在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇一
縣委考評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)：我謹(jǐn)代表政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)政務(wù)工作開(kāi)展情況以及本人在思想、紀(jì)律、作風(fēng)等方面的具體表現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)工作亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦公室政務(wù)工作的有序推進(jìn)
一年來(lái)，我們領(lǐng)導(dǎo)集體一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，統(tǒng)籌兼顧，銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)辦公室全體職工切實(shí)履行綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、政務(wù)服務(wù)“三大”職能，在政務(wù)工作推進(jìn)中充分發(fā)揮承上啟下的中心樞紐作用，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，把握工作重心，凸現(xiàn)工作亮點(diǎn)，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，建言獻(xiàn)策，搞好服務(wù)，不斷提升政務(wù)水平，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，著力加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、以學(xué)習(xí)活全局、以學(xué)習(xí)樹(shù)形象，始終貫穿學(xué)習(xí)為本、終身學(xué)習(xí)、工作學(xué)習(xí)一體化理念，做到緊貼時(shí)代脈搏抓超前學(xué)習(xí)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路在優(yōu)化中學(xué)習(xí)，緊貼群眾要求在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，緊貼自身情況在探索中學(xué)習(xí)，先后邀請(qǐng)黨校、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、司法等部門的資深人士定期開(kāi)展專題講座和知識(shí)培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、參加人員“四落實(shí)”，切實(shí)加強(qiáng)文秘、微機(jī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、信訪、法律等業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，有效提高了干部職工的理論水平和“文以輔政”的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨十六屆四中全會(huì)精神，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，深化社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“三要三不”工作要求，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展經(jīng)常性廉政教育活動(dòng)，筑牢反腐倡廉思想防線，著力打造一支勤政廉潔的干部隊(duì)伍，同時(shí)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)辦公室特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的“四特”精神，增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任感，促進(jìn)了辦公室工作質(zhì)量、效率和水平的進(jìn)一步提高。
（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，切實(shí)理順管理體制
1、探索工作方法，規(guī)范內(nèi)部管理。從抓制度建設(shè)入手，進(jìn)一步完善《機(jī)關(guān)保密工作制度》、《督查工作制度》、《公文復(fù)核考核辦法》、《公文質(zhì)量考核辦法》等規(guī)章制度，使日常工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化；繼續(xù)推行縣政府領(lǐng)導(dǎo)、縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)和文秘人員“三位一體”值班制度，進(jìn)一步完善“1+1+1”服務(wù)模式，規(guī)范政府常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等各種會(huì)議議事程序，建立快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)體系，有效提高服務(wù)質(zhì)量和水平；進(jìn)一步細(xì)化《職工出勤管理制度》、《工作人員量化考核制度》，加強(qiáng)職工日常工作管理，營(yíng)造“奮發(fā)有為，積極向上”的工作氛圍；切實(shí)規(guī)范辦公室機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理和環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理等系列制度，后勤工作逐步走上了規(guī)范化運(yùn)作軌道。
2、改進(jìn)“三辦”工作，提高工作效率。一是堅(jiān)持質(zhì)效并重，規(guī)范辦文程序，逗硬兌現(xiàn)“四嚴(yán)”，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范性文件堅(jiān)持按程序送交法制辦審核，維護(hù)政府權(quán)威。先后制發(fā)的公文600余件、各類講話材料400余件，公文失誤率控制在了5‰以內(nèi)。處理分送各類文件上萬(wàn)件，基本實(shí)現(xiàn)了公文的有序、高效、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是制定《縣人民政府議事規(guī)則（試行）》，積極推行會(huì)前調(diào)研籌備、會(huì)中服務(wù)協(xié)調(diào)、會(huì)后貫徹督查的會(huì)務(wù)工作機(jī)制，促進(jìn)了會(huì)務(wù)水平的整體提高。三是堅(jiān)持24小時(shí)全日制值班制度。進(jìn)一步完善值班網(wǎng)絡(luò)，提高辦事效率；完善接待工作服務(wù)體系，出色完成1000余人次的接待工作任務(wù)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)和物業(yè)管理，提高資金的使用效益，提升政府辦公形象；嚴(yán)格全縣行政機(jī)關(guān)車輛編制管理，切實(shí)搞好公務(wù)車輛的調(diào)度，辦公室公務(wù)車輛安全行駛里程達(dá)42萬(wàn)公里，保證了公務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
（三）圍繞全縣中心工作，切實(shí)履行職能職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)工作開(kāi)展有序。充分發(fā)揮縣級(jí)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁紐帶作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣中心工作，著力解決領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，先后主動(dòng)協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理了朱山洞煤礦事故、馬峰山體自然崩塌事故等各類突發(fā)事件和電影公司退休職工、全縣代課教師、江口電站移民、彭鳳路合法車主等多起異常群眾集訪，促進(jìn)了全縣重大社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的及時(shí)解決，全力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
2、參謀助手作用充分發(fā)揮。擺正工作位置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以調(diào)查研究為手段，抓住政府工作重點(diǎn)及人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)政務(wù)工作進(jìn)行超前思考，先后深入基層開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)25人（次），撰寫(xiě)《農(nóng)村稅費(fèi)改革后尾欠情況存在問(wèn)題及建議》等調(diào)研報(bào)告19篇，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供建議意見(jiàn)和重大決策參考1200余條，采用率達(dá)90%以上；加強(qiáng)政務(wù)宣傳報(bào)道力度，暢通渠道，注重信息的收集和整理上報(bào)，著力展示全縣政務(wù)工作成果，全年共編制刊出《昨日要情》212期，上報(bào)市政府辦公廳政務(wù)信息543條，被采用51條（61分），占全年考核任務(wù)的122%，編制《調(diào)查與反映》13期，在市級(jí)及其以上刊物發(fā)表文章3篇，有效樹(shù)立了彭水工作的新形象。
3、政務(wù)督查督辦效果明顯。進(jìn)一步強(qiáng)化督查職能，規(guī)范督查程序，緊緊圍繞上級(jí)交辦事項(xiàng)、縣政府文件規(guī)定事項(xiàng)、縣政府會(huì)議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)和重點(diǎn)工程、議案提案辦理情況等工作開(kāi)展專項(xiàng)督查活動(dòng)400余人次，督辦政務(wù)工作180余項(xiàng)，印發(fā)督辦通知單95份，辦結(jié)率達(dá)99%，重點(diǎn)督辦件辦結(jié)率達(dá)100%，有效樹(shù)立了政府權(quán)威，確保了政務(wù)工作的順利開(kāi)展。
（四）統(tǒng)籌兼顧發(fā)展穩(wěn)定大局，政務(wù)工作整體推進(jìn)
1、信訪穩(wěn)定工作扎實(shí)有效。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制和穩(wěn)定工作“一票否決制”，認(rèn)真開(kāi)展群眾進(jìn)京上訪、涉法上訪等專項(xiàng)治理工作，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定大局，強(qiáng)化措施，齊抓共管，及時(shí)解決群眾信訪問(wèn)題，化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾切身利益。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪1607件次、2699人次，分別比去年上升4.42%、22.74%。其中，群眾來(lái)信1145件，同比上升17.56%，來(lái)訪462件次、1554人次，同比件次下降18.23%、人次上升26.86%，來(lái)訪中集訪達(dá)63批、1054人次，同比分別上升36.96%、78.64%，個(gè)訪361件次、375人次，同比分別下降20.07%、32.80%，實(shí)現(xiàn)了群眾上訪總量下降和無(wú)到京集訪、無(wú)到市重復(fù)集訪、無(wú)到京重復(fù)個(gè)訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
2、政府法制建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政復(fù)議法》、《行政許可法》，舉辦培訓(xùn)班2期，開(kāi)展宣傳活動(dòng)2次，并切實(shí)加強(qiáng)行政復(fù)議和應(yīng)訴工作，全年共受理行政復(fù)議申請(qǐng)24件，結(jié)案率達(dá)100%，辦理行政應(yīng)訴案件6件。二是進(jìn)一步加大行政行為的監(jiān)督力度，建立行政執(zhí)法檢查、違法投訴舉報(bào)、行政執(zhí)法責(zé)任追究、重大行政處罰案件審查等系列制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。三是認(rèn)真貫徹市上“4+1”文件精神，加大規(guī)范性文件審查力度，全年共審查縣政府制定的規(guī)范性文件150余件，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門上報(bào)的規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查備案120余件，及時(shí)辦理市政府法規(guī)、規(guī)章草案意見(jiàn)征求等事項(xiàng)20余件。
3、防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防抗救結(jié)合”的方針，制定完善防汛搶險(xiǎn)、地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)救災(zāi)預(yù)案和自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案，建立救災(zāi)工作聯(lián)席會(huì)議制度，提高了救災(zāi)工作應(yīng)急反應(yīng)能力，面對(duì)今年以來(lái)發(fā)生的10次風(fēng)雹災(zāi)、25起地質(zhì)災(zāi)害以及多起強(qiáng)降雨、洪澇、病蟲(chóng)、雷電災(zāi)害，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門全力投入抗災(zāi)救災(zāi)，把災(zāi)害損失降到最低程度；進(jìn)一步加大救災(zāi)經(jīng)費(fèi)和物資的爭(zhēng)取力度，嚴(yán)格資金物資管理，規(guī)范使用程序，共爭(zhēng)取到各類救災(zāi)資金90萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的180%，現(xiàn)已全部撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于災(zāi)后重建工作。
4、道路交通安全管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善。充分發(fā)揮縣交安辦的道路交通安全管理綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查職能，嚴(yán)格按照公安部“五整頓兩加強(qiáng)”和縣政府“六個(gè)一百”要求，推進(jìn)平安大道創(chuàng)建工作，實(shí)施危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)段點(diǎn)專項(xiàng)整治，開(kāi)展汽車維修市場(chǎng)整頓，關(guān)閉三類維修企業(yè)38家，投資120萬(wàn)元新上了一條汽車檢測(cè)線，并以開(kāi)展《道路交通安全法》宣傳教育活動(dòng)為契機(jī)，加大超重超限車輛整治和交通違章查處力度，依法查處超限超重運(yùn)輸車輛13000余車次、違法案件9956件次，暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證2843個(gè)次，滯留機(jī)動(dòng)車1445臺(tái)次，治安拘留40人次，報(bào)廢機(jī)動(dòng)車56臺(tái)。全年共發(fā)生道路交通事故369起，同比上升19.8%，造成死亡30人，傷119人，直接經(jīng)濟(jì)損失40.2萬(wàn)元，同比分別下降26.9%、0.92%和28.7%，未發(fā)生一起一次性死亡3人以上的重特大交通事故，全縣道路交通安全形勢(shì)總體平穩(wěn)。
5、行政服務(wù)中心運(yùn)行規(guī)范。深入學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，規(guī)范運(yùn)作程序，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極推行“一次性告知制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“承諾辦結(jié)制”、“重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制”等四項(xiàng)制度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，大大縮短了行政許可事項(xiàng)的辦理時(shí)間。目前中心共有窗口單位34個(gè)（其中代接件單位13個(gè)），受（辦）理各類行政許可事項(xiàng)291項(xiàng)，今年以來(lái)共收取各類行政事業(yè)性收費(fèi)270萬(wàn)元，辦理各類證（照）29533件，其中即辦件6951件，承諾件21804件，答復(fù)件51件，報(bào)批件727件，接受群眾咨詢2000余次，受到群眾書(shū)面（口頭）表彰30余次。
6、政府采購(gòu)取得突破性進(jìn)展。全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》，始終堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，按照“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更優(yōu)、服務(wù)更好”的要求，積極實(shí)施依法采購(gòu)，全年共開(kāi)展政府采購(gòu)業(yè)務(wù)118次，采購(gòu)金額達(dá)3500余萬(wàn)元，資金節(jié)約率達(dá)8.2%。
7、市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作成效顯著。將市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作作為今年工作的重點(diǎn)，與日常工作、目標(biāo)考核和中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)辦公室廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文明細(xì)胞建設(shè)，加強(qiáng)圖象資料、文字資料等軟件設(shè)施的收集整理，編制了《縣政府辦公室創(chuàng)建市級(jí)文明單位資料匯編》，按時(shí)完成了創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，已順利通過(guò)市文明委的檢查驗(yàn)收，預(yù)計(jì)可獲“市級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
8、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。一是全面加強(qiáng)人防建設(shè)，建立和完善組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真編制《人民防空工程建設(shè)計(jì)劃草案》，調(diào)整了人防易地建設(shè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)了易地人民防空建筑工程建設(shè)費(fèi)收繳工作。二是牽頭制訂完善了縣慶活動(dòng)總體方案，積極協(xié)調(diào)配合，出色完成了縣慶活動(dòng)各項(xiàng)組織工作任務(wù)。三是加強(qiáng)跟蹤督查，認(rèn)真開(kāi)展人大代表議案建議、政協(xié)委員提案意見(jiàn)的辦理和回訪工作，辦理率和滿意率均達(dá)100%。四是進(jìn)一步加大黨建工作力度，深入開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)家門、吃農(nóng)家飯、排農(nóng)家憂、解農(nóng)家難”的“四農(nóng)”活動(dòng)，幫助對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，為貧困學(xué)生解決救助金3000元，辦公室領(lǐng)導(dǎo)與高谷的.8個(gè)貧困黨員結(jié)成對(duì)子幫扶。五是制定工作目標(biāo)，明確工作責(zé)任，計(jì)劃生育、檔案管理、社會(huì)治安綜合治理、婦女、老干部、退休職工等各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。
辦公室取得的這些工作成效，是縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，它凝聚著辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和每一位職工的心血和汗水，得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)各部門的大力支持。成績(jī)的取得充分證明我們班子成員和全體職工是精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、積極向上、勇于開(kāi)拓、務(wù)實(shí)奮進(jìn)的，成績(jī)屬于我們辦公室集體，我只在其中起了組織協(xié)調(diào)的作用。在此，我真誠(chéng)地向在工作中付出艱辛努力、做出顯著成績(jī)的同志們表示衷心的感謝！
總結(jié)xxxx年辦公室工作，我們有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì)：一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力謀發(fā)展是開(kāi)展工作的根本前提。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持識(shí)大體、講團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能形成整體合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，有效推進(jìn)辦公室工作。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)工作的關(guān)鍵舉措。辦公室事務(wù)繁雜，必須緊緊圍繞縣政府中心工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，做到人人有事做，事事有人抓，確保各項(xiàng)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)工作任務(wù)的如期完成。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)是做好工作的重要基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)就要落后，就跟不上時(shí)代潮流，就要被淘汰，必須切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力，才能適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。四是思想解放是創(chuàng)新工作的必要手段。開(kāi)展工作沒(méi)有新思路，解決問(wèn)題沒(méi)有新舉措，勢(shì)必阻礙工作的推進(jìn)，我們必須切實(shí)增強(qiáng)自己的政治敏銳性，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、全面解放思想，認(rèn)真分析思考，創(chuàng)新工作思路，才能為政府當(dāng)好參謀和助手。五是無(wú)私奉獻(xiàn)是促進(jìn)辦公室工作的有力保障。政府辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，這就要求辦公室人員必須做到以室為家、隨叫隨到，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)辦公室政務(wù)工作的整體推進(jìn)。
自己至從民宗委交流到縣政府辦公室工作，踏上辦公室主任這一崗位已三年有余，作為縣政府“窗口”部門的負(fù)責(zé)同志，面對(duì)新形勢(shì)對(duì)辦公室工作的特殊要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲鞭策，為了帶好辦公室隊(duì)伍，搞好政務(wù)服務(wù)，我一直在契而不舍、孜孜以求地探索與實(shí)踐，力求使辦公室工作一年一個(gè)新氣象，年年都有新進(jìn)步。在過(guò)去一年工作中，本人始終堅(jiān)持貫穿政務(wù)服務(wù)這條主線，準(zhǔn)確把握決策和管理兩個(gè)重點(diǎn)，努力錘煉組織協(xié)調(diào)、科學(xué)決策和統(tǒng)攬全局三大能力，不斷提升理論、知識(shí)、工作、廉政四項(xiàng)水平，突出宏觀調(diào)控，重抓決策和用人，在加強(qiáng)辦公室管理和促進(jìn)自身建設(shè)方面邁出了新的步伐，取得了一定成效。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)積累，不斷增強(qiáng)自己文以輔政的能力和水平
隨著政府職能的切實(shí)轉(zhuǎn)變和依法行政工作的進(jìn)一步推進(jìn)，新的形勢(shì)對(duì)政務(wù)工作提出了更高要求，政策性更強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高，工作節(jié)奏更快。為了適應(yīng)辦公室工作需要，更好地發(fā)揮參謀助手作用，一年來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要手段，將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在百忙之中抽時(shí)間擠精力積極為自己“充電”。一是切實(shí)關(guān)注時(shí)事政治，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，充分利用電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體收看和瀏覽全國(guó)、全市召開(kāi)的十六屆四中全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、重慶市委二屆六次全委會(huì)等各類重要會(huì)議，認(rèn)真研讀各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，吃透會(huì)議精神，并舉一反三地用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，先后參加了市委黨校組織的等培訓(xùn)、歷次縣委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)和辦公室組織的各類專題講座，力爭(zhēng)學(xué)有所得，學(xué)有所成。三是注重工作和學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積累，除了出差之外，我都堅(jiān)持親自簽閱上級(jí)和有關(guān)部門發(fā)來(lái)的所有文件，對(duì)重要會(huì)議材料親自把關(guān)，吃透上級(jí)工作要求，準(zhǔn)確把握全縣工作全局，不斷提高文以輔政的能力和水平。一年來(lái)，經(jīng)我親筆簽閱的文件多達(dá)件，親自把關(guān)的大型材料上百個(gè)，在各類學(xué)習(xí)中撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)達(dá)3萬(wàn)余字，撰寫(xiě)理論調(diào)研文章4篇，其中《彭水私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策思考》被《決策導(dǎo)刊》采用發(fā)表。
（二）拓展工作思路，促進(jìn)全局工作的有序推進(jìn)
辦公室工作紛繁復(fù)雜，“上面千條線，下面一根針”，矛盾和問(wèn)題十分集中。為了充分發(fā)揮辦公室的參謀助手和中心樞紐作用，做到穩(wěn)而不亂，忙中有序，促進(jìn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作為辦公室的主要負(fù)責(zé)同志，在具體工作中我一以貫之地堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：一是抓大不放小。對(duì)每項(xiàng)工作均站在全局的高度去思考和定位，緊緊圍繞全縣中心工作，制定總體目標(biāo)，分清階段重點(diǎn)，特別是在縣慶期間，大到慶典、論壇的組織，小到接待工作細(xì)節(jié)的安排，我都一一用小黑板、記事本記載下來(lái)，時(shí)時(shí)提醒自己，做到脈絡(luò)清楚，思路明晰。二是統(tǒng)籌又兼顧。辦公室工作無(wú)小事，絕不允許顧此而失彼，在宏觀把握辦公室全局同時(shí)，我也十分注重具體政務(wù)的微觀過(guò)細(xì)，經(jīng)常親自督辦指導(dǎo)重大政務(wù)工作，并注意調(diào)整工作精力，在抓好政務(wù)的基礎(chǔ)上，組織職工認(rèn)真開(kāi)展了黨建工作和市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是超前不越權(quán)。增強(qiáng)工作地前瞻性，在文件的處理、田景玉非法集資案的協(xié)調(diào)、重大集訪的處置等工作中均堅(jiān)持超前思考，在職責(zé)范圍內(nèi)大膽建言獻(xiàn)策，先后為縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見(jiàn)上千件，大部分被縣政府領(lǐng)導(dǎo)所采納。四是服從不盲從。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不折不扣的欣然接受，但在工作方法上，本著有利于工作的原則，不惟書(shū)，不惟上，只惟實(shí)，不盲從，不照辦，有效提高自己的工作質(zhì)量和效率。
（三）創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法，切實(shí)理順辦公室管理秩序
作為辦公室的一班之長(zhǎng)，最關(guān)鍵的是把好舵，用好人。為此，一年來(lái)我十分注重領(lǐng)導(dǎo)方法的積累和運(yùn)用，積極探索和實(shí)施了一系列行之有效的工作方法。在辦公室管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持用制度、用紀(jì)律約束和管理人，推進(jìn)了辦公室的規(guī)范化建設(shè)；在專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上，倡導(dǎo)并推行實(shí)施了“1+1+1”服務(wù)模式，即一個(gè)分線秘書(shū)、一個(gè)分管副主任聯(lián)系一名縣政府領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全程服務(wù)，有效避免了職能交叉、職責(zé)不清、服務(wù)不到位等問(wèn)題；在綜合業(yè)務(wù)工作上，進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé)，把辦公室各項(xiàng)綜合職能劃分到科室和人頭，出臺(tái)了系列專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，既明確分工，又發(fā)揚(yáng)民主，使辦公室干部職工更廣泛地參與到內(nèi)部管理工作中來(lái)；在人事管理上，堅(jiān)持以人為本、優(yōu)化組合的原則，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人才資源的最佳整合和有效利用，使各科室各履其職，各守其責(zé)，形成了互相競(jìng)爭(zhēng)比優(yōu)的良好氛圍。
（四）堅(jiān)持民主決策，不斷強(qiáng)化辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
我十分注重班子團(tuán)結(jié)，像愛(ài)護(hù)自己眼睛一樣珍視團(tuán)結(jié)。作為班長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持抓大放小，簡(jiǎn)政放權(quán)，充分信任并緊緊依靠班子成員及全體同志，發(fā)揮辦公室的集體智慧和整體優(yōu)勢(shì)，提倡權(quán)力范圍內(nèi)的分工負(fù)責(zé)，大膽決策，讓每位同志都對(duì)工作充滿熱情和信心；勇于批評(píng)與自我批評(píng)，注重同志間的交心談心，善于傾聽(tīng)和虛心接受班子內(nèi)部的批評(píng)意見(jiàn)，不專橫，不攬權(quán)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任；在事務(wù)決策上，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，尊重和聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，集思廣益，主動(dòng)納諫，辦公室所有重大事項(xiàng)均納入主任辦公會(huì)議議程，實(shí)行集體研究，集體審定，全年共召開(kāi)主任辦公會(huì)次，召開(kāi)支委會(huì)次，會(huì)議審定事項(xiàng)上百項(xiàng)，在領(lǐng)導(dǎo)班子中營(yíng)造了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好氛圍。
（五）增強(qiáng)宗旨意識(shí)，努力樹(shù)好勤政廉潔工作形象
俗話說(shuō)，“上梁不正下梁歪”。一個(gè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是機(jī)關(guān)的標(biāo)桿和旗幟，其舉止言行時(shí)時(shí)處處對(duì)職工產(chǎn)生著深刻影響。我能在這一重要崗位上工作，與其說(shuō)是組織對(duì)我的充分信任，不如說(shuō)是對(duì)我的嚴(yán)峻考驗(yàn)。為了不辜負(fù)組織的重托和領(lǐng)導(dǎo)的期望，為了給全體干部職工做好表率，以德服人，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)工作，為了對(duì)得起黨，對(duì)得起自己的良心，一年來(lái)，我始終把工作擺在突出位子，堅(jiān)持務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，時(shí)刻繃緊工作這根弦，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，身體力行，精益求精，在思想上不敢有絲毫懈怠，唯恐工作有所紕漏。除到處協(xié)調(diào)工作外，絕大部分時(shí)間是和同志們一起在辦公室度過(guò)的，時(shí)常和同志們通宵達(dá)旦的并肩戰(zhàn)斗，基本沒(méi)有灑灑脫脫的度過(guò)一個(gè)雙休日，在工作繁忙時(shí)，連身患結(jié)石也未能在病床上安心的靜養(yǎng)過(guò)，全年出滿勤335天，以較強(qiáng)的時(shí)效觀念，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服好務(wù)。我深深地知道，自己手中的權(quán)利是人民賦予的，在廉潔自律方面，我時(shí)刻保持清醒頭腦，自覺(jué)遵守中央、市、縣關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，注重自我約束和自身修養(yǎng)地錘煉，嚴(yán)格按照“自尊、自重、自警、自勵(lì)”原則時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己言行，管住自己的口、手、足，不該說(shuō)的話堅(jiān)決不說(shuō)，不該做的事堅(jiān)決不做，不該去的地方堅(jiān)決不去，不該拿的東西堅(jiān)決不拿，自覺(jué)筑起反腐敗的思想防線。
回首一年來(lái)走過(guò)的歷程，我們辦公室集體在政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，正確理解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線方針政策，積極大膽地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，面對(duì)辛勤汗水換來(lái)的工作成果，我和辦公室班子成員倍感欣慰，無(wú)怨無(wú)悔。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，班子成員包括我本人也還存在一定的缺點(diǎn)，集中表現(xiàn)在：工作思路還有待進(jìn)一步創(chuàng)新；工作方法還有待進(jìn)一步改進(jìn)；理論水平還有待進(jìn)一步提高；個(gè)性耿直急躁，批評(píng)人有時(shí)缺乏方式方法；對(duì)職工要求高，關(guān)心不夠等。對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，我和班子成員一定在今后的工作中加以克服和解決，帶領(lǐng)大家將政府辦公室工作推向一個(gè)更高的臺(tái)階。
謝謝大家！
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來(lái)的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個(gè)崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面，把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
20xx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。
一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。
讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三*寶，記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學(xué)。
古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”。
三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。
三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇，約50萬(wàn)字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。
努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
謝謝大家！
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇三
即將過(guò)去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來(lái)應(yīng)該說(shuō)有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20__年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能嚴(yán)格按程序開(kāi)展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問(wèn)題：
1、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號(hào);
2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問(wèn)工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說(shuō)上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說(shuō)，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來(lái)作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
述職人：___
____年__月__日
物業(yè)辦公室主任工作述職報(bào)告篇2
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇四
20xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二0xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入xx萬(wàn)元（去年xx萬(wàn)元），同比上升xx%，（已賺凈保費(fèi)xx萬(wàn)元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)xx萬(wàn)元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款xx萬(wàn)元，綜合賠付率為xx%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元，賠付率為xx%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款xx萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)賠款xx萬(wàn)元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金xx萬(wàn)元。
（一）求真務(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開(kāi)前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開(kāi)展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
（二）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
（四）加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來(lái)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。公司還開(kāi)展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過(guò)開(kāi)展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹(shù)立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了xx萬(wàn)元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來(lái)管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的.自覺(jué)性。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語(yǔ)。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
回顧一年來(lái)的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒(méi)有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行xx萬(wàn)元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。xx，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇五
20xx年下學(xué)期，根據(jù)學(xué)校工作的安排，我擔(dān)任黨政辦主任，在羅校長(zhǎng)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校黨政辦全面工作。學(xué)校黨政辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。
一學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將20xx年下學(xué)期辦公室的主要工作總結(jié)如下：
本學(xué)期學(xué)校的各種會(huì)議、交流訪問(wèn)、參觀考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì)務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會(huì)議是否開(kāi)得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。
關(guān)于辦會(huì)，本學(xué)期圓滿完成了新教師座談會(huì)、重陽(yáng)節(jié)老教師座談會(huì)、射洪縣教育工作報(bào)告會(huì)、四川省教育督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收、四川省文明單位復(fù)查驗(yàn)收、縣委縣府年終目標(biāo)考核等各種重要會(huì)議。
關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成縣政府、教育局要求的各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報(bào)材料等，其中有兩篇報(bào)告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事，一是上傳下達(dá)，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下信息暢通。本學(xué)期沒(méi)有出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。二是為老師辦事，本學(xué)期辦公室為教師們做了幾件大事：
第一件是職稱評(píng)定工作。在教師職評(píng)工作和辦理教師資格證的過(guò)程中，從學(xué)習(xí)關(guān)于職評(píng)工作的文件精神到收集教師材職評(píng)料到最后送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙后，跑上跑下，沒(méi)有一句怨言，做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正，最終使每個(gè)評(píng)職老師都得到了非常順利地評(píng)上了高一級(jí)的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作，今年每個(gè)教師工資增加160元補(bǔ)貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，最終使每位老師都按時(shí)領(lǐng)到了補(bǔ)貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補(bǔ)的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過(guò)的同志，國(guó)家將給他們的家屬一定生活補(bǔ)貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯(lián)系那些去世同志的家屬，收集相關(guān)材料，最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個(gè)工作。
通過(guò)各種渠道及媒體全方位對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳，為學(xué)校營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報(bào)送教育局，并在開(kāi)學(xué)不久在遂寧日?qǐng)?bào)發(fā)表了一篇“新學(xué)期、新領(lǐng)導(dǎo)、新舉措”為主題的報(bào)道對(duì)學(xué)校做宣傳。對(duì)外樹(shù)立了**中學(xué)的良好形象。
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作，進(jìn)行年度考核手冊(cè)審核，完成各類報(bào)表，為教師各種考試報(bào)名，打印各類表冊(cè)，結(jié)算每月津貼，校長(zhǎng)辦公室、尊經(jīng)閣、二會(huì)議室的清潔工作。
學(xué)校辦公室取得的成績(jī)都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各處室、各年級(jí)鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)期才開(kāi)始辦公室工作，經(jīng)驗(yàn)不足，存在一些缺憾和不足，加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善，爭(zhēng)取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇六
管轄行行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好，根據(jù)分行及管轄行績(jī)效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就我在xx營(yíng)業(yè)部20xx年的主要工作和本人履職情況匯報(bào)如下：
今年四月份，管轄行任命我為xx一職，作為一名進(jìn)行4年的員工，我深感責(zé)任重大和壓力。首先，我謝管轄行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，在工作中我牢記責(zé)任和重托。上任伊始，很多東西我都要有一個(gè)了解和適應(yīng)的過(guò)程，對(duì)此，我誠(chéng)摯的感謝xx主任，以及營(yíng)業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持，才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)營(yíng)業(yè)部副主任的工作。
根據(jù)營(yíng)業(yè)部工作安排，我主要分管營(yíng)業(yè)部個(gè)金板塊工作，以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下，在營(yíng)業(yè)部全體人員共同努力下，營(yíng)業(yè)部個(gè)金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
截至11月30日，營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)蓄存款（含理財(cái)）較年初新增1579萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的21%；中高端客戶數(shù)新增680戶，完成年計(jì)劃129.52%；個(gè)人網(wǎng)銀凈增5936戶，完成年計(jì)劃的169.6%；手機(jī)銀行凈增3732戶，完成年計(jì)劃的237.71%；代理保險(xiǎn)銷售435.9萬(wàn)，完成年計(jì)劃128.5%；銀行卡商戶新增19戶，完成年計(jì)劃的118.75%；白金卡新增57張，完成計(jì)劃95%；中銀卡發(fā)卡1727張，完成計(jì)劃77.17%。
這些成績(jī)的取得離不開(kāi)管轄行的領(lǐng)導(dǎo)和支持，離不開(kāi)主任的帶領(lǐng)，更離不開(kāi)營(yíng)業(yè)部員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力的辛勤付出。在此，我對(duì)營(yíng)業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
一季度在營(yíng)業(yè)部擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職，主要是做好日常中高端客戶維護(hù)工作，利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶，進(jìn)行理財(cái)卡發(fā)卡和營(yíng)銷。協(xié)助柜員進(jìn)行貴金屬銷售、理財(cái)產(chǎn)品銷售等工作，一季度個(gè)人營(yíng)銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副主任一職，逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作，由操作向管理轉(zhuǎn)變，配合、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。
一是及時(shí)溝通，制定階段性工作方案，積極協(xié)助營(yíng)銷。上任伊始，我有很多需要學(xué)習(xí)，我積極向同事請(qǐng)教，向主任溝通。二季度在主任安排下，我積極協(xié)助xx對(duì)xx礦業(yè)學(xué)校中職卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，并成功開(kāi)卡450余張。隨后，還對(duì)在我行開(kāi)戶的xx中學(xué)積極營(yíng)銷普通高中學(xué)生資助卡，為所有在校生發(fā)放借記卡，共計(jì)發(fā)卡2200余張，并同時(shí)開(kāi)通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行查詢版。7月份爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款2200余萬(wàn)元，后因客戶用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過(guò)xx聯(lián)系xx大學(xué)研究生會(huì)，與該校學(xué)生會(huì)確定通過(guò)贊助其迎新晚會(huì)形式，進(jìn)行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與xx共同努力下通過(guò)一周的時(shí)間在校園共計(jì)發(fā)卡350余張，并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對(duì)公單位。
溝通，通過(guò)員工面談等方式，了解工作中的困難和問(wèn)題，及時(shí)向主任反映存在的問(wèn)題和解決辦法。在具體工作中，也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)。
定期組織對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)分行相關(guān)文件和要求。營(yíng)業(yè)部基本每周組織一次對(duì)私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問(wèn)題以及新的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
四是制定營(yíng)業(yè)部對(duì)私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
由于營(yíng)業(yè)部柜員數(shù)量較少，新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低，對(duì)私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶排隊(duì)嚴(yán)重情況，時(shí)常導(dǎo)致客戶投訴。為解決這一問(wèn)題，我與主任溝通，并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復(fù)核共同討論解決辦法。最后決定，對(duì)中午下班進(jìn)行靈活調(diào)整，增加中午值班柜臺(tái)數(shù)量。對(duì)高柜實(shí)行業(yè)務(wù)量考核機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進(jìn)行約束。從近期來(lái)看有效的激發(fā)了柜員的積極性，業(yè)務(wù)量得到提升，客戶排隊(duì)積壓得到明顯改善。
一直以來(lái)，vip客戶排隊(duì)情況也較為嚴(yán)重，由于現(xiàn)金區(qū)柜臺(tái)無(wú)法增加?，F(xiàn)在開(kāi)始對(duì)理財(cái)室進(jìn)行人力上的傾斜，確保理財(cái)室人員充足，并對(duì)理財(cái)室的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來(lái)。盡快解決vip客戶排隊(duì)問(wèn)題，提高工作的效率的同時(shí)提升客戶的體驗(yàn)。
一是自身業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠深入，在對(duì)公產(chǎn)品方面的知識(shí)也比較缺乏，在與對(duì)公客戶交流、營(yíng)銷過(guò)程中深感這方面知識(shí)的匱乏。所以，今后我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)彌補(bǔ)這方面的不足。
二是營(yíng)銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個(gè)月的工作，使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高，但是在營(yíng)銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營(yíng)銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善，有時(shí)也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對(duì)我工作中存在的不足及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
以上是我個(gè)人述職報(bào)告，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇七
尊敬的各位老師、親愛(ài)的'同仁們：
大家下午好！
我叫××，來(lái)自1108班，現(xiàn)任學(xué)生會(huì)辦公室副主任一職，非常榮幸的是又一次參加了述職報(bào)告，只不過(guò)這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學(xué)來(lái)檢閱我的工作，下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計(jì)劃做以下述職：
首先、迎接新生是這學(xué)期的開(kāi)始，因?yàn)槊β凳刮蚁萑肓死Ь?，而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力，我感到疲憊了，在我茫然的時(shí)候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵(lì)與支持，讓我邁過(guò)了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅(jiān)持吧，既然付出了就會(huì)得到回報(bào)”眼看我們的招新工作即將拉開(kāi)帷幕，借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來(lái)，參與工作如下：資料整理、物品及工作牌的申報(bào)與發(fā)放；招新工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的考核時(shí)間，確定8名骨干從實(shí)習(xí)干部成為辦公室正式干部；在主管部門的提倡下完善評(píng)分細(xì)則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時(shí)簽到的模式，讓各班級(jí)考勤人員更好的了解干部的去向，且做到了分工明確、責(zé)任到人，這是亮點(diǎn)之一；亮點(diǎn)之二、協(xié)助主管部門完成了20××年上學(xué)期、下學(xué)期的日、周、月、期各班級(jí)排名統(tǒng)計(jì)，在此同時(shí)對(duì)辦公室成員進(jìn)行思想疏導(dǎo)共4次；考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周；統(tǒng)計(jì)周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級(jí)排名情況；主持學(xué)生會(huì)中高層會(huì)議共9次、月工作總結(jié)3次；開(kāi)展每周四晚訓(xùn)共5次，每周日晚18：30—19：00的內(nèi)部會(huì)議共16次及參加各部門的內(nèi)部會(huì)議共4次；配合各部門工作共11次，其中紀(jì)保部1次、生活部2次、體育部3次、學(xué)習(xí)部3次、宿管部2次；路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，這兩周正著手統(tǒng)計(jì)這學(xué)期各班級(jí)的期總分排名和收集各部門活動(dòng)策劃書(shū)及評(píng)分細(xì)則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足，借此機(jī)會(huì)我代表學(xué)生會(huì)辦公室向各班主任老師、各位同學(xué)表示深深的歉意。
古人有說(shuō)：“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié)，我心里有憂傷、有欣慰，憂傷的是我們還有太多地方有待改正，欣慰的是，咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價(jià)值觀。悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過(guò)成功，不乏失敗，暢享快樂(lè)，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海、我自知在這學(xué)期的工作中有太多沒(méi)有完全落實(shí)和執(zhí)行下去，但這并不是自負(fù)，我需要的是“堅(jiān)持和自信”的心態(tài)來(lái)老師、同學(xué)的指正，我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實(shí)并快樂(lè)著，下面就此做我的下期工作計(jì)劃：
一、取其精華、去其糟粕，我要在開(kāi)心中學(xué)習(xí)、在充實(shí)中工作；
二、端正態(tài)度，用心傾聽(tīng)各位同仁提得寶貴意見(jiàn)；
三、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室凝聚力，達(dá)到三要三不要的目的：
要分工合作，不要個(gè)人主義；
要懂得學(xué)習(xí)，不要碌碌無(wú)為；
要嚴(yán)守紀(jì)律，不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠(yuǎn)都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里，我會(huì)更加努力的將自己投入到這個(gè)大家庭里，我要像向日葵一樣，每天都迎向太陽(yáng)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，我衷心的祝愿咱們學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌！
謝謝、我的述職報(bào)告到此結(jié)束。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇八
這段時(shí)間以來(lái)的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格，所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我始終都在維持好的狀態(tài)，在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則，所以我對(duì)自己還是非常有信心的，也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也希望接下來(lái)可以繼續(xù)做好這份工作，現(xiàn)也作如下述職：
在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我也能夠端正好自己的心態(tài)，確實(shí)是感覺(jué)很不錯(cuò)的，所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn)，身為一名辦公室主任，我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，所以也希望接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn)，落實(shí)好的相關(guān)的本職工作，通過(guò)對(duì)自身能力的提高，做出足夠好的判斷，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績(jī)來(lái)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，還是取得了一定的成績(jī)，這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉，我也相信在這一點(diǎn)上面，需要調(diào)整好心態(tài)。
對(duì)于辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn)，辦公室這階段的工作當(dāng)中，這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備，這對(duì)我還是比較重要的，在未來(lái)的工作當(dāng)中，我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整，把自己的工作做的更好一點(diǎn)，下一階段的工作當(dāng)中，我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，對(duì)工作更加有信心一點(diǎn)，協(xié)調(diào)辦公室員工的工作，各司其職，培養(yǎng)大家的合作能力，有問(wèn)題需要一起探討，尋求解決方案，當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，更加是接下來(lái)需要去調(diào)整好的，這方面我還是需要做出更多調(diào)整，所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，也接下來(lái)應(yīng)該對(duì)自己要有的要求，接下來(lái)的工作當(dāng)中，這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度，并且做出的一定的調(diào)整，工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好，所以接下來(lái)如有什么不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇九
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，不能過(guò)度應(yīng)激，相信你有很多感想吧，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的最新辦公室主任工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，__年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》；6月25日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的qhse體系審核；8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示；特別是對(duì)9月25日開(kāi)始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，確定完成的時(shí)間，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個(gè)月，順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過(guò)程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量，一次性順利通過(guò)。并為以后申辦工作開(kāi)創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目，我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺(tái)階
以下是明年的工作安排：
1、積極配合__年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修，認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份，《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
四、團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說(shuō)：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái)，本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨，對(duì)待單位同事，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、無(wú)論是人前還是人后，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。對(duì)待前來(lái)辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。
一年來(lái)，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20__年的工作即將告一段落，回顧一年來(lái)的辦公室工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，認(rèn)真履行辦文、辦會(huì)、辦事職能，溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外，較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用，進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照公司開(kāi)展述職測(cè)評(píng)工作的要求，現(xiàn)將辦公室這一年來(lái)的主要工作報(bào)告如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅(jiān)持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù)，把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手，用心寫(xiě)好每一份報(bào)告、每一篇講話；認(rèn)真參加各類重要會(huì)議，及時(shí)起草會(huì)議紀(jì)要、指導(dǎo)意見(jiàn)、匯報(bào)材料，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，加強(qiáng)文件、會(huì)議精神學(xué)習(xí)傳達(dá)，傳遞經(jīng)營(yíng)管理理念，有力推動(dòng)工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率，中樞紐帶作用有力增強(qiáng)。
始終堅(jiān)持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導(dǎo)向，堅(jiān)守把方便留給領(lǐng)導(dǎo)、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能，在對(duì)外協(xié)調(diào)上，廣泛利用各種平臺(tái)、人脈資源，加強(qiáng)與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，高質(zhì)高效完成證照增項(xiàng)、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上，不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律，重點(diǎn)傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項(xiàng)強(qiáng)執(zhí)行，服務(wù)全局能力明顯增強(qiáng)。
辦公室認(rèn)真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對(duì)外宣傳等系統(tǒng)性專項(xiàng)工作，整合資源、創(chuàng)新辦法，有效促進(jìn)中心工作圓滿完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標(biāo)和任務(wù)，制定工作方案，細(xì)化考評(píng)規(guī)則，堅(jiān)持正向激勵(lì)，強(qiáng)化落后幫扶，全面形成見(jiàn)賢思齊、你追我趕的競(jìng)賽局面。不斷創(chuàng)新對(duì)外宣傳和輿情引控的方式方法，加強(qiáng)地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào)，拓展信息傳播和媒體應(yīng)對(duì)資源，聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì)責(zé)任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開(kāi)放日大型宣傳活動(dòng)，全年系統(tǒng)內(nèi)外累計(jì)發(fā)表稿件__篇，對(duì)外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度，對(duì)內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅(jiān)持實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，全年未發(fā)生負(fù)面輿情事件。
四、抓日常重細(xì)節(jié)，基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量：截止12月__日，全司共發(fā)黨委文件__個(gè)，行政文件__個(gè)，共批轉(zhuǎn)上級(jí)來(lái)文__份，基本做到了批轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、傳閱快捷、效率最大化；著重加強(qiáng)保密制度建設(shè)，做到橫向加密、專人管理，確保企業(yè)機(jī)密絕不外泄；注重工作細(xì)節(jié)提升，保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行：公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作會(huì)議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì)務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會(huì)務(wù)用餐，保障會(huì)議的順利舉辦。今年三月，全省系統(tǒng)20__年度投資工作會(huì)議在常德召開(kāi)，常德公司禮貌周到、安全細(xì)心的接待及會(huì)務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；做好信息系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、erp等辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行，為經(jīng)營(yíng)工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障；嚴(yán)格做好合同條款、相對(duì)人資質(zhì)審查等工作，確保合同規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，確保企業(yè)利益不受損害。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：
一是服務(wù)中心的能力有待提升。
二是系統(tǒng)意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
三是擔(dān)當(dāng)意識(shí)有待增強(qiáng)。
四是作風(fēng)建設(shè)有待改進(jìn)。
未來(lái)的工作中，我們辦公室將以更開(kāi)放的意識(shí)、更寬闊的視野，不斷增強(qiáng)謀劃大局的能力，精細(xì)服務(wù)的能力，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力，綜合協(xié)調(diào)的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會(huì)、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項(xiàng)工作做實(shí)做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門認(rèn)可，讓基層滿意。
以上報(bào)告如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝！
__年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， __年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作；__年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（四）人力資源管理工作。__年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
（五）黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
（六）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路：
__年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在__年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
20__年7月，本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進(jìn)入角色，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?，F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報(bào)告如下：
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上，我會(huì)努力做好以下四個(gè)方面：
（四）扎實(shí)做好辦公室接待工作，在接待時(shí)做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情，并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
（一）學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距；
（二）不夠大膽果斷。發(fā)生問(wèn)題時(shí)，欠缺冷靜思考；
（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識(shí)，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自己：
（二）不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實(shí)做好辦公室工作；
（三）不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)和心理素質(zhì)。工作上真誠(chéng)履職盡責(zé)，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己，努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
以上述職不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝。
我叫__，28歲，現(xiàn)在擔(dān)任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏觀協(xié)調(diào)能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導(dǎo)致工作效率低下，執(zhí)行力不到位。針對(duì)以上問(wèn)題，在湯總和崔老師的指導(dǎo)幫助下，作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：
一、轉(zhuǎn)變工作思路，做好上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作
4、做好總經(jīng)理助手，多向崔老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門，做好各項(xiàng)涉外事務(wù)接待工作
2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng)，做好人事招聘和檔案建立工作
3、主動(dòng)做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請(qǐng)示工作，并按上級(jí)批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng)，做好日常行政事務(wù)工作
3、組織并主持日常會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄和會(huì)后協(xié)調(diào)落實(shí)工作；
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報(bào)、紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文檔匯總整理出臺(tái)工作；
5、服務(wù)好總經(jīng)理，做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項(xiàng)和管理工作
3、規(guī)范工程部人員分工及績(jī)效考核辦法，了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況；
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，并及時(shí)反饋回報(bào)；
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作，優(yōu)化工作流程，高效順暢開(kāi)展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
3、員工食堂：定標(biāo)立項(xiàng)，在提高員工生活水平的同時(shí)，進(jìn)一步制定員工餐績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，做好成本費(fèi)用控制。
4、根據(jù)實(shí)際情況，開(kāi)展有益于豐富員工生活，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)，考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息，及時(shí)反饋相關(guān)情況
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出相關(guān)合理化建議；
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示匯報(bào)，跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項(xiàng)工作，我會(huì)在總經(jīng)理指導(dǎo)下認(rèn)真組織實(shí)施，做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，為一線運(yùn)營(yíng)部門服務(wù)，為總經(jīng)理及各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供后方支持，以保證營(yíng)銷部門做出更好的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
在__年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：
（1）開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
（2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋；
（3）欠繳維修基金的房屋；
（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
（1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米，使用資金為526，263元人民幣；屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為27271平方米，使用資金為810000元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
我作為項(xiàng)目部辦公室主任，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下嚴(yán)格要求自己，按照項(xiàng)目部的要求，順利完成了20__的工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落，件件有交待，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。
1、按照公司相關(guān)制度和對(duì)項(xiàng)目部的“家”文化體現(xiàn)，每逢年過(guò)節(jié)之時(shí)，都協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織先關(guān)活動(dòng)，并發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品，從而增強(qiáng)項(xiàng)目部的凝聚力和員工的歸屬感。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司、局指有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；項(xiàng)目部所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、切實(shí)抓好項(xiàng)目部管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好項(xiàng)目部通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
20__年度，對(duì)項(xiàng)目部行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用，進(jìn)行了規(guī)范管理，做到了有序運(yùn)作。在日常工作中，經(jīng)常做到了項(xiàng)目部各類文件資料的收納整理歸檔，健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度，按照規(guī)范化檔案管理制度開(kāi)展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合各級(jí)單位做好項(xiàng)目部的宣傳工作，還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化，如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料，將企業(yè)logo印到物品上面，作為持久宣傳，而收到較好在效果。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、文秘寫(xiě)作能力，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一個(gè)年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平還需提高。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為項(xiàng)目部發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守項(xiàng)目部?jī)?nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作述職報(bào)告總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家晚上好：
根據(jù)學(xué)校工作的安排，我20_年上期任教導(dǎo)辦主任負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)常規(guī)工作，_年下學(xué)期擔(dān)任學(xué)校黨政辦主任，負(fù)責(zé)黨政辦全面工作，現(xiàn)在分別將本年度兩學(xué)期的工作情況向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
20_年上學(xué)期教導(dǎo)辦工作
本學(xué)年度上期，我在擔(dān)任教務(wù)處主任工作，工作期間根據(jù)學(xué)校整體工作安排，抓教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，抓教學(xué)質(zhì)量的提高，抓教學(xué)管理工作，主要做了以下幾方面工作：
一、抓教風(fēng)建設(shè)。主要是抓教學(xué)六認(rèn)真定時(shí)和不定時(shí)檢查輔導(dǎo)、備課、上課、批改作業(yè)和考試并及時(shí)反饋，使教風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
二、抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織各種考試。以抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，通過(guò)對(duì)高考、中考、會(huì)考等大型考試嚴(yán)肅考紀(jì)，端正考風(fēng)，借以保障了考試的嚴(yán)肅性，有效性，從而促進(jìn)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生成績(jī)得到有效提高。
三、圓滿完成了_初和_高招生任務(wù)。今年的招生任務(wù)繁重，人手緊張。但經(jīng)努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老師們的共同努力下，按時(shí)保質(zhì)順利完成了該項(xiàng)工作。
四、圓滿完成教學(xué)任務(wù)。我在擔(dān)任教導(dǎo)辦主任的同時(shí)和馮校長(zhǎng)一起蹲點(diǎn)_高，負(fù)責(zé)_高的教學(xué)和管理工作。在馮校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，_高師生共同努力，高考中取得了優(yōu)異成績(jī)：文理科上線總數(shù)超額完成教育局下達(dá)的總目標(biāo)。文理科600分以上高分人數(shù)與_中學(xué)位并居全市第二。
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體老師的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)開(kāi)展工作，較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，不斷提高綜合素質(zhì)
(一)明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位。辦公室是學(xué)校的重要職能部門，作為校辦公室主任，我認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)履行自己的職責(zé)，同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，富有成效地做好辦公室工作，當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員，把握好工作分寸，做到管事不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
(二)嚴(yán)于律己、做好表率。工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，假期也是隨叫隨到，從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。
(三)善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系，同時(shí)還要做到面對(duì)204位教師，要以禮，以誠(chéng)，以情，再是要協(xié)調(diào)好與教體處各部門，學(xué)校各處室、各級(jí)部的內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍。
二、盡職工作，高質(zhì)完成分管工作
(一)師德師風(fēng)建設(shè)工作情況：制定學(xué)校師德師風(fēng)工作計(jì)劃、工作配檔，組織各種會(huì)議，開(kāi)展了師德師風(fēng)演講比賽、校級(jí)最美家庭評(píng)選、教師宣誓、教師愛(ài)心公益捐書(shū)、學(xué)習(xí)黃大年等活動(dòng)，收集各項(xiàng)材料1000余份，組織輔導(dǎo)教師參加上級(jí)部門征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽，取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)黨建工作情況：黨建工作越來(lái)越成為學(xué)校的重點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照教體處的要求，落實(shí)“三會(huì)一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10余萬(wàn)字;創(chuàng)建黨建特色品牌;作為聯(lián)合黨支部書(shū)記，積極和五家民辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，共建黨建活動(dòng);組織各類學(xué)習(xí)及黨員活動(dòng)26次;反復(fù)落實(shí)黨員信息300余人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項(xiàng)工作及比賽中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，學(xué)校黨支部被評(píng)為高區(qū)“黨支部先進(jìn)集體”。
(三)職級(jí)職稱工作情況：本學(xué)年，完成了教師職稱評(píng)選和學(xué)校第三輪崗位競(jìng)聘工作。我校教師多，參評(píng)工作量繁重，這兩項(xiàng)工作要求零失誤。為保證工作順利完成，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提前半學(xué)期從各校調(diào)集數(shù)據(jù)，反復(fù)確認(rèn)，反復(fù)修改方案，陪著參評(píng)老師加班準(zhǔn)備材料，取得了滿意的結(jié)果。
(四)語(yǔ)文學(xué)科建設(shè)情況：組織了四次名著講壇活動(dòng)，進(jìn)行了讀書(shū)筆記展評(píng)，舉行了校級(jí)作文等級(jí)考試，帶領(lǐng)名課程團(tuán)隊(duì)完成六萬(wàn)字的成果，并順利完成“十二五”課題。作為語(yǔ)文教師，能為學(xué)校整體利益著想，隨時(shí)擔(dān)產(chǎn)假教師的代課工作。
(五)其他工作情況：
1.會(huì)務(wù)工作。認(rèn)真安排和組織學(xué)校各種會(huì)議，做好會(huì)議準(zhǔn)備，會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議決策督查督辦有關(guān)事項(xiàng);組織或協(xié)助學(xué)校其他部門組織好活動(dòng)。
2.文字工作。全年辦公室共審核、草擬校級(jí)文件、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)送稿件近40萬(wàn)字。
3.宣傳工作。積極做好學(xué)校宣傳工作，發(fā)揮學(xué)校喉舌作用。制作校報(bào)四期，處理圖片近3000張。
4.統(tǒng)計(jì)，收發(fā)工作。及時(shí)收發(fā)上級(jí)文件1000余份，并做到及時(shí)上傳下達(dá)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度，積極落實(shí)各項(xiàng)檢查的檔案整理工作。
6.教師入職、轉(zhuǎn)正、檔案等各種信息統(tǒng)計(jì)。
三、存在問(wèn)題和努力方向
回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作，本人雖然盡職盡責(zé)，但還有不足之處，有時(shí)候多項(xiàng)工作交織，缺少整體觀念，容易急躁。對(duì)待布置給下面老師的工作，有些畏難情緒。有時(shí)因辦公室工作忙，教學(xué)上缺少原來(lái)的精細(xì)。今后一定要克服以上缺點(diǎn)，多思考，多想方法，加強(qiáng)督察督辦，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
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