總結(jié)可以幫助我們提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率,找出提升自己的方法和途徑。寫總結(jié)時可以參考一些相關(guān)的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。接下來給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例,相信會給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
1、個人工作方面:
(1)在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理。信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃。市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合。交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶。等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
企業(yè)工作總結(jié)篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方案范文2
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓(xùn)計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的'法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象:鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象:服務(wù)區(qū)全體員工
企業(yè)培訓(xùn)方案范文3
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種"職業(yè)資格證書"后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。文章由!
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓(xùn)"的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下,按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實現(xiàn)“兩個率先”為目標,著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質(zhì),充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效,經(jīng)過全局同志的共同努力,在推進“三個一流”的第一年實現(xiàn)了奮斗目標。
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎(chǔ)工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實
20xx年,稽查局通過科學(xué)運用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專案查處為突破,深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來,全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項收入共計2.61億元,其中:稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項檢查工作的要求,組織開展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結(jié)合起來,既確保了檢查面,又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查,個稅必查、發(fā)票嚴查”原則,力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責(zé)任落實,明確專人負責(zé),嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達千萬元以上,此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎,我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光,在全國稅收宣傳月期間,與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會,向社會公開曝光10件典型案件,取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務(wù)進行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域?qū)m椪?、稅收專項檢查相結(jié)合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中,定期進行情況通報,加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,實施舉報案件“三類”管理,分級檢查,提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道,借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺,全年通過網(wǎng)絡(luò)舉報線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報案件辦理進度,落實考核制度,高度重視舉報案件回復(fù)工作。做好舉報案件的風(fēng)險化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強化與市局業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通,就稅收秩序的整治工作主動征求相關(guān)部門的建議,并認真組織實施;二是強化稅務(wù)檢查成果的`轉(zhuǎn)化,通過稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時向相關(guān)部門進行情況通報;三是及時反饋信息,對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動效應(yīng)。聯(lián)合對“311”專案實施檢查,在專項檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務(wù)工作的交流,首次召開國、地稅稅務(wù)稽查案例交流會,為國地稅稽查人員搭建起一個稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺;三是強化協(xié)同互動,定期召開聯(lián)系會議,開展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報,我局的經(jīng)驗和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經(jīng)偵支隊合作,做好工作銜接和溝通,對疑難案件提請公安部門提前介入,有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點8個,打掉團伙4個,繳獲各類發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理,與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討,其中文章被《中國稅務(wù)》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下,遵循“管理加科技”的方針,通過加大創(chuàng)新力度,有力地推動了工作的開展,促進了稽查效能的提升。
1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務(wù)檢查。通過統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實務(wù)查賬兩項工作,通過大比武主題活動達到以賽促學(xué)、以學(xué)促進,進一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面,涉及人員多、測試內(nèi)容全、目標要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進行了結(jié)構(gòu)分析,提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準備省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和任務(wù),確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會,針對查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實際情況提出了相關(guān)改進、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作,稽查持久力不斷鞏固夯實
一年來,我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求,不斷完善稅務(wù)檢查機制建設(shè),打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),促進稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會,省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會,共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求,及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件,優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項,提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦,定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復(fù)等“三個一流”關(guān)鍵指標,促進了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結(jié)合一級績效完成結(jié)果通報,加強對系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù),采取疑難個案現(xiàn)場指導(dǎo)、集中難點面上輔導(dǎo),主動到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計劃,進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計劃的精細分類,制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制,完善稅務(wù)檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務(wù)檢查計劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制,定期將次月檢查清冊報稽查局審核,提高稅務(wù)檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān),減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān),結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索,為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”,對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關(guān),了解、掌握被執(zhí)行人財產(chǎn)情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強制措施,另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起,其中2起運用了強制執(zhí)行手段,涉及查補收入9455.84元,并扣款入庫成功,執(zhí)行難問題取得實質(zhì)性突破。
20xx年,稽查局按照“政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團隊為目標,強化干部隊伍建設(shè),干部的促收履責(zé)意識得到進一步增強。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強化干部思想政治工作。進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動,圍繞“當(dāng)好五個表率”,“熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動,充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度,實行“每周必學(xué)、每月必評、每季必考、每考必獎”,并按季評選“標桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓(xùn)方法,邀請外部中介事務(wù)所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動,同時組織開展專題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測試中,我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強化績效考評調(diào)動干部積極性。一是結(jié)合市局“三個一流”目標和b1級指標,對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用,直接將辦案的質(zhì)與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達科所長人數(shù)的48%;強化后備干部管理,開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作,共有20名干部參加能級申報評定,18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調(diào)整工作,共對五個科室七個崗位重新設(shè)置,調(diào)整達10人次。
(四)加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會議精神,做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專項教育,以“正風(fēng)揚帆促新風(fēng),勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風(fēng)促廉”專項教育整治活動。組織專題學(xué)習(xí)討論,扎實開展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡報,對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動,走訪特困戶4戶,資助11名困難學(xué)生14000元,積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元,其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展,在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制,加大稅務(wù)檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明,接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動,通過房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實落實“三服務(wù)”工作舉措。三是擴展查后延伸服務(wù)。突出落實稽查回訪制度,指導(dǎo)規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務(wù)水平。
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分運用行政管理手段,提升組織運行保障能力,推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進一步深入推進政務(wù)公開。一是進一步對政務(wù)公開事項再梳理,結(jié)合“權(quán)利陽光”運行機制,著重對檢查對外公開事項進行科學(xué)、務(wù)實的甄別、分類。二是改進和實踐政務(wù)公開的有效方式,堅持開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,接受納稅人意見和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認真全面做好督查督辦工作反饋,加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作,將標準化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結(jié)合。
(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化,調(diào)動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點,結(jié)合階段性工作,組織有深度、有質(zhì)量、時效強的稿件,全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過提高刊物質(zhì)量和時效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo),全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站,優(yōu)化欄目設(shè)置、擴充網(wǎng)站功能,豐富網(wǎng)站信息。
(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正黨員2名,通過黨團組織的進一步充實,塑造尊重干部價值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛文化,激發(fā)組織活力,營造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動,陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關(guān)新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務(wù)意識和責(zé)任意識,提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產(chǎn)管理,及時做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理,改善局內(nèi)計算機等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定,加強對預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認真做好系統(tǒng)新財務(wù)軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預(yù)案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務(wù)能力。
在總結(jié)成績的同時,我們也感到與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn):一是社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現(xiàn)“兩個率先”,總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高,堅持“樹亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風(fēng)險加大對強化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善,舉報人的不理解、不配合,導(dǎo)致舉報案件檢查難度加大,執(zhí)法風(fēng)險對“一流的服務(wù)水平”造成的負面影響,值得我們高度關(guān)注。
20xx年,稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局提出的“攻堅提效,服務(wù)發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先,全國稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標,準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上,狠抓工作落實、力求工作實效,將稽查局年度工作計劃做細、將基礎(chǔ)管理工作做實、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深,重點做好四個方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點:突出班子和干部隊伍的建設(shè);三是強化三種建設(shè):強化稽查工作手段信息化建設(shè),強化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè),強化稽查工作創(chuàng)新的實效性建設(shè);四是實現(xiàn)四個發(fā)展:管理運作水平實現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門工作協(xié)同作實現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
又是一年的時間過去,22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?;仡欉^去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下,我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓(xùn),以及22月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準備。
說到自己在工作中的不足,的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓_'22物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
企業(yè)工作總結(jié)篇五
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級主要包括:中小企業(yè)、民營企業(yè)、代工企業(yè)、外資企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,還包括企業(yè)轉(zhuǎn)型升級調(diào)查研究報告、挑戰(zhàn)和機遇、路徑模型、途徑、案例、資金管理辦法、建議等。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)長期經(jīng)營方向、運營模式及其相應(yīng)的組織方式、資源配置方式的整體性轉(zhuǎn)變,是企業(yè)重新塑競爭優(yōu)勢、提升社會價值,達到新的企業(yè)形態(tài)的過程。當(dāng)前我國大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型主要是屬于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
(1)基于風(fēng)險的企業(yè)轉(zhuǎn)型研究;
(2)基于集成創(chuàng)新的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑方式研究;
(3)面向企業(yè)轉(zhuǎn)型的中觀層面經(jīng)濟政策制定,這些問題的解決,必將進一步完善企業(yè)轉(zhuǎn)型理論體系,使我們能更好地利用企業(yè)轉(zhuǎn)型這一戰(zhàn)略工具,引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)制定戰(zhàn)略調(diào)整方案,促進區(qū)域經(jīng)濟的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.高層的強力推動
2.注重溝通
3.精心策劃的項目框架
4.跨職能的整合
5.評價體系
6.詳盡的方法和可行的方案
7.強大的項目工作組
1.發(fā)現(xiàn)擴張和贏利的新路徑
2.應(yīng)對本土市場上的行業(yè)格局劇變
3.并購重組
4.增強企業(yè)活力
5.為生存而戰(zhàn)
中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級案例推薦指南
1.中小企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)——學(xué)習(xí)和借鑒德國中小企業(yè)發(fā)展的成功做法和經(jīng)驗,突出主業(yè),強化主業(yè),做專做精做優(yōu)做強,推動現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群向更加專業(yè)化方向發(fā)展,升產(chǎn)業(yè)層次,“隱提走形冠軍”之路。2.中小企業(yè)精益化管理...加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級自查情況申報表加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級自查情況申報表編號:企業(yè)名稱企業(yè)地址聯(lián)系人自查時間段自查涉及加工貿(mào)易手(帳)冊編號自查情況企業(yè)負責(zé)人:年月日(企業(yè)印章)聯(lián)系電話海關(guān)〔20xx〕號申請時間:企業(yè)編碼。鎮(zhèn)(街)外經(jīng)辦意見年月日...
低碳經(jīng)濟助推五金企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展低碳經(jīng)濟既是一場涉及生產(chǎn)方式、生活方式、價值觀念、國家權(quán)益和人類命運的全球性革命,又是全球經(jīng)濟不得不從高碳能源轉(zhuǎn)向低碳能源的一個必然選擇。展低碳經(jīng)濟既是一場涉發(fā)及生產(chǎn)方式、生活方式、價值觀念、國家...企業(yè)轉(zhuǎn)型升級典型材料匯編——東莞厚街科技電業(yè)廠,隨后又在東莞市厚街鎮(zhèn)先后設(shè)立2家獨資企業(yè)及3家加工貿(mào)易企業(yè),形成了一個配套完整的生產(chǎn)基地。在新研發(fā)中心運作后,香港創(chuàng)科集團將...企業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題和困難調(diào)查表外資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項資金管理暫行辦法...石排鎮(zhèn)財政預(yù)算每年安排500萬元專項用于資助石排鎮(zhèn)外資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的資金(以下簡稱“轉(zhuǎn)型升級專項資金”)。轉(zhuǎn)型升級專項資金資助對象:(一)鎮(zhèn)外經(jīng)辦、外商協(xié)會、臺商協(xié)會以及由石排鎮(zhèn)外資企業(yè)組建并依法登記的行...金融危機下企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議(doc2)對困難比較大的企業(yè),特別是本區(qū)的重點企業(yè)、明星企業(yè)、功勛企業(yè)。一對一”結(jié)對幫扶的領(lǐng)導(dǎo)干部,對企業(yè)主“要從政策上予以引導(dǎo),從和諧建設(shè)上予以指導(dǎo),從安全生產(chǎn)上予以監(jiān)督,人才引進予以牽線搭橋,助企業(yè)解決資金...
企業(yè)工作總結(jié)篇六
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點。
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20xx年以來,通過完善三級點檢制度,實行“周二定修制”,大大減少了設(shè)備維修時間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時間長、生產(chǎn)損失大、設(shè)備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度,先后修訂、完善、細化各項生產(chǎn)管理制度,推行了精細生產(chǎn)管理,樹立“時間就是效益”的理念,對影響生產(chǎn)的單位進行嚴格考核,逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。
半年來,事故影響時間大幅降低,設(shè)備作業(yè)率不斷提高,促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%,比去年12月份提高26個百分點,減少影響時間827。6小時,相對提高產(chǎn)量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58。3%,比去年12月份提高19。9個百分點,減少影響時間660小時,相對提高產(chǎn)量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄7次,最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄5次,最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升,3月份鑄坯產(chǎn)量達到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現(xiàn)了達產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達到了120049噸,鋼材產(chǎn)量達到了95013噸,原創(chuàng):www。oh100。com當(dāng)月總銷售毛利潤達到了6400多萬元,全線快速實現(xiàn)了達產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線累計產(chǎn)鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前,爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上,累計實現(xiàn)正邊際貢獻超過2億元。
同時,還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題,通過提高軋鋼產(chǎn)量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內(nèi)外消化”能力,同時把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m,切割效率提高了50%以上,最終實現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問題,通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式,鋼板日入庫能力也大幅提升。目前,通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初,針對鐵水不足問題,積極開展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān),優(yōu)化生產(chǎn)組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼,比去年12月份降低77。5kg/t鋼,相對增鋼3。5萬噸;轉(zhuǎn)爐吹損達到6。9%,比去年12月份降低3。2個百分點,相對增產(chǎn)1。6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數(shù)達到10。32爐/次,比去年12月份提高3。18爐/次,連拉時間達到8。81小時/次,比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標,加強負公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實現(xiàn)全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術(shù)質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
為加強技術(shù)質(zhì)量控制,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān),每周進行匯總,每月進行攻關(guān)總結(jié),并對比目標、查找原因,制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系,通過對各工序進行過程控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè),把崗薪與質(zhì)量指標掛鉤,形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷,積極采取措施,鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達到了99。68%,鋼材合格率達到了99。8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內(nèi)控成分合格率達到92%,中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度,不斷加強成本控制,各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時,通過加大成本管理和控制力度,把成本控制責(zé)任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現(xiàn)廠級成本月核算,2月份實現(xiàn)廠級成本日核算,3月份實現(xiàn)車間級成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料,各項成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。
3月份以來,鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用,消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結(jié)構(gòu)和競價招標采購,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼,合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%,軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份,全廠實際總成本比預(yù)算成本降低了2637萬元,降低率達為4。38%。
另外,還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度,制定了設(shè)備啟停、照明等管理規(guī)定,通過跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況,做到了“不開一盞不該開的燈,不流一滴不該流的水,不開一臺不該開的設(shè)備”,能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢,積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上,通過以效定產(chǎn)、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷矛盾,并按產(chǎn)品邊際貢獻大小組織生產(chǎn),盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1—5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細a類產(chǎn)品達到86329。78噸,占17。48%;精細b類產(chǎn)品達到101073。24噸,占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%,比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產(chǎn)品達到60773。45噸,占13。16%;精細b類產(chǎn)品達到70558。797噸,占20。38%;品種板比例累計達到65。19%,比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來,先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產(chǎn);同時,還開發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強度板,并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產(chǎn)。目前,已先后成功開發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份,進行了高強度板“提鈮降釩”試驗,從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品,并開始生產(chǎn)3200mm寬板材,擴大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下,客服機制逐步健全,辦事質(zhì)量晉升,顧客投訴削減,和諧才能加強。
(一)舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期,增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到緊張環(huán)境,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開學(xué),書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施,推進優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓,便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
(一)堅持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省,通報,實施改進的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作,發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
(三)積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
(四)實時向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
(一)對新版的《市物業(yè)治理條例》,對主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
(二)對新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標準,對主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
(三)對各個部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求,增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件,增訂、刪除部分部門治理文件。
(一)間周向客戶電話征求看法一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”,普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
(三)保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順,隨時處置懲罰顧客告急。
(四)認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述:客戶辦事工作的成效,表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網(wǎng)絡(luò)體系,內(nèi)部各項工作得以聯(lián)系,表里部信息得以交流,咨詢信息得以回復(fù),顧客反應(yīng)的問題得以處置懲罰??蛻魧蛻艮k事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠:客戶辦事部除了司理外,尚無固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內(nèi)部治理體制還未理順??蛻艮k事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關(guān)要求,個別部門不予落實。
企業(yè)工作總結(jié)篇八
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚長避短,逐步探索出合適的經(jīng)營模式,努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務(wù)意識,提高員工整體素質(zhì),提高團隊綜合實力;實施績效考核,促進崗位績效,引進專業(yè)人員,提高培訓(xùn)效果。作為起步階段的新苗,雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒,但卻意識到自己的不足,并逐步改善,截至年底,利潤超過10萬元。這是全體員工團結(jié)奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就,為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作:
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù),公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。近年來,由于勞動力成本和價格的'快速上漲,成本相對增加,利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析,討論并實施了各種發(fā)展建議,使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來,公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德觀念。學(xué)無止境,要揚長補短,廣納勸誡,多參考成功案例,思進取。每周一開晨會,每月最后一天開月總結(jié)會,組織團隊學(xué)習(xí)半年,為員工充電。給員工時間互相溝通,方便對公司發(fā)展提出自己的看法,溝通至關(guān)重要。每月總結(jié)時,公司還定期對員工進行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊精神的理解,使大家集中精力,尋求共同發(fā)展。
科學(xué)嚴格的管理是公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初的工作會議上,我們讓每個員工明確個人崗位職責(zé),規(guī)范各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,嚴格檢查實際工作,對每個員工進行監(jiān)督,確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力,在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃:
一是積極承接各種廣告,提高業(yè)務(wù)熟練度
二、深入研究禮品,探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務(wù)相結(jié)合,做出自己的特色
企業(yè)工作總結(jié)篇九
一年來,按照公司中心工作安排,結(jié)合公司機構(gòu)改革要求,我們以嚴抓落實為工作落腳點,充分發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年工作情況簡要總結(jié)如下:
1、服務(wù)保障。較好地做好了公司20xx年度總結(jié)表彰大會、春節(jié)工作安排會、半年工作總結(jié)分析會及領(lǐng)導(dǎo)辦公會等會議的籌備服務(wù)及相應(yīng)文字材料的起草準備;做好了市、局等上級領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研,公交同行、外來單位的學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)辦理,上級和外來電話業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)回復(fù)等服務(wù)接待;做好了公司放假、值班安排、值班室物品的配備、洗滌及電話通信保障;做好了與公司各基層單位、各部門及廣大職工的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作,確保了公司相關(guān)工作的順利進展。
2、調(diào)研督查。圍繞公司111項重點工作和半年總結(jié)會上各分管領(lǐng)導(dǎo)的.工作安排,我們會同公司紀檢部門進行了三次檢查調(diào)研。檢查重點:一是了解各基層單位和各部門對公司下達的相關(guān)的各項指標、任務(wù)以及分解后的重點工作進度和完成情況;二是了解工作亮點;三是了解各自工作中存在的問題和困難。小組人員通過座談交流、查看資料、發(fā)通報等方式,推進公司重點工作及時完成。同時,將檢查中大家提出的52個問題和困難,及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
3、內(nèi)部管理。在大力節(jié)約辦公耗材、強化公用車使用管理、降低公務(wù)接待標準的基礎(chǔ)上,對各項來文來電處理、資料復(fù)印、車輛派遣等日常性工作實行量化管理,全年開具介紹信192份,派遣車輛1500余次,收發(fā)文件568份,接聽外部相關(guān)部門電話700余次,油印、復(fù)印各類材料50000余張,并按時完成各類文件資料的歸類、存檔和公司大事記的編寫工作。
4、臨時工作。一是配合領(lǐng)導(dǎo)做好春節(jié)期間慰問工作。二是針對省級文明單位創(chuàng)建要求,同黨辦、宣教部前往和平村、潘家灣村和太平堡村,開展新春送文化送溫暖、公民道德大講堂、安全乘車知識宣講、愛心捐書、善行義舉宣傳等活動,積極完成各項任務(wù)。三是做好外來單位的業(yè)務(wù)招待和公司人員外出學(xué)習(xí)的溝通協(xié)調(diào)工作。四是按照上級要求,上報了我司公車管理制度改革方案。
1、知識儲備更新不足。日常工作中需要學(xué)習(xí)的東西很多,而由于部門人員惰性及繁雜事務(wù)牽絆,導(dǎo)致學(xué)習(xí)抓得不緊,經(jīng)常存在現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)心態(tài),很多知識在解決了目前所面臨的問題后就半途而廢,學(xué)習(xí)缺乏持久性和系統(tǒng)性。
2、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全司工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作沒有提前思考,部門職能發(fā)揮仍有距離,尤其是服務(wù)空間有待進一步拓展。
3、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上還存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、文字寫作能力還有待提升。對公文的格式掌握的還不夠,文字功底還不扎實,還需加強學(xué)習(xí)提升。
20xx年在繼續(xù)做好服務(wù)保障、內(nèi)部管理和各項臨時性工作的同時,
一是強化協(xié)作意識。部門全體人員要進一步樹立大部門的思想意識,既有分工、更要團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮好綜合部的整體職能作用。
二是強化學(xué)習(xí)意識。部門人員要自覺積累政治理論和業(yè)務(wù)知識,形成學(xué)習(xí)與工作雙互動、雙促進,努力提高綜合素養(yǎng),尤其要多學(xué)、多思、多積累,提高公文寫作能力。
三是強化精細意識。注重細節(jié)、精益求精,不做差不多先生。提前制定工作計劃,要分輕重緩急,時?;仡^望,抓好工作落實。
四是強化大局意識。因部門工作的特殊性,所以要顧全大局,樹立部門工作無小事的思想,注重信息保密、謹言慎行。
五是強化服務(wù)意識,要積極做好對上、對下、對內(nèi)、對外的服務(wù)工作,做機關(guān)表率,維護企業(yè)形象。
六是做好調(diào)研工作。每半年下基層就一到兩項主題調(diào)研一次,從企業(yè)實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,剖析問題根源,提出改進的建議措施,撰寫好調(diào)研報告,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
為公司各項工作順利進展發(fā)揮好應(yīng)有的職能作用。
企業(yè)工作總結(jié)篇十
**鎮(zhèn)開展企業(yè)服務(wù)年活動以來,本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想,強力實施“12345工程”,即“做好一個引導(dǎo)、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務(wù)、落實五項措施”,通過強化服務(wù)措施,明確工作目標,真抓實干,扎實推進,效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是:
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務(wù)的同時,更著重加強對企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo),有效杜絕資源浪費、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象,積極促使企業(yè)走規(guī)?;?、集團化發(fā)展道路。
1、企業(yè)長效服務(wù)機制 在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識,不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務(wù),而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機制。
2、項目跟蹤服務(wù)機制 在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個項目都建立有臺帳,從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負責(zé)人、項目進度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。
1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響,該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶**,該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商,不惜取締三和煤業(yè)有限公司,最終達成一致,使這些重大項目在**建成投產(chǎn),為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題 進出**一條道,制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況,該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告,與市交通局協(xié)商,最終市委、政府決定投資3000萬元,對**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工,預(yù)計三個月后正式通車,企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關(guān)系問題 今年5月份,位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司,因越界開采問題,兩礦之間發(fā)生群毆事件,該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進行調(diào)解,最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后,越界方承擔(dān)全部責(zé)任,并做出相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,使該事件得以平息。
對國家、省、市出臺的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策,及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年,**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金,幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺,使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息,全面撐握耐火材料需求情況,及時地進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟?fàn)幜?、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品,從而使耐材企業(yè)利潤最大化,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
今年5月份,**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專家,就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能,對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓(xùn),并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證,職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。
為解決耐火材料的鍛燒問題,降低成本,今年6月份,該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》,并引領(lǐng)考查團成員深入主要耐材企業(yè),對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣,并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作,共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前,雙方已在進行建立氣站的選址工作。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),強化保障措施。為加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo),**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動的實施方案》,實施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度,每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務(wù)對象,每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天;每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務(wù)對象,每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次,每月25日前向鎮(zhèn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送服務(wù)對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員,積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務(wù)年活動動員大會,對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動進行了總體安排和部署,并強調(diào)深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動,不僅是重要的經(jīng)濟工作,更是重大的政治任務(wù),把企業(yè)服務(wù)年活動擺上重要議事日程。目前,**全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的積極性、緊迫感大大增強,形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度,對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭??;三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度,由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議,評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道,幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項工作的重中之重,確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接,協(xié)調(diào)各金融機構(gòu)加大對企業(yè)放貸力度,定期組織召開銀企協(xié)調(diào)會,向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目;二是積極引導(dǎo)鼓勵民間資金注入企業(yè),如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
這次會議是公司年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這次會議,明確指示要重點開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運行和經(jīng)營有益處的、實用性強、經(jīng)濟效益好的項目。科技是第一生產(chǎn)力,一把手要抓第一生產(chǎn)力,信息化工作也要一把手親自抓,公司將在適當(dāng)?shù)臅r候召開科技信息工作會,這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基礎(chǔ)。這次會議既是多年工作的總結(jié)會,又是落實中央領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作指示,做好下一步工作的部署會。
剛才,同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導(dǎo)思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點發(fā)言,我完全同意。一些單位也做了發(fā)言,都有很好的經(jīng)驗值得總結(jié),是大家辛勤勞動的結(jié)晶。下面結(jié)合座談會中提出的有關(guān)問題,再講幾點意見:
當(dāng)前,世界范圍內(nèi)的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮,推動著社會經(jīng)濟迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路,科技進步對經(jīng)濟發(fā)展起著強大的推動作用。我們從事科學(xué)技術(shù)和信息化工作的同志,必須緊跟形勢,跟蹤技術(shù)發(fā)展方向,真正認識到科技、信息工作的重要性,把科技信息工作當(dāng)作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”,鄧小平同志更是提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,促進社會生產(chǎn)力實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策,號召全黨堅持科教興國,促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化,把實施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要途徑之一。
依靠科學(xué)技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段,在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要??萍己托畔⒐ぷ髟诠镜闹匾饔靡阎鸩降靡源_認和提升。公司領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技信息工作,對科技信息工作有明確的指示:依靠技術(shù)進步,不斷提高安全穩(wěn)定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟運行,提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,開展科技創(chuàng)新,要注重新技術(shù)的應(yīng)用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,扎實搞好信息資源整合,以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此,我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)運行,提高管理水平、提高經(jīng)濟效益、提高核心競爭力的高度,抓好科技信息工作,為全面提高公司規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、生產(chǎn)、運營、試驗研究和經(jīng)營管理的水平,提供強有力的技術(shù)支撐和全方位的服務(wù)。
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關(guān)鍵。
各單位的“一把手”也要盡快到位,完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立一把手擔(dān)任組長、主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、有關(guān)部門負責(zé)人為成員的科技和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,并報公司科技信息部備案?!耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫撈鹭?zé)任,親自抓,“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設(shè)。大家可能都聽說過這麼一句話:“老大難、老大難,老大出面都不難”,只要你們單位一把手重視,沒有錢會變成有錢,沒有人會變成有人,肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是,不管怎么說,總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責(zé)任,要取得一把手的支持,在一把手的領(lǐng)導(dǎo)下把科技、信息工作抓好。有作才會有為,有為才會有位。要切實發(fā)揮科技信息領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,做到科技信息工作“領(lǐng)導(dǎo)小組總體負責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。
2、完善機構(gòu)和充實人員,提高科技、信息成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力組織機構(gòu)和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,各單位應(yīng)該理順管理體制,對科技信息工作的組織機構(gòu)進行重新梳理和職責(zé)定位,理順工作關(guān)系。有條件的單位,也可以設(shè)立科研研究機構(gòu)。公司這中國論文聯(lián)盟次機構(gòu)調(diào)整,精簡了7個部門,但是保留了科技信息部,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作的重視與支持。公司是系統(tǒng)反應(yīng)最快的單位,他們很快在原來科教科的基礎(chǔ)上設(shè)立了科教信息部,由總工程師協(xié)助局長分管。他們還成立了科研研究機構(gòu)。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力做出了貢獻,也帶來了可觀的經(jīng)濟效益。
關(guān)于人員問題,該充實的一定要充實,但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。
大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人,營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術(shù),就沒有必要要博士生、碩士生、大學(xué)生;只有科學(xué)技術(shù)發(fā)展了,只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場所,不然的話,干兩年行政,干兩年事務(wù)性的事情,博士就變成碩士了。大家要以高新技術(shù)項目來留住人才,保持和提高人才的技術(shù)水平;待遇當(dāng)然也是一個重要方面。在信息技術(shù)方面,建立一個省公司的核心層,這就是以科技信息部為主和其他各個部門領(lǐng)導(dǎo)、專家組成,公司管的各個單位人員是我們的骨干層;第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設(shè)有得天獨厚的條件,那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。
3、健全科技信息工作會議制度。
科技、信息工作是一項學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造性的工作,不斷地學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作,剛剛結(jié)束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會,會議將表彰先進、出臺有關(guān)政策??萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會,組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會,各單位也要及時召開科技信息大會,定期召開科技信息座談會,宣傳科技、信息工作的重要性,動員、鼓勵單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)的熱情。
1、落實資金問題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發(fā)和信息化建設(shè),重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目,也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關(guān),公司將幫助組織成果鑒定和評獎,并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣。
信息化設(shè)備更新較快,不能滿足發(fā)展應(yīng)用的要求,各單位在每年的更改和成本費用預(yù)算中,應(yīng)考慮信息系統(tǒng)的更新、維護費用,以滿足實際需要,保證信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展。我想,首先,要根據(jù)盧總的要求,管好、用好現(xiàn)有的錢,才會有更多的錢用。其次,光要錢,用不好也是不行的。
2、要加強科技成果轉(zhuǎn)化、推廣力度,科技成果推廣和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化才是科技開發(fā)研制的最終目標。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性,在當(dāng)時為領(lǐng)先水平的成果,過后就可能不是領(lǐng)先的了,因此,要具有一定的科技敏感性,重視科技成果轉(zhuǎn)化,及時將成果進行推廣應(yīng)用,才能真正為經(jīng)營、管理、運行服務(wù),真正體現(xiàn)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發(fā)的成果,不再重復(fù)開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項目。
3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人,要大力表彰,給以鼓勵,對于做得不好的,當(dāng)然也要進行批評。
公司將出臺獎勵辦法,加大獎勵力度,希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎勵辦法,以充分調(diào)動科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng)新工作積極性、主動性。
4、請大家認真閱讀本次會議發(fā)給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法,并提出修改建議,同時認真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表,按時反饋給公司科技信息部。
這次立項時,基本上每個單位都有項目,一是為了普及科技、信息項目研究工作,提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實際問題。還有對過去項目的清理、上報工作,請大家6月底前必須完成,這也是對大家的工作作風(fēng)、能力和水平的一次檢驗.
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
今年是為更好地方便和服務(wù)企業(yè),試行外商投資企業(yè)現(xiàn)場年檢的第一年,我局按照局的部署,依據(jù)《企業(yè)年度檢驗辦法》及有關(guān)外商投資企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本局的實際,開展外商投資企業(yè)初檢和年檢前的各項準備工作,較好地完成工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
我市應(yīng)參檢外商投資企業(yè)戶,分支機構(gòu)戶,截至年月日,經(jīng)我局初檢上報參檢戶,其中合資企業(yè)戶,獨資企業(yè)戶,合作企業(yè)戶,分支機構(gòu)戶。未參檢企業(yè)戶,經(jīng)調(diào)查核實并與外經(jīng)部門協(xié)商確定上報擬吊銷企業(yè)戶,暫保的企業(yè)戶,通知其辦理注銷手續(xù)的戶,初檢率為95%。
初檢的戶法人企業(yè)中,投資總額為萬美元,注冊資本萬美元,其中:中方萬美元,占注冊資本的%。外方萬美元,占注冊資本的。實際累計到資萬美元,占注冊資本的40%。
已初檢的企業(yè)中,如:“有限公司”于年月登記注冊,但由于客觀原因至今外方股東尚未到資,導(dǎo)致企業(yè)廠房在建工程久拖無法完工投入生產(chǎn),公司處于兩難境地?!坝邢薰尽痹媱澞暝麻_工生產(chǎn),但外方資金、設(shè)備未到位,企業(yè)連廠房都尚未開始建設(shè)?!皧蕵酚邢薰尽睂偃晡礄z今年補檢,企業(yè)經(jīng)營狀況較差,基本處于停業(yè)狀態(tài)?!伴_發(fā)有限公司”設(shè)立近一年來尚未開展經(jīng)營活動,也未取得相應(yīng)的資質(zhì)等級證書。
(一)高度重視,周密部署宣傳到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視外商投資企業(yè)的初檢工作,年初組織召開了年檢工作專題會議和專管人員座談會,根據(jù)上級機關(guān)年檢工作精神,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H對全局的年檢、初檢工作作了統(tǒng)一部署,任務(wù)分解、層層落實、責(zé)任到人。
(二)往年外商投資企業(yè)初檢領(lǐng)取報告書都是企業(yè)直接到市局領(lǐng)取,為進一步落實轄區(qū)管理,加強企業(yè)與轄區(qū)工商分局的聯(lián)系,今年局將外資企業(yè)的名單和報告書下發(fā)到各分局,由他們分發(fā)到企業(yè),大大方便了邊遠的外資企業(yè)。
(三)今年是局服務(wù)企業(yè),試行現(xiàn)場聯(lián)合年檢的第一年,而局又是現(xiàn)場聯(lián)合年檢的第一站,要求企業(yè)提交的資料較多,為確保企業(yè)提交資料齊全,企業(yè)能順利通過年檢,我局將企業(yè)應(yīng)提交的資料打印成通知,隨同報告書一并發(fā)放給企業(yè)。同時,為確保企業(yè)都能在安排的時間內(nèi)參加現(xiàn)場年檢,注冊股派兩位同志上門服務(wù),將報告書送達住所在城區(qū)的每一家企業(yè)。
(四)在開展現(xiàn)場年檢的同時,外商投資企業(yè)現(xiàn)場年檢工作會議在我局召開,為確保會議如期召開,注冊股抽調(diào)專人與局辦公室密切配合,做好會議召開前的各項準備工作。
(五)年檢期間為外資企業(yè)提供有關(guān)的法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)填報年檢資料,如“有限公司”是新設(shè)立的企業(yè),經(jīng)辦人員未辦理過年檢手續(xù),我局工作人員幫助查找資料,逐項指導(dǎo)其填寫《聯(lián)合年檢報告書》。
(六)按照檔案管理要求,完成了年檢資料的歸檔工作,并及時將登記、年檢資料移交給各轄區(qū)工商分局,為加強外資企業(yè)監(jiān)管提供了依據(jù)。
(七)加強了與有關(guān)部門的密切配合,年檢工作得到了當(dāng)?shù)赝饨?jīng)、財政部門的大力支持。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年我們主要作了以下工作:
l、成立了以一把手為組長的科技領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手抓科技,分管科技工作副經(jīng)理負責(zé)組織科技發(fā)展規(guī)劃、重大技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化工作的實施。
2、組織制定了支公司科技發(fā)展規(guī)劃。
3、以科技進步為指導(dǎo),大力開展合理化建議活動。
4、認真貫徹落實《山西省電力公司科技項目管理辦法》,結(jié)合自身的特點搞好基礎(chǔ)管理。
支公司制定并完善了科技工作管理的有關(guān)制度,大大激發(fā)了科技人員的積極性。
隨著電力市場的形成,電力技術(shù)競爭也日趨激烈,如果不能夠優(yōu)質(zhì)、高效地解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)問題,就難以在市場上求得生存,更談不上發(fā)展。我們把科技工作作為考核主要的技術(shù)崗位的主要業(yè)績之一,同時,制定出了科技任務(wù)的完成標準,這樣使科技工作有落實,有考核。
支公司始終把促進電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行,作為科技工作的主攻方向。首先把加強對現(xiàn)有設(shè)備的技術(shù)投入作為重點,制定完善了一系列考核管理辦法;其次,解決好影響生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)問題,如安全運行、節(jié)能降耗、自動化控制等項目,使科技工作更加有的放失。
我公司把科技工作的重點放在了安全生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理上。堅持“安全第一”這個永恒的主題,我們推廣了“微機防誤閉鎖裝置”,進行了電網(wǎng)調(diào)度自動化、配網(wǎng)自動化、電網(wǎng)通信與自動裝置等重點項目的建設(shè)。并且為提高現(xiàn)代化管理水平,開發(fā)了用電營銷管理自動系統(tǒng)、并為實現(xiàn)辦公自動化作了前期準備工作。支公司20xx年主要做了以下工作:
1、110kv變電站11臺35kv開關(guān)的無油化改造。
2、110kv變電站微機防誤閉鎖裝置的實施。
3、修試班更新直流高壓發(fā)生器。
4、城網(wǎng)配電變壓器的完善。
5、縣調(diào)自動化裝置的安裝。
6、供電服務(wù)承諾95598語音電話的開通。
7、10kv配網(wǎng)的改造。
8、用電營銷管理自動系統(tǒng)的建設(shè)。
我公司在推動科技進步的方法與措施上,但還不夠完善,力度也不夠大。因此,我們要適應(yīng)新的形勢的要求,一方面要提高認識,工作到位,增強各級人員依靠科技進步的責(zé)任感、使命感,真正把科技工作擺在關(guān)鍵位置來抓;另一方面,要在方法完善,措施配套,狠抓落實上下功夫。我們一定要認清形勢,按照市場經(jīng)濟的規(guī)律來思考問題,培養(yǎng)超前意識,強化競爭觀念,逐步建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展、充滿生機的科技進步機制與管理體系,為科技發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,逐步形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、職工積極參與、作用日益增強、成果不斷創(chuàng)新的格局。這種新格局應(yīng)當(dāng)是關(guān)于推動科技進步的方針政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃計劃、資金投入、科技管理、隊伍建設(shè)等方面內(nèi)容的.最佳組合,具有寬松的環(huán)境,濃郁的氛圍和蓬勃的生機。
根據(jù)我公司的實際情況,我們在科技進步上還有很大的差距,只有不懈努力,不斷創(chuàng)新,不斷進取才能不被淘汰。當(dāng)今,人類迎來了嶄新的知識經(jīng)濟時代,科技作為知識經(jīng)濟的主要支撐物起著重要作用。面對新的科技革命帶來的挑戰(zhàn),在新的征途上,我們要不斷開拓思路,下大氣力,繼續(xù)堅持科技興企和科技為生產(chǎn)、管理服務(wù)的方針,為實現(xiàn)更大的跨越而努力奮斗。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,也是最主要的,即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢?這些是作為一個負責(zé)任的教師必須認真思考的問題。我認為應(yīng)該考慮以下幾點:
其次,教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識,更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程,可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動,從各個角度鍛煉學(xué)生能力,如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作,擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作,而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作,那么可以代表小組來向大家講解小組作品,以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等,總之,這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生,更好地做到因材施教。
總之,以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得,經(jīng)驗和水平有限,難免有所片面,我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷體會,努力提高自己的理論和實踐水平。
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中,通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀,提出以下幾點建議。
1.本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù),通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷,對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學(xué)校新教師,對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解,我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求,普通學(xué)生機器,每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2.對軟件配置的要求則復(fù)雜一些,網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便,容易上手,適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí),但它也有很多缺點,難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制;而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼,缺點是其效率低。dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作,則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝ie6及以上的各版本瀏覽器,以及主流的火狐瀏覽器、opera、safari瀏覽器等,以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性,確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性,獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外,有flash插件以及其它一些web構(gòu)件,需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的web構(gòu)件則更好。
3.企業(yè)需要的是實際動手能力的人才,在教學(xué)過程中,應(yīng)該對學(xué)生加強實踐操作能力培養(yǎng),多增加實習(xí)實踐機會。
4.暑期下企業(yè),實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機會,從這個經(jīng)歷,我也感觸到,我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,更有利于提高我們教學(xué)工作能力,培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
xx年以來,全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體,以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入,凝心聚力強管理,真心實意優(yōu)服務(wù),扎扎實實抓作風(fēng),圓滿的完成了各項國稅工作任務(wù),開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
狂年來,我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,全力以赴,攻堅克難,強化職能,挖潛增收,全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,同比增收4827萬元,增長15.4%,再創(chuàng)歷史新高,收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實。
大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細化管理,不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手,健全稅收管理員制度,征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托,開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶,其中一般納稅人446戶,小規(guī)模納稅人200戶,個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度,層層落實,責(zé)任到人,并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,把好認定審批關(guān),新辦認定115戶次,全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳,為368戶納稅人確立所得稅征收方式,實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),所有納稅人全部納入了微機管理,稅收資料實行了一戶式儲存,深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進。
狂年來,我們按照信息一體化建設(shè)的要求,加強硬件建設(shè),拓展計算機的應(yīng)用,大力實施科技興稅戰(zhàn)略,促進了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強。我們進一步加大信息化建設(shè)的投入,使全局電腦達到320多臺,人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè),上線統(tǒng)一稅收征管軟件,實行了省徑數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫,確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性,基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機要網(wǎng)。現(xiàn)在,無論是政府來文,還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理,各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報表網(wǎng)上傳,動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進。
揩依法治稅貫穿稅收工作始終,維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),嚴格執(zhí)法過錯責(zé)任追究,追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度,加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6萬元,其中所得稅90萬元,切實了維護稅法的嚴肅性,促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建,認真履行國稅職責(zé),全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月,開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動,有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò),大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期,被市以上媒體采用30余篇,其中中國稅務(wù)報。
五是服務(wù)經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務(wù)”工作主旋律,大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標準化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù),扎實開展政務(wù)“陽光行動”,受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次,;同時,充分發(fā)揮稅收職能作用,積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等,為培植經(jīng)濟稅源,促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進單位,在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
卡立健全行政管理體系,實現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強政務(wù)服務(wù)。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作,公文處理反饋景時、政務(wù)運轉(zhuǎn)高效。推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。做到五定,即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》,堅持政府采購,壓縮公用經(jīng)費開支,公務(wù)開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),通過拍賣公司,妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,進一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作,為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍,進一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部隊伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實踐活動,按照市局和縣委部署,繼續(xù)扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,由于組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位,干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設(shè)。認真準備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案,推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,干部管理得到加強。加大教育培訓(xùn)力度,共舉辦各類培訓(xùn)22期,培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認真落實黨建工作責(zé)任制,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動,推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動,全面推進了干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。
與此同時,行政管理和諧高效,綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,工作經(jīng)驗全省炕流;工、青、婦工作有聲有色,被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩,義務(wù)獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理,商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全,服務(wù)意識有待提高,辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮,工作拖拉,紀律松散,會風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視,并在今后的工作中切實加以解決。
“xx”時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個中心:以組織收入為中心。堅持四個基本原則:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越:一是實現(xiàn)稅收收入大跨越。“xx”末公安國稅收入總量要突破4億元,xx期間力爭總量達到20億元,增幅和宏觀稅負高于全市平均水平,力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外,進一步加強稅法宣傳力度,增強納稅人的依法納稅意識,不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi),規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作,建立健全內(nèi)控機制,嚴格執(zhí)行稅收政策,強化責(zé)任追究,大力推行依法行政考核,確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。
三是實現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度,推出一系列特色服務(wù)新舉措,解決一系列征管服務(wù)重大難題,探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗,各項征管服務(wù)主體指標領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的`滿意度達到95%以上。
四是實現(xiàn)隊伍建設(shè)大跨越。要堅持以人為本、重在建設(shè)的方針,以加強執(zhí)政能力建設(shè)為主線,不斷提高各級局一把手帶班子的能力,提高班子帶隊伍的能力,提高部門依法行政的能力,提高干部科學(xué)管理的能力;加強干部隊伍教育培訓(xùn),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,為圓滿完成各項稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時,要立足當(dāng)前,著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉,積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制,努力形成人盡其才,才盡其用、用在當(dāng)時、人才輩出的局面,為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省徑稅收業(yè)務(wù)能手,30名市級稅收業(yè)務(wù)能手。
五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“xx”時期,按照上級稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,突出重點、分步實施、整合資源、講求實效,加強管理、保證安全的原則,積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺,建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個應(yīng)用系統(tǒng),使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng),進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率,提高為納稅人服務(wù)水平,降低稅收成本。
六是實現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進懲防體系建設(shè),開展廉政教育,落實黨風(fēng)廉政責(zé)任感,構(gòu)建監(jiān)督工作體系,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機制。確保干部職工能認真踐行廉政準則,努力建設(shè)和諧國稅、平安國稅。
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