公司個人培訓工作總結(jié)與計劃范文(17篇)

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公司個人培訓工作總結(jié)與計劃范文(17篇)
時間:2023-11-29 20:12:11     小編:XY字客

計劃的制定可以幫助我們合理安排時間,避免拖延和浪費。計劃需要有備選方案,因為事情往往不會按照我們的預期進行。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇一

問題有三:

1、培訓經(jīng)理/主管崗位職責不清晰;

2、對培訓部作用過高估計;

3、對培訓經(jīng)理/主管任職資格要求大多倚重經(jīng)驗。我們需要明確,培訓部是一個公司培訓管理的核心和龍頭,但培訓部不是培訓的全部,具體培訓部應該怎樣定位,也就是哪些是培訓部應該做的。

培訓部角色有三點:第一:公司培訓系統(tǒng)的宏觀調(diào)控者;第二:公司培訓實施的協(xié)調(diào)者;第三:公司培訓者的指導者。

第一:公司培訓系統(tǒng)的宏觀調(diào)控者。

4、為公司培訓體系的運行爭取更多的資源;

5、評估培訓體系的實施。培訓部作為一個公司培訓管理的龍頭和核心,這一宏觀調(diào)控者角色是最首要也是最重要,但往往很多公司忽視了這一點。第一個建立培訓體系。這包含的內(nèi)容有:培訓體系建立規(guī)章制度;培訓體系執(zhí)行流程;培訓體系執(zhí)行基礎:各崗位職責、標準、流程;培訓體系考核獎懲制度培訓資料庫建立規(guī)范;確保培訓體系與行業(yè)文化相一致。這里我想著重強調(diào)培訓體系的執(zhí)行基礎:各崗位職責、標準、流程。對各個部門來講,這些文字化的標準、流程、制度是非常重要的,無論是對其內(nèi)部的管理而言還是對培訓工作而言。但是,現(xiàn)實的情況是很多部門由于各種原因可能不具備這些資料,這時就需要培訓部門敦促各個部門形成這樣的文字性的東西,各部門形成之后,在培訓部要有一個存檔,放入培訓資料庫。關于培訓體系,我們有一個倡導就是要建立三級培訓體系,這個體系當中有兩個特點:第一是高層領導的直接管理;第二是各部門經(jīng)理的兼職培訓身份。也就是說我們強調(diào)并強化了高層管理者在公司整個培訓體系中的作用,可以這樣講如果沒有高層管理者的重視和支持,培訓部的工作很難開展,也很難見效,所以,不管在你的公司內(nèi)有沒有建立這樣一個三級培訓體系,作為培訓部你都要想辦法獲得高層領導的支持,這樣你才能夠順利的工作。宏觀調(diào)控角色的第二點,就是關于培訓預算?;叵胍幌聞偛湃齻€招聘信息,沒有一個提到這個培訓預算,但事實上培訓預算在整個培訓運做過程中也是非常重要的,它直接影響了你的培訓計劃是否具有現(xiàn)實行,甚至有時這種影響是決定性的。比如你覺得應該給公司中層管理者做一個團隊建設方面的培訓,我們都知道這樣的培訓一般是需要外部的培訓師來做的,但是公司并不給你這樣的預算資金,你有再好的想法也無法實現(xiàn)。所以一個科學的培訓預算會讓你的工作避免很多的無用功。宏觀調(diào)控者角色第三點培訓計劃,大部分公司都有很多的經(jīng)驗了,我們這里只強調(diào)一點:不要為了計劃而計劃。宏觀調(diào)控者角色第四點為培訓爭取更多的資源,包括人力、財力和時間等。

關于爭取高層領導的支持我們講了,這里需要說的是培訓部同樣要想辦法獲得各部門經(jīng)理和員工的支持,沒有他們的認可和支持,你的工作開展起來一樣會碰壁。具體的辦法跟爭取高層領導的支持異曲同工。需要注意的是這里獲得其他人的支持是培訓部需要爭取的資源,但培訓部需要爭取的資源不僅僅限于此,還包括其他的財力、物力和時間等。最后一個,調(diào)控角色的第五點,培訓評估。

培訓部的第二個角色:公司培訓實施的協(xié)調(diào)者。這個角色里涉及到四個職責:

1、甄別各部門提出的培訓需求后,確定培訓方案;

2、組織管理公司管理層培訓;

3、組織公司跨部門綜合類型培訓;

4、管理培訓公司及其課程和培訓師。培訓部做的培訓主要是跨部門綜合類培訓。協(xié)調(diào)角色的最后一個職責:管理培訓公司和培訓師。這里我也只強調(diào)一點,培訓管理者在面對培訓公司時一定要有責任心,對你所在的公司負責,甄別社會上的培訓公司,讓公司的每一分錢花得物有所值。不要把培訓公司當成你做培訓計劃時的一個代筆者,也不要讓培訓公司鉆了你的空子。

最后,我們來看培訓部的最后一個角色:公司培訓者的指導者。我們剛才講過公司的三級培訓體系有一個特點是各部門經(jīng)理的兼職培訓身份,也就是說其實各個部門的關于流程、服務標準等培訓絕大部分是各個部門自己進行的,各個部門的經(jīng)理、主管、領班就是兼職培訓者。但是這些培訓者他們雖然具有專業(yè)的知識,但是缺乏培訓的知識,這時培訓部就需要為他們進行培訓技巧和方法的培訓和指導,是培訓部自己做也好,是找外部培訓公司做也好,總之培訓部的重要職責就是對這些兼職的培訓者進行培訓方面的培訓。

培訓和企業(yè)文化息息相關。

在講企業(yè)文化之前,我想先向各位提一個問題:在你的公司內(nèi)企業(yè)文化是什么?具體表現(xiàn)在哪里?其實我們都在講企業(yè)文化,實質(zhì)上我們對企業(yè)文化的理解和實施還是有很多不足的地方的。舉個例子,“賓客至上,服務第一”這樣的企業(yè)文化口號相信各位都不陌生,很多公司也確實是以此為公司文化的,那針對這個企業(yè)文化,我想提幾個問題:這種企業(yè)文化員工怎樣去執(zhí)行?員工根據(jù)什么執(zhí)行?員工執(zhí)行后會獲得怎樣的收益?很明顯,這樣的一個企業(yè)文化口號很難給員工一個行為的執(zhí)行準則,企業(yè)文化無法貫徹也就相當于沒有。這里注意我提出的一個問題:員工執(zhí)行企業(yè)文化后會獲得怎樣的收益。

企業(yè)文化應該表現(xiàn)為一種行動和氛圍,企業(yè)文化應該是全員的參與。那么怎樣才能建立一種真正有實效的企業(yè)文化呢?首先我們還是先來看看什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指:所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。是企業(yè)所獨有的,它是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學,很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿。這里談到很難被模仿,我就不得不提到一個概念:核心競爭力。現(xiàn)在很流行這個詞語吧,那么什么是核心競爭力?這里我想請大家記住四個字就好:與眾不同。這四個字是我歸納的嗎?不是,這是摩根斯坦利銀行的行長坐客中央電視臺的時候被問到如何定義核心競爭力的時候給出的答案。所謂與眾不同就是要與競爭對手有區(qū)別并且很難被模仿。剛才我們講到企業(yè)文化很難被模仿,這也就說明企業(yè)文化一旦形成科學的指導作用,其對企業(yè)而言,就具有核心競爭力的價值。

了解了企業(yè)文化的概念和特征后,那么企業(yè)文化有什么作用。著名經(jīng)濟評論家趙曉對企業(yè)文化有五個形象的比喻:發(fā)動機、指南針、消毒劑、膠水、心靈雞湯。這些比喻非常形象地說出了企業(yè)文化的作用,這里我們就不多說,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起到的巨大的推動和保障作用是毋庸質(zhì)疑的,對我們而言,更重要的是知道如何去建立企業(yè)文化,對我們而言,具體的就是如何建立酒店的企業(yè)文化。我們的建議:

1、準確理解企業(yè)文化;

2、組織確定酒店的企業(yè)文化;

3、營造企業(yè)文化施行的氛圍;

4、積極帶動企業(yè)文化融入員工工作。

企業(yè)文化建設三步曲。第一步:確定公司企業(yè)文化建設依據(jù);第二步:明確企業(yè)文化內(nèi)容;第三步:貫徹實施企業(yè)文化。

第一步:確定公司企業(yè)文化建設依據(jù)。

確定企業(yè)文化建設依據(jù)這是企業(yè)文化建設最根本的部分,他是否科學客觀直接決定了企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設依據(jù)主要為三點:企業(yè)生命周期、企業(yè)所需文化類型、企業(yè)戰(zhàn)略目標。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇二

懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇三

20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

一、培訓工作情況:

20**年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、20**年的培訓工作比起2013年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20**年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務員年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設”,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇四

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司培訓主管個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的'被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。

由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇五

我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

(1):每季度八大目標宣貫的培訓。

(2):安全知識類的培訓。

(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。

(4):新老員工和多能工的技能培訓。

(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。

(6):設備a、b類的培訓。

(7):六大員工作流程的培訓。

這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。

來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇六

任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。你會寫公司培訓總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤柨偨Y(jié),希望大家喜歡!

通過此次培訓,使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。

首先,安全是準繩,是一切的基礎,箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴格按照有關規(guī)章制度操作,嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關的高度上,提高其主觀能動性。

從問題的根源著手,平時多安全各項有益的活動,增進友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長補短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎。總之一句話:溝通靠盯是無用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。

效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關鍵,進箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場動態(tài)是否關心到位,現(xiàn)場責任與安全措施是否落實到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實方,有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點,近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進一步看問題的習慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。

公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習的機會,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。

一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準則。

1、凡是負職責,關于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。

5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。

2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。

4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。

以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。

轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來,20____年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

20____年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

1、20____年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20____年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

回顧20__年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓體系,落實儲備干部培訓。

基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓儲備干部作為培訓工作的重點。在儲備干部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓,并起到積極的效果。培訓合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。

二、開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”的讀書活動。

為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。

三、堅持“培訓是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓工作。

目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓來解決員工快速流動而帶來的問題。在20__年中,我們培訓一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓達到9.75人次,新員工的培訓覆蓋率達到了100%;培訓的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓側(cè)重新進員工的培訓,同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓等;做到員工的能力在廠前得到培訓,在生產(chǎn)過程中得到相應提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。

四、外培內(nèi)訓相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能。

組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。

五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)。

20__年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

六、存在的不足。

20__年的培訓側(cè)重在新員工的培訓和儲備干部,其他管理人員的培訓,專業(yè)技術人員的培訓存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:

1、專業(yè)技術人員的培訓公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔內(nèi)部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。

4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對于公司的內(nèi)訓工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應的外培資源。

七、明年工作計劃。

1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓體系。

由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓與開發(fā)的重點放在相關的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風險,同時可以使培訓成果及時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓體系中,且收到了良好的效果,計劃20__年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓體系。

2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓、你學習”的全員培訓,培訓計劃、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。

結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓計劃。確保培訓計劃符合“你需求、我計劃;我培訓、你學習”。做到培訓與實際需求想結(jié)合,培訓開展有序進行。培訓計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓過程做到“三嚴”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓內(nèi)容的的適用性。

3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓提供必要的.資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓有序進行。

培訓是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來越高,培訓的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內(nèi)部培訓,外部培訓比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野,但由于該培訓方式成本高,培訓的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓的需求;內(nèi)部培訓比較注重實務,不僅能有效降低培訓成本,而且培訓更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓也是以內(nèi)部培訓為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓的有序進行。

我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓和技能培訓工作上,完成了如下工作:

一、全員培訓。

對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時間以及現(xiàn)有的培訓設施,采取車間培訓和班組培訓相結(jié)合的方式進行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術員以上的人員擔任講師。在本年度共開展11次培訓,參培人數(shù)達225人次;在班組培訓上,每月每班開展不少于兩次的培訓活動,以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進行,以現(xiàn)場實際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應知應會專業(yè)知識以及安全方面的相關培訓。本年度我廠共開展班組培訓175課時,參培人數(shù)達902人次。

二、導師帶徒。

對于新進員工,開展導師帶徒培訓。每個員工都由工作技能較高,經(jīng)驗豐富的導師來帶。導師在月底制定出次月帶徒指導內(nèi)容和計劃,徒弟根據(jù)指導內(nèi)容編制出學習計劃,報廠領導批準后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學習情況,交給車間培訓負責人。培訓負責人每月對導師的培訓情況進行考核,考核項目主要包括培訓計劃、培訓總結(jié)、導師責任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學員有20人,外部學員有39人。各導師徒弟均按要求完成了教學計劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導師30人次,并對排名落后的導師給予了取消導師津貼的考核。

三、特殊工種取證。

種培訓考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。

這一年來我廠的培訓工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:

一、實際操作培訓抓的不夠?qū)崱?/p>

雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓,要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實際技能。班組也對此培訓有了活動記錄及培訓內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項工作進行評估和考核,要形成一個閉環(huán),切實做好實際操作的培訓工作。

二、崗位培訓抓的不夠細。

沒能充分依靠班組的力量,抓好關鍵崗位和重點崗位的培訓。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓有待加強。另一方面,在培訓上對安全培訓、技能培訓重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

對于以上不足,我們會在新的一年培訓工作中,一一改正,并落到實處,切實做好廠的培訓工作。

上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓,這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

一、換位思考。

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標。

這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力。

作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設。

五、專業(yè)素質(zhì)。

公司這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

通過這為期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術學院培訓的時間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個月的培訓生活,著實讓人感慨良多。當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地意識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應從學生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務的普通勞動者的心理狀態(tài)。也許每個人從學校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。

20__月29日,我來到了山東濟南,參加了國家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓班,有幸成為了國網(wǎng)技術學院的一名學員。國網(wǎng)技術學院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術與新技能應用示范中心。本次培訓內(nèi)容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實際工作出發(fā),有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓尤為期待。

持,練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應工作,更好的完成每一項任務。軍事訓練讓我深刻體會認識到只有嚴格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個關乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習慣,每天按時作息,按時出操上晚自習,生活用品按照要求擺放整齊,良好的習慣是一個人成功的前提,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識的培訓也正式拉開了帷幕。

我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè),調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。

的責任。調(diào)度員所背負的責任重大,而在賦予調(diào)度員更多權力的同時,也就意味著責任的加重。

接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學校的培訓師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗豐富,專業(yè)技術扎實,已從事調(diào)度工作長達幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴肅與責任重大。在來國網(wǎng)技術學院開始調(diào)度培訓之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個崗位知之甚少,大學里所學的知識,能運用在調(diào)度運行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識,這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點,這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進行了學習,當以后面對電網(wǎng)異常及事故時,我們不會驚慌,知道如何對不同的問題提出相應的解決辦法。在學習中,我們使用的是先進的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進行仿真操作。先進的技術,前沿的科技,領先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達,國網(wǎng)的先進技術更讓我感覺自身知識的匱乏,激勵著我好好學習,好好充電。

我們還進行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓時間,但是從這一天的培訓中,在老師的耐心演示和悉心指導下,我們都掌握了登桿這項基本的技能。在電工基本技能培訓中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習了基本的接線,而在安全基本技能的培訓中,我們學會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設的拓展訓練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

培訓生活是緊張而充實的,國網(wǎng)技術學院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動,我們在這里學習的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學習、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學習環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時光。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇七

金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。

(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。

公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

(二)營運工作。

1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓,提升員工素質(zhì)。

企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業(yè)務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓,內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。

公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。

4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權。

針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。

管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。

(三)拓展門店建設,多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎。

針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設的前期工作也取得較大進展。

(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。

積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

(五)加強財務管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。

1、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。

2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。

(六)20xx年工作存在的問題。

1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導,管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴重缺乏。

2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態(tài)度有待進一步提高。

3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。

4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。

5、dm促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。

6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。

7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務技能的培訓和提升。

未來20xx年是決戰(zhàn)的一年,將面對更大的挑戰(zhàn)。連鎖超市的管理亟待強化,新賣場的拓展,萬源店賣場的改造升級,世紀隆的市場競爭,加上明年中心廣場外來超市的強勢進駐等眾多因素。為提升公司運營能力,細化管理水平,著實改善部門存在一些的困難和問題,亮劍20xx公司將開展以下幾個方面的工作:

1、重點完成萬源店升級改造任務,并努力實現(xiàn)超市穩(wěn)定的日常經(jīng)營。制定萬源店升級改造倒排計劃表,落實責任到人,保證按質(zhì)按量完成任務。

2、繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的建設力度,力爭在今年內(nèi)將舊院店、白沙店、竹峪店開業(yè)成功,為公司發(fā)展提供保障。

3、加大投入完成配送中心建設,力爭在20xx年投入20xx萬元在茶埡建設成功一個建設面積為5000㎡的大型的、現(xiàn)代的、綜合的配送中心,為公司連鎖發(fā)展保駕護航。

4、提升生鮮銷售占比,擴大影響,規(guī)范驗收流程,嚴謹工作作風。將菜籃子工程做活、做強、做大,增進公司在零售賣場的競爭核心力,為來年與競爭對手抗衡打下扎實的基礎。這就要求我們在商品采購、現(xiàn)場營運各個環(huán)節(jié)上必須有嚴格的審批制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,在抓好營運的同時抓好質(zhì)量驗收關,嚴禁錯收、漏收、不收的現(xiàn)象發(fā)生。

5、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個方面進行,一是品項優(yōu)化、二是陳列優(yōu)化、三是促銷優(yōu)化。要及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu)。要及時根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位置不斷地進行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷售潛力。要充分挖掘供應商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。

6、確保商品質(zhì)量,全面提升服務水平。通過加強對預包裝。

商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強對員工服務意識的灌疏和服務技能的培訓,全面提升員工的服務水平。

7、加強費用的控制,開源節(jié)流,降低營運成本。一方面要勵行節(jié)約,做好耗材、水電費用的控制,另一方面,要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創(chuàng)收。

8、落實安全責任制,時刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經(jīng)營安全。

總之,成績屬于過去,未來任重而道遠,新的一年,挑戰(zhàn)與機遇并存,面對激烈的市場競爭,公司將帶領全體員工攻堅克難,創(chuàng)新經(jīng)營理念和管理模式,為公司發(fā)展壯大而勤奮努力工作。美好生活源自共同創(chuàng)造,讓我們投入熱情,奉獻智慧,揮灑汗水,共同為愛家的輝煌明天而奮斗。

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公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇八

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的'。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play()到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益化。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇九

回顧20_年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型氛圍、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,對于培訓工作做如下總結(jié):

今年舉行的崗前培訓,大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓占_%,專業(yè)技能培訓(焊接、整機組裝、故障分析維修)占_%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占_%,共計約_課時,參訓人數(shù)多達_余人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

二、主要培訓內(nèi)容。

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點培訓:新員工動手能力,問題的分析與處理,團隊合作精神;。

3、新員工基礎技能崗前培訓。

(一)取得的成績。

1、20_年度的培訓工作與20_年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,有大幅度的增長。

2、建立了制度性培訓體系以及規(guī)范的培訓操作流程。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓流程無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難;今年公司派專人負責管理,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善培訓流程;重點加強了培訓崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領導意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以期望達到培訓的合理化和有效化。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓工作考核偏少,造成培訓工作中有一些新人學習消極的局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習形式;呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學習時注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強??紤]到近期招工難,未嚴格執(zhí)行培訓紀律和相關規(guī)定,對違反者不能及時有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所作培訓中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應適合發(fā)展的培訓,這是一個不容回避的問題。而在培訓中的不均衡情況,更是需要20_年去思考和大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準備能力有所欠缺;所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

四、改進措施。

(一)有利條件。

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,對新員工整體素質(zhì)培訓也有較高要求;后期如果有良好的培訓效果和質(zhì)量的不斷提高,將會越來越得到公司領導的認可和贊賞。

2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施,必將越來越提高員工的積極性和工作能動性;完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中,這也會為后期人員儲備提供良好契機,在培訓過程中不斷加強考核,輸送到適合發(fā)展崗位。

(二)具體措施。

培訓計劃和培訓流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上作進一步細化,在平常管理工作中上做多方面改進,加強培訓資料的收集和培訓器材的需求配置。

2、加強培訓人員自身學習,進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓人員隊伍;積極學習,不斷提高自身培訓水平,加強提高相關培訓參與人員的專業(yè)素養(yǎng)(通過公司更有能力的技術人員指導來提高)。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉實際需求內(nèi)部講師團隊。

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度,打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團隊。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十

為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?,F(xiàn)就。

如下:

一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。

三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。

學習結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,積極學習的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習。

課件。

中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習,職工的業(yè)務水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,一定要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。

在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結(jié)合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓,強化業(yè)務素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十一

建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎理論教育。

以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。

根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。

通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。

采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。

首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。

從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。

2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。

一是結(jié)合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的`傳播范圍。

舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結(jié)合xx、xx油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。

在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十二

一、作為培訓員,首先要改變自己的“角*”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓導員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎,一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的`老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角*”的改變是首先要解決的問題之一。

二、學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓導員”的期望,也是作為“訓導員”應該努力的方向:

自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓的效果和質(zhì)量。

博學:經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。

友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折*出培訓的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。

熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重復的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。

耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。

負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關系。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十三

培訓是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。

培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。

一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。

新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。

從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。

大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。

今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。

全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假。

而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。

故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。

二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓。

一場學習交流黨的“xx大”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。

全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。

20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓。

在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控。

但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。

各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。

十月底進行了考試,目前成績還未公布。

二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。

一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。

讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。

通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。

而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。

但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。

五、內(nèi)訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓。

因此,20xx年內(nèi)訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內(nèi)訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓師管理制度,每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓,將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))。

2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。

4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)。

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。

員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。

20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2x年員工培訓工作的順利開展打下基礎。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十四

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任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:

一、培訓情況。

1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理情況。

2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。

2.2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不。

足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到2012年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。

第一,培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在2012年,培訓管理員將加大對培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2012年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望。

在新的一年里,將重點解決好培訓中2011年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

蓮山課件原文地址:http:///article/zjbggrzj/。

文章來源自房地產(chǎn)e網(wǎng)。

2011年是深圳電信實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是工誠物業(yè)管理有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。

一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。

1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內(nèi)容包括:

1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。

2)工程基礎知識、品質(zhì)基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業(yè)技術人員進行。入職培訓結(jié)束,安排一次考試,檢驗培訓效果??荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

講師協(xié)同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

3、組織實施在職培訓。各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內(nèi)容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

4、外送(聘)培訓等。培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據(jù)培訓的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。2011年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

5、公司也采取“請進來”的培訓方式,公司iso9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領導研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。

二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。

體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品。

質(zhì)管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關部分的培訓。培訓內(nèi)容側(cè)重于相關管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十五

xx年,職工培訓工作在公司領導的高度重視和各二級單位的積極支持、配合下,嚴格按照川煤委[20xx]42號文件和公司人[20xx]16號下達的培訓工作任務,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進礦井數(shù)字化、信息化、自動化建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務?,F(xiàn)就全年培訓主要工作總結(jié)如下:

一、主要培訓任務指標完成情況。

公司及下屬各單位全年計劃培訓各類人員15223人,實際培訓15984人次,完成計劃的104.5%。全年舉辦各類安全培訓10593人次,特種作業(yè)取證培訓2796人次,崗位培訓1892人,技能大賽10個工種1120人,專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓181人,區(qū)(科)級干部培訓90人,班組長培訓338人,安全管理人員培訓94人。開展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機司機、浮選工等工種的技師考評工作,共61人參加考評。

(一)圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學制定年度培訓計劃。

20xx年,公司培訓工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向機關各職能部室和下屬各單位進行培訓需求調(diào)查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。4月初,公司下發(fā)了《集團公司關于印發(fā)20xx員工教育培訓工作計劃的通知》(公司人[20xx]16號),并將培訓計劃各項指標進行分解,要求各單位按計劃認真執(zhí)行。

(二)著力完善培訓相關管理制度。

為進一步規(guī)范和理順培訓經(jīng)費使用與結(jié)算,提高培訓經(jīng)費效益,保障員工培訓工作的順利進行,公司制定下發(fā)了《(集團)公司關于進一步規(guī)范集中培訓經(jīng)費使用與結(jié)算管理的通知》(xx人[20xx]10號),對經(jīng)費的使用范圍、支付標準、支付方式、審批程序,并要求對培訓過程進行監(jiān)督、對培訓質(zhì)量和培訓效果進行考核。同時,為進一步提高工作積極性,增強教師崗位責任意識,公司下發(fā)了《(集團)公司培訓教師課時津貼標準及支付管理辦法》(xx人【20xx】14號),對享受課時津貼的人員范圍、基本課時量、課時津貼標準做出了統(tǒng)一規(guī)定,并制定相關考核措施。極大的調(diào)動專兼職教師的工作熱情,教師參與培訓教學的主動性增強,教案編寫更加規(guī)范實用,教學質(zhì)量和教學效果得到提升。

(三)采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。

20xx年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》,嚴格按照《煤礦安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局【第52號】令)要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時,由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故,安全形勢不好,公司進一步加大對“三項崗位”人員持證上崗的管理,對各單位的“三項崗位”人員持證情況進行清理核實,按照相關文件要求,明確安全管理人員持證范圍,做到應培盡培。邀請省礦山安全培訓中心來公司舉辦安全管理人員培訓班一期,送培94人,取證93人。公司培訓中心舉辦特種作業(yè)人員培訓班91期,培訓2796人。舉辦采、掘、機、運、通等專業(yè)班組長7期,培訓338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進一步提高和鞏固職工安全意識,全力開展了以《煤礦安全質(zhì)量標準化》、職業(yè)病防治、崗位應知應會等為內(nèi)容的全員安全培訓,共培訓人員10593人次。

為學習貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機制,預防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生,按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關于開展職業(yè)病危害管理培訓的通知》安監(jiān)[20xx]87號文件要求,公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓班1期,培訓各單位職業(yè)病防治管理人員34人,下屬各單位在組織開展培訓工作時,也將職業(yè)病防治作為職工培訓的一項重要內(nèi)容。

1、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓。重點開展以全面落實科學發(fā)展觀、黨的精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預算以及相關政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。按照川煤集團的安排,送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓1期,支部書記2期,入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓班2期100人,科級干部綜合培訓及區(qū)隊長培訓2期90人,組織干部培訓1期45人。

2、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。

為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。今年,公司及下屬各單位共舉辦了掘進機司機、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗、電焊工、餐廳服務員等10個工種的技術比武,有1120名選手參加了比賽。技術比武成為廣大職工“展示風采的舞臺,交流學習的平臺,爭創(chuàng)一流的擂臺”。通過技術比武、崗位練兵,使職工達到學習、教育、影響、幫助、促進,提高專業(yè)知識和業(yè)務水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊伍,為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術支持。

3、職業(yè)技能鑒定成為推進職工職業(yè)能力建設的重要手段。

為進一步推進職工職業(yè)能力建設,暢通人才培養(yǎng)渠道,不斷提升職工的實際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎上,科學合理編制年度鑒定計劃,并下發(fā)相關文件,保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末,公司下發(fā)了《(集團)公司關于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計劃的通知》(人字【20xx】5號),同時,為推動公司技師考評工作的順利開展,公司下發(fā)了《xx集團公司關于印發(fā)技師考評工作的安排意見》、《(集團)公司關于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《xx集團公司關于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實施方案的通知》,通過大力宣傳,積極營造,進一步落實技術等級待遇,形成評聘結(jié)合的有效機制,使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動性明顯增強,今年共開展井下爆破工、瓦斯檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進機司機、高級電工等27個工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓。特別是技師考評工作的開展,開創(chuàng)了公司近20xx年來高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面,為進一步暢通人才成長渠道,職工合理進行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進了職工隊伍技術結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進一步提高。

4、技能大師工作室成為技能攻堅、技藝傳承的有效載體。

為加快公司高技能人才隊伍建設,拓寬高技能人才成長渠道,提升培訓效果,充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關、技藝傳承等方面的重要作用,公司下發(fā)了《(集團)公司關于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動的實施意見》,為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導和依據(jù)。文件下發(fā)后,先后成立了公司浮選工工作室、焊工工作室,電廠創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室,礦機電專家工作室等。通過編制規(guī)劃,訂立制度,設定工作目標,簽訂協(xié)議,組織攻關,學習培訓交流,驗收考核等工作流程和監(jiān)督考核,發(fā)揮工作室攻堅克難、技術創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用,帶動工作室團隊整體技能水平的提高。20xx年,頂?shù)V機電專家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅外,還擠時間抽派人員舉辦機電設備專項培訓15期,培訓人員356人次,培訓后,人員操作技能得到有效提高。機電設備故障維修時間明顯縮短,維修質(zhì)量有所提高,故障率減少,設備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。

(四)注重實效,分層次、分主次夯實培訓內(nèi)容。

20xx年公司培訓內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術人員、工人分類進行設計培訓。高層管理人員主要側(cè)重于學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,吸收新的管理經(jīng)營理念,提高決策的科學性;中層管理人員培訓學習黨的精神,全面落實科學發(fā)展觀,努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術人員注重對新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓,掌握本崗位的業(yè)務知識,確保技術管理的先進性;工人培訓主要是上崗培訓、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓及掌握本崗位業(yè)務技能。全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓;中層的有科級干部綜合培訓及區(qū)科隊長培訓和黨支部書記培訓等;專業(yè)的有煤礦通風安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術人才專題培訓班;管理崗培訓有財稅知識培訓;人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務、勞動用工管理、社會保險知識培訓;新聞宣傳業(yè)務培訓;組干系統(tǒng)業(yè)務培訓;工會系統(tǒng)業(yè)務培訓;安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務培訓;安全管理人員培訓等20多個班(期)次;工人層次的有班組長培訓、新招員工崗前安全培訓班、崗位安全培訓和崗位技能培訓、煤礦特種作業(yè)人員培訓、地面特種作業(yè)人員培訓等120多個班(期)次。

(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓師資力量,提升培訓水平。

為進一步加強師資隊伍建設,優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓機構(gòu)的專職教師應當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓。并且,為提高培訓教學質(zhì)量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。

(六)建立職工培訓監(jiān)督考核體系,確保培訓質(zhì)量和效果。

為促使培訓質(zhì)量和效果得到有效提高,建立和完善職工培訓考核體系,公司將集中脫產(chǎn)培訓納入統(tǒng)一管理,由培訓主辦單位按要求對培訓承辦單位的培訓過程進行監(jiān)督考核,考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學質(zhì)量、學員學習反映、培訓效果評估等各方面,培訓經(jīng)費的使用由監(jiān)督考核部門審批,報經(jīng)公司相關領導批準同意后劃轉(zhuǎn)。同時,公司不定期組織相關人員對下屬各單位的培訓工作開展情況進行檢查,檢查的內(nèi)容包括機構(gòu)人員設置、管理制度建設、計劃執(zhí)行情況、培訓效果、教學管理、檔案管理、師資隊伍建設、培訓經(jīng)費使用等多個方面,對培訓對象、培訓師、培訓部門和培訓后的效果進行評估。通過培訓監(jiān)督考核體系的逐步完善,對各單位科學制定培訓計劃,周密細致組織培訓項目實施,開展培訓有效性評估,確保培訓質(zhì)量和效果起到了積極作用。

盡管今年各項培訓工取得了較好的成效,培訓管理上有一定創(chuàng)新,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:

第一、缺乏有效的培訓激勵機制,或?qū)χ贫ǖ募钷k法落實不夠,職工參加培訓的積極性不高,主動性不強,學習意識和學習氛圍不濃,職工從“讓我學”到“我要學”的意識沒能得到有效的轉(zhuǎn)變,影響到職工隊伍整體素質(zhì)的提高。

第二、工學矛盾突出,實際操作培訓和安全生產(chǎn)實際需求之間仍存在一定差距,培訓效果有待進一步提高。第三、技能人才隊伍建設手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導機制,積極推動人才隊伍建設。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十六

通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。

但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的。

規(guī)章制度。

就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。

當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。

一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。

王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。

這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。

總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。

通過參加文化培訓,我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

我們的文化是一種精神文化,是在我們長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和,是我們公司在長期的經(jīng)營活動中形成的。公司通過不斷的變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,包括我們一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,包括我們的輕資產(chǎn)運營模式,最終形成了我們真正的文化—-文化。

德是我們信念的積淀,興是在我們信念的基礎上進行的科學發(fā)展。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。誠信、責任、創(chuàng)新、共贏——是我們企業(yè)的價值觀,也是我們每一個xx人的價值觀。

誠信是立身之本,小到一個個人大到我們整個集團,都應該講求誠信,尤其是在信息高度發(fā)達的社會,一個企業(yè)不誠信的成本要遠遠高于誠信的成本,因此,誠信是我們最基本也是最重要的價值觀。

責任,做為一個企業(yè),為職工謀福利,為社會做貢獻,是我們的基本責任,xx集團明確提出把責任做為我們的價值觀,本身就是一種負責任的體現(xiàn)。

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源動力,在創(chuàng)新上始終下大力氣,花大投入,我們的電商平臺,我們的托管模式,我們的石墨烯研發(fā)中心,都是我們不斷創(chuàng)新的結(jié)晶。

共贏,是深入到我們骨髓里的經(jīng)營理念,當今社會,只有共同發(fā)展,只有共贏的模式,才是長久、穩(wěn)定的合作模式,小成功靠個人,大成功靠團隊,只有工作,只有秉持共贏理念的合作,才能取得真正的成功。

當然,企業(yè)文化也不是一蹴而就的,它需實實在在的執(zhí)行。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

通過學習,讓我的思想更加成熟,工作更加積極,工作的目標更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

公司個人培訓工作總結(jié)與計劃篇十七

這個學期我們學校組織了磨課活動。通過活動我受益匪淺,汲取了老師們的精華也認識到上課中的不足。細細反思取得以下幾點感悟:

一:深入鉆研教材是上好課的基礎。

教材是教師呈現(xiàn)教學藝術的依據(jù)。教師在教學過程中首先要深入理解教材,抓住核心目標、分清主次。磨課的過程首先就是對教材理解的辯論,同組教師對相同教材見仁見智的理解。通過本輪的磨課我對教材的理解進一步加強了。

二、精心設計教學方法是上好課的前提。

種因素。如此往復下去,何愁教學水平和教學智慧得不到提升呢?

三、豐富教學手段是上好課條件。

一節(jié)好課不應該脫離教學實際,教學手段不應該過于花哨,教學評價不應以是否運用多媒體一票否決,這是毫無意義的。通過考查試教的效果,我們能明顯地看到這堂課所運用的多媒體課件在數(shù)量、質(zhì)量以及展示時機等方面存大的問題,進而為執(zhí)教者更好地運用多媒體來輔助教學找到一個恰到好處的“度”。

每一次的公開課,執(zhí)講者總會花大量的時間制作精美的課件,這不僅吸引了學生的注意,更讓課堂蓬篳生輝。但有時不免做得花哨。但試教磨課后,發(fā)現(xiàn)了這個問題,那么,以后的課件制作中,就會注意這方面的制作弊端。

四、學會精益求精是上好的關鍵。

磨課是一個艱苦的反復修正的過程。在磨課中,先通過自己的學習,吸取精華,加以改造,靈活運用于該課教學及教研之中。對自己的說課、講課認真回憶、思考,向大家簡析自己該課教學的優(yōu)點和缺點,對某些重要問題作簡要說明,提出某些問題請大家討論,并虛心聽取參與教師的評議,對參與教師提出的問題和意見作必要的解釋,要作好記錄,發(fā)現(xiàn)失誤,吸取教訓,避免重蹈覆轍。

總之,磨課活動促進了每位教師的專業(yè)發(fā)展、提升了個人業(yè)務水平,今后我將更加積極地投入到磨課中去,不斷地歷練、完善自己!

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