總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而做出改進(jìn)。怎樣寫一篇完美的總結(jié)?這其中存在著技巧和方法,讓我們一起探索吧。接下來(lái)是一些總結(jié)精華,希望對(duì)您的寫作有所幫助。
檔案管理心得章心得篇一
這次學(xué)習(xí)感悟最深的四點(diǎn):
1. 中試管理落到實(shí)處,實(shí)際上是制造工藝的匹配與完美。
2. 用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3. 工作進(jìn)程盡量改串行推進(jìn)方式為并行方式,提高工作效率。
4. 提高工作能力的最有效辦法——多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對(duì)新產(chǎn)品的概念、計(jì)劃階段和開發(fā)階段、驗(yàn)證階段進(jìn)行全程參與,并且要擔(dān)負(fù)起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。這之間的所有過(guò)程都圍繞用怎樣的工藝來(lái)完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無(wú)法實(shí)現(xiàn)順利量產(chǎn),造成產(chǎn)品制造缺陷,甚至把缺陷帶給客戶。
同一件事多做就能生巧,加上善于總結(jié)學(xué)習(xí),就會(huì)不斷進(jìn)步,這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點(diǎn)啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善:
1. 公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理
2. 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理
3. 總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)
4. 我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題充分考慮進(jìn)來(lái),防微杜漸.確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
檔案管理心得章心得篇二
隨著建設(shè)工程的發(fā)展,城建檔案管理工作在整個(gè)建設(shè)工程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,在一定程度上成了影響工程管理效率的重要因素。通過(guò)這幾年的檔案管理工作實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到工程檔案管理的重要性,對(duì)進(jìn)一步做好檔案管理工作也有了更清晰的思路。借此《檔案在你身邊》征文之際,對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以促進(jìn)今后的工作。
一是把好“收集歸檔關(guān)”。對(duì)工程竣工檔案歸檔首先明確了檔案收集歸檔的范圍和責(zé)任,各負(fù)其責(zé)收集相關(guān)檔案,并要求他們及時(shí)移交。平時(shí)集中力量對(duì)庫(kù)藏全部檔案逐卷逐條地進(jìn)行檢查和對(duì)照,將原有不規(guī)范的案卷進(jìn)行重新整理、分類、組卷、編目和裝訂,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整理。
二是把好“檔案整理關(guān)”。在檔案整理過(guò)程中,我嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求,對(duì)各種門類和載體的檔案進(jìn)行了科學(xué)分類。加強(qiáng)檔案的保密性。認(rèn)真填寫專題目錄索引、全引目錄等較為齊全的編研資料,做到組卷合理,排列有序,編目規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
三是把好“檔案保管關(guān)”。對(duì)檔案及時(shí)入庫(kù),對(duì)檔案擺放整齊有序,入庫(kù)檔案保管齊全完整,未出現(xiàn)丟失和損毀等現(xiàn)象。并且對(duì)檔案的擺放作大體規(guī)劃,讓檢索利用更快捷方便,把檔案入庫(kù)區(qū)分成相應(yīng)小區(qū),一般預(yù)留出相同類別的區(qū)來(lái),作到心中有數(shù)。
四是把好“統(tǒng)一錄入關(guān)”。定期對(duì)入庫(kù)檔案進(jìn)行統(tǒng)一錄入,作到紙質(zhì)登記目錄與計(jì)算機(jī)錄入同步,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)查詢,對(duì)所有的各類檔案的分類號(hào)、主題詞、形成時(shí)間等輸入了微機(jī),形成了一個(gè)有序的整體。初步形成了計(jì)算機(jī)輔助的檔案管理系統(tǒng),初步建成了數(shù)字化檔案室,真正做到檔案信息開發(fā)利用和資源共享。
搞好檔案管理工作的目的就是更好地為各界咨詢利用提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),服務(wù)是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,這既是檔案工作的基本要求,也是檔案工作的價(jià)值所在。我不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化服務(wù)方式,讓檔案工作煥發(fā)出了新的活力。一是檔案檢索工具編制基本齊全。我編制了案卷目錄、全引目錄等各種齊全配套的檢索工具索引,對(duì)庫(kù)藏檔案進(jìn)行了分類編號(hào),能夠方便快捷地檢索到相關(guān)檔案。
二是檔案利用效果豐富。做好了查詢登記和利用效果登記,實(shí)行借閱登記,對(duì)借出的檔案及時(shí)催回,嚴(yán)格執(zhí)行借閱程序,通過(guò)提供利用檔案,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在這幾年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。進(jìn)一步不斷加強(qiáng)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為,切實(shí)提高檔案管理質(zhì)量和水平,促進(jìn)檔案管理的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
檔案管理心得章心得篇三
2015年5月28日,我參加了檔案管理員的培訓(xùn)。一天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過(guò)學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為學(xué)校。
教學(xué)。
教研師生評(píng)價(jià)學(xué)籍管理及各項(xiàng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這東西,但是要真正的掌握,熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的,也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為學(xué)校教學(xué)、教研、師生評(píng)價(jià)、學(xué)籍管理及各項(xiàng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。
3、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。對(duì)檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時(shí)要勤。
總結(jié)。
勤改進(jìn)不斷創(chuàng)新。
4、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
5、檔案的管理從平時(shí)做起,養(yǎng)成自覺性。在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過(guò)濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
6、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
7、集中統(tǒng)一管理學(xué)校各類檔案,維護(hù)檔案的完整與安全,為黨和國(guó)家積累檔案史料。
8、做好檔案統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和反思。我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位老師齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和老師的參謀助手,也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2015年5月29日。
檔案管理心得章心得篇四
鄭州航院2003級(jí)檔案專業(yè)共76人,加上2005級(jí)的專升本23人,總共79人參加本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在教研室老師的精心策劃之下,我們分組奔赴包括鄭州市市政工程總公司、鄭州市燃?xì)夤镜仍趦?nèi)的七家實(shí)習(xí)單位。其中也有像黃河水利委員會(huì)黃河檔案館這樣國(guó)家級(jí)的專業(yè)檔案館,都是同學(xué)們夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)單位。
本次實(shí)習(xí)也受到了學(xué)院和鄭州市檔案部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,并在鄭州市檔案館掛牌成立了實(shí)習(xí)基地,不僅為我校的名牌專業(yè)之一的檔案專業(yè)增加了籌碼,也為將來(lái)的檔案專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)、思想定位。
本次實(shí)習(xí)是繼去年冬天參觀鄭州市檔案館以來(lái)第一次實(shí)戰(zhàn)性實(shí)習(xí),所以在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,負(fù)責(zé)組織實(shí)習(xí)的郝老師和李老師向大家講解了有關(guān)實(shí)習(xí)要注意的事項(xiàng)。
1、實(shí)習(xí)目標(biāo)。
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大部分畢業(yè)后面臨走向企業(yè),所以學(xué)習(xí)科技檔案的管理成了我們本次實(shí)習(xí)的重中之重,具體要求我們?cè)谧约簞?dòng)手分類整理科技檔案的同時(shí)應(yīng)完成科技檔案的分類和著錄兩份實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2、思想定位。
雖然我們接觸專業(yè)課有兩年多了,也學(xué)習(xí)了不少的理論知識(shí),但我們沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以郝老師告戒大家一定要遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)則,聽從指導(dǎo)教師的指揮,無(wú)論他們的文憑、學(xué)歷以及職稱怎么,我們都要尊重他們,以學(xué)生的身份自居,以學(xué)到知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)為我們的最終目的,每一個(gè)人都要珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)成果。
1、增長(zhǎng)見識(shí)。
由于本人的實(shí)習(xí)單位是鄭州市政工程總公司,是國(guó)家市政公用工程總承包一級(jí)單位,河南省市政協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位,目前屬事業(yè)單位,所以執(zhí)行嚴(yán)格的上下班制度,綜合檔案室也具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備齊全,管理先進(jìn),通過(guò)本次實(shí)習(xí)使本人對(duì)檔案室工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、獲得技能。
實(shí)習(xí)15人分三個(gè)小組進(jìn)行,其中四人負(fù)責(zé)科技檔案編研和著錄,兩人負(fù)責(zé)文書檔案匯編,其余九人負(fù)責(zé)人事檔案整理,本人有幸分到文書組,基本上負(fù)責(zé)了文書檔案匯編從分類到上架全部過(guò)程的整理,而且也按時(shí)按計(jì)劃完成,質(zhì)量較高,受到了指導(dǎo)教師的好評(píng)。
實(shí)習(xí)雖然分組進(jìn)行,但每一類檔案的整理核心講解都在一起,所以對(duì)人事檔案和會(huì)計(jì)檔案的分類和整理本人也基本掌握,并動(dòng)手做了幾份效果還挺不錯(cuò)。
3、鍛煉自我。
由于執(zhí)行上下班制度,所以本人每天按時(shí)到,沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,可以說(shuō)為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ),有時(shí)候特殊情況還會(huì)相應(yīng)的加班,工作到位,感覺良好。
堅(jiān)持老師的指導(dǎo),每天寫實(shí)習(xí)日記,記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和自己的感受。晚上回到宿舍翻閱檔案管理學(xué),解決實(shí)習(xí)中的疑難問(wèn)題,鍛煉了本人解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真、如實(shí)的填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,以期待一份滿意的答卷。
四、存在不足。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,如不仔細(xì)裝訂一份文書檔案的背脊貼的不緊,要?jiǎng)隈{方老師(指導(dǎo)教師)剪掉重裝。
另外一個(gè)主要問(wèn)題是由于沒有工程文件,所以不能親手分類整理科技檔案而感到遺憾!
五、今后打算。
總評(píng)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),本人感受頗深,對(duì)檔案這份人類記憶的維護(hù)工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),激發(fā)了對(duì)未來(lái)所要從事檔案工作的熱情。
在今后的學(xué)習(xí)中要戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),針對(duì)本次實(shí)習(xí)的不足,期待著在下次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中予以彌補(bǔ)!
檔案管理心得章心得篇五
一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺(tái)上,講講我在檔案管-理-員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
如果你問(wèn)我對(duì)檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁(yè)一頁(yè)地建立起來(lái)的。每份檔案的每一頁(yè)上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無(wú)聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問(wèn)我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無(wú)聞地堅(jiān)守在檔案管-理-員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無(wú)爭(zhēng)的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí);源于檔案對(duì)每個(gè)人重要性 。 的認(rèn)識(shí)。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過(guò)詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來(lái)我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職務(wù)升遷、職稱評(píng)定的歷程,記錄了每個(gè)人的.榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過(guò)失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰(shuí)都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭(zhēng)光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說(shuō)默默無(wú)聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬(wàn)眾矚目,只有默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn);沒有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無(wú)怨無(wú)悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無(wú)責(zé)!像我這個(gè)檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檔案管-理-員工作心得。
檔案管理心得章心得篇六
建立事業(yè)單位登記管理檔案的主要目的,是貫徹實(shí)施《檔案法》的有關(guān)規(guī)定,為加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的登記管理和其他管理服務(wù),為社會(huì)公眾服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。
xx年5月18日國(guó)家事業(yè)單位登記管理局印發(fā)了《事業(yè)單位登記管理檔案管理辦法》,對(duì)登記檔案管理工作進(jìn)行了具體規(guī)范。筆者認(rèn)為,做好事業(yè)單位登記檔案管理工作,需要從以下方面著手:
一是增強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn)。檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的高低,在一定程度上決定著檔案管理工作的水平。要把檔案管理列入相對(duì)穩(wěn)定的工作崗位,由專人負(fù)責(zé)登記檔案管理工作的同時(shí),需要積極支持檔案員參加檔案現(xiàn)代化管理的理論知識(shí)和操作技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案工作人員素質(zhì)。
目前,我市事業(yè)單位登記管理局配備了3名事登干部,具體負(fù)責(zé)311個(gè)事業(yè)單位的年檢登記、網(wǎng)上辦公、事業(yè)單位登記管理監(jiān)督和檔案管理工作,其工作量大,業(yè)務(wù)繁重,規(guī)范和提高事登檔案管理水平,筆者認(rèn)為自上而下組織專門培訓(xùn),增強(qiáng)其專業(yè)性和穩(wěn)定性很有必要。
二是注重基礎(chǔ)性工作。登記檔案資料的完整性和真實(shí)性是體現(xiàn)檔案利用價(jià)值的關(guān)鍵所在。檔案歸檔的基礎(chǔ)性工作在于各個(gè)事業(yè)單位,我們登記管理部門需要從基礎(chǔ)抓起。
就要提高登記檔案管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),通過(guò)舉辦登記檔案管理知識(shí)培訓(xùn)班、下發(fā)事業(yè)單位登記檔案標(biāo)準(zhǔn)和范本等形式,提高登記檔案員的檔案歸檔業(yè)務(wù)知識(shí),這樣就從源頭規(guī)范了檔案,提高了檔案標(biāo)準(zhǔn),便于后期年審、網(wǎng)上辦公、集中進(jìn)行歸檔等各項(xiàng)工作。
三是發(fā)揮檔案服務(wù)工作。登記檔案最終的目的就是在于“信息”服務(wù)。對(duì)內(nèi)在事業(yè)單位管理上,對(duì)外在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中都發(fā)揮著極其重要的作用。
要發(fā)揮好登記檔案信息服務(wù),就必須緊密圍繞機(jī)構(gòu)編制工作大局加強(qiáng)檔案管理,抓好檔案管理促進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作大局這個(gè)目標(biāo),應(yīng)向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí),汲取檔案管理和開發(fā)利用的經(jīng)驗(yàn)和做法,積極開展信息開發(fā)和檔案資料編研完善工作,以提高登記檔案的利用和服務(wù)價(jià)值。
檔案管理心得章心得篇七
四、完善知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)第一,為了完善新咨識(shí)庫(kù)平臺(tái),今年已配合測(cè)試新咨識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。第二,針對(duì)現(xiàn)行的咨識(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題,已向相關(guān)人員提出需求。第三,為方便前臺(tái)話務(wù)員查詢知識(shí)庫(kù),已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況,已完善咨詢庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)。五、在線客服處理今年至7月份,我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服,在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用戶通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問(wèn)題,例如:“如何網(wǎng)上兌換積分?”現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠?”“為何我的話費(fèi)這么高?”“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠?”等等,我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶解答,如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶情況在華為工作流出單跟進(jìn);另外,晚上非在線時(shí)間,用戶通過(guò)在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢的問(wèn)題,我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù),解答用戶所需。六、中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù) 。
由20__年10月1日起,聯(lián)通cdma業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體由中國(guó)聯(lián)通變更為中國(guó)電信。因此,我們需要不斷完善中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通c網(wǎng)的舊資料、電信過(guò)渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理,以便話務(wù)員和后臺(tái)同事方便查詢和區(qū)分c網(wǎng)用戶的資料情況。七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料由于電信業(yè)務(wù)種類多,五邑各市的營(yíng)銷方案及各類資費(fèi)也會(huì)因此存在個(gè)性化差異,話務(wù)員對(duì)各市的方案很難憑記憶作答,現(xiàn)資料庫(kù)一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料,以時(shí)間、目標(biāo)客戶、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號(hào)受理指引等作為提綱,重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分,利用視角效果使話務(wù)員方便查看,容易查找。由于該種形式前臺(tái)話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò),因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類資料。八、協(xié)助市場(chǎng)部做好營(yíng)銷方案的推廣參與市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部門的方案整理和新方案的討論會(huì)議,協(xié)助市場(chǎng)部在新方案推出前提出一些的意見,通過(guò)oa郵箱進(jìn)行問(wèn)題提出和反饋。九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作對(duì)突發(fā)話務(wù)急增情況,做好10000號(hào)前臺(tái)話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障,導(dǎo)致話務(wù)員突增,即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。20__年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入;對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù);定期收集話務(wù)員的意見,定期優(yōu)化整理資料庫(kù);在編輯資料的同時(shí)對(duì)新、舊資料進(jìn)行對(duì)比,對(duì)已過(guò)期資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存;對(duì)分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯,方便查詢。為了使到資料庫(kù)更完善和方便前臺(tái)話務(wù)員使用,我們會(huì)繼續(xù)努力做好資料采編工作的,并接受前臺(tái)話務(wù)員的意見,不斷整改完善。
檔案管理心得章心得篇八
檔案不論是身穿甲骨、竹簡(jiǎn),還是衣著紙張、光盤;不論是蝸居架閣庫(kù),還是榮登高樓大廈;不論是遭受焚書坑儒的傷痛,還是迎來(lái)現(xiàn)代文明的光輝照耀,都一樣沉穩(wěn)冷靜,不卑不亢,能屈能伸,品性依舊。她仿拂是一位歷經(jīng)滄桑、飽嘗炎涼的得道高人,看破塵世,了然于胸,坦然地從遠(yuǎn)古走來(lái),無(wú)畏地向未來(lái)走去。
檔案始終抱著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是“忠于真實(shí)”。不論是在惡劣的自然條件下還是在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境里,不論是面臨消磨殆盡的生命威脅還是面臨粉身碎骨的死亡考驗(yàn),她也不曾改變其一顆真實(shí)的心。因?yàn)樗钪?,維護(hù)歷史原貌、捍衛(wèi)事實(shí)真象就是她的神圣使命;因?yàn)樗龍?jiān)信,講實(shí)情說(shuō)真話是她獨(dú)特的風(fēng)格。縱觀古今,她始終保持初衷,表露真我,對(duì)歷史、對(duì)事實(shí)忠心不二,一以貫之。
檔案是連接歷史與現(xiàn)實(shí)的鏈條,它連接著昨天、今天和明天;它連接著過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái);它客觀地面對(duì)一切世事變遷,忠實(shí)地記載歷史的美丑善惡,有力地匡正著花樣翻新的野史和傳言。它以其特有的客觀和公正,為后人保留了真實(shí)的歷史。
其實(shí),檔案員的生活真的很平淡,工作很單調(diào),從事的工作沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),他們是一群最平凡不過(guò)的人,整天面對(duì)一大堆資料,日復(fù)一日,年復(fù)一年,無(wú)數(shù)次地重復(fù)著歸類、抄寫、裝訂等一系列機(jī)械的工作。然而,正是這簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,真實(shí)地記錄了人們的活動(dòng),再現(xiàn)了歷史的真實(shí),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步,方便了群眾的生活。沒有哪一項(xiàng)工作可以像檔案工作這樣能夠穿越時(shí)空橫貫古今。通過(guò)這幾年的工作和實(shí)踐,我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí):我崇敬這份工作,因?yàn)樗堋皩?duì)歷史負(fù)責(zé)”;我熱愛這份工作,因?yàn)樗堋盀楝F(xiàn)實(shí)服務(wù)”;我理解這份工作,因?yàn)樗鼘ⅰ疤嫖磥?lái)著想”。
“花的.事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,如果可以,讓我做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭。”作為一名普通的檔案員,我認(rèn)為,我很普通,也很平凡,沒有鮮花,也沒有掌聲,有的只是默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)。但我要說(shuō)的是,檔案員在這平凡的崗位上同樣能體現(xiàn)出人生的價(jià)值,同樣也能讓自己的生命閃光!作為檔案工作隊(duì)伍里的一員,我始終相信,小草雖小,一樣能鋪成遼闊的大草原,檔案工作雖然平凡,一樣能走向不平凡。
今天,我要用一名普通檔案員發(fā)自肺腑的聲音說(shuō):我是檔案員,我驕傲,我自豪,我選擇從事檔案,無(wú)怨無(wú)悔!
檔案管理心得章心得篇九
對(duì)于一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者,無(wú)疑很重視信息資料及檔案管理。因?yàn)樾畔①Y料及檔案是項(xiàng)目的真實(shí)寫照和具體情況的真實(shí)反映,體現(xiàn)項(xiàng)目的管理成果和效果,是項(xiàng)目管理者管理行為的記錄。完善的準(zhǔn)確的信息資料及檔案管理是項(xiàng)目管理質(zhì)量的基石,其是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一個(gè)合格的項(xiàng)目信息資料及檔案管理者必須要具備以下一些素質(zhì)。
1、完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先要對(duì)項(xiàng)目的整體流程有全面了解和掌握;其次要了解工程的分類分項(xiàng),主要步驟,熟悉什么階段需要什么信息資料;再次要熟悉項(xiàng)目信息資料的分類,有那些類別的信息資料,如安全、進(jìn)度、質(zhì)量、投資等,或者管理資料、技術(shù)資料等。
2、掌握完善的信息資料管理制度和流程。制度約束信息資料管理行為者,可以促使項(xiàng)目管理過(guò)程中每個(gè)人高質(zhì)量精準(zhǔn)完成信息資料的管理工作;流程可以確保項(xiàng)目信息資料的傳遞途徑及需要體現(xiàn)的效果。
3、良好的登記記錄行為習(xí)慣。項(xiàng)目整個(gè)周期中將形成大量信息資料,必須要有良好的登記記錄行為習(xí)慣,對(duì)于各種收發(fā)文形成電子及紙質(zhì)的記錄痕跡,做好紙質(zhì)和電子版目錄同步,形成可檢索的數(shù)據(jù)庫(kù),做到復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單事情表格化。
4、學(xué)會(huì)分類命名。一般一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)涉及很多單位很多工種,信息資料體量龐大,要會(huì)對(duì)其分類命名,進(jìn)行編碼編號(hào),使其縱向和橫向清晰明了,隨時(shí)可巡查。
5、學(xué)會(huì)檢查。對(duì)于經(jīng)手的每一項(xiàng)信息資料都要進(jìn)行必要的檢查??芍饕w現(xiàn)在:信息資料形式是否正確,單位、時(shí)間邏輯、責(zé)任人、內(nèi)容是否正確等。這樣及時(shí)糾偏再傳遞,避免在流程上多次反復(fù)糾偏。
6、學(xué)會(huì)批注。對(duì)于每一項(xiàng)信息資料在檢查完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行批注,時(shí)間、責(zé)任人、去向、類別等,確保被接受人能更清楚明白如何處理及處理程度。
7、學(xué)會(huì)跟蹤。對(duì)于一個(gè)信息資料管理者,要不斷對(duì)自己發(fā)出的信息資料進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握進(jìn)度和處理效果,對(duì)于需要響應(yīng)警示的及時(shí)處理,進(jìn)行糾偏,確保信息資料的完整和暢通。
8、學(xué)會(huì)反饋。對(duì)于信息資料跟蹤后要及時(shí)反饋給各方,使整個(gè)信息資料管理流程中各個(gè)責(zé)任人掌握傳遞的效果。
9、學(xué)會(huì)定期梳理分析。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目周期比較長(zhǎng),要定期對(duì)項(xiàng)目信息資料進(jìn)行梳理分析,完成的進(jìn)行歸檔,需要閉合的再次及時(shí)閉合處理。
10、歸檔管理。歸檔管理是一項(xiàng)復(fù)雜的事情。首先要學(xué)會(huì)建立一個(gè)目錄,方便檢索查閱。其次在目錄綱領(lǐng)的指引下對(duì)信息資料進(jìn)行分類分項(xiàng),按照目錄一一歸檔保存。最后要對(duì)于目錄不斷更新,保持目錄和歸檔信息資料一直。
掌握這十點(diǎn),我覺得可以完全做好好信息資料及檔案管理工作。同時(shí),我也覺得這些方法可以用在項(xiàng)目管理的任何地方。這是在工作中的一些體會(huì),分享一下。
檔案管理心得章心得篇十
20xx年3月3日上午有幸參觀了十二中的檔案管理情況,通過(guò)參觀受益匪淺,下面談幾點(diǎn)體會(huì)和想法:
通過(guò)學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn),他們的檔案都做得很細(xì)。細(xì)就是細(xì)心、細(xì)致,檔案工作既是一門科學(xué),又是一門學(xué)問(wèn),要想做好檔案工作我認(rèn)為最重要的是細(xì)心加耐心,勤于鉆研。
整理,做到數(shù)字清楚、準(zhǔn)確,內(nèi)容充實(shí)。
5、作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作。
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息。
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;。
3、通過(guò)電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核,對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;。
二是沒能按完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
檔案管理心得章心得篇十一
相信很多人都認(rèn)為檔案管理工作可有可無(wú),且無(wú)非是做一些保存記錄的簡(jiǎn)單事情。以前我也有這種淺薄的看法,但是隨著在工作中的學(xué)習(xí)以及參加“三標(biāo)一體”內(nèi)審工作,讓我對(duì)內(nèi)業(yè)工作,尤其是檔案管理工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。檔案管理工作意義重大,并且需要檔案管理者具備良好的職業(yè)素質(zhì)和細(xì)致耐心的精神。
檔案管理工作對(duì)單位展示過(guò)去、指導(dǎo)現(xiàn)在和規(guī)劃未來(lái)具有重要的意義。檔案是單位的無(wú)形資產(chǎn),是單位在實(shí)踐活動(dòng)中真實(shí)客觀形成的,是歷史最可靠的憑證過(guò)程。同時(shí)檔案記載了單位形成和積累的.寶貴經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果,對(duì)研究和指導(dǎo)工作提供了第一手資料,是進(jìn)行科學(xué)分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定未來(lái)規(guī)劃的好教材。
那么如果做好檔案管理工作?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
第一、高度重視,提高素質(zhì)。檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性,提高檔案管理意識(shí)。同時(shí)自覺加強(qiáng)自己檔案管理水平,學(xué)習(xí)檔案管理的基本方式方法。
第二、耐心細(xì)致,精益求精。檔案管理工作是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作,從檔案的收集到分類、保管、登記、統(tǒng)計(jì)、提供等,都需要檔案管理人員付出艱苦的勞動(dòng)。這就需要檔案管理人員具有精益求精、一絲不茍的精神,要培養(yǎng)條理細(xì)致、扎實(shí)耐心的工作作風(fēng)。
第三、規(guī)范管理,注重條理。檔案管理人員應(yīng)該確保資料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和條理性,而不僅僅只是把文件保存起來(lái)。例如歸檔的文件按照年度、種類、內(nèi)容等細(xì)分,檔案應(yīng)按照順序排列且具備相應(yīng)目錄明細(xì),檔案標(biāo)題要簡(jiǎn)明、確切反映文件內(nèi)容等。
第四、善于交流,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。檔案管理人員,在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),遇到問(wèn)題積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。結(jié)合自己實(shí)際情況,合理改善、提升檔案管理水平。同時(shí)可以創(chuàng)造性的進(jìn)行歸檔,但要根據(jù)相關(guān)規(guī)范來(lái)處理。
第五、現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化管理。利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備,將檔案信息整理輸入計(jì)算機(jī),既可根據(jù)需要快速查閱,又避免了偷盜、火災(zāi)等突發(fā)事故造成的損失。
檔案管理心得章心得篇十二
8月10日,教育局組織了對(duì)各單位的檔案管理培訓(xùn)。
一天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。
通過(guò)學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。
檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為學(xué)校、教研、師生評(píng)價(jià)、學(xué)籍管理及各項(xiàng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的'重要作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。
只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。
為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作,又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。
這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。
看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):
1、檔案的法制知識(shí)。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國(guó)及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。
讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。
為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過(guò)程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。
本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。
只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問(wèn)題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。
該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過(guò)掃描枝術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,通過(guò)電腦進(jìn)行儲(chǔ)存保管。
我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個(gè)功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的,也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。
我仔細(xì)地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運(yùn)用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運(yùn)用新的檔案管理方法整理出來(lái)的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個(gè)不同之處:1、檔案盒封面。
不過(guò)兩者進(jìn)行比較也是大同小異。
新的有四個(gè)內(nèi)容:全宗號(hào)、年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些,排版也稍有差異,但在我個(gè)人看來(lái),這并不影響后續(xù)工作及查閱。
2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個(gè)有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁(yè)都蓋了專門的歸檔章。
然后將相同類別的都裝到一個(gè)盒子里面。
(這個(gè)我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來(lái)?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。
但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運(yùn)用要求,對(duì)于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實(shí)例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。
對(duì)照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。
仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個(gè)冊(cè)子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個(gè)就是格式稍有差異。
有一個(gè)缺點(diǎn)就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。
我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。
由于知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)有限,目前也想不出比較好方法出來(lái),我會(huì)努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。
不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
對(duì)檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時(shí)要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起,養(yǎng)成自覺性。
在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。
做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過(guò)濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
檔案管理心得章心得篇十三
2月我開始了在圖書館實(shí)習(xí)生涯,歷時(shí)兩個(gè)多月。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
我的專業(yè)是行政管理,在圖書館工作也多少算是專業(yè)對(duì)口?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時(shí)就是處理各種文件和接聽電話,大多的時(shí)間是配合著我們部門的工作任務(wù)進(jìn)行的,最初的兩到三周都是在整理2008年我們部門的檔案,這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作,要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個(gè)小細(xì)節(jié),但也正是因?yàn)闆]有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初,我覺得沒有必要改,但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的,檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定,是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚啠谑?,我靜下心來(lái)改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí),通過(guò)對(duì)我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù),使我對(duì)圖書館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
之后我參與到我們部門的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時(shí)候會(huì)用到一些我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),也感覺到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在同事的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新,首先在中國(guó)期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個(gè)工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻(xiàn)。之后,同事讓我在dialog免費(fèi)平臺(tái)上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn),這時(shí),我遇到了難題。我從來(lái)沒有在dialog上檢索過(guò)文獻(xiàn)。于是,在同事的指導(dǎo)下我開始了學(xué)習(xí)如何在dialog免費(fèi)平臺(tái)上檢索自己所需要的文獻(xiàn),首先要學(xué)會(huì)制定檢索策略,最初是用標(biāo)題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,可以根據(jù)檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專利,因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來(lái)沒有接觸過(guò)專利查詢,在同事的指導(dǎo)下,我在drugfuture網(wǎng)站和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局---專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的理解,以前覺得抽象地知識(shí)在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái),我想,這些必定會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門的活動(dòng),之前在整理我們部門檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程,現(xiàn)在參與進(jìn)來(lái),才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請(qǐng)函到布置會(huì)場(chǎng)再到工作收尾寫新聞稿,每一個(gè)分支都滲透著我們部門每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后,在對(duì)人事局會(huì)員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識(shí),以致許多用戶的提問(wèn)我要請(qǐng)其他人來(lái)回答,這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的,這也告訴我,無(wú)論以后做什么工作,都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任,絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
檔案管理心得章心得篇十四
檔案管理工作亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱,也是國(guó)家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是本站帶來(lái)的檔案管理工作心得,歡迎查看。
年輕的時(shí)候,在走上工作崗位之前,我對(duì)自己今后的工作有過(guò)諸多夢(mèng)想:當(dāng)一名飛行員,翱翔在祖國(guó)的藍(lán)天是多么自豪;當(dāng)一名警察,匡扶正義是多么讓人敬仰;當(dāng)一名醫(yī)生,救死扶傷又是多么神圣;當(dāng)一名教師,桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過(guò)今后會(huì)當(dāng)一名檔案管理員,而且有可能一直擔(dān)任到自己退休。人生的精彩,莫過(guò)于人生道路的不可預(yù)測(cè)與多變。今天,我以一名有十多年檔案管理員工作經(jīng)驗(yàn)的員工身份,站在七分公司這個(gè)平臺(tái)上,講講我在檔案管理員這個(gè)平凡工作崗位上的感受和體會(huì)。
如果你問(wèn)我對(duì)檔案管理工作最大的體會(huì)是什么?我的回答是八個(gè)字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁(yè)一頁(yè)地建立起來(lái)的。每份檔案的每一頁(yè)上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無(wú)聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問(wèn)我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項(xiàng)就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無(wú)聞地堅(jiān)守在檔案管理員這個(gè)工作崗位上,始終懷著淡定無(wú)爭(zhēng)的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí);源于檔案對(duì)每個(gè)人重要性的認(rèn)識(shí)。曾為檔案管理工作提過(guò)詞:“檔案工作是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)不牢固,將來(lái)我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職務(wù)升遷、職稱評(píng)定的歷程,記錄了每個(gè)人的榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個(gè)人的所作所為,獲得的榮譽(yù)、犯下了過(guò)失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰(shuí)都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時(shí)代賦予的使命,為自己的檔案爭(zhēng)光添彩,讓別人查閱你檔案時(shí)內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說(shuō)默默無(wú)聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬(wàn)眾矚目,只有默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn);沒有投機(jī)取巧,只有腳踏實(shí)地,忍受枯燥。但我無(wú)怨無(wú)悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,20xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無(wú)責(zé)!像我這個(gè)檔案管理員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個(gè)健康機(jī)體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個(gè)健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動(dòng)。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動(dòng)化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對(duì)外服務(wù),它是面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺(tái)中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動(dòng)的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過(guò)電子政務(wù)公文處理平臺(tái)產(chǎn)生的,它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡(jiǎn)單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實(shí)行文檔一體化管理與全過(guò)程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程,兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個(gè)流程之間是通過(guò)文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過(guò)對(duì)文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無(wú)縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn),如果還是象過(guò)去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會(huì)造成部分的重復(fù)勞動(dòng)。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無(wú)意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無(wú)疑是增加了勞動(dòng)量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來(lái)紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說(shuō)檔案部門對(duì)于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),在文件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,檔案人員就要參與設(shè)計(jì)、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個(gè)整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個(gè)流程之后,將相關(guān)文件實(shí)時(shí)歸檔。并且要求用戶及時(shí)著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時(shí),將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點(diǎn),必須建立一個(gè)完整的管理體系,即對(duì)電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過(guò)程和全方位的管理,以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對(duì)文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時(shí)監(jiān)控和記錄針對(duì)文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對(duì)文件進(jìn)行的技術(shù)操作,包括操作平臺(tái)的轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)位置的改變等都應(yīng)該記錄下來(lái)。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄,對(duì)于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性,主要考察兩個(gè)方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項(xiàng)發(fā)生了變化,就可以對(duì)文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件,因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復(fù)制起來(lái)真假難辨,處理過(guò)程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性,主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時(shí)當(dāng)人當(dāng)事形成的,主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國(guó)際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過(guò)程管理,并通過(guò)技術(shù)措施和管理制度,組成一個(gè)貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過(guò)程的安全“通道”,以此來(lái)保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對(duì)電子文件操作者的身份識(shí)別與訪問(wèn)權(quán)限的控制,防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志,自動(dòng)記錄實(shí)施操作的人員、時(shí)間、內(nèi)容等。
三是對(duì)電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國(guó)家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實(shí)施之前,對(duì)只有簽章的電子文件,歸檔時(shí)應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識(shí)別技術(shù)主要用于正確識(shí)別通信用戶或終端的個(gè)人身份。最常用的方法是給每個(gè)合法用戶一個(gè)“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號(hào)組成、只有本人和所使用的計(jì)算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問(wèn)時(shí),首先輸入自己的通行字,計(jì)算機(jī)會(huì)將這個(gè)通行字與存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗(yàn)證。如果驗(yàn)明他為合法用戶,就可接受他對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn);如果驗(yàn)證不合法,計(jì)算機(jī)就會(huì)拒絕該用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)。
將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計(jì)算機(jī)上讀取信息,而不能對(duì)其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達(dá)到保護(hù)其真實(shí)性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過(guò)鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過(guò),是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時(shí),有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時(shí)歸檔。在同一活動(dòng)中,有時(shí)除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系,確保同一活動(dòng)中形成的電子檔案管理的信息完整性,應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對(duì)于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件,如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中,則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應(yīng)納入歸檔的范圍。
電子檔案來(lái)自各個(gè)方面,來(lái)自各立檔單位,往往是在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過(guò)程輸出時(shí)所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子公文形成時(shí)所依賴的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過(guò)時(shí),以致新的軟硬件無(wú)法讀取原先存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長(zhǎng)期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來(lái)許多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí),應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺(tái)上,以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過(guò)時(shí)所帶來(lái)的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí),將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲(chǔ)在一起。在使用該電子文件時(shí),可運(yùn)用與該電子文件存儲(chǔ)在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對(duì)那些無(wú)法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)處理的動(dòng)態(tài)影像文件,應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來(lái)的技術(shù)環(huán)境下,適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲(chǔ)載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長(zhǎng)期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長(zhǎng)期保存上,但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所引起的長(zhǎng)期保存問(wèn)題。
再生性保存法是指將技術(shù)過(guò)時(shí)的存儲(chǔ)在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取,從而避免了計(jì)算機(jī)軟硬件過(guò)時(shí)所帶來(lái)的麻煩,并能很好地保證電子文件長(zhǎng)久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無(wú)法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺(tái)上的復(fù)制方法,它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)改變數(shù)字信息格式的一種處理過(guò)程。這一過(guò)程使得數(shù)字信息在將來(lái)也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲(chǔ)載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲(chǔ)載體上,以進(jìn)行數(shù)字信息的長(zhǎng)期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對(duì)軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對(duì)軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長(zhǎng)期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級(jí),還應(yīng)適時(shí)再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說(shuō),對(duì)于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過(guò)時(shí)的、僅是存儲(chǔ)載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對(duì)于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的,可采用遷移法;對(duì)于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過(guò)時(shí)的、并且確有長(zhǎng)期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度,從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對(duì)參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理,以防不測(cè)。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項(xiàng)極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過(guò)程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強(qiáng)對(duì)涉及電子文件人員的管理和教育。通過(guò)宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑,提高他們對(duì)保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識(shí),提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì),增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感,并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此,建立全過(guò)程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時(shí)收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí),要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全,否則就會(huì)給將來(lái)利用帶來(lái)困難和麻煩;遷移時(shí),要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對(duì)數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作。
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級(jí)單位;三是我館辦公自動(dòng)化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅(jiān)持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
的承諾,做到隨叫隨到,及時(shí)解決各檔案室上報(bào)的電腦系統(tǒng)故障問(wèn)題。半年來(lái),通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場(chǎng)排除故障70多起。
2、不定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見,在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
2、設(shè)計(jì)開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控。
4、做好兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作。
5、作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作。
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息。
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;。
3、通過(guò)電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。
五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理。
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核,對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
六、存在的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;。
二是沒能按完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
檔案管理心得章心得篇十五
我從事檔案工作已有7個(gè)年頭,在工作期間,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,由剛接手檔案管理時(shí)的手足無(wú)措到熟練掌握檔案管理的各個(gè)步驟,從平時(shí)的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機(jī)也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力?,F(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí)系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價(jià)值觀,做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干,時(shí)時(shí)處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實(shí)用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號(hào)辦法》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提高檔案工作的理論知識(shí),加強(qiáng)了在檔案工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
三、積極工作、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學(xué)分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方法。
2、負(fù)責(zé)檔案的管理工作。對(duì)歸檔文件進(jìn)行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
5、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,填寫登記簿;對(duì)檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控,及時(shí)清理庫(kù)房衛(wèi)生,并進(jìn)行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
6、負(fù)責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè),并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。
四、建章立制、規(guī)范檔案管理。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;增強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無(wú)泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,做到及時(shí)準(zhǔn)確,為查閱各類資料提供了便利,對(duì)推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。
在工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強(qiáng)烈的檔案服務(wù)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
檔案管理心得章心得篇十六
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):
在第一堂課中,麻城市檔案局的`喻老師就給我們講述了我國(guó)及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
在我們進(jìn)行檔案管理過(guò)程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問(wèn)題等一系列程序。
檔案管理心得章心得篇十七
21日,在@@煙草專賣局(公司)安排下,我有幸來(lái)到了云南省煙草學(xué)校接受了財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程,此次培訓(xùn)讓我對(duì)管理有了一個(gè)全新的了解認(rèn)識(shí)。戶外的拓展訓(xùn)練增進(jìn)了學(xué)員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,樹立隊(duì)員合力致勝的信念;突破了隊(duì)員們的思維定勢(shì),開發(fā)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)潛能;培養(yǎng)了隊(duì)員們勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、壓力、風(fēng)險(xiǎn)的良好心理素質(zhì)。培訓(xùn)老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對(duì)性、互動(dòng)性,拓展了思維、增長(zhǎng)了見識(shí)。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學(xué)習(xí)管理,談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、提升項(xiàng)目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡(jiǎn)單的講就是一門整合各項(xiàng)資源的藝術(shù)并使其得到最合理的分配和充分利用,通過(guò)一系列的職能活動(dòng),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。那么管理的核心是什么呢?即樹立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個(gè)方面做起:
首先,把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利,都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個(gè)員工,當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
其次,挖掘員工內(nèi)心深處對(duì)真、善、美的`追。
求,因勢(shì)利導(dǎo),使員工成為一個(gè)真誠(chéng)、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭(zhēng)取做到三者的統(tǒng)一;再次,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,將個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有機(jī)融為一體,凝聚員工的向心力,共同創(chuàng)造輝煌,收獲幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同目標(biāo)一起努力的一群人。其本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)合作,要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)則是整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),它表現(xiàn)為整體的一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。一個(gè)好的管理制度,要有好的落實(shí),否則任何制度和決策都可能成為空談。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)因素----能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),而態(tài)度則是關(guān)鍵。我認(rèn)為提高執(zhí)行力要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在工作中做到五個(gè)一點(diǎn),即細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、做好一點(diǎn),輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動(dòng)去工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此,讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié)與讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一個(gè)人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
五、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法,同時(shí)讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
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