總結(jié)需要客觀、具體、準(zhǔn)確地描繪過去一段時間的表現(xiàn)和經(jīng)歷，以便更好地了解自己。在寫總結(jié)時，要注重突出核心信息和重點(diǎn)成果，不要泛泛而談?？偨Y(jié)是對自己學(xué)習(xí)和成長的一種自我檢查和自我激勵。
價格舉報工作總結(jié)篇一
1、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾協(xié)助招標(biāo)人*施工手續(xù)、整理竣工資料等。
2、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾全力配合業(yè)主方、監(jiān)理方，并保證保質(zhì)保量完成并移交整個工程。
3、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾按國家有關(guān)規(guī)定期限免費(fèi)保修，同時提供超出保修期外的上門服務(wù)并收取成本費(fèi)用，做到隨叫隨到。
4、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾按時足額發(fā)放農(nóng)民工工資，并在中標(biāo)后向有關(guān)部門提交農(nóng)民工工資保障金，一旦有拖欠現(xiàn)象有關(guān)部門有權(quán)從中先予以劃出。
5、如若我公司中標(biāo)，我公司承諾在甲方資金不到位的情況連續(xù)施工、確?？偣て诓蛔儭?/p>
一、如若我方中標(biāo)，我方保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)業(yè)主許可不更換，且建造師不在其它項(xiàng)目兼職。
二、如若我方中標(biāo)，我方保證全力支持監(jiān)理工作，服從監(jiān)理單位的正確指令。
三、如若我方中標(biāo)，我方保證工期、質(zhì)量均達(dá)到招標(biāo)要求，如若未達(dá)到招標(biāo)要求，工期保證金及質(zhì)量保證金從保證金中扣除。
四、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工期間加強(qiáng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場達(dá)到省級安全文明標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用。
五、如若我方中標(biāo)，我方保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包。
六、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工過程中的建筑垃圾無償清運(yùn)。
七、如若我方中標(biāo)，我方保證按招標(biāo)文件規(guī)定的保修期，對工程進(jìn)行保修，保修期按國家有關(guān)規(guī)定再延一年執(zhí)行。遇到問題及時解決，以達(dá)到貴方滿意。
八、如若我方中標(biāo)，我方保證在施工期間內(nèi)按時發(fā)放農(nóng)民工工資，保證不拖欠農(nóng)民工工資，如若出現(xiàn)此情況，愿建設(shè)單位扣除履約保證金。
1、保證農(nóng)忙期間不停工，能保證連續(xù)施工，確保工期不變，并有具體保證措施。詳細(xì)見組織施工設(shè)計(jì)。
2、對工地臨時停水、停電所造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由我方承擔(dān)。
3、保證擬派項(xiàng)目部成員未經(jīng)招示人許可不得更換，且項(xiàng)目經(jīng)理不在其他項(xiàng)目兼職。項(xiàng)目經(jīng)理每周在現(xiàn)場工作時間不得不于5天。
4、保修期限按國家規(guī)定再延長一年，并做到跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題保證做到隨叫隨到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場達(dá)到省級安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生各種安全事故。
6、保證該工程不轉(zhuǎn)包、不分包，切實(shí)履行總承包職責(zé)，積極配合招標(biāo)人指揮及服從監(jiān)理正確指令，對招標(biāo)人單獨(dú)發(fā)包的擬分包項(xiàng)目的分包方，愿積極配合。
承諾內(nèi)容：
感謝貴方同意我公司參加本次工程施工的投標(biāo)，如我方中標(biāo)，我方將做。
如下承諾：
若我公司中標(biāo)，保證合同施工工期即為投標(biāo)文件承諾的施工工期，為230日歷天，若我方不能按承諾施工工期完成本工程，我方承擔(dān)由此造成的一切損失。
我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量保準(zhǔn)，若因我方原因造成工程質(zhì)量達(dá)不到合格工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我方同意無條件返修至達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)由此造成的一切損失。
如果我方中標(biāo)，我方保證在投標(biāo)文件中擬定的項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)、管理人員不在其它工程項(xiàng)目兼職，中途不經(jīng)甲方同意不隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部人員，對不稱職的施工管理人員，貴方有權(quán)要求我方更換。否則招標(biāo)人有權(quán)中止合同，并由我方承擔(dān)招標(biāo)人因此收到的經(jīng)濟(jì)損失。
我公司愿將本工程的保修期按國家及法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程完工后，將工程竣工驗(yàn)收報告交我公司工程處維修組，留下維修服務(wù)電話，由維修組實(shí)行定期三個月一次回訪。
1、工程保修期滿后，工程部維修組根據(jù)年度回訪計(jì)劃每季度進(jìn)行一次電話回訪，每半年派專人現(xiàn)場回訪一次。留下服務(wù)電話。
2、在工程回訪過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或接到用戶投訴，確保在24小時內(nèi)派人組織處理，因我公司原因造成的質(zhì)量問題無條件維修，對非我公司造成的質(zhì)量問題如甲方要求維修時，盡量滿足要求。
3、如甲方發(fā)生需要維修的內(nèi)容，需要我公司派人參加，我公司保證在接到通知之日起24小時內(nèi)做好準(zhǔn)備進(jìn)行維修。人工免費(fèi)維修，材料費(fèi)自理。
七、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及文明施工承諾：
1、保證文明施工措施費(fèi)?？顚Ｓ?，并安排專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施的組織實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。輕傷率控制在1%以下，杜絕重大安全事故;采取封閉式管理與施工，按公司文明施工標(biāo)準(zhǔn)做好工地的形象，搞好環(huán)境保護(hù)工作。
2、現(xiàn)場設(shè)置圍墻：施工場地周圍設(shè)置高于米的圍墻，保證圍墻堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀，圍墻外立面圖文設(shè)計(jì)按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
3、施工現(xiàn)場進(jìn)行封閉管理：施工現(xiàn)場在適宜的位置設(shè)置大門，大門有側(cè)門。在無運(yùn)料車出入時，大門關(guān)閉，現(xiàn)場人員進(jìn)出走大門的側(cè)門。
4、施工場地材料堆放合理有序：
施工現(xiàn)場工程部辦公室內(nèi)墻張貼施工總*面圖，現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)件、料具按施工總*面圖的布局堆放;材料庫的水泥、鋼材、構(gòu)件，粗、細(xì)骨料和其他現(xiàn)場使用的材料都掛標(biāo)牌，標(biāo)牌上注明其名稱、品種、規(guī)格，并且堆放整齊;施工過程中，每道工序、分項(xiàng)工程、分部工程完成后，建筑材料、構(gòu)件及時清檢歸放原地，建筑垃圾及時清掃集中運(yùn)走，做到處完場地清。
5、現(xiàn)場住宿環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)：
施工現(xiàn)場嚴(yán)格按照施工總*面布置圖的布置，劃分施工作業(yè)區(qū)、辦公室和會議室及生活區(qū)。生活區(qū)包括食堂、宿舍等?，F(xiàn)場工人設(shè)置床鋪，生活用品放置整齊，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)晾曬衣物，衣物嚴(yán)禁曬在室內(nèi)照明電線上;宿舍周圍設(shè)有排水溝，排水溝有坡度，排水流暢，不積水，宿舍周圍不允許倒垃圾。每天有專人清掃室內(nèi)外衛(wèi)生。
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將堅(jiān)決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理，招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;。
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容，如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容，招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾;。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資，特作以下承諾：
(1).截止本工程開標(biāo)之日止，本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程，一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資，建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時開工，及時完工，，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級，并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾：
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾。
一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場，做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾;。
我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場，絕不更換現(xiàn)場主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;。
我公司進(jìn)場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期(半年)回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。
工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。
由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
價格舉報工作總結(jié)篇二
我所在縣物價局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價檢查所的具體指導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會關(guān)心的熱點(diǎn)問題，不斷改進(jìn)工作方法，大力整頓和規(guī)范價格收費(fèi)秩序，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)就一年來的價格監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：
一、整頓價格收費(fèi)秩序，應(yīng)對價格波動，價格監(jiān)督檢查水平不斷提高。
xx年是不平凡的'一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體物價檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開展工作。一年來，共查處價格違法案件xx件；查處價格違法所得xx萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，其中上繳財(cái)政xx萬元，退回用戶xx萬元。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使查處的價格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政金額同比分別增長20.06%、19.37%和23.77%。為歷史最高水平，開創(chuàng)了價格監(jiān)督檢查工作的新局面。
1、醫(yī)療服務(wù)和藥品價格重點(diǎn)檢查。根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價格重點(diǎn)檢查的通知》精神，我所克服時間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開展了這項(xiàng)工作，對縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價格、不執(zhí)行政府定價及中標(biāo)藥品核定價格等價格違法進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處價格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，取得了較好的效果。
2、教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。按照上級有關(guān)文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對教育亂收費(fèi)行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共查處價格違法案件xx件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費(fèi)行為得到了有效遏制，基本實(shí)現(xiàn)了治理教育亂收費(fèi)的階段性目標(biāo)。
3、土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開展土地和住房建設(shè)收費(fèi)檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結(jié)合本縣實(shí)際情況，開展了土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，共查處價格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。
4、涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。為切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，按照上級文件精神，我所對全縣各涉農(nóng)單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共查處價格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。
5、節(jié)假日市場價格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運(yùn)票價、旅游門票價格、明碼標(biāo)價和不正當(dāng)價格行為為重點(diǎn)，開展了節(jié)假日市場價格檢查，查處了汽車站春運(yùn)期間擅自提高客運(yùn)代理費(fèi)的價格違法行為，規(guī)范了市場明碼標(biāo)價，整頓了市場價格秩序。
6、開展化肥、液化氣價格檢查，平抑價格波動。去年12月份以來，化肥價格大幅攀升，我所快速反應(yīng)，對全縣各化肥經(jīng)營點(diǎn)的化肥價格進(jìn)行了廣泛調(diào)查和檢查，確保了上級對化肥價格的干預(yù)措施的有效貫徹，并為政府價格決策提供了依據(jù)。針對群眾反映強(qiáng)烈的液化氣價格問題，我所適時開展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價的價格違法行為，為控制液化氣價格過快增長，起到了一定的作用。
7、積極支持配合市所開展的各項(xiàng)聯(lián)合檢查工作。
二、注重價格社會監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價格投訴舉報網(wǎng)絡(luò)日益健全。
1、健全網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、依法行政，取信于民。價格舉報是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價格工作的重要窗口。一年來，我們本著“群眾的利益無小事”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾舉報屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫(yī)療價格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責(zé)令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來我縣共按到群眾投訴舉報20件，根據(jù)舉報立案查處價格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬元，其中上繳財(cái)政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。
三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
價格舉報工作總結(jié)篇三
張家口市物價局：
你局《關(guān)于沽源50兆瓦光伏電站項(xiàng)目上網(wǎng)電價的請示》(張價〔〕115號)收悉。經(jīng)研究決定，該項(xiàng)目已建成投產(chǎn)的24兆瓦裝機(jī)容量，自并網(wǎng)發(fā)電之日起，按省有關(guān)規(guī)定，其上網(wǎng)電價暫在國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價基礎(chǔ)上加價0.2元，即每千瓦時1.15元，并隨國家對標(biāo)桿上網(wǎng)電價的調(diào)整相應(yīng)調(diào)整。三年后按國家規(guī)定的光伏發(fā)電項(xiàng)目標(biāo)桿上網(wǎng)電價執(zhí)行。其余裝機(jī)容量建成投產(chǎn)后再申請上網(wǎng)電價。
河北省物價局。
12月18日。
價格舉報工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)對基層工作的指導(dǎo)，可以通過對交辦件的審核，對各地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性等審查來指導(dǎo)和把關(guān)。多加強(qiáng)對基層工作的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，疑難問題幫助解決，促使價格舉報工作水平不斷提高。
2、建議我市呼叫座席語音提示增加區(qū)域選擇功能，舉報人能夠有針對性的進(jìn)行選擇，減少工作流程，使舉報處理更加快捷。
3、要加強(qiáng)對價格舉報工作人員的培訓(xùn)，提高舉報工作人員整體素質(zhì)。一是由于人員輪崗，舉報人員變動大;二是作為處理價格舉報的工作人員，不僅需要有扎實(shí)全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且需要辦事高效、服務(wù)周到的工作素養(yǎng);不僅需要有價格方面的專業(yè)知識，而且需要有法律、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)的知識儲備。根據(jù)舉報工作的特性，應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對價格舉報工作人員的培訓(xùn)力度，以提高價格舉報工作人員整體素質(zhì)。
價格舉報工作總結(jié)篇五
務(wù)等重點(diǎn)工作，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。
(一)著力穩(wěn)控市場物價水平。為確保完成年度價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)抓好價格調(diào)控工作，努力保持市場價格總水平基本穩(wěn)定。一是繼續(xù)實(shí)行政府領(lǐng)導(dǎo)下的價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)省政府辦公廳下發(fā)的《江蘇省x年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施意見》，提請市政府批轉(zhuǎn)《x市年價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見》，將價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行分解落實(shí)。二是努力發(fā)揮價格調(diào)節(jié)基金作用。今年市級財(cái)政繼續(xù)安排了1000萬價格調(diào)節(jié)基金，主要用于農(nóng)產(chǎn)品平價商店考核獎勵、流動直銷車運(yùn)營補(bǔ)貼和價格監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。各市、區(qū)也相應(yīng)安排了價格調(diào)節(jié)基金，用于調(diào)控穩(wěn)定市場物價。三是強(qiáng)化價格監(jiān)測預(yù)警。充分發(fā)揮價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注重要商品的價格走勢，及時分析價格異動情況，發(fā)布價格預(yù)警預(yù)報信息。四是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)。指導(dǎo)各市區(qū)開展農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)，確保完成省下達(dá)的年度建設(shè)任務(wù)。
(二)切實(shí)強(qiáng)化涉企收費(fèi)管理。一是落實(shí)行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策。制定《x市行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”項(xiàng)目目錄》，主動向社會公布，提高社會各界對政策的知曉度。二是深入企業(yè)走訪調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子分批次對全市100家《企業(yè)付費(fèi)登記監(jiān)督卡》單位進(jìn)行走訪，全面了解企業(yè)收費(fèi)負(fù)擔(dān)，對發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的依法進(jìn)行處理。三是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督檢查。根據(jù)全市糾風(fēng)工作安排，對重點(diǎn)領(lǐng)域的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，堅(jiān)決查處和制止違規(guī)收費(fèi)行為。
(三)加大市場價格監(jiān)管力度。一是有序推進(jìn)明碼實(shí)價。從今年5月18日起，在14個行業(yè)實(shí)施明碼實(shí)價，包括購物中心、大型超市、便利店、品牌專賣店、大型專業(yè)市場中的品牌專柜、大型連鎖家電零售企業(yè)、藥品零售企業(yè)、餐飲企業(yè)、黃金首飾銷售企業(yè)、電信企業(yè)等。二是強(qiáng)化市場價格巡查。在重大節(jié)假日及其他重要時節(jié)，組織市場價格巡查活動，嚴(yán)肅查處價格違法違規(guī)行為。繼續(xù)堅(jiān)持做好12358價格監(jiān)督流動服務(wù)站工作，每個工作日在街道、社區(qū)巡回流動，為經(jīng)營者和消費(fèi)者提供價格舉報咨詢服務(wù)。三是推動市場價格行為監(jiān)管立法。市政府常務(wù)會議審議通過《x市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》，即將正式實(shí)施。
(四)積極穩(wěn)妥推進(jìn)價格改革。按照生態(tài)文明建設(shè)要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)重要的價格改革措施，確保政策制定科學(xué)合理，實(shí)施平穩(wěn)有序。舉行居民生活用管道天然氣價格改革聽證會，廣泛聽取社會各界意見，經(jīng)報市政府及省物價局批準(zhǔn)，擬于8月1日起實(shí)施民用燃?xì)鈨r格改革，市區(qū)居民生活用管道天然氣銷售價格每立方米從現(xiàn)行的2.2元調(diào)整至2.48元，同時實(shí)施階梯式氣價政策。
(五)不斷提升價格服務(wù)水平。一是做大價格比對公示服務(wù)。更加廣泛地采集重要民生商品價格信息，多渠道、多載體地定期向社會比對公布，幫助經(jīng)營者理性定價、消費(fèi)者理性消費(fèi)。二是做強(qiáng)成本調(diào)查監(jiān)審服務(wù)。先后組織開展成本調(diào)查監(jiān)審20多次，其中成本監(jiān)審總額20.84億元，核減2.18億元，核減率為10.44%。三是做優(yōu)價格認(rèn)證服務(wù)。全面做好涉案、涉紀(jì)、涉稅財(cái)物的價格鑒定、認(rèn)定工作，上半年完成各類業(yè)務(wù)1153件，標(biāo)的總額達(dá)到10.31億元。
二、當(dāng)前價格形勢分析。
今年以來，x市區(qū)居民消費(fèi)價格總水平平穩(wěn)運(yùn)行，1-5月同比漲幅依次為1.8%、2.2%、1.7%、2.0%、1.6%，同比累計(jì)上漲1.9%，與全省平均水平持平，低于全國平均水平0.5個百分點(diǎn)。受去年基期價格較低影響，預(yù)計(jì)6月同比漲幅略高，上半年累計(jì)漲幅在2%左右。
分析今年以來我市居民消費(fèi)價格指數(shù)運(yùn)行情況，有以下特點(diǎn)：一是價格總水平運(yùn)行比較平穩(wěn)，但漲價面仍較寬。各月同比漲幅均在2%左右，最低1.6%，2.2%，月間波動不大。從漲價面來看，八大類消費(fèi)品及服務(wù)項(xiàng)目價格“六升二降”，僅“煙酒”、“交通和通信”兩大類價格下降，其余均有所上漲。二是食品和居住類價格是拉動價格總水平上漲的主因。1-5月食品類價格累計(jì)上漲3.3%，居住類價格累計(jì)上漲2.2%，共同拉動居民消費(fèi)價格總水平上漲1.43個百分點(diǎn)，兩者對總指數(shù)上漲的貢獻(xiàn)率達(dá)75%。三是服務(wù)項(xiàng)目價格上漲較多。1-5月服務(wù)項(xiàng)目價格累計(jì)上漲1.1%，其中衣著加工服務(wù)價格上漲14.5%、家庭服務(wù)及加工維修服務(wù)價格上漲2.7%，旅游價格上漲3.1%，個人服務(wù)、文娛服務(wù)、教育服務(wù)等價格等均有所上漲。這些價格的上漲，反映出近年來勞務(wù)成本剛性上漲的態(tài)勢。
來的基本態(tài)勢。上半年蔬菜價格同比有所回落，但氣象部門預(yù)計(jì)今夏高溫天數(shù)將明顯多于去年，這將進(jìn)一步助漲伏季蔬菜價格。三是勞動力成本因素。正在實(shí)施收入倍增計(jì)劃，勞動力成本的長期上升態(tài)勢不可避免。四是價格改革因素。能源資源性產(chǎn)品價格改革，將對物價總水平產(chǎn)生不利影響。五是輸入性通脹因素。發(fā)達(dá)國家貨幣環(huán)境總體寬松，外幣貶值將繼續(xù)吸引國際熱錢涌向中國。
下半年，我們要繼續(xù)按照年度工作安排，推動各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)價格調(diào)控。加強(qiáng)價格調(diào)控工作的指導(dǎo)督促，確保各地各部門落實(shí)價格調(diào)控工作任務(wù)。密切關(guān)注重要商品價格變動情況，強(qiáng)化價格形勢分析及預(yù)警預(yù)報。強(qiáng)化重要商品市場供求和價格信息發(fā)布，引導(dǎo)價格合理形成，穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期。
二是著力規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格落實(shí)行政事業(yè)性收費(fèi)“最低標(biāo)準(zhǔn)”政策，規(guī)范涉企收費(fèi)自由裁量權(quán)。強(qiáng)化涉企收費(fèi)“雙卡”管理，建立涉企收費(fèi)長效動態(tài)監(jiān)管機(jī)制。做好涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的清理整頓工作，堅(jiān)決取締亂收費(fèi)。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)價格改革。依法組織召開景點(diǎn)門票價格調(diào)整聽證會，適時適度地調(diào)整部分世界文化遺產(chǎn)門票價格?？茖W(xué)制定我市城市施工場地?fù)P塵排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，利用價格杠桿有效減少揚(yáng)塵排放。針對不同處置工藝，制定全市性的危險廢物處置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四是推*價商店建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)省、市農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)規(guī)劃，按時序進(jìn)度完成全年農(nóng)產(chǎn)品平價商店建設(shè)任務(wù)。對已建成的農(nóng)產(chǎn)品平價商店進(jìn)行提檔升級，提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)平價率要求。
五是強(qiáng)化市場價格監(jiān)管。組織開展《x市市場價格行為監(jiān)督管理辦法》的系列培訓(xùn)宣傳活動。開展農(nóng)貿(mào)市場信息發(fā)布平臺建設(shè)。會同質(zhì)監(jiān)、工商部門開展以“物價誠信、質(zhì)量誠信、計(jì)量誠信”為內(nèi)容的“三誠信單位創(chuàng)建活動”。
六是做優(yōu)價格公共服務(wù)。繼續(xù)做好價格監(jiān)測、價格信息發(fā)布、價格認(rèn)證、成本調(diào)查、成本監(jiān)審等價格服務(wù)工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為群眾消費(fèi)服務(wù)。
價格舉報工作總結(jié)篇六
20__上半年，市物價局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“穩(wěn)價格、惠民生、促發(fā)展、促和諧”為主線抓好黨建工作，在加強(qiáng)基層組織、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)群眾、促升價格工作等方面取得了明顯成效。
一、完善制度建設(shè)，落實(shí)部門崗位責(zé)任。
制定《淮安市物價局局務(wù)會議規(guī)則》，明確年度工作目標(biāo)責(zé)任等7項(xiàng)需要在局務(wù)會上討論決定的議事內(nèi)容，并做到提前通知、事項(xiàng)公開、會前溝通、充分討論、結(jié)果公開。制定《淮安市物價局民主生活會制度》，要求黨員必須參加民主生活會，開展思想?yún)R報、對照檢查、批評和自我批評、整改措施，自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督，民主生活會以支部為單位每半年召開一次。制定《淮安市物價局制定和調(diào)整價格程序規(guī)定》，建立健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會，通過定調(diào)價項(xiàng)目專家論證、成本認(rèn)證、社會聽證和集體審定等規(guī)范程序。還出臺了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)意見》、《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程實(shí)施意見》、《價格聽證辦法實(shí)施細(xì)則》、《價格行政案件審理工作制度》、《信訪工作制度》、《年度工作目標(biāo)考核評比辦法》等，為開展科學(xué)民主決策打下良好基礎(chǔ)。
建立崗位責(zé)任包干制度。明確“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)、誰主張誰負(fù)責(zé)、誰惹事誰負(fù)責(zé)”的法制責(zé)任追究原則。領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的，法制責(zé)任由原分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)出的，法制責(zé)任由接替的新分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);集體決策的意見由提出意見的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)同志不接受分管和其他領(lǐng)導(dǎo)勸告引發(fā)的法制責(zé)任，由其本人負(fù)責(zé)。因工作不力引起的行政訴訟或被通報批評的，實(shí)行“一票否決”，責(zé)任部門和責(zé)任人當(dāng)年取消評優(yōu)評先資格，直接責(zé)任人要主動向組織上說明情況、承認(rèn)錯誤、提出整改意見，并主動申請調(diào)換工作崗位。行政訴訟案件由責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴，責(zé)任部門負(fù)責(zé)應(yīng)訴的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。行政訴訟敗訴的，直接過錯人要主動引咎辭職，并自覺接受黨政紀(jì)和法律的懲處。執(zhí)法過錯給當(dāng)事人造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，相關(guān)責(zé)任人要依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部素質(zhì)。
根據(jù)省、市《關(guān)于組織黨員參加學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章知識競賽活動的通知》要求，我們注重對干部職工的教育培訓(xùn)，著力營造“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，努力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的價格干部隊(duì)伍。一是多種學(xué)習(xí)形式。總支、支部、黨小組學(xué)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的主要形式，我們更注重抓干部自學(xué)，規(guī)定每位黨員干部要制定自學(xué)計(jì)劃，向黨小組、支部報告年內(nèi)擬學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對學(xué)習(xí)較好的同志給予獎勵。同時，運(yùn)用市委手機(jī)黨校、江蘇干部在線等網(wǎng)站組織黨員干部學(xué)習(xí)，并記錄、考核。我們還利用報告會、知識講座、書評影評和主題實(shí)踐活動等，激發(fā)興趣，提升情趣，不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。二是選好學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年20__上半年，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大報告和黨章，學(xué)習(xí)了中央經(jīng)濟(jì)工作報告，學(xué)習(xí)了市委、市政府工作報告，學(xué)習(xí)了市紀(jì)委、市機(jī)關(guān)工委、市軟建辦等有關(guān)文件，還學(xué)習(xí)了吳仁寶同志先進(jìn)事跡。三是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。黨組年初制定了中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，總支、支部也分別制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃中心組每月集中學(xué)習(xí)一次，各支部每周五下午組織一次學(xué)習(xí)。四是領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課。20__上半年，我局黨組成員已分別給全體黨員及干部職工上了黨課，程大軍局長還在每位局領(lǐng)導(dǎo)講完課后進(jìn)行歸納和總結(jié)，結(jié)合物價工作實(shí)際，談聽課體會，談怎樣做好人、做好事。五是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們把學(xué)習(xí)和討論結(jié)合起來，規(guī)定總支、支部在定期學(xué)習(xí)中，每次由一名黨員提前作準(zhǔn)備，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，留下一定時間，組織干部職工結(jié)合工作實(shí)際座談學(xué)習(xí)體會。六是規(guī)定學(xué)習(xí)數(shù)量。規(guī)定中心組成員全年完成2萬字以上讀書筆記，撰寫2篇以上調(diào)研報告，每位黨員完成1萬字以上讀書筆記，撰寫1篇以上調(diào)研報告，年底組織一次讀書筆記展覽，對學(xué)習(xí)好的同志予以表彰。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
實(shí)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)五個公開。一是重大決策及時公開。做到涉及價格工作的重大決策的醞釀、擬定、出臺，重要工作部署及進(jìn)展情況公開。二是作風(fēng)建設(shè)情況公開。做到開展批評與自我批評、制定整改措施、重要情況的通報和報告、群眾反映的熱點(diǎn)問題公開。三是干部人事工作公開。做到干部考察、任用和干部獎懲等公開。四是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開。做到述職述廉述學(xué)述法和經(jīng)濟(jì)審計(jì)等公開。五是思想組織建設(shè)公開。做到新發(fā)展黨員、總支和支部改選、黨費(fèi)繳納等情況公開。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，落實(shí)五項(xiàng)機(jī)制，實(shí)施五大工程。五項(xiàng)機(jī)制：一是意見建議征集處理機(jī)制。以支部為單位，每半年開展一次意見建議征集活動，構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。二是科學(xué)民主決策機(jī)制。堅(jiān)持定調(diào)價項(xiàng)目專家論證、成本認(rèn)證、社會聽證和集體審定制度，健全價格聽證代表庫和價格決策專家咨詢委員會。
價格舉報工作總結(jié)篇七
近年來，我國的消費(fèi)者環(huán)境逐步改善，消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)也日益加強(qiáng)。作為消費(fèi)者的我們，不僅享受到了更多的權(quán)益，也肩負(fù)起了一定的責(zé)任和義務(wù)。對于市場上存在的價格欺詐行為，我們應(yīng)積極行動起來，向相關(guān)部門進(jìn)行舉報，維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。通過多次參與價格舉報，我深刻體會到了舉報的重要性，也獲得了一些心得體會。
首先，價格舉報是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然選擇。市場經(jīng)濟(jì)體制下，價格直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。而價格欺詐行為不僅損害了個體消費(fèi)者的利益，也違背了公平競爭的原則，破壞了市場秩序。價格舉報是我們作為消費(fèi)者維權(quán)的有效途徑之一。通過舉報，我們可以揭露價格欺詐行為，讓相關(guān)企業(yè)受到法律的制裁，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，也為市場營造公正、透明的環(huán)境。
其次，價格舉報需要具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行價格舉報之前，我們需要對相關(guān)法律法規(guī)、政策進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，了解何種行為構(gòu)成價格欺詐，什么樣的證據(jù)可以有力支持舉報。同時，我們還應(yīng)該積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會觀察和判斷企業(yè)的價格行為是否存在問題。只有具備了充分的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地進(jìn)行價格舉報，確保舉報的有效性。
第三，價格舉報需要勇氣和毅力。舉報和維權(quán)是一場艱苦的戰(zhàn)斗，需要付出大量的時間和精力。在舉報過程中，我們可能會遭遇各種各樣的困難和阻力，甚至可能受到威脅和打擊。但是，面對困難和阻力，我們不能退縮，需要有堅(jiān)定的勇氣和毅力。只有堅(jiān)持下去，才能通過舉報，讓違法企業(yè)受到應(yīng)有的處罰，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第四，價格舉報需要團(tuán)結(jié)合作。在舉報過程中，我們應(yīng)該與其他受害者和維權(quán)者建立聯(lián)系，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，形成合力。團(tuán)結(jié)合作不僅可以減輕個人的負(fù)擔(dān)，還能夠增加舉報的可信度和公信力。通過共同努力，我們可以向相關(guān)部門提供更多的證據(jù)和線索，從而提高舉報的成功率。團(tuán)結(jié)合作的力量是巨大的，只有形成團(tuán)結(jié)合作的合力，我們才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
最后，價格舉報需要堅(jiān)守誠信和法治的原則。在舉報過程中，我們不能為了個人的利益而夸大事實(shí)或者捏造證據(jù)，更不能進(jìn)行惡意舉報。作為合法維權(quán)的行為，我們應(yīng)該始終遵循誠信和法治的原則。只有堅(jiān)守原則，我們才能獲得他人的認(rèn)同和支持，才能獲得更好的結(jié)果。
通過多次參與價格舉報，我深刻感受到了舉報的重要性，也認(rèn)識到了自身的不足。在今后的生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高舉報能力，為維護(hù)自己和其他消費(fèi)者的權(quán)益做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望更多的人能夠加入價格舉報的行列，共同為消費(fèi)者的權(quán)益而奮斗。只有通過我們每個人的努力，我們才能生活在一個公平、公正的消費(fèi)環(huán)境中。
價格舉報工作總結(jié)篇八
上半年，我縣價格舉報工作在縣物價局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價檢查所的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》，認(rèn)真受理群眾投訴舉報，熱情為民排憂解難，半年來，我縣共接到群眾投訴舉報xx件；查處價格舉報案件xx件；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，其中退還消費(fèi)者xx萬元，沒收違法所得xx萬元，罰款xx萬元。較好地維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益，密切了黨群關(guān)系，樹立了物價部門良好的社會形象，受到了社會各界的普遍好評。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價格投訴舉報工作是貫徹和實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是法律賦于價格主管部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，我局對這項(xiàng)工作高度重視，把價格舉報工作，作為觀民心、察民情、傾聽群眾呼聲，聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長親自看來信、批意見，認(rèn)真分析研究群眾反映的新情況、新問題，及時采取措施進(jìn)一步完善和促進(jìn)物價工作，做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，舉報中心全力抓”，并在經(jīng)費(fèi)、編制緊張的情況下，克服困難，在人、財(cái)、物等各方面確保了舉報中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、依法辦案，取信于民。我縣價格舉報工作人員牢固樹立“窗口”意識和“品牌”意識，認(rèn)真工作，開拓進(jìn)取，按照“三個代表”重要思想的要求，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，從維護(hù)人民群眾的切身利益出發(fā)，嚴(yán)肅對待每一封群眾來信，認(rèn)真接聽每一個投訴電話，熱情接待每一位來訪者。對群眾舉報屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，逐件落實(shí)，一查到底，決不姑息，使價格舉報工作成為群眾依賴的窗口，物價主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價，我們立即進(jìn)駐檢查，起初，該單位對其價格違法行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價格違法情況全部摸清后，依法對其做出了責(zé)令退款xxxx元，沒收違法所得xxxx元，罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳，提高認(rèn)識。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查面向社會的窗口，為擴(kuò)大價格舉報工作的社會影響，讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價格舉報熱線，我們及時加大宣傳力度。一是通過受理價格舉報向舉報人和當(dāng)事人宣傳價格政策法規(guī)，二是積極參與較大的社會活動，利用“全國價格舉報宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動，采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、現(xiàn)場受理群眾投訴舉報等多種形式廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾依法自我保護(hù)意識。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全制度。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》及其實(shí)施辦法，按照20xx年全市價格舉報工作要點(diǎn)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，并加強(qiáng)了與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時報送統(tǒng)計(jì)報表和匯報材料。建立了“12358”舉報電話值班制度，確保了價格舉報渠道的暢通，并實(shí)行舉報案件首問責(zé)任制，明確崗位、責(zé)任到人、使我局價格舉報工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無小事。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價格工作的重要窗口，是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想，急群眾之所急，對群眾投訴的問題無論大小，不推、不拖、不上交，使群眾反映的問題都能得到妥善的解決。對屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場解答，如當(dāng)場答復(fù)不了的，約定時間主動補(bǔ)充答復(fù)。即使群眾反映的并非價格問題，我們也耐心地做好解釋工作，并指導(dǎo)舉報人應(yīng)通過什么途徑或向什么部門反映，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。凡初步認(rèn)定有問題的投訴，都立案查處決不馬虎，并能堅(jiān)持原則秉公執(zhí)法，查處中不因事小、無利、有怨而不為。
2、做好價格舉報工作任重而道遠(yuǎn)。一年來我們做了大量工作，不僅取得了較好的成績和較好的社會效益，而且摸索出一些行之有效的工作方式，有了一些經(jīng)驗(yàn)。但是，真正要把價格舉報工作塑造成價格主管部門的“品牌”，切實(shí)為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事，還有許多工作要我們精心完成，還有許多關(guān)礙需努力突破，需不斷求索、開拓、與時俱進(jìn)。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大“12358”價格舉報電話的社會影響，加大舉報案件的查處力度，對典型案例進(jìn)行公開暴光，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
2、加強(qiáng)對價格舉報工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。只有通過不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平，掌握現(xiàn)代化技術(shù)，才能保證高質(zhì)高量的完成價格舉報工作。
3、采取有效形式保障價格舉報工作所需的經(jīng)費(fèi)、物資和設(shè)備，促進(jìn)價格舉報工作辦公自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價格舉報工作總結(jié)篇九
人民群眾的心聲可以通過信訪舉報等途徑說出，信訪工作也是要為人民群眾解憂排難的，因此，信訪工作也要做好總結(jié)為人民服務(wù)。下面是小編搜集整理的信訪舉報。
歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職能，全面落實(shí)投訴舉報工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定，確保全區(qū)食品和藥械市場的安全，20xx年投訴舉報工作取得了一定的成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我局以加強(qiáng)行政效能為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化來人來訪人員接待制度，設(shè)置來電、來函投訴舉報制度，結(jié)合首問責(zé)任制，明確了機(jī)關(guān)人員接待來訪人員的職責(zé)，努力使群眾反應(yīng)的問題以最快、最好、最滿意的方式得以解決。
針對群眾反映的突出問題，及時進(jìn)行信息采集和分析。對涉及全局性的重要問題均進(jìn)行專題研究討論，進(jìn)行了形勢分析研判，分析產(chǎn)生這些問題的主要原因，提出有針對性的解決建議和辦法措施，并對下一步發(fā)展趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測。對突出問題及群體性的事件等時效性強(qiáng)的重要信息，均及時報送區(qū)紀(jì)委，無拖延或瞞報、漏報。目前無群眾集訪、實(shí)名聯(lián)名信等方面的信息。
1、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。我局建立健全了投訴舉報處理制度，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報投訴是快速反應(yīng)、多方聯(lián)動，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)開展舉報投訴處理監(jiān)督工作。我局紀(jì)檢組加強(qiáng)了對執(zhí)法人員對所接舉報投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對急待查明、易查易結(jié)類的投訴舉報進(jìn)行及時查結(jié)。
雖然本年度我局的投訴舉報的工作取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足：一是投訴舉報工作機(jī)制還不夠完善，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門與部門之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善。
針對這些問題和不足，我們將在以后的工作中加以不斷完善提高：一是進(jìn)一步健全投訴舉報宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報工作制度，推動投訴舉報工作開展;三是加大投訴舉報案件的督查督辦力度，提高投訴舉報案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量，做到“事事有交待，件件有結(jié)果”，確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。
20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
今年共受理群眾來信13，來訪1，電話舉報，其他方式，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次)，申訴類。從被反映對象的職級來看，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3，一般干部5，其他人員7;從反映的內(nèi)容來看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1，貪腐賄賂行為3，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1，其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件，我們都能及時進(jìn)行督促，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。
1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量，今年均比去年同期有所下降，降幅分別為10.，1和17.，且信訪反映的質(zhì)量也較低，有的信件并無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
2、黨員干部貪腐、挪用、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9，占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有：**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬、**街道**村書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán)，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有：**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達(dá)成越級訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。
2、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系，爭取案件調(diào)查的主動，并加強(qiáng)與公安、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3。
3、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作。一年來，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。
通知書。
》讓其說明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行辦事公開制度，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離，增強(qiáng)了信任感，有利于信訪問題的解決。今年以來，我市未發(fā)生一起集體上訪。
5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后，我們又及時對新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問題的能力。
價格舉報工作總結(jié)篇十
xx年，在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時，認(rèn)真抓好“12358”電話開通十周年的慶祝活動；及對一0年價格檢查案卷進(jìn)行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年，我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起，其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告，局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進(jìn)處理，并得到社會好評。在接待來信來訪過程中，我們做到了“五個一”，即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見；接聽電話規(guī)范用語，展現(xiàn)良好的窗口形象，落實(shí)“首問責(zé)任制”，當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容，冷靜分析，準(zhǔn)確判斷，然后作出是否受理決定，如果不能受理就與舉報人及時進(jìn)行溝通，并給予明確合理的解釋。正式受理后，按規(guī)定認(rèn)真填寫《價格舉報記錄表》，并進(jìn)行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進(jìn)行分類。對不屬物價部門管轄的舉報，我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式；有明顯違規(guī)行為的先行記錄，再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中，我們做到了件件有著落，事事有回音，群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年，我們認(rèn)抓好“12358”電話開通十周年慶?；顒??；顒悠溟g，我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動，同時，我們還在主要街頭懸掛宣傳標(biāo)語和口號；走進(jìn)農(nóng)村各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕大集進(jìn)行“12358”宣傳活動；在主要收費(fèi)單位和重點(diǎn)商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定（價格舉報有電話請拔“12358”）宣傳牌，并組建了“12358”秧歌宣傳隊(duì)，沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進(jìn)行巡回演出，工作總結(jié)《二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日，召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議，此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了（東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知），并對其內(nèi)容做了詳細(xì)解讀。同時，對“12358”價格舉報電話的'由來、意義、作用進(jìn)行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，及收費(fèi)管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解，并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能作用，匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費(fèi)幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進(jìn)一步加大“12358”價格舉報電話的宣傳范圍，提高社會監(jiān)督力度，提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識，及時反映價格違法行為，提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識，創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進(jìn)行一次宣傳，同時擴(kuò)大和增強(qiáng)了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年，我們對二0xx檢查案卷進(jìn)行了審理，并對不合格的案卷退還辦案人員進(jìn)行補(bǔ)充。
一、認(rèn)真做好群眾來信來訪工作；
二、做好檢查案件審理工作；
三、積極開展“12358”的宣傳工作；
二0xx年七月十三日。
價格舉報工作總結(jié)篇十一
為全面維護(hù)公司利益和員工利益，打擊利用職務(wù)之便、利用崗位之便非法謀取私利的行為，維護(hù)公司正常的秩序；規(guī)范投訴舉報處理工作流程，明確處理投訴舉報工作的責(zé)任和原則，及時、公正和有效地處理員工投訴舉報，樹立威遠(yuǎn)良好的服務(wù)形象，提高社會滿意度，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本制度（本制度適用于威遠(yuǎn)及旗下分公司、直屬公司、直屬大隊(duì)等所有管理人員及員工）。
1、龍xx職務(wù)：公司董事長電話：138859xxxxx。
2、劉xx職務(wù)：公司總經(jīng)理電話：187887xxxxx。
3、高xx職務(wù)：常務(wù)副經(jīng)理電話：181882xxxxx。
2、以威脅、或不正手段為向同事或下級提出不合理要求的；
3、以調(diào)整工作崗位或威脅開除，處罰等為由索取好處的；
4、以提供其它幫助、增加待遇等為由索取好處的；
5、員工與員工或員工與管理人員相互勾結(jié)騙取公司財(cái)物、套取公司各類補(bǔ)助或工資的；
6、以各種手段騙取、倒賣公司財(cái)物的；
7、未經(jīng)授權(quán)以公司名譽(yù)承接業(yè)務(wù)或私自調(diào)動公司員工、資源謀取私利的；
8、其它影響到利益或影響到公司正常發(fā)展的行為；
1、撥打投訴舉報受理電話；
2、微信或視頻的形式進(jìn)行投訴；
3、紙質(zhì)資料進(jìn)行投訴；
4、以當(dāng)面匯報的形式進(jìn)行投訴；
1、公司董事會為受理投訴舉報的處理部門。受理投訴人員在接收舉報信息后，應(yīng)在相應(yīng)的時限內(nèi)及時組織調(diào)查核實(shí)后報公司董事會，舉報屬實(shí)的應(yīng)制定打擊措施實(shí)施查處，并記錄處理結(jié)果。
2、嚴(yán)格遵守投訴舉報管理保密規(guī)定，嚴(yán)禁泄露投訴舉報人的個人信息，不得將投訴舉報記錄和內(nèi)容透露給與本工作無關(guān)人員，違反者,視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)章制度給予相關(guān)責(zé)任人處罰；觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的，依法辦理。
3、不得對投訴舉報人進(jìn)行打擊報復(fù)，如因打擊報復(fù)構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)提請司法機(jī)關(guān)立案偵察，追究相關(guān)責(zé)任。
價格舉報工作總結(jié)篇十二
近年來，我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，物價波動頻繁，價格不透明現(xiàn)象屢見不鮮。為了維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益，我積極參與價格舉報活動，并在此過程中有著一些心得體會。
首先，對價格舉報要有正確的認(rèn)識。價格舉報是一種公民行為，是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要手段。價格舉報旨在揭示價格違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。舉報人應(yīng)當(dāng)明確自己的身份和權(quán)益，并主動配合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查和取證，同時注意舉報的事實(shí)性和可信度。
其次，價格舉報要有確鑿的證據(jù)。價格舉報的有效性和嚴(yán)肅性需要有充分的證據(jù)支持。作為舉報人，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄違法行為的時間、地點(diǎn)，保留相關(guān)證據(jù)，如票據(jù)、發(fā)票、照片、視頻等，以便舉報時能夠提供給相關(guān)部門進(jìn)行查證。有確鑿的證據(jù)可以提高舉報的成功率，同時也減少舉報人因舉報不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的不良后果。
再次，價格舉報要堅(jiān)持到底。舉報價格違法行為常常需要耗費(fèi)時間和精力，但不應(yīng)因?yàn)槔щy而退縮。價格舉報是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要方式之一，舉報人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和取證。即使舉報結(jié)果不盡如人意，也要相信執(zhí)法部門的公正執(zhí)法能力，相信正義終將得到伸張。
此外，價格舉報要合法合規(guī)。舉報人在舉報過程中要遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，確保自己的行為合法合規(guī)。舉報人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和渠道進(jìn)行舉報，避免使用非法手段或利用舉報進(jìn)行個人攻擊或誹謗他人。價格舉報是一項(xiàng)公益行動，應(yīng)當(dāng)從維護(hù)市場秩序和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，而不是個人私仇或者達(dá)到其他非法目的。
最后，價格舉報需要社會多方支持。價格舉報并非單靠個人力量可以解決的問題，更需要社會各方面的支持和關(guān)注。政府要加強(qiáng)對價格舉報的監(jiān)管力度，保障舉報人的合法權(quán)益，鼓勵公眾參與價格監(jiān)管，共同構(gòu)建誠信社會。媒體要加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾關(guān)注價格舉報，推動社會輿論對價格違法行為的譴責(zé)，促使相關(guān)部門高效查處。
在參與價格舉報活動的過程中，我深感價格舉報重要性與必要性。價格違法行為不僅影響市場秩序，也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為一名公民，我應(yīng)當(dāng)積極參與價格舉報，將正義的行動傳遞給更多的人。舉報的過程不易，但無論結(jié)果如何，我都會堅(jiān)持下去，用實(shí)際行動為建設(shè)公平、公正的市場環(huán)境盡一份力。
綜上所述，價格舉報是維護(hù)市場秩序和公平競爭的重要手段，舉報人需要正確認(rèn)識，確鑿證據(jù)，堅(jiān)持原則，合法合規(guī)，并得到社會的多方關(guān)注和支持。只有通過共同努力，我們才能構(gòu)建一個公平、透明的市場環(huán)境，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/17561813.html】
