企業(yè)工會工作報告總結(jié)（優(yōu)質(zhì)20篇）

在組織和管理工作中，報告是評估和決策的重要依據(jù)之一。報告的撰寫要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，避免錯誤和不準(zhǔn)確的信息對讀者造成困惑。報告是一種重要的表達(dá)方式，因此我們應(yīng)該不斷提升寫作報告的能力。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇一

公司工會工作重點(diǎn)圍繞“謀創(chuàng)新、拓市場、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求突破”為主題。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主管理的工作要求，切實(shí)關(guān)心好維護(hù)好員工利益，滿足員工的精神文化需求，扎實(shí)開展各項(xiàng)主題立功競賽活動，以星級班組建設(shè)為抓手，不斷提高員工綜合素質(zhì)，扎實(shí)開展“安康杯”活動，推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，以發(fā)展的共同價值觀，引導(dǎo)職工正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)、個人與企業(yè)的關(guān)系，凝聚員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，配合公司黨政，共同完成公司2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同為公司發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。2017年工會主要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行職代會制度。一是按上級要求組織落實(shí)好基層工會參加上港物流工會召開的職代會。二是認(rèn)真組織召開了本公司工會職代會。

2、以多種形式，不斷推進(jìn)和完善廠務(wù)公開。通過《xxxx》、公司oa網(wǎng)、食堂宣傳櫥窗等宣傳平臺，堅(jiān)持開展好廠務(wù)公開。

3、注重溝通平臺的創(chuàng)新，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層制度。由工會牽頭，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，定期深入基層班組召開座談會，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了更加堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

1、按照上級工會工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)活動的指導(dǎo)。2、班組創(chuàng)建工作的主要措施：

1)、加強(qiáng)對班組長的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高班組長的管理能力。

2)、建立完善激勵機(jī)制，促進(jìn)班組創(chuàng)星級班組創(chuàng)建意識和管理水平。

4)、注重以先進(jìn)典型，發(fā)揮帶頭作用，弘揚(yáng)正氣，廉潔從業(yè)。

4、2017年目前為止，工會在在班組建設(shè)工作中取得階段性的成效：

1)、市場經(jīng)營班組通過星級班組的申報與評審，獲得“xx集團(tuán)四星級班組”榮譽(yù)稱號。

2)、在由集團(tuán)工會、安全監(jiān)督部、工程技術(shù)部聯(lián)合舉辦的職工節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果、優(yōu)秀合理化建議和先進(jìn)操作法的征集和評比活動中，本公司工會積極響應(yīng)，認(rèn)真組織發(fā)動，在xx集團(tuán)19家單位上報的29項(xiàng)職工節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果x等相關(guān)資料中，經(jīng)集團(tuán)組織專家專題評審，公司安全監(jiān)督部申報的“鏟車人機(jī)分離操作法”榮獲了2017年度集團(tuán)節(jié)能減排技術(shù)創(chuàng)新成果(先進(jìn)操作法)一等獎。

2017年公司工會積極組織和倡導(dǎo)全體員工緊緊圍繞“弘揚(yáng)安全文化加強(qiáng)班組安全管理”的主題，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競賽為載體，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行“十個一”活動為群眾性安康工程建設(shè)手段，不斷增強(qiáng)廣大職工的安全健康意識和素質(zhì)，不斷激發(fā)員工杜絕違章作業(yè)、抵制違章指揮、遵守勞動紀(jì)律的主動性和積極性。此外，工會組織職工代表進(jìn)行公司季節(jié)性安全防范措施落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查，確保了2017年公司防暑降溫、防臺防汛應(yīng)急管理措施到位。

工會積極協(xié)助公司行政，積極參加2017年度“強(qiáng)化管理、創(chuàng)新思維、力拓市場、轉(zhuǎn)型發(fā)展”立功競賽活動，以“多做一箱就是貢獻(xiàn)”為活動目標(biāo)，開展具有班組特色的“降本增效，實(shí)行裝卸機(jī)械單箱油耗考核”、“實(shí)行現(xiàn)場班組名次考核辦法，確保大型機(jī)械司機(jī)萬箱操作無事故”、“建立公司箱位咨詢系統(tǒng)，提升客戶滿意率”等項(xiàng)目的立功競賽活動，提高了員工的技術(shù)技能等級水平，優(yōu)化了作業(yè)流程，提高了工作效率，提升了客戶滿意率，降低了油耗成本，為推動公司經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和自主創(chuàng)新貢獻(xiàn)了力量。2017年工會協(xié)同綜合保稅區(qū)洋山保稅區(qū)口岸相關(guān)單位，共同開展區(qū)域大黨建工作，加強(qiáng)合作，破解難題，不斷優(yōu)化口岸環(huán)境，共同提升洋山保稅區(qū)的社會形象和地位，為構(gòu)建和諧口岸環(huán)境，推進(jìn)區(qū)域軟環(huán)境建設(shè)方面起到了積極的推動作用。

公司工會始終堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心關(guān)愛員工，為員工辦實(shí)事、做好事，切實(shí)關(guān)心員工生活，提高公司凝聚力。2017年上半年公司完成了企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、員工年休假、療休養(yǎng)等員工福利的實(shí)施工作，先后組織了5批員工參加了貴州、云南、xx及陜西的員工旅游，確保了員工利益。公司各級組織結(jié)合生產(chǎn)、工作實(shí)際情況，從各方面關(guān)心好員工工作和生活，開展了員工體檢以及為廣大員工提供健康咨詢，進(jìn)一步優(yōu)化了員工上下班的班車路線、提高了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步注重了對本公司外來勞務(wù)工及女性勞務(wù)工的關(guān)心和幫助，新增了女勞務(wù)工體檢項(xiàng)目、添置了生活用品，加大了對勞務(wù)工防暑降溫、防寒保暖慰問用品的發(fā)放力度。此外采用問卷、座談、個別談心等多種形式，了接和掌握勞務(wù)工人員的思想動態(tài)，并形成書面的勞務(wù)工思想動態(tài)情況報告呈報上級領(lǐng)導(dǎo)參考。結(jié)合實(shí)際情況，增設(shè)員工餐廳硬件配置等實(shí)事項(xiàng)目，今年公司員工食堂獲得“集團(tuán)五星級員工餐廳”稱號。

為確保敏感期間公司的和諧穩(wěn)定,妥善處置各類群眾信訪矛盾，防止重大群體性和惡性事件的發(fā)生，結(jié)合公司實(shí)際，制定了本公司的維穩(wěn)預(yù)案，進(jìn)一步深化綜合治理工作，加大不穩(wěn)定因素的排查，加強(qiáng)了人防、物防、技防以打擊各類違法犯罪行為，推動公司平安建設(shè)取得了新的成效，確保了一方平安。根據(jù)上級通知要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)行每日排查制度和零報告制度，對本單位信訪穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析研判,有事報事、急事急報、無事報平安。堅(jiān)決做到“四個堅(jiān)決防止發(fā)生”的工作目標(biāo)和“四個一律”的工作要求:堅(jiān)決防止發(fā)生有重大影響的政治案(事)件;堅(jiān)決防止發(fā)生規(guī)模性非法聚集活動;堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性shi件;堅(jiān)決防止出現(xiàn)各類社會矛盾碰頭疊加的復(fù)雜局面。確保敏感期平穩(wěn)過渡,確保社會大局穩(wěn)定。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇二

我受電力公司工會委員會的委托，向大會做電力公司工會。

請各位代表審議。

20xx年，公司工會在公司黨委和省電力公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的大力支持下，各項(xiàng)工作緊扣公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工程建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷深化民主管理，認(rèn)真履行工會職能，維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化群眾安全監(jiān)督，通過開展經(jīng)常性的職工教育、勞動競賽、廠務(wù)公開、文體活動等，不斷激勵廣大職工為更好地完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)頑強(qiáng)拼搏努力工作，在促進(jìn)公司文明建設(shè)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、打造電建品牌、構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮了積極作用。

總結(jié)一年來工作，我們感到有以下幾方面的成績：

1、民主管理和民主監(jiān)督工作得到了有效落實(shí)。

堅(jiān)持和完善公司職代會，民主管理工作落到實(shí)處。認(rèn)真開展了職工代表提案的征集和辦理工作，將收集的24件代表提案分類提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了辦理，并將辦理結(jié)果及時反饋給各位提案代表，提案處理率達(dá)100%。

職代會閉會期間召開了4次代表組長擴(kuò)大會議，對公司新制定的《理順歸并職工工資》、《公司職工物資采購管理辦法》、《公司職業(yè)病、工傷管理辦法》等制度進(jìn)行了討論和審議。組織部分職工代表參加了省電力公司對公司班子的考核測評。

組織召開了物業(yè)管理聽證會，就西安、咸陽兩大基地的水電暖收費(fèi)、藥價和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等情況向職工代表做以說明，并就職工提出的16條意見提出了整改措施，且督促逐一落實(shí)。

對基層單位廠務(wù)公開實(shí)施情況進(jìn)行了兩次專項(xiàng)檢查，組織職工代表廣泛參與了公司多層面的工程招議標(biāo)、機(jī)械購置、物資采購等經(jīng)濟(jì)活動，較好地發(fā)揮了監(jiān)督職能。

2、動員和組織職工為施工生產(chǎn)和經(jīng)營效益的提高貢獻(xiàn)力量。

一是結(jié)合公司實(shí)際，在灞橋、南京、漣源等重點(diǎn)工程項(xiàng)目開展了勞動競賽活動。各項(xiàng)目部根據(jù)各自不同的工程特點(diǎn)，以競賽為實(shí)，以提效為本，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面，在調(diào)動廣大職工的勞動積極性和促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營方面取得了顯著的成效。

二是會同有關(guān)部門組織了“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”職工技能比武活動，通過理論和實(shí)際操作比賽，涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，既提高了職工的勞動技能，又調(diào)動了廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情。

三是通過安全監(jiān)督檢查、開展創(chuàng)建“無違章班組”活動、“家庭包保安全生產(chǎn)公約”簽約活動等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的安全自我防護(hù)意識和遵章守規(guī)的良好習(xí)慣，努力營造家庭保平安的氛圍，為公司安全年的實(shí)現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。

四是廣開言路，更好地依靠職工辦企業(yè)，拓寬廣大職工參政議政的渠道，在全公司范圍內(nèi)開展了“合理化建議”征集活動，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共收集到建議40余條，對我司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到積極的推動作用。

3、加大維權(quán)力度，積極為職工群眾辦實(shí)事和好事。

一是通過平等協(xié)商程序，簽訂了公司第三部集體合同，促進(jìn)了和諧勞動關(guān)系的建立，為有效的維護(hù)職工的合法權(quán)益提供了制度保障;二是認(rèn)真做好了職工的勞動保護(hù)工作，督促基層單位按時發(fā)放勞保用品;對于拖欠職工工資、“三金”、醫(yī)藥費(fèi)報銷以及職工待崗等問題，認(rèn)真調(diào)查摸底，及時向黨政組織反映，并協(xié)調(diào)督促解決;三是積極開展送溫暖扶貧互助活動，20xx年共慰問勞模、工傷及困難職工37戶，發(fā)放慰問金1.3萬元;幫扶困難職工子女就學(xué)19人次，金額8950元;對30名去世老職工總計(jì)發(fā)放了36000元的喪葬互助金;為6名在職及退休職工申請大病互助，發(fā)放互助金額26000元;四是進(jìn)行了暑期慰問，將防暑降溫品、醫(yī)藥品及時送到生產(chǎn)一線職工手中;五是積極協(xié)助基建部門做好眾華新區(qū)職工住房的籌建工作。

去年響應(yīng)省公司和地方的號召，組織開展了愛心幫扶和扶貧捐贈活動4次，共收到801人(次)干部職工、離退休職工的捐款2.6萬元，用實(shí)際行動為貧困和受災(zāi)地區(qū)人民群眾獻(xiàn)上了四公司人的誠摯愛心。

4、積極開展企業(yè)文化體育活動。

一是建立職工文化活動的常態(tài)機(jī)制，精心組織了一系列激發(fā)員工聰明才智和創(chuàng)造精神的文娛活動，相繼在職工中開展了“創(chuàng)爭活動”演講比賽、工運(yùn)理論征文、羽毛球比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、趣味運(yùn)動會、釣魚比賽以及職工業(yè)余書法、美術(shù)、攝影展覽競賽等活動，活躍和豐富了職工的業(yè)余文化生活;二是發(fā)揮工會的宣教優(yōu)勢，搞好節(jié)日和紀(jì)念日期間的各類活動。協(xié)助公司黨政舉辦了公司新年團(tuán)拜會和慶祝建黨86周年文藝演出。在建司55周年慶典期間，舉辦了戲曲晚會、電影放映周、歌舞晚會等系列活動。并結(jié)合暑期慰問，組織文藝隊(duì)先后奔赴漣源、蘭鋁等8個基層單位，進(jìn)行巡回演出。每到一地，演員精彩的演出都和熱情的工地員工、淳樸的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民形成了歡樂和諧的氛圍，在當(dāng)?shù)?、甲方和兄弟單位中樹立公司良好的企業(yè)形象。

各基層單位也結(jié)合自身特點(diǎn)，適時開展了各種形式的文體活動，在公司內(nèi)部形成和諧的文化氛圍。

5、認(rèn)真扎實(shí)地做好女職工工作。

一是針對女職工的特殊權(quán)益，協(xié)商簽定了《女職工專項(xiàng)集體合同》，有效地促進(jìn)了女職工特殊權(quán)益的保護(hù);二是為提升女職工的素質(zhì)，外聘專家教授對女職工進(jìn)行“素質(zhì)提升知識講座”，受到了女職工的好評;三是圍繞企業(yè)中心工作在女職工中開展了“巾幗標(biāo)兵”、“和諧家庭”等競賽活動，召開了慶?！叭恕濒摺敖韼浇üαI(yè)”表彰大會，把女職工的積極性和創(chuàng)造性吸引到了為公司發(fā)展建功立業(yè)上來;四是組隊(duì)參加了省電力公司舉辦的“女工辦公自動化技術(shù)比武”活動，并獲得優(yōu)秀獎;五是廣泛開展女職工技術(shù)比武及文化體育等活動，使女工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效的提升。六是在全司范圍內(nèi)開展了困難女職工摸底調(diào)查活動，并為5名單親困難女職工發(fā)放了子女助學(xué)金。

6、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，促進(jìn)公司工會工作邁上新臺階。

工會自身建設(shè)是作好工會工作的前提，組織建設(shè)更是自身建設(shè)的基礎(chǔ)。20xx年我們按照省公司工會的部署，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范了工作：一是完善了基層工會的組織機(jī)構(gòu)，先后新建和調(diào)整了銅川項(xiàng)目部、南京項(xiàng)目部、漣源項(xiàng)目部、灞橋項(xiàng)目部、安裝公司等工會組織，為工會工作的正常開展提供了組織保障;二是通過論文比賽、舉辦培訓(xùn)班、以老帶新等方式對工會新進(jìn)干部加強(qiáng)了教育和培養(yǎng)，使他們能盡快熟悉工會業(yè)務(wù)，及早地開展各項(xiàng)工作;三是加強(qiáng)了工會財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)的管理，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)的要求，堅(jiān)持勤儉原則用好經(jīng)費(fèi)，使經(jīng)費(fèi)效用得到了充分的發(fā)揮。工會財(cái)務(wù)管理工作榮獲了省公司工會會計(jì)工作競賽特等獎，創(chuàng)工會財(cái)務(wù)管理工作歷史新佳。

一年來，離退休職工的管理、服務(wù)等工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和離退休辦工作人員的努力下，繼續(xù)堅(jiān)持政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志的原則，積極為老同志多辦實(shí)事、熱情服務(wù)、解決困難，讓他們在公司發(fā)展中享受實(shí)惠和歡樂，確保了離退休職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

各位代表、同志們：

過去的一年，職代會和工會工作取得的成績，是各級黨組織、上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級行政大力支持的結(jié)果，是廣大職工代表、工會干部和全體員工共同努力的結(jié)果。在此，我代表公司工會委員會，向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、向廣大職工代表、工會干部和全體員工表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

在認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是工會工作的創(chuàng)新力度與當(dāng)前公司發(fā)展的形勢還不相適應(yīng)，基礎(chǔ)工作還比較薄弱，工會干部的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步的提高;二是工會基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，民主管理的渠道需要進(jìn)一步的暢通，職工代表的民主參政意識需進(jìn)一步提高;三是工會的維護(hù)職能需進(jìn)一步發(fā)揮。新的。

勞動合同。

法的實(shí)施，給我們的工作提出新的要求，既要維護(hù)好企業(yè)的利益，又要維護(hù)好職工的合法權(quán)益，這就需要工會組織不斷提高“兩個維護(hù)”的能力。

以上這些不足和問題，都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究，加以解決。

20xx年是國家實(shí)施規(guī)劃的深入之年，也是充滿希望、充滿挑戰(zhàn)和持續(xù)快速發(fā)展的一年。張忠惠經(jīng)理在行政工作報告中分析了當(dāng)前公司面臨的形勢，提出了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的發(fā)展思路，明確了20xx年的工作目標(biāo)。可謂形勢嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨。工會工作要服從和服務(wù)于公司改革發(fā)展的大局，以“建功在企業(yè)，和諧促發(fā)展”活動為平臺，以工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為載體，履職盡責(zé)、科學(xué)維權(quán)、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)動員廣大職工求真務(wù)實(shí)、緊密團(tuán)結(jié)、凝聚智慧、齊心奮戰(zhàn)，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1、廣開渠道，注重實(shí)效，進(jìn)一步深化企業(yè)民主管理工作。

——以職代會為重點(diǎn)，不斷拓展民主管理工作。要堅(jiān)持和完善職代會制度，在企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢下，不斷充實(shí)和拓展職代會內(nèi)容，依法落實(shí)職工代表的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是要堅(jiān)持企業(yè)的重大決策、重大改革方案、涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)須經(jīng)職代會審議通過制度;二是每年職代會要廣泛征集職工的意見和建議，并及時提交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決;三是逐步在公司范圍內(nèi)推行企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受職工代表評議和監(jiān)督制度;四是充分發(fā)揮職代會專門委員會和代表組長會議的作用;五是實(shí)行職工代表對公司生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行巡視制度，促進(jìn)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入。

——不斷規(guī)范和深化廠務(wù)公開工作。廠務(wù)公開工作要圍繞公司大局，抓住公司改革、穩(wěn)定、發(fā)展的重點(diǎn)和職工關(guān)注的熱點(diǎn)，把公司重大改革方案、生產(chǎn)經(jīng)營決策以及涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)作為公開重點(diǎn)，要注重在創(chuàng)新、及時和廣開渠道上下功夫，要根據(jù)職工的合理化建議不斷完善各項(xiàng)工作，使之成為職工參政議政的窗口，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)民主決策和科學(xué)決策。

——認(rèn)真做好換屆選舉工作。20xx年公司第七屆工會委員會任期屆滿，按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定，將進(jìn)行換屆選舉。這既是工會會員行使民主權(quán)利的有效途徑，也是依靠職工群眾辦工會、辦企業(yè)的具體體現(xiàn)。在換屆選舉中，要真正把那些關(guān)心群眾疾苦、熱心為職工辦事、責(zé)任心強(qiáng)、有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神的職工選入工會委員會，建立一個堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工會班子，以推進(jìn)新時期工會工作持續(xù)有效地向前發(fā)展。

——強(qiáng)化監(jiān)督職能，群策群力共謀企業(yè)發(fā)展。各級工會組織要在履行民主管理職責(zé)中有新作為和新成效。一是要搞好日常的民主管理工作，組織職工群眾多渠道、多形式的參與民主管理和民主監(jiān)督;二是及時向黨政組織反映職工群眾的意愿和要求，起好橋梁紐帶作用;三是要不斷拓展民主管理的新途徑和新方法，推進(jìn)物業(yè)聽證會、司情通報會、生產(chǎn)經(jīng)營聽證會、職工代表參與招議標(biāo)工作等活動的規(guī)范化、程序化和實(shí)效化程度，使職工的意愿溶于企業(yè)決策和各項(xiàng)管理之中。

2、團(tuán)結(jié)動員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)。

——認(rèn)真抓好職工的勞動安全衛(wèi)生工作。做好職工的勞動安全衛(wèi)生工作，是確保企業(yè)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是工會組織履行維護(hù)職能的具體體現(xiàn)。今年要重點(diǎn)做好以下幾個方面：一是各級工會干部要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握勞動安全衛(wèi)生的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，做到依法維權(quán);二是會同行政組織抓好職工的安全教育、安全監(jiān)督和不安全隱患的消缺工作，為全體員工創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境;三是繼續(xù)做好《集體合同》、《女工合同》、《勞動合同》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護(hù)職工勞動權(quán)益方面發(fā)揮有效作用;四是充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用，提高監(jiān)督質(zhì)量;五是依照“三合一”貫標(biāo)要求完善工會的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

——深入開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動。勞動競賽和技術(shù)比武活動是提升企業(yè)競爭力，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。各級工會組織要在此項(xiàng)工作中創(chuàng)新意、出新招、見實(shí)效。一是繼續(xù)在公司各重點(diǎn)工程中開展跨區(qū)域、跨項(xiàng)目的勞動競賽，要緊密結(jié)合工程實(shí)際，細(xì)計(jì)劃，巧安排，強(qiáng)措施，抓落實(shí)，達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和提高單位效益的目的;二是要積極協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動的深入開展，為企業(yè)培育更多的技術(shù)能手、革新能手和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干;三是繼續(xù)開展群眾性的技術(shù)革新活動，健全合理化建議活動的評審、推廣效果及表彰激勵機(jī)制，為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營征集更多的良計(jì)益策，推動企業(yè)發(fā)展;四是協(xié)助行政抓好班組建設(shè)工作，不斷提高班組及成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平，使之成為基層堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。

3、弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

——推動公司“創(chuàng)爭”活動班組建設(shè)再上新臺階。整體推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司是“創(chuàng)爭”活動的第三步戰(zhàn)略，即通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動加強(qiáng)決策層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動加強(qiáng)管理層建設(shè);通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動加強(qiáng)執(zhí)行層建設(shè)。

其重點(diǎn)是選擇強(qiáng)化班組管理為切入點(diǎn)，把“創(chuàng)爭”活動與安全生產(chǎn)、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、班組建設(shè)、技能培訓(xùn)、同業(yè)對標(biāo)等相結(jié)合，建立班組管理的反思-反饋-共享系統(tǒng)，提高班組工作效率，推動公司班組建設(shè)再上新臺階。

——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之魂。各級工會要加大企業(yè)文化的宣傳力度，用共同的理想凝聚員工，用發(fā)展目標(biāo)激勵員工，使廣大員工加深對公司發(fā)展與個人發(fā)展相統(tǒng)一的認(rèn)識，增強(qiáng)他們立足本職、努力工作的自覺性，為公司又好又快、和諧發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。一是要圍繞公司的發(fā)展大局和生產(chǎn)經(jīng)營工作，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和凝聚廣大員工的智慧和力量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是積極協(xié)助黨組織為創(chuàng)建全國文明單位而勤奮努力;三是在大力開展文明單位、文明集體、文明工地、文明班組、文明家庭等工作，有效地發(fā)揮工會組織的作用。

——建造安全文化體系，維護(hù)職工的生命健康權(quán)。維護(hù)職工生命健康是工會維權(quán)工作的底線，各單位要積極開展安全文化建設(shè)活動。要做到在思想上關(guān)心愛護(hù)員工，在管理上不斷完善安全管理保證體系，確保安全生產(chǎn)零事故，作業(yè)人員零傷害，工作質(zhì)量零缺陷;在活動上注重“親情化”、“人性化”、“教育化”，通過企業(yè)安全文化建設(shè)的開展，為實(shí)現(xiàn)公司“安全生產(chǎn)建設(shè)執(zhí)行力年”目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ)。各級工會按照質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，監(jiān)督勞保用品發(fā)放，落實(shí)勞動保護(hù)程序，促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工，保證職工的安全與健康。

——積極開展健康向上、豐富多彩的職工文化體育活動。開展健康向上的文體活動是激勵職工奮發(fā)向上意識，培養(yǎng)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增進(jìn)職工生產(chǎn)工作熱情的有效手段。各級工會組織要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際靈活有效的開展豐富多彩的文體活動。一是要完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)活動場地、器具和資金;二是在以往傳統(tǒng)的文體活動項(xiàng)目基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新;公司各重點(diǎn)工程項(xiàng)目部應(yīng)注重利用適當(dāng)時機(jī)，同甲方單位進(jìn)行文體聯(lián)誼活動，以達(dá)到交流感情，開拓工作的目的;三是要做好重要節(jié)日期間大型活動的規(guī)劃和實(shí)施，繼續(xù)組織文藝小分隊(duì)赴施工現(xiàn)場進(jìn)行慰問演出;四是借助20xx年奧運(yùn)年，大力舉辦“迎奧運(yùn)、塑形象、添光彩”文體活動。重點(diǎn)要放在基層、深入一線，不斷擴(kuò)大公司影響。

4、突出維護(hù)職能，積極構(gòu)建和諧企業(yè)。

——圍繞中心，服務(wù)大局，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下，工會維權(quán)的擔(dān)子將越來越重，壓力越來越大，全體工會干部要把依法維權(quán)和科學(xué)維權(quán)作為工會工作的重點(diǎn)工作來抓。一是要做好宣傳教育工作，引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確理解兩個維護(hù)相統(tǒng)一的原則，積極支持和參與改革，確保企業(yè)平穩(wěn)和諧發(fā)展;二是教育職工正確處理家庭和企業(yè)、局部和大局的關(guān)系。三是要積極參與到公司的各項(xiàng)重大決策之中，在企業(yè)深化改革中妥善處理好職工切身利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作。最大限度地調(diào)動職工的生產(chǎn)工作積極性，使企業(yè)在和諧中平穩(wěn)發(fā)展。

——做好《集體合同》履行中的監(jiān)督檢查工作。集體合同能否得到有效執(zhí)行，是職工在生產(chǎn)工作中的合法權(quán)益能否得到維護(hù)的關(guān)鍵。各級工會組織要認(rèn)真做好公司第三部集體合同的學(xué)習(xí)、宣傳和督促履行工作，要把專項(xiàng)檢查和平常監(jiān)督工作結(jié)合起來，對于執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，要及時向黨政組織反映，協(xié)商溝通并及時解決，以確保集體合同的履行質(zhì)量，使職工的切身利益得到保障。

——繼續(xù)實(shí)施送溫暖工程，熱心幫助困難職工。

工會干部要“深懷愛民之心，多辦利民之事”，要深入基層和職工群眾之中，關(guān)心了解待崗和困難職工的生活現(xiàn)狀，做好幫困扶貧和再上崗工作，為他們在解決實(shí)際困難上辦實(shí)事，使他們切實(shí)感受到工會大家庭的溫暖。

工會要完善特困職工檔案，構(gòu)建幫扶體系，全面準(zhǔn)確地掌握特困職工家庭的情況;要運(yùn)用好互助會資金，保證扶困資金及時足額到位;要分別情況、公平公正地使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的職工家里。

做好對一線職工的暑期慰問。做好節(jié)假日對勞模、工傷及住院職工的慰問探望工作和供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的審核發(fā)放工作，促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

——不斷完善工會的組織體系，增強(qiáng)工會工作活力。隨著公司近年來承接任務(wù)量加大和新員工的增加，工會組織及人員變化較快。各單位要根據(jù)發(fā)展變化情況，及時建立和完善工會的組織建設(shè)，最大限度地把廣大職工吸收到工會中來，堅(jiān)持哪里有職工，哪里就有工會組織。這也是保持職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)的重要任務(wù)。今年將把職工入會率作為工會工作的重要考核目標(biāo)。

——加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工會干部素質(zhì)。一是加強(qiáng)工會干部的作風(fēng)建設(shè)，努力解決不同程度存在的形式主義和機(jī)關(guān)化傾向。二是加強(qiáng)工會干部的政策形勢、法律知識學(xué)習(xí)，提高工會干部分析把握問題的能力、團(tuán)結(jié)凝聚職工的能力、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的能力、自身創(chuàng)新發(fā)展的能力。三是建立工會干部考核、評價機(jī)制，深化同業(yè)對標(biāo)，強(qiáng)化能力建設(shè)，把職工群眾滿意不滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，以此提升工會的整體水平。四是要大力培養(yǎng)發(fā)展工會積極分子隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的作用，這是依靠職工群眾辦工會的組織保證。五是繼續(xù)加強(qiáng)工會信息化建設(shè)，抓好工會宣傳信息員隊(duì)伍的培養(yǎng)與培訓(xùn)，不斷整合信息管理平臺，使工會信息傳遞的渠道更加暢通。

——加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理工作。工會財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)是確保工會工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。要按照預(yù)算管理和規(guī)范化管理的要求，合理控制支出，加強(qiáng)資產(chǎn)管理。一是要按時準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報表，推行工會活動費(fèi)用預(yù)算申報制度;二是充分發(fā)揮工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的審查與監(jiān)督作用，管好、用好、用活工會經(jīng)費(fèi)和會員會費(fèi)，確保工會工作正常開展;三是定期公布財(cái)務(wù)收支情況，接受職工群眾監(jiān)督;四是以外送培訓(xùn)等方式不斷提高工會財(cái)務(wù)人員的工作技能;五是定期清查和登記工會財(cái)產(chǎn)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)和管理，避免工會財(cái)產(chǎn)流失。

——完善組織，履行職責(zé)，認(rèn)真做好女職工工作。女職工工作是企業(yè)工會工作的重要組成部分。各級女工委員會要圍繞中心，服務(wù)大局，體現(xiàn)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)造性的開展工作。一是繼續(xù)開展創(chuàng)建“和諧家庭”和“家庭包保平安”活動，努力營造家庭包保平安的氛圍，構(gòu)筑家庭安全防線;二是要不斷創(chuàng)新活動載體，深化活動內(nèi)涵，提高女職工的工作技能和業(yè)務(wù)水平;三是要維護(hù)女職工們特殊利益和合法權(quán)益，關(guān)心待崗和困難女職工的生活，監(jiān)督政策落實(shí)，為她們分憂解難;四是要不斷優(yōu)化女職工的生產(chǎn)工作環(huán)境，激發(fā)女職工為企業(yè)發(fā)展而努力奉獻(xiàn)的積極性，使女職工在公司各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

6、履行管理和服務(wù)職能，做好離退休工作。

——要加強(qiáng)對離退休黨支部的管理和指導(dǎo)，做好離退休職工的思想教育工作，了解和及時宣傳上級有關(guān)社會保障方面的政策和規(guī)定，通報公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況，以得到離退休職工的理解、擁護(hù)和支持。

各位代表、同志們：

在推進(jìn)公司發(fā)展、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的新形勢下，工會工作面臨許多新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。希望各級工會和工會干部在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，不斷增強(qiáng)工會圍繞中心、服務(wù)大局的能力，團(tuán)結(jié)和激勵職工勤于學(xué)習(xí)、真抓實(shí)干、迎難而上、甘于奉獻(xiàn)，為公司科學(xué)和諧的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

最后，祝各位代表和同志們身體健康，工作順利，萬事如意!

圍繞中心工作全面履行職能。

在公司持續(xù)和諧快速發(fā)展中充分發(fā)揮工會組織的作用。

謝謝大家!

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇三

為了加強(qiáng)賀派鄉(xiāng)小學(xué)工會財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)工作，不斷提高賀派鄉(xiāng)小學(xué)教育工會財(cái)務(wù)工作水平，根據(jù)《耿馬總工會關(guān)于基層工會財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》耿工字【20____】52號文件的要求，我們于20____年12月21至24日進(jìn)行自檢自查工作，自檢自查內(nèi)容三大項(xiàng)，17小項(xiàng)，自查結(jié)果得分為95分（合格），自檢自查情況報告如下：

一、工會財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作方面40分。

1、在工會財(cái)務(wù)管理工作的過程中，我們做到工會獨(dú)立開設(shè)賬戶。依法建立銀行賬戶，并按工會財(cái)務(wù)會計(jì)制度的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)核算和管理。此項(xiàng)滿分10分，自評分10分。

2、在財(cái)務(wù)管理工作工作的過程中，我們實(shí)行“一支筆”審批制度。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支有預(yù)算、審批，并有書面記錄。

此項(xiàng)滿分5分，自評分5分。

3、在財(cái)務(wù)管理工作的過程中，我們配備專（兼）職會計(jì)、出納人員，并做到分工明確，各負(fù)其責(zé)。

此項(xiàng)滿分10分，自評分8分。

4、我們按有關(guān)規(guī)定，設(shè)置總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿。工作程序符合有關(guān)規(guī)定。

此項(xiàng)滿分3分，自評分3分。

5、在會計(jì)工作運(yùn)行過程中，會計(jì)符合規(guī)范，做到賬證、賬賬、帳表、賬實(shí)相符。

此項(xiàng)滿分5分，自評分5分。

6、在財(cái)務(wù)工作的.過程中現(xiàn)金支出符合《現(xiàn)金管理暫行條列》規(guī)定。

此項(xiàng)滿分5分，自評分5分。

7、在工會財(cái)務(wù)工作管理過程中，我們按規(guī)定建立會計(jì)檔案且妥善保管。會計(jì)檔案按照國家會計(jì)檔案管理制度的規(guī)定定期整理歸檔，妥善保管，調(diào)閱和銷毀符合規(guī)定手續(xù)。

此項(xiàng)滿分2分，自評分2分。

二、收好工會經(jīng)費(fèi)方面30分。

8、做到工會配合有關(guān)部門督促本單位按全部職工工資總額的2%及時足額計(jì)提撥交工會經(jīng)費(fèi)。

此項(xiàng)滿分15分，自評分15分。

9、做到積極爭取行政支持補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

此項(xiàng)滿分5分，自評分4分。

10、在工會工作的過程中，做到按規(guī)定收好用好工會費(fèi)。

此項(xiàng)滿分7分，自評分7分。

11、我們工會各項(xiàng)收入合理合法。工會的收入和代管項(xiàng)目按《工會法》和工會會計(jì)制度規(guī)定辦理，對不符合規(guī)定的資金和經(jīng)費(fèi)不收取，也不進(jìn)入工會賬戶代為管理。

此項(xiàng)滿分3分，自評分3分。

三、管好用好工會經(jīng)費(fèi)方面30分。

12、做到嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度。工會按上級工會規(guī)定及時編報年度預(yù)算和結(jié)算，按時上報資產(chǎn)負(fù)債表。

此項(xiàng)滿分7分，自評分7分。

13、在工會經(jīng)費(fèi)的支出過程中，我們按年度預(yù)算安排項(xiàng)目，做到量入而出，收支平衡，工會滾存結(jié)余不出現(xiàn)赤字。

此項(xiàng)滿分5分，自評分4分。

14、做到工會經(jīng)費(fèi)使用合理。在經(jīng)費(fèi)使用中，經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益，用的合理，職工滿意。

此項(xiàng)滿分5分，自評分4.5分。

15、我們嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。各項(xiàng)支出按國家和上級工會的有關(guān)規(guī)定辦理。

此項(xiàng)滿分5分，自評分5分。

16、在財(cái)務(wù)管理工作的過程中，我們實(shí)行民主管理，定期公布財(cái)務(wù)收支，接受廣大教職工的監(jiān)督。

此項(xiàng)滿分5分，自評分5分。

17、我們做到工會資產(chǎn)安全完整。工會資產(chǎn)做到定期盤點(diǎn)。

此項(xiàng)滿分3分，自評分2.5分。

本次自檢自查共三大項(xiàng)，17小項(xiàng)。滿分100分，自評95分（合格）。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇四

本廠創(chuàng)建于__年，是我國較早開發(fā)生產(chǎn)以××××為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)，全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、浙江省×××行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和×××重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工131人，__年產(chǎn)值達(dá)9208萬元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省×××行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國三十多個省、市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷尼日利亞、韓國、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著。

在×××這樣一個科技含量高、社會知名度高的非公企業(yè)，如何加強(qiáng)工會建設(shè)，并通過工會組織卓有成效的工作，貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會自成立至今始終思考和探索的問題。在多年的工作實(shí)踐中，我們深深體會到，工會組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)開展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律，把工會組織的優(yōu)勢和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，才能贏得各級部門及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任，進(jìn)而增強(qiáng)工會工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一、加強(qiáng)工會組織建設(shè)，積極創(chuàng)辦職工之家。

進(jìn)行了工會組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子，工會工作得以深入地開展。

為了提高工會組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級工會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，參加了在雁蕩山舉辦的工會主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn)，增強(qiáng)了工會領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會主席×××當(dāng)選為錦湖街道工會委員會委員。

企業(yè)的安全工作是工會工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在過去的一年里，我們十分重視這項(xiàng)工作，工會主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長，多次對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，制訂切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)安全責(zé)任制，并每月深入車間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。

為了進(jìn)一步提高工會的凝聚力，我們努力開展職工之家建設(shè)，千方百計(jì)整理場地，購置了書籍音響、影視設(shè)備，購置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施，并規(guī)范地建立了工會檔案，使工會組織有了一個理想的活動場地，使工會工作開展得有聲有色。

二、大力開展工會活動，切實(shí)提高職工素質(zhì)。

工會活動的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設(shè)計(jì)載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導(dǎo)職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營造良好的文化氛圍，同時適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)、知識企業(yè)、知識工人的時代要求，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動。

本廠工會組織根據(jù)這一思路，鼓勵職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開發(fā)，工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將，使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績，__年，我廠共有三項(xiàng)新產(chǎn)品通過省級技術(shù)鑒定，兩項(xiàng)產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目和國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，1項(xiàng)產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進(jìn)步獎，并獲得了6項(xiàng)國家專利。還有一個項(xiàng)目獲得了國務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng)，得到了科技部50萬元資金支持。

開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，工會在一月份開工時開展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動，五一勞動節(jié)時組織新會員到銅溪旅游，在十一期間，我廠配合×××街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠工會組織50多人參加了活動，并以優(yōu)異的成績，獲得了比賽的金獎和銀獎。十一國慶節(jié)，我們組織了車間主任、技術(shù)骨干、工會積極分子等一行共28人，赴太姥山旅游。最近，我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員，都順利通過了技能考核。通過這些活動的開展，大大增強(qiáng)了工會組織的凝聚力，為各項(xiàng)工作的開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，使會員感到工會真正成為職工之友，感到工會的溫暖。

三、努力維護(hù)職工權(quán)益，切實(shí)解決職工困難。

職工是企業(yè)的主體，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過去的一年里，我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益，千方百計(jì)為廣大職工群眾辦實(shí)事，工會干部深入車間征求職工的意見，認(rèn)真聽取職工的呼聲，幫助職工解決實(shí)際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動合同，剛開始有一部分職工對這一工作認(rèn)識不夠，與廠部形成對立情緒，通過工會組織的多次教育和分析，使這些職工認(rèn)識了勞動合同對維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性，使合同簽約率達(dá)到100%。

本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險，發(fā)放了廠服，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。本年4月份，本廠職工×××生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù)，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說，我們廠的工會干部，比自己的親兄弟還要親。

四、今后的工作的打算。

在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好__年的工會工作充滿信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級工會組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn)。繼續(xù)動員職工參加基本養(yǎng)老保險，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會活動方面，主要要做好以下幾項(xiàng)工作：

一是計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r候組織職工進(jìn)行崗位比武，車工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競賽，調(diào)動職工的勞動積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。

二是計(jì)劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì)。

三是計(jì)劃舉辦征文比賽和演講比賽活動，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》、《怎樣當(dāng)好車間主任》、《打工者心聲》等，引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)職工的工作熱情。

四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護(hù)職工在勞動工資，福利待遇等方面的合法權(quán)益，同時要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛職工、職工愛企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

我們在__年的工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認(rèn)識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項(xiàng)制度，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭取各項(xiàng)工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導(dǎo)，謝謝各位對我們工作的大力支持。

__年，公司工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司大會精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，較好的推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。具體工作開展如下。

一、強(qiáng)化民主管理，認(rèn)真履行職代會職責(zé)，

2月23日，公司工會積極籌備和負(fù)責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《____有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護(hù)保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了公司職代會精神并將其精神實(shí)質(zhì)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。

二、搞好民主管理廠務(wù)公開。

一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進(jìn)行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案(草案)、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進(jìn)的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處。

5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項(xiàng)目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項(xiàng)集體合同”的執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項(xiàng)目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項(xiàng)目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進(jìn)，將項(xiàng)目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進(jìn)行上墻公示，職工滿意度很高。

三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展各種競賽活動。

__年，公司工會借“公司三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)”關(guān)鍵之年契機(jī)，深入開展“圍繞中心建新功、服務(wù)基層樹榜樣、努力完成__年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)”勞動競賽活動，引導(dǎo)動員公司廣大職工群眾把思想和行動統(tǒng)一到公司三年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司__年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司__年各項(xiàng)目標(biāo)，推進(jìn)公司加快“國際化強(qiáng)局建設(shè)進(jìn)程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動；二是組織職工開展了國家和省級重點(diǎn)工程項(xiàng)目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。

四、切實(shí)做好職工群眾工作，積極開展“面心實(shí)“活動。

為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實(shí)做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)崳?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動實(shí)施(試行)意見的通知。各基層和項(xiàng)目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項(xiàng)目、基礎(chǔ)分局，自貢市小井溝供水(應(yīng)急)項(xiàng)目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項(xiàng)目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強(qiáng)調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項(xiàng)目都進(jìn)行了整改，并得到了職工認(rèn)可和肯定。

五、搞好困難幫扶、積極推進(jìn)和諧穩(wěn)定。

為認(rèn)真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及三、八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)和建黨91周年等重大節(jié)日關(guān)心、幫扶困難職工家庭和做好穩(wěn)定工作的精神，公司工會在黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一是做好元旦、春節(jié)前的送溫暖工作，一方面牽頭做好對全公司離退休老同志、遺屬及待崗職工發(fā)放慰問金；另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補(bǔ)助金；二是堅(jiān)持幫扶長效機(jī)制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機(jī)電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動；三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。

今年，時值5、12汶川特大地震四周年，公司工會積極配合行政針對原址重建戶對房屋配套設(shè)施不完善、要求退款呼聲較高，現(xiàn)住胥家板房區(qū)原住公房的職工和無房住戶要求近快置換公房問題及個別歷史遺留等問題進(jìn)行了解釋和疏導(dǎo)工作。同時認(rèn)真開展了“金秋助學(xué)”活動，公司工會通過中央財(cái)政困難職工專項(xiàng)幫扶資金和多種途徑籌得的助學(xué)資金，及時資助困難職工子女按時入學(xué)，以緩解困難職工家庭的燃眉之急。最終，給予13名考入各類大中專院校的困難職工子女，分別領(lǐng)到了800到4000元不等的金秋助學(xué)金。并幫助解決__職工家住紫坪鎮(zhèn)的近20名學(xué)生到都江堰市錦堰學(xué)校(原__學(xué)校)就讀工作。

六、選樹典型人物，宏揚(yáng)勞模精神。

結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)先爭優(yōu)工作，組織各單位、項(xiàng)目開展以爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“五一勞動獎?wù)?、獎狀”為契機(jī)的各種競賽活動，通過競賽培養(yǎng)和造選樹先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。全年共推薦上級表彰的：公司第四次榮獲全國總工會、國家安監(jiān)總局授予的全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號；全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組1個；四川省“工人先鋒號”1個；股份公司表彰的勞模1人，先進(jìn)3人。在春節(jié)前夕，召開了公司慶五一勞模、先進(jìn)個人座談會，開展了勞模關(guān)愛周活動，并于11月份完成了省勞模的認(rèn)定工作。

七、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，不斷提高自身能力。

一年來，公司工會按照年初工作要點(diǎn)，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進(jìn)行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。

公司工會及二級單位工會分別利用重大節(jié)假日開展好各類職工喜聞樂見的文體娛樂活動，深受職工群眾好評。同時，工會深入項(xiàng)目開展勞動競賽和工會工作經(jīng)驗(yàn)交流會，50多名工會專兼職干部參加了會議，并請省總干校老師給工會專兼職干部進(jìn)行了專業(yè)授課；四是工會完成了對公司各基層工會__年度經(jīng)費(fèi)收支情況的審計(jì)工作。

八、__年工作安排。

一年來，公司工會和各基層工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，行政的大力支持下，做了大量工作，但仍然存在不足，例如：各基層工會工作的開展缺乏創(chuàng)新，合理化建議、勞動競賽等工作開展不理想，特別是組織一線工人開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，深入職工家庭了解困難情況較少等情況。針對這些問題，在__年中將做進(jìn)一步改進(jìn)，努力做好以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的十八大精神，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，做好工會工作；

二、做好公司第八屆職代會、工會會員代表大會的換屆改選的籌備組織工作；

三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工主力軍作用。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動，著力提高職工素質(zhì)。

四、繼續(xù)修訂完善公司民主管理制度，深入廠務(wù)公開民主管理工作。

五、進(jìn)一步做好困難職工幫扶工作，充分發(fā)揮幫扶中心作用。進(jìn)一步抓好勞動爭議預(yù)防與調(diào)處機(jī)制建設(shè)。

六、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，以工會創(chuàng)先爭優(yōu)促進(jìn)“面心實(shí)”活動深入開展。進(jìn)一步加大各級工會干部培訓(xùn)力度，提高工會干部職業(yè)素養(yǎng)。

七、進(jìn)一步做好女職工工作，發(fā)揮女職工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理和服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢，立足崗位建功立業(yè)。

八、抓好工會宣傳工作。及時報道先進(jìn)人物事跡，鼓勵職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。抓好職工娛樂活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，因時因地選擇職工喜愛的項(xiàng)目開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活。

1.2019年度工會工作計(jì)劃。

5.2019年工會下半年工作計(jì)劃。

7.2019年下半年度工會的工作計(jì)劃。

8.工會2019下半年工作計(jì)劃范文。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇五

xx年上半年，集團(tuán)公司工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點(diǎn)，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為集團(tuán)公司上半年實(shí)現(xiàn)時間任務(wù)“雙過半”作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

集團(tuán)公司工會以《浦房集團(tuán)報》、集團(tuán)網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發(fā)集團(tuán)工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》及財(cái)務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;通過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動等形式，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。

集團(tuán)公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會年初與15家基層工會簽訂了xx年工會工作目標(biāo)責(zé)任書。責(zé)任書以基層工會實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會預(yù)申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團(tuán)公司、欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團(tuán)紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團(tuán)優(yōu)秀工會工作者;認(rèn)真做好新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者評選申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進(jìn)生產(chǎn)者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團(tuán)物業(yè)公司完成了工會組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)整充實(shí)了工會委員;在集團(tuán)網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。通過工會新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會財(cái)務(wù)、工會報表等基礎(chǔ)管理工作。

職代會是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團(tuán)公司工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺;加強(qiáng)集體合同管理。集團(tuán)公司工會在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。目前市東大樓設(shè)備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團(tuán)職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認(rèn)識，推動企業(yè)民主管理。

集團(tuán)公司工會積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機(jī)在哪里”大討論。通過討論，分析原因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問題和困難，樹立危機(jī)、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，印發(fā)《關(guān)于開展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。

為增強(qiáng)職工市場適應(yīng)能力和企業(yè)核心競爭力，集團(tuán)公司工會結(jié)合行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺xx年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全集團(tuán)公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達(dá)房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實(shí)際，通過學(xué)習(xí)園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識。上半年共有2500人次參與人事財(cái)務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項(xiàng)目的培訓(xùn)。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事立功競賽活動，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團(tuán)品牌形象。集團(tuán)動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學(xué)法規(guī)、比速度、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)、超質(zhì)量”立功競賽活動，弘揚(yáng)先進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)作;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標(biāo)兵”、“窗口服務(wù)先進(jìn)個人”、“內(nèi)勤最佳能手”等評選活動，調(diào)動職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設(shè)攤服務(wù)，得到小區(qū)居民和居委會的好評。

年初，集團(tuán)公司工會開展了一年一度的'“一日捐”活動，共募集捐款13915元，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，?？顚Ｓ?，以解職工燃眉之急;與18位幫困對象結(jié)成對子，建立幫困結(jié)對卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對有特殊困難和臨時困難的職工進(jìn)行一次性幫困。上半年，集團(tuán)公司工會共幫困和慰問患病職工45人次，發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

上半年，集團(tuán)公司以成立8周年為契機(jī)，以深入開展行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報》、《勞動報》等新聞媒體為載體，通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場知名度，收到明顯成效。舉辦慶祝集團(tuán)成立8周年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊(duì)的300多名職工歡聚一堂，精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚(yáng)企業(yè)精神的合唱歌曲，特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給您一個溫馨的家》更是博得了場內(nèi)觀眾和評委的好評。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力;舉行職工自行車比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個項(xiàng)目中你追我趕、爭分奪秒，展示了職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;組織30多名男女運(yùn)動員參加浦發(fā)集團(tuán)首屆職工健身運(yùn)動會。參賽運(yùn)動員本著“參與、交流、切磋、學(xué)習(xí)”的宗旨，發(fā)揚(yáng)勇于拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全部6個項(xiàng)目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，團(tuán)體總分名列第五，并榮獲優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開發(fā)開放14周年中外知名企業(yè)職工團(tuán)隊(duì)建設(shè)展示、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發(fā)集團(tuán)輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團(tuán)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)比賽等活動，體現(xiàn)職工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并通過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產(chǎn)時報》、《上海住宅》、《新區(qū)周報》和上海電視臺、新區(qū)有線電視臺等新聞媒體，宣傳行風(fēng)建設(shè)成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團(tuán)品牌文化的社會影響，擴(kuò)大了市場知名度。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇六

各位代表、同志們：

20**年，我段工會工作在公司黨委和工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和段黨政的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年度工作部署，緊緊圍繞中心工作，以維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)電務(wù)段和諧發(fā)展為宗旨，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮特色，努力開拓。經(jīng)過全體會員的共同努力，較好的完成了年內(nèi)工作任務(wù)。20**年，全段安全生產(chǎn)和其他各項(xiàng)事業(yè)均有了長足的發(fā)展。我段所維護(hù)管理的全線信號、通信兩大系統(tǒng)設(shè)備全年持續(xù)穩(wěn)定，有序可控。十二創(chuàng)安全年如期實(shí)現(xiàn)。有力地保障了全公司年度運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。在此，我代表段工會委員會，向一年來辛勤工作在各崗位，為我段“三個文明”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的廣大職工表示衷心的感謝!大家辛苦了!下面，我代表段工會委員會，向大會做工作報告，請予審議。

一、完善組織管理，壯大會員隊(duì)伍，工作進(jìn)一步理順和規(guī)范化。去年，我段二屆二次職工(會員)代表大會后，段工會與黨團(tuán)組織同步，強(qiáng)化了段屬三級基層組織建設(shè)，落實(shí)了黨群工作人員待遇。按照工會章程，補(bǔ)充納新了會員。使全段在冊職工達(dá)到“應(yīng)入盡入”工會組織要求。工會基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，會員體系進(jìn)一步健全。

二、圍繞安全生產(chǎn)中心工作，積極開展職工群體保安全活動。年內(nèi)，段工會以“兩個維護(hù)”為己任，高度重視維護(hù)全段生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行安全和職工群體人身安全。廣泛組織開展了“安康杯”競賽活動。本年度的“安康杯”活動在內(nèi)容上予以充實(shí)，形式上有所突破，組織上得到加強(qiáng)，取得明顯實(shí)效?！笆畟€一”活動臺帳齊備，逐項(xiàng)落實(shí);“安全月”活動轟轟烈烈，異彩紛呈;“安全知識競賽”新人輩出，不斷創(chuàng)新;群眾安全監(jiān)督工作制度健全，扎實(shí)推進(jìn);生產(chǎn)技術(shù)比武群英薈萃，一展風(fēng)采。職工安全生產(chǎn)知識得到普及，安全意識明顯增強(qiáng)。以人為本理念深入人心，安全生產(chǎn)氛圍更加濃厚。全員安全管理技能和水平進(jìn)一步提高。有力地保障了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三、廠務(wù)公開工作持續(xù)推進(jìn)，職工民主管理意識進(jìn)一步增強(qiáng)。年內(nèi)，全段上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院“兩辦”通知精神和公司有關(guān)規(guī)定。段黨總支和行政高度重視廠務(wù)公開工作。黨、政、工、團(tuán)各部門各司其職，各負(fù)其責(zé)。深化廠務(wù)公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序。在重要事項(xiàng)、重點(diǎn)崗位調(diào)整、職工獎懲、“雙先”評選以及發(fā)展黨員等多方面采取不同形式予以公開公示。循規(guī)依矩，按章操作。使單位各項(xiàng)工作置于干部職工有效監(jiān)督之下。推動了企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督和黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。四、活躍職工文體生活，企業(yè)文化建設(shè)邁出新的步伐。一年來，我段因地制宜，抓住重大節(jié)日、段內(nèi)大型會議和重要活動契機(jī)，積極開展了豐富多彩、積極健康向上的職工文化體育活動。元月份舉辦了“慶兩會、迎新春聯(lián)歡晚會”;“三八節(jié)”組織了女職工座談會;五月份舉辦了“第九屆技術(shù)比武”、“第八屆安康杯知識競賽”和職工排球比賽;組織參加了公司第六屆職工籃球比賽;六月份舉辦了“第三屆職工卡拉ok歌曲大賽”;“十一節(jié)”組織了職工拔河比賽等。十二月份，我段隆重舉辦了成立十周年慶?；顒?。全段各科室、領(lǐng)工區(qū)和班組職工，積極踴躍參予了十周年征文、紀(jì)念冊圖片征集、排練節(jié)目等各類慶典活動。一場自編、自導(dǎo)、自演的精彩文藝節(jié)目，使段慶活動錦上添花。整個活動過程安排緊湊，組織有方，氣氛熱烈。體現(xiàn)出全體職工高度的親和力和向心力。段慶十周年的成功舉辦，鼓舞了士氣，凝聚了人心，激發(fā)了職工豪情壯志，提升了單位良好形象，彰顯出電務(wù)段充滿朝氣和活力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神。

五、職工思想教育和工會宣傳工作取得新進(jìn)展。一年來，在段黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，段工會始終把做好職工思想政治工作當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。堅(jiān)持以人為本，通過網(wǎng)上溝通，面對面談心，政策法規(guī)紀(jì)律教育等多種方式，及時為職工釋疑、解惑、順氣、鼓勁。日常工作中，發(fā)現(xiàn)有職工思想問題主動介入，積極疏導(dǎo)，及時把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。同時，工會把職工群眾的合理意見與呼聲及時反饋、轉(zhuǎn)達(dá)給公司和段黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。結(jié)合實(shí)際，一道分析、研究，力求得到妥善解決。工會宣傳工作堅(jiān)持正面引導(dǎo)，唱響正氣凱歌。反映一線職工勞動，謳歌選樹先進(jìn)典型。使先進(jìn)文化牢牢占領(lǐng)我段職工宣傳思想工作主陣地。在全員共同努力下，去年我段平面媒體輿論宣傳力度加大，通訊報道工作繼續(xù)處于全公司領(lǐng)先地位。全段上下呈現(xiàn)出政通人和，弊絕風(fēng)清，心齊氣順，欣欣向榮的大好局面。

同志們，企業(yè)工會工作是群眾性很強(qiáng)的工作。是與單位各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)的統(tǒng)一體。需要借勢借力，加強(qiáng)各方面、各個環(huán)節(jié)的配合。更需要全體員工共同參與，一起建設(shè)。一年來，段工會在廣大員工的熱情支持下，隨著全段工作整體推進(jìn)。在保障安全生產(chǎn)，調(diào)動職工勞動積極性，構(gòu)建企業(yè)文化，促進(jìn)和諧發(fā)展中做了一定的工作，發(fā)揮了重要作用。但是，我們也深知，工會工作還存在一些差距和不足。離黨組織的要求、與職工群眾的期盼尚有一定距離。主要是，工會為沿線職工服務(wù)的力度不大，工作作風(fēng)有待改進(jìn)。思想觀念、活動方式等還不能適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范要求。廣大職工的政治思想水平、文化技術(shù)素質(zhì)、勞動技能以及民主管理意識均有待于進(jìn)一步促進(jìn)和提高。面對實(shí)際工作中存在的這些問題和不足，我們必須有清醒的認(rèn)識，并需采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)和解決。

20**年，段工會工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“***”、神華集團(tuán)和神朔鐵路公司年初各次會議精神，以圍繞中心、維護(hù)大局、服務(wù)職工為根本，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，調(diào)動和發(fā)揮好廣大職工的勞動積極性，促進(jìn)企業(yè)和職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，努力把段工會組織建設(shè)成為維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、員工信賴的職工之家。全年總體工作思路是“兩個圍繞，三個維護(hù)”：即圍繞運(yùn)輸抓發(fā)動;圍繞安全抓教育;維護(hù)大局講團(tuán)結(jié);維護(hù)權(quán)益促和諧;維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展。

圍繞運(yùn)輸抓發(fā)動。全年工會工作要緊緊圍繞完成1.55億噸運(yùn)輸任務(wù)來謀劃，來推進(jìn)。要團(tuán)結(jié)動員廣大職工充分發(fā)揮主力軍作用，積極投身運(yùn)輸生產(chǎn)主戰(zhàn)場。扎扎實(shí)實(shí)作好每一階段、每一個環(huán)節(jié)工作。發(fā)動員工進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)管理，努力提高設(shè)備質(zhì)量，大力壓縮故障延時。使我段信號通信設(shè)備處于穩(wěn)定良好運(yùn)行狀態(tài)。

“我要安全，我會安全”，“安全在自己，安全為自己”思想。增強(qiáng)安全意識，學(xué)會自我保護(hù)。更加關(guān)愛自身，更加關(guān)注生命。堅(jiān)決杜絕一切麻痹大意、違章作業(yè)行為。確保實(shí)現(xiàn)全年無人身傷亡目標(biāo)。

維護(hù)大局講團(tuán)結(jié)。要牢牢把握企業(yè)改革發(fā)展大勢，引導(dǎo)教育廣大干部職工心往一處想，勁往一起使。把一切智慧和力量凝聚到全段安全生產(chǎn)中心工作中來。為了神朔鐵路的可持續(xù)發(fā)展，正確處理好國家、企業(yè)和個人三者利益關(guān)系。同心同德，群策群力，發(fā)揮出電務(wù)團(tuán)隊(duì)最大潛能。努力營造團(tuán)結(jié)和諧、健康活潑、昂揚(yáng)向上的工作氛圍。維護(hù)權(quán)益促和諧。推動保障和維護(hù)廣大員工勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益、精神文化權(quán)益和政治權(quán)利。要以貫徹實(shí)施《勞動合同法》為契機(jī)，配合行政完成全員新勞動合同簽訂工作，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。協(xié)同黨政切實(shí)解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益。把集團(tuán)、股份公司和神朔鐵路公司各級關(guān)于大力改善和提高職工物質(zhì)文化生活的指示，把黨和政府以人為本、關(guān)注民生、保障民生、改善民生的要求，貫徹落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去。完善以職代會為基本形式的民主管理制度。積極推進(jìn)段務(wù)公開，增強(qiáng)決策透明度。支持員工參企業(yè)管理，共同構(gòu)建和諧段站。

維護(hù)穩(wěn)定促發(fā)展。要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，深入細(xì)致地做好職工思想政治工作。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，尊重差異，包容多樣。教育員工用正確方式處理人際關(guān)系。推動影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題合理妥善解決。要進(jìn)一步豐富和活躍職工文化生活，深入開展精神文明創(chuàng)建活動。建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，營造民主氛圍。鞏固和發(fā)展全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的物質(zhì)基礎(chǔ)和安全穩(wěn)定的良好局面，促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。

各位代表、同志們,20**年，是全面貫徹黨的***精神，實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年和改革開放30周年，是舉國上下辦好奧運(yùn)之年。神朔鐵路擴(kuò)能改造工程全面鋪開，完成1.55億噸煤炭外運(yùn)重任在肩。作為神朔線主要行車設(shè)備單位，保證施工運(yùn)營兩不誤，保障設(shè)備暢通無阻，我段面臨的任務(wù)十分艱巨，面對的困難前所未有。我們的使命更加崇高，責(zé)任更加重大。全段廣大干部職工要變壓力為動力，視挑戰(zhàn)為機(jī)遇。要以飽滿的熱情和旺盛的創(chuàng)造活力，自覺站在公司運(yùn)輸生產(chǎn)最前列，擴(kuò)能工程最先鋒。做好這兩件大事，寫好這兩篇大作，將是我們?nèi)w電務(wù)段員工、全體神朔人獻(xiàn)給神華大業(yè)，獻(xiàn)給黨和國家最好的禮物!

新的一年，開啟新的希望;新的時期，要實(shí)現(xiàn)新的跨越。讓我們在黨的***精神鼓舞下，在充滿生機(jī)的神朔鐵路公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)下，振奮精神，凝聚力量，以更好的精神狀態(tài)，更開闊的思路，更大的工作干勁，更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，再創(chuàng)神朔鐵路新的輝煌!

春節(jié)來臨，祝全段職工同志們新春快樂、合家幸福!

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我受韓城市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，現(xiàn)將我聯(lián)社工會首屆會員代表大會籌備工作報告如下：

為了充分發(fā)揮新時期工會的橋梁和紐帶作用，有效調(diào)動廣大員工的工作積極性，促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展，我聯(lián)社經(jīng)請示市總工會，并在市總工會的大力支持和精心指導(dǎo)下，經(jīng)聯(lián)社黨委會研究決定于20xx年3月初成立了工會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組?；I備工作小組認(rèn)真開展工作，嚴(yán)格按照組建工會的相關(guān)規(guī)定和操作程序辦事。首先，根據(jù)自愿申請入會的原則，對自愿參加工會的員工進(jìn)行摸底并造冊登記，目前會員已發(fā)展到251人。同時推薦確定了首屆工會主席、副主席、委員候選人5名，工會經(jīng)費(fèi)審查委員候選人3名，女工委員候選人3 名，擬定了《選舉辦法》（草案），經(jīng)聯(lián)社黨委審查同意后，提交大會選舉。目前，一切準(zhǔn)備工作就緒，成立工會的條件已經(jīng)成熟。

今天，參加我聯(lián)社工會成立大會的，除了入會的會員代表外，還有市政府、市工會及聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)，在此我代表工會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組對他們給予我們工作的大力支持表示深切感謝！

各位會員代表，希望大家認(rèn)真履行好自己的光榮職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利地完成大會的各項(xiàng)議程，工作報告《工會籌備工作報告》。

最后，預(yù)祝大會圓滿成功！

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇八

2017年，對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時監(jiān)管兩個項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。

作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的`物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。

xx物業(yè)公司2017年度工作計(jì)劃。

其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。

第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。

第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇九

范文兩篇，歡迎閱讀參考!

本屆工會在學(xué)校黨總支和行政領(lǐng)導(dǎo)下、在上級教育工會的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全體委員的努力下，特別是在全體會員的支持、配合下，各方面都取得了較大成績，尤其是在圍繞學(xué)校工作中心，以創(chuàng)建和-諧、幸福教工之家”為主線，充分調(diào)動教職工主動性、創(chuàng)造性，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型工會工程、民-主建設(shè)工程、權(quán)益保障工程，工會組織建設(shè)工程，組織教職工開展有益活動、創(chuàng)建和-諧校園方面取得了可喜的成績。

當(dāng)今所處的時代，是一個變革、調(diào)整、創(chuàng)新為顯著特征的時代，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)。面對新形勢，本屆委員會一致認(rèn)為要與時俱進(jìn)，應(yīng)更加自覺的學(xué)習(xí)，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，更加勤奮的學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會組織。希望通過學(xué)習(xí)，力爭使全體會員具有“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的素質(zhì);通過學(xué)習(xí)全體工會會員的政治思想素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)管理能力有一個大的提高。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中共xx大和中共xx屆一、二、三、四次會議精神，政治思想上和黨中央保持一致。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國工會法》、全國總工會xx大文件精神、浙江省和杭州市《中小學(xué)教職工(代表)大會工作規(guī)程》以及杭州市教育局和市教育工會第二、三、四次聯(lián)席會議的通報和文件。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。

3、廣泛組織開展師德學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。具體做法是每年第一學(xué)期結(jié)束時，征訂下發(fā)學(xué)習(xí)資料或請教科處確定師德學(xué)習(xí)文章;學(xué)習(xí)中結(jié)合師德學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)要立足國情、會情、校情、把握時代特征、遵循客觀規(guī)律、堅(jiān)持正確方向，服從服務(wù)于黨、國家和學(xué)校的大局，推動學(xué)校發(fā)展，學(xué)習(xí)后，要求撰寫學(xué)習(xí)體會文章，評出優(yōu)秀學(xué)習(xí)體會論文，舉辦學(xué)習(xí)體會交流活動;連續(xù)二年評出一、二、三等獎學(xué)習(xí)體會文章326篇。在學(xué)校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎(chǔ)上，工會提出了為構(gòu)建正氣、大氣、文氣的工會會員隊(duì)伍的目標(biāo)，為使工會成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織取得了成效。

4、開展讀書活動、組織學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)文章，請徐元老師挑選教育學(xué)、心理學(xué)的有關(guān)文章，上校園網(wǎng)教工之家欄目便于大家閱覽;購買放發(fā)畢淑敏的《解破幸福秘碼》一書，有老師連續(xù)閱讀二次。并請省婦幼保健專家作健康保健報告，請市瑜伽協(xié)會秘書長作瑜伽知識講座，為打造陽光、和-諧的教職工團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建和-諧的校園作出了貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)基層民-主政治建設(shè)，開好歷次教代會。從2019年以來，先后召開了杭十四中七屆教代會三次、四次、五次會議、八屆一次、二次教代會，討論、審議和通過了《杭十四中校園網(wǎng)建設(shè)獎勵條例》《杭十四中教職工獎懲細(xì)則修改意見》《關(guān)于調(diào)整班主任若干津貼的方案》《關(guān)于教職工部分津貼調(diào)整的建議》《陽光工資獎勵部分的執(zhí)行辦法》《杭十四中教工手冊》等。召開了教代會的換屆工作，根據(jù)新的《浙江省中小學(xué)教職工(代表)大會規(guī)程》，本屆教職工代表從原來占全體教職工的百分之三十五提高到現(xiàn)在的百分之五十一。在每次教代會召開之際，工會采用會前、會中和會后有利時機(jī)，組織代表學(xué)習(xí)民-主管理相關(guān)知識，進(jìn)一步激發(fā)廣大代表民-主參與學(xué)校管理的積極性，切實(shí)提高教代會的質(zhì)量。爭取由過多集權(quán)向適度分權(quán)轉(zhuǎn)變;由為民作主向由民作主轉(zhuǎn)變;由單向制約向雙向制約轉(zhuǎn)變;由實(shí)行人治較多向盡量實(shí)行法治轉(zhuǎn)變。

2、制訂杭十四中教代會實(shí)施細(xì)則。認(rèn)真總結(jié)我校教代會制度實(shí)施工作情況，根據(jù)省市教育工會《關(guān)于中小學(xué)教職工(代表)大會規(guī)程》，制訂了《杭十四中教職工代表大會實(shí)施細(xì)則》，并及時上網(wǎng)公布，征求大家意見。市教育工會也非常關(guān)心我校的實(shí)施細(xì)則，提出了具體修改意見。實(shí)施細(xì)則突出了進(jìn)一步落實(shí)好教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容。為推動我校教代會工作規(guī)范化、制度化、程序化和法制化建設(shè)邁出了一大步。

學(xué)?？傊Ш托姓种匾暪徒檀鷷趯W(xué)校工作中的作用，為教代會的召開、改癬工會的活動都給予了大力支持，工作中認(rèn)真落實(shí)教代會通過的條例和有關(guān)。

規(guī)章制度。

吸收工會小組長、工會干部參加年級組的考核、聘任以及調(diào)解工作每學(xué)期組織工會干部參加聽取教職工對學(xué)校工會工作的意見安排時間請工會干部傳達(dá)市紀(jì)檢監(jiān)察工作和學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作會議精神為學(xué)校和工會工作的進(jìn)一步改進(jìn)起了一定的作用。

3、以“和-諧教工之家”建設(shè)為抓手，切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益，促進(jìn)和-諧校園構(gòu)建。加強(qiáng)源頭參與、源頭維護(hù)，推動利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制的建立，特別關(guān)注《。

勞動合同。

法》和學(xué)校教職工考核制度、聘任制度以及可能涉及的勞動人事爭議等問題。擴(kuò)大和充分發(fā)揮“學(xué)校調(diào)解小組”的作用，以及在校務(wù)公開工作中的督促作用。校工會組織要進(jìn)一步配合黨政發(fā)揮好溝通協(xié)調(diào)作用，依法科學(xué)主動維權(quán)，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展的大局。

進(jìn)一步加強(qiáng)各種形式的困難幫扶和慰問工作。積極響應(yīng)市委市政府以及市教育局、市教育工會的號召，開展獻(xiàn)愛心活動和“情系教工、服務(wù)會員”活動，努力為社會受災(zāi)群體盡綿薄之力，竭誠為社會和教職工辦實(shí)事、做好事、解難事。做好省市結(jié)對村鎮(zhèn)、市“春風(fēng)行動”、市級結(jié)對家庭及單位的慰問和幫扶工作。學(xué)校工會與黨總支、校辦先后四次赴臨安大峽谷鎮(zhèn)仙人潭村聯(lián)誼活動，學(xué)校榮獲浙江省“雙萬結(jié)對共建文明”活動先進(jìn)對子榮譽(yù)，并受到了表彰。

學(xué)校連續(xù)三年參加市結(jié)對扶貧“1十x”活動，學(xué)校承擔(dān)的是富陽市胥口鎮(zhèn)的八個貧困家庭的聯(lián)系工作。我和劉風(fēng)已3次代表我們?nèi)＝搪毠じ霸撴?zhèn)慰問，得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。

2019年組織教職工參加杭州市第八次春風(fēng)行動，教職工捐款總數(shù)為35000元;2019年組織教職工參加杭州市第九次春風(fēng)行動，教職工捐款總數(shù)為35902.1元;2019年組織教職工參加杭州市第十次春風(fēng)行動，教職工捐款總數(shù)為35600元。2019年四川汶川大地震，我校師生共捐款144801.5元，其中教工68300元，另外工會響應(yīng)號召，捐款2200元。

平時，學(xué)校工會努力做好退離休教職工及在職教職工春節(jié)慰問及平時住院探視慰問等工作;做好去世教職工的追思、悼念活動(和校辦孫等一起);女職委們做好做產(chǎn)教職工的慰問工作和女教職工的特殊保險工作。

以上這些涉及到每個人的數(shù)字不一定大，有些慰問也不可能大家一起去，但有愛心就行，這種愛，我認(rèn)為是一種大愛，這種大愛，像火一樣輝煌，在黑暗中能給你我他帶來光明;這種大愛，像日月般的永恒，在孤獨(dú)中給我們以生存的力量;這種大愛，像浩海般的深廣、大地般的寬闊，給我們以奮斗的力量、拓展我們的生命里程。

四、以創(chuàng)建和-諧教工之家為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作落實(shí)，廣泛組織和開展有益于教職工身心健康的活動。

廣泛開展各種有益于教職工身心健康的活動，豐富教職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。促使廣大教職工以強(qiáng)健的體魄、愉悅的心情投入崇高的教書育人工作。

在學(xué)校第38屆、第39屆運(yùn)動會，太極拳、太極劍俱樂部的20位會員兩次參加了展示活動。組織教職工參加了市教育局、市教育工會的第十三屆、第十四屆教工運(yùn)動會，雖然總分名列第十三名和第十四名，但重在參與，通過該活動展示了十四中教工的風(fēng)采，我們的舞龍隊(duì)、鼓隊(duì)得到了市教育工會的好評。

組織乒乓球俱樂部成員與風(fēng)帆中學(xué)、光明中學(xué)、浙江省園林設(shè)計(jì)院開展了友誼比賽活動，本學(xué)期組織開展了男女選手的乒乓球比賽活動;選拔、組織了男女選手8人參加了杭州市教育局、教育工會組織的市教工“迎五一”比賽活動，在黃迎、吳一鳴、沈宏權(quán)、游捷等同志的努力拚搏下，我校教工乒乓球男隊(duì)進(jìn)入前八強(qiáng)，得到了獎勵。

各位代表、同志們：

我受某公司第二屆工會委員會的委托，向大會報告工作，請予審議。

和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。

一、發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)激勵廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

公司兩級工會深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。

1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。兩級工會以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了各具特色的“專項(xiàng)勞動競賽”、“‘金點(diǎn)子’合理化建議”、“先進(jìn)操作法”、懸賞攻關(guān)、崗位練兵、技術(shù)比武、“巾幗建功競賽”等活動，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。四年來，兩級工會共開展勞動競賽27項(xiàng)，懸賞攻關(guān)活動23項(xiàng)，對生產(chǎn)經(jīng)營起到良好的促進(jìn)作用。

2、認(rèn)真開展員工教育培訓(xùn)工作。公司兩級工會緊密結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動，深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。在教育培訓(xùn)中，公司工會采取專家講授的方式，先后組織員工參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓(xùn)，通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。四年來，先后涌現(xiàn)出某省“知識型技能型人才”2名，某市“杰出人才”1名，各類技術(shù)能手、崗位能手57人次。

3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，公司工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，始終做到“三個堅(jiān)持”和“四個做好”，即堅(jiān)持把握競賽活動主題，堅(jiān)持突出競賽活動重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競賽活動實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。四年來，先后開展了“大干紅五月、搶干二季度，為某某獎狀添光增彩”、“全力拼干三個月，全面完成某訂單生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)”、“決戰(zhàn)四季度，興某、保大局”等主題勞動競賽，有力地促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。特別是在2019年“決戰(zhàn)四季度”勞動競賽中，在公司全體員工堅(jiān)持不懈的努力下，公司實(shí)現(xiàn)了四條線、多個品種同時作業(yè)的歷史性突破，創(chuàng)造了月交車6個品種705輛的歷史紀(jì)錄。

公司工會堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。

一是堅(jiān)持職代會制度。堅(jiān)持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，堅(jiān)持定期召開職代會，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。

二是堅(jiān)持民主評議干部制度。兩級工會分別組織員工或員工代表對中層領(lǐng)導(dǎo)干部干部從德、能、勤、績、廉五方面進(jìn)行考評，監(jiān)督干部們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和方法，贏得群眾信賴，提高了干部的職業(yè)道德素質(zhì)、群眾路線觀念和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四年來，評議領(lǐng)導(dǎo)干部4次，評議領(lǐng)導(dǎo)干部80多人次。

三是堅(jiān)持廠務(wù)公開制度。公司兩級工會通過職工代表組長會、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會、下發(fā)文件及簡報、廠務(wù)公開欄等形式定期對工廠獎金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項(xiàng)目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策考慮。對員工群眾不理解的事項(xiàng)及時給予解釋，保證公司黨政決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。隨著廠務(wù)公開項(xiàng)目的及時公開，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。四年來，公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃4次、重要規(guī)章制度2次、獎金分配方案7次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況3次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)14次、招聘人員方案及結(jié)果等項(xiàng)目共計(jì)26次。

公司兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。

設(shè)施投入，查改安全事故隱患，將查出的問題及時上報車間和公司進(jìn)行整改。四年來，組織安全檢查20余次，查出并整改安全隱患及勞動保護(hù)方面的問題53項(xiàng)。公司工會還與安全部門通力合作，大張旗鼓地開展“安全生產(chǎn)月”、“安全監(jiān)督崗”等多形式的安全活動，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。

2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，有重點(diǎn)地開展工作。公司工會始終把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點(diǎn)對象，建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。四年來，工會探望生病住院員工160人次，送慰問品價值達(dá)20190余元。春節(jié)、中秋、國慶雙節(jié)時向員工和離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，在廠工會的大力支持下，辦理困難補(bǔ)助600人次。在今年上半年度送溫暖活動中，工會積極向上級工會和公司行政申請資金，對全公司31名困難員工分類排隊(duì)，特困特補(bǔ)，發(fā)放慰問金13500元。

3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項(xiàng)重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按工廠有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。同時，每年“三八”節(jié)，公司工會都會積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀(jì)念活動慶祝女工的節(jié)日。公司工會還積極配合廠工會組織開展女工婦科體檢工作，在今年組織的體檢中，有323名女工進(jìn)行了健康檢查。

4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，各級工會利用業(yè)余時間日組織撲克、跳繩、拔河、氣排球、乒乓球、卡拉ok等比賽。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力。

公司工會始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位：一是以開展保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動為契機(jī)，認(rèn)真加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)與教育。各級工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，努力解決工會干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責(zé)任感，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。四年來，工會干部參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)2人次;二是以“職工小家”建設(shè)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級工會的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件。今年，某某對公司下屬車間生產(chǎn)工人的更衣箱統(tǒng)一進(jìn)行了更新，并要求做到規(guī)范管理，一方面有效解決了男工現(xiàn)場更衣的老大難問題，一方面又規(guī)范了班組管理園地，使工會陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ);三是以“巾幗建功競賽”為載體，大力開展女工工作。兩級女工委員會組織動員廣大女員工積極參與巾幗建功競賽活動，引導(dǎo)女職工樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，全面提高女職工的思想道德、科學(xué)文化技術(shù)和健康素質(zhì)。在今年三八節(jié)期間，公司女工委員會先后開展了“巾幗崗位成才”、“雙增雙節(jié)”等活動，通過活動充分展現(xiàn)了女工風(fēng)采，發(fā)揮了半邊天的作用。

四年來，經(jīng)過大家的不懈努力，公司工會工作取得了全面進(jìn)步。涌現(xiàn)出某集團(tuán)先進(jìn)女工1名，某集團(tuán)員工體育積極分子1名，某集團(tuán)勞動模范3名，某省十大杰出技術(shù)能手1名，某省技術(shù)能手1名，某某優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新能手1名，某車間設(shè)維班榮獲“全國模范職工小家”榮譽(yù)稱號。這些先進(jìn)集體和個人，為工會工作做出了突出貢獻(xiàn)。在此，我代表公司工會向努力工作的工會專兼職干部和積極支持工會工作的各位黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體會員表示衷心的感謝。

回顧四年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但也存在著不足。主要表現(xiàn)在：對新形勢下工會工作的組織形式、活動方式、運(yùn)行機(jī)制等創(chuàng)新不夠;工會協(xié)助黨政解決員工生產(chǎn)生活問題還有大量工作要做;維護(hù)員工合法權(quán)益的工作還面臨許多困難。對此，我們要采取有效措施加以克服和改進(jìn)。

各位代表、同志們，今后幾年是工廠加快改制和結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵時期，也是公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的重要時期。公司工會工作面臨著新的形勢和新的任務(wù)，既有重大的責(zé)任和難得的機(jī)遇，又有巨大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一是實(shí)現(xiàn)公司第三次黨代會奮斗目標(biāo)，對工會融入中心提出了新任務(wù)。在前不久召開的公司第三次黨代會上，明確提出了擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)。如何把廣大員工緊密團(tuán)結(jié)起來，組織引導(dǎo)員工積極投身公司發(fā)展大業(yè)，為公司實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，是擺在公司兩級工會組織面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

二是員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠全面，適應(yīng)市場能力不高，對工會教育培訓(xùn)工作提出了新挑戰(zhàn)。隨著新品種，新材料、新工藝、新技術(shù)層出不窮，員工隊(duì)伍的知識和技能在很大程度上出現(xiàn)了不適應(yīng)。崗位單一，技能單一的情況，導(dǎo)致不得不依靠人員的增長來滿足多崗位、多技能、快節(jié)奏的生產(chǎn)形勢，造成人工成本增加的同時也給產(chǎn)品成本、質(zhì)量和管理等帶來很多問題，成為制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

三是構(gòu)建企業(yè)員工命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，對工會服務(wù)員工工作提出了新要求。實(shí)現(xiàn)效益最大化，保證員工收入的不斷增長，是市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的客觀要求，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的根本目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。但市場經(jīng)濟(jì)是瞬息萬變的，是不受主觀控制的，這就加大了工會工作的難度。

根據(jù)新的形勢和任務(wù)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，今后四年工會工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅(jiān)持工會工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)工會的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開創(chuàng)工會工作新局面，為實(shí)現(xiàn)公司擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

今后四年的奮斗目標(biāo)：

一是不斷深化維權(quán)機(jī)制。工會要以維護(hù)員工合法權(quán)益為根本，最大限度地維護(hù)員工合法權(quán)益。要把維護(hù)員工合法權(quán)益的工作貫穿到公司發(fā)展的全過程中去。做到凡須經(jīng)職代會討論的事項(xiàng)，要100地經(jīng)過職代會討論通過方可實(shí)施，使工會真正成為員工根本利益的代表者和維護(hù)者。

二是不斷強(qiáng)化融入中心的參與能力。進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)勞模精神，最大限度地調(diào)動員工的積極性，團(tuán)結(jié)動員廣大員工為實(shí)現(xiàn)擔(dān)當(dāng)某某打造“某某”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。

三是不斷完善員工幫扶保障體系。要真正做到“想員工所想、急員工所急、辦員工所需”，最大限度地為員工群眾辦好事、辦實(shí)事。從根本上幫助困難員工更新觀念，樹立生活的信心，勇于面對困難，開展生活自救，最終使困難員工渡過難關(guān)。

四是不斷加強(qiáng)工會自身建設(shè)。按照公司“兩精”管理要求，不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，豐富活動方式，充分調(diào)動和發(fā)揮工會干部的積極性和創(chuàng)造力，把工會建設(shè)成為黨組織靠得住、行政離不開、員工信得過的群眾組織。

按照這一指導(dǎo)思想，工會今后重點(diǎn)要抓好以下工作：

1、要繼續(xù)抓好職代會和廠務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng)，必須依法提交職代會審議。工會要堅(jiān)持依法從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實(shí)國家各項(xiàng)勞動法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。

2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為著力點(diǎn)，建立和完善勞動關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)報機(jī)制，在推動改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，不斷加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長遠(yuǎn)利益的同時維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。

4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)“職工小家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善基層文化娛樂設(shè)施，堅(jiān)持經(jīng)常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。

兩級工會要大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹典型活動，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚(yáng)倡導(dǎo)的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動，團(tuán)結(jié)和動員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、推動科技進(jìn)步、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政實(shí)施“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，在電焊工、鉚工、鉗工、維修工等主力工種中，大力開展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手”的“五項(xiàng)全能”標(biāo)準(zhǔn)。

工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使他們切實(shí)感受到工會大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。

1、切實(shí)把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。人事代理工已成為公司生產(chǎn)經(jīng)營的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛員工隊(duì)伍。公司工會要貫徹廠工會提出的“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的八字方針，探索切實(shí)可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使人事代理工隊(duì)伍全面融入到公司生產(chǎn)經(jīng)營中去。各分會要向人事代理工開放員工小家的文化娛樂設(shè)施，組織人事代理工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂等活動，創(chuàng)造與人事代理工隊(duì)伍與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。

2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，全面提高基層工會活力。職工之家建設(shè)是工會工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。公司工會要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營形勢、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新載體、新渠道。

3、加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高各級工會的“五種本領(lǐng)”。干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊(duì)伍，重點(diǎn)要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)：

一要加強(qiáng)工會干部思想建設(shè)，強(qiáng)化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。

二要抓住開展“創(chuàng)建知識型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工”這一活動的有利時機(jī)，深入開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動、安全、基本保險法律法規(guī)和企業(yè)管理知識的專項(xiàng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動關(guān)系管理、勞動爭議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。

三要抓住加強(qiáng)工會基層組織建設(shè)的政策環(huán)境，為基層工會干部創(chuàng)造較好的工作條件。基層工會干部任務(wù)重、難度大，工作累，今后一定要大力支持他們做好工作，想方設(shè)法幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

各位代表、同志們，讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為公司和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十

以來，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“兩會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

一、健全組織提高認(rèn)識。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記__為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

二、創(chuàng)新形式確保效果。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實(shí)行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。通過該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開維穩(wěn)工作例會。每月初定期召開維穩(wěn)工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

三、多措并舉確保穩(wěn)定。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細(xì)化措施，一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十一

工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧食堂的保管工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。

電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動手操作能力，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

希望在今后的工作中，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)特長，克服缺點(diǎn)和困難，更好地完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十二

在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一年了。這里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我深深感到___的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來___后我被分在鞋區(qū)，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情景和思想狀況。

1、現(xiàn)場工作方面。

來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最終，根據(jù)實(shí)際情景，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。

這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，可是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。僅有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能堅(jiān)持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。

2、業(yè)務(wù)熟悉方面。

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞榫岸?，要做到真正服?wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的___管理人員。

3、工作中的心得與體會。

在___工作的一年，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在___就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于___的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自我的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十三

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人上半年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)。

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。

二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。

三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。

半年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。

四、下一步工作思考。

1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。

在下半年的工作中，我計(jì)劃多花一些時間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十四

我受公司委托，現(xiàn)將2__年工作做一總結(jié)，同時把20__年主要工作思路匯報一下：

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2__年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090、8元，利潤1758902、86元。同時，化機(jī)、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機(jī)，上馬順酐二期工程。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2__年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機(jī)，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅(jiān)持工作。總之，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。

大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從__年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

4、獻(xiàn)愛心，暖人心，為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比__年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20__年上半年被派往甘肅，至2__年底案發(fā)時止，在這長達(dá)兩年多的時間里，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。

2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達(dá)一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機(jī)，直接損失達(dá)100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問題，損失也很大。

3、對員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊(duì)伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開除。

再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢，沒了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作。

6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看，收到了明顯成效。例如，20__年共消耗小五金567149、21元，比20__年少消耗了34萬多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實(shí)不小：化機(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。

二20__年主要工作思路。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強(qiáng)化三種意識，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。

做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā)，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

強(qiáng)化三種意識，即：強(qiáng)化市場意識;強(qiáng)化創(chuàng)新意識;強(qiáng)化憂患意識。

實(shí)施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場，開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。

實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場，以人為本，培育一流隊(duì)伍。

二、20__年公司的利潤指標(biāo)是300萬元，為確保能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：

(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20__年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區(qū)，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進(jìn)取意識，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。

同時，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊?，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

(二)、抓好經(jīng)營，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展。

20__年公司經(jīng)營工作，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點(diǎn)，在經(jīng)營工作上要實(shí)現(xiàn)兩個突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強(qiáng)營銷工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機(jī)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷售機(jī)制，爭取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。

(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。

安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒有，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一個方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”，提高“四種能力”。

1、堅(jiān)持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅(jiān)決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。

3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司的管理、的競爭力和的效益，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。

同志們：20__年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20__年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十五

今年是我正式進(jìn)入設(shè)計(jì)院的第一年，此前在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)一年半。在這正式一年來，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力得到了相比此前較大的提高。也正式的獨(dú)立完成一些方案的設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過一年的實(shí)踐與磨練，我正由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名不斷摸索學(xué)習(xí)的建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各專業(yè)配合的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力，同時這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。這也是我以后還要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。

眾所周知最能體驗(yàn)一個建筑師價值的是方案設(shè)計(jì)，方案是一個從無到有的過程，從初期的構(gòu)思到最后的完成正如鳳凰涅槃一樣需要經(jīng)歷一個一個痛苦的過程直到最后的豁然開朗。經(jīng)歷過對方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與甲方的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、我對建筑方案的創(chuàng)作有了更為深刻的認(rèn)識。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵，而是一個連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟(jì)、社會、人際等多方面因素的相互關(guān)系。

因?yàn)楦鞣N外在因素的影響，建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細(xì)致的配合，這也正是一個建筑師精力投放最集中也是我需要我自己不斷提高的地方。今年我參與并完成了綠色家園幼兒園，寶霖光電辦公及廠房，熱力公司辦公樓汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，輕鋼集團(tuán)兗州焦化廠宿舍樓，甄莊回遷樓，朱孟莊回遷樓以及廣安家園的方案設(shè)計(jì)。

如果說此前的方案設(shè)計(jì)是從無到有的過程，那施工圖設(shè)計(jì)就是把方案精髓更為深化以及付諸于實(shí)踐的過程，如果說方案需要有一些天馬行空的想法的話那施工圖則需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和周密容不得一絲馬虎，施工圖設(shè)計(jì)還是一個各個專業(yè)相互配合的過程，在共同完成一個工程的過程中，相互理解相互信任，不斷完善調(diào)整最終拿出最合理的設(shè)計(jì)。

在施工過程中不可回避一點(diǎn)就是和甲方及施工人員溝通的問題，尤其是對于我們這樣剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)人員來說，一定要讓自己做到耐心和細(xì)致。這一年中完成的施工圖設(shè)計(jì)有長虹路東西市場，王母閣社區(qū)服務(wù)中心，冠亞星城社區(qū)服務(wù)中心，汶上職業(yè)教育中心風(fēng)雨操場，冠亞上城嘉祥片區(qū)h區(qū)78#樓g區(qū)456#樓f區(qū)34#樓e區(qū)369#豐臺中學(xué)多功能廳和風(fēng)雨操場。

通過深入的工程實(shí)踐與學(xué)習(xí)讓我了解到在施工圖設(shè)計(jì)過程中應(yīng)養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣以及細(xì)心細(xì)致的工作態(tài)度，能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素，能更懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護(hù)。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十六

勿忙的20__年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20__年，回顧過去，公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。

(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識，落實(shí)安全責(zé)任。

公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實(shí)，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。

(二)營運(yùn)工作。

1、實(shí)行營采分離，為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

確了營采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。

公司對企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營方式，增強(qiáng)公司主動權(quán)。

針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時果斷采取措施，減少經(jīng)營項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營為自營，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績。

管理出效益，年初公司對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，

并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。

(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，占領(lǐng)市場先機(jī)，拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié)，群策群力。針對時間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個月時間，投資200余萬元，建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。

(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。

積極主動與主管部門匯報，爭取工程項(xiàng)目落實(shí)。20__年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。

2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，

做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。

(六)20__年工作存在的問題。

1、賣場營運(yùn)管理缺少專業(yè)指導(dǎo)，管理人員專業(yè)知識有待提高，具有專業(yè)知識的管理人員嚴(yán)重缺乏。

2、賣場管理工作需大力加強(qiáng)，員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。

3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng)，各項(xiàng)制度、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳。

5、dm促銷力度不夠、品項(xiàng)無新意，連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。

6、商品的汰換工作落實(shí)差，單品過多，新品上架時未及時對滯銷商品進(jìn)行清理，導(dǎo)致只進(jìn)不出，陳列緊張。

7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問時，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離，門店新進(jìn)員工占比較大，尤其是收銀組，造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十七

xxxxxx油庫認(rèn)真貫徹落《關(guān)于xxxx安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，以創(chuàng)建“平安碼頭”活動為載體，立足標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，成立了以xxxx為組長的檢查小組，對油庫進(jìn)行了全面的檢查，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、能夠貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度，執(zhí)行上級的會議精神。

根據(jù)公司hse體系文件要求，按照“一崗一責(zé)、一職一責(zé)”的原則，結(jié)合xxx油庫崗位設(shè)置和職能分工，建立完善起xxx個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責(zé)，同時根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化，適時修訂完善各項(xiàng)制度和規(guī)章，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。利用庫級安全月例會，班組周例會，每周三次的晨會，和不定期的臨時性會議來學(xué)習(xí)、貫徹當(dāng)期各類文件及要求，學(xué)習(xí)、分析未遂事故案例，討論各班組存在的問題并拿出解決方案，部署下一階段重點(diǎn)工作。

二、能夠強(qiáng)化安全風(fēng)險管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)。

在上級公司的關(guān)懷指導(dǎo)和港口局的支持幫助下，xxx油庫以hse管理體系為核心，深入開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng)建活動，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實(shí)現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。

一是通過開展全面的風(fēng)險評估和排查，梳理危險因素清單，制定風(fēng)險消減措拖和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

二是對重點(diǎn)（要害）部位、關(guān)鍵裝置進(jìn)行安全預(yù)控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，開展找短板、查隱患活動，對隱患記錄實(shí)行銷號制度，明確了整改責(zé)任人和整改期限，對一時未整改到位的問題，將及時跟蹤督辦整改到位，確保整治實(shí)效和安全的有效閉環(huán)。

三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的過程控制，加大安全監(jiān)管力度，規(guī)范施工行為，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，從而保證油庫的安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時加大“三違”行為查處力度。結(jié)合違章情況和hse獎懲管理辦法，將違章和個人先進(jìn)評比、績效薪酬等掛鉤，截止目前，xxx油庫開展各類應(yīng)急預(yù)案演練xxx次，安全教育xxx次，風(fēng)險識別點(diǎn)xx項(xiàng)。“三違”罰處xxx元。

三、“雙節(jié)”檢查中存在的問題及對策。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十八

本學(xué)年度上學(xué)期學(xué)校安全保衛(wèi)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和工作秩序。認(rèn)真做好學(xué)校安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園，確保了我校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為保證綜治工作落到實(shí)處，為營造穩(wěn)定和諧的校園秩序、良好的治安環(huán)境、和安全的工作生活環(huán)境，我們采取有力措施，真正做到了：領(lǐng)導(dǎo)重視、全體參與、上下齊心、常抓不懈、警鐘長鳴、強(qiáng)化責(zé)任、扎實(shí)工作，經(jīng)歷了一個又一個考驗(yàn)，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)工作任務(wù)。通過大家一學(xué)期的努力確保了我校的安全穩(wěn)定，回顧一學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、制度保證，措施到位。

不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，加強(qiáng)學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全等管理制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

（一）持安全隱患排查及整改制度，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。

（二）堅(jiān)持事故處置制度，及時正確處理突發(fā)事件。

（三）堅(jiān)持24小時值班和巡查制度，確保校園安全不失控。

（四）堅(jiān)持責(zé)任追究，落實(shí)獎懲制度，增強(qiáng)大家的責(zé)任心。

二、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。在新生入學(xué)之際我們聯(lián)合德育部門對全校師生開展安全教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，并聯(lián)合各部門和學(xué)校一起組織開展一系列教育宣傳活動，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等安全知識和技能教育，取得了良好的教育效果。

三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。

我校地處市中心繁華地段，周邊環(huán)境相對復(fù)雜，人流量大，高峰時段問題突出，對安保工作來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。針對這一問題，我們主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管、消防等部門積極溝通，根據(jù)學(xué)校要求，制定具有針對性的應(yīng)急預(yù)案。在大型活動開始前，各單位會根據(jù)學(xué)校需要，特派相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)活動保障，保證學(xué)校各類大型活動順利開展，較好的完成了學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)部門交予的任務(wù)。

四、建立健全臺賬管理。

學(xué)校是一個人員相對集中的公共場所，因此，各部門對學(xué)校的各類安全檢查也更為嚴(yán)格。我處不斷完善各類臺賬記錄，如消防臺賬、治安臺賬等，保證每日按時按要求上報消防檢查情況，及時掌握各類信息，便于各有關(guān)部門檢查管理。

五、加強(qiáng)安全排查，防范于未然。

我們采取定期或不定期的方式，對學(xué)校進(jìn)行安全隱患排查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，對于安全問題不留余地，不留死角，盡量杜絕發(fā)生重大安全事故。

六、完善人員培訓(xùn)制度。

對學(xué)校安保核心部門，門衛(wèi)室進(jìn)行全面管理，實(shí)施嚴(yán)格的管理制度，定期開展人員培訓(xùn)和思想教育，針對門衛(wèi)室出現(xiàn)的各類問題及時處理，盡量做到保衛(wèi)工作零失誤。對車庫人員加強(qiáng)工作規(guī)章制度培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)工作時間的完整有效性。請專人實(shí)地演練使用滅火器等設(shè)備，培訓(xùn)使用技能和宣講有關(guān)知識。

七、部門特色亮點(diǎn)工作。

（一）由于我校生源急劇增加，學(xué)校決定租用云南師范大學(xué)校舍進(jìn)行教學(xué)工作，該校舍人員及校舍環(huán)境更為復(fù)雜，大大增加了我處的管理難度。對此情況，我們積極與各部門協(xié)調(diào)合作，對師大校區(qū)進(jìn)行了監(jiān)控系統(tǒng)升級改造工程，對老舊、受損的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，安裝了一批新的監(jiān)控設(shè)備，做到了校園監(jiān)控全面覆蓋，無死角、無漏洞。

（二）明通小學(xué)安全事故發(fā)生后，學(xué)校高度重視，組織全校教職工進(jìn)行安全教育，制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)本校實(shí)際情況，組建了安全檢查小組，每周四對校園安全隱患進(jìn)行排查，詳細(xì)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門反應(yīng)，并利用周末進(jìn)行維修整改，切實(shí)做到了隱患馬上處理，安全時刻保障的目標(biāo)。

（三）針對秋冬季節(jié)天氣干燥，容易出現(xiàn)火災(zāi)隱患的情況，我處對校園用電用火安全進(jìn)行了全面檢查，協(xié)同總務(wù)處、物管等部門檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災(zāi)隱患，特別對教師宿舍違規(guī)用電行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，購進(jìn)了xx0個新的滅火器，對一些過期的，破損的滅火器進(jìn)行更換、補(bǔ)充，進(jìn)一步加強(qiáng)了處理突發(fā)火情的能力。

（四）3、01暴恐事件發(fā)生后，社會公共安全問題顯得尤為突出，而學(xué)校作為社會公共安全的重要保護(hù)群體，各級部門領(lǐng)導(dǎo)也對我校提出了重要指示。保證師生在校學(xué)習(xí)工作安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出校門登記管理制度，我處主動與交警隊(duì)、轄區(qū)派出所、城管等部門聯(lián)系，共同保障校園周邊環(huán)境、交通安全。學(xué)校還組建了校園安全保衛(wèi)小組，給每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護(hù)用具，在每天上放學(xué)校時段進(jìn)行值班，有效緩解了學(xué)生在校門口大量聚集的情況，確保師生安全。

（五）學(xué)校針對目前全球暴恐分子活動較為猖獗的問題，組織全校教師進(jìn)行反暴恐訓(xùn)練，模擬現(xiàn)場環(huán)境，并邀請轄區(qū)派出所的專業(yè)人員參與，教授一些面對突發(fā)暴恐事件的應(yīng)急處理方法，指導(dǎo)教師親身參與實(shí)踐。

八、存在的主要問題和下學(xué)期工作計(jì)劃。

經(jīng)過不懈的努力，我校安全保衛(wèi)工作取得了一定成效，但隨著學(xué)校的不斷發(fā)展，安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，而工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻，目前還存在著以下的一些問題：

（一）近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)，但是學(xué)校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品安全隱患。在上放學(xué)高峰期，仍會造成交通擁堵，還存在一定的交通安全隱患，在下一學(xué)期需聯(lián)合各相關(guān)部門聯(lián)合整治。

（二）在我校部分門衛(wèi)身上有時還存在不盡職，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象，門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）鞏固落實(shí)學(xué)校本部門衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)對師大校區(qū)保安人員的管理，完善各項(xiàng)臺賬，爭取申報云南省平安校園稱號。

（二）安全保衛(wèi)工作多而復(fù)雜，有常規(guī)工作，也有重點(diǎn)工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學(xué)校的人生財(cái)產(chǎn)安全始終是學(xué)校工作的重點(diǎn)，是保衛(wèi)處工作的核心。

新的一年里，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平，增強(qiáng)保衛(wèi)人員事業(yè)心和責(zé)任感。在新形勢下開拓保衛(wèi)工作的新思路，不斷提高整個保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，確保安全無事故。保衛(wèi)處將戒驕戒躁，為了使學(xué)校有一個良好的工作生活環(huán)境，我們將會為了做出更好的成績而不懈努力。

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇十九

進(jìn)入一月份以來，公司財(cái)會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會部新來了幾名大專以上的會計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計(jì)管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會部認(rèn)真核對，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來賬款核對工作情況。

往來核對工作是我們財(cái)會部平時比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財(cái)會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財(cái)會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計(jì)人員拒絕報銷。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計(jì)人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計(jì)入賬處理，以便月終時會計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財(cái)會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

(4)會計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計(jì)處理，會計(jì)收到收支報表后，進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計(jì)處理，會計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計(jì)應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：

有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計(jì)才可入賬處理。

固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會部進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。

以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

企業(yè)工會工作報告總結(jié)篇二十

參會人員：

一、綜合管理部：秦總、王賓。

二、客服中心：

前臺接待組：肖君、胡楠、

安全環(huán)境組：王勇洪、方圓、師瑞臣、

工程維修組：徐建偉、任永進(jìn)、徐東升。

會議時間：

206月19日。

會議地點(diǎn)：

項(xiàng)目二層會議室。

會議內(nèi)容：

各部門、班組對年上半年工作的總結(jié)匯報及項(xiàng)目經(jīng)理對各部門、班組工作匯報的點(diǎn)評和指導(dǎo)方向。

香山清琴山莊項(xiàng)目2010年的工作已經(jīng)過半，項(xiàng)目經(jīng)理秦總于2010年6月19日組織項(xiàng)目骨干人員召開了上半年的工作復(fù)盤會議。在會議中各部門、班組負(fù)責(zé)人將上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報，并對其他部門在工作中存在的不足提出了意見及建議。秦總在會議當(dāng)中對各部門、班組的匯報進(jìn)行了點(diǎn)評及指導(dǎo)。此次會議，體現(xiàn)了員工及部門負(fù)責(zé)人的上進(jìn)心和責(zé)任心。項(xiàng)目的整體團(tuán)隊(duì)步入穩(wěn)定的階段。首先安全環(huán)境組王勇洪主任對本組的工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、2010年上半年安全環(huán)境組基本上完成了各方面的工作，未出現(xiàn)重大安全事故，確保了園區(qū)及業(yè)主的安全。安全環(huán)境組的工作是項(xiàng)目中工作內(nèi)容最多的一個班組，囊括了項(xiàng)目三分之二的服務(wù)性工作。

保安工作部分：主要是完成了人員的調(diào)控工作。門崗自從增加了女保安員后，門崗的工作質(zhì)量有了明顯的提高，與施工單位及業(yè)主發(fā)生矛盾的情況明顯減少。

保潔工作部分：基本上能夠按照保潔工作計(jì)劃進(jìn)行工作。特別是冬季的幾場大雪，能夠及時進(jìn)行清理，保障業(yè)主的出行。同時入室保潔服務(wù)也得到了業(yè)主的認(rèn)可。

綠化工作部分：未能達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果，部分黃楊枯死和到反青季節(jié)有個。

別喬灌木未能返青。對業(yè)主小院的養(yǎng)護(hù)也沒得到業(yè)主的認(rèn)可。在此情況項(xiàng)目自行招聘了四名小院綠化養(yǎng)護(hù)工人，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)業(yè)主家的小院養(yǎng)護(hù)工作。經(jīng)過一個月的加緊調(diào)整，現(xiàn)在的有償養(yǎng)護(hù)工作已走上正軌，基本上達(dá)到業(yè)主的滿意。

施工現(xiàn)場工作部分：上半年以來施工裝修的業(yè)主家又增加不少，對其加建在爭得周邊業(yè)主的同意后，再進(jìn)行施工。對于周邊業(yè)主有異議的進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，直到雙方意見達(dá)成一致才可以施工。

總結(jié)上述后，工作中依舊存在很多問題。主要還是老生常談的保安人員問題。對上半年出現(xiàn)的問題，先做一下分析和預(yù)防措施，在上半年以來安全環(huán)境組出現(xiàn)各種問題如，保安巡視不到位，與業(yè)主保姆發(fā)生沖突，保潔人員素質(zhì)及垃圾清理不及時。綠化養(yǎng)護(hù)工作不及時，樹木枯死現(xiàn)象。作為物業(yè)安全負(fù)責(zé)人，沒有做好跟進(jìn)及督促工作，造成物業(yè)服務(wù)品質(zhì)下降。為預(yù)防上述事件再次發(fā)生，本組下半年加強(qiáng)人員培訓(xùn)及考核，提高人員素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)及品牌形象。

安全環(huán)境組王勇洪主任，建議工程和保安巡視建立聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)信息共享，信息反饋，對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一分析，各組團(tuán)結(jié)一致。下半年的工作目標(biāo)：1、人人用心、落實(shí)到人、加強(qiáng)本組團(tuán)隊(duì)精神，多提意見或建議，根據(jù)個人特點(diǎn)安排崗位，落實(shí)責(zé)任到人。2、突出重點(diǎn)月月進(jìn)步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，案例分析，評選業(yè)務(wù)標(biāo)兵。3、夯實(shí)基礎(chǔ)提升服務(wù)遇到問題多替業(yè)主著想，從一點(diǎn)一滴做起，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、各班組及項(xiàng)目經(jīng)理對安全環(huán)境組的工作提出建議或意見。

前臺接待組和綜合管理部提出：針對業(yè)主提出園區(qū)看不見保安巡視、形象問題。建議在園區(qū)巡視時主動與業(yè)主進(jìn)行打招呼，主要是讓業(yè)主能感覺到有安全感，在服務(wù)的同時體現(xiàn)管理。帶動外包員工工作積極性，能夠更好的為業(yè)主服務(wù)。

工程維修組：對園區(qū)停放車輛的管理不到位，車輛停放在路邊，影響其他業(yè)主車輛出入，此問題曾多次接到業(yè)主投訴，希望在車輛管理方面加大力度，水系內(nèi)的白色垃圾不能及時清理。

上半年業(yè)主調(diào)查問卷，業(yè)主對物業(yè)滿意率是90.5%未達(dá)到目標(biāo)，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率是73%未達(dá)到目標(biāo)，報修處理率100%達(dá)到目標(biāo)，投訴處理率100%達(dá)到目標(biāo)。2010年接到有效投訴5起。對新進(jìn)入職實(shí)習(xí)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。上半年e區(qū)應(yīng)收房26戶，實(shí)收24戶；應(yīng)收物業(yè)管理費(fèi)132戶，已收費(fèi)95戶，未交34戶。上半年物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率完成72%。完成元旦、春節(jié)節(jié)日裝飾。上半年園區(qū)業(yè)主入住共計(jì)43戶。向業(yè)主推廣小院綠化、入室保潔有償服務(wù)。

b)存在問題及原因分析：

1、物業(yè)費(fèi)收繳緩慢，發(fā)現(xiàn)問題后的跟進(jìn)和關(guān)閉不及時，

2、執(zhí)行力較差。增加業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主想法，對業(yè)主投訴高度重視，各班組做好自己內(nèi)部服務(wù)工作。

3、客戶關(guān)系維系工作不到位。

業(yè)主對客戶服務(wù)滿意率95%以上，物業(yè)管理費(fèi)收取率95%，報修及未完成項(xiàng)跟進(jìn)100%，空置房管理覆蓋率100%，有償服務(wù)滿意率100%，業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主檔案電子版建檔率100%。

二、各組對前臺接待組提出建議或意見。

秦總提出前臺接待組與安環(huán)組一樣，工作總結(jié)中沒有突出重點(diǎn)。沒有按照項(xiàng)目的工作計(jì)劃去走?！肮ぷ鳟?dāng)中出現(xiàn)問題，沒有及時跟進(jìn)，關(guān)閉不及時”，問題出現(xiàn)在什么地方，為什么出現(xiàn)，要根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行分析找出原因。要有具體的案例，根據(jù)自己的工作性質(zhì)進(jìn)行具體分析。沒有起到項(xiàng)目領(lǐng)頭羊的作用。沒有向各班組根據(jù)業(yè)主的需求，提出服務(wù)要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，以保證物業(yè)費(fèi)正常收取?？蛻絷P(guān)系維系是每一次與業(yè)主的接觸作為客戶關(guān)系維系的機(jī)會，并進(jìn)行分析。做好客戶關(guān)系維系，才能提高收費(fèi)率。怎樣做好客戶關(guān)系維系，不是單靠前臺接待組，需要各班組做好服務(wù)支持及保障。前臺接待組對此跟進(jìn)、督促、提要求及注意事項(xiàng)。關(guān)于業(yè)主投訴方面，一直沒有看到處理流程，沒有處理的文件。在有償綠化養(yǎng)護(hù)、入室保潔方面沒有業(yè)主反饋信息，業(yè)主的滿意程度。關(guān)于工程維修方面的滿意度是否全面了解？作為項(xiàng)目的領(lǐng)頭羊，你們對為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)的滿意度的了解度是多少？你們對各部門班組提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)是什么，了解多少？前臺接待組是對客部門，各班組是服務(wù)支持部門，最為領(lǐng)頭羊應(yīng)該對項(xiàng)目的各個部門、班組的工作進(jìn)行全面了解。能夠?qū)⑽飿I(yè)公司的優(yōu)勢、略勢進(jìn)行全面的分析?？蛻絷P(guān)系的維系是要有基礎(chǔ)的。作為一個管家，對業(yè)主方面的信息量的掌握，是要不斷的與各部門班組溝通、了解。做好客戶關(guān)系維系不光是跟業(yè)主方面的溝通，同時也要對各個服務(wù)部門情況的掌握。

做好部門內(nèi)部建設(shè)如何去做？怎樣讓員工有責(zé)任心？員工對項(xiàng)目的整體方面滿意。要有對大環(huán)境的需求。需要項(xiàng)目對部門的隊(duì)伍建設(shè)方面的支持。以此來促進(jìn)和提高部門的凝聚力。

本次的工作總結(jié)，雖然是有了框架，但是沒有主線。沒有將重點(diǎn)需要的內(nèi)容進(jìn)行描述，沒有中心內(nèi)容。

針對業(yè)主提出組織兒童聯(lián)誼，下半年可以考慮策劃組織，先做策劃方案，并進(jìn)行征詢調(diào)查工作。

一、日常維修方面：

良好的效果，也得到業(yè)主的好評。

二、設(shè)備維修保養(yǎng)情況：

1、定期對園區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)數(shù)據(jù)的測試等保養(yǎng)工作，所有設(shè)備均運(yùn)轉(zhuǎn)正常，在測試中也未發(fā)現(xiàn)有異?；蚣彼贀p耗的問題。

2、春季安裝水系循環(huán)水泵，并進(jìn)行絕緣檢測和密封檢查，并對有問題的水泵進(jìn)行維修，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

3、3月份開始進(jìn)行了小市政工程的修繕和維護(hù)。

4、申辦二次供水水箱間衛(wèi)生許可證，并配合衛(wèi)生防疫站對水箱進(jìn)行了清洗、消毒和水質(zhì)監(jiān)測，于1月25日順利取得了衛(wèi)生許可證件。

5、配合廚房工程的施工，從裝飾裝修到廚房設(shè)備的安裝以及調(diào)試，目前除個別工程問題未能解決外，其他全部完成，已經(jīng)投入使用。

三、空置房屋的管理：

2、及時進(jìn)行雨后查房，發(fā)現(xiàn)漏水問題61項(xiàng)，經(jīng)督促和協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)完成30項(xiàng)，剩余部分正在維修之中或處于觀察階段。

四、e區(qū)接管和驗(yàn)收：

針對6月底e區(qū)收房，本組成立專業(yè)小組，對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的工程問題詳細(xì)記錄，跟據(jù)記錄聯(lián)合甲方以及施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)和維修，并隨時跟進(jìn)維修情況，關(guān)注維修工藝標(biāo)準(zhǔn)。

五、存在的問題方面：

1、在與業(yè)主溝通時語言能力較差，業(yè)主對我們班組的維修及時率不滿意，針對此兩項(xiàng)問題，需對本組人員加強(qiáng)服務(wù)用語及技能培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識，對不能及時維修處理的故障，要求員工做應(yīng)急處理，并向業(yè)主做好解釋工作。

2、業(yè)主對我們班組的維修及時率不滿，針對此項(xiàng)問題，加強(qiáng)對派工單的監(jiān)管；要求員工簡單故障力爭自行解決，不能修復(fù)的故障作應(yīng)急處理。相關(guān)維修問題及時通報相關(guān)廠家，催促廠家盡快進(jìn)行維修。及時配合前臺接待組做好向業(yè)主的解釋說明工作。班組定期組織專業(yè)技能研討會，不斷提高員工技能，讓員工體會到學(xué)習(xí)的快樂。

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