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電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇一
摘要：隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
一、旅游電子商務的定義。
我們認為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務形成的主要原因，實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預訂系統(tǒng)就是旅游電子商務的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義：“旅游電子商務就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進企業(yè)內(nèi)部流程，增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究，并給出了許多側(cè)重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡技術整合旅游資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡化運營模式。
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務的發(fā)展形勢十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務市場，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務電子商務平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
旅游電子商務人才是一種復合型人才，應該擁有足夠的電子商務和旅游行業(yè)運行兩方面的知識，主要分為商務型、技術型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學的相關專業(yè)進行。進入新世紀后，國家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎”的培養(yǎng)模式，較多的強調(diào)電子商務需求的共性，而較少的結合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務人才。
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設，主要集中在本科院校的旅游管理相關專業(yè)。開設旅游電子商務專業(yè)相關的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關專業(yè)的學生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設的電子商務專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術、網(wǎng)頁設計、電子商務系統(tǒng)設計”等11門課程均為技術型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學培養(yǎng)對象。
（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設置不合理。
雖然電子商務專業(yè)的開設時間已達十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務進行結合，導致各領域的電子商務出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應的方向性，同時，電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設卻存在較多相應的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結構以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設有電子商務專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學科種類僅是計算機學科和經(jīng)管類學科的簡單結合，學生在校期間所學的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導致學生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學習，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時，各學校的培養(yǎng)計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業(yè)的特點，綜合其二，站在技術型，商務型和戰(zhàn)略型三個角度，忽略了從專一人才到復合人才的培養(yǎng)。
（二）實踐教學匱乏，教材更新速度慢。
電子商務是交叉性很強的學科，既包含商務與管理內(nèi)容又包含技術內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設有電子商務專業(yè)的學校對該專業(yè)的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統(tǒng)的操作，使學生對電子商務有一個初步認識，但大多數(shù)學校所購置的電子商務軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作，導致學生的課程實習和創(chuàng)業(yè)指導受到限制，學生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求，無法學習到該行業(yè)所需的技能。同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大，大部分學校所購的軟件版本較為老舊，無法結合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點，適應相關人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的`教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進，符合行業(yè)的最前沿。
（三）教師資源缺乏，教學評價體系單一。
師資是困擾旅游電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學習和電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平，而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。目前，國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對學生的考核標準。強調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性，忽視學生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強調(diào)應試教育的硬能力，忽視職場適應力的軟能力的培養(yǎng)，而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點，人才質(zhì)量的衡量標準，并制定相應的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
（一）增強政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。
國家和政府制定旅游電子商務人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務培養(yǎng)的相關政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務人才的培養(yǎng)，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設有旅游電子商務專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對重視旅游電子商務專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持，鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務人才環(huán)境，營造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務人才機構，包括人才研究機構，人才培訓機構和人才試驗機構等；鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務人才數(shù)據(jù)庫，鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地，讓學生在校期間切身接觸到實際商業(yè)，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學環(huán)境。
（二）結合社會需求，探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業(yè)和院校應順應時代要求，結合市場對人才的實際需求，培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務人才：商務型人才；技術型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢，來明確旅游電子商務人才的培養(yǎng)方向，通過落實從專一到復合的定向培養(yǎng)方案，來探索旅游電子商務人才培養(yǎng)模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術類，一些院校側(cè)重電子商務的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學院，商學院，還有的在信息科學與技術學院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務人才也各有所長。但是，各院校應在旅游電子商務的背景下，對準當下的市場需求，結合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
（三）從專才到復合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能，并能在技術方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設，軟件開發(fā)和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關領域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發(fā)展的需求。復合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主，同時讓學生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學生的實踐精神，激發(fā)學生的創(chuàng)造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項目教學，組建師生團隊。
作為高素質(zhì)的旅游電子商務專業(yè)學生，不僅要具有基本知識和技能，更應具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構建良好的校園人文環(huán)境和電子商務第二課堂對培養(yǎng)學生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡營銷等各類競賽；大學生科技節(jié)等主題活動；以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學生自我思考，自我動手的能力，又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務平臺等，為學生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學，讓企業(yè)項目走進課堂，企業(yè)家、教師和學生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經(jīng)驗，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學生以職業(yè)人的視角對待整個項目，開拓學生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應用型人才。
（五）合理課程結構，加強教材建設，多元評價體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學，從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結構方面，不僅應具備旅游電子商務專業(yè)的基礎學科，而且應具備創(chuàng)新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科，同時還應合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議，擬定旅游電子商務行業(yè)的最新教學方向和趨勢。同時教材建設也應跟緊課程設置的腳步，適應教育國際化和企業(yè)趨勢化，編寫具備理論廣度和深度，以及應用實踐的實用型教材。教學評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核，這樣的方式只能片面的評價學生的基礎知識和技能，無法達到建設全面人才的條件，因此，在教學評價主體和評價方式都應做到多元化。教學主體多元化要求對于學生的評價主體不僅包括教師，還應包括同學和企業(yè)，通過學生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題，相應接觸到的企業(yè)，教師和同學分別給予該生不同角度，不同方面的評價；評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式，做到過程考核和結果考核結合，同時利用課堂表現(xiàn)，項目成果和案例分析與筆試成績相結合等綜合考核方法對學生進行全面評價，促進學生全面發(fā)展。
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電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇二
電子商務的1個很大的優(yōu)點是它不但合適于大企業(yè)使用，而且對于眾多的中小企業(yè)也無比有益。相對于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業(yè)如何利用電子商務是1個值患上鉆研的新課題。
通常情況下，電子商務的用處擁有4種類型：信息走訪、個人通訊、購物服務、虛擬企業(yè)。
因為電子商務是1個繁雜的系統(tǒng)工程，因而它會用到許多新的技術，但最首要的仍是下列幾種：電子數(shù)據(jù)交流（edi）、條形碼、電子郵件、internet、worldwideweb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流以及電子表格。
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以患上到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全世界各個國家以及地區(qū)。
二.市場供應鏈。
對于供應商提供設計以及工程服務的請求將增添；廠商將外包更多的非核心業(yè)務；客戶將需要更多的電子通訊以用于下定單、記賬等業(yè)務，當大的客戶有這類請求時，這將對于供應鏈發(fā)生大的影響；客戶將請求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數(shù)據(jù)倉庫以及定單管理；制造商將繼續(xù)減少供應商的總數(shù)量；供應鏈中各公司之間的聯(lián)絡將更為緊密。
三.內(nèi)部操作以及進程節(jié)制。
跟著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術以及系統(tǒng)集成技術，公司內(nèi)的通訊以及協(xié)作將改良；將更多地使用自動化制造技術，為集成外部數(shù)據(jù)以及內(nèi)部操作提供更大的機會，如edi以及mrp系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每一個雇員的工作量將增添；企業(yè)的操作以及管理本錢將減少。
四.客戶服務。
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品以及服務面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將遭到更大的注重；供應商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關定單狀況的信息（如產(chǎn)品的出產(chǎn)日期等）；商家將會更為注重產(chǎn)品的售后服務；信息以及電佩服務之間的競爭將加重；提供給制造商的信息以及電佩服務的種類將增添；新的電子商務產(chǎn)品以及服務將呈現(xiàn)；人力資源以及工作結構；計算機在企業(yè)中的作用將更為首要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更難題些。
五.信息作為商業(yè)資產(chǎn)。
信息自身將成為首要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起首要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將擁有更多更好的機會來更廣泛地走訪有用的商業(yè)以及技術信息。
六.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡可和時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指點自己的出產(chǎn)以及銷售。
之中小企業(yè)抉擇使用電子商務時，就有必要肯定可以知足這些企業(yè)需求的各種電子商務規(guī)劃的技術可行性。1個基本的原則應當是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務能力的電子商務技術。下面列出了每一種電子商務技術最合適的1些利用領域，可以供中小企業(yè)在選擇時參考。
將結構化數(shù)據(jù)集成到其他的利用中（如使用客戶定單來安裝產(chǎn)品）；當交易量大時可以降低本錢；可以使與許多不同的貿(mào)易火伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿(mào)易更為容易。
二.條形碼。
迅速斷定以及辨認商品；將斷定以及身份信息集成到其他的利用以及數(shù)據(jù)庫中。
三.電子郵件。
提供對于個人或者小組的自由查詢以及交換；需要將1些簡單的同享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）同享繁雜的信息；使遠距離的協(xié)作更為利便快捷。公布企業(yè)的有關信息，以到達宣揚企業(yè)的.目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務買/賣商品或者服務；(四)多個用戶之間的協(xié)作或者信息同享。
五.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交流。
需要將產(chǎn)品的有關數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易火伴；與合作火伴遠距離地共同進行產(chǎn)品設計。
六.電子表格。
更好地以1種規(guī)范的格式管理有關的數(shù)據(jù)；在觸及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個進程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器自身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成www以及內(nèi)部系統(tǒng)增進電子商務的施行。
應當注意的幾個問題。
相對于于大型企業(yè)來講，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱，因而在施行電子商務的進程中有1些問題需要引發(fā)尤其的注重，即便是小企業(yè)也需要對于電子商務進行系統(tǒng)級的查看，這個進程無比首要。
企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何1個處所開始啟動電子商務進程，可以應用企業(yè)原本的商業(yè)或者技術，也能夠從頭進行系統(tǒng)級的電子商務計劃以及設計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理過剩的存貨時想到要開始應用電子商務，而另外一個企業(yè)則可能會選擇通過施行電子商務戰(zhàn)略來提高客戶服務的水平。這是中小企業(yè)的1個靈便的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進行電子商務就必需進行系統(tǒng)級的全盤計劃。
對于于中小企業(yè)來說，系統(tǒng)級的規(guī)劃也能夠在電子商務實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即使已經(jīng)經(jīng)施行了部份的電子商務系統(tǒng)，也能夠迅速地進行修改。
對于于電子商務可能給企業(yè)帶來的利益回報必需在商業(yè)后果以及技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業(yè)施行電子商務的態(tài)度以及決心。1個對于自己的市場競爭能力充溢信念的公司未必就可以很好地利用新的電子商務技術，這樣的1個公司在決策時重點斟酌的就是投資電子商務風險問題。而另外一個想通過使用新的電子商務手腕來擴展自己的競爭優(yōu)勢的公司，在施行電子商務時步子可能就更大1些。
由于電子商務是1項系統(tǒng)工程，在抉擇使用它以前必需要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來最大的益處以及起碼的不利影響，最癥結的是要保證施行電子商務能夠給企業(yè)帶來較大的利益回報。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇三
摘要：當前，隨著電子商務時代的到來，我國的物流領域也隨之取得了巨大的進步，它在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著越發(fā)關鍵的作用。與此同時，國內(nèi)在復合型物流管理人才培育工作上始終遵循整個行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，這也在一定程度上推動了電子商務的發(fā)展。本文主要針對電子商務背景下培養(yǎng)復合型物流管理人才工作中出現(xiàn)的問題及相關建議等進行了闡述。
關鍵詞：電子商務；物流管理；復合型人才；問題與對策。
1引言。
眾所周知，物流作為電子商務的發(fā)展前提，對于電商體驗的增強、電子商務的進步起到了不可替代的作用?，F(xiàn)階段，國內(nèi)電子商務的迅速發(fā)展為物流行業(yè)提出了更高的要求。但是，由于我國在復合型物流管理人才的培養(yǎng)方面存在較大缺口，進而造成當前的物流服務無法滿足電商的實際需求。
2復合型物流管理人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的主要問題。
現(xiàn)如今，國內(nèi)復合型物流管理人才的培養(yǎng)工作依舊處在初級階段，缺乏足夠的經(jīng)驗，所以出現(xiàn)了不少亟待解決的問題，它們在很大程度上限制了物流管理人才培養(yǎng)進程的加快，總結當今復合型物流管理人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的較為典型的問題，主要包括下列幾方面。
2.1人才培養(yǎng)形式過于單一。從現(xiàn)階段電子商務環(huán)境下復合型物流管理人才的培養(yǎng)方式來看，普遍存在培養(yǎng)形式過于單一化的問題。在物流管理人才的培養(yǎng)過程中，大多數(shù)企業(yè)僅僅是依照傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式展開工作，而像校企協(xié)作、分層培育等各類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式尚未被引用到物流管理人才的培養(yǎng)工作當中。此外，各學校及企業(yè)對物流管理人才的培養(yǎng)嚴重和市場脫節(jié)，如此一來便造成了培養(yǎng)質(zhì)量較低的情況。以校企協(xié)作為例，在此類培養(yǎng)模式嚴重缺失的前提下，學校無法準確掌握各物流企業(yè)到底需要具備何種能力的物流管理人才，最終造成了培養(yǎng)方向的偏差。
2.2課程體系缺乏合理性。現(xiàn)如今，我國的復合型物流人才培養(yǎng)過程中，出現(xiàn)了課程體系設置不夠科學、合理的問題，這集中反映在電子商務學科的缺失，現(xiàn)行的課程體系僅僅局限在物流管理專業(yè)課程和公共基礎課程方面，這樣一來便造成了物流管理人才無法全面地掌握電子商務，并且對當前時代背景下物流管理需求的基本特點欠缺足夠了解，進而影響到其綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能等方面的迅速提升。
2.3人才評價機制存在缺陷。人才評價機制對于復合型物流管理人才的培養(yǎng)具有關鍵的方向性作用，若方向不明確則會造成人才培養(yǎng)質(zhì)量的降低，當今的'物流管理領域當中，存在著人才評價機制缺失、不合理等多項問題。對各院校及企業(yè)而言，其在物流管理人才評價方面更加注重的為學業(yè)水平和專業(yè)理論及技能等關鍵點，然而對電子商務領域的考核評價缺乏足夠力度，這很可能造成物流管理專業(yè)的學生忽略復合知識和技能提升，而將更多的精力浪費在教材理論的研習上。
2.4各類資格認證的缺失。借助資格認證的方式，有助于復合型人才評價體系的構建與完善，同時也有利于物流管理專業(yè)人員自身素質(zhì)的提高?，F(xiàn)今，國家仍舊缺乏統(tǒng)一組織、含金量較高的資格認證考試，如此便不利于物流管理人才對復合型理論與相關技能認識的加深，更不能借助這一平臺不斷增強自身的復合素質(zhì)。
考慮到當前電子商務對物流管理復合型人才培養(yǎng)提出的各方面要求，我們應當針對現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題進行有針對性的調(diào)整，目的在于確保復合型物流管理人才培養(yǎng)工作的有效開展。
3.1引用校企合作人才培養(yǎng)模式。要想更好地增強復合型物流管理人才的專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)，本文提出了在此方面的人才培養(yǎng)工作中可以引入校企合作的人才培養(yǎng)模式，兩方之間一起探討物流管理人才的培養(yǎng)策略，企業(yè)應為物流管理人才提供實踐平臺，這樣做的目的是確保理論知識和社會實踐二者間的有機結合，最終有效增強學生們的物流實踐水平。
3.2盡快健全人才評價機制。在人才評價方面，我們應當根據(jù)復合型物流管理人才所需的各項技能和素質(zhì)進行設計，同時應當加強對信息化科技、物流管理技術等的應用范圍，持續(xù)引進企業(yè)評價主體，進一步借助評價體系引導物流管理人才形成復合型技能與素質(zhì)。
3.3不斷完善課程體系。電子商務背景下復合型物流管理人才培養(yǎng)的重點即為“復合型”，此類型人才必須擁有多學科理論與多項技能，如此一來便要求物流管理人才培養(yǎng)課程體系的設置工作應當更好地兼顧有關學科。
3.4建立專業(yè)資格認證體制。資格認證是現(xiàn)階段大多數(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主要形式，此手段在人才素質(zhì)及技能提升方面發(fā)揮著關鍵作用。因此，物流管理行業(yè)應當按照當前形勢進一步完善專業(yè)化的資格認證考試體制，提高此行業(yè)的準入門檻，進而有效促進物流管理人員逐漸朝著能夠滿足時代及市場需求的復合型人才方向發(fā)展。
4結語。
綜上所述，本文主要對電子商務環(huán)境下，我國復合型物流管理人才培養(yǎng)過程中出存在的主要問題以及相應的解決對策等進行了深入、全面的探析，旨在為今后為物流行業(yè)輸送更多的復合型人才提供幫助。
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電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇四
當今，全球電子商務迎來了應用時代。市場經(jīng)濟對電子商務專業(yè)人才的需求隨之更加強烈，因此，對電子商務專業(yè)人才的能力要求也隨之得以提升。
電子商務專業(yè)人才應應該具備哪些職業(yè)能力呢?如何培養(yǎng)呢?這是本文著重探究的課題之一。從以下幾點展開簡要分析，希望為電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)提供一些有價值的參考與借鑒。
高職院校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)首先要具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)意識，并且還要及時掌握最新的電子商務法律法規(guī)、電子商務基本知識和應用技術等。要時刻樹立以電子商務實務操作及管理技能為主的意識，要具備一定的電子商務網(wǎng)站建設與市場運營等方面的能力，從事網(wǎng)絡營銷、交易、推廣以及網(wǎng)絡訂單處理、電子商務經(jīng)營管理等方面的能力，真正將學生打造成一支管理能力強，應用能力強的高素質(zhì)、技能型全面的人才。
應用能力是培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的基礎，也是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)能力的關鍵。學生一旦失去應用能力，創(chuàng)新能力和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)能力也就無從談起了。加強電子商務專業(yè)人才的應用能力的培養(yǎng)至關重要。應用能力主要表現(xiàn)在：首先，技術應用能力：主要包括商務網(wǎng)站設計與維護、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)絡安全及信息技術應用等方面的能力;其次，商務應用能力：主要包括網(wǎng)絡營銷、電子交易、網(wǎng)絡采購與網(wǎng)絡商務信息收集與交換等能力;三是，商務管理應用能力：主要包括電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與建設、電子商務系統(tǒng)管理以及電子商務運營管理與商務網(wǎng)站評估、客戶關系管理等方面的能力。不斷為社會輸送應用型電子商務人才，以便促進社會經(jīng)濟的發(fā)展進步。不斷為市場輸送應用型電子商務人才，更好地促進社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步。
電子商務專業(yè)是一門交叉性很強的學科，涵蓋范圍廣泛，如計算機、管理、經(jīng)濟等方面。在教學中，將這些學科的主要課程都一一講解出來，培養(yǎng)出來的人才極有可能成為四不像的“產(chǎn)品”。針對這種情況，教師要結合本院校學生的具體情況科學制定教學方案，要不斷創(chuàng)新課程教學體系，將電子商務內(nèi)容和各個專業(yè)或者科目有機融合在一起，進而再形成更加細化和具體的課程。如通過讓學生親自去操作一個真實的電子商務系統(tǒng)，更利于他們在操作中領悟電子商務的相關理論知識，讓所學的知識真正達到融會貫通。既能高電子商務專業(yè)學生的就業(yè)競爭力，又能培養(yǎng)出更加符合社會需求的技能型電子商務人才。
目前，電子商務行業(yè)有通過“電子”走向“商務”成功的案例比比皆是，比如，大家較為熟悉的“阿里巴巴、慧聰、京東商城”等成功企業(yè)，教師在講解案例時，制定培養(yǎng)人才方案時一定要考慮這些案例是否符合電商行業(yè)的實際情況。讓電商專業(yè)的學生在進入企業(yè)前先樹立電子商務系統(tǒng)思維對企業(yè)和其個人發(fā)展是必不可少的。比如，借助“seo”指導學生進行網(wǎng)絡營銷，讓學生通過實踐操作提升自身的創(chuàng)新能力與綜合能力，為更好地了解企業(yè)、服務企業(yè)，為將來就業(yè)等奠定堅實的基礎。這樣，既加強了對電子商務課程知識的講解，又能高質(zhì)量地為市場需求輸送出更多更專業(yè)的“產(chǎn)銷對路”的人才來。
眾所周知，院校和企業(yè)處在不同的系統(tǒng)之中，組織結構、目標、運行機制等也就各不相同。高職院校主要是以學科知識體系作為基礎內(nèi)容，最基本的形式是通過班級授課完成的，屬于結構性知識構建。而企業(yè)則采用的是具體的項目驅(qū)動，在具體的項目驅(qū)動下由相關的專業(yè)技術人員指導，并直接參與到具體的開發(fā)與營銷項目當中，通過實踐進行鍛煉，主要培養(yǎng)的是學生的實踐能力，這一部分是屬于非結構性知識。
基于此，加強校企合作，建立校企合作模式，有效整合資源，能較好地預防并解決一些不適合因素。比方說，可建立校企合作項目組，企業(yè)為學校學生提供信息和相應的實踐項目，與學校一起制定電子商務人才的培養(yǎng)方案。企業(yè)派相關技術人員開發(fā)并講授相關課程模塊，擔任學生的實踐指導;讓學生都能積極參與到課程的實踐、企業(yè)的實踐項目中來。如時下較為熱門的“o2o電子商務即online to offline(線上網(wǎng)店/線下消費)”，就可引企入校，搭建平臺。主要操作流程是商家可通過免費開網(wǎng)店，將商家的信息等展現(xiàn)給消費者，消費者則可以通過線上篩選服務，線下比較、體驗后有選擇地消費，在線上進行支付等。為消費者提供了更為個性化的服務，節(jié)省了大量的時間，而且還便于企業(yè)在校企合作的過程中，拓寬對人才挖掘的渠道，在實習過程中能發(fā)現(xiàn)更多的優(yōu)秀人才，這樣也能提高對人才的利用效率，進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
總而言之，加強對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)是順應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，要想提高人才在市場上的競爭力，必須具備合格的電子商務能力與綜合素質(zhì)，緊隨時代發(fā)展的步伐，結合國家教育方針與企業(yè)的發(fā)展需求，建立以就業(yè)為導向，實行產(chǎn)教結合、產(chǎn)學結合的培養(yǎng)模式，讓電子商務專業(yè)人才更具競爭力，未來走向社會更能適應市場的發(fā)展需要。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇五
很多高等職業(yè)院校已經(jīng)開設了電子商務專業(yè)，而且也已經(jīng)累積了比較豐富的電子商務專業(yè)教育教學和人才培養(yǎng)、培訓經(jīng)驗。近年來，高職院校針對電子商務當前的趨勢和動態(tài)，為社會的發(fā)展，特別是電子商務市場的發(fā)展提供了較好的人才支持。不過，針對當前農(nóng)村電子商務發(fā)展的趨勢，很多高職院校還沒有提供完備的人才培養(yǎng)方案，缺少農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的課程體系，在師資供應以及教材設計上，還不能滿足當前農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的需求。因此，如何更進一步地提升農(nóng)村電子商務人才在高職院校培養(yǎng)的針對性和有效性，就成為了當前在教學的過程當中需要解決的一個問題。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇六
近些年來，顧客就是上帝這句話似乎不再是那么的流行，一些中小企業(yè)認為自身具有一定的優(yōu)勢，于是忽略了服務問題，長此以往，顧客越來越少。
其實，網(wǎng)上消費與現(xiàn)實消費對于服務質(zhì)量的要求都是一樣的，服務質(zhì)量與顧客滿意度是正相關的，一個服務差的商家顧客滿意度一定非常低，相應的客流量也就會比較少，與之相反，貼心、到位的服務往往能夠提高顧客的滿意度，吸引更多顧客。
貨物配送過程中商品流失、商品損壞以及物流配送不到位都是現(xiàn)在非常普遍的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象導致顧客滿意度逐漸下降，從而影響電子商務進一步發(fā)展。
2.商品信息真實性與網(wǎng)站安全性問題。
網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)購物的不同之處在于顧客在選購商品時，無法見到真實的商品，只能通過商家提供的信息以及有過購買經(jīng)歷的消費者的評價來判別商品的好壞。
因而，商家對于商品信息的描述成為影響顧客滿意度的一個很大的因素，只有當信息描述與實際商品一致時，顧客才會滿意，而商品質(zhì)量更是決定了顧客是否會進行二次消費。
中小企業(yè)電子商務雖然使人們的生活越來越便利，但是隨著因為網(wǎng)上消費而受到詐騙等行為的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，一些個人和企業(yè)為了避免這類風險的發(fā)生而選擇不在網(wǎng)上消費，并且對于網(wǎng)上消費的滿意度大大下降。
完善的法律是開展電子商務的必要條件，與發(fā)達國家相比，我國中小企業(yè)電子商務運營的法律法規(guī)還不健全，這也阻礙了電子商務的進一步發(fā)展。
近年來，我國制定出臺了一些涉及網(wǎng)絡安全和因特網(wǎng)管理的法規(guī)，但有關發(fā)展電子商務統(tǒng)一指導框架和專門立法還存在空缺，首先由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)路環(huán)境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
因此，根據(jù)目前情況和未來發(fā)展，在制定與中小企業(yè)電子商務運營有關的政策法規(guī)時，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收和手段，有必要對稅率和納稅方法進行規(guī)范，建立新的、有效的稅收制度。
雖然我國目前開展電子商務教學的高校很多，但教育大多局限于計算機網(wǎng)絡基礎知識，某些語言數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)或內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的教育，畢業(yè)生在短期內(nèi)大都不能適應企業(yè)電子商務應用的要求。
無論是系統(tǒng)設計者、軟件設計人員，還是網(wǎng)絡實施者都十分缺乏，這已嚴重阻礙了我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的步伐。
1.o2o模式。
隨著平板、智能化手機不斷出現(xiàn)，消費者渴求一種更為便捷的消費方式，現(xiàn)在o2o模式已被廣泛地應用在中小企業(yè)之間。
中小企業(yè)自己建設網(wǎng)上營銷平臺，參與第三方的網(wǎng)上銷售(電商)平臺。
也有的中小企業(yè)自己并沒有建立自身網(wǎng)銷平臺，但是意識到o2o的大勢所趨，因此入駐大型網(wǎng)銷平臺的也不在少數(shù)，實體店配合并且支持網(wǎng)購。
在公眾場所開設電子貨架、虛擬店鋪，采用公眾場所的電子平臺來提高銷售的經(jīng)營模式并取得相應成效。
(1)明確轉(zhuǎn)型目標，要想摒棄舊有經(jīng)營模式中的弊端，就必須進行改革。
明確使用o2o的轉(zhuǎn)型模式，這要求中小企業(yè)需要從商品零售的展現(xiàn)、選購、銷售、物流、售后的一系列方面進行改變，促進企業(yè)電子化轉(zhuǎn)型。
(2)進行模式轉(zhuǎn)變，在中小企業(yè)確定了經(jīng)營目標之后，接著就需進行模式轉(zhuǎn)變。
改變從前的聯(lián)營模式，克服原有銷售商統(tǒng)一管理的弊端，實現(xiàn)中小企業(yè)由品牌分類管理到單品管理的細化經(jīng)營，進一增強中小企業(yè)細節(jié)管理，提升企業(yè)銷售額。
(3)不斷配合新技術的發(fā)展，運用新技術，科技發(fā)展催生了網(wǎng)上銷售平臺的產(chǎn)生，同時也帶動了智能電話、平板、智能電視的不斷發(fā)展。
就拿app的興起來說，利用好安卓與ios的新技術，開發(fā)適應平板與手機app軟件，這能夠增強消費者關注，促進中小企業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)在人們的手機中大部分都下有天貓、淘寶、京東等軟件，但新技術不僅如此，它還體現(xiàn)在生活中的方方面面，利用好新技術，自然能夠帶動中小企業(yè)進一步發(fā)展。
2.保證商品信息真實性與網(wǎng)站安全性。
商品質(zhì)量決定了顧客是否會進行二次消費，而出于是網(wǎng)上消費，消費者無法看到真實的商品，此時，商家對于商品的.描述成為消費者的唯一判定因素，因此，若想要在電子商務環(huán)境下長久發(fā)展，就必須保證所提供的信息的真實性和商品的質(zhì)量。
目前，在中小企業(yè)電子商務發(fā)展中，安全可謂是首要問題，有很多消費者因為網(wǎng)上消費而受到利益損失，造成其滿意度嚴重下降。
因此，必須以網(wǎng)站絕對安全為前提，不斷提高網(wǎng)站安全性。
3.保證物流配送職能與服務質(zhì)量。
物流問題會對企業(yè)電子商務環(huán)境活動下的顧客滿意度造成影響，中小企業(yè)如果能保證物流配送的及時性及安全性，不僅可有效提高顧客滿意度，還能提高客流量，并且我想對一個物流配送及時安全的商家，顧客是會選擇長期消費的。
雖然中小企業(yè)電子商務活動并不是面對面消費，但服務質(zhì)量仍然重要，服務包括售前服務與售后服務，優(yōu)質(zhì)的售前服務影響到當前消費，而優(yōu)質(zhì)的售后服務則影響到二次消費。
因此，中小企業(yè)不斷提高服務質(zhì)量既可提高顧客滿意度也可以增大銷售量。
目前，人們電子商務意識還很淡薄，都計算機的知識掌握不夠，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴重不足。
因此，盡快普及電子商務有關知識，充分利用各種途徑和手段，采用多種形式加強電子商務宣傳、知識普及和安全教育工作，強化守法、誠信、自律觀念的引導和宣傳教育，提高社會各界對發(fā)展電子商務重要性的認識，多渠道培養(yǎng)、引進并合理使用好一些素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡、計算機及經(jīng)營管理的專業(yè)人才，是一項非常重要的工作。
5.采用現(xiàn)代信息技術提高統(tǒng)計工作效率。
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術為電子商務統(tǒng)計工作提供了強大技術支持。
因此，中小企業(yè)在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作中，必須要重視采用現(xiàn)代信息技術，創(chuàng)新統(tǒng)計方式，提高統(tǒng)計工作的實際效率。
以當前最先進的“云端”網(wǎng)絡信息技術為例，中小企業(yè)完全可憑借云端網(wǎng)絡數(shù)據(jù)強大在線數(shù)據(jù)搜集、分析與整合的優(yōu)勢，把相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作依托這一新型網(wǎng)絡技術進行。
如通過云端網(wǎng)絡平臺，可在企業(yè)上下各個子公司之間、總公司與子公司之間、企業(yè)各個職能部門之間建立全新的在線互動，實現(xiàn)各種生產(chǎn)經(jīng)營管理等信心數(shù)據(jù)第一時間的上傳、共享、備案與分析，這會為企業(yè)管理決策提供實時數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)制定更加科學完善的經(jīng)營決策。
總之，采用現(xiàn)代信息技術，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和效率是未來中小企業(yè)基于信息統(tǒng)計工作實現(xiàn)電子商務成本控制的必然趨勢。
6.做好運輸與儲存工作。
運輸是物流各環(huán)節(jié)中最重要的部分，物流其他許多功能就是伴隨著運輸職能而存在的。
運輸作用便是克服供需之間物資的空間距離，將供應者手中物資轉(zhuǎn)移到需求者手中，創(chuàng)造物資空間利用。
沒有運輸，物品只能有存在價值，沒有使用價值，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果不能夠被運輸，那么就相當于一堆廢品。
沒有運輸鏈接生產(chǎn)和消費，生產(chǎn)便失去意義。
目前，物流配送滯后是影響中小企業(yè)發(fā)展的首要因素，中小企業(yè)應該提高物品配送速度，以此來推動自身在電子商務背景下的發(fā)展。
另外，儲存也是物流環(huán)節(jié)中十分重要的組成部分，產(chǎn)品離開生產(chǎn)線后到最終消費之前，通常都需要存放、保養(yǎng)、維護和管理，以此來克服時間性、季節(jié)性間隔，創(chuàng)造時間效益活動。
一般消費者都希望產(chǎn)品生產(chǎn)出來后能夠馬上使用，使物流時間距離，即存放、保管時間接近“零”。
但是，這幾乎是不可能的。
即便是從生產(chǎn)廠到消費者的直達運輸，在消費者那里也要有一段時間的儲存過程。
因此，儲存職能是非常有必要的。
中小企業(yè)還需進行戰(zhàn)略性儲備，以防止自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗事件發(fā)生，保護自身利益。
7.做好包裝與電子商務信息處理工作。
商品在生產(chǎn)、流通過程中出于種種原因要進行包裝，包裝職能即克服供需之間物資形狀性質(zhì)的距離，通過加工方式，將供應者手中所具有的形狀性質(zhì)物資改造成具有需求者所需的形狀性質(zhì)物質(zhì)，創(chuàng)造物資的形質(zhì)效用。
包裝包括工業(yè)包裝和商業(yè)包裝，工業(yè)包裝主要是為了安全、合理以及遵守規(guī)章而包裝物品，例如煤炭、石油等。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇七
盡管六安市電子商務有像舒城童車這樣成功的案例，然而對于大多數(shù)的六安市企業(yè)來說，電子商務就是開淘寶、天貓店;此外，企業(yè)的上網(wǎng)率低，獨立域名少，網(wǎng)站的日常維護較差、大量企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容陳舊、信息量少，推廣情況更不樂觀，網(wǎng)站的訪問量差強人意;服務業(yè)電子商務并沒有普遍應用是六安互聯(lián)網(wǎng)運營常態(tài)。
因而較其它地區(qū)，六安市電子商務明顯發(fā)展落后，歸納原因，主要表現(xiàn)在如下幾方面。
電子商務的快速發(fā)展影響著企業(yè)管理者的觀念，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始著手應用電子商務。
然而，當前高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生普遍向往江浙滬一帶而不愿意到經(jīng)濟落后地區(qū)工作，具有創(chuàng)新意識的管理與電子商務人才更是留不住，電子商務技術與管理的復合型人才缺乏的現(xiàn)象在六安非常明顯。
2.政府推動起步較晚，觀念認識不足。
由于資源的限制，六安市政府在本地的網(wǎng)絡基礎建設方面投入不大，政策上缺乏引導，[1]同時政府對電子商務推動起步較晚，直到12月27日，才由六安市科學技術局、六安市經(jīng)濟和信息化委員會、六安市商務局、六安市農(nóng)業(yè)委員會聯(lián)合籌備六安市電子商務協(xié)會。
這些共同造成了六安市大多數(shù)中小企業(yè)對電子商務缺乏深層次的.應用。
3.信息化程度低，企業(yè)的重視度不夠。
六安市經(jīng)濟落后，企業(yè)整體的信息化水平不高，雖然現(xiàn)在電腦等硬件配置較為普遍，但企業(yè)的信息化軟件應用較少;企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量不多，網(wǎng)站功能簡單粗糙，信息更新不及時，缺少營銷推廣價值，這也限制了六安市中小企業(yè)電子商務業(yè)務的開展。
4.資源過分分散，缺少品牌競爭力。
六安市企業(yè)的行業(yè)特征很明顯，但目前電子商務運營模式欠佳。
以茶葉行業(yè)為例，淘寶數(shù)據(jù)平臺顯示，近兩年茶葉銷量發(fā)生跨躍式提升，其中最受歡迎的前10名茶葉中，除了四大名茶的普洱茶、鐵觀音、西湖龍井等，就是植物花草茶種類，而品質(zhì)優(yōu)良、大名鼎鼎的徽茶，在茶葉的電商江湖中并沒有取得相應的位置。
即便是線上銷售最成功的徽茶品牌“徽將軍”，雖在20網(wǎng)絡售額達500萬元左右，但與動輒千萬量級的鐵觀音賣家不可同日而語。
針對這種現(xiàn)象，一些電子商務管理者認為線上的單打獨斗分散了本來就有限的地方資源，造成企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況，品牌競爭力弱。
二、促進六安市電子商務發(fā)展的策略。
1.政府部門舉辦電子商務技能競賽，提高傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的認知并引導其積極參與。
六安市絕大部分中小企業(yè)的電子商務發(fā)展還處于初級階段，要發(fā)展地方電子商務首先要讓更多企業(yè)認知電子商務及其優(yōu)勢，提高企業(yè)信息化水平，營造運用電子商務的氣氛。
六安市政府部門通過一些舉措，在其他相關部門協(xié)助下發(fā)動企業(yè)積極參加電子商務技能競賽，通過技能競賽發(fā)揮示范效應，促進廣大企業(yè)學習技能、鉆研技術、提高技藝，共同營造更加濃厚的高技能人才成長、成才的社會氛圍，同時還能選拔市場緊缺的電子商務高技能人才，提高從業(yè)人員對網(wǎng)絡商務信息采集處理、網(wǎng)絡電子交易與商務物流、在線營銷等方面的策劃、運營、維護和管理能力，加快建設以企業(yè)為主體的技能人才培養(yǎng)體系。
2.完善電子商務協(xié)會職能，構建適應中小企業(yè)電子商務發(fā)展的電子商務環(huán)境。
地方電子商務協(xié)會是提升地方電子商務氛圍、引導傳統(tǒng)企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型及線上渠道的建立、吸引更多人投入電子商務行業(yè)、為電子商務從業(yè)人員提供專業(yè)技能和水平的交流平臺，能加速地方電子商務企業(yè)的快速健康發(fā)展，推動電子商務生態(tài)鏈的快速形成。
六安市電子商務協(xié)會建立時間短，現(xiàn)階段由于員工職業(yè)技能、企業(yè)發(fā)展等各方面原因，協(xié)會的職能還未充分發(fā)揮出來。
為促進六安市企業(yè)的電子商務建設，提高電子商務從業(yè)人員的職業(yè)技能水平，加快高技能人才培養(yǎng)，六安市電子商務協(xié)會應該在政府和從事電子商務的企事業(yè)單位之間發(fā)揮橋梁、紐帶作用;按照“公正、團結、互利、服務”的原則，扎實工作，使協(xié)會成為互惠互利的聯(lián)合性組織、交流切磋的學習性組織、咨詢支持的服務性組織。
3.整合營銷資源，規(guī)范業(yè)務流程以促進電子商務的發(fā)展。
電子商務的競爭除了比產(chǎn)品的質(zhì)量，還要比經(jīng)濟實力。
經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)整合資源，規(guī)范業(yè)務流程能有效提升地方企業(yè)的競爭力。
舒城童車網(wǎng)絡銷售的成功有自己的一套運營模式。
舒城縣緊緊圍繞童車童床產(chǎn)業(yè)規(guī)劃建設目標，著重扶持發(fā)展?jié)摿Υ?、成長性強的企業(yè)，提供用地、融資、人才等支持措施，對產(chǎn)值上規(guī)模的企業(yè)予以獎勵措施，對研發(fā)新產(chǎn)品、取得新專利的企業(yè)給與補助;此外還建成全省童車產(chǎn)品質(zhì)檢中心，并成功申報省級出口童車產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)，方便企業(yè)就地進行質(zhì)量檢測和縮減檢驗檢疫程序;同時，舒城縣成立了童車產(chǎn)業(yè)協(xié)會，并由舒城縣中小企業(yè)服務中心聯(lián)合數(shù)家商貿(mào)公司開拓童車網(wǎng)絡營銷方面的服務和技術支持，共同推動童車電子商務的發(fā)展，走向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商升級之路。
雖然六安市很多產(chǎn)品享有很好的知名度，但能像舒城縣那樣規(guī)范化運營的產(chǎn)業(yè)很少，小而多的生產(chǎn)運營企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況，這樣分散了本來就有限的地方資源，從而無法直接與其他品種品牌競爭。
地方企業(yè)要通過網(wǎng)絡做大做強，不能在線上各自單打獨斗，而應該“抱團”營銷，實現(xiàn)由政府牽頭，整合營銷資源，規(guī)范業(yè)務流程，用項目化思想管理，提高資源利用率，從而產(chǎn)生更大的市場沖擊力。
4.與當?shù)馗咝：献?，加強培養(yǎng)和吸引電子商務人才發(fā)展電子商務，人才是關鍵。
結合企業(yè)戰(zhàn)略定位，將企業(yè)實踐實習納入教學計劃，與學校課程互為補充，制定配套而系統(tǒng)的實訓計劃，畢業(yè)生的崗位實踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)溶為一體，從而實現(xiàn)企業(yè)、學校、學生三方“共贏”，推動人才素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)造整體水平的提升，促進電子商務職業(yè)技能行業(yè)又好又快發(fā)展。
針對現(xiàn)有資源狀況，六安市中小企業(yè)和政府不僅要從工作待遇和條件上給予優(yōu)厚，還要以人為本，加強電商工作人員的培養(yǎng)。
針對目前難聘、難留高技術電商人才，企業(yè)和政府可以從地方高校抓起，加強與地方高校的合作。
六安市目前有四所高校，中小企業(yè)可以通過校企合作，讓在校學生在真實的企業(yè)環(huán)境中，參與到分析、解決問題中，并能將所學知識應用于實踐，能改變企業(yè)思考問題的方式方法，從而加快企業(yè)電子商務建設步伐;此外，通過實踐和實習，學生對合作企業(yè)有深入的了解，對企業(yè)的文化和組織結構也非常熟悉，當其畢業(yè)進入合作企業(yè)，很快就能適應企業(yè)的運作模式和管理體制，這不僅提升了學生就業(yè)的滿意度，也降低了企業(yè)招聘人才的成本。
三、結束語。
中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，運用新的商務模式能有效提升企業(yè)的實力和市場競爭力。
加快六安市電子商務發(fā)展，提升中小企業(yè)在市場的競爭力，不僅企業(yè)需加快信息化建設，積極參與本地的電子商務人才建設，還需要當?shù)卣恼咧С趾头龀?，提高企業(yè)建設電子商務的積極性，整合當?shù)氐馁Y源，只有這樣才能實現(xiàn)地方電子商務的快速發(fā)展。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇八
[摘要]我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長，已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展，關鍵就是培養(yǎng)人才。基于教育供給側(cè)結構性改革，對農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
11月11日，央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出，這幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為20我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過萬人。2017年1～9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。20我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年，農(nóng)村電商一直保持高速增長，成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時，出現(xiàn)了一系列問題。比如：農(nóng)村信息基礎設施建設滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎設施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂，采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出，電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重，農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展，重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行，構建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈，產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才，尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近來，我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年，行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……，每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農(nóng)業(yè)領域的不斷拓展，我國農(nóng)村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到20，教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè)，650多所學校設立了電子商務?？茖I(yè)，每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮，很少有高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)，面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。農(nóng)村電子商務人才供需矛盾突出，所以有必要進行教育供給側(cè)結構性改革，以破解農(nóng)村電子商務人才匱乏的窘境，促進農(nóng)村電子商務市場的繁榮。
1專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接，開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)目標不明確，對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來，高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類：一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng)；另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農(nóng)村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品，不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程，不能順利開展農(nóng)村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求，鼓勵條件成熟的部分高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
2教學過程與生產(chǎn)過程對接，培養(yǎng)接地氣的人才。
農(nóng)村生活條件相對艱苦，從業(yè)人員薪酬相對較低，很多學生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解，真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口，我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣，70萬個行政村，180萬個自然村，不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農(nóng)村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查，針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū)，政府適當?shù)亟o予政策傾斜，鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng)，吸引更多的農(nóng)村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起，學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，聯(lián)手打造教學團隊，聯(lián)手建設實訓基地，共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復合型人才。
在農(nóng)村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū)，得到政策支持的高?？梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道，是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生，由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[]19號）指出，要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點，完善支持政策，推進校企一體化育人?！爆F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院，選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目，并且項目由小到大，由淺入深，以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練，可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
3課程內(nèi)容與崗位目標對接，以工作任務為導向開展教學。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神，教學過程要以工作任務為導向，開展項目教學。項目教學以學生為中心，以項目為載體，讓學生在學中做、做中學，并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后，就要圍繞任務目標設計具體的教學內(nèi)容。全班同學分成若干小組，互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合，按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評，接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評，最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的'地方，大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習，鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索，全方位地調(diào)動學生的積極性。
4打造農(nóng)村電商師資力量，加強農(nóng)村電商教材建設。
“百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。”師資是影響農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識，還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農(nóng)學專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺，后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務教學的關鍵?？梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務師資隊伍建設：（1）給教師提供條件到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作；（2）聘請在農(nóng)村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師；（3）聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務業(yè)務培訓；（4）建立科學有效的教學質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務專業(yè)的教學需要。農(nóng)村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師，結合農(nóng)村電子商務行業(yè)發(fā)展，根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求，編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務專業(yè)教材。
5完善實踐教學體系，建設農(nóng)村電商頂崗實習基地。
農(nóng)村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域，需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息，可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時，根據(jù)教學安排組織學生到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農(nóng)村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟，以就業(yè)為導向，加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作，建設農(nóng)村電子商務專業(yè)實訓實習基地，為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側(cè)結構性改革，立足地方經(jīng)濟，助力農(nóng)村電子商務發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務人才。
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電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇九
作為信息時代的企業(yè)要想長遠的發(fā)展下去，務必要適應這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀的今天，如果你問當今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式。
（1）使用專人維護公司微博，推送跟行業(yè)相關的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進行高質(zhì)量互動，進一步提高公司在行業(yè)的知名度。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十
1.高職工業(yè)設計專業(yè)的課程體系不完善。一般來說，我國本科院校工業(yè)設計專業(yè)的課程體系基本包含三個部分，其中美術基礎課程和理工知識課程都被安排在大一及大二兩個學期的課程中，而到大三才安排專業(yè)設計類的相關課程。如果高職類院校沿襲采用同本科院校一樣的分段式課程體系設計，那么高職工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)就會受到很大程度的影響。先從學制來看，高職院校大都只有三年的學制，所以根本沒有足夠的時間去完成如此細化的工業(yè)設計教學課程，再從工業(yè)設計專業(yè)的本質(zhì)來看，分段式的課程體系在高職院校中的應用往往不能凸顯出工業(yè)設計這門學科藝術性和技術性的緊密結合，從而也就不能實現(xiàn)高職工業(yè)設計人才的培養(yǎng)和塑造。
2.高職工業(yè)設計專業(yè)的授課方式不切實。我國高職院校工業(yè)設計專業(yè)的教學目標與國內(nèi)本科院校大有不同，一味地對工業(yè)設計理論知識進行專注和深層次的探究并不能夠完全適應高職工業(yè)設計人才培養(yǎng)的要求，高職院校在培養(yǎng)工業(yè)設計人才的過程中往往更加注重培養(yǎng)學生的綜合應用能力和工業(yè)設計的專業(yè)素養(yǎng)。但事實上，國內(nèi)大部分高職院校工業(yè)設計專業(yè)的教育教學仍然以一貫的理論講學授課方式為主，這種授課方式既可能使學生喪失對專業(yè)學習的熱情，也更容易造成工業(yè)設計理論知識與實踐應用的脫節(jié)狀態(tài)。
3.高職工業(yè)設計專業(yè)的師資力量不充足。在我國高職院校工業(yè)設計專業(yè)的教育及教學活動中，教師的作用非常關鍵，但現(xiàn)實中大部分高職院校工業(yè)設計專業(yè)的師資力量卻有很大程度上的欠缺，而高校內(nèi)已有的專業(yè)課教師在工業(yè)設計專業(yè)的實踐應用方面也缺乏足夠的教學能力及經(jīng)驗。所以，專業(yè)師資力量不充足的因素會影響高職工業(yè)設計專業(yè)的教學水平和教學質(zhì)量。
在我國的整個教育體系當中，高職教育一直占據(jù)著十分重要的地位。為適應社會和市場對高素質(zhì)工業(yè)設計人才的需求，我國高職院校的工業(yè)設計人才培養(yǎng)模式也在不斷地革新和進步，現(xiàn)今國內(nèi)高職院校也把致力于培養(yǎng)具備專業(yè)的工業(yè)設計理論知識和設計思維，并能將理論結合實踐應用于工業(yè)設計開發(fā)行業(yè)中的工業(yè)設計人才作為高職工業(yè)設計專業(yè)教育及教學的終極目標。
1.完善高職工業(yè)設計專業(yè)的標準課程體系。
為了實現(xiàn)我國高職院校工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的革新與進步，首要任務就是要完善高職院校工業(yè)設計專業(yè)的標準課程體系，因為工業(yè)設計專業(yè)的課程安排是否科學合理會直接關系到工業(yè)設計人才培養(yǎng)的目標達成。具體來講，高職院校在工業(yè)設計專業(yè)的教學安排上應該把專業(yè)課程劃分成五個部分，其中第一個部分是包含工業(yè)設計設計史和基本概論、人機工程學、工業(yè)設計方法等科目的工業(yè)設計理論相關課程；第二個部分就是包含設計素描、設計表現(xiàn)方法以及設計造型方法等科目的工業(yè)設計造型相關課程；第三個部分的工業(yè)設計工程相關課程則主要包括產(chǎn)品模型設計及制造和機械設計工程等科目；此外，還有第四個工業(yè)設計表達相關課程的部分和第五個計算機輔助設計相關課程的部分。通過這五個部分的課程的安排和設置，可以很好地將工業(yè)設計專業(yè)的所有教學內(nèi)容緊密銜接，建成一套完善的工業(yè)設計標準課程體系。
2.提高高職工業(yè)設計專業(yè)學生的專業(yè)素養(yǎng)。
在我國高職工業(yè)設計人才培養(yǎng)模式的革新過程中，培養(yǎng)高職工業(yè)設計專業(yè)學生的專業(yè)素養(yǎng)也是一個十分重要的環(huán)節(jié)。關于工業(yè)設計人才專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和塑造，有兩個方面的內(nèi)容，一方面是學生自學能力和綜合素質(zhì)的的培養(yǎng)，作為工業(yè)設計專業(yè)的學生來說，良好的作畫能力和模型制作技術、基本繪圖軟件的掌握、三維造型軟件的基礎操作、設計時間的準確把握以及較強的表達能力和人際交往能力等都是必須具備的一些技能。另一方面，學生設計思維的培養(yǎng)也尤為關鍵，如果學生在學校的學習過程中沒有鍛造出自己獨立的、創(chuàng)新的設計思維，那么學生在進入工業(yè)設計市場后也不會有更好的就業(yè)及發(fā)展前景。綜合上述，通過高職工業(yè)設計人才培養(yǎng)模式的分析與探究，我們可以了解到，高職工業(yè)設計人才的培養(yǎng)和塑造不僅僅決定著高職院校工業(yè)設計專業(yè)教學水平的提升，還在很大程度上影響著我國工業(yè)設計行業(yè)的未來發(fā)展之路。
作者:姜玉學陳思單位:赤峰工業(yè)職業(yè)技術學院。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十一
[摘要]文章分析電子商務對農(nóng)產(chǎn)品流通的影響，我國電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式，繼而分析電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的困境：農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡信息化程度低、農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結構松散、農(nóng)產(chǎn)品缺少標準化控制以及農(nóng)產(chǎn)品品牌建設滯后。最后，文章從促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，為電子商務環(huán)境下發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品流通提出微觀層面的農(nóng)產(chǎn)品流通主體建設、宏觀層面的政府監(jiān)督管理以及技術層面的電子商務平臺建設這三方面的政策建議。
作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中一直占據(jù)著舉足輕重的地位。但是農(nóng)業(yè)也是我國弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，存在著流通環(huán)節(jié)多、交易費用高、產(chǎn)品競爭力不強等問題。近年來，農(nóng)產(chǎn)品的買難與賣難現(xiàn)象頻現(xiàn)，說明現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的瓶頸明顯由供需數(shù)量不匹配矛盾轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷環(huán)節(jié)不銜接矛盾。探究其根源，我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構和技術水平限制了各個流通主體之間高效順暢的交易，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的有效銜接。而農(nóng)產(chǎn)品流通是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，流通是否順暢直接關系著農(nóng)業(yè)產(chǎn)出的價值能否得到實現(xiàn)。針對農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)的這根軟肋，建立一種高效、規(guī)范、暢通的農(nóng)產(chǎn)品流通新模式已迫在眉睫。隨著信息技術的成熟和廣泛應用，電子商務為我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。
電子商務在連接農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費的過程中，產(chǎn)生了新的流通渠道、流通組織和交易方式，它們各自的特殊形態(tài)和運行原則構成了新的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。現(xiàn)階段，電子商務對農(nóng)產(chǎn)品流通模式的創(chuàng)新可從以下三個方面展開討論。
（一）對農(nóng)產(chǎn)品流通渠道產(chǎn)生的影響。
新的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道是一種以網(wǎng)絡服務供應商為核心的具有扁平化特點的流通渠道，從而使得新型農(nóng)產(chǎn)品流通模式建立在互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的平臺上，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、消費者圍繞網(wǎng)絡服務供應商展開農(nóng)產(chǎn)品交易活動。該渠道特點表現(xiàn)為開放性、信息化程度強以及有效減少了農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)這三個方面。
（二）農(nóng)產(chǎn)品流通中交易方式的變化。
建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的電子商務創(chuàng)造了交易的直接溝通平臺，突破了交易的時空限制，擴大了交易范圍。主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)產(chǎn)品買賣雙方無需見面即可完成交易；二是農(nóng)產(chǎn)品交易過程透明化；三是農(nóng)產(chǎn)品交易效率的提升。
（三）電子商務催生農(nóng)產(chǎn)品流通組織的變化。
隨著信息技術的發(fā)展和成熟，農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)了各種虛擬化流通組織，比如虛擬商店、虛擬交易市場等。虛擬化農(nóng)產(chǎn)品流通組織能把不同地區(qū)的資源，迅速組合成一種超越空間約束，依靠電子網(wǎng)絡手段實施統(tǒng)一運作的經(jīng)營實體。在線購物、交互式溝通、低成本而又高效率信息通道，為網(wǎng)絡型組織結構提供了前所未有的支持。
二、我國電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式分析。
（一）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡直銷模式。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡直銷模式下，流通渠道主要通過企業(yè)直接向生產(chǎn)者采購農(nóng)產(chǎn)品，直接通過網(wǎng)站銷售給消費者，中間流通環(huán)節(jié)大大減少，流通效率得以提高，而且最終能以最低的投入成本無限拓展銷售空間，從而降低了流通成本。然而當前互聯(lián)網(wǎng)虛擬的網(wǎng)絡大宏觀環(huán)境不利于這種通過互聯(lián)網(wǎng)的直銷模式的發(fā)展。這種模式前期投入較高，需要規(guī)模效應才能發(fā)揮其優(yōu)勢。
（二）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡信息平臺模式。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡信息平臺模式下，農(nóng)產(chǎn)品流通主要以該信息平臺為媒介，買賣雙方直接進行交易。一方面，網(wǎng)上積聚的用戶分擔了企業(yè)運作的部分成本，可以降低企業(yè)搜尋信息的成本；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品市場上可以得到使用者的廣泛認可。但是，信息平臺本身并不參與具體的交易，只是提供信息服務，實際交易都要網(wǎng)下雙方具體操作進行，物流、資金流仍然無法配套進行。
農(nóng)產(chǎn)品流通主體主要通過網(wǎng)站廣告發(fā)現(xiàn)需求，降低了搜尋信息的成本，有利于農(nóng)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)的順利進行。通過電子廣告的發(fā)布，可以使得農(nóng)產(chǎn)品供求信息傳播面輻射到全國各地，并可進行連續(xù)不斷的宣傳。而且這種電子廣告并不需要很多廣告投入，只需要一定費用進行簡單的廣告設計，然后通過廣告直觀展示于消費者形成互動，這種形式對時間和空間的要求不高。然而，僅僅依靠廣告形式發(fā)布的信息對發(fā)布企業(yè)的資金、技術、產(chǎn)品實力有較高的要求，由于需要持續(xù)不斷的網(wǎng)絡廣告輸出，必須要有足夠的技術人員和資金實力來對網(wǎng)站廣告進行維護。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易市場本身屬于農(nóng)產(chǎn)品第三方交易市場，是由農(nóng)產(chǎn)品中介機構建立，主要服務于那些打算把網(wǎng)絡營銷交給第三方的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶。隨著網(wǎng)絡應用的專業(yè)化分工，推動了這種第三方服務機構的產(chǎn)生。它為供應商的農(nóng)產(chǎn)品建立目錄，提供網(wǎng)站界面和農(nóng)產(chǎn)品總量數(shù)據(jù)庫；并且作為一個行業(yè)供應鏈系統(tǒng)的聚集地，具有鮮明的行業(yè)性特征。中介機構建立電子交易市場，只提供農(nóng)產(chǎn)品運營平臺和管理平臺，本身不參與網(wǎng)上交易，只是為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、消費者和農(nóng)戶提供各種電子交易和增值服務。
三、電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的困境分析。
（一）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡信息化程度低。
由于農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的信息建設尚不完善，一方面，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站只提供市場供求信息，農(nóng)產(chǎn)品流通過程在線下單獨進行，供求雙方無法通過網(wǎng)站了解農(nóng)產(chǎn)品的流通狀況；另一方面，農(nóng)戶無法得到充分的市場信息，不能及時根據(jù)市場需求來調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，經(jīng)常發(fā)生盲目生產(chǎn)的情況，造成農(nóng)產(chǎn)品市場的短缺或過剩，給農(nóng)戶帶來一定的經(jīng)濟損失。
（二）農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結構松散。
借助電子商務平臺開展農(nóng)產(chǎn)品流通，要求整個農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的銜接度高，特別是物流環(huán)節(jié)中各主體之間的內(nèi)部聯(lián)系，農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈包裝等初級加工程序尤為重要。然而專業(yè)化的冷庫、冷鏈運輸車及農(nóng)產(chǎn)品初級加工包裝設施缺乏，農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中損耗較大。大部分供應方和需求方通過搭載電子商務平臺開展農(nóng)產(chǎn)品交易是臨時突發(fā)性的，不具有連續(xù)性，使得這種松散的農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通結構無法形成完整的供應鏈體系，沒有成熟的供應方與物流企業(yè)聯(lián)合模式，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)結構趨于松散。
（三）農(nóng)產(chǎn)品缺少標準化控制。
農(nóng)產(chǎn)品標準化包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，即實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、流通、等級的統(tǒng)一標準，為交易各方提供統(tǒng)一的評價標準，以提高運行效率，降低交易成本，促使交易順利進行。大多數(shù)發(fā)達國家已經(jīng)基本完成農(nóng)產(chǎn)品標準化建設，尤其在日本已經(jīng)構建了完善的農(nóng)產(chǎn)品標準體系，按一套標準對所有農(nóng)產(chǎn)品的選育、收獲、加工、包裝進行篩選。我國部分農(nóng)產(chǎn)品實行了一定程度的標準化，但是執(zhí)行力度不足，市場上的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，整體上與發(fā)達國家農(nóng)業(yè)標準化有很大的差距。
（四）農(nóng)產(chǎn)品品牌建設滯后。
我國的農(nóng)產(chǎn)品具有豐富的種類，但特色的農(nóng)產(chǎn)品卻很少，其原因在于很多特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌建立和保護意識，特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設任重道遠。很多農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量粗糙，根本無法有效發(fā)揮品牌影響力，導致農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)更加嚴重的大市場與小生產(chǎn)的問題，難以形成大市場、大生產(chǎn)的農(nóng)村大流通格局，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品流通信息化平臺建設。
四、推動電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式創(chuàng)新的對策。
（一）微觀層面的農(nóng)產(chǎn)品流通主體建設。
1．提升組織化程度，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端組織化程度低，是銜接產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的源頭所在，因此組織分散的生產(chǎn)者對接“大市場”很有必要。一是要鼓勵發(fā)展新型的農(nóng)民專業(yè)合作組織，從生產(chǎn)端提高組織化水平。農(nóng)民成立專業(yè)化合作社、股份合作社和專業(yè)協(xié)會等代表生產(chǎn)者利益的組織，對促進農(nóng)業(yè)結構的調(diào)整和搞活流通等方面發(fā)揮著重要的作用。二是不斷完善合作組織的自身運行機制。在管理合作組織的運行上，以公平、自愿、平等為基本原則，探索積極有效的.利益聯(lián)結方式，形成生產(chǎn)者與合作組織的利益一體化，從而充分發(fā)揮合作組織的作用。三是加快改造傳統(tǒng)合作組織，逐步提高其綜合功能。鼓勵合作組織不斷拓展功能，為他們提供生產(chǎn)前后的全方位服務，維護小生產(chǎn)者的利益。2．培育社會中介組織，大力發(fā)展新型流通模式。農(nóng)產(chǎn)品流通中各類中介組織對整個產(chǎn)業(yè)鏈條起著協(xié)調(diào)的橋梁作用，主要從以下三個方面建設農(nóng)產(chǎn)品流通中介組織。一是鼓勵農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)發(fā)展。專業(yè)化流通企業(yè)連接著農(nóng)戶和市場，根據(jù)市場需求，合理采購農(nóng)產(chǎn)品，及時為市場提供產(chǎn)品；同時農(nóng)產(chǎn)品的配送又解決了當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，并為他們提供市場信息，有效安排生產(chǎn)。二是加強中介組織和生產(chǎn)者、消費者的協(xié)調(diào)關系。生產(chǎn)者能夠利用中介組織的信息、客戶、資信以及渠道等優(yōu)勢，有助于農(nóng)產(chǎn)品品牌化運營；中介組織的橋梁作用也可以通過雙方的互動最大限度發(fā)揮。三是構建專業(yè)化農(nóng)產(chǎn)品流通服務的經(jīng)濟金融機構。農(nóng)產(chǎn)品流通過程是商流、物流、信息流和資金流的統(tǒng)一，建立專業(yè)性金融機構，為其提供資金融通、流轉(zhuǎn)服務，特別對基于電子商務平臺的網(wǎng)上支付手段的完善。
（二）宏觀層面的政府監(jiān)督管理。
1．加強農(nóng)產(chǎn)品流通信息化建設的政府指導與推動作用。農(nóng)產(chǎn)品流通模式的信息化建設，是我國國民經(jīng)濟信息化的重要組成部分，加強政府的指導與推動作用非常關鍵，必須加大對農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡建設的投入力度，完善信息服務體系。首先，為了更好鼓勵農(nóng)產(chǎn)品流通的信息化，需要有一個政府部門具體制定有利于電子商務平臺發(fā)展的優(yōu)惠政策，為了保持政策和法規(guī)的連續(xù)性和一致性，加大各級部門、地區(qū)和政府之間的配合。其次，政府倡導并鼓勵引領農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺和傳播網(wǎng)絡，同步農(nóng)產(chǎn)品的供求價格信息，促進農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一市場的形成。最后，政府聯(lián)動農(nóng)業(yè)、商務、信息產(chǎn)業(yè)和發(fā)改委等管理部門制定農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺發(fā)展的總體框架，為保證政府的宏觀調(diào)控提供堅實的依據(jù)。2．加大對農(nóng)產(chǎn)品流通基礎設施建設的投入力度。（1）健全物流配送系統(tǒng)，加強冷鏈物流建設。物流配送系統(tǒng)的不通暢，會導致農(nóng)產(chǎn)品運輸成本的增加，影響農(nóng)產(chǎn)品流通信息化的順利進行。政府制定優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)產(chǎn)品電子商務公司自建或與大型流通企業(yè)合作，健全物流配送系統(tǒng)。冷鏈物流是物流配送系統(tǒng)效率提高的關鍵，加大冷鏈物流基礎設施建設的投入，在全國大范圍推廣冷鏈物流技術，提高生鮮農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈流通比例，降低流通中的損耗。（2）配送中心建立信息電子化系統(tǒng)，在信息處理系統(tǒng)的基礎上，逐步實現(xiàn)自動化控制。實現(xiàn)從原料采購、加工生產(chǎn)，到產(chǎn)品運輸、配送、銷售的一體化控制，建立包括商品自動分揀系統(tǒng)、立體倉庫、呼叫系統(tǒng)等自動化控制，提高信息化運用。比如，武漢市“電子菜箱”的自動分揀系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)等技術的運用，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)倉儲點首發(fā)貨物單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化的物流配送基地和銷售據(jù)點。
（三）技術層面的電子商務平臺建設。
1．加快電子支付系統(tǒng)建設，提高網(wǎng)絡交易的安全性。在線電子支付是構建電子商務平臺的關鍵環(huán)節(jié)，沒有適合的電子支付手段相配合，就不能完成網(wǎng)上交易。目前我國農(nóng)產(chǎn)品交易中網(wǎng)上支付所需時間長、效率低、收費高、限制多，大多數(shù)銀行對支付地點、支付金額、信用卡支付等都作了具體的限制措施。可以通過建立企業(yè)與個人的信用制度，積極發(fā)展銀行網(wǎng)上業(yè)務。同時，輔之以技術層面的網(wǎng)絡安全協(xié)議，加大對電子商務安全領域的研發(fā)投入，借助像支付寶、金融機構網(wǎng)站等第三方網(wǎng)站的加密設備，有效控制農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易出現(xiàn)的各種安全問題。2．創(chuàng)新物流冷鏈技術。農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度是消費者考慮的重要因素。電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的最大障礙是物流配送的制約，要在物流冷鏈技術上不斷創(chuàng)新，才能保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。物流冷鏈技術創(chuàng)新需要較大的投入，可以通過引進國內(nèi)外先進技術，加快創(chuàng)新發(fā)展。
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電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十二
為什么電子商務人才缺口很大而電子商務專業(yè)學生又很難就業(yè)？主要的問題是我國大部分高校早電子商務人才的培養(yǎng)上存在很大問題。
（一）培養(yǎng)方向模糊，課程設置欠佳。電子商務專業(yè)雖然在中國開設已有十多年，但這個專業(yè)的培養(yǎng)方向依然存在較多問題比如定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析，培養(yǎng)的依舊是“萬金油式”學生。這從各學校的培養(yǎng)計劃及課程設置上就能看得出來，課程設置只是計算機課程和經(jīng)管類課程簡單的堆砌，學生在校期間學的課程多而雜沒有系統(tǒng)性，造成學生什么課程都蜻蜓點水般得接觸下，但又都沒有學精，最后由于缺乏核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。
（二）實踐教學匱乏。電子商務是一個交叉性很強的學科，既有商務與管理內(nèi)容，又有技術內(nèi)容，既有一定的理論性又具有很強的操作性，所以對理論和實踐要求都很高。目前國內(nèi)大部分高校都有自己的電子商務試驗系統(tǒng)，但主要都是電子商務模擬實驗，通過這些模擬實驗雖然能使學生對電子商務有一個初步認識，但由于軟件本身脫離實際商業(yè)環(huán)境，再加之教師本身很少參與實際運作管理，課程的實習指導、創(chuàng)業(yè)指導都受到極大限制。并不能使學生感受到實際工作中電子商務的應用。
（三）師資嚴重缺乏。師資是困擾電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前電子商務專業(yè)的教師基本都是從計算機和市場營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，在教學中雖能應付部分專業(yè)課，但是由于本身缺乏系統(tǒng)的電子商務學習，再加之缺乏電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在教學的時候難免會顯得力不從心。
（一）給電子商務專業(yè)一個明確的定位。電子商務的特征決定了電子商務人才知識必須是復合型的，但復合型性決不意味著是一堆現(xiàn)有技術和商務知識的隨意組合。作為學院在培養(yǎng)電子商務人才時應給電子商務一個明確的定位，明白電子商務專業(yè)學生的競爭優(yōu)勢來自于什么。這樣在專業(yè)設置與人才培養(yǎng)定位上，就可以有依托行業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點和要求，比如服裝電子商務、旅游電子商務、汽車電子商務、地產(chǎn)電子商務等，確定職業(yè)崗位，制定人才培養(yǎng)規(guī)格。這樣圍繞特定行業(yè)的企業(yè)對電子商務的需求專門設計。既避免了人才培養(yǎng)目標上的“模糊不清”及“廣泛適應性帶來的不適用”等不足，又能讓高校學生在學習期間努力將自己的職業(yè)發(fā)展目標、專業(yè)知識積累、電子商務應用技能向該行業(yè)看齊，繼而在就業(yè)時候沒有太大的難度。
（二）做活電子商務實訓。
3、做好校企結合：作為學院應該同各類企業(yè)尤其是本經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)有關企業(yè)加強合作。合作可以采取的形式有，聯(lián)合辦學，例如：企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣方案的設計、企業(yè)電子商務的實施方案等等，使得學生完成實際項目的同時能夠完成課程的學習與操作，并獲得一定的收益，提高學生的動手積極性。
（三）加大力度培養(yǎng)師資隊伍。
在電子商務師資隊伍建設這，作為學院除了重視職稱結構、學歷結構外更應該重視雙師結構，應采取不拘一格的方式來擴充提升自己的師資隊伍。比如：
1、從相關行業(yè)聘請實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的電子商務人才充實到學校的教師隊伍中；
2、鼓勵專職教師參與企業(yè)實際營運，每學期選派教師到企業(yè)中掛職鍛煉；
3、加大教師培訓力度，選拔部分教師到更高的學府去深造，并鼓勵動員鼓勵教師進行一些創(chuàng)新型的教學改革。
總而言之，目前高校電子商務人才培養(yǎng)仍有很多突出問題，致使很多電子商務專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。作為高校應該認真分析在培養(yǎng)電子商務人才時存在的問題，采取合理的解決對策，提高電子商務教學質(zhì)量。培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需，為社會服務”的電子商務人才。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十三
從整體來說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的新經(jīng)濟為社會創(chuàng)造了大量新工作崗位，許多職位以前沒有，如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設計師、網(wǎng)絡安全工程師、系統(tǒng)工程師、動漫設計師、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡應用開發(fā)工程師、網(wǎng)游設計師等；許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡特色，如網(wǎng)絡商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡產(chǎn)品渠道專員，網(wǎng)站運營、推廣、客服人員，等等。
同時，像傳統(tǒng)企業(yè)一樣，網(wǎng)絡公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量人才。
總體看來，互聯(lián)網(wǎng)無疑是個朝陽行業(yè)，在國內(nèi)外不過十年的發(fā)展歷史，前途光明。
電子商務是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應用，這幾年在線交易額持續(xù)增加，交易增加預示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當當?shù)壤吓破髽I(yè)一直在招人。
去年以來掀起新一輪網(wǎng)絡熱潮，許多網(wǎng)絡公司拿到大筆風投資金后，在迅速擴張，也需要人。
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務對人才需求持續(xù)升溫，這股熱潮，從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的職位中可見一斑。
行業(yè)現(xiàn)在確實處于景氣之中，但這不意味電子商務畢業(yè)生必然成為搶手人才。
網(wǎng)絡公司、電子商務企業(yè)需要各種各樣的人才：技術、產(chǎn)品、市場、銷售、客服、行政、財務、人力資源，等等。
電子商務畢業(yè)生就業(yè)時不可能脫離企業(yè)具體職能部門，不能游離于具體崗位之外。
具體到個人，就業(yè)前景如何的問題需要個案分析，這與大學自身品牌、專業(yè)教育方向、個人綜合能力、就業(yè)區(qū)域、個人求職時的技巧和運氣等要素都密切相關。
就業(yè)前景如何，具體到個人，一句話說不清。
首先，忘記自己是電子商務專業(yè)的畢業(yè)生，就把自己當成市場營銷專業(yè)畢業(yè)的。
如果人事部門質(zhì)疑，你就說是市場營銷方向。
哪個電子商務專業(yè)的沒有市場營銷、網(wǎng)絡營銷類的商務課程呢？與真正市場營銷畢業(yè)的，電子商務的學生在網(wǎng)絡使用上有先天的優(yōu)勢，不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識，而這樣的書到處都是，隨便看一本足夠了。
而和市場營銷相關的崗位如銷售、客服、推廣、公關、業(yè)務那就太多了。
其次，如果自己英語水平過關的話，可以去外貿(mào)，你就稱是國際電子商務方向，如果沒有學外貿(mào)實務方面課程的話，你可以稱選修過、或旁聽過。
暗地里也只需稍微補一下，足可以應付面試。
第三，如果技術過關的話，對硬件、軟件比較熟悉，熟練掌握一項開發(fā)技術，可以應聘相應的技術職位。
或去it、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應聘銷售、服務，這就需要理解技術，不是一般市場營銷專業(yè)學生能一下做到的。
第四，女生可以考慮應聘行政職位，一般文員、秘書、助理之類的，電子商務學生有足夠的競爭力，因其對辦公自動化、信息化更容易適應。
不一定非是文秘專業(yè)。
第五，自主創(chuàng)業(yè)，看個人情況。
現(xiàn)在在網(wǎng)上開個商店那么容易，只要有東西可賣，就可以一試，而不需像傳統(tǒng)那樣，非要到工商部門先注冊。
不用交稅、省去房租。
做網(wǎng)商真是很容易。
問題的關鍵是先找到一個職位進入公司，親身理解一下商業(yè)是怎么一回事，企業(yè)是怎么一回事，而不管是什么職位，只有等你在公司的表現(xiàn)證實電子商務學生確實比其它專業(yè)的學生有優(yōu)勢、不一樣，企業(yè)、整個就業(yè)市場才會對電子商務專業(yè)的學生慢慢形成一個好印象。
否則，后面的電子商務學生就業(yè)更難。
其實，任何專業(yè)都是個殼，學習的過程就是培養(yǎng)人的能力、素質(zhì)。
如果你的綜合素質(zhì)足夠的話，相信企業(yè)會慧眼識珠。
怕的是自己什么都不行，而心態(tài)上還依然是我學得是個熱門專業(yè)。
那就把自己害苦了。
電子商務專業(yè)工資待遇：截止到2015年12月30日，80875位電子商務專業(yè)畢業(yè)生的平均薪資為3868元，其中應屆畢業(yè)生工資3041元，10年以上工資4041元，0-2年工資3640元，3-5年工資4546元，6-7年工資9285元，8-10年工資10807元。
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十四
：近年來，跨境電子商務的第三方支付迅速發(fā)展，隨之也產(chǎn)生了相關的支付風險。首先，本文通過分析跨境電子商務，引出跨境電子商務的第三方支付業(yè)務。其次，著重分析其支付的風險問題，并對風險的解決措施提供相關建議，再針對跨境電子商務的支付所產(chǎn)生的影響進行分析。最后，探討了在新常態(tài)下的跨境電子商務發(fā)展問題。
跨境電子商務支付是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，交易雙方為主體的一種支付結算手段，其伴隨著電子商務和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。近些年來，電子商務的發(fā)展是日益發(fā)展壯大，支付方式也隨之多樣化。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為支付方式的創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的平臺。目前，paypal作為世界第一的國際貿(mào)易支付工具，擁有巨大的市場份額。2010年，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平臺paypal聯(lián)合宣布，雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴。我國的跨境電子支付結算體系正處于發(fā)展階段。
跨境電子商務支付結算的風險主要體現(xiàn)于信用風險、網(wǎng)絡風險、法律風險以及管理風險等方面。由于跨境電子商務支付方式的特殊性，使得交易的真實性難以確定，并且虛擬化的交易帶來了一系列單據(jù)審核的困難。本文主要針對跨境電子商務的支付風險進行相關的研究與分析。
由于跨境的貨物貿(mào)易可能造成款項已付而貨物未收，或者貨物已發(fā)而款項未收等現(xiàn)象，第三方支付平臺對于其監(jiān)管也只是停留在虛擬的層面上，很難確定交易的實際情況，因此，對于交易雙方而言，都存在著一定的信用風險，可能承擔著對方違約的風險來進行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在諸多困難的。比如paypal在針對海外貿(mào)易發(fā)生糾紛時，可能會對其他國家有意偏袒，使得我國企業(yè)在面對海外貿(mào)易時所產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛及信用風險得不到保障。
跨境電子商務支付是通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來支付錢款的，因此在交易轉(zhuǎn)賬的過程中會產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡安全問題，比如遭受黑客攻擊，數(shù)據(jù)系統(tǒng)遭到損害，使得大量內(nèi)部數(shù)據(jù)被泄露或者篡改。另外，由于支付的虛擬化，會造成相關的交易單據(jù)審核產(chǎn)生困難。
由于跨境電子商務支付涉及多個國家，因此在支付過程中所產(chǎn)生的矛盾糾紛在不同的法律制度和監(jiān)管體系中會增加其跨境支付的法律風險。例如在跨境電子商務中退貨的問題，一般情況下各國的法律會偏向于保護本國的企業(yè)，可能會造成交易中的某一方損失。
跨境的支付結算會伴隨著資金到賬時間問題，一般資金不能立即到賬，需要經(jīng)過結算銀行購匯或結匯支付，一般支付平臺完成交易資金清算常需要7至10天，可能會導致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。比如，企業(yè)需要交易所得的貨款來支付職工工資、生產(chǎn)產(chǎn)品、購買原材料等，但是由于資金在支付過程中停滯了一段時間，那么就會造成企業(yè)的經(jīng)營周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，造成了企業(yè)經(jīng)營的流動性風險。
針對跨境電子商務支付的一系列風險，企業(yè)以及第三方支付平臺可以采取以下措施來防范風險：
第一，對于信用風險，可以建立信用機制，針對失信的交易方納入信用黑名單中，限制其跨境交易范圍。第二，對于網(wǎng)絡風險，可以加強交易系統(tǒng)的維護，對交易數(shù)據(jù)加密，配置網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容滅的技術手段。第三，對于法律風險，各國可以聯(lián)合起來專門建立有關于跨境電子商務支付的法律，針對解決跨境電子商務支付結算中所產(chǎn)生的`糾紛。第四，對于流動性風險，企業(yè)可以通過購買保險、向銀行借款等，來抵御流動性風險。
一方面，在跨境的電子商務交易中，伴隨著清算銀行的購匯和結匯，使得在支付結算中人民幣的使用次數(shù)增加，結算時使用的人民幣也增多，因此隨著跨境電子商務的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟一體化以及國際貿(mào)易的頻繁往來，從而逐步推進人民幣國際化的進程。
跨境電商對我國新常態(tài)下經(jīng)濟的發(fā)展具有很大貢獻。與傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電子商務大大節(jié)省了中間成本，降低了社會資源的占用，有利于促進出口國和進口國的就業(yè)，推動我國由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。推動中國新型城鎮(zhèn)化建設，跨境電商的誕生意味著貿(mào)易商無需到大城市做生意，減少人口的流動，這有利于推動中國新型城鎮(zhèn)化建設。同時伴隨著跨境電商帶來的的生產(chǎn)，銷售，交換，物流等業(yè)務，這些都將帶動周邊區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，拉動需求的增長，從而解決當?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)問題。
隨著“一帶一路”的推進和跨境電子商務在全球的發(fā)展，由于各國或地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化的差異，這要求跨境電子商務經(jīng)營者在進行市場定位時，要做好相關市場研究工作；結合新常態(tài)下沿邊開放和新絲綢之路等戰(zhàn)略的開展，物流企業(yè)可與跨境電子商務網(wǎng)絡平臺合作，建立海外倉持基地，節(jié)約陳本，提高經(jīng)營效率。同時為有效應對國內(nèi)外市場的變化，跨境電子商務企業(yè)之間應加大合作協(xié)調(diào)的力度，避免惡性競爭，提高跨境電子商務企業(yè)的談判能力。
新常態(tài)下，要實現(xiàn)我國跨境電子商務規(guī)范化發(fā)展，跨境電子支付結算、跨國資信調(diào)查與跨國物流體系三者缺一不可。但目前我國在這三大要素方面的發(fā)展比較有限，制約了我國跨境電子商務規(guī)模的擴大。在新常態(tài)下，國家一直對跨境電子商務的發(fā)展持積極樂觀的態(tài)度，希望能促進貿(mào)易增量不斷擴大，同時也致力于從政策和法律規(guī)范層面對存在的各種支付風險進行防范。
[2]郭雪姣，劉學林.跨境電子商務服務供應鏈風險分析[j].企業(yè)科技與發(fā)展，2014（16）：7-9.
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十五
摘要：河南省是我國的農(nóng)業(yè)大省，擁有眾多富有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品。但是伴隨著的市場競爭的激烈，農(nóng)產(chǎn)品的銷售困境持續(xù)影響著河南省農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展與增長。在現(xiàn)代化信息社會中，電子商務是一種十分普及的現(xiàn)代流通方式，已經(jīng)成為了市場經(jīng)濟中重要的銷售模式之一，其能夠被應用于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展的發(fā)展中，以全面提升農(nóng)業(yè)價值鏈，強化農(nóng)業(yè)競爭力。文章主要針對河南省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)的發(fā)展進行探析。
河南省處于我國中原地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品種類十分多樣，農(nóng)產(chǎn)品綜合產(chǎn)量躍居全國前列。十分穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作給農(nóng)產(chǎn)品加工奠定了十分穩(wěn)定的基礎。但是由于受到傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保守思想的影響，河南省存在著相對嚴重的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道狹小的問題，農(nóng)民所掌握的市場供求價格信息有限，時常導致農(nóng)產(chǎn)品積壓浪費，這不單單增加了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與銷售活動的風險，增加了農(nóng)民的經(jīng)濟損失，而且還嚴重阻礙了河南省的`農(nóng)業(yè)發(fā)展。利用電子商務銷售模式，必然將打開農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難，最大程度的降低農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營風險。
河南省位于我國中原腹地區(qū)域，自然環(huán)境十分優(yōu)越，農(nóng)業(yè)體系完善成熟，農(nóng)業(yè)綜合能力強大。其糧棉油肉等農(nóng)產(chǎn)品的總產(chǎn)量穩(wěn)定的排列在全國前三位，小麥產(chǎn)量在全國排列第一。在河南省的糧食播種面積達到15000萬余畝，糧食產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)3年達到1100億斤。在河南省農(nóng)業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的背景下，農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)得到了十分穩(wěn)定的發(fā)展，逐漸產(chǎn)了大量河南省名優(yōu)特產(chǎn)品。開封西瓜、駐馬店小磨油、信陽毛尖、洛陽牡丹等等都是河南省馳名中外的著名農(nóng)產(chǎn)品。由于河南省的地理位置十分優(yōu)越，通信行業(yè)的發(fā)展也十分迅猛。在20，河南省電信業(yè)務量總額達到670億元，農(nóng)村寬帶接入用戶覆蓋率高達30%，城市寬帶接入用戶覆蓋率達到70%。在12月，河南農(nóng)業(yè)廳與中國移動簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，一同合作開發(fā)了“豫農(nóng)寶”、“移動農(nóng)網(wǎng)”等產(chǎn)品，并且到目前為止已經(jīng)建成了百余個農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、十余個農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站與二十余個涉農(nóng)網(wǎng)站，其中“田園新聞”、“農(nóng)業(yè)信息”等都是十分受歡迎的網(wǎng)站。伴隨著河南省農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及網(wǎng)絡技術的普及，河南特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務銷售模式也必將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在不久的以后，以電子商務為代表的全新流通方式將會對河南省特色農(nóng)產(chǎn)品的流通產(chǎn)生巨大的影響力，將會快速推動傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品的升級與優(yōu)化，農(nóng)產(chǎn)品電子商務潛力發(fā)展與市場前景十分巨大。
河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電子商務是市場發(fā)展方向，是大勢潮流，但是特色產(chǎn)品企業(yè)想要發(fā)展良好，獲得更高的經(jīng)濟效益就應該制定科學、合理的發(fā)展策略。
制定并實施品牌化戰(zhàn)略是河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)走上電子商務的必然趨勢。以往農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要打造知名品牌需要開設連鎖分店，在各種媒體平臺上宣傳，需要較大的投資。而在電子商務模式的基礎上，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就能夠輕松的打造大牌的企業(yè)形象。首先，河南省政府應適當?shù)闹贫ú⑶覍嵤﹥?yōu)惠政策來鼓勵農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行品牌申報與認證，以全面提高農(nóng)產(chǎn)品的檔次。其次，推動鼓勵農(nóng)產(chǎn)品先進示范性企業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的市場帶頭作用，利用優(yōu)化整合的方式將企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶結合起來，并且利用企業(yè)的優(yōu)勢，進一步規(guī)范農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的種植，全面改善農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售困境。最后，利用各種形式的媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)的推廣，利用市場宣傳方式將河南省特色農(nóng)業(yè)品牌推向全國。
9月，河南省好想你棗業(yè)與中國網(wǎng)庫合作打造了中國第一個紅棗交易平臺――中國紅棗交易網(wǎng)。在該平臺中紅棗原材料商、生產(chǎn)商、銷售商、分銷商，乃至消費者都可以加入其中。并且，中國紅棗交易網(wǎng)還實行了好想你棗業(yè)所策劃的產(chǎn)品團購會、網(wǎng)絡促銷會、行業(yè)信息資訊快板等各種營銷方式。該紅棗交易平臺在經(jīng)營半年后就聚集了近3000家紅棗上下游生產(chǎn)鏈會員，紅棗產(chǎn)品的貨源與銷售渠道都得到了穩(wěn)定的保障，而所花費的費用僅為原來的千分之一。中國紅棗交易網(wǎng)實現(xiàn)了紅棗的單品聚合，通過便捷的而網(wǎng)絡交易轉(zhuǎn)變了其他棗業(yè)網(wǎng)站只發(fā)布相關信息的做法，大力拓展營銷渠道，打造行業(yè)的創(chuàng)新競爭力。從河南好想你棗業(yè)的做法可以看出，打造特色農(nóng)產(chǎn)品電商加以平臺也是十分重要的策略之一。目前，單品電子商務模式開始注重發(fā)展行業(yè)細分的電子商務應用，幫助有特色的各類產(chǎn)品企業(yè)打造單品電子商務平臺，建立完善的上下游產(chǎn)品鏈接，以使得農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)能夠在自身擁有優(yōu)勢的單品中獲得電子商務的突破。河南省擁有大量的各種各樣的特色農(nóng)產(chǎn)品，因此河南省每個區(qū)域都可以建立一批基于本地的特色農(nóng)產(chǎn)品單品交易平臺，由政府肩負起主要職責，利用電子商務的來優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級。
結束語。
河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展電子商務發(fā)展是大勢所趨，不同的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應該建立符合其企業(yè)風格的品牌，探索創(chuàng)新符合企業(yè)性質(zhì)與經(jīng)營狀況的運用模式，穩(wěn)定的實現(xiàn)傳統(tǒng)銷售模式到電子商務銷售模式的過渡，以推動河南省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)步提升。
參考文獻：
[2]王利云.江蘇特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的swot分析[j].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,,06:333,338.
電子商務人才培養(yǎng)研究論文篇十六
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)全球化的快速普及和迅猛發(fā)展，中小企業(yè)將面臨著一次重大的時代變革，基于網(wǎng)絡平臺創(chuàng)新的銷售渠道是對產(chǎn)品全方位發(fā)展的支持和推動。歐美許多國家的保險公司已成功利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術解決了實際業(yè)務問題，為代理人、用戶、潛在客戶、合作伙伴提供各種服務，大幅降低成本，提高公司整體效益。我國中小公司的服務創(chuàng)新特別是如何基于網(wǎng)絡平臺進行服務平臺創(chuàng)新研究是個亟待解決的課題。本文通過對中小企業(yè)服務平臺網(wǎng)絡建設的研究，提出基于網(wǎng)絡平臺創(chuàng)新發(fā)展中小企業(yè)服務并推進其發(fā)展的建議，從實際情況出發(fā)，使企業(yè)在網(wǎng)絡發(fā)展中找到突破口，從而靈活應對整個保險市場的挑戰(zhàn)并從中獲益。
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