在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以參考相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀總結(jié)范文，借鑒其表達(dá)方式和思路。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以參考一些建議和技巧，以下是一些值得注意的總結(jié)寫(xiě)作指南。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇一
自從20__年9月份加入樂(lè)旗團(tuán)隊(duì)之后，我學(xué)到很多，尤其是網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識(shí)，讓我也認(rèn)識(shí)到樂(lè)旗是一個(gè)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)。俗話說(shuō)思路決定出路，理念是一個(gè)企業(yè)的靈魂，樂(lè)旗只要將這樣的理念一直繼續(xù)下去，相信一定會(huì)大有一番作為。
具體到工作中，我的崗位是編輯。首先，我思考的是公司面對(duì)的是全國(guó)各地想加盟綠豆酥的創(chuàng)業(yè)者，怎么樣才能使自己寫(xiě)出的文章對(duì)公司發(fā)展有利，并且加盟商想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到什么信息。在這樣的基礎(chǔ)上，就需要對(duì)公司的產(chǎn)品十分了解，以及經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)狀況等十分熟悉。我只有將這兩方面很好地結(jié)合，才能寫(xiě)出適合公司發(fā)展、滿(mǎn)足加盟商需要的稿件。而對(duì)于食品行業(yè)，我是一個(gè)門(mén)外漢，我不斷搜集綠豆酥、綠豆、糕點(diǎn)、x糕點(diǎn)、食品行業(yè)等方面的知識(shí)。比如寫(xiě)開(kāi)業(yè)新聞時(shí)，我都首先對(duì)新店面的地址進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)，通過(guò)網(wǎng)上搜索地圖，了解店面周?chē)那闆r，還對(duì)所在地的人文信息進(jìn)行綜合了解，并結(jié)合當(dāng)?shù)仄渌昝娴臓I(yíng)業(yè)額等信息，在內(nèi)心有了“一本帳”之后，我再對(duì)每一家店主進(jìn)行電話采訪，詢(xún)問(wèn)店面的盈利狀況、加盟咱們的原因、開(kāi)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題并且是如何解決的等等。在這方面，我最深的體會(huì)是一定要站在加盟創(chuàng)業(yè)者的角度去考慮問(wèn)題，讓他們看到公司的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。當(dāng)一篇稿件寫(xiě)出來(lái)時(shí)，并不是看上去那樣簡(jiǎn)單，每一個(gè)步驟都需要我親自認(rèn)真地去做，使自己不斷進(jìn)步。
我很欣慰的是，在樂(lè)旗的成長(zhǎng)，不僅是在自身職責(zé)崗位方面，而且是在網(wǎng)絡(luò)推廣工作方面的成長(zhǎng)。我在寫(xiě)新聞的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)能夠獲得很多信息，我也希望能為公司做出更大貢獻(xiàn)。作為一名新員工，初來(lái)乍到，我有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很了解，平時(shí)沒(méi)事就向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們請(qǐng)教，不斷完善自己。公司的各位同仁對(duì)我也很照顧，總是很熱心地幫助我。公司開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站需要維護(hù)和推廣時(shí)，我在做好自己本職工作的同時(shí)，張經(jīng)理教給我推廣方面的知識(shí)，因?yàn)樗?jīng)常說(shuō)他希望我們每個(gè)人都能不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。之后，更新網(wǎng)站、發(fā)外鏈、觀察百度對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和搜索等成為每天必備的工作。網(wǎng)站就像自己養(yǎng)的一個(gè)寵物，每天小心翼翼地“喂養(yǎng)”，有時(shí)候稍微不注意就會(huì)受到很大影響。不過(guò)我很幸運(yùn)，按照張經(jīng)理的指導(dǎo)，在公司其他同事的幫助下，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站在年前提前達(dá)到了目標(biāo)。
新的一年又是一個(gè)新的開(kāi)始，我希望自己能不斷進(jìn)步，伴隨著公司的發(fā)展，不斷提高和鍛煉自己各方面的能力，不僅是自身崗位方面的能力。
工作之余，我經(jīng)常會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題：如何讓人們都認(rèn)識(shí)樂(lè)旗、樂(lè)旗綠豆酥，讓樂(lè)旗做到像米旗、安旗一樣全中國(guó)人皆知?那么，就要真正打造樂(lè)旗品牌。一個(gè)行業(yè)有一個(gè)行業(yè)的門(mén)道，如何在本行業(yè)脫穎而出?在保障質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)優(yōu)“雙優(yōu)”的同時(shí)，就要打造品牌，以概念打造品牌。比如“達(dá)能-更多能量更多可能”，“王老吉-預(yù)防上火的飲料”等等，告訴人們自己產(chǎn)品的特點(diǎn)。還有“米旗月餅-送給最親的人”，通過(guò)關(guān)注人們內(nèi)心，在情感方面拉近與消費(fèi)者的距離，關(guān)注人性。樂(lè)旗也可以引導(dǎo)人們有這樣的“概念”意識(shí)，在不知不覺(jué)中進(jìn)入人們的視野，融入人們的生活中。第二，好的時(shí)機(jī)也很重要，比如咱們的綠豆酥，可以在節(jié)日前做大的宣傳，因?yàn)橹袊?guó)人過(guò)節(jié)過(guò)年送禮的時(shí)候，糕點(diǎn)、小吃是必不可少的，希望公司在來(lái)年加大這方面的工作。第三，我認(rèn)為占據(jù)綠豆酥市場(chǎng)除了開(kāi)連鎖加盟店之外，還有以下幾種模式：（1）在電影中植入廣告、通過(guò)廣告牌等塑造品牌形象。近年來(lái)，文化產(chǎn)業(yè)的繁榮和人們精神生活的豐富，很多人都很關(guān)注和喜歡看電影，如果讓我們的產(chǎn)品在電影中出現(xiàn)，對(duì)于塑造品牌具有重大意義，比如唐朝的一部電影-武則天平時(shí)最喜歡的糕點(diǎn)-x的樂(lè)旗綠豆酥。（2）與酒店、餐飲店、自助餐店等合作，讓更多人品嘗到美味的樂(lè)旗綠豆酥。（3）通過(guò)加工廠，提高制作技術(shù)，加大技術(shù)含量，做成禮品銷(xiāo)售。當(dāng)然，以上幾種模式可以互相促進(jìn)互相彌補(bǔ)，相形益彰。
最后，電子商務(wù)推廣模式對(duì)于公司目前發(fā)展非常重要，在去年的基礎(chǔ)上，我們也可以通過(guò)與一些網(wǎng)絡(luò)媒體合作，幫我們發(fā)稿，提高發(fā)文的質(zhì)量，我了解到有套餐發(fā)稿模式和單獨(dú)發(fā)稿模式的。咱們要做的話，前期可以先單獨(dú)發(fā)稿，一篇100元至150元不等，效果好的話再考慮套餐模式，套餐有2篇/天、3篇/天等多種，數(shù)量質(zhì)量要求不同價(jià)格也會(huì)不同。此外，公司正在不斷發(fā)展壯大，希望加強(qiáng)管理工作，帶好隊(duì)伍，使得公司和員工獲得雙贏。
人的一生很短，如何過(guò)得豐富和精彩，需要不斷奮斗，而對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)更是必須的，不論性別。20__年，我希望在公司同事們的幫助下，與公司不斷發(fā)展，提高自己各方面的能力，按照公司所需，貢獻(xiàn)自己的力量，積累人生經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)和提高自己。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴(lài);。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶(hù)中，有16多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、16年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致16年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注重品牌形象的塑造?？傊?0_年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在16年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇三
來(lái)到公司也有一年時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長(zhǎng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識(shí)的積累等，還有一群可愛(ài)的同事，與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心，就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入__網(wǎng)這個(gè)大家庭后，隨著對(duì)自己工作的加深，我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等。
通過(guò)在這半年的工作，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí)，只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，才能把自己的工作做的更好，才會(huì)有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細(xì)心是很必要的，細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái)，更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件，最常用的就是。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專(zhuān)題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要，就是團(tuán)隊(duì)精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí)，我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角，所以我希望通過(guò)以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過(guò)去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責(zé)任心的半年。很開(kāi)心的是學(xué)到很多知識(shí)。新的一年工作計(jì)劃，希望能夠繼續(xù)努力，提高各個(gè)方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來(lái)。
2、在圖片設(shè)計(jì)處理，專(zhuān)題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
3、在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)多與同事溝通。
__年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無(wú)意中在別人的qq上看到一句話說(shuō)：一個(gè)編的了新聞，寫(xiě)的了文案，設(shè)計(jì)的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個(gè)優(yōu)秀的編輯，當(dāng)時(shí)我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我__年工作的方向和目標(biāo)。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
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網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇四
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
綜上所述，2018年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)xx省、xx市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xxx小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升xx的服務(wù)品牌。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇五
過(guò)去一年工作取得的進(jìn)展：首先，我從加入x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認(rèn)真的工作。我始終牢記自己是x創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的一員，對(duì)上級(jí)主管和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，也做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
回顧過(guò)去一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位平面設(shè)計(jì)師同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開(kāi)發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門(mén)。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類(lèi)。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重x典、總結(jié)大會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì)；有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類(lèi)證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動(dòng)畫(huà)；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責(zé)任心的一年。作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。我覺(jué)得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，只有不斷地向他人求教，我才得以提高，工作才能做好。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇六
有幸參加了2018年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，正值高溫，酷暑難耐，原先覺(jué)得會(huì)是一場(chǎng)“艱難歲月”，是一次煉獄?？僧?dāng)真正投入學(xué)習(xí)之后，又覺(jué)意猶未盡。過(guò)后才覺(jué)得這是回味無(wú)窮的豐盛大餐，讓我長(zhǎng)進(jìn)了頗多，儲(chǔ)備了更多能量。
在看課的過(guò)程中，我仔細(xì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解，對(duì)特別重要，又難以理解的內(nèi)容，我會(huì)重復(fù)觀看，反復(fù)思考，直至理解。在一遍又一遍的學(xué)習(xí)中感到是一種享受，是越嚼越有味的“牛肉干”。我認(rèn)為專(zhuān)家的深邃思想是要慢慢去品味的。
如此龐大的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)模，如此豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，如此新穎的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式，讓我受益匪淺。我將看課時(shí)的所想所感所惑所悟，整理出了一些話題，在學(xué)科論壇上和大家交流。很多感興趣的老師進(jìn)行了跟帖，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。這樣的互動(dòng)交流，對(duì)于我的思想認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步幫助很大，效率也很高，時(shí)效性強(qiáng)。作為老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。多年來(lái)，老師教，學(xué)生學(xué)；老師講，學(xué)生聽(tīng)，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，為課堂注入了新的生機(jī)與活力，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念。在今后的教學(xué)中我會(huì)自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學(xué)民主；學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲；師生關(guān)系融洽。充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開(kāi)發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
讓我最感舒心的是，網(wǎng)上培訓(xùn)這種模式真是好！不出家門(mén)，就能見(jiàn)到大家風(fēng)采、名師風(fēng)范，學(xué)到許多鮮活的教學(xué)思想理念。而且，這種模式人人平等——平等參與、平等對(duì)話。不用走出家門(mén)，不必受長(zhǎng)途跋涉之勞累，在家便享受如此豐盛的教育大餐，我從心底里感到快樂(lè)。讓我有更充足的信心去迎接新的挑戰(zhàn)。社會(huì)在不斷發(fā)展，科技在不斷創(chuàng)新，人類(lèi)在不斷進(jìn)步，作為教育前沿的工作者，更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新要求。學(xué)習(xí)之后，我非常清楚的認(rèn)識(shí)到“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。要想成為一名合格的語(yǔ)文教師，就要努力提高自身素質(zhì)，理論水平，教育科研能力和課堂教學(xué)能力等。而這一切，也是我不足和欠缺的。通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我明白了，沒(méi)有深厚的積淀，沒(méi)有長(zhǎng)期的浸沉，何來(lái)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，何來(lái)縱橫捭闔，駕輕就熟。總之，這個(gè)暑期的小學(xué)語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，猶如為我打開(kāi)了一扇窗，使我在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗，使我不僅得到了不少教學(xué)上的啟迪，更感受到了大師們的人格魅力和理想追求，讓我們意識(shí)到一名合格的教師應(yīng)是永不枯竭的河海，應(yīng)有廣闊的知識(shí)，飽滿(mǎn)的激情，橫溢的才華。
李霽2018.8.8。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇七
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來(lái)的主要工作情況的總結(jié)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇八
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx時(shí)刻提醒：
一、做好本職工作。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練。
20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路、與萬(wàn)人交、高人指路、自己開(kāi)悟。”讀書(shū)、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開(kāi)悟和踐行，即自己要把從書(shū)本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心?？傊?，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會(huì)更好！
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的'溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處?；?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶(hù)體驗(yàn)要好?；?dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗(yàn)，如果其用戶(hù)體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇九
一、網(wǎng)管人員是校園網(wǎng)的管理者和維護(hù)者，保證系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。負(fù)責(zé)本校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)硬、軟件的維護(hù)和管理。
二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)和基本技能，熟悉和掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，每月至少對(duì)學(xué)校的多媒體。
教學(xué)。
硬件及軟件進(jìn)行兩次以上巡查。及時(shí)處理設(shè)備存在的問(wèn)題。
三、對(duì)各班級(jí)電教員進(jìn)行管理，做好教學(xué)耗材的領(lǐng)取登記工作。統(tǒng)記各科教師多媒體使用情況。
四、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及教師的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶(hù)帳戶(hù)的管理和規(guī)劃工作，在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。
六、嚴(yán)格操作規(guī)范，愛(ài)護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機(jī)房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)，并分析原因，杜絕事故隱患。如發(fā)現(xiàn)有個(gè)人不能解決的問(wèn)題應(yīng)及量向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七、做好系統(tǒng)的安全防范工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露，對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作，對(duì)一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十
這是為您提供的一篇網(wǎng)絡(luò)工作人員求職自我介紹，希望對(duì)您有所幫助。我是xxx大學(xué)xxx專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生我叫xx。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。思想上，我熱愛(ài)生活，熱愛(ài)集體，得到別人幫助的同時(shí)熱心幫助別人，為此我參加了青年志愿者行動(dòng)，利用課余時(shí)間去做些能力所及之事，去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級(jí)組織的'各項(xiàng)活動(dòng)，和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺，不只在思想覺(jué)悟上取得了很大進(jìn)步，也使我對(duì)自己、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和希望。
我深知知識(shí)型社會(huì)已不再是過(guò)去學(xué)一技而用終生的時(shí)代，必須時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)更新自己的知識(shí)體系，為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息，拓寬視野的同時(shí)也增加了信息量和知識(shí)量，養(yǎng)成獨(dú)立思考、分辯事非的思維能力。生活中我遵循簡(jiǎn)樸大方、嚴(yán)以律已、寬以待人的原則，不與同學(xué)比吃穿，而是比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步程度。對(duì)自己在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求，遇到問(wèn)題決不退縮，向老師、家長(zhǎng)和同學(xué)虛心請(qǐng)教，知難而上，遇到錯(cuò)誤不姑息遷就，分析錯(cuò)誤原因，做到知錯(cuò)就改.雖然目前我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!因此，我希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)揮展示自己的平臺(tái)，同時(shí)，也請(qǐng)相信你們的選擇是對(duì)的!我一定不負(fù)眾望。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我局積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為為抓手，圍繞民生熱點(diǎn)重點(diǎn)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)非法主體、網(wǎng)上銷(xiāo)售違法行為，著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。截至7月26日，已累計(jì)巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口5668家，其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號(hào)30家，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁(yè)536個(gè)，已責(zé)令整改違法違規(guī)主體26家，并及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。
1.開(kāi)展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管。委托第三方對(duì)各大電商平臺(tái)上銷(xiāo)售百年建黨紀(jì)念品的店鋪、個(gè)人進(jìn)行逐一審查，安排部署所屬各分局對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)店現(xiàn)場(chǎng)檢查，均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時(shí)，對(duì)上級(jí)移送的.經(jīng)營(yíng)主體違法行為線索，認(rèn)真調(diào)查，依法處理。
2.集中整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)格式合同后，委托專(zhuān)業(yè)律師進(jìn)行評(píng)審，對(duì)存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。
3.開(kāi)展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)。針對(duì)新吳區(qū)內(nèi)90個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號(hào)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)審查，共發(fā)現(xiàn)7個(gè)存在使用違規(guī)用語(yǔ)的情況，已通知所屬相關(guān)分局及時(shí)處理。
1.繼續(xù)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口進(jìn)行全面巡查。
2.加大對(duì)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)檢查力度，重點(diǎn)打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為工作，及時(shí)收集整理所屬各分局處理結(jié)果。
4.進(jìn)一步推進(jìn)20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)力度，依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺(tái)梳理相關(guān)違法線索，并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。
5.運(yùn)用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)”新平臺(tái)，及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)行動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十二
兩年間，我跳槽九次，從作wap開(kāi)發(fā)到作網(wǎng)管，最短11天，最長(zhǎng)是這次，那時(shí)我找不準(zhǔn)究竟要干什么，跳槽是我獲取新知識(shí)的手段，跳槽使我心浮氣躁。
來(lái)到這個(gè)新環(huán)境，開(kāi)始感覺(jué)還不錯(cuò)，真是想好好干下去。事實(shí)上也是如此，我很久沒(méi)在一個(gè)公司干過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間。我原來(lái)有很多項(xiàng)目，本想拉到公司來(lái)做。但是公司很多事情和你的行為讓我感到失望。我以為，跟隨一個(gè)英明果斷、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)打工，我才有發(fā)展和前（錢(qián)）途。
在私企干了這么久，我非常了解老板之辛苦，老板也很難，所以我有利益上的不滿(mǎn)很少說(shuō)。當(dāng)我無(wú)法忍受的時(shí)候，就辭職。但我覺(jué)得有些事情不得不說(shuō)給你聽(tīng)（我不說(shuō)沒(méi)有人會(huì)說(shuō)給你，這也是我要辭職的一個(gè)原因）：
你給我上保險(xiǎn)，我很高興，但這件事情你干得沒(méi)水平。為什么每個(gè)人的`待遇不一樣，有的人上，有的人卻沒(méi)有（也許我是不知好歹）？這對(duì)別人是不公平的，你怎么能夠留住人心呢？這種小把戲完全是個(gè)人行為，而不是公司行為。
4.說(shuō)話要算數(shù)。我來(lái)的時(shí)候，xx明確說(shuō)過(guò)：今年年薪按照一年算。但xx走了，也無(wú)據(jù)可循，你記得不記得我就更不知道了。我來(lái)公司已經(jīng)賣(mài)了力氣，交給我的工作我都完成了，而且×××的項(xiàng)目我已給公司賺回了我的年薪，而且今年會(huì)有更多的項(xiàng)目（但你也許認(rèn)為很?。?。公司網(wǎng)絡(luò)和布線方面沒(méi)什么利潤(rùn)，和我沒(méi)有任何關(guān)系。居然年終沒(méi)有雙薪和獎(jiǎng)勵(lì)，而且扣錢(qián)，這使我決定走人。
5.用個(gè)人行為來(lái)管理公司，認(rèn)為公司是我的，管理公司可以說(shuō)是隨心所欲，公司管理得一塌糊涂，全憑一個(gè)人說(shuō)了算，狹隘的私有財(cái)產(chǎn)心理在作怪，典型的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思維方式。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十三
自20xx年9月1日手機(jī)實(shí)名制正式啟動(dòng)，市工信委協(xié)調(diào)三大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)手機(jī)實(shí)名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)，必須提供真實(shí)的身份證件，非實(shí)名制老用戶(hù)將被要求補(bǔ)登個(gè)人信息。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)用戶(hù)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶(hù)通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)能保障通信安全，確保網(wǎng)上金融、移動(dòng)支付能安全開(kāi)展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)來(lái)看，電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商做到用戶(hù)開(kāi)戶(hù)執(zhí)行實(shí)名制。
常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，更好防范短信欺詐、手機(jī)詐騙等行為。老用戶(hù)在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前，也必須進(jìn)行實(shí)名登記。
宣傳工信部《電話用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》，同時(shí)采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶(hù)補(bǔ)登身份信息。
將實(shí)名制相關(guān)要求傳達(dá)到基層銷(xiāo)售代辦網(wǎng)點(diǎn)，并簽訂了實(shí)名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過(guò)為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來(lái)備案登記，或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無(wú)論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站，或是個(gè)人網(wǎng)站，都必須在備案時(shí)提供有效證件號(hào)碼。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十四
要給自己做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣定一個(gè)目標(biāo)，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)過(guò)程，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中本著“以樹(shù)立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)型推廣?！?/p>
上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改。
2.網(wǎng)站優(yōu)化。
3.注冊(cè)pr值高的大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，申請(qǐng)google,baidu等的免費(fèi)推廣。
4.群發(fā)郵件營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)。
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹(shù)立公司品牌形象。
硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。
硬光條連接件的圖紙修訂。
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)。
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝。
軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)。
在這一周的工作中，對(duì)產(chǎn)品有一些初步的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品更全面的了解，能寫(xiě)出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好seo，提升網(wǎng)站pr值。總之，經(jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門(mén)行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間，回首即將逝去的20**年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。
工作報(bào)告總結(jié)如下：
工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來(lái)，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體，更通過(guò)參與到頻道整體建設(shè)中，為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
三、認(rèn)真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)生活和汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門(mén)其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
四、一年來(lái)，制作多個(gè)行業(yè)專(zhuān)題：如《中國(guó)正式進(jìn)入3g時(shí)代》、《魔獸歸來(lái)》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點(diǎn)話題，進(jìn)行綜編及編寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)類(lèi)原創(chuàng)稿件，《盤(pán)點(diǎn)it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門(mén)同事的配合下，通過(guò)大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬(wàn)左右。
滿(mǎn)懷激情展望未來(lái)
在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。
在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專(zhuān)家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：
一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專(zhuān)題。
新的一年中，我會(huì)和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。
在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。
逆水行舟，不進(jìn)則退。
今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門(mén)今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。
從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，到現(xiàn)在自己的部門(mén)對(duì)xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。
這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。
對(duì)于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn)，因四月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對(duì)自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高，但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén)，還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔(dān)憂的.
但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想，二月份因?yàn)橛谢顒?dòng)，所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀，做了二十來(lái)萬(wàn)，對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的，但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿(mǎn)意，因?yàn)槲覀円氖情_(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn)，部門(mén)算是慢慢走上正軌。
品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對(duì)于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭，門(mén)店形像，工作人員形像等都是要求的很?chē)?yán)格的。
xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因?yàn)檫@一年我高興過(guò)，難過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也掙扎過(guò)。
7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊(duì)，說(shuō)實(shí)話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折，因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門(mén)市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了，而七月份，在帶隊(duì)的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。
那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jī)完不成，每個(gè)隊(duì)員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊(duì)員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jī)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說(shuō)過(guò)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了，到總結(jié)的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計(jì)，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。
xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門(mén)當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門(mén)店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。
xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎?我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化，把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透，讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作，我總結(jié)了以下的工作心得：
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶(hù)；
2、向客戶(hù)請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)；
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”；
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短；
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短；
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急；
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資；
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷；
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品；
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)；
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。
總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)人員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十七
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級(jí)的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測(cè)試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
在管理員工操作系統(tǒng)的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項(xiàng)-查看中，把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì)把文件的擴(kuò)展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對(duì)于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴(kuò)展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì)把擴(kuò)展名修改掉。但是，對(duì)于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不了解擴(kuò)展名的作用。他們?cè)谛薷牡臅r(shí)候，就可能把原來(lái)的擴(kuò)展名也當(dāng)成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話求救，說(shuō)文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)選種即可。若我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，這個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注重的話，那會(huì)增加我們很大的工作量。
1、寫(xiě)方案報(bào)告少不了文筆功夫。
2、平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類(lèi)的，等等。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養(yǎng)成寫(xiě)工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。
3、有些兼職項(xiàng)目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)的故障診斷及維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)安裝各部門(mén)、車(chē)間的'電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：
（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時(shí)間完成。
（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
（五）我站電腦的維護(hù)工作。
目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
（六）我站網(wǎng)站的維護(hù)。
對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息。
（七）其他工作。
這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多，各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn)，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十八
下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選，歡迎大家閱讀參考!
今年，信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會(huì)宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日?qǐng)?bào)》和公安部辦的《社會(huì)與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對(duì)突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對(duì)接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國(guó)圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)對(duì)改革開(kāi)放的新形勢(shì)，信息調(diào)研在工作中越來(lái)越重要。在開(kāi)展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改善宣傳思想工作，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強(qiáng)化，夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)。
做好宣傳信息工作離不開(kāi)一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍，為此，我們一向?yàn)榕囵B(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作發(fā)奮。今年召開(kāi)4次宣傳信息專(zhuān)題會(huì)議，研究工作，培訓(xùn)隊(duì)伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。
1、職責(zé)分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責(zé)分解制度，并對(duì)各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個(gè)月，落實(shí)到每個(gè)人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強(qiáng)了督查檢查。
2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報(bào)中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過(guò)切身體會(huì)，深刻明白相關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)好處。
三、
抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒(méi)有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無(wú)濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹(shù)立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級(jí)信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強(qiáng)政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度，透過(guò)開(kāi)掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機(jī)制。
四、抓溝通，強(qiáng)化信息工作合作。
信息工作是一門(mén)上下聯(lián)動(dòng)的工作，只有及時(shí)掌握上級(jí)宣傳工作動(dòng)態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。在如何掌握上級(jí)部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級(jí)部門(mén)聯(lián)系。透過(guò)多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級(jí)部門(mén)的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見(jiàn)和推薦，同時(shí)也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。
持續(xù)與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專(zhuān)職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開(kāi)宣傳信息專(zhuān)題會(huì)，就宣傳工作資料、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專(zhuān)題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，合力開(kāi)創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動(dòng)，群策群力。
反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，務(wù)必發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們?cè)谙导{內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)職責(zé)，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門(mén)戶(hù)等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
2。強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開(kāi)展此項(xiàng)工作，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專(zhuān)職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠(chéng)信的名言警句)。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
1。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門(mén)的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門(mén)協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室。
20xx年xx月14日。
2014年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時(shí)，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強(qiáng)化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無(wú)任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類(lèi)整理，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問(wèn)題，充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強(qiáng)的案件線索，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門(mén)，提高成案率。對(duì)一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息，及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。對(duì)于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類(lèi)網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時(shí)刻展開(kāi)調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后，對(duì)反映屬實(shí)的輿情，按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強(qiáng)化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論。
消息從線索帶給、初稿采寫(xiě)，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開(kāi)工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無(wú)失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng)、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)刻了解事情真相，明辨是非。
四、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
2017年，新區(qū)整改開(kāi)通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開(kāi)工作的載體和渠道，今年下半年，對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái)，便于公眾查詢(xún)，節(jié)省查閱成本，保證信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動(dòng)公開(kāi)政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇十九
在繁忙的工作中不知不覺(jué)即將過(guò)去，不禁感慨萬(wàn)千，回首這過(guò)去的一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，作為維護(hù)部的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
重點(diǎn)工作內(nèi)容：
2、在傳輸設(shè)備開(kāi)通時(shí)，結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng)，從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、對(duì)傳輸網(wǎng)元進(jìn)行環(huán)內(nèi)的負(fù)荷分擔(dān)和組網(wǎng)優(yōu)化，最大限度的進(jìn)行組網(wǎng)物理路由改造共計(jì)20余個(gè)環(huán)路，也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查，互檢制度，對(duì)日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進(jìn)作用。
1)工作的條理性不夠清晰，要跟好的把握好階段性的工作重點(diǎn)；在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對(duì)于重復(fù)的工作不夠細(xì)化，欠缺找出短板的意識(shí)；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3)缺少對(duì)于階段性和實(shí)時(shí)性的工作總結(jié)；我在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個(gè)有效地方法。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時(shí)，我也在思考我們以后的工作方向會(huì)看中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)“拋開(kāi)wlan，西部增量將比東部大”。不過(guò)，就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言，仍將是中東部主要出現(xiàn)相對(duì)較好的應(yīng)用和流量增長(zhǎng)現(xiàn)象。據(jù)國(guó)家信息部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表示，事實(shí)上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面，西部并不遜于中東部，但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象，其原因有總體上的wlan終端種類(lèi)少，仍以筆記本為主，計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、漫游等問(wèn)題未解決外，也有西部自身用戶(hù)習(xí)慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導(dǎo)致。wlan在仍處于成長(zhǎng)期。
本年大修改造數(shù)量及金額遠(yuǎn)超過(guò)其他片區(qū)，這不僅僅增加了工程施工的收益，更確保了公司維護(hù)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，綜上所述大修改造和集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)任作為明年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和工作重點(diǎn)，但本年度在集團(tuán)客戶(hù)所投入的人員僅僅能滿(mǎn)足部分日常的開(kāi)通工作，巡檢和較具體的維護(hù)工作也無(wú)法開(kāi)展，來(lái)年需對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的維護(hù)力量進(jìn)行加強(qiáng)。
在保障的日常工作的正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，我們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，也是我專(zhuān)業(yè)的工作重點(diǎn)：
1、機(jī)房的工藝整治。
2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準(zhǔn)確性即對(duì)管線設(shè)備資源的核實(shí)及更新。
3、通過(guò)巡檢，改造來(lái)控制減少光纜中斷時(shí)長(zhǎng)及中斷次數(shù)。
4、對(duì)工程建設(shè)加強(qiáng)管理監(jiān)督。
備注：上述的工作重點(diǎn)也是集團(tuán)公司對(duì)代為公司對(duì)傳輸維護(hù)室的績(jī)效考核重點(diǎn)。
a)機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)化整治的開(kāi)展和實(shí)施工作。
第一階段：
機(jī)房問(wèn)題的巡查統(tǒng)計(jì)，將機(jī)房的問(wèn)題和資料的變更現(xiàn)場(chǎng)記錄更新。
目標(biāo)：清查機(jī)房存在的問(wèn)題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù)，減少現(xiàn)實(shí)與資料的誤差。
第二階段：
依據(jù)前期核實(shí)更新的資料及問(wèn)題，統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)簽標(biāo)示進(jìn)行更改，對(duì)機(jī)房存在的隱患點(diǎn)進(jìn)行處理。
目標(biāo)：對(duì)機(jī)房布防線纜捆扎和保護(hù)，對(duì)錯(cuò)誤或未標(biāo)示的線纜進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)示粘貼。
第三階段：
對(duì)新增業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，實(shí)時(shí)進(jìn)行標(biāo)簽更換（責(zé)任分配到小組，到個(gè)人）目標(biāo)：維持保持已整理的機(jī)房工藝，及時(shí)對(duì)更改的業(yè)務(wù)進(jìn)行更新。
備注：三個(gè)階段階梯式進(jìn)行，避免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起資料核實(shí)資料發(fā)生變化的情況（人員：x人，車(chē)輛：x輛）。
b)光纜線路的核查清查工作的開(kāi)展和實(shí)施工作，并同步與資源管理系統(tǒng)更新。
結(jié)合準(zhǔn)確更新的纖芯分配圖紙，在線路核查過(guò)程中逐桿逐井進(jìn)行核實(shí)，對(duì)光纜路由中的敷設(shè)方式，桿路信息，管孔信息進(jìn)行核實(shí)，利用gps打點(diǎn)繪圖。
目標(biāo)：脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為主，記錄繪制詳細(xì)的光纜路由信息。
依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)經(jīng)緯度，借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺(tái)上進(jìn)行準(zhǔn)確錄入更改，提高錄入準(zhǔn)確性。
目標(biāo)：逐條對(duì)資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進(jìn)行清查更改，使線路人員對(duì)光纜路由更加熟悉。
備注：在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案，更能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患，使得可以對(duì)其盡快加以改造（人員：x人，車(chē)輛：x輛）。
c)新疆工程的隨工驗(yàn)收工作的嚴(yán)格把控，監(jiān)督。
注意事項(xiàng)：
1、嚴(yán)格遵循機(jī)房的隨工管理制度。
2、及時(shí)的對(duì)基站及光交等區(qū)域的資源變更進(jìn)行更新。
3、隨工人員要及時(shí)將相關(guān)信息反饋給各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)，方便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及資料進(jìn)行變更。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，因此我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十
人生最可怕的不是失敗，而是把某種情況定義為失敗。今天本站小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天，會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿(mǎn)腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
2.餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神。
是*銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于*年與*公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，積極配合*公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成。
合同。
額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
200*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
200*年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十一
充實(shí)愉快間,####年的工作即將完美地畫(huà)上句號(hào),年是值得期待的，因?yàn)槲乙呀?jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準(zhǔn)備;而xx年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動(dòng)和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長(zhǎng)和鼓勵(lì),有太多的體會(huì)和積累讓我對(duì)新年滿(mǎn)懷憧憬和信心。
回望xx年,從進(jìn)入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開(kāi)工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡(jiǎn)單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來(lái)的成長(zhǎng)和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個(gè)教育工作人員和一個(gè)優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動(dòng),辦實(shí)事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)和思考。
剛畢業(yè)就能進(jìn)入學(xué)院工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幸運(yùn)和機(jī)會(huì)，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運(yùn)、把握了這難得的機(jī)會(huì)。源于對(duì)教育事業(yè)的崇敬和對(duì)自己工作的熱愛(ài)，無(wú)論從思想上、行動(dòng)上我都以?xún)?yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院?jiǎn)T工的準(zhǔn)則要求自己并不斷完善。
作為一個(gè)美編，我深知自己的工作在整個(gè)部門(mén)工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點(diǎn)，而精益求精是我對(duì)自己工作的要求。翻看整整一個(gè)學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進(jìn)步，在努力，無(wú)論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動(dòng)、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿(mǎn)意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱(chēng)心的一個(gè)，也許有的工作我耗費(fèi)了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時(shí)的喜悅讓我更加堅(jiān)定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點(diǎn)子?？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來(lái)越高，其背后的，是我對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作對(duì)象的理解越來(lái)越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來(lái)越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個(gè)工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫(huà)蛇添足。
從工作至今，我一直嚴(yán)格遵守學(xué)院的考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)故不請(qǐng)假，堅(jiān)持工作，堅(jiān)守崗位，始終工作為先，把責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神放在第一位，作風(fēng)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動(dòng)畫(huà)和學(xué)院辦公室及其他部門(mén)安排的'一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(1)常規(guī)工作：課件模板、flash動(dòng)畫(huà)和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作。
精品課程是我們今年的一個(gè)大項(xiàng)目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁(yè)面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿(mǎn)，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點(diǎn)，屢次改進(jìn)，但到最后拿出讓人欣喜和滿(mǎn)意的作品時(shí)，心里只有一句話：用心和堅(jiān)持，一定可以勝利。
（3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計(jì)制作。
6、7月份是工作最忙的兩個(gè)月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、會(huì)議議程安排、會(huì)議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁(yè)上的宣傳動(dòng)畫(huà)的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個(gè)版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準(zhǔn)備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時(shí)完成任務(wù)，所有這些都是爭(zhēng)分奪秒，拿出所有一切可以利用的時(shí)間來(lái)做，終于完成得很出色。
（4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計(jì)制作。
（5）配合校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的設(shè)計(jì)制作。
11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的召開(kāi)，負(fù)責(zé)制作了網(wǎng)站通訊錄首頁(yè)、電子通訊錄和各種證件。
（6）精心準(zhǔn)備講座。
鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負(fù)責(zé)色彩方面，主要講課件制作過(guò)程中的色彩搭配和色彩運(yùn)用。我精心準(zhǔn)備了半個(gè)月，從圖片、文字和對(duì)色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細(xì)的列舉和說(shuō)明。
（7）設(shè)計(jì)制作明星榜初版和改版,被評(píng)為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。
6月份，部門(mén)開(kāi)始了周明星和月明星的評(píng)選活動(dòng)，旨在促進(jìn)大家的工作，活躍工作氣氛。我負(fù)責(zé)了明星榜的首榜設(shè)計(jì)制作，并在11月份進(jìn)行了改版的設(shè)計(jì)制作。在這個(gè)活動(dòng)中，也2次被評(píng)為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。
在進(jìn)行總結(jié)的同時(shí)深深地體會(huì)到：作為美工來(lái)說(shuō)，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時(shí)刻要求新、要求強(qiáng)，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個(gè)具體工作都有自身的特點(diǎn)，我該怎樣爭(zhēng)取把它的特點(diǎn)用最親和的方式變成亮點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動(dòng)看見(jiàn)的每個(gè)人并良久回味，這是該追求的目標(biāo)。工作對(duì)我來(lái)說(shuō)不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時(shí)發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強(qiáng)調(diào)智慧，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識(shí)，并做好和同事的合作。
在最后這兩個(gè)月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認(rèn)真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的問(wèn)題也比較遺憾，就是在平時(shí)的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來(lái)看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過(guò)一個(gè)人就可以完成的，它要經(jīng)幾個(gè)人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來(lái)的結(jié)果往往片片來(lái)看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個(gè)渾圓精致的作品。我覺(jué)得在以后的工作中，每一個(gè)工作都需要大家協(xié)調(diào)來(lái)完成，都是每個(gè)人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個(gè)工作的精髓中，相信當(dāng)每個(gè)人的力量都滲透在每個(gè)階段的時(shí)候，我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來(lái)說(shuō)，在以后的工作中，我當(dāng)在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專(zhuān)業(yè)和見(jiàn)解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來(lái)到，我把自己新一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)講出來(lái)，也給自己再一次的支持和鼓勵(lì)。
####年，我對(duì)自己的第一個(gè)期望是繼續(xù)飽滿(mǎn)的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中?？鞓?lè)地工作，快樂(lè)的生活。
我的第一個(gè)目標(biāo)是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績(jī)，讓新成績(jī)不斷促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
第二，追求每一份作品的渲染力和表達(dá)力。用最簡(jiǎn)單的言語(yǔ)表達(dá)出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當(dāng)把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個(gè)作品都定位在精品的層次上。
第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時(shí)一個(gè)補(bǔ)充，一個(gè)參與，一個(gè)樂(lè)園。
第五，本年因?yàn)楫厴I(yè)的原因，曾幾次請(qǐng)假，明年在考勤紀(jì)律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長(zhǎng)的沃土，也與我們每個(gè)員工息息相關(guān)，我當(dāng)努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門(mén)的繁榮，為我們的共同進(jìn)步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會(huì)做得更好！
網(wǎng)絡(luò)人員的工作總結(jié)篇二十二
在一年里，我緊密扎根在本qq群里，團(tuán)結(jié)在群豬周?chē)?，高舉“有空必來(lái)，有來(lái)必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過(guò)留聲，人過(guò)留言，雞過(guò)留蛋，鴨過(guò)留毛”的要求，堅(jiān)持“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無(wú)畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要?jiǎng)?wù)！
通過(guò)一年的辛勤工作，我發(fā)現(xiàn)：
1、.床前明月光，咦，地上有瓶護(hù)手霜。
2、眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在門(mén)口小賣(mài)部。
3、問(wèn)世間情為何物，直教人吃飯想吐。
4、擒賊先擒王，罵人先罵娘。
5、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓，我會(huì)天馬流星拳。
6、商女不知亡國(guó)恨，隔江猶唱雙截棍。
7、.唧唧復(fù)唧唧，木蘭在打游戲機(jī)！！
通過(guò)一年的辛勤工作，我感覺(jué)：
1、笑只是個(gè)表情，與快樂(lè)無(wú)關(guān)。
2、思想就像內(nèi)褲,要有，但不能逢人就證明你有。
3、我可以選擇放棄，但絕不放棄選擇。
4、君子報(bào)仇，十年不晚。小人報(bào)仇，從早到晚。
5、如今，人們經(jīng)常需要馬桶精神，按一下，什么都干凈了。6.、眉毛上的汗水，眉毛下的淚水，你總得選一樣。
7、人家有背景，而我只有背影。
通過(guò)一年的辛勤工作，我從根本上改變了“幾天來(lái)一趟，想到才來(lái)上，來(lái)了不說(shuō)話，逛逛就走人”的工作方式！堅(jiān)持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績(jī)”。做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅(jiān)決貫徹了2011年七大新觀念：
1、錢(qián)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。
2、水能載舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
5、喝醉了我誰(shuí)也不服，我就扶墻。
6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒(méi)有。
7、問(wèn)世間情為何物？都是一物降一物。
總結(jié)完畢！
千山鳥(niǎo)飛絕，都在寫(xiě)總結(jié)；舉頭望明月，低頭寫(xiě)總結(jié)；生當(dāng)做人杰，死亦寫(xiě)總結(jié)；
眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫(xiě)總結(jié)。
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