總結可以幫助我們從中提取出重要的經(jīng)驗教訓,并轉化為實際行動。寫總結需要充分了解總結的目的、對象和內容,做到有的放矢。以下是一些寫作總結的技巧和注意事項,希望對大家有幫助。
市場工作總結個人總結篇一
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結)。
政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
關于市場部的簡歷。
市場工作總結個人總結篇二
x年市場x部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合x國儲實際的市場拓展之路。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。x年x月公司根據(jù)《x管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于x年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度:
市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自己能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場:
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業(yè)務。x分公司、x分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合x和x作業(yè)。x分公司具備x期貨交割資質和多年x管理經(jīng)驗,適合以x期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和x收儲。
x分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品x、x和x儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如x市場,x業(yè)務市場,x交易市場,x品市場,x收儲、x市場,x交易、x市場等等。
市場工作總結個人總結篇三
時間飛逝,歲月如梭,轉瞬間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)受,也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅決信念,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推動前進,主要業(yè)務健康進展,完成了年初的既定目標。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略通過仔細梳理,依據(jù)貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入到到了解各層次客戶的個人愛好,選擇實行"鎖定高端客戶,供應貴賓式服務;針對中端客戶,供應特別服務;對低端客戶,供應大眾化便民服務'的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增加長期進展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_頭就特殊重視加快貸款營銷工作,主動爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。
三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,選擇實行不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的.實際需求,一方面對客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與相互溝通,主動奇異地將各種有利的情報供應給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增加客戶對本行的了解。邀請客戶參預多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)擅長反思和總結,積累閱歷。
總結在確定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累閱歷,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于準時發(fā)覺問題,彌補不足。
只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫穿,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,簡潔產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。
二是信貸投放較慢,手續(xù)過于簡潔,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要連續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持進展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務進展目標。
市場工作總結個人總結篇四
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
1、部門及制度建設:
2、部門業(yè)績:
通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
在網(wǎng)絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達到29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
市場工作總結個人總結篇五
在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的增強減少。
增強部是增加提升改善的強化部門市場部個人工作總結,是增加提升改善,樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,采取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。
已增加的'提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶,收回舊戶補交費xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個,普遍提升改善。
1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。
2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。
3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據(jù)增加的增強市場部個人工作總結,創(chuàng)造提升改善。
增加縱有改善萬變,在增加提升的,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
市場工作總結個人總結篇六
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對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的'團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
市場工作總結個人總結篇七
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡推廣x名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,xx年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力。
xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
轉眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法:
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
在年度工作中,我總結出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的.個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對xx年全年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!
市場工作總結個人總結篇八
20xx年你的業(yè)務工作內容回顧,以及個人的主要業(yè)績,可從“咨詢服務”、“解決方案”、“市場營銷”(市場營銷:主要指對所參與行業(yè)的市場研究、分析、宣傳、企業(yè)品牌等相關工作)等三方面進行闡述。
請根據(jù)個人年初制訂的工作計劃,總結有關計劃的執(zhí)行情況,并根據(jù)目標達成情況進行自我評估,以100分為滿分,給自己在以上三個方面的工作分別做一個評分。
(二)行業(yè)市場發(fā)展情況
請根據(jù)你的了解,談談你對所主要從事行業(yè)市場情況的理解。
可以從:行業(yè)市場形勢和發(fā)展趨勢、主要項目情況和趨勢、技術發(fā)展情況和趨勢(新技術的使用等)、客戶業(yè)務應用發(fā)展情況和趨勢等幾個方面提出你的觀點。
(三)個人成長與收獲
請應志紅就部門技能提升、解決方案、培訓學習和二線支持工作等主要負責工作進行總結。
其他人員不用填寫此部分。
根據(jù)前面工作總結中的不足,按照以下三個維度給出你認為我們工作中20xx年以來表現(xiàn)最為突出的三個差距,并提出你認為合理的解決方法建議。
1.個人
2.部門
3.公司(業(yè)務流程、與其他部門的協(xié)作等等)
市場工作總結個人總結篇九
對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。
確立相應的客戶市場。
加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場揩會有大幅度的提升。
發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。
要把握好現(xiàn)在和將來。
以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。
今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。
不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。
認真學習,體會精神的精髓。
10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。
工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。
也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。
金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。
工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。
還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里,如果能夠競聘成功。
會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
做細市場。
消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。
進一步開拓市場。
構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。
抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團隊組織的假設。
結合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立。
不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。
和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。
平日的工作中。
制定一個詳細的工作計劃。
把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
居強服務意識。
深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。
與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。
加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。
做好農化服務,抓住真正消費者—農民。
完善客戶檔案。
xx年里,加強客戶關系。
會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。
深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。
還要加強對客戶檔案的管理。
將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進取。
發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。
和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。
注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。
與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的'明天。
還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。
還需要領導和同志們關心幫助支持。
如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。
市場工作總結個人總結篇十
轉眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1.自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
范文。
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。思想?yún)R報專題此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
市場工作總結個人總結篇十一
時間一晃而過,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有確定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,由于對家裝的寵愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修閱歷的,僅憑對家裝的寵愛,而缺乏家裝裝修設計施工閱歷和行業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開頭,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我時常請教史主管和其他閱歷豐富的同事,在同事的關懷下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不精彩,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的熟識。
通過不斷地學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的熟識和了解,雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,現(xiàn)在我慢慢可以清晰、流利的.應對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入到到,對公司產(chǎn)品的技術問題把握過度薄弱,不能特別清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要連續(xù)學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新學問,新閱歷,使自己在思想熟識和工作力氣上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強熬煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)學問技能,主動吸取新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結閱歷,吸取精華,分析失敗緣由和工作當中的不足,為明年的工作做好預備!新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的進展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉瞬間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望將來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作方案:
目標:加強家裝設計專業(yè)的學習與爭論,了解本行業(yè)市場信息,從而順當實現(xiàn)從市場部向設計部過度。
設計師是我始終的幻想,成為精英設計師更是以后的奮斗目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有扎實的專業(yè)學問以及良好的業(yè)務水平,專業(yè)學問主要是靠平常的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計力氣要好,更重要的是要有精彩的溝通力氣,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好熬煉。
市場工作總結個人總結篇十二
7月1日,我有幸來到廣東xx東莞分公司市場部宣傳策劃崗工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司各項管理制制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務:
1、撰寫了“100m寬帶”及“多終端”的視頻廣告文案,參與拍攝廣告。
2、完成了客服視頻文案,并參與宣傳片的拍攝。
3、協(xié)助營業(yè)廳開業(yè),到鎮(zhèn)公司熟悉業(yè)務,收集宣傳反饋。
4、宣傳室的倉庫管理,完成了宣傳物料及音響等禮品的發(fā)放。
5、參與6.5號的“最美產(chǎn)品發(fā)布會”,參與前期活動策劃、短信編輯,并在現(xiàn)場負責宣傳物品管理和禮品發(fā)放等工作。后續(xù)對接主持人,統(tǒng)籌其所推銷套餐、音響等數(shù)據(jù)。
6、參與了公司宣傳方案,撰寫廣告語和視頻宣傳片的文案。
7、撰寫了“情系五保戶”的`視頻文案。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于剛剛畢業(yè)參加工作,對公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
市場工作總結個人總結篇十三
20xx年上半年,市場部在局領導的正確領導下,在各中心、支局所的大力支持下,仔細貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,進取進展各項郵政業(yè)務,經(jīng)過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
業(yè)務總收入累計完成...元,完成年打算的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務雙過半。
1、年初制定了全年工作打算,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務競賽方法》、《儲蓄業(yè)務短程競賽方法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務收入打算》、制定了《20xx年綜合治理、通信質量、效勞質量考核方法》,5月份依據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的進取性,為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2、較好的`完成了郵政業(yè)務視檢、儲匯業(yè)務稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進展檢查指導,并每月進展通報。為提高效勞質量、風險防范起到了必需作用,為業(yè)務的進展起到了保駕護航的作用。
3、按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶治理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務的完成情景進展統(tǒng)計公示,為把握業(yè)務進展情景供應了依據(jù)。
4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調整建立方案》,完成了局領導交辦的臨時性工作。
1、辦公條件缺乏,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必需到辦公室。并且僅有上頭通知才明白,不能準時了解,再加之辦公室電腦滿負荷工作,常常電腦不空。在電子化辦公的今日,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點削減,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,(其它)點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1、5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不情愿存款,致使儲蓄業(yè)務進展緩慢,這兩項業(yè)務嚴峻影響了今年的收入。
3、治理閱歷和工作閱歷缺乏,不能很好的當好領導的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。
1、根據(jù)省、市工作會精神,仔細分析討論市場,借鑒兄弟局的先進閱歷,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務進展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學習業(yè)務學問,充實自我,進取探究業(yè)務進展的增長點,為我局的業(yè)務進展當好領導的參謀。
市場工作總結個人總結篇十四
隨著中國高等教育的不斷發(fā)展,高校市場檔案管理也變得日益重要。在高校的整個營銷推廣工作中,市場檔案是其中非常重要的一環(huán),涵蓋了高校的推廣宣傳、招生咨詢、招生宣傳等多個方面。因此高校市場檔案工作的開展,對于高校整體的發(fā)展和提升至關重要。
市場檔案是高校招生工作的核心,對于營銷活動的成功與否有著重要的影響。市場檔案的核心內容主要包括以下幾個方面:
1、高校的招生宣傳材料。
高校的招生宣傳材料是向學生傳達對學校本質認識的重要載體,同時也是學校形象宣傳和招生推廣的第一張門面。高校市場檔案工作要對宣傳材料進行策劃、撰寫、設計、制作、發(fā)放和管理等方面的工作。
2、高校招生網(wǎng)站。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及移動終端的發(fā)展,高校網(wǎng)站成為了招生宣傳的'重要平臺,更好的展示學校形象和宣傳內容。市場檔案工作要負責網(wǎng)站的策劃、建設、維護和優(yōu)化等工作。
3、高校招生資料庫。
高校應建立完整、標準化、方便查詢的資料庫,為招生工作提供全面、及時且可靠的信息支持。市場檔案工作需要做好檔案采集、整理、保管和翻譯等工作。
市場檔案工作在高校組織中具有多個重要意義:
1、為高校招生工作提供豐富的信息。
市場檔案是招生工作的數(shù)據(jù)集中區(qū),為招生工作提供全面、及時且準確的信息支持。工作人員根據(jù)不同的招生區(qū)域、專業(yè)、收費標準等進行檔案整理,提供更加全面的招生信息,并針對不同區(qū)域市場、類型市場提供切實可行的招生方案。
2、促進高校國際化。
高校處理大量的招收外國留學生事務,也需要提供相應的市場檔案支持。工作人員需要對留學市場的各種變化、形勢、客戶需求等進行研究,掌握相關的收費標準、政策規(guī)定、報名流程等信息。同時,市場檔案的整理和翻譯也為提高高校國際化程度提供了有力支持。
3、提升高校品牌形象。
市場檔案工作能夠有效提升高校品牌形象,讓學校的形象更加立體、豐富和充實。一方面可以通過宣傳資料和招生網(wǎng)站讓更多人了解高校的實力和優(yōu)勢;另一方面也可以通過整理研究市場信息,利用各種渠道進行宣傳推廣,使更多的人了解高校的品牌形象。
4、為高校招生工作的策劃和推廣提供支持。
市場檔案作為招生營銷活動的核心,對于招生工作的策劃和推廣起到至關重要的作用。通過對市場的調研和分析,工作人員能夠針對不同的招生區(qū)域、招生類型制定相應的招生方略和招生材料,并通過各種宣傳渠道推廣,實現(xiàn)招生目標。
在市場檔案工作的實踐中,我們會遇到一些問題,如檔案內容的準確性、檔案的規(guī)范性、檔案批量的處理和保管等。針對這些問題,我們可以提出以下建議:
1、注重數(shù)據(jù)的準確性。
市場檔案的準確與否直接影響著招生工作的效果。因此,檔案采集和整理一定要注重數(shù)據(jù)的準確性,避免因為數(shù)據(jù)問題導致誤解、誤導等情況發(fā)生。
2、規(guī)范檔案管理。
高校市場檔案應該建立完善的規(guī)范性管理制度,包括文件命名規(guī)范、檔案存儲管理、借閱和歸還等方面,確保檔案的精細化處理與嚴格化管理,避免檔案的丟失或泄露。
3、加強人才培養(yǎng)。
高校市場檔案工作需要業(yè)務素質高、專業(yè)能力強的人才,應注重人才培養(yǎng),加強培訓力度,提升工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務素質。
總之,高校市場檔案工作是營銷推廣工作的重要一環(huán),能夠提高高校的品牌形象、營造良好的營銷環(huán)境,對于高校的招生工作起到了至關重要的作用。同時也需要深入探討市場檔案的發(fā)展趨勢,完善市場檔案的管理制度,提高檔案工作的效率和質量,為高校的發(fā)展和提升提供有力支持。
市場工作總結個人總結篇十五
對我來講這個月的工作是難忘、印廄最深的一個月。
工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。
在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。
我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。
我們對工作要心中有度,有責任。
對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。
所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。
到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。
作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。
在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。
努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。
堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。
在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。
我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。
現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。
此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。
所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。
然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場工作總結個人總結篇十六
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的'維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
市場工作總結個人總結篇十七
在高校市場營銷工作中,檔案工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。檔案工作的好壞不僅涉及到高校市場工作的成效,也直接關系到高校的聲譽和形象。在這篇文章中,我們將從以下幾個方面進行總結:檔案工作的意義,檔案工作的難點,檔案工作中的解決方法以及后續(xù)改進措施。
檔案工作是高校市場營銷工作的重要組成部分。它不僅可以記錄高校的歷史和發(fā)展軌跡,還能夠為高校市場營銷工作提供有效的數(shù)據(jù)支撐。通過檔案工作,我們可以了解高校的基本情況、辦學理念、專業(yè)設置、學科實力等信息,從而為高校市場推廣和招生宣傳提供依據(jù)。
檔案工作的難點主要集中在兩個方面。第一是檔案信息的收集難度。高校的發(fā)展歷程、學科設置、師資力量等都需要詳盡紀錄,因此需要各個部門的協(xié)作以及嚴密的數(shù)據(jù)管理。第二是檔案謹慎審閱和保密工作。檔案中可能涉及一些高校的核心機密信息,因此需要對檔案進行評審和整理,以保證檔案的真實性和保密性。
為了有效解決高校檔案工作中的難點,需要采用以下措施:
1、加強部門協(xié)作:將檔案工作分解到各個相關部門進行收集和整理,確保檔案信息的全面性和準確性。
2、引入信息化管理:采用信息化手段對檔案信息進行整理和管理,以提高工作效率并減少誤差。
3、規(guī)范檔案收集標準:制定檔案信息收集標準和流程,規(guī)范檔案收集的內容、時間和形式。
4、強化檔案保密措施:建立檔案保密審批制度,對檔案內部和外部的信息進行嚴格控制和保護,防止檔案信息泄漏。
在檔案工作中,還需要不斷改進和完善。建議從以下幾個方面著手:
1、檔案數(shù)字化:將檔案數(shù)字化并集成到高校信息化平臺中以方便高校工作人員和外部人員查閱。
2、加強檔案管理培訓:針對管理人員和工作人員進行的培訓和考核,以提高檔案信息質量和保密性。
3、固化檔案收集和管理標準:制定高標準的檔案收集和管理標準,以確保檔案信息的連續(xù)性、真實性和權威性。
4、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢:將高校檔案融合到互聯(lián)網(wǎng)當中,提供可供公眾查詢的高校歷史和發(fā)展信息,以提升高校的知名度和形象。
總之,高校市場檔案工作是非常重要的一項工作。只有加強檔案工作管理和保密措施,才能更好地記錄高校發(fā)展歷程,為高校市場營銷做好數(shù)據(jù)支撐。同時,我們也需要不斷完善檔案管理標準和規(guī)范檔案工作流程,以確保高校檔案的真實性、權威性和保密性。
市場工作總結個人總結篇十八
在市場策劃的工作過程中,我主要從事了市場調研、競品分析、市場策略規(guī)劃等方面的工作,以下是我工作總結:
1.通過市場調研和競品分析,幫助公司發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢和競爭優(yōu)劣勢,對產(chǎn)品和市場方向做出了正確的定位和策略選擇。2.提出了創(chuàng)新性的市場推廣策略,包括在社交媒體和電子商務平臺上進行優(yōu)化,提高了公司的品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。
3.負責與公司內部的相關部門進行緊密合作,協(xié)調溝通并成功實施了多項營銷活動,同時也與外部的'服務供應商和合作伙伴保持良好的合作關系。
總之,在市場策劃工作中,我學到了很多有價值的知識和經(jīng)驗,特別是通過不斷學習行業(yè)趨勢和市場的競爭動態(tài),使我在工作中更加清晰地認識到了市場和客戶的需求。
市場工作總結個人總結篇十九
不知不覺間來到金融市場這個溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時間了。20xx年是金融市場業(yè)務大發(fā)展的一年也是我個人有幸跟隨集體的腳步不斷學習不斷成長的一年。
金融市場業(yè)務的專業(yè)度要求很高,不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點,客群和業(yè)務流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解,一方面,我會利用穿機的空閑時間學習產(chǎn)品手冊和業(yè)務管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機工作中總結經(jīng)驗,認真記錄平時交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業(yè)務時第一時間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養(yǎng)自己對市場的敏感我養(yǎng)成了實時關注外匯市場價格變動的習慣,尤其是市場上有重磅消息出現(xiàn)的時候我會習慣性的想去分析市場的反映并第一時間去驗證我的想法,這樣的習慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。
業(yè)務方面,剛上手交易穿機的時候由于對交易產(chǎn)品,交易界面的不熟悉出現(xiàn)了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時的查找原因解決問題。一方面,適當放慢穿機速度,增加檢查次數(shù)。另一方面,通過不斷加深對產(chǎn)品的理解和對操作流程要點的學習來降低出錯的概率。經(jīng)過一段時間的改進已經(jīng)基本杜絕了由于個人原因的沖正。穿機工作是一個比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機械的完成穿機的工作,而要多思考業(yè)務的特點,產(chǎn)品的特點,客戶的需求和交易模式。因為整個部門成交的交易都需要經(jīng)過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習慣,團隊的報價策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產(chǎn)品和結售匯的方向的選擇。與此同時,每次部門出現(xiàn)沒做過的交易對我來說都是我學習新業(yè)務提升自己的難得機會。
在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領導同事學習,也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機會接觸團隊和部門的其他方面業(yè)務和工作,使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰(zhàn)友們一起繼續(xù)朝著更大的勝利發(fā)起沖鋒,謝謝大家。
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