通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為以后的進步定下目標(biāo)。寫一篇完美的總結(jié)需要提前做好充分的準(zhǔn)備工作。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
一個公司工作總結(jié)篇一
又到歲末了，又是一年過去了，在我和公司一起辭舊迎新的同時，也對行將從前的這一年中自已的工作進行一次清點并做個小結(jié)，以在新年之發(fā)揮長處，糾正不足之處。
這期間我和公司一起閱歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到現(xiàn)在碩果累累的大樹，獨特付出了辛苦的汗水。
我所任職的財務(wù)部在公司是一個后勤保障部門，也是一個主要的部門。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在嚴(yán)格加強管理的同時還要做好熱情服務(wù)，在熱情服務(wù)的同時不失原則，這就是咱們財務(wù)工作的要求。
今年以來，因為公司剛成立，財務(wù)方方面面都須要逐漸建破和完美，財務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大，財務(wù)技巧力氣不足。我以國家財務(wù)制度為基準(zhǔn)，建立了“晶奧”特點的財務(wù)核算系統(tǒng)，勝利辦理了公司由小范圍納稅人過渡到個別納稅人所需要的所有相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認(rèn)證相關(guān)手續(xù)，除了實現(xiàn)日常財務(wù)事務(wù)工作，還辦理銀行、稅務(wù)方面工作，納稅謀劃，征稅申報，增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷，辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù)，出口退稅手續(xù)，清理當(dāng)收款，敷衍款，認(rèn)真核對往來帳項，核查出納的貨泉資金。向公司決議者及銀行稅務(wù)部門提交各項財務(wù)報表，標(biāo)準(zhǔn)材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù)，規(guī)范運費結(jié)算手續(xù)，培訓(xùn)洽購員、倉庫保存員及銷售核算員的財務(wù)基本知識。在工作中我做到了：
1、保持準(zhǔn)則、客觀公平、依法辦事。施展了財務(wù)核算和監(jiān)視作用。在會計審核中，嚴(yán)厲按財務(wù)軌制和會計法規(guī)辦事。
2、當(dāng)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時反應(yīng)資金的流向和存量情形;。
3、主持本部分的日常業(yè)務(wù)跟事務(wù)工作，財務(wù)核算工作;。
4、進行業(yè)務(wù)溝通與和諧，解決工作疑難，聽取部門員工的看法和提議。
5、熟習(xí)和控制德州地域的相干政策，一直學(xué)習(xí)財務(wù)新常識，國度新劃定。
6、組織編制各項會計報表、現(xiàn)金講演等工作。
7、解答客戶有關(guān)財務(wù)方面的征詢。
8、積極配合其它部門的工作，樹立了良好的公共關(guān)聯(lián)。踴躍加入公司組織的“歌頌革命歌曲”的運動。
9、怨天尤人、樂于刻苦、甘于貢獻(xiàn)。為了能按質(zhì)按量完成各項義務(wù)，不計較個人得失，不講報酬，就義個人好處，常常加班加點進行工作。在工作中弘揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，始終可以做到不辭辛苦、瀆職盡責(zé)。
10、愛崗敬業(yè)、進步效力、熱情服務(wù)。在財務(wù)工作中，自己始終以高度的敬業(yè)精力及強烈的工作義務(wù)心投入到本職工作中。看待來辦理業(yè)務(wù)的共事，可能做到厚此薄彼，熱忱服務(wù)、耐煩講授，做好會計法律法規(guī)的宣揚工作。在工作進程中，不刁難同事，辦事不遷延，對實在、正當(dāng)?shù)膽{證，及時給予報銷;對分歧規(guī)的憑證，指明起因，請求矯正。盡力提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)，高效、優(yōu)質(zhì)的供給服務(wù)。
11、遵紀(jì)遵法、廉明自律，建立起財務(wù)工作者的良好形象。
通過對今年公司經(jīng)營狀態(tài)剖析，本人從財務(wù)角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點個人的倡議：
1、加強營運治理，下降購進材料本錢，爭奪購進資料為零破損率。加強營運部員工工作責(zé)任心，降低倉儲成本。
2、加強出產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品德量，嚴(yán)格交貨期，減少生產(chǎn)中的破損破片，降低物料耗費，提高裝備應(yīng)用率。
3、加大銷售力度，拓寬市場渠道，制訂公道售價。增強銷售職員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識培訓(xùn)。
本人固然獲得了一定的成就，但離公司“精致化、零缺點”的要求還存在必定間隔，還需不斷努力，不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作才能，為公司的第三次起飛進獻(xiàn)自已的一份氣力。
時間荏苒，**年很快就要從前了，回憶從前的一年，心田不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)霎時又將跨過一個年度之坎，回想望，雖不聲勢浩大的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗跟磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年初總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對本人的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的請求應(yīng)始終提升，對外要應(yīng)答稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把持稅收政策及合應(yīng)當(dāng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工不辭辛勞、集思廣益把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作才干比較**年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確引導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展動工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的任務(wù)。為了總結(jié)教訓(xùn)，施展成績，克服不足，現(xiàn)將**年的工作做如下簡要回想跟總結(jié)。
今年的工作可能分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理。
1.標(biāo)準(zhǔn)了庫存材料的核算管理，嚴(yán)厲操縱材料庫存的公道儲備，減少資金占用。樹立了資料領(lǐng)用軌制，改變了原來不管是否須要、不論那個部分利用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的含糊成本。
2.在本來的基本上細(xì)劃了成本用度的管理，增強了運輸費用的名目管理，分門別類的盤算每輛車實際消耗的費用項目，切實反映每一輛車當(dāng)期的運輸本錢。為運輸車輛的績效管理供應(yīng)參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真履行《會計法》，進一步對財務(wù)職員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)，尺度記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的公平性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、名目進行歸集分類，月底將奇特費用進行攤派結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)局部效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定仍是第一次。咱們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了斷定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時光編制本公司及團體公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年初預(yù)審及財政稅務(wù)的檢討中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司懇求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)視、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并留心對他們的工作提出些指導(dǎo)性的見解，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建破了良好的配合關(guān)系。
(2)準(zhǔn)確打算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，踴躍配合稅務(wù)部門應(yīng)用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與接洽，取得他們的支持與領(lǐng)導(dǎo)。
(3)在弛緩的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充足發(fā)揮他們的主觀能動性及工作踴躍性。提高團隊的整體素質(zhì)，建破起開拓翻新、求實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分意識到自己既是一個治理者，更是一個實行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要現(xiàn)身說法，這樣才華保障在人員偏緊的情況下，大家都可能主動承擔(dān)工作。
新的一年象征著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們信念再接再厲，更上一層樓。**年年咱們將向財務(wù)精致化管理進軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為出發(fā)點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細(xì)的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營范圍，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”去世角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。誠然，精巧化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事件，真實未審正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
**年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因而結(jié)合具體情況，全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：
**年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的營業(yè)和各種平常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
**年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國度的財經(jīng)政策和程序任事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、接續(xù)改進學(xué)習(xí)辦法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)致使用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力接續(xù)得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
**年中仍然存在的缺乏：
盡管我們圓滿完成了本年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的缺乏：
1、不擅長總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)慣用科學(xué)的辦法，善總結(jié)、勤思慮，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思慮、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)治理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
**年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、擅長總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位治理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全優(yōu)秀的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
一個公司工作總結(jié)篇二
xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、主要工作。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法。
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
**年即將過去與**就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。
總之在**年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一個公司工作總結(jié)篇三
經(jīng)過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和幫助，我已完全融入到了林樺公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先，我先做自我總結(jié)，工作經(jīng)驗不足是我的最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性，從而導(dǎo)致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面?zhèn)溥x人才多，而正式入職的就一個，嚴(yán)重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。還有個人生活方面，剛?cè)肼毜囊粋€月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細(xì)節(jié)問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。我最大的優(yōu)點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在把我的想法和方案提出來，希望能和領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。
由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現(xiàn)象。
一個公司工作總結(jié)篇四
廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。下面是本人整理的公司客服月工作總結(jié)范文，大家一起閱讀吧！
公司客服月工作總結(jié)范文1客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進行。
公司客服月工作總結(jié)范文2新的顧客需要花費大量的時間和精力才能促成交易，但是老顧客就不一樣，因為他們了解我們的服務(wù)和產(chǎn)品，所以只要有他們滿意的，那么他們不需要多詢問，就會自助購物了。因此，維護老客戶是我們的一項重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)近幾年的不斷改版，也為賣家提供了很多新的功能，其中也注意到維護老客戶的重要性，所以特別推出了軟件給賣家實用，讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡(luò)買家并增加和買家的感情?，F(xiàn)對工作進行以下總結(jié)：一、旺旺群發(fā)消息。阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具，也是賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián)系人，也可以群發(fā)消息給買家，如果有新貨到或者什么促銷活動等信息，那么阿里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。
二、發(fā)送站內(nèi)信。通過站內(nèi)信隨時通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過站內(nèi)信在特別的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福，這會讓買家感受到我們的貼心，既增進了賣家和買家之間的感情，同時也會讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很熱情，而且會努力親近買家并和買家做朋友，那么相信雙方會不只限于買賣關(guān)系，而且買家會一直支持我們的。
三、
阿里網(wǎng)店版。阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手，三星以上等級的賣家便可以申請開通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對于普通版，有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等情況，有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等，還可以查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。
四、手機短信。手機是大多數(shù)人都使用的通信工具，手機也有群發(fā)功能，我們可以在平時積累買家的電話號碼，把每個買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來，然后在買家生日的時候送上一條祝福信息，或者在買家第二次購買的時候，根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會讓顧客很感動，從而讓他們成為店鋪的忠實顧客。
公司客服月工作總結(jié)范文3三個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
一個公司工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，我是貨運經(jīng)營處的xx，現(xiàn)在我從事的崗位是開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)員。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，在這一年中，我們有進步也有不足，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、在受托時，我從事的崗位是劃價崗，主要學(xué)習(xí)的是劃價工作，業(yè)務(wù)知識的背誦是必須的，并且價格的靈活運用也是需要學(xué)習(xí)的。不論是業(yè)務(wù)知識還是業(yè)務(wù)技能，死記硬背不是真理，多與客戶交流才是成長的最快選擇。在劃價臺時，身邊的老師總是細(xì)心的教導(dǎo)我，讓我盡快融入。從他們身上學(xué)到了對客戶應(yīng)該微笑服務(wù)，細(xì)心解答客戶的詢問，對需要包裝的貨物做到細(xì)心與負(fù)責(zé)。認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、在到達(dá)時，我從事的崗位是接車崗，我的工作主要是對到達(dá)貨物的登記工作?？此破椒驳膷徫?，但我卻覺得不平凡。首先是我們對貨物必須要有責(zé)任心，不論是收貨人姓名，電話，件數(shù)還是到站車號。我們都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真的對待，這樣才不會給其他崗位帶來不必要的麻煩。其次，看好我們的倉庫，保證貨物的安全也是很重要的。只有對貨物負(fù)責(zé)才是我們工作的負(fù)責(zé)。
20xx年中工作存在的不足如下：
1、存在懶惰心理，有時候覺得不是自己的事情就不想多說，只想著把自己的工作做好就行，其實如果大家都這樣做，那我們的工作就沒法進行，所以我們要做到把別人的事情當(dāng)作自己的.事情一樣來幫忙解決，只有齊心協(xié)力，才能其利斷金。
2、主動服務(wù)意識不夠強。在今后的工作中，我們一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做好。
3、工作情緒化嚴(yán)重，導(dǎo)致出現(xiàn)多次與客戶爭吵的情況。給其他客戶造成了不好的影響。
4、業(yè)務(wù)知識不夠扎實，業(yè)務(wù)范圍不夠全面。不能很好的解答客戶的詢問。
5、與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流不夠，基本是無交流。這樣就造成了同事間的不了解，不信任。
20xx年我的工作打算如下：
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長才干。
2、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。不論在哪個崗位，我都應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持到最后。
3、與身邊人搞好關(guān)心，多交流。從而使我們的工作做到無縫連接。
4、愛崗敬業(yè)，提高奉獻(xiàn)意識。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從一點一滴學(xué)起，做起。讓自己盡快熟知所有的業(yè)務(wù)知識，做一個有準(zhǔn)備的員工。
為處室發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策：
1、整理裝卸工隊伍，嚴(yán)禁上班期間做與工作無關(guān)的事。注意自身的儀容儀表，統(tǒng)一服裝，并保持服裝的干凈整潔。
2、加強與其他處室的交流。卻長補短，共同學(xué)習(xí)，共同進步。
在即將迎來的20xx年中，不管做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的解決面對問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對我們的不足，更好的去改進，為我們下一年加油吧。
一個公司工作總結(jié)篇六
一個公司的強大在于團隊的力量，一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力，提高工作效率的途徑，而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步，一定要學(xué)會在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個目標(biāo)和方向努力，何愁____發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團隊思想上的統(tǒng)一，我們也知道____總平時忙里忙外，壓力特別大，其實每個人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時候，大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點信心，增加點動力。
回顧過去的幾周，每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個時候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時候。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M步的人。
還有，我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績想不好都是不可能的。
金秋__月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個征程里，大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情，來打動我們顧客，再創(chuàng)新高。
一個公司工作總結(jié)篇七
8月份是我來公司入職的第一個月，同時也是我事業(yè)的起點。經(jīng)過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先，我先做自我總結(jié)，工作經(jīng)驗不足是我的最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性，從而導(dǎo)致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面?zhèn)溥x人才多，而正式入職的就一個，嚴(yán)重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。還有個人生活方面，剛?cè)肼毜囊粋€月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細(xì)節(jié)問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。
我最大的優(yōu)點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在把我的想法和方案提出來，希望能和領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。
由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現(xiàn)象。所以，希望在未來的建設(shè)中，我們的公司制度將更加的完善。
一個公司工作總結(jié)篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們印刷部又跨過了一個年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅！回憶這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績，但同時也暴露出了一系列問題和缺乏，以下幾點表現(xiàn)較為突出：
雖然班組管理一直在加強，但還是存在一些問題。
如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，分享交流工作經(jīng)歷。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的防止發(fā)生質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理條例，由于各部門執(zhí)行力度缺乏，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工說明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進展嚴(yán)格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。
就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多缺乏，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學(xué)習(xí)和完善，希望在原有的根底上再接再厲，認(rèn)真提高自己專業(yè)技能，為公司和車間開展，奉獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點是重點開展方向：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、全面完成上級交給的各項工作任務(wù)，并且日升日高；最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一個臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝！
在這些年里我通過努力工作，有了很大收獲，我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于今后工作做得更好。下面我對這些年的工作進展簡要的總結(jié)。
我在教育工作了30余年，自1983年起一直從是印刷工作，從一臺小膠印機開展到一個小型印刷廠的規(guī)模，從一兩個人到幾十人，規(guī)模不斷擴大，工人的技術(shù)從不懂到能獨立完成各種工作。我于二〇〇三年十二月，參加平版印刷工種高級等級培訓(xùn)，考核成績合格,取得了高級技術(shù)工人證書。二0一0年十二月，在通遼職業(yè)技術(shù)學(xué)校參加平版印刷技師培訓(xùn)班，成績合格并取得技師資格證。并被學(xué)校聘為技師工。
我的技能從簡單的機械設(shè)備到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)碼技術(shù)，電子出版系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的鉛字排版，更重要是對出版印刷數(shù)字化，同時也為今天的異地網(wǎng)絡(luò)出版印刷。我都能熟練掌握印刷技術(shù)，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠這塊占的比例也會越來越大，因此，客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高，印刷專業(yè)也越來越專業(yè)，專業(yè)的設(shè)計機構(gòu)，專業(yè)的印刷廠，以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。
在工作中領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任印刷廠的廠長。我積極融入到工作隊伍中，盡快的進入工作狀態(tài)，積極參加生產(chǎn)，全力保障生產(chǎn)印刷的運行。在工作中，我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能，以提高自己的技術(shù)能力。工作之余，我還時常看一些專業(yè)的書籍充實自己，以提高自己的理論知識。
在此期間培養(yǎng)一批合格的印刷技術(shù)人員，他們在每個崗位上都是技術(shù)尖子能獨立完成工作。我漸漸明白開展帶來的好處，堅持高素質(zhì)，高起點，高科技，高效益的開展思路，辦好校工廠。在同行內(nèi)有領(lǐng)先地位，我一直感到驕傲自豪。同時，我會珍惜每一天，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力工作，積極進取，為單位的開展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。這些年我大多工作與生活的時光都在工廠度過的，在這些日子里，辛苦里夾著充實，汗里也帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)。我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事，單是其間也顯露出了我的缺乏之處。雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入停頓不前的狀態(tài)，原有的很多想法都沒有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，但是都顯得是則的平淡。只要用心，很多工作的事是需要努力的，不努力就是自己的問題，我想這是自己的原因，態(tài)度還缺乏夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的日子已經(jīng)度過了嘗試階段，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做得更好。為了自己的開展，我一直是堅持不懈的努力，時間的進過，讓自己有得有失，一個態(tài)度決定著一個走向。既然想在這個圈子里有所作為，把握好不會浪費現(xiàn)在所擁有的時機。
在以后的工作里，在完本錢職工作的同時，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能，把自己向一個技術(shù)全面型的方向開展，時刻的提示著自己，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，多虛心求教，多積累經(jīng)歷，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，只有相互交換意見，才能取得進步。知道自己的缺點在那里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮，有一個明確的生活和工作態(tài)度，更加努力工作，為單位奉獻(xiàn)自己力所能及的力量。今年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，印刷室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，任勞任怨，一絲不茍地為單位各級部門效勞，工作認(rèn)真踏實，勤奮努力，堅守崗位，恪盡職守。印刷室按照既定路線，不斷提高效勞質(zhì)量，各項工作均取得了一定的`成績。
一、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。為了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，印刷室全體員工在閑暇之余努力學(xué)習(xí)與文印工作相關(guān)的知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件，同事之間相互學(xué)習(xí)取經(jīng)、拜師學(xué)藝。在這一年中，印刷室全體員工均熟練賬務(wù)打印、復(fù)印、速印以及一體機、復(fù)印機等數(shù)碼設(shè)備的使用、簡單維護等各項指標(biāo)性能，盡量做到干一行、學(xué)一行、精通一行。面對不熟悉的業(yè)務(wù)，能夠主動查找資料反復(fù)操作，刻苦練習(xí)，為做好文印工作打好根底。
二、愛崗敬業(yè)、樹立效勞意識。印刷室是一個負(fù)責(zé)xxx各級部門印發(fā)各類文件、材料的機構(gòu)，是單位的一個重要組成部分，在xxx領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，為xxx各級部門的文字印發(fā)工作做出了最大的努力。印刷室全體員工在工作中盡量做到口勤，手勤、腿勤，效勞意識強、肯鉆研業(yè)務(wù)，從打印到審核，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，保證文件印發(fā)符合規(guī)定要求，做到及時、有效的交付文件，不耽誤工作；隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、加強管理，做好保密工作。印刷室涉及許多xxx各級部門的保密性文件，在文字錄入的同時，能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位保密制度，文件材料的電子版、紙質(zhì)版底稿能夠妥善保管，印制后及時作廢、銷毀，確保不泄露單位機密。為了節(jié)約印刷室里的辦公耗材，做到了“開源節(jié)流、杜絕浪費”，盡量使每張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為印刷室節(jié)約開支。對印刷室的各種設(shè)備能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護，保證工作的順利進展。
四、以誠待人，處理好同事關(guān)系。在工作當(dāng)中，印刷室全體員工始終端正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠待人，踏實工作，相互關(guān)心，努力營造和諧、舒適的工作氣氛。
五、xxx年度收入狀況。截止12月中旬，本年度印刷室年度營業(yè)總額為萬元，純利潤為萬元。xxx年承印xxx各部門的各種文件、會議材料和刊物預(yù)計完成萬份（冊）。
今年，印刷室雖然取得了一些成績，但間隔領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中，我們會更認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力進取，把我們的工作提高到一個新的水平。
一個公司工作總結(jié)篇九
9月的工作結(jié)束了，作為xxx中學(xué)的保安，在9月間能看到同學(xué)們都能健健康康的返回到學(xué)校來，我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時候，新老學(xué)生一批批的返回xxx中學(xué)，讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學(xué)校的保安人員，我也再次打起精神，在校門口的崗位上嚴(yán)格的要求自身，并將自身的工作在9月期間進行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結(jié)：
一、整備自我，重新要求自己。
隨著九月的到來，我作為保安也開始準(zhǔn)備好迎接開學(xué)的工作。在工作方面，我仔細(xì)的打掃了學(xué)校門口范圍的衛(wèi)生情況，為迎接各位同學(xué)的到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進行了審視，讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來！并打起十二分的精神完成自身的工作任務(wù)。
二、開學(xué)情況。
在開學(xué)當(dāng)天，同學(xué)們都重新返回了校園，而我作為保安，自然要在校門口迎接同學(xué)們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔，并且也是為了一些與學(xué)校無關(guān)的人員進入學(xué)校。
此外，因為是9月新學(xué)年的開學(xué)，在學(xué)校內(nèi)也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個時候，我也會積極的幫助他們指引學(xué)校的方向。并且也收到了不少同學(xué)的感謝。
三、開學(xué)的后的工作。
在開學(xué)階段結(jié)束后，我在的工作中也重新恢復(fù)了平時的工作狀態(tài)，在校門口嚴(yán)格的管理學(xué)生的出入，并在9月的新學(xué)期里加強了對三無食品以及其他違規(guī)物品的檢查。
此外，我們還針對校門口攤販的情況進行了的管理，配合學(xué)校的內(nèi)部管理和嚴(yán)查。我們在嚴(yán)查在校門口購買食品的學(xué)生。
而且，針對其他人員和車輛的出入，我們都堅持做好詢問和記錄，防止有無關(guān)的社會人士進入校園。同時，也要嚴(yán)格的防止有學(xué)生會從校園內(nèi)翻出學(xué)校。
除了加強對人的管理外，我們也一直在加強對安全問題的防范。每次的巡邏中，我都會嚴(yán)格的檢查校園內(nèi)的安全問題，檢查圍墻有無損壞，并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設(shè)施及時的向?qū)W校報修，盡自己的能力去減少學(xué)校的安全問題。
反思9月，其實在很多方面我做的還不算非常嚴(yán)謹(jǐn)。為此，在工作中我還要繼續(xù)努力的改進自身才行。今后的工作中我會更加嚴(yán)格的要求自己，并多多學(xué)習(xí)，提升自我的能力，更好的保護校園的安全！
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一個公司工作總結(jié)篇十
結(jié)果：
1：買方sony向賣方海爾集團購買空調(diào)100臺，空調(diào)規(guī)格為hr-20xx，單價00。交易方式為工廠交貨（exworks）。
2：賣方海爾集團通過委托出口貨代完成訂艙、提箱、裝箱、保險、報關(guān)等一系列事務(wù)后，由出口船代將貨物由起始港cnszn到目的港jpyok。
3：最后買方sony在進口貨代處提貨并與進口貨代結(jié)算費用、辦理核銷。
4：其中部分流程通過出口運輸車隊、進出口港口堆場、進出口地海關(guān)、進出口地檢驗檢疫局。
心得：
1：在上機操作中熟悉了國際物流的運作方式，體會到了國際物流中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。感到內(nèi)容較多、涉及面廣、操作性強，既有出口業(yè)務(wù)又有進口業(yè)務(wù)。
2：在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。
3：這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，很多單據(jù)亂填也可以繼續(xù)做下去，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。
4：通過做海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)后，對自己的學(xué)習(xí)態(tài)度有了新的認(rèn)識。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。
一個公司工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同志們：
上家上午好！
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報，請審議。
20xx年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理，而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急，讓我們不得不放下手頭的工作先去解決，這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有新的工作要去處理，因此，我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”，把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少，工作量大，特別是公司日常事務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作，部門全體同志心往一處想，勁往一處使，誰也不會計較干多干少，只希望把工作圓滿完成。
一年以來，本部門主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1）公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份，所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化公文流程要求執(zhí)行，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各個部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）準(zhǔn)確、準(zhǔn)時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作，除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送等工作外，同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，每一個文件都需仔細(xì)去核稿，以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性，一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3）及時起草相關(guān)材料，嚴(yán)謹(jǐn)整理會議紀(jì)要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會，共整理會議紀(jì)要57期，同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期，交流材料3期，報送項目建設(shè)簡報11期，總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后，都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
考核是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為考核小組的主要執(zhí)行部門，在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后，修訂并確定了考核制度，并在一年的實施當(dāng)中運行還比較好，當(dāng)然了，由于我們是新企業(yè)、新制度，難免在運行的過程中有不足之處，我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位，確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理，有些是機密文件，這就需要我們在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交，對上級交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動。
一年來積極組織并參與不少的集體活動：從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等，讓大家在活動中得到提高，公司的精神在活動得到升華，使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作。
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人，我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時準(zhǔn)確發(fā)放工資；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作，例如各類證照的審核、驗證，均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設(shè)期間，所以后勤管理更加煩多，況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備，缺車、少人、嚴(yán)重缺房，所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題。客觀上是基礎(chǔ)條件不具備，而主觀上還要求必須具備這些條件，這就是一對尖銳的矛盾，帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話：“生活和工作中存在矛盾是難免的，我們也支持有矛盾存在，但是要善于解決矛盾，在矛盾中前進，在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人，每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細(xì)致解決的具體問題，行政部事無具細(xì)、沒有絲毫馬虎，為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在后勤設(shè)施配置過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷，甚至是言語攻擊，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心細(xì)致地做好解釋工作，既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴(yán)格有效的組織紀(jì)律管理制度。在一年的考勤管理過程中，行政部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行紀(jì)律考勤制度，基本上理順了公司的勞動紀(jì)律，使公司員工的組織性和紀(jì)律性得到了一定的提高。
行政部是公司一個對外窗口，每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事。你比如今天的大會，那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此，搞好團結(jié)協(xié)作，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大，這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平；
2、積極響應(yīng)公司號召，持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準(zhǔn)備從以下幾個方面來實施，（1）、完善黨的各級組織機構(gòu)，全面開展黨的各項工作；（2）、建立工、青婦組織，并開展行之有效的工作；（3）、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加，后勤管理的壓力也隨之增大，所以，今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，明確職責(zé)，將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大，員工的陸續(xù)進入是當(dāng)前很長一段時期的重要任務(wù)，所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù)，這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排，從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里，我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚艱苦奮斗，緊張有序，努力探索，創(chuàng)新工作，爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
一個公司工作總結(jié)篇十二
20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認(rèn)真對照年初各項經(jīng)營目標(biāo)，在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元，完成集團公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的101％；實現(xiàn)利潤－75萬元；應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新，踏實工作，經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場調(diào)研，完善配送機制與服務(wù)，確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動，增強了群眾認(rèn)知能力，提高了食鹽消費觀念。同時，加大品牌宣傳力度，積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽，為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察，不斷推進發(fā)展合作項目，分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則，將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度，以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí)，全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認(rèn)識，對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類培訓(xùn)，并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能，取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí)，為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性，我們經(jīng)過多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度，調(diào)動了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求，建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善了車輛管理制度，確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感；組織開展安全生產(chǎn)知識考試，進一步提高了員工遵章守紀(jì)，規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查，對電路和車輛等進行定期排查整修，防止車輛“帶病上路”，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素，并采取相應(yīng)的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠，針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點，在做好人員防護的同時，對配送車輛進行及時全面消毒，堅決防止病毒傳播擴散。嚴(yán)格落實疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。
一個公司工作總結(jié)篇十三
20xx年在后勤管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下和后勤管理處的指導(dǎo)下，我公司堅持以服務(wù)學(xué)校大局為中心，以提高管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量為重點，不斷規(guī)范管理，增強創(chuàng)新意識，努力提高執(zhí)行能力，全面提高工作效率，較好的完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作情況簡要匯報如下：
公司主要負(fù)責(zé)學(xué)校高、低壓配電室運行管理及維修，保障學(xué)校電力運行及照明設(shè)備維修；負(fù)責(zé)校園供水管網(wǎng)、生活用水、教學(xué)實驗用水及供水設(shè)備的維修工作；負(fù)責(zé)教室桌椅、門窗及玻璃和小五金的維修工作；負(fù)責(zé)疏通下水管網(wǎng)、小型水電改造工程、修繕工程的施工與管理；對校園內(nèi)21部電梯的運行實施監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)樓頂風(fēng)機的運行管理及維修；負(fù)責(zé)校園路燈、輪廓燈、噴水池設(shè)備的運行管理及維修；負(fù)責(zé)校園男、女浴室的運行管理、校園開水茶爐運行管理及維修，以及松園家屬區(qū)的供暖維修等工作。
在后勤管理委員會和后勤管理處的大力支持下，動力維修公司認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、與時俱進，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神，在實際工作中滿懷信心、講求事干，不斷開拓創(chuàng)新。動力維修公司員工團結(jié)協(xié)作，堅持以服務(wù)育人為宗旨，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地開展工作，順利完成了各項工作。
(1)維修及時、服務(wù)到位。堅持24小時值班，份內(nèi)份外，隨叫隨到。員工利用周末等休息時間維修教室座椅約500多個，更換燈管約4500只，更換風(fēng)扇調(diào)速器、風(fēng)扇約200個，對校園內(nèi)道路、馬路牙子、井蓋、人行道以及三教、地質(zhì)樓的樓道、樓梯，脫落、鼓起的地板磚、踢腳線及時進行維修。
(3)海納百川，服務(wù)不分彼此。暑假潤潔公寓鍋爐改造，造成大量潤潔公寓學(xué)生前往校內(nèi)洗浴，酷暑難耐，洗浴人員擁擠，為滿足學(xué)生的洗浴要求，使得我公司原本規(guī)定好的假期校內(nèi)浴室開放時間多次進行延時調(diào)整并持續(xù)每天開放。
(4)配合學(xué)校專項計劃，做好電梯裝潢、更新工作。暑期對校內(nèi)7部電梯進行更新改造，18臺客梯進行裝潢，我公司安排專人全力配合，嚴(yán)格檢查對施工中存在的問題，并及時上報相關(guān)部門。順利完成電梯整改工作。
(5)全力搞好校慶后勤保障工作。公司副經(jīng)理親自帶隊組織人員于多功能廳西側(cè)、第二食堂北門及地質(zhì)樓南側(cè)設(shè)置了無障礙通道，并安裝扶手；工作人員于校慶前爭分奪秒地完成了對多功能廳座椅的檢修工作，有效提高座椅利用率；為應(yīng)對校慶演出較多引發(fā)的用電量不夠的情況，積極配合制訂多功能廳臨時用電方案，演出順利進行。
(6)加強員工培訓(xùn)。定時對員工展開業(yè)務(wù)知識和技能專項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平，在作業(yè)的同時注重強調(diào)安全事宜，并在“安全教育周”對全體員工有針對性的開展消防安全演練培訓(xùn)活動。
(7)加強安全檢查。安排相關(guān)工作人員每半月我公司轄的區(qū)域范圍包括中心配電室、鍋爐房、電梯機房及二級配電室進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患記錄在案及時研究整改，“千里之堤，潰于蟻穴”做到不為隱患留空隙，我們有效杜絕了重大的安全事故的發(fā)生。
(8)堅持24小時值班。堅持24小時值班制度，特別是水電的應(yīng)急維修，不管份內(nèi)份外，隨叫隨到。
2、公司財務(wù)運行狀況。
今年順利完成各項經(jīng)濟指標(biāo)，學(xué)校撥付運行經(jīng)費萬元，支出在編職工工資萬元，非在編職工工資萬元，正常運行經(jīng)費萬元，獎福支出萬元，20xx年動力維修公司總收入萬元，總余額萬元，總收入比20xx年增加了。為保障公司利益為目標(biāo)，按照學(xué)校及后勤相關(guān)規(guī)定實行財務(wù)公開制度，接受黨員群眾的監(jiān)督，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們實行嚴(yán)格的財務(wù)公開制度，做到每一分錢都用在刀刃上，節(jié)約每一分錢。
3、公司隊伍建設(shè)情況。
一個公司工作總結(jié)篇十四
隨著金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿(mào)累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%；其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%；地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。
5月當(dāng)月全市出口4961萬美元，同比下降81.3%；鞍鋼出口807萬美元，同比下降95.7%；地方出口4154萬美元，同比下降45.5%。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降76.1%；滑石出口588萬美元，下降50%；鋼材出口1.81億美元，下降82.2%；紡織品出口3017萬美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬美元，下降47.8%；礦物材料制品出口948萬美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬美元，下降30.1%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴(yán)重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴(yán)重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護主義抬頭，貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘，美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查；對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外，技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施，集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細(xì)菌等衛(wèi)生指標(biāo)的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神，迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面，實現(xiàn)上半年出口正增長目標(biāo)，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會，一個單位一個單位了解情況，現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動效果明顯，全年地方預(yù)計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長57.3%，5月份環(huán)比增長104.6%，6月份預(yù)計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%；滑石由66.2%降至50%；紡織品由下降8%增至增長2%；化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預(yù)計全年全市出口可達(dá)13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長0.6%，實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。
在目前形勢下，保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務(wù)十分艱巨。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容，下半年要采取積極措施，確保對外貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展，以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力
鞍鋼適應(yīng)市場變化，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力，穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模，加大戰(zhàn)略用戶和標(biāo)志性、高附加值產(chǎn)品的出口，同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。
一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度；
二是堅持市場多元化，繼續(xù)調(diào)整目前各市場份額；
三是轉(zhuǎn)變營銷方式，適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣；
四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā)，加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整；五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場
市政府全力推進出口市場多元化，開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作，組織更多的企業(yè)參加國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會，促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò)，積極利用外商的國際聯(lián)銷，擴大企業(yè)自營出口的比例，提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu)，扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)，培植長久競爭力積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。
由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā)，我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢，紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴(yán)峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本，繼續(xù)以物美價廉占領(lǐng) 國際市場，在危機中度過難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權(quán)出口商品為重點，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量，力爭為長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、抓出口大戶企業(yè)，尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度，重點培育出口千萬元以上大戶。
在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下，隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開，抓出口增長點，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重；逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策，認(rèn)真落實國家扶持外貿(mào)發(fā)展的各項資金和政策，做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作，使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施；增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作，有效規(guī)避企業(yè)收匯風(fēng)險。
市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作，使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開拓國際市場，分散市場風(fēng)險，保障出口收匯安全。
7、推進銀企協(xié)作，緩解企業(yè)融資問題
8、積極應(yīng)對貿(mào)易磨擦
我局強化對出口企業(yè)的服務(wù)，支持企業(yè)運用法律手段積極應(yīng)訴；完善貿(mào)易預(yù)警機制，讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài)，用好國家外貿(mào)發(fā)展資金，支持企業(yè)積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
一個公司工作總結(jié)篇十五
仍記得x年x月x日，是俺加入公司的日子，時光荏苒，x的時光，一閉眼再睜眼便已成為過去式，回首過往也是萬千感慨。
眼看著12年即將逝去，13年還會遠(yuǎn)嗎？
在12年我收到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，工作細(xì)致認(rèn)真，哇哈哈，領(lǐng)導(dǎo)給予的好評是我工作莫大的動力。但也對我寄予了更高的工作要求，話說分析尋找各項目的銷售規(guī)律確是一大挑戰(zhàn)，要在黑暗中摸索前行，一旦找到了對項目銷售有作用的規(guī)律，成為項目銷售的促進劑、防火墻，必定會讓項目未來的銷售事半功倍，革命尚未成功，需要同志們共同的努力和支持。
12年我跟著領(lǐng)導(dǎo)走南闖北，經(jīng)歷了多個項目的工作，調(diào)研了中山區(qū)、旅順區(qū)、高新區(qū)、金州區(qū)、沙河口區(qū)的許多項目，在項目上做了一個多月的競品調(diào)研跟蹤及個案撰寫、活動拓展及執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)跟蹤匯總，在公司的培訓(xùn)中開闊了眼界，接觸到了很多東西，感覺很充實。
13年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，萬象更新，一定努力打開一個工作新局面。明年咱公司平臺定會發(fā)揮更大的作用，項目的工作很忙碌，我們處在平臺一定會給予項目全力的支持，讓平臺與項目的工作對接更加有序、有效，及時的了解各項目的困難，切實的幫助各項目解決棘手的問題、擺脫困境，將是13年平臺工作的重點和突破，有挑戰(zhàn)就會有收獲。我的內(nèi)心總是告誡著我，欲窮千里目，更上一層樓。明年決心再接再厲，學(xué)會變通，懂得感恩，更加用心，希望得到更多的學(xué)習(xí)機會，迅速得成長，準(zhǔn)備迎接明年更多的挑戰(zhàn)。
公司蓬勃發(fā)展，明年接的項目會增加許多，明年必定是忙碌的一年，充滿挑戰(zhàn)的一年，也必定是充實的一年、豐收的一年。在老大和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，相信公司明年會步上一個新臺階、邁向一個新高度，預(yù)祝公司明年更上一層樓。
xxx。
一個公司工作總結(jié)篇十六
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認(rèn)識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會，對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一個公司工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下頭分幾方應(yīng)對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自20xx年x月進入單位以來，我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送。現(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)x個，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程x個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，異常強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情景和人員的準(zhǔn)備情景為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，并且是專業(yè)技術(shù)性十分強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題研究不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來必須的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自我的力量。
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