計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見(jiàn)到可能遇到的問(wèn)題，提前做好準(zhǔn)備措施。將任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序，以確保最重要的任務(wù)首先完成。計(jì)劃制定是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，但只要我們掌握一定的方法和技巧，一切皆有可能。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的'2020年質(zhì)量管理工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年，我的工作崗位是運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理崗，經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對(duì)我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門(mén)晨會(huì)：組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促，時(shí)間緊缺，為了能按時(shí)上報(bào)，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無(wú)人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
（1）協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表，次月統(tǒng)計(jì)完成量，協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
（2）協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件，重要內(nèi)容告知主管，并組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)。
（3）系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱，集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
（4）集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
（5）月度、半年、年度工作總結(jié)，季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
（6）v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。
（7）數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定，費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
（8）客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
（9）集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
總之，我很重視縣分績(jī)效考核，集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，我都會(huì)慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到20.7分。
（二）高端用戶維護(hù)工作
1、每月20號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右，并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，縣分vip用戶持卡率20月達(dá)到87%，超目標(biāo)值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有，欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，同期開(kāi)展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶，派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)，派單給客戶經(jīng)理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問(wèn)活動(dòng)方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下，按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂(lè)部會(huì)員活動(dòng)方案，組織會(huì)員參加，提升俱樂(lè)部會(huì)員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
平時(shí)，我能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識(shí)了很多客戶，也交到了許多朋友，交際面變得越來(lái)越廣，工作也相對(duì)容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛(ài)，客戶給與我了鼓勵(lì)與認(rèn)可，這些都使我不斷成長(zhǎng)，并在工作中享受快樂(lè)。我深愛(ài)上了聯(lián)通事業(yè)，也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對(duì)工作很認(rèn)真，但一定還存在不足，為此，我會(huì)在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門(mén)的員工請(qǐng)教，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個(gè)更高的層面。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
上半年，我局緊緊圍繞圍繞x市委、市政府中心工作和總結(jié)要求，結(jié)合市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變思想，強(qiáng)化服務(wù)觀念，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，各項(xiàng)工作取得新的成效。
上半年，新登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)xxx戶，內(nèi)資企業(yè)xx戶，農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶，有限公司100戶，個(gè)體工商戶xxxx戶，私營(yíng)合伙企業(yè)x戶，家庭農(nóng)場(chǎng)xx戶。截至目前，全市共有企業(yè)xxxx戶（其中有限公司100戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)xxxx戶、合伙企業(yè)xx戶，國(guó)有、集體企業(yè)xxxx戶），農(nóng)民專業(yè)合作社xxxx戶，個(gè)體工商戶xxxxx戶。
——推進(jìn)事后監(jiān)管制度化、規(guī)范化。按照放管結(jié)合、“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”原則，認(rèn)真執(zhí)行《x市“先照后證”登記信息推送平臺(tái)工作方案》，將“雙告知”工作落到實(shí)處，x市工商局以簡(jiǎn)報(bào)形式，在全市系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了我局的做法。上半年，推出登記信息xxxx條，督促申請(qǐng)人簽定《承諾書(shū)》和發(fā)放《告知單》各xxxx份。
——針對(duì)x石化、x農(nóng)產(chǎn)品交易中心、x家紡服裝城、x醫(yī)藥港、蔬菜產(chǎn)銷等較大產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目的名稱核準(zhǔn)、落戶以及災(zāi)后重建、對(duì)外投資、招投標(biāo)、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)型升級(jí)等需求，采取“綠色通道”、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式提供服務(wù)，受到企業(yè)和地方黨委政府的好評(píng)。
——上半年，得益于商事制度改革，共登記各類市場(chǎng)主體xxxx戶，較上年同期增加xx%；注冊(cè)資本（金）、出資額xxxxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)率xx.x%。一是推進(jìn)注冊(cè)資本、“先照后證”登記制度改革得到x市工商局和x市政府充分肯定。二是“三證合一、一照一碼”登記制度改革順利推進(jìn)，上半年已辦理各類企業(yè)登記xxxx件。
——積極推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，開(kāi)展“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記工作。實(shí)行紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放，目前已發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照xxx份；支持xx戶具有一定規(guī)模的個(gè)體工商戶通過(guò)變更方式轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)。x月xx日，我局在國(guó)家工商總局個(gè)體司召開(kāi)的商事制度改革座談會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
上半年，重點(diǎn)培育推薦x省著名商標(biāo)x件，x市著名商標(biāo)x件。復(fù)審x省著名商標(biāo)x件，x市著名商標(biāo)x件。我市五七一九廠獲得首屆“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。
——以商標(biāo)培育和保護(hù)為重點(diǎn)，認(rèn)真指導(dǎo)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)，開(kāi)展園區(qū)品牌梯度培育，強(qiáng)化品牌效益宣傳，積極培育農(nóng)產(chǎn)品品牌，推進(jìn)園區(qū)品牌戰(zhàn)略。同時(shí)，挖掘、梳理公共品牌資源，形成了《x市歷史文化公共品牌保護(hù)名錄》。
——積極開(kāi)展地理標(biāo)志保護(hù)工作，對(duì)我市已經(jīng)取得國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)的“x大蒜”標(biāo)志做好進(jìn)一步推廣使用；“x蒜薹”申請(qǐng)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作正有序開(kāi)展。
——開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)，對(duì)按時(shí)申報(bào)復(fù)查驗(yàn)收的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，截至目前，xx戶按時(shí)申報(bào)的企業(yè)已通過(guò)xxxx年度“守合同、重信用”稱號(hào)（其中含x戶新申報(bào)企業(yè)）的初審評(píng)定。目前全市共有xx戶企業(yè)榮獲“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)（其中：aaa級(jí)x戶，aa級(jí)xx戶，a級(jí)xx戶）。
——企業(yè)年報(bào)公示作為信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)電話通知、上門(mén)催報(bào)，多種形式的對(duì)外宣傳和進(jìn)園區(qū)、進(jìn)協(xié)會(huì)等服務(wù)方式，截至x月xx日，%、%、%。預(yù)計(jì)至x月底，企業(yè)年報(bào)率可達(dá)xx%，能夠完成年報(bào)基本目標(biāo)。
——開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”創(chuàng)建工作，授權(quán)昆達(dá)賓館等xx戶為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”，進(jìn)行了公告，在行業(yè)中樹(shù)立了標(biāo)桿，起到了示范作用。開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)民生工作，免費(fèi)檢定市場(chǎng)內(nèi)計(jì)量器具xxx臺(tái)（件）/次。
——認(rèn)真貫徹《食品安全法》，落實(shí)食品安全監(jiān)管制度，指導(dǎo)各鎮(zhèn)建立了《街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）轄區(qū)內(nèi)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，完善索證索票等制度；多形式開(kāi)展了《食品安全法》學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，培訓(xùn)食品從業(yè)人員xxxx多人。扎實(shí)開(kāi)展食品安全城市創(chuàng)建工作，一是成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了xx個(gè)鎮(zhèn)政府、xx個(gè)部門(mén)的創(chuàng)建工作聯(lián)系機(jī)制，制發(fā)了創(chuàng)建工作方案，分解明確了工作任務(wù)。二是投入宣傳工作經(jīng)費(fèi)xx余萬(wàn)元，設(shè)立燈桿道旗xxx余個(gè)，公交車站臺(tái)宣傳點(diǎn)位x個(gè)，公交車車體宣傳x輛，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全專欄點(diǎn)位x個(gè)，懸掛橫幅點(diǎn)位xxx余處，led顯示屏播放xxxx余次。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，設(shè)置食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)xx個(gè)。四是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，投入xx余萬(wàn)元購(gòu)置快檢設(shè)備、執(zhí)法記錄儀、抽檢用電腦、微型打印機(jī)以及車載抽檢樣品冷藏等設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展了元旦、春節(jié)、x新春歡樂(lè)購(gòu)、春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查xx次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶xxxx戶次，檢查xxx家學(xué)校食堂x次。同時(shí)，引導(dǎo)和督查各鎮(zhèn)做好農(nóng)村群宴監(jiān)督管理，認(rèn)真履行重大活動(dòng)及中高考等食品安全保障職責(zé)。
——對(duì)我市在產(chǎn)的兩家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)未整改合格的企業(yè)，移交綜合行政執(zhí)法局進(jìn)行處罰；懲治抗生素濫用及不憑醫(yī)師處方銷售抗生素類藥品的行為，共檢查零售藥店xxx家，責(zé)令整改xx家，罰款xx家，共計(jì)罰款x.x萬(wàn)元；開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，截至目前共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)xxx例，完成目標(biāo)xx.x%。
——扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療器械專項(xiàng)整治，開(kāi)展第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)備案后質(zhì)量管理體系核查工作，對(duì)體外診斷試劑經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、成人用品店避孕套、成人用品店避孕套、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及美容美發(fā)環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治，責(zé)令整改x家生產(chǎn)企業(yè)、x家經(jīng)營(yíng)企業(yè)、xx家成人用品店。
——以電梯安全監(jiān)管、燃煤鍋爐能效和環(huán)境、油氣輸送管道整治“三大會(huì)戰(zhàn)”為重點(diǎn)，在全市開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查專項(xiàng)整治，檢查企業(yè)xxx余家，出動(dòng)執(zhí)法人員xxx余人次，發(fā)出“特種設(shè)備監(jiān)察指令書(shū)”xx份，檢查記錄xx份，發(fā)現(xiàn)安全隱患xxx余處，已整改隱患xxx余處。制定了特種設(shè)備安全應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)x園開(kāi)展大型游樂(lè)設(shè)施事故應(yīng)急救援演練。
——加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。按照“一企一檔”的要求，建立完善了轄區(qū)內(nèi)xx家食品相關(guān)產(chǎn)品許可證企業(yè)質(zhì)量信息檔案；對(duì)轄區(qū)內(nèi)金山機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心進(jìn)行了x次專項(xiàng)檢查，組織管理、技術(shù)人員參加了x次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；建立了x家?；a(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)信息臺(tái)賬，加強(qiáng)x家水泥和鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)監(jiān)督檢查，協(xié)助x質(zhì)檢院對(duì)我市xx家消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣。
移送案源線索及案件到綜合執(zhí)法局xxx余件，查處各類違法違章案件xx件，余萬(wàn)元，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等。開(kāi)展食品、藥品及化妝品等抽樣xxx批次。各類專項(xiàng)整治取得明顯社會(huì)成效。
——深入開(kāi)展打擊傳銷工作。聯(lián)動(dòng)公安、社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域、特殊場(chǎng)所的監(jiān)管。x月xx日，分別在天彭鎮(zhèn)的翠湖路，商家小區(qū)，芭蕉林小區(qū)，彭一中附近的安居園四個(gè)地點(diǎn)擋獲xx余名傳銷人員。公安機(jī)關(guān)和綜合執(zhí)法局依法進(jìn)行處理，此案正在進(jìn)一步審理當(dāng)中。
——“紅盾春雷行動(dòng)xxxx”取得成效。檢查各類市場(chǎng)主體xxxx戶，檢查商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)xxx個(gè)，整治重點(diǎn)區(qū)域xxx處，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，移交案源線索xx個(gè)（工商類案源xx件）。
——開(kāi)展三輪車和電動(dòng)自行車專項(xiàng)整治。要求各經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格按照《x市電動(dòng)自行車產(chǎn)品目錄》銷售產(chǎn)品，督促經(jīng)營(yíng)戶張貼《承諾書(shū)》。共檢查經(jīng)營(yíng)戶xxx戶次，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)者教育和引導(dǎo)活動(dòng)xx次，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示xxx份。通過(guò)整治，切斷了非法改裝三輪車的源頭。
上半年，共受理處理消費(fèi)者投訴、申訴xxx件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.x萬(wàn)元；開(kāi)展人民調(diào)解xx件，挽回經(jīng)濟(jì)損失x.x萬(wàn)元；開(kāi)展xxxxx五進(jìn)工作，在人員流動(dòng)大、消費(fèi)集中、消費(fèi)糾紛多的大型市場(chǎng)（超市）建立了xxxxx消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站x個(gè)；對(duì)六大類共xx個(gè)批次的商品進(jìn)行了質(zhì)量抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的x個(gè)批次商品及時(shí)向市綜合執(zhí)法局進(jìn)行了移交處理。
對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)中心城區(qū)餐飲行業(yè)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，完成了城區(qū)餐飲行業(yè)“三防設(shè)施”（防蠅、防塵、防鼠）安裝防護(hù)xxxx戶；完成副食店食品安全公示欄和證照規(guī)范xxxx戶。城區(qū)x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、制度、健康宣傳欄、蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)公示等軟件建設(shè)全部上墻懸掛和張貼，指導(dǎo)興榮市場(chǎng)和天府路市場(chǎng)主辦方分別投入xxx萬(wàn)和xx萬(wàn)資金對(duì)市場(chǎng)交易房棚、地面、通道、活禽宰殺點(diǎn)、廁所等進(jìn)行升級(jí)改造，市場(chǎng)環(huán)境面貌明顯改善。
以市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管體制改革為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。理清體制機(jī)制，明確職責(zé)分工，確保市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作有序開(kāi)展。扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，提升干部職工大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。深入開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)，持之以恒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作牽頭任務(wù)科室進(jìn)行再監(jiān)督、再檢查。
下一步工作計(jì)劃。
一是繼續(xù)抓好“三證合一、一照一碼”登記制度改革，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的意見(jiàn)》精神，按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”原則，逐步建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，完善推進(jìn)“雙告知”工作，推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，加強(qiáng)企業(yè)信用信息公示，嚴(yán)懲失信主體，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。二是逐步建立鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）分級(jí)管理機(jī)制，對(duì)我市個(gè)體勞動(dòng)者從事小額經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行備案管理，保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，鼓勵(lì)、支持有條件的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)。三是充分做好個(gè)體工商戶“兩證合一”改革前的準(zhǔn)備工作。
（一）在前期創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題，針對(duì)小餐飲環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定方案，全員動(dòng)員、全力以赴，確保順利通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)迎檢。
（二）將創(chuàng)國(guó)家食安城市工作與日常監(jiān)管工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本目標(biāo)：一是確保我市食品安全狀況良好，創(chuàng)建期間不發(fā)生重大食品安全事故或影響惡劣的食品安全事件；二是食品安全的各項(xiàng)工作機(jī)制落實(shí)到位；三是實(shí)現(xiàn)群眾認(rèn)可，社會(huì)對(duì)食品安全現(xiàn)狀總體滿意度在xx%以上。
一是繼續(xù)以電梯安全監(jiān)管、油氣輸送管道隱患整治、燃煤鍋爐節(jié)能減排“三大會(huì)戰(zhàn)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)游樂(lè)設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)備監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步形成行業(yè)和企業(yè)自主排查治理隱患、持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，提升我市安全生產(chǎn)總體水平，確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。二是以安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案演練周和安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅線”意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化。
一是繼續(xù)加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管，強(qiáng)化藥品使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全，加強(qiáng)特殊藥品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。二是繼續(xù)完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)adr監(jiān)測(cè)并提高報(bào)告質(zhì)量。三是繼續(xù)深入開(kāi)展藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
一是以妥善解決消費(fèi)者訴求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)已建立的維權(quán)站、服務(wù)站進(jìn)行規(guī)范，健全消費(fèi)者申訴、舉報(bào)和投訴快速接處機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)大調(diào)解機(jī)制的完善，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。二是進(jìn)一步加大對(duì)涉及消費(fèi)者生命健康，人身安全和消費(fèi)投訴集中的商品的質(zhì)量抽樣檢測(cè)力度。
一是進(jìn)一步加大x市著名商標(biāo)的培育和申報(bào)力度，力爭(zhēng)x市著名商標(biāo)增長(zhǎng)xx%以上，做好x省著名商標(biāo)、x市著名商標(biāo)新申報(bào)企業(yè)和復(fù)審企業(yè)實(shí)地考察的準(zhǔn)備工作。二是加大對(duì)《歷史文化公共品牌注冊(cè)、保護(hù)名錄》的注冊(cè)保護(hù)力度。三是不斷修改完善，規(guī)范x九尺板鴨地理標(biāo)志證明商標(biāo)的使用條件、申請(qǐng)程序、被許可使用企業(yè)的權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任。
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質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
著力保障消費(fèi)者權(quán)益，服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，為釋放消費(fèi)活力、建設(shè)“國(guó)際購(gòu)物天堂xx核心區(qū)”營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。
一是進(jìn)一步完善優(yōu)化投訴舉報(bào)流程。修訂《投訴舉報(bào)處理辦法(試行)》，進(jìn)一步規(guī)范各類投訴舉報(bào)的辦理時(shí)限和方法流程，明確市場(chǎng)監(jiān)管所、執(zhí)法大隊(duì)與業(yè)務(wù)科室在投訴舉報(bào)處理工作中的職責(zé)分工，避免了處理不當(dāng)或措施不力的情況。共受理各類投訴舉報(bào)24338件，處理率100%，為消費(fèi)者挽回各類經(jīng)濟(jì)損失800余萬(wàn)元。二是全力開(kāi)展“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建。持續(xù)推進(jìn)基層消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大12315“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”進(jìn)街道、社區(qū)覆蓋面。圍繞餐飲、購(gòu)物、旅游等重要行業(yè)和特色街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，開(kāi)展萬(wàn)家企業(yè)“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建活動(dòng)。三是落實(shí)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。落實(shí)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)規(guī)定，受理、甄別、審批、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)43件。
(六)圍繞提升干部精神區(qū)位，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正干事環(huán)境。
打破“思維定式”和“工作習(xí)慣”，在創(chuàng)新工作理念上下功夫，充分調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任豁免機(jī)制，鼓勵(lì)干部放開(kāi)手腳干事創(chuàng)業(yè)，提供敢抓善管、主動(dòng)作為的工作環(huán)境，變被動(dòng)接受為主動(dòng)作為。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管新要求。緊扣打造“品位xx”、建設(shè)“新經(jīng)濟(jì)高地、國(guó)際化城區(qū)”總體目標(biāo)，結(jié)合“全面落實(shí)年”工作要求，制定《2020年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，對(duì)教育培訓(xùn)做好計(jì)劃安排;組織開(kāi)展全局“每周講堂”干部培訓(xùn)，以日常監(jiān)管、稽查辦案、檢驗(yàn)檢測(cè)、應(yīng)急管理為主要內(nèi)容，著力提高干部職工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。二是加強(qiáng)法制建設(shè)，提升新形式下依法行政能力。將2020年作為我局法治建設(shè)年，落實(shí)會(huì)前學(xué)法制度，將推進(jìn)法治工作納入目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系，作為考察使用干部的重要依據(jù);落實(shí)法律顧問(wèn)制度，加強(qiáng)合法性審查，嚴(yán)格依法依規(guī)決策;扎實(shí)做好行政處罰案件核審工作，召開(kāi)案審會(huì)16次，討論重大案件35起;處理聽(tīng)證申請(qǐng)10起，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)8次;認(rèn)真做好行政復(fù)議訴訟應(yīng)訴工作，處理行政復(fù)議案件12件，訴訟案件31件;推進(jìn)依法治區(qū)工作;積極開(kāi)展法制宣傳，直接普法服務(wù)1000余人次，發(fā)放宣傳資料8000余冊(cè)。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，為市場(chǎng)監(jiān)管提供紀(jì)律保障。扎實(shí)開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，深入開(kāi)展“治理慢作為、高效抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)，整治群眾身邊的不正之風(fēng)和“微腐敗”，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以中心組學(xué)習(xí)、警示教育大會(huì)專題會(huì)議等形式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政專題學(xué)習(xí)，正面引導(dǎo)激發(fā)黨員干部向上向善，筑牢思想防線。
一年來(lái)，在全局干部職工共同努力工作下，圓滿的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得國(guó)家工商總局“全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)廣告工作表現(xiàn)突出單位”等各類表彰20余件(次)。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，努力提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，為了提高了單位整體的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，我站創(chuàng)新講學(xué)方式，采取“監(jiān)督員輪流授課”方式，由監(jiān)督人員自己準(zhǔn)備培訓(xùn)材料報(bào)站辦認(rèn)可后進(jìn)行授課，每周組織全站職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月由站辦針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容出題考試，考試成績(jī)排名后2位的要補(bǔ)課補(bǔ)考和影響目標(biāo)考核。同時(shí)我站采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)宣貫和學(xué)以致用。2020年我站共組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)30人次，聘請(qǐng)專家教授宣講、授課和督導(dǎo)6人次。
2、加強(qiáng)思想建設(shè)，努力提升單位內(nèi)外形象。今年我站在抓好班子內(nèi)部思想建設(shè)，做到目標(biāo)同向、工作同步、上下同心，班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，以“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化建設(shè)、“三大活動(dòng)”“整治四風(fēng)和發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題”、“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”為契機(jī)，努力抓好單位黨員干部職工的政治思想工作，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開(kāi)展廉政警示教育，落實(shí)監(jiān)督制約措施，加大社會(huì)監(jiān)督力度，杜絕了以權(quán)謀私及吃、拿、卡、要行為的發(fā)生，促進(jìn)了職工思想態(tài)度從根本上轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)從根本上改進(jìn)。一是利用手機(jī)短信推送廉政要求和溫馨提示近百條，特別加大了元旦、五一、國(guó)慶、春節(jié)等重大節(jié)點(diǎn)的推送頻率。二是開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，制作廉政宣傳展板2個(gè)，led不間斷滾動(dòng)顯示，組織廉政知識(shí)問(wèn)答1次。三是組織觀看警示教育片，今年組織全體黨員和職工3次集中組織觀看警示教育片2部，每人書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)1份。
3、加強(qiáng)支部建設(shè)，努力做好精準(zhǔn)扶貧、兩學(xué)一做及關(guān)工工作。今年我站以“產(chǎn)業(yè)扶貧”和“基礎(chǔ)建設(shè)”為抓手，認(rèn)真開(kāi)展“精準(zhǔn)扶貧”工作，確保扶君鄉(xiāng)黃家溝村整村脫貧不返貧。一是在元旦、國(guó)慶等重大節(jié)日，組織黨員干部到扶君鄉(xiāng)黃家灣村開(kāi)展慰問(wèn)和回訪活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)生活物資近5000元;二是推進(jìn)黃家灣村黨員示范工程及村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，投入建設(shè)資金近3萬(wàn)元;三是春耕時(shí)節(jié)為黃家灣村村民送上化肥等生產(chǎn)耗資2500余元;四是組織農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村安全生產(chǎn)等政策、知識(shí)宣講會(huì)2場(chǎng)。五是積極開(kāi)展城鄉(xiāng)支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的主題黨日活動(dòng)4次，上黨課2次，集中學(xué)習(xí)教育6次。在開(kāi)展志愿者服務(wù)方面，先后2次深入黃家灣村、建設(shè)路社區(qū)，開(kāi)展了“扶貧濟(jì)困”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”等黨員志愿者服務(wù)，慰問(wèn)和支助貧困家庭4戶，留守兒童3人，花費(fèi)近5000元。在關(guān)工工作方面，探望留守兒童1500元，組織單位職工子女集中參加住建局統(tǒng)一組織的各類關(guān)工活動(dòng)開(kāi)支8000元。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
產(chǎn)品檢驗(yàn)oos主要集中在儀器組，液相與氣相檢測(cè)數(shù)據(jù)，2020年共發(fā)生67起oos，其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分，流動(dòng)相配制錯(cuò)誤，樣品配制錯(cuò)誤，樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。
2、工藝優(yōu)化程度不高，產(chǎn)品質(zhì)量本身問(wèn)題多，給檢驗(yàn)工作帶來(lái)了很大的困擾，如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì)、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測(cè)定時(shí)間長(zhǎng)，結(jié)果偏低等問(wèn)題。
3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管)，液相出現(xiàn)問(wèn)題：
3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司，2020年兩次校準(zhǔn)時(shí)對(duì)儀器校準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)儀器的校準(zhǔn)與維護(hù)多呈形式化，校準(zhǔn)證書(shū)內(nèi)容也頻繁出錯(cuò)。
3.2玻璃儀器如移液管，燒杯、容量瓶等損耗大，主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員專注程度不高，清洗時(shí)碰撞導(dǎo)致破碎。
3.3液相的日常維護(hù)不足，且加上2020年品種轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證工作量巨大，液相單次檢驗(yàn)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(?？疾?4小時(shí)以上)，導(dǎo)致維護(hù)周期受影響，且品種絕大部流動(dòng)相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌，價(jià)格較便宜，含雜質(zhì)高)，儀器受損較嚴(yán)重，時(shí)常導(dǎo)致儀器故障，現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾，默克等，情況有所好轉(zhuǎn)。
4、數(shù)據(jù)完整性管理與計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證;。
數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底，出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況，如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室操作人員對(duì)數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識(shí)不足，在這方面仍存在的問(wèn)題，屬我部門(mén)目前最難處理的問(wèn)題且為最亟待解決的問(wèn)題，需加強(qiáng)這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗(yàn)儀器，所使用的計(jì)算機(jī)均沒(méi)有完成相關(guān)gamp5計(jì)算機(jī)化方面的驗(yàn)證。
5、文件與記錄存在缺陷;。
現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯(cuò)誤，如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計(jì)算。一部份原因?yàn)樾缕贩N新增速度過(guò)快，sop與檢驗(yàn)記錄起草、審核資源缺乏，文件速度沒(méi)法跟上，導(dǎo)致文件還來(lái)得及走完審核流程，生產(chǎn)已經(jīng)開(kāi)始;同時(shí)文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高。
6、班組長(zhǎng)管理水平不足，實(shí)驗(yàn)人員技能與處理異常情況的能力待提高：
班組長(zhǎng)對(duì)于工作分配與人員管理細(xì)化不足，工作計(jì)劃不夠具體，錯(cuò)位管理的情況仍然存在。實(shí)驗(yàn)人員大部份為新入職人員，對(duì)崗位技術(shù)掌握不足，處理問(wèn)題上考慮問(wèn)題不全面，給檢查、審計(jì)工作帶來(lái)了很大的困難。
7、各級(jí)人員的職責(zé)不夠明確，需完善：
部門(mén)人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確，工作覆蓋面上仍有盲區(qū)，工作分配上存在不流暢的情況。
8、物料的采購(gòu)批量少，批次多，增加檢驗(yàn)工作量，檢驗(yàn)成本偏高：
公司采購(gòu)的物料因多種原因，存在采購(gòu)批量少，批次多，同一月份尚有來(lái)多次同種原料的情況，無(wú)形中增加了檢驗(yàn)工作量與對(duì)照品的消耗。
9、部份檢驗(yàn)儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求：
完善的缺陷，比如thermo的紅外分光光度計(jì)、島津2450紫外分光光度計(jì)軟件沒(méi)有三級(jí)權(quán)限管理功能，氣相色譜儀直接進(jìn)樣方式?jīng)]有配備自動(dòng)進(jìn)樣器(手動(dòng)進(jìn)樣，準(zhǔn)確度不高，樣品結(jié)果不平行)。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障城鄉(xiāng)居民的身體健康，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，全市農(nóng)業(yè)部門(mén)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照中央和省上要求，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，積極開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證，地方認(rèn)證向全國(guó)認(rèn)證轉(zhuǎn)換，加大無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度，取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展的主要工作
1、建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，市政府成立了以分管市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和辦理有關(guān)日常事務(wù)。同時(shí)，市、縣農(nóng)業(yè)部門(mén)都建立了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了具體辦事機(jī)構(gòu)和人員，明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)職責(zé)，為正常開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作提供了有力的組織保障。2、制定規(guī)劃，規(guī)范管理。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快實(shí)施《無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃》的要求以及農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的意見(jiàn)》、省政府辦公廳《關(guān)于發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的`通知》、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于我省發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)文件精神，我局先后出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)展我市種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品管理的試行辦法》等9個(gè)有關(guān)生產(chǎn)意見(jiàn)和管理辦法的文件下發(fā)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局，從指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、具體措施等方面對(duì)強(qiáng)化和規(guī)范種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提出了明確要求。市政府對(duì)發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品也十分重視，今年1月專門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的意見(jiàn)》(德府發(fā)[xx]4號(hào))，提出了“十五”期末和2018年全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的奮斗目標(biāo)和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項(xiàng)整治，進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，于今年4月和7月分別向各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地、產(chǎn)品規(guī)范管理的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的通知》，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理進(jìn)行了專項(xiàng)安排部署。這些工作的開(kāi)展，為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進(jìn)全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展明確了目標(biāo)、思路和措施。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
20xx年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實(shí)施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度，基本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。
(一)20xx年主要工作。
一、開(kāi)拓創(chuàng)新凝聚力量，構(gòu)建質(zhì)量工作大格局。
質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開(kāi)。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國(guó)20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日，由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門(mén)和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開(kāi)，這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。會(huì)議發(fā)布了20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬(wàn)家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)”，鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮，在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開(kāi)了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì)，與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問(wèn)題，探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中，政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過(guò)上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái)，推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開(kāi)展質(zhì)量狀況分析工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》，推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展，進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開(kāi)展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。
二、推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，提高全社會(huì)質(zhì)量水平。
圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過(guò)宏觀質(zhì)量工作的有效開(kāi)展，加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韓正和國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均出席20xx年度“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式，向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。韓正市長(zhǎng)要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹(shù)立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進(jìn)上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿完成，擬獲獎(jiǎng)名單已向社會(huì)公示，并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對(duì)外發(fā)布。
通過(guò)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營(yíng)管理模式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升，我處于20xx年啟動(dòng)了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內(nèi)，培育一千家實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評(píng)，為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會(huì)提供了指導(dǎo)。為總結(jié)20xx年來(lái)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作，向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊(cè)和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》，召開(kāi)了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，還組織申報(bào)20xx年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩，宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長(zhǎng)關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績(jī)效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開(kāi)展《醫(yī)療保健類卓越績(jī)效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn)，啟動(dòng)本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績(jī)效模式推廣工作。希望通過(guò)試點(diǎn)，帶動(dòng)更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，造福社會(huì)。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，會(huì)同相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展第三方分級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開(kāi)展《上海市誠(chéng)信建設(shè)“”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠(chéng)信工作要點(diǎn)》的修訂。配合上海海關(guān)開(kāi)展上海關(guān)區(qū)質(zhì)量管理工作總結(jié)、a類企業(yè)分類評(píng)審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動(dòng)誠(chéng)信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會(huì)同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對(duì)社會(huì)發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠(chéng)信工作聯(lián)席會(huì)議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后，對(duì)本市在開(kāi)展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績(jī)給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會(huì)，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，其中對(duì)重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對(duì)獲證人員的注冊(cè)登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略，拓展名牌工作新領(lǐng)域。
進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜，通過(guò)《解放日?qǐng)?bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開(kāi)征聘上海名牌評(píng)審專家。200多位來(lái)自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評(píng)審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評(píng)審、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門(mén)征求意見(jiàn)匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開(kāi)展名牌新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略深入開(kāi)展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、申報(bào)、核查，我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展品牌價(jià)值測(cè)算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備，按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實(shí)20xx年度上海市名牌推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開(kāi)展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng)，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問(wèn)題。
四、開(kāi)展質(zhì)量整治行動(dòng)，提升民生質(zhì)量安全度。
開(kāi)展十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開(kāi)展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開(kāi)了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》，正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后，組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案，并于4月底，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開(kāi)了實(shí)施方案論證會(huì)，對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見(jiàn)征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報(bào)中心的投訴工作機(jī)制，并對(duì)12365話務(wù)員開(kāi)展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級(jí)分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報(bào)告制度，進(jìn)一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項(xiàng)的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開(kāi)展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進(jìn)一步加強(qiáng)專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對(duì)企業(yè)召回過(guò)程和效果監(jiān)督的有效性，對(duì)柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司召回a4彩色激光打印機(jī)的部分用戶進(jìn)行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門(mén)缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機(jī)制。為進(jìn)一步督促輪胎企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國(guó)輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的專家對(duì)美國(guó)車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷，輸出到美國(guó)市場(chǎng)的要求以及對(duì)“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)講解。全國(guó)共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機(jī)構(gòu)的60余名代表參加講座。國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長(zhǎng)董樂(lè)群、市局質(zhì)管處處長(zhǎng)黃肖強(qiáng)、美國(guó)駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會(huì)同市政府法制辦先后召開(kāi)了相關(guān)政府主管部門(mén)、部分工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的立法調(diào)研座談會(huì)，聽(tīng)取各方對(duì)修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見(jiàn)建議，并上門(mén)聽(tīng)取了部分政府主管部門(mén)的意見(jiàn)建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過(guò)市政府法制辦征求各方面意見(jiàn)。
認(rèn)真組織開(kāi)展建筑市場(chǎng)整治規(guī)范行動(dòng)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的各項(xiàng)要求，采取有力措施進(jìn)行整治規(guī)范，強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)工作實(shí)施方案》，從開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)、加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個(gè)方面，明確任務(wù)分工，通過(guò)自查、整改和抽查等三階段工作，對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開(kāi)展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個(gè)單位、21名成員，對(duì)閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)情況進(jìn)行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位，制定抽查計(jì)劃、落實(shí)檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了對(duì)2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)抽查情況報(bào)告并上報(bào)市整治辦。
組織開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》中對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)的要求，專門(mén)組織開(kāi)展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)，召開(kāi)了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市整治建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)進(jìn)行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對(duì)12個(gè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的抽查。在抽查過(guò)程中，檢查了市政府“22條”的落實(shí)情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改要求，聽(tīng)取了監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見(jiàn)建議，收到較好效果。
(二)存在的問(wèn)題。
20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機(jī)制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進(jìn)一步完善，質(zhì)量工作方法還需進(jìn)一步開(kāi)拓，也碰到了一些新問(wèn)題。
1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會(huì)議活動(dòng)，政府部門(mén)之間配合協(xié)作還有待加強(qiáng)，有些工作不能及時(shí)落實(shí)。
2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)成員單位對(duì)于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人員，不能全面準(zhǔn)確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
3.一些部門(mén)和行業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作還有一些不同的看法，特別在測(cè)評(píng)結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門(mén)甚至抵觸情緒，對(duì)于我局開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
上半年設(shè)備管理辦公室在工廠和上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各車間領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jī)，但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在今后，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
部門(mén)制定了的各項(xiàng)管理制度，以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)部門(mén)制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了《設(shè)備、閥門(mén)、備件管理制度》、《高純物料管道潔凈管理規(guī)程》，修訂、完善《起重機(jī)操作規(guī)程》和《電梯操作規(guī)程》。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了部門(mén)的定員、定崗工作，編制了《設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確了各部門(mén)、崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，提高綜合管理水平。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
對(duì)部門(mén)員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求，制訂了部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合實(shí)際，按照計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
部門(mén)組織全體員工定期進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)，使員工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí)，為今后部門(mén)的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。
新員工報(bào)到，部門(mén)高度重視，采取了對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)，在試用期結(jié)束時(shí)按照崗位要求逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各專區(qū)管理員更好地了解各專區(qū)主要裝置、關(guān)鍵設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、用途及改造后的設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備跟蹤運(yùn)行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而部門(mén)將設(shè)備完好作為最為重要的管理工作。
來(lái)抓。為了使人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證設(shè)備正常運(yùn)行，部門(mén)要求各專區(qū)設(shè)備管理人員嚴(yán)格按照制定的各項(xiàng)管理制度和合同技術(shù)附件，對(duì)新采購(gòu)的設(shè)備、閥門(mén)、備件等嚴(yán)把質(zhì)量第一關(guān)，對(duì)外觀有損、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問(wèn)題的，一律拒收。使設(shè)備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠順利進(jìn)行、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)。
計(jì)劃，部門(mén)確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效、服務(wù)”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、設(shè)備、備件、閥門(mén)等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，部門(mén)通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)設(shè)備管理員在線質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)”，得以逐步落實(shí)。
2、圍繞20_年度公司節(jié)能降耗的總體目標(biāo)，為節(jié)約資金、合理調(diào)配，部門(mén)組織相關(guān)機(jī)關(guān)職能部門(mén)對(duì)各車間二級(jí)庫(kù)進(jìn)行了清查盤(pán)點(diǎn)工作，退庫(kù)物資數(shù)千件。本著“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門(mén)數(shù)百臺(tái)，設(shè)備備配件數(shù)次，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備管理工作，將問(wèn)題落實(shí)到人頭，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、每月實(shí)行對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析、處理、解決和設(shè)備改造考核，通過(guò)考核，有效促進(jìn)設(shè)備管理員設(shè)備質(zhì)量管理工作。
四、加強(qiáng)部門(mén)安全管理工作，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，部門(mén)每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓(xùn)，在搞好員工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度，并制訂了部門(mén)的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》，將工廠下達(dá)給部門(mén)的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我防。
護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng)，20_年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，部門(mén)隨時(shí)對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面，組織全體設(shè)備管理員參與，定期檢查梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認(rèn)真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行較全面的了解，對(duì)影響設(shè)備精度的零部件及時(shí)維修，使設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。
(二)努力提升技術(shù)裝備素質(zhì)，確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過(guò)多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不。
斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。部門(mén)根據(jù)公司的總體部署，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，同時(shí)協(xié)調(diào)、配合各車間，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
效果跟蹤、考核。使輪保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2、利用設(shè)備停臺(tái)、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況，按照公司計(jì)劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測(cè)試工作，做好設(shè)備技改工作。
4、根據(jù)設(shè)備的使用狀況和環(huán)境，及時(shí)進(jìn)行測(cè)厚、測(cè)振、測(cè)溫，對(duì)中，清洗等相關(guān)工作，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)正常。
六、加強(qiáng)設(shè)備管理員現(xiàn)場(chǎng)管理工作，使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)管理作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，各專區(qū)管理員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)車間的宗旨，認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。
七、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好部門(mén)思想教育工作，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)部門(mén)員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
考核、現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是部門(mén)上半年設(shè)備管理質(zhì)量工作總結(jié)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的不足，部門(mén)將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)員工共同把部門(mén)的各項(xiàng)工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
xxxx年，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委、市政府的工作部署，深入貫徹總局“抓質(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強(qiáng)質(zhì)檢”十六字方針，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展，以“1234”為工作重點(diǎn)，努力做好xxxx年各項(xiàng)工作，為鶴城人民交上一份滿意的答卷。
(一)狠抓“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”這。
一主線，不斷提升檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。
按照省局提出的“抓薄弱，促平衡;抓重點(diǎn)，搞突破;抓典型，上水平”的要求，對(duì)于已投入使用的市質(zhì)檢所(兩個(gè)省中心)、克東、克山和訥河共5個(gè)省級(jí)中心，要注重引進(jìn)設(shè)備和人才，抓好人員的培訓(xùn)，不能只有環(huán)境、設(shè)備，而沒(méi)有優(yōu)秀人才;對(duì)于即將投入使用的甘南局省級(jí)中心，要做好中心的裝修和人員培訓(xùn)等前期工作;對(duì)于已經(jīng)封頂?shù)氖刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)樓項(xiàng)目，要做好各項(xiàng)后續(xù)工作在“兩個(gè)安全”保障中，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不斷提升保安全，促發(fā)展的能力。
(二)狠抓“兩個(gè)安全”，不斷提升保障能力和水平。
在特種設(shè)備安全監(jiān)管中，要抓好主體責(zé)任落實(shí)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、安全監(jiān)管責(zé)任，推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)。要抓好專項(xiàng)整治，開(kāi)展全面檢查，嚴(yán)查生產(chǎn)源頭，嚴(yán)查使用環(huán)節(jié)，嚴(yán)查檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。抓好電梯、氣瓶、小型鍋爐等專項(xiàng)整治，鞏固整治成果。在重要節(jié)假日和重大社會(huì)活動(dòng)期間，針對(duì)特種設(shè)備使用特點(diǎn)，有效開(kāi)展安全大檢查，積極營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。要抓好日常監(jiān)管，開(kāi)展安全質(zhì)量提升活動(dòng)，圍繞學(xué)校、公共場(chǎng)所和重大工程使用的特種設(shè)備產(chǎn)品，開(kāi)展監(jiān)檢工作質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備登記、過(guò)戶、停用、報(bào)廢程序，做好各類人員培訓(xùn)考核工作，強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)考核基地建設(shè)，完善理論考試題庫(kù)和考核信息化管理系統(tǒng)，實(shí)行多媒體教學(xué)、理論考試機(jī)考化和實(shí)際操作模擬化。
在食品安全監(jiān)管中，一如既往的做好行政許可工作，牢牢把住準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)食品生產(chǎn)許可做到“七個(gè)嚴(yán)格”：嚴(yán)格許可工作程序和文書(shū);嚴(yán)格許可時(shí)限;嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)核查標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格檔案管理;嚴(yán)格觀察員制度和整改項(xiàng)驗(yàn)收;嚴(yán)格證前抽查制度;嚴(yán)格附頁(yè)管理。抓細(xì)抓實(shí)食品生產(chǎn)許可證年審工作。嚴(yán)格按照轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的要求，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展食品生產(chǎn)許可證年審工作。對(duì)生產(chǎn)高風(fēng)險(xiǎn)食品、日常監(jiān)督檢查中問(wèn)題較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地抽查。一如既往的保持食品打假高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)《黑龍江省食品安全條例》的宣貫力度，做好小作坊的核準(zhǔn)和監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，進(jìn)一步完善重點(diǎn)區(qū)域整治機(jī)制和食品安全監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查”工作，切實(shí)解決影響食品安全的隱患性、區(qū)域性問(wèn)題。一是加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)控。以分片監(jiān)管為基礎(chǔ)，組織對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行巡查，加大巡查次數(shù)。二是突出重點(diǎn)，全面整治。突出對(duì)時(shí)令食品、量大面廣的食品，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查和區(qū)域整治。三是全力排查，消除隱患。通過(guò)重點(diǎn)食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的分析、分析，及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置，著力避免重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)，維護(hù)人民群眾健康安全。
(三)狠抓“三個(gè)建設(shè)”，不斷提升履職盡責(zé)能力和水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要大興學(xué)習(xí)鉆研之風(fēng)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)建設(shè)，要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，完善制度和考核機(jī)制。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高決策能力和水平。其次，抓好教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批地對(duì)技術(shù)人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和理念，為我所用。最后，選拔重用人才。堅(jiān)持任人唯賢，德才兼?zhèn)?，注重?shí)績(jī)和公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則，把工作上有能力，作風(fēng)上過(guò)得硬，想干事、會(huì)干事、能干成事的優(yōu)秀干部調(diào)整到工作需要和適合個(gè)人發(fā)展的崗位上，為推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮作用，建功立業(yè)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要按照省局和市委的要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變的思想防線。注重開(kāi)展行政效能監(jiān)察，重點(diǎn)在“三個(gè)圍繞”和“三個(gè)突出解決”上下功夫，初步形成一套“有所為”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制，達(dá)到小錯(cuò)即糾，小錯(cuò)即問(wèn)，小事即查，違法違紀(jì)案件不放過(guò)的“三即、一不放過(guò)”的效果。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
20xx年xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫(xiě)示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開(kāi)展考核評(píng)價(jià)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問(wèn)題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺(tái)查詢功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以xx區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡(jiǎn)報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題。
(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號(hào))要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過(guò)程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè)，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問(wèn)題，堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn)，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開(kāi)展文明施工專項(xiàng)治理，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn)，通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開(kāi)展文明施工專項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20xx年度開(kāi)展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，取得了良好效果，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，今年，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí)，今年繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開(kāi)承諾，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過(guò)采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
高三（7）現(xiàn)有學(xué)生人，個(gè)美術(shù)生（包括一個(gè)復(fù)讀生），3個(gè)傳媒生；11個(gè)男生，33個(gè)女生。目前在班級(jí)學(xué)生是35人，有9人在外補(bǔ)習(xí)專業(yè)。藝術(shù)聯(lián)考結(jié)束后，他們12月初返校學(xué)習(xí)文化。
多年來(lái)帶藝術(shù)班的班主任，對(duì)藝術(shù)班的學(xué)生情況比較了解。一般來(lái)說(shuō)藝術(shù)生，文化基礎(chǔ)差，很多學(xué)生是零基礎(chǔ)進(jìn)入藝術(shù)班學(xué)習(xí)，目的就是通過(guò)彎道超越，考個(gè)理想的大學(xué)。所以，他們身上暴露這樣活那樣的問(wèn)題。首當(dāng)其沖就是，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣懶散隨意。所以我決定先從行為習(xí)慣入手。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律處分，而且班主任一定要堅(jiān)守自己的原則，一視同仁，堅(jiān)持到底。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中，必然會(huì)有少數(shù)學(xué)生對(duì)于處理不滿意，那么班主任在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
我班參考各科成績(jī)狀況如下：
從上表看優(yōu)秀率除英語(yǔ)外，氣體可優(yōu)秀率為零，各科及格率和良好率都非常低，在于同類班級(jí)比較，語(yǔ)數(shù)外三大科存在明顯的差距，三小科也有一定差距，這與高一高二有很大的翻轉(zhuǎn)。七班全面落伍了，在班級(jí)管理過(guò)程中，本人的確出現(xiàn)了瓶頸。
各批次分?jǐn)?shù)及人數(shù)統(tǒng)計(jì)
1、優(yōu)生不多：總分400以上只有3人，最高448，學(xué)生偏科非常嚴(yán)重。
2、中等生較多，但部分分?jǐn)?shù)段嚴(yán)重?cái)鄼n。
3、后進(jìn)生不少，不到300分人數(shù)有8個(gè)，達(dá)到20%左右，整個(gè)班級(jí)只有35人。
班干部是老師和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，班干部個(gè)體素質(zhì)好還決定班級(jí)的執(zhí)行力，同高一高二的考察，我在暑假補(bǔ)課期間對(duì)班干部進(jìn)行了重組。通過(guò)自我申請(qǐng)，學(xué)生民主投票，班主任把關(guān)，組織起新的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。這只團(tuán)隊(duì)比起前面一節(jié)班委更有責(zé)任心和執(zhí)行力。
1.抓班風(fēng)和學(xué)風(fēng)（藝術(shù)與文化兩手抓；學(xué)習(xí)與紀(jì)律兩手抓；做人與做事兩手抓）
2.迅速培養(yǎng)一群能力強(qiáng)的班干，做好監(jiān)督考勤工作；
3.檢查和督促學(xué)生按時(shí)完成課任老師的作業(yè)。
4.和學(xué)校及年級(jí)組高考備考保持一直，兼顧藝術(shù)生文化課備考特點(diǎn)。
5.利用周記、班會(huì)、個(gè)別談話盡快了解學(xué)生并且確定學(xué)習(xí)教育目標(biāo)。
通過(guò)調(diào)查，老師們基本上統(tǒng)一意見(jiàn)，美術(shù)生只能搞兩輪復(fù)習(xí)，一輪復(fù)習(xí)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。時(shí)間跨度大，正好與藝術(shù)聯(lián)考有交織在一起。
1.抓好一輪復(fù)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，回歸課本，獨(dú)抓落實(shí)。
2.注重基礎(chǔ)內(nèi)容，基礎(chǔ)性的必修內(nèi)容占高考考試內(nèi)容的90%，抓住基礎(chǔ)就抓住普通高中高考的命脈。主干知識(shí)反復(fù)練，薄弱知識(shí)穿插練。做到全面、扎實(shí)、系統(tǒng)。確保低檔題拿高分，爭(zhēng)取中檔題拿理想分，放棄高檔題。
3.明確專業(yè)高分和層次高的'學(xué)生、臨界學(xué)生（主要是指專業(yè)能拿到二類本科即以上學(xué)生，文化課有欠缺），針對(duì)本類學(xué)生合格學(xué)校的要求抓“跛腿學(xué)科”補(bǔ)差，不定期提供數(shù)據(jù)。
4.關(guān)注學(xué)生的心理健康。對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)心理疏導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。幫助學(xué)生科學(xué)定位，樹(shù)立良好學(xué)習(xí)品質(zhì)和高考心態(tài)。
（一）、班主任是班級(jí)管理的第一責(zé)任人：勤到崗（早讀，晚自習(xí)，就寢，班會(huì)、集會(huì)、自習(xí)課等）；多關(guān)注學(xué)生，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好班級(jí)的常規(guī)工作；細(xì)指導(dǎo)，多與學(xué)生交流，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
（二）、利用科任教師的力量促成班級(jí)管理的合力：
1、科任教師也是班級(jí)管理的一份子，科任教師首先要有效地監(jiān)控好自己的課堂（包括坐班），確保上課效率，決不允許出現(xiàn)對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為采取不聞不問(wèn)的態(tài)度。
2、科任教師應(yīng)主動(dòng)與班主任進(jìn)行溝通和交流，為班級(jí)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
（三）、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，要多督促學(xué)校分管班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多檢查，包括檢查學(xué)生的上課情況，教師的到班情況，把工作落實(shí)到實(shí)處。
（四）、學(xué)生管理
1、營(yíng)造氛圍具體為在教室張貼標(biāo)語(yǔ)，倒計(jì)時(shí)牌等。
2、明確學(xué)生的目標(biāo)班主任利用班會(huì)課，讓每一個(gè)學(xué)生都把自己心中理解的大學(xué)說(shuō)出來(lái)，并說(shuō)明自己為上理想大學(xué)的具體行動(dòng)。
3、給學(xué)生創(chuàng)造拼搏的機(jī)會(huì)開(kāi)放教室，時(shí)間從12：30到13：00，由值日班干負(fù)責(zé)維持紀(jì)律。
4、加強(qiáng)紀(jì)律管理：分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任每天至少到班檢查兩次，有不想學(xué)，不守紀(jì)律的同學(xué)，要及時(shí)處理。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引，堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，克服并糾正“小學(xué)化”傾向，引導(dǎo)廣大幼教工作者樹(shù)立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀，推動(dòng)各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高全縣幼兒園保教水平，努力滿足人民群眾“上好園”的社會(huì)需求。
（一）基本原則。
1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位，遵循兒童身心成長(zhǎng)規(guī)律，注重兒童個(gè)體差異，珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值，不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng)，實(shí)踐引領(lǐng)原則，通過(guò)高校+幼兒園培訓(xùn)模式，積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑，全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過(guò)支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源，探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
（二）總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源，積極應(yīng)對(duì)入園高峰，五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%，公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%，公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量，公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所，達(dá)到2所；
市一級(jí)幼兒園增加5所，達(dá)到10所，鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長(zhǎng)。
（一）強(qiáng)化政府職責(zé)，完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實(shí)各相關(guān)部門(mén)在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé)，健全教育部門(mén)主管、各相關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制，形成推動(dòng)學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò)，依托科學(xué)專項(xiàng)研究，從發(fā)展性的角度，發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)，完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過(guò)綜合獎(jiǎng)補(bǔ)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、減免租金、隊(duì)伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)辦出特色的公辦幼兒園，給予綜合獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)民辦幼兒園建立年金制度，實(shí)現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
（二）優(yōu)化資源配置，保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)政府主體責(zé)任，落實(shí)規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，住宅開(kāi)發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時(shí)移交至教育部門(mén)或國(guó)資部門(mén)指定單位。完成配套幼兒園專項(xiàng)治理，對(duì)存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問(wèn)題的城鎮(zhèn)小區(qū)，在整改到位之前，不得辦理竣工驗(yàn)收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園，不得辦成營(yíng)利性幼兒園。對(duì)已開(kāi)辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改，根據(jù)實(shí)際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園，或者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)學(xué)位等方式，確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策，將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎(jiǎng)補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動(dòng)室，重點(diǎn)推進(jìn)科學(xué)活動(dòng)專用室、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)專用場(chǎng)所、安全教育活動(dòng)場(chǎng)所、幼兒閱讀室建設(shè)，為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動(dòng)環(huán)境，培養(yǎng)幼兒興趣，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理，加強(qiáng)對(duì)幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，落實(shí)相關(guān)部門(mén)對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任，建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，完善安全管理機(jī)制，強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位，落實(shí)園長(zhǎng)安全管理主體責(zé)任，健全各項(xiàng)安全管理制度和安全責(zé)任制，切實(shí)維護(hù)師幼人身安全，保障幼兒園平安有序。
（三）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實(shí)踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革，深入開(kāi)展幼兒園活動(dòng)的實(shí)踐優(yōu)化、專項(xiàng)研究和指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點(diǎn)，進(jìn)行積極有效的師幼互動(dòng)。構(gòu)建資源共享平臺(tái)，推廣實(shí)踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開(kāi)展醫(yī)教結(jié)合探索專項(xiàng)研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門(mén)的協(xié)同作用，深入專項(xiàng)研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn)，實(shí)施科學(xué)的保育教育，鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測(cè)和管理，加強(qiáng)對(duì)幼兒近視、齲齒、肥胖等問(wèn)題的預(yù)防與干預(yù)，加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向，注重對(duì)學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育，明確幼兒園幼小銜接活動(dòng)與小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程價(jià)值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動(dòng)形式的過(guò)渡性。建立并開(kāi)展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制，加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對(duì)學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制，宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化家長(zhǎng)了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動(dòng)與教育內(nèi)容，促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動(dòng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式，支持學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)的交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法，提升保教質(zhì)量。
（四）健全制度機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)前教育隊(duì)伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長(zhǎng)效機(jī)制。貫徹落實(shí)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)工作的首要位置，不斷提高師德素養(yǎng)，加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo)，將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式，實(shí)施未來(lái)教師儲(chǔ)備與培養(yǎng)計(jì)劃，在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上，增加教師數(shù)量，基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制，提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量，培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長(zhǎng)、骨干教師和教壇新秀。
對(duì)骨干教師，注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力；
對(duì)非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師，側(cè)重在職前培訓(xùn)和見(jiàn)習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的研訓(xùn)，并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評(píng)定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。通過(guò)精品講座、實(shí)務(wù)研討等多種形式，對(duì)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn)，全面提升園長(zhǎng)的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員，加強(qiáng)對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作，加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo)，并按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開(kāi)展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項(xiàng)研究與實(shí)踐，從兒童立場(chǎng)出發(fā)，培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長(zhǎng)的市級(jí)信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級(jí)信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、園、家、社會(huì)多方協(xié)力共建，打造學(xué)前資源地圖，實(shí)現(xiàn)資源開(kāi)放共享和精準(zhǔn)推送，提升家園共育能力。開(kāi)展信息化素養(yǎng)提升專項(xiàng)培訓(xùn)，推動(dòng)幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
（一）完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制，完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系，加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書(shū)管理，提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任，完善內(nèi)部管理機(jī)制。
（二）加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃落實(shí)的督導(dǎo)。依據(jù)本計(jì)劃目標(biāo)要求，將學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃的落實(shí)情況納入對(duì)幼兒園教育職責(zé)年度自評(píng)公報(bào)，確保有效落實(shí)學(xué)前教育質(zhì)量計(jì)劃和階段目標(biāo)。
（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會(huì)舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制，制定公辦幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策，新增財(cái)力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實(shí)施學(xué)前教育資助政策。
（四）大力開(kāi)展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開(kāi)展學(xué)前教育宣傳活動(dòng)，塑造新時(shí)代幼兒園教師愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的良好形象，引導(dǎo)社會(huì)和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教育保教結(jié)合的特點(diǎn)，營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動(dòng)的良好氛圍。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
1.重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)：首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、查對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識(shí)，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強(qiáng)全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書(shū)寫(xiě)。
1.《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會(huì)，《住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表》講解和學(xué)習(xí);。
2.病歷書(shū)寫(xiě)中的及時(shí)性和完整性，字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;。
4.上級(jí)醫(yī)生查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時(shí)上交，項(xiàng)目是否完整;。
(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責(zé)落實(shí)情況;。
2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.?？谱o(hù)理到位情況;。
4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報(bào)告落實(shí)情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實(shí);。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無(wú)菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。
二、改進(jìn)措施。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對(duì)科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級(jí)進(jìn)行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評(píng)估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
4.每月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查，查出缺陷及時(shí)反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論兩次。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
結(jié)合我礦的實(shí)際，制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收與管理辦法》，用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
等級(jí)目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》的活動(dòng)，讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊(duì)建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責(zé)任到人，并嚴(yán)格落實(shí)。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入，通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入，購(gòu)進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測(cè)監(jiān)控儀器儀表，配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門(mén)加強(qiáng)采掘區(qū)隊(duì)“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，除日常加強(qiáng)監(jiān)督外，每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
20xx年，在這一年里，我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來(lái)越多了，相信隨著時(shí)間的不斷的增長(zhǎng)，這些都是會(huì)不斷的發(fā)展的。隨著國(guó)家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量，這些都是經(jīng)過(guò)我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會(huì)做的更好！
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱，重點(diǎn)在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)，構(gòu)建教研活動(dòng)科學(xué)模式，學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為高中課改實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
1．及時(shí)成立輔導(dǎo)競(jìng)賽班，制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計(jì)劃。
2．競(jìng)賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的針對(duì)性，加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3．加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，及時(shí)獲取競(jìng)賽信息。
1．運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2．確定好競(jìng)賽目標(biāo)，選拔好運(yùn)動(dòng)隊(duì)后備力量。
3．適時(shí)組織校際聯(lián)賽，提高競(jìng)賽水平。
4．傳統(tǒng)項(xiàng)目中跆拳道、賽艇要組隊(duì)訓(xùn)練。
1．由備課活動(dòng)轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2．由常規(guī)備課過(guò)渡到探究構(gòu)建教研活動(dòng)的科學(xué)模式。
3．加大青年教師的培養(yǎng)力度，落實(shí)“青藍(lán)工程”。
4．完善教學(xué)管理機(jī)制。
1．步出校門(mén)，取它山之石，學(xué)外校課改經(jīng)驗(yàn)，完成課改思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備。
2．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立新的教育理念。
3．有計(jì)劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲，在前兩年一步一個(gè)跨度的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)臺(tái)階是至關(guān)重要的。我們要力爭(zhēng)20xx年有一個(gè)圓滿的結(jié)果。
1．畢業(yè)班工作必須有詳實(shí)、周密的計(jì)劃。
2．復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個(gè)腳印，訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3．加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，找出自身差距。
4．積極參加市教研活動(dòng)，擴(kuò)大信息接收渠道。
5．完善試卷命制，質(zhì)量分析評(píng)估，使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑借我們堅(jiān)持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現(xiàn)實(shí)情況下，很多的情況并不是像我們想的那樣，順利的度過(guò)，在不斷的前進(jìn)中，我們能夠做的更好，相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績(jī)一定能夠做的更好！
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
（一）保持質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄進(jìn)行完善轉(zhuǎn)版，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的面廣、內(nèi)容多，需要組織一定的人員在4個(gè)月內(nèi)完成，迎接20xx年7月前實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審。
（二）在現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上拓展檢驗(yàn)?zāi)芰Ψ秶?，我?0xx年將重點(diǎn)開(kāi)展糧食中部分有害毒素和有機(jī)磷農(nóng)藥的檢測(cè)項(xiàng)目。
（三）力爭(zhēng)按照國(guó)家級(jí)監(jiān)測(cè)站標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)建實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地，將我站實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地面積達(dá)到國(guó)家要求1200平方米，該項(xiàng)工作不僅為我站擴(kuò)展檢測(cè)項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)，而且大大改善了實(shí)驗(yàn)室操作環(huán)境，保證了通風(fēng)效果，有效的減少了化學(xué)氣體對(duì)身體的危害。
（四）加強(qiáng)同相關(guān)部門(mén)協(xié)作，強(qiáng)化對(duì)社會(huì)樣品的服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)在市場(chǎng)檢測(cè)方面有所突破。
（五）強(qiáng)化技術(shù)人員培訓(xùn)，規(guī)范管理，提高我站執(zhí)行力。建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)且富有活力的員工隊(duì)伍是我站追求的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)。
（六）在去年的基礎(chǔ)上通過(guò)各種公益形式加強(qiáng)對(duì)糧油質(zhì)量安全宣傳，提高群眾的糧油安全意識(shí)。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號(hào)文件，推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》。
與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教，更多的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么？一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo)；二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過(guò)第三方監(jiān)督審核；三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國(guó)范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫(kù)；五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開(kāi)展，全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo)，一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、采購(gòu)部、事業(yè)計(jì)劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤(pán)公司、裝備中心和其它部門(mén)分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
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質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確定改進(jìn)的方向和追求；通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)；通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)機(jī)會(huì)；通過(guò)實(shí)施糾正或預(yù)防措施，避免不符合的發(fā)生或重復(fù)發(fā)生。
2.改進(jìn)方向和流程
根據(jù)“組織應(yīng)策劃和實(shí)施下列方面要求的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求，應(yīng)實(shí)施下列改進(jìn)方向和過(guò)程:
（a）驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性；
（b）確保質(zhì)量管理體系的符合性；
（c）不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性。
根據(jù)今年對(duì)酷河公司的內(nèi)部審計(jì)和管理評(píng)審，提出以下改進(jìn)意見(jiàn)。
1.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)控和測(cè)量；
2.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的抽查；
3.優(yōu)化產(chǎn)品工藝計(jì)劃，加強(qiáng)工藝文件的實(shí)施；
4.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的識(shí)別狀態(tài)管理；
1.在各部門(mén)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；
2.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的抽查，注重產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各工序的加工；
3.過(guò)程文件的執(zhí)行一直流于表面，過(guò)程控制得到加強(qiáng)；
4.確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確；
供應(yīng)部:負(fù)責(zé)構(gòu)件庫(kù)的標(biāo)識(shí)管理；
人力資源部:車間工藝檢查員、叉車工、起重機(jī)械操作工應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。
公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)上述改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟蹤檢查。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
1、構(gòu)建德育優(yōu)先的育人體系。將立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù)，重點(diǎn)抓好理想信念教育、弘揚(yáng)和培育民族精神教育、誠(chéng)信教育、文明習(xí)慣養(yǎng)成教育和心理健康教育。按照學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，確定不同教育階段的德育目標(biāo)、內(nèi)容和方法，中小學(xué)校著力抓好思想政治、語(yǔ)文、歷史、地理等課程建設(shè)，高等院校深進(jìn)推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”工作。豐富校園文化建設(shè)內(nèi)涵，推動(dòng)“廉政文化進(jìn)校園”、“儒家文化進(jìn)校園”，在全市中小學(xué)開(kāi)展“中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)”、“牽手奧運(yùn)，共創(chuàng)***”教育活動(dòng)。做好家庭教育和關(guān)心下一代工作，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)相互配合的教育新格式。
2、深化基礎(chǔ)教育課程改革。加快構(gòu)建科學(xué)完善的基礎(chǔ)教育課程體系，讓素質(zhì)教育理念充分體現(xiàn)在各學(xué)科課程之中。嚴(yán)格按照國(guó)家課程方案和省定課程計(jì)劃組織教學(xué)，開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)。普通高中在開(kāi)齊開(kāi)全必修課的同時(shí)，創(chuàng)造條件開(kāi)設(shè)盡可能多的選修課程。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)，不得隨意增加難度和降低要求。規(guī)范地方課程，根據(jù)學(xué)生的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、知識(shí)水平和接受能力，將安全教育、法制教育、環(huán)境教育、傳統(tǒng)文化、人生指導(dǎo)等內(nèi)容作為必修課列進(jìn)地方課程，并分年級(jí)同一安排課時(shí)。注重校本課程建設(shè)，制定學(xué)校課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施方案。做好校內(nèi)、校外課程資源的開(kāi)發(fā)利用工作。創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。加快建設(shè)一批素質(zhì)教育基地，組織學(xué)生參加有益的生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐和公益活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。大力開(kāi)展“學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，確保青少年學(xué)生天天有1小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，評(píng)選全市第二批“藝術(shù)體育教育百所示范學(xué)?！薄?/p>
3、完善考試評(píng)價(jià)制度。完善對(duì)政府、學(xué)校、校長(zhǎng)、教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，糾正片面追求升學(xué)率的傾向。深化中考招生制度改革，研究制定《濟(jì)寧市中考改革實(shí)施方案》，啟動(dòng)初中學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試，將高中招生指標(biāo)半數(shù)以上分配到初中學(xué)校。20xx年春季開(kāi)學(xué)起，全面推行中小學(xué)日?？荚嚐o(wú)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)，學(xué)校不得公布學(xué)生考試成績(jī)，不得給學(xué)生排名次。落實(shí)高考招生報(bào)名社會(huì)化，禁止有關(guān)錄取數(shù)目的考核、獎(jiǎng)勵(lì)與公布，將高中正常教學(xué)行為和學(xué)生參加高考區(qū)分開(kāi)來(lái)，減輕學(xué)校升學(xué)壓力。建立基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度。
4、開(kāi)展“學(xué)校治理創(chuàng)新年”活動(dòng)。以教育法律法規(guī)為基礎(chǔ)，以“規(guī)范、創(chuàng)新、提升”為主題，加快現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，建立符合教育發(fā)展規(guī)律、素質(zhì)教育要求和學(xué)校工作實(shí)際的治理體制和運(yùn)行機(jī)制。貫徹落實(shí)《山東省普通中小學(xué)治理基本規(guī)范（試行）》，20xx年在全市中小學(xué)深進(jìn)開(kāi)展“學(xué)校治理創(chuàng)新年”活動(dòng)。規(guī)范辦學(xué)行為，實(shí)行義務(wù)教育階段中小學(xué)生按時(shí)就近免試進(jìn)學(xué)，遏制擇校風(fēng)。規(guī)范教學(xué)行為，對(duì)全市普通中小學(xué)落實(shí)國(guó)家課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格控制學(xué)生到校時(shí)間和上課時(shí)間。規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。開(kāi)展“園林式學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，做到凈化、綠化、美化和秩序化、人文化、教育化。加快建設(shè)節(jié)約型校園，堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流、勤儉辦學(xué)，管好用好辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和學(xué)校財(cái)產(chǎn)，維護(hù)好學(xué)校的后勤設(shè)施。開(kāi)展“學(xué)校治理先進(jìn)縣”、“學(xué)校治理示范?！眲?chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。
二、統(tǒng)籌發(fā)展各類教育，著力提升辦學(xué)水平。
5、鞏固提升基礎(chǔ)教育。貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》，高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育。學(xué)前三年教育進(jìn)園率達(dá)到50％，年內(nèi)創(chuàng)建省級(jí)示范幼兒園5所，繼續(xù)開(kāi)展“省級(jí)示范幼兒園開(kāi)放周活動(dòng)”。做好特殊教育學(xué)校招生和殘疾兒童隨班就讀工作。全面普及高中階段教育，進(jìn)學(xué)率達(dá)到85%以上。
6、大力發(fā)展職業(yè)教育。擴(kuò)大職業(yè)教育招生規(guī)模，20xx年中等職業(yè)學(xué)校招生3.5萬(wàn)人。加快職業(yè)教育資源優(yōu)化重組，辦好一批規(guī)模大、條件優(yōu)、質(zhì)量高、有特色的職業(yè)學(xué)校，努力實(shí)現(xiàn)職教中心建設(shè)、高職院校建設(shè)、示范院校建設(shè)、骨干專業(yè)建設(shè)、辦學(xué)模式改革“五項(xiàng)突破”，推進(jìn)職業(yè)教育跨越發(fā)展。實(shí)施“2531”工程，加快建設(shè)縣市區(qū)職教中心。抓好職業(yè)教育示范專業(yè)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。積極創(chuàng)建國(guó)家、省級(jí)示范性職業(yè)院校，推動(dòng)濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東省貿(mào)易職工大學(xué)、鄒城高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、嘉祥職業(yè)中專、曲阜職業(yè)中專、兗州職教中心創(chuàng)建“全國(guó)百所示范高職院校”和“全國(guó)千所示范中等職業(yè)學(xué)?！保荷铰殬I(yè)中專、高新區(qū)職業(yè)中專創(chuàng)建省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校。年內(nèi)10至15個(gè)專業(yè)創(chuàng)辦成省級(jí)示范專業(yè)。以骨干職業(yè)院校為龍頭，遴選部分效益較好的規(guī)模以上企業(yè)參與，建立職教團(tuán)體。繼續(xù)實(shí)施技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)、成人繼續(xù)教育和再就業(yè)培訓(xùn)“四項(xiàng)工程”和“百萬(wàn)職工大培訓(xùn)”、“百萬(wàn)農(nóng)民大培訓(xùn)”兩大社會(huì)教育工程，年內(nèi)培訓(xùn)在職職工、下崗失業(yè)職員和農(nóng)村勞動(dòng)力80萬(wàn)人次，其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)10萬(wàn)人次。落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)制度，推行半工半讀，推進(jìn)職業(yè)學(xué)校學(xué)歷證書(shū)與技術(shù)等級(jí)證書(shū)“雙證互通”的施行。舉辦第七屆中等職業(yè)學(xué)校綜合技能競(jìng)賽。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成教中心、農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校和社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
7、加快發(fā)展高等教育。加快教育功能區(qū)建設(shè)，推進(jìn)省屬和市屬高校協(xié)調(diào)發(fā)展。支持曲阜師范大學(xué)、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，進(jìn)步辦學(xué)層次；加快山東省貿(mào)易職工大學(xué)遷建步伐，完善濟(jì)寧學(xué)院建設(shè)，擴(kuò)大濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦學(xué)規(guī)模，扶持曲阜遠(yuǎn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院和山東工貿(mào)職業(yè)學(xué)院（籌）發(fā)展；抓好濟(jì)寧市技術(shù)學(xué)院遷建，努力申辦技師學(xué)院，加快濟(jì)寧市第二高級(jí)技工學(xué)校（籌）建設(shè)步伐。支持高等院?？茖W(xué)定位、發(fā)揮上風(fēng)，打造具有自身特色的重點(diǎn)學(xué)科、品牌專業(yè)和名師隊(duì)伍。
三、優(yōu)化整合教育資源，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
1、實(shí)施“名校長(zhǎng)建設(shè)工程”。抓好中小學(xué)校長(zhǎng)任職培訓(xùn)、進(jìn)步培訓(xùn)和高級(jí)研修培訓(xùn)，選調(diào)優(yōu)秀校長(zhǎng)和校級(jí)后備干部到先進(jìn)地區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)和掛職鍛煉，選派優(yōu)秀校長(zhǎng)到薄弱學(xué)校任職。推行中小學(xué)校長(zhǎng)職級(jí)制，逐步取消新聘校長(zhǎng)的行政級(jí)別。
3、加強(qiáng)教科研隊(duì)伍建設(shè)。注重發(fā)揮教科研職員的人才上風(fēng)、研究上風(fēng)、信息上風(fēng)，指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展形式多樣的'教育科研和教學(xué)研究，組織開(kāi)展優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、教師基本功比賽、公然課、觀摩課等多種形式的教研活動(dòng)。加大科研興校和校本教研推廣力度，加強(qiáng)國(guó)家級(jí)課題和省創(chuàng)新教育等重點(diǎn)課題的研究，積極推進(jìn)信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合。
五、健全發(fā)展保障機(jī)制，進(jìn)步經(jīng)費(fèi)保障水平。
4、建立教育優(yōu)先發(fā)展保障機(jī)制。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃優(yōu)先安排教育發(fā)展，財(cái)政資金優(yōu)先保障教育投進(jìn)，公共資源優(yōu)先滿足教育和人力資源開(kāi)發(fā)需要，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系學(xué)校制度，落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的政策措施，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展、又好又快發(fā)展。
5、不斷強(qiáng)化督政督學(xué)。創(chuàng)新教育督導(dǎo)制度，強(qiáng)化教育督導(dǎo)職能，抓好素質(zhì)教育、教育投進(jìn)、基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展、職業(yè)教育、學(xué)校治理、教師隊(duì)伍建設(shè)等專項(xiàng)督導(dǎo)。加強(qiáng)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行督學(xué)責(zé)任區(qū)制度。完善縣級(jí)政府教育督導(dǎo)評(píng)估和考核機(jī)制，督促各級(jí)各類學(xué)校提升學(xué)校治理水平。組織實(shí)施20xx年度縣市區(qū)教育工作綜合督導(dǎo)評(píng)估，做好迎接省政府20xx年度教育工作綜合督導(dǎo)工作。推動(dòng)市中區(qū)、鄒城市創(chuàng)建“山東省教育工作示范縣市區(qū)”。制定實(shí)施《濟(jì)寧市教育強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作實(shí)施方案》和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)教育強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作。
6、建立義務(wù)教育保障機(jī)制。在免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段學(xué)生雜費(fèi)的基礎(chǔ)上，免除農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生課本費(fèi)。進(jìn)步生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小學(xué)每生每年由240元進(jìn)步到295元，初中每生每年由340元進(jìn)步到445元。20xx年春季學(xué)期起，進(jìn)步農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由每生每年補(bǔ)助300元進(jìn)步到小學(xué)500元、初中750元。建立農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制，集中氣力消除現(xiàn)有d級(jí)危房，20xx年改造農(nóng)村中小學(xué)d級(jí)危房5萬(wàn)平方米。
7、健全教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。堅(jiān)持以縣為主、政府投進(jìn)為主，建立與公共財(cái)政相適應(yīng)、滿足教育發(fā)展需求的教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。市、縣增加配套資金，逐步使財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4％，確?！叭齻€(gè)增長(zhǎng)”，把握好“兩個(gè)比例”。依法足額征收、按時(shí)撥付城市教育費(fèi)附加和地方教育附加。加大對(duì)市屬高職院校的投進(jìn)。推進(jìn)校企合作、引進(jìn)外資、社會(huì)捐資、勤工儉學(xué)及教育資源置換工作，拓寬教育融資渠道。
18、加大貧困學(xué)生資助力度。成立濟(jì)寧市學(xué)生資助治理中心。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、財(cái)政支持、部分配合、社會(huì)參與”的原則，對(duì)中職學(xué)校家庭困難學(xué)生實(shí)行資助政策，完善高等教育國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金制度，落實(shí)國(guó)家助學(xué)貸款政策，動(dòng)員社會(huì)各界開(kāi)展捐資助學(xué)，保障各級(jí)各類學(xué)校貧困學(xué)生都能得到相應(yīng)資助，確保每個(gè)學(xué)生特別是貧困家庭學(xué)生都能上得起學(xué)、上好學(xué)。
六、積極推行依法治教，打造平安***教育19、推進(jìn)教育法制建設(shè)。實(shí)施教育“五五”普法規(guī)劃，全面推行依法行政、依法治教、依法治校，嚴(yán)格落實(shí)教育行政執(zhí)法責(zé)任制，推行政務(wù)校務(wù)公然，完善行政許可制度，規(guī)范教育審批行為，健全學(xué)校教代會(huì)制度，維護(hù)學(xué)校、師生正當(dāng)權(quán)益。做好《法治教育》課程開(kāi)課工作，開(kāi)展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂”活動(dòng)，抓好教育行政執(zhí)法職員、法制教師和法制副校長(zhǎng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)。評(píng)選表彰依法治校示范校，創(chuàng)建省依法治校示范校。
20、抓好平安學(xué)校建設(shè)。堅(jiān)持“安全第。
一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)，加大學(xué)校及周邊治安綜合整治工作力度，嚴(yán)格實(shí)行學(xué)校安全工作責(zé)任制，完善教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，注重學(xué)校安全檔案建設(shè)，加強(qiáng)大型集體活動(dòng)安全治理。加大對(duì)縣市區(qū)的學(xué)校安全檢查力度。
1、完善行風(fēng)建設(shè)體系。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從嚴(yán)教育治理監(jiān)視教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部，完善懲辦和預(yù)防***體系，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪和治理貿(mào)易賄賂工作。規(guī)范教育收費(fèi)行為，開(kāi)展“創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范縣活動(dòng)”。實(shí)施招生錄取“陽(yáng)光工程”，抓好規(guī)范化考點(diǎn)、考場(chǎng)建設(shè)，確保國(guó)家教育考試公平、公正。做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。加大普及普通話和用字規(guī)范化工作力度，做好二類城市語(yǔ)言文字評(píng)估工作，評(píng)選市級(jí)語(yǔ)言文字示范校。繼續(xù)做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹黨的十*大精神，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、調(diào)研之風(fēng)、實(shí)干之風(fēng)，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、***型機(jī)關(guān)。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，精簡(jiǎn)會(huì)議文件，進(jìn)步辦事效率，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育行政治理體制。加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。年內(nèi)舉辦縣市區(qū)教育行政干部培訓(xùn)班。抓好教育信息宣傳，在全社會(huì)形成“黨以重教為先、政以興教為本、民以支教為榮、師以從教為樂(lè)”的良好局面。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)質(zhì)量，并且檢驗(yàn)質(zhì)量項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)質(zhì)量記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開(kāi)始，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)質(zhì)量記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)始，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
質(zhì)量工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
年是全面貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結(jié)合本地實(shí)際，不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)全縣食品藥品監(jiān)管工作科學(xué)發(fā)展，奮力開(kāi)創(chuàng)“xx”食品藥品監(jiān)管工作發(fā)展新局面。
1、深入推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設(shè)成果基礎(chǔ)上，推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全縣活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、落實(shí)責(zé)任體系、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方式，切實(shí)落實(shí)藥品安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)基本藥物流通和使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，構(gòu)建扎實(shí)的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系、藥品供應(yīng)保障體系和藥品安全誠(chéng)信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。
2、積極探索建立科學(xué)合理的市場(chǎng)巡查制度，把整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序工作進(jìn)一步引向深入。按照轄區(qū)藥品安全監(jiān)管責(zé)任制，確定重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位，制定科學(xué)嚴(yán)密的年度、季度、月、周檢查計(jì)劃，確保市場(chǎng)檢查的覆蓋面、頻率和效果。
進(jìn)一步完善大監(jiān)管、大稽查工作機(jī)制，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群，開(kāi)展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)巡查、督查，加大集中整治力度。強(qiáng)化主動(dòng)稽查意識(shí)，重視對(duì)近年來(lái)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械中存在有質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)品種進(jìn)行監(jiān)督抽驗(yàn)和監(jiān)督檢查，主動(dòng)出擊，嚴(yán)肅查處“三品一械”中的違法行為；加強(qiáng)“三品一械”違法廣告產(chǎn)品的核查力度，嚴(yán)肅查處生產(chǎn)銷售假冒“三品一械”的違法行為。
1、推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械和保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，根據(jù)近年來(lái)我縣“三品一械”經(jīng)營(yíng)企業(yè)守法情況，確定企業(yè)信用等級(jí)，實(shí)行分類監(jiān)管。確立2－3家保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為誠(chéng)信先行單位，進(jìn)而強(qiáng)化和提高企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，規(guī)范管理的從業(yè)行為。。
2、建立藥師在崗長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。在已制定《縣藥師管理規(guī)定》（暫行）的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照《規(guī)定》加強(qiáng)藥師在崗的日常監(jiān)管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個(gè)人檔案及信用體系建設(shè)，確保藥師在崗監(jiān)管取得新突破和新經(jīng)驗(yàn)。
3、完善全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本信息和農(nóng)村“兩網(wǎng)”信息數(shù)據(jù)庫(kù)。組織對(duì)全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展摸底調(diào)查，并對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)概況、各類證照、gsp認(rèn)證情況、日常監(jiān)管記分、違規(guī)違法情況等信息進(jìn)行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況。
4、加大藥械安全監(jiān)測(cè)力度。以醫(yī)改要求各村應(yīng)有一綜合性衛(wèi)生所，且每個(gè)衛(wèi)生所將統(tǒng)一要求配備電腦為契機(jī)，按“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)（電腦、人員、制度）建立村級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，一村一點(diǎn)，統(tǒng)一制作監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)牌子和制度牌。通過(guò)加大宣傳力度以及定期通報(bào)反饋adr信息等，努力營(yíng)造全社會(huì)積極參與藥械安全監(jiān)測(cè)的良好氛圍。
5、進(jìn)一步深化化妝品日常監(jiān)管。學(xué)習(xí)借鑒龍海試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，全面布置化妝品監(jiān)管工作，并分步抓好經(jīng)營(yíng)單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業(yè)的素質(zhì)。
深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。繼續(xù)堅(jiān)持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊(duì)伍能力建設(shè)新方法、新思路，通過(guò)深化“基本法律法規(guī)，基本業(yè)務(wù)技能，基本理論知識(shí)”等三基學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
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