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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇一
1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場管理及日常運營工作。
2、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、進行項目日常工作檢查與督導(dǎo),使項目管理達到公司服務(wù)品質(zhì)要求。
4、提升客戶服務(wù)滿意度,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
5、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護。
6、處理各類客戶投訴和突發(fā)事件。
7、定期對管理人員進行培訓(xùn)和kpi考核工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇二
1、統(tǒng)籌管理各商場的強弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、建筑裝潢等工程類設(shè)施設(shè)備,確保正常、安全運行。
2、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各商場物業(yè)公司的工程日常工作,協(xié)助完善專業(yè)設(shè)備的運行、保養(yǎng)和維修計劃并監(jiān)督其實施情況。
3、全面負(fù)責(zé)商場安全生產(chǎn)工作,包括二次裝修、在建工程、日常運營中的全方位安全。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編制各項目切實可行的更新改造及中大修計劃,編制月度、年度工程實施、付款計劃,跟進執(zhí)行。
5、熟悉項目建筑、機電系統(tǒng)設(shè)計、施工方案,從商業(yè)管理角度審視設(shè)計、施工方案的合理性。
6、參與項目竣工驗收工作,協(xié)同物業(yè)公司工程師收集、整理、匯總項目工程基礎(chǔ)資料。
7、對租戶提交的二次裝修效果圖,施工圖給予專業(yè)的審核意見。
8、代表項目處理內(nèi)外各類公共關(guān)系及保持良好樹立良好企業(yè)形象。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇三
3、負(fù)責(zé)審核和制定各項目所需設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)和需求。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進實施。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇四
1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施交接驗收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺帳,對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標(biāo)識,并完成交接報告。
2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)制訂年度和月度預(yù)算、采購計劃、資金支付計劃、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃和設(shè)備大中修計劃。
4、對所轄設(shè)備設(shè)施進行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運行,按計劃進行維護保養(yǎng)。
5、按標(biāo)準(zhǔn)完成對業(yè)主服務(wù)事項,維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),定期進行部門服務(wù)質(zhì)量考評。
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。
7、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實施。
8、負(fù)責(zé)本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇五
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是職場本站小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容1
1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查
4、對項目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的前期介入工作,及接管后的團隊組建。
10、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容2
2、制定設(shè)施設(shè)備的運維和檢修計劃,并組織實施、監(jiān)督管理
3、分析設(shè)備運行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
6、負(fù)責(zé)直屬下級的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績效目標(biāo)設(shè)定、評估與反饋
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容3
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容4
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計劃;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計劃,并對進行公平公正考評。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項目物業(yè)團隊企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容6
1、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團隊進行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計劃和總結(jié)
5、積極完成上級交辦的各項事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目管理與經(jīng)營,制定全面運營工作計劃并組織、實施;
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項目的績效考核標(biāo)準(zhǔn);
4、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
6、協(xié)調(diào)項目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
任職資格:
3、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念;
5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強,出色的管理和團隊建設(shè)能力。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇七
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是豆花問答網(wǎng)小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容11、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查
2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;
4、對項目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的前期介入工作,及接管后的團隊組建。
9、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃,工程改造等;
10、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;
2、制定設(shè)施設(shè)備的運維和檢修計劃,并組織實施、監(jiān)督管理
3、分析設(shè)備運行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
4、負(fù)責(zé)識別項目危險源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團隊進行應(yīng)急預(yù)案演練
6、負(fù)責(zé)直屬下級的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績效目標(biāo)設(shè)定、評估與反饋
3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
4、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;
6、定期組織員工安全知識培訓(xùn),提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力;
7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強,處事靈活,有條理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
3、建立商業(yè)項目工程管控體系,跟進協(xié)調(diào)商業(yè)項目工程實施質(zhì)量進度及交付等;
5、協(xié)助辦理商戶進場手續(xù),商戶進場后進行裝修管控及后期工程驗收;
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計劃;
9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運行;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制商業(yè)項目物業(yè)年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算并組織實施。
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計劃,并對進行公平公正考評。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項目物業(yè)團隊企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
2.2負(fù)責(zé)審核商業(yè)項目物業(yè)員工培養(yǎng)與發(fā)展方案,搭建團隊人才梯隊。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容61、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團隊進行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計劃和總結(jié)
5、積極完成上級交辦的各項事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;
4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進行管理;
5.負(fù)責(zé)組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機電系統(tǒng)的綜合管理,確保達到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計劃,對實施過程進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作
4.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準(zhǔn)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇八
4、按集團公司要求,領(lǐng)導(dǎo)制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標(biāo);
5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司,實現(xiàn)年度市場指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇九
2、負(fù)責(zé)制定項目年、月、周工作計劃;
3、負(fù)責(zé)跟進項目設(shè)施設(shè)備的維修工作;
4、負(fù)責(zé)組織項目員工培訓(xùn)及考核管理工作;
5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)有償服務(wù)的推廣和跟進;
8、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主;
9、完成公司分配的各項考核指標(biāo);
10、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十
4、負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
5、負(fù)責(zé)商戶進場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負(fù)責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織實施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作。
4、負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險的項目,并有針對性地制定改善方案。
6、負(fù)責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗,擔(dān)任過項目主任者優(yōu)先考慮。
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強,善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運行經(jīng)驗。
5、具有較強的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
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