計劃是成功的關(guān)鍵,它能夠提高我們的效率和執(zhí)行力。制定計劃后,我們需要及時執(zhí)行和監(jiān)控計劃的進展,以避免偏離目標和時間安排。以下是一些計劃制定方面的常見誤區(qū)和解決方法,希望能夠為大家指明方向。
外科的周工作計劃篇一
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有:1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務內(nèi)涵建設(shè)。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
有針對性的改進措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
外科的周工作計劃篇二
擔任某某外科護士長近一年的時間里,深刻體會了某某外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在某某外科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,某某外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育。
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及某某外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念。
提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源。
某某外科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標。
在20__年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識。
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科的周工作計劃篇三
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),科室內(nèi)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
認真落實患者權(quán)利,把科室服務的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
加強科室醫(yī)務人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和醫(yī)療安全工作、學習,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、超的良好氛圍。
建立符合目前科室實際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內(nèi)各醫(yī)務人員作為責任人的質(zhì)量安全管理小組,負責科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持時時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
外科的周工作計劃篇四
一、20xx年轉(zhuǎn)眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務。
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內(nèi)業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
五、院內(nèi)感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
七、根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣瑢ふ议W光點,打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的'方向發(fā)展。
外科的周工作計劃篇五
1、制定科室20xx年工作計劃,并按照計劃中的.各項要求進行落實。
2、對病房管理以及衛(wèi)生檢查一次。
3、組織護理查房。
4、組織業(yè)務學習和中西醫(yī)技能操作的考核。
5、對護理質(zhì)量進行考核。
6、組織中醫(yī)護理基本知識和技能的培訓,突出中醫(yī)特色。
7、組織科室護士學習核心制度和相關(guān)法律法規(guī)。
8、召開護理安全會議。
1、安排好節(jié)日的排班和安全工作。
2、中西醫(yī)理論知識學習和中醫(yī)技能操作培訓及業(yè)務考核。
3、組織護理查房。
4、組織科室護士學習相關(guān)法律和核心制度。
5、召開病人工休會。
6、護理質(zhì)量檢查。
7、進行中醫(yī)特色護理評價。
1、安排“三八節(jié)”活動。
2、進行病房管理、護理質(zhì)量檢查。
3、全科護士素質(zhì)考評。
4、召開病人工休會。
5、組織護理檢查。
6、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
7、組織召開護理安全評價會議。
1、進行病房管理、護理質(zhì)量檢查。
2、參加中西醫(yī)護理技能操作競賽。
3、召開病人工休會。
4、組織護理查房。
5、組織召開護理安全評價會議。
6、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
7、全科護士素質(zhì)考評。
8、召開護理安全會議。
1、安排五一休息的工作安排。
2、安排護士節(jié)活動并做好人員安排,評選優(yōu)秀護士。
3、檢查病房管理及護理質(zhì)量。
4、組織理論和技能操作學習和考核。
5、組織護理查房。
6、召開病人工休會。
7、全科護理人員考評。
8、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
9、召開護理安全評價會議。
10、月小結(jié)。
1、檢查病房管理及護理質(zhì)量。
2、組織護理查房。
3、召開病人工休會。
4、召開護理安全會議。
5、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
6、半年工作總結(jié)。
7、半年差錯事故評定。
1、參加護士大會統(tǒng)一思想。
2、組織業(yè)務學習及技能操作考核。
3、組織護理查房。
4、病房管理及護理質(zhì)量考核。
5、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
6、全科護理人員考評。
7、召開護理安全評價會議。
1、護理質(zhì)量檢查。
2、召開病人工休會。
3、組織護理查房。
4、全科護理人員考評。
5、組織業(yè)務學習和技能考核。
7、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
1、組織護理查房。
2、病房管理和基礎(chǔ)護理考核。
3、全科護理人員考評。
4、召開病人工休會。
5、組織業(yè)務學習和技能操作考核。
6、召開護理安全評價會議。
7、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
1、做好節(jié)日工作人員安排。
2、病房管理及基礎(chǔ)護理考核。
3、召開病人工休會。
4、組織業(yè)務學習和技能操作考核。
5、全科護理人員考評。
6、組織護理查房。
7、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
1、組織護理查房。
2、病房管理及基礎(chǔ)護理考核。
3、全科護理人員考評。
4、組織業(yè)務學習和技能操作考核。
5、組織護士學習核心制度、相關(guān)法律法規(guī)。
1、年終總結(jié)。
2、年差錯、事故評定。
3、年終業(yè)務考核。
4、組織護理查房。
5、召開病人工休會。
6、對病房管理及衛(wèi)生進行大檢查。
7、年終護理人員考評。
8、年終護理技能(中西)考核。
外科的周工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:
一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進行科室通報,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當?shù)奶幜P,對做得好的提出表揚并給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。
6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價標準。
護理質(zhì)量控制標準包括:護理管理質(zhì)量控制評價標準、護理安全質(zhì)量控制評價標準、護理服務質(zhì)量控制評價標準、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理、??谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
五、加強護理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。
六、強化科研意識,提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇cn級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
七、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:
1、護理管理90%。
2、護理服務90%。
3、護理安全90%。
4、基礎(chǔ)護理90%。
5、分級護理90%。
6、護理文件書寫95%。
7、護理技術(shù)操作100%。
8、三基三嚴理論考試100%。
9、住院患者滿意度90%。
10、出院患者隨訪滿意度90%。
11、醫(yī)生對護理工作滿意度90%。
12、護士對護理工作滿意度90%。
13、急藥物品完好率100%。
14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
15、細菌監(jiān)測合格率100%。
16、一人一針一管執(zhí)行率100%。
17、年壓瘡發(fā)生率0。
18、護理嚴重差錯發(fā)生率0。
19、護理事故發(fā)生率0。
20、差錯事故報告率100%。
八、加強實習生帶教管理。
加強對帶教老師培訓學習提高帶教水平,實行一對一帶教,嚴格按實習大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,保證護理安全。
外科的周工作計劃篇七
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及胸外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,具體措施是要進一步完成醫(yī)院的五項指標:平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。針對胸外科工作方面,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、加強科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量:加強三基訓練,打好基本功,加強政治和法律法規(guī)學習并作好記錄,資料歸檔完整;20xx年我科將要求全科醫(yī)護人員認真學習各項醫(yī)務人員核心制度。并且對照核心制度,找差距,補不足。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員各項核心制度及其他規(guī)章制度,加強三基訓練,下功夫規(guī)范病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,加強責任心,在確保醫(yī)療工作順利進行的基礎(chǔ)上;杜絕、避免安全責任事故發(fā)生;進一步提高我科醫(yī)療服務質(zhì)量,力爭做到胸外科病區(qū)無醫(yī)療責任事故發(fā)生,在確保安全的基礎(chǔ)上,保質(zhì)保量的完成科室臨床工作,使我科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。強化科室職工隊伍思想建設(shè),進一步增強服務理念,不斷改善服務態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好大手術(shù)的開展,才能把更多的病人留下來。
二、爭取醫(yī)院支持,把胸腔鏡技術(shù)在食管道腫瘤手術(shù)進一步發(fā)展起來,派胸外科骨干力量短期參觀學習胸腔鏡下食管胃胸內(nèi)吻合,提升我們的技術(shù)水平;并積極開展單孔胸腔鏡肺大皰切除術(shù)、肺葉切除術(shù),胸腔鏡下肺段切除術(shù),準備明年選派科室一名人員到上級醫(yī)院進修、學習。有疑難手術(shù)邀請院外專家來我科示范帶教手術(shù)以提高科室人員實際操作能力,有選擇性的參加省內(nèi)外各種新技術(shù)短期培訓及學術(shù)交流活動以提高全科醫(yī)療技術(shù)水平。
三、響應院領(lǐng)導的號召,積極控制平均住院日,平均住院費用,藥占比,輔藥占比,耗材占比;加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然胸外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現(xiàn)象,但更應抓好規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結(jié)一致,提高服務質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:構(gòu)建合理的胸外科醫(yī)師團隊。加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文的計劃,提高學術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識,維護患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質(zhì)服務回報病人、回報社會。
十一、加大宣傳力度,我們準備通過制作一些圖片來宣傳我科,讓廣大人民群眾了解我科的工作情況,但費用問題請院領(lǐng)導給予支持。
十二、教學科研:貫徹執(zhí)行好“三級查房、術(shù)前討論”等制度,保證科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,帶動科室的學習氛圍。堅持每兩周一次業(yè)務學習,由科室各位醫(yī)師制作課件并授課,科室醫(yī)生參與討論,不斷提高業(yè)務水平。引進大學院校的實習生參與臨床實習,不斷提高教學水平,做到教學相長。以科室的身份或者合作的方式申請市衛(wèi)生局的科研項目,積極推動新技術(shù)的臨床應用。
外科的周工作計劃篇八
會議上,該公司副總經(jīng)理趙武從經(jīng)營指標和主要工作兩個方面,客觀全面的總結(jié)了xx年供電所各項工作;同時指出供電所工作面臨的安全形勢嚴峻、電費回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動大、部分單位和個人爭先進位意識、責任感和使命感不強、供電所作業(yè)組織專業(yè)化流于形式等方面存在的問題,并從安全意識、制度執(zhí)行力、管理意識等四個方面進行了分析;對于xx年供電所的工作,該公司要求從九個方面進行了要求:
三是供電所作業(yè)組織專業(yè)化工作要進一步深化;
四是要抓好職工隊伍建設(shè);
五是要抓好行風和優(yōu)質(zhì)服務工作,提升服務品牌;六是要做好農(nóng)網(wǎng)完善工程工作;
七是要抓好用電信息實時監(jiān)測等智能電網(wǎng)建設(shè);
八是要加強成本控制,厲行節(jié)約,增收節(jié)支;
九是要繼續(xù)做好雪災理賠工作,供電所工作計劃。
會議聽取了該公司屬16個供電所的年度工作思路匯報。
會議肯定了供電所負責人換屆后,進入工作角色快,查找到了供電所存在的問題,制訂的整改措施可行,工作思路清晰。并從四個方面對會議提出了要求:
一是要統(tǒng)一思想,建立信心,整體推進。公司各單位要將思想統(tǒng)一到省市公司會議精神上來,基礎(chǔ)管理薄弱的單位要建立信心,對存在的問題不回避,從基礎(chǔ)扎實做起,作業(yè)組織專業(yè)化等中心工作要整體推進。
二是要積極思維,克服困難,一線操作。當前公司面臨著電量小、電價結(jié)構(gòu)不合理等諸多困難,公司各單位要正視困難,各級干部要深入一線,了解實情,解決問題。
三是要統(tǒng)籌規(guī)劃,明確責任,大膽作為。各單位要根據(jù)省市公司會議精神,對農(nóng)網(wǎng)改造工程、智能電網(wǎng)建設(shè)等工作早分析、早準備。
一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求。
1、健全以所長負責,由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導審核后,按要求及時、準確、完整地報出,對不能確定的事件責任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度??偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標,對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況,提交詳細的分析報告,用于指導生產(chǎn)管理。
二、xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段。
1、加強電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運行;
(4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運,最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細規(guī)定各相關(guān)單位的責任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
外科的周工作計劃篇九
展望即將到來的20××年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
(一)、進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
(二)加強與交警、公安和保險部門的合作。有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。
(三)加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
(四)進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(五)進一步完善服務流程。新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(六)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(七)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
(八)講究奉獻,提高效率。我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的困難,沒向領(lǐng)導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(九)加強學術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科的周工作計劃篇十
為切實進步醫(yī)療服務水平,夯實醫(yī)療安全防線,增進醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院20xx年工作思路,就診務科本年度工作計劃制定如下:
1.要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進步年”活動為契機,以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力進步醫(yī)療服務水平,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則,重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
2.要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導和考核,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓與考核。
3.配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,醫(yī)務科重點要做好全科知識培訓,規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
4.加強臨床醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育和考核,今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動,每個月嚴格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫(yī)院《綜合目標管理責任制方案》嚴厲查處違規(guī)科室和職員。
5.繼續(xù)做好醫(yī)務職員“三基三嚴”培訓和考核,針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,三基考試的情勢要及時調(diào)劑,特別是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓和考核。積極與領(lǐng)導請示調(diào)和,選派臨床職員到會議室輪訓。
6.建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制定醫(yī)療事故預防及處理的預案,積極有效地開展工作。
外科的周工作計劃篇十一
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎(chǔ)上,遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡?工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結(jié)合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內(nèi)容,現(xiàn)計劃如下:。
目標:護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1.對照質(zhì)量標準,護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每天抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質(zhì)、滿意度、工。
作積極性作為重點考核項目。
目標:有效避免各種風險,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障。
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
5.加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全。
隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施;
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。
11.加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風險。
目標:優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。
措施:
2.根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
5.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
目標:專科知識及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
2.注重現(xiàn)場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結(jié)和提高,適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;
目標:依照實習/進修大綱完成本??频慕虒W內(nèi)容措施:。
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
措施:
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。
3.與醫(yī)療密切配合,尋求護理發(fā)展的空間。
外科的周工作計劃篇十二
20xx神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務、質(zhì)量、安全為工作重點的.服務理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
外科的周工作計劃篇十三
在護理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1、帶領(lǐng)本科室認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。重視日常質(zhì)量檢查,積極利用晨會反饋日常檢查存在問題,原因分析,討論改進措施,堅持apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每月組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內(nèi)護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識,利用網(wǎng)絡(luò)進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5、切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如護理不良事件上報制度,患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,絕不可掉以輕心。
8、對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
10、進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即。
“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間。落實護士長每日三查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,努力做到讓患者滿意。
11、護理各項指標完成。
外科的周工作計劃篇十四
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強科室內(nèi)部管理,特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結(jié)一次。
2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調(diào)動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務質(zhì)量。
具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務量、工作中存在的具體問題等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設(shè)備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎(chǔ)性工作無人完成的問題,為搭建學科梯隊做準備,同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓,確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
1、加強科室業(yè)務培訓:由于以往開展的業(yè)務單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現(xiàn)有人員對整形美容激光科業(yè)務相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現(xiàn)階段只有通過科內(nèi)業(yè)務培訓。
具體做法:堅持每周五一次科室業(yè)務學習,根據(jù)學科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習,以保持科室業(yè)務持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務,為打造特色??频於ɑA(chǔ)。本學科的發(fā)展方向?qū)⒁猿R?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ),以創(chuàng)面的修復和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業(yè)務開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法:利用好現(xiàn)有的設(shè)備,激光專業(yè)組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業(yè)務收入,為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務基礎(chǔ)之上,根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓情況進一步突出特色,以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復研究室與我科聯(lián)合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質(zhì)干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務范圍的辦法增加業(yè)務收入。
3、根據(jù)科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術(shù)和激光治療的同意書進行修改重整,繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng),加強醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎(chǔ)上,再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎(chǔ)。動員主要業(yè)務骨干積極申報基金,調(diào)動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設(shè),這是我們下一步開展臨床科研的基礎(chǔ),也是我們和國外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
1、加強門診咨詢服務的水平,提高服務質(zhì)量。
具體做法:通過在崗培訓盡快使前臺業(yè)務咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務開展范圍,業(yè)務特色,服務價格,徹底改變目前服務水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務拓展工作,宣傳工作與學科發(fā)展齊頭并進。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專題報道。
(2)結(jié)合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?/p>
(4)針對我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳(正在準備中)。
(5)明年開通科室網(wǎng)站(正在聯(lián)系中)。
(6)制作科室簡介發(fā)放(正在準備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網(wǎng)站合作進行業(yè)務推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作,為科室發(fā)展營造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病??频葘?频募夹g(shù)合作,為科室的業(yè)務拓展和??铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過上述努力,為早日使整體學科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎(chǔ),在提高社會效益的同時努力提高經(jīng)濟效應。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計劃妥否,請領(lǐng)導指正。
整形外科。
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