在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理各種各樣的問題,有時候需要總結(jié)一下我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)??偨Y(jié)時要先明確總結(jié)的目的和范圍,這樣有利于我們更有針對性地整理信息。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,以供大家參考和借鑒,希望對大家的總結(jié)起到一定的指導(dǎo)作用。
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇一
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商----,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;。
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:xxx。
聯(lián)系方式:xxx。
(日期)
20xx年5月9日。
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇二
為認(rèn)真貫徹落實集團公司質(zhì)量
安全
大反思、大檢查活動,確保中鐵二十局杭長項目施工生產(chǎn)實現(xiàn)“零事故”目標(biāo),認(rèn)真履行安全職責(zé),本人 吳導(dǎo)強 ,擔(dān)任第三項目分部物資設(shè)備部 副部長? 職位,鄭重承諾如下:一、認(rèn)真執(zhí)行和落實國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))、集團公司安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度。
二、全面認(rèn)真履行物資設(shè)備部崗位安全質(zhì)量管理職責(zé)。
三、建立健全大型設(shè)備管理制度,負(fù)責(zé)對大型設(shè)備的檢查管理工作。
四、不使用未經(jīng)檢驗合格、無安全保障的特種設(shè)備和不具備相應(yīng)資格的人員從事特種作業(yè)。
五、建立健全施工用電制度,負(fù)責(zé)對施工用電情況的檢查督導(dǎo)工作。
六、嚴(yán)格特種作業(yè)人員安全管理,組織安全培訓(xùn)教育,抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和文明施工管理的工作,監(jiān)督防護用品的管理與使用。
七、負(fù)責(zé)對物資管理人員,機械、車輛駕駛?cè)藛T的安全管理、教育和培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)機械車輛和設(shè)備的調(diào)配驗收、使用、檢查、維修等管理工作。
九、負(fù)責(zé)采購供應(yīng)符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)規(guī)范物資和器材,絕不使用不具備國家資質(zhì)和安全保障能力的承包商和分包商,按規(guī)定建立健全危險品的申請、領(lǐng)取、貯存、保管和發(fā)放管理臺賬和有關(guān)制度。
十、組織或參加由機械設(shè)備和交通運輸造成傷亡事故的調(diào)查與處理。
十一、施工中不用低素質(zhì)的人,杜絕好人主義,不當(dāng)老好人。
十二、如本項目發(fā)生事故,協(xié)助項目經(jīng)理,組織搶救,并協(xié)助上級妥善做好事故善后處理及調(diào)查。本人自愿接受公司和項目撤職、降職、除名等行政處罰和經(jīng)濟處罰,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人:????????????????? 日? 期:
按照《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等國家法律法規(guī)要求,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的義務(wù),確保特種設(shè)備安全運行,認(rèn)真做到“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案”(即落實特種設(shè)備安全管理機構(gòu)、落實責(zé)任人員、落實規(guī)章制度,設(shè)備有使用證、作業(yè)人員有操作證,必須對設(shè)備依法申報檢驗,建立應(yīng)急措施和救援預(yù)案),現(xiàn)作出承諾如下:
1. 對本單位特種設(shè)備(見附表)安全運行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2.本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證,確保合法使用。停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗要求。
4.按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識,并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。
5. 對在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6.建立特種設(shè)備臺帳,逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案,制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,并定期組織演練。
7.保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的有證單位安裝、維修,電梯由取得許可的有證單位進行日常維護保養(yǎng)。
8.對在用特種設(shè)備進行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9.電梯、大型游樂設(shè)施和索道在每日投入使用前,都進行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進行檢查確認(rèn),將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10.履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它特種設(shè)備安全工作。自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進行的安全監(jiān)察,并對提出的`問題積極整改,消除各種隱患后再投入運行。
以上是我單位對安全使用特種設(shè)備法規(guī)、規(guī)定承諾,如有違反愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法人(負(fù)責(zé)人)簽字:?????????????????????使用單位(蓋章)
年???月???日
根據(jù)滿城縣教育局“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”和“一崗雙責(zé)制度”的要求,我作為學(xué)校的一名食堂工作人員,保證:對所承擔(dān)的工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真
學(xué)習(xí)
《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《義務(wù)教育法》等法律、法規(guī)及上級有關(guān)政策規(guī)定和工作要求,積極參與學(xué)?!胺ㄈ舜砩a(chǎn)承諾”活動,扎實做好食堂的安全工作,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故,并鄭重承諾如下:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,提高自身對法治的認(rèn)識,做到依法辦事。
2、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。
3、冰箱、冰柜等電器應(yīng)定期除霜,但杜絕用金屬利器敲擊硬刮制冷管上的冰層,注意清除散熱孔周圍的異物,使其有良好的通風(fēng)散熱,除霜或清理積水后應(yīng)及時將排污孔堵上,以免影響制冷效果。
4、 壓面機、和面機和攪拌機等運轉(zhuǎn)設(shè)備,一定要專人精心使用,嚴(yán)格按照要求操作,身體任何部位不得接觸設(shè)備運轉(zhuǎn)部位。
5、對壓面機、和面機和攪拌機等設(shè)備維護保養(yǎng)時,必須切斷電源,對運轉(zhuǎn)磨損部位應(yīng)定期加入潤滑油,內(nèi)膽部位應(yīng)在每次使用后及時清除面垢。在操作中應(yīng)謹(jǐn)慎細微,嚴(yán)防金屬異物混入設(shè)備。
6、設(shè)備開關(guān)上必須有明確的標(biāo)志,在使用過程中嚴(yán)禁私自啟動非本崗位操作設(shè)備。
7、餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都進行嚴(yán)格的洗刷和消毒。
8、每天及時定期清洗灶具、墻壁、工作臺地面。對于油煙管道和外殼內(nèi)外部要采取定期清洗的方式,清除油煙污垢 ,做到每季度至少一次。廚房內(nèi)、電氣線路,尤其是插座、開關(guān)等,積聚油污過多就應(yīng)該及時更換。
9、每日下班前必須仔細檢查,門窗是否關(guān)好,爐火是否封好,電器設(shè)備是否切斷電源,防火、防盜工作必須落實到位后方可離開。
10、食堂內(nèi)配備一定數(shù)量的滅火器材,以用來撲滅油鍋火災(zāi)等。
11、遵守食堂設(shè)備安全操作規(guī)定并嚴(yán)格按要求執(zhí)行,人為操作不當(dāng)所引起的安全事故,后果自負(fù)。
如違反以上承諾,接受上級相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)及行政處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人簽名:
年 月 日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇三
1、xxx儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進行具體商議)。
2、xxx儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進行走訪,檢測儀器的使用情況,并對不能正常使用的儀器進行維修。
3、用戶服務(wù)信息反饋到公司,xxx儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進行售后服務(wù)。
4、產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5、在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進行維修或更換。
6、我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7、三包期外,產(chǎn)品返公司進行維修或派員到用戶進行維修。
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇四
項目經(jīng)理部:
為確保項目順利實施,關(guān)于機械設(shè)備問題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場,確保按時開工。
二、你方要求趕工期時,保證無條件加大機械設(shè)備投入。
三、保證到場的機械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場的機械設(shè)備均為我方自有,無租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無關(guān)。
四、因我方提供機械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問題均由我方承擔(dān)。
五、在取得你方同意之前不安排機械設(shè)備中途退場。如果合同中止或終止,保證按要求時間組織設(shè)備下場,否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。
承諾單位:
承 諾 人:
年月日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇五
根據(jù)滿城縣教育局“法人代表安全生產(chǎn)承諾制度”和“一崗雙責(zé)制度”的要求,我作為學(xué)校的一名食堂工作人員,保證:對所承擔(dān)的工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《義務(wù)教育法》等法律、法規(guī)及上級有關(guān)政策規(guī)定和工作要求,積極參與學(xué)?!胺ㄈ舜砩a(chǎn)承諾”活動,扎實做好食堂的安全工作,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故,并鄭重承諾如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,提高自身對法治的認(rèn)識,做到依法辦事。
2、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。
3、冰箱、冰柜等電器應(yīng)定期除霜,但杜絕用金屬利器敲擊硬刮制冷管上的冰層,注意清除散熱孔周圍的異物,使其有良好的通風(fēng)散熱,除霜或清理積水后應(yīng)及時將排污孔堵上,以免影響制冷效果。
4、壓面機、和面機和攪拌機等運轉(zhuǎn)設(shè)備,一定要專人精心使用,嚴(yán)格按照要求操作,身體任何部位不得接觸設(shè)備運轉(zhuǎn)部位。
5、對壓面機、和面機和攪拌機等設(shè)備維護保養(yǎng)時,必須切斷電源,對運轉(zhuǎn)磨損部位應(yīng)定期加入潤滑油,內(nèi)膽部位應(yīng)在每次使用后及時清除面垢。在操作中應(yīng)謹(jǐn)慎細微,嚴(yán)防金屬異物混入設(shè)備。
6、設(shè)備開關(guān)上必須有明確的標(biāo)志,在使用過程中嚴(yán)禁私自啟動非本崗位操作設(shè)備。
7、餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都進行嚴(yán)格的洗刷和消毒。
8、每天及時定期清洗灶具、墻壁、工作臺地面。對于油煙管道和外殼內(nèi)外部要采取定期清洗的方式,清除油煙污垢,做到每季度至少一次。廚房內(nèi)、電氣線路,尤其是插座、開關(guān)等,積聚油污過多就應(yīng)該及時更換。
9、每日下班前必須仔細檢查,門窗是否關(guān)好,爐火是否封好,電器設(shè)備是否切斷電源,防火、防盜工作必須落實到位后方可離開。
10、食堂內(nèi)配備一定數(shù)量的滅火器材,以用來撲滅油鍋火災(zāi)等。
11、遵守食堂設(shè)備安全操作規(guī)定并嚴(yán)格按要求執(zhí)行,人為操作不當(dāng)所引起的安全事故,后果自負(fù)。
如違反以上承諾,接受上級相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)及行政處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人簽名:xxx
20xx年x月x日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇六
本人作為工程項目承包人,根據(jù)(x)第號湖南東方紅建設(shè)集團有限公司工程項目責(zé)任承包合同,以及建設(shè)部第166號令《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》和省質(zhì)安總站湘質(zhì)安監(jiān)字[20xx]5號《關(guān)于加強建筑起重機械安全監(jiān)督管理的通知》的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就公司代表本項目部簽訂的關(guān)于施工升降機安裝、拆卸、租賃合同的責(zé)任和義務(wù),鄭重承諾如下:
1、本項目部負(fù)責(zé)審查施工升降機是否具備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造鑒定檢驗證明、備案證明等有效證件,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
2、本項目部負(fù)責(zé)審核從事施工升降機安裝拆卸、出租的資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按規(guī)定應(yīng)配備的特種作業(yè)人員操作資格證書,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
3、本項目部負(fù)責(zé)審核施工升降機安裝拆卸工程專項施工方案和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
4、本項目部負(fù)責(zé)提供安裝施工升降機位置的基礎(chǔ)施工資料,提供進出場安裝、拆卸所需的道路、存放場地的施工條件。
5、本項目部指定為專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)檢查施工升降機安裝、拆卸、升(降)節(jié)、附著(墻)架的施工和使用情況及全過程的組織協(xié)調(diào)工作,糾正違章指揮,違章作業(yè),制止不安全行為,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和程序。
6、在施工升降機安裝完畢安拆單位自檢合格后,由本項目部負(fù)責(zé)督促出租(安拆)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行驗收。安裝驗收合格,由安拆單位和本項目部負(fù)責(zé)人持施工升降機安裝資料、安全管理制度、特種作業(yè)人員名單等資料到有關(guān)部門辦理使用登記手續(xù),領(lǐng)取登記標(biāo)志,并報公司備案登記。
7、本項目部按時向出租(安拆)單位支付租賃及安拆等相關(guān)費用,并負(fù)責(zé)為需住工地的施工人員提供住宿。
8、本項目部無條件承擔(dān)因履行施工升降機安裝拆卸租賃合同以及施工升降機安裝拆卸運行中的安全事故所發(fā)生的'一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
9、本承諾書為本項目部與公司簽訂的工程項目責(zé)任承包合同的一部分,由此發(fā)生的爭議按該合同的相關(guān)規(guī)定處理。
項目承包人:(項目部蓋章)。
xx年x月x日。
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇七
為了保障餐廳良好的運營環(huán)境,以“預(yù)防為主”為安全經(jīng)營原則,本人鄭重承諾將嚴(yán)格遵守本公司設(shè)備安全管理制度。
一、嚴(yán)格遵守國家《消防安全管理條例》,熟悉消防安全知識,積極參加公司或外部組織的安全知識培訓(xùn),掌握各類消防器材的操作知識,本檔口所有工作人員牢記消防“四懂”“四會”。
二、所有跟生產(chǎn)經(jīng)營加工有關(guān)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn),具備出廠合格證設(shè)備。
三、操作區(qū)域內(nèi)醒目位置張貼、擺放消防警示標(biāo)語和消防器材(滅火毯、消防栓)等。
四、日常加強對消防器材的檢查,確保消防器材的良好,嚴(yán)禁損壞各類消防設(shè)施。
五、操作區(qū)域內(nèi)用水做到隨手開關(guān),對破損的設(shè)備及時更換,每天下班前進行檢查,確保水閥關(guān)閉無損壞。
六、操作區(qū)域內(nèi)用電設(shè)備嚴(yán)禁帶病使用,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。七、生產(chǎn)經(jīng)營所需物料,對易燃易爆物品(油)要重點監(jiān)管,不得與高溫物體一起擺放。
八、經(jīng)營加工區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理。本承諾書一式二份,保證嚴(yán)格自律、呈現(xiàn)守法、恪守職業(yè)道德、自覺承擔(dān)社會責(zé)任。
承諾人:
日
期:
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇八
為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,我公司特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則;
四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;
九、工程期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
公司名稱(蓋章):法人代表(簽字):
項目經(jīng)理(簽字):聯(lián)系電話:
專職安全員(簽字):聯(lián)系電話:
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇九
永中office辦公軟件20xx合法取得計算機軟件著作權(quán)登記的產(chǎn)品(登記號2010sr018660)。
無錫永中軟件有限公司保證所提供的軟件為本公司的合法產(chǎn)品,已取得s9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和信息安全管理體系認(rèn)證證書。
在安全性方面,永中office按照公安部計算機信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品第四級安全標(biāo)準(zhǔn)要求,以安全辦公為基礎(chǔ),文檔安全控制為主導(dǎo),實現(xiàn)辦公文檔的安全儲存與流轉(zhuǎn),在協(xié)同辦公過程中使文檔安全抵達目的地,并保證文檔自身安全與過程安全。
在擴展性方面,永中軟件表現(xiàn)的更為突出,由于永中office從底層架構(gòu)到上層的應(yīng)用全部都是以java技術(shù)為核心來設(shè)計開發(fā)的,這就大大增加了永中office程序的可控性,在系統(tǒng)整合、應(yīng)用集成、安全認(rèn)證等方面實現(xiàn)了便捷的'定制,并提供了多種定制開發(fā)的方式。
永中office的定制化開發(fā)方式以及組件的封裝實現(xiàn)了真正意義上的應(yīng)用擴展,不僅僅做到了辦公,更是將辦公與用戶的應(yīng)用系統(tǒng)便捷的整合到一起,實現(xiàn)用戶的智能化辦公。
在產(chǎn)品升級方面,無錫永中軟件有限公司提供質(zhì)保期內(nèi)(3年),產(chǎn)品大小版本的升級服務(wù),并支持遠程的在線升級服務(wù)。
無錫永中軟件有限公司所研發(fā)的永中office辦公軟件,經(jīng)國家相關(guān)權(quán)威的認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證,并具有優(yōu)良的使用性、良好的技術(shù)基礎(chǔ),完全滿足政府企業(yè)日常辦公的需要。
特此聲明。
投標(biāo)人代表簽字:
日期:20xx年07月18日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇十
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理。
d、產(chǎn)品的正常的磨損。
e、超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxxx有限公司
20xx年5月9日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇十一
本公司是從事空調(diào)凈化設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)廠家,多年來,一直注重產(chǎn)品的技術(shù)革新和售后服務(wù)。92年初,公司成立了技術(shù)服務(wù)部,專門從事產(chǎn)品的技術(shù)、售前和售后服務(wù)等。
為保質(zhì)保量的為貴工程提供完善的售后服務(wù),我公司作如下承諾:
1、我公司售后服務(wù)部備有充足的備品備件,有專職的售后服務(wù)人員,如貴方需要維修技術(shù)服務(wù),服務(wù)人員會在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決。
2、公司技術(shù)服務(wù)部有專職培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)對用戶免費進行技術(shù)培訓(xùn),定期舉辦用戶培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容為維護保養(yǎng)知識和故障處理技巧。培訓(xùn)方式為可到用戶現(xiàn)場指導(dǎo)也可請用戶來我公司學(xué)習(xí)。
3、產(chǎn)品的保質(zhì)期為合同設(shè)備的質(zhì)保期為初步驗收證書簽發(fā)后12個月,或者最后一批交貨的設(shè)備到現(xiàn)場之后12個月,以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)備質(zhì)量問題而造成的設(shè)備損壞或不能正常工作,我方免費維修更換零部件,甚至更換產(chǎn)品;質(zhì)保期后,我方將及時答復(fù)用戶的技術(shù)咨詢并長期提供提供質(zhì)優(yōu)價廉的零部件,并保證在接到用戶通知后即到現(xiàn)場解決問題,隨叫隨到。
4、在產(chǎn)品壽命期內(nèi),對非我方責(zé)任造成的設(shè)備損壞,我方也提供質(zhì)優(yōu)價廉的配件和維修服務(wù),如屬設(shè)計制造缺陷引起的損壞,我方及時修理或更換。
5、公司對售后服務(wù)人員有嚴(yán)格的管理制度。服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由用戶在服務(wù)回單上填寫服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)結(jié)果、合理化建議和服務(wù)態(tài)度等三方面內(nèi)容,并由用戶簽字加蓋公章,服務(wù)人員憑回單方可結(jié)算費用。
6、公司建立完善的用戶檔案,把用戶錄入計算機系統(tǒng),每年對用戶回訪一次,了解產(chǎn)品使用情況和用戶的合理化建議,完善和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
7、如您需要我們的服務(wù)或?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和售后服務(wù)不滿意,可撥打我公司服務(wù)熱線xxxx-xxxxxxx,我們將給您滿意的答復(fù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇十二
現(xiàn)行售后服務(wù)的主要內(nèi)容:
質(zhì)保期:根據(jù)需方的要求;
1、交貨時間:具體根據(jù)需方的要求;
2、質(zhì)保期滿后,提供終生服務(wù),保證零配件的供給;3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;
質(zhì)保期后:我方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修及零配件的及時供應(yīng)。我方將以熱情的服務(wù)給顧客滿意的答復(fù),質(zhì)保期后,我們只收取成本費。其余不收取任何費用。
法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):
日期:20xx年7月6日
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇十三
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。
5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
a.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):
1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。
如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
b.使用單位的義務(wù):
使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。
7、人員培訓(xùn):
a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
b、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)。
備、場地、資料等培訓(xùn)條件。
1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
投標(biāo)人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司。
法人或授權(quán)代表(簽字):
設(shè)備承諾書設(shè)備承諾書篇十四
我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備:從設(shè)備到貨驗收合格之日起,設(shè)備進入保修期,保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障,由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報告后,如果故障屬我公司設(shè)備引起,我公司負(fù)責(zé)提供保修,并及時排除故障。如故障屬于下列情形之一引起,則不在免費保修之列,用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費,但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障,使設(shè)備恢復(fù)正常:
1.用戶不按操作規(guī)程操作;。
2.用戶人為造成設(shè)備損壞;。
3.其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等)一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費的維護服務(wù)。保修期滿后,我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程:
1.通過與用戶單位協(xié)商,確定服務(wù)申請書和支持服務(wù)實施報告的內(nèi)容與格式,由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶單位需要支持服務(wù),需填寫服務(wù)申請書,傳真至我公司,如情況緊急可直接打電話請求服務(wù)。
我公司承諾在項目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),包括:硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù):我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé),用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設(shè)備保修期滿后,我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議,確定收費方法、維修責(zé)任、維修辦法,保證履行維修責(zé)任。
xxx(24小時服務(wù)熱線)。
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