寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自己付出的一種肯定和總結(jié),也是對(duì)他人分享經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)的一種貢獻(xiàn)。寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),需要有清晰的思路和條理。下面是一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇一
班主任是每一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作影響著每一個(gè)學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的健康成長(zhǎng)。對(duì)能否形成具有凝聚力的班級(jí)起決定作用。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
俗話說(shuō):“一勤天下無(wú)難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。因此,我一直要求自己工作要“勤”。
首先要深入了解學(xué)生,抓好學(xué)生的常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。每天,我都要強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校。并利用時(shí)機(jī)抓常規(guī),從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手。時(shí)時(shí)利用班會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)、思品課來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度、宣傳班級(jí)星級(jí)評(píng)比活動(dòng),提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。
其次,勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個(gè)不起眼的違犯動(dòng)作。課上利用形象直觀的教具和多媒體進(jìn)行教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。課后,主動(dòng)親近他們,和他們一起玩耍、做游戲,消除他們心中對(duì)新老師、新學(xué)校的疑慮和陌生感。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,如:學(xué)生剛進(jìn)校時(shí),個(gè)別學(xué)生特別愛(ài)告狀,我抓住這個(gè)特點(diǎn),讓他們當(dāng)班上的監(jiān)督員,課間發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)向老師報(bào)告。讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣,爭(zhēng)做一名講文明、講禮貌、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)的好孩子。同時(shí),我還積極主動(dòng)地和家長(zhǎng)談話,了解孩子各方面情況,認(rèn)真填寫(xiě)家防記載。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷,得以發(fā)揮。集體活動(dòng)最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽(yù)感。剛?cè)雽W(xué)的新生積極向上,學(xué)習(xí)興趣濃,但不隨意注意占優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)不穩(wěn)定。于是,我每月針對(duì)班級(jí)存在的問(wèn)題而制定不同的月目標(biāo),如:坐姿端正、專心聽(tīng)講、不講小話、書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、保持清潔、認(rèn)真做操等。同時(shí),我還針對(duì)學(xué)生間的差異,在班級(jí)里制定出了小組和個(gè)人的評(píng)比臺(tái),向他們提出了自己的奮斗目標(biāo),如:十個(gè)五角星換一個(gè)笑臉等,到學(xué)期結(jié)束后比一比誰(shuí)的笑臉最多,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一系列的評(píng)比活動(dòng),激勵(lì)他們朝著自己的奮斗目標(biāo)努力。
為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動(dòng)我都認(rèn)真對(duì)待,積極組織學(xué)生參加。如完小組織的美術(shù)展、慶“六一”活動(dòng)、廣播操比賽等。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),不僅展示了學(xué)生各方面的才能,發(fā)展了個(gè)性。而且讓學(xué)生時(shí)刻想著為自己的班集體爭(zhēng)光,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
作為一名班主任,應(yīng)關(guān)心愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生,使每一個(gè)孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動(dòng),都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待,尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待,讓他們覺(jué)得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。同時(shí),班主任要有一顆愛(ài)心,用愛(ài)澆灌心靈之花,只有愛(ài)學(xué)生,才能得到學(xué)生的尊重和愛(ài)。對(duì)一些表現(xiàn)不太好和學(xué)習(xí)上有困難的后進(jìn)生來(lái)說(shuō),更是要傾注更多的愛(ài)和心血。要經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃光點(diǎn)及時(shí)鼓勵(lì)。用愛(ài)激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。
我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差,尤其是學(xué)習(xí)和個(gè)人衛(wèi)生更差,通過(guò)觀察了解到,該生一是懶,二是父母關(guān)心不夠。對(duì)此在學(xué)習(xí)上,我對(duì)他降低要求,對(duì)知識(shí)的掌握更應(yīng)做到循序漸進(jìn)。一年級(jí)時(shí)要求他能讀通課文。二年級(jí)的時(shí)候要求他會(huì)寫(xiě)生字和拼音……經(jīng)過(guò)一年多的悉心教育,現(xiàn)在,他各方面都有了很大進(jìn)步。
教師教學(xué)生的目的,不僅僅是教書(shū),更重要的是教會(huì)學(xué)生做人的道理。在這方面班主任要積極和家長(zhǎng)聯(lián)系,并通過(guò)以身作則來(lái)教育學(xué)生成長(zhǎng),教會(huì)學(xué)生如何做人。從一年級(jí)開(kāi)始我提倡學(xué)生每周為父母幫做三件家務(wù)事。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的切身體會(huì),讓他們體諒到做父母的`艱辛,珍惜求學(xué)機(jī)會(huì),并轉(zhuǎn)化為動(dòng)力刻苦學(xué)習(xí),報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,這樣,就會(huì)達(dá)到育人的目的。在我剛召開(kāi)一年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),家長(zhǎng)們都反映孩子愛(ài)撒嬌,還很懶,只聽(tīng)老師的而不聽(tīng)家長(zhǎng)的話。經(jīng)過(guò)一年多的悉心教育,在上周開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),家長(zhǎng)們都興奮的反映小家伙們懂事多了,不撒嬌了,還能替長(zhǎng)輩做事呢,多謝老師教育之類的話。我心里真替小家伙們高興,也為自己的付出而自豪。教育的最終目的是育人,作為班主任,一定要教育好學(xué)生學(xué)會(huì)做人的道理,最終達(dá)到育人的目的。
作為一名班主任,無(wú)論工作時(shí)間長(zhǎng)短,都不是十全十美的,自身都有許多不足和缺點(diǎn),尤其在班級(jí)管理方面經(jīng)驗(yàn)很缺乏。所以,班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,改正自身的缺點(diǎn)和不足,努力提高班級(jí)管理水平。在這方面,我還要向有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們管理班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面,我們不要去埋怨環(huán)境,更不要挑剔學(xué)生身上的毛病多,而要看到自身的不足和缺點(diǎn)。一種方法管不住學(xué)生,就用第二種、第三種……甚至幾十種。要努力改變自己,提高自身文化素質(zhì)水平,去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn),絕不在困難面前低頭,甚至跌倒,要爭(zhēng)取當(dāng)好一名班主任,管理好班集體。
總之,班主任的工作是一項(xiàng)繁重而又復(fù)雜的工作,要管理好班級(jí),提高管理水平,不僅要有先進(jìn)的科學(xué)的方法管理班級(jí),還要不斷學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)水平。人無(wú)完人,只有不斷學(xué)習(xí),改變自我,才能適應(yīng)更艱苦的環(huán)境,能承擔(dān)重任。今后,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做得更好!小學(xué)班級(jí)管理的心得體會(huì)(4)。
從事小學(xué)教育9年多以來(lái),一直擔(dān)任著班主任工作,對(duì)于班級(jí)管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí),都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對(duì)于孩子,我們不僅僅只一味的說(shuō)教,有的時(shí)候還需要更多更好的方法,來(lái)約束班級(jí)里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來(lái)管理班級(jí)。
做為班主任,首先要對(duì)自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級(jí),并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候,不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好,都不要對(duì)孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級(jí),我要教好他們。在班級(jí)里,要對(duì)孩子們說(shuō):我不會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)你們?cè)趺丛趺床缓?,我只相信自己的眼睛,相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差,同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會(huì)帶好你們的。
其次,在班級(jí)里,要相信孩子的能力,培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感。并且用好班級(jí)干部,班干部是班主任在班級(jí)里的得力小助手,用的好的話,會(huì)減輕班主任在班級(jí)管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級(jí)里的主人,要讓每一個(gè)孩子都感覺(jué)到自己是班級(jí)里一個(gè)很重要的成員,不能因?yàn)樽约憾绊懻麄€(gè)班級(jí)體。發(fā)揮每一個(gè)孩子的作用,培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感。在班級(jí)里,要平等對(duì)待每一個(gè)孩子,不論他的成績(jī)好壞,家庭如何。班級(jí)管理中,班級(jí)干部管理班級(jí),并受全體同學(xué)的監(jiān)督,每一個(gè)學(xué)生都有維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的權(quán)利。
作為班主任,還有一股凝聚力,要把班級(jí)所有科任老師,都凝成一股繩,要讓班級(jí)中所有的科任老師都要為班級(jí)出力,讓他們重視我們這班級(jí)。如何讓班級(jí)的科任老師關(guān)心自己的班級(jí)呢?班主任要搞好科任老師的關(guān)系,與科任老師關(guān)系好了,科任老師自然就會(huì)關(guān)注自己的班級(jí)體。這樣,讓班級(jí)里所有的科任老師都喜歡我的班級(jí),并讓他們關(guān)心班級(jí)里所有的孩子。這樣,班級(jí)里就形成一個(gè)大家庭模式,這樣管理班級(jí)起來(lái),更加輕松,而且效果會(huì)更好。
班級(jí)管理中,還必須要有一個(gè)完整的制度,來(lái)制約學(xué)生。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級(jí)里,制訂了一個(gè)完整的制度來(lái)約束孩子。誰(shuí)違犯制度了,一定就要按照制度來(lái),該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個(gè)孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái),其實(shí)很困難的,有的時(shí)候根本沒(méi)有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候,我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候,只要占用幾分鐘時(shí)間,總結(jié)一下上周情況,然后,對(duì)下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
班主任在班級(jí)中占主導(dǎo)地位,因此作為班主任,一言一行,一舉一動(dòng),都會(huì)影響到班級(jí)上的所有的孩子。因此班主任要時(shí)刻提醒自己,為孩子的楷模,孩子的典范。比方說(shuō)教育孩子如何學(xué)會(huì)有禮貌,主動(dòng)問(wèn)好,這就要求班主任主動(dòng)向每一個(gè)孩子及時(shí)的問(wèn)好,培養(yǎng)孩子主動(dòng)向人問(wèn)好,養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹(shù)立良好班級(jí)風(fēng)貌。
在班級(jí)里,孩子們時(shí)刻都會(huì)注意班主任的一頻一笑,班主任在更多的時(shí)候應(yīng)該給予孩子鼓勵(lì)。無(wú)論做什么,班主任都必須要有滿腔的熱情,不要給孩子施加壓力,無(wú)論做什么,告訴學(xué)生重在參與,不要計(jì)較結(jié)果怎樣,這樣孩子壓力自然減輕,同時(shí)讓孩子會(huì)以平常心贏得更好的結(jié)果。記得在一次拔河比賽中,我班的孩子與別的班級(jí)學(xué)生拔河,當(dāng)時(shí)在第一局的時(shí)候,開(kāi)始我一直都在前面大聲的叫著加油,一身都使?jié)M了勁,可是,拔到后來(lái),一個(gè)孩子由于隊(duì)伍沒(méi)有站好,就被拔出來(lái)了,當(dāng)時(shí),作為班主任的我一下就泄氣了,當(dāng)時(shí)班級(jí)中在拔河的孩子一看到我這樣的情景,他們也突然松了勁,一眨眼的工夫就被對(duì)方給拔過(guò)去了,第一局就這樣輸了,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的孩子們因?yàn)檩斄硕诡^喪氣,認(rèn)為自己不行。我一看,知道是自己的原因,于是,當(dāng)時(shí)給他們鼓氣,在第二場(chǎng)第三場(chǎng)中,我一直堅(jiān)持不懈的站在前面使足勁加油,孩子們也卯足了勁,終于給贏回來(lái)這場(chǎng)拔河比賽。
管理班級(jí)的方法很多很多,這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛(ài)心、耐心。無(wú)論什么樣的班級(jí),只要班主任用心去地管理、經(jīng)營(yíng)自己的班級(jí),相信任何班級(jí)都能管理好的!
學(xué)管理的心得體會(huì)篇二
化管理方面需要注意持續(xù)發(fā)展,把管理看成一項(xiàng)日常而且獨(dú)立的工作,從上到下,由粗到細(xì),逐步分解,以最優(yōu)秀的企業(yè)為標(biāo)桿,保證管理體系本身的領(lǐng)先性。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)實(shí)施檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段引導(dǎo)、培育,推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求大家管理精細(xì)化,但在考核方面,激勵(lì)方面沒(méi)有先進(jìn)一步,與精細(xì)化接軌,也必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。
精細(xì)化管理是實(shí)施煤炭資源開(kāi)采低成本,高效益??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑,是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,完成安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。克服長(zhǎng)期存在的粗放管理的需要,因此,我們要把管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)化管理作為降低成本,實(shí)現(xiàn)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展的主要措施之一。
近幾年來(lái),由于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,煤礦的安全生產(chǎn)管理水平明顯有了提高,但與管理科學(xué)的要求相比管理粗放的現(xiàn)象還比較普遍。比如,有的管理單元太多、層次太多,造成管理的不到位,有的考核指標(biāo)缺乏科學(xué)的.量化和可操作性,還存在形式主義,大而化之的現(xiàn)象。有的管理主體責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一,導(dǎo)致了干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,使員工的主人翁地位虛擬化,責(zé)任隨著利益的不落實(shí),同樣得不到落實(shí)。因此必須狠下決心摒棄粗放管理的思想觀念,思維方式和管理模式,對(duì)癥下藥,改革創(chuàng)新,把精細(xì)化管理作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的主要措施,貫穿到安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。一是細(xì)分管理單元,把管理對(duì)象盡可能細(xì)化到最小工作單元,管理責(zé)任具體化、并落實(shí)到位,使細(xì)化管理單元的過(guò)程成為深化管理工作的過(guò)程。二是量化考核指標(biāo),在不同的管理層次和管理單元,都要有明確的、量化的、科學(xué)的,經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的考核指標(biāo),把單位的工作目標(biāo)分解落實(shí)到崗位、員工身上,真正做到橫向到邊,縱向到底,不留死角。三是管理主體責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,建立起與管理主體勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤的分配機(jī)制,使每名員工對(duì)自己所從事的工作都能根據(jù)其責(zé)任大小,貢獻(xiàn)多少,取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。激勵(lì)廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)多做貢獻(xiàn)。今年以來(lái)我區(qū)不斷深化精細(xì)化管理的思路,并逐步形成了以6s行為的養(yǎng)成4e標(biāo)準(zhǔn),abcd四卡的管理?!八墓ぁ辈⒋鏋閮?nèi)容的基本框架,把精細(xì)化的靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成動(dòng)態(tài)的管理考核,由始至終貫穿到安全生產(chǎn),利益分配的全過(guò)程,營(yíng)造出了一種人人有壓力,人人有動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升了安全生產(chǎn)管理和各項(xiàng)工作落實(shí)的執(zhí)行力。
提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是實(shí)施全面精細(xì)化管理的必然要求,要緊緊圍繞全礦區(qū)奮斗目標(biāo),堅(jiān)持安全第一、生產(chǎn)第二的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)礦井為宗旨,以提高職工素質(zhì)和實(shí)際能力為目標(biāo),按照分級(jí)培訓(xùn)區(qū)為基礎(chǔ)培訓(xùn),教育分開(kāi),注重實(shí)效的原則,逐步形成以礦教育科培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)為主渠道,以區(qū)隊(duì)自行培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)管理體系。職工教育培訓(xùn)要突出重點(diǎn)講究實(shí)效,緊密結(jié)合本礦區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,以安全技術(shù)培訓(xùn),崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),重點(diǎn)搞好班隊(duì)長(zhǎng)輪訓(xùn),青安崗,群監(jiān)員,安網(wǎng)員培訓(xùn)和一般工種及特殊作業(yè)人員的初訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)。區(qū)隊(duì)要針對(duì)本單位具體特點(diǎn),強(qiáng)化作業(yè)規(guī)程,技術(shù)措施的學(xué)習(xí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能的培訓(xùn),強(qiáng)化安全隱患的識(shí)別和處理能力的提高,使員工不僅想干,肯干,而且會(huì)干,安全意識(shí)和操作技能全面提高。同時(shí)還應(yīng)抓好員工思想政治培訓(xùn),可利用脫產(chǎn)學(xué)習(xí),業(yè)余辦班,舉辦講座等形式,借助廣播,電視,網(wǎng)絡(luò),板報(bào),專欄等媒體,不斷提高員工的思想政治覺(jué)悟和安全法制觀念。穩(wěn)步推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)。力求全方位打造高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍。
安全文化是安全生產(chǎn)管理的重要組成部分是實(shí)施精細(xì)化管理的內(nèi)涵和先導(dǎo),要以提升全員安全思想培養(yǎng)為著眼點(diǎn),不斷深化煤礦安全文化建設(shè)致力打造驅(qū)動(dòng)持續(xù)安全生產(chǎn)的人文環(huán)境。將安全管理的一般原則和方式方法進(jìn)行全方延伸納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的軌道。并通過(guò)(如:“關(guān)愛(ài)生命、珍惜健康”“安全十忌”“安全提醒”“四不忘”等)體現(xiàn)親情、真情、友情等各種具有人情味的易被廣大職工接受的形式“灌輸”到每個(gè)員工的頭腦中,轉(zhuǎn)化為個(gè)人日常行為規(guī)范,使干部職工自覺(jué)做到“想安全、抓安全、保安全”營(yíng)造一種獨(dú)具煤礦特色的企業(yè)安全文化氛圍,進(jìn)一步鞏固以人為本的安全平臺(tái)。確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇三
班主任可根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),在不同學(xué)年段,采用不同的組建方法。根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn),將思想素養(yǎng)、文化成績(jī)、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起,分成若干個(gè)同質(zhì)組,以便于進(jìn)行競(jìng)賽。一個(gè)小組以3—6人為宜,班主任還應(yīng)為各小組指定組長(zhǎng),安排好各項(xiàng)工作。小組成立后,便可讓各小組確定本組名稱,他們還會(huì)設(shè)計(jì)本組格言,如"奮斗帶來(lái)快樂(lè)""有志者事竟成"等。
2、構(gòu)建小組評(píng)比量化制度
為促進(jìn)各小組的學(xué)習(xí)積極性和管理積極性。班級(jí)小組管理以量化方式為主。根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度,在學(xué)生充分討論的基礎(chǔ)上,把學(xué)業(yè)成績(jī)、行為表現(xiàn)、社會(huì)實(shí)踐等內(nèi)容,具體地量化為可以操作的評(píng)分細(xì)則。班主任可根據(jù)與全班同學(xué)商定的辦法,制定評(píng)比表。
每個(gè)小組一本記錄薄,便同學(xué)們隨時(shí)記錄,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)和比較。堅(jiān)持做到每天上午七點(diǎn)半各小組反饋?zhàn)蛱煊涗浗Y(jié)果匯總,每周班會(huì)課進(jìn)行一周匯總評(píng)比,每月評(píng)出“標(biāo)兵小組”。至于什么情況加分和減分,班主任可以根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)制定規(guī)則,以促進(jìn)學(xué)生在各方面做得更好。
3、構(gòu)建小組評(píng)比激勵(lì)機(jī)制
既然有了詳細(xì)的量化評(píng)比細(xì)則,就應(yīng)該有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,這樣才能確實(shí)評(píng)比的有效性,激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的積極性。做到獎(jiǎng)罰分明,讓學(xué)生有一股上進(jìn)的動(dòng)力,并在活動(dòng)中學(xué)會(huì)分清是非。
4、構(gòu)建小組動(dòng)態(tài)管理機(jī)制
每月一次"大獎(jiǎng)勵(lì)"后,我會(huì)讓各小組適當(dāng)調(diào)整,或再次重新組合,以保持各組的相對(duì)同質(zhì)性。這種動(dòng)態(tài)的管理,一方面保證了競(jìng)賽的"可比性",維持學(xué)生參與競(jìng)爭(zhēng)的積極性和進(jìn)取心;另一方面在于不斷地向?qū)W生提出新的目標(biāo),形成學(xué)生每取得一點(diǎn)進(jìn)步,就會(huì)有一個(gè)新的奮斗目標(biāo)呈現(xiàn)在他面前的激勵(lì)機(jī)制,形成通過(guò)小目標(biāo)的不斷導(dǎo)向,引導(dǎo)他不斷進(jìn)步,不斷向更高的層次發(fā)展,不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則;
3、自主管理、鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則;
4、全體參與,團(tuán)結(jié)合作原則;
5、尊重個(gè)性,激勵(lì)發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育,自我管理能力
班級(jí)小組管理,把管理權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開(kāi)展自我管理,自我教育,雖然在實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折,但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會(huì)自我調(diào)控,自我勉勵(lì),自主思考,自力更生地解決問(wèn)題,為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)了合作意識(shí)與集體的凝聚力
要爭(zhēng)取小組的優(yōu)勝,學(xué)習(xí)小組的成員必須通力合作,每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng),幫助同組的其他同學(xué),從而在組內(nèi)形成一個(gè)合作的氛圍,同學(xué)間互幫互助、團(tuán)結(jié)的合作意識(shí)大大增強(qiáng)。這種合作意識(shí)在教師的正確引導(dǎo)下,能非常自然地遷移到每個(gè)學(xué)生對(duì)待班級(jí)體的態(tài)度上來(lái),從而使班級(jí)體的凝聚力、號(hào)召力大大增強(qiáng)。
3、樹(shù)立并增強(qiáng)了學(xué)生們的'自信心
同質(zhì)的競(jìng)賽、動(dòng)態(tài)的管理、及時(shí)的反饋,使學(xué)生時(shí)時(shí)處于一種被激勵(lì)的狀態(tài)之中,并能經(jīng)常地受到表彰、鼓勵(lì)。這就讓學(xué)生經(jīng)常地處于成功的體驗(yàn)中,逐步消除了部分后進(jìn)生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài),使大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己樹(shù)立了自信心。自信心的樹(shù)立,對(duì)學(xué)生一生的發(fā)展將是受益無(wú)窮、功德無(wú)量的事。這應(yīng)該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
班級(jí)小組管理,在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作,從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。在競(jìng)爭(zhēng)與合作中,每一個(gè)個(gè)體都得到了鍛煉,豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,身心得以全面發(fā)展。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇四
20xx年xx月xx日,根據(jù)教體局和學(xué)校的安排,我有幸參加教體局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班。非常感謝教體局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐,受益良多。現(xiàn)將培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下:
此次學(xué)習(xí)得主要內(nèi)容有:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與調(diào)試
3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),
4、網(wǎng)站建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容大多結(jié)合我們網(wǎng)管工作的實(shí)際情況,既為我們打下扎實(shí)的系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全基礎(chǔ)又從實(shí)用角度教會(huì)我們?nèi)绾我?guī)避來(lái)自使用者和網(wǎng)絡(luò)上的各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)培訓(xùn),我深切認(rèn)識(shí)到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負(fù)的工作職責(zé),對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將這次培訓(xùn)的心得體會(huì)匯報(bào)如下:
作為學(xué)校的網(wǎng)管,不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的,而應(yīng)該站在一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,能夠根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,申請(qǐng)必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作,并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
學(xué)以致用,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,今后,我將做好以下工作:
1、進(jìn)一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)
網(wǎng)管認(rèn)識(shí)和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素,我對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)圖,分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過(guò)本次培訓(xùn),我們掌握了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的基本配置方法,了解了他們的工作原理、性能等。對(duì)于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等)都是校園網(wǎng)建設(shè)時(shí)期施工人員配置好的,作為網(wǎng)管,我很少去管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過(guò)這次學(xué)習(xí)以后,我將會(huì)利用時(shí)間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,查看每個(gè)設(shè)備的配置情況,排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。
每一個(gè)網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實(shí)踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來(lái)的,無(wú)論是裝機(jī)、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無(wú)一不需要網(wǎng)管通過(guò)無(wú)數(shù)次的上機(jī)操作、大膽嘗試,在一次次錯(cuò)誤和失敗中慢慢摸索出來(lái)的。
最后再次感謝市教體局和學(xué)校給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì),我將會(huì)把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識(shí)應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
10月24日至27日,市電教館啟動(dòng)了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)主題為:“班班通設(shè)備管理維護(hù)”,這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我有幸參加了培訓(xùn)。來(lái)自山師的老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了溫故知新,以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會(huì):
1、知識(shí)更新非???,我感到壓力的同時(shí)也增添了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個(gè)大部分:
(1)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(硬件組成部分和計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的.安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理)
(2)多媒體設(shè)備(多媒體知識(shí)簡(jiǎn)介、常見(jiàn)的多媒體設(shè)備如:投影機(jī)、電子白板、展臺(tái)的使用及維護(hù),常見(jiàn)故障及解決辦法)。
(3)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計(jì))。
稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分,同時(shí)有些脫離學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中,我們已經(jīng)真切地感受到了包括計(jì)算機(jī)硬件組成的升級(jí),多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
我所掌握的知識(shí)已經(jīng)跟不上更新的速度了,已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識(shí)更新帶來(lái)了壓力的同時(shí)也帶來(lái)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,在今后的工作中,我將需多看計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍、資料和網(wǎng)站,了解軟硬件的最新資訊,拓展視野、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、通過(guò)解決問(wèn)題,深入探究和鉆研內(nèi)在原理。限于時(shí)間緊促而且沒(méi)有模擬環(huán)境,在培訓(xùn)課上,我們沒(méi)有動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),我打算在工作中加以實(shí)踐。
在工作中我通常會(huì)這樣想:校園網(wǎng)絡(luò)通暢,教師、學(xué)生電腦正常運(yùn)行正常就無(wú)需擔(dān)憂了??蓪?shí)際上新問(wèn)題層出不窮,僅僅把某問(wèn)題解決了還不夠,還應(yīng)接下去深入探索,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多問(wèn)幾個(gè)為什么,多找?guī)讉€(gè)解決辦法。比如,還有沒(méi)更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺(tái)上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、找到新途徑時(shí)要?jiǎng)邮职阉浵聛?lái)。我想只有長(zhǎng)期堅(jiān)持多動(dòng)腦動(dòng)手,知識(shí)盲點(diǎn)才會(huì)減少,理論框架才能逐步清晰、動(dòng)手操作能力也才能有效提高。
在接下來(lái)的工作中,包括網(wǎng)線的制作,操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測(cè)試,我將切切實(shí)實(shí)大膽嘗試操作。同時(shí)仔細(xì)研究多媒體教室、動(dòng)漫實(shí)驗(yàn)室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線,交換機(jī)、路由和防火墻的基本配置、ftp服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理。針對(duì)具體問(wèn)題做具體分析,在錯(cuò)誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)變故障的能力。
3、深感責(zé)任重大,更加明確了工作職責(zé)。
目前學(xué)校各類工作對(duì)電教設(shè)備的依賴性較大,一旦出現(xiàn)故障,教學(xué)、行政、后勤工作會(huì)不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大,結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校安排,我需要做到并做好以下幾點(diǎn)工作:
(1)機(jī)房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)管理和安全管理;
(2)幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)管理工作;
(3)做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲(chǔ)存保密備份工作;
(4)多媒體教室和會(huì)議室的設(shè)備維護(hù)與安全管理。
4、要加強(qiáng)向高手學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過(guò)電話、郵件、qq等向這些高手請(qǐng)教,同時(shí)分享自己在網(wǎng)管中的好的做法,在彼此交流和溝通中共同進(jìn)步。
感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇五
三年前因工作需要,我被安排管理學(xué)籍這項(xiàng)工作,由于這項(xiàng)工作比較繁瑣,所以管理此學(xué)籍必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)完成每學(xué)期學(xué)生學(xué)籍新生注冊(cè)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和補(bǔ)錄學(xué)籍,從而不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量,更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
1、把好招生新入生注冊(cè)和畢業(yè)關(guān)。
(1)每個(gè)學(xué)期我校從外校轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來(lái)很多麻煩,也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來(lái)困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí),我們首先根據(jù)新生入學(xué)通知,制定好新生的信息記載表格、對(duì)于外來(lái)工子女的入學(xué)和信息登記,我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔,這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確,奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的.基礎(chǔ)。
(2)每年的畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對(duì)即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí),要求班主任對(duì)外來(lái)學(xué)生,做好畢業(yè)前變動(dòng)工作,也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書(shū)提供方便。完整的填寫(xiě)畢業(yè)生登記表,最后學(xué)年結(jié)束,全額如數(shù)的完成畢業(yè)。
2、學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格操作
每年我校都有將近500多名學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有手續(xù),沒(méi)有信息,家長(zhǎng)隨心所欲。為此每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,我都事先準(zhǔn)備好省內(nèi),及跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表、學(xué)籍變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉(zhuǎn)來(lái)學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表;轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表;休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長(zhǎng)申請(qǐng)。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級(jí)主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)和了解中來(lái),這樣所有的事情就會(huì)簡(jiǎn)化很多。
1、建立學(xué)生規(guī)范檔案。
根據(jù)學(xué)生的信息,我們?yōu)槊總€(gè)學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。每年的新生的信息,我們的做法都是教務(wù)處統(tǒng)一打印,這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末,教務(wù)處都會(huì)組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫(xiě)的準(zhǔn)確性。
2、真實(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報(bào)的準(zhǔn)確率來(lái)源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們?cè)谌昵埃徒⒘诵W(xué)學(xué)生電子信息檔案,每學(xué)年只要把新生進(jìn)行注冊(cè)就行。每次開(kāi)學(xué),在學(xué)生電子信息檔案中把每個(gè)班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個(gè)班主任,讓他們照此進(jìn)行核對(duì)名字。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報(bào)到的學(xué)生,就在名單上注明;由教務(wù)處帶來(lái)的新報(bào)到的學(xué)生也在名單上按要求做好轉(zhuǎn)入工作。報(bào)到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報(bào)到情況,修改好的名單上交教務(wù)處,教務(wù)處重新進(jìn)行整理、登記;然后,再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級(jí)人數(shù)和班級(jí)學(xué)生的個(gè)人信息,為本學(xué)期填寫(xiě)其他表格提供依據(jù)。教務(wù)處也因此明確了學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)的具體信息,還可以和教務(wù)處學(xué)生花名冊(cè)的登記進(jìn)行核對(duì),使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。
我們學(xué)校是個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的公立學(xué)校,而且?guī)熧Y力量雄厚,校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有方。常言道:一個(gè)好校長(zhǎng)決定一個(gè)好學(xué)校,所以我們學(xué)校也有了一定的名氣;又加上學(xué)校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學(xué)生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)生較多,由于鄉(xiāng)下學(xué)籍建立還不夠完善,轉(zhuǎn)入生沒(méi)有學(xué)籍的也很多。每學(xué)期學(xué)校都能核查出60人左右沒(méi)有學(xué)籍的,這樣就給我們帶來(lái)更多的麻煩。我就采取給學(xué)生家長(zhǎng)直接聯(lián)系,讓其家長(zhǎng)上交學(xué)生戶口本復(fù)印件以及家長(zhǎng)復(fù)印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開(kāi)始為這些學(xué)生備案為下一次通知補(bǔ)錄做好準(zhǔn)備。
這幾年里,在學(xué)籍管理中,雖然取得了一些成績(jī),但也存在不足。在以后的工作中我將彌補(bǔ)不足,多聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見(jiàn),努力將學(xué)籍管理工作做到更好。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇六
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書(shū)本中學(xué),在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門(mén)的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,又切合分管部門(mén)的實(shí)際,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個(gè)合格管理者。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇七
說(shuō)實(shí)話,之前未曾接觸過(guò)餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見(jiàn)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過(guò),在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問(wèn)題,這個(gè)還沒(méi)有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問(wèn)題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過(guò)食品安全問(wèn)題或事故。但應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購(gòu)的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施:食品采購(gòu)需通過(guò)正規(guī)渠道,有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測(cè)試等,冷凍食品材料的采購(gòu)需注意日期,以免冷凍時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成食品安全問(wèn)題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問(wèn)題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對(duì)菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們只是員工餐廳,但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對(duì)措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚(yú)類,若非整只或半只售賣(mài)的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來(lái)沒(méi)有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來(lái)說(shuō)服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過(guò)在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表及營(yíng)業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽(tīng)取各崗位人員的意見(jiàn)或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議。
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過(guò)與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見(jiàn)等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營(yíng)造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識(shí)語(yǔ)、餐廳小裝飾等)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇八
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛(ài)的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛(ài),這就是愛(ài)。而且這是更有價(jià)值的愛(ài),這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛(ài),正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛(ài)一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛(ài),同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛(ài)好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開(kāi)端呢?我想,空頭說(shuō)教是沒(méi)有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書(shū),會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書(shū),會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書(shū),會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書(shū)、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書(shū)交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛(ài)的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽(tīng)講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛(ài)的好學(xué)生。通過(guò)一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說(shuō)明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒(méi)有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說(shuō)班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇九
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費(fèi)心,衛(wèi)生要操心,總感覺(jué)自己是以奔跑的姿勢(shì)演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級(jí)管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時(shí)期,經(jīng)常覺(jué)得疲憊不堪。幸運(yùn)的是,通過(guò)自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國(guó)未來(lái)的花朵,讓他們?cè)趯W(xué)校里健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“愛(ài)是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛(ài)的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會(huì)感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說(shuō)的是:孩子們需要班主任老師愛(ài)的目光。班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個(gè)學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的生活道路。世界上的愛(ài)各種各樣,而班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛(ài)是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛(ài)學(xué)生是教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。教育不能沒(méi)有愛(ài),就像池塘不能沒(méi)有水一樣,沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛(ài)學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們。”
有經(jīng)驗(yàn)的班主任都會(huì)有這樣的體會(huì),當(dāng)學(xué)生意識(shí)到班主任教師是真心愛(ài)護(hù)他關(guān)心他,為他操心時(shí),無(wú)論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語(yǔ)甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會(huì)樂(lè)意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒(méi)有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無(wú)法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強(qiáng),生活在重組家庭,后母對(duì)她很不好。其實(shí)她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強(qiáng)的性格、她人的褒貶所淹沒(méi)。并且她在小學(xué)的時(shí)候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評(píng),造成她具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。開(kāi)始我對(duì)她漠不關(guān)心,但是沒(méi)想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來(lái)。一天,我在上語(yǔ)文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒(méi)有直點(diǎn)名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕铮俊蔽业脑挶凰驍??!罢?qǐng)認(rèn)真聽(tīng)課!”我心平氣和地說(shuō)?!瓣P(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個(gè)初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時(shí)十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時(shí)理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個(gè)老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問(wèn)她:“如果一個(gè)老師在她的學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),視而不見(jiàn),那這個(gè)老師是不是好老師?你的家長(zhǎng)喜歡這樣的老師嗎?你做錯(cuò)事情卻不讓老師批評(píng),有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說(shuō),給了她過(guò)去從沒(méi)有過(guò)的待遇,她也從中受到感動(dòng)。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說(shuō)“今天的事就讓它過(guò)去了。
我們要相信小曾同學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來(lái)偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛(ài)去感化他。平時(shí)我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補(bǔ)補(bǔ)課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛(ài)她,沒(méi)有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對(duì)學(xué)生付出了真情,付出了愛(ài),學(xué)生回報(bào)你的也將是世界上最美好的情感。用愛(ài)心去感化學(xué)生,就會(huì)讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感受到來(lái)自于老師的溫暖,就像陽(yáng)光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛(ài)心感化下再頑固的心也會(huì)慢慢融化,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
每個(gè)班級(jí)中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會(huì)環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會(huì)出現(xiàn)反復(fù),有時(shí)甚至反復(fù)多次,這就要求我們?cè)诮逃ぷ髦幸心托?,不能因一次的反?fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時(shí)第一個(gè)人都必然與社會(huì)的各個(gè)方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項(xiàng)多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費(fèi)的心血會(huì)之東流,甚至?xí)绊懙綈?ài)教育對(duì)象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺(jué)悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個(gè)人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個(gè)人在道德修養(yǎng)上的自覺(jué)能動(dòng)性的表現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施轉(zhuǎn)化工作的過(guò)程中,就要依據(jù)每一個(gè)特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡(jiǎn)單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點(diǎn)放在學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到到自已的長(zhǎng)處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹(shù)立信心。
(2)要寓整事理于生動(dòng)形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺(jué)悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項(xiàng)工作的必不可少的條件。
班里有一個(gè)腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動(dòng)任務(wù),甚至還常常會(huì)打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會(huì)多少有些自卑的心理,會(huì)怯于跟其他同學(xué)交往,性格會(huì)非常內(nèi)斂。沒(méi)想到這個(gè)學(xué)生確實(shí)截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對(duì)著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書(shū)寫(xiě)了一次又一次,仍是不見(jiàn)有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對(duì)這樣的學(xué)生完全沒(méi)有了辦法。但是轉(zhuǎn)機(jī)確實(shí)在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打起架來(lái)了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強(qiáng)壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個(gè)打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒(méi)有再說(shuō)。兩個(gè)人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開(kāi)了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒(méi)處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了。”那個(gè)腿腳不方便的學(xué)生說(shuō)著,趁著這樣的機(jī)會(huì),我心平氣和語(yǔ)重心長(zhǎng)地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對(duì)他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)完了。事后,他也跟我保證以后會(huì)好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點(diǎn)。接下來(lái)幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會(huì)主動(dòng)掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機(jī)好好地在全班人面前大大地把他夸獎(jiǎng)了一番。隨著時(shí)間的流逝,雖然這個(gè)同學(xué)還是偶爾會(huì)犯錯(cuò)誤,但我欣慰地看到他所犯的錯(cuò)誤在慢慢地減少。他每一犯錯(cuò)誤,我都會(huì)把他叫到辦公室來(lái),耐心地和他一起分析犯錯(cuò)誤的原因,并且寫(xiě)下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯(cuò)誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個(gè)時(shí)候,耐心顯得多么重要啊!如果我在那次打架事件時(shí)沒(méi)有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無(wú)耐心簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會(huì)變成多可怕的一個(gè)樣子。但現(xiàn)在,我卻因?yàn)樗那娜桓淖兌械接芍缘拈_(kāi)心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長(zhǎng)的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長(zhǎng)的土壤里長(zhǎng)成茁壯的樹(shù)木,并且開(kāi)花結(jié)果。
很多時(shí)候,我們教師喜歡用成績(jī)的好壞來(lái)區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺(jué)中把所有的關(guān)愛(ài)都給了那些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,而對(duì)所謂的差生置之不理。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都有每一個(gè)學(xué)生自己的“閃光點(diǎn)”,他們絕非一無(wú)是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點(diǎn)”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個(gè)學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點(diǎn)能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽(tīng)他們的心聲,打開(kāi)他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見(jiàn)精神,要能夠撥開(kāi)塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無(wú)睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,切實(shí)地解決問(wèn)題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點(diǎn)”,對(duì)其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對(duì)傾聽(tīng)和欣賞的鞏固。它和表?yè)P(yáng)不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表?yè)P(yáng),而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐表明,兩個(gè)互相仇視的人,如果在背后聽(tīng)到敵人在贊美自己,馬上就會(huì)煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽(tīng)是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來(lái)的,只有當(dāng)學(xué)生聽(tīng)別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會(huì)對(duì)老師的教育感激,對(duì)老師的教育感恩,才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意,才會(huì)不自覺(jué)地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對(duì)他的關(guān)注,讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)人的尊重。
我班有個(gè)學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后,認(rèn)為他個(gè)人品質(zhì)不錯(cuò)。在一次班干部會(huì)議上,我有意識(shí)的對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無(wú)是處。他見(jiàn)義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號(hào)召力;他喜歡幫助別人,有路見(jiàn)不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒(méi)有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說(shuō)過(guò)的話說(shuō)給他聽(tīng)之后,他感到十分意外,他自己沒(méi)有想到,一個(gè)多次打架的學(xué)生,老師竟會(huì)有如此評(píng)價(jià)。從此以后,他慢慢地學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣了,爭(zhēng)執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個(gè)學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無(wú)惡不作,是讓每一個(gè)科任老師都聞之變色的人。對(duì)于這個(gè)“老大”般的存在,我總是感到無(wú)可奈何無(wú)計(jì)可施。我了解過(guò)他的家庭,是一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,母親在外打工,長(zhǎng)年疏于管教,陪在他身邊的只有一個(gè)大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對(duì)兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個(gè)比較內(nèi)斂的男生,對(duì)弟弟完全沒(méi)有震懾力,兄弟倆平時(shí)除了一起上學(xué),其他時(shí)候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒(méi)想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰(shuí)也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來(lái),這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺(jué)他自己總是喜歡默默地在操場(chǎng)上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺(jué)得自己跟其他人不一樣,他也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個(gè)人蹲在操場(chǎng)邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場(chǎng)中,半推半就地打了起來(lái)。這時(shí)候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機(jī),趁機(jī)建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵(lì)他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。閃光點(diǎn)被挖掘出來(lái),他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽(tīng)從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長(zhǎng)!
誠(chéng)然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛(ài)心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來(lái)統(tǒng)一論文心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
公司管理者心得體會(huì)范文的延伸閱讀——家政服務(wù)公司管理制度方案。
家政服務(wù)公司管理制度方案。
1、每個(gè)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法,做合格合法公民。
2、公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。
3、搬運(yùn)過(guò)程當(dāng)中,搬運(yùn)工人應(yīng)服從班組長(zhǎng)指揮,協(xié)調(diào)一致。
4、對(duì)待客戶應(yīng)和氣,嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財(cái)物。愛(ài)護(hù)公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說(shuō),嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、對(duì)待業(yè)務(wù)無(wú)大小、貴賤之分,認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6、不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有問(wèn)題應(yīng)及早反映解決。
7、干活過(guò)程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛(ài)護(hù)客戶財(cái)物,對(duì)客戶物品做到不丟、不損。
8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。
9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降價(jià)。
10、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項(xiàng)章程制度,共同維護(hù)公司對(duì)外形象。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十一
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的'表現(xiàn)形式,公司有固定目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫(xiě)實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫(xiě)可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見(jiàn)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十二
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無(wú)效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過(guò)于追求技巧可能適得其反。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十三
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
顧名思義,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì),進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過(guò)程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會(huì)和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的'條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),觀察是接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接關(guān)系到和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊氤蔀橐粋€(gè)合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求破書(shū)萬(wàn)卷,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書(shū),終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,必須博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會(huì)理解和幫助,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過(guò)此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十四
4月6日,孫公準(zhǔn)局長(zhǎng)在省局(公司)黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)讀書(shū)會(huì)上就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委七次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議,以及全國(guó)煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,專題研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力建設(shè)工作,努力保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍純潔性做了重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要以學(xué)習(xí)為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹(shù)立系統(tǒng)學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)目的,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。面對(duì)日新月異的新形勢(shì),當(dāng)前,我會(huì)重點(diǎn)要抓好科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識(shí)的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識(shí)面,不斷樹(shù)立現(xiàn)代意識(shí)和超前意識(shí),進(jìn)一步提高自己的.工作能力和本領(lǐng)。
二、強(qiáng)化制度意識(shí),提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,制度是機(jī)關(guān)管理的重要形式。強(qiáng)化制度意識(shí),首先要熟悉和掌握黨和國(guó)家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,都與對(duì)相關(guān)制度和規(guī)定無(wú)知有關(guān)。在實(shí)際工作中,要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設(shè)的成果,將機(jī)關(guān)管理與自身自律有機(jī)結(jié)合,使有形的制度成為無(wú)形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性。
三、強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),自覺(jué)接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹(shù)立自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴(yán)重違法違紀(jì)的人,雖然與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造有關(guān),但是與他們不主動(dòng)接受監(jiān)督也有直接關(guān)系。因此,作為組織就必須加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督。作為個(gè)人要自覺(jué)地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對(duì)組織和群眾的意見(jiàn)要本著有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長(zhǎng)。我們要從廉潔自律做起,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自我約束,自覺(jué)接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強(qiáng)自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺(jué)性。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了自己的廉潔意識(shí),為樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后我會(huì)警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn),算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十五
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開(kāi)心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”,做好開(kāi)導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買(mǎi)一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見(jiàn),要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
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