讀后感是對讀書過程中的感悟和領悟進行總結(jié)和歸納，以傳達個人對書籍內(nèi)容的理解。如何寫一篇較為完美的讀后感是一個需要認真思考和努力實踐的問題。以下是一些經(jīng)典作品的讀后感，給大家分享一下。
團隊管理讀后感篇一
我的第二任老板曾和我說過，管理拆開來講就是管事理人，理人就必然要談到團隊管理。大家都在講如今是一個講究團隊合作的時代，幾乎每個招聘需求上都會寫與team work相關的要求。盡管已有8年的工作經(jīng)驗，但是我的團隊管理能力仍然有待提高。所以就先挑了這兩本號稱大賣的書來讀，希望能有一些收獲和共鳴。
二、主要內(nèi)容
先說第一本，《破除藩籬，如果讓部門之間不扯皮》。主要觀點如下：1.扯皮現(xiàn)象或者說踢皮球現(xiàn)象廣泛存在于各種企業(yè)組織中；2.要擺脫這個現(xiàn)象，就必須讓一個團隊或者組織有一個共同的目標，并從這個目標出發(fā)依此展開，讓組織的各組成部分了解自己的子目標，最后通過基本的日常管理來實現(xiàn)目標。
原文推出這個結(jié)論起源于作者的一次偶然經(jīng)歷，陪老婆去急癥室待產(chǎn)。他發(fā)現(xiàn)急診室的人員不扯皮，也不踢皮球。一方面，所有人都目標明確，救活來急癥室的人；另一方面，為了爭分奪秒搶救病人，急癥室人員沒有多余時間可以供扯皮。所以他的第一層推論就是當一個企業(yè)發(fā)生危機的時候扯皮現(xiàn)象就會大幅減少，考慮實際的操作需要，作者進一步將企業(yè)危機用"共同的目標"和"達成期限"來替代，認為這樣可以獲得同樣的效果，減少扯皮。
再說第二本書，《團隊協(xié)作的五大障礙》。主要觀點如下: 讓一個團隊無法互相支持協(xié)作的原因有五個，缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果。作者讓人耳目一新的是他闡述問題的角度，在他看來缺乏信任的表現(xiàn)是團隊成員不愿意敞開心扉，承認自己的弱點，害怕成為他人的攻擊對象；其次，團隊成員之間需要進行激烈而直接的思想交鋒，這樣不但不會分化隊伍，反而有利于凝聚力的形成；再次，不愿意交鋒的直接原因就是欠缺投入，不愿意表達自己的觀點往往表明當事人將自己置于團隊之外；第四，由于將自己置于團隊之外，所以很容易各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，在團隊中看到問題，尤其是別人的問題不愿意主動提出；最后將個人利益置于整個團隊利益至上，不愿意為了團隊而犧牲自己的個人利益或者部門利益。
三、讀后感
先說第一本，坦白說我沒什么共鳴。國際通行的iso9000和ts16949質(zhì)量體系中關于方針管理或者說企業(yè)經(jīng)營計劃都有提到類似的結(jié)論，所以沒什么新意。
再說第二本，要說的話就多了，有共鳴，有反駁也有困惑。
先說反駁吧。第一，該書的作者在闡述案例的時候有一個隱含假設，團隊的每個人專業(yè)能力都很強，僅僅是不會或者不肯合作，將問題簡化了；第二，該書不太適合東方語境，中國人講究含蓄，注重臉面，不喜歡用直白的方式來表達自己，反駁別人。
再說說共鳴。我們常說團隊要分工合作，可事實是分工容易，合作則是難上加難。為什么是這樣呢？以下是我的思考。我在上mba課程的時候，老師曾提出一個有趣的問題: 這個世界是由強者來控制的還是弱者來控制的？答案是更多的'時候是由弱者來控制。比如說在一個家庭中，父母和小孩強弱分明，但實際的情況是父母大部分的喜怒哀樂都來自于這個小孩，生病了、闖禍了、餓了..兩個強者因為一個弱者的各種需求忙得團團轉(zhuǎn)。再比如，公司組織遠足，決定到達時間的不是走得最快的人而是走得最慢的人。
任何一個團隊都有強者，也不可避免有弱者。弱者在有意無意間不停地出狀況，隨之而來的是強者不停地要給弱者善后，通俗地講就是擦屁股。更加糟糕的是，一旦項目出了問題，老板通常是一個團隊一起罵，這讓強者情何以堪？久而久之，強者開始與弱者劃清楚河漢界:從今以后，這一塊歸我，這一塊歸你，我們之間各自負擔各自的事情，于是整個團隊開始只有分工沒有合作。在我所經(jīng)歷的很多項目里，這種狀況屢見不鮮。這個時候你要強者來一個高風亮節(jié)，忍辱負重是苛求；如果將弱者開除出團隊，又顯得太簡單粗暴了，在實際工作中也不可行。
那要如何促進團隊合作呢？我的答案是團隊的領導人要懂得補位。如果我們將團隊任務比喻成一個正方形的框的話，那么每個成員就類似不規(guī)則的碎片。一般來說，你很難找到幾個圖形能剛剛好將方形框填滿的，而空白的地方就需要你這個團隊管理者來填補了。需要填補的空白范圍有多大，位置在哪里取決于團隊管理者的智慧。
最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》，書還沒有完全讀完，但學到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥，而以實用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在學習的過程更加深了印象，被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關于一個銷售經(jīng)理角色認知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務員。實際上，這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好，這是肯定的，銷售經(jīng)理業(yè)績好不行，還要帶領整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個成功的銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì)：管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了，而應該作為一個教練，指導銷售員，激勵銷售員，讓其獨立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個人感覺還是很受用的，當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人，希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次，也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。
團隊管理讀后感篇二
這本書從整體上塑造了一個合格的團隊管理者的形象他的標簽歸納如下：交際能手、恩威并重、道德模范、心理學家。這各項品質(zhì)不求完美擁有，但在管理方面卻也都有著不可忽略的作用，具體如下：
所謂管理，就是把一群人才聚集在一起一同工作，每一個人才都是一個硬件，領導就是連接硬件的配件，這一群硬件集合在一起能否高效運轉(zhuǎn)，全在領導。所以，作為領導，首要的任務就是要了解你的每一個成員，根據(jù)他們的個性、才能合理地分配工作。平日里也要不停地協(xié)調(diào)各成員之間的關系，對于團隊的配置盡量以人際關系簡單從優(yōu)（減少成員在人際上花費的心思），適當?shù)毓膭畛蓡T間的對抗與互助，從而增加一個團隊的執(zhí)行力與凝聚力。
作為一個團隊的管理者，對整個團隊的文化建設有著至關重要的作用。在日常工作中，領導的言談舉止無時不影響著團隊成員，所以如果你想要你的成員們成為什么樣的人，你首先就應該是這樣的人，甚至更完美。由于社會價值排序的烙印，絕大多數(shù)的領導者在他的.成員面前都有著一股強烈的優(yōu)越感，而這股優(yōu)越感，是促成好壞兩種領導者的重要因素。一個合格的領導者，不會看中權(quán)利，而是看重義務，他真誠地對待每一個成員，如此一來，成員們會對你心存感恩，自然而然地，他們會主動分擔你的責任，在團隊里變得無私。有一點需要提醒的是，在和下屬做朋友的時候要保持距離。
有的團隊死氣沉沉，機械工作；有的團隊充滿活力，熱情洋溢。這兩個現(xiàn)象的根源即是心理上的不同。一個合格的“心理學家”，他首先要是一個造夢大師。平日里抽出一些時間，和下屬們暢談理想，然后把自己的理想，公司的目標分享出來，給大家造一個如果公司發(fā)展到這步田地會怎么怎么樣的夢，然后說跟著我，不會虧了你們；跟著我，你的理想會實現(xiàn)的！這在心理上就給了成員們希望，很足的干勁。在微觀上，一個合格的管理者要學會放權(quán)，在權(quán)責對等的基礎上，把權(quán)力放給下屬，這樣便給了他們責任感與自重感。
當然，放權(quán)要有度，防止權(quán)力的濫用，而這個度，便需要我們在不斷地磨練中學會控制。第三點，便是獎勵的問題。首先獎懲制度要公平。其次對于獎勵本身，用金錢作獎勵是最常用而且是最沒有效果的獎勵手段。因為金錢獎勵只會帶來一時的快感，而花完了以后就什么感覺也不再有了，甚至以后得不到獎勵反而會變得消沉。最好的獎勵是有著高名譽價值的，常見的比如證書，獎杯等，再來點更個性的比如和公司的高層吃飯聊天的機會等等，這些心理上的獎勵比物質(zhì)上的獎勵更為有用。最后也提醒一點，責任不可稀釋，最好一個人負責一件小事而非讓一群人一起負責一件大事。
對團隊成員的好我前面已經(jīng)提到了，那么對于團隊的毒瘤，一個合格的管理者是不會心軟的。首先要建立一個合理的獎懲制度，多勞多得，給那些勤奮的人以鼓勵而不是被那些吃白飯的人所同化。其次，對于那些會死賴著不走但是對團隊無太大壞處的人，需要通過建立一個合理的淘汰機制來將之驅(qū)逐出去從而引進新鮮的血液。對于被淘汰的可憐蛋們，優(yōu)秀的管理者們并不會對他們?nèi)鍪植还?，而是運用自己的人脈將他找一個合適的工作，這樣一來，你的下屬的退路便有了保障，工作也就更加安心而又高效了。最后，對于團隊中在你看來無可救藥的“毒瘤”你要果斷地將他清除出去，不要顧及個人情感，要為了團隊利益著想。
以上呢就是我看完這本書總結(jié)出來的管理者所要具備的基礎品質(zhì)，細的方面還有好多可以延伸的，但主題上也不過這幾點，先把這些基礎學到手，對于管理上遇到的新問題也就能變通自如了。
團隊管理讀后感篇三
打造團隊、制度管理、戰(zhàn)略執(zhí)行、高效、務實、創(chuàng)新，一個都不能少！
少走彎路，提高效率，微軟、蘋果、松下、三星……。
全球500強企業(yè)都在運用的管理法則！
惡虎招架不住群狼，企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。
將帥無能累死三軍，世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，
85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。
不懂帶人，不會管理，要么你自己累到死，要么你的企業(yè)就會倒閉！
團結(jié)的隊伍才叫團隊，團結(jié)的隊伍才能戰(zhàn)無不勝、所向披靡。作為管理者，你要做的就是像揉面團一樣建設團隊，把利益、人情、制度等因素揉進去，揉出一個勁道十足、打不垮、沖不散的鐵血團隊。
——團結(jié)起來的鐵血團隊才能戰(zhàn)無不勝。
個企業(yè)從創(chuàng)立那天開始，在領導的帶領下，在團隊的努力下，通過扎實肯干打下了一片江山。然而，打江山容易，守江山難，若想江山永固，永續(xù)留傳，領導者的管理水平是關鍵。
——守江山，管理是關鍵。
要想把企業(yè)經(jīng)營管理好，光有好的決策是不夠的，還必須有強有力的執(zhí)行力。聯(lián)想集團總裁兼ceo楊元慶說過：“企業(yè)的成功，20%在決策，80%在執(zhí)行。”在他看來，沒有執(zhí)行力，再偉大的戰(zhàn)略都等于零；沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。
——一流的團隊必須要有一流的執(zhí)行力。
團隊管理讀后感篇四
現(xiàn)代化管理在美國即成為"?美國式管理"?，到了日本，勢必又會打上深刻的日本烙印。由此可見，現(xiàn)代化管理一定要與一個民族的性格特征以及當?shù)氐奈幕o密地聯(lián)系起來才會產(chǎn)生功效。
中華民族是一個有著五千年歷史的民族，古人流傳下來的民族文化博大精深，因此，在現(xiàn)代社會里，中國的團隊形成了自己的特殊性，這就是"?中國式團隊"?。
在論述團隊管理之前，首先要明晰一個概念--?什么是團隊？團隊是現(xiàn)代管理中的一個重要概念，雖然很多人把"?團隊"?掛在嘴邊，但是并未真正理解"?團隊"?的含意。實際上，"?團"?和"?隊"?是兩個不同的概念，"?團"?是指團體，不是所有的團體都能夠叫做團隊。要形成團體很容易，三人為眾，就是說，把三五個人湊在一起，就會形成一個團體。而團隊并不簡單，不但有"?團"?，還要有"?隊"?。這里面牽涉兩個很重要的概念，一個叫組織，一個叫組織力。一個團體能否發(fā)揮巨大的作用，關鍵在于它有沒有組織力。有組織力的就稱為"?隊"?，即具有協(xié)同一致的力量的團體才有資格叫做"?隊"?。真正的團隊既要有組織形式，又要有巨大而有效的組織力。否則的話，就是一盤散沙，組織里的人貌合神離，嚴重的還會天天內(nèi)斗。
這就是團體和團隊的不同。既然團隊是有力量的組織，是不是所有的團體都應該發(fā)展成為團隊呢？其實不然，應視情況而定。有的只形成團體就足夠了，例如一些民間團體，或者一般的棋友、酒友之類，這些人隨興而來，乘興而歸，合則留，不合則去，自由自在，并不需要很強的組織力和約束力。而有些組織，如企業(yè)、軍隊以及政府部門等，它們有共同的目標，要完成一定的任務，必須形成強大的組織力，發(fā)展成團隊。
形成團隊并不是簡單的事。首先，領導者的作用是舉足輕重的。我們經(jīng)常講，一個團隊的成敗，領導者要負70%?的責任，雖然他只有一個人。這一點也符合二八定律，就是20%?的人要負80%?的責任，而80%?的人只負20%?的責任。
因此，要綜合考慮，大家都有責任，但是最后的責任要由領導承擔。領導要分權(quán)，讓大家都參與進來，這時應當注意"?度"?的問題，即參與的人應該參與到什么程度，決定的人應該決定到什么程度。把握好"?度"，才能找到平衡點。一個團隊最重要的是大家要有共識，否則各唱各的調(diào)，各說各的話，如果每個人都堅持自己的立場，那就無法實現(xiàn)目標。而能否達成共識，領導是關鍵。
其次，團隊必須要有核心。換句話說，既然讓領導者肩負重大的責任，就要確保他的核心地位，尊重他的最終裁決權(quán)。
再次，要有一致對外的態(tài)度。對內(nèi)可以全員參與，大家多商量，但是對外的時候，只能有一個態(tài)度、一個說法。對外聲音不一致的話，外面的人就會莫衷一是。
漢語中還有一個詞與團隊相似，就是"?隊伍"?。"?隊伍"?這個詞很有意思，既然三個人就成隊了，為什么不叫"?隊三"?？因為一只手上有五個手指頭，全面掌握就叫隊伍，換言之，隊伍就是能全面掌握的組織。
構(gòu)建中國式的團隊，不要盲目學習別人的管理經(jīng)驗。在社會上流傳著"?多學習沒壞處"?的觀點，我并不贊成這一點。人的大腦空間是有限的，如果不擇良莠，什么東西都學，最后就會把自己的腦袋變成垃圾桶，亂得一塌糊涂，根本整理不出頭緒來。
很多企業(yè)的目標都是大同小異的，但是怎么去實現(xiàn)企業(yè)目標，卻是各不相同。為什么？因為這牽扯到人生觀、價值觀，還要因地制宜、因時制宜，并不是可以一概而論的。學習是件好事情，但是要學我們要用的、能用的知識，看見什么學什么只會浪費時間。
人們常常問，你要向誰看齊。我對這句話不太認同。每一個人的才能是不同的，不可能做到全面發(fā)展。有些知識學了以后要調(diào)整，以便適合你本身的需要，適合當時的環(huán)境，然后還要試用一下，確定沒有任何問題之后才可以應用。不然，學會之后馬上就用，用錯了，誰來負這個責任？任何事都需要適當?shù)臒崆?、合理的?zhí)著，然后用心分辨、選擇，找到適合自己的，就要穩(wěn)定下來，而不是總想著求新求變。
每一個時代、每一個階段都有其重點，我們一定要抓住重點，順應形勢。30?歲以前，你根本沒有辦法定下原則，最好到處去看看，對人對事不要妄下判斷，因為這時的你判斷力不夠。但是30?歲以后，就要定下自己的原則，適合你的，就去學，不適合的，就放棄。人的一生是很短暫的，什么都學的話，什么都學不好。只有選擇了適合自己的東西，比較深入地研究，才能確定做什么，確定下來后就要好好去做，這樣到了40?歲時，才能不惑。如果沒有自己的原則，一會兒學這個，一會兒做那個，那肯定會困惑。
團隊管理必須要結(jié)合當?shù)氐奈幕?，否則只是空談。一個好的東西，如果不能適應當?shù)氐娘L土人情，那是沒有任何意義的。所以，在學習、工作中，我們不必分析民族性的優(yōu)劣，也不必判斷文化的好壞。
在現(xiàn)代，文化的作用越來越強，全世界都在梳理自己的文化體系。什么叫文化？顧名思義，文是花紋，就是花樣的意思；化就是普遍的、能夠為大家所吸納并能表現(xiàn)出來的東西?；菦]有痕跡的，把"?花樣"?變成沒有痕跡的東西，自然而然地讓人接受并遵循，這就是文化。
外國人有外國人的生活方式，我們要尊重人家，即使接受不了，也不要去批評，那只是我們了解得不夠。全球化是當今社會的主流，但全球化并不意味著樣樣東西都要學，那樣就會變成四不像了。全球化也不代表統(tǒng)一，當一種文化強盛的時候，有人妄想將這種文化推廣到全世界，這個想法已經(jīng)試了幾百年，但是一直都沒能成功。19?世紀的英國非常輝煌，造成英語的流行，但是英語并不代表英國文化，英語已變成一種語言工具，很多人都能流利地講英語，但是很少有人明白英語單詞的本義是什么。在20?世紀，美國最發(fā)達，凡是美國的就認為是最先進的，大家都不約而同地向美國人學習，這并不是人為造成的，而是一種風氣。
既然團隊管理要結(jié)合當?shù)氐奈幕?，那我們必須要先了解當?shù)氐奈幕?。每個地方的文化都不太一樣，你要把中國人的缺點當成優(yōu)點來看，才能夠管好中國人，否則就無能為力。
我在39?歲以前，非常痛恨中國人。我覺得中國人花了太多時間"?做人"?，根本沒有時間"?做事"?；中國人的聰明都用來鉤心斗角，搞得別人烏煙瘴氣，他在旁邊看笑話。但是從我40?歲以后，就徹底改變了觀念，我認為自己犯了一個大錯，就是用西方人的觀點來評判中國人的行為，這樣只會覺得中國人一無是處，亂七八糟。后來我用《易經(jīng)》的觀點來觀察和評判中國人的行為，卻發(fā)現(xiàn)中國人亂中有序。
39?歲那年是我人生的低潮期，當時我的身體非常不好，我常常想，做人這么辛苦，有什么意思？后來，我突然想到一個問題，既然沒有統(tǒng)一的教科書教我們怎樣做，為什么中國人都不約而同地亂七八糟？當時我的想法是，中國人的狀態(tài)非常糟糕，不改革就沒有出路。但是轉(zhuǎn)念一想，我認為是我錯了，我不應該用西方人的標準，而應該用中國人自己的標準來評判中國人。
于是，我把西方人和中國人的標準比較了一下。我發(fā)現(xiàn)，西方人通過天平來衡量物體，天平有固定的標準，平就是平，不平就是不平，沒什么好爭執(zhí)的。而中國人用秤衡量物體，用秤量東西時，秤桿不是高一點就是低一點，所以判斷標準就成了"?差不多"?。
為什么會這樣？我研究了一下，覺得中國人這樣做很有深意。如果是朋友來了，我就盡量讓秤桿高高的，多給一些；如果是陌生人，我就會盡量讓秤桿低一點。這樣，我永遠是公正的，而且到最后也不會有什么損失，這就叫親疏有別。親疏有別是社會最大的原動力，它促使人們廣結(jié)善緣，以獲得盡可能大的利益。
所以說，每一個民族都有不同的特性，不能簡單說誰好誰壞，因為找不到評判的統(tǒng)一標準。你不能用日本人的標準來評判美國人，也不能用英國人的標準來評判中國人，這種評判是毫無意義的。美國人做什么都跟開玩笑一樣，日本人做什么都是如臨大敵，好像要打仗一樣。你到英國的火車站去問："?我要到某地，車站在哪里？"?乘務員會說"?我也不知道"?。如果此事發(fā)生在中國，我們肯定會批評乘務員業(yè)務水平太差。但是在英國，乘務員根本不可能知道，英國的交通系統(tǒng)很復雜，每個人都要查路線圖，否則誰也搞不清楚。這是形勢所致，我們沒有辦法去批判他們。新加坡是有名的花園城市，非常干凈，但是離警-察局越近就越臟，為什么呢？因為新加坡在環(huán)保方面管得很嚴，在新加坡人看來，能夠偷偷地把臟東西丟到警-察局附近是一件很厲害的事，很刺激。這是新加坡人的一種樂趣，你可能不認同，但無法批評他們。
有一句話，叫合適的才是最好的。以唐人街為例，美國的唐人街都是亂七八糟的，而旁邊的日本城卻干干凈凈、整整齊齊，但是美國人就喜歡到唐人街，不喜歡到日本城，為什么？美國人認為，如果他們想去干凈的地方，留在自己家里就行了，何必跑出來？人們到另一個地方去，就是要看看不同的東西，如果發(fā)現(xiàn)到處都和自己家里一樣，就喪失了興趣。所以說，不要強迫自己變得和別人一樣，不要盲目地適應別人，要了解別人的想法。
當你發(fā)現(xiàn)不適合的時候，就要調(diào)整自己，這樣你才可以做一個快樂的領導者，做一個很有效率的人。這就是強調(diào)中國式管理的原因，找到一種適合中國人的管理方式，讓中國人心甘情愿地做事情，就是最有效的管理。
總之，要構(gòu)建"?中國式團隊"?，就必須對中國人的特殊性建立正確全面的認知。中國的傳統(tǒng)思想和文化，對于現(xiàn)在的很多問題都有指導意義。然而近幾百年來，中國人開始盲目地用西方人的觀點和標準來看待和分析自身的一切，并且將自身的缺點與西方人的優(yōu)點進行對比，其結(jié)果當然是很糟糕的。
因此，對如何借鑒西方科學文化的問題要有清醒的認識。西方的科學技術可以學，而在吸收與文化有關的思想以及處理與人有關的問題時，則必須謹慎小心，否則，將對我們產(chǎn)生越來越大的負面影響。
基于此，在闡述如何構(gòu)建中國式團隊時，首要的一環(huán)就是對東西方團隊管理的模式和特點進行深入的比較，以此加深對自身特點的把握。本書以日本人、美國人、中國人的團隊為代表，在對比東西方團隊管理的差異的基礎上，著重介紹如何構(gòu)建與管理中國式團隊。
為什么談中國式團隊的管理時還要分析日本人的團隊呢？因為世界上組織力最強的就是日本人的團隊。日本人基本上是一個口令一個動作，沒有太多個人的意見，絕對服從組織。這種團隊的優(yōu)點是易管理，但是它也存在一個致命的缺點，由于成員都是盲目服從的，只要決策失誤，造成的后果是不可收拾的。所以，員工具有高度的一致性，并不一定是什么好事情。
生存環(huán)境導致日本人必須團結(jié)一致
日本人具有如此強大的凝聚力，并不是天生的，而是其生存環(huán)境造成的。日本人生活在一個四周環(huán)海、面積不大、多山的狹長島國里，可耕地面積只占國土面積的15%?左右，礦產(chǎn)資源貧乏，而且地處亞歐大陸板塊與太平洋板塊交接處，飽受臺風、地震、火山、海嘯等自然災害的侵襲。
為了在惡劣的自然環(huán)境中生存下來，日本人只有團結(jié)起來，借助群體的力量，共同抵抗天災，正所謂"?人心齊，泰山移"?。日本人的房子緊密相連、彼此支撐，就是為了抵御風災。面對大海和貧乏的自然資源，古時候的日本人多依靠出海捕魚為生，而這種工作靠個人的力量是無法完成的，必須憑借團體的智慧和力量。他們團結(jié)協(xié)作，同甘共苦，休戚與共。因此正是不利的自然環(huán)境造就了日本人勇于奉獻、勇于犧牲的團隊精神。
社會約束要求日本人絕對服從集體
自然環(huán)境的不利因素對日本人的行為產(chǎn)生深刻的影響。久而久之，日本社會形成各種行為準則，用以約束人們的行為。這些準則都是自發(fā)形成的，人們遵守的程度非常高，約束力也非常強。一旦某人違反了這些準則，就會受到周圍人的一致指責和唾棄，甚至連自己的親人也不例外。在日本的鄉(xiāng)村，到了傍晚，大家都回家后，一旦發(fā)現(xiàn)某個人沒有回來，全村的男人都會提著燈籠去找。這樣的情形在其他國家是很少見的，由此可見，日本人多么重視團隊。
案例：日本機場的特殊風景
日本的機場有四個特色。第一是夏天溫度最高。機場是一個國家的大門，代表國家的形象。機場的設施如何，影響著人們對整個國家狀況的判斷。如果一個機場設備先進，秩序井然，基本上可以判斷這個國家安定、繁榮；相反，如果一個機場又臟又亂，那么這個國家就會給人以貧窮、落后的印象。因此，每個國家都會盡量讓自己的機場保持最佳的環(huán)境。比如，一到夏天，世界各國的機場一般都會把溫度調(diào)得很低，以便讓人們感到?jīng)鏊?，但是日本的機場是個例外。夏天日本機場的室內(nèi)溫度是相當高的，為什么？因為日本提倡節(jié)約能源。在日本人看來，節(jié)約能源是個正確的觀念，全國上下都在執(zhí)行，機場又怎么能浪費呢？對日本人來說，只要確定目標，不管有沒有硬性規(guī)定，都會全面地、一致地實現(xiàn)目標。
日本機場的第二個特色是準備登機的日本人神態(tài)奇特。很多國家的人都有登機的經(jīng)歷，唯獨日本人最緊張。在飛機場準備登機的日本人全神貫注，如臨大敵一般。不僅在飛機場如此，在火車站也是一樣。列車進站時，工作人員都是立定站好的，沒有人敢亂動，仿佛正經(jīng)歷莊嚴神圣的時刻。
第三個特色是日本人的服務態(tài)度世界一流。如果你要向他們咨詢事情，他們在回答之前就會先給你鞠好幾次躬；講話的過程中他們也會鞠躬；講話結(jié)束后，他們還會向你鞠躬送別。鞠躬好像已經(jīng)變成日本人的習慣性動作了，有人甚至說，日本人之所以腰很細，就是因為他們一天到晚做腹部運動。
日本機場的第四個特色是航班準時。我們中國人所謂的準時多數(shù)情況下是指時間差不多，比如說，火車12：00?到達，實際上經(jīng)常會晚一兩分鐘。很多人時間觀念不強，說是準時到達，卻常常遲到，而且會找出上千個理由。而日本人則不同，說是幾點幾分，就是幾點幾分。在日本，如果預約出租車，出租車一定準時報到，不會差一分鐘。我很好奇，因為交通中的不確定因素很多，很難控制，出租車司機是如何做到分秒不差的？司機老實告訴我，分秒不差地到達是誰也做不到的事情，他提前十分鐘就到了，一直躲在樹底下，等到時間正好才出來。
日本社會的這種高度一致性使得日本企業(yè)的員工都不敢跳槽。跳槽在美國是平常事。美國的年輕人進入某公司后，兩年得不到升遷，他就會跳槽，因為他知道在這里沒有希望。但是，日本企業(yè)實行的是終身雇傭制，員工一進入公司，就會一直工作到退休。
每一個民族都有高度的約束力。中國人的高度約束力是什么？那就是中國人很現(xiàn)實，重功利。美國人不同，美國的學生并不喜歡讀書，因為他們考大學很容易，當然哈佛、耶魯?shù)让拼髮W除外。美國人大學畢業(yè)后，隨便找個工作就可以輕松地生活。他們認為職業(yè)沒有貴賤，所以不必辛辛苦苦爭取高薪工作。
中國人還有一點勢利眼。美國人看到一個小孩子，只會問："?你叫什么名字?"?而中國人卻常問："?你爸爸是誰？"?有個窮爸爸還是有個富爸爸，境遇截然不同。這種差別使得中國人從小就很爭氣，一定要出人頭地，不然一輩子讓人家看不起。
基礎教育培養(yǎng)日本人注重團隊意識
日本人為了保持這種社會約束力，在教育方面花了很多的工夫。日本人從小就被教育服從集體。日本大多數(shù)時候天氣都很冷，但是，日本的小學生都穿短褲。在大街上隨處可見這樣的景象：一隊小學生來到十字路口的時候，如果紅燈亮了，就排隊等著，凍得實在受不了，就蹲下。等綠燈一亮，又都站起來，動作非常整齊，根本不需要有人發(fā)號施令，很自然地就產(chǎn)生了一致性的行為。
我曾經(jīng)問過一個日本人敢不敢闖紅燈，他說："?這不是敢不敢的問題，基本上日本人是很少闖紅燈的，但是如果我所在的團隊闖紅燈，那我就跟著闖。"
可見，日本人的高度團結(jié)，是經(jīng)過長期的培養(yǎng)所形成的，并非天生如此。日本人的民族認同感、民族歸屬感是世界一流的。當然，現(xiàn)在已有所變化。我認識一位日本人，他在英國牛津大學當教授。有一次，我們一起出去，看到一群日本人正走過來，他毫無動靜，沒有任何表現(xiàn)。我問他為什么不去打個招呼，他說："?我沒有必要打招呼。日本人應該稍微調(diào)整一下，為什么到哪里都是一群人，難道是在標榜什么嗎？"
他的這種想法已經(jīng)超出日本人的思維習慣，這說明，一個人難免會受到其他文化的影響，改變價值觀。全世界所有的民族經(jīng)過長期的互動，都在發(fā)生一些變化，很少能夠完完全全保留以前的東西，這是一個必然趨勢。
案例：營養(yǎng)午餐
日本人無論是上學還是上班，中午都有營養(yǎng)午餐供應。日本的很多學校都統(tǒng)一訂制營養(yǎng)午餐，一到中午下課的時候，值日生負責把飯盒抬過來，分發(fā)下去。
這種做法在很多國家都一樣，但是，日本人有個做法卻與眾不同，就是日本的學生一定要等到全班所有人都吃完以后才可以出去玩，只要有一個沒有吃完，全班同學都不可以出去。對小孩子來講，這一點很難做到。一般男生都是狼吞虎咽地吃完，爭取多玩一會兒。但是一些女生，尤其是比較斯文的女生，經(jīng)常吃得慢吞吞的。男生吃完后，會圍著吃得最慢的女生："?拜托，快一點！時間都被你耗掉了。"?于是，那個女生為了不影響他人，就加快速度，甚至連平時不吃的食物也一股腦地吞下去。
吃營養(yǎng)午餐體現(xiàn)了日本的小孩子所具有的團隊精神：男生即使很想出去玩，也要遵守學校的規(guī)定；女生為了不影響團隊的其他成員，強迫自己加快吃飯速度，并吞下自己不愿意吃的食物。日本的小孩子居然如此重視團隊，實在令人感動。可見，日本人濃厚的團隊意識、高度一致的團體行為，不是天生如此的，而是從小教育的結(jié)果。
曾有美國人問我，中國人和日本人到底有什么不同？我說，分辨中國人和日本人其實很簡單，舉個例子，東方人來到美國，因為比較陌生，領隊的人通常會拿一面小旗子。這一點，中國人和日本人都是如此，但差別也在于此：領隊的人拿著旗子，后面跟著一大群人的，是日本人；而領隊的人拿著旗子，后面時常有人掉隊的，是中國人。領隊的人眼睛只看著前方的，是日本人；而領隊的人邊走邊回頭看后面還有沒有人的，是中國人。
有人說，怪不得中國人這么糟糕。其實不然，凡事都有兩面性。難道日本人就不想溜走嗎？他們也想溜走，只是不敢，他們雖然也知道其他的地方比較有趣，但是只能跟著領隊的人走，即使領隊的人走錯路，也要一直跟下去。所以日本的團隊管理很輕松，只要確定目標，做好計劃，執(zhí)行起來就會很順利。
但中國人不同，管理者不但要確定目標，而且要保證目標正確，否則的話，下面的人就會各行其是。
眾所周知，日本企業(yè)實行終身雇傭制，其實這種制度是從中國引進的，其源頭就是中國的長工制度。在我國的歷史上，有相當長一段時期存在著長工制度。一個人長期到別人家里做工，就是長工。但是現(xiàn)在中國人很少有人認同這種制度，試問：如果一家公司很器重你，要跟你簽一個終身雇傭的契約，你會簽嗎？沒有人會簽。中國人愿意一輩子在同一公司，但不愿意簽合同；日本人如果愿意在某一公司，就愿意簽合同；美國人如果愿意留下，就會跟公司簽短期合同，到期再續(xù)約。
在日本的企業(yè)中，終身雇傭制是其管理制度的基礎，并且這種制度從精神層面上對塑造日本人的團隊精神產(chǎn)生了極大的促進作用。當然，隨著社會的發(fā)展，這種制度由于存在限制人性的缺陷，所以日本的很多企業(yè)在用人制度方面也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。盡管如此，這種制度對于塑造日本團隊精神的作用還是毋庸置疑和不可忽視的。
青年慎選就業(yè)對象
受終身雇傭制的影響，日本的年輕人在念大三的時候就會很認真地尋找他要服務一輩子的企業(yè)。在畢業(yè)前的實習階段，日本人認為一旦開始在某家企業(yè)實習，畢業(yè)后就會到這家企業(yè)服務，并下定決心服務一輩子。他們會非常謹慎，不敢有半點差池。他們不敢輕率地選擇大企業(yè)，一旦進入大企業(yè)，而自己的能力不夠的話，前景會非常渺茫。因此日本的年輕人會謹慎地選擇合適的企業(yè)，以便充分發(fā)揮自己的才能。
公司重視企業(yè)形象
日本人非常重視自己的形象，和日本人打過交道的人都會發(fā)現(xiàn)，他們愛面子、怕丟臉，把自己的形象照顧得非常好。同樣，日本的企業(yè)也非常重視自身的形象，首先是受終身雇傭制的影響，因為只有在社會上樹立起良好的形象，才有可能吸引適合自身生存和發(fā)展需要的人才。由此可見，在日本，人才對于企業(yè)的選擇以及企業(yè)對于人才的吸引是緊密聯(lián)系在一起且相互強化的。其次，日本人的思維比較細膩，換句話說，他們是高度挑剔的。我曾對一些生產(chǎn)企業(yè)的人講："?你們的產(chǎn)品只要打進日本市場，就表示產(chǎn)品的品質(zhì)很好。"?趙耀東先生在負責臺灣"?中鋼"?的時候，曾作過一個決定，"?中鋼"?的第一塊鋼板要銷往日本，因為當時其他國家的人都懷疑中國人的煉鋼能力，只要日本人認可了，"?中鋼"?產(chǎn)品的品質(zhì)就會得到全世界的認可。
案例：重形象的日本企業(yè)
有一家日本工廠，承包生產(chǎn)美國某企業(yè)的一種零件，這家日本工廠雖然加班加點趕出了產(chǎn)品，卻來不及將零件送往美國。日本工廠向美國企業(yè)申請延期，但美國企業(yè)說，如果這種零件不能按時交貨，將影響到整個生產(chǎn)流程，損失重大。結(jié)果，日本工廠為了遵守約定，包了一架飛機，把零件專程空運到美國。日本工廠很清楚，這樣做，生產(chǎn)這批零件不但不會賺錢，甚至會虧本，但它還是這樣做了，在它看來，形象是最重要的。
后來，美國的各大報紙都報道了此事，等于替它在全美的范圍內(nèi)做了一次免費的宣傳。日本工廠一下子打響了知名度，生意越來越好，第一筆生意虧損的錢很快就賺了回來。跟日本企業(yè)打過交道的人都知道，如果想從日本人那里學技術是絕不可能的，日本人對于技術是高度吝嗇的，盡管他們的很多技術都是從美國學回來的。此外，日本企業(yè)付款非常準時，這也是它們注重形象的一個表現(xiàn)。
主管關心下屬員工
在日本企業(yè)中，雇傭關系表現(xiàn)出如下特點：從員工的角度來說，一個日本的年輕人，進入他理想中的企業(yè)之后，他所想的、所做的，就是如何才能受到重用，如何才能發(fā)揮才能。如果在一段時間內(nèi)，他不能適應公司的環(huán)境，就會向主管尋求幫助。主管也很關心下屬，因為大家一輩子都要在一起工作，彼此之間必然要磨合，相互適應。從企業(yè)的角度來說，員工已經(jīng)是企業(yè)的"?固定資產(chǎn)"?，從員工進入企業(yè)的那一刻開始，就努力對其進行全面、長久的照顧，為其盡可能多地解決困難。日本的企業(yè)正是通過這種與員工形成命運共同體的方式，最大限度地保證了其內(nèi)部團隊運作的高度一致性。
日本人不跳槽還有一個重要的原因是，日本企業(yè)喜歡招聘沒有經(jīng)驗的新人。當一個人和企業(yè)變成命運共同體的時候，他只好與企業(yè)榮辱與共，同甘共苦，沒有任何要跳槽的想法。即使跳槽，也沒有其他企業(yè)愿意接收，除非自己創(chuàng)業(yè)。當然，現(xiàn)在這種情況有所好轉(zhuǎn)。因為強制性的規(guī)定不太符合人性，在這一點上，日本慢慢地向中國靠攏。
日本人精誠團結(jié)的團隊精神有其先進性和優(yōu)勢，但由于其走向了一個極端，所以也存在著諸多負面效應。
過分忠誠、盲目順從，后果可怕
日本團隊中所表現(xiàn)出來的"?具有非常強烈的服從意識，沒有太多的個人意見"?的特點，勢必導致了無論對錯團隊成員都盲目聽從上級命令的極端性。世界上最具人性化的管理其實是中國式的管理，而日本人對企業(yè)的態(tài)度只能稱為愚忠。過分忠誠不是好現(xiàn)象，決策錯誤的時候會造成很大的禍患。中國人也重視忠誠，但反對愚忠。愚忠的人盲目地聽從上級的命令，不會自己判斷對錯，這種人是典型的奴才。
不僅如此，在日本的企業(yè)中，同事之間，年齡和職位較高的人有著很高的權(quán)威。只要一個人比其他的人年紀大，哪怕只大兩個月，他就成為團隊的領導者，而不論其能力如何。
日本人的忠誠還表現(xiàn)為無論何時何地，都會站好最后一班崗。有一次我去日本的公司講課，日本公司的培訓課課長陪了我一天。后來有人告訴我，這位課長已經(jīng)調(diào)到菲律賓去了，第二天上午就要離開。我很感動。要是中國人，就會說："?我明天就要走了，今天就不陪您了，抱歉。"?這也是人之常情。但日本人卻認為，這是他的工作，他要有始有終。這一點很值得敬佩，但并不值得學習。因為這種做法除了使自己很辛苦外，并沒有多少價值。
服從集體，不敢表現(xiàn)，飽受壓抑
在日本，人們在進行自我介紹的時候，一定會先介紹自己的企業(yè)，然后再介紹自己。這種人與企業(yè)的高度結(jié)合，其實并沒有多大價值。日本企業(yè)界有一句話，任何凸出來的釘子，都要把它打進去。就是說，不能有個人的表現(xiàn)。所以日本人的考核沒有個人獎懲的內(nèi)容。
一個美國人到日本去創(chuàng)業(yè)，聘用了二三十個日本人，并用美國式的方法去考核他們。某個部門有六個人，他獎勵了其中的三個人，結(jié)果，其余的三個就要辭職。他們認為，老板既然沒說他們做得好，就意味著他們做得不好，做得不好當然要辭職了。可見，個人考核在日本是行不通的。日本人進入企業(yè)以后，要經(jīng)過長期觀察，完全透明之后才會得到升遷，因此升遷得比較緩慢。日本企業(yè)的課長絕對比美國企業(yè)的部門經(jīng)理權(quán)力大得多。
失去自我，忙于工作,?生活艱辛
很多日本人工作在一起，休息在一起，吃飯、娛樂甚至連洗澡也在一起，個人沒有選擇的自由。如果和公司以外的人交往，除非是被派定的任務，否則便有通敵的嫌疑。所以，日本人是相當封閉的，很少接觸到外界的信息。
而且日本人長期過集體生活，將私人生活和集體生活混為一談，有時候會覺得沒有自由，但有時卻覺得和大家在一起比較省事，不必花心思。在這種情況之下，他們逐漸喪失了獨立行動的能力，個人能力較差，缺乏自信。單獨一個日本人，經(jīng)常表現(xiàn)得慌慌張張，不知所措。
日本人跳槽離開公司后，原先的同事對他不諒解，見面時不是不理睬，就是冷嘲熱諷，使他覺得自己是公司的背叛者。而新的公司也不接納他，他只好孤零零地過著無依無靠的生活。日本人即使是因公暫時離開公司，也會擔心和同事疏遠，而對自己產(chǎn)生不利影響。他們一旦被公司派到海外，大多有"?被放逐"?的感覺，注定會在海外流浪，不可能再回去。因為離開公司后，一切人際關系都切斷了，回去也無法適應。
我發(fā)現(xiàn)，很多日本人下班根本不敢回家，這點和中國人大不相同。在中國，丈夫回來晚了，妻子會很不高興；而在日本，如果丈夫回來早了，妻子就會抱怨："?你這么早回來，我會很沒面子。"?日本人回來得晚，表示他受器重，要經(jīng)常加班，而回來得早，表明他整天無事可做，不被公司重視。這種偏見，使得日本人下班后，寧可在外面閑逛，也不敢回家。所以真正了解日本人后，會覺得日本人很可憐。日本的女人通常會說，她一輩子嫁兩個丈夫，一個是她真正的丈夫，一個是她丈夫的公司。
總之，日本人完全沒有自我，受到很大的壓抑，做人很痛苦，做事很緊張。很多日本人天不亮就去上班，天黑了才下班，家里的一切都和他沒多少關系，更別說享受親情了。
所以，中國人不要羨慕日本人，因為各有各的生存之道，日本人做得到的，我們不一定做得到。而且日本人活得太辛苦了，我們還要享受生活。
前面分析過日本人，日本人的組織力非常強，整個團隊牢不可破，但是他們付出的代價也非常高。現(xiàn)在我們把目光轉(zhuǎn)到美國，美國人在很多方面跟日本人幾乎是相反的。
對公司忠誠是個可笑的問題
美國人對于"?忠誠"?和"?跳槽"?有著與日本人截然不同的認知。
如果問一個美國人，會不會對公司忠誠，他會覺得很可笑。美國人從來不對公司忠誠，甚至會跟公司請假去參加其他公司的面試，并且會直接告訴公司，"?如果面試合格我就跳槽，如果不合格我再回來"?。相信沒有一個中國人會很坦白地跟老板講這種話，否則他會直接被公司開除。如果問美國人，會不會對老板忠誠？他也會告訴你，那是不可能的事情。美國人只會對所做的工作忠誠，對他們的專業(yè)忠誠。
美國人接受的是"18?歲之前靠父輩養(yǎng)育，之后就靠自己"?的觀念，因此，他們每一個人都很早就離開生長的家庭，開始自己的人生道路。在這樣的前提下，美國人所接受的做人、做事的道理很少，他們有知識，卻沒有常識，對于做人、做事的道理幾乎是很陌生的，因為他們無從學起。所以美國人很天真，講話直來直去。
美國人只在乎法律不談忠誠
美國人沒有忠誠的概念，只在乎"?我向誰報告"?。公司會明確告訴員工：誰是你的報告對象，你有事情應該找誰。美國人分工嚴密，每個人只知道自己所做的事情，而不了解其他人在做什么。與美國人打交道時，經(jīng)常遇到這種情況，當你詢問一件事，他說"?這不是我的工作，你問什么我都不知道"?，如果你再問他"?到底誰來負責此事"?，他會說"?我更不知道"?。美國人不是在敷衍了事，而是他確實不知道。這也是個人主義的一種表現(xiàn)。
至于人與人之間的關系，美國依靠法律約束，而沒什么社會約束；日本主要依靠社會約束；中國既不依靠社會約束，也不依靠法律約束，而是依靠道德約束、良心約束。可以說，全世界只有中國人心中有一把尺子，并受這把尺子的約束，這把尺子是看不見的，既不是法律，也不是社會公約。
美國人完全受法律和契約的約束，員工一進公司，就會簽很多合同，工作的時間、工作內(nèi)容、應盡的責任、享有的權(quán)利等，都要一一約定。美國人會非常仔細地看聘用合同，如果有不同的意見，還可以提出，直到雙方都滿意，合同才會成立。在中國就不一樣，如果到一家中國公司，問對方有沒有合同，對方會不悅，如果你再仔細看幾遍合同，對方就會覺得你不信任他們。中國人的看法是，合同看與不看有什么不同？寫與不寫有什么不同？到時候還是按照公司的要求來。
這就是美國人與中國人的不同：美國人通常死腦筋，而中國人的腦筋很靈活。美國人一切靠法律，一切靠規(guī)定，人與人之間的感情很淡薄；中國人則講究"?法不外乎人情"?。
美國人只重視專業(yè)而非企業(yè)
美國人對自己的工作非常專一，如果一個美國人告訴你，他從事某項工作已經(jīng)30?年了，你不要覺得奇怪。美國人雖然喜歡跳來跳去，但他們在不同的公司做的卻是同樣的工作，其他的工作他們也不會做。日本人則是在同一家公司做不同的工作，由于他們一輩子要待在一家公司，公司就會安排他們輪調(diào)，讓他們每種業(yè)務都嘗試一下，以確定他們最適合做什么。美國人很重視專業(yè)，而日本人沒有專業(yè)的概念。日本人認為，一個人就算只有中學的學歷，只要肯學，他很快就能處理公司的各項業(yè)務。日本公司的輪調(diào)制度有利于調(diào)動員工的積極性，而且加深彼此的了解，培養(yǎng)合作意識，這是日本企業(yè)的優(yōu)勢。
美國人從小就培養(yǎng)獨立的精神，所以他們通常都喜歡享受自由的感覺。美國的年輕人投身于一家公司，勢必不可能長久地、全心全意地為公司服務。
工作很輕松，跳槽很隨意
美國人一生的夢想就是自己創(chuàng)業(yè)，哪怕是一家小公司。有很多美國人，他們一生只想學一門技術，就是中國人所說的有一技之長，這樣就可以一輩子不愁吃、不愁穿。"?一招鮮，吃遍天"?，在美國是可以實現(xiàn)的，而在中國卻越來越行不通。美國對技術人員是高度保護的，如果家里的水管壞了，美國人不能自己修理，否則就有問題，以后就不會有人接你的活兒。美國非常重視水電工的執(zhí)照，沒有執(zhí)照，就不能做任何有關水電的事。美國人的水電出了問題，只能打電話給水電維修公司。哪怕是再小的問題，也要等專業(yè)公司派人來修理。這種維修費很貴，所以美國的技術工人賺錢很容易，只要獲得執(zhí)照，就會受到高度保護，基本上處于壟斷地位。
美國人如果不想當官，不想創(chuàng)業(yè)，也不想當老師，更不想當醫(yī)生，那他就學一門技術，照樣可以生活得很好。如果某個美國人家里有一棵樹，越長越高，雖然怕哪一天刮大風，樹倒了砸到房子，卻沒有權(quán)力去處理這棵樹。他只能報告社區(qū)委員會，請求把樹砍掉。社區(qū)委員會要派人成立小組來調(diào)查，決定是否同意砍樹。一旦社區(qū)委員會同意，那他也不可以自己砍，只能請砍樹公司幫忙。
很多中國人羨慕美國人的生活，其實美國人的生活是高度困難的。美國人從小就寅吃卯糧，終生靠借債度日，這個月的工資用來償還上個月的`債務。美國人一生只賺到一棟房子、一部汽車，這就是他們養(yǎng)老的錢。在美國，只有世家才是真正的有錢人，如洛克菲勒家族。其他的人盡管表面風光，卻是囊中羞澀。
美國人的一切都訴諸法律，而親情比較淡薄，就算是父子之間感情也比較疏離。他們從小就很獨立，享受自由。小孩長到18?歲以后，就會到很遠的地方讀書。住在北方的到南方的學校去讀書，住在東邊的到西邊的學校讀書，離家遠一點，可以更獨立。在大學里面，美國人就開始去籌劃自己的人生，因此他們所受的約束并不多。等他們畢業(yè)后，進入某公司，也不可能全心全意。如果公司賞識他，給他們較好的待遇，他們會留下來。否則，他們就會另謀出路。
以事為中心，管理很科學
西方人的管理以事為中心，而中國人的管理在某種程度上則是以人為中心的。
一般來說，當人員流動比較頻繁的時候，就不可能以人為本，而是要以事為主。美國式的團隊就是以事為中心的，不要說普通員工的忠誠度較低，就連總裁都可能會突然離開。如果這種事發(fā)生在中國的公司，肯定會人心大亂。
人員流動太大，造成整個組織不安定，因此美國的團隊不敢把重心放在人上，而是高度的科學化，用事來形成組織。美國人的做法是，成立一家公司后，把重要的工作分門別類地寫下來，分析得非常詳細，這叫做工作分析；每一項工作包含多少具體操作步驟都要一一列明，這叫做工作說明書；然后根據(jù)工作說明書來找所需要的人。這種做法就像按圖索驥，有時根本找不到合適的人，這就是美國人力資源管理的缺陷，企業(yè)只能找到一個"?平均人"?。如果這個人比要求的好，那這份工作會限制他的發(fā)展；如果他比要求的差，那這份工作就會給他帶來巨大的壓力。因為受到工作說明書的限制，美國的人力資源管理沒有辦法讓一個人充分地發(fā)揮潛力。美國人彼此之間劃分得非常清楚。中國人你幫我一點，我?guī)湍阋稽c，是很正常的，但在美國絕對不行，都是各自為政。
中國人不可能以事為中心，我們嘴上都會講"?這件事情我是對事不對人的"?，但心里卻比誰都清楚這事就是專門"?對人"?的，"?不對人"?就不會講這種話。中國人以人為中心，就避免不了人情；美國人以事為中心，不受人情的干擾。如果你請美國人吃飯，他接受了，然后你要他幫忙，他照樣搖頭。這點中國人做不到，因為中國人認為，拿人家的手短，吃人家的嘴軟。
美國人凡事講究科學，他們的工作說明書很詳細，把所有的事情都列明后，即使兩個不認識的人也可以很好地合作；中國人的工作說明書即使很詳細，兩個人還是不能合作。中國人的工作說明書習慣于在最后要加一條"其他"?，這個"?其他"?就成了人們推卸責任的借口，但如果沒有"?其他"?，就會出現(xiàn)"?三不管地帶"?。沒有一家中國公司敢把"?其他"?去掉，而美國人根本不需要"?其他"?。
有利就去做，無利就放棄
美國人講究的是利害關系，對我有利的，我就去做；沒有利的，我就不做。如果有兩種產(chǎn)品，一種賺錢，另一種不賺錢。美國人會繼續(xù)生產(chǎn)賺錢的產(chǎn)品，而將不賺錢的停產(chǎn)。中國人則不會這樣，我們的觀念是取長補短，會將賺錢的產(chǎn)品的利潤補貼到不賺錢的產(chǎn)品上。因為中國人知道，風水輪流轉(zhuǎn)，說不定哪天不賺錢的產(chǎn)品反而會賺錢了。
美國公司經(jīng)常把不賺錢的部門賣掉，而賣部門是一個復雜的過程。要委托銀行，讓銀行進行資產(chǎn)評估，而買方也要通過銀行，銀行同時也要為買家做擔保。一件簡單的事，弄得如此復雜，是因為美國人通常言而無信，嘴里說的話是不算數(shù)的，一定要落實到紙面上。所以買賣雙方只有通過銀行交涉，靠銀行來確保利益。而中國公司要賣部門很簡單，買賣雙方談好價錢，就可以成交了。
人際疏離也是美國人的一大問題。他們?nèi)伺c人之間沒有互動，沒有感情的投入，也沒有倫理道德的觀念。一家人，關系融洽的，相處得像朋友一樣；關系惡劣的，彼此就像陌生人。
在美國人看來，上帝是高高在上的，所有的人都是上帝的子民，這就是所謂的"?神本位"?。由于"?神本位"?的影響，美國人必然會形成"?個人主義"?的觀念，即以個人為單位，對上帝承擔責任。在"?神本位"?與"個人主義"?的雙重作用下，美國人的人際關系是平等的--?大家同為上帝的子民，每個人都是"?生而平等"的。從這個角度來看，兒子直呼爸爸的名字也是很正常的現(xiàn)象。而在中國，兒子直呼爸爸的名字，就會遭到譴責。中國人特別重視倫理綱常，君君、臣臣、父父、子子，地位永遠不能改變。據(jù)說，觀世音菩薩之所以改名為觀音菩薩，就是為了避唐太宗李世民的諱--?神仙也不能與皇帝共用一個字，可見君綱的影響有多大。
各自為政，難于溝通
美國人從小就養(yǎng)成只管自己、不管別人的習慣，不懂得遷就和讓步，人與人之間非常難溝通，非常難協(xié)調(diào)。在美國公司里要協(xié)調(diào)一件事情，哪怕是件小事，也得請副總經(jīng)理甚至職位更高的人出面。
因為美國人重視專業(yè)能力以及嚴格的法律約束，每個人都局限于自身的工作范圍，而無視他人的工作內(nèi)容，即便在溝通的時候也往往采用自己的專業(yè)語言，完全體現(xiàn)了自身的本位主義立場，以及堅持自己原則的特色。所以，美國人的矛盾和沖突難以協(xié)調(diào)。
中國人也很難溝通，但是很好商量。你有你的專業(yè)，我有我的專業(yè)；你有你的背景，我有我的背景；你有你的觀念，我有我的觀念，怎么溝通？商量就可以了。商量與溝通是不同的，商量表現(xiàn)出一種尊重，我會退一步，你會退一步，就大功告成了。
好奇心重，疏離感強
在西方世界，整部的人類學旨在證明"?人沒有什么稀奇，人就是動物"?的觀點，因此，美國人對人與對動物的態(tài)度是一樣的，也正是因為這一點，使得美國人慣有的禮貌成為一種虛假的表象，其間并不含有任何情感因素。同時，自然而然地在人與人之間保持相當?shù)木嚯x，結(jié)果不同年代的人之間會產(chǎn)生所謂的"?代溝"?。美國的人與人之間沒有關懷，只有好奇。人不能只憑好奇心相處，否則是很可怕的。
不斷跳槽，無歸屬感
由于人與人之間缺乏關懷，每個人又總是隨個人意愿而跳槽，造成美國人普遍沒有歸屬感。家不像家，公司不像公司，朋友都是換來換去的。美國是高度沒有組織的國家，但是它的組織力很強。因為美國人講究權(quán)利、義務，這是他們最大的長處。美國人為了權(quán)利、義務，對該做的事情，會全力以赴；對不該做的事情，不會干擾。這反而形成很強的組織力。
日本的團隊有一致的看法，美國的團隊永遠有兩種不同的聲音在沖擊。當他們有不同的意見的時候，會根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則決定。當然美國人表決完以后，大家不會放棄不同的意見，但會按照同樣的決議執(zhí)行。中國人則不可能，你要他放棄主張，很難。
人際疏離也是美國人的一大問題。他們?nèi)伺c人之間沒有互動，沒有感情的投入，也沒有倫理道德的觀念。一家人，關系融洽的，相處得像朋友一樣；關系惡劣的，彼此就像陌生人。
在美國人看來，上帝是高高在上的，所有的人都是上帝的子民，這就是所謂的"?神本位"?。由于"?神本位"?的影響，美國人必然會形成"?個人主義"?的觀念，即以個人為單位，對上帝承擔責任。在"?神本位"?與"個人主義"?的雙重作用下，美國人的人際關系是平等的--?大家同為上帝的子民，每個人都是"?生而平等"的。從這個角度來看，兒子直呼爸爸的名字也是很正常的現(xiàn)象。而在中國，兒子直呼爸爸的名字，就會遭到譴責。中國人特別重視倫理綱常，君君、臣臣、父父、子子，地位永遠不能改變。據(jù)說，觀世音菩薩之所以改名為觀音菩薩，就是為了避唐太宗李世民的諱--?神仙也不能與皇帝共用一個字，可見君綱的影響有多大。
各自為政，難于溝通
美國人從小就養(yǎng)成只管自己、不管別人的習慣，不懂得遷就和讓步，人與人之間非常難溝通，非常難協(xié)調(diào)。在美國公司里要協(xié)調(diào)一件事情，哪怕是件小事，也得請副總經(jīng)理甚至職位更高的人出面。
因為美國人重視專業(yè)能力以及嚴格的法律約束，每個人都局限于自身的工作范圍，而無視他人的工作內(nèi)容，即便在溝通的時候也往往采用自己的專業(yè)語言，完全體現(xiàn)了自身的本位主義立場，以及堅持自己原則的特色。所以，美國人的矛盾和沖突難以協(xié)調(diào)。
中國人也很難溝通，但是很好商量。你有你的專業(yè)，我有我的專業(yè)；你有你的背景，我有我的背景；你有你的觀念，我有我的觀念，怎么溝通？商量就可以了。商量與溝通是不同的，商量表現(xiàn)出一種尊重，我會退一步，你會退一步，就大功告成了。
好奇心重，疏離感強
在西方世界，整部的人類學旨在證明"?人沒有什么稀奇，人就是動物"?的觀點，因此，美國人對人與對動物的態(tài)度是一樣的，也正是因為這一點，使得美國人慣有的禮貌成為一種虛假的表象，其間并不含有任何情感因素。同時，自然而然地在人與人之間保持相當?shù)木嚯x，結(jié)果不同年代的人之間會產(chǎn)生所謂的"?代溝"?。美國的人與人之間沒有關懷，只有好奇。人不能只憑好奇心相處，否則是很可怕的。
不斷跳槽，無歸屬感
由于人與人之間缺乏關懷，每個人又總是隨個人意愿而跳槽，造成美國人普遍沒有歸屬感。家不像家，公司不像公司，朋友都是換來換去的。美國是高度沒有組織的國家，但是它的組織力很強。因為美國人講究權(quán)利、義務，這是他們最大的長處。美國人為了權(quán)利、義務，對該做的事情，會全力以赴；對不該做的事情，不會干擾。這反而形成很強的組織力。
日本的團隊有一致的看法，美國的團隊永遠有兩種不同的聲音在沖擊。當他們有不同的意見的時候，會根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則決定。當然美國人表決完以后，大家不會放棄不同的意見，但會按照同樣的決議執(zhí)行。中國人則不可能，你要他放棄主張，很難。
中國人很在意別人對自己的看法，因為中國的團隊是互動的，不提倡個人主義?，F(xiàn)在有一個怪現(xiàn)象，越是名牌大學的畢業(yè)生，越不受企業(yè)的歡迎。關于這一點，企業(yè)的回答是，名牌大學的畢業(yè)生學問很好，但是太自我了，沒辦法和別人合作。
一個人要投入一個團體，就不能太自我。凡事好商量，遇到爭執(zhí)，各退一步，才能海闊天空，才能維護團結(jié)，否則就是一盤散沙。一個人太自我，只能以事為中心，不能以人為中心。太過于自我的人，在公司里只能大材小用。即使他學問很好，專業(yè)素養(yǎng)也很好，可是老板卻只能讓他做可以獨立完成的項目，因為他跟誰都合不來。在美國，個人主義卻可以行得通，你有能力，就表現(xiàn)出來。但這樣的人在中國會吃大虧的，當然中國人沒有日本人那么極端，所有出頭的釘子都打進去；也不會像美國人那樣，有能力盡量表現(xiàn)。在中國，凡是有能力就馬上表現(xiàn)、自我膨脹的人，很快就消失了，就跟氣球一樣。
中國人的要求比較簡單，只有兩個字--?合理，合理就好。合理是人決定的，不是法決定的。合理不是通過制度產(chǎn)生的，制度比較死，而人比較靈活。
美國人也講合理，但是美國人的合理跟中國人的合理不一樣。美國人認為，少數(shù)服從多數(shù)才是合理的，中國人不會接受少數(shù)服從多數(shù)，因為中國人認為"?真理往往掌握在少數(shù)人的手中"?。
有人說，中華民族是搖擺不定的民族。不可否認，中國人比較喜歡變化，在中國人看來，不變是非常態(tài)，變是常態(tài)。全世界最懂得變化道理的是中國人；美國人為什么要強調(diào)求新、求變？就是因為他們根本不懂什么叫做"?變"?。懂得怎么變的人已經(jīng)把"?變"?當成家常便飯了，就不會再談"?變"?。
中國人都很安分守己，但是當情況許可的時候，就會想到變通。中國人不會亂變，但時刻保留變通的余地。
中國人經(jīng)常同時講兩句話，比如，中國人說"?事無不可對人言"?，敢做就要敢說，但另一句話告訴你，"逢人只說三分話"?，而且那"?三分"?還是不重要的"?三分"?，說了等于沒說。這兩句話怎么處理？我觀察了一下，真正做到說了等于沒有說的人最"?長壽"?，如果說得很清楚，就沒有機會再說，也就失去了變通的余地。
后來，我悟到一個道理，即老祖宗的話永遠沒有錯，只是我們看錯了，想錯了，做錯了，而不是他錯。我以前覺得，老子對不起我們，他的哲學亂七八糟，一無是處。其實不然，《道德經(jīng)》這本書永遠不會錯，因為它根本沒講什么，什么都沒講難道會講錯嗎？這就像現(xiàn)代的模糊理論。
漢字是中華文化的依托
西方的科學技術不存在國界性，是可以并且值得借鑒和運用的。但是團隊管理涉及的是最為復雜的人的因素，必須依據(jù)團隊管理的對象所具有的不同的文化特性來予以不同的處理。因此，要把握中國式團隊管理的核心內(nèi)容，首先就應該從分析中國的傳統(tǒng)文化入手。
中華文化具有極其旺盛的生命力，漢字是中華文化的外在表征，只要漢字繼續(xù)存在，那么中華文化就不會消亡。
從古至今，漢字一直都在不斷地進行變化，最直觀的就是漢字從繁體到簡體的轉(zhuǎn)變。那把漢字簡化以后，會不會改變中華文化呢？很多人都在關注這個問題，我可以很清楚地說明，盡管我們的文字正經(jīng)歷著貫穿始終的變化過程，但是并不能影響到中華文化的本質(zhì)。所以，中華文化跟簡體字、繁體字沒有太大的關系，何況現(xiàn)在的簡體字已經(jīng)不能再簡了。
漢字的造字原理很特別
漢字跟西方的文字最大的不同是什么？西方文字以句為單位，一個單詞是不能說明意思的；漢字以字為單位，一個字只要寫出來，哪怕不認識，也能基本猜出它的意思。因為漢字把形狀、聲音、字義結(jié)合在一起，使得每個人可以觀其形而知其音，觀其形而明其意，這在世界上是獨一無二的。漢字的部首偏旁都是有講究的，帶有"?犭"?的字，多半跟動物有關系，如貓、狗、豬等；帶有"?心"?的字，多半跟心理活動有關系，如思、想、念等。
學英語剛開始時比學中文容易，因為英語只有26?個字母，只要記住26?個字母就行了，所有的單詞都是由這26?個字母組成的。漢字的每一個字都是獨立的，學會這個卻學不會那個。但是學一陣子以后，你會發(fā)現(xiàn)學中文非常容易，學英語很難。
文化變與不變的差異性
漢字一直在變，漢語一直在變，中國人也一直在變，但是漢字、漢語和中國人盡管變來變?nèi)?，又好像沒有變一樣，這也是外國人不能理解的地方。
"?持經(jīng)達變"?是根本原則
我們有一個概念叫做"?經(jīng)"?，中國人自古以來把"?經(jīng)"?抓得牢牢的。"?經(jīng)"?是根本的原則，不可以輕易改變，一個人如果沒有基本的原則，變到最后就會一無所有。中國人的變化依據(jù)四個字--?持經(jīng)達變，就是說你不能夠變得太離譜，譜就是"?經(jīng)"?，離經(jīng)就是叛道。持經(jīng)達變是非常重要的，只有把中國人的"?經(jīng)"?找出來，才知道中國人是怎么變化的。中國人是有原則地變，不是沒有原則地亂變。我們首先分出可變和不可變兩大部分，變的只是可變的部分，不可變的部分永遠不變。雖然中國人變來變?nèi)?，但是基本的東西從來沒變過的。變的只是形式，而非本質(zhì)，所以中國文化的本質(zhì)是不會改變的。
持經(jīng)達變，用現(xiàn)在的話來說，就是生活的方式可以變，生活的法則不能變。生活方式必須變，不變的話就活不下去，在21?世紀，你不可能還維持著"?日出而作，日落而息"?的生活習慣，而是更適應于朝九晚五的生活方式。但是生活的法則卻不能輕易改變。
團隊管理讀后感篇五
品味完一本名著后，你有什么體會呢？此時需要認真地做好記錄，寫寫讀后感了。到底應如何寫讀后感呢？以下是小編收集整理的學校團隊管理讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
近段時間讀了韋昌勇主編的《學校團隊管理》，感想頗多，也使我聯(lián)想到了一則寓言：
一只蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上，環(huán)顧四周，確信沒有危險了，于是就咬了下去。左手感覺到強烈的疼痛和奇癢，難以忍受，于是對右手說：“兄弟，看在我們是鄰居的份兒上，你幫幫我，把叮在我身上的蚊子打死吧?！庇沂致唤?jīng)心地朝左手看了一眼，說：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費我多大的力氣嗎？反正我沒讓蚊子叮，我才不管呢?！边@番對話被蚊子聽到了，喜出望外，肆無忌憚地吸著左手的鮮血，直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。
不一會兒，這只蚊子感覺又有些餓了，飛了回來，這次它叮在了右手上，右手感到一陣的疼痛，接著奇癢難忍，一看，原來是蚊子正在叮咬自己，抬頭看了一下左手，真想請他幫忙把這只討厭的蚊子打死，可是一想到剛才對待左手的態(tài)度，話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實在無法忍受了，終于厚著臉皮，對左手說：“老兄，你看現(xiàn)在這只蚊子在叮我，我剛才真的是沒有感覺到這么難受，求你幫幫我，打死它吧，剛才是我對不住你?！弊笫忠恍?，說道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費多大的力氣嗎？反正現(xiàn)在蚊子也沒叮我?！庇沂种缓脤擂蔚匦α诵?，嘆了一口氣，獨自忍受著蚊子給自己帶來的痛苦。這只蚊子聽到這里，高興地手舞足蹈，吃得津津有味，然后非常滿意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。
管理啟示：
學校的制度建設確定了各個部門、工作職位之間的明確分工。然而正是由于部門之間、崗位之間職責權(quán)力明確，互相推諉、推卸責任等影響工作績效的情況會時有發(fā)生。教學、后勤互不干涉，教務、教研互不搭界……教職工是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，這對學校的發(fā)展是非常不利的，對團隊互助的漠視就象無形的“軟肋”和“短板”，輕者使學校管理層的宏圖大略落空，重者動搖學校根基，人心渙散，對社會、學校和教職工都是一個災難。這就為學校管理者提出了一個課題：如何進行團隊管理，讓部門和教職工之間互相幫助？我們認為，學校團隊管理、加強團隊協(xié)作的執(zhí)行力，至少應該做到以下三點：
1、打造富有凝聚力的學校團隊文化。發(fā)揮團隊文化塑造價值和傳遞價值的雙重作用，深入教職工內(nèi)心，使教職工緊緊團結(jié)在學校發(fā)展這一面共同利益的旗幟下，榮辱于共。為及時消除團隊內(nèi)耗，要建立健全學校執(zhí)行規(guī)程和約束機制，賞罰分明，提高教職工工作激情；通過一次次健康向上、不斷創(chuàng)新的活動載體，營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀。使教職工發(fā)現(xiàn)問題主動協(xié)調(diào)溝通，同事之間互相鼓勵、互相幫助，少說“這不是我的事”，遇到力所能及的問題發(fā)揮“當仁不讓”的'精神，促使不同的分力最終成為推動學校前進的合力，達成學校發(fā)展建設的目標。
2、提高學校教職工團隊的素質(zhì)。要根據(jù)不斷變化的新情況，幫助教職工樹立克服“慣性”的信念，敢于拋棄眼前的利益與安適，不僅在別人找你尋求幫助時提供力所能及的幫助，還要時時找機會主動幫助同事，自己掌握的那些技能和信息是別人所需要的，就應當主動提供給別人；與時俱進地提升教職工的團隊自豪感，主動適應形勢的轉(zhuǎn)折與多變，認清自己所處的位置，提高教職工的應變、創(chuàng)新和執(zhí)行能力；還要在計劃的執(zhí)行中加強對能勝任工作的優(yōu)秀教職工的關懷與培養(yǎng)，塑造出有強烈責任感、有遠大理想抱負、有高品位修養(yǎng)和強執(zhí)行力的中層領導，使之成為執(zhí)行學校發(fā)展戰(zhàn)略的中流砥柱；部門、教職工之間進行廣泛而有針對性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗，不斷總結(jié)教訓。
3、促進崗位間的溝通協(xié)調(diào)。幾乎所有的矛盾都是由于溝通不暢而產(chǎn)生的，如果溝通不好的話，就無法進行有效的執(zhí)行，很容易讓教職工產(chǎn)生消極的心理，嚴重的削弱了團隊的戰(zhàn)斗力，也就談不上決勝教育市場了！無論領導與教工、本部門與其他部門，都不能等出了問題、有了矛盾、影響了工作和感情之后才被動地去溝通。每個人都要主動地率先把心交出去，特別是站在對方的角度想一想他的感受和想法，用真心換回真情。學校在進行崗位設置的時候，對承擔的責任要進行主責、部分和支持的劃分，使崗位之間的責任不交叉、沒有空白。避免某一個責任張同志是主責，李同志也是主責，兩個人分不清到底誰是主責，出了事誰負主要責任，在工作中誰主動，以實現(xiàn)最有效的配合。
綜上，學校的發(fā)展，教職工個人的成功，都需要我們樹立團隊協(xié)作意識，全力打造學校團隊的執(zhí)行力。如此，左手右手合力，打死蚊子，實現(xiàn)雙贏！
團隊管理讀后感篇六
對企業(yè)而言，由于國內(nèi)企業(yè)和國際企業(yè)的競爭存在著觀念、意識、技術、實力和策略上的巨大差距。很多企業(yè)的市場份額一步步縮小，很多企業(yè)在營銷技巧上一籌莫展。于是，營銷團隊的建設成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，駕御市場終端，決勝企業(yè)市場的根本。
而當前企業(yè)營銷團隊存在著的很多問題影響著團隊績效低下，企業(yè)利潤減少，甚至阻礙著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在考慮營銷團隊建設時，僅僅把營銷隊伍當作一項成本因素來考慮。很多企業(yè)把優(yōu)秀的人員抽調(diào)到行政部門，技術部門，而把素質(zhì)較差的人員派到營銷第一線，企業(yè)的營銷在外圍作戰(zhàn)，企業(yè)對市場營銷缺乏管理和監(jiān)控，企業(yè)對員工缺乏培訓和教育，營銷隊伍連起碼的紀律和對企業(yè)的忠誠度都十分缺乏。這種團隊建設的短期行為，使企業(yè)難以從戰(zhàn)略上、系統(tǒng)上考慮營銷隊伍的建設問題。他們只是注重銷售結(jié)果，而對于銷售過程卻無暇兼顧；他們只是要求營銷人員機械地對市場進行管理，而對于營銷反饋和管理創(chuàng)新卻無暇顧及。其實，營銷團隊是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，是保證企業(yè)品牌在市場表現(xiàn)優(yōu)異的基本條件。
很多企業(yè)營銷技術落后導致營銷團隊建設缺乏系統(tǒng)的培訓和管理，營銷隊伍在市場上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員，或者是廣告的實施者。同時，由于營銷管理體制的不健全，很多企業(yè)的人才流動十分頻繁，很難培養(yǎng)出具有專業(yè)企業(yè)營銷技能，專業(yè)市場技能的營銷人才。由于企業(yè)大部分是在外地作戰(zhàn)，營銷管理的不健全導致了營銷管理的失控——企業(yè)只重使用，不重培養(yǎng)；企業(yè)只重眼前，不重未來。缺乏最起碼的尊重人才的環(huán)境，使得營銷隊伍互相猜忌，勾心斗角，從而大大削弱了營銷團隊的戰(zhàn)斗力和效率。
創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)和品牌傳播、市場推廣嚴絲合縫，這是中國企業(yè)健康營銷、系統(tǒng)營銷的未來。只有專業(yè)于企業(yè)市場，才能真正地涌現(xiàn)企業(yè)營銷人團隊，專業(yè)才是企業(yè)營銷團隊的核心競爭力。
面對企業(yè)的營銷團隊中所面臨的種種低效或無效的行為，在營銷技巧一時無法創(chuàng)新的條件下，只有通過打造出營銷團隊的高效率來彌補和充實這種不足，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷業(yè)績的遞增。我認為，可通過以下“六項措施”實現(xiàn)對企業(yè)營銷團隊的有效管理，從而實現(xiàn)高效，提升業(yè)績：
1、組建尹始，嚴格選拔
企業(yè)高效團隊的組建，離不開人員的招聘。如何選擇合適的銷售人員，是組建團隊的關鍵。招聘的人員素質(zhì)高低、實戰(zhàn)技能的高低，都會直接影響到團隊的整體協(xié)作、溝通、戰(zhàn)斗能力。選聘銷售人員時，首先要考量營銷人員的品行，銷售人員接觸的是錢物，誠實廉潔，是必須的秉性要求。同時，知識層面是一個銷售人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，要求銷售人員必須掌握、涉足廣泛的醫(yī)藥專業(yè)知識層面：行業(yè)知識、專業(yè)知識、市場調(diào)研等層面的知識。并且，銷售人員首先必須熟悉策劃的一些原理、環(huán)節(jié)。才能規(guī)劃銷售目標、銷售對象、銷售場域。
2、分工明確，明晰職責
企業(yè)營銷困難重重，市場也決定了只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。
所以必須制定清晰的崗位職責說明書，讓團隊各層級詳細了解自己的具體工作任務和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關聯(lián)等信息，以指導團隊人員的工作。同時，清楚而鼓動人心的說出團隊未來實現(xiàn)的目標，并具體描述目標實現(xiàn)后團隊的愿景，這對一個團隊來說也非常重要。每一個人都有夢想，你要讓你的團隊看到并去努力實現(xiàn)那個夢想。
3、正人正己領導表率
正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶。“一頭獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。一個平庸的領導，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以銷售團隊領導人的管理藝術、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關鍵。
因此，領導示范的力量是驚人的，一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力，做下屬敬佩的領導將使團隊效率事半功倍。
4、信任授權(quán)共同成長
企業(yè)要想成就高效團隊，領導與團隊成員，以及成員之間必須有充分的信任，信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權(quán)，并為其配備合適的資源。積極主動的與團隊成員溝通，與團隊成員保持暢通的信息交流，將會使團隊的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。不然就成了“要讓馬兒跑，不給馬吃草”，最終無法完成任務目標。
每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，團隊成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當?shù)姆龀趾椭更c，在合適的機會給團隊成員鍛煉和發(fā)揮的機會，他們的成長，將為團隊領導的工作帶來更大的貢獻。放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。
5、業(yè)績考核優(yōu)勝劣汰
公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證，對于企業(yè)營銷團隊也是如此。薪酬的建立必須考慮營銷目標，并結(jié)合具體的市場狀況、競爭企業(yè)薪酬水平等綜合制定，有了薪酬體系，就要建立考核機制。薪酬體系與考核結(jié)果掛勾也是增強團隊凝聚力的一個重要保障。
雖然在團隊內(nèi)部實施業(yè)績考核，但這種優(yōu)勝劣汰的淘汰機制也要實施。任何一個團隊，其中的20%是上進的，優(yōu)秀的，20%是落后的，另外的60%是中性的，搖擺的。在銷售團隊內(nèi)經(jīng)常進行各種營銷競賽，并對優(yōu)勝者進行獎勵，對落后者進行懲罰，甚至淘汰（獎要獎的心動，罰要發(fā)的心痛）。那團隊中間的60%必定跟隨優(yōu)秀的20%，同時團隊成員之間充滿競爭，整個團隊就會形成比學趕幫積極向上的良好風氣，極大地調(diào)動營銷人員的工作激-情，整個團隊就成波浪式的向前發(fā)展。
6、學習團隊，恩威并施
企業(yè)營銷團隊高效之一的保障是提高員工素質(zhì)和能力，這也是提高管理水準的有效方式，而這需要構(gòu)建“學習型團隊”來實現(xiàn)。
持續(xù)不斷的學習有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。
但太多的中小企業(yè)有個共性，在招聘業(yè)務員后僅舉行了產(chǎn)品知識和入職方面的簡單培訓，其它什么培訓都沒有，就將業(yè)務員派往市場一線。有的業(yè)務員跟著老業(yè)務員學，有的靠自身摸索，結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務員市場表現(xiàn)和業(yè)績還不錯，大部分不盡人意，有的很快就被淘汰，有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開。
對待學習自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的`威脅。這種恩威并施會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志，而這卻始終是建立在讓他們知道學習的重要性原則之上的。
一個團結(jié)的領導團隊，能在困難面前，互相鼓勵，互相扶持，互相信任，凝聚團隊所有人的力量，共度難關。如果大家不能互相信任，困難面前各自都為自己著想，一盤散沙，那么團隊凝聚力就無從談起了。確定團隊的發(fā)展目標，就是為團隊所有人，確定發(fā)展方向，努力方向，奮斗方向。如果目標不明確，方向不清晰，或者同時出現(xiàn)幾個目標并存的現(xiàn)象，那么員工工作的時候，就會拿不準工作方向，很難凝聚所有員工的力量去實現(xiàn)目標，甚至會出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標，樹立員工認同的企業(yè)愿景，分析團隊成員每個人所扮演的角色，讓每個人找準自己的位置，不同的職能部門，不同的員工在工作中形成一股合力，從而更好的發(fā)揮團隊的力量，表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用，從而更好的促進目標的完成。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。員工隊伍管理中退隊意識的培養(yǎng)很重要，這也是帶隊伍的關鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協(xié)作的團隊，只借助個人的力量，即使再完美，也很難找創(chuàng)造很高的價值，要讓所有關公明白每個人的成功都是靠別人，靠組織，而不是只靠自己。
時代需要英雄但是時代更需要完美的團隊。
什么叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標，比如說美賽達就是一個團隊，能在這個高效的團隊中工作實踐，并結(jié)合理論的培訓使我在團隊的管理中學到這樣的知識：
首先，為什么要組建一支團隊？團隊擁有一個明確且高于個人的目標，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個人如何的努力是建設不起長城的，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導，目標方向和團隊規(guī)模的確定，人員能力要求及任務分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點，你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和-諧的，這就要求隊員們有著共同的方向，能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務，良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙，隊員在和-諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時候每個人的出發(fā)點不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領導者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題，并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術，并沒有一個固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好，這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結(jié)出豐厚的果實。
團隊管理讀后感篇七
聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志說，做企業(yè)就是：搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍。把經(jīng)營公司的本質(zhì)言簡意賅的表達出來了，搭班子就是建立團隊，領導人要有從一個人到十個人的能力。帶隊伍就是經(jīng)營團隊，讓團隊發(fā)揮應該有的價值。但往往在帶團隊中就會出現(xiàn)各種各樣的問題。
部門員工沒走團隊意識，各自為戰(zhàn)，甚至明爭暗斗；員工工作起來沒走激情，死氣沉沉；員工沒走目標感，做到哪是哪；員工責任心臺差，執(zhí)行力不強等等。
當一個團隊出現(xiàn)一些問題和失誤時，原因可能是出在管理者身上，也可能是出在員工身上。但歸根結(jié)底，問題的癥結(jié)還是在于團隊沒有形成良性、高效、暢通的管理機制！
首先，“領導不狠，團隊不穩(wěn)！”需要注意的是，領導的“狠”，并非針對員工而是針對自己——對自己狠，團隊才能成功！
企業(yè)中的管理者，就猶如在戰(zhàn)場上以一當百、能征善戰(zhàn)的“虎賁將軍”。一名卓越的管理者，無論你有多么豐富的專業(yè)技能，都不足以夸耀；不管你取得多么出色的工作業(yè)績，都不值得沾沾自喜！
你只有對自己“狠”一點，不斷地嚴于律己、突破自我、超越固有的思維局限，你才能讓每一名員工受到感染，真正地激發(fā)出他們的激情和斗志，以豐富的經(jīng)驗、先進的理念、廣闊的視野、開拓的創(chuàng)新精神、科學的決策能力，引導員工朝著好的方向發(fā)展，并給他們提供充分的資源支持和技術指導，讓團隊由性情溫和的“羊群”變成無堅不摧的“狼群”，從而帶領團隊走向成功！
本書就從團隊文化、變革與創(chuàng)新、目標管理、執(zhí)行力、激勵制度、扁平化溝通、授權(quán)管理、員工培訓與晉升、團隊分享、時間管理等10個方面入手，對于團隊運作中的每個環(huán)節(jié)進行了360度全面管理與控制。書中還引用了很多與企業(yè)實踐息息相關的實例，通俗易懂。
一個團隊的強大，主要依賴于團隊制度與文化的創(chuàng)建者與管理者。換而言之，團隊文化是團隊管理的靈魂，對于管理者來說，只有構(gòu)建出“價值本位”的團隊文化，這個團隊才真正具備了核心競爭力。
所謂“團隊文化”，是指團隊成員通過相互配合、密切協(xié)作完成團隊的共同目標，并在此過程中實現(xiàn)各自的個人價值，由此形成的一種潛意識文化。通常而言，團隊文化主要包括價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。在良好的團隊文化和氛圍下，團隊成員之間可以團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補，為實現(xiàn)“共同的理想”而盡職盡責。
說白了，帶團隊就是自己以身作則，讓自己成為團隊的精神領袖！
團隊管理讀后感篇八
時代需要英雄，但是時代更需要完美的團隊。
讀完團隊管理課程一書，發(fā)現(xiàn)這是一個簡單直接而又令人困惑的命題。說簡單，因為團隊無非只有三個條件：自主性，思考性和協(xié)助性。但在實際的執(zhí)行中，會遇到很多實際的問題。即，你明明身在團隊，卻感受不到一支成熟強大的團隊的支撐，經(jīng)常孤軍奮戰(zhàn)，陷入苦斗，多倍付出，卻只能得到可憐少之回報。
企業(yè)的領導班子是帶領企業(yè)發(fā)展的領頭羊，領導班子的好壞，在企業(yè)的團隊管理過程中有著重要的作用，團結(jié)的班子才能使一個單位、一個部門部門更好的開展工作，班子成員應該多溝通交流，建立互相信任、互相尊重、互相關心、互敬互愛的良好合作關系，一個領導班子就那么幾個人，如果這幾個人都團結(jié)不到一起，整個隊伍也不見得能團結(jié)到一起，產(chǎn)生強大的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力，團隊管理讀后感。一個團結(jié)的領導團隊，能在困難面前，互相鼓勵，互相扶持，互相信任，凝聚團隊所有人的力量，共度難關。如果大家不能互相信任，困難面前各自都為自己著想，一盤散沙，那么團隊凝聚力就無從談起了。
確定團隊的發(fā)展目標，就是為團隊所有人，確定發(fā)展方向，努力方向，奮斗方向。如果目標不明確，方向不清晰，或者同時出現(xiàn)幾個目標并存的現(xiàn)象，那么員工工作的時候，就會拿不準工作方向，很難凝聚所有員工的力量去實現(xiàn)目標，甚至會出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標，樹立員工認同的企業(yè)愿景，分析團隊成員每個人所扮演的角色，讓每個人找準自己的位置，不同的職能部門，不同的員工在工作中形成一股合力，從而更好的發(fā)揮團隊的力量，表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用，從而更好的促進目標的完成。 沒有完美的個人，只有完美的團隊。員工隊伍管理中退隊意識的培養(yǎng)很重要，這也是帶隊伍的關鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協(xié)作的團隊，只借助個人的力量，即使再完美，也很難找創(chuàng)造很高的價值，要讓所有關公明白每個人的成功都是靠別人，靠組織，而不是只靠自己。 時代需要英雄但是時代更需要完美的團隊。
什么叫團隊？團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。比如說美賽達就是一個團隊，能在這個高效的團隊中工作實踐，并結(jié)合理論的培訓使我在團隊的管理中學到這樣的知識：
首先，為什么要組建一支團隊？團隊擁有一個明確且高于個人的目標，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果，以上種種決定了團隊的重要性，任憑一個人如何的努力是建設不起長城的，但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導，目標方向和團隊規(guī)模的確定，人員能力要求及任務分工確認，還有人員培訓等。當你處理好以上幾點，你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢，這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和-諧的'，這就要求隊員們有著共同的方向，能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務，良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙，隊員在和-諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔起相應的職責，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立，有些時候每個人的出發(fā)點不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移，這就要求領導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領導者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題，并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術，并沒有一個固定的公式可遵循，團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好，這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結(jié)出豐厚的果實。
團隊管理讀后感篇九
小老板做大靠團隊，大老板做強靠管理。
打造團隊、制度管理、戰(zhàn)略執(zhí)行、高效、務實、創(chuàng)新，一個都不能少！
少走彎路，提高效率，微軟、蘋果、松下、三星。
全球500強企業(yè)都在運用的管理法則！
惡虎招架不住群狼，企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。
將帥無能累死三軍，世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的.。
不懂帶人，不會管理，要么你自己累到死，要么你的企業(yè)就會倒閉！
團結(jié)的隊伍才叫團隊，團結(jié)的隊伍才能戰(zhàn)無不勝、所向披靡。作為管理者，你要做的就是像揉面團一樣建設團隊，把利益、人情、制度等因素揉進去，揉出一個勁道十足、打不垮、沖不散的鐵血團隊。
團結(jié)起來的鐵血團隊才能戰(zhàn)無不勝。
個企業(yè)從創(chuàng)立那天開始，在領導的帶領下，在團隊的努力下，通過扎實肯干打下了一片江山。然而，打江山容易，守江山難，若想江山永固，永續(xù)留傳，領導者的管理水平是關鍵。
守江山，管理是關鍵。
要想把企業(yè)經(jīng)營管理好，光有好的決策是不夠的，還必須有強有力的執(zhí)行力。聯(lián)想集團總裁兼ceo楊元慶說過：“企業(yè)的成功，20%在決策，80%在執(zhí)行。”在他看來，沒有執(zhí)行力，再偉大的戰(zhàn)略都等于零；沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。
團隊管理讀后感篇十
團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。正是這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展，使得一支團隊能夠超越簡單的、按部就班的進步，達到能力的飛躍，也就是文中所探討的高績效的團隊。
對于團隊來說，和-諧意味著團隊成員擁有共同的價值觀，能夠以共同的意志和行為準則，形成最大的戰(zhàn)斗力以實現(xiàn)團隊的目標。但是，和-諧的團隊不會自動自發(fā)的形成，它是企業(yè)宗旨、管理機制、企業(yè)文化、行為準則等綜合作用的結(jié)果。因此我認為，和-諧團隊的建設過程中應該有以下五方面：
一、確定團隊成員共同遵守的行為準則并且不折不扣的執(zhí)行。沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊若沒有了共同的行為規(guī)則，只能成為一盤散沙。但是，規(guī)則與制度都是用來執(zhí)行的，唯有公平公正的執(zhí)行，規(guī)則才能得以成為規(guī)則。否則，就如同一面窗子破了，如不趕緊加以修補，它周圍的窗子也會在很短的時間內(nèi)陸續(xù)破掉，心理學上稱之為“破窗效應”。同樣，如果有人違背了規(guī)則而沒有付出相應的代價，違背規(guī)則的人就會由一個、兩個慢慢地增加到三四個，最終導致規(guī)則的全面破壞，到這時候即便管理者重新確立了規(guī)則，團隊的成員也會因失去了對規(guī)則的敬畏而懈怠，再要扭轉(zhuǎn)他們的關念和行為習慣勢必事倍功半。
二、培養(yǎng)員工協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。團隊精神體現(xiàn)為團隊成員為了團隊的利益和目標而相互協(xié)作，彼此支持的意愿和作風。在分工越來越精細的現(xiàn)代社會，即便是最復合型的人才也不能一個人做完所有的事情，雖然團隊會因其自身的使命而有核心的業(yè)務和骨干的員工，但這并不意味著個人英雄主義有了滋生的土壤。獨木難成林，每一個員工只有全身心的投入到團隊中去，貢獻自己的力量并匯聚他人的力量，形成1+1?大于2?的合力，通過促使團隊的成功來實現(xiàn)自己的成功，才是個人成長的最佳途經(jīng)。任何摒棄團隊成員的共同努力，將大家的功勞據(jù)為己有或目中無人自視清高夸大自身作用的行為，均應為團隊成員所共同唾棄。
三、塑造彼此尊重和相互負責的團隊作風。不論在什么樣的團隊，彼此尊重都是團隊成員合作的基礎。只有團隊成員彼此尊重對方的意見和觀點、尊重對方的知識與技能，尊重個體的差異與需求，欣賞對方的才華與貢獻，團隊才能得以和-諧的運轉(zhuǎn)；而相互負責，也就是所謂的責任感，如果每個人都能基于自己的崗位，對團隊其它成員負責，對團隊本身負責，不推卸自己的責任，積極完成本職工作的同時協(xié)助同事完成他們的責任，就猶如萬涓水終究匯流成河，團隊目標的實現(xiàn)自然順理成章，水到渠成。
四、確保暢通有效的溝通。暢通是指溝通渠道而言，可以想象，團隊成員間如果沒有溝通，最終的結(jié)果會是如何慘不忍睹；但是溝通不僅指自上而下的貫徹與傳達，也應包括自下而上的回應與反饋，也就是說，好的溝通應該是雙向互動的，實踐中，假如制定了管理方案并得到上級的肯定可以實施，僅僅讓他的下屬明白基于什么樣的方案、方案實施的目標是什么、為實現(xiàn)該目標應做哪些工作、能預見的困難有哪些、不能實現(xiàn)目標的后果是不夠的，他還應去了解員工對于方案的實施有哪些困難需要解決，有哪些好的意見和建議，讓員工從心理上認同這個方案并付諸于行動。有效則是指溝通效果而言的，溝通的目的是為了統(tǒng)一意志和行動，結(jié)果應該是正面的，如果員工利用暢通的溝通渠道進行的卻是搬弄是非、打小報告之類的消極行為，這樣的溝通不要也罷。
五、營造持續(xù)學習和改進的團隊氛圍。團隊總是會面對新的挑戰(zhàn)和目標，團隊成員如果不能及時更新原有的知識和信息，必將跟不上團隊發(fā)展的步伐。唯有不斷的學習才能保證團隊與個人成長的需要。而團隊在實現(xiàn)目標的過程中，總是會有認識或執(zhí)行上的偏差，因而總結(jié)失誤和接受外部的監(jiān)督與批評就猶為重要。失誤和錯誤并不可怕，可怕是錯誤以后缺乏改正的能力。優(yōu)秀的團隊應當能以積極的心態(tài)接受來自內(nèi)外部的意見乃至批評，同時具備自我糾正和反省的能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的差距，跟隨外部環(huán)境的變化而永遠保持團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。
對于企業(yè)來說，和-諧團隊的建設是一個漫長的過程，快樂員工的培養(yǎng)也非一朝一夕之功，它需要漫長的積累和不斷的調(diào)整與修正，唯有執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，方能滴水穿石成就夢想。
團隊管理讀后感篇十一
續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
先養(yǎng)成自己思考的習慣，如果他自己先思考了，并且真的沒有解決辦法，這時候他才能敲門進來。
讀到這里我想：
1、強力要求下屬與下屬之間先自行解決問題，不要動輒請示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論，你注意他們不夠團結(jié)的地方。
3、對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應該議處。開大會處理，把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
1、總負責人應公開宣示各部門負責人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關部門給其開綠燈。
2、各部門負責人應主動鏈接各相關部門，緊盯他們承諾的事，并指出最后期限。
3、各部門負責人要快速回報過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。
4、各部門負責人應將全盤意見做成一覽表，并指出其中相克的地方，且提出最妥善的對應之道。
5、比爾蓋茨的時間觀念：能站著講的事情就不要坐著講；能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進會議室；能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得：
團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而團隊則要滿足自主性、思考性、合作性3個條件才成。英國諺語說得好，“一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地”，這就是團隊的效果。在團隊建設中，要注意團隊中不同部門的水平溝通，組建變動型的團隊，切忌形成停頓型組織，盡量避免一切都要靠領導開會協(xié)調(diào)的習慣?？傌撠熑藨搹谋O(jiān)督型的領導向參與型、團隊型的領導過渡，邁向自己的工作目標，除了思考、計劃、輔導員工、分配任務、簽署文件以外盡量什么都不做，這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性，使整個團隊更具有很強的戰(zhàn)斗力。
團隊管理讀后感篇十二
時隔多日，再讀《大道至簡》，想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)?！洞蟮乐梁啞贰獔F隊缺乏的不只是管理，闡述了一個團隊，必須要具備的是一個完善的管理機構(gòu)，但最重要的卻是一個團隊最為一個真正的團隊的配合一協(xié)作，這對軟件公司組建新團隊，管理團隊都有非常的指導意義。
如何才能發(fā)展一個好的團隊？在文章中作者指出，一個良好的團隊不應少于三個人，這樣才能符合團隊的主從，監(jiān)督，和責任的基本特性。然而一個團隊需要一個領導者，一個團隊的領導者起到的是領導的地位，但絕不是用蠻力而不用腦子的，畢竟現(xiàn)在一個人要去完成一個大的工程是幾乎不太可能的了，沒有人有那么多的精力，也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個；領導者與團隊中其他人的合作是極其重要的。
俗話說：一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。就像我們一個團隊一樣，如果我們?nèi)慷枷胫祽?，什么都不想做，什么都覺得應該別人去做，那么我們會就像那三個和尚一樣最后什么成果，什么成就都沒有。只有干等著，干坐著。只有有了確定的團隊模式，才能尋求相應的管理制度，且才能把這樣的制度實施在團隊上。然而制度的實施要體現(xiàn)人性化和公平性，不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。
綜合看到的這些，有一點小的想法：兩人相從，三人為眾，三人方能稱為團隊，因為三人方有主從、監(jiān)督、責任，其次就是項目的成功取決于項目經(jīng)理的經(jīng)驗，因為項目的成功與否有兩個指標：項目完成時間和項目完成質(zhì)量，而項目經(jīng)理掌控著項目的時間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中，入職進入公司，公司的制度必須有與之相適應的體系結(jié)構(gòu)，如果沒有合適的體系結(jié)構(gòu)，制度再先進也是白搭。
正所謂，皮之不存，毛將焉附。所以改進制度，結(jié)構(gòu)體系也必須有相應的改進。還有就是，人性化體現(xiàn)，不知者不為過，當員工犯錯時領導應當問問自己，我做過相關的培訓和提示嗎。沒有的話，員工就沒有過錯，若是強加到員工頭上，那就等著員工辭職吧。這就是所謂的，公平性體現(xiàn)，制度面前一律平等，員工遵守制度，而領導不遵守，那還要制度做什么。大家只會把制度當做玩笑，以玩笑來約束員工，那這個公司不倒閉更待何時。當將任何錯誤歸咎于員工之前，領導要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說，項目經(jīng)理應當明確自己做事時的角色。不同的角色做不同事情，不同的決定。分清團隊內(nèi)協(xié)作、團隊內(nèi)管理、團隊外協(xié)作。
當以后入職做到項目經(jīng)理時，要做到分工明確，這樣才能保證項目的進展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。項目經(jīng)理要做的是管理，不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)驗的工作交給某人去做。
團隊管理讀后感篇十三
讀這本書之前，我讀了《狼性團隊》這本書，看完兩本后，更了解了華為的“狼性文化”，不禁反過來，捫心問了問自己，我還是一只狼嗎？大學期間，總有很多拼勁、沖勁，很多奇特的想法，更有不怕犯錯的精神，真有出生牛犢不怕死的感覺，而進入工作后，爪子不再那么鋒利了，獠牙也不再那么尖銳了，是什么讓我變了？也許是在工作中怕犯錯，怕嘗試、缺勇氣、缺經(jīng)驗，隨著時間的流逝，過不了多久，就會讓我慢慢的變成了一只溫順的羔羊。
躺在床上，想想此時的自己，有點讓人生厭，順從、呆滯，沒有自己的思想，只顧一味的埋頭工作，而不去在閑暇時間想想，自己做的是否有價值，這不禁讓我打了個冷戰(zhàn)，反思，不斷的反思。
做一只狼吧！而不是做一只蠢狼！
蠢狼也具有鋒利的爪子，尖銳的獠牙，可是如果沒有思想、沒有經(jīng)驗、沒有戰(zhàn)略，只有傻傻的沖勁，也是徒勞的，最終可能會喪命。要做就做狼，堅持不冒失、不沖動、凡事多動腦子，注意策略、注重方式、方法，要具有敏銳的嗅覺，做到“眼觀六路，耳聽八方”，適當?shù)臅r候，向敵人露出尖利獠牙和爪子，時刻準備戰(zhàn)斗。
做一只有組織的狼吧！而不是做一只孤獨的狼！
一只孤獨的狼，也許有充沛的體力、飛快的奔跑速度以及聰明的.智慧，可是如果沒有組織、團隊的幫助，它最終也不能成為常勝將軍，只有熱愛組織、有團結(jié)精神的狼，才能和團隊一起共進退，走的更長、更遠。有團隊精神的狼，要明確自己的職責，擺正自己的位置，發(fā)揮自己的強項，不要去計較個人的得失，始終保持一顆寬容的心。
清醒吧！行動吧！脫掉那柔軟的羊毛，舍去那可口的嫩草，披上狼皮，站在高高的山上，迎著冷風，露出獠牙，低聲吼叫，準備戰(zhàn)斗！
團隊管理讀后感篇十四
人類在特定環(huán)境爆發(fā)產(chǎn)生的野性，在本質(zhì)上和狼性中的“野味”是沒有什么區(qū)別的。這是指的那種巨大的“潛能”。團隊推崇提倡的狼性文化，即是指這種推進團隊生長，為社會和人類創(chuàng)造效益的非凡的潛能，指這種潛能釋放出來的拼搏精力。
：崇尚進攻，進攻就是最好的防衛(wèi)！嗅覺敏捷：善于抓住任何的機會，瞬間出擊！
：狼群是最講究群體生活的，它們?nèi)魏我淮潍C食都是分工互助，各司其職！
：經(jīng)過本身與環(huán)境的競爭，不斷鐫汰隊伍中的弱者，使強者得以生活下來！
人類在特定環(huán)境爆發(fā)產(chǎn)生的野性，在本質(zhì)上和狼性中的“野味”是沒有什么區(qū)別的。這是指的那種巨大的“潛能”。團隊推崇提倡的狼性文化，即是指這種推進團隊生長，為社會和人類創(chuàng)造效益的非凡的潛能，指這種潛能釋放出來的拼搏精力。
：雖然捕食的成功率不足一零%，但它們決不會放棄，因為放棄意味著死亡！
：狼群的紀律性是最嚴格的，以是它們的執(zhí)行力也是最強的！
：忍耐與執(zhí)著！堅信沒有失敗，只有暫時停止成功！
團隊管理讀后感篇十五
在我們生活的這個以人為本的社會里，一個人只有把自我完全融入到他所在的團隊中，才能得到最充分的發(fā)展，才能在事業(yè)的進取過程中左右逢源，勇往直前。這是我在通讀《團隊精神》一書過程中得到的最深刻感受。
作為一個早已加入團隊并一向在團隊中工作的人，我也不只一次聽說過“團隊精神”這個詞，但透過全面學習《團隊精神》一書，讓我真正感受到了什么是團隊精神，認清了團隊的巨大力量，體會到了一個偉大團隊最重要的作用是讓其平凡的隊員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。一個人要想真正地超越自我，只有從自身的一點一滴做起，發(fā)揮潛能，成就團隊的成功，進而收獲自我的成功。
海爾公司把自身的價值觀定義為“人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值，共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值”，可見團隊的力量是巨大的，正如書中所言“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。那么，作為團隊中的一份子，我們每個人就應怎樣做才能創(chuàng)造出一個優(yōu)秀的高績效團隊呢？在讀書的過程中，我漸漸找到了答案。
首先，要學會服從群眾，與團隊持續(xù)共同的目標，不斷增強自我的職責感和歸屬感?！奥氊煹酱耍埼鹜妻o”，美國前總統(tǒng)杜魯門的座右銘道破了天機：每一個團隊的成員都務必學會服從，務必擔負起自我應有的職責，這是構(gòu)建團隊精神的基石。我們要對自我的工作充滿熱情，不斷增強主動性，用用心的態(tài)度應對，既然你選取了這個職業(yè)、這個崗位，就務必理解它的全部，不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂，就算是委屈和責罵，那也是這個工作的一部分。一支竹篙，難渡汪洋海；眾人劃槳，開動大帆船。如果每一個人每一天都能老老實實、誠誠懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地全身心投入工作，那么大家的成就積累起來，就是一筆極為可觀的財富。
其次，要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神，學會與別人溝通，不斷增強隊員之間的相互信任和理解。在實際工作中，個人的得失是孕育在團隊的成敗之中的，因此大多數(shù)時間里，每個人都務必把自我完全托付給團隊中的隊友，沒有完全的信任是不可能完成工作目標的?！秷F隊精神》一書中講到了一個螞蟻搬動巨蟒的故事。一群螞蟻在扛一條巨蟒的時候，因為沒有站在一條直線上造成了動作不協(xié)調(diào)，只能使巨蟒在原地擺動無法前進，之后經(jīng)過螞蟻軍師的協(xié)調(diào)和調(diào)動，螞蟻們很快整齊地排成直線，邁著統(tǒng)一的步伐向著回家的方向前進。螞蟻憑什么能夠戰(zhàn)勝巨蟒并將重量數(shù)百倍、數(shù)千倍，乃至數(shù)萬倍于自身的巨蟒搬回家呢？對于一只螞蟻來說簡直是不可思議的笑談，然而對于由無數(shù)螞蟻結(jié)成、動作協(xié)調(diào)一致的螞蟻團隊來說，則是輕而易舉的事情。我們就應看到，信任是靠溝通來完成的，溝通帶來理解，理解帶來團結(jié)協(xié)作。在團隊工作中，要勇于提出自我的見解，合理細致的分析其他人的推薦，盡量客觀的看待所面臨的問題，如果團隊中的每一個成員都這樣想，眾志成城，再艱難的事也會解決，再困難的時期也會度過，同心發(fā)揮每一個人的長處，是團隊戰(zhàn)勝一切的默契。
第三，要堅定自我的信念，激發(fā)潛能，不斷增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量?！秷F隊精神》書中對日本人的團隊精神進行了深入地分析，被日本社會所推崇的為了團隊利益而萬死不辭的精神，使團隊的每一個成員都全力以赴地工作，構(gòu)成了日本企業(yè)和日本經(jīng)濟能夠創(chuàng)造奇跡的動力源。《把信交給加西亞》中的羅文中尉，就是憑借著對團隊的忠誠與熱愛，憑借著服務團隊的執(zhí)著精神和不屈的信念，才克服重重困難，勝利的完成了任務?？梢姡攬F隊的凝聚力發(fā)揮得淋漓盡致時，團隊的成員往往會完成出乎意料的事，同時也將個人的潛能發(fā)揮到極致。在我們?nèi)粘９ぷ?、學習當中，要將團隊的利益放在第一位，把自身的利益與團隊的利益相結(jié)合，構(gòu)成一個團隊與成員之間的有機整體。當我們每名員工都能夠根據(jù)崗位分工不一樣，盡量發(fā)揮出自我的優(yōu)勢，心往一處想、勁往一處使，并愿意付出一切力量的時候，一個團隊才能創(chuàng)造出更好的績效，才能無往而不勝。
團隊管理讀后感篇十六
最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》，書還沒有完全讀完，但學到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥，而以實用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在學習的過程更加深了印象，被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關于一個銷售經(jīng)理角色認知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務員。實際上，這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好，這是肯定的，銷售經(jīng)理業(yè)績好不行，還要帶領整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個成功的銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì)：管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了，而應該作為一個教練，指導銷售員，激勵銷售員，讓其獨立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個人感覺還是很受用的，當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人，希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次，也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。
一、選書理由
我的第二任老板曾和我說過，管理拆開來講就是管事理人，理人就必然要談到團隊管理。大家都在講如今是一個講究團隊合作的時代，幾乎每個招聘需求上都會寫與team work相關的要求。盡管已有8年的工作經(jīng)驗，但是我的團隊管理能力仍然有待提高。所以就先挑了這兩本號稱大賣的書來讀，希望能有一些收獲和共鳴。
二、主要內(nèi)容
先說第一本，《破除藩籬，如果讓部門之間不扯皮》。主要觀點如下：1.扯皮現(xiàn)象或者說踢皮球現(xiàn)象廣泛存在于各種企業(yè)組織中；2.要擺脫這個現(xiàn)象，就必須讓一個團隊或者組織有一個共同的目標，并從這個目標出發(fā)依此展開，讓組織的各組成部分了解自己的子目標，最后通過基本的日常管理來實現(xiàn)目標。
原文推出這個結(jié)論起源于作者的一次偶然經(jīng)歷，陪老婆去急癥室待產(chǎn)。他發(fā)現(xiàn)急診室的人員不扯皮，也不踢皮球。一方面，所有人都目標明確，救活來急癥室的人；另一方面，為了爭分奪秒搶救病人，急癥室人員沒有多余時間可以供扯皮。所以他的第一層推論就是當一個企業(yè)發(fā)生危機的時候扯皮現(xiàn)象就會大幅減少，考慮實際的操作需要，作者進一步將企業(yè)危機用"共同的目標"和"達成期限"來替代，認為這樣可以獲得同樣的效果，減少扯皮。
再說第二本書，《團隊協(xié)作的五大障礙》。主要觀點如下: 讓一個團隊無法互相支持協(xié)作的原因有五個，缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果。作者讓人耳目一新的是他闡述問題的角度，在他看來缺乏信任的表現(xiàn)是團隊成員不愿意敞開心扉，承認自己的弱點，害怕成為他人的攻擊對象；其次，團隊成員之間需要進行激烈而直接的思想交鋒，這樣不但不會分化隊伍，反而有利于凝聚力的形成；再次，不愿意交鋒的直接原因就是欠缺投入，不愿意表達自己的'觀點往往表明當事人將自己置于團隊之外；第四，由于將自己置于團隊之外，所以很容易各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，在團隊中看到問題，尤其是別人的問題不愿意主動提出；最后將個人利益置于整個團隊利益至上，不愿意為了團隊而犧牲自己的個人利益或者部門利益。
三、讀后感
先說第一本，坦白說我沒什么共鳴。國際通行的iso9000和ts16949質(zhì)量體系中關于方針管理或者說企業(yè)經(jīng)營計劃都有提到類似的結(jié)論，所以沒什么新意。
再說第二本，要說的話就多了，有共鳴，有反駁也有困惑。
先說反駁吧。第一，該書的作者在闡述案例的時候有一個隱含假設，團隊的每個人專業(yè)能力都很強，僅僅是不會或者不肯合作，將問題簡化了；第二，該書不太適合東方語境，中國人講究含蓄，注重臉面，不喜歡用直白的方式來表達自己，反駁別人。
再說說共鳴。我們常說團隊要分工合作，可事實是分工容易，合作則是難上加難。為什么是這樣呢？以下是我的思考。我在上mba課程的時候，老師曾提出一個有趣的問題: 這個世界是由強者來控制的還是弱者來控制的？答案是更多的時候是由弱者來控制。比如說在一個家庭中，父母和小孩強弱分明，但實際的情況是父母大部分的喜怒哀樂都來自于這個小孩，生病了、闖禍了、餓了..兩個強者因為一個弱者的各種需求忙得團團轉(zhuǎn)。再比如，公司組織遠足，決定到達時間的不是走得最快的人而是走得最慢的人。
任何一個團隊都有強者，也不可避免有弱者。弱者在有意無意間不停地出狀況，隨之而來的是強者不停地要給弱者善后，通俗地講就是擦屁股。更加糟糕的是，一旦項目出了問題，老板通常是一個團隊一起罵，這讓強者情何以堪？久而久之，強者開始與弱者劃清楚河漢界:從今以后，這一塊歸我，這一塊歸你，我們之間各自負擔各自的事情，于是整個團隊開始只有分工沒有合作。在我所經(jīng)歷的很多項目里，這種狀況屢見不鮮。這個時候你要強者來一個高風亮節(jié)，忍辱負重是苛求；如果將弱者開除出團隊，又顯得太簡單粗暴了，在實際工作中也不可行。
那要如何促進團隊合作呢？我的答案是團隊的領導人要懂得補位。如果我們將團隊任務比喻成一個正方形的框的話，那么每個成員就類似不規(guī)則的碎片。一般來說，你很難找到幾個圖形能剛剛好將方形框填滿的，而空白的地方就需要你這個團隊管理者來填補了。需要填補的空白范圍有多大，位置在哪里取決于團隊管理者的智慧。
團隊管理讀后感篇十七
認真讀完一本著作后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的團隊精神讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。
在我們生活的這個以人為本的社會里，一個人只有把自我完全融入到他所在的團隊中，才能得到最充分的發(fā)展，才能在事業(yè)的進取過程中左右逢源，勇往直前。這是我在通讀《團隊精神》一書過程中得到的最深刻感受。
作為一個早已加入團隊并一向在團隊中工作的人，我也不只一次聽說過“團隊精神”這個詞，但透過全面學習《團隊精神》一書，讓我真正感受到了什么是團隊精神，認清了團隊的巨大力量，體會到了一個偉大團隊最重要的作用是讓其平凡的隊員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。一個人要想真正地超越自我，只有從自身的一點一滴做起，發(fā)揮潛能，成就團隊的成功，進而收獲自我的成功。
海爾公司把自身的價值觀定義為“人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值，共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值”，可見團隊的力量是巨大的，正如書中所言“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。那么，作為團隊中的一份子，我們每個人就應怎樣做才能創(chuàng)造出一個優(yōu)秀的高績效團隊呢?在讀書的過程中，我漸漸找到了答案。
首先，要學會服從群眾，與團隊持續(xù)共同的目標，不斷增強自我的職責感和歸屬感?！奥氊煹酱?，請勿推辭”，美國前總統(tǒng)杜魯門的座右銘道破了天機：每一個團隊的成員都務必學會服從，務必擔負起自我應有的職責，這是構(gòu)建團隊精神的基石。我們要對自我的工作充滿熱情，不斷增強主動性，用用心的態(tài)度應對，既然你選取了這個職業(yè)、這個崗位，就務必理解它的全部，不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂，就算是委屈和責罵，那也是這個工作的一部分。一支竹篙，難渡汪洋海;眾人劃槳，開動大帆船。如果每一個人每一天都能老老實實、誠誠懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地全身心投入工作，那么大家的成就積累起來，就是一筆極為可觀的財富。
第三，要堅定自我的信念，激發(fā)潛能，不斷增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量?！秷F隊精神》書中對日本人的'團隊精神進行了深入地分析，被日本社會所推崇的為了團隊利益而萬死不辭的精神，使團隊的每一個成員都全力以赴地工作，構(gòu)成了日本企業(yè)和日本經(jīng)濟能夠創(chuàng)造奇跡的動力源?！栋研沤唤o加西亞》中的羅文中尉，就是憑借著對團隊的忠誠與熱愛，憑借著服務團隊的執(zhí)著精神和不屈的信念，才克服重重困難，勝利的完成了任務。可見，當團隊的凝聚力發(fā)揮得淋漓盡致時，團隊的成員往往會完成出乎意料的事，同時也將個人的潛能發(fā)揮到極致。在我們?nèi)粘９ぷ鳌W習當中，要將團隊的利益放在第一位，把自身的利益與團隊的利益相結(jié)合，構(gòu)成一個團隊與成員之間的有機整體。當我們每名員工都能夠根據(jù)崗位分工不一樣，盡量發(fā)揮出自我的優(yōu)勢，心往一處想、勁往一處使，并愿意付出一切力量的時候，一個團隊才能創(chuàng)造出更好的績效，才能無往而不勝。
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