》，讓全體學生學有目標、做有榜樣，切實加強學生的養(yǎng)成教育。相關考核人員對學生的學習習慣、生活習慣、行為習慣實行定期與不定期相結合的方式進行考核。
2、班級常規(guī)工作有布置，有落實，重效果。本學期，我們強化了班級的日常管理，力爭通過日常管理，增強班級的文化建設和促進學生養(yǎng)成良好的習慣，給學生創(chuàng)造一個溫馨而寬松的學習環(huán)境。注重班級文化建設，要求桌椅擺放整齊化、潔具放置隱蔽化、周圍環(huán)境潔凈化，嚴禁在墻上亂寫亂畫。每天檢查室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，督促不合格的班級及時整改。
為了更好的輔導學生，端正學生思想，提高學業(yè)成績，促進學生的發(fā)展，加強德育工作的成效，德育處在全校開展了德育導師制師生結對活動，此次我與班級中的李焱同學結對開展輔導工作。通過半學期的輔導，現(xiàn)就工作總結如下：
還記得蘇霍姆林斯基曾說過：“每個孩子都是一個世界——完全特殊的、獨一無二的世界?！弊鳛橐幻掠龑煟軌驇椭鷮W生們在全面健康的狀態(tài)下快樂的成長，使得他們更好的提高能力水平，是我們的心愿。在教育的過程中，我們要尊重學生的個性特點，與結對學生真誠地相處，平等地交流，營造一種輕松寬容的教育氛圍，潛移默化地達到教育目標。成為學生思想上的指引者、學習上的輔導員、生活上的指導員、心理上的疏導者。如果想在導師工作中取得良好的教育效果，我們必須把這項工作做實、做細。下面就來談談我在導師制方面的一些做法。
一是以誠心贏得她的信任。
孩子雖然小，但是也能感受老師的態(tài)度。為了獲得她的信任，我常常和她聊天，盡管她不愛說話，總是以點頭或是搖頭來表示自己的意思，我還是一次次的詢問生活中的情況，了解學習中的事情。漸漸地，當我再次詢問她時，她開始愿意以簡單的文字來和我交流了，雖然聲音很小，但是我看到了可喜的進步。隨著交談的次數(shù)的增多，與老師的距離開始拉近，在課堂上有時也會舉手回答一些簡單的問題了，真讓人替她高興。
二是以愛心感動她。
愛，是教育的前提，而且這種愛應該是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，讓學生能感受得到的。教育如果沒有愛，就猶如池塘沒有水，沒有愛就沒有教育，任何說服都無法開啟一顆封閉的心靈，唯有導師讓學生感受到關愛和愛心，才能為導師和學生的溝通開啟心靈之門。于是，在對待李焱的過程中，我也投入了自己無私的愛。不會做眼保健操，我就課后利用空余時間反反復復的教;不敢上廁所舉手，我就在課中利用機會小心的詢問她;不會系紅領巾我就一遍一遍的教……這樣的小事一點一滴的發(fā)生著，讓她逐漸感受到老師對她的愛，這樣，她也能更好的投入到學習中，也更愿意接受老師的教育。
三是和家長成為朋友。
我認為和家長的溝通是很重要的。孩子的成長離不開老師的教育，當然更離不開家長的教育。在教育孩子的過程中，我也常與家長進行交流，以便工作中得到家長的配合。當然我們不可能一味的要求家長這樣活著那樣，但是在教育的過程中要爭取家長的力量，和家長一起教育好孩子。
通過半學期的輔導，雖然李焱還沒有特別巨大的改變，但是如果我們用“心”工作，付出更多有益的“心”，那么我們一定會看見可喜的進步的。在今后的工作中，我要進一步結合工作中的新情況、新問題，一如既往地繼續(xù)下去，使得德育導師工作更具針對性和實效性。
本學期我繼續(xù)參于我校的德育導師工作，時間飛快，一個學期即將接近尾聲，在這個學期中我?guī)洼o的對象是我們六(6)班的小震。經(jīng)過一個學期的努力和深入工作，無論在學習還是紀律方面，他都有了較大的進步，為了下學期能更好的做好德育導師工作，我對這學期的工作做如下總結。
—、了解學生，關心學生。
在一次與英語老師的聊天中，我發(fā)現(xiàn)小震的英語學習成績相對較差，因為他是一個很懶的學生，懶得做作業(yè)，懶得學習。因為是副班主任，我接觸學生也比較多，無論是平常下課，還是在我的科學課堂上，我發(fā)現(xiàn)他是一個聰明，開朗的學生，有自己的觀點，會舉手發(fā)言，科學成績在中等水平。相對而言，語文，英語方面成績差了一點，因為太懶惰了，不肯花功夫。那么，整體而言，他在學習上他還有很大的進步空間，選擇他，本著教育為主，更好發(fā)展的想法，希望他有所進步。
本學期學校安排了家長會活動，正好借這個機會對這個孩子的家庭有更進一步地了解。要開家長會的前一天，我跟小震說，要跟他的家長好好聊一聊。他有些驚訝：老師會不會向我爸媽告狀啊!于是立馬上課就端正起來了?？磥砑议L的作用還是很大的。通過聊天我了解到：孩子父母平時工作很忙，但是對于孩子的學習，家長還是很重視的。為了培養(yǎng)孩子及時做作業(yè)的好習慣，需要家長與老師的共同努力。只要有空，他做作業(yè)時，他爸爸就在旁邊督促，只有完成后才能看會電視。
二、發(fā)現(xiàn)閃光點，及時表揚。
心理學家威廉。詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識”。作為科學任課老師，在平時生活中我細心地觀察，捕捉其身上的閃光點，及時地肯定表揚，即使是小小的進步，也要及時鼓勵，以此激發(fā)孩子的內(nèi)驅(qū)力。
小震比較懶，懶得學習。之前與他一起坐的是小輝，也是一個懶洋洋的孩子。兩人上課的狀態(tài)有點類似，沒有興趣時，精神不佳，經(jīng)常走神?；蛘呤怯辛撕猛娴耐婢?，就自己一個人在那擺弄，完全沒有進入課堂。有時候讓他回答問題，提醒他一下，但是總體還是如此。這次換了座位，跟小強一起坐。小強是一個蠻有威信的孩子，很會管人，有了他的提醒，小震上課倒變得精神起來了。有一次，我上課提問：一根塑料繩有哪幾種重新使用的方法?對于這樣生活化的問題，他就特別有靈感，愛舉手發(fā)言。叫了三次后，我就當著全班學生的面表揚他是一個愛動腦筋，愛發(fā)言的好學生。那一刻我發(fā)現(xiàn)他第一次坐得這么端正。接下來的一段時間，他在學習上變得主動了，以前常常因為玩而忘了寫作業(yè)，現(xiàn)在他常會來主動告訴老師他已經(jīng)寫完作業(yè)了，一下課就把作業(yè)本上交了，我也常會用“做得真好”來繼續(xù)鼓勵他?？梢姡晃兜嘏u，只會讓孩子越來越反感，不樂意接受，不如利用孩子身上的閃光點，好好表揚一番，讓其感受到表揚帶來的喜悅，讓孩子更有信心改掉身上的其他壞習慣和不良行為，如果能得到全班孩子和家長的肯定與鼓勵，我想會取得更好的效果。
三、耐心，堅持，反復抓。
良好的學習習慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕的，這是一個循序漸進的過程，要一步步來，不能操之過急。而且如果對他提出過高的要求，反而會讓他的自尊心再一次受到打擊，到時候老師再想進行幫助就真的是難上加難了。所以作為老師，要有足夠的耐心，根據(jù)他自身的特點，在不同的階段，提出不同的要求，使他們“跳一跳，摸得著”，經(jīng)過努力能逐步達到，一步一個腳印地前進，慢慢恢復他們的自信心。
我經(jīng)常跟他說，我覺得你是個很聰明的學生，很會動腦筋，上次的用紙做一座橋做得特別棒，特別有想法。對于你特別喜歡的事情你很熱愛做，而且能夠做得很好。那么其它的時候呢，能不能也參與進去，跟著老師的思路，動腦筋，一起討論。談心，然后提出一些要求。第一個要求：上課不要玩玩具，第二個要求：舉手發(fā)言二次，第三個要求：做作本上得兩顆星……當然這中間學生錯的思想和舊的習慣會反復出現(xiàn)，這是一個正常的現(xiàn)象，我們老師千萬不能對他們失去信心，這就要求我們老師做到兩點：(1)為了減少學生反復的次數(shù)，平時對后進生要經(jīng)常教育;(2)當出現(xiàn)反復時，要仔細分析反復的原因，有針對性地作好反復教育工作，使他不斷向好的方面轉(zhuǎn)化。期中考試結束后他的科學成績從平時的七十幾分提高到八十多，上課表現(xiàn)也有了很大進步。
這個學期在幫輔小震的過程中，有成功的地方，讓我收獲很多，但也有很多失敗的地方，我將總結經(jīng)驗，吸取教訓，希望在下學期的幫輔工作中，使其在各方面做得更好。
為了提升青工隊伍的技能水平，推動員工整體素質(zhì)的提升，為礦井的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)一批強有力的人才保證。我單位嚴格按照礦下發(fā)的文件精神，結合自身的實際情況，組建了“導師帶徒”活動領導小組，制定了相關的“導師帶徒”活動實施辦法，并嚴格實施;具體從以下幾點：
一、注重思想認識。
本季度由于時間倉促，加上工作繁多，我們利用班前班后會、周五學習等時間加緊宣傳、引導。讓每位員工都知道此次活動的目的和意義，對工作上的進步，要充分宣傳實施導師帶徒活動的重大意義，用良好的輿論導向，教育引導廣大青工積極踴躍參與到活動實施中來。通過大家報名，經(jīng)組織機構和廣大員工評議，認定以下人員成為擔任師傅和徒弟資格，具有本單位代表性，最終評出4對。
二、注重行動認識。
在確定師傅徒弟關系后，是否按照文件精神制定相關的教學目標、計劃;包括教學時間、內(nèi)容等記錄，原則上師徒每周有針對性的教學時間不低于3小時等。組織機構不定期、不定時進行抽查，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)師徒都能夠按照標準執(zhí)行，只有少數(shù)由于種種原因沒有及時完成，我們立即幫助其查找原因，分析問題，及時解決，確保不因及個別師徒導致整體的榮譽。
三、注重教學效果。
通過師傅“四帶一?！保磶枷?、帶作風、帶業(yè)務、帶紀律、保安全。師傅結合實際，以身作則、言傳身教，幫助徒弟培養(yǎng)扎實、勤儉、嚴謹、好學、協(xié)作的良好作風，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，保持積極向上的精神狀態(tài)，立足實際，不斷積累實踐經(jīng)驗，提高崗位操作技能，提升自身綜合素質(zhì)。徒弟經(jīng)過師傅“傳、幫、帶”在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，確保安全生產(chǎn)。
經(jīng)過近兩個月的教與學，活動中青工技能逐漸提高，不斷拓展導師帶徒的覆蓋面，將原來單一的操作崗位師傅帶徒弟，延伸為操作、專業(yè)、管理崗位都要包括導師帶徒的全員活動，并出現(xiàn)了一人既當師傅，又當徒弟的良好局面。為青年職工的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十五
寫好工作總結很重要，可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構，突出重點，突破難點。下面小編為大家?guī)砟甓瓤己藗€人工作總結，希望大家喜歡!
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20-年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在局領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學習，自覺錘煉。
工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識，嚴格規(guī)范自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，堅持黨的原則，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。特別是在今年的先進性教育中，對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性的認識，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務技能。
二、無私奉獻，熱情服務。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時時處處講風格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許，看到我市工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的工作奉獻一切。
20__年__月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了__，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20__年__月_日，我總計開發(fā)有效客戶_家，上門拜訪客戶_次，每天堅持打電話__個以上，完成銷售__萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。
二、事務性工作。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20__年__月__日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
五、個人建議。
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長。
2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。
時間過得快沒關系，我的業(yè)績上升的快不快才有關系。好在我這一年的業(yè)績就好像是雨后的春筍，蹭蹭往上漲，漲到此刻，一年到了盡頭的時候，也讓我能夠過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作，做一次年終的大總結吧!
一、業(yè)績翻兩番。
說實話，我自我也沒有預料到自我今年的銷售業(yè)績能夠翻兩番。我來我們公司已經(jīng)有三年了，今年是第三年。過去的兩年里，我一向都像是沒有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的門路似的，業(yè)績怎樣也沒有漲幅很大。今年就不一樣了，一開春我就因為一單大生意開了一個好頭，也許是因為有了自信，也許是因為我摸索到了一些技巧，總而言之，之后我這一年的業(yè)績，真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領導看到我的業(yè)績漲幅這么大時，拍著我的肩膀?qū)ξ艺f：“小伙子，摸著門路啦!錢途無量啊!”到此時，我也用自我的親身經(jīng)歷明白了領導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嘗到了業(yè)績上漲的甜頭，之后我這一年也就更加努力了。到了年底這時，我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍，成為了同事眼中的一匹黑馬。
二、業(yè)務展又展。
關于這一年的業(yè)務，我想我還是很有必要認真說一下的。由于我業(yè)績上漲的原因，我也琢磨了自我的業(yè)務方式，進而拓展了我的業(yè)務方式，而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里，創(chuàng)新了三個業(yè)務開展方式，親身試驗了，十分有效。如果需要的話，我能夠在產(chǎn)品銷售部里分享一下，讓我們整個團隊都更加厲害!我不擔心我的分享會讓我的業(yè)績想對來說沒有了今年這么好的成績，我相信大家都好了的之后，我再有的出色業(yè)績，那才能說明我的水平，說明我業(yè)務本事的真正強大。
三、來年再繼續(xù)。
今年就這么過完了，我有了如此碩大的收獲，我也心滿意足了。在來年的工作中，我會繼續(xù)努力，為了我的業(yè)績?nèi)テ疵?在來年的工作中，我還是會繼續(xù)拓展我們的業(yè)務開展方式，僅有創(chuàng)新才能夠讓我們跟上時代的步伐，才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷。來年，我會的，我會繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬，歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時間里，在__制品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力，現(xiàn)將20__年度的個人工作總結如下：
一、工作匯報。
自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過一年的學習，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的標準，20__年初去__市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在__市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡建設和推廣。
___系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌。
20__年，__公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，制作版面，補充材料，通過一系列的.工作，分公司于__月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識?！?00個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后，是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢，該怎么來形容這一年我成為一名小學語文教師的感受呢，這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師，后來我又愛上了語文專業(yè)，再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求，我就成為了一名__小學里的一名語文教師。
作為一名小學語文教師，在過去的一年里，我為了給學生們做一個好的榜樣，我一直都在以身作則的教導孩子們，不僅時刻保持自己認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，還告誡時刻謹遵學校對教師的要求和標準，為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里，__班級在我的帶領下，不僅拿到了語文成績年級第一的成績，還獲得了20__年__地區(qū)語文創(chuàng)意優(yōu)秀作文獎，我相信在接下來的一年里，還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起，我就始終記得自己是一名人民教師，我的職責是什么，我的責任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責任，還肩負了一個個家庭的希望，這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學費，就已經(jīng)活得很辛苦了。
在過去一年的時間里，我陪同__班的班主任做了兩次學生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學們，二來也是通過家訪對孩子們的學習起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中，我了解到很多家長的不容易，他們有的是農(nóng)民工，經(jīng)常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員，經(jīng)常會在凌晨三四點鐘的時候，在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人，他們經(jīng)常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè)，不管多么辛苦，他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活，能夠從一所大學里畢業(yè)，能夠有一個好的未來。所以，在了解到這么多家長真實的想法之后，我就更加的清楚了自己作為一名老師的責任和擔當。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭，即使只剩下一絲微弱的光芒，也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春，貢獻自己的學識，貢獻自己全部的力量，用自己的畢生所學和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
在這個艷陽高照，梔子花開的季節(jié)里，在這個充滿離愁別緒的分別之際，聽著一首《梔子花開》靜下心來，反思半年工作的得失。
一、重點抓基礎知識。
“教學質(zhì)量是學校教育的出發(fā)點和歸宿”。只有扎實的基礎，學生的語文成績才能得到充分的體現(xiàn)。雖然已經(jīng)是六年級的學生了，語文的基礎知識和基本技能依舊不能忽視。這個學期，我要求學生從把字寫認真、清楚開始做起，平時加強了生字和新詞的默寫。其次，分階段、分內(nèi)容注重了對語文基礎的回顧和復習。此外，對于語文的作業(yè)，要求上課專心，不懂多問，力求掌握于課內(nèi)。在充分了解、分析學生的基礎上，因材施教，精講精練不斷提高學生的基礎知識和基本技能。
二、做好學習方法的指導。
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。首先，我認為成功的教學方法除了抓好課堂教學、課后反饋和復習以外，課前的預習也是很重要的。因此，我強調(diào)學生的預習習慣的養(yǎng)成，平時，常親自抓學生的預習情況。其次，我強調(diào)上課專心聽講，每人必須準備一本課堂筆記本，課堂上做好筆記，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。再者，重視指導學生一天學習的回顧。還要督促學生堅持，因此，我要求小組長每天檢查同學的上述“工作”情況。
三、努力創(chuàng)建高效課堂。
1.創(chuàng)設平等的民主氛圍，將師生活動建立在友好、親切、和諧的氛圍之中。鼓勵學生大膽地提出不同的觀點及疑惑，增強自信心，這樣相應地提高學生獨立分析、解決問題的能力。
2.倡導平等參與課堂教學的雙邊活動。課堂上的教授過程由明到隱，特別是在感受新知識后的問題探究階段，更應該讓學生仁者見仁，智者見智地主動學習，使學生的主體意識充分地體現(xiàn)出來。
3.教法設計盡量做到靈活多樣，來引發(fā)學生的興趣，創(chuàng)設愉悅的氛圍，想方設法讓學生通過各種活動獲得學習的樂趣，喚起求知的欲望。
四、重點抓好復習。
1.基礎知識復習，因為班上很多學生基礎差，字詞句不過關，我就重點抓住課本知識，先從生字，詞語，背誦課文，日積月累，古詩詞抓起，背誦默寫一并抓。
2.歸類復習：把病句修改，句子改寫，分成類型來復習，學生掌握了各種句子的修改方法，哪怕再復雜的句子也能改寫了。
3.多音字歸類復習，多音字的復習主要就是選擇讀音，按音節(jié)組詞，把本學期的多音字積累起來復習。
五、反思。
1.進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。
2.狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3.加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的能力。
4.培養(yǎng)學生良好的學習習慣、書寫習慣。
光陰似箭，日月如梭，匆匆火花碰撞，我們從相識到相知，回憶這段遠程研修的日子，感慨萬千。在這見語聞聲不見影的日子里，作為網(wǎng)絡成員，我忙碌著、勞累著，卻充實著、收獲著。期間，我充分利用網(wǎng)絡研修活動的平臺，努力提高自己的教學素養(yǎng)和教育教學能力。我聆聽了各位專家學者們的精彩闡釋和真知灼見，傾聽了各位老師的親切點評，在線研討領略了各位同仁激烈的討論，和精彩獨到的見解。傾聽一線教師的無數(shù)心聲，同時也讓我有幸結識了許許多多的知音，領略了他們的風采。
研修讓我真正意識到自己的渺小與孤陋寡聞，意識到了自己簡直就是井底之蛙。同時，遠程研修為我們一線教師的交流搭建了一個很好的平臺，在這段學習生活中，我收獲了知識，更收獲了友情。通過研修，我全面提升了自己的語文基本素養(yǎng)和業(yè)務綜合能力，對于個人今后的發(fā)展起到了積極的促進作用，對教育教學工作也有了一種新的理解。下面，談談我研修以來的感受和收獲。
一、認識責任，轉(zhuǎn)變觀念。
教師這個職業(yè)，既古老，又新鮮。從蒼茫的歷史深處走來，向燦爛的未來前方走去。教師躬耕于歷史和未來之間。面向歷史，教師的身軀是深厚的傳統(tǒng)文化底蘊的基石;面對未來教師的雙肩又總閃現(xiàn)著繽紛的文明進步的霞光。在新時代的課程改革中，我們要利用現(xiàn)代教育資源，擺正新時代的教師形象，教師既是課程的執(zhí)行者，更是課程的建設者、開發(fā)者、創(chuàng)造者，我們要改變傳統(tǒng)的授業(yè)、解惑的角色，以適應新時代的挑戰(zhàn)。教師要給學生一碗水，就要成為“長流水”，長流常新，永無止境。教師要照亮別人，就要不斷的充電，做個“長明燈”。
二、享受教育，收獲快樂。
這次培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有教授、學者的發(fā)言、教學展示。通過理論學習，教學觀摩，這些天的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。專家們精彩的講座一次次激起我內(nèi)心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。通過專家對“信息技術與學科的整合”的答疑，我明白了多媒體輔助教學的重要性，語文教學中信息技術的應用，能使課堂煥發(fā)青春，提高學生的學習興趣，促進教育教學效率的提高。通過教授專家的講解，我對新課程小學語文教育有了新的認識，對備課有了更深入的了解，對授課、說課、評課有了更全面的認識，為自己在教學中遇到的許多困惑尋找到了答案。
三、深刻反思，明確目標。
這次培訓，就像冬日里一抹濃濃的綠意，帶給我無限希望。同時讓我更加清醒地認識到自己的不足!我通過課程作業(yè)反思了以往和展望即將啟動的教學改革;通過網(wǎng)上探討尋找到了思想的沉淀和共鳴。新的課程理念、新的教學方法、新的評價體系都使自己對語文教學工作不得不重新審視和重新思考。我雖然感受到學習的路還很長，但我對教育教學充滿了信心和希望。在今后的工作中，我將更加努力工作，為自身修養(yǎng)的提高而不懈努力，積極參加各種網(wǎng)絡研修。在今后的工作中，我將時刻牢記自己的職責，處處以身示范，積極主動承擔各種教學任務，與學校其它教師共同學習，共同進步。
總之，匆匆的網(wǎng)絡研修，很忙碌、也很勞累，但在這里我的收獲是沉甸甸的，我的心情是愉悅的。對于已經(jīng)嘗到了網(wǎng)絡研修甜頭的我來說，我充滿自信，充滿青春活力，在今后的工作中我會更加積極、主動地探索、實踐，不斷的提高自己的教育教學能力，同時還要帶動其他老師積極參與學習，以促進教師、學生的發(fā)展。促使我校語文課堂教學的更有效和更精彩。讓我們與網(wǎng)絡研修同行!讓網(wǎng)絡研修因我們而精彩!我堅信：我研修、我收獲、我進步、我快樂!
時光荏苒，20__年就要過去了?；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將__年的工作和__年的展望總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節(jié)。
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
成本會計個人年度工作總結完整文檔篇十六
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足。
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
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