讀后感是對自己閱讀體驗的回顧和總結,可以幫助我們對書中的故事和人物有更深入的思考。編寫一篇較為完美的讀后感需要我們?nèi)胬斫鈺畠?nèi)容,捕捉其中的核心思想。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀讀后感范文,供大家參考。希望這些范文能夠給你們寫讀后感提供一些思路和參考。讀書不止于閱讀,更在于思考,希望大家通過寫讀后感,能夠更好地理解和品味所讀的書籍,提升自己的思辨能力和人生閱歷。請同學們拿起筆,寫下你們深情的讀后感吧。
去你的島讀后感篇一
“微笑,送給打擊你最深的人”一書出自一位平凡而自在生活的女子之手。先后四卷每卷都有對人性的不同描述,一卷生命里面表述了很多例子講了很多人在自己短暫的生命中做最后的努力,為自己爭取時間。這使我想起一句話:在絕境中求生存,把不可能便可能。人在遇到挫折時往往會退卻,可這其實也是一種機遇啊!是個轉折,這也許會始人柳暗花明得到意想不到的收獲,是個鍥機,從而達到峰回路轉的目的。生命是短暫的誰也不可能平平安安過一輩子,遇到人生的困難就應該去面對,躲避等于拖延。事情早晚會發(fā)生,既然這樣我們何不英勇的去面對。我在鵲橋上認識一位朋友,她每天心情都很糟當我問她原因時她總說很多困難擺在眼前事情多壓得喘不過氣。我告訴她有困難我們就去想辦法解決嗎!時在太鬧心了就統(tǒng)統(tǒng)扔掉,不去想·不去問·不去做。她又說事情就在眼前,想躲也躲不掉即使躲掉了以后萬一還會發(fā)生又該怎么辦,她還告訴我這使其經(jīng)常失眠。為什么要這樣呢?古人說:"處逆境時,須用開拓法;處順境時,要用收斂法。"其實每一個小小的挫折都是生活的一種考驗,要去學會品味人生。書中有句話“生命里還有許許多多沉重的'負擔,這個負擔同時也是一種充實的象征,負擔越重,我們的生活本質也就越接近大地,愈貼近生命真實的那一面?!敝挥心闳ゼ毤毱肺叮艜杏X生活是多么精彩,只有當你遇到更大的困境時,才會感覺之前的困難是多么的親切·和藹。不要對生活的苦悶,困境投強。因為,他也許是你另一個人生的開始,命運的轉折?!白屛覀兏婢掣杀?!每個人的人生都有很多路要走,但不管朝向哪一條路徑,困難、艱險都一定會出現(xiàn)。因此,我們都要勇敢面對,唯有堅持下去,才能獲得最后的勝利。
生命是寶貴的,他是父母賜予我們的機會,是任何東西都無法兌換的。不管你人生有多大的困難與危險也不要萌生一死了之的想法,在困難的處境我們早晚也會扛過、再危險的處境也會度過。一旦有了這種想法請考慮下自己的父母,他們含辛茹苦的把你養(yǎng)大為了’你‘他們滿頭烏發(fā)變白發(fā),身體上留下了歲月的倉桑。到頭來反而白發(fā)送黑發(fā),這是何等的悲慘啊,在古代“皮之體膚,受之父母”不珍惜生命這是大不孝。要有家室兒女’請站在‘父親、母親’的角度想想,難道你想讓自己的兒女從小缺少父母的關愛嗎,長大了被人指指點點開家長會沒人去,生病了沒人關心嗎?請不愛乎生命的人為自己想一想,年紀輕輕就‘與世長別’告別精彩的世界嗎,人生要走的路還有很多,千萬不要因為眼前的困境就產(chǎn)生“離別”的想法。
請記住人生何其美好,好多事等著去做,好多朋友沒去交,好多東西沒見過。請慢慢的享受生活,體驗人生。
去你的島讀后感篇二
4月8日、9日公共物業(yè)服務站相繼組織全體黨員、骨干和部分班組成員繼續(xù)學習《這是你的船》一書中的部分章節(jié)。在學習過程中大家積極討論、踴躍發(fā)表意見,暢談心得體會。
心得一:勇于自省,善于總結。"人非圣賢,孰能無過"在工作過程中,當我們的工作達不到預期效果,或是我們下屬的工作達不到令我們滿意的結果時,我們需要像阿伯拉肖夫一樣克制自己的壞脾氣,仔細地自我反省。"吾三省吾身"反躬自省在不斷總結經(jīng)驗教訓的過程中才能不忘初心,才能使我們的工作穩(wěn)步前行。
心得二:敢于擔當,構建有擔當?shù)慕M織文化。習近平總書記指出:"是否具有擔當精神,是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔當,是檢驗每一個領導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面".我們黨員、骨干就是我們這艘共同駛向輝煌明天的艦艇上的舵手。我們敢于擔當,船上的成員也會在工作中有激情、有責任感、有擔當意識,我們的這艘艦艇才有了源源不斷的行駛到前方的燃料。
心得三:求實創(chuàng)新,有的放矢。"目標是重要的,而實現(xiàn)目標的方法同樣重要。"群眾的力量是無窮的。一個團隊確定了明確的目標后,如何才能出色地完成目標,取決于這個團隊里的每一個人。為使團隊中的每一個人敞開心扉,盡己所能為團隊出彩奉獻力量,首先我們這些"舵手"要做到求真務實,敢于突破束縛,根據(jù)團隊中每一個人的特點進行正確的引領,使他們確信我們這支承載著物業(yè)人美好未來的船也是和"本福爾德號"一樣是可以乘風破浪的優(yōu)秀的艦艇。
心得四:加強有效溝通積極聆聽,營造愉快的工作氛圍。自由、真誠和平等的工作范圍是令人愉快,并能促使員工積極工作。工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的,沒有人與人之間的溝通互動,氛圍也就無從談起,而有效的溝通恰恰是維系組織存在,保持和加強組織的紐帶,創(chuàng)造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發(fā)展的主要途徑。我們只有不斷的克服人員背景所帶來的語言障礙,才能進行思想的交融。沒有人與人之間的信息交流,就不可能有領導,領導人在行使指揮和協(xié)調的職能時,必須把自己的想法、感受和決策等信息傳遞給被領導者,才能影響被領導者的行為。同時,為了進行有效的領導,領導者也需要積極傾聽,從而了解被領導者的反應、感受和困難。這種雙向的傳遞信息十分重要。阿伯拉肖夫告訴我們面對面的個別交談是深入了解對方的較好方式,因為通過交談不僅可以了解到更多、更詳細的情況,而且可以通過察顏觀色來了解對方心靈深處的想法,促進工作順利開展的同時營造愉快的工作氛圍。
去你的島讀后感篇三
“這是你的船!”,這句熟悉而又久違了的話語再次在我的耳邊響起,讓我深思,催我振奮。
這是你的船作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本就是美國海軍導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長,書中講述的是他管理軍艦的故事。當阿伯拉肖夫接任“本福爾德號”艦長時,這艘配備了當時美國海軍最先進裝備、價格不菲的艦艇卻并沒有真正發(fā)揮其應有的作用。艦上官兵士氣低迷,很多人討厭呆在這艘船上,甚至大家都想著趕緊退役。阿伯拉肖夫接任艦長后,意識到要想改變這種狀況,首先必須改進自己的領導水平?!邦I導者必須首先學會克服自身的局限,他們必須把組織的目標放在個人的利益之前”,有了這樣的理念,阿伯拉肖夫艦長憑著自己的堅定、智慧與誠摯,兩年之后,情況有了徹底的改變,全艦官兵上下一心,整個團隊士氣高昂,“本福爾德號”成了美國海軍的一艘王牌導彈驅逐艦。而在這個過程中,阿伯拉肖夫最常說的一句話就是:這是你的船!
“這是你的船”,就是這句簡短的話語成了“本福爾德號”全艦310名官兵一致的口號,大家自然而然凝聚成了一支充滿自信、干勁十足的團隊,不僅同舟共濟,而且每個人都學會了對自己的行為負責。阿伯拉肖夫成功地把這艘導彈驅逐艦改造成為美國海軍公認的典范!
阿伯拉肖夫在這是你的船一書中以看似平靜的敘述傳遞著人文管理的思想,字里行間閃爍著管理智慧的火花。通讀全書,我受益匪淺。
書中提到,發(fā)號施令并不能幫助領導者實現(xiàn)自己的意圖,真正的領導是通過以身作則來實現(xiàn)的,而不是簡單的行政命令。無論你喜歡與否,你對你的下屬都有著巨大的影響,他們事事都會從你身上找到原型。如果你說了謊,他們就會認為自己也可以撒謊;同樣看到你敢挑戰(zhàn)權威,他們也就敢于打破成規(guī)。因此,作為一個領導者你絕對不能忽視自己對下屬可能產(chǎn)生的影響,而應以身作則,努力做好“水兵”們的榜樣。我想,這正是阿伯拉肖夫艦長在一開始就提到樹立典范的原故。
這是你的船,阿伯拉肖夫通過自己的親身經(jīng)歷將管理的精髓呈現(xiàn)給我們,在我看來,閱讀這本書也是一個真正了解學習管理的過程。
說到管理,我們多數(shù)人都會覺得那是象征著一種權力和至高無上的地位,其實這種觀點必然導致單方面的命令,沒有反饋,也談不上“管理”,因為此時的天平是失衡的。阿伯拉肖夫艦長在上任不久便與水兵進行一對一的談話,并通過這種方式與每一位水兵建立起私人關系,以此來達成一種一致的目標,使得水兵們把自己的命運與“本福爾德號”聯(lián)系起來,貢獻自己的力量和才智。與此不同,許多領導者往往只是習慣于傳達一種命令,要求員工做到什么程度,并沒有從員工的角度考慮問題,結果就是命令的執(zhí)行,長此以往,工作就會變得毫無樂趣。而一個對工作沒有熱情的員工何談能對公司做出突出的貢獻呢?相反,領導者如果能多從執(zhí)行者的角度考慮問題,就會使管理變得輕松,你與員工的距離就會越來越近,員工會認為受到了應有的尊重和賞識,工作就會更加充滿激情,同樣管理者也就能更清楚地發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時加以解決。因此,如果管理者希望自己的下屬要做到團結一致、有責任感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹,那么管理者必須自己首先要能做到,因為你就是你下屬的“鏡子”。
我自己也是一名船長,看了這是你的船,我不僅由衷欽佩阿伯拉肖夫那卓越的領導、管理能力,同時更為他的領導方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我們分享了如何通過樹立典范的方式來實現(xiàn)領導;如何在與下屬溝通的過程中認真地聆聽他們的意見和建議;如何在布置任務的過程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營造一種相互信任的氛圍;如何在實現(xiàn)目標過程中把關注的重點轉移到結果上面;如何謹慎地冒險;如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫助人們建立自信;如何實現(xiàn)整個組織的團結;以及如何盡可能地提高組織成員的生活質量等等。其中,讓我感觸頗深的是溝通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福爾德號”后,就開始研究建立暢通的溝通管道,他想方設法使用一切辦法來保持上下級的溝通,如私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。以各種方式向員工清晰地傳達工作目標,讓員工盡量了解與理解公司的每一項決定,并能暢所欲言,這樣極大地提高大家的工作效率,避免犯錯。顯然一個團隊要真正做到彼此信任,同心協(xié)力,有效的溝通是必不可少的。當我們抱怨懷才不遇的時候,(很可能是我們沒有跟上司進行有效的溝通。有時我們可能會畏懼于領導的權威,也可能是羞于開口,但有效的溝通是必須的。我們在了解領導的想法的同時,也要讓領導了解自己的想法,盡管你的想法不一定能得到領導的認同,但起碼你要了解領導的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓自己的步伐與團隊一致,讓自己的努力成為團隊前進的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫對水兵說:這是你的船,所以你要對它負責,你要與這艘船共命運,你要與這艘船上的官兵共命運,所有屬于你的事,你都要自己決定,你必須對自己的行為負責。從那以后,“這是你的船”便成了“本福爾德號”一致的口號,所有官兵都覺得管理好“本福爾德號”就是自己的職責。由此看來,阿伯拉肖夫在管理上另一條成功經(jīng)驗,就是要建立員工的主人翁意識,使全體員工都有一種使命感、歸屬感,讓大家明白,在這艘船上,你必須時刻牢記這樣一個現(xiàn)實:你是這艘船的主人,而不是一個乘客。你必須以主人翁的心態(tài)來管理和照料這艘船。既然你已經(jīng)是這艘船上的一員,你就應該在船長的指導下,努力履行自己的職責和義務,認真做好船長交給你的每一項工作。即使沒有任何具體的交代,你也應該主動地承擔起責任,努力做好自己份內(nèi)的事情,維護保養(yǎng)好這艘船。同樣,在一個公司里,你、我、我們大家,無論身居何位,我們都是一個整體,我們做的任何一件事都應該對公司負責,對這個大家庭負責。工作中我們還應少一些抱怨,多一份責任;少一些推諉,多一份認真。因為這是你的公司!這個公司承載著我們的夢想與期盼,與我們的利益息息相關,我們只有同舟共濟,才能乘風破浪,最終到達理想的彼岸。
去你的島讀后感篇四
《你的誤區(qū)》這本書描述了很多人類所特有的心理,如高興、悲傷、憤怒等。深入淺出的剖析,讓人時時產(chǎn)生共鳴。書中也提到了很多解決的辦法,但是最終得到的結論就是:積極的生活態(tài)度、強大的內(nèi)心修煉。單單這兩點就足以抵抗外界帶來的一切困擾。
有些人常常煩惱、抱怨……其實還是自己沒有信心或者能力不足的表現(xiàn)。這點從我自身來講,也時常出現(xiàn)過類似的情況。舉個小小的例子來說,領導給你安排一項任務,看似和你職責無關緊要,而正好自己的能力去做這份工作比較吃力,這時候,煩惱和抱怨就開始了,一段時間的煩惱和抱怨就會讓人產(chǎn)生抵觸心理,繼而消極的情緒開始擴張,最后很糟糕的完成了任務。但如果我們換個角度,把這些抱怨煩惱的時間,用來學習、提高自己,就會得到一個截然不同的結果。
《你的誤區(qū)》確實說的很有道理,很多時候人類煩惱的事情都源自于自己,源自于你想要得到別人的稱贊、想要得到別人的敬仰、害怕別人對自己的否定……看看我們煩惱的根源,都是內(nèi)心在害怕得不到別人的認可。在日常生活中,我們因為害怕別人對我們產(chǎn)生不好的感覺,所以連說"no"的勇氣都沒有,每次別人有事相求,不管能不能干,總是一股腦兒的把事情接下來,然后加班加點,舍去休息時間去做,到頭來什么事情都沒有做好,自己也累得一點精神也沒有。這樣惡性循環(huán),估計人會崩潰,我想那些被稱之為"便利貼"女孩們也有這種感覺吧。
之前的我,也有過類似的情況,不過慶幸的是,這種現(xiàn)象已經(jīng)解決了?,F(xiàn)在的我,每天都非常開心,工作效率也很高。在"今日事,今日畢,明日事,提早做"的原則下,讓我有更多的時間去學習,去做自己喜歡的事情。
生活如此美好,又是如此的短暫,讓我們從現(xiàn)在起做個幸福的人吧……。
去你的島讀后感篇五
美國高級精神病理學家戴埃博士所著的《你的誤區(qū)》,依據(jù)心理詢診實踐和理論積累的第一手資料,在選擇生活的態(tài)度和方法上,為我們提供了一個新的思維角度。戴埃把人們?nèi)粘I钪兴┞兜母鞣N性格(如自暴自棄、崇拜、依賴)與情緒(如悔恨、憂慮、抱怨)進行逐條分析,找出了他們共同的基礎——虛度人生的惰性,進而提出了根除個性癖病的療法,他將那些不健康的"自我挫敗情感和行為"歸結為束縛人生、導致失誤的區(qū)域,提出了心理上的"誤區(qū)"概念。比如由自我摒棄心理產(chǎn)生的消極自卑、尋求贊許、悔恨內(nèi)疚;因懼怕未知而導致的自我限制誤區(qū);回避新事物、僵化偏見、害怕失敗、"盡善盡美"心理,這些誤區(qū),幾乎人人都有,它制造了一個個封閉的自我,阻遏人們投身豐富多彩的生活。但是,戴埃博士認為:人們的"精神健康是一種自然狀態(tài)",所以擺脫誤區(qū),走向生活"是每個人力所能及的"。關鍵是你敢于正視生活,對自己的情感和現(xiàn)狀"負起責任",這樣,就可以實現(xiàn)你所作出的任何選擇。"而這種選擇從目標轉化為事實的重要步驟,就是"從現(xiàn)在做起"。上述兩個中心主題向讀者昭示了"活著,就要生活"的要旨。
戴埃竭力倡導一種積極的人生態(tài)度:主宰命運,發(fā)展自我,沖破習俗,探索未知,它們從總體上論證了一個問題,你要參與社會工作與生活,就必須從封閉的自我走向開放的自我,建立和強化主體意識,完整地說,這種主體意識包含了兩方面的內(nèi)容:在整體上,堅信人是推動社會發(fā)展的唯一動力;對個體而言,這種動力的標志是個人品質和自我價值的充分發(fā)展和兌現(xiàn)?,F(xiàn)代人日臻完美的個性,是由獨立、獨思、獨創(chuàng)的心理素質和自尊、自信、自強的性格特征鑄成的,它既是實現(xiàn)自我價值的原動力、又是自我價值的一部分。怎樣才能塑造這種健全的個性呢?戴埃指出:一個普通人要主宰自己的命運,"首先要培養(yǎng)一種新的思維方式"。第一,以發(fā)展自我為動力,永遠謀求自強。生命的唯一標志是生長、發(fā)展,這一標準也同樣適用于人的精神世界。人的生活動力不能僅限于"彌補不足的被動需要",而應當是"渴望發(fā)展的迫切愿望,因為無論是彌補遺憾的過去還是滿足平庸的現(xiàn)在,都難以驅逐"生活失落感",只有選擇發(fā)展,你才能完全"支配現(xiàn)時生活的每一時刻",這種支配力就是主宰命運的神奇力量。
達爾文曾經(jīng)在生物進化范疇論述這種支配力的不尋常意義。他說,生物個體遇到災變時,可以有兩種反應。一種,被災難嚇到,使本來具有的應變能力也不能動用,從而處于病態(tài)的癱瘓。另一種,被大禍所激憤,動用全部主觀支配力量,使之處于極端亢奮狀態(tài)來應付災變。例如:兔子突然發(fā)現(xiàn)狼向自己撲來時,可以嚇昏在地,被吞吃掉;也可以拼命地以異乎尋常的速度和耐力逃跑了。前者在生存競爭中,不可避免地被自然淘汰了;后者,逐步改造自己,使之具備更強的適應性和應變能力,從而得到發(fā)展。
戴埃博士提出思維方式的第二特點——無須追逐別人的贊許,保持充分自信。贊許本身無損于精神健康,但當"尋求贊許"的希望變?yōu)橐环N心理需要。并被定作行為追逐目標時,它變淪為了誤區(qū)。這條分界線的兩邊,是思維迥異的兩種人。誤區(qū)內(nèi)的屬于"外界控制型",這種思維"著眼于他人",慣于用外在因素解釋自己的生活和情感結果。左右自己的行為標準,它總是奢望"依賴別人提高‘自我價值’",或是"強求別人的言行符合"自己的旨意,把自我價值的實現(xiàn)捆系在別人賞賜的贊許上,一旦外界停止施舍贊許,便覺得自己一文不值了。結論是:"越是需要得到恭維,就越有可能受到別人的支配,"他永遠不可能去開創(chuàng)自己的生活,只能依賴外界金錢、家產(chǎn)等物質,去工作或謀取生存。
與"外界控制型"相對的,是"內(nèi)在控制型"思維。它充分相信人的內(nèi)在力量,始終追求"內(nèi)心安全感";相信自己能夠在不具備外在條件下,也會處理好任何事情。這些人的"自我價值來自內(nèi)心世界",認為它是"幸福和自制力的顧問",具有固定的常值,"不論你迄今為止成就如何","你都有一定價值。任何外部成就和他人評價都不等于自我價值,任何局部的成敗也不等于自我價值的高低。關鍵是看你能否運用人格力量不斷塑造"新我"形象。這種明確的價值觀使他們把外界財產(chǎn)、地位、名譽,僅視為"生活中令人愉快、但可有可無的附屬物,而將精力傾注于積極的生活和充實的內(nèi)心。"。
那么,怎樣衡量你的生活充實與否呢?戴埃博士在"探索未來"中提出一個問題:你只要計算一下已經(jīng)走過的歲月,然后向自己發(fā)問:"你是真正生活了一萬多天,還是僅僅生活了一天,重復了一萬余次?"倘若你意識到消逝的生活中,刻板的"重復"多于"真正生活"的天數(shù),你就必須沖舊框框的束縛,從眼前的哪個時刻開始,重新設計和安排每一個"今天",你就應該下決心走出你的'誤區(qū),掙脫依賴他人的惰性心理,按照自己的愿望編織自己的生活。
《你的誤區(qū)》自1976年在美國問世時,一下子就轟動了西方心理學界。自1977年至今的二十多年間,這本有關普通人的心理、性格的書,各類不同的出版社已經(jīng)連續(xù)多次再版重印,成為破紀錄的暢銷書。當然,書中的某些例證和觀點未必正確,對價值觀的闡述也不盡完善。但是,戴埃博士對人生問題的心理分析,以及用第二人稱坦率友好的對知心朋友般的"促膝相談",對啟迪讀者的睿智,還是有積極意義的。
去你的島讀后感篇六
利用周末略讀《這是你的船》,有所收獲。
"無論我所服務的是國家、軍隊,還是一個企業(yè)、組織、機構,我都將奉行"這是我們的船"的法則;我將把我所服務的組織視為"我的船";我將竭盡所能貢獻我的力量,主動、高效、熱情地完成任務,用心去打造我自己的"船";我將視我的上司和同事為同舟共濟的團隊伙伴,我們是一條船上的合作者;我將與"船"同生死、共命運;因為——這是我們的船!"。
已成為了現(xiàn)代企業(yè)的一個管理理念:把你的所在的企業(yè)當作一艘船吧,這是大家共同的家,讓家里所有的人努力去當一名出色的船員,共同管理和經(jīng)營好企業(yè),努力讓企業(yè)茁壯健康的成長。
在船上每一位員工都有自己的崗位,每個崗位都有責任和權利。每個崗位上的員工都要對自己的工作過程和目標負責。工作績效成果就是我們的尊嚴。20xx年我們要努力完成公司和南方能源事業(yè)部給我們的各項指標,爭取正向超指標完成。
每個人都應該確定自己的職業(yè)目標,找到自己職業(yè)生涯的發(fā)展道路。我們選擇企業(yè)的時候,考慮的就是這個企業(yè)可以達成你的職業(yè)目標,那么,當你成為這個企業(yè)的一員時,就成為了船上的一名水兵,和其他船上的成員有了共同的目標,當這艘船在你和其他水兵們的共同努力下,順利到達目的地的同時,你的目標也將同時實現(xiàn)。
"人的一生就是和時間競賽,時間是直線向前的,是稍縱即逝的,如果我們做不了它的主人,那么它就會做我們的主人。在今天,競爭日益激烈的職場里,誰能做時間的主人,誰就能在最短的時間內(nèi),做出最大的效益,誰就有可能成為公司里的佼佼者。一個善于把時間發(fā)揮到極至的人,那么他就會成為一個高效工作的人。"。
現(xiàn)在我們it行業(yè)節(jié)奏快,我們的客戶南方電網(wǎng)的信息化建設節(jié)奏是火箭般的飛速發(fā)展,我們所有員工都會有大大小小的任務,要學會如何利用時間高效率的工作,才能掌握主動權,成為自己時間的主人。能把產(chǎn)品和項目高質量、高進度、低成本的超客戶預期的推進,使得公司發(fā)展更有生命力。
當今社會處于信任危機的時代,尤其在it行業(yè)人員流通速度快,建立信任更缺乏時間成本。只要是與我們的南方電網(wǎng)客戶、公司上級、下級員工、戰(zhàn)略合作伙伴建立了穩(wěn)定的信任關系后,溝通成本會大大降低,與客戶、上線、下級、戰(zhàn)略合作伙伴粘合度會提高。
如何建議信任,首先是相信他們,相信他們是最好的。不要抱怨客戶需求多、進度要求緊,需求本身就是很好的資源,只有源源不斷的需求才能驅動我們的產(chǎn)品不斷演化。進度要求緊,就是在鞭策我們提高效率,找到更好的管理方法、工作辦法、工具,讓我們的利潤更高。不要抱怨上級指標苛刻,有高kpi要求的領導才是好領導,只要從上到下統(tǒng)一思想去完成目標,企業(yè)才能發(fā)展的更好,大家才能更快地進步,大家有好的待遇。也不要抱怨下屬反饋各種聲音,甚至提出離職。有反饋聲音是代表他們對公司還有信心,我們要認真聽取和分析他們的.聲音,首先要找自己管理的原因:工作部署是否合理、是否和各方面溝通清楚,是否有好的質量、進度、成本管理手段,是否及時解決他們提出的問題、是否考慮過員工的感受,他們的待遇是否合理。
溝通是雙向的,讓客戶、領導、同事了解自己的想法,同時也了解他們的想法,盡管你的想法不一定能得到認同,但是這種溝通的有益無害的,因為起碼你能了解他們的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,這樣才能讓大家的步伐一致,讓自己的努力成為前進的合力,而不是阻力。
"這是我的船,我要對我的船負責",當你每天對自己說這句話時,和你每天和自己說"那是他的船,和我沒關系"時,所做的事情結果是完全不一樣的。以負責任的心態(tài)來對待自己的人生,那生命也會因此而與眾不同。
去你的島讀后感篇七
人生就像是一個浩瀚無際的大海,而職業(yè)就是一艘讓你通向目的地的船。我們都在駕駛著自己,通向遠方。船長只有你自己成功與否最終的取決就在于你。人生的大海沒有風平浪靜,沒有便捷的途徑;洶涌的波濤,怒吼的海浪全賃你沉著與冷靜。當某天,你到底了彼岸,你回頭觀望你所走過了“航線”,你會心地自豪,你發(fā)自內(nèi)心地歡笑,笑你能成功到達;笑你能戰(zhàn)敗波濤。你想成為這樣的一位船長嗎?讀了程社明博士的《你的船,你的?!罚屛覀儗τ诼殬I(yè)之舟有更進一步的體會,他告訴了我們:如何做自己人生之舟的船長。
《你的船,你的海》將一切理論基礎都基于馬斯洛關于人的需要層次來講解。沒有需要就沒有進步。沒有進步你就只能在半路中返航,永遠到達不了自己想要的終點。
程博士告訴我們,職業(yè)生涯中,“只要開始,永遠不晚;只要進步,總有空間”。
sanders上校創(chuàng)立肯德基時,他已經(jīng)是個66歲的、月領105美圓的社會保險金的退休老人,而今天肯德基已成為全球最大的炸雞連鎖店。我們要相信自己:只要開始,永遠不晚;只要進步,總有空間。找準自己的職業(yè)目標,不要懼怕起航,只要你開始,永遠都是嶄新的起點。
曾經(jīng)有一位高爾夫球教練說過這樣一句話:“方向比力量更加重要”,“職業(yè)生涯之路是成功與挫折同在的并行路,消極的態(tài)度,落后的觀念,錯誤的方向會使這條路更為坎坷曲折!”當你處在職業(yè)生涯的道路上,重要的不是你現(xiàn)在的位置,而是你邁出下一步的方向,如果你邁出的方向錯誤,即使你所處的是事業(yè)的顛峰,每走一步都會將你推向深淵。相反,如果你能找準自己的職業(yè)方向,不論你是還處于人生的低谷,你每踏出一步,都是向著成功靠攏。
不要過度在意自己的現(xiàn)狀,只要找準自己職業(yè)的方向,總有一步你會踏上成功的領獎臺。不要埋怨自己,做一些無謂的努力,沒有方向的掙扎只會讓你一步步走向死亡,最終在起點上返航。
前幾天看了一個視頻,講了史泰龍為了成功做足一切準備的故事。最后演講者總結了,要通向成功,你必須做好萬全的準備。只有做足了準備,才不會讓機會輕易地溜走,只有做好準備,才不會失去一個成功的前提。
我從《讀者》上看到了一則關于美國一位總統(tǒng)小時候的故事:有一位美國總統(tǒng),小的時候別人就告訴他,當他遇到狗的時候,只要假裝蹲在地上撿石頭,那么狗就會害怕而不敢靠近。有一次,他遇到了一頭很兇的狗,當然他也記住了這一個忠告,每當狗想靠近時,他就蹲下假裝撿石頭。一次,兩次,三次……最后一次,狗向他撲了過來。這時恰好有一位老人經(jīng)過救了他。老人說:“孩子,當你遇到強大的對手時,你不能總是做做樣子,多次這樣敵人就會知道你沒有真正的措施。你應當適時地出手,才能取得勝利?!?/p>
是啊,當我們找準了職業(yè)的錨時,在為自己的人生做好萬全的準備的時候,我們應當適時的出手,只有適時的出手,才能真正取得成功。想要成功,你就得拋準你的職業(yè)錨,適時出手。
《你的船,你的?!犯嬖V我們:要找準自己的方向?!皩⒛繕硕ǔ蛇h處山崗上的一棵樹,雖然腳下沒有一條筆直的大道通向那棵樹,但是我們堅信:只要不放棄,只要堅持去努力,就一定能走出一條路,到達那棵樹,摘取成功的果實”。
我們都放棄了自己的工作單位,都承受著一定的壓力而來到學院進修,不管你承載著多少的夢想,你寄托著多大的希望。我相信,只要我們做好了萬全的準備,適時出手,最終我們將都收獲成功。不要在乎你現(xiàn)在的狀態(tài),不要去做無謂的掙扎,找準方向,一步步邁向成功。
做你人生中的船長,領航你自己,到達成功的彼岸。
去你的島讀后感篇八
2015年8月22日參加公司中心組學習擴大會議,獲公司贈書《公司就是你的船》,細細品味,頗有所悟:公司是船,自己是操縱船在海上航行的水手,船的航向、堅固、裝載貨物的多少、乘客的評價、遇到風暴的機率、甚至與其它船之間的競爭合作關系都與水手息息相關,水手掌握船的命運、而船承載著水手的理想。
公司領我前行:茫茫大海,時而風平浪靜、時而狂風暴雨,每個人都需要一個心靈的港灣,每個人都需要一個能在大海中拼搏的平臺,家庭擔當了港灣的主角,而公司則扮演了闖蕩大海的船,作為船上的一員,作為能夠左右船只動向的水手,當我們踏上了這艘船,那么就有一種職責在心中,這種職責不光是對船負責,更大的是對自己負責,大海之上,公司這艘船引領我們駛向彼岸,而自己則要保證在旅途中船的安危,上了公司的船就要負擔起水手的職責,而這種職責也是保證自己踏上彼岸的鑰匙。
引領公司航向:作為船上的一員,作為船的主人,務必在自己心中牢牢的打上四個字:堅定不移。堅定不移的執(zhí)行船長下發(fā)的各項任務、堅定不移的支持船的正確行駛方向、堅定不移的擁護改善船的各項措施,只有做到了這四個字,不管大海的狀況如何,不管船只遇到如何的險境,都能萬眾一心,眾志成城克服一切困難,引領公司這艘船駛向更為遼闊的海洋,駛向更為光明的彼岸。
職責不容推卸:每個在船上的人都要肩負起自己的職責,而這個職責是關系公司這艘船是否航行下去的關鍵,從船長到普通的水手,一個命令的下發(fā)、一個措施的施行、一個任務的執(zhí)行程度都關系到船能否在大海上繼續(xù)拼搏,也關系到每個人在大海上的.命運。職責二字,重若泰山,推卸二字卻輕于鴻毛,職責難當、推卸好做,而我們要做的是穩(wěn)穩(wěn)的踏在公司這艘船的甲板上,手握著船舵,揚起公司的信念之帆,堅定不移的負擔起自己的職責,讓大海上的狂風暴雨變成推動船前行的動力,讓公司、讓我們的船載著我們駛向光明。
與船共同存亡:這是一個嚴肅的問題,這也是一個不可避免的問題,大海之上,離開了船還有什么?既然船沉了自己也要跳海,那么只有讓它不沉,永不沉沒,每個在船上的人除了完成自己的任務,也要學會擁有縱觀全局的理念,從船長、大副到司爐、水手,從船的動力系統(tǒng)到船的甲板狀況,每個人都務必樹立與之相關的概念,公司遇到問題時,思考怎樣從自身的角度去解決問題,群策群力,盡一切辦法讓公司渡過難關,而不是明哲保身、腳底抹油。即使公司這艘船真的要沉,那么自己也要站在最高的帆頂,迎著彼岸的陽光一起沉沒。
確保萬無一失:人有失足、馬有失蹄,任何人都無法保證自己的任務、工作或其它方面都是完美的。但如果自己上了公司的船,并航行在茫茫的大海上,這就要求務必做到完美,用四個字來概括:一絲不荀。在公司的船上,沒有這些詞語:差不多、可能、也許、不確定、大約、好像……要做到萬無一失,那么前提就務必做到一絲不荀,只有一絲不荀的完成自己的任務,才能保證公司的船永不沉沒。
發(fā)揮團隊力量:船的航行離不開人員的控制,而每個人的分工又不相同,掌舵的人離不開望人員指揮,揚帆的人離不開水手的支援。每個人的工作與其它人的工作又相輔相成,在船上的人都是一個團隊的成員,缺一不可,而每一個人的工作又環(huán)環(huán)相扣,只有發(fā)揮每一個人的作用,才能發(fā)揮公司這艘船的力量,才能在大海之中增加競爭力,得到更多的貨物、獲得更多的乘客。
方法引導激情:用什么方法引導誰的激情?船上,都是船員,不管你身處什么位置,做著什么事情,要引導的是船員的激情,就船員本身來說,除了在船上獲得認同感外,還需要成就感,每個人的成就感都不一樣,有的需要物質獎勵,有的需要精神鼓勵,用物質與精神來引導船員們的工作激情。
與公司一起成長:當我們在公司這艘船上時,務必做到八個字:榮辱與共、共同擔當。我們在維護公司形象的同時也在維護自己的形象,我們與公司榮辱與共,我們務必跟緊公司的航速,務必理解公司發(fā)展的理念,并把公司航行的方向和發(fā)展戰(zhàn)略布署與自己緊緊聯(lián)系起來,努力的提升自己的業(yè)務潛力和執(zhí)行任務潛力,把自己貢獻在這片大海之中,幫忙公司這艘船去開疆拓土、實現(xiàn)理想。
公司就是我的船,這艘船承載著自己的理想、抱負,它在大海中保護著船員的安全,而船員則引領著這艘船的航向,我們與船風雨同行,我們與船患難與共。只有用心愛我們的船、尊重我們的船、擁護我們的船,這艘船才能載著我們平安、快樂的駛向理想的彼岸。
去你的島讀后感篇九
上周學習心得本應該是第六章的,但陸續(xù)看了兩個章節(jié),最后的心得卻寫成第七章了,充分說明一心不能二用,專心做好一件事是硬道理。閑言不絮叨了,在補充一份第七章讀后感。
本章內(nèi)容不多,但干貨十足,作者闡述了勇敢地打破體制內(nèi)的條條框框,承擔一定風險后得到豐厚回報的經(jīng)歷,其中兩個事例是對于集體中的個體包容、信任而極大提升個人能力的事例。
結合到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦?,我認為首先要善于獨立思考,敢于做出正確判斷,如需要管理者個人承擔一定風險,可以相應打破常規(guī),但是,同時一定要堅持底線,決不能用公司承擔風險來進行利益交換。當然,在真正實施過程中還要有限度有辦法。
另外,因為公司利益的需要可能會要求嚴格的上下級管控措施,在正確的判斷利弊后,管理團隊應當主動共同承擔風險,需要管理人員發(fā)揮正能量影響帶動其他團隊成員正確的做事、做人。
去你的島讀后感篇十
進入20世紀90年代以來,美國經(jīng)濟增長步入了一個黃金期。也正是在這個階段,人力資源管理在組織中的地位和作用開始發(fā)生質的變化。
這種變化主要表現(xiàn)為其角色從一般性的行政支持,轉變成了“商業(yè)伙伴”和“戰(zhàn)略伙伴”,正在從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。
外包與信息技術。
進入二十世紀九十年代,由于外包服務(hroutsourcing)和信息技術在人力資源管理中的應用,使得人力資源管理者擺脫了大量繁瑣的行政事務。
在外包服務的支持下,很多美國公司開始將大量的人力資源行政性事務,例如薪金發(fā)放、福利管理、招聘選拔的前期工作和日常培訓等,外包給專業(yè)的人力資源咨詢公司。信息技術的應用也同樣大大提高了企業(yè)的人力資源服務效率。
目前,很多美國公司都建立了專門提供人力資源服務的局域網(wǎng)。一些人力資源服務項目,諸如公司內(nèi)部招聘、信息傳達、培訓項目選擇、培訓注冊及福利注冊,都可以由員工本人通過局域網(wǎng)自助完成。
商業(yè)伙伴。
大量行政事務的外包和信息技術的使用,不僅提高了人力資源服務效率,更為人力資源部門參與商業(yè)管理,充當直線經(jīng)理的商業(yè)伙伴提供了可能。
那什么是商業(yè)伙伴呢?所謂商業(yè)伙伴,就是通過與直線經(jīng)理的合作,能直接降低商業(yè)運行成本。從角色定位上來說,就是直接提高商業(yè)價值的人力資源管理角色,或者說得再直接一些,就是能驅使商業(yè)成功的角色。
為了確保商業(yè)伙伴職責的履行,人力資源管理工作者必須了解商業(yè)經(jīng)營的知識,了解公司的業(yè)務發(fā)展,從現(xiàn)實的商業(yè)發(fā)展角度,與直線經(jīng)理共同努力,積極開展有效人力資源的獲取、開發(fā)和激勵工作。
同時,也要求直接經(jīng)理掌握人力資源管理的基本知識與技能,人力資源管理者不僅包括各種人力資源專業(yè)人員(hrprofessional),還應該包括在直線部門分管人力資源工作的有關負責人,即既懂業(yè)務又懂人力資源管理的通才(hrgeneralist)。
戰(zhàn)略伙伴。
戰(zhàn)略伙伴和商業(yè)伙伴的差別何在?至少表現(xiàn)在兩個方面:一是合作對象不同,二是作用層面不同。在前者,人力資源管理作為商業(yè)伙伴,其直接合作對象是直接經(jīng)理,作用層面主要是公司運營層面;而在后者,人力資源管理作為戰(zhàn)略伙伴,其直接合作對象是企業(yè)的決策層,其作用層是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實踐。
人力資源管理作為戰(zhàn)略伙伴的角色又是如何發(fā)揮作用的呢?
人力資源管理部門作為企業(yè)戰(zhàn)略制定團隊的一部分,為戰(zhàn)略的制定提供關于人力資源的獲得、保有和開發(fā)的信息,進而為最佳戰(zhàn)略的選擇和制定提供幫助。在戰(zhàn)略實施過程中,面對各部門對高素質人才的需求,人力資源管理部門通過對各種人力資源功能的發(fā)展、實踐和應用,為企業(yè)的戰(zhàn)略實踐提供有效的人力資源。同時,能從人力資源角度提出幫助公司提高績效的建議。
當人力資源管理角色上升為戰(zhàn)略伙伴,人力資源的所有功能都被賦予了戰(zhàn)略層面的意義。
未來的三大趨勢。
從美國一些領先企業(yè)的人力資源管理實踐和人力資源理論界一些超前的學術研究成果,我們可以看出未來美國未來人力資源管理發(fā)展的三大趨勢:
人力資源營銷理念普遍地付諸實踐。
如前所述,人力資源工作是一項創(chuàng)造商業(yè)價值的工作,人力資源工作的重要性是要通過創(chuàng)造商業(yè)價值來體現(xiàn)的。
在一些先進的美國企業(yè),已經(jīng)把人力資源當作一個戰(zhàn)略性的業(yè)務單位來看待。這種做法代表了美國未來人力資源發(fā)展的一大趨勢。在這一趨勢指導下,人力資源部門普遍要樹立現(xiàn)代人力資源營銷理念,實施以客戶為導向的現(xiàn)代人力資源管理。
這時,人力資源管理部門將開始辨認誰是自己的客戶。首先,最直接的人力資源客戶是那些需要得到人力資源服務的直線經(jīng)理,這個客戶所需要的是運營層面的人事服務,即商業(yè)伙伴服務。其次,企業(yè)戰(zhàn)略委員會也是人力資源管理部門的客戶,這個客戶所需要的是戰(zhàn)略層面的人事服務,即戰(zhàn)略伙伴服務。最后,全體員工也是人力資源管理的客戶,這個客戶是最龐大、最基本的,這個客戶所需要的主要是基本層面的人事服務,即行政支持服務。
人力資源產(chǎn)品線逐漸清晰。
如上所述,分布在不同層面的三類客戶(直線經(jīng)理、戰(zhàn)略委員會、員工),其對人力資源管理部門的需求是不同的。這就形成了人力資源產(chǎn)品線的概念。
行政支持服務:主要涉及員工錄用、人員配置、培訓開發(fā)、薪酬支付等事務。此類產(chǎn)品主要為一般員工服務,主要強調產(chǎn)品的有效性和服務質量。
商業(yè)伙伴服務:主要涉及開發(fā)的有效人力資源體制、幫助商業(yè)計劃提以實現(xiàn)、智力資本的管理等。此類產(chǎn)品主要為直線經(jīng)理服務,主要強調人力資源工作者要了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和業(yè)務,能通過有效的人力資源系統(tǒng)驅使商業(yè)成功。
戰(zhàn)略伙伴服務:主要涉及人力資源部門基于人力資本和組織能力的思考,積極干預企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。此類產(chǎn)品主要為戰(zhàn)略委員會服務,主要強調人力資源工作者要廣泛地了解戰(zhàn)略、競爭、市場等知識和實踐。
人力資源的專才與通才。
為了適應人力資源產(chǎn)品線的的需要,人力資源管理不僅需要專業(yè)人員,同時需要多面手,即人力資源通才。
一般來說,人力資源專才是指分布在人力資源專業(yè)部門,專業(yè)從事一種或多種人力資源專業(yè)工作的人員。這類人員更多地是擔任一些專業(yè)性很強的人力資源行政事務,如培訓專員、薪酬專員、招聘專員等,換句話說,他們主要提供以上人力資源產(chǎn)品線的第一類——行政支持服務。
而人力資源產(chǎn)品線的其它兩個重要部分——商業(yè)伙伴服務和戰(zhàn)略伙伴服務則大量地需要人力資源通才來承擔。這類人員一般是:人力資源部門經(jīng)理、在直線部門承擔人力資源工作的有關負責人、人力資源副總或行政副總。
這就說明,人力資源管理工作者要想在未來有效地承擔起提供商業(yè)伙伴服務和戰(zhàn)略伙伴服務的職責,除了掌握最前沿的人力資源專業(yè)知識和技術外,還必須注意開發(fā)自己的經(jīng)營能力、變革管理能力及綜合能力。
來源:當代經(jīng)理人。
去你的島讀后感篇十一
“他們想要什么?”
“客戶為什么選擇你的產(chǎn)品而不是競爭對手的?”
作為晶馳公司主管研發(fā)的副總經(jīng)理,由于高端產(chǎn)品遲遲打不開局面,趙海剛今年以來一直面臨各方面壓力,公司要求研發(fā)中心今年務必拿出更有競爭力的新產(chǎn)品出來。(象國內(nèi)大部分企業(yè)一樣,晶馳大部分領導和員工都認為產(chǎn)品開發(fā)就是研發(fā)中心的事情,新產(chǎn)品做得不好就是研發(fā)中心工作不得力,這是個典型的誤區(qū))。
杭州晶馳公司是國內(nèi)著名的電子設備電源繼電保護產(chǎn)品供應商,長期以來晶馳在中小功率市場上占有率很高,是中低端繼電保護市場上的第一品牌,但是在高端繼電保護市場上的客戶認知度較低。經(jīng)過多年的發(fā)展,晶馳公司認為自己已經(jīng)具備了向高端繼電保護市場發(fā)起沖擊的實力。近幾年來,陣列式繼電保護產(chǎn)品在高端市場逐漸興起,大有取代傳統(tǒng)塔式繼電保護產(chǎn)品之勢,晶馳決定抓住這一機會,于是開發(fā)出了sa10這一中小容量高檔陣列式繼電保護產(chǎn)品,這也是晶馳公司第一款面對高端市場的繼電保護產(chǎn)品。經(jīng)一年多的推廣,晶馳在高端市場小有起色,但與預期的目標相差甚遠,尤其是作為高端市場代表的電信和金融行業(yè)還沒有接受晶馳,sa10在這二個行業(yè)的銷售量仍然較小。晶馳認為他們必須在sa10的基礎上推出新一代更有競爭力的陣列式繼電保護產(chǎn)品,經(jīng)過初步討論,公司決定開發(fā)品質卓越、外形尊貴的升級產(chǎn)品――sa20。
趙海剛在sa10主要成員的基礎上,增加了多名經(jīng)驗豐富的技術骨干組成sa20項目組,并以在公司頗有影響力的硬件經(jīng)理湯振武擔任項目經(jīng)理,這是晶馳公司近幾年來最強的研發(fā)項目團隊,但趙海剛仍然不放心,還親自參加了sa20項目的每次研討和項目例會。項目組成立后,根據(jù)一年多來各部門尤其是銷售部門對sa10的意見,并結合銷售部門和公司領導根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭需要對sa20提出的要求,迅速確定了sa20的主要功能特性:
1.全模塊化設計,靈活的系統(tǒng)配置,根據(jù)客戶需求靈活增加模塊數(shù)。
2.更高的功率密度,比目前功率密度最高的競爭對手產(chǎn)品提高30%。
3.極高的系統(tǒng)可靠性和可用性,極低的平均無故障時間和極少的停機檢修時間。
4.具有高檔的外觀,包括色彩,布局,樣式等。
5.全數(shù)字化控制,人性化的操作介面,操作和維護方便。
力和電池低壓報警,
7.最優(yōu)化的供電系統(tǒng)拓撲,完善的輸入、輸出管理。
8.強大的遠程監(jiān)控能力,用戶可以遠程通過各種方式對繼電保護進行遠程監(jiān)控。
那么這樣是否就能讓sa20成為高端市場中的暢銷產(chǎn)品了呢?趙海剛一直心里沒底。但沒什么沒底?如何才能回答清楚這一問題呢?這段時間趙海剛一直感到很困惑,經(jīng)過培訓之后趙海剛認識到:要回答這一問題,必須先搞清楚“客戶是誰?他們想要什么?”,顯然,這些問題目前都是沒有答案的,趙海剛決定迅速采取行動去尋找答案。重新找人去做市場調研顯然來不及了,寄希望于銷售部門顯然也沒指望(通過培訓趙海剛還認識到,公司缺乏真正的市場部門,現(xiàn)在的營銷平臺僅僅是個銷售部門而已),可行的辦法還是親自帶領項目組來做,邊開發(fā)邊分析。
趙海剛馬上與幾位銷售經(jīng)理私下進行了溝通,把問題拋給他們,一位銷售經(jīng)理告訴他“我沒辦法籠統(tǒng)的告訴你我們的客戶是誰,我可以告訴你一些具體客戶的情況”,這是有代表性的現(xiàn)象,于是趙海剛了解到中信證券在杭州新開的一家證券營業(yè)部、工商銀行杭州一家支行、紹興市公安局交通指揮中心、中國移動一家諸暨市(縣級)交換中心、中國電信杭州互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、杭州鋼鐵公司數(shù)據(jù)中心等多家客戶對繼電保護的使用情況。趙海剛得到了很多有價值的信息,嘗到甜頭后趙海剛又加大了溝通范圍,讓湯振武加入了進來,分頭給銷售經(jīng)理打電話。隨著獲得信息更多,趙海剛逐漸發(fā)現(xiàn),僅僅將市場劃分為幾大行業(yè)進行分析是遠遠不夠的,還需要根據(jù)客戶的規(guī)模、需求特性、客戶使用產(chǎn)品的方式進一步劃分為子行業(yè)、客戶群。就金融行業(yè)而言,銀行和證券公司的需求就有很大不同,即使同樣是銀行,不同規(guī)模的銀行及分支行差別也很大,大城市分支行的數(shù)據(jù)中心和中小城市分支行的數(shù)據(jù)中心以及普通營業(yè)網(wǎng)點之間的需求差別也非常大。初步的成果讓趙海剛感到很受鼓舞,趙海剛決定做深入分析。
深入分析需要大量的數(shù)據(jù),公司客戶數(shù)據(jù)庫有一些信息,但都很粗略,很多關鍵信息如客戶設備規(guī)模、最大功率需求、對重量功率密度的期望、市電供應情況等要么沒有、要么就是過時和失真的,更不用說,客戶的操作方式,如客戶什么情況下進行遠程控制、如何進行電池管理操作。趙海剛想搞一次全面的客戶需求調查,但又擔心效果不好,于是先讓湯振武制訂了一份客戶需求調查表,包括客戶的各類關鍵信息、客戶操作方式等,然后交給杭州地區(qū)幾個有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理試著填寫。在各自提交了二、三張表之后,銷售經(jīng)理們同時提出幾個問題:一是工作量太大;二是很多信息以前關注得少,手頭沒有現(xiàn)成可用的,需用想辦法去收集,這樣周期會很長。收上來的表格缺少很多信息,比電話溝通得到的信息還少,趙海剛發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理其實都不怎么愿意填表,其中一個平時很熟絡的銷售經(jīng)理就直接了當?shù)母w海剛說:“銷售人員的任務就是想盡辦法把訂單搞定,平時做得最多的是陪客戶吃喝玩樂,其他的哪會關注那么多,有些甚至對產(chǎn)品都不是太懂,你讓他們怎么填?”。趙海剛意識到,晶馳公司銷售人員素質離技術營銷的要求還有很大差距,這也是高端產(chǎn)品銷售不好的一個重要原因。
去你的島讀后感篇十二
今天拜讀了這是我的船第七章——理性冒險。本章節(jié)剛開始延續(xù)第六章不鼓勵不同意見,阻礙了有效溝通和問題反饋,身為一個管理者要適當?shù)膶W會冒險,但不可莽撞。
在把賭壓在只為自己考慮的人身上這一小節(jié)中寫道作者培養(yǎng)沒有經(jīng)驗的下屬獨立操作,完成海上加油作業(yè),其實是一項非常危險的決策,但是作者還是把它圓滿的完成了,不但增加了下屬技術專長,而且還特升了下屬的自信心。在這件事情上我們可以學習到,作為一個管理者,并不是不可以冒險,我們需要冒險來打破以往固有的思維,更需要信任來增加團隊凝聚力和員工的工作熱情。但是冒險的程度一定要在可控之內(nèi),并且要對過程嚴加把控,絕不能把冒險變成真的危險。
在第二小節(jié)中,作者說到了一個員工因為醉酒而影響到了第二天啟航時間,軍艦的起航時間的嚴格程度我們可以想象,雖然這名水手犯下了不可饒恕的錯誤,可是作者卻發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點就是不推卸責任,愿意承擔全部責任,作者給了這名水手一次機會。在我們管理過程中,其實這樣的事例也經(jīng)常出現(xiàn),在我管理電信營業(yè)廳的時候,有一次過年期間夜查,發(fā)現(xiàn)了一名夜勤人員酒后上崗,對于這樣的員工我們是不建議繼續(xù)工作的,但是過年過節(jié)的難免有親戚朋友來串門。
在了解了這名員工情況后,結合之前工作,我給了這名員工一次機會,并告訴他工作期間決不能飲酒,有突發(fā)事件可以找白班保安頂替。后來這名員工再也沒有出現(xiàn)酒后上崗情況,就算過年,也沒再出現(xiàn)過。而且至今還在我們公司工作。對于有責任心的員工,我們還是給一次機會,其實同時也是給了我們一個機會,至少那個網(wǎng)點的晚上,我沒再操心過。但是對于屢教不改的或故意違反規(guī)定的,我們決不能姑息。
第三小節(jié)作者舉例說明,在新入一個城市休息期間,雖然讓水手們參觀城市,在城市中游玩,可是一系列的規(guī)矩使水手根本無法享受到應該享受的樂趣。作者私自將60人的大巴車改為每10人一輛的小型汽車,雖然增加了成本卻降低了員工發(fā)生危險的系數(shù),讀書筆記。而且使水手精神面貌都發(fā)生了改變,其實這樣的成本是非常值得的。公司因為正規(guī)化出現(xiàn)了很多很多的規(guī)章制度,其實不難理解,國有國法,家有家規(guī)。我們的國家的法律也在不斷地增加不斷地完善,想要改變規(guī)定,我們需要提出合理的意見及建議,并且看看如果規(guī)定發(fā)生了改變是利大于弊、還是弊大于利。分析時所占角度要以大局為重,切不可自私自利。
本章中我學習到了,作為一名管理者,要有打破陳規(guī)的冒險精神,但不是告訴我們,一定要打破規(guī)矩。我們冒險時候要站到一定高度去衡量其是否值得我們冒險,而且對過程嚴格的進行把控,冒險是創(chuàng)意,但不是胡作非為。
去你的島讀后感篇十三
今天我讀了《這是我的船》第七章――理性冒險。這一章分四個部分展開來說的。
把壓在只為自己考慮的人身上:信任是一件強有力的武器,它可以攻破任何的戒心和懷疑。“只為自己考慮的人”從好的方面說就是有自信的人,從壞的方面說是自私的人,所以我們要以信任的角度出發(fā),從好的方面著想,把壓在“只為自己考慮的人身上”這樣的人他們都很有自信,覺得沒自己辦不成的事情,只要去承諾一件事情就會有始有終,但是這種自信也是經(jīng)歷了很多挫折形成的,為什么說什么人都得培養(yǎng)呢!允許犯錯允許失敗,從錯誤和失敗中吸取更大經(jīng)驗和教訓為日后的成就奠定的基礎。
善于給有潛力的水兵(員工)創(chuàng)造機會:要知道,能夠通過自己的行動對一個年輕人產(chǎn)生積極的影響,從而使他能夠做出更多更有意思的事情,是一件非常讓人滿足的事情。給別人機會就是給自己機會,每個人都有自己與眾不同的天份,放開手給有潛力的員工發(fā)揮自己的特長,給他們創(chuàng)造一定的機會,讓他們能充分的發(fā)揮自己的天份,以至達到企業(yè)及公司需要的人才。
廢除那些毫無意義的規(guī)則:每個單位每個企業(yè)都有自己的規(guī)則,但是有些規(guī)則是毫無意義的,對于哪些毫無意義的規(guī)則與其浪費人們的時間和精力還不如廢除了,用一些有意義的規(guī)則讓人們能很好的發(fā)揮自己的能力。
打破某條的確有意義的規(guī)定時,一定要小心:反過來如果真的要去打破某條有意義的規(guī)定的時候,做為企業(yè)的領導還是要小心處理,之所以說他是有意義的,就因為它確實是有價值的,能給企業(yè)創(chuàng)造價值的能為企業(yè)的發(fā)展填磚加瓦的規(guī)定,如果要打破或取締一定要慎之又慎,除非有更好于它的規(guī)定,否則還是延用下去比較好。
以上就是我對第七章“理性冒險”的感想,冒險就是一個險中求勝的事情,所以我們要理性的去冒險,理性的去求勝。
去你的島讀后感篇十四
你當像鳥飛往你的山》是一本講述與命運抗爭、沖破原生家庭的牢籠,最終找到真正自我的一本書。
本書作者塔拉·韋斯特弗是一位年輕的歷史學家,十七歲之前從未上過學,憑借自學考上楊百翰大學,隨后哈佛訪學,劍橋讀博,開始了屬于自己的精彩人生。
這是一本自傳體小說,主要講述了塔拉極端的童年生活:塔拉的父親是一個固執(zhí)的異類,不相信政府,孩子出生沒有戶口,質疑教育,從不贊成孩子們進入學校,拒絕醫(yī)院,用塔拉母親的精油和靈性療法來做治療。幾個孩子在與父親獨斷專制的抗爭中,各有勝負。反抗成功的,就如同塔拉一樣,遠遠地離開了這個地方;反抗失敗的,加入了父親的隊伍,成為了父親那樣的人。
雖然這樣一本回憶錄,講的是她本人,但是引起深思的,應該是我們所有人。從塔拉一家的身上,我們能夠明確看到,原生家庭對一個人的影響:孩子總是無形中成為了父母的影子。父親的固執(zhí),影響到了每一個孩子,那些偏執(zhí)的價值觀,把所有人都困在了這座山中。
塔拉常常半夜驚醒,夢到了自己依然坐在原來的廢棄火車上,父親在垃圾場干活,轟鳴的切割機聲,山腳下的馬鳴,以及遠處的云和山。她頹廢過、妥協(xié)過、失敗過、迷茫過。不過最終她還是用從父親那里學得的勇氣,跟過去斷了聯(lián)系。
只是那座山依然還會在夢里出現(xiàn),她的童年仍需要用一生來治愈。我們?nèi)缤粯?,父母的行為舉止將我們深深影響;成長的過程中,我們總要適應一切。我們會帶著原生家庭的烙印,跟另一個帶著烙印的人交往,我們彼此難以達成一致,我們總會改掉固有習慣。這會讓我們有不適感,有脫離感,背叛感。但就像塔拉在接受采訪時說的:你可以用很多說法來稱呼這個全新的自我:轉變,蛻變,虛偽,背叛。
塔拉的經(jīng)歷讓我重新審視自己,也帶來啟發(fā),幫我開啟找尋真正自我的過程。
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