通過(guò)總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃和安排未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理和分類(lèi)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇一
2009年,在信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,廉潔自律,無(wú)私奉獻(xiàn),求實(shí)創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為維護(hù)全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了一定成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平。我堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、信訪業(yè)務(wù)等知識(shí),學(xué)習(xí)中、省、市、縣各類(lèi)文件精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,做到用理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針和政策,在思想上、行動(dòng)中同上級(jí)保持高度一致,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。立足本職,認(rèn)真履職,嚴(yán)格依法按政策辦事,時(shí)刻以一個(gè)黨員的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、認(rèn)真履職,全面完成工作任務(wù)。一是工作態(tài)度端正。本著對(duì)黨和人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,處處嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),大膽工作,以干克難,能虛心接受同志的正確意見(jiàn)。在具體工作中兢兢業(yè)業(yè),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,任勞任怨。能腳踏實(shí)地,不等不靠,不分內(nèi)外,同時(shí)能顧全大局,服務(wù)大局,能舍小家顧大家,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),廉潔自律;二是能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度辦理,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),不亂用公家的一分錢(qián),嚴(yán)格按照“3+1”財(cái)務(wù)會(huì)簽規(guī)定辦事,帳務(wù)清晰明了,為整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障;三是在辦公室工作中,認(rèn)真做好政工、統(tǒng)計(jì)和檔案歸檔工作,做到各類(lèi)報(bào)表按時(shí)按要求上報(bào),歸檔整齊規(guī)范,科學(xué)合理。同時(shí)積極打掃室內(nèi)室外衛(wèi)生,保持辦公清潔,完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作事務(wù);四是在包抓重點(diǎn)村工作中,能經(jīng)常到農(nóng)戶中解決村民的實(shí)際困難,協(xié)調(diào)解決扶貧資金5000余元幫助村上發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),做了大量的工作,圓滿完成縣上下達(dá)的工作任務(wù),以過(guò)硬的工作作風(fēng)為信訪部門(mén)樹(shù)立了良好的形象。
總之,一年來(lái)的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)還不夠深入。在今后的工作中,我將努力克服不足,進(jìn)一步解放思想、廉潔自律、真抓實(shí)干,以更加飽滿工作熱情和動(dòng)力積極投入到新一年的工作中,力爭(zhēng)作出更大的成績(jī)。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇二
小史店鎮(zhèn)中心學(xué)校在20**年教育教學(xué)各種中,認(rèn)真開(kāi)展教育質(zhì)量推進(jìn)年、深化年活動(dòng),緊扣三個(gè)任務(wù)、鎖定三個(gè)目標(biāo),大力度、強(qiáng)措施、狠抓教育質(zhì)量建設(shè),成效明顯。
一、取得的成績(jī):
1.全鎮(zhèn)上下抓教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)明顯增強(qiáng)。20**年全鎮(zhèn)各中小學(xué)校積極響縣教體局、鎮(zhèn)中心學(xué)校的號(hào)召,根據(jù)本校實(shí)際制定教育質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)年深化年活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),開(kāi)展教育質(zhì)量大討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越深入人心,教學(xué)的中心地位得到加強(qiáng),形成了一把手親自掛帥,各部門(mén)共同抓教學(xué)的局面,全鎮(zhèn)33所中小學(xué)都牢固確立了教學(xué)工作的中心地位,建立了提高教學(xué)質(zhì)量的導(dǎo)向、激勵(lì)和保障機(jī)制。各學(xué)校從狠抓教學(xué)常規(guī)入手,規(guī)范教學(xué)行為,經(jīng)常開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),集體備課活動(dòng),校長(zhǎng)經(jīng)常推門(mén)聽(tīng)課,學(xué)校抓教學(xué)質(zhì)量的氛圍有了明顯的增強(qiáng)。鎮(zhèn)中心學(xué)校對(duì)教育質(zhì)量建設(shè)年、深化年活動(dòng)高度重視,定期召開(kāi)教育質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)年、深化年活動(dòng)工作調(diào)度會(huì),總結(jié)推廣在教學(xué)質(zhì)量推進(jìn)年、深化年活動(dòng)中的好做法和典型經(jīng)驗(yàn),部署下一步工作,教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效??h教體局曾多次到我鎮(zhèn)對(duì)落實(shí)新課程計(jì)劃、教學(xué)常規(guī)及教育質(zhì)量建設(shè)年、深化年活動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行了隨機(jī)抽查,總體情況良好。
2、教學(xué)工作中心地位得到確立,學(xué)校管理規(guī)范。全鎮(zhèn)各中小學(xué)校都能夠以教育質(zhì)量建設(shè)為中心,完善了各項(xiàng)工作制度,圍繞教學(xué)抓管理,及時(shí)解決教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,各中小學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)明顯改進(jìn)。大部分學(xué)校校長(zhǎng)都能夠深入課堂、關(guān)注教師,積極參加教師的教學(xué)活動(dòng)。小史店鎮(zhèn)二初中校長(zhǎng)丁小民兩年聽(tīng)課600余節(jié),為教學(xué)工作決策掌握了一手信息。廣大教職員工嚴(yán)格落實(shí)備、講、輔、批、考、評(píng)、補(bǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)工作要求,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),積極開(kāi)展課程研究,努力探索教育規(guī)律,改革教學(xué)方法,大幅度提高了課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。各學(xué)校規(guī)章制度健全,工作計(jì)劃內(nèi)容翔實(shí),安排合理。
3、教育質(zhì)量建設(shè)氣氛濃厚,廣大教職工工作積極性高漲全鎮(zhèn)33所學(xué)校都根據(jù)教育質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)年、深化年活動(dòng)安排和考評(píng)辦法,研究制訂了提高教育質(zhì)量的過(guò)硬措施和翔實(shí)可行的各項(xiàng)工作計(jì)劃,修訂完善健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和細(xì)化了考評(píng)辦法,量化了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),制訂了獎(jiǎng)懲措施,具有很強(qiáng)的可操作性,從管理層到教師都有高度的危機(jī)感、責(zé)任感和使命感,人人思奮進(jìn),人人講質(zhì)量,在思想上有壓力,在工作上有動(dòng)力,體現(xiàn)了積極向上,求真務(wù)實(shí)的良好精神面貌和工作狀態(tài)。如今,我鎮(zhèn)整個(gè)教師隊(duì)伍正氣得到弘揚(yáng),廣大教師求知欲不斷增強(qiáng),要求學(xué)習(xí)、提高、充電,要求業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)給予專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。全鎮(zhèn)從中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各校校長(zhǎng)到每位教師都在研究教學(xué),服務(wù)教學(xué),圍繞質(zhì)量建設(shè)抓管理,形成了凝心聚力抓質(zhì)量的良好態(tài)勢(shì)。
4、常規(guī)教學(xué)工作規(guī)范,積極推進(jìn)了教育教學(xué)的改革創(chuàng)新。我鎮(zhèn)大部分中小學(xué)校都能夠全面開(kāi)設(shè)課程,開(kāi)足課時(shí),能夠按照教學(xué)規(guī)范要求指導(dǎo)和監(jiān)督教師的教育教學(xué)工作,對(duì)平常業(yè)務(wù)檢查作了詳細(xì)記錄。廣大教師教學(xué)工作扎實(shí)認(rèn)真,嚴(yán)格教育和管理學(xué)生,認(rèn)真研究教材,學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)把握和使用教材,教法靈活,教案撰寫(xiě)、備課和授課能夠同步進(jìn)行,對(duì)學(xué)生作業(yè)做到全批全改,做出激勵(lì)性和啟發(fā)性的評(píng)語(yǔ),對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)給予科學(xué)指導(dǎo)。鎮(zhèn)中心小學(xué)努力創(chuàng)新課堂教學(xué),推行五種模式教學(xué),即接受式、主體式、活動(dòng)式、探究式、互動(dòng)式多種教學(xué)模式相互滲透,努力推進(jìn)六個(gè)轉(zhuǎn)變,即從主智教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槿娼虒W(xué),從注入式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿魇浇虒W(xué),從封閉式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式教學(xué),從靜態(tài)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)教學(xué),從專(zhuān)制式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰魇浇虒W(xué),從單一化教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣虒W(xué)。二初中堅(jiān)持集體備課,分學(xué)科集體研究教材,進(jìn)行逐單元、逐課節(jié)分析,每人分工撰寫(xiě)2-3節(jié)教案,供同頭課教師靈活使用,并在課后反思,進(jìn)行總結(jié)。一初中設(shè)立教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,將教師各項(xiàng)業(yè)務(wù)評(píng)比考核結(jié)果記錄在案,為質(zhì)量建設(shè)最終評(píng)比提供了可靠數(shù)據(jù)。二初中自創(chuàng)自編《晨星報(bào)》,已發(fā)學(xué)生作文、教師范文130多篇,其作文評(píng)價(jià)教學(xué)法正在研究和推行。二初中在學(xué)習(xí)借鑒杜郎口教學(xué)法、一初中在學(xué)習(xí)借鑒洋思教學(xué)法上均取得階段性成果。二初中徐青峰同志的情景再現(xiàn)作文效果明顯,張軍見(jiàn)的思想品德課與語(yǔ)文課的結(jié)合體現(xiàn)了學(xué)科兼融。一初中付書(shū)紅、今秋新分特崗教師馬蘭坤、高揚(yáng)、蔡建麗等同志的教案撰寫(xiě)、作業(yè)布置、課后反思特別優(yōu)秀,很有指導(dǎo)和借鑒意義,二中郭曉紅、郭紅同志的教案內(nèi)容詳實(shí),思想創(chuàng)新,操作性很強(qiáng)。全鎮(zhèn)相當(dāng)一部分教師掌握了課件制作技術(shù),有能力運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
二、典型經(jīng)驗(yàn)及做法。
(一)、配合縣教體局學(xué)校達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng),我中心學(xué)校與2009年春組織全鎮(zhèn)33所中小學(xué)校長(zhǎng),分成兩個(gè)組,乘兩輛班車(chē),對(duì)每所學(xué)校的校容校貌、基礎(chǔ)建設(shè)、校園綠化、美化、校園文化等進(jìn)行了參觀評(píng)估,極大推進(jìn)了各校的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)、狠抓新課標(biāo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,促進(jìn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變。
課程標(biāo)準(zhǔn)的改革是實(shí)施素質(zhì)教育的一切攻堅(jiān)點(diǎn),新課程標(biāo)準(zhǔn)是教師確立新的教育理念的'指導(dǎo)與遵循。為促進(jìn)我鎮(zhèn)教師轉(zhuǎn)變教育理念,我們狠抓了新課標(biāo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。第一,中心學(xué)校翻印了初中、小學(xué)各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到每位教師人手一冊(cè)。第二,召開(kāi)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任連席會(huì)議,全面部署新課標(biāo)學(xué)習(xí)與實(shí)踐事宜。第三,安排專(zhuān)題學(xué)習(xí)時(shí)間,采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,要求在集中學(xué)習(xí)中,人人參與討論,人人發(fā)言,人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。第四,中心學(xué)校成立新課標(biāo)學(xué)習(xí)效果測(cè)評(píng)小組,對(duì)每位教師進(jìn)行測(cè)評(píng),不過(guò)關(guān)者繼續(xù)學(xué)習(xí),直至過(guò)關(guān),否則不允許上講臺(tái)。從而大大促進(jìn)了我鎮(zhèn)教師教育理念的轉(zhuǎn)變,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(三)、強(qiáng)力推進(jìn)集體備課,積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)施新課程的今天,集體備課成了我鎮(zhèn)校本教研的一種重要形式。根據(jù)縣教體局集體備課的有關(guān)要求,我中心學(xué)校建立了金字塔式的集體備課組織機(jī)構(gòu),規(guī)范了全鎮(zhèn)集體備課的各項(xiàng)制度。
建立了金字塔式的集體備課組織機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)集體備課領(lǐng)導(dǎo)小組---一、二初中、鎮(zhèn)小、小學(xué)四個(gè)學(xué)片備課領(lǐng)導(dǎo)小組;鎮(zhèn)集體備課領(lǐng)導(dǎo)小組派出督導(dǎo)員----一、二初中、鎮(zhèn)小各學(xué)科備課小組、四個(gè)學(xué)片各級(jí)段語(yǔ)數(shù)備課小組;各小學(xué)校長(zhǎng)分包各學(xué)科備課小組。
我鎮(zhèn)集體備課的具體做法和要求:
(1)每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,各備課組制訂出切實(shí)可行的集體備課計(jì)劃,安排到周,一式兩份,一份交教導(dǎo)處,一份由備課組自存,以備教導(dǎo)處隨時(shí)檢查。
(2)集體備課定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。各備課組每周一次(一節(jié)課)集體備課。
(3)每次集體備課,各位老師按周集體備課計(jì)劃安排的課題認(rèn)真研讀教材、大綱,吃透教材,提前寫(xiě)好備課活頁(yè)。備課活頁(yè)包括兩大部分:一是教材分析,二是教法分析(教法、突破重點(diǎn)、難點(diǎn)的方法,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法等)。
(4)備課會(huì)上先由中心發(fā)言人發(fā)言,提出自己的授課思路,本章節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及突破重點(diǎn)、難點(diǎn)的措施,采用的教具、教法等,然后全體成員發(fā)表自己的看法,大家討論,統(tǒng)一觀點(diǎn)。
(5)各成員積極參與、暢所欲言,避免了中心發(fā)言人獨(dú)言或經(jīng)驗(yàn)權(quán)威。
(6)集體備課結(jié)束后,各位老師根據(jù)討論修訂后的備課提綱和各班的學(xué)情,認(rèn)真寫(xiě)好教案,靈活授課。
(7)集體備課與優(yōu)秀課例評(píng)選相結(jié)合,本周中心發(fā)言人亦是下周優(yōu)秀課例的授課者。
(8)各位老師填寫(xiě)的備課活頁(yè)要上交備課小組長(zhǎng),由分管各組的行政每月檢查一次。
(9)每次集體備課,各小組要認(rèn)真做好集體備課記錄并每月上交一次,由主管領(lǐng)導(dǎo)親自檢查,學(xué)期結(jié)束交教導(dǎo)處存檔。
(10)集體備課時(shí),全科組人員必須到位,不得無(wú)故缺席。如有特殊情況,必須向備課組長(zhǎng)和教導(dǎo)處請(qǐng)假。
(11)各備課小組在每學(xué)期期末結(jié)束時(shí)要上交一份集體備課總結(jié),由教導(dǎo)處統(tǒng)一存檔。
(四)、以縣教育體育局課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)活動(dòng)。
一年來(lái),我小史店鎮(zhèn)中心學(xué)校結(jié)合縣教育體育局課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng),在鎮(zhèn)積極開(kāi)展課堂教學(xué)效果測(cè)試活動(dòng),并通過(guò)有序恒定的月考進(jìn)行驗(yàn)收,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,收到了很好效果。
(1)、統(tǒng)一思想,營(yíng)造課堂效果評(píng)價(jià)的良好氛圍。
中心學(xué)校在教育質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)初對(duì)全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作進(jìn)行調(diào)研時(shí),通過(guò)教學(xué)工作視導(dǎo)和其它教學(xué)活動(dòng)檢查,發(fā)現(xiàn)學(xué)校平時(shí)的課堂教學(xué)中還存在不少問(wèn)題,有的教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,有的教師角色定位沒(méi)有轉(zhuǎn)變,有的課堂教學(xué)針對(duì)性較差,學(xué)情研究不透,有的教師教學(xué)基本功差,少數(shù)教師工作馬虎不認(rèn)真,凡此種種,導(dǎo)致課堂教學(xué)效益不高,這已成為制約教育發(fā)展的瓶頸。為進(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)行為,努力提高課堂教學(xué)效果,從20**年10月開(kāi)始,我們?cè)谌?zhèn)中小學(xué)中廣泛開(kāi)展課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)活動(dòng)。
20**年3月上旬,中心學(xué)校下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)活動(dòng)的通知》和《小史店鎮(zhèn)課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)活動(dòng)方案》,召開(kāi)了全鎮(zhèn)中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議,布置開(kāi)展課堂教學(xué)效果測(cè)試活動(dòng)的有關(guān)工作,明確了活動(dòng)開(kāi)展的必要性和緊迫性,中心學(xué)校校長(zhǎng)王貴科在會(huì)上作了動(dòng)員講話。當(dāng)月中旬,中心學(xué)校召開(kāi)了分管教學(xué)校長(zhǎng)和教務(wù)主任會(huì)議,就課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)活動(dòng)開(kāi)展的目的、具體做法、處理辦法等作了說(shuō)明。中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)分成四個(gè)小組深入中小學(xué)進(jìn)行動(dòng)員,在全鎮(zhèn)營(yíng)造了課堂效果測(cè)試的濃厚氛圍。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇三
總結(jié)一年來(lái)的學(xué)校管理工作和校長(zhǎng)崗位的任職情況,對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤(pán)點(diǎn)和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤(pán)點(diǎn)中找出差距,在反思中謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),同行相助的極好機(jī)會(huì)。下面將我一年來(lái)所做的工作,向諸位陳述,恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。
本學(xué)年,我校以培養(yǎng)“行為良好,體魄健康、求知主動(dòng)、人格健全、生活自主、創(chuàng)新發(fā)展”的學(xué)生為辦學(xué)目標(biāo),規(guī)范校園管理,強(qiáng)化養(yǎng)成教育,大力推進(jìn)24字課堂教學(xué)模式,學(xué)校整體工作有了進(jìn)一步的發(fā)展?,F(xiàn)將本年度具體工作匯報(bào)如下:
一、以人為本科學(xué)管理。
我們理解的學(xué)校精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,這就要求每一個(gè)人都要把本職工作做到位、盡到職,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。制度細(xì)化,有據(jù)可依。管理精細(xì),工作高效。深刻反思我們的工作,我們深深的感到,扎實(shí)推行"精細(xì)化管理",是推動(dòng)學(xué)校工作再上新臺(tái)階的有效途徑。下面結(jié)合學(xué)校一年來(lái)的具體實(shí)施情況,從三個(gè)方面談?wù)勎覀兊捏w會(huì)。
1、推進(jìn)精細(xì)化管理,制定縝密的規(guī)章制度。
本學(xué)年,結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神通知,我們認(rèn)真分析學(xué)?,F(xiàn)狀、辦學(xué)優(yōu)勢(shì),理清辦學(xué)思路,并準(zhǔn)確把握和審視當(dāng)前教育發(fā)展的動(dòng)向和要求,對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做出科學(xué)、準(zhǔn)確、適度超前的定位。努力構(gòu)建"以科學(xué)民主為目標(biāo)的愉悅型學(xué)校管理模式"。
在總的思路下,結(jié)合我校自身發(fā)展的特點(diǎn)制定并逐步完善了學(xué)校各部門(mén)人員的崗位職責(zé)、學(xué)校各項(xiàng)工作的規(guī)范、教師的激勵(lì)制度和教師的考核制度。編印了《胡村小學(xué)精細(xì)化管理制度匯編》一書(shū)。主要包括章程、部門(mén)職責(zé)、教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理等九大項(xiàng)。責(zé)任到崗、到人,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。
2、推進(jìn)精細(xì)化教育,營(yíng)造和諧教育的氛圍。
為了使精細(xì)化管理能夠深入落實(shí),該校成立了教育教學(xué)精細(xì)化管理組織,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施,使學(xué)校各科室目標(biāo)任務(wù)分工明確。一是教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化管理,這項(xiàng)管理工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé),成員由教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)組成。要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),備好每一節(jié)課,上好每一堂課,為學(xué)生精選每一份練習(xí),組織好每一次測(cè)試。學(xué)校為每一位教師建立平時(shí)業(yè)務(wù)管理檔案,記錄每一位教師平時(shí)工作實(shí)績(jī),以便學(xué)期結(jié)束時(shí)給教師一個(gè)綜合評(píng)價(jià)等第。二是德育工作的精細(xì)化管理。這項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé),成員由政教主任和少先大隊(duì)輔導(dǎo)員組成。對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人采用復(fù)查的形式,確保問(wèn)題得到解決。在力求公開(kāi)公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持以精細(xì)化管理維護(hù)學(xué)校的安定、團(tuán)結(jié)、和諧的大好局面。奏響校園和諧的旋律,為學(xué)校、教職工和學(xué)生的發(fā)展注入活力;始終用精細(xì)化管理推動(dòng)學(xué)校穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,以發(fā)展增和諧,把學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇四
一、對(duì)高分子癌癥病人使用中藥“天力克”治療有顯著效果的基礎(chǔ)上,對(duì)低分子病人也開(kāi)展治療觀察。
二、對(duì)肝硬化、特別是早期肝硬化病人使用中藥“天力克”治療有非常明顯效果的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大使用范圍,在年齡上考慮向高年齡段推進(jìn)。
三、中藥“天力克”對(duì)腎功能衰竭的明顯效果已經(jīng)肯定,繼續(xù)進(jìn)行這方面的臨床治療觀察,進(jìn)行分類(lèi)、分癥的研究。
四、腸胃功能的恢復(fù)提高,是中藥“天力克”的又一功效,應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行臨床試驗(yàn)觀察,并將年齡段向高齡病人進(jìn)行。
五、已經(jīng)挖掘出的早已失傳的中醫(yī)經(jīng)絡(luò)俞穴療法,對(duì)人體臟器功能的調(diào)整及其影響,對(duì)腫瘤、囊腫及慢性頑疾的治療效果,應(yīng)進(jìn)一步觀察研究,總結(jié)出其規(guī)律。
六、開(kāi)展中藥“天力克”在提高人體整體免疫力方面的觀察研究,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
七、組織人員協(xié)助新來(lái)的專(zhuān)家進(jìn)行中藥治療冠心病、前列腺兩個(gè)專(zhuān)題的研究,組成協(xié)定處方。
八、藥品方面,由于中藥材越來(lái)越少,價(jià)格不斷上漲,病人承受能力有限,為使藥材不浪費(fèi),病人少支出,就要最大限度地發(fā)揮藥效,一是使用廣州一方藥材公司的提取藥粉,二是把一部分處方煎湯劑改為水丸劑。
九、在醫(yī)療服務(wù)方面繼續(xù)開(kāi)展中西醫(yī)門(mén)診,提高療效,以特色和療效吸引病人,增加就診人數(shù),為臨床研究提供基地。同時(shí)要四處求賢,再聘請(qǐng)2—3名老專(zhuān)家,參加我所的科研工作,并招聘2—3名護(hù)士及藥劑人員,以滿足臨床工作需要。
十、積極與所在社區(qū)黨組織聯(lián)系,推薦年輕人積極靠攏和加入黨組織,以促進(jìn)我所的思想政治工作。
十一、根據(jù)新一年的我所各項(xiàng)具體情況,補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
十二、繼續(xù)按照有關(guān)法律法規(guī),搞好財(cái)務(wù)管理,并根據(jù)財(cái)力情況增加科研投入。蘭州蘭山中醫(yī)藥研究所20xx年1月28日主題詞:20xx工作計(jì)劃20xx年1月25日印發(fā)蘭山中醫(yī)藥研究所。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇五
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了,回顧一學(xué)年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié):
一、思想方面:
本人思想端正,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國(guó)家大事,并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
二、教學(xué)方面:
本學(xué)年我覺(jué)得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感,寫(xiě)好反思。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中尚的情感,它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是責(zé)任,尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
總之,一學(xué)年以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中,一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好本職工作。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇六
20xx年是公司實(shí)施“立足新化,拓展x”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開(kāi)拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
1、本地及周邊ktv行情2、本地消費(fèi)人示增長(zhǎng)情況。
(1)第一季度銷(xiāo)售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w,二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭(zhēng)奪熱土,從20xx年第三季度后來(lái)勢(shì)兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級(jí)的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置,降低消費(fèi),以求生存。
打響本地第一槍?zhuān)瑩屨际袌?chǎng)先機(jī)。
1、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂(lè)場(chǎng)所。
2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個(gè)可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門(mén),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。
推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。
1、開(kāi)展有益活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)員工,20xx年先后組織員工參加野外活動(dòng)及其它公益活動(dòng),得到本公司員工的一致好評(píng)及其它公司員工羨慕,還獨(dú)家贊助了“皇家壹號(hào)杯”mtv大獎(jiǎng)賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門(mén)話題。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請(qǐng)了1名督察,參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。促進(jìn)門(mén)店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、著手理管層儲(chǔ)備,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。20xx年招聘dj部長(zhǎng)以上管理人員____人,實(shí)際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競(jìng)聘______人,實(shí)際聘用_____名。
過(guò)去的20xx年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問(wèn)題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。
1、門(mén)店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)點(diǎn)單亂:
(2)點(diǎn)單亂:
(3)陳列亂:有庫(kù)存沒(méi)出樣、易盜商品不陳列、促銷(xiāo)商品亂堆放沒(méi)氣勢(shì)、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門(mén)店的通病。
2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識(shí)淡薄。
(1)在思想上:面對(duì)銷(xiāo)售滑坡、經(jīng)營(yíng)上不去,虧損嚴(yán)重的實(shí)際情況,個(gè)別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動(dòng)上:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難,束手無(wú)策、手段單一,等靠要依賴性強(qiáng),主動(dòng)出擊、想方設(shè)法的少。
(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。
(4)促銷(xiāo)手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、沒(méi)時(shí)時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。
2很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施。
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展x”為目標(biāo)。
基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):讓本部所有員工訂房業(yè)績(jī)較之上一年度增長(zhǎng)50%~~100%以上。
發(fā)展目標(biāo):塊狀布點(diǎn),區(qū)域壟斷,達(dá)到拓展x中心思想。
為完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),我們應(yīng)從以下五個(gè)方面務(wù)實(shí)展開(kāi)工作:
1、堅(jiān)持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇七
經(jīng)過(guò)12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃:
一、主要工作思路。
在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng),做大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向,以公司20xx年上市為重心,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn),來(lái)保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、目標(biāo)(一)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(二)管理目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求;
2、進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上,竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%;3、安全文明施工目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。
4、與各部門(mén)配合目標(biāo),合同交底100%,合同供方評(píng)價(jià)100%;成本管理,過(guò)。
程控制執(zhí)行公司制度100%,執(zhí)行及時(shí)率95%以上;
7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作,做到制度上墻、工具歸位、安。
全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理;
三、態(tài)勢(shì)分析(swot分析)。
1、s競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕,可塑性強(qiáng),接觸新的技術(shù)及施工工藝較快,在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖,便于及時(shí)的更改工藝或工序來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。
2、w競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善;在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性,沒(méi)有車(chē)已成為了一個(gè)問(wèn)題。
3、o潛在機(jī)會(huì):在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如(業(yè)主、監(jiān)理、總包)延伸出來(lái)的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。
4、t外在威脅:由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集,單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。
四、各部門(mén)對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表。
報(bào)銷(xiāo)流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)。
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,建立工程技術(shù)部;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。
第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審,通過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)。
第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作;
第七、工程進(jìn)入后期,工程部要把資料及圖紙整理完整,由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試,調(diào)試過(guò)程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理。
工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃,要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過(guò)程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理。
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),20xx年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開(kāi)工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查。
4、認(rèn)真落實(shí)合同管理。
在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后,項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求。
全面考慮;合同簽訂后協(xié)調(diào)采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
5、做好信息管理。
對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通,要建立書(shū)面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記,并建立收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作。
項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個(gè)崗位職責(zé),并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū),使每個(gè)人知道工作的目標(biāo),便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍;老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展,并通過(guò)定期檢查,及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專(zhuān)項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開(kāi)展。拋棄人類(lèi)的慣性充分認(rèn)識(shí)到:知識(shí)會(huì)落伍!經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊!
3、通過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度。
20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查,并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里!不斷的重復(fù)!?。?!不斷的重復(fù)!
在建筑行業(yè)中前拼的是企業(yè)關(guān)系;在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系!
相信在未來(lái)青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修,有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星!
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇八
1、工會(huì)方面:作為工會(huì)主席,我校工會(huì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展重要思想為指導(dǎo),從工會(huì)的性質(zhì)特點(diǎn)出發(fā),認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工會(huì)法,積極維護(hù)教職工的合法權(quán)益,推進(jìn)學(xué)校民主制度建設(shè)。這幾年來(lái),工會(huì)作為教代會(huì)的工作機(jī)構(gòu),健全和完善了教代會(huì)制度,做到了一年一次教代會(huì),學(xué)校的各項(xiàng)重大決策都提交教代會(huì)審議通過(guò)。積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作,配合學(xué)校黨政進(jìn)一步健全和完善了校務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度。樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的思想,努力為教職工辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)積極開(kāi)展有益于教職工身心健康的各種文體活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力。
2、黨建工作:勤勉工作,發(fā)展學(xué)校。
(1)努力開(kāi)創(chuàng)黨建工作新局面。這一年,學(xué)校黨支部進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持以人為本,不斷創(chuàng)新,不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。支部確保黨員教師學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí);建立了黨員責(zé)任區(qū)制度;開(kāi)展撰寫(xiě)黨建調(diào)研論文的活動(dòng)。
(2)認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委對(duì)學(xué)校每季度的黨建、學(xué)校工作考核。我按照中的考核要求,認(rèn)真總結(jié)每季度各項(xiàng)工作,梳理好每季度的重點(diǎn)工作及亮點(diǎn)工作。
(3)積極慎重做好黨員的發(fā)展工作,并在發(fā)展工作中開(kāi)展思想教育工作。在發(fā)展黨員和為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作中,始終嚴(yán)格按照黨的章程,做好發(fā)展和轉(zhuǎn)正前期的思想教育、中期的政歷審查和后期的征求群眾意見(jiàn)、黨員討論及上報(bào)工作。今年又有1名同志寫(xiě)了入黨申請(qǐng),現(xiàn)在全校共有3名同志申請(qǐng)入黨。按計(jì)劃,今年有2名同志準(zhǔn)備發(fā)展為中共預(yù)備黨員,上半年2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。
(4)開(kāi)展豐富多彩的黨員“三服務(wù)”主題實(shí)踐教育活動(dòng)。我十分重視把支部日常工作做細(xì),做實(shí),做新,做好。對(duì)于每一次黨員主題實(shí)踐教育活動(dòng)我都做到提前安排,精心準(zhǔn)備,優(yōu)化過(guò)程,及時(shí)總結(jié),資料歸檔。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,大大提高了黨員、干部的政治敏銳性,切實(shí)提高了黨員自身綜合素質(zhì),提升了黨員形象,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為學(xué)校各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。
3、教學(xué)工作。擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái),我始終快樂(lè)地行走在語(yǔ)文教學(xué)的第一線,始終把與孩子的互動(dòng)與交流當(dāng)成最大的快樂(lè)。我?guī)е鴮W(xué)生到自然去“走”語(yǔ)文——采茶、野炊、放風(fēng)箏,綁著米袋子體驗(yàn)“準(zhǔn)媽媽”的辛苦……我用賞識(shí)鼓勵(lì)孩子獨(dú)立思考,會(huì)變換角色,跟孩子或唇槍舌戰(zhàn)或即興演繹,學(xué)生真正成為了課堂的主人。我不放棄每一個(gè)孩子,盡量擠出時(shí)間對(duì)學(xué)生的兩本練習(xí)冊(cè)進(jìn)行面批面改,對(duì)每一道錯(cuò)題都不放過(guò);充分發(fā)揮學(xué)生自主管理作用,采用小組長(zhǎng)檢查、同桌互助的方式加強(qiáng)了學(xué)生課后作業(yè)的檢查與反饋,讓學(xué)生更有責(zé)任感,從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。20x年期末,全班45名同學(xué)語(yǔ)文最高分99.5,最低分81,平均分92.98,及格率100%,優(yōu)秀率96%。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇九
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的2019已經(jīng)來(lái)到,我們都要為一年的工作總結(jié)。下面是小編搜集整理的宣傳部20xx。
歡迎閱讀希望對(duì)大家有所幫助。
讓更多同學(xué)也都參與到活動(dòng)中來(lái)。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平,爭(zhēng)取能做出更好更美觀的宣傳板及幕布,為了能更好的開(kāi)展工作,我們積極的配合各部,處理好與其他部門(mén)的工作關(guān)系,宣傳部也在逐漸成長(zhǎng),部?jī)?nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些洞子。
本學(xué)期馬上就要結(jié)束了,協(xié)會(huì)的工作也接近尾聲,我們做了很多宣傳板,同時(shí)也幫助兄弟協(xié)會(huì)做了活動(dòng)的幕布,為下學(xué)期本協(xié)會(huì)的環(huán)保創(chuàng)意大賽的幕布打好基礎(chǔ),同時(shí)各成員都能以最高的熱情,投入了最大的精力。
宣傳部的工作很累,但是我們部的個(gè)別成員并不怕,不惜犧牲自己的課余時(shí)間,休息與吃飯時(shí)間來(lái)完成宣傳板的制作,有時(shí)晚上宣傳板做到10點(diǎn)多,仍不說(shuō)辛苦,這些我很欣慰,同時(shí)也謝謝有你們的存在。我相信,只要努力,用心和塌實(shí)的工作,我們一定會(huì)做的更好!
短短的半學(xué)期,每個(gè)人都有所收獲:
第一:團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)上學(xué)期的工作,大家彼此之間都有了一定的了解,相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí),生活中更特別的友誼,宣傳部就像一個(gè)大家庭,每位部員都是大家庭中的一份子,我們每個(gè)人都在不斷成長(zhǎng),團(tuán)體的凝聚力也在逐步增強(qiáng),部員之間的關(guān)系也變的更加融洽,大家庭也變的更加和睦。
第二:責(zé)任心。無(wú)論是宣傳板,還是其他幕布或在外宣傳活動(dòng),我們都會(huì)用心完成,這些都是為了更好的宣傳我們協(xié)會(huì),準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎事,但是仍需要我們很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。
第三:創(chuàng)新性。總結(jié)前一段時(shí)間的工作,我們的宣傳板也在逐漸的大膽思維。
總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作,我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系,保證時(shí)間,地點(diǎn),內(nèi)容的準(zhǔn)確,為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極,我們熱情,我們團(tuán)結(jié)一致,以最好的狀態(tài)與高質(zhì)量的宣傳板展示著我們協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng);另外,我們?cè)谶@半個(gè)學(xué)期的工作中也暴露的不少的問(wèn)題,出了一些錯(cuò)誤,在后半個(gè)學(xué)期中我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn),全力改正,將宣傳工作做到最好,將我們部建立成為一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!回顧之前做的工作,無(wú)論時(shí)好時(shí)壞,那還都不是高潮。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情,開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)各部之間的交流合作,為了更好的為社團(tuán)及協(xié)會(huì)服務(wù)而努力。
到宣傳部工作以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,通過(guò)不懈努力,工作能力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,基本完成了工作任務(wù),較好地履行了。
崗位職責(zé)。
在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事。工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代潮流,適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,做到與時(shí)俱進(jìn),注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告、xx屆五中全會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
在工作上,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),盡力更好的搞好本職工作。來(lái)到宣傳部,我本著干一行,愛(ài)一行的心態(tài),以極大的熱情投入到工作中,思想穩(wěn)定、態(tài)度積極、勤于學(xué)習(xí),很快進(jìn)入了工作角色。我參加工作時(shí)間短,理論基礎(chǔ)較差,業(yè)務(wù)不熟悉,為了盡快彌補(bǔ)這些不足,我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)思想政治理論,提高自己的理論素質(zhì),學(xué)習(xí)了《規(guī)劃建議學(xué)習(xí)讀本》、《2019年中國(guó)發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)》、《黨員干部關(guān)心的確個(gè)科學(xué)發(fā)展觀問(wèn)題》等。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)用文寫(xiě)作練習(xí),認(rèn)真完成每一次寫(xiě)作任務(wù),不斷提高寫(xiě)作水平。
在工作期間,我主要完成了以下工作:
1、承擔(dān)學(xué)校校園網(wǎng)主頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)工作。
2、撰寫(xiě)了學(xué)校20xx年“高校文明杯”
活動(dòng)總結(jié)。
報(bào)告。
3、參與校慶畫(huà)冊(cè)的圖片搜集工作,并撰寫(xiě)了圖片的中文說(shuō)明和英文說(shuō)明。
4、完成了保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)的3期簡(jiǎn)報(bào)和一份先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫(xiě)作工作。
5、我還承擔(dān)了一些其他材料的撰寫(xiě)和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我基本完成了工作任務(wù),但同時(shí)也意識(shí)到自身仍存在許多缺點(diǎn),如政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改進(jìn),工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實(shí)踐,以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),努力搞好本職工作。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十
201x年,x局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視保密工作,嚴(yán)格按照縣委、縣政府有關(guān)文件精神,基本完成各項(xiàng)保密工作任務(wù),充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定、促發(fā)展”的積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)保密工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
我局把保密工作擺上重要議事日程,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴(yán)格按照縣保密委有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專(zhuān)人抓,并成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)人員為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備1名干部兼職承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署,同時(shí)落實(shí),明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
我局并積極開(kāi)展保密宣傳教育活動(dòng),將保密知識(shí)納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中,定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識(shí)和上級(jí)有關(guān)保密的文件精神,積極選派保密干部參加縣級(jí)組織的保密知識(shí)培訓(xùn),時(shí)刻提醒職工注意各項(xiàng)工作的保密性,尤其是干部人事方面的保密工作,樹(shù)立起“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好氛圍。同時(shí),落實(shí)好工作經(jīng)費(fèi),以保證有關(guān)保密書(shū)籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作,全年共投入經(jīng)費(fèi)4000多元,為進(jìn)一步推動(dòng)保密宣傳教育工作提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。
我局嚴(yán)格按照縣委文件精神,采取有效措施,推動(dòng)保密工作的全面完成。
(一)建章立制,做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)保密工作的指示、文件,建立和完善了各項(xiàng)保密規(guī)章制度,并結(jié)合我局工作實(shí)際,制定了《縣x局保密工作制度》、《縣x局計(jì)算機(jī)及相關(guān)物件保密管理規(guī)定》等規(guī)章制度,隨時(shí)督促職工對(duì)各項(xiàng)工作的保密。并強(qiáng)調(diào)對(duì)泄密事件的發(fā)生,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交,并按有關(guān)規(guī)定做好銷(xiāo)毀工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的借閱審批手續(xù),規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
(三)做好本單位對(duì)外宣傳和新聞出版保密工作,對(duì)市、縣的涉密涉外重要會(huì)議、重大活動(dòng)和(20xx年廣電局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié))重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識(shí)能力較強(qiáng),各類(lèi)文件嚴(yán)格按照國(guó)家保密局保密工作管理辦法管理,全年未發(fā)生泄密事件。
(五)本單位計(jì)算機(jī)均采取的防范措施,實(shí)行專(zhuān)人維護(hù),登記制度,對(duì)單位的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)物件進(jìn)行了登記。
(六)抓好保密工作的日常事務(wù)。認(rèn)真完成縣保密委部署的專(zhuān)項(xiàng)保密工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各科室保密工作進(jìn)行檢查。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十一
在這一個(gè)月里,我們鼓足干勁,投身于宣傳工作中。一眨眼,一個(gè)月馬上就要過(guò)完了,在這忙碌而又充實(shí)的三月里,我們懷揣著熱情完成常規(guī)工作,也在原有的工作基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,做好了整個(gè)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的宣傳工作。在三月份的工作中,我們完成了以下工作。
一、常規(guī)工作。
(一)常規(guī)海報(bào)的宣傳。本月我們部門(mén)積極協(xié)助兄弟部門(mén)努力做好海報(bào)宣傳工作,及時(shí)繪制海報(bào)并張貼。海報(bào)內(nèi)容美觀、大方、和諧、形式新穎、內(nèi)容豐富。
(二)除了通過(guò)海報(bào)進(jìn)行宣傳外,本月我們部門(mén)還通過(guò)院微博、院微信showbo_、院電子顯示屏等渠道來(lái)宣傳我們最新的院部動(dòng)態(tài)。
(三)我部門(mén)對(duì)于校、院級(jí)活動(dòng)還下到各班進(jìn)行宣傳。
(四)我院在這個(gè)月里也開(kāi)展了一些活動(dòng),如“立德修身,誠(chéng)信為本”主題演講比賽等。在這些活動(dòng)之前,我部門(mén)都有力地完成了前期宣傳活動(dòng)和后期寫(xiě)稿工作,并且都通過(guò)微博、博客、微信平臺(tái)加大宣傳。
二、與下屬部門(mén)的溝通。
(一)在本月我部門(mén)召開(kāi)了記者站會(huì)議。
(二)我們部門(mén)積極響應(yīng)校團(tuán)委的工作方針,及時(shí)有效地召開(kāi)下屬會(huì)議,傳達(dá)校團(tuán)委的工作宗旨,加強(qiáng)與各班宣傳委員的聯(lián)系。
(三)密切與我院記者站的聯(lián)系,做到工作中的很好鏈接與默契配合。
回顧本月工作的完成情況,感慨頗多。盡管本月份收獲了很多,但我們的工作依然存在不足之處。但是我相信我部門(mén)的成員一定會(huì)攜手并肩,同甘共苦,一起分擔(dān),一起前進(jìn),提高工作效率,使我們的工作不斷地得到完善,使我部門(mén)工作更加流暢,使我校、我院更加出色!
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十二
總結(jié)。
參考。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面就讓職場(chǎng)本站小編帶你去看看后勤年度工作總結(jié)參考,希望能幫助到大家!
今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說(shuō),后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門(mén)衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情景及存在問(wèn)題。
1、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
3、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹(shù)立后勤窗口形象。
重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要資料,全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
4、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。
用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。
組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。
表此刻對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就能夠了。從而在必須程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作進(jìn)取性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神。
3、對(duì)自我要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。
表此刻對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本事水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,僅有我寧可自我受批評(píng)。在必須程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自我的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織本事不強(qiáng),自我也抬不起頭,腰桿不硬。
在必須程度上削弱了管理的力度和進(jìn)取性,表此刻:自我干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鑒于上述問(wèn)題及不足,具體整改措施如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái),做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
今年以來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)經(jīng)過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
后勤結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開(kāi)展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門(mén)的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:(一)辦公會(huì)民主團(tuán)體決策;(二)加強(qiáng)公開(kāi)招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu),如學(xué)生床上用品的采購(gòu);(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開(kāi);(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)效果。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開(kāi)會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專(zhuān)門(mén)工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)動(dòng)員、本部門(mén)述職修改、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門(mén)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)、綜合意見(jiàn)反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開(kāi)篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮進(jìn)取作用,開(kāi)展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開(kāi)展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
堅(jiān)持為師生、
教學(xué)。
科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):。
1、工作早計(jì)劃,早安排。
上半年完成三味書(shū)屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理本事。
為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。
處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問(wèn)題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門(mén)聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)儉支出約70萬(wàn)元;
將學(xué)院門(mén)面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)儉經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)儉近50萬(wàn)元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步。
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門(mén),變?cè)鹊摹翱啤睘椤爸行摹保康脑谟诘姓芾?,?qiáng)化服務(wù)功能,為未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。經(jīng)過(guò)穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂(lè)意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工進(jìn)取參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的進(jìn)取因素,堅(jiān)持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,因?yàn)閮H有發(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見(jiàn),不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院供給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
20__年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:。
一、水電安全管理方面:。
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。
每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家的高度好評(píng)。
3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。
節(jié)儉了成本支出。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。
首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。
計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情景下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。
每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。
按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生本事。
深得消防管理部門(mén)的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進(jìn)取協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計(jì)劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。
做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十三
20xx年,客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,物業(yè)費(fèi)收取率提高,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年11月28日,共辦理交房手續(xù)312戶,辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車(chē)位報(bào)名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。本年度,客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2018年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。客服部回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。2018年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作??头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止2018年月日,客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充匯編業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作。協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍,成長(zhǎng)為對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于客服部均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范,并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率,規(guī)范工作流程。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng),尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
2019年工作的努力方向及工作設(shè)想:
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開(kāi)展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程。
以"業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患"為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)匯編了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫(xiě)了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門(mén)的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了"貼心管家小組",形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費(fèi)80余萬(wàn)元,到小組成立后每月135萬(wàn)元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程,完善了垃圾分類(lèi)設(shè)施,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類(lèi)工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位"。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設(shè)置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、匯編、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù),并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人",一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識(shí)。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,營(yíng)造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來(lái)了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月xx日順利地為園區(qū)正常供暖,無(wú)一投訴發(fā)生。
(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來(lái),因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問(wèn)題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
20xx年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,美蘭金邸整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報(bào):
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2,獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3,日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三,目前存在的問(wèn)題。
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到。
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽。
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
四,美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展。
1)計(jì)劃:主要對(duì)xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4)落實(shí);
對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
xxx。
xx年11月28日。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十四
xx年又過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實(shí)際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽(tīng)從命令,保守秘密。
對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。
思想上堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)決聽(tīng)黨指揮,自覺(jué)維護(hù)憲法,忠于社會(huì)主義祖國(guó)。
認(rèn)真加強(qiáng)馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主**理論和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的政治理論修養(yǎng)。
樹(shù)立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。
認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表.認(rèn)真學(xué)習(xí)三項(xiàng)教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育.在實(shí)際工作中,我都要將這些要求放到實(shí)際中,把工作做好.另外我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了江總書(shū)記的七一講話,通過(guò)這一系列學(xué)習(xí),使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調(diào)動(dòng),我被調(diào)到了xx交警大隊(duì),在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時(shí)完成大隊(duì)交給我的工作任務(wù),在工作中以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們?cè)诮邮芴幜P的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,使之心服口服。
堅(jiān)決拒收當(dāng)事人的任何財(cái)物。
自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的影響。
在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。
在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時(shí)的糾正工作中的錯(cuò)誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識(shí)充實(shí)自己。
以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時(shí)間還不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)有所不足,在實(shí)際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來(lái)臨,在將來(lái)的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績(jī)并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實(shí)自己,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的`人民警察。
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個(gè)月來(lái)以來(lái),我從一名學(xué)員一直到今天的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,見(jiàn)證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見(jiàn)證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時(shí)也見(jiàn)證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20xx年4月29日進(jìn)入卓域工作,這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),可以說(shuō)是對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)一無(wú)所知,當(dāng)時(shí)是黃海全經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),從跑盤(pán)到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),再就是接觸客戶,也就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持,當(dāng)然首先是黃海泉,他是領(lǐng)路人。
還有萬(wàn)蕾,她可以說(shuō)是我做地產(chǎn)的師傅,從如何看房到如何談單,從做事的技巧,到做人的方法,都給予我無(wú)私的幫助,在這里我首先要要對(duì)他兩個(gè)人表示衷心的感激和深深的謝意。
但是,這個(gè)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)而殘酷的,在一次次失敗的同時(shí),除了無(wú)奈還有生活的壓力,壓得我有些喘不過(guò)氣來(lái),看到同事們紛紛開(kāi)單,直至入職,我開(kāi)始產(chǎn)生了退縮的想法,這時(shí)候又是我的師傅萬(wàn)蕾給予了我支持和鼓勵(lì),將她們以前做地產(chǎn)的經(jīng)歷講給我聽(tīng),也講到了這個(gè)行業(yè)的前景,給予了我無(wú)窮的動(dòng)力,在這里我必須再次感謝她,她既是摯師也是良友,我至今手機(jī)里還保存著她當(dāng)時(shí)鼓勵(lì)我的短信,于是我堅(jiān)持了下來(lái),人們常說(shuō)幸福是來(lái)之不易的。
在一次次的失敗后,終于我在6月15日成功的賣(mài)掉了我做地產(chǎn)的第一套房,從而成為一名真正的卓域人,一名置業(yè)顧問(wèn),時(shí)間是用了一個(gè)半月。
至此之后,我的信心更足了,在六月份我的業(yè)績(jī)8千多,七月份業(yè)績(jī)一萬(wàn)六千多,七月份我也成為了別人的師傅,開(kāi)始帶領(lǐng)新同事一起工作,共同探討工作的方法和技巧,一起學(xué)習(xí),月底成為我們公司一名高級(jí)置業(yè)顧問(wèn),到12月份個(gè)人總業(yè)績(jī)接近10萬(wàn),12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立,我有幸被公司任命為中山港一部見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)經(jīng)理,當(dāng)月部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)到了6萬(wàn)3千完成初步任務(wù)。
回首這幾個(gè)月來(lái),從我個(gè)人來(lái)講,是有意義的,有價(jià)值的,也是有收獲的。
當(dāng)然個(gè)中滋味只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道,才能感同身受。
辛苦就不用說(shuō)了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會(huì)磨煉我們的意志,讓我們學(xué)會(huì)如何從失敗中奮起,從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。
今天在這里我可以很自豪的說(shuō),我是取得了一定成就的。
我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級(jí)的褒獎(jiǎng),每一次工資單上那并不算很長(zhǎng)的數(shù)字。
在這里我也要感謝,人都要學(xué)會(huì)感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對(duì)我的幫助和提攜,淳淳善導(dǎo),如兄弟般的友情,才有我的今天,同時(shí)我也想說(shuō)他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。
當(dāng)然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝他對(duì)我一直的鼓勵(lì)和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動(dòng)力,在此我對(duì)刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的,有的同事在看到別的同事簽單后會(huì)在心中不由自主的想,“他運(yùn)氣不錯(cuò)嘛,他運(yùn)氣好吧?!?/p>
的確,做人做事運(yùn)氣是需要!可是親愛(ài)的伙伴們,你有沒(méi)有想過(guò),當(dāng)機(jī)會(huì)真正來(lái)臨的時(shí)候,你做好準(zhǔn)備了嗎?當(dāng)公司提供這樣一個(gè)邁向成功的機(jī)會(huì)時(shí),你有沒(méi)有因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)挫折就忘記了堅(jiān)持呢?當(dāng)你的客戶告訴你,他喜歡這套房子的時(shí)候,你有沒(méi)有因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏就忘記了簽單呢?所以說(shuō)機(jī)會(huì)是只會(huì)親睞那些早有準(zhǔn)備的人。
我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),相信經(jīng)過(guò)努力大家一定會(huì)取得一個(gè)理想的結(jié)果,不去想是否能成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程,不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。
機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的。
不要抱怨,不要?dú)怵H,只要你努力去做你就有機(jī)會(huì)成功成為no。
20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,當(dāng)然我們永遠(yuǎn)無(wú)法同它說(shuō)再見(jiàn)。
嶄新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨,展望新的一年,一個(gè)新的起點(diǎn),希望在新的一年中同事們能夠共同努力,攜手共進(jìn),共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年,nba總裁大衛(wèi)·斯特恩,在迎接當(dāng)年的狀元秀姚明時(shí)說(shuō)的一句話,已經(jīng)成為那個(gè)年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,20xx年,讓我們一起開(kāi)創(chuàng)大場(chǎng)面!!!
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十五
__年大洼鎮(zhèn)農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校緊緊圍繞縣委縣政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,大力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化。不斷提高我鎮(zhèn)農(nóng)民科技文化素質(zhì)使他們掌握了更多文化、技術(shù)向會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民轉(zhuǎn)變。完成了半年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、“9+1”培訓(xùn)工作。
1.我校繼續(xù)招收應(yīng)往屆畢業(yè)生,與沈陽(yáng)交通技術(shù)學(xué)校、沈陽(yáng)興安報(bào)關(guān)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)招生。進(jìn)行文化課培訓(xùn)。制訂了新一年的工作計(jì)劃,下發(fā)給各社區(qū)。
2.三月上旬我們還走訪、調(diào)查農(nóng)村新成長(zhǎng)勞動(dòng)力預(yù)備制調(diào)查摸底,對(duì)剩余勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)動(dòng)員他們參加技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),其目的是為鎮(zhèn)內(nèi)待業(yè)下崗者提供就業(yè)和再就業(yè),培養(yǎng)他們真正掌握一技之長(zhǎng)的實(shí)用型技術(shù)人員。為繁榮家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。調(diào)查統(tǒng)計(jì)待業(yè)青年大約有3183人。應(yīng)往屆畢業(yè)生765人并印發(fā)了招生簡(jiǎn)章,面向全鎮(zhèn),重點(diǎn)是四個(gè)農(nóng)田社區(qū)進(jìn)行逐家查訪,動(dòng)員他們參加培訓(xùn)。
二、成人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作。
針對(duì)各個(gè)社區(qū)的不同特點(diǎn),根據(jù)農(nóng)民所需金新技術(shù)培訓(xùn),采取放像和集中講課兩種培訓(xùn)方式,共放像4次,分別是“振興社區(qū)、興順社區(qū)、欣榮社區(qū)、新園社區(qū)”集中講課兩次地點(diǎn)在興順社區(qū)和新園社區(qū)。共400人參加。主要是是冬春溫室大棚香瓜優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù),由農(nóng)業(yè)技術(shù)站的郭向東主講,大家反映收益很大,效果很好。
三、定向培訓(xùn)。
1.在鎮(zhèn)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下我們協(xié)助社保辦開(kāi)辦了大洼鎮(zhèn)__年首批再就業(yè)培訓(xùn)班,歷時(shí)30天,開(kāi)辦了“手工藝品”“中醫(yī)按摩”“保潔保綠”培訓(xùn)班。共有350人參加,地點(diǎn)在大洼鎮(zhèn)興順社區(qū),學(xué)員學(xué)的認(rèn)真,效果很好。
2.3月1日---30日繁榮社區(qū)進(jìn)行了“農(nóng)閑手工藝品”培訓(xùn)班。有30人參加。戰(zhàn)前社區(qū)開(kāi)辦了“中醫(yī)按摩”“創(chuàng)業(yè)能力”“手工串珠”培訓(xùn)班,共70人參加。生產(chǎn)社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班,共112人參加。興順社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班。共96人參加。東升社區(qū)開(kāi)辦了“保潔保綠”培訓(xùn)班,共92人參加。永安社區(qū)開(kāi)辦了“創(chuàng)業(yè)能力”培訓(xùn)班,共20人參加。通過(guò)培訓(xùn)使他們轉(zhuǎn)變了思想,更新了觀念。準(zhǔn)備用學(xué)到的識(shí)去改變命運(yùn),利用科技去創(chuàng)造財(cái)富。
3.4月1日--8日對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)戶進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),特別是對(duì)四個(gè)農(nóng)田社區(qū)進(jìn)行登記并同時(shí)放像,內(nèi)容是養(yǎng)雞、養(yǎng)豬養(yǎng)蟹等科技片,并根據(jù)專(zhuān)業(yè)戶特點(diǎn)印發(fā)社區(qū)信息報(bào)200份。
4.4月14日--24日到各個(gè)社區(qū)了解培訓(xùn)情況協(xié)助社保辦建立檔案。
4月下旬參加遼寧省教育學(xué)院《學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)理論與方法研究---中學(xué)生升學(xué)與擇業(yè)指導(dǎo)研究》的培訓(xùn)。我校根據(jù)中學(xué)生升學(xué)也擇業(yè)方面進(jìn)行“__”規(guī)劃立項(xiàng)課題。
5.五月四日至十九日,為繁榮社區(qū)舉辦的“電焊班'招生15人,為興順社區(qū)的“美容美發(fā)班”招生20余人。為大洼鎮(zhèn)待業(yè)青年和下崗職工創(chuàng)造良好的就業(yè)和再就業(yè)機(jī)會(huì)。
6.五月二十日協(xié)助縣職教辦在大洼鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行水稻插秧機(jī)播種的培訓(xùn),我鎮(zhèn)有12人參加了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。還發(fā)放了科技種田的書(shū)籍。學(xué)員們看得認(rèn)真,效果超過(guò)了預(yù)想目的。
7.二十一日至二十六日分別在四個(gè)農(nóng)田社區(qū)巡回放像;《水稻苗期管理》《棚菜技術(shù)管理》等。參加人數(shù)400余人并發(fā)放了信息報(bào)1000余份。
8.本月還協(xié)助新園社區(qū)開(kāi)辦“法律促進(jìn)精神文明建設(shè)培訓(xùn)班”參加人數(shù)200余人,增強(qiáng)了農(nóng)民的法律意識(shí),學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己,使農(nóng)民朋友們受益匪淺。
9.本月還協(xié)助各社區(qū)組建大秧歌隊(duì),豐富了業(yè)余生活,居民們?cè)僖膊幻詰俾閷⒆懒?,都積極參加社區(qū)的各種文藝活動(dòng),促進(jìn)了家庭和睦。
10.六月一日協(xié)助大洼縣城郊學(xué)校慶“六一”文藝匯演,并請(qǐng)了教育局領(lǐng)導(dǎo),大洼鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子與部分學(xué)生家長(zhǎng)千余人互動(dòng),孩子們的節(jié)目精彩,為大家?guī)?lái)了歡笑。
11.六月二日至六日為我校聯(lián)合辦學(xué)的沈陽(yáng)交通技術(shù)學(xué)校秋季招生,發(fā)放簡(jiǎn)章,走訪往屆畢業(yè)生。
12.七日至九日到振興社區(qū)和新園社區(qū)為棚菜專(zhuān)業(yè)戶放像兩次,內(nèi)容《黃瓜新品種的大棚栽培》《食用菌,菠菜馬鈴薯栽培技術(shù)》參加人數(shù)120余人,專(zhuān)業(yè)戶反映效果極佳。
13.10日協(xié)助大洼鎮(zhèn)站前社區(qū)和大洼縣消防大隊(duì)組織的“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”文藝匯演參加人員300余人。
14.十一日至26日日繼續(xù)為我市兩所中專(zhuān)和縣職高招生。還到四個(gè)農(nóng)田社區(qū)的種植戶進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并走訪到田間地頭,查看水稻長(zhǎng)勢(shì),并協(xié)助農(nóng)戶搞好預(yù)防水稻二號(hào)瞑,三號(hào)瞑的防治工作,并發(fā)放水稻病蟲(chóng)害宣傳單1000余份。還協(xié)助東升社區(qū)聘請(qǐng)于陣忠老師講授《飲食與保健》知識(shí)。有100余人參加,效果很好。
以上是我們職教處半年的工作。我們決心繼續(xù)努力,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,把我鎮(zhèn)職業(yè)教育做大做強(qiáng),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)醫(yī)年度工作總結(jié)參考篇十六
時(shí)光如梭,光陰荏苒。在不知不覺(jué)中,自己已經(jīng)在村書(shū)記助理這個(gè)崗位上干了大半年的時(shí)間了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是卻是我人生路上最值得記憶的一段時(shí)光。
記得當(dāng)初,剛剛來(lái)到薛湖鎮(zhèn)閆莊村時(shí),看到不盡協(xié)調(diào)的房屋和不盡相同的生產(chǎn)工具,我就迫不及待地投入到現(xiàn)實(shí)的工作中去,在閆傳美書(shū)記的帶領(lǐng)下,走訪了村里的幾家富裕戶和幾家困難戶,了解了富裕戶致富的經(jīng)驗(yàn)和困難戶困難的根源,讓我感慨萬(wàn)千。中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民占全國(guó)人口的百分之八十,如果沒(méi)有農(nóng)村的小康就沒(méi)有全民的小康,農(nóng)村是中國(guó)發(fā)展的根基,農(nóng)民不富、農(nóng)村不穩(wěn),什么都無(wú)從談起,如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)民富起來(lái),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,建設(shè)新型農(nóng)民,要實(shí)現(xiàn)這些我們觀念新、文化高、有學(xué)識(shí)的大學(xué)生“村官”,我認(rèn)真思索我們大學(xué)生村官存在的意義,使我明白選擇大學(xué)生村官這分工作,千萬(wàn)不能有“鍍金”思想,也不要想著把農(nóng)村當(dāng)成“跳板”,在農(nóng)村呆上三五年然后遠(yuǎn)走高飛,要真正地扎根農(nóng)村,用自己的智慧和勇氣,用自己的知識(shí)和膽識(shí),帶領(lǐng)全村的父老相親過(guò)上好日子。為了實(shí)現(xiàn)這一理想,我就閆莊村村書(shū)記助理之后,就馬上對(duì)該村進(jìn)行了深入、實(shí)際的考察、調(diào)研,深入每家每戶與村民進(jìn)行交流,與村干部進(jìn)行探討、溝通,掌握了閆莊村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的第一手資料,把握了閆莊村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,提出了促進(jìn)閆莊村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理化建議和意見(jiàn),得到村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
這半年的村官生活,對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂收獲頗豐,意義重大。學(xué)到了新知識(shí),看到了新進(jìn)步,嘗到了新成果,受到了新表彰,使自己工作上有了新突破,生活上有了新認(rèn)識(shí),思想上有了新提高,作風(fēng)上有了新整頓。在日常工作中積極做好各項(xiàng)村務(wù)工作的同時(shí),配合其他大學(xué)生村干部妥善完成鎮(zhèn)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),特別是在全鎮(zhèn)的人口管理,信息核對(duì)和計(jì)劃生育信息統(tǒng)計(jì)方面付出了極大的'熱情和努力,用自己的實(shí)際行動(dòng),兌現(xiàn)了當(dāng)初去選擇做一名大學(xué)生村官對(duì)組織部門(mén)的莊嚴(yán)承諾。
下半年的工作任務(wù)已經(jīng)明確,目標(biāo)已經(jīng)定制,新的目標(biāo),新的征程,新的任務(wù),新的起點(diǎn),我將再鼓風(fēng)帆,激流勇進(jìn),以力爭(zhēng)上游,敢為人先的氣魄,做奮發(fā)有為,勇立潮頭的標(biāo)兵,樹(shù)立有第一必爭(zhēng),有紅旗必扛的信念,發(fā)揚(yáng)有困難就上,有榮譽(yù)就讓的作風(fēng),堅(jiān)定能干事,會(huì)干事,干成事的信心。用自己勤勞的雙手和豐富的智慧,百尺竿頭,更進(jìn)一步,勇挑重?fù)?dān),克難攻堅(jiān)。進(jìn)一步深化對(duì)村民、村史、村事的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化干一事、愛(ài)一事、成一事的意識(shí),使整個(gè)村子在自己任期內(nèi)煥發(fā)出更加燦爛的光彩,彰顯出更加豐滿的魅力,讓村民的褲兜早日滿滿的,讓村民的精神整日爽爽的,讓村民的干勁每日大大的。
鑒于此,就更加激發(fā)了我干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。前期,我擬定了一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,但一時(shí)不知從何下手,更不知道如何下手,五月底、六月初組織部為我們提供的一次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,我似乎感覺(jué)到了成功創(chuàng)業(yè)的喜悅和帶領(lǐng)村民走上致富道路的驕傲。通過(guò)精心地策劃、對(duì)比、修改、提高,我計(jì)劃利用2-3個(gè)月的時(shí)間前去考察武漢考察項(xiàng)目和簽訂相關(guān)合同等,投入一定的資金引進(jìn)武漢光普制作泰安納酶的技術(shù)和設(shè)備,先在自家現(xiàn)有的空間內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性生產(chǎn),如果效果明顯,效益顯著,我將推而廣之,讓村民也加入進(jìn)來(lái)共同走上致富路。目前,此計(jì)劃正在詳細(xì)策劃中,這也是我下半年最重要的工作內(nèi)容之一。
總之,時(shí)間稍瞬即逝,要抓住時(shí)機(jī)努力開(kāi)展工作,在過(guò)去成績(jī)的基礎(chǔ)上再次吹起戰(zhàn)斗的號(hào)角,繼往開(kāi)來(lái),用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)村官尊嚴(yán),踐行村官承諾,實(shí)現(xiàn)村官理想,勇力潮頭唱大風(fēng)。
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