人們常說,生活就像一本書,而總結(jié)就是我們書寫生活的一頁。深入挖掘思考,將過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為寫一篇完美總結(jié)的動力。請大家參考以下的總結(jié)范文,或許能提供一些思路和靈感。
醫(yī)藥營銷論文篇一
一些書籍或培訓(xùn)資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費(fèi)購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過程。
下面以分析藥品消費(fèi)者購買行為類型為例,說明影視教學(xué)法的使用過程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購買動機(jī)和個性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過,她因?yàn)椴缓靡馑?,怕人認(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購買行為類型,因?yàn)檫@個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
三、注意事項(xiàng)。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學(xué)生一起來做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對視頻的編輯。
3.4設(shè)計引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場營銷》課程教學(xué)的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
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醫(yī)藥營銷論文篇二
“市場營銷”是從marketing這個英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場營銷是個人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程。其主體是個人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財力資源,分散風(fēng)險,增加競爭能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。縮減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤。但同時也存在較大的風(fēng)險。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場;雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場的優(yōu)勢以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競爭者很快就會察覺,并有充足的時間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競爭對手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價策略。
(1)折扣折讓策略:指原定價格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價格優(yōu)惠?,F(xiàn)款折扣:是對迅速支付賬款的購買者的價格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動性,降低呆賬風(fēng)險及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對購買藥品數(shù)量大的顧客給予價格優(yōu)惠。目的是鼓勵顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用。可以刺激顧客在固定的地方訂貨與購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對在淡季購買藥品的購買者的價格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動的中間商給予減價或津貼,作為對其開展促銷活動的報酬,以鼓勵中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價策略:對同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對象、時間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價:主要表現(xiàn)為購銷差價策略和批零差價策略。合理的購銷差價既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價有利于調(diào)動批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價格。根據(jù)購買者定價:即對于同一種藥品,在賣給不同客戶時采取不同的定價。根據(jù)藥品形式定價:即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價。根據(jù)時間定價:對于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時刻銷售時采取不同的定價。對于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價,這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價:對于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價。
(3)心理定價策略:針對消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價格的一種策略。整數(shù)定價:指在制定藥品價格時,不保留價格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價值大的藥品。尾數(shù)定價:指在確定藥品價格時保留價格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價:利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價:有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對其價格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價法。最小單位定價:價格過高,會使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價,會給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺及進(jìn)入wto后,對醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場仍將保持平穩(wěn)增長。藥品市場主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長17.4%,增幅同比回落0.9個百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤709億元,同比增長28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價格標(biāo)桿,大家打價格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報批另外的品規(guī)或設(shè)計不同的包裝,以大包裝提高了客單價,且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會拿這個產(chǎn)品打價格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f,這一營銷舉措將慢慢成為一個流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動,與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價格戰(zhàn)的首選和價格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競爭的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價格戰(zhàn)的受害者,同時也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價格體系。維護(hù)價格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級商業(yè)的出貨價格體系;其次是建立好渠道和終端價格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場要銷量;第四是在終端開展一場組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價措施,開展一場轟轟烈烈的全國性維價提價運(yùn)動,把終端維價當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個專家:產(chǎn)品知識傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會培訓(xùn)產(chǎn)品知識,即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競爭將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)了,必須對消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動,這就是消費(fèi)者市場擴(kuò)容;同時必須對終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡單的一個渠道政策。市場擴(kuò)容應(yīng)該是一個系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動市場。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥營銷論文篇三
摘要:葛蘭素史克在華行賄事件暴露出醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)行營銷方式的種種弊端,面對醫(yī)生和患者這兩個受眾群體,醫(yī)藥企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路,尋求一種更有效營銷的方式。而互聯(lián)網(wǎng)具有靈活性強(qiáng)、精準(zhǔn)掌握關(guān)注人群,另外目前我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.38億(cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告),使網(wǎng)絡(luò)營銷成為醫(yī)藥企業(yè)共同關(guān)注的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷也勢必將會對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。在未來醫(yī)藥行業(yè),誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,誰將成為醫(yī)藥行業(yè)營銷模式的引領(lǐng)者。
今年醫(yī)藥行業(yè)最大的新聞事件莫過于葛蘭素史克在華行賄了,這一事件就像一顆重磅炸彈在中國醫(yī)藥行業(yè)掀起了巨大的波瀾。事件尚未了結(jié),醫(yī)藥企業(yè)無不開始思索今后的營銷之路,而誰先抓住時機(jī)開始改變,誰就會開拓一條新的醫(yī)藥營銷之路,成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者。
那么,醫(yī)藥企業(yè)的營銷對象到底是誰?醫(yī)藥企業(yè)的營銷目標(biāo)無非是兩個群體:醫(yī)生和患者。由于中國醫(yī)療體制的關(guān)系,醫(yī)藥企業(yè)60%左右的產(chǎn)品都是由醫(yī)生的處方開出去的。一般認(rèn)為,誰和醫(yī)生的關(guān)系維護(hù)得好,醫(yī)生就會開誰的處方,這也是飽受詬病的回扣產(chǎn)生的根源所在。由于工作關(guān)系,經(jīng)常會為一些醫(yī)藥企業(yè)主要是生產(chǎn)處方藥的企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理策劃市場推廣活動,活動的形式無非是一些學(xué)術(shù)會議、醫(yī)生演講比賽、醫(yī)生技能培訓(xùn)等,而推廣活動的根本需求就是維護(hù)與醫(yī)生之間的關(guān)系。醫(yī)藥企業(yè)還在這條路上繼續(xù)走下去的話,第二個葛蘭素史克事件也終將再次出現(xiàn)。
另一方面,藥品的最終消費(fèi)者是患者。藥品的使用者是患者,患者群體的多與少直接影響藥品銷售任務(wù)。因此,對于醫(yī)藥企業(yè)來講患者才應(yīng)該是最重要的群體。近幾年患者對于自身疾病和所用藥品信息的關(guān)注度不斷增加,鋪天蓋地的otc類藥物廣告,種類繁多的處方藥,患者往往希望借助專業(yè)知識辨別各種藥品的實(shí)際功效,互聯(lián)網(wǎng)完全能夠滿足患者查詢此類信息的需求,也因此成為患者的首選信息獲取渠道。
基于以上兩種情況,越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和患者都將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理開始高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷,患者越來越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽健康養(yǎng)生常識。
那么,讓我們再來看看互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展情況。據(jù)cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億,并且仍然在快速增長,如此巨大的受眾群體無疑讓網(wǎng)絡(luò)成為理想的營銷平臺。而相對于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體有其獨(dú)特的優(yōu)勢:
首先,網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性。通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果做出客觀準(zhǔn)確的評價。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
其次,成本低、速度快、更改靈活。網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時實(shí)施和推廣。
第三,網(wǎng)絡(luò)營銷具有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索,重復(fù)觀看。只要顧客愿意,企業(yè)可以二十四小時不間斷的向顧客提供各種信息,網(wǎng)絡(luò)營銷減少了時間因素的影響。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內(nèi)容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網(wǎng)絡(luò)營銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時、費(fèi)事的多。
第四,即時效果監(jiān)測。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時獲得數(shù)據(jù)、報告。這對及時調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。比如,你同時在幾家報刊上做廣告,但每家的效果怎么樣,不可能及時得到反饋,只能憑事后的感覺或調(diào)查來推斷。
那么,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),醫(yī)藥企業(yè)如何加以利用呢?
醫(yī)生要取得執(zhí)業(yè)資格,必須通過一定的考試。在醫(yī)生的`整個職業(yè)生涯中,要想獲得晉升的資格,就要通過各種等級考評。因此,為醫(yī)生考試服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。每當(dāng)考試前夕,醫(yī)藥網(wǎng)站流量就會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,是平時的幾十倍,甚至要預(yù)防因流量過大服務(wù)器出現(xiàn)“罷工”的情況。像這樣有諸多醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生訪問的網(wǎng)站,就顯然是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行醫(yī)生教育、影響醫(yī)生的首選媒體。
如何去做才能影響醫(yī)生產(chǎn)、讓醫(yī)生熟悉并且認(rèn)識這個產(chǎn)品的功能,從而在平時的工作中去采用這些藥品為患者治療呢?方法有兩種:第一、和國家醫(yī)療考試合作,拿到一定的學(xué)分,當(dāng)醫(yī)生學(xué)完一定的課程之后,可以送一些學(xué)分給醫(yī)生。從而增加醫(yī)生的認(rèn)知和好感;第二、舉辦一些互動活動,提高醫(yī)生的參與興趣。大家都知道醫(yī)學(xué)是一門標(biāo)準(zhǔn)無恒定的學(xué)科,完全是經(jīng)驗(yàn)主義,所以,醫(yī)學(xué)無止境。每一個醫(yī)生都想在事業(yè)上獲得成功,成為行業(yè)的佼佼者,他們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此,可以利用這些媒體,舉辦一些對于醫(yī)生來說有意義的活動。讓醫(yī)生在學(xué)習(xí)的同時,提高自己的專業(yè)技能,而醫(yī)藥企業(yè)則可在相關(guān)活動中植入產(chǎn)品信息。但是需要注意的是,千萬不要引起醫(yī)生的反感。這種營銷的方法比較適合處方藥。
其實(shí)患者對于醫(yī)藥企業(yè)來說才是最重要的,因?yàn)榛颊卟攀撬幤返淖罱K消費(fèi)者。藥品分為處方藥和otc(非處方藥)兩種,先說處方藥的部分如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。處方藥一般治療范圍屬于大病種,慢性病等等,這類藥品患者平時接觸較少,主要是要讓患者明白這種藥的功能,可以進(jìn)行一些科普的患者教育,有很多企業(yè)聘用公關(guān)公司專門做這方面的工作,單是在一些大眾網(wǎng)媒上推一些公關(guān)稿件,效果也是非常不錯的。另外介紹一種方法,就是以頻道或者專題的合作方式,與專業(yè)的健康類網(wǎng)絡(luò)媒體合作,如尋醫(yī)問藥網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直健康網(wǎng)站。例如,一款骨科相關(guān)的藥品,就可以在尋醫(yī)問藥網(wǎng)的骨科頻道或?qū)iT開設(shè)一個由企業(yè)冠名的專題頻道,頻道的內(nèi)容架構(gòu)可以是一些科普的內(nèi)容,一些和骨科相關(guān)的知識介紹,例如,預(yù)防、治療、護(hù)理,讓患者、網(wǎng)民了解這些疾病相關(guān)信息的同時,接收到植入內(nèi)容中的產(chǎn)品信息,實(shí)踐證明,這種辦法效果非常不錯。?再來說說非處方藥。非處方藥即平時可以在藥店里面買到的這些藥,不需要醫(yī)生開處方的。其實(shí)患者對這部分藥品的認(rèn)知是最少的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的專業(yè)性,所以造成很多的患者對藥品不了解。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性,越來越多的患者在自行到藥店購買非處方藥前都會在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一些相關(guān)信息?,F(xiàn)在幾乎人人可以上網(wǎng),無論是家庭,還是辦公,以至于休閑娛樂中,都可使用電腦或者是移動終端,那么機(jī)會來了。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會,讓產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上面有更多的體現(xiàn)。
首先,要分析患者的習(xí)慣。例如,一個患者感冒了,他可能會去做的幾件事情:第一、查詢相關(guān)的癥狀,如頭痛怎么辦?流鼻涕怎么辦?發(fā)燒怎么辦?等等。這時醫(yī)藥企業(yè)就可以針對相關(guān)問題,找一些客服人員,在各大網(wǎng)站上做解答。據(jù)統(tǒng)計,目前患者問得最多的地方是百度知道和聞康集團(tuán)的尋醫(yī)問藥網(wǎng)(艾瑞網(wǎng)公布的2013年健康類網(wǎng)站訪問量持續(xù)10個月排名第一)。第二、患者會搜尋單一藥品信息及藥品對比信息。從而判斷這些藥品哪個更對癥,哪個副作用更小。這些信息也會集中體現(xiàn)在上述兩個網(wǎng)站中。第三、相信相關(guān)度。拿感冒來說,感冒多因天氣變化及身體的抵抗力低引起。所以,患者可能會去查詢天氣的相關(guān)信息,這時候在天氣相關(guān),以及有關(guān)于營養(yǎng)保健的相關(guān)信息里面做一些廣告,如通欄圖片、文字鏈接等等,效果也會非常不錯。
當(dāng)然,最理想也是最重要的是,企業(yè)應(yīng)該想想,如何和患者互動起來。如今已是大數(shù)據(jù)時代,獲得更多、更詳細(xì)的患者數(shù)據(jù)可以提供更貼心的服務(wù),增加患者的信任感。例如,患者在網(wǎng)站上注冊詢問過有關(guān)感冒的相關(guān)問題和藥品,之后網(wǎng)站可以根據(jù)患者提問的內(nèi)容推送一些有針對性的防治感冒的建議或藥品,并提供提出過類似問題的患者還提問過哪些方面的問題,甚至在年底匯總患者提出的所有問題,對患者的身體狀況進(jìn)行評估,提出貼心的保養(yǎng)小知識等。亞馬遜、淘寶網(wǎng)在此方面工作已做的相當(dāng)成熟,值得醫(yī)藥企業(yè)借鑒。
醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品除了通過醫(yī)院賣給患者,還有一種方式就是通過藥店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在又有一種新的方式,就是通過網(wǎng)絡(luò)直接賣給患者,稱為電子商務(wù),或者醫(yī)藥電子商務(wù)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,老百姓將多地利用互聯(lián)網(wǎng)了解和購買自己所需要的藥品。對此,醫(yī)藥企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)對患者進(jìn)行影響呢?由于網(wǎng)上直接賣藥需要得到國家審批認(rèn)證,同時藥品的快遞配送也存在一定的風(fēng)險,另一方面消費(fèi)者對網(wǎng)上買藥的信任度還有待提高,因此,在未來的一段時間單純的網(wǎng)上賣藥還是難以實(shí)現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)可以提供大量的藥品展示供消費(fèi)者挑選。網(wǎng)站可以和線下藥店聯(lián)手開展一些互動活動有利消費(fèi)者進(jìn)行選購。例如,在網(wǎng)站首頁進(jìn)行硬廣宣傳藥店的促銷政策、不同藥店的價格對比、在線訂購憑編碼到藥店購買享受折扣等等。
如果上述方面做得好,醫(yī)藥企業(yè)不僅要當(dāng)好一個供貨商的角色,更要直接參與到網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,和網(wǎng)上藥店融為一體,共同經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,利潤共享。同時,和這些網(wǎng)上藥店合作,醫(yī)藥企業(yè)贏的不僅是銷量,也是一個品牌的提升。即便把利潤全部給網(wǎng)上藥店,單就品牌曝光,拉動線下銷售,醫(yī)藥企業(yè)也能獲得頗多收益,實(shí)現(xiàn)共贏。
2013年,對于醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷來說,已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)步,各種醫(yī)藥行業(yè)的會議,都會有各種新媒體論壇,這種新媒體的論壇讓客戶對新媒體有了一個全新的認(rèn)識。2013年央視的廣告招標(biāo)會上,僅僅兩家醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)身,創(chuàng)立新低。這些醫(yī)藥企業(yè)的廣告費(fèi)用都投放去了哪里呢?答案是新媒體。從艾瑞網(wǎng)得到的數(shù)據(jù),2013年10月份,藥品品牌廣告總投放費(fèi)用達(dá)3883萬元。其中,哈藥集團(tuán)投放費(fèi)用達(dá)426萬元,位居第一;惠氏投放費(fèi)用達(dá)314萬元,位居第二;百洋醫(yī)藥投放費(fèi)用達(dá)258萬元,位居第三。這三家企業(yè)10月份總計網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用達(dá)998萬元。此外,其實(shí)還有很多網(wǎng)絡(luò)投放大戶未統(tǒng)計到,個別企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投放也達(dá)千萬之巨。這些企業(yè)在2013年的網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用也相當(dāng)可觀。
綜上所述,醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有很多可為之事,不同的藥品可以選擇不同的網(wǎng)絡(luò)推廣形式,已有很多醫(yī)藥企業(yè)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,總體效果均呈上升趨勢。在未來醫(yī)藥行業(yè),誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,誰將成為醫(yī)藥行業(yè)新型營銷模式的引領(lǐng)者。
醫(yī)藥營銷論文篇四
一、課題背景(宋體,小四號字,單倍行距)。
這部分應(yīng)說明本設(shè)計課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐贰⒓词袌鲇捎媱澐峙滢D(zhuǎn)為自由競爭的那一刻起,市場營銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營銷模式,如產(chǎn)品營銷、渠道營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷等。隨著人們對不同營銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營銷模式―終端營銷模式,越來越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1.國外研究現(xiàn)狀。
菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個層面,針對不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場氛圍的營造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報、車貼、墻標(biāo)、墻報等等。消費(fèi)終端則是指對企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
對于終端促銷,國內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營銷就是針對消費(fèi)者的營銷。所以,終端營銷是直接以顧客為對象,實(shí)施各種營銷活動,以追求合理、最大顧客讓渡價值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場,就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇薄K鼡?dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營銷是在企業(yè)營銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財力、信息等資源,以賣場資源為依托,以促銷活動為手段進(jìn)行運(yùn)作的營銷方式。終端營銷的目的就是提升自我,抑制競爭對手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時通過賣場資源的獲得來降低競爭品牌在賣場中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動壓制競爭品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價、贈送禮品、有獎銷售等。然而消費(fèi)者對以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場中采取促銷手段時應(yīng)投其所好,營銷的效果會事半功倍。因此,在終端營銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購買者手中的最后一環(huán)。從這個意義上說,終端可以是零售賣場,也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購、展覽會等??傊?,終端是購買者實(shí)現(xiàn)購買的場所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來說,終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對企業(yè)情況及產(chǎn)品知識的了解,對行業(yè)及競品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對個案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對海爾空調(diào)這一個案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義。
1.理論意義。
終端營銷模式的興起絕非偶然,從我國企業(yè)實(shí)施終端營銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場的同時求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過該文的研究,可以更好的豐富終端營銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
(1)海爾和格力空調(diào)在市場終端競爭力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開的,研究這兩個品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對比企業(yè)在不同季節(jié)對于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場的競爭中,終端銷售是一個重要環(huán)節(jié),沒有終端銷售的進(jìn)行,就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時終端銷售對于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問題。
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問題等等(略)。
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(1)對于專著、論文集、學(xué)位論文、報告,格式如下:
[序號]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[x].出版地:出版者,出版年.起止頁碼.
其中x代表文獻(xiàn)類型標(biāo)識。
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醫(yī)藥營銷論文篇五
摘要:在國家對醫(yī)藥行業(yè)強(qiáng)化管理的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。本文分析了醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,并針對企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險問題,提出構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險評估能力、強(qiáng)化庫存管理工作的風(fēng)險防范措施。旨在促使醫(yī)藥流通企業(yè)基于內(nèi)控視角來加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè);內(nèi)部控制;財務(wù)風(fēng)險;防范措施。
內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的手段,有利于促進(jìn)企業(yè)的資金安全及信息完整。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中面臨了籌資、投資、庫存管理等方面的財務(wù)風(fēng)險,受內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題的影響,企業(yè)的財務(wù)管理效率降低。只有基于內(nèi)控視角采取相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險防范措施,才能提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、醫(yī)藥流通企業(yè)財務(wù)風(fēng)險分析。
受行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況的影響,企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險具有差異性。醫(yī)藥流通企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中面臨了籌資風(fēng)險。隨著醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模逐漸擴(kuò)大,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過各種渠道籌集資金。當(dāng)國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境或籌資來源結(jié)構(gòu)等因素發(fā)生變化時,將產(chǎn)生資金短缺、貶值等財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)醫(yī)藥流通企業(yè)投資者在項(xiàng)目投資時過高的估計了投資收益,受市場變化等因素的影響,導(dǎo)致實(shí)際收益與預(yù)期收益不符,或者出現(xiàn)企業(yè)投資資金無法回收等情況,將導(dǎo)致醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險在于企業(yè)未對市場的需求進(jìn)行全面了解,加大產(chǎn)品的采購量,造成產(chǎn)品在經(jīng)營中的滯銷現(xiàn)象,由此引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險。庫存管理作為醫(yī)藥流通企業(yè)中產(chǎn)品管理的重要環(huán)節(jié),當(dāng)管理人員對醫(yī)藥流通企業(yè)中的藥品管理不當(dāng),導(dǎo)致藥品過期、損壞或丟失現(xiàn)象發(fā)生,都將引發(fā)企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,增加醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題。
(1)內(nèi)部控制制度缺乏。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)行內(nèi)部控制管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度,阻礙了經(jīng)營活動的順利展開。醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)該保護(hù)內(nèi)部審計、企業(yè)文化、權(quán)責(zé)劃分等內(nèi)容。但是受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的制約,當(dāng)前大部門醫(yī)藥流通企業(yè)面臨內(nèi)部監(jiān)督不全面、組織結(jié)構(gòu)不合理、權(quán)責(zé)不明確等問題,進(jìn)而影響了企業(yè)的監(jiān)控發(fā)展。隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、藥品種類增加。原有的內(nèi)部控制管理辦法難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)營。
(2)風(fēng)險評估能力不足。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,市場競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻,醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的社會壓力也越來越大,產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險也逐漸增多。在企業(yè)的發(fā)展過程中,具備良好的風(fēng)險防范能力能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有對風(fēng)險進(jìn)行正確的評估才能采取最具針對性的防范措施。企業(yè)的風(fēng)險評估主要包括風(fēng)險識別、分析及應(yīng)對三方面。當(dāng)前我國多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險評估能力不足,主要表現(xiàn)為對風(fēng)險的認(rèn)識不夠到位,無法有效把握風(fēng)險的方向,進(jìn)而未及時采取積極的應(yīng)對措施,造成財務(wù)風(fēng)險對醫(yī)藥流通企業(yè)的不良影響。
(3)存貨管理難度較大。醫(yī)藥流通企業(yè)不同于其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè),在存貨管理上具有相對特殊性。醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存必須根據(jù)國家規(guī)定且結(jié)合藥品特點(diǎn)進(jìn)行妥善管理。根據(jù)藥品的溫度、濕度等進(jìn)行倉儲,部分冷藏藥品在配送時還需要配備冷藏裝備車。醫(yī)藥流通企業(yè)中的倉管人員需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才可上崗,因此,醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨難度較大。由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)的存貨管理水平較低,在實(shí)際存貨管理過程中面臨諸多問題,增加了企業(yè)存貨管理的各類成本,也加大了醫(yī)藥流通企業(yè)存貨管理的難度。
三、基于內(nèi)控視角的醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險防范。
(1)構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系。為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,醫(yī)藥流通企業(yè)需要構(gòu)建內(nèi)部控制體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。在內(nèi)部控制體系中健全醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通過構(gòu)建內(nèi)部控制體系將公司治理與風(fēng)險防范有效的結(jié)合起來,提升醫(yī)藥流通企業(yè)的規(guī)避風(fēng)險能力,形成良好的經(jīng)營模式。在內(nèi)部控制體系中明確各股東的權(quán)利與義務(wù),通過股東大會機(jī)制限制股東的權(quán)利,保證利益者關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化,進(jìn)而達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)核心競爭力的目的。在內(nèi)部控制體系中建立內(nèi)部財務(wù)制度,達(dá)到提高醫(yī)藥流通企業(yè)財務(wù)管理水平的目的。在內(nèi)部財務(wù)制度的指導(dǎo)下,提升財會信息的質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為。構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系需要配備專業(yè)的管理人才,強(qiáng)化對專業(yè)人才的素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)財務(wù)管理的`科學(xué)有效性,促使財會人員積極的應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜的財務(wù)管理工作。提升財會人員的風(fēng)險管控意識,及時解決醫(yī)藥流通企業(yè)在經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險問題。對醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控,確保企業(yè)各部門人員響應(yīng)號召,積極的參與到內(nèi)部控制工作中來。(2)提高醫(yī)藥流通企業(yè)風(fēng)險評估能力。應(yīng)對醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,需要提高企業(yè)的風(fēng)險評估能力。從風(fēng)險識別、風(fēng)險分析及風(fēng)險應(yīng)對等方面入手,采取有效措施防范醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。在企業(yè)實(shí)際的風(fēng)險防范過程中,需要掌握實(shí)時的信息數(shù)據(jù),確保醫(yī)藥流通企業(yè)決策者做出正確的決定,起到降低企業(yè)流通損失的目的。提高風(fēng)險評估能力,做好相關(guān)風(fēng)險評估基本工作,找出最具針對性的對策,科學(xué)的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。針對醫(yī)藥流通企業(yè)當(dāng)前面臨的籌資、投資、庫存管理等方面的風(fēng)險,做好相關(guān)風(fēng)險管控工作,做到防患于未然。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險評估能力,需要強(qiáng)化企業(yè)的全面預(yù)算管理。在國家規(guī)范管理醫(yī)藥行業(yè)的背景下,醫(yī)藥流通企業(yè)的采購費(fèi)用、銷售費(fèi)用等開支及收入得到全面的管控。企業(yè)對自身的經(jīng)濟(jì)活動做好相關(guān)預(yù)算管理工作,要求基層及時匯報預(yù)算執(zhí)行情況,安排事前和事后的監(jiān)督任務(wù),保證監(jiān)控考核的科學(xué)性。醫(yī)藥流通企業(yè)需要做好票據(jù)審核工作,構(gòu)建業(yè)績考評機(jī)制,通過加大市場營銷等手段實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的可控,進(jìn)而合理的規(guī)避醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險。(3)強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作。結(jié)合醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化企業(yè)庫存管理工作。對入庫、保管、出庫等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好藥品盤點(diǎn)、報損環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。人工管理醫(yī)藥流通企業(yè)的庫存藥品已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化的企業(yè)需要,強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理工作時需要引用先進(jìn)的管控系統(tǒng),促使企業(yè)朝信息化方向發(fā)展。在庫存管理系統(tǒng)中設(shè)置存貨盤存制度,及時對庫存的藥品進(jìn)行檢查和記錄,做好相應(yīng)報表后交由倉庫主管審批,確保各環(huán)節(jié)內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤。對于盤點(diǎn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲調(diào)查,追究個人責(zé)任。為提高醫(yī)藥流通企業(yè)庫存管理的工作效率,需要建立績效考核機(jī)制,將庫存管理的內(nèi)容與員工薪資掛鉤,通過獎懲分明的方式,激發(fā)員工參與庫存管理工作的積極性。
四、結(jié)語。
在激烈的市場競爭環(huán)境中,醫(yī)藥流通企業(yè)要想謀求發(fā)展,需要正確認(rèn)識自身面臨的財務(wù)風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)中內(nèi)部控制制度缺乏、風(fēng)險評估能力不足、存貨管理難度較大等問題。通過內(nèi)部控制手段,采取構(gòu)建內(nèi)部控制體系、提高風(fēng)險評估能力、強(qiáng)化庫存管理工作的風(fēng)險防范措施予以應(yīng)對,以此提升醫(yī)藥流通企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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醫(yī)藥營銷論文篇六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的飛速發(fā)展,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場競爭愈加激烈。在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位的中小企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新力,才能夠提升競爭力以爭取立足之地。目前,市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動的首要任務(wù),而中小企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新則成為重中之重。因此,認(rèn)真地探索和研究中小企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,具有現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略意義。
1、中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題。
眾所周知,隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國中小企業(yè)在市場營銷發(fā)展方面取得了明顯的進(jìn)步,但和市場經(jīng)濟(jì)對中小企業(yè)的發(fā)展要求相比,當(dāng)前我國中小企業(yè)在市場營銷主要面臨著以下幾個問題:
1.1營銷觀念有待更新。
總的來說,市場營銷已經(jīng)漸漸被經(jīng)營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小企業(yè)已經(jīng)學(xué)會采用先進(jìn)的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小企業(yè)的市場開拓力度不夠、信息渠道不寬、對市場營銷的認(rèn)識還比較片面,往往把市場營銷簡單等同為一般的推銷,這在現(xiàn)實(shí)的營銷發(fā)展過程中則具體表現(xiàn)為營銷觀念的狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績,而忽視產(chǎn)品信譽(yù)的建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員個人業(yè)績,而忽視銷售人員之間的合作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門同其他部門的密切聯(lián)系。與時俱進(jìn)的市場營銷觀念,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1.2營銷人才嚴(yán)重不足。
人才是企業(yè)資源中最具能動性的一種資源,現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。在人才市場存在這樣的現(xiàn)象:最好找的是營銷工作,最容易失去的也是營銷工作??陀^地分析,廣大中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭的事實(shí),究其原因是中小企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制。營銷人才的缺乏,已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。
同時,中小企業(yè)中的高層營銷管理更是出現(xiàn)缺位嚴(yán)重的現(xiàn)象。絕大多數(shù)中小企業(yè)的高層都比較重視營銷工作,但營銷卻只局限于營銷部門,企業(yè)高層或沒有聘用專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種情況存在著許多潛伏的危機(jī):一是營銷資源得不到較好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是影響企業(yè)迅速有效地進(jìn)行營銷決策;三是營銷缺乏方向。
1.3市場營銷部分缺乏與其他部門的合作。
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求[1]?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機(jī)組成部分?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場營銷決策和計劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
1.4營銷戰(zhàn)略缺乏理性。
當(dāng)前大多數(shù)的中小企業(yè)只是計劃當(dāng)期,初創(chuàng)時就沒有好好設(shè)想過將來,造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中找到自己安身立命之地,就必須發(fā)揮企業(yè)獨(dú)有的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,通過增加產(chǎn)量、降低成本來提高企業(yè)競爭力[2]。目前,中小企業(yè)在經(jīng)營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現(xiàn)象,如許多中小企業(yè)放棄質(zhì)量比價格,忽視促銷的作用,受多方面限制獲取信息手段有限,出現(xiàn)營銷渠道狹窄等現(xiàn)象。總之,企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要遵循以下幾點(diǎn):一是重建市場邊界;二是注重全局而非數(shù)字;三是超越現(xiàn)有需求;四是遵循合理的戰(zhàn)略順序;五是克服關(guān)鍵組織障礙;六是將戰(zhàn)略執(zhí)行視為戰(zhàn)略的一部分。
1.5創(chuàng)新能力不足。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)[3]。目前,各級政府為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境,但由于競爭過度、無序等原因,導(dǎo)致許多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況仍然相對困難。一些技術(shù)和質(zhì)量處于同一水平的同類中小企業(yè),為了爭奪有限的市場,不惜競相壓價,挑起價格戰(zhàn)。然而在知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱,而非產(chǎn)品價格的高低。企業(yè)的創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
借鑒國內(nèi)外中小企業(yè)市場營銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),要全面提升中小企業(yè)的營銷能力,應(yīng)從營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷管理、營銷團(tuán)隊(duì)、營銷創(chuàng)新等五個方面進(jìn)行考慮。
2.1樹立健康的現(xiàn)代營銷理念。
樹立健康的現(xiàn)代營銷理念,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)營銷價值觀,即以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一個重要的因素便是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)競爭正是適對傳統(tǒng)的營銷競爭模式的變革,也屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
2.2選擇適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
現(xiàn)在多數(shù)中小企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)?,F(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡、反應(yīng)快速。
2.4建立專業(yè)正規(guī)的營銷團(tuán)隊(duì)。
2.5提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)入新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)藥營銷論文篇七
近些年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平有了很大的提高。人們越來越看重自身的健康,因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng),醫(yī)保體系在逐步地健全,人們對健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場前景一片大好,也同樣也意味著醫(yī)藥市場的競爭也越來越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見,如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競爭中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營銷能力,但是營銷管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門,營銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營銷策略。但是,我國的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營銷策略,大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營銷這個部門。
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)兩種。經(jīng)過了一輪較長時間的持續(xù)高速成長后,中國醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來越多,為了在競爭激烈的醫(yī)藥市場獲得一席之地,價格戰(zhàn)的惡性競爭嚴(yán)重影響了市場的秩序,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國的醫(yī)藥市場一直是以國外品牌和國內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國外一直認(rèn)為中國的很多行業(yè)都是以中國制造為主、以中國創(chuàng)造為輔,中國的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說法。由于新藥的研發(fā)成本較高,藥品的臨床試驗(yàn)時間較長,中國的醫(yī)藥市場就一直被國外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢來看,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競爭常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過程,回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,可以看到與目前中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn),即均是在陷入低成本競爭中對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒,中國的醫(yī)藥也將會對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,市場的集中度將會大幅度提高,醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會大幅度減少,較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競爭中獲得生存權(quán)。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考,積極地應(yīng)對新一輪的市場競爭和洗牌重組。
隨著醫(yī)藥市場的繁榮,醫(yī)藥企業(yè)之間競爭程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng),那就是為人們的健康服務(wù)。因此,在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢,這時品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營銷就是通過一些營銷手段,如廣告、媒體傳播等,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對品牌產(chǎn)生推動效應(yīng),建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌,為品牌樹立個性,加強(qiáng)大眾對該品牌的認(rèn)可度。大眾對于醫(yī)藥品牌沒有絕對的自由選擇,更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場營銷對于樹立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用,所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會,中國就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來的。目前中國已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場之一?,F(xiàn)如今,中國的醫(yī)藥市場在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易,省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對接的流程。雖然說這樣提高了醫(yī)藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒有做好長期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,逐漸堙沒在激烈市場競爭中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢,各個醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價格,醫(yī)藥企業(yè)的利潤也越來越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長期發(fā)展,還是要做好企業(yè)的營銷管理工作。在新環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)最明智的營銷手段不是陷入無休止的價格戰(zhàn)中,而是應(yīng)該把客戶作為中心,針對消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對應(yīng)的營銷策略,完善醫(yī)藥市場營銷體系。
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷管理工作,可以從以下幾個方面著手:
維護(hù)價格體系。首先解決內(nèi)部管理問題,不要壓貨,現(xiàn)將內(nèi)部存貨問題解決掉。此外,調(diào)整好銷售渠道,不要無止境地向市場銷售,嚴(yán)格控制各級銷售的出貨價格;設(shè)計不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價。打價格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益,因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手,為企業(yè)品牌設(shè)計不同以往的包裝,并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場上沒有流通,只要銷售價格合理企業(yè)利潤就有保障;做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。
改變以往的營銷策略,舉辦大型的培訓(xùn)活動、樹立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對消費(fèi)者的心理以及影響因素,制定一些營銷策略:
信譽(yù)定價。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價格越高質(zhì)量越好,信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價格定高一些;慣性定價。對于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品,可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣,制定一個慣性價;更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過大或者過小的產(chǎn)品去掉,更換成易獲利的產(chǎn)品;差異定價策略。根據(jù)時間、地點(diǎn)和顧客購買力的差異,為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價格。
醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷管理關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場營銷管理和策略研討三個方面展開分析,有一定的借鑒和參考價值。
醫(yī)藥營銷論文篇八
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽身材:171cm60kg。
婚姻狀況:已婚年齡:30。
誠信徽章:人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售:銷售、高級管理:管理、
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):華南區(qū)域經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)主任。
工作描述:對所轄代理人進(jìn)行日常管理,傳達(dá)及執(zhí)行公司文件精神;對所轄代理人進(jìn)行輔導(dǎo)、陪同展業(yè)及培訓(xùn)班授課;營業(yè)組業(yè)務(wù)、匯報活動規(guī)則的執(zhí)行與主持;所轄業(yè)務(wù)同仁進(jìn)行業(yè)務(wù)策劃、激勵活動;努力完成營業(yè)部訂單的業(yè)務(wù)及增員指標(biāo)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:應(yīng)用藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
校內(nèi)表現(xiàn):
中學(xué):級籃球隊(duì)。
高中:校乒乓球隊(duì)。
大專:院足球隊(duì)。
得獎:
1.最佳口才獎。
2.最佳儀表獎。
3.最佳團(tuán)隊(duì)獎。
1500米第三名,擔(dān)任院的主席兼外聯(lián)部部長等等。
詳細(xì)個人自傳。
1.吃苦:我最滿意的就是自己對吃苦做好的準(zhǔn)備。我覺得吃苦是成功的必由之路。我有時感覺不吃點(diǎn)苦,就很難達(dá)到自己理想的成績。在我心里始終認(rèn)為:做事,肯定先苦后甜,沒有什么是能夠輕易得到的。但當(dāng)我汗水累積足夠多,我就離我的目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
2.汲?。涸谏罾?,我是個樂觀開朗的人,喜歡與人分享交流,與人交流是快樂的,同時會收獲很多。每個人都有你我不知不了解的東西,和他們在一起,我能不停汲取,汲取經(jīng)驗(yàn),分享對生活對工作的咁我,時時刻刻都能感到自己的進(jìn)步。我把生活看做一個學(xué)習(xí)的過程,用心,時刻都能有營養(yǎng)供我進(jìn)步。
3.合作:我做事不太習(xí)慣封閉在自己的范圍內(nèi),與人合作,能提高做事的效率和效果。而且在做事過程中,若能成功協(xié)調(diào)各人能力及利益,那就感覺更好。如果沒有了內(nèi)部矛盾,大家就能集中力量一起努力,就能把團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮到最強(qiáng)。
意向應(yīng)聘職位:銷售。
對應(yīng)聘崗位-銷售的認(rèn)識:
我覺得做銷售得考人的心理,但也考科學(xué)銷售:我得科學(xué)客觀的了解客戶心態(tài)、市場走向、對手信息......它們允許有小編差,但不能有誤差。獲得信息越準(zhǔn)確,成功幾率越高,銷售成績越好。但做這些的大前提得知道自己手里的牌是什么特點(diǎn),長在哪里,短在哪里。在銷售中,把握人脈很重要,我的關(guān)系網(wǎng)很有可能就我將來的銷售網(wǎng)?!安灰艞壢魏我粋€你可以記錄的電話”。營銷很考驗(yàn)人,也很鍛煉人,它能磨練最好的人才,我想不怕苦,也是它的基本要求之一。
我覺得自己適合這個職位的原因:
1.我不怕吃苦,不懼陌生環(huán)境,對于考驗(yàn),我能咬牙扛過去,我相信困難總會被客服的。
2.我對于把握客戶的心理,有一些底氣。在生活中,我經(jīng)常是朋友談心的對象,對于不同人的思想,理解的比較多。
3.我做事情有很好的直覺,能預(yù)判事情的走向。洞擦力很敏銳,在工作中,我應(yīng)該可以同樣感知市場的變化。對于人脈,現(xiàn)在的人都挺重視的,我也一樣,很受朋友喜歡,熟知朋友的各種信息。
4.銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,曾多次在不同地方做過銷售工作,在學(xué)校也做過代售日常用品業(yè)務(wù)。
醫(yī)藥營銷論文篇九
〔摘要〕在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊谑袌鰴C(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
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醫(yī)藥營銷論文篇十
隨著醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)?!夺t(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)中存在的問題,努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著我國醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場需求也持續(xù)快速增長,促使醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè),醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場策劃、市場管理以及具有市場洞察力和快速市場反應(yīng)能力的中高端營銷人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場營銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識,掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論知識,具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、獨(dú)立解決營銷實(shí)際問題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場營銷科學(xué)技術(shù)和社會發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后。
我國目前尚未形成具有自身特色的市場營銷理論體系,《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國家級規(guī)劃教材。不少書籍流于引進(jìn)和解釋西方的營銷理論,真正與中國醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場中復(fù)雜的實(shí)踐活動形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場營銷教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差。
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長時間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識,一些中職學(xué)生就是在學(xué)?;烊兆樱瑸榱藨?yīng)付家長和教師被動的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約。
傳統(tǒng)教學(xué)方式過度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場營銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對于理論教學(xué)來說,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對營銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場實(shí)際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場景,利用生動的語言和動作技巧,將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個市場營實(shí)踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識,學(xué)會獨(dú)立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問題的方法。
(2)運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營銷案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營銷技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開展市場調(diào)查實(shí)踐活動。
在講授市場調(diào)查章節(jié)時,可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開展實(shí)地市場調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計市場調(diào)查表,分組開展實(shí)地的市場調(diào)查,再回到課堂上對市場調(diào)查結(jié)果開展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式。
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績分為幾個部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場實(shí)地調(diào)查、模擬活動、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動,回答問題或發(fā)言情況等來評定成績。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺。
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,如營銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場營銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場情境,模擬實(shí)際營銷環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實(shí)踐基地。
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開辦了專門人才培養(yǎng)班級,學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計了專門課程,企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開展校外參觀實(shí)踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場景中貼近營銷工作的實(shí)際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事營銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場營銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實(shí)踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì),提升實(shí)踐教學(xué)效果,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營銷崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場營銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)。
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場營銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)。
醫(yī)藥營銷論文篇十一
在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]。總之,在市場機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥營銷論文篇十二
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時也向公司表明堅(jiān)決完成xx年的工作計劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,xx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!
會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就xx年的銷售計劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了xx年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
醫(yī)藥營銷論文篇十三
以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例,從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文將從我國醫(yī)藥市場營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場的競爭與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會,企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計,營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時間學(xué)習(xí)營銷知識。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個重要原因。
2.3。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展,只是解決暫時的問題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識,但其整個學(xué)習(xí)過程是完全與社會實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€完整的寒暑假實(shí)習(xí)計劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計,每個學(xué)期的實(shí)習(xí)計劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個循序漸進(jìn)的過程,同時要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營銷人員,對于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時,對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場競爭。
[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥營銷論文篇十四
目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場,設(shè)計《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》的課外活動,是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動。統(tǒng)觀藥品營銷學(xué)的課外活動,筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿悾杭匆活悶橹R性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開展的藥品營銷學(xué)課外活動,經(jīng)歷了由不認(rèn)識到認(rèn)識,不自覺到自覺的過程。
我任教的兩個班,經(jīng)過一段時間的了解dd基礎(chǔ)知識差。初次基礎(chǔ)知識測驗(yàn)成績不理想。對此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對學(xué)習(xí)藥品營銷學(xué)不感興趣,語言表達(dá)能力與專業(yè)知識嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營銷學(xué)課外活動的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對我國醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過以收集醫(yī)藥市場信息和我如何做一名合格的藥品營銷人員為內(nèi)容的知識講座和競賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對知識掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來現(xiàn)身說法。開展活動的時間定在周四的第七節(jié)課,上述活動每周輪流進(jìn)行。有2個主持人組織競賽,每次競賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見和老師商量而定。每次競賽成績優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵。對于成績不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個笑話,出一個謎語等等。我們開展的這些活動內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對每周四都充滿了感情。
通過一年多的藥品營銷學(xué)課外活動實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們在醫(yī)藥知識方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語調(diào)親切,語言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營業(yè)人員。我任教的兩個班在實(shí)習(xí)過程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過長期堅(jiān)持課外活動的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時也認(rèn)識到課外活動之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識傳授技能訓(xùn)練。通過課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識。課外活動可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識。從而使學(xué)生智力得到充分開發(fā)。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛好和興趣、才能和特長等方面的差異。學(xué)生的個性差異是客觀存在的。課外活動是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛好去參加活動,不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長,使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說過:“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣?!闭n動要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動中達(dá)到“寓教于樂”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。如:每期競賽活動前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭取在競賽中獲得好成績。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會因用腦過度,用眼過度,心情過分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對學(xué)生緊張的腦力勞動具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說過:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個小時的空閑時間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來?!币磺姓n外活動均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動堅(jiān)持長久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動中運(yùn)用知識,學(xué)習(xí)知識,鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動為主體,各項(xiàng)活動均由學(xué)生自己設(shè)計,組織實(shí)施,評價活動的全過程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識。堅(jiān)持課外活動的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教科書和課程表進(jìn)行的。具有相對穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動就可以開展什么活動,時間根據(jù)活動的內(nèi)容可長可短?;顒拥男问?,檢查評定的方法均可不拘一格??傊?,課外活動可以因地制宜、因時制宜、因人制宜靈活開展。
(四)計劃性。要使課外活動堅(jiān)持長久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動的計劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動的可行性,如果計劃脫離實(shí)際,要求過高,欲速則不達(dá),反而會挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識到課外活動是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長知識,發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥營銷論文篇十五
計劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動都離不開計劃。計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編為您整理了《醫(yī)藥營銷計劃》,本站時刻更新文章,為了您的工作方便,您可以收藏備用。更多工作計劃文章就在計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
一、根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的`地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
醫(yī)藥營銷論文篇十六
一些書籍或培訓(xùn)資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費(fèi)購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
下面以分析藥品消費(fèi)者購買行為類型為例,說明影視教學(xué)法的使用過程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購買動機(jī)和個性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過,她因?yàn)椴缓靡馑?,怕人認(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購買行為類型,因?yàn)檫@個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學(xué)生一起來做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對視頻的編輯。
3.4設(shè)計引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場營銷》課程教學(xué)的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
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