總結(jié)是對過去一段時間所完成的工作和所取得的成就進(jìn)行概括和反思的一種方法。寫總結(jié)時,可以適當(dāng)運用一些積極向上和勵志的語言,增強文章的感染力。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇一
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),兩個禮貌建設(shè)取得了必須的成績。全年工作狀況總結(jié)如下:
一、以的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必以重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅持學(xué)習(xí)重要思想,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進(jìn)一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。。。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。
四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作。
隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變,我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作,并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農(nóng)民健康工程”為已任,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,采取組長負(fù)責(zé)制,認(rèn)真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進(jìn)行了分級管理,并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案,建檔率達(dá)100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù),動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理,統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調(diào)撥程序及日常管理,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作,共出動醫(yī)務(wù)人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計__人次,體檢率達(dá)__。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。用心開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“建立全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動,加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務(wù)收支工作。
xx年1—10月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財政補助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)__,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達(dá)__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)__,孕產(chǎn)婦住院分娩達(dá)__,新法接生率達(dá)__。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同發(fā)奮的結(jié)果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應(yīng)清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,職責(zé)意識不強,醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未構(gòu)成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,應(yīng)對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責(zé)性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,個性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,加強學(xué)科建設(shè)和人才隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇二
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院**年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《-**年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決貫徹落實《x市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
**年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇三
二0xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)。同時,突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,工作總結(jié)《xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)》。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,二00三年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《2003~2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。并及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個人’”榮譽稱號。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中,一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇四
年底,我們將推陳出新。20__年,在高新區(qū)衛(wèi)生計生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,取得了豐碩成果!千帆競渡,百船競渡。迎接新的20__年,挑戰(zhàn)與機遇并存,期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來,攜手共進(jìn),繼續(xù)推動古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,共同創(chuàng)造20__年更加輝煌的明天!__號召全黨同志保持本心,肩負(fù)使命,找差距,抓落實。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度,勇敢肩負(fù)使命,開拓進(jìn)取!
一、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
今年,我院始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度和管理,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,深入開展安全檢查,積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動,消除安全隱患,完成上級下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),實現(xiàn)零事故。
二、標(biāo)準(zhǔn)化健康中心建設(shè)。
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強,高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用,國家醫(yī)療大廳重建,實驗室搬遷,建成醫(yī)療廢物臨時存放點,建成ct室,全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診實現(xiàn)了排隊、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè),相對獨立,寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀,引進(jìn)先進(jìn)的三維多功能腰椎牽引床,對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風(fēng)后遺癥等有顯著療效,面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米,60張床位,上下兩層,干凈舒適。20__年5月正式投入使用。
實驗室從二樓搬到一樓,靠近門診,方便老年人采血化驗。
注重醫(yī)療安全,重建醫(yī)療廢物臨時存放點,遠(yuǎn)離門診樓和住院樓,3月份投入使用。
三、人才裝備情況。
1。改善軟實力:20__年,將招聘14人,選擇3名醫(yī)生在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科和婦科,選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科。
2.優(yōu)化硬件匹配:20__年,新引進(jìn)的經(jīng)顱多普勒血流分析儀和eeg仿生電刺激器已投入使用,計劃20__年投入16排32層螺旋ct。
3.醫(yī)學(xué)會建設(shè):我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會。上級醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進(jìn)行免費門診活動,進(jìn)一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
四、開展職工文化活動。
今年,醫(yī)院工會開展了豐富多彩的文化活動,進(jìn)一步豐富了醫(yī)院職工的精神文化生活,提高了職工的工作積極性,增強了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
五、全國基本公共衛(wèi)生工作。
今年,我院在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視全國12項基本公共衛(wèi)生工作,做好與家庭醫(yī)生的簽約工作,不斷改進(jìn)工作方法,優(yōu)化工作方法,成為居民健康的“看門人”。
20__年2月修建了一個“衛(wèi)生驛站”。3月,公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊,工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧。
今年,醫(yī)院狠抓健康扶貧各項工作的落實和推進(jìn),全面實施貧困人口備案登記卡“八一”工程,實現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋,嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策,實行“一站式實時結(jié)算”服務(wù)。
20__年,我們雖然取得了一些成績,但與上級部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠(yuǎn)不要忘記醫(yī)生的初衷,牢記健康使命。在今后的工作中,我院要進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院!
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇五
衛(wèi)生院在各級黨委、政府、主管局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和新醫(yī)改政策,扎實開展落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目,做好與上級醫(yī)院幫扶關(guān)系,充分利用我院的地理優(yōu)勢和良好的硬件基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,使我院公共衛(wèi)生、醫(yī)療、衛(wèi)生行政管理等工作得到進(jìn)一步的發(fā)展,提高我院衛(wèi)生工作效益?,F(xiàn)將我院20__年度衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、完善各項管理制度,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
(一)、加強制度建設(shè),在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責(zé),體現(xiàn)崗位風(fēng)險系數(shù)和崗位任務(wù)系數(shù)考核的原則,激勵職工的主動性與積極性。
(二)、保持院內(nèi)整潔清新的就醫(yī)環(huán)境,并通過衛(wèi)生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,達(dá)到地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫(yī)舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫(yī)療服務(wù)流程暢通合理,同時又嚴(yán)格按照院感控制要求,使服務(wù)流程各個環(huán)節(jié)更加合理順暢,門診大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,配備候診座椅,就診與轉(zhuǎn)診程序規(guī)范化得到保障,科室布局和服務(wù)設(shè)施流程基本符合醫(yī)院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫(yī);認(rèn)真落實、扎實推進(jìn)漳衛(wèi)體改[20__]4號(關(guān)于印發(fā)《市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施“先看病后付費”制度指導(dǎo)意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導(dǎo)工作,利用院內(nèi)led大屏幕進(jìn)行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心病;門診科室和新農(nóng)合服務(wù)窗口寬暢,流動便捷,一般情況下服務(wù)對象等候時間不足8分鐘;醫(yī)技科室向服務(wù)對象公示承諾,對常規(guī)檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規(guī)等檢查項目在25分鐘內(nèi)出具結(jié)果,并開通監(jiān)督投訴電話:。
(三)、加強人才的培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平。20__年我院選送三位臨床醫(yī)生到省參加全科醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和一名臨床醫(yī)生至市醫(yī)院進(jìn)修婦產(chǎn)臨床專業(yè),選送一位彩超醫(yī)生到市級醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),鼓勵其他醫(yī)護(hù)人員參加函授或繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提高學(xué)歷,分批選送新招聘臨床醫(yī)護(hù)人員到縣級醫(yī)院進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
(四)、繼續(xù)與上級醫(yī)院幫扶協(xié)作,引進(jìn)專家,每周開展中小型外科手術(shù)業(yè)務(wù)。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發(fā)揮他們的專長,到一線進(jìn)行傳、幫、帶。
(五)、經(jīng)統(tǒng)計,20__年1-12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉(zhuǎn)院率約4%,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比20__年度減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(一)、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)村入戶上門隨訪服務(wù)、門診等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20__年12月底已經(jīng)為32273人建立了居民健康建檔,占轄區(qū)服務(wù)人口的87.1%;有效電子健康檔案數(shù)為32019人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數(shù)16.7%。
(二)、健康教育:針對轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,聘請縣疾控中心專家協(xié)助指導(dǎo)我院開展健教工作,下鄉(xiāng)到各村、小學(xué),為轄區(qū)居民和學(xué)生提供健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學(xué)設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動,受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20__年12月底,在院內(nèi)設(shè)置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉(xiāng)開展公眾健康咨詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮(zhèn)23個衛(wèi)生所(室)設(shè)置了宣傳欄,每版更新6次。
(三)、預(yù)防接種:為適齡兒童免費接種基礎(chǔ)疫苗。截至20__年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)查驗證兒童數(shù)3968人,實查驗證兒童數(shù)3857人,查驗證兒童率達(dá)96.5%;開展查驗證補種率達(dá)98%;12月份兩麻查漏補種率達(dá)97.5%。
(四)、傳染病防治:貫徹執(zhí)行《傳染病報告法》,堅持以預(yù)防為主的方針,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)機構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止20__年12月底,傳染病例報告28例,及時報告?zhèn)魅静∪?8例,及時報告率100%,配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人11例。
(五)、兒童保?。洪_展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。自20__年10月至20__年9月,0—6歲兒童數(shù)為3403人,建立系統(tǒng)管理32019,管理率達(dá)94%;0-12個月兒童管理數(shù)581人,規(guī)范隨訪559人,管理率達(dá)96.2%;0-36個月嬰幼兒數(shù)1666人,開展中醫(yī)健康管理700人,管理率達(dá)42%。
(六)、孕產(chǎn)婦保?。横槍σ越档驮挟a(chǎn)婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產(chǎn)婦管理為重點的孕產(chǎn)婦保健服務(wù),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,加強婦保人員自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視;對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。自20__年10月至20__年9月,孕產(chǎn)婦基本保健以鎮(zhèn)為單位孕產(chǎn)婦總數(shù)為582人,總建冊數(shù)531人,其中系統(tǒng)管理率達(dá)91%,5次以上產(chǎn)檢率達(dá)90%以上,規(guī)范化管理率達(dá)91%以上,產(chǎn)后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產(chǎn)后隨訪率90%,系統(tǒng)管理率達(dá)91%,孕產(chǎn)婦高危篩查率達(dá)100%,高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)100%,全鎮(zhèn)住院分娩率達(dá)100%。
(七)、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20__年12月底,各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進(jìn)行比較全面的免費體格檢查達(dá)1988人,健康管理率達(dá)75.8%。其中中醫(yī)健康管理1402人,管理率達(dá)70.5%。
(八)、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行隨訪,并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止20__年12月底,已登記管理高血壓患者20__人,規(guī)范化管理1287人,管理率達(dá)62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規(guī)范化管理552人,管理率達(dá)75.3%。
(九)、重性精神疾病患者管理:重性精神疾病患者管理,我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;截止20__年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。
(十)、傳染病和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務(wù):在主管局縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范要求、上級有關(guān)文件精神、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務(wù)等,建立傳染病防治工作規(guī)章制度,緊緊圍繞今年工作目標(biāo)任務(wù)開展各項工作,堅持以突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,通過全體人員共同努力,有效預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,同時不定期對我鎮(zhèn)各類公共場所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)殖場、自來水廠等,進(jìn)行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮(zhèn)人民的健康,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止12月31日,中心衛(wèi)生院網(wǎng)報直報傳染病28例;轄區(qū)疫情26例,無出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結(jié)核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立健全的應(yīng)急機制,制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”,并責(zé)任到村,每個鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責(zé)任人,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。同時,協(xié)助衛(wèi)生行政管理部門,加大轄區(qū)食品衛(wèi)生和學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查范圍,每季度一次加強有關(guān)從業(yè)人員體檢等的執(zhí)法力度。
(十二)、中醫(yī)藥健康管理。強化中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,衛(wèi)生院設(shè)立中醫(yī)理療科,80%以上的村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務(wù),積極推廣使用中醫(yī)藥方法為城鄉(xiāng)居民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。此外,截止20__年12月底,免費為準(zhǔn)備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫(yī)院出生的好處,打擊非法接產(chǎn)。鼓勵可育婦女,積極參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農(nóng)合”的開展和管理工作,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。
經(jīng)統(tǒng)計,20__年1-12月份在我鎮(zhèn)新農(nóng)合報帳中心報鎮(zhèn)補償19351人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)程,加強三級衛(wèi)生保健網(wǎng)建設(shè),促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化(一)、加強村衛(wèi)生所(室)人員管理,提高轄區(qū)人員業(yè)務(wù)服務(wù)水平,做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會14次,同時以會代訓(xùn)形式培訓(xùn)各種傳染病的防治知識,培訓(xùn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識及鄉(xiāng)村一體化建設(shè)開展工作要點。
(二)、切實做好村衛(wèi)生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿申請原則,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真核實把關(guān),截止20__年12月底己完成上報5家,網(wǎng)絡(luò)信息平臺也已100%開通上網(wǎng)。
五、創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,提高安全生產(chǎn)意識。
(一)、邀請上級消防部門的專家或?qū)I(yè)人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院干部職工的消防安全意識,進(jìn)一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領(lǐng)導(dǎo)不定期組織相關(guān)人員對各科室及公共場所的水、電等安全設(shè)備進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改,更新維護(hù)。一年來組織5次對全院安全隱患進(jìn)行排除,組織2次針對職工和鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結(jié)合醫(yī)療工作實際,深入扎實地開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”、持續(xù)創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實干。切實改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),強化服務(wù),提高效率,促進(jìn)發(fā)展,不斷提高醫(yī)院管理水平,強調(diào)“質(zhì)量、安全、和諧、服務(wù)”等重點,創(chuàng)造一個平安的就醫(yī)環(huán)境。把中心衛(wèi)生院建設(shè)好,成為群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的山區(qū)農(nóng)村中心衛(wèi)生院。
六、加強黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
我院黨風(fēng)廉政教育暨改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動工作在縣主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結(jié)合我院工作實際,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動,并納入全年衛(wèi)生改革發(fā)展和黨的建設(shè)全局,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,提高醫(yī)護(hù)隊伍整體素質(zhì),黨風(fēng)廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得較好成效。同時,根據(jù)縣衛(wèi)計局關(guān)于學(xué)習(xí)新《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的實施方案精神(詔衛(wèi)計黨組〔20__〕3號),迅速抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí),加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好《準(zhǔn)則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、撰寫一篇心得體會等學(xué)習(xí)開式,努力形成學(xué)習(xí)宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫(yī)療廢物處置管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
做好醫(yī)療廢物處置及管理,做好環(huán)保工作。繼續(xù)與市環(huán)保局市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫(yī)療廢物處置及收費協(xié)議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛(wèi)生所(室)同時并入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
八、加強后勤、財務(wù)管理。
實行全成本核算,力爭增收節(jié)支、防止浪費、增加積累,保障后勤供應(yīng),維護(hù)正常醫(yī)療秩序。
九、存在主要問題。
(一)、一線臨床醫(yī)生嚴(yán)重不足,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師的只有5人在輪流超負(fù)荷上班,且無條件建立急診科,嚴(yán)重影響了應(yīng)急事件的處理能力。獎勵性激勵機制還不完善,干多干少差不多,沒有積極性,無法體現(xiàn)多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫(yī)療為主,承擔(dān)著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近70%的住院病人的診療任務(wù),而且還要承擔(dān)本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。任務(wù)艱巨,待遇偏低是造成衛(wèi)生院技術(shù)人員流失和不穩(wěn)定的一個主要因素。我院現(xiàn)被外借調(diào)達(dá)10名衛(wèi)技人員,20__年又辭職2人,衛(wèi)技人員流失嚴(yán)重。20__年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)額較20__年有明顯下降。
(二)、由于各種原因,我鎮(zhèn)負(fù)責(zé)向?qū)嵤┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生所室供應(yīng)基本藥物、指導(dǎo)村衛(wèi)生所室合理用藥、鄉(xiāng)村聯(lián)動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉(xiāng)村醫(yī)生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農(nóng)合補償仍未落實到位。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步,但是我們清醒地認(rèn)識到還存在許多不足,按考核標(biāo)準(zhǔn)仍有一定距離。我們一定與時俱進(jìn),不斷改進(jìn)、完善服務(wù),為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20__年的工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標(biāo),按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開,積極推進(jìn)單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預(yù)防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)。
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達(dá)95%以上,進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標(biāo)管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評辦法,強化對各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,落實人員,明確責(zé)任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策,重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學(xué)管理,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度,科學(xué)編制收支預(yù)算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設(shè)工作:20__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。
3、加強均等化管理工作:按照20__年均等化實施方案要求進(jìn)一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進(jìn)一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。
3、加強紅會及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻(xiàn)血計劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五?!币螅訌姸韭樗幤?、精神藥品的管理和使用,對特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設(shè)。認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”,與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,同時認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦!今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內(nèi)文件及會議紀(jì)要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的`的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件x起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴(yán)重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等,認(rèn)真核對數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請教報表中的各項指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇八
20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、行政管理。
(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學(xué)歷:專科學(xué)歷4人,???5人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),專科20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí);利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書,供平時醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí),本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理,創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻(xiàn)愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。
按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。
14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
三、基本醫(yī)療。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護(hù)保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學(xué)校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。
下一年,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇九
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認(rèn)真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學(xué)宣教計劃,進(jìn)村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強了群眾的.健康意識。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。
20xx年衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認(rèn)真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢2513人,體檢率68.7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導(dǎo)用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)。
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神,以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十
____年是“__”開局的第_年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實_____,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤?,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20__萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P(guān)鍵,對各項重點工作,已制定詳細(xì)的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細(xì)化任務(wù),明確時限和進(jìn)度,采取強有力的措施,扎實推進(jìn),及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20__年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進(jìn)一步限價在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在20__元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。20__,____年被縣委評為全縣先進(jìn)_____,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎,今年10月份榮獲__市全市衛(wèi)生系統(tǒng)____先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收7名本科大學(xué)生,以充實科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《__縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真,對體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答,并對他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設(shè)計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴(yán)重影響項目的進(jìn)行,懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度,力爭在____年底完成整體搬遷建設(shè),從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算。
1、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十一
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,防??迫藛T團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真對照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,務(wù)實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好了計劃免疫工作,嚴(yán)格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序,開展預(yù)約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記,新生兒30天建卡率達(dá)100%,國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上。
2、嚴(yán)格疫苗管理,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生。
5、及時上報了各類報表,認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項指令性任務(wù)。
1、制定了《20xx年傳染病防控預(yù)案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強了醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡(luò)直報專職人員嚴(yán)格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)助上級開展傳染病流調(diào)工作。
2、及時、準(zhǔn)確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)報告工作。傳染病報告率達(dá)100%,網(wǎng)絡(luò)直報及時率達(dá)100%.
3、定期到各科室進(jìn)行疫情監(jiān)測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
認(rèn)真完成了縣cdc分配的涂陽肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù)。采取的措施:
1、加強培訓(xùn)提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核病人的能力;。
2、加強宣傳提高轄區(qū)居民對肺結(jié)核疾病的認(rèn)識。
根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時更換院內(nèi)宣傳欄的宣傳內(nèi)容,并認(rèn)真作好資料的存檔。今年共轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人110人,項目病人25例。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對項目病人開展了督導(dǎo)。
在上級及院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理。對10項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組,嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求,深入農(nóng)村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產(chǎn)婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級的指導(dǎo)下,務(wù)實開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務(wù)管理,受到群眾的好評。
1、積極開展了孕產(chǎn)婦保健管理工作,規(guī)范填寫保健卡,早孕建卡率達(dá)到95%以上。完善高危孕產(chǎn)婦的管理,及時發(fā)現(xiàn),及時管理,適時轉(zhuǎn)診,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
2、認(rèn)真開展兒童體檢工作,規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成各類統(tǒng)計報表,及時地進(jìn)行了上報。
積極響應(yīng)上級要求,推進(jìn)一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉(xiāng)醫(yī),積極響應(yīng)政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎(chǔ)。目前,全鄉(xiāng)15個一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實衛(wèi)生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴(yán)格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟的醫(yī)療環(huán)境而努力。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的.建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓(xùn)、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:??茖W(xué)歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位。
1、落實各類責(zé)任狀。年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點,量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧.重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。
5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè):
1、加強班子能力建設(shè)。
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強黨員隊伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護(hù)車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項目建設(shè),做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強黨風(fēng)廉政建設(shè),實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強團(tuán)隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策。
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實。
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加??茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作,繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)。
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十三
日開展了流腦疫苗查漏補種工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我院按照合衛(wèi)發(fā)【20xx】201號文件精神制定《自懷鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年流腦疫苗查漏補種活動實施方案》。并成立了以院長楊剛同志為組長的流腦疫苗查漏補種領(lǐng)導(dǎo)小組和疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理診斷小組;以杜元平為組長的群流腦疫苗查漏補種技術(shù)指導(dǎo)小組,以張靜為組長的群流腦疫苗查漏補種后勤保障小組,確保接種工作安全有序開展。
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位,公共衛(wèi)生科發(fā)放宣傳單共計400余份,懸掛宣傳橫幅1條。衛(wèi)生院于11月17日召開群流腦疫苗查漏補種動員及培訓(xùn)會議,對各村群流腦疫苗查漏補種工作進(jìn)行具體安排,從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動員、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場接種等具體工作提出明確要求,將工作分片包干、責(zé)任到人,務(wù)必將接種工作落到實處。積極和學(xué)校合作,核對補種兒童。
我院派出督導(dǎo)人員3人對轄區(qū)內(nèi)流腦疫苗查漏補種都摸底、冷鏈運轉(zhuǎn)、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調(diào)查等工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查。在摸底督導(dǎo)過程中沒發(fā)現(xiàn)有漏摸底登記及漏種、重種現(xiàn)象。接種后利用對30名兒童進(jìn)行快速接種率調(diào)查結(jié)果100%。確保了流腦強化免疫接種科學(xué)、規(guī)范、安全的進(jìn)行。
在此次流腦疫苗查漏補種中我院采取固定接種點接種進(jìn)行接種。全院共設(shè)立固定接種點3個,經(jīng)過全體工作人員共同努力,全鎮(zhèn)15歲以下兒童摸底2252人,應(yīng)種人數(shù)為642人,實種642人,接種率100%。
關(guān)于衛(wèi)生院自查報告。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十四
一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,認(rèn)真開展各項工作。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。
二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的'落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。
另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴(yán)控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。
協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員?!肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責(zé),落實責(zé)任”。
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時,要站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院的高度重視下,在村級醫(yī)生的努力配合下,把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點,將百姓的健康放在首位,工作細(xì)致入微,取得了一定的成效。我們的具體做法:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作,關(guān)系著人民群眾身體健康,關(guān)系著人民群眾生命安全,我院一直以來都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重,全力以赴做好此項工作。
我們深知強有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項工作的前提和保障,為扎實開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作,我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會主管院長都會參加,并由主管院長對本月重點工作及存在問題的進(jìn)行通報,我院同時負(fù)責(zé)對所有衛(wèi)生防疫工作相對滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了,防疫醫(yī)生才會重視,才會使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
我院將《傳染病報告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等,各項組織制度懸掛上墻,使各項工作都有章可循。
疾控工作的“例會制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié),是橫向交流的重要平臺。健全的培訓(xùn)工作是做好各項防疫工作的堅實基礎(chǔ)和前提條件。通過例會傳達(dá)上級的文件精神以及疾控中心的工作安排,收集村級上報的信息,充分發(fā)揮二級網(wǎng)的承上啟下的作用;我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識起點各異,知識結(jié)構(gòu)參差不齊,年齡偏差很大,總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此,我們因地制宜,既要達(dá)到培訓(xùn)目的,確保學(xué)習(xí)效果,又須活躍會議氣氛,避免內(nèi)容枯燥,這就要求我們的會議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如,整體的黑板授課,課前課后有試卷,座談,個性交流,相互探討,一對一的單獨講解等,通過形式多樣的學(xué)習(xí),使各村醫(yī)防疫知識面得到進(jìn)一步的更新,以便適應(yīng)廣大人民群眾越來越高的健康需求。
為加強村級防保人員能力建設(shè),我院在堅持每月例會的同時,還根據(jù)縣疾控中心的重點工作安排,積極開展各項專題集中培訓(xùn),重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識:如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識、資料的管理、計免監(jiān)測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理,使我鎮(zhèn)村級防疫醫(yī)生及時掌握更多的新知識,適應(yīng)時代的需要,適應(yīng)工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作,靠“年底突擊”是無法完成各項任務(wù)指標(biāo)的,只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù),才能切實搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此,我院在資金緊張的情況下積極組織人力,每季度對各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實。對督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,定期對整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo),對二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位,在每月例會時均予以通報批評。不定期的對我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點按時上報資料,要求圖表及時上墻,資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡,核實數(shù)據(jù),并幫助他們規(guī)范軟件材料,逐門逐戶的進(jìn)行走訪,進(jìn)行質(zhì)控,確保數(shù)據(jù)的真實可靠,為上級業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對計免和傳染病相關(guān)知識的了解,得到社會各界更多的支持與配合,是做好防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)。為此,我院一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡訊》和宣傳單、黑板報等多種形式進(jìn)行宣傳;村級防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳,重點介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識,收到了很好的效果,通過宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識。提高社會知曉率和預(yù)防能力。
一年來,開展對各種知識宣傳活動共 6次,共發(fā)放各種宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢 600余人次。增強了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識,使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識,提高了全社會參與疾病預(yù)防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底,其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是:1、積極參加每月例會,對衛(wèi)生院部署的工作積極落實,2、每月對轄區(qū)兒童進(jìn)行主動搜索,確保每名適齡兒童都能及時有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對各種表、簿、卡、冊,4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗,做到安全接種,5、加強傳染病管理,主動搜索并及時報告。6、充分利用村級衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺把流動兒童管理工作落實到實處,村級防疫醫(yī)生分片包干,使他們明確各自職責(zé)。落實流動兒童主動搜索制度,定期由防疫醫(yī)生在隨訪時主動搜索各自轄區(qū)流動兒童,掌握他們的基本情況,衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動兒童及時反饋給村級防疫醫(yī)生,形成互動。此項工作的開展能及時發(fā)現(xiàn)新增的流動兒童,并能及時消除免疫“空白點”。今年開展的脊灰強化免疫,我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動搜索方式,調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童,全面完成了此項任務(wù)。
通過以上做法,我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國家擴大免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋率達(dá)100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,按時認(rèn)真上報了各類報表。在強化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫工作:麻疹疫苗強化人數(shù)2841人,脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化人數(shù)第一輪2213人,第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求,對全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補種工作,通過精心組織、認(rèn)真安排,對94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補種,此次補種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行,在社會上引起恐慌,我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案,在政府支持下和學(xué)校的配合下,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用,采取有效措施積極應(yīng)對,控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對我省出現(xiàn)炭疽病確診病例,我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識講座,使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識。要求每一個醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識并做好宣傳教育工作,要求在日常的工作中,大力宣傳防病知識,在疫情來臨時,能夠消除恐懼心理,真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面,我們要求各村加大對肺結(jié)核病人的主動搜索,對于網(wǎng)絡(luò)直報疑似病人及時追蹤到位,肺結(jié)核病人管理對初治和復(fù)治涂陽肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理,對涂陰肺結(jié)核病人采用強化期督導(dǎo)。
彈指揮間,我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗的日益豐厚,業(yè)務(wù)能力也逐步提升,我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績,這也是對我們辛勤工作的一種肯定。我堅信:在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下,在各位兄弟單位的支持和幫助下,我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會再上一個新臺階!
謝謝大家!
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十六
xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責(zé),衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓(xùn)、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開,實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術(shù)人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學(xué)歷:??茖W(xué)歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人,所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點,量化細(xì)節(jié)舉措,不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機制,擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,確保一方平安。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)1、加強班子能力建設(shè)
今年,確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強黨員隊伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力,改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務(wù)效能,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域,團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會,團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。**、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。 12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護(hù)車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負(fù)面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù),進(jìn)一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)流程,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從2014年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面,四年多來,衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬元,20xx年54萬元,2012年71.73萬元,2014年73.56萬元),門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次:2010年17196人次,20xx年20839人次,2012年28772人次,2014年26850人次),二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢,區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升,衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,全力配合項目建設(shè),做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè),完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù) 、志愿服務(wù)為基點,以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè),扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強黨風(fēng)廉政建設(shè),實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,推動黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立員工的主人翁意識,不斷增強團(tuán)隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進(jìn)一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護(hù)和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加??茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作,繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度,職責(zé)到崗、任務(wù)到人,采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進(jìn)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院感委員會的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與衛(wèi)生院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行衛(wèi)生院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準(zhǔn)確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現(xiàn)衛(wèi)生院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。
根據(jù)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求,完善了衛(wèi)生院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了衛(wèi)生院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)衛(wèi)生院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的衛(wèi)生院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
在出國留學(xué)病、流感流行期間,進(jìn)一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認(rèn)真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感衛(wèi)生院感染控制要求,加大衛(wèi)生院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn),嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。
1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:衛(wèi)生院感染率1.04%,例次感染率1.%。發(fā)生衛(wèi)生院感染的科室依次為:內(nèi)二科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為1.%,外科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;衛(wèi)生院清潔手術(shù)切口感染率為0%。衛(wèi)生院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣份,其中空氣采樣培養(yǎng)份,物體表面采樣培養(yǎng)份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)份,消毒液采樣培養(yǎng)份,消毒物品采樣培養(yǎng)份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進(jìn)行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達(dá)100%。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。
衛(wèi)生院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的.管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下:全院1至9月份共出院例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者例,菌檢者例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。。
進(jìn)行x次衛(wèi)生院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,共xx次。培訓(xùn)內(nèi)容為:院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn),甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人xx人,調(diào)查xx人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對xx月份歸檔份病例進(jìn)行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,xx年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
衛(wèi)生院個人年度工作總結(jié)篇十八
x年,中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以穩(wěn)、精、細(xì)、實為基礎(chǔ),完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,細(xì)化了醫(yī)院管理,以“學(xué)習(xí)邳州”為契機,結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務(wù),爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎(chǔ)上,投資x余萬元,配齊配強設(shè)備,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大力發(fā)展業(yè)務(wù),不斷引進(jìn)新儀器,推廣新技術(shù),使用新療法。如:心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護(hù)理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術(shù)208例,臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x%)。
今年共投資x余萬元,下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)條件。
xx月份新農(nóng)合門診報銷x元,住院報銷x元,帳戶沖減x元,共報銷金額到達(dá)x元,受益農(nóng)民為x人。截至x日,共報銷x元,受益x人次,滾動籌資x人,籌集資金x元,占參合人口的x%。真正落實好新農(nóng)合政策,切實讓參合農(nóng)民得實惠。
1、一體化管理:根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,今年建成甲級衛(wèi)生室5處,社區(qū)服務(wù)站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督:搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),啟用了預(yù)防接種信息卡,適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的`思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質(zhì),尊重醫(yī)患,創(chuàng)新理念,打造品牌,齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人,個性是臨床科室,如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等,同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛(wèi)生形象。
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況:護(hù)士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時,醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長足的發(fā)展:
1、財務(wù)、人事管理:每周實行財務(wù)公開公示制度,大額開支實行申請,嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法:打擊非法行醫(yī)1處,游醫(yī)2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標(biāo)工作:嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,按時足額劃撥招標(biāo)款,管理好庫存,無過期失效藥品,執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,每周實行院務(wù)公開,執(zhí)行請示報告制度,無安全事故發(fā)生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會,醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業(yè)務(wù)求突破,醫(yī)院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護(hù)理補貼),最大限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/16054709.html】