總結是展現自己成長和進步的機會。要寫一篇較為完美的總結，首先需要明確總結的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結范文，供大家參考，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
住院部年終工作總結篇一
高爾基說：“世界上最快而又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最易被忽視而又最令人后悔的就是時間”的確，轉眼xx年的上半年即將過去，回首過去的半年，就我個人而言，在院領導的正確領導及各位同事的支持與幫助下，主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科婦幼工作，現將具體工作情況總結如下：
6、有較強的團隊意識，尊敬領導，團結同事，互相幫助，相互協(xié)作，共同做好住院部各項工作。
1、對各村的人員數進行全面的摸底：全鎮(zhèn)育齡婦女數為6328人，已婚婦女數為8130人，7歲以下的兒童人口總數為2401人，今年上半年全鎮(zhèn)活產數174人，住院分娩的人數為172人，死胎2例，雙胎1例，出生缺陷0例，兒童死亡數為3人。給各村防保員統(tǒng)一發(fā)放各種登記冊及村級報表，并印發(fā)婦幼衛(wèi)生管理基本常識及村衛(wèi)生室工作注意事項，使各村詳細登記并能及時上報每月出生的新生兒及孕產婦、死亡兒童，并建檔隨訪管理，在我院對全鎮(zhèn)婦女數知曉的情況下，參照婦幼保健院匯總各醫(yī)院的分娩補助底冊，基本杜絕漏報、錯報的現象。
2、督促防保員大力宣傳住院分娩；在降消項目和新型農村合作醫(yī)療的救助總費用達750元的情況下，我院盡可能的降低各孕產婦的住院分娩總費用，在防保員會議上把住院分娩及產前檢查作為婦幼工作重點，今年上半年我鎮(zhèn)產婦數為175人，活產數為174人，住院分娩人數總計172人，住院分娩率達到了%。孕產婦無一例死亡，新生兒無一例破傷風的發(fā)生，我鎮(zhèn)的.新生兒均為100%的新法接生。我院加大宣傳力度，爭取在xx年全年使99%以上的孕產婦實現住院分娩。
3、檔案的管理和運轉：為了工作方便，通過慎密思考，督促各村防保員每月報表時按報表人數領取檔案，經過詳細隨訪并建檔，并制作了兒童孕產婦系統(tǒng)管理正反面表，于下月6—8號領疫苗時統(tǒng)一上交衛(wèi)生院，這樣，首先解決了檔案過重，防保員不便攜帶的問題，其次使得衛(wèi)生院能隨時掌握每一位兒童及孕產婦情況，真正做到了村級填表方便，鄉(xiāng)村同步管理，并采用新的紙質檔案統(tǒng)一管理xx年出生兒童，總體建卡率達到了98%。
4、產后訪視與新生兒的管理：我院加強了產后訪視，在家出生的由防保員訪視，在我院出生的次由我院的專管大夫負責；由防保員上報的婦卡、兒卡進行認真檢查，不合格的給予指正和修改。在過去的一年中，我院的產婦產后訪視人數為173人，產婦系統(tǒng)管理人數為174人，建卡率達%以上。我院上半年共出生18人，新生兒疾病篩查為18人，篩查率為100%。并在區(qū)婦保所的指導下，對外院出生未做聽力篩查兒童進行了聽篩，使全鎮(zhèn)兒童受益。
5、防保員考核及培訓：上半年對各村防保員進行了3次培訓，各期均有培訓材料，對防保員進行了4次考核，并評定了防保員的成績。及時與防保員溝通，加強了對防保員的管理和指導。
6、出生證明換證卡的辦理：今年我院上半年共領取出生證明換證卡65份，其中75%為在我院住院分娩的新生兒辦理，其余的是在我院往年住院分娩但未及時辦理或在家出生的新生兒辦理。出生證明換證卡的填寫正確率達98%以上。
4、由于個人原因，本人在過去的一年中，對理論知識的學習相對也較少，沒有按計劃完成學習任務。
由于參加工作時間不長，在工作中積累經驗不多，在今后的工作中，還需進一步加強學習，努力提高自己的業(yè)務技能及自身修養(yǎng)，向周圍的先進同志學習，不斷努力加強個人修養(yǎng)，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，多與防保員溝通，相互協(xié)調，共同做好婦幼衛(wèi)生工作，揚長避短，力求工作有一個新的起色。另外，在工作之余多學習理論知識，有人說“選擇了學醫(yī)，就等于選擇了一輩子不斷的學習”，的確，面對各種壓力，光靠學校學到的是遠遠不夠的，不僅要多學習，而且要多學習新的知識，有進展的知識。
在過去一年的工作中，我忠心感謝院領導對的我的信任，讓我接替了婦幼衛(wèi)生工作，給我這個鍛煉和成長的機會，感謝領導及同事們對我的大力幫助和關心指導，誠懇的希望各位領導和同事不惜批評指導，提出寶貴的意見和建議，以便努力改正不足，不斷總結經驗，更好的做好本職工作，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績，爭取做一名領導信任的好同志，同事喜歡的好搭檔，患者相信的好醫(yī)生。
住院部年終工作總結篇二
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍?？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們......
住院部年終工作總結篇三
本人于20xx年x月畢業(yè)于廣州中醫(yī)藥大學，畢業(yè)后到中山市中醫(yī)院工作，轉眼間一年的見習期已結束。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現將一年來德、能、勤、績等方面總結如下，以便為今后的工作開展奠定良好的基礎。
1、我堅決擁護中國xxx的領導，以馬列主義，xxx思想，xxx理論和xxx三個代表xxx重要思想為指導，堅持黨的基本路線，熱愛醫(yī)學事業(yè)，積極參加政治學習，各種會議等集體活動，認真學習黨的方針政策，不斷提高自己的政治思想素質。我自參加工作以來，時時刻刻都以黨員的標準要求自己，工作中做到一絲不茍，并不斷利用寬余的時間學習，不斷的充實自己。盡管我管的病人較多，而且泌尿外科病人的周轉率也是快的嚇人，但是我沒有被困難嚇倒，每次遇到挫折或者困難時，我總會告訴自己：我是一名xxx員，在我的字典里沒有“困難”二字。在工作之余，我也不放過任何可以鍛煉、學習的機會，經常和科室的老黨員共同學習黨的最新思想，不斷交流意見和建議，宣傳黨的思想、理論，堅持正確的原則和立場，對一些消極思想和不良傾向做堅決斗爭；還經常鼓勵思想上進的實習同學積極向黨組織靠攏。在平時的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。在碰到實習、生活上有困難或者心里有苦惱的師弟師妹，我會毫不猶豫的幫助他們，以我最大的能力，及時的解決他們的需要，師弟師妹們對臨床上有困惑，我會主動給予講解，并為他們創(chuàng)造動手實習的機會；遇到個人利益與科室利益發(fā)生沖突時，首先考慮的還是科室利益。做到真正體現一名黨員的作用，切實體現全心全意為人民服務的宗旨。
2、加強教育法律法規(guī)的學習，提高依法從醫(yī)的水平，刻苦鉆研業(yè)務，認真履行崗位職責；加強素質教育理論學習，更新自己的行醫(yī)觀念，樹立“大醫(yī)精誠”的思想；關心集體，團結協(xié)作，遵章守紀，有良好的職業(yè)道德和行為，從不和藥商或醫(yī)藥代表等聯系；多次拒絕病人及家屬的“紅包”和禮物，做到以德行醫(yī)。
3、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，工作積極，勤懇，上班時間嚴格遵守醫(yī)院辦公制度，每天堅持提前半個小時到科室，積極做好查房前的準備，協(xié)助上級醫(yī)生管好病床，積極參加科室的各種大小手術、搶救工作，節(jié)假日堅持回院查房、承擔科室的小孩包皮手術工作。工作中從不遲到，不早退，有事主動請假。在工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約，任勞任怨，真誠待人，同事之間團結友愛，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名xxx員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
4、熱愛本職工作，事業(yè)心強，敬業(yè)愛崗，有鉆研精神。能克服困難服從調配，樂于接受并按時認真完成科室領導安排的各項工作。關心、愛護每一位患者，及時與患者或家屬溝通，交代病情，了解患者的想法，盡量滿足患者的合理要求，減少醫(yī)療隱患和糾紛等。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的泌尿外科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關泌尿外科的知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加市內，院內舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，在中山市中醫(yī)院泌尿外科工作的一年時間里，我積極上進，勤奮好學，熟練掌握泌尿外科、男性?？频某Ｒ姴〉脑\療方法，熟悉泌尿外科各種常見手術的具體操作流程，多次擔任泌尿外科各種大小手術的一助工作，能獨立完成輸尿管鏡取石、膀胱鏡檢查、尿流動力學檢查、各種鞘膜積液手術、各種體表腫物剔除術、包皮環(huán)切、包皮環(huán)套術。所管的病人無一出現醫(yī)療差錯，從來沒有受到病人的投訴，都能按時出院。
回顧一年的工作，我很幸運學到了不少東西，在思想政治，業(yè)務能力等方面都有很大的進步，但是這些還遠遠不夠，仍存在著許多不足。主要是在對待病人的服務上還缺乏主動性；文化專業(yè)知識還很欠缺；臨床反思能力，科研能力還不夠強等。我將在新的一年里繼續(xù)多學，多思，多試，努力把工作做得更好。
住院部年終工作總結篇四
20**年在醫(yī)院領導下，我科全體醫(yī)護人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干、較好的完成了本科各項醫(yī)療、護理工作，取得了一定的成績，現總結如下：
一、全體醫(yī)護人員積極樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的.言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科醫(yī)護人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少、醫(yī)療任務繁重、保證正常工作的順利開展。
三、注重提高醫(yī)護人員業(yè)務素質對醫(yī)護人員進行三基培訓，并隨機考試。每月定期召開科會，并進行病案討論，提高醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中要求醫(yī)護人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。要求醫(yī)護人員陪同并護送患者拍片、做b超、心電圖、幫助病人辦出院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。并對病人定期電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了對院內感染管理，嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣咳斩ㄆ趯χ委熓?、病區(qū)病房進行紫外線消毒并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持用84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒。
一年來我科室雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在以后的工作中不斷的努力克服，并取得更大的進步。
住院部年終工作總結篇五
在201x年年里,住院部在院領導的領導下，認真學習，愛崗敬業(yè)，樹立了全心全意為人民服務的思想,認真診治每一位患者,與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現象發(fā)生，科室工作人員服從科室及院領導的安排和調遣，工作需要到哪里就到哪里，能與各科室團結協(xié)作，現將上本年工作總結如下：
一、堅持落實十六個核心制度。重點落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫(yī)護人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少、醫(yī)療任務繁重等困難，保證正常工作的順利開展。
三、積極準備創(chuàng)等達標相關資料，為創(chuàng)等達標做了相關的工作，同時做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作，認真做好醫(yī)療護理質量管理，加強醫(yī)療安全管理，為病員提供安全舒適的住院環(huán)境，保障醫(yī)療安全。
四、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五、積極參加院里的和科室的法律法規(guī)學習和業(yè)務學習，形成了良好的`學習風氣，提高了科室的業(yè)務水平和實際技能。
六、嚴格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務技術操作規(guī)范，緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
七、201x年共收治住院病人426人，留觀人數138人，完成門診手術481例，完成住院部手術491例。
在新的年里住院部將進一步提升服務質量，提高病人滿意度，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中要求醫(yī)護人員微笑服務，文明用語。將繼續(xù)強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求，消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。定期組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對急救。
一年來我科室雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在以后的工作中不斷克服工作中的困難，服從院領導的統(tǒng)一安排和部署，團結協(xié)作，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻我們最大的力量，并取得更大的進步。
住院部年終工作總結篇六
光陰似箭，日月如梭。新年的鐘聲即將敲響，回顧這一年以來的工作，在院領導、科主任及護士長的關心、支持、重視下，我堅持一切以病人為中心，一切為病人的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅?，F將本人這一個月的工作總結匯報如下：
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、法律意識方面。
社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、護理工作方面。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。整理認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、不足之處及今后努力方向。
一是提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患者痛苦;二是觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;三是培養(yǎng)良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;四是認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?/p>
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好自己的本職工作，爭做一名優(yōu)秀的護士。
住院部年終工作總結篇七
201x年即將結束，這一年來，在院領導的關懷和領導下，住院部全體醫(yī)護人員上下一心，精誠團結，積極主動，拋私利，顧大局，講政治，樹立了較高的責任心和事業(yè)心，較好的完成了年初制定的科室工作計劃和個人工作計劃，基本落實了年初制定的科室目標管理責任書，取得了一定的成績，現總結如下：
認真落實各項規(guī)章制度和目標管理責任書。截止12月10日，住院部今年共收住住院病人1800多人次，開展醫(yī)療質量月分析評議12次，處方點評12次，院長行政查房12次，制定每周四或五（無集日）開展科主任大查房制度，落實危重病人搶救和會診制度，實施科室會議記錄制度和財產登記制度，由專人負責，護士站落實了每天紫外線消毒一個病房和每天在樓道噴灑來蘇爾的消毒措施，并記錄在冊，并改善了病人自己換液體的惡習，實施了由值班負責人帶領值班醫(yī)生和護士夜間查房制度，基本完成年初制定的目標，取得了經濟和社會效益的雙豐收。
同事也杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，在今年5.12全縣護理知識競賽中，在院領導的關懷下，我院有四名同志參與了比賽并取得了優(yōu)異的成績，為我院贏得了榮譽，這正是狠抓業(yè)務學習帶來的結果。
三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風建設，提高職工思想道德素質。醫(yī)德醫(yī)風建設是住院部歷年來一直狠抓不懈的頭等大事，通過全院職工大會，科主任大查房，每天晨會的宣講和相關法律法規(guī)文件的學習，結合黨的群眾路線教育實踐活動，通過查問題，照鏡子，自查自糾，一年以來，住院部全體職工的思想素質整體有了明顯提高，大大減少了各種糾紛的發(fā)生，改善了服務態(tài)度差，服務質量低的行為，特別是在急危重癥的搶救過程中，住院部全體職工能夠精誠團結，上下一心，贏得了社會的一致好評，令人欣慰。
四結合家與實踐活動，進一步改變服務職能。今年以來，結合黨的群眾路線教育實踐活動，住院部采取了一系列利民惠民的措施，如夏天給病人免費提供開水，冬天免費取暖，由護士站替病人取藥等一系列措施，優(yōu)化了服務流程，提高了服務質量，改善了服務態(tài)度，收到了服務群眾的一致贊揚。
還沒有真正到位，醫(yī)生入院查體不詳不細，部分職工自私自利的思想仍然嚴重，病房衛(wèi)生是令人頭疼的老大難題，等等一系列問題，是急需要改善和處理的問題，因此，住院部任重而道遠，要繼續(xù)加強人員培訓，提高思想素質，打硬診療水平，完善各項規(guī)章制度，解決在運作中出現的各種問題，從而推動住院部更好更快的和諧發(fā)展。
住院部年終工作總結篇八
一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，醫(yī)。學教育網搜集整理對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，醫(yī)。學教育網搜集整理病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
住院部年終工作總結篇九
2011年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。限將2011年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
住院部年終工作總結篇十
在20xx年上半年里，中心各醫(yī)療科室在院領導的領導下，認真學習，愛崗敬業(yè)，樹立了全心全意為人民服務的思想，認真診治每一位患者，與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現象發(fā)生，科室工作人員服從科室及院領導的安排和調遣，工作需要到哪里就到哪里，能與各科室團結協(xié)作，現將上半年工作總結如下：
一、堅持落實十六個核心制度。重點落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫(yī)護人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少、醫(yī)療任務繁重等困難，保證正常工作的順利開展。
三、積極準備創(chuàng)建達標相關資料，為創(chuàng)建達標做好相關準備，同時做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作，積極開拓康復理療科業(yè)務范圍，認真做好醫(yī)療護理質量管理，加強醫(yī)療安全管理，為病員提供安全舒適的住院環(huán)境，保障醫(yī)療安全。
四、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五、積極參加院里的和科室的法律法規(guī)學習和業(yè)務學習，形成了良好的學習風氣，提高了科室的業(yè)務水平和實際技能。
六、嚴格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務技術操作規(guī)范，緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
七、20xx年上半年共收治住院病人316人，住院總收入55萬元門診總收入35萬元。
在下半年的工作中住院部將進一步提升服務細節(jié)，提高病人滿意度，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中要求醫(yī)護人員微笑服務，文明用語。
將繼續(xù)強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求，消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
加強醫(yī)療科室科隊伍業(yè)務素質的培訓，定期組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對?？萍本?。加拓展康復理療科業(yè)務力量，繼續(xù)加強中醫(yī)適宜技術的開展應用，讓中醫(yī)適宜技術更好地服務于群眾。
團結協(xié)作，為中心的發(fā)展奉獻我們最大的力量，并取得更大的進步。
住院部年終工作總結篇十一
時光荏苒，xx年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下：方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現問題、xx年的工作方向：出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揚長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進?？傊仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀儠^續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則。
總之，回顧一年來的工作，我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。
住院部年終工作總結篇十二
在__年上半年里，住院部在院領導的領導下，認真學習，愛崗敬業(yè)，樹立了全心全意為人民服務的思想，認真診治每一位患者，與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現象發(fā)生，科室工作人員服從科室及院領導的安排和調遣，工作需要到哪里就到哪里，能與各科室團結協(xié)作，現將上半年工作總結如下：
一、堅持落實十六個核心制度。重點落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫(yī)護人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，自覺遵守勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，全科人員團結務實，克服人手少、醫(yī)療任務繁重等困難，保證正常工作的順利開展。
三、積極準備創(chuàng)等達標相關資料，為創(chuàng)等達標做好相關準備，同時做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作，積極開拓婦產科業(yè)務范圍，認真做好醫(yī)療護理質量管理，加強醫(yī)療安全管理，為病員提供安全舒適的住院環(huán)境，保障醫(yī)療安全。
四、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五、積極參加院里的和科室的法律法規(guī)學習和業(yè)務學習，形成了良好的學習風氣，提高了科室的業(yè)務水平和實際技能。
六、嚴格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務技術操作規(guī)范，緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
七、__年上半年共收治住院病人426人，住院總人次3764人次，留觀人數138人，完成門診手術481例，完成住院部手術491例（其中開腹手術39例，宮腹腔鏡手術129例，陰道、外陰、宮頸手術82例，---。
231例，陰道成形術2例）。
在下半年的工作中住院部將進一步提升服務細節(jié)，提高病人滿意度，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中要求醫(yī)護人員微笑服務，文明用語。
將繼續(xù)強化質量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求，消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓，定期組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對?？萍本龋訌妺D科業(yè)務力量，開闊醫(yī)務人員的知識面，學習新的業(yè)務知識，切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。
一年來我科室雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在以后的工作中不斷克服工作中的困難，服從院領導的統(tǒng)一安排和部署，團結協(xié)作，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻我們最大的力量，并取得更大的進步。
住院部年終工作總結篇十三
20__年1月__日下午，__新時代婦科醫(yī)院20__年度表彰大會在醫(yī)院會議室隆重召開。由我院人事部主任許春嬌主持，除在崗員工外，全院70多位員工參加了會議，大家齊聚一堂，共同總結過去，暢想未來，氣氛熱烈。
下午__點40分，會議在院長的發(fā)言下拉開了序幕。門診部的楊艷彬主任、住院部的谷建華主任和市場部的鐘興文主任都分別對所在部門的20__年工作進行了總結，就各項工作的完成情況實行匯報，并對20__年的工作進行了初步規(guī)劃，獲得了與會人員的熱烈掌聲。
在會議間隙，為了鼓勵職工，同時活躍會議氣氛，院方還特意安排了抽獎環(huán)節(jié)，而且緊跟時代，體現先進性，發(fā)獎方式還通過微信紅包的形式來進行，全體職工都交口稱贊，表示獎勵不在乎多少，重要的是醫(yī)院有這份心意，也是對我們員工的一種鼓勵與肯定。
各部門匯報完畢后，為表揚先進，樹立榜樣，對在20__年工作突出的個人和科室進行了表彰，評出了先進個人以及先進科室。先進個人分別由陳春飛、韓日花、楊帆、鄭斯、曹宇、蔡嬌芳、李江萍獲得，先進科室則落到治療室。
最后，李院長就新時代婦科醫(yī)院20__年的年度工作進行了全面的總結，并且指出了工作中存在的一些不足，希望在20__年醫(yī)院能將各項工作完成得更加出色，為醫(yī)院以及集團創(chuàng)造新的突破，號召全體干部職工要凝心聚氣、鼓舞干勁，貫徹以病人為中心的服務理念，創(chuàng)新醫(yī)療技術、提高醫(yī)療質量、提升服務水平和效率，保障患者安全，促進醫(yī)院又快又好發(fā)展。
住院部年終工作總結篇十四
時光荏苒，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的神經狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下：方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的'訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。
在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。
嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。
當然，還有一些不足有待改進，比如：在工作中有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在新的一年里，我將改掉自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點和長處，努力做到最好，為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
住院部年終工作總結篇十五
年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：派xx護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。組織全體護士參加xx的禮儀培訓。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。全院有x名護士參加護理大專自學考試，有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理。
嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績?？剖覉猿至嗣吭聦χ委熓?、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。開展整體護理模式病房，除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。全年共收治了住院病人xxxx個，留觀xxx個，手術室開展手術xxxx例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題。
個別護士素質不高，無菌觀念不強。整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
住院部年終工作總結篇十六
時光如白駒過隙，20__年年末又至，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、_和“_”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。如下：
一、思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。范文資訊網搜集整理在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。范文資訊網搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20__年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!
住院部年終工作總結篇十七
提前了解各科室床位情況以及特殊病例收治情況，協(xié)調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。
仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責。辦理住院手續(xù)時，二次核對信息后保存。白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢。
微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票，告知清楚的程序。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進退有度，對事不對人。
2、工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問。值得一提的`是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結發(fā)票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。
我堅信，本著為人民服務的思想、為病患解憂的態(tài)度，多聽、多看、多學、多做，一定可以提升自己的服務品質，點點滴滴，造就不凡！
住院部年終工作總結篇十八
隨著現代醫(yī)學科學的迅速發(fā)展，醫(yī)學教育觀念已發(fā)生了很大變化，加強住院醫(yī)師的培養(yǎng)與管理，是加快公立醫(yī)院改革和提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力的重要手段，在新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中具有重要的戰(zhàn)略地位。今年以來，我縣嚴格按是省市要求，全面完成了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓任務。現將今年的工作開展情況總結如下：
一、強化組織領導，工作目標得到了有效明確年初，我局調整充實了繼續(xù)醫(yī)學教育工作領導小組，專門明確一名領導具體分管住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作，并把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作納入了年度目標考核，將此項工作擺上重要工作日程。與此同時，我縣還規(guī)范住院醫(yī)師培訓工作的相關程序，切實做到了組織落實、人員落實、工作落實。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均落實了分管領導和分管人員。
二、細化培訓方案，工作任務得到了有效落實根據省、市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求，在深入調研的基礎上，我局印發(fā)了《xx縣20xx年住醫(yī)院醫(yī)師規(guī)范化培訓方案》，明確縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院為專門的培訓教學點，具體負責全縣醫(yī)療機構住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的組織實施工作?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院分別組建老師隊伍，進行現場授課，強調了培訓的重要意義并對培訓紀律做出了嚴格的要求?？h級醫(yī)院各科室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都對住院師培訓工作做了詳盡的安排和部署，年初就明確了上派學習人員，以及考核管理辦法。為了確保抽派住院醫(yī)師能按時參加學習，衛(wèi)生院提前相關人員學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法，為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。
三、注重能力培養(yǎng)，學用結合得到了有效發(fā)揮我縣結合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構的實際情況，對住院醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓。
一是注重高尚醫(yī)德及責任意識的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比，沒有責任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術水平也不會很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我縣在住院醫(yī)生培訓中強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓醫(yī)師，同時帶教老師需結合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
二是強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的`潛在危險因素。因此，我們在培訓過程中提倡“多作換位思考，真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓醫(yī)師要從細微之處體現“以人為本”的服務理念，這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
三是強化臨床實踐能力的培訓。住院醫(yī)師因長期分管具體病床，臨床細節(jié)把握和經驗水平要優(yōu)于其他醫(yī)師，通過“老帶少”、“高帶低”、“跟班學”、等現學現用的方式，加強臨床實踐能力的培訓，使得住院醫(yī)師經常一起集中研究臨床診治意見，使新學員并參與臨床決策，從而增強了學員的獨立自主性和臨床決策能力，同時加強了住院醫(yī)師收危重病人的能力鍛煉，切實加提升了各醫(yī)療機構住院醫(yī)師的疑難病癥診療能力。
四、加強考核管理，培訓實效得到了有效彰顯我縣對該項工作建立和實施了質量評估及考核制度，包括培訓質量及組織管理水平等方面的評估、檢查，同時也能發(fā)現培訓中存在的不足，使之在工作中不斷完善、不繼提高。
總之，通過嚴格的檢查、考核、評估，并績效工資掛鉤等辦法，使得這項工作有效改變了以往年度流動形式的現象。今年我縣共選派到上級醫(yī)院（或有關培訓機構）參加住院醫(yī)師培訓達20多人次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師到縣級醫(yī)院培訓18人次，全縣住醫(yī)師技術水平和服務都得到了較大提升。
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