衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案(精選23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 14:23:09
衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案(精選23篇)
時(shí)間:2023-12-06 14:23:09     小編:雁落霞

方案的成功與否直接關(guān)系到我們能否順利達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如何制定一個(gè)合理有效的方案是一個(gè)需要深思熟慮的問(wèn)題。方案執(zhí)行完成后,可以進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,以檢驗(yàn)方案的有效性和可持續(xù)性。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇一

實(shí)施計(jì)劃是指對(duì)某項(xiàng)工作在目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法和工作步驟等方面作出全面、具體、明確安排的計(jì)劃文件。這是一種應(yīng)用寫(xiě)作風(fēng)格。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

為切實(shí)加強(qiáng)全市基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的部署安排,切實(shí)開(kāi)展好全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”),特制定本工作方案。

深入貫徹新時(shí)期黨的衛(wèi)生健康工作方針,堅(jiān)持?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制的工作思路,以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo),以建立優(yōu)質(zhì)高效的基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系為重點(diǎn),以開(kāi)展基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)為主要形式,在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合基層履職盡責(zé)實(shí)際,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開(kāi)公正”的原則,動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與。

(一)活動(dòng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng),基層機(jī)構(gòu)服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)能力進(jìn)一步提升、運(yùn)行管理進(jìn)一步規(guī)范,逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。20xx年每個(gè)縣區(qū)申報(bào)合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的20%,申報(bào)合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的10%(未設(shè)置的除外)。

(二)活動(dòng)范圍?;顒?dòng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展,所有在衛(wèi)生健康行政部門注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均應(yīng)參加,鼓勵(lì)非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與本活動(dòng)。

(一)強(qiáng)化功能任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底,是城鄉(xiāng)居民健康“守門人”,具有公益性、綜合性的功能,承擔(dān)常見(jiàn)病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉(zhuǎn)診等工作任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“功能全”。

(二)合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則,結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、功能定位、服務(wù)人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務(wù)半徑、交通狀況、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目、工作量等因素,配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“供給足”。

(三)提升醫(yī)療能力。有針對(duì)性的加強(qiáng)常見(jiàn)病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè);開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù);提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力,加強(qiáng)中醫(yī)館建設(shè);合理配置和更新必要的檢查檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備,開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù),實(shí)現(xiàn)“能力強(qiáng)”。

(四)優(yōu)化服務(wù)流程。合理布局門(急)診,方便居民預(yù)約就診。完善出(入)院服務(wù)流程,加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。鼓勵(lì)開(kāi)展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),以及疾病恢復(fù)期的社區(qū)護(hù)理等便民服務(wù)。開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診,深入實(shí)施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設(shè),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)”。

(五)做實(shí)兩項(xiàng)服務(wù)。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為抓手,加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),落實(shí)激勵(lì)政策,探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)深度融合發(fā)展機(jī)制,以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口,做實(shí)做細(xì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),實(shí)現(xiàn)“醫(yī)防融”。

(六)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)用監(jiān)管,整合基層信息系統(tǒng)資源,鼓勵(lì)各地依托第三方互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),探索應(yīng)用遠(yuǎn)程診療、智能穿載設(shè)備、臨床輔助診斷決策、個(gè)性化慢病隨訪等系統(tǒng),擴(kuò)展信息系統(tǒng)服務(wù)功能,推進(jìn)電子健康檔案向居民個(gè)人安全開(kāi)放,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務(wù),確?;鶎訖C(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息資源有序歸集,實(shí)現(xiàn)“信息通”。

(七)規(guī)范業(yè)務(wù)操作。按照醫(yī)療質(zhì)量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定,開(kāi)展疾病防治,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進(jìn)合理用藥,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量?jī)?yōu)”。

(八)完善綜合管理。加強(qiáng)基層黨建、行風(fēng)建設(shè)、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè),開(kāi)展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),推進(jìn)“廁所革命”,鼓勵(lì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行綠化美化,實(shí)現(xiàn)“環(huán)境美”。

(一)建立工作機(jī)制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在基層衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)活動(dòng)組織實(shí)施,組建市級(jí)專家組,組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作??h級(jí)負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展自評(píng)、資料初審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),對(duì)基層機(jī)構(gòu)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審。

(二)完善能力標(biāo)準(zhǔn)。省衛(wèi)生健康委結(jié)合我省實(shí)際,對(duì)國(guó)家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力標(biāo)準(zhǔn)部分條款涉及的指標(biāo)和評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行了調(diào)整,制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》(另行印發(fā)),請(qǐng)各地遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復(fù)核、專家?guī)旃芾淼戎贫?,組建市級(jí)專家?guī)?,建立評(píng)價(jià)專家個(gè)人檔案庫(kù)及約束與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財(cái)務(wù)、信息化等方面構(gòu)成,原則上應(yīng)當(dāng)具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱。專家?guī)鞂?shí)行市、省資源共享,縣區(qū)可根據(jù)工作需要,申請(qǐng)抽調(diào)市級(jí)專家開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,也可組建本地專家?guī)臁?/p>

(四)扎實(shí)開(kāi)展自評(píng)。各地請(qǐng)于3月20日前指定下發(fā)本地細(xì)化方案,安排部署本地基層機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)相關(guān)工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機(jī)構(gòu)對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面開(kāi)展自查自評(píng)(自查要參考服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南逐項(xiàng)評(píng)價(jià),另行印發(fā)),基層機(jī)構(gòu)要在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,邊查邊改,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。整改完畢后,達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局提出審核申請(qǐng),4月15日前完成。

(六)確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果。省衛(wèi)健委將對(duì)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)(b、c檔次)的機(jī)構(gòu)予以發(fā)文確認(rèn),對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),并列入持續(xù)推進(jìn)整改提高的重點(diǎn)范圍;對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)名單上報(bào)國(guó)家衛(wèi)健委備案,享受國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)定的相關(guān)政策待遇。

(一)精心部署落地。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是貫徹落實(shí)“以基層為重點(diǎn)”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要以此為契機(jī),高度重視,主要負(fù)責(zé)同志要親自部署,分管同志具體抓落實(shí),經(jīng)辦同志切實(shí)負(fù)責(zé),加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)基層的主動(dòng)性、能動(dòng)性,加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳,營(yíng)造良好氛圍,形成工作合力。

(二)完善保障措施。各地要認(rèn)真梳理近年來(lái)上級(jí)就基層能力建設(shè)以及人財(cái)物、技術(shù)等投入的政策要求,結(jié)合此次活動(dòng),主動(dòng)向當(dāng)?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取對(duì)基層機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備設(shè)施、人員配置、財(cái)政撥款等方面的大力支持,確保機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)允許”、市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號(hào))等重大政策,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量,落實(shí)績(jī)效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層作用,形成協(xié)同效應(yīng)。對(duì)達(dá)不到基本標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持,創(chuàng)造條件逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

(三)確保活動(dòng)質(zhì)量。此次活動(dòng)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重。各地要把握工作環(huán)節(jié),嚴(yán)格活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范開(kāi)展初審和復(fù)核工作,堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量,不追求數(shù)量,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。對(duì)在活動(dòng)過(guò)程中弄虛作假、以次充好等問(wèn)題,要予以嚴(yán)肅處理,對(duì)因此造成不良后果的,追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。

(四)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。各地要深入總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展中的典型經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在主動(dòng)爭(zhēng)取黨委政府支持、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、促進(jìn)醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提升服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措,在全省推廣,并適時(shí)推薦至國(guó)家。

(五)強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用。對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu),在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以傾斜。按照有關(guān)要求,對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)可參加二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點(diǎn)機(jī)構(gòu),并優(yōu)先納入今后的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排。各地要將達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入財(cái)政補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)項(xiàng)目,力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,全面整體提升基層服務(wù)能力。

為貫徹落實(shí)20xx年中央1號(hào)文件,切實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),大力改進(jìn)干部作風(fēng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)縣委黨員下基層活動(dòng)的安排,我局特制定黨員干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案,xx局黨員下基層方案。

20xx年3月(一個(gè)月)。

1、深入宣傳貫徹中央1號(hào)文件精神。局屬x個(gè)支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx、xxx、xxx、xxx村,進(jìn)村入戶,開(kāi)展政策宣傳,使文件精神深入人心,同時(shí)關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,幫助制定增收計(jì)劃,排查化解各類矛盾,促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定及和諧社會(huì)建設(shè)。

2、每個(gè)支部要所到村辦一件力所能及的實(shí)事,規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》。辦實(shí)事要根據(jù)所到村的實(shí)際情況及本支部能力來(lái)定,所辦實(shí)事要群眾看得見(jiàn)、摸得著。

3、每個(gè)支部要聯(lián)系扶持1-2名貧困學(xué)生。每個(gè)支部要為所到村組扶持一至二名貧困學(xué)生,幫助他們解決上學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

4、每個(gè)支部要為所到村培訓(xùn)1-2名勞動(dòng)力。每個(gè)支部到村后,要在摸好底的基礎(chǔ)上,訂好培訓(xùn)計(jì)劃,在年內(nèi)選送一至二名年輕農(nóng)民進(jìn)行素質(zhì)教育培訓(xùn)。

5、每個(gè)支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶。

6、每個(gè)支部要寫(xiě)出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映。各支部要將黨員的調(diào)查報(bào)告或情況反映進(jìn)行綜合,寫(xiě)出一份綜合調(diào)查報(bào)告或情況反映。

成立宣講工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)、黨總支書(shū)記xxx任組長(zhǎng),黨組書(shū)記xxx為副組長(zhǎng),局黨組成員、各支部書(shū)記為成員,局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

1、各支部下基層黨員必須按照總支要求按時(shí)到位。

2、下基層黨員在活動(dòng)期間要認(rèn)真負(fù)責(zé),虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),個(gè)人不得亂答復(fù),注意形象,嚴(yán)禁發(fā)生任何有損干部形象的行為。要深入群眾家中,了解情況要注重實(shí)際,不得走馬觀花;不吃請(qǐng),不增加基層負(fù)擔(dān);堅(jiān)持依法辦事,按政策辦事。

為充分發(fā)揮全縣各類專業(yè)技術(shù)人才在服務(wù)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和諧成安建設(shè)中的作用,縣人力資源和社會(huì)保障局、縣深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定20xx年繼續(xù)在全縣開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。

在全縣19個(gè)幫扶村,重點(diǎn)圍繞種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問(wèn)題,組織專家開(kāi)展科技推廣、人才服務(wù)、技術(shù)咨詢和項(xiàng)目攻關(guān),集中力量破解一批制約幫扶村發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,轉(zhuǎn)化一批應(yīng)用前景良好的科技成果,培育一批技術(shù)推廣和轉(zhuǎn)化示范區(qū)、示范點(diǎn),培養(yǎng)和培訓(xùn)一批農(nóng)村專業(yè)技能人才。

20xx年的專家服務(wù)基層工作要突出重點(diǎn),圍繞幫扶村需要解決的突出問(wèn)題開(kāi)展服務(wù)工作。

(一)現(xiàn)場(chǎng)科技推廣。組織農(nóng)業(yè)類專家到田間地頭、林果基地、養(yǎng)殖工場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),通過(guò)手把手傳授技藝、發(fā)放科技資料、解答咨詢等方式,推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),農(nóng)村實(shí)用知識(shí),幫助農(nóng)民、專業(yè)戶、示范戶解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的具體問(wèn)題。

(二)組織技能培訓(xùn)。針對(duì)基層普遍存在的農(nóng)業(yè)實(shí)用技能、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺、技能不足等問(wèn)題,組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)<乙噪娨暿谡n,網(wǎng)上教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)示范教學(xué)的形式,為幫扶村培訓(xùn)一批扎根農(nóng)村的實(shí)用技術(shù)骨干和技能人才。

(三)開(kāi)展醫(yī)療義診。結(jié)合一些幫扶村存在的地方病、易發(fā)常見(jiàn)病、傳染病,組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專家開(kāi)展醫(yī)療義診、預(yù)防宣傳等服務(wù)活動(dòng)。

(四)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合幫扶村種養(yǎng)殖大戶、基地的特殊技術(shù)需求,抽選相關(guān)行業(yè)專家與其開(kāi)展一對(duì)一幫扶,建立長(zhǎng)期結(jié)對(duì)合作服務(wù)關(guān)系。

20xx年千名專家服務(wù)基層活動(dòng)分為四個(gè)階段:

(一)調(diào)研摸底階段(5月4日—5月25日)。

由人社局會(huì)同基層建設(shè)年辦公室,對(duì)本縣所有幫扶村進(jìn)行一次全面調(diào)研,全面了解各幫扶村在種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的技術(shù)需求和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中亟需攻克的難題。

(二)選派專家對(duì)接階段(5月26日—6月10日)。

人社局會(huì)同基層建設(shè)年活動(dòng)辦,對(duì)所有技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行匯總梳理。根據(jù)需求項(xiàng)目,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門有針對(duì)性選定服務(wù)專家。配合好市選派專家對(duì)接工作。

(三)組織實(shí)施階段(6月11日—10月31日)。

縣人力資源和社會(huì)保障局和相關(guān)各部門按照職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)組織實(shí)施,采取選派專家個(gè)人與選派專家服務(wù)小組、專家服務(wù)與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合等多種方式,開(kāi)展對(duì)接服務(wù)。各駐村工作組做好相關(guān)配合工作。

(四)總結(jié)考核階段(11月1日—12月20日)。

縣人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同縣加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室,對(duì)千名專家服務(wù)基層活動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核驗(yàn)收。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各相關(guān)部門和各駐村工作組要把開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng)作為年度重點(diǎn)工作來(lái)抓??h人社局成立以魏宇寧局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、宋恩副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣人社局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),職稱股負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各相關(guān)單位局長(zhǎng)要親自掛帥,健全組織,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保活動(dòng)順利推進(jìn)。加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室及各駐村工作組要按照活動(dòng)要求,做好相關(guān)配合工作。要本著全覆蓋,無(wú)遺漏的原則,全面推進(jìn)千名專家服務(wù)基層活動(dòng),確保全縣19個(gè)幫扶村都能享受到技術(shù)服務(wù)。

(二)突出幫扶重點(diǎn)。在確保幫扶村全覆蓋的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步精選幫扶項(xiàng)目,圍繞農(nóng)業(yè)、林果、水產(chǎn)、工業(yè)、醫(yī)療等方面選擇3個(gè)村的幫扶項(xiàng)目,安排市專家進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。

(三)嚴(yán)格專家選派。著眼幫扶村服務(wù)需求,嚴(yán)格選派標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真把好選派關(guān),切實(shí)把業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、擁有基層需要的科學(xué)技術(shù)、具有奉獻(xiàn)精神、對(duì)基層有感情的專業(yè)技術(shù)人員和行家里手選派下去。

(四)明確責(zé)任分工。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)由縣人社局負(fù)總責(zé),統(tǒng)籌活動(dòng)開(kāi)展全過(guò)程;縣人社局負(fù)責(zé)市派專家接待,做好本級(jí)服務(wù)工作;專家所在單位對(duì)專家到基層服務(wù),按因公出差對(duì)待。各專家派出單位要將專家服務(wù)基層活動(dòng)每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,對(duì)各個(gè)幫扶項(xiàng)目倒排進(jìn)度,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。

(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)實(shí)行月報(bào)告、季調(diào)度制度。項(xiàng)目對(duì)接完成后,縣人社局和專家派出單位要細(xì)化方案,建立健全月報(bào)告、季調(diào)度的督導(dǎo)制度,在活動(dòng)集中開(kāi)展時(shí)期及時(shí)向人社局匯報(bào)反饋活動(dòng)中遇到的新情況、新問(wèn)題??h人社局將組成督導(dǎo)組對(duì)幫扶村進(jìn)行督導(dǎo)檢查,加大工作推進(jìn)力度。

(六)強(qiáng)化考核驗(yàn)收。按照《河北省千名專家服務(wù)基層項(xiàng)目驗(yàn)收辦法》,分級(jí)組織考核驗(yàn)收小組,對(duì)確定的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行量化考核,并將專家在幫扶村服務(wù)的業(yè)績(jī)納入專家服務(wù)基層活動(dòng)考核體系,作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)和各類專家選拔、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二

為完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,建立長(zhǎng)期、有效的管理機(jī)制,提高以人為本、以社會(huì)效益求發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改變醫(yī)療作風(fēng),樹(shù)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在做好管理年活動(dòng)和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)的基礎(chǔ)上,努力做好2015年“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的活動(dòng),按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總要求,根據(jù)《湖南省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)的通知》(湘衛(wèi)基層發(fā)【2015】1號(hào))和《懷化市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)的通知》(懷衛(wèi)【2015】29號(hào))的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

指導(dǎo)思想:

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以“適應(yīng)和完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”、努力實(shí)現(xiàn)我院達(dá)到群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為活動(dòng)主題,遵循“政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與”的原則,以適應(yīng)健全我院基本工資制度、規(guī)范服務(wù)行為改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康協(xié)同發(fā)展。

二、工作目標(biāo):

通過(guò)管理年活動(dòng)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動(dòng)以及建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)的總結(jié)工作,按照省、市、縣衛(wèi)生局要求,我院院委會(huì)、職代會(huì)通過(guò),要求合格率達(dá)90%,最終目的是建立起衛(wèi)生院規(guī)范管理活動(dòng)和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓廣大人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、安全、健康、規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。努力達(dá)到“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。

三、組織機(jī)構(gòu):醫(yī)院成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):鄒齊。

副組長(zhǎng):舒文劉元。

成員:楊楓韓麗君鄧小平朱中華向超為辦公室主任。

四、重點(diǎn)內(nèi)容:、增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)觀念,規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)管理行為,落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。

加強(qiáng)對(duì)慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童及65歲以上老年人的規(guī)范管理及高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。、開(kāi)展中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)建設(shè)。

1、2、成立中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)整改小組,制定整改方案。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)的招標(biāo)工作,制定招標(biāo)方案及張貼告示,選擇優(yōu)質(zhì)的裝修公司。

3、嚴(yán)格把關(guān)中醫(yī)藥項(xiàng)目服務(wù)區(qū)的建設(shè)質(zhì)量,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快投入使用。

4、按合約規(guī)定,相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,定時(shí)交付使用。、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念,依法管理、依法執(zhí)業(yè)。

增強(qiáng)衛(wèi)生法制意識(shí),醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,杜絕聘請(qǐng)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)或非醫(yī)手行。、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

6、堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。杜絕重復(fù)檢查及過(guò)度醫(yī)療,認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,嚴(yán)禁濫用抗生素。

7、堅(jiān)持長(zhǎng)期有效的“三基”培訓(xùn)及考核制度,并落實(shí)獎(jiǎng)罰方案,努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平。、落實(shí)人性化服務(wù)措施,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,建立并完善醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)與病人的交流、維護(hù)病人的權(quán)利、尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。提高溝通技巧,暢通溝通渠道,通過(guò)設(shè)立群眾信箱、投訴電話等形式,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),安排專人處理群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)予以反饋。、加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1、強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí),宏揚(yáng)救死扶傷人道主義精神;

2、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。踐行醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神和行為規(guī)范,落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

五、具體步驟:、第一階段:

1、召開(kāi)干部職工會(huì)議,傳達(dá)衛(wèi)生局“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)有關(guān)文件精神;在管理年活動(dòng)和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際,認(rèn)真組織實(shí)施。

2、成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組;

3、組織宣傳,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。、第二階段:

全院干部職工進(jìn)行自查自糾,并對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),逐一落實(shí)。、第三階段:

全院干部職工寫(xiě)出個(gè)人總結(jié),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考評(píng),對(duì)不合格的進(jìn)行整改,或者年終不能評(píng)優(yōu),并扣除年終獎(jiǎng)50%,對(duì)整改后仍不合格者,無(wú)年終獎(jiǎng),考評(píng)優(yōu)秀者年終獎(jiǎng)200-400元。

2015年4月22日。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇三

在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是黨的作出的重大部署,是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策。根據(jù)鎮(zhèn)、局黨委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署,鎮(zhèn)衛(wèi)生院從2015年2月開(kāi)始,在全院黨員中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)結(jié)合本單位實(shí)際,制訂實(shí)施方案如下:

一、總體要求

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和,緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容,以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),突出作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神,切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育,把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿于活動(dòng)全過(guò)程,為驛亭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。具體要達(dá)到以下要求:

1.強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)。深刻認(rèn)識(shí)貫徹黨的群眾路線的重要性和緊迫性,牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨,推動(dòng)全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)群眾思路更清晰、措施更有力、效果更明顯。

烈的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)惠民利民。

3.保持清廉本色。把為民務(wù)實(shí)清廉作為核心價(jià)值追求,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),解決鋪張浪費(fèi)、收受“回扣”“紅包”等問(wèn)題,保持艱苦奮斗、清正廉潔的政治本色。

二、基本原則

1.堅(jiān)持聚焦作風(fēng),真抓實(shí)改。以深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,“28條辦法”、“六項(xiàng)禁令”和鎮(zhèn)、局黨委相關(guān)規(guī)定為切入點(diǎn),強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,注重嚴(yán)格要求,以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施和嚴(yán)的紀(jì)律,堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。

2.堅(jiān)持敞開(kāi)大門,群眾參與。堅(jiān)持正面教育為主,開(kāi)門整風(fēng),注重發(fā)揮群眾積極性,沉下去聽(tīng)取意見(jiàn)建議,征求的意見(jiàn)建議、制訂的工作措施和整改情況向群眾公開(kāi),確保全過(guò)程都發(fā)動(dòng)群眾參與,讓群眾評(píng)判、受群眾監(jiān)督、使群眾滿意。

3.堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局。把開(kāi)展活動(dòng)與滿足群眾健康訴求,推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的工作熱情和進(jìn)取精神,更好地保障人民群眾的健康權(quán)益。

三、重點(diǎn)任務(wù)

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),要緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)不放,著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的突出問(wèn)題,把改進(jìn)作風(fēng)的成效真正落實(shí)到各級(jí)組織和具體工作中。

1.著力解決干部作風(fēng)問(wèn)題。采取切實(shí)有效措施,著力解決黨員干部的具體作風(fēng)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,重點(diǎn)解決工作不實(shí)、缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題,提升“引領(lǐng)力”;醫(yī)療服務(wù)單位重點(diǎn)解決服務(wù)不優(yōu)、能力不強(qiáng)等問(wèn)題,提升“服務(wù)力”;基層黨組織重點(diǎn)解決基礎(chǔ)不牢、爭(zhēng)先不夠等問(wèn)題,提升“凝聚力”。

2.著力解決衛(wèi)生民生問(wèn)題。堅(jiān)持以提高群眾滿意度和幸福度為導(dǎo)向,把為民辦實(shí)事與轉(zhuǎn)作風(fēng)、改作風(fēng)結(jié)合起來(lái),想方設(shè)法破解群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

3.著力解決基層組織問(wèn)題。切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提升黨組織“堡壘指數(shù)” 和黨員“先鋒指數(shù)” 。一是強(qiáng)組織,注重在優(yōu)秀衛(wèi)技人員中發(fā)展黨員,推進(jìn)黨的組織覆蓋和工作覆蓋。二是抓思想,加強(qiáng)對(duì)黨員的先進(jìn)示范、廉政警示、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和業(yè)務(wù)技能等教育,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)型組織、表率型干部、先鋒型黨員”等活動(dòng),提升黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。三是轉(zhuǎn)作風(fēng),深化“結(jié)貧思廉”活動(dòng),以有效措施回應(yīng)群眾呼聲,幫解具體困難。四是健制度,完善落實(shí)黨組織的工作制度,建立健全加強(qiáng)自身建設(shè),立足崗位面對(duì)面聯(lián)系群眾、心貼心服務(wù)群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。五是作奉獻(xiàn),深化“真情大義診、健康萬(wàn)千人”和“星期六黨員志愿服務(wù)”等活動(dòng),主動(dòng)積極奉獻(xiàn)社會(huì)。

四、方法步驟

根據(jù)鎮(zhèn)、局黨委部署,我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)從2015年2月開(kāi)始,9月基本完成。整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)具體抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)學(xué)習(xí)教育,聽(tīng)取意見(jiàn)。重點(diǎn)搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育,深

入開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn),為對(duì)照檢查、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)及解決問(wèn)題打好基礎(chǔ)。

1.組織群眾路線學(xué)習(xí)。采取中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、理論輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)等多種形式,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)、系列重要講話、省市區(qū)重要會(huì)議精神和中央確定的教育實(shí)踐活動(dòng)3本必讀書(shū),學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊(cè)》,強(qiáng)化踐行群眾路線的思想自覺(jué)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部要采用靈活多樣、務(wù)實(shí)管用的方式,抓好黨員的學(xué)習(xí)教育,組織集中學(xué)習(xí)不少于3天。對(duì)離退休黨員及年老體弱黨員可采取送學(xué)上門等方式組織學(xué)習(xí)教育。

2.舉行“三思三觀”討論。圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的總體要求、“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn),組織黨員干部開(kāi)展專題討論。領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)開(kāi)展“三思三觀”集中討論,認(rèn)真思考與百姓的感情深不深、與百姓的距離遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、百姓在心中的分量重不重,牢固樹(shù)立人民創(chuàng)造歷史的唯物史觀,以人為本、人民至上的價(jià)值觀,立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀。班子成員要重點(diǎn)開(kāi)展群眾工作案例討論,交流聯(lián)系服務(wù)群眾的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在經(jīng)驗(yàn)案例的交流共享中增進(jìn)與群眾感情。黨員干部重點(diǎn)開(kāi)展“三對(duì)關(guān)系”討論,重讀《黨章》,重溫入黨誓詞,認(rèn)真思考個(gè)人與組織的關(guān)系,權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,黨員與群眾的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、組織觀念、群眾觀點(diǎn)。

“最美護(hù)士”,開(kāi)展“向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)”活動(dòng),營(yíng)造學(xué)先進(jìn)找差距轉(zhuǎn)作風(fēng)濃厚氛圍。發(fā)揮反面典型的警示作用,以案說(shuō)法,以案明理,教育引導(dǎo)黨員干部引以為戒、防微杜漸。發(fā)揮群眾工作案例的教育作用,用好我區(qū)《群眾工作案例匯編》地方教材,學(xué)習(xí)群眾工作方法,提升群眾工作能力。

4.開(kāi)展“走親連心”行動(dòng)。進(jìn)行訪基層,聽(tīng)民聲,接地氣,通下情,解難題。圍繞衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展和基層群眾關(guān)心的突出問(wèn)題,與黨員群眾溝通交流,從基層面臨的矛盾、困難中反思自身的差距和不足,思考破解瓶頸性、基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題的辦法。

5.聽(tīng)取內(nèi)外各方意見(jiàn)。以工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn),通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、座談訪談、下訪約訪等多種形式廣泛深入聽(tīng)取干部群眾意見(jiàn)建議,并運(yùn)用“先學(xué)先查先改”和民主生活會(huì)征求到的意見(jiàn)成果,重視信訪、投訴等送上門的意見(jiàn)呼聲,多渠道、多形式收集意見(jiàn)建議。

(二)查擺問(wèn)題,開(kāi)展批評(píng)。重點(diǎn)是圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求和“八項(xiàng)規(guī)定”、“28條辦法”、“六項(xiàng)禁令”等相關(guān)規(guī)定貫徹落實(shí)情況,認(rèn)真查擺形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面的問(wèn)題,深入進(jìn)行黨性分析,以整風(fēng)的精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

1.找準(zhǔn)找實(shí)具體“四風(fēng)”問(wèn)題。組織黨員干部對(duì)照黨章、廉政準(zhǔn)則和改進(jìn)作風(fēng)要求,對(duì)照群眾期盼,對(duì)照先進(jìn)典型,通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式,深入查找、認(rèn)真梳理存在的突出問(wèn)題。要書(shū)面條目式列出“四風(fēng)”突出問(wèn)題,由上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)同志和督導(dǎo)組審核把關(guān)。

2.廣泛開(kāi)展談心談話工作。衛(wèi)生院黨組織主要負(fù)責(zé)人要帶頭與班子成員逐一談心,班子成員要與分管科室負(fù)責(zé)人普遍談心,同時(shí)單位班子成員要主動(dòng)接受黨員干部群眾的約談。各個(gè)層次要坦誠(chéng)溝通交流思想、推心置腹交換意見(jiàn),特別是相互之間開(kāi)展的批評(píng)意見(jiàn),要在談心時(shí)充分溝通交流。既要肯定成績(jī),又要指出不足,把矛盾和問(wèn)題解決在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)前。要注意聽(tīng)取督導(dǎo)組的意見(jiàn)建議,溝通思想認(rèn)識(shí),進(jìn)行提醒幫助,為專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)做好準(zhǔn)備。

3.高質(zhì)量開(kāi)好專題組織生活會(huì)。要召開(kāi)專題組織生活會(huì)。會(huì)上,要按照“人人說(shuō)我、我說(shuō)人人”的要求,開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng),既要深入剖析自己,又要誠(chéng)懇批評(píng)他人,真刀真槍提意見(jiàn),滿腔熱情幫同志,既要紅紅臉、出出汗,又要加加油、鼓鼓勁,努力達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。會(huì)后要在一定范圍通報(bào)專題組織生活會(huì)情況。每個(gè)黨員都要參加黨支部召開(kāi)的專題組織生活會(huì),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加。

(三)整改落實(shí),建章立制。重點(diǎn)是針對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,提出解決對(duì)策,制訂和落實(shí)整改方案,抓好突出問(wèn)題的集中治理,并做好建章立制工作,使貫徹黨的群眾路線成為黨員干部長(zhǎng)期自覺(jué)的行動(dòng)。

即知即改,立行立改。要認(rèn)真制訂整改方案和措施,明確整改任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、責(zé)任人。堅(jiān)持開(kāi)門整改,向群眾作出整改承諾,及時(shí)公布整改情況,請(qǐng)群眾監(jiān)督。把活動(dòng)整改的問(wèn)題和需要上級(jí)幫助解決的問(wèn)題銜接起來(lái),以上帶下,以下促上,動(dòng)真碰硬、攻堅(jiān)克難,確保整改成效讓群眾看得見(jiàn)、感受得到、大多數(shù)人滿意。

2.開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)。按照反對(duì)“四風(fēng)”要求, 對(duì)照上級(jí)相關(guān)規(guī)定和局黨委《關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,嚴(yán)肅紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)“六個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定,堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。規(guī)范和落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)行為;狠剎“牌局”、 “酒局”,“回扣”、“紅包”等現(xiàn)象。嚴(yán)明工作紀(jì)律、規(guī)范公務(wù)行為,切實(shí)執(zhí)行行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)決整治推諉扯皮、效率低下、消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé),門難進(jìn)、臉難看、事難辦和損害群眾利益的問(wèn)題。

3.開(kāi)展攻堅(jiān)破難專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)了解掌握的干部群眾反映的突出問(wèn)題,按照“真干、實(shí)干、大干”的要求,積極聚心提氣、合力攻堅(jiān)。從具體工作切入,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)效,集中解決群眾最關(guān)注、最緊迫的突出問(wèn)題,完善服務(wù)體系,增強(qiáng)服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)秩序,著力破解群眾就醫(yī)難、看病煩的瓶頸。

動(dòng)單位職工工作積極性。加強(qiáng)和改進(jìn)衛(wèi)生宣傳工作,提升社會(huì)宣傳的影響力,宣傳醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)奉獻(xiàn)、救死扶傷的感人事跡,多渠道、多形式推進(jìn)醫(yī)患和諧。注重后備干部培養(yǎng),提升優(yōu)秀年輕干部的素質(zhì)和能力。提振隊(duì)伍“精氣神” ,凝聚發(fā)展“正能量”。

5.建立踐行群眾路線長(zhǎng)效機(jī)制。把解決實(shí)際問(wèn)題和健全完善體制機(jī)制結(jié)合起來(lái),全面梳理分析現(xiàn)有規(guī)章制度,全面開(kāi)展“學(xué)、清、立、改、?!惫ぷ?。按照“問(wèn)計(jì)于民、服務(wù)于民、取信于民”的目標(biāo),建立踐行群眾路線長(zhǎng)效機(jī)制。在問(wèn)計(jì)于民方面,堅(jiān)持完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研和聯(lián)系工作制度。在服務(wù)于民方面,圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,健全完善政策措施和體制機(jī)制;圍繞為人民健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化完善事權(quán)規(guī)范、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制。在取信于民方面,創(chuàng)新完善基礎(chǔ)管理、群眾評(píng)價(jià)機(jī)制。要強(qiáng)化制度規(guī)定的剛性約束,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止、無(wú)視制度規(guī)定的問(wèn)題。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。單位黨組織是本單位教育實(shí)踐活動(dòng)的責(zé)任主體,主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任,既當(dāng)組織者,又當(dāng)示范者。

2.強(qiáng)化帶頭示范。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以身作則,率先垂范,帶頭參加學(xué)習(xí),帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研,帶頭聽(tīng)取意見(jiàn),帶頭查擺問(wèn)題,帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),帶頭抓好問(wèn)題整改,以自身模范行動(dòng)引領(lǐng)帶動(dòng)黨員干部投入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

要用好的作風(fēng)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),做到“不虛”、“不空”、“不偏”,確保教育實(shí)踐活動(dòng)沿著正確軌道健康深入推進(jìn)。

3.要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分利用各種形式,加強(qiáng)正面宣傳,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)為民務(wù)實(shí)清廉先進(jìn)典型,反映教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展和成效,推廣教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法,為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。

4.強(qiáng)化統(tǒng)籌共進(jìn)。要按照規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)、環(huán)節(jié)程序和工作要求,周密安排、有序推進(jìn),把教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入。要注重統(tǒng)籌兼顧,做到教育實(shí)踐活動(dòng)和完成各項(xiàng)工作兩手抓、兩促進(jìn),以活動(dòng)成效推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展,以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、能力、質(zhì)量提升等重點(diǎn)工作成果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效,讓群眾切實(shí)感受到教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的可喜變化。

醫(yī)院各科室:

案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會(huì)和在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的重要講話以及中央、省、市、縣相關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo),以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容,教育引導(dǎo)我院黨員干部緊緊圍繞“一切為了人民健康”的使命要求,牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神;不折不扣地落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》;全面加強(qiáng)效能建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行一次大排查、大檢修、大掃除;保持“一竿子插到底”的工作作風(fēng)和“釘釘子”的精神狀態(tài),逐步解決群眾在看病就醫(yī)方面反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步密切與人民群眾的聯(lián)系,努力造就一支“真抓實(shí)干,把事干成,造福百姓”的黨員干部隊(duì)伍,為深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革和發(fā)展,進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)人民群眾健康水平作出積極貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)要求

結(jié)合我院的實(shí)際,把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求貫穿于活動(dòng)全過(guò)程,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為抓手,開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、黨建工作上水平,實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)提升、就醫(yī)環(huán)境改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)增強(qiáng),使百姓放心、人民滿意,醫(yī)院發(fā)展上臺(tái)階,達(dá)到群眾滿意的目的。

三、具體任務(wù)

(一)牢固樹(shù)立群眾觀念。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)

于民,發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨群干群關(guān)系。形成一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來(lái)、到群眾中去的優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,解決宗旨意識(shí)和群眾觀念淡薄的問(wèn)題;堅(jiān)決糾正“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,解決服務(wù)意識(shí)不夠的問(wèn)題;堅(jiān)決糾正質(zhì)量意識(shí)和確保安全不強(qiáng)的問(wèn)題,有效解決核心制度落實(shí)不到位、診療行為不規(guī)范、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問(wèn)題;堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開(kāi)單提成和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為,解決廉潔意識(shí)和行業(yè)形象不優(yōu)的問(wèn)題,建設(shè)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”的醫(yī)療系統(tǒng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

急、幫群眾所需,解群眾所困。堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義,教育引導(dǎo)黨員、干部克己奉公、苦干實(shí)干;勤政廉政、潔身自好;有令必行、有禁必止。堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng),教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)守節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣,做到精神高尚、情趣健康,艱苦樸素、精打細(xì)算,勤儉辦事。

(三)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決杜絕紀(jì)律松弛、上班遲到早退、擅自脫崗,上班時(shí)間串門溜崗、玩手機(jī)、看電視、炒股票、逛淘寶、工作日違規(guī)飲酒、賭博以及“慵懶散奢”等現(xiàn)象。

(四)深入實(shí)施“三好一滿意”活動(dòng),樹(shù)立新時(shí)期衛(wèi)生行業(yè)新形象。我院要堅(jiān)持以人為本,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立健全為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制。改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)感受,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

四、方法步驟

本次教育實(shí)踐活動(dòng)按照學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題、整改落實(shí)三個(gè)基本環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。

(一)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)(3月中旬-5月20日)

1.召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)中央、、、、衛(wèi)

生局和鎮(zhèn)黨委關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)

做動(dòng)員報(bào)告,深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),作出工作部署。搞好學(xué)習(xí)宣傳

和思想教育,增強(qiáng)黨員干部參加教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性。了解單

位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部作風(fēng)方面情況的總體評(píng)價(jià),以及在“四風(fēng)”方

面存在的突出問(wèn)題,聽(tīng)取對(duì)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。

2.組織專題學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間,采取靈活管用的方式,

抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。主要學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全

3.廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。院支部班子成員要聽(tīng)取基層群眾對(duì)本單位

領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)和建議。干部職工要深入各村了解

群眾對(duì)醫(yī)療的需求,聽(tīng)取群眾呼聲,自覺(jué)查找“四風(fēng)”方面存在

的問(wèn)題和不足。召開(kāi)座談會(huì),在院內(nèi)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,設(shè)立征求意

見(jiàn)箱、公布衛(wèi)生院群眾路線教育辦公室電話(xxx),廣泛征求

員干部和群眾的意見(jiàn)必聽(tīng)、離退休老同志的意見(jiàn)必聽(tīng)、黨外干部

的意見(jiàn)必聽(tīng)、困難多矛盾突出的地方的意見(jiàn)必聽(tīng)。

(二)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)(5月21日—7月20日)

1.分析查找問(wèn)題。堅(jiān)持“找不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題、找

不準(zhǔn)問(wèn)題就是最大的失職”的思想認(rèn)識(shí),一把手親自抓、聚焦“四

風(fēng)”問(wèn)題,采取切實(shí)有效措施,圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,通過(guò)大

家提、自己找、集體議、互相幫、上級(jí)點(diǎn)、群眾評(píng),重點(diǎn)是自己

找、認(rèn)真查擺“四風(fēng)”等方面的問(wèn)題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),剖析原因,制定措施,抓好整改。

2.撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。在開(kāi)展對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)干部

要親自撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,對(duì)照檢查材料包括一下內(nèi)容:遵守黨

方向和改進(jìn)措施;主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要親自主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢

查材料,并在一定范圍征求意見(jiàn);黨員干部職工要親自動(dòng)手撰寫(xiě)

個(gè)人對(duì)照檢查材料,要審閱個(gè)人對(duì)照檢查材料,防止

把對(duì)照檢查材料寫(xiě)成工作總結(jié)或述職報(bào)告。

3.認(rèn)真召開(kāi)專題民主生活會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真召開(kāi)專題民

主生活會(huì)。會(huì)前,支部主要負(fù)責(zé)同志與班子成員逐一談心,班子

成員間要互相談心,班子成員要與所分管部門負(fù)責(zé)同志逐一談

心。屆時(shí)上級(jí)督導(dǎo)組隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的對(duì)照檢查材料嚴(yán)格

把關(guān),做到“四不放過(guò)”,既群眾沒(méi)有積極參與的不放過(guò),“四

認(rèn)真地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自我批評(píng)要敢于向自己開(kāi)炮,勇于

專題民主生活會(huì),通過(guò)思想交鋒,觸及靈魂實(shí)質(zhì),取得“紅紅臉、出出汗、加加油、鼓鼓勁”的效果,達(dá)到“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。會(huì)后要在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)召開(kāi)情況。

(三)整改落實(shí)、建章立制(7月21日-8月31日)

1.制定整改方案。要針對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可

和需要上級(jí)幫助解決的問(wèn)題銜接起來(lái),建立協(xié)調(diào)聯(lián)處工作工作

制,以上帶下、以下促上,動(dòng)真碰硬、攻堅(jiān)克難,持續(xù)用勁、步

步為營(yíng),確保整改讓群眾看得見(jiàn)、感受到、大多數(shù)人滿意。

2.開(kāi)展專項(xiàng)整治。院支部要按照整改方案的部署,開(kāi)展“五

排查五整治”專項(xiàng)行動(dòng),逐項(xiàng)抓好整改落實(shí),著力排查中央八項(xiàng)

規(guī)定和省、市、有關(guān)規(guī)定落實(shí)不到位的情況,著力整治“小

金庫(kù)”、公款送禮、公款吃喝、鋪張浪費(fèi)、接收會(huì)員卡和商業(yè)預(yù)

付卡、玩風(fēng)盛行、多占辦公用房等問(wèn)題,著力改進(jìn)學(xué)風(fēng)文風(fēng)會(huì)風(fēng),

著力控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,著力推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,著力維護(hù)群眾

重的進(jìn)行查處。

3.加強(qiáng)制度建設(shè),健全長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)貫徹黨的群眾路線已

有制度進(jìn)行梳理,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效、群眾認(rèn)可的,要長(zhǎng)期堅(jiān)

持;對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的,要抓緊修訂完善。堅(jiān)決糾正

有令不行、有禁不止、無(wú)視制度的問(wèn)題。總結(jié)實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好

做法,完善黨員干部直接聯(lián)系群眾制度和暢通群眾訴求反映渠

道、干部考核評(píng)價(jià)等制度,推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常

態(tài)化長(zhǎng)效化。

4.召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議。教育實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束后,召開(kāi)總結(jié)

大會(huì),院支部書(shū)記作總結(jié)講話,聯(lián)系上級(jí)督導(dǎo)組對(duì)我院教育實(shí)踐

活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

五、組織保障

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xxx衛(wèi)生院黨的群眾路線教育實(shí)

踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,院支部書(shū)記任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院教育實(shí)

踐活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確負(fù)責(zé)具體工作的人員,充分

發(fā)揮牽頭抓總和綜合協(xié)調(diào)的作用,超前謀劃、統(tǒng)籌安排。

(二)強(qiáng)化督促指導(dǎo)。采取多種形式加強(qiáng)對(duì)本單位教育實(shí)踐

活動(dòng)的督促檢查,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用公開(kāi)欄、宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、

信息、網(wǎng)站等宣傳陣地,開(kāi)設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)專欄,大力宣傳中央

和、、關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重要精神和決策部

署,宣傳本單位教育實(shí)踐活動(dòng)的工作進(jìn)展情況和實(shí)際成效。既加

強(qiáng)正面宣傳和引導(dǎo),凝心聚力,又要強(qiáng)化輿-論監(jiān)督,及時(shí)總結(jié)提

煉單位在實(shí)踐活動(dòng)中形成的新經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)深

入開(kāi)展。

(四)注重統(tǒng)籌兼顧。把教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作緊密

結(jié)合起來(lái),合理安排時(shí)間和精力,使活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)措施都

為中心工作服務(wù),全力推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。把教育實(shí)踐

活動(dòng)與促進(jìn)黨員干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái),不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱

情,努力以工作成績(jī)檢驗(yàn)活動(dòng)成效,切實(shí)做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。

xxx中心衛(wèi)生院

2015年3月18日

抄送:xxx衛(wèi)生局 xxx 衛(wèi)生院 2015年3月18日印

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇四

為切實(shí)加強(qiáng)全市基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的部署安排,切實(shí)開(kāi)展好全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”),特制定本工作方案。

深入貫徹新時(shí)期黨的衛(wèi)生健康工作方針,堅(jiān)持保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制的工作思路,以滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo),以建立優(yōu)質(zhì)高效的基層衛(wèi)生健康服務(wù)體系為重點(diǎn),以開(kāi)展基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力建設(shè)為主要形式,在創(chuàng)建群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合基層履職盡責(zé)實(shí)際,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開(kāi)公正”的原則,動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與。

(一)活動(dòng)目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng),基層機(jī)構(gòu)服務(wù)功能進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)能力進(jìn)一步提升、運(yùn)行管理進(jìn)一步規(guī)范,逐步建立起符合全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。20xx年每個(gè)縣區(qū)申報(bào)合格以上檔次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的20%,申報(bào)合格以上檔次的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于機(jī)構(gòu)總數(shù)的10%(未設(shè)置的除外)。

(二)活動(dòng)范圍?;顒?dòng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展,所有在衛(wèi)生健康行政部門注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均應(yīng)參加,鼓勵(lì)非政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與本活動(dòng)。

(一)強(qiáng)化功能任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底,是城鄉(xiāng)居民健康“守門人”,具有公益性、綜合性的功能,承擔(dān)常見(jiàn)病和多發(fā)病的防治、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步急救和轉(zhuǎn)診等工作任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“功能全”。

(二)合理配置資源。按照“規(guī)模適宜、功能適用、裝備適度”的原則,結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、功能定位、服務(wù)人口規(guī)模數(shù)量、地理位置、服務(wù)半徑、交通狀況、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目、工作量等因素,配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“供給足”。

(三)提升醫(yī)療能力。有針對(duì)性的加強(qiáng)常見(jiàn)病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè);開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù);提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力,加強(qiáng)中醫(yī)館建設(shè);合理配置和更新必要的檢查檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備,開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù),實(shí)現(xiàn)“能力強(qiáng)”。

(四)優(yōu)化服務(wù)流程。合理布局門(急)診,方便居民預(yù)約就診。完善出(入)院服務(wù)流程,加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。鼓勵(lì)開(kāi)展家庭出診、家庭病床、巡回醫(yī)療等居家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),以及疾病恢復(fù)期的社區(qū)護(hù)理等便民服務(wù)。開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診,深入實(shí)施傳幫帶和縣域醫(yī)共體建設(shè),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,實(shí)現(xiàn)“上下聯(lián)”。

(五)做實(shí)兩項(xiàng)服務(wù)。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為抓手,加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),落實(shí)激勵(lì)政策,探索推廣基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)深度融合發(fā)展機(jī)制,以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口,做實(shí)做細(xì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),實(shí)現(xiàn)“醫(yī)防融”。

(六)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)用監(jiān)管,整合基層信息系統(tǒng)資源,鼓勵(lì)各地依托第三方互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),探索應(yīng)用遠(yuǎn)程診療、智能穿載設(shè)備、臨床輔助診斷決策、個(gè)性化慢病隨訪等系統(tǒng),擴(kuò)展信息系統(tǒng)服務(wù)功能,推進(jìn)電子健康檔案向居民個(gè)人安全開(kāi)放,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務(wù),確?;鶎訖C(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息資源有序歸集,實(shí)現(xiàn)“信息通”。

(七)規(guī)范業(yè)務(wù)操作。按照醫(yī)療質(zhì)量管理要求、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定,開(kāi)展疾病防治,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進(jìn)合理用藥,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量?jī)?yōu)”。

(八)完善綜合管理。加強(qiáng)基層黨建、行風(fēng)建設(shè)、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè),開(kāi)展院容院貌及環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),推進(jìn)“廁所革命”,鼓勵(lì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行綠化美化,實(shí)現(xiàn)“環(huán)境美”。

(一)建立工作機(jī)制。市衛(wèi)生健康委成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在基層衛(wèi)生科,負(fù)責(zé)活動(dòng)組織實(shí)施,組建市級(jí)專家組,組織開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作??h級(jí)負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展自評(píng)、資料初審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),對(duì)基層機(jī)構(gòu)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行初審。

(二)完善能力標(biāo)準(zhǔn)。省衛(wèi)生健康委結(jié)合我省實(shí)際,對(duì)國(guó)家印發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力標(biāo)準(zhǔn)部分條款涉及的指標(biāo)和評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行了調(diào)整,制定了《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》《四川省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》(另行印發(fā)),請(qǐng)各地遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)健全管理制度。市衛(wèi)生健康委建立工作流程、回避制度、抽查復(fù)核、專家?guī)旃芾淼戎贫?,組建市級(jí)專家?guī)欤⒃u(píng)價(jià)專家個(gè)人檔案庫(kù)及約束與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,專家?guī)斐蓡T由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、財(cái)務(wù)、信息化等方面構(gòu)成,原則上應(yīng)當(dāng)具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱。專家?guī)鞂?shí)行市、省資源共享,縣區(qū)可根據(jù)工作需要,申請(qǐng)抽調(diào)市級(jí)專家開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,也可組建本地專家?guī)臁?/p>

(四)扎實(shí)開(kāi)展自評(píng)。各地請(qǐng)于3月20日前指定下發(fā)本地細(xì)化方案,安排部署本地基層機(jī)構(gòu)迅速啟動(dòng)相關(guān)工作。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要牽頭督促轄區(qū)所有基層機(jī)構(gòu)對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面開(kāi)展自查自評(píng)(自查要參考服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南逐項(xiàng)評(píng)價(jià),另行印發(fā)),基層機(jī)構(gòu)要在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,邊查邊改,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。整改完畢后,達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局提出審核申請(qǐng),4月15日前完成。

(六)確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果。省衛(wèi)健委將對(duì)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)(b、c檔次)的機(jī)構(gòu)予以發(fā)文確認(rèn),對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),并列入持續(xù)推進(jìn)整改提高的重點(diǎn)范圍;對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)名單上報(bào)國(guó)家衛(wèi)健委備案,享受國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)定的相關(guān)政策待遇。

(一)精心部署落地。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是貫徹落實(shí)“以基層為重點(diǎn)”的`衛(wèi)生健康工作方針的重要舉措。各縣區(qū)衛(wèi)生健康(衛(wèi)生計(jì)生)局要以此為契機(jī),高度重視,主要負(fù)責(zé)同志要親自部署,分管同志具體抓落實(shí),經(jīng)辦同志切實(shí)負(fù)責(zé),加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)基層的主動(dòng)性、能動(dòng)性,加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳,營(yíng)造良好氛圍,形成工作合力。

(二)完善保障措施。各地要認(rèn)真梳理近年來(lái)上級(jí)就基層能力建設(shè)以及人財(cái)物、技術(shù)等投入的政策要求,結(jié)合此次活動(dòng),主動(dòng)向當(dāng)?shù)乜h區(qū)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取對(duì)基層機(jī)構(gòu)硬件設(shè)備設(shè)施、人員配置、財(cái)政撥款等方面的大力支持,確保機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)允許”、市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生計(jì)生委《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(廣人社辦發(fā)〔20xx〕264號(hào))等重大政策,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量,落實(shí)績(jī)效工資政策。發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層作用,形成協(xié)同效應(yīng)。對(duì)達(dá)不到基本標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持,創(chuàng)造條件逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

(三)確?;顒?dòng)質(zhì)量。此次活動(dòng)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重。各地要把握工作環(huán)節(jié),嚴(yán)格活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范開(kāi)展初審和復(fù)核工作,堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量,不追求數(shù)量,確保活動(dòng)取得實(shí)效。對(duì)在活動(dòng)過(guò)程中弄虛作假、以次充好等問(wèn)題,要予以嚴(yán)肅處理,對(duì)因此造成不良后果的,追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。

(四)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。各地要深入總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展中的典型經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在主動(dòng)爭(zhēng)取黨委政府支持、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、促進(jìn)醫(yī)防融合、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提升服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法。省衛(wèi)生健康委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措,在全省推廣,并適時(shí)推薦至國(guó)家。

(五)強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用。對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu),在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以傾斜。按照有關(guān)要求,對(duì)達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)可參加二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,優(yōu)先遴選為社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建試點(diǎn)機(jī)構(gòu),并優(yōu)先納入今后的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排。各地要將達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)(a檔次)的機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入財(cái)政補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)項(xiàng)目,力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,全面整體提升基層服務(wù)能力。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇五

按照市衛(wèi)生局和市愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展全面控?zé)煿ぷ骺己藱z查的通知》精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

一、控?zé)煹哪康?/p>

為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。

提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí),掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康。

完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J剑苿?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展。

二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)

1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ鳌?/p>

2、早日達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙醫(yī)院”。

三、目標(biāo)人群

(一)干預(yù)對(duì)象:全院職工。

(二)宣傳覆蓋對(duì)象:病人及病人家屬。

四、實(shí)施步驟及辦法

(一)準(zhǔn)備階段 (10月-11月)

1、成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案。

3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì),部署創(chuàng)建工作。

(二)實(shí)施階段 (11月-20xx年10月)

1、建立科室控?zé)煿ぷ餍〗M。

由各支部組織各科室成立控?zé)煿ぷ餍〗M,科主任任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)相關(guān)科室控?zé)煿ぷ鳌?/p>

2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視檢查員。

3、制定控?zé)煿ぷ髦贫龋責(zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),將控?zé)焹?nèi)容納入醫(yī)院工作計(jì)劃,并做好控?zé)煿ぷ饔涗洝?/p>

4、制定醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>

(1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。

(2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。

(3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。

(4)組織控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)。

利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板等進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>

(5)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《控?zé)熤R(shí)宣傳材料》,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)。

(6)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。

(7)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。

(8)醫(yī)院內(nèi)小賣部不出售煙草制品。

(9)設(shè)立戒煙醫(yī)生和戒煙電話。

五、評(píng)估、總結(jié)與表彰

醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組按照實(shí)施方案與無(wú)煙科室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)估與總結(jié)表彰,將檢查評(píng)估結(jié)果納入年終獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,并將控?zé)煿ぷ鲌?zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)。

醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案

一、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目的`

1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;

3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J?,推?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展;

4、為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備;

5、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗(yàn),為國(guó)家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣?huì)推動(dòng)控?zé)煿ぷ?/p>

提供依據(jù)。

二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)

1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ?

2、2010年達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院”。

三、目標(biāo)人群

1、重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象:400名臨床醫(yī)生、重點(diǎn)考慮呼吸內(nèi)科、胸外科、

心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤內(nèi)科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

2、一般干預(yù)對(duì)象:全院職工

3、宣傳覆蓋對(duì)象:病人及病人家屬

四、實(shí)施步驟及辦法

(一)準(zhǔn)備階段(2010年3月)

1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組;

2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案;

3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì),部署創(chuàng)建工作,

規(guī)劃方案《醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》

(二)實(shí)施階段(2010年3月—12月)

1、建立科室項(xiàng)目工作小組。

由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、控?zé)煿歉山M成;

2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視員;

3、修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé);

4、進(jìn)行基線調(diào)查(每科設(shè)立一名基線調(diào)查員)

1)對(duì)科室基線調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn);

2)采用實(shí)名制或記工號(hào)方式對(duì)400名醫(yī)生控?zé)熤R(shí)、態(tài)度、行為進(jìn)行基線調(diào)查;

3)基線調(diào)查表錄入數(shù)據(jù)庫(kù),上報(bào)北京市;

4)北京市對(duì)醫(yī)院50名患者進(jìn)行攔截調(diào)查。

5、醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>

1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志;

2)院內(nèi)小賣部及自動(dòng)售貨機(jī)不出售煙草制品;

3)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;

4)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;

5)結(jié)合“世界無(wú)煙日”組織大型宣傳教育活動(dòng);

7)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《醫(yī)生控?zé)熤R(shí)宣傳材料》、《醫(yī)院控?zé)熤笇?dǎo)手冊(cè)》;

8)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);

9)院內(nèi)設(shè)戒煙門診或戒煙咨詢醫(yī)生,設(shè)立咨詢電話,提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù);

10)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū);

11)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。

五、評(píng)估與總結(jié)

按照實(shí)施方案與無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估與總結(jié),并將項(xiàng)目執(zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)北京市。

六、申報(bào)全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院(2010年12月)

醫(yī)院根據(jù)中國(guó)控制吸煙協(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)有關(guān)要求,提供相關(guān)文件資料,提出全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院申請(qǐng)。

七、評(píng)審與驗(yàn)收(2010年1月)

中國(guó)控?zé)焻f(xié)會(huì)和中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)接申請(qǐng)后,組織專家組對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)收。

經(jīng)審核達(dá)標(biāo)授予全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院稱號(hào),并頒發(fā)證書(shū)和牌匾。

北京協(xié)和醫(yī)院

創(chuàng)建“全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

按照市衛(wèi)生局和市愛(ài)衛(wèi)辦聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展全面控?zé)煿ぷ骺己藱z查的通知》精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

一、控?zé)煹哪康?/p>

為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。

提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí),掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康。

完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J?,推?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開(kāi)展。

二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)

1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ鳌?/p>

2、早日達(dá)到《“無(wú)煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙醫(yī)院”。

三、目標(biāo)人群

(一)干預(yù)對(duì)象:全院職工。

(二)宣傳覆蓋對(duì)象:病人及病人家屬。

四、實(shí)施步驟及辦法

(一)準(zhǔn)備階段 ( 月- 月)

1、成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組。

2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案。

3、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì),部署創(chuàng)建工作。

(二)實(shí)施階段 ( 月- 月)

1、建立科室控?zé)煿ぷ餍〗M。

由各支部組織各科室成立控?zé)煿ぷ餍〗M,科主任任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)相關(guān)科室控?zé)煿ぷ鳌?/p>

2、醫(yī)院設(shè)立控?zé)熜麄鲉T、控?zé)煻綄?dǎo)員和巡視檢查員。

3、制定控?zé)煿ぷ髦贫?,控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),將控?zé)焹?nèi)容納入醫(yī)院工作計(jì)劃,并做好控?zé)煿ぷ饔涗洝?/p>

4、制定醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>

(1)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。

(2)院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。

(3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。

(4)組織控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)。

利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板等進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>

(5)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《控?zé)熤R(shí)宣傳材料》,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)。

(6)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。

(7)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。

(8)醫(yī)院內(nèi)小賣部不出售煙草制品。

(9)設(shè)立戒煙醫(yī)生和戒煙電話。

五、評(píng)估、總結(jié)與表彰

醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組按照實(shí)施方案與無(wú)煙科室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)估與總結(jié)表彰,將檢查評(píng)估結(jié)果納入年終獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,并將控?zé)煿ぷ鲌?zhí)行情況形成書(shū)面材料上報(bào)。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇六

堅(jiān)持新時(shí)期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo),以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系為重點(diǎn),緊緊抓住基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)特色,保障醫(yī)療安全,提高服務(wù)能力,提升群眾對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的利用率和獲得感,為建立分級(jí)診療制度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)基本原則。

1.分級(jí)負(fù)責(zé)??h衛(wèi)生健康局制定工作方案,細(xì)化任務(wù)措施,層層抓好落實(shí)。

2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)(2018年版)》(以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”),認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)整改,嚴(yán)格復(fù)核評(píng)估,切實(shí)做到好中選優(yōu),寧缺毋濫。

3.全面覆蓋。動(dòng)員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加活動(dòng),全面提升服務(wù)能力和改善服務(wù)質(zhì)量。

4.公開(kāi)公正。主動(dòng)公開(kāi)活動(dòng)流程和結(jié)果,接受社會(huì)與群眾監(jiān)督。

(一)活動(dòng)目標(biāo)。利用3-5年時(shí)間,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,逐步建立起適應(yīng)我省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,力爭(zhēng)使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),部分能力較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)。2019年度中心衛(wèi)生院要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,2020—2022年度一般衛(wèi)生院全部達(dá)標(biāo)。

(二)活動(dòng)范圍?;顒?dòng)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展,所有經(jīng)衛(wèi)生健康局注冊(cè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應(yīng)參加活動(dòng)。村衛(wèi)生室可參照?qǐng)?zhí)行。

(三)活動(dòng)形式。本活動(dòng)以開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設(shè)為主要形式,強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,進(jìn)一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,鼓勵(lì)各地創(chuàng)新活動(dòng)形式,以典型引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展評(píng)審評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作。

(一)提升醫(yī)療服務(wù)能力。

結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)(2018年版)》,著力提升急診搶救、門診、住院、檢查化驗(yàn)、中醫(yī)藥等醫(yī)療服務(wù)能力。

1.提升門診醫(yī)療服務(wù)能力。以本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病患者為重點(diǎn)(高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復(fù)期、晚期腫瘤、慢性腎功能衰竭等),有針對(duì)性地提升門診疾病咨詢、診斷與治療能力,努力提高門診就診率。

2.提升急診急救服務(wù)能力。加強(qiáng)急診、院前急救、衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),獨(dú)立設(shè)置搶救室,合理配置急救設(shè)施與藥品(給氧設(shè)施、吸引器、洗胃機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)、除顫儀、喉鏡等急救設(shè)備)。加強(qiáng)二級(jí)以上醫(yī)院對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急救技能指導(dǎo)培訓(xùn),熟練掌握基本急救技術(shù)與操作規(guī)程(心肺復(fù)蘇、氣管插管、除顫、洗胃、止血包扎、骨折固定等),提升基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)循環(huán)、呼吸、急性中毒、休克、腎功能衰竭等急危重癥患者初步診斷和急救處理能力。

3.提升住院服務(wù)能力。(1)開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù);(2)結(jié)合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件,合理設(shè)置基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù),并根據(jù)分級(jí)診療要求,重點(diǎn)向社區(qū)護(hù)理、康復(fù)方向發(fā)展,鼓勵(lì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與上級(jí)協(xié)作醫(yī)院開(kāi)設(shè)聯(lián)合病房,為二級(jí)以上醫(yī)院下轉(zhuǎn)康復(fù)期患者提供必要的診療條件,方便群眾看病就醫(yī),提高床位使用率。

4.提升檢驗(yàn)診斷能力。合理配置和更新基礎(chǔ)檢驗(yàn)設(shè)施設(shè)備,開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)、心電、超聲、x線攝片等檢查服務(wù)。充分利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,建立“基層檢查、上級(jí)診斷”診療新模式,推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率。

5.提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)科和中藥房建設(shè),按照要求獨(dú)立設(shè)置中醫(yī)館、國(guó)醫(yī)堂等中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū),突出中醫(yī)文化特色。結(jié)合全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)等工作,加強(qiáng)中西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn),大力推廣各類中醫(yī)藥適宜技術(shù),提高常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病中醫(yī)規(guī)范化診療服務(wù)能力。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),增加基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理內(nèi)容,積極開(kāi)展中醫(yī)“治未病”服務(wù),普及中醫(yī)藥健康理念知識(shí),更好地為老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓和糖尿病患者服務(wù)。

6.改善服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)居民體驗(yàn)感。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)建設(shè)及設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合轄區(qū)服務(wù)人口,嚴(yán)格落實(shí)房屋建設(shè)面積、設(shè)備配備、床位設(shè)置等硬件建設(shè)。優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療功能布局和就診流程,科室布局、服務(wù)流程等應(yīng)符合醫(yī)院感染控制要求,設(shè)置醒目引導(dǎo)標(biāo)識(shí),提供便民服務(wù)措施,提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢、結(jié)算服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境,建立衛(wèi)生保潔制度,做到服務(wù)環(huán)境清潔、舒適、溫馨,保持良好的服務(wù)環(huán)境和醫(yī)療秩序。

7.完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。建立和完善簽約服務(wù)機(jī)制和簽約激勵(lì)機(jī)制,明確簽約服務(wù)費(fèi)和簽約服務(wù)內(nèi)容,合理設(shè)定包含基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生在內(nèi)的基礎(chǔ)性服務(wù)包,鼓勵(lì)提供中醫(yī)藥服務(wù),根據(jù)服務(wù)能力和需求,拓展個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容。加強(qiáng)宣傳,制定便民、惠民、利民的簽約服務(wù)措施,提高居民參與簽約服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。穩(wěn)定一般人群和重點(diǎn)人群簽約率,貧困人口簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,提高居民對(duì)簽約服務(wù)的感受度。

8.推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)、績(jī)效考核等一體化管理,強(qiáng)化人員培訓(xùn),建立科學(xué)合理分工協(xié)作機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為,提升村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)水平。

9.強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),提升診療水平。有針對(duì)性地組織開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn),每年舉辦不少于一次的理論知識(shí)考核和技能操作考核,做到全員培訓(xùn)、考核,人人達(dá)標(biāo)。組織開(kāi)展“崗位練兵”“理論知識(shí)競(jìng)賽”“技能操作競(jìng)賽”等活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員“三基”水平的提高。大力開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和技能培訓(xùn),采取以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育等多種形式,提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力。落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)規(guī)劃,推廣適宜技術(shù),不斷提高轄區(qū)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的就診率。

(二)做實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提高群眾獲得感。

加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》,突出普通人群健康素養(yǎng)提升和重點(diǎn)人群個(gè)性化連續(xù)健康管理,規(guī)范服務(wù),提升服務(wù)效果,逐步實(shí)現(xiàn)健康檔案向居民公開(kāi),提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、獲得感。同時(shí),配合專業(yè)公共衛(wèi)生結(jié)構(gòu)做好相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)行為。

1.制定完善醫(yī)療管理制度。建立健全與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況相符合的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員的崗位職責(zé),力求做到工作制度健全,管理層級(jí)分明,科室職能清晰,崗位職責(zé)明確,工作程序流暢,醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度,建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療服務(wù)過(guò)程重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。重視并加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理人員配備、崗位管理,保證臨床護(hù)理人員數(shù)量。建立健全護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,提高護(hù)理人員醫(yī)囑執(zhí)行能力,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),護(hù)理人員應(yīng)正確、完整地做好護(hù)理記錄。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理安全措施,有條件的單位可開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理,進(jìn)一步提高臨床護(hù)理水平。

3.強(qiáng)化醫(yī)院感染管理。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范,牢固樹(shù)立無(wú)菌觀念,人人掌握六步洗手法,杜絕院感安全隱患。加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè),落實(shí)整改反饋責(zé)任機(jī)制。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》要求,加強(qiáng)醫(yī)療廢物暫存處設(shè)施設(shè)備建設(shè),做到“五防”,即:防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預(yù)防兒童接觸。落實(shí)好轄區(qū)內(nèi)“小箱進(jìn)大箱”工作,醫(yī)療廢物集中處置符合要求,并由有資質(zhì)的單位集中無(wú)害化處理,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。

4.規(guī)范藥事管理。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》要求,完善藥事管理組織和管理制度,建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度并落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行原衛(wèi)生部《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到90%以上;加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,控制抗菌素聯(lián)合使用,防止抗生素和激素濫用;加強(qiáng)特殊藥品的管理,建立健全毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品采購(gòu)、使用與安全保管制度,確保藥品安全。

(四)完善綜合管理。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和黨組織建設(shè),落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)制度,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。建立行政、業(yè)務(wù)、資金巡查制度,加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金監(jiān)管,確保??顚S?,嚴(yán)禁截留和挪用。對(duì)弄虛作假、違規(guī)使用資金、騙保、收受藥品回扣、不遵守醫(yī)療質(zhì)量安全規(guī)定等違反相關(guān)法律、法規(guī)行為,要加大查處力度,不斷凈化基層醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制,探索建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)審評(píng)價(jià)制度,以評(píng)促建、規(guī)范發(fā)展。

(一)安排部署??h衛(wèi)生健康局制定實(shí)施方案,進(jìn)行動(dòng)員部署。上報(bào)市衛(wèi)生計(jì)生委備案,此工作于2019年1月底前完成。

(二)創(chuàng)建自評(píng)。參加活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照活動(dòng)要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng)自查,在查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)整改提升。達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)按程序向縣衛(wèi)健局提出審核申請(qǐng)。第一實(shí)施年度,應(yīng)于2019年4月30日前完成。此后,凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,經(jīng)不少于6個(gè)月的自評(píng)自查達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的,可于每年的4月前隨時(shí)申報(bào)。

(三)縣級(jí)復(fù)核。每年5月上旬完成對(duì)提交的初步結(jié)果進(jìn)行審核把關(guān),將達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)上報(bào)至市級(jí)復(fù)核。

(四)市級(jí)復(fù)核。每年5月中旬至6月份,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)做好迎接市衛(wèi)生健康委員會(huì)委托的第三方開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。

(一)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在其床位設(shè)置、設(shè)備配備、人員培訓(xùn)、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比、評(píng)優(yōu)評(píng)先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予一定政策傾斜。

(二)符合相關(guān)條件的可參加二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,達(dá)到二級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)的可加掛“xxx醫(yī)院”名稱。

(三)未達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),不可參加評(píng)選評(píng)優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。

(一)建立領(lǐng)導(dǎo)組織。縣衛(wèi)生健康局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,同時(shí)組建多處室參與的檢查小組,負(fù)責(zé)全縣活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)和抽查復(fù)核等工作。縣衛(wèi)生健康局成立本級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由衛(wèi)健局局長(zhǎng)擔(dān)任,負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)員和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,并協(xié)助省、市開(kāi)展復(fù)核或抽查工作。

(二)完善協(xié)調(diào)機(jī)制。建立完善內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制、部門間協(xié)作機(jī)制,內(nèi)外形成合力推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力向更高水平發(fā)展。

(三)健全管理制度。市衛(wèi)生計(jì)生委根據(jù)專家?guī)旃芾磙k法,組建相應(yīng)的專家?guī)臁T谑〖?jí)衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,專家?guī)炜蓪?shí)行資源共享。

(四)落實(shí)配套政策。縣衛(wèi)健局按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量,落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),完善績(jī)效工資政策,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜。要發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體強(qiáng)基層的作用,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

(五)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)??h衛(wèi)生健康局、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時(shí)關(guān)注國(guó)家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站、《健康報(bào)》、健康中國(guó)微博、微信公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)信息,積極宣傳、營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,并及時(shí)跟蹤、學(xué)習(xí)外部經(jīng)驗(yàn),將自身活動(dòng)引向縱深,特別是在持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、提高服務(wù)能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措,理性思考,積極報(bào)送經(jīng)驗(yàn)材料。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇七

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,不斷提高病員和家屬的滿意度,在總結(jié)過(guò)去四年我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院正在開(kāi)展的“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),特制訂20xx年深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)工作方案:

按照《護(hù)士條例》、《護(hù)士守則》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的各項(xiàng)要求,進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,提高護(hù)理專業(yè)水平,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,全面履行護(hù)理職責(zé),注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,努力為病員提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

切實(shí)貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,保證護(hù)士人力配備,保障護(hù)士合法權(quán)益,改善護(hù)士工作條件,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理,建立穩(wěn)定和激勵(lì)廣大護(hù)士服務(wù)于臨床一線、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)開(kāi)展的長(zhǎng)效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。

20xx年,在全院各護(hù)理單元包括內(nèi)科病區(qū)、手術(shù)室均深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:

職責(zé):每季度召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),采取改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),每季度組織成員對(duì)示范科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。

(二)建立保障制度。

1.各部門要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”順利開(kāi)展。

2.各部門要按照相應(yīng)的職責(zé)及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應(yīng)的工作準(zhǔn)備。

3.各部門要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)單元反饋的意見(jiàn)和建議,并研究整改。

4.將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障工作納入每季度績(jī)效考核中,對(duì)于保障不力的部門要進(jìn)行處罰并追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

(三)進(jìn)一步明確各部門分工及職責(zé)。

后勤部:

1.建立巡視機(jī)制,定時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄。

2.保證水、電、暖的及時(shí)供應(yīng)和維修。

3.根據(jù)醫(yī)院計(jì)劃增加和更新相關(guān)的護(hù)理用具設(shè)備,做好臨床科室的物資配備,保證病區(qū)臨床工作需求。

4.常用辦公用品滿足病房工作要求,并送至病房。

5.加強(qiáng)保潔工的管理,保持病區(qū)臨床工作需求。

6.做到“三下”(下送、下收、下修),為臨床提供及時(shí)、便捷、高效服務(wù);保證“三通”(水通、電通、氣通),及時(shí)處理“三漏”(漏水、漏電、漏氣)做到定期巡查,處理及時(shí),保證安全使用,記錄完善。

7.提供送飯菜到病房服務(wù)。

設(shè)備科:

1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)科室需要采購(gòu)合格的醫(yī)療用品,保障醫(yī)療安全。

2.建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制,重點(diǎn)部門搶救設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好隨時(shí)待用。

3.接到維修電話,30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,接到急修電話,15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,有記錄。

4.做好物品的下送工作。

藥劑科:

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。

2.嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程,發(fā)出藥品準(zhǔn)確無(wú)誤。

3.每日及時(shí)調(diào)配各病區(qū)口服藥及液體。

4.落實(shí)基本藥物使用制度,臨床藥師定期查房,指導(dǎo)抗菌藥物的合理應(yīng)用。

檢驗(yàn)科:

1.為臨床各病區(qū)提供各種采集標(biāo)本用物。

2.全天候提供抽血和接收標(biāo)本,必要時(shí)提供床旁采血服務(wù),以免延誤病人的手術(shù)和治療。

3.急癥化驗(yàn)、醫(yī)技檢查,接到電話或報(bào)告單位應(yīng)立即到床邊采集標(biāo)本和實(shí)施檢查(如床邊b超、床邊心電圖等)。

4.各種化驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具,并有專人及時(shí)送至病房。

醫(yī)學(xué)影像科室:

1.開(kāi)辟綠色通道,實(shí)行24小時(shí)值班制,及時(shí)有效地為患者提供就診服務(wù)。

2.急診和病危病人優(yōu)先檢查,檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。

3.住院患者檢查診斷報(bào)告單及時(shí)送回病區(qū)。

4.為受檢患者提供便民服務(wù),注意保護(hù)患者隱私。

5.加強(qiáng)科室與臨床科室之間的聯(lián)系,樹(shù)立“醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)”的中心服務(wù)思想,根據(jù)臨床需求更好地改進(jìn)科室工作。

財(cái)務(wù)科:

1.認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

2.主動(dòng)為患者提供每日收費(fèi)清單和出院總清單。對(duì)患者由于不理解所提出的問(wèn)題,給予耐心解釋;若發(fā)現(xiàn)收錯(cuò)費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)給予辦理退費(fèi)手續(xù)。

3.節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。4.保證示范病房購(gòu)買物品的資金供應(yīng)。

清洗室:

1.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證消毒滅菌用品合格使用。

2.開(kāi)展電話預(yù)約服務(wù),及時(shí)下收下送,滿足臨床物資的需要。

3.加強(qiáng)與科室的協(xié)調(diào)溝通,多下臨床爭(zhēng)取科室意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,對(duì)提出的意見(jiàn),建議及時(shí)討論分析,制定改進(jìn)措施,進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,有記錄。

4.在全院范圍內(nèi)進(jìn)行下收下送。

醫(yī)務(wù)科:

1.加強(qiáng)臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理,規(guī)范醫(yī)囑行為。

2.加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》和陪護(hù)制度,根據(jù)患者病情嚴(yán)重程度和生活自理能力開(kāi)具護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑。

3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作和有效溝通,特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。

綜合辦公室:

1.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,保證臨床一線護(hù)理人員的配備。

2.執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定,保證護(hù)士崗位同工同酬。

3.建立護(hù)理人員績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的"積極性。

服務(wù)中心:

1.負(fù)責(zé)示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。

2.下病房采集新聞并及時(shí)報(bào)道。

3.每月及時(shí)做好護(hù)理滿意度調(diào)查工作并及時(shí)反饋。

(一)改善臨床護(hù)理服務(wù)。

1、深入開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理模式。在內(nèi)科繼續(xù)推行扁平化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù);在急診科繼續(xù)實(shí)施“三區(qū)一體”的急救醫(yī)療服務(wù)模式;在手術(shù)室繼續(xù)給予患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后專業(yè)、貼心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù),創(chuàng)立“全程、無(wú)縫隙”整體護(hù)理服務(wù)模式。

2、全面履行護(hù)理職責(zé)。按照《護(hù)士條例》的各項(xiàng)要求,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處臵、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù),保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。建立符合本科室的健康教育宣傳手冊(cè),并適時(shí)修訂,分別采取個(gè)體宣教和集體宣教的方式進(jìn)行,由責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查與評(píng)價(jià)。

4、定期滿意度調(diào)查,不斷提高病員和家屬的滿意度。修訂手術(shù)室患者滿意度調(diào)查表,新增手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表、護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查表及護(hù)士滿意度調(diào)查表,護(hù)理部每季度,科內(nèi)每月發(fā)放滿意度調(diào)查表,從護(hù)士操作技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、健康宣教等方面進(jìn)行調(diào)查,針對(duì)調(diào)查中的問(wèn)題及時(shí)整改,讓患者從心里滿意。

(二)加強(qiáng)護(hù)士科學(xué)管理。

1、保證臨床護(hù)士配備。按照責(zé)任整體護(hù)理的要求配備護(hù)士,引進(jìn)中高級(jí)護(hù)理人才,逐步建立老、中、輕護(hù)理人才梯隊(duì),落實(shí)護(hù)士崗位管理。急診科及手術(shù)室根據(jù)急診及手術(shù)量合理合臵護(hù)士。

2、根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的績(jī)效考核方案,示范科室進(jìn)一步細(xì)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)。以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為重點(diǎn),將績(jī)效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等掛鉤,向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

3、加大護(hù)士培訓(xùn)力度。根據(jù)年初制定的各級(jí)各類護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,采取院內(nèi)外培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)和管理培訓(xùn)等,創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法,深化“以病人為中心”的理念,注重崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正前培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),提高服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

(三)保障護(hù)士合法權(quán)益。

1、保證護(hù)士福利待遇。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定,提高臨床一線護(hù)士的工資待遇水平,確保護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。

2、落實(shí)支持保障措施?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是全院共同的工作目標(biāo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)備(后勤)科、財(cái)務(wù)科、檢驗(yàn)科、藥劑科、綜合辦公室等部門,應(yīng)樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的意識(shí),按照崗位職責(zé)做好服務(wù),盡可能減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,為患者提供直接護(hù)理服務(wù),確?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”順利開(kāi)展。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確職責(zé),落實(shí)工作任務(wù)。

2、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)各部門之間的分工協(xié)作、密切配合,形成合力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。在改革臨床護(hù)理模式和護(hù)理管理方式方面勇于實(shí)踐,重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理,逐步建立調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、提高護(hù)理質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)、健康發(fā)展。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇八

為貫徹落實(shí)《重慶市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)的通知》(渝衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2015〕346號(hào))(xx衛(wèi)計(jì)疾〔20xx〕3號(hào))精神,進(jìn)一步落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》等工作要求,強(qiáng)化預(yù)防接種規(guī)范管理,提高預(yù)防接種服務(wù)水平,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)。特制定本方案。

以強(qiáng)化管理為手段,以提高質(zhì)量為核心,以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo),進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)預(yù)防接種工作規(guī)范化建設(shè),全面提升我鄉(xiāng)預(yù)防接種工作水平。

(一)規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)。

1.合理規(guī)劃預(yù)防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。

2.優(yōu)化預(yù)防接種服務(wù)模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預(yù)防接種門診,村級(jí)設(shè)置預(yù)防接種點(diǎn),實(shí)施定點(diǎn)接種。

3.合理安排預(yù)防接種服務(wù)周期。我院接種門診利用“趕集日”,村級(jí)利用日接提供預(yù)防接種服務(wù),為接種對(duì)象提供更加便利的服務(wù)。

(二)規(guī)范兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。

1.做好預(yù)防接種個(gè)案信息登記與報(bào)告,登記與報(bào)告覆蓋全人群,要求及時(shí),內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種個(gè)案信息審核與訂正。及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種個(gè)案信息的漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)并訂正,檢查數(shù)據(jù)有無(wú)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)。我院應(yīng)每月利用客戶端軟件對(duì)本轄區(qū)漏種兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和催種。

(三)規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。

1.加強(qiáng)適齡兒童預(yù)防接種管理。

(1)明確我院和各村衛(wèi)生室的任務(wù)和責(zé)任區(qū)域,開(kāi)展漏種兒童主動(dòng)搜索,并做好補(bǔ)種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息,及時(shí)將新生兒納入預(yù)防接種管理。用預(yù)防接種信息系統(tǒng)客戶端,將新生兒出生信息納入預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理。

(2)利用多部門溝通和協(xié)作機(jī)制,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預(yù)防接種門診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機(jī)制,比對(duì)多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息,掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未納入預(yù)防接種管理的兒童,摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。

(3)強(qiáng)化預(yù)防接種卡管理,做好預(yù)防接種通知和后續(xù)追蹤工作。

(4)強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理,確保所有在xx鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端,同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。

2.規(guī)范預(yù)防接種告知和宣傳行為。

(1)開(kāi)展預(yù)防接種宣傳,規(guī)范宣傳行為。各個(gè)村衛(wèi)生室利用多種院壩會(huì)、宣傳資料多種形式,廣泛宣傳預(yù)防接種知識(shí)和政策,并要求做好4月25日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”和預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)等宣傳。

(2)加強(qiáng)預(yù)防接種證管理。預(yù)防接種單位必須按規(guī)定及時(shí)為適齡兒童建立預(yù)防接種證。

(3)規(guī)范預(yù)防接種單位公示。各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)在其接種場(chǎng)所的'顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等,第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外,還應(yīng)公示接種服務(wù)的疫苗價(jià)格和投訴電話。公示預(yù)防接種工作流程、接種服務(wù)咨詢電話和相關(guān)宣傳資料,公示的內(nèi)容有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。以村為單位采取多種形式向社會(huì)公布轄區(qū)接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)區(qū)域范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息,方便群眾并接受社會(huì)監(jiān)督。

3.做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。

(1)優(yōu)化入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作流程。村衛(wèi)生室應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行查驗(yàn)工作。

(2)提前做好漏證、漏種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。對(duì)需要補(bǔ)辦預(yù)防接種證的兒童,各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)其預(yù)防接種記錄為兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證。對(duì)需補(bǔ)種疫苗的兒童,應(yīng)根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次,及時(shí)為漏種兒童提供補(bǔ)種服務(wù)并記錄相關(guān)信息。

(3)做好預(yù)防接種證查驗(yàn)的登記和信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。

入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的其他技術(shù)要求,詳見(jiàn)xx縣教委和縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《xx縣兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作方案》。

4.規(guī)范疫苗和冷鏈管理。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇九

根據(jù)《印發(fā)xx縣衛(wèi)生局20xx年六月法制宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(瀘衛(wèi)字〔2012〕26號(hào))要求,特制定第八個(gè)“六月法制宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省、州、縣有關(guān)部署,以“法律六進(jìn)”為載體,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,集中宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),切實(shí)提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部依法行政能力和水平,強(qiáng)化人民群眾依法有序維權(quán)意識(shí),努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

今年“六月法制宣傳月”活動(dòng)的主題是“創(chuàng)新法制宣傳方式、推進(jìn)法治文化建設(shè)”。

為了第八個(gè)“六月法制宣傳月”順利實(shí)施,成立六月法制宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)六月法制宣傳月的宣傳工作,成員組成如下:

組長(zhǎng):李玉福(院長(zhǎng))。

副組長(zhǎng):袁增秀(副院長(zhǎng))。

成員;李偉、金永剛、唐玲、馬顏和、朱春麗、陶治禮、殷舒萍、張翠麗。

領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室于院務(wù)辦公室,由袁增秀副院長(zhǎng)任辦公室主任。負(fù)責(zé)日常工作。

一、結(jié)合實(shí)際,針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)醫(yī)患糾紛問(wèn)題、收支兩條線單位人員待遇問(wèn)題、醫(yī)療收費(fèi)問(wèn)題等進(jìn)行法制宣傳,重點(diǎn)宣傳《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《職業(yè)醫(yī)師法》、《食品安全法》、《母嬰保健法》、《職業(yè)病防治法》等與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民身體健康和生命安全的法律法規(guī),提高依法化解矛盾的能力,提高群眾滿意度,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位依法健康發(fā)展。

二、不斷加強(qiáng)法制宣傳教育工作。通過(guò)多種形式,有針對(duì)性地引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法律,講權(quán)利,講義務(wù),講責(zé)任,為在全社會(huì)形成崇尚法治、維護(hù)法制尊嚴(yán)的良好氛圍作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、要開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的普法宣傳活動(dòng),推進(jìn)法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。特別是要在衛(wèi)生行業(yè)中掀起學(xué)法用法的熱潮,使廣大干部職工的法制觀念和素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

四、要以創(chuàng)新法制宣傳教育新形式、提高宣傳實(shí)效為重點(diǎn),廣泛采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、街頭等宣傳形式。如街頭法律咨詢,散發(fā)法制宣傳資料,播放法制宣傳音像等。

一、要高度重視六月法制宣傳月工作,要加強(qiáng)合作,互相配合,強(qiáng)化措施,結(jié)合各自職能,在增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效上下功夫。

二、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、落實(shí)專人和保障經(jīng)費(fèi),確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十

為貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,深入踐行黨的群眾路線,全面推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開(kāi)展,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)能力,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。

一、活動(dòng)的意義、原則和目標(biāo)。

活動(dòng)以群眾的醫(yī)療衛(wèi)生與公共衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,以讓群眾滿意為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院貼近基層、貼近群眾、服務(wù)百姓的天然優(yōu)勢(shì),發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的載體作用,推動(dòng)政府進(jìn)一步承擔(dān)辦醫(yī)責(zé)任,合理定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能,為轄區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)、常見(jiàn)病和多發(fā)病的診療和鄉(xiāng)村衛(wèi)生公共管理等服務(wù),注重發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)職能,有針對(duì)性地查找和解決群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際問(wèn)題,不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè),完善新的運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)生動(dòng)力,提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率,改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度,開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院文化建設(shè),讓群眾充分享有基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

活動(dòng)遵循“政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與”的原則,明確衛(wèi)生院在活動(dòng)中的主體責(zé)任,引導(dǎo)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工參加活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民參與的積極性和主動(dòng)性,了解群眾需求,開(kāi)展群眾測(cè)評(píng),并對(duì)照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn),查找不足,整改提高。力爭(zhēng)到2016年底完成我院達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,并努力建成50%的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”;到2020年,基本實(shí)現(xiàn)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)。

二、活動(dòng)范圍。

依據(jù)我鎮(zhèn)衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)我縣當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局登記注冊(cè)、依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加本次活動(dòng)。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。落實(shí)政府責(zé)任,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),改善院容院貌,合理配置醫(yī)療設(shè)備。實(shí)施涵蓋基本公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥、計(jì)劃生育、基本藥物、健康管理、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、績(jī)效考核等功能的人口健康信息系統(tǒng)建設(shè)。

2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)在崗人員的適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和在職學(xué)歷教育;實(shí)施農(nóng)村定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃;探索實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃;扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)對(duì)口支援工作;加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職業(yè)化培訓(xùn)。

3.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全。醫(yī)務(wù)人員全部具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),規(guī)范開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療活動(dòng),優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強(qiáng)化合理用藥。加強(qiáng)護(hù)理、臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等質(zhì)量管理,防范醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染,醫(yī)療廢物和污水、污物實(shí)行無(wú)害化處理。

4.規(guī)范公共衛(wèi)生服務(wù)。落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范開(kāi)展服務(wù),提高服務(wù)的質(zhì)量和效果,提高居民感受度。

5.完善運(yùn)行新機(jī)制。貫徹《關(guān)于鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新機(jī)制的意見(jiàn)》,全部配備和使用國(guó)家基本藥物并實(shí)行零差率銷售,完善績(jī)效考核和人事分配制度,提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比例,合理拉開(kāi)收入差距,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

6.規(guī)范內(nèi)部管理。嚴(yán)格按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度建設(shè),積極推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息公開(kāi)。強(qiáng)化居民醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。

(二)密切鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和群眾的聯(lián)系。

1.積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。組建由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員等參加的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì),包村到戶,定期開(kāi)展以家庭醫(yī)生式服務(wù)為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù),對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行個(gè)性化連續(xù)動(dòng)態(tài)綜合的健康管理。

2.切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。提高溝通技巧,暢通溝通渠道,通過(guò)設(shè)立群眾信箱、投訴電話等形式,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),安排專人處理群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)予以反饋。

3.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。踐行醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神和行為規(guī)范,落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

4.探索實(shí)施基層首診制度。探索實(shí)行基層首診、雙向轉(zhuǎn)診制度,為急危重癥患者提供向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的綠色通道,為上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)恢復(fù)期患者入院進(jìn)行康復(fù)治療提供便利條件。

(一)看病就醫(yī)方便經(jīng)濟(jì)。轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病就醫(yī)方便,常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠得到及時(shí)診治,就醫(yī)環(huán)境溫馨舒適;醫(yī)務(wù)人員服務(wù)熱情、舉止文明;診療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)流程優(yōu)化;轄區(qū)居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)有所減輕,參合農(nóng)民能夠即時(shí)結(jié)報(bào);轄區(qū)居民能夠定期在家享受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)。

(二)醫(yī)療服務(wù)安全可靠。醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平高,常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠得到有效診治;護(hù)理服務(wù)及時(shí)得當(dāng),檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目必需、結(jié)果陽(yáng)性率高且可靠;臨床用藥安全、有效、價(jià)廉;醫(yī)院感染管理較規(guī)范;中醫(yī)藥服務(wù)簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉;康復(fù)有效。

(三)公共衛(wèi)生服務(wù)可及。轄區(qū)居民了解自身的健康狀況,健康意識(shí)較強(qiáng),健康行為養(yǎng)成率較高;適齡兒童預(yù)防接種及時(shí)方便;孕產(chǎn)婦、7歲以下兒童、老年人能夠定期得到健康檢查和指導(dǎo);高血壓、糖尿病患者的血壓、血糖控制有效;重性精神疾病患者能夠得到定期隨訪和及時(shí)轉(zhuǎn)診服務(wù);轄區(qū)內(nèi)傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠得到及時(shí)處置;老年人和兒童等人群能夠定期得到中醫(yī)藥健康指導(dǎo);衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開(kāi)展。

(四)內(nèi)部管理規(guī)范有序。醫(yī)務(wù)人員信息、藥品及檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷信息、院內(nèi)規(guī)范管理制度等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)顯著位置公布;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度;未發(fā)生過(guò)影響轄區(qū)居民看病就醫(yī)情況;醫(yī)療廢物處理及時(shí),不影響轄區(qū)居民的生產(chǎn)生活。

(五)農(nóng)村居民滿意信任。轄區(qū)居民首選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的意愿較高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療人次逐年提高,所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參保農(nóng)民到衛(wèi)生院住院人次逐年提高,轄區(qū)居民對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的有效性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、方便性、舒適性滿意。

達(dá)到上述條件的若不符合以下條件之一的,不能認(rèn)定為“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。

五、活動(dòng)安排。

活動(dòng)分年度實(shí)施,每年度分3個(gè)階段。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段。我院成立了“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員和工作職責(zé)及成員單位職責(zé)。

(二)整改提高階段。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng),對(duì)照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn),突出查找群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的問(wèn)題,并進(jìn)行整改。

(三)總結(jié)驗(yàn)收階段?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織由群眾等組成的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)或者委托第三方按照“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整改后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行群眾測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)人口尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的患者、接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)的人群等,對(duì)于群眾測(cè)評(píng)滿意的,逐級(jí)上報(bào)至縣級(jí)衛(wèi)生行政部門進(jìn)行審核。

六、工作要求。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開(kāi)展活動(dòng)有關(guān)工作。制訂實(shí)施方案。按照要求,精心部署,認(rèn)真組織,確保活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)做好宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮宣傳和輿論引導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員、轄區(qū)居民參與的積極性,深入挖掘我鎮(zhèn)“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,發(fā)揮典型示范作用,推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。我院要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程的監(jiān)督對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正。“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī),按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化管理的要求持續(xù)推進(jìn),并不斷提到更高的水平。將此活動(dòng)視為簡(jiǎn)單的評(píng)選達(dá)標(biāo)活動(dòng),而是講求實(shí)效,不搞形式主義,通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展引導(dǎo)和推動(dòng)我鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)和管理、發(fā)展更上新臺(tái)階。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十一

為了扎實(shí)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),有效落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉的要求,不斷增進(jìn)群眾感情,切實(shí)提高做群眾工作的能力,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,擬實(shí)施為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程,具體方案如下:

結(jié)合實(shí)際,按照黨組織、領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部三個(gè)類別,將為民務(wù)實(shí)清廉的要求具體量化細(xì)化為十項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)一顆星,實(shí)行對(duì)星檢查、積極爭(zhēng)創(chuàng)、定期評(píng)比、動(dòng)態(tài)管理。

1、為民方面:分為制度、平臺(tái)、能力、民意四顆星。主要內(nèi)容是為民服務(wù)制度的建立落實(shí)情況、為民服務(wù)平臺(tái)的設(shè)立運(yùn)行情況、為民服務(wù)能力情況以及民意反映等情況。

2、務(wù)實(shí)方面:分為作風(fēng)、效能、承諾、實(shí)績(jī)四顆星。主要內(nèi)容是工作作風(fēng)情況、服務(wù)效能情況、承諾踐諾情況以及工作實(shí)績(jī)情況。

3、清廉方面:分為清正、廉潔兩顆星。主要內(nèi)容是清正為公情況和廉潔從政情況。

1、自查評(píng)星。對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉“十星標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行自查,每周就本單位、領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部的初步星級(jí)進(jìn)行自評(píng),并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)。自評(píng)時(shí)每項(xiàng)內(nèi)容中只要有一點(diǎn)達(dá)不到要求,就不能評(píng)星。

2、審核定星。對(duì)上報(bào)的自評(píng)結(jié)果,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室將對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行收集。按時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委。同時(shí)針對(duì)黨員干部職工也進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)級(jí),資料備案于辦公室。

3、積極創(chuàng)星。黨支部將根據(jù)玉山鎮(zhèn)黨委制定創(chuàng)評(píng)方案,嚴(yán)格執(zhí)行,努力爭(zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”黨支部。同時(shí)全體領(lǐng)導(dǎo)干部職工也要爭(zhēng)創(chuàng)“十星級(jí)”領(lǐng)導(dǎo)干部、“十星級(jí)”黨員干部職工。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程由黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室組織實(shí)施,黨支部負(fù)責(zé)活動(dòng)的開(kāi)展。全體黨員干部職工要提高認(rèn)識(shí),重視此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

2、積極進(jìn)行探索。各科要結(jié)合實(shí)際,努力探索工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,要摸索化解辦法,提出工作建議,為下一步在全院實(shí)施為民務(wù)實(shí)清廉“十星創(chuàng)評(píng)”工程奠定基礎(chǔ)、提供經(jīng)驗(yàn)。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育活動(dòng)的精神,進(jìn)一步端正醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),努力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,特制定本實(shí)施方案。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部第二次醫(yī)療改革的政策,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的健康權(quán)益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān),狠抓教育、綜合治理,建立教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)新形象。

通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),努力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,著力整治損害人民群眾利益的行為,行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律明顯增強(qiáng),從業(yè)行為嚴(yán)格規(guī)范,使黨委政府滿意,人民群眾滿意。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

(一)宣傳發(fā)動(dòng)

分層次召開(kāi)班子會(huì)議和職工會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,相關(guān)規(guī)定。統(tǒng)一思想,增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和緊迫感和責(zé)任感,增強(qiáng)自覺(jué)性。

(二)學(xué)習(xí)教育

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)

(1)先進(jìn)典型。首先是系統(tǒng)的先進(jìn)典型,其次是內(nèi)部身邊的`典型,充分發(fā)揮先進(jìn)模范的帶頭作用,弘揚(yáng)正氣,遏制歪風(fēng)邪氣,教育廣大干部職工德術(shù)雙修,以高尚的品德、精湛的醫(yī)術(shù)服務(wù)廣大患者。

(2)法律法規(guī)。要認(rèn)真組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料》、相關(guān)法律、法規(guī)、上級(jí)部門規(guī)定、文件、精神。

2、深化教育。要教育廣大干部職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信立業(yè)的服務(wù)理念,珍惜工作崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,決不能因貪圖個(gè)人私利而損害衛(wèi)生部門的形象,毀掉個(gè)人前途和家庭幸福。要做到治一個(gè)病人,交一個(gè)朋友;做一臺(tái)手術(shù),樹(shù)一種形象。決不能不講誠(chéng)信影響部門名聲,敗壞單位的聲譽(yù);要做到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),幫人在難處,服務(wù)在細(xì)處,讓病人以比較低廉的費(fèi)用享受比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),決不能因服務(wù)條件好壞和病人素質(zhì)高低等客觀原因影響服務(wù)質(zhì)量,影響單位發(fā)展。

全院干部職工、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人至少要撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得,領(lǐng)導(dǎo)班子的心得交衛(wèi)生局,其他人員的心得體會(huì)交院辦公室。

(三)自查自糾

要求每個(gè)干部職工都要針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行反思,自覺(jué)查找自己存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改。

1、個(gè)人自查自糾內(nèi)容

(1)是否收受患者及其家屬的“紅包”、饋贈(zèng)。

(2)是否接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義的回扣,提成和其他不正當(dāng)利益。

(3)是否通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械收取回扣和提成。

(4)在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。

(5)其他損害病人利益的行為。

2、自查自糾結(jié)束后,單位和個(gè)人要寫(xiě)出自查情況報(bào)告,單位和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的自查報(bào)告交縣衛(wèi)生局,其他人員交院辦公室。

規(guī)定對(duì)象必須按照衛(wèi)生院統(tǒng)一安排和布署,積極參加,對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真自查自糾,一般不追究責(zé)任,對(duì)舉報(bào)查證落實(shí)者,不積極參加者將嚴(yán)肅處理。

對(duì)在活動(dòng)期間乃至以后發(fā)生違規(guī)收受“回扣”、“紅包”者,拒不改善服務(wù)態(tài)度,多次被投訴者,違背診療常規(guī),弄虛作假者,違返合作醫(yī)療規(guī)定,套取合作醫(yī)療補(bǔ)償者,私自收費(fèi)隱藏不交者,違返規(guī)定亂收費(fèi)第一責(zé)任者,一經(jīng)查實(shí)停止執(zhí)業(yè)資格半年至一年,重新執(zhí)業(yè)的降級(jí)聘任,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷執(zhí)業(yè)資格,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕上述現(xiàn)象發(fā)生。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十三

為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力,結(jié)合我院實(shí)際,制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案。

以黨的“十八大”精神為指導(dǎo);以“三好一滿意”活動(dòng)為載體;以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo);以規(guī)范醫(yī)療服為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程為重點(diǎn)。不斷完善教育制度和監(jiān)督預(yù)防的長(zhǎng)效機(jī)制,為構(gòu)建諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

1.規(guī)范質(zhì)量管理措施,健全完善醫(yī)療、保健、護(hù)理院感、行政質(zhì)量管理體系。

2.減少病人投訴,防止醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生。

3.患者滿意調(diào)查滿意率達(dá)90%以上。

(一)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神和大愛(ài)之心。把醫(yī)德作為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員第一準(zhǔn)則目標(biāo)要求自己,以學(xué)習(xí)先進(jìn)為載體,結(jié)合典型案例對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)良好醫(yī)德。完善各項(xiàng)制度,規(guī)范醫(yī)療保健服務(wù)行為,提高醫(yī)護(hù)人員自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性,在全院開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)管理示范崗、崗位標(biāo)兵、黨員先鋒崗、營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

(二)規(guī)范質(zhì)量管理措施,健全完善醫(yī)療、保健、護(hù)理院感、行政質(zhì)量管理體系。不斷完善各項(xiàng)工作制度和規(guī)范,加強(qiáng)制度、常規(guī)、規(guī)范的'學(xué)習(xí)掌握和運(yùn)用,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作質(zhì)量和效率,員工對(duì)所從事的崗位、核心制度診療和操作常規(guī)要熟悉掌握并認(rèn)真執(zhí)行,強(qiáng)化科主任質(zhì)量管理工作,實(shí)行責(zé)任連帶,職能科室做好監(jiān)督,防止各種糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范一日清單,落實(shí)價(jià)格公示制度、住院費(fèi)用一日清單制度和百元以上處方病人或家屬認(rèn)可簽字制度,提高服務(wù)對(duì)象得滿意度。

(四)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,杜絕回扣、紅包、濫檢查、亂收費(fèi)等不正當(dāng)現(xiàn)象,對(duì)收受紅包、回扣及推諉病人者,一經(jīng)落實(shí),堅(jiān)決給予處理。

(五)繼續(xù)開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)。一是繼續(xù)公開(kāi)上級(jí)要求的院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容;二是公開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話、設(shè)舉報(bào)信箱;三是公開(kāi)醫(yī)療保健收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,四是公開(kāi)醫(yī)務(wù)人員信息;五是公開(kāi)藥品價(jià)格;六是開(kāi)展患者滿意度調(diào)查,讓服務(wù)對(duì)象滿意,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

(六)完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,考核結(jié)果與評(píng)先、晉升職稱與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤。

(七)體現(xiàn)以人為本,人性化服務(wù)。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,增設(shè)便民設(shè)施,強(qiáng)化衛(wèi)生保潔,為服務(wù)對(duì)象提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)設(shè)施。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系分為三級(jí)。

第一級(jí)為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的文件精神,決策醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的重大事項(xiàng),部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)工作。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

第二級(jí)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室。負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室下達(dá)的任務(wù);檢查督促院內(nèi)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作;配合辦公室做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)、檢查、監(jiān)督、整改工作;對(duì)于投訴的意見(jiàn),做好調(diào)查,督促落實(shí);抓好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通工作。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室設(shè)在黨辦,又李震同志兼任辦公室主任。第三級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小組,負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署工作;做好日常投訴調(diào)查工作、考評(píng)工作;抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作;督促各醫(yī)療組的醫(yī)患溝通工作。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小組組長(zhǎng):

成員:

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作關(guān)系到醫(yī)院的形象和專科品牌建設(shè),也是做好“三好一滿意”工作的主要內(nèi)容,各科室主任為本科室的第一責(zé)任人,實(shí)行一崗雙責(zé),要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到日常醫(yī)療工作和績(jī)效考核中,嚴(yán)格按照《職工行為規(guī)范》執(zhí)行,實(shí)行一崗雙責(zé)責(zé)任追究制度,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十四

為切實(shí)做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作,深入扎實(shí)開(kāi)展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè),根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和x縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。

工作目標(biāo):以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)。

工作內(nèi)容:以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德?tīng)顩r為內(nèi)容。

工作重點(diǎn):以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。

在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評(píng)的實(shí)施對(duì)象。

從20xx年起我院實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度??荚u(píng)每年進(jìn)行一次,一年為一個(gè)考評(píng)周期。

(一)、救死扶傷,全心合意為人民服務(wù)

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。

對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對(duì)待,不得歧視。

(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其它不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。

考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:

1、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2、科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由各科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、單位評(píng)價(jià)。由我院醫(yī)德考評(píng)小組實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的'結(jié)果,將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問(wèn)題作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無(wú)扣分;良好得分為80—94分且無(wú)一項(xiàng)扣10分;一般等分為60—79分;較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),占我院考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十左右,最多不超過(guò)百分之十五。考評(píng)結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。在對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核為不合格。

成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)工作小組,以完善醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)的組織體系,明確工作職責(zé)。成員名單如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),確保醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施。全院干部職工應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和現(xiàn)實(shí)性意義,將醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施作為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理,建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和約束機(jī)制的強(qiáng)有力的手段和措施;是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《x縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年〈醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考證制度〉實(shí)施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上,理清思路,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極配合醫(yī)院、科室做好考評(píng)工作。

(二)強(qiáng)化民主監(jiān)督,充分保障職工的合法權(quán)益。

在考評(píng)過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真做好自查自糾,并自覺(jué)接受群眾的民主監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組作為代表醫(yī)院職工對(duì)全院醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施民主監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu),一方面應(yīng)從考評(píng)方案制定及實(shí)施的程序是否科學(xué)、規(guī)范,適用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,考評(píng)結(jié)果是否真實(shí)等方面認(rèn)真開(kāi)展工作;另一方面作為職工訴求的主要渠道,要充分體現(xiàn)考評(píng)工作的科學(xué)性、民主性要求,應(yīng)在主動(dòng)監(jiān)督考評(píng)工作的過(guò)程中,始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,虛心接受群眾投訴、真實(shí)反應(yīng)群眾呼聲,努力糾正考評(píng)工作中存在的問(wèn)題,有效杜絕在考評(píng)工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風(fēng)、充分保證考評(píng)結(jié)果的真實(shí)有效性,切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十五

為了認(rèn)真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照市委、市政府及省、市衛(wèi)生計(jì)生委的工作部署,依據(jù)有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。

本次活動(dòng)將行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過(guò)這次活動(dòng),達(dá)到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌,展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會(huì)氛圍。

(一)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購(gòu)銷、醫(yī)?;鹗褂玫确矫娲嬖诘膯?wèn)題,重點(diǎn)針對(duì)行風(fēng)建設(shè)“十五項(xiàng)重點(diǎn)問(wèn)題”開(kāi)展整治。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開(kāi)透明;醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德;堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問(wèn)題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。

(二)服務(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,控制醫(yī)療費(fèi)用,為人民群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

(三)服務(wù)能力提升。認(rèn)真落實(shí)省健康扶貧對(duì)口幫扶政策,幫助縣級(jí)醫(yī)院臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),帶動(dòng)縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用,全面提升多發(fā)病、常見(jiàn)病的診療能力。

(四)醫(yī)療質(zhì)量提高。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)的督查,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制和監(jiān)管體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實(shí)做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險(xiǎn)防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。

(五)醫(yī)患關(guān)系和諧。落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運(yùn)用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相結(jié)合的機(jī)制,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、強(qiáng)化主體責(zé)任,完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”,各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。不斷強(qiáng)化權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,進(jìn)一步完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)的建設(shè)。

2、整治行風(fēng)建設(shè)十五項(xiàng)重點(diǎn)問(wèn)題。重點(diǎn)整治將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況;開(kāi)單提成情況;違規(guī)收費(fèi)情況;違規(guī)接受社會(huì)捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的'情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)?;鸬那闆r;“兩非”問(wèn)題的情況;銷售人員進(jìn)入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動(dòng)的情況;違反規(guī)定外出會(huì)診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營(yíng)銷活動(dòng)的情況等十五項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)問(wèn)題。

3、健全行風(fēng)監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機(jī),開(kāi)展明察暗訪,督促整改落實(shí),全面落實(shí)《藥品停/復(fù)用管理制度等七項(xiàng)制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題并督促整改,達(dá)到“震懾一部分人,處理一些問(wèn)題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,完善醫(yī)德日??荚u(píng)機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果運(yùn)用力度。

4、嚴(yán)肅紀(jì)律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類信訪投訴案件辦理,暢通投訴渠道。對(duì)禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動(dòng)真碰硬,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察部門立案查處,典型案件在全院通報(bào)。

(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)改善人民群眾的就醫(yī)感受

1、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預(yù)約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查和門診患者分時(shí)段預(yù)約就診的措施。強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細(xì)化檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點(diǎn)的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十六

為響應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)健康九江建設(shè)的相關(guān)精神,提高醫(yī)療行業(yè)生態(tài)文明建設(shè)水平,促進(jìn)資源回收利用,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等八部門關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的文件精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

根據(jù)市生活垃圾分類和減量管理要求,以提升生活垃圾“減量化、資源化、無(wú)害化”水平為目標(biāo),以垃圾不落地、垃圾不外露、垃圾不拋撒和“全程分類”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范我市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)生活垃圾分類工作,改善生活環(huán)境。

到2018年底,全院全面實(shí)行垃圾分類,生活垃圾分類知曉率、參與率達(dá)100%。

到2020年底,全院地對(duì)產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類投放、暫存,并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,分類運(yùn)輸、分類處理。

成立九江學(xué)院附屬醫(yī)院生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組,總務(wù)科、院感辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛在醫(yī)院總務(wù)科。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)文件精神,對(duì)全院生活垃圾分類工作的總體籌劃部署、落實(shí)、協(xié)調(diào)、督查、總結(jié)。

(一)垃圾投放規(guī)范。

1.辦公室產(chǎn)生的食品殘余、水果、茶葉渣等易腐垃圾倒入洗手間的`易腐垃圾桶中。

2.可回收物倒入樓層的可回收桶中。

3.其他垃圾倒入樓層的其他垃圾桶中。

4.有害垃圾放入樓層的有害垃圾收納箱中。

5.辦公室產(chǎn)生的廢棄文件資料、報(bào)紙、紙板箱等可回收物,統(tǒng)一收集后集中處理。

各類垃圾桶都要有分類標(biāo)志標(biāo)識(shí),投放點(diǎn)上面設(shè)置指引牌。

(二)垃圾分類職責(zé)。

1.分類收集職責(zé)。各科室需落實(shí)專人及時(shí)對(duì)各自辦公區(qū)域內(nèi)垃圾進(jìn)行收集后進(jìn)行二次分揀,再放入每樓層設(shè)置的相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。

2.分類處置職責(zé)。各科室要做到垃圾每日傾倒,辦公室統(tǒng)一安排垃圾的處置工作。

3.設(shè)施維護(hù)職責(zé)。每個(gè)辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)對(duì)分類設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),保持垃圾桶的干凈整潔、有序擺放等,標(biāo)志標(biāo)識(shí)要完整無(wú)缺。垃圾分類管理員要做好記錄工作,對(duì)分類設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映。

(一)建立健全垃圾分類工作臺(tái)帳。局垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立健全垃圾分類工作檢查臺(tái)帳,記錄局垃圾分類工作開(kāi)展情況、統(tǒng)計(jì)分類投放垃圾量及分類等情況,做好局生活垃圾分類記錄本的登記和自查工作,同時(shí)做好工作信息收集、梳理、報(bào)送工作。

(二)實(shí)行三級(jí)“桶長(zhǎng)”交叉檢查制。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織三級(jí)“桶長(zhǎng)”不定期對(duì)各科室和局屬各單位生活垃圾分類情況開(kāi)展交叉檢查,從垃圾桶的干凈整潔、有序擺放、垃圾分類標(biāo)志標(biāo)識(shí)完整無(wú)缺、垃圾分類準(zhǔn)確率等方面進(jìn)行打分。

(三)實(shí)行垃圾分類獎(jiǎng)懲制。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查得分情況進(jìn)行匯總整理后就檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)批評(píng),被檢科室(單位)對(duì)存在的問(wèn)題要限期整改,并及時(shí)將整改結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)每季度垃圾分類檢查累計(jì)得分排名第一的科室(單位)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十七

為認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)關(guān)于艾滋病防治工作的各項(xiàng)精神,有效遏制轄區(qū)范圍內(nèi)艾滋病疫情,圍繞2022年艾滋病防治工作目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定如下工作方案。

2022年,艾滋病母嬰阻斷成功率達(dá)100%,感染者發(fā)現(xiàn)率分別達(dá)到80%、85%、90%,抗病毒治療覆蓋率分別達(dá)到85%、88%、90%,抗病毒治療成功率達(dá)到90%以上,各類人群艾滋病防治知識(shí)知曉率分別達(dá)到85%、88%、90%。對(duì)發(fā)現(xiàn)艾滋病陽(yáng)性人員違法行為100%立案查處。公共場(chǎng)所安全套擺放率達(dá)到100%。建立各村衛(wèi)生室安全套發(fā)放點(diǎn)。實(shí)行“逢孕必檢”“逢陽(yáng)必阻”。

(一)廣泛開(kāi)展大眾宣傳教育。將艾滋病防治宣傳納入新聞媒體宣傳報(bào)道重點(diǎn),開(kāi)展經(jīng)常性、集中性宣傳教育,做到宣傳教育全覆蓋。根據(jù)不同人群特點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)性的宣傳活動(dòng),印發(fā)艾滋病防治的宣傳資料,強(qiáng)化艾滋病預(yù)防措施、傳播途徑、危害程度等基本知識(shí)宣傳,提高信息針對(duì)性和可接受性。每年至少開(kāi)展1次艾滋病防治公益宣傳。在車站、碼頭、公交、集貿(mào)市場(chǎng)、公共廁所、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所常年設(shè)置艾滋病防治宣傳標(biāo)識(shí)。充分發(fā)揮各村衛(wèi)生室建立的居民徼信作用,在“世界艾滋日”“國(guó)際禁毒日”等節(jié)日扎實(shí)開(kāi)展艾滋病防治宣傳教育,深入開(kāi)展科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”“法律七進(jìn)”居民健康體檢等活動(dòng)。村(社區(qū))要協(xié)助有關(guān)部門利用基層文化宣傳平臺(tái),每年至少開(kāi)展2次宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造艾滋病防治良好社會(huì)氛圍。中心衛(wèi)生院要主動(dòng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),加大艾滋病防治宣傳教育工作。

(二)加強(qiáng)重點(diǎn)人員宣傳教育。積極發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)、青年志愿者和學(xué)生家長(zhǎng)的作用,加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防艾滋病和性健康的宣傳教育,加大對(duì)學(xué)生人群中艾滋病感染者和病人的關(guān)愛(ài)保護(hù),不得歧視、拒之門外。將艾滋病防治知識(shí)納入中小學(xué)健康教育等學(xué)科教學(xué)中。建立健全與學(xué)校的艾滋病疫情通報(bào)制度和定期會(huì)商機(jī)制,做好學(xué)校預(yù)防艾滋病教育工作,組織中學(xué)為入學(xué)新生開(kāi)展預(yù)防艾滋病宣傳教育,為在校學(xué)生開(kāi)展艾滋病專題講座,分年度開(kāi)展艾滋病宣傳活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生防治艾滋病的意識(shí)和技能,有效控制艾滋病在青年學(xué)生中傳播流行。

中心衛(wèi)生院、民政辦、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心等部門要針對(duì)流動(dòng)人口集中的用工單位和外來(lái)人口聚集的社區(qū)開(kāi)展艾滋病防治宣傳。派出所、司法所等部門將艾滋病防治宣傳納入監(jiān)管場(chǎng)所教育內(nèi)容。充分發(fā)揮社會(huì)多方力量,對(duì)暗娼、男性同性性行為者等高危人群,通過(guò)場(chǎng)所干預(yù)、同伴教育等方式,開(kāi)展艾滋病防治、安全套正確使用、性病診療檢測(cè)等知識(shí)及道德法治宣傳。

完善村規(guī)民約,倡導(dǎo)公序良俗,進(jìn)一步豐富老年人的業(yè)余文化生活,針對(duì)老年男性人群集中場(chǎng)所開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)宣傳,每年實(shí)現(xiàn)至少1輪全覆蓋。要關(guān)注感染艾滋病婦女和面臨感染艾滋病風(fēng)險(xiǎn)的婦女,積極倡導(dǎo)和支持開(kāi)展針對(duì)婦女的艾滋病宣傳教育及預(yù)防母嬰傳播知識(shí)教育,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益,防止配偶間傳播,預(yù)防母嬰傳播。

(三)加強(qiáng)源頭控制。始終保持高壓態(tài)勢(shì)。派出所、文化站、移動(dòng)電信等要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,及時(shí)清理傳播色情信息、從事色情和毒品交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體。大力推廣以健康教育和免費(fèi)安全套使用為核心的性傳播綜合干預(yù)措施。

(四)精準(zhǔn)管控傳染源。將艾滋病感染者和病人中的吸毒人員納入社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理,發(fā)揮基層網(wǎng)格員作用,協(xié)助職能部門開(kāi)展管控工作。對(duì)故意傳播艾滋病毒或聚眾淫亂的,一律依法嚴(yán)肅查處,構(gòu)成犯罪的,一律依法追究刑事責(zé)任。建立感染者和病人管理臺(tái)賬,定期更新,動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展關(guān)懷救助、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù),支持符合扶貧條件、有勞動(dòng)能力的感染者和病人開(kāi)展力所能及的生產(chǎn)活動(dòng)。強(qiáng)化單陽(yáng)家庭檢測(cè)、治療,每年對(duì)陰性配偶至少檢測(cè)1次,防止家庭內(nèi)傳播,將單陽(yáng)家庭配偶傳播率下降到1%以下。要加強(qiáng)疫情和危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè),探索有效干預(yù)策略,開(kāi)展信息互通、協(xié)同干預(yù)等聯(lián)防聯(lián)控措施。加強(qiáng)性病防治,及時(shí)對(duì)性病患者進(jìn)行規(guī)范化診斷治療,為性病門診就診者提供艾滋病檢測(cè)咨詢服務(wù)。

(五)動(dòng)員社會(huì)廣泛參與。充分發(fā)揮社會(huì)組織易于接觸特殊人群、工作方式靈活等優(yōu)勢(shì),將社會(huì)力量參與艾滋病防治工作納入整體工作計(jì)劃。鼓勵(lì)、支持社會(huì)組織在高危人群干預(yù)、感染者和病人隨訪服務(wù)及關(guān)懷救助等領(lǐng)域開(kāi)展工作。衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織的技術(shù)指導(dǎo),建立信息溝通、業(yè)務(wù)考核等工作制度,實(shí)現(xiàn)防治工作有效銜接。社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,開(kāi)展健康教育、安全套推廣、艾滋病咨詢和動(dòng)員檢測(cè)。在感染者和病人中開(kāi)展心理咨詢、安全性行為教育和治療依從性教育等服務(wù),動(dòng)員感染者和病人配偶及與其有性關(guān)系者主動(dòng)檢測(cè)。

(六)完善監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)生院要根據(jù)艾滋病疫情和危險(xiǎn)因素情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置,加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集,提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)暗娼、男性同性性行為者、注射吸毒者、感染者配偶、流動(dòng)人群、青年學(xué)生、老年男性及農(nóng)村留守婦女等重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化艾滋病疫情和耐藥監(jiān)測(cè)信息分析和利用,及時(shí)向鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門提供相關(guān)信息,為科學(xué)決策提供依據(jù)。

(七)擴(kuò)大檢測(cè)篩查覆蓋面。衛(wèi)生院對(duì)住院病人,婦產(chǎn)科、門診就診者開(kāi)展艾滋病檢測(cè)。派出所、司法局要履職盡責(zé),對(duì)在打擊聚眾淫亂、吸毒販毒活動(dòng)中抓獲的人員,一律強(qiáng)制進(jìn)行檢測(cè),衛(wèi)生院要予以技術(shù)支持。

(八)健全治療服務(wù)體系。明確中心衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)抗病毒治療牽頭責(zé)任。督導(dǎo)其開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)抗病毒治療的技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制和督導(dǎo)評(píng)估工作。

(九)強(qiáng)化治療效果。建立健全與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診制度,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)感染者和病人隨訪、督導(dǎo)服藥工作,動(dòng)員未治療的感染者和病人接受治療,保障感染者和病人得到及時(shí)、規(guī)范的抗病毒治療。對(duì)未治療和治療不佳的單陽(yáng)家庭,根據(jù)具體情況采取陰性配偶暴露前或暴露后預(yù)防用藥措施。派出所、司法所、衛(wèi)生院要密切配合,為監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)符合條件的感染者和病人到區(qū)人民醫(yī)院提供規(guī)范化治療,實(shí)現(xiàn)全覆蓋,并做好出所轉(zhuǎn)介工作,確保出所后繼續(xù)得到規(guī)范治療。加強(qiáng)長(zhǎng)期流動(dòng)在外感染者和病人治療工作,探索建立異地治療工作機(jī)制和保障機(jī)制。對(duì)長(zhǎng)期流動(dòng)在外的感染者和病人,由各村(社區(qū))協(xié)調(diào)流入地聯(lián)動(dòng)管理,并動(dòng)員其返鄉(xiāng)接受治療管理服務(wù);對(duì)失訪的感染者和病人,由各村(社區(qū))核查追蹤,切實(shí)提高治療覆蓋率。

(十)提高隨訪管理質(zhì)量。衛(wèi)生院要積極配合開(kāi)展隨訪服務(wù)。切實(shí)提高首次隨訪工作質(zhì)量,強(qiáng)化對(duì)感染者和病人的心理疏導(dǎo)、行為干預(yù)及檢測(cè)、醫(yī)學(xué)咨詢和轉(zhuǎn)介等工作,告知其合法權(quán)益、責(zé)任義務(wù)和相關(guān)政策法規(guī),督促他們及時(shí)將感染情況告知與其有性關(guān)系者。結(jié)合定期隨訪,對(duì)感染者和病人的行為及健康狀況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,提供針對(duì)性的隨訪干預(yù)服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)單陽(yáng)家庭的隨訪管理,每季度進(jìn)行面對(duì)面健康教育和安全套使用指導(dǎo),動(dòng)員其開(kāi)展抗病毒治療。加強(qiáng)感染育齡婦女的隨訪管理,開(kāi)展健康咨詢、婚育指導(dǎo)、避孕指導(dǎo),臧少非意愿妊娠,確保感染孕產(chǎn)婦隨訪率不低于95%。

(十一)健全管理體系。明確區(qū)婦幼保健院負(fù)責(zé)、中心衛(wèi)生院協(xié)助轄區(qū)內(nèi)預(yù)防母嬰傳播工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)評(píng)估工作,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確上報(bào)預(yù)防母嬰傳播各項(xiàng)信息。全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、隨訪到位”措施。對(duì)感染孕產(chǎn)婦及其所生嬰兒實(shí)施“一對(duì)一”千預(yù),率先在兒童人群中實(shí)現(xiàn)“零艾滋”。

(十二)加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè)和檢測(cè)發(fā)現(xiàn)。結(jié)合孕前優(yōu)生健康檢查、生育登記、計(jì)生免費(fèi)孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)等工作,開(kāi)展轄區(qū)育齡婦女孕情搜索并督促孕婦到醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)建卡和接受艾滋病檢測(cè)。建立艾滋病感染育齡婦女臺(tái)賬,開(kāi)展艾滋病感染育齡婦女跟蹤服務(wù),將有生育意愿的感染育齡婦女及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),開(kāi)展生育指導(dǎo),定期跟蹤孕情,盡早提供預(yù)防母嬰傳播服務(wù)。

(十三)加強(qiáng)感染孕產(chǎn)婦及所生兒童阻斷干預(yù)。將感染孕產(chǎn)婦納入專案管理,督促其定期接受孕產(chǎn)期保健服務(wù)、規(guī)范服用抗病毒藥物、接受相關(guān)輔助檢查和住院分娩等。為感染孕產(chǎn)婦提供母嬰平安包,對(duì)選擇終止妊娠的感染孕產(chǎn)婦提供安全的人工終止妊娠服務(wù),并及時(shí)轉(zhuǎn)介至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。落實(shí)專職人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)感染孕產(chǎn)婦所生嬰兒專案管理,全面落實(shí)早期診斷和18月齡艾滋病檢測(cè),定期隨訪監(jiān)測(cè),明確感染狀態(tài),指導(dǎo)預(yù)防性服用抗病毒藥物,全方位提供喂養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)。感染艾滋病的嬰幼兒要及早轉(zhuǎn)介,啟動(dòng)抗病毒治療。

(十四)履行主體責(zé)任。各村(社區(qū))要切實(shí)履行艾滋病防治主體責(zé)任,將艾滋病防治納入政府重要工作內(nèi)容,每年專題研究艾滋病防治工作2次以上,解決重大困難和問(wèn)題;政府主要領(lǐng)導(dǎo)每年參加艾滋病防治宣傳或調(diào)研等相關(guān)活動(dòng)3次以上,定期分析和研判本地疫情形勢(shì),制定符合本轄區(qū)實(shí)際的年度工作計(jì)劃,加大艾滋病檢測(cè)力度。

(十五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。衛(wèi)生院按工作需要配備至少1名專職人員。組建村(社區(qū))專職工作隊(duì)伍,配備熟悉本轄區(qū)情況的艾滋病防治人員,切實(shí)做好基層管理和組織動(dòng)員工作。

(十六)健全督查考核制度。堅(jiān)持和完善艾滋病防治目標(biāo)管理責(zé)任制,與各村(社區(qū))委會(huì)每年層層簽訂艾滋病防治目標(biāo)責(zé)任書(shū),組織開(kāi)展專項(xiàng)考核,將艾滋病防治工作納入各村(社區(qū))委會(huì)績(jī)效考核。把艾滋病防治工作納入重大事項(xiàng)督查范圍,每年對(duì)艾滋病防治重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)情況開(kāi)展督查。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十八

為進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平,規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。

以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量為主題,以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)為重點(diǎn),著力解決關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題,嚴(yán)格職業(yè)操守,改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)我院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,尊重、維護(hù)病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),使用文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為。依法嚴(yán)格服務(wù)項(xiàng)目及醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,杜絕超范圍執(zhí)業(yè),確保依法行醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方;嚴(yán)格質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的'醫(yī)療服務(wù),杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。

(三)嚴(yán)格價(jià)格管理,合理準(zhǔn)確收費(fèi)。禁止在國(guó)家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi),醫(yī)院內(nèi)部由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù);嚴(yán)禁將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛鉤。嚴(yán)禁出租、承包科室;提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度,向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院管理,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和分工負(fù)責(zé)制;完善院務(wù)公開(kāi)制度;進(jìn)一步完善基建、設(shè)備、藥品、物資等招、投標(biāo)管理制度;完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度;完善醫(yī)生處方評(píng)價(jià)制度;完善大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率抽查制度。

(五)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善并嚴(yán)格施行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開(kāi)單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題;嚴(yán)肅查處藥品、試劑、高值耗材、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等領(lǐng)域以各種名義給予回扣的行為;患者主動(dòng)贈(zèng)送的錢物必須及時(shí)按規(guī)定退回或上繳;建立督導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及服務(wù)承諾履行情況的監(jiān)督,努力建設(shè)和諧醫(yī)院。

(一)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性,及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問(wèn)題。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性,采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式,圍繞主題開(kāi)展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺(jué)規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

(二)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式多渠道聽(tīng)取意見(jiàn),做到有制度規(guī)范,有落實(shí)措施,有處理結(jié)果,有明顯成效。

(三)深入推行院務(wù)公開(kāi)。按照醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,定期不定期做好院務(wù)公開(kāi)工作。做到院務(wù)公開(kāi)有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。

(四)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,制定具體的考評(píng)細(xì)則。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評(píng),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來(lái),使好的及時(shí)受到表彰,有問(wèn)題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過(guò)考核,給每個(gè)職工定出考評(píng)格次。

(五)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理,對(duì)私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。

(六)嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理組織。鞏固醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國(guó)家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇十九

為深入貫徹落實(shí)有關(guān)精神,確保有關(guān)部署堅(jiān)決落實(shí)到位,一以貫之、堅(jiān)定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的治理要求落到實(shí)處,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)行為,維護(hù)群眾的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合本院實(shí)際,特制定本方案。

通過(guò)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無(wú)私奉獻(xiàn)的抗疫精神,營(yíng)造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境;同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),提高群眾滿意度。探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為管理長(zhǎng)效機(jī)制,樹(shù)立風(fēng)清氣正的行業(yè)新風(fēng)尚,切實(shí)保障群眾健康權(quán)益。

醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及三個(gè)工作小組,各自負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

常務(wù)副組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

(二)辦公室設(shè)在院行風(fēng)辦,主要負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)具體的日常工作,并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作。

辦公室主任:

副主任:

成員:由各職能科室負(fù)責(zé)人及總支書(shū)記擔(dān)任。

(三)醫(yī)療醫(yī)技工作小組,負(fù)責(zé)管理全院醫(yī)療醫(yī)技系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)及“九不準(zhǔn)”落實(shí)情況,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:醫(yī)務(wù)科、門診辦,各臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人。

(四)護(hù)理工作小組,負(fù)責(zé)管理全院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)、“九不準(zhǔn)”落實(shí)情況,保障護(hù)理質(zhì)量和安全。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:設(shè)備科、護(hù)理部,各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)。

(五)監(jiān)督工作小組,負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:監(jiān)督執(zhí)紀(jì)室及行風(fēng)辦人員。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行主體責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分履行領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,院x委全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問(wèn)題查處和領(lǐng)干責(zé)任追究職責(zé)。大力加強(qiáng)醫(yī)院建工作,將“健康2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)院各類人員崗位入職前行風(fēng)教育。按照規(guī)定及時(shí)完善各級(jí)組織,積極吸納、發(fā)展優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員入。

(二)樹(shù)立先進(jìn)典型,涵養(yǎng)行風(fēng)建設(shè)清風(fēng)正氣。通過(guò)宣傳優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象,主動(dòng)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)力度,著力深化行風(fēng)意識(shí);優(yōu)化行風(fēng)工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,緊密結(jié)合實(shí)際,懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。

(三)嚴(yán)厲打擊收取回扣違規(guī)違法行為。重點(diǎn)檢查和打擊以下行為:接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為;接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)行為;通過(guò)介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為;違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)的行為;利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利的行為;違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。

(四)堅(jiān)決查處誘導(dǎo)消費(fèi)和不合理診療行為。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),將醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤行為。重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的'監(jiān)督檢查,加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的管理。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購(gòu)藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善藥品使用管理。對(duì)不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機(jī)制。將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。對(duì)違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過(guò)度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)師不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理,并向社會(huì)公布。

(五)嚴(yán)肅查處醫(yī)院內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)品違規(guī)營(yíng)銷行為。重點(diǎn)檢查醫(yī)院門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。建立健全人工智能或信息化手段,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營(yíng)銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測(cè)和及時(shí)處理。

(六)加強(qiáng)執(zhí)業(yè)管理,恪守廉潔從醫(yī)。重點(diǎn)檢查各類從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動(dòng)中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈(zèng)送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置。建立完善醫(yī)院從業(yè)人員誠(chéng)信體系與考評(píng)體系。對(duì)于收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例及嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的科室和人員要進(jìn)行通報(bào)公布,及時(shí)處理。

(七)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持以人為本,把“以病人為中心”的理念落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。改善服務(wù)設(shè)施,完善院內(nèi)各類標(biāo)識(shí)和設(shè)置;優(yōu)化服務(wù)流程,不斷豐富“一站式”服務(wù)內(nèi)涵;優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,提高患者就醫(yī)獲得感;改善服務(wù)態(tài)度,注重服務(wù)禮儀,工作人員應(yīng)著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹,杜絕服務(wù)忌語(yǔ),嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推等行為;堅(jiān)決處置漠視患者、服務(wù)不當(dāng)或診療失誤引發(fā)醫(yī)療糾紛未能及時(shí)妥善處置導(dǎo)致不良社會(huì)影響的行為。

專項(xiàng)整執(zhí)時(shí)間為20xx年8月下旬-12月,分三個(gè)階段實(shí)施。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年8月下旬)。院x委向全院?jiǎn)T干部職工發(fā)布公開(kāi)信,要求全院?jiǎn)T干部職工恪盡職守、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)。組織全院副科級(jí)以上中層干部簽署《行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》,對(duì)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”要求等方面作出鄭重承諾。暢通行風(fēng)問(wèn)題投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)社會(huì)各界通過(guò)短信舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、熱線投訴等形式提供線索,并精準(zhǔn)規(guī)范處理各類信訪案件。

(二)集中自查階段(20xx年9月1日-15日)組織召開(kāi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,廣泛動(dòng)員部署。學(xué)習(xí)貫徹、省、州關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,印發(fā)《xx醫(yī)院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,安排部署重點(diǎn)任務(wù)及工作要求,各科室要按照本方案要求開(kāi)展自查自糾、立行立改,自查自糾情況表于9月15日前報(bào)行風(fēng)辦。要求全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督。

(三)檢查整執(zhí)階段(20xx年9月16日-11月15日)。各職能部門負(fù)責(zé)查處所轄范圍醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報(bào)線索,并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦。職能部門協(xié)同對(duì)日常診療行為、內(nèi)部管理以及工作人員到崗履職情況進(jìn)行檢查整執(zhí)。強(qiáng)化主體責(zé)任,持續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)巡查暗訪,曝光違規(guī)違紀(jì)案例。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

(四)建章立制階段(20xx年11月16日-11月30日)。建立舉報(bào)信息通報(bào)制度、不規(guī)范不合理診療行為約談機(jī)制、大額醫(yī)療費(fèi)用倒查機(jī)制和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核體系,推行醫(yī)師不良執(zhí)業(yè)行為記分辦法和信用體系管理。根據(jù)任務(wù)清單分工,各工作小組對(duì)專項(xiàng)工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,于20xx年11月底將專項(xiàng)工作總結(jié)報(bào)送醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全院要提高政治站位,立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、顧全大、甘于奉獻(xiàn)的精神,充分調(diào)動(dòng)全院干部職工深刻認(rèn)識(shí)整執(zhí)醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實(shí)全面從嚴(yán)治主體責(zé)任的重要內(nèi)容。各部門要主動(dòng)作為,建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制,細(xì)化措施,明確分工,多部門發(fā)揮合力,將專項(xiàng)行動(dòng)工作落到實(shí)處。要建立遏制“紅包”、回扣的長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步弘揚(yáng)抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。

(二)強(qiáng)化管理問(wèn)責(zé)。各職能科室要切實(shí)履行管理職責(zé),將貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入科室績(jī)效考核和醫(yī)務(wù)人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評(píng)、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要層層落實(shí)責(zé)任,建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員要依法嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)當(dāng)事人紀(jì)律責(zé)任。對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。

(三)依法依規(guī)查處。對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)進(jìn)行查處,建立案件臺(tái)賬,做到有案必查、違法必究、曝光典型違法違規(guī)案件,清理整頓管理不規(guī)范的科室。發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,歸集線索,保持定力,發(fā)揮震懾,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

(四)堅(jiān)持綜合施治。加強(qiáng)設(shè)備、耗材、藥品招標(biāo)、采購(gòu)、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄不良記錄,按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員遵守有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好面。

(五)加大宣傳力度。加大專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作力度,大力宣傳醫(yī)院凈化行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的相關(guān)舉措。大力宣傳抗疫典型以及醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員,弘揚(yáng)新時(shí)期崇高職業(yè)道德。同時(shí)對(duì)重點(diǎn)案例查處情況進(jìn)行曝光,對(duì)損害群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二十

為促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合本院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù),為平利經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

二、組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng):張忠平

副組長(zhǎng):張國(guó)-軍、張國(guó)健、康侯潤(rùn)

成 員:劉玉峰、張宏、劉采燕、李安平

下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。

三、工作目標(biāo)

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

2、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

3、服務(wù)態(tài)度明顯改善。

1

4、各項(xiàng)工作取得新成效。

組織實(shí)施:

1、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)評(píng)、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。

一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性,及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問(wèn)題。

二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性,采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式,圍繞主題開(kāi)展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。

三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺(jué)規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

2、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話(4094237)等形式多渠道聽(tīng)取意見(jiàn),做到有制度規(guī)范,有落實(shí)措施,有處理結(jié)果,有明顯成效。

3、深入推行院務(wù)公開(kāi)。按照醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,定期不定期做好院務(wù)公開(kāi)工作。做到院務(wù)公開(kāi)有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。

把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來(lái),使好的及時(shí)受到表彰,有問(wèn)題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過(guò)考核,給每個(gè)職工定出考評(píng)格次。

5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理,對(duì)私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。

6、嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理組織,并認(rèn)真履行工作職責(zé),加快醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和等級(jí)評(píng)審步伐;鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國(guó)家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。做到核心制度及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核落實(shí)、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)完成、醫(yī)療收費(fèi)合理。

六、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,實(shí)行年度考核。

納入個(gè)人年度考核、職稱晉升、醫(yī)師考核的范疇之內(nèi)。

3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。要充分利用板報(bào)、宣傳專欄等形式,廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)及要求,報(bào)道工作進(jìn)展情況和先進(jìn)典型,營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)氛圍。

二〇一三年一月十日

為切實(shí)做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作,深入扎實(shí)開(kāi)展好衛(wèi)生院醫(yī)德規(guī)范化建設(shè),根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和武宣縣衛(wèi)生局的有關(guān)通知精神,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),建立起醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)。

工作目標(biāo):以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)。

工作內(nèi)容:以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德?tīng)顩r為內(nèi)容。

工作重點(diǎn):以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)。

二、考評(píng)對(duì)象

在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為此次醫(yī)德考評(píng)的實(shí)施對(duì)象。

三、考評(píng)時(shí)限

從20011年起我院實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。考評(píng)每年進(jìn)行一次,一年為一個(gè)考評(píng)周期。

四、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

(一)、救死扶傷,全心合意為人民服務(wù)

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心合意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。

對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都都平等對(duì)待,不得歧視。

(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其它不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。

1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、考評(píng)的方法。

醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。

考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:

1、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2、科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由各科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、單位評(píng)價(jià)。由我院醫(yī)德考評(píng)小組實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體問(wèn)題作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。

六、 考評(píng)結(jié)果及應(yīng)用。

醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為95分及95分以上且無(wú)扣分;良好得分為80-94分且無(wú)一項(xiàng)扣10分;一般等分為60-79分;較差等分為59分及以下。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),占我院考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十左右,最多不超過(guò)百分之十五??荚u(píng)結(jié)果要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。在對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核為不合格。

七、健全組織機(jī)構(gòu)

成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),院中層干部、黨員代表為成員的金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德考評(píng)工作小組,以完善醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)的組織體系,明確工作職責(zé)。成員名單如下:

組 長(zhǎng):翁貽品

副組長(zhǎng):劉 飛 武英秀

成 員:莫新成 吳新秀 覃保玲 趙琳琳 余獻(xiàn)章 黃桂玲

八、工作要求

(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),確保醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施。 全院干部職工應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和現(xiàn)實(shí)性意義,將醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施作為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理,建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和約束機(jī)制的強(qiáng)有力的手段和措施;是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《武宣縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年〈醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考證制度〉實(shí)施方案的通知》精神的基礎(chǔ)上,理清思路,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極配合醫(yī)院、科室做好考評(píng)工作。

(二)強(qiáng)化民主監(jiān)督,充分保障職工的合法權(quán)益。

開(kāi)展工作;另一方面作為職工訴求的主要渠道,要充分體現(xiàn)考評(píng)工作的科學(xué)性、民主性要求,應(yīng)在主動(dòng)監(jiān)督考評(píng)工作的過(guò)程中,始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,虛心接受群眾投訴、真實(shí)反應(yīng)群眾呼聲,努力糾正考評(píng)工作中存在的問(wèn)題,有效杜絕在考評(píng)工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風(fēng)、充分保證考評(píng)結(jié)果的真實(shí)有效性,切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。

武宣縣金雞鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2011年10月23日

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無(wú)醫(yī)院”建設(shè)水平,弘揚(yáng)行醫(yī)正氣,樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象,切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民健康服務(wù)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《寶坻區(qū)衛(wèi)生行業(yè)開(kāi)展“貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、樹(shù)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的.相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化教育和培訓(xùn),完善制度,加強(qiáng)督查,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

二、具體措施

(一)建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,要求全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。

要求我們須建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓,護(hù)士長(zhǎng)積極配合,科室職工積極響應(yīng)。為保證全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,總體布置,檢查監(jiān)督,下設(shè)辦公室,具體安排組織實(shí)施相關(guān)工作。

組長(zhǎng):院長(zhǎng)張建和

副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)劉立泉、副書(shū)記邸玉國(guó)

成員:副院長(zhǎng)王慶成、邵繼忠、王穎、工會(huì)主席李素娥、辦公室主任王志方、人事科科長(zhǎng)宋立忠、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張立功、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)孟祥虹、護(hù)理部主任徐文玉、感染科科長(zhǎng)呂會(huì)英、物資供應(yīng)科科長(zhǎng)白艷、質(zhì)檢科科長(zhǎng)王翠萍,醫(yī)保科科長(zhǎng)劉玉華、總務(wù)科科長(zhǎng)崔秀平。辦公室設(shè)在質(zhì)檢科,王翠萍兼任辦公室主任。

(二)內(nèi)容與要求

1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想水平。 各科室加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),弘揚(yáng)白求恩精神;進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,盡職盡責(zé)。

2、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

(1)醫(yī)護(hù)人員要自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求,拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng),以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處;執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為;杜絕開(kāi)單提成和指定地點(diǎn)購(gòu)藥問(wèn)題。

(2)醫(yī)院購(gòu)進(jìn)大型器械和用量大的試劑、耗材等,都要通過(guò)集中招標(biāo)采購(gòu)

或公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu),禁止科室或個(gè)人采購(gòu)行為。

(3)醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照上級(jí)要求,及時(shí)執(zhí)行集中招標(biāo)采購(gòu)藥品價(jià)格,經(jīng)常對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,使單位無(wú)自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及濫作檢查收費(fèi)等問(wèn)題。

(4)建立新的考核、分配機(jī)制,逐步推行績(jī)效核算制度,按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量,兩個(gè)效益綜合考評(píng),績(jī)效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金,科室無(wú)帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等問(wèn)題。

(5)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)激勵(lì)、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。個(gè)人、科室每季度進(jìn)行一次考核,考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案;檔案建檔合格率100%。

3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,踐行一心為民的宗旨

(1)認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容,自覺(jué)接受社會(huì)、新聞?shì)?論的監(jiān)督;建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,設(shè)立舉報(bào)電話、意見(jiàn)箱,對(duì)違諾行為查處率100%,舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率100%。

(2)堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示,公示率100%;住院患者費(fèi)用一日清單規(guī)范,送交患者簽字知情率100%。

(3)嚴(yán)格醫(yī)院管理,禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。

(4)嚴(yán)格按照規(guī)定采購(gòu)藥品,認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策;藥品集中采購(gòu)率100%(特殊藥品、中藥飲片除外)采購(gòu)中標(biāo)藥品率100%,藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下;藥品,器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。

(5)定期進(jìn)行臨床用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度,每月對(duì)藥品的銷售

(前10位)和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正;同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。

4、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

(1)醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌;住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜,病房衛(wèi)生無(wú)異味,24小時(shí)供應(yīng)開(kāi)水。后勤服務(wù)規(guī)范化,做到管床醫(yī)生每天查房一次,科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題三天內(nèi)解決,緊急情況立即解決。

(2)醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微,嚴(yán)防話難聽(tīng)、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。

(3)加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流,營(yíng)造積極向上的人文關(guān)懷環(huán)境。

(4)建立“行風(fēng)查巡”制度,定期召開(kāi)患者、家屬座談會(huì),聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),對(duì)正確意見(jiàn)的采用率100%,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。

5、求真務(wù)實(shí),不斷提高技術(shù)服務(wù)水平

(1)堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,做到因病施治,出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上,門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。

(2)堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度:對(duì)患者用藥,化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等,要征求患者意見(jiàn)、尊重患者意愿,患者知情同意率100%。

(3)以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn),門診堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù),為老、弱、殘等行動(dòng)不便患者提供全程服務(wù);急診堅(jiān)持“三先一后”服務(wù)(先接診、先檢查、先搶救、后繳錢),搶救病人率100%。

(4)積極舉辦和外出參加培訓(xùn),吸收引進(jìn)新知識(shí)新技術(shù),提高醫(yī)務(wù)技術(shù)服

務(wù)水平。

(三)落實(shí)院科二級(jí)目標(biāo)責(zé)任制

各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局制定的《實(shí)施方案》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,認(rèn)真制定內(nèi)容具體,操作性強(qiáng),切合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則,明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)科室目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任到人。

(四)認(rèn)真落實(shí)三級(jí)考評(píng)制度

每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主體,切實(shí)落實(shí)到每時(shí)每刻的工作中。對(duì)照要求,結(jié)合自己平時(shí)的一言一行每季度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)一次。

各科室按照要求和各自的實(shí)施細(xì)則和目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行定期檢查、自查,并定期寫(xiě)出自評(píng)報(bào)告,報(bào)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)切實(shí)有效地開(kāi)展下去。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)單位個(gè)人和科室進(jìn)行考核打分。綜合考核得分與個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤;與科室綜合目標(biāo)管理考核掛鉤。

(五)營(yíng)造聲勢(shì),加強(qiáng)督查

要采取不同形式,掀起爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)高-潮。門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅;醫(yī)院辦公室要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容制作電子屏宣傳標(biāo)語(yǔ),利用院考核月報(bào),及新聞媒介,報(bào)刊雜志,大力宣傳開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的新舉措,新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型;各科室要利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳活動(dòng)的內(nèi)容,采取的措施,涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。

難點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅速,工作扎實(shí),成效顯著的要及時(shí)總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗(yàn);對(duì)敷衍責(zé)任,行動(dòng)遲緩不力的,全院給予通報(bào)批評(píng)。

三、方法與步驟

第一階段:宣傳動(dòng)員(11月上旬)

1、按照衛(wèi)生局統(tǒng)一安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定具體實(shí)施方案。

2、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。召開(kāi)全院職工大會(huì),使全院每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范的重大意義,明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟,增強(qiáng)廣大干部職工參與活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

3、廣泛宣傳。通過(guò)宣傳專欄、板報(bào)、懸掛橫幅、電子宣傳屏宣傳等形式,廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施,努力營(yíng)造良好氛圍。

第二階段:組織實(shí)施(11月中旬至12月中旬)

1、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)評(píng)、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對(duì)性,及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問(wèn)題。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性,采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式,圍繞主題開(kāi)展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺(jué)規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。

2、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴舉報(bào)電

話等形式多渠道聽(tīng)取意見(jiàn),做到有制度規(guī)范,有落實(shí)措施,有處理結(jié)果,有明顯成效。

3、深入推行院務(wù)公開(kāi)。按照醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,定期不定期做好院務(wù)公開(kāi)工作。做到院務(wù)公開(kāi)有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。

4、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法,制定具體的考評(píng)細(xì)則。重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評(píng),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與職稱晉升、調(diào)整工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來(lái),使優(yōu)秀的及時(shí)受到表彰,有問(wèn)題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過(guò)考核,給每個(gè)職工定出考評(píng)格次。

5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理,對(duì)私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。

6、嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理組織,并認(rèn)真履行工作職責(zé),加快醫(yī)院常見(jiàn)三甲醫(yī)院的步伐;鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國(guó)家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。做到核心制度及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核落實(shí)、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)完成、醫(yī)療收費(fèi)合理。

第三階段:總結(jié)評(píng)比階段(12月底前)

認(rèn)真總結(jié)從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況,整理歸檔各項(xiàng)工作資料,通報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的成果,制定與完善下年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作實(shí)施方案。

通過(guò)貫徹從業(yè)人員行為規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展,努力達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)的明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯加強(qiáng),人民群眾滿意度明顯提高的目的,為把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個(gè)新的階段。使我院真正成為老百姓交口稱贊的百姓醫(yī)院。

二〇一三年十一月

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二十一

為進(jìn)一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作目標(biāo)和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定健康教育。

工作方案。

以下是小編整理的關(guān)于歡迎大家參閱。

為進(jìn)一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作目標(biāo)和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實(shí)際情況,制定健康教育工作方案如下:

一、目標(biāo):

通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。

二、安排:

1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主,做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開(kāi)課率100%。

2、廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理緊緊圍繞愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺(tái)、涌躍參加。

黑板報(bào)。

聯(lián)展,進(jìn)行評(píng)比;各社區(qū)(村)居委會(huì)定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作宣傳氛圍。

3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過(guò)抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場(chǎng)所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展健康教育活動(dòng),對(duì)照《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的“五期”保健教育,注意保護(hù)職工身體健康。

4、開(kāi)展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合城鎮(zhèn)道實(shí)際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開(kāi)展各類強(qiáng)身益體的文化體育活動(dòng);利用社區(qū)紅十字診所;開(kāi)展醫(yī)療咨詢,編印健康知識(shí)材料普及健康知識(shí),提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力。

5、控?zé)熃逃?。加?qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄鳎柟虩o(wú)吸煙單位成果。

6、定期組織對(duì)轄區(qū)社區(qū)(村)居委會(huì)的健康教育檔案進(jìn)行檢查。

健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《哈爾濱市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí),提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作方案,內(nèi)容如下:

一、主要工作任務(wù)。

依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

應(yīng)急預(yù)案。

》,開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。

二、主要工作措施。

(一)、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心。

工作計(jì)劃。

把健康教育工作真正落到實(shí)處。

(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入。

計(jì)劃20xx年購(gòu)置新的電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開(kāi)展。

每月定期開(kāi)展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。

2、開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題,開(kāi)展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤(pán),光盤(pán)內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。

4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。

計(jì)劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品,讓居民在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。

按季度定期對(duì)中心的2個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。

6、發(fā)揮取閱架的作用。

中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。

對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)估總結(jié)等工作。

計(jì)劃于20xx年開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動(dòng)、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的60%以上,爭(zhēng)取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí),從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù),特制定本方案。

一、目標(biāo)。

建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能;大力開(kāi)展全鄉(xiāng)居民和重點(diǎn)人群的健康教育活動(dòng),提高全體居民健康水平。

本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到60%、以上。

二、實(shí)施范圍和內(nèi)容。

(一)制定健康教育管理規(guī)范。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目《健康教育服務(wù)規(guī)范》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際組織實(shí)施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等,現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育活動(dòng)主要內(nèi)容如下:

1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。

2.居民健康教育:合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。

3.重點(diǎn)人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等。

4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問(wèn)題。

5.公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問(wèn)題。

現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開(kāi)展下列健康教育活動(dòng):

1.制定年度健康教育工作計(jì)劃,保證其可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容:健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。

一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置咨詢臺(tái)處,供居民免費(fèi)索取。

二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽(tīng)傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間,在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。

3.設(shè)置健康教育宣傳欄,宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新,每年更新不少于6次。

4.開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會(huì)議、集會(huì)、電影放映等社會(huì)活動(dòng),開(kāi)展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳資料。

5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象,定期舉辦健康講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能,從而促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動(dòng)記錄,應(yīng)及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評(píng)價(jià)。提高健康教育質(zhì)量。

1.基層健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對(duì)象:村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧,健康教育基本設(shè)備的使用,健康教育效果評(píng)價(jià)等,專(兼)職人員開(kāi)展健康教育工作。

2.積極與大眾媒體合作。主動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與社區(qū)健康教育活動(dòng),提高大眾健康教育宣傳活動(dòng)效果。

三、組織與管理。

1.衛(wèi)生院負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與管理,健康教育和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,包括制定實(shí)施計(jì)劃、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、績(jī)效考核、信息管理等。

2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科負(fù)責(zé)組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動(dòng)。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務(wù)中的重要作用。

3.健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,負(fù)責(zé)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導(dǎo)。

四、監(jiān)督與考核。

(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育實(shí)施作為重點(diǎn)衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項(xiàng)目,納入本年度績(jī)效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預(yù)防控制等科室要定期對(duì)村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查、效果評(píng)價(jià)。

(二)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容:服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等。

(三)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)。

1、健康教育活動(dòng)組織和任務(wù)完成情況;。

2、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。

3、重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率、行為形成率;。

4、居民滿意度。

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衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二十二

健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù),特制定本方案。

一、目標(biāo)。

建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能;大力開(kāi)展全鄉(xiāng)居民和重點(diǎn)人群的健康教育活動(dòng),提高全體居民健康水平。

本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到60%、以上。

二、實(shí)施范圍和內(nèi)容。

(一)制定健康教育管理規(guī)范。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目《健康教育服務(wù)規(guī)范》,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際組織實(shí)施。統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預(yù)防控制的需要等,現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育活動(dòng)主要內(nèi)容如下:

1.宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。

2.居民健康教育:合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。

3.重點(diǎn)人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等。

4.重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問(wèn)題。

5.公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問(wèn)題。

現(xiàn)階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開(kāi)展下列健康教育活動(dòng):

1.制定年度健康教育工作計(jì)劃,保證其可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容:健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。

一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。放置咨詢臺(tái)處,供居民免費(fèi)索取。

二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽(tīng)傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間,在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。

3.設(shè)置健康教育宣傳欄,宣傳欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新,每年更新不少于6次。

4.開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會(huì)議、集會(huì)、電影放映等社會(huì)活動(dòng),開(kāi)展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳資料。

5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象,定期舉辦健康講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要的健康技能,從而促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動(dòng)記錄,應(yīng)及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評(píng)價(jià)。提高健康教育質(zhì)量。

1.基層健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對(duì)象:村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧,健康教育基本設(shè)備的使用,健康教育效果評(píng)價(jià)等,專(兼)職人員開(kāi)展健康教育工作。

2.積極與大眾媒體合作。主動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與社區(qū)健康教育活動(dòng),提高大眾健康教育宣傳活動(dòng)效果。

三、組織與管理。

1.衛(wèi)生院負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與管理,健康教育和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施,包括制定實(shí)施計(jì)劃、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、績(jī)效考核、信息管理等。

2.基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科負(fù)責(zé)組織社區(qū)和農(nóng)村大型、集中性健康教育活動(dòng)。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務(wù)中的重要作用。

3.健康教育、疾病預(yù)防控制、婦幼保健科根據(jù)自己的職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,負(fù)責(zé)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的技術(shù)指導(dǎo)。

四、監(jiān)督與考核。

(一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育實(shí)施作為重點(diǎn)衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核項(xiàng)目,納入本年度績(jī)效考核內(nèi)容。健康教育、疾病預(yù)防控制等科室要定期對(duì)村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查、效果評(píng)價(jià)。

(二)督導(dǎo)考核主要內(nèi)容:服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等。

(三)主要評(píng)價(jià)指標(biāo)。

1、健康教育活動(dòng)組織和任務(wù)完成情況;。

2、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。

3、重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率、行為形成率;。

4、居民滿意度。

(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。

衛(wèi)生院活動(dòng)實(shí)施方案篇二十三

為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的通知》文件精神,實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無(wú)害化的總目標(biāo)。結(jié)合我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,特制定本方案。

以“加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,全面推進(jìn)我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)參與生活垃圾分類,同時(shí)引導(dǎo)居民和社會(huì)各界自覺(jué)參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進(jìn)資源回收利用和垃圾無(wú)害化處理,打造一個(gè)核心功能彰顯、體制機(jī)制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。

以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實(shí)現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對(duì)產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,分類運(yùn)輸、分類處理。

全縣公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作。

為推進(jìn)我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)局,負(fù)責(zé)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾處置。同時(shí),向職工、患者、陪診家屬等社會(huì)群眾宣傳生活垃圾分類知識(shí),指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過(guò)期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實(shí)施工作。并及時(shí)向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開(kāi)展情況。

組長(zhǎng):xxx。

副組長(zhǎng):xxx。

成員:xxx。

(一)明確分類類別。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。

1.有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。

2.廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的'菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。

3.資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。

4.一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。

(二)分類投放。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊(cè)及分類標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標(biāo)示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。

(三)分類收集。按照“誰(shuí)生產(chǎn)、誰(shuí)管理”的原則,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)等均由各單位負(fù)責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個(gè)人進(jìn)行生活垃圾分類,并對(duì)分類垃圾進(jìn)行分類收集。

(四)分類運(yùn)輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)體系。按照四個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實(shí)行分類運(yùn)輸,運(yùn)輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)。建立收集管理臺(tái)賬,記錄分類生活垃圾來(lái)源、種類、數(shù)量、去向。

(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處置。廚余垃圾由xx市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無(wú)害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運(yùn)至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度中心,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運(yùn)xx中科環(huán)保電力有限公司進(jìn)行焚燒發(fā)電,做無(wú)害化無(wú)害化處置。

(一)考核機(jī)制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對(duì)縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查,對(duì)各垃圾分類責(zé)任管理部門、個(gè)人履行責(zé)任情況進(jìn)行通報(bào)。

(二)獎(jiǎng)罰機(jī)制。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,設(shè)立生活垃圾分類專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi),根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對(duì)分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項(xiàng)民生工程。各相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點(diǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機(jī)構(gòu),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實(shí)效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過(guò)采取宣傳欄、海報(bào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識(shí),建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺(jué)分類投放生活垃圾。

(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照《xx市城市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》要求,配備標(biāo)識(shí)規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺(tái)賬。

(四)縣衛(wèi)生計(jì)生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過(guò)程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。

(五)明確分類處置要求??h級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險(xiǎn)廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運(yùn)頻率。

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