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醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇一
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)校《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題,努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng),促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí),掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書(shū)籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論,真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí),一些中職學(xué)生就是在學(xué)?;烊兆樱瑸榱藨?yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景,利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧,將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí),學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
(2)運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開(kāi)教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí),可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表,分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查,再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng),回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)。
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境,模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實(shí)踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí),學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實(shí)踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì),提升實(shí)踐教學(xué)效果,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇二
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽(yáng)身材:171cm60kg。
婚姻狀況:已婚年齡:30。
誠(chéng)信徽章:人才測(cè)評(píng):
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售:銷售、高級(jí)管理:管理、
工作年限:4職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):華南區(qū)域經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)主任。
工作描述:對(duì)所轄代理人進(jìn)行日常管理,傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神;對(duì)所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課;營(yíng)業(yè)組業(yè)務(wù)、匯報(bào)活動(dòng)規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵(lì)活動(dòng);努力完成營(yíng)業(yè)部訂單的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:應(yīng)用藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
校內(nèi)表現(xiàn):
中學(xué):級(jí)籃球隊(duì)。
高中:校乒乓球隊(duì)。
大專:院足球隊(duì)。
得獎(jiǎng):
1.最佳口才獎(jiǎng)。
2.最佳儀表獎(jiǎng)。
3.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
1500米第三名,擔(dān)任院的主席兼外聯(lián)部部長(zhǎng)等等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1.吃苦:我最滿意的就是自己對(duì)吃苦做好的準(zhǔn)備。我覺(jué)得吃苦是成功的必由之路。我有時(shí)感覺(jué)不吃點(diǎn)苦,就很難達(dá)到自己理想的成績(jī)。在我心里始終認(rèn)為:做事,肯定先苦后甜,沒(méi)有什么是能夠輕易得到的。但當(dāng)我汗水累積足夠多,我就離我的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
2.汲?。涸谏罾?,我是個(gè)樂(lè)觀開(kāi)朗的人,喜歡與人分享交流,與人交流是快樂(lè)的,同時(shí)會(huì)收獲很多。每個(gè)人都有你我不知不了解的東西,和他們?cè)谝黄穑夷懿煌<橙。橙〗?jīng)驗(yàn),分享對(duì)生活對(duì)工作的咁我,時(shí)時(shí)刻刻都能感到自己的進(jìn)步。我把生活看做一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,用心,時(shí)刻都能有營(yíng)養(yǎng)供我進(jìn)步。
3.合作:我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi),與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過(guò)程中,若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益,那就感覺(jué)更好。如果沒(méi)有了內(nèi)部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。
意向應(yīng)聘職位:銷售。
對(duì)應(yīng)聘崗位-銷售的認(rèn)識(shí):
我覺(jué)得做銷售得考人的心理,但也考科學(xué)銷售:我得科學(xué)客觀的了解客戶心態(tài)、市場(chǎng)走向、對(duì)手信息......它們?cè)试S有小編差,但不能有誤差。獲得信息越準(zhǔn)確,成功幾率越高,銷售成績(jī)?cè)胶?。但做這些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點(diǎn),長(zhǎng)在哪里,短在哪里。在銷售中,把握人脈很重要,我的關(guān)系網(wǎng)很有可能就我將來(lái)的銷售網(wǎng)。“不要放棄任何一個(gè)你可以記錄的電話”。營(yíng)銷很考驗(yàn)人,也很鍛煉人,它能磨練最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。
我覺(jué)得自己適合這個(gè)職位的原因:
1.我不怕吃苦,不懼陌生環(huán)境,對(duì)于考驗(yàn),我能咬牙扛過(guò)去,我相信困難總會(huì)被客服的。
2.我對(duì)于把握客戶的心理,有一些底氣。在生活中,我經(jīng)常是朋友談心的對(duì)象,對(duì)于不同人的思想,理解的比較多。
3.我做事情有很好的直覺(jué),能預(yù)判事情的走向。洞擦力很敏銳,在工作中,我應(yīng)該可以同樣感知市場(chǎng)的變化。對(duì)于人脈,現(xiàn)在的人都挺重視的,我也一樣,很受朋友喜歡,熟知朋友的各種信息。
4.銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,曾多次在不同地方做過(guò)銷售工作,在學(xué)校也做過(guò)代售日常用品業(yè)務(wù)。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇三
1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷管理,營(yíng)銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
1.2績(jī)效導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.醫(yī)藥營(yíng)銷人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀。
2.1營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊。
就現(xiàn)在的情況來(lái)看,我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型;第三種是營(yíng)銷為主型。營(yíng)銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2管理人員素質(zhì)較低。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營(yíng)銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè),忽視員工。
目前,國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷人員的溝通能力和營(yíng)銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
3.醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)問(wèn)題的原因分析。
3.1培養(yǎng)手段單一。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
3.2忽視評(píng)估。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才培養(yǎng)。
目前來(lái)看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái),共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷人才的規(guī)模不斷壯大。
4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
4.2.2開(kāi)展醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)是全面的,并沒(méi)有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開(kāi)設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
4.2.3采用分段式實(shí)習(xí)模式。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)校可以制定出一個(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
4.2.4根據(jù)市場(chǎng)需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷人員,對(duì)于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也越來(lái)越高,只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇四
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建,將營(yíng)銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
扁平化的營(yíng)銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié),可以提高營(yíng)銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營(yíng)銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營(yíng)銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷終端,沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營(yíng)銷終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷。
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷管理壓力。
當(dāng)前,我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi),實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流,來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2014(10):58.
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系別生物工程系專業(yè)生物制藥班級(jí)09生藥1班姓名吳德春學(xué)號(hào)0901020134摘要:對(duì)于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷了解的可能連皮毛都沒(méi)有......
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇五
摘要:在國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內(nèi)部控制;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施。
內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中面臨了籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題的影響,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。
受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響,企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨了籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過(guò)各種渠道籌集資金。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時(shí),將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時(shí)過(guò)高的估計(jì)了投資收益,受市場(chǎng)變化等因素的影響,導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無(wú)法回收等情況,將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)未對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行全面了解,加大產(chǎn)品的采購(gòu)量,造成產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié),當(dāng)管理人員對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng),導(dǎo)致藥品過(guò)期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
(1)內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度,阻礙了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利展開(kāi)。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計(jì)、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約,當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問(wèn)題,進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會(huì)壓力也越來(lái)越大,產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的評(píng)估才能采取最具針對(duì)性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)三方面。當(dāng)前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足,主要表現(xiàn)為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠到位,無(wú)法有效把握風(fēng)險(xiǎn)的方向,進(jìn)而未及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。
(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè),在存貨管理上具有相對(duì)特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ),部分冷藏藥品在配送時(shí)還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉(cāng)管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實(shí)際存貨管理過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。
三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。
(1)構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險(xiǎn)防范有效的結(jié)合起來(lái),提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力,形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù),通過(guò)股東大會(huì)機(jī)制限制股東的權(quán)利,保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化,進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的指導(dǎo)下,提升財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強(qiáng)化對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的`科學(xué)有效性,促使財(cái)會(huì)人員積極的應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。提升財(cái)會(huì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),及時(shí)解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號(hào)召,積極的參與到內(nèi)部控制工作中來(lái)。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。應(yīng)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),需要提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中,需要掌握實(shí)時(shí)的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基本工作,找出最具針對(duì)性的對(duì)策,科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫(kù)存管理等方面的風(fēng)險(xiǎn),做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國(guó)家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開(kāi)支及收入得到全面的管控。企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)做好相關(guān)預(yù)算管理工作,要求基層及時(shí)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù),保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構(gòu)建業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制,通過(guò)加大市場(chǎng)營(yíng)銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控,進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)存管理工作。對(duì)入庫(kù)、保管、出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好藥品盤點(diǎn)、報(bào)損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫(kù)存藥品已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理工作時(shí)需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫(kù)存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度,及時(shí)對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行檢查和記錄,做好相應(yīng)報(bào)表后交由倉(cāng)庫(kù)主管審批,確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查,追究個(gè)人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫(kù)存管理的工作效率,需要建立績(jī)效考核機(jī)制,將庫(kù)存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤,通過(guò)獎(jiǎng)懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫(kù)存管理工作的積極性。
四、結(jié)語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認(rèn)識(shí)自身面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力不足、存貨管理難度較大等問(wèn)題。通過(guò)內(nèi)部控制手段,采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、強(qiáng)化庫(kù)存管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范措施予以應(yīng)對(duì),以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)。
江華,李元旭.基于內(nèi)部控制框架視角的并購(gòu)整合研究以我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)為例.理論界,2014(5).
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇六
近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹?lái)越看重自身的健康,因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng),醫(yī)保體系在逐步地健全,人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好,也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見(jiàn),如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營(yíng)銷能力,但是營(yíng)銷管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門,營(yíng)銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。但是,我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營(yíng)銷策略,大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營(yíng)銷這個(gè)部門。
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩種。經(jīng)過(guò)了一輪較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)高速成長(zhǎng)后,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地,價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國(guó)外一直認(rèn)為中國(guó)的很多行業(yè)都是以中國(guó)制造為主、以中國(guó)創(chuàng)造為輔,中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說(shuō)法。由于新藥的研發(fā)成本較高,藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng),中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國(guó)外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來(lái)看,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過(guò)程,回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,可以看到與目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn),即均是在陷入低成本競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒,中國(guó)的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高,醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少,較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存權(quán)。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考,積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌重組。
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮,醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng),那就是為人們的健康服務(wù)。因此,在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢(shì),這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營(yíng)銷就是通過(guò)一些營(yíng)銷手段,如廣告、媒體傳播等,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng),建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌,為品牌樹(shù)立個(gè)性,加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒(méi)有絕對(duì)的自由選擇,更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用,所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國(guó)家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì),中國(guó)就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)之一?,F(xiàn)如今,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易,省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對(duì)接的流程。雖然說(shuō)這樣提高了醫(yī)藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場(chǎng)和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有做好長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,逐漸堙沒(méi)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價(jià)格,醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長(zhǎng)期發(fā)展,還是要做好企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。在新環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)最明智的營(yíng)銷手段不是陷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)中,而是應(yīng)該把客戶作為中心,針對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略,完善醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,可以從以下幾個(gè)方面著手:
維護(hù)價(jià)格體系。首先解決內(nèi)部管理問(wèn)題,不要壓貨,現(xiàn)將內(nèi)部存貨問(wèn)題解決掉。此外,調(diào)整好銷售渠道,不要無(wú)止境地向市場(chǎng)銷售,嚴(yán)格控制各級(jí)銷售的出貨價(jià)格;設(shè)計(jì)不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價(jià)。打價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益,因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手,為企業(yè)品牌設(shè)計(jì)不同以往的包裝,并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場(chǎng)上沒(méi)有流通,只要銷售價(jià)格合理企業(yè)利潤(rùn)就有保障;做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。
改變以往的營(yíng)銷策略,舉辦大型的培訓(xùn)活動(dòng)、樹(shù)立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對(duì)消費(fèi)者的心理以及影響因素,制定一些營(yíng)銷策略:
信譽(yù)定價(jià)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格越高質(zhì)量越好,信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹(shù)立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價(jià)格定高一些;慣性定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品,可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣,制定一個(gè)慣性價(jià);更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過(guò)大或者過(guò)小的產(chǎn)品去掉,更換成易獲利的產(chǎn)品;差異定價(jià)策略。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和顧客購(gòu)買力的差異,為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價(jià)格。
醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和策略研討三個(gè)方面展開(kāi)分析,有一定的借鑒和參考價(jià)值。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇七
摘要:醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革過(guò)程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài),它通過(guò)在課堂上對(duì)典型營(yíng)銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國(guó)培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過(guò)于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程時(shí),沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營(yíng)銷知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐的營(yíng)銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒(méi)有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷技能的“營(yíng)銷匠”而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課主要開(kāi)設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見(jiàn)必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。早在19,美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在19,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營(yíng)銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問(wèn)題,營(yíng)造模擬營(yíng)銷環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營(yíng)銷環(huán)境中掌握營(yíng)銷的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過(guò)程。現(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營(yíng)銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō),老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫(kù),成立專家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫(kù)并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
4總結(jié)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營(yíng)銷人才需求也越來(lái)越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營(yíng)銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽(yáng)師范學(xué)院。
參考文獻(xiàn):。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇八
醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu),具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營(yíng)銷方面比較突出,能夠勝任本職工作且經(jīng)過(guò)崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng)為醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征:一是基礎(chǔ)性:寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面。通過(guò)優(yōu)化課程體系,把通識(shí)教育與專業(yè)教育結(jié)合起來(lái),使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完整、知識(shí)基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性:突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識(shí)背景(以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為主,并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科),強(qiáng)調(diào)知識(shí)的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練,使學(xué)生懂得融會(huì)貫通,形成更加敏捷的思維、更加開(kāi)闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,在培養(yǎng)過(guò)程中突出實(shí)踐性,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對(duì)接醫(yī)藥企業(yè)需求,加大實(shí)踐教學(xué)力度,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中,“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識(shí)層面,“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面,“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面,“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識(shí)、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升,才能成長(zhǎng)為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑。
為適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化,醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,積極研究和探索醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來(lái)做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開(kāi)始,通過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷教改班”這個(gè)載體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一,明確培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo),即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來(lái)就業(yè)崗位與方向。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位上,不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式,而是開(kāi)拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略,明確為醫(yī)藥方向,突出醫(yī)藥行業(yè)特色,培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識(shí)和實(shí)踐技能,具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
第二,完善課程體系。設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系,以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識(shí)型課程體系,構(gòu)建醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)六大模塊的課程體系:通識(shí)教育模塊,主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課(如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程);專業(yè)基礎(chǔ)模塊,主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程);專業(yè)核心模塊,在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后,學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)等;專業(yè)技能與實(shí)踐模塊,主要課程包括:國(guó)際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、erp沙盤實(shí)訓(xùn)等課程;素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),可設(shè)計(jì)一些任意選修課,看起來(lái)與專業(yè)似乎沒(méi)有直接關(guān)系,但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識(shí)素養(yǎng)(如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程)。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊,主要包括:創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過(guò)課程體系的改革與實(shí)施,使學(xué)生能夠把專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三,改革教學(xué)方法。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí);在教學(xué)手段上,大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),加大課堂教學(xué)的信息量,提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革。“一體化”教學(xué)是我國(guó)高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式,“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室,將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合,安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法,突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,拓展實(shí)踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位,長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來(lái)建設(shè)。與此同時(shí),通過(guò)構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式,推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力,提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力;教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn);學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難;學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才;政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺(tái)建設(shè),使企業(yè)成為平臺(tái)建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過(guò)建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái),進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源,凝練學(xué)科方向,培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才,提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,通過(guò)與政府、企業(yè)的深度合作,不斷整合多方資源,共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五,創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制,改變傳統(tǒng)考核模式,建立以能力為核心的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行形式多樣,多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo),并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估,注重對(duì)他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外,建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評(píng)價(jià)體系,將部分課程的考場(chǎng)轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè),學(xué)生可選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研或策劃,這部分成績(jī)將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jī)。
第六,重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生,有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來(lái),長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案,構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng),通過(guò)大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究與探索。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇九
摘要:葛蘭素史克在華行賄事件暴露出醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷方式的種種弊端,面對(duì)醫(yī)生和患者這兩個(gè)受眾群體,醫(yī)藥企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路,尋求一種更有效營(yíng)銷的方式。而互聯(lián)網(wǎng)具有靈活性強(qiáng)、精準(zhǔn)掌握關(guān)注人群,另外目前我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.38億(cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為醫(yī)藥企業(yè)共同關(guān)注的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也勢(shì)必將會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。在未來(lái)醫(yī)藥行業(yè),誰(shuí)能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,誰(shuí)將成為醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷模式的引領(lǐng)者。
今年醫(yī)藥行業(yè)最大的新聞事件莫過(guò)于葛蘭素史克在華行賄了,這一事件就像一顆重磅炸彈在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)掀起了巨大的波瀾。事件尚未了結(jié),醫(yī)藥企業(yè)無(wú)不開(kāi)始思索今后的營(yíng)銷之路,而誰(shuí)先抓住時(shí)機(jī)開(kāi)始改變,誰(shuí)就會(huì)開(kāi)拓一條新的醫(yī)藥營(yíng)銷之路,成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者。
那么,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象到底是誰(shuí)?醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)無(wú)非是兩個(gè)群體:醫(yī)生和患者。由于中國(guó)醫(yī)療體制的關(guān)系,醫(yī)藥企業(yè)60%左右的產(chǎn)品都是由醫(yī)生的處方開(kāi)出去的。一般認(rèn)為,誰(shuí)和醫(yī)生的關(guān)系維護(hù)得好,醫(yī)生就會(huì)開(kāi)誰(shuí)的處方,這也是飽受詬病的回扣產(chǎn)生的根源所在。由于工作關(guān)系,經(jīng)常會(huì)為一些醫(yī)藥企業(yè)主要是生產(chǎn)處方藥的企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng),活動(dòng)的形式無(wú)非是一些學(xué)術(shù)會(huì)議、醫(yī)生演講比賽、醫(yī)生技能培訓(xùn)等,而推廣活動(dòng)的根本需求就是維護(hù)與醫(yī)生之間的關(guān)系。醫(yī)藥企業(yè)還在這條路上繼續(xù)走下去的話,第二個(gè)葛蘭素史克事件也終將再次出現(xiàn)。
另一方面,藥品的最終消費(fèi)者是患者。藥品的使用者是患者,患者群體的多與少直接影響藥品銷售任務(wù)。因此,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講患者才應(yīng)該是最重要的群體。近幾年患者對(duì)于自身疾病和所用藥品信息的關(guān)注度不斷增加,鋪天蓋地的otc類藥物廣告,種類繁多的處方藥,患者往往希望借助專業(yè)知識(shí)辨別各種藥品的實(shí)際功效,互聯(lián)網(wǎng)完全能夠滿足患者查詢此類信息的需求,也因此成為患者的首選信息獲取渠道。
基于以上兩種情況,越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和患者都將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,患者越來(lái)越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽健康養(yǎng)生常識(shí)。
那么,讓我們?cè)賮?lái)看看互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展情況。據(jù)cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億,并且仍然在快速增長(zhǎng),如此巨大的受眾群體無(wú)疑讓網(wǎng)絡(luò)成為理想的營(yíng)銷平臺(tái)。而相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性。通過(guò)提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對(duì)性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對(duì)廣告效果做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
其次,成本低、速度快、更改靈活。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將文字、聲音、畫(huà)面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。只要顧客愿意,企業(yè)可以二十四小時(shí)不間斷的向顧客提供各種信息,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷減少了時(shí)間因素的影響。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。如果錯(cuò)過(guò)廣告時(shí)間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見(jiàn),較之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。
第四,即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。比如,你同時(shí)在幾家報(bào)刊上做廣告,但每家的效果怎么樣,不可能及時(shí)得到反饋,只能憑事后的感覺(jué)或調(diào)查來(lái)推斷。
那么,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),醫(yī)藥企業(yè)如何加以利用呢?
醫(yī)生要取得執(zhí)業(yè)資格,必須通過(guò)一定的考試。在醫(yī)生的`整個(gè)職業(yè)生涯中,要想獲得晉升的資格,就要通過(guò)各種等級(jí)考評(píng)。因此,為醫(yī)生考試服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。每當(dāng)考試前夕,醫(yī)藥網(wǎng)站流量就會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),是平時(shí)的幾十倍,甚至要預(yù)防因流量過(guò)大服務(wù)器出現(xiàn)“罷工”的情況。像這樣有諸多醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生訪問(wèn)的網(wǎng)站,就顯然是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行醫(yī)生教育、影響醫(yī)生的首選媒體。
如何去做才能影響醫(yī)生產(chǎn)、讓醫(yī)生熟悉并且認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的功能,從而在平時(shí)的工作中去采用這些藥品為患者治療呢?方法有兩種:第一、和國(guó)家醫(yī)療考試合作,拿到一定的學(xué)分,當(dāng)醫(yī)生學(xué)完一定的課程之后,可以送一些學(xué)分給醫(yī)生。從而增加醫(yī)生的認(rèn)知和好感;第二、舉辦一些互動(dòng)活動(dòng),提高醫(yī)生的參與興趣。大家都知道醫(yī)學(xué)是一門標(biāo)準(zhǔn)無(wú)恒定的學(xué)科,完全是經(jīng)驗(yàn)主義,所以,醫(yī)學(xué)無(wú)止境。每一個(gè)醫(yī)生都想在事業(yè)上獲得成功,成為行業(yè)的佼佼者,他們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此,可以利用這些媒體,舉辦一些對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)有意義的活動(dòng)。讓醫(yī)生在學(xué)習(xí)的同時(shí),提高自己的專業(yè)技能,而醫(yī)藥企業(yè)則可在相關(guān)活動(dòng)中植入產(chǎn)品信息。但是需要注意的是,千萬(wàn)不要引起醫(yī)生的反感。這種營(yíng)銷的方法比較適合處方藥。
其實(shí)患者對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最重要的,因?yàn)榛颊卟攀撬幤返淖罱K消費(fèi)者。藥品分為處方藥和otc(非處方藥)兩種,先說(shuō)處方藥的部分如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。處方藥一般治療范圍屬于大病種,慢性病等等,這類藥品患者平時(shí)接觸較少,主要是要讓患者明白這種藥的功能,可以進(jìn)行一些科普的患者教育,有很多企業(yè)聘用公關(guān)公司專門做這方面的工作,單是在一些大眾網(wǎng)媒上推一些公關(guān)稿件,效果也是非常不錯(cuò)的。另外介紹一種方法,就是以頻道或者專題的合作方式,與專業(yè)的健康類網(wǎng)絡(luò)媒體合作,如尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直健康網(wǎng)站。例如,一款骨科相關(guān)的藥品,就可以在尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)的骨科頻道或?qū)iT開(kāi)設(shè)一個(gè)由企業(yè)冠名的專題頻道,頻道的內(nèi)容架構(gòu)可以是一些科普的內(nèi)容,一些和骨科相關(guān)的知識(shí)介紹,例如,預(yù)防、治療、護(hù)理,讓患者、網(wǎng)民了解這些疾病相關(guān)信息的同時(shí),接收到植入內(nèi)容中的產(chǎn)品信息,實(shí)踐證明,這種辦法效果非常不錯(cuò)。?再來(lái)說(shuō)說(shuō)非處方藥。非處方藥即平時(shí)可以在藥店里面買到的這些藥,不需要醫(yī)生開(kāi)處方的。其實(shí)患者對(duì)這部分藥品的認(rèn)知是最少的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的專業(yè)性,所以造成很多的患者對(duì)藥品不了解。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性,越來(lái)越多的患者在自行到藥店購(gòu)買非處方藥前都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一些相關(guān)信息?,F(xiàn)在幾乎人人可以上網(wǎng),無(wú)論是家庭,還是辦公,以至于休閑娛樂(lè)中,都可使用電腦或者是移動(dòng)終端,那么機(jī)會(huì)來(lái)了。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會(huì),讓產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上面有更多的體現(xiàn)。
首先,要分析患者的習(xí)慣。例如,一個(gè)患者感冒了,他可能會(huì)去做的幾件事情:第一、查詢相關(guān)的癥狀,如頭痛怎么辦?流鼻涕怎么辦?發(fā)燒怎么辦?等等。這時(shí)醫(yī)藥企業(yè)就可以針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,找一些客服人員,在各大網(wǎng)站上做解答。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前患者問(wèn)得最多的地方是百度知道和聞康集團(tuán)的尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)(艾瑞網(wǎng)公布的2013年健康類網(wǎng)站訪問(wèn)量持續(xù)10個(gè)月排名第一)。第二、患者會(huì)搜尋單一藥品信息及藥品對(duì)比信息。從而判斷這些藥品哪個(gè)更對(duì)癥,哪個(gè)副作用更小。這些信息也會(huì)集中體現(xiàn)在上述兩個(gè)網(wǎng)站中。第三、相信相關(guān)度。拿感冒來(lái)說(shuō),感冒多因天氣變化及身體的抵抗力低引起。所以,患者可能會(huì)去查詢天氣的相關(guān)信息,這時(shí)候在天氣相關(guān),以及有關(guān)于營(yíng)養(yǎng)保健的相關(guān)信息里面做一些廣告,如通欄圖片、文字鏈接等等,效果也會(huì)非常不錯(cuò)。
當(dāng)然,最理想也是最重要的是,企業(yè)應(yīng)該想想,如何和患者互動(dòng)起來(lái)。如今已是大數(shù)據(jù)時(shí)代,獲得更多、更詳細(xì)的患者數(shù)據(jù)可以提供更貼心的服務(wù),增加患者的信任感。例如,患者在網(wǎng)站上注冊(cè)詢問(wèn)過(guò)有關(guān)感冒的相關(guān)問(wèn)題和藥品,之后網(wǎng)站可以根據(jù)患者提問(wèn)的內(nèi)容推送一些有針對(duì)性的防治感冒的建議或藥品,并提供提出過(guò)類似問(wèn)題的患者還提問(wèn)過(guò)哪些方面的問(wèn)題,甚至在年底匯總患者提出的所有問(wèn)題,對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行評(píng)估,提出貼心的保養(yǎng)小知識(shí)等。亞馬遜、淘寶網(wǎng)在此方面工作已做的相當(dāng)成熟,值得醫(yī)藥企業(yè)借鑒。
醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品除了通過(guò)醫(yī)院賣給患者,還有一種方式就是通過(guò)藥店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在又有一種新的方式,就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接賣給患者,稱為電子商務(wù),或者醫(yī)藥電子商務(wù)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,老百姓將多地利用互聯(lián)網(wǎng)了解和購(gòu)買自己所需要的藥品。對(duì)此,醫(yī)藥企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)患者進(jìn)行影響呢?由于網(wǎng)上直接賣藥需要得到國(guó)家審批認(rèn)證,同時(shí)藥品的快遞配送也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),另一方面消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上買藥的信任度還有待提高,因此,在未來(lái)的一段時(shí)間單純的網(wǎng)上賣藥還是難以實(shí)現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)可以提供大量的藥品展示供消費(fèi)者挑選。網(wǎng)站可以和線下藥店聯(lián)手開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng)有利消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。例如,在網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行硬廣宣傳藥店的促銷政策、不同藥店的價(jià)格對(duì)比、在線訂購(gòu)憑編碼到藥店購(gòu)買享受折扣等等。
如果上述方面做得好,醫(yī)藥企業(yè)不僅要當(dāng)好一個(gè)供貨商的角色,更要直接參與到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,和網(wǎng)上藥店融為一體,共同經(jīng)營(yíng)好自己的產(chǎn)品,利潤(rùn)共享。同時(shí),和這些網(wǎng)上藥店合作,醫(yī)藥企業(yè)贏的不僅是銷量,也是一個(gè)品牌的提升。即便把利潤(rùn)全部給網(wǎng)上藥店,單就品牌曝光,拉動(dòng)線下銷售,醫(yī)藥企業(yè)也能獲得頗多收益,實(shí)現(xiàn)共贏。
2013年,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)步,各種醫(yī)藥行業(yè)的會(huì)議,都會(huì)有各種新媒體論壇,這種新媒體的論壇讓客戶對(duì)新媒體有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。2013年央視的廣告招標(biāo)會(huì)上,僅僅兩家醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)身,創(chuàng)立新低。這些醫(yī)藥企業(yè)的廣告費(fèi)用都投放去了哪里呢?答案是新媒體。從艾瑞網(wǎng)得到的數(shù)據(jù),2013年10月份,藥品品牌廣告總投放費(fèi)用達(dá)3883萬(wàn)元。其中,哈藥集團(tuán)投放費(fèi)用達(dá)426萬(wàn)元,位居第一;惠氏投放費(fèi)用達(dá)314萬(wàn)元,位居第二;百洋醫(yī)藥投放費(fèi)用達(dá)258萬(wàn)元,位居第三。這三家企業(yè)10月份總計(jì)網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用達(dá)998萬(wàn)元。此外,其實(shí)還有很多網(wǎng)絡(luò)投放大戶未統(tǒng)計(jì)到,個(gè)別企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投放也達(dá)千萬(wàn)之巨。這些企業(yè)在2013年的網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用也相當(dāng)可觀。
綜上所述,醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多可為之事,不同的藥品可以選擇不同的網(wǎng)絡(luò)推廣形式,已有很多醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,總體效果均呈上升趨勢(shì)。在未來(lái)醫(yī)藥行業(yè),誰(shuí)能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,誰(shuí)將成為醫(yī)藥行業(yè)新型營(yíng)銷模式的引領(lǐng)者。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十
一、課題背景(宋體,小四號(hào)字,單倍行距)。
這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐贰⒓词袌?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷模式,如產(chǎn)品營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、權(quán)力營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷模式―終端營(yíng)銷模式,越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國(guó)外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報(bào)、車貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對(duì)于終端促銷,國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷。所以,終端營(yíng)銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇薄K鼡?dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營(yíng)銷是在企業(yè)營(yíng)銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣場(chǎng)資源為依托,以促銷活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷方式。終端營(yíng)銷的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時(shí)通過(guò)賣場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營(yíng)銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷手段時(shí)應(yīng)投其所好,營(yíng)銷的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō),終端可以是零售賣場(chǎng),也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購(gòu)、展覽會(huì)等??傊K端是購(gòu)買者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的場(chǎng)所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō),終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開(kāi)架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營(yíng)銷模式的興起絕非偶然,從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究,可以更好的豐富終端營(yíng)銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營(yíng)銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開(kāi)的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒(méi)有終端銷售的進(jìn)行,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題。
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問(wèn)題等等(略)。
參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者,三名以內(nèi)的,全部列出;超過(guò)三名時(shí),后面加“等.”字樣。
參考文獻(xiàn)類型及標(biāo)識(shí):(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn),建議采用單字母“z”)。
參考文獻(xiàn)類型專著論文集報(bào)紙文章期刊文章學(xué)位論文報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)專利。
文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)mcnjdrsp。
參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào),特別注意區(qū)分“,”和“.”):
(1)對(duì)于專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告,格式如下:
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[x].出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼.
其中x代表文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)。
(2)對(duì)于期刊文章,格式如下:
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[j].刊名,年,卷(期):起止頁(yè)碼.
(3)對(duì)于報(bào)紙文章,格式如下:
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[n].報(bào)紙名,出版日期(版次).
(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),格式如下:
[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),標(biāo)準(zhǔn)名稱[s].
(5)對(duì)于專利,格式如下:
[序號(hào)]專利所有者.專利題名[p].專利國(guó)別:專利號(hào),出版日期.
(6)對(duì)于未定義類型的文獻(xiàn)。
[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[z].出版地:出版者,出版年.
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醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十一
“市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營(yíng)銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略。
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠?,F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買,培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買,減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十二
目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場(chǎng)需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對(duì)性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課外活動(dòng),是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動(dòng)。統(tǒng)觀藥品營(yíng)銷學(xué)的課外活動(dòng),筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿悾杭匆活悶橹R(shí)性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開(kāi)展的藥品營(yíng)銷學(xué)課外活動(dòng),經(jīng)歷了由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),不自覺(jué)到自覺(jué)的過(guò)程。
我任教的兩個(gè)班,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解dd基礎(chǔ)知識(shí)差。初次基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)不理想。對(duì)此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時(shí)間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)藥品營(yíng)銷學(xué)不感興趣,語(yǔ)言表達(dá)能力與專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營(yíng)銷學(xué)課外活動(dòng)的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場(chǎng)信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過(guò)以收集醫(yī)藥市場(chǎng)信息和我如何做一名合格的藥品營(yíng)銷人員為內(nèi)容的知識(shí)講座和競(jìng)賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時(shí)間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對(duì)知識(shí)掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法。開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間定在周四的第七節(jié)課,上述活動(dòng)每周輪流進(jìn)行。有2個(gè)主持人組織競(jìng)賽,每次競(jìng)賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見(jiàn)和老師商量而定。每次競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵(lì)。對(duì)于成績(jī)不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個(gè)笑話,出一個(gè)謎語(yǔ)等等。我們開(kāi)展的這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識(shí)性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛(ài)學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對(duì)每周四都充滿了感情。
通過(guò)一年多的藥品營(yíng)銷學(xué)課外活動(dòng)實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們?cè)卺t(yī)藥知識(shí)方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場(chǎng)信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營(yíng)銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過(guò)在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營(yíng)業(yè)人員。我任教的兩個(gè)班在實(shí)習(xí)過(guò)程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持課外活動(dòng)的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)傳授技能訓(xùn)練。通過(guò)課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識(shí)。課外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識(shí)。從而使學(xué)生智力得到充分開(kāi)發(fā)。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛(ài)好和興趣、才能和特長(zhǎng)等方面的差異。學(xué)生的個(gè)性差異是客觀存在的。課外活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛(ài)好去參加活動(dòng),不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣?!闭n動(dòng)要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛(ài)好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動(dòng)中達(dá)到“寓教于樂(lè)”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。如:每期競(jìng)賽活動(dòng)前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在競(jìng)賽中獲得好成績(jī)。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會(huì)因用腦過(guò)度,用眼過(guò)度,心情過(guò)分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)學(xué)生緊張的腦力勞動(dòng)具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動(dòng)不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個(gè)小時(shí)的空閑時(shí)間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來(lái)。”一切課外活動(dòng)均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動(dòng)不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動(dòng)為主體,各項(xiàng)活動(dòng)均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)。堅(jiān)持課外活動(dòng)的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書(shū)和課程表進(jìn)行的。具有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動(dòng)則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動(dòng)就可以開(kāi)展什么活動(dòng),時(shí)間根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容可長(zhǎng)可短?;顒?dòng)的形式,檢查評(píng)定的方法均可不拘一格??傊?,課外活動(dòng)可以因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜靈活開(kāi)展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動(dòng)的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動(dòng)的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過(guò)高,欲速則不達(dá),反而會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長(zhǎng)知識(shí),發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看,對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營(yíng)銷管理人才的要求越來(lái)越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)??梢栽黾訉?duì)多種高仿真營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在教學(xué)過(guò)程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題,需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十四
以我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)藥營(yíng)銷人才為例,從我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問(wèn)題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文將從我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷管理,營(yíng)銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來(lái)看,我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型;第三種是營(yíng)銷為主型。營(yíng)銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營(yíng)銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3。
目前,國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷人員的溝通能力和營(yíng)銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才培養(yǎng)。
目前來(lái)看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái),共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)是全面的,并沒(méi)有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開(kāi)設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷人員,對(duì)于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也越來(lái)越高,只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
[1]銀媛.我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十五
一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷方面的影視資料,但需要付費(fèi)購(gòu)買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時(shí)間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買行為類型為例,說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買行為。其中躲閃型購(gòu)買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購(gòu)買藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話吞吞吐吐。相較于其他類型的購(gòu)買行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》,講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò),她因?yàn)椴缓靡馑迹氯苏J(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開(kāi)始時(shí),即播放這個(gè)案例,來(lái)導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型,因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動(dòng)他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對(duì)性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí),在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng),容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒(méi)有思考,那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題,在播放視頻之前,先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí),要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時(shí),要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會(huì)說(shuō),還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的過(guò)程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性傾向大等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十六
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)劃。計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟砹恕夺t(yī)藥營(yíng)銷計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新文章,為了您的工作方便,您可以收藏備用。更多工作計(jì)劃文章就在計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
一、根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的`地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十七
姓名:個(gè)人簡(jiǎn)歷范文年齡:21戶口所在:東莞國(guó)籍:婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:173cm體重:63kg人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位:銷售助理工作年限:1職稱:初級(jí)求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月以后月薪要求:2000~2499元希望工作地區(qū):東莞,東莞,東莞工作經(jīng)歷以純起止年月:2012-07~2012-09公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):批發(fā)/零售擔(dān)任職位:銷售員工作描述:主要向消費(fèi)者介紹服飾并促進(jìn)對(duì)公司的銷售離職原因:需回校讀書(shū)志愿者經(jīng)歷廣州華夏職業(yè)學(xué)院起止年月:2013-10~2016-07擔(dān)任職位:青年志愿者協(xié)會(huì)宣傳部副部長(zhǎng)工作描述:我們主要幫助從化政府,汽車站的服崗,去幼兒園義教,老人院看望老人,指揮交通等等;在校會(huì)舉行有益身心的活動(dòng),例如獻(xiàn)血活動(dòng),捐衣捐物活動(dòng)等等;這些活著都獻(xiàn)出我們一份愛(ài)心,可以幫助到別人,讓我們充實(shí)自身價(jià)值。教育背景畢業(yè)院校:廣州華夏職業(yè)學(xué)院最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-06專業(yè)一:醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)二:銷售管理起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀工作能力及其他專長(zhǎng)本人的工作能力一般,需要加入企業(yè)不斷提升。學(xué)習(xí)到其他東西,會(huì)更加充實(shí)自己。運(yùn)動(dòng)方面是我的強(qiáng)項(xiàng),攝影也不錯(cuò)。自身認(rèn)為相處溝通能力不錯(cuò),很容易融入新的環(huán)境當(dāng)中。技術(shù)不是最重要的,能力才是最重要,可以一步一步練就的'。個(gè)人自傳本人性格良好,很隨和,容易和別人打成一片。堅(jiān)持自身的原則,具有冒險(xiǎn)精神,越有挑戰(zhàn)性的東西越要做好。在朋友眼中,是個(gè)百變小王子,擁有樂(lè)觀,積極,陽(yáng)光,活潑的性格,經(jīng)常傳遞正能量,是個(gè)傾訴的對(duì)象。在工作中,就是個(gè)謹(jǐn)慎認(rèn)真的人,有點(diǎn)刻意的完美主義(只針對(duì)自己),樂(lè)意聽(tīng)取別人的意見(jiàn),努力做好自身本分。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十八
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革過(guò)程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài),它通過(guò)在課堂上對(duì)典型營(yíng)銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國(guó)培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過(guò)于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程時(shí),沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營(yíng)銷知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐的營(yíng)銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒(méi)有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷技能的"營(yíng)銷匠"而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課主要開(kāi)設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見(jiàn)必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。早在1910年,美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營(yíng)銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問(wèn)題,營(yíng)造模擬營(yíng)銷環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營(yíng)銷環(huán)境中掌握營(yíng)銷的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過(guò)程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營(yíng)銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō),老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫(kù),成立專家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫(kù)并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營(yíng)銷人才需求也越來(lái)越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營(yíng)銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽(yáng)師范學(xué)院。
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇十九
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于11月29日在深圳大梅沙拉開(kāi)了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來(lái)自全國(guó)27個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會(huì)。
本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成xx年的工作計(jì)劃,來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來(lái)年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無(wú)疑問(wèn)的,是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去,“暖春”即將來(lái)臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績(jī)的一年!
會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就xx年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問(wèn)題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說(shuō),本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過(guò)坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了xx年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來(lái)年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生,淘盡黃沙始得金”!
醫(yī)藥營(yíng)銷論文篇二十
目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于多方面的信息交流,一是經(jīng)濟(jì)方面的影響,全球化的發(fā)展使得跨國(guó)公司日益蠶食我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)域,二是現(xiàn)代生物技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)中的中、西醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械的種類層出不窮,三是天然藥物的熱潮。這些對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的構(gòu)建提出了新的要求,醫(yī)藥營(yíng)銷人員不能只是具有醫(yī)藥市場(chǎng)和營(yíng)銷的理論知識(shí),更要有把握宏觀趨勢(shì)的能力。
醫(yī)藥營(yíng)銷是在對(duì)營(yíng)銷行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)之上,依托市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的專業(yè)培養(yǎng)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)群中的核心專業(yè)之一,已有二十多年的歷史。
本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):學(xué)生學(xué)歷要求在??埔陨?,不過(guò)目前少數(shù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程;學(xué)生具有較高的倫理道德基礎(chǔ)、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。學(xué)生還應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)和方法,并且能夠熟練地使用各種辦公軟件,實(shí)踐能力和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的技能較強(qiáng),在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè),或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起,努力工作后能夠擔(dān)任中高層管理者的職位。
3.1實(shí)踐教學(xué)不足。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的一門專業(yè),理論性偏弱,但是在學(xué)校的專業(yè)課設(shè)計(jì)中往往存在理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫軌,現(xiàn)在一般學(xué)校都與外校的企業(yè)建立了聯(lián)系,但是學(xué)生大多是在實(shí)踐周對(duì)企業(yè)走馬觀花地參觀一遍,并不能真正地融入企業(yè)的文化以及體會(huì)企業(yè)營(yíng)銷策略的運(yùn)用。
3.2課程涉及面廣,實(shí)質(zhì)內(nèi)容偏少。
在課程設(shè)計(jì)上,現(xiàn)在的大學(xué)一般都會(huì)開(kāi)設(shè)兩個(gè)方向的課程。一是市場(chǎng)營(yíng)銷方向的課程例如《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)法》《消費(fèi)者心理與行為》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等,二是醫(yī)藥方向的課程例如:《疾病概論》《藥理學(xué)》課程的涉及面是較廣的,但是在實(shí)際的教學(xué)中教授兩個(gè)專業(yè)的老師是分開(kāi)的,因而教授的理論知識(shí)的交叉點(diǎn)就會(huì)減少,這在實(shí)際工作中是很不利的。因?yàn)椴荒馨褍蓚€(gè)方面的知識(shí)融會(huì)貫通。并且一般大學(xué)的課程理論都是淺層次的,如果學(xué)生不通過(guò)自己多讀書(shū)并且做深刻的理解的話實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)與理論有很大的偏差?!坝纱伺囵B(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素養(yǎng)都存在很大的缺陷,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不是社會(huì)真正需要的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才”。
3.3培養(yǎng)模式存在缺陷。
學(xué)校的課程所培養(yǎng)出來(lái)的知識(shí)合格的學(xué)生,而不是優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,這種狀況的出現(xiàn)與現(xiàn)在的培養(yǎng)模式有很大的關(guān)系。
學(xué)校的培養(yǎng)注重的是招生人數(shù)的多少,學(xué)生是否能夠順利畢業(yè),但是對(duì)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注較少,這是目前大學(xué)所存在的通病,因此在課程的設(shè)計(jì)上重理論的教學(xué),輕實(shí)踐的運(yùn)用,不能建立一個(gè)以“就業(yè)”為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式。
其次大學(xué)的課程設(shè)計(jì)不能滿足“因材施教”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的學(xué)生例如90后、00后的學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確,他們需要的是對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)有用的知識(shí)體系,過(guò)于呆板的教育模式知識(shí)打壓他們學(xué)習(xí)進(jìn)取的積極性。
4.1豐富課程體系,重視實(shí)際內(nèi)容的教學(xué)。
4.2豐富選修課的種類。
除了以上的課程體系,學(xué)校的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生的興趣開(kāi)展一些有助于學(xué)生理解他們專業(yè)的一些選修課,還要注重實(shí)用性和針對(duì)性。選修課程增加一些實(shí)踐培訓(xùn)的課程、一些互動(dòng)活動(dòng)、增加一些趣味性游戲、投資理論等提高學(xué)生的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興趣,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
4.3改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合。
學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)建立合作關(guān)系,不應(yīng)該只是學(xué)生在實(shí)習(xí)周的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)走馬觀花的參觀,應(yīng)該建立學(xué)校和企業(yè)合作的課程,聘請(qǐng)一些企業(yè)的營(yíng)銷人員為學(xué)生講授實(shí)踐中需要注意的問(wèn)題;合作的企業(yè)能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供一些崗位,讓學(xué)生整體把握理論與實(shí)踐的區(qū)別于不同;并且讓企業(yè)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。采取以上方法既有利于學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,同時(shí)也有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生的就業(yè),最終建立起以“就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式”。同時(shí)也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中工作都是“以能力作為本位,然后強(qiáng)化他們的技能的訓(xùn)練”。
4.4改善教學(xué)方式、增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
學(xué)校要積極招賢納士,通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn)兩種方式相結(jié)合,建立雙師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。雙師隊(duì)伍指的是校內(nèi)的教職人員與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工程師。通過(guò)采取校內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教職理論,進(jìn)而建成由專人骨干老師和企業(yè)工程師技術(shù)人員組成教學(xué)水平高,為專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保證。
雖然目前存在的課程體系與企業(yè)的需求不協(xié)調(diào),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生能力不足的現(xiàn)象較多等問(wèn)題,結(jié)合目前存在的問(wèn)題,給出一些具體的建議,希望學(xué)校能夠在教育上改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,把學(xué)生的就業(yè)放在首位,能夠?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,滿足醫(yī)藥企業(yè)的需求和市場(chǎng)的需求。
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