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展廳設(shè)備管理制度篇一
1.銷售顧問應(yīng)每天使自己在展廳管轄區(qū)域內(nèi)的展示車輛保持內(nèi)外整潔、無劃痕,打開發(fā)動機(jī)蓋、后背箱、車門后不能看到灰塵、污漬、手印等影響車輛美觀的痕跡。
2.在展車前放置車輛說明標(biāo)志牌,前車牌處粘貼車型牌,后車牌處粘貼公司名稱牌。
3.要去掉車內(nèi)座椅上的塑料套、警告標(biāo)志,地板上要有腳墊,sailsrv車放倒的后排座要在顧客走后恢復(fù)原狀(前臺負(fù)責(zé)),車輛座椅按照公司要求位置放置。
4.車輛擺放時,車輪徽標(biāo)應(yīng)統(tǒng)一平行于地面,車內(nèi)外后視鏡應(yīng)調(diào)整到合適的位置,展車應(yīng)經(jīng)常更換位置,穿插不同的顏色。
5.展車輪胎必須噴上表板蠟,從任何角度都不能看到灰塵。
6.展示車輛要及時充電加油,不能出現(xiàn)無油無電現(xiàn)象。
7.發(fā)現(xiàn)故障的車輛要立即退出展廳報修。
8.展廳內(nèi)一律不得點火試車,若客人強烈要求時,銷售顧問應(yīng)給予婉拒。
9.展車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,若客人吸煙,銷售顧問應(yīng)有禮貌地提醒制止。
10.展廳內(nèi)配備的試音碟片(cd、vcd、dvd)由管理該車的銷售顧問保管,不得遺失,不得私自送給客戶。
11.展車要保持流動性,原則上車輛展示不得超過一個月,以保證展車內(nèi)部的整潔及可售性。
12.展示車輛的點煙器、鑰匙、保養(yǎng)手冊、隨車腳墊等物品必須專人保管,節(jié)假日進(jìn)行交接,不得遺失,否則由責(zé)任人出資彌補。
13.當(dāng)其他區(qū)域的銷售顧問出差或調(diào)休時,在公司的銷售顧問有責(zé)任、有義務(wù)清潔非自己管轄區(qū)域的展示車輛。
14.銷售經(jīng)理每天上午09:30和下午14:30檢查展示車輛,如發(fā)現(xiàn)展車未達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),對管轄該區(qū)域的銷售顧問罰款30元現(xiàn)金,如果該區(qū)域內(nèi)車輛是由兩個或兩個以上的銷售顧問托管,罰款金額均攤。
1.上班穿著工裝,并保持工裝整潔,掛工作牌,儀容、儀表符合公司《員工禮儀守則》和公司關(guān)于著裝的規(guī)定。上班時間未按公司規(guī)定著裝者,處30元罰款。
2.當(dāng)客戶接待通知某銷售顧問出來接待顧客,一分鐘內(nèi)出來接待顧客或委托他人接待顧客。
3.接待顧客時必須面帶微笑,目視顧客歡迎光臨或問好,顧客就座后及時為顧客倒上茶水,接待顧客時禁止把手插在衣內(nèi)。
4.出現(xiàn)問題耐心向顧客解釋,在展廳禁止與客戶大聲爭執(zhí)。
5.禁止讓外人查看顧客信息、定單表、庫存表、call-off表、收車通知等內(nèi)部資料。
6.保持展廳和辦公室的整潔4s店展廳規(guī)章制度百科。
7.遵守公司關(guān)于電話的使用規(guī)定,電話鈴響三聲內(nèi)必須接起,并使用公司規(guī)定的規(guī)范用語。
8.交車時要陪客戶試車,試車時給客戶詳細(xì)講解車輛使用知識及車輛注意事項。
9.交車把客戶介紹給售后服務(wù)的業(yè)務(wù)接待人員,工作繁忙時將售后服務(wù)業(yè)務(wù)接待人員的名片交給客戶,請客戶出現(xiàn)問題時及時與售后業(yè)務(wù)接待聯(lián)系,以方便客戶維修。
10.交完車后,當(dāng)天將發(fā)票提貨聯(lián)、車輛檢驗表和車輛保養(yǎng)手冊副聯(lián)交給庫存管理員,將客戶信息交給銷售業(yè)務(wù)助理。
11.服從部門經(jīng)理和主管的工作協(xié)調(diào)安排。
展廳設(shè)備管理制度篇二
為了提高客戶滿意度,營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。
2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋。
3)女同志要化淡裝,扎頭發(fā)。
4)男性的頭發(fā)整齊不夸張。
5)不要佩戴夸張飾品。
1)展車必須時刻保持干凈(包括車胎需經(jīng)過噴蠟處理)、車身及門把手須無指紋印。
2)腳墊、參數(shù)架、價格牌、車頂展架、汽車名牌,必須按規(guī)定的位置擺設(shè)。
3)座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)無任何雜物,玻璃上無任何多余標(biāo)貼。
4)每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9:00之前擦拭完畢。展車均須開鎖。
5)每進(jìn)一部新展車由該編號負(fù)責(zé)人清潔(墊腳墊、噴輪胎、放價格牌、撕玻璃上的標(biāo)貼、放車頂展架、貼“xx汽車”牌)。
6)展車開出去要將“xx汽車”牌、車輛編號、價格牌、車頂展架一起拿下交由庫存人員保管。
7)如發(fā)現(xiàn)展車沒電,由該車負(fù)責(zé)人當(dāng)日及時充電。
8)展廳經(jīng)理應(yīng)在上午9:30和下午4:30進(jìn)行檢查。
1)每個資料架上必須放置附近展車的`車型資料(注意粘上“xx汽車”的標(biāo)識)。
2)每種車型資料至少不能少于15份。
3)資料必須隨時保持?jǐn)[放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。
4)展廳經(jīng)理應(yīng)在上午10:00和下午5:00進(jìn)行檢查。
1)接待臺面要保持干凈整潔,無任何雜物。
2)如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的`責(zé)任。
3)值勤人員站姿要端正,不允許彎腿或身子倚在接待臺,不允許手插入褲口袋。
4)銷售前臺人員不允許超過兩個人,禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。
5)銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽,并說“您好!xx汽車,我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內(nèi)無法接聽的,第一句話要說“您好!xx汽車。對不起,讓您久等了?!彪娫捲谧詈髴?yīng)說:“感謝您的來電”并做好電話記錄。
6)前臺值班人員必須做好電話記錄登記。
7)上班時間不能長時間打私人電話。
1)銷售員如有事外出一定要知會展廳經(jīng)理及部門經(jīng)理并在外出登記簿上注明去向。
2)負(fù)責(zé)該區(qū)域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置,當(dāng)客戶進(jìn)門時,要微笑致意:“您好!歡迎光臨”,在送別客人時,要說:“請慢走,歡迎下次光臨”。
3)值班人員如有事離開,須由該組其他人員替代,如該組無人替代需告知展廳經(jīng)理,由展廳經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,接替人員同樣執(zhí)行本守則標(biāo)準(zhǔn)。
4)銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件(皮)夾,文件夾內(nèi)需準(zhǔn)備合同、各型車輛資料、保險預(yù)算單、試乘試駕協(xié)議、郵遞單、上牌委托書、精品報價單、公司帳號單、簽字筆和打火機(jī)。
5)禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6)在接待不飽和的情況下,不允許出現(xiàn)客戶看車無人接待(來店維修客戶看車亦不例外)的狀況。
7)客人就座應(yīng)立即倒茶水,并向客戶微笑致意:“您好,請喝茶”。
8)每人每月請假不能超過兩次(每超出1.5小時為一次)。
1)午間值班人員須分批吃飯,午飯時間不能超過30分鐘。
2)如找不到人替班不能離崗。
1)晚間值班人員負(fù)責(zé)檢查展廳前的庫存車輛。(大燈、車窗、門的關(guān)閉情況)。
2)檢查展廳展車(外觀、車窗、燈光等),并鎖好車門。
3)下班前鎖好鑰匙柜關(guān)好經(jīng)理辦公室門。
4)值班人員做好當(dāng)日各類報表,并與當(dāng)日夜間工作人員做好交-班工作。
1)試駕車必須保持干凈,鋪腳墊,油量充足,每5000公里進(jìn)行保養(yǎng)一次。(負(fù)責(zé)人于每早9:00前整理完畢并安排洗車)。
2)銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議,并按規(guī)定路線行駛,行駛完畢要放回指定位置。
3)在試車過程中出現(xiàn)意外時需及時知會展廳經(jīng)理解決。
4)試駕時速不能超出60km/小時。
1)以實地調(diào)查為主,電話調(diào)查為輔,每人每星期必須進(jìn)行電話或?qū)嵉卣{(diào)查,并搜集該車型車行的名片。
2)一星期調(diào)查一次,每周一將調(diào)查表交由展廳經(jīng)理,并于第二天早會上分享調(diào)查心得。
3)調(diào)查地點:展場、其它車型專賣店等。
4)認(rèn)真填寫好調(diào)查表格。
展廳設(shè)備管理制度篇三
1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)清潔。
2、展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識的使用應(yīng)符合風(fēng)神公司有關(guān)ci、vi要求。
3、應(yīng)按風(fēng)神公司要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)神汽車營業(yè)時間看牌。
4、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂帖的廣告海報等。
5、展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種型錄。
6、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度,依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25℃左右。
7、展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800lu左右。
8、展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
9、展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用風(fēng)神公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。
10、每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設(shè)有一個規(guī)格架,規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。
11、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照cis手冊執(zhí)行。
12、其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
13、顧客休息區(qū)保持整齊清潔,沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
14、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個以上(含3個)煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。
15、顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報紙架,各備有5種以上的雜志、報紙,其中含有汽車雜志、報紙,報紙應(yīng)每天更新,雜志超過一個月以上需更換新版。
16、顧客休息區(qū)設(shè)有飲水機(jī),并配備風(fēng)神標(biāo)準(zhǔn)的杯托和紙杯。
17、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽,以保持生機(jī)盎然的氛圍。
18、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)(29英寸以上)、影碟機(jī)等視聽設(shè)備,在營業(yè)時間內(nèi)可播放風(fēng)神汽車廣告宣傳片和專題片。
19、業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序,保持潔凈,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個(含3個)以上煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。
20、接待臺保持干凈,臺面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下,不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。
21、接待臺處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)。
22、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,男女標(biāo)識易于明確區(qū)分??腿撕蛦T工分離。客人在一樓,員工在二樓,由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。
23、衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔,臺面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等臟物。
24、衛(wèi)生間內(nèi)無異味,應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
25、衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤,小便池所在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。
26、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
27、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機(jī)、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手臺上不可有積水或其他雜物。
28、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。
29、兒童活動區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳的里端,位置應(yīng)相對獨立,有專人負(fù)責(zé)兒童活動時的看護(hù)工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近,但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。
30、兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)由相對柔軟的材料制作而成,不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
31、兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意,色調(diào)豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。
展廳設(shè)備管理制度篇四
正確使用設(shè)備是保證設(shè)備正常運行,避免設(shè)備的不正常磨損或損壞,防止人身、設(shè)備事故的發(fā)生,延長設(shè)備的使用壽命和大修周期,降低備件消耗,減少維修費用,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行的關(guān)鍵之一。因此,設(shè)備使用單位和生產(chǎn)操作者,必須嚴(yán)格按照設(shè)備安全操作規(guī)程,正確使用設(shè)備。為了加強該項工作的管理,確保設(shè)備安全操作規(guī)程能在公司范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹實施,特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)部下屬車間及各部門,設(shè)備管理人員進(jìn)行設(shè)備操作、使用、檢查、維護(hù)、保養(yǎng)等各項工作,均依照本制度進(jìn)行辦理。
3.1.1負(fù)責(zé)生產(chǎn)部所有設(shè)備設(shè)施的全面管理工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部設(shè)備采購。
3.1.2審核修改設(shè)備設(shè)施管理文書,監(jiān)督各類人員設(shè)備制度實施情況,審批設(shè)備制度獎罰。
3.2.維修人員管理職責(zé)。
3.2.1維修人員負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維修工作,按維修單及時做好問題診斷與維修。
3.2.2維修人員按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制訂保養(yǎng)計劃建議,并按計劃實施保養(yǎng)工作。
3.2.3根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表,負(fù)責(zé)備件的驗收與急購備件的提交。
3.2.4指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作。
3.2.5做好日常設(shè)備的巡視檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理隱患。
3.2.6做好預(yù)防性保養(yǎng)、維護(hù)工作,降低本區(qū)域停機(jī)時間及設(shè)備原因造成的報廢量。
3.2.7完成上級委派的其他任務(wù)。
3.3.操作人員管理職責(zé)。
3.3.1認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備使用與維護(hù)相結(jié)合和設(shè)備誰使用誰維護(hù)的原則。
3.3.2單人使用的設(shè)備實行專責(zé)制,主要設(shè)備實行包機(jī)制(包運轉(zhuǎn)、包維護(hù)、包檢修)。
3.3.3設(shè)備使用實行定人、定機(jī),憑證操作,主要裝置實行區(qū)域負(fù)責(zé)制,分片包干的管理辦法。
3.4.設(shè)備管理人員根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程》,發(fā)放給各使用部門,同時對相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場考核,確認(rèn)合格后方可讓其操作。
4.1新上崗、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入的設(shè)備操作人員在使用設(shè)備前,必須經(jīng)設(shè)備管理部和人力資源部的安全操作培訓(xùn),學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識等基本常識。所有重點關(guān)鍵設(shè)備、特殊工序設(shè)備、特種設(shè)備,實行定人定機(jī)操作和維護(hù)保養(yǎng),實行憑證操作制度。
4.2各使用單位負(fù)責(zé)設(shè)備的正確使用、妥善保管和精心維護(hù),并對其保持完好和有效利用負(fù)直接責(zé)任(含設(shè)備管理卡、銘牌、操作規(guī)程等設(shè)備基礎(chǔ)資料完整性)。
4.3為了維持設(shè)備所規(guī)定的機(jī)能,各使用單位需要按《設(shè)備點檢表》之規(guī)定對規(guī)定設(shè)備的檢查點(部位)進(jìn)行點檢。
4.4必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交班的操作人員應(yīng)詳細(xì)向接班的工作人員交待本班設(shè)備運行情況和尚未處理的設(shè)備故障,并填好交接班記錄,雙方在交接班記錄上簽字。
4.5設(shè)備在運行中發(fā)現(xiàn)故障,凡在本班可以處理的,不得交下一班處理,本班無法完全處理,未完成部分可交給下一班,接班人員應(yīng)接著處理完成,并詳細(xì)檢查,一切正常后,方可開機(jī)。
4.6設(shè)備的運行部位或運轉(zhuǎn)區(qū)域內(nèi)檢修,必須在停機(jī)后設(shè)備處于靜止?fàn)顟B(tài)下進(jìn)行,并懸掛警示牌。
4.7設(shè)備在啟動運行中,應(yīng)對周圍環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視,注意前后工序的銜接與配合,注意儀表指示變化。
4.8必須保持設(shè)備區(qū)域的文明衛(wèi)生,每班工作人員應(yīng)每日對設(shè)備進(jìn)行擦拭及區(qū)域內(nèi)的打掃工作,以保持設(shè)備和區(qū)域的整潔。
4.9所有操作工人必須遵守設(shè)備的操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,搞好設(shè)備基本維護(hù)工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得亂修、拆卸或配用其他人員的機(jī)器零件和工具,非本崗位作業(yè)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作設(shè)備。
4.10設(shè)備使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有嚴(yán)重故障時,應(yīng)立即停止操作,并上報班組長處理,班組不能處理的,報設(shè)備管理人員進(jìn)行維修,同時采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?/p>
4.11人員交接班時必須對設(shè)備運行狀況進(jìn)行交接,交接內(nèi)容包括設(shè)備運轉(zhuǎn)的異常情況、原有缺陷的變化、運行參數(shù)的變化、故障及處理情況等。
4.12對設(shè)備進(jìn)行掃除、加油、檢查、修理時,為防止他人啟動設(shè)備造成意外,應(yīng)有適當(dāng)?shù)陌踩b置和明顯標(biāo)志。
4.13使用部門必須執(zhí)行操作規(guī)程和使用辦法,各班組長對本班組的作業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備使用考核。
4.14設(shè)備管理部執(zhí)行對全公司設(shè)備使用狀況稽查,并填寫《設(shè)備檢查表》至相關(guān)單位進(jìn)行改善,對未按要求整改的單位發(fā)出《整改報告》處理。
4.15生產(chǎn)中不允許精機(jī)粗用,大機(jī)小用。嚴(yán)禁設(shè)備超負(fù)荷超規(guī)范使用,嚴(yán)禁在軌道上放工具、零件等物品,更不允許隨意拆除安全裝置及零部件,動力供應(yīng)中斷時應(yīng)立即關(guān)閉設(shè)備的各種開關(guān),將工作機(jī)構(gòu)返回正常位置。
展廳設(shè)備管理制度篇五
為實現(xiàn)目的展覽、座談交流等活動提供綜合物、人、場等要素的最佳空間關(guān)系,特制訂本工作制度。
適用于7f1、2號展廳,休息區(qū);6f畫室,會議室;5f多功能廳,精品廳的日常各項工作。
展廳內(nèi)要保持衛(wèi)生整潔,由展廳管理員每日負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作,室內(nèi)設(shè)備、地面、墻面、燈具、展柜等要做到手觸無塵,室內(nèi)空氣清新無異味。展廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃零食,進(jìn)入要穿干凈鞋套,不得攜帶危險品。字畫作品禁止觸摸,禁止攝影、拍照。及時對進(jìn)/出展廳的參展人員作登記。
展廳內(nèi)字畫、文具由展廳管理員專人負(fù)責(zé)保管維護(hù)。每日進(jìn)行字畫數(shù)量、完整情況清點檢查。字畫如有發(fā)生遺失或損壞,按照收購作品價格的200﹪~500﹪賠償;管理員不得私自進(jìn)行字畫拍照、掃描、復(fù)制等操作,不得私自將字畫帶離展廳,違反者將嚴(yán)懲。
字畫、文具調(diào)撥進(jìn)/出展廳,由展廳管理員專人清點核對數(shù)量,填寫《布展字畫增減記錄表》及《展廳文具用品庫存記錄表》。填寫《布展字畫增減記錄表》時要認(rèn)真填寫作品名稱、編號、種類、進(jìn)/出原因、進(jìn)/出渠道、接收人、交付人、日期等內(nèi)容,缺一不可。
搬運過程由展廳管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督控制,接觸字畫要帶手套,輕拿輕放。工作過程如有損壞,由搬運人員承擔(dān)責(zé)任。
展廳管理員每日檢查展廳光照、溫度等環(huán)境因素,保持展廳的存放適宜性。展廳內(nèi)要求溫度保持在14℃~24℃之內(nèi),濕度在45﹪~60﹪之內(nèi)。每日至少二次檢查展廳配備的防盜、防水、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵、防高溫設(shè)施是否運行完好,每日填寫《展廳環(huán)境情況登記表》。
展廳管理安全第一。展廳管理工作由展廳管理員專人負(fù)責(zé),字畫信息嚴(yán)禁外泄,權(quán)責(zé)到人,任何情況不得進(jìn)行無交接手續(xù)的接交工作。非展廳管理員未經(jīng)許可或未辦理使用手續(xù)者一律不得進(jìn)入使用。
離開展廳要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門,鑰匙要專人保管并存放在規(guī)定的安全位置,不得私自配制。
展廳原始單據(jù)需至少保存二年,為各部門、個人提供信息查詢。
展廳內(nèi)的各類突發(fā)事件、臨時事務(wù)由展廳管理員專人負(fù)責(zé)處理安排。
管理員調(diào)動工作時,要對展廳情況作詳細(xì)說明,認(rèn)真履行交接手續(xù)。
要做到手觸無塵,室內(nèi)空氣清新無異味。
室內(nèi)規(guī)定應(yīng)配備的日常用品、文具畫具等要按規(guī)定擺放,保持清潔。室內(nèi)整體情況由展廳管理員監(jiān)督檢查。
3、休息區(qū)、會議室管理。
休息區(qū)域、會議室內(nèi)要保持衛(wèi)生整潔,室內(nèi)規(guī)定應(yīng)配備的日常用品、陳列架等要按規(guī)定擺放。使用過后煙灰缸、茶具要及時清理歸位;雜志架、報紙架陳列的報紙雜志要及時更換。
保持飲水設(shè)備清潔,飲料數(shù)量充足,使用快捷方便;保持室內(nèi)植物生機(jī)盎然。
衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引,由保潔員負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔。要保持手紙充足,掛衣鉤完好,清潔設(shè)備及烘干設(shè)備運行正常。做到臺面、地面無積水無污垢無死角,室內(nèi)空氣清新無異味。
休息區(qū)、會議室整體情況由展廳管理員監(jiān)督檢查。
本制度自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起頒布生效實施。
展廳設(shè)備管理制度篇六
1、根據(jù)工作情況,制訂展覽館年度工作計劃,報上級批準(zhǔn)并組織實施。
2、指導(dǎo)、監(jiān)督展覽館員工按照有關(guān)工作流程和服務(wù)規(guī)范作業(yè),以確保展覽館的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),完成上級的各項接待任務(wù)。
3、合理配置各崗位人員,并就崗位需求、員工調(diào)配等向上級提出建議。
4、組織做好各種類型團(tuán)隊的接待工作。做好與旅行社等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,協(xié)助解決游客接待中遇到的問題。
5、擬定展覽館工作的規(guī)章制度,制訂接待員、講解員、安全員、保潔員等崗位的服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃報上級審批后執(zhí)行。
6、根據(jù)展覽接待計劃及工作需要,收集展覽信息及接待資料,整理接待檔案,編制消耗品的預(yù)算、年度維修計劃事項。
7、根據(jù)上級安排,草擬招展、辦展方案或展覽更新方案,創(chuàng)造性地開展工作,并按要求組織實施。
8、組織檢查館內(nèi)展覽設(shè)施,查看設(shè)備使用狀況,督促安全員和維護(hù)員對設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
9、制定展覽館安全責(zé)任目標(biāo),通過培訓(xùn)、實際操作、組織檢查、督導(dǎo)實施等管理手段完成目標(biāo)任務(wù),對安全工作負(fù)有全部責(zé)任。
展廳設(shè)備管理制度篇七
為充分發(fā)揮本校科技展覽館的作用,創(chuàng)建科技教育基地,在傳播科技文化的同時,展示校園文化的規(guī)劃與發(fā)展,特制定本管理制度:
1、每學(xué)期的根據(jù)科學(xué)教育需要向?qū)W生及教職工開放。
2、進(jìn)入本展館的人員要自覺遵守紀(jì)律,維護(hù)展覽秩序,不得大聲喧嘩,愛護(hù)公共財物,展示設(shè)備不得擅自搬動移動,自覺維護(hù)展館衛(wèi)生,展館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
3、工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時開門、關(guān)門,設(shè)備的安全運行和衛(wèi)生管理工作以及消防的監(jiān)督、檢查、日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4、展館管理員應(yīng)確保展館的正常開放秩序和設(shè)備安全運行,集開放、接待、安全應(yīng)急處理等責(zé)任為一體,全權(quán)組織、協(xié)調(diào)、處理單日工作。觀察設(shè)備運行狀態(tài)及展廳使用安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,如為人為責(zé)任給予批評教育或適當(dāng)賠償。
展廳設(shè)備管理制度篇八
一、檢測儀器設(shè)備的驗收,由質(zhì)檢部成員負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,同時組織其安裝、調(diào)試和檢定工作。
二、檢測儀器設(shè)備由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)保管,使用和日常保養(yǎng),定期進(jìn)行檢定工作。
三、儀器設(shè)備必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。嚴(yán)禁超負(fù)荷、超范圍和帶病工作。使用中如有異常情況,應(yīng)立即停機(jī)檢查,查明原因,及時處理,待恢復(fù)正常,并經(jīng)檢驗后,方可繼續(xù)使用。
四、儀器設(shè)備每季度進(jìn)行一次保養(yǎng)。
五、儀器設(shè)備要按期請計量部門進(jìn)行計量檢定。當(dāng)精度達(dá)不到規(guī)定時,應(yīng)按檢定結(jié)果降級使用,并更換標(biāo)志。
六、當(dāng)儀器設(shè)備的計量精度經(jīng)檢定達(dá)不到最低精度標(biāo)準(zhǔn),且無法修復(fù)時,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人提出報廢申請,上報批準(zhǔn)報廢。
七、儀器設(shè)備由各項目試驗組統(tǒng)一管理,每臺儀器均應(yīng)有使用說明、操作規(guī)程和檢驗校準(zhǔn)時間、記錄及保管人,建立儀器設(shè)備檔案。
八、新購的儀器設(shè)備必須進(jìn)行全面檢查,合格方可使用,能正常使用的各種儀器應(yīng)定期檢查,所有檢查都應(yīng)做好記錄。
九、儀器設(shè)備調(diào)試、校準(zhǔn)記錄應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)記錄。在使用中自檢情況和故障情況應(yīng)有測試人員做好記錄。
十、檢驗設(shè)備、計量儀表使用時要做到用前檢查,用后清潔干凈。
十一、檢測人員必須自覺愛護(hù)儀器設(shè)備,保持儀器設(shè)備整潔、潤滑、安全、正常的使用狀態(tài)。
十二、檢測人員要遵守儀器設(shè)備的操作規(guī)程,做到管好、用好,會保養(yǎng)、會使用、會檢查,會排除一般性故障。
十三、游標(biāo)卡尺暫定使用期限為3年,在正常操作情況下磨損、報廢不追究使用者責(zé)任,使用期限內(nèi)丟失的按采購價和3年比例賠償。超過使用期限仍能正常使用的,公司將根據(jù)使用狀況和延期使用的`時間長度給予獎勵,超過使用期限丟失的罰款50元,但獎勵部分仍然有效。
十四、分發(fā)給各部門的測量設(shè)備,當(dāng)員工調(diào)換崗位或離開公司前應(yīng)將所使用的測量設(shè)備歸還于質(zhì)檢部,質(zhì)檢部做好《計量儀器跟蹤表的》登記工作。
十五、游標(biāo)、千分尺鑒定周期為6個月,硬度計、液壓式拉力試驗機(jī)鑒定周期為1年。
展廳設(shè)備管理制度篇九
1.1、為了更有效地管理和使用公司的計算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用,提高辦公設(shè)備的使用效率和使用壽命,確保辦公設(shè)備安全、可靠、穩(wěn)定的運行,特制定本制度。
1.2、計算機(jī)等辦公設(shè)備,包括計算機(jī)及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。
2、職責(zé)
2.1、 綜合管理部是公司辦公設(shè)備統(tǒng)一歸口管理部門。
2.1.1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備配置計劃及調(diào)整方案的制定。
2.1.2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備采購審核工作。
2.1.3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備報修、網(wǎng)絡(luò)故障排除及統(tǒng)一對外聯(lián)系工作。
2.1.4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備相關(guān)耗材,如紙張、墨盒、硒鼓等采購工作。
2.1.5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備登記造冊和日常檢查工作。
2.2、 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備進(jìn)帳、折舊及報廢工作,做到帳物相符,同時負(fù)責(zé)閑置辦公設(shè)備的保管工作。
2.3、 資財部負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)審核批準(zhǔn)的辦公設(shè)備非生產(chǎn)物料采購申請單對外比價采購。
2.4、 辦公設(shè)備定點使用部門負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù),并按本規(guī)定的要求正確使用。
2.5、 辦公設(shè)備(主要指計算機(jī)、電話)使用人負(fù)責(zé)該設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),按本規(guī)定的要求正確使用。工作變動要及時向綜合管理部報告并服從綜合管理部的統(tǒng)一安排。
2.6、 公司部門副經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)簽核,每月初綜合管理部將統(tǒng)計出各部門上月復(fù)印、打印等紙張的消耗量上報至財務(wù)部作為該部門管理費用的憑據(jù)(詳見附表四)。
3、管理規(guī)定
3.1、復(fù)印機(jī)使用管理規(guī)定
文件。
3.1.2、 復(fù)印機(jī)的使用和保養(yǎng),公司將指定專人進(jìn)行管理(詳見附表一)。
字批準(zhǔn);50頁以上的,需所屬部門經(jīng)理及以上簽字批準(zhǔn)(申請單詳見附表二)。
數(shù)和復(fù)印內(nèi)容等(登記表詳見附表三);若發(fā)現(xiàn)復(fù)印與工作無關(guān)的文件、資料,管理員應(yīng)及時把信息反饋給其部門負(fù)責(zé)人,并做好記錄。各管理員需在每月第一周的第一天把上月的登記內(nèi)容整理成報表報至綜合管理部。
3.1.5、 復(fù)印機(jī)故障報修或其相關(guān)耗材的更換,由指定管理員負(fù)責(zé)上報綜合管理部;若因管理員管理不當(dāng)出現(xiàn)故障、報修不及時或者登記管理不嚴(yán)格,導(dǎo)致紙張及耗材消耗過大,將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.1.6、 全體員工應(yīng)遵守規(guī)定,厲行節(jié)約,對違反規(guī)定的不合理要求,管理人員有權(quán)拒絕。
3.2、 打印機(jī)使用管理規(guī)定
3.2.1、 打印機(jī)作為內(nèi)部辦公設(shè)備,不得對外開放,更不允許打印與工作無關(guān)的資料、文件。
3.2.2、 與打印機(jī)直接相連的電腦使用者為該打印機(jī)管理員,負(fù)責(zé)該打印機(jī)的管理(詳見表一)。
字批準(zhǔn);50頁以上的,需所屬部門經(jīng)理及以上簽字批準(zhǔn)(申請單詳見附表二)。
打印內(nèi)容等(登記表詳見附表三);若發(fā)現(xiàn)打印與工作無關(guān)的文件、資料,管理員應(yīng)及時把信息反饋給其部門負(fù)責(zé)人,并做好記錄。各管理員需在每月第一周的第一天把上月的登記內(nèi)容整理成報表報至綜合管理部。
3.2.5、打印機(jī)故障報修或其相關(guān)耗材的更換,由其管理員負(fù)責(zé)上報綜合管理部;若因管理員管理不當(dāng)出現(xiàn)故障、報修不及時或者登記管理不嚴(yán)格,導(dǎo)致紙張及耗材消耗過大,將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.2.6、 全體員工應(yīng)遵守規(guī)定,厲行節(jié)約,對違反規(guī)定的不合理要求,管理人員有權(quán)拒絕。
3.3、計算機(jī)管理規(guī)定
3.3.1、計算機(jī)使用人員必須掌握計算機(jī)操作技能,嚴(yán)格遵守計算機(jī)操作規(guī)程,注意安全操作,以防設(shè)備損壞,嚴(yán)禁私自拆卸其配置。
3.3.2、計算機(jī)使用人員要愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,發(fā)生故障及時報修。
3.3.3、 網(wǎng)絡(luò)管理員建立公司計算機(jī)檔案,對計算機(jī)的相關(guān)軟硬件設(shè)備的配置、使用及維護(hù)等進(jìn)行統(tǒng)計和登記。
3.3.4、 注意防止計算機(jī)病毒感染,定期用病毒殺毒軟件進(jìn)行檢測,一旦發(fā)現(xiàn)病毒要馬上進(jìn)行清理,若不能達(dá)到清理效果,應(yīng)及時向網(wǎng)絡(luò)管理員報告。
3.3.5、 凡涉秘材料的存貯和計算機(jī)操作系統(tǒng)中的有關(guān)密碼均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,任何人員不得竊取和泄露有關(guān)密碼、涉秘材料等。
3.3.6、 機(jī)房管理人員要注意維持機(jī)房整潔,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物和吸煙,經(jīng)常對機(jī)房、機(jī)器進(jìn)行必要的整理清掃,做好防塵、防濕、防高溫工作。
3.3.7、 下班或者外出不回公司者,必須關(guān)掉電腦主機(jī)和顯示器。
3.4、傳真機(jī)管理規(guī)定
3.4.1、公司傳真機(jī)的使用和保養(yǎng),公司將指定專人進(jìn)行管理(詳見附表一)。具體的管理細(xì)則請參見綜合管理部下發(fā)的《關(guān)于公司傳真機(jī)統(tǒng)一管理的通知》。
3.4.2、外單位人員,未經(jīng)許可,不得使用本公司傳真機(jī)設(shè)備。
3.4.3、 發(fā)傳真時必須在管理員處登記,不準(zhǔn)發(fā)與工作無關(guān)的文件、資料。若發(fā)現(xiàn)傳真與工作無關(guān)的文件、資料,管理員應(yīng)及時把信息反饋給其部門負(fù)責(zé)人,并做好記錄。管理員需在每月第一周的第一天把上月的登記內(nèi)容整理成報表報至綜合管理部。
3.4.4、 全體員工應(yīng)遵守規(guī)定,厲行節(jié)約,對違反規(guī)定的不合理要求,管理人員有權(quán)拒絕。
3.5、辦公電話管理規(guī)定
3.5.1、辦公室電話是為方便工作,處理公務(wù)之用,私事一律不得使用。
3.5.2、外單位人員,未經(jīng)許可,不得使用本公司電話。
3.5.3、 凡使用辦公電話者,必須愛護(hù)通訊設(shè)備,不準(zhǔn)隨意拆卸和移位通訊設(shè)備,因拆卸和移位造成損壞或線路故障,應(yīng)照價賠償。
3.6、掃描儀、優(yōu)盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、投影儀等管理規(guī)定
3.6.1、 掃描儀由公司指定人員進(jìn)行管理,不得掃描與工作無關(guān)的文件、資料。
3.6.2、 投影儀由公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)管理。
3.6.3、 數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)由公司綜合管理部統(tǒng)一管理。
3.6.4、 優(yōu)盤、移動硬盤、筆記本電腦由領(lǐng)用者保管,應(yīng)愛惜公司財物,如果丟失或者損毀,自行承擔(dān)責(zé)任。
展廳設(shè)備管理制度篇十
為了保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),特制定本制度。
2.1各車間分管設(shè)備的主任每年十一月底向供應(yīng)部書面提出下一年度大修、二保計劃,由供應(yīng)部復(fù)核后,綜合全廣設(shè)備使用情況、磨損情況及設(shè)備普查情況,編制下年度大修、二保計劃草案。
2.2由供應(yīng)部牽頭,組織有關(guān)單位,對照草案到現(xiàn)場逐臺審查,以確定設(shè)備年度大修、二保計劃,再由供應(yīng)部形成正式計劃,于每年十二月下旬前報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即列入企業(yè)年度計劃交供應(yīng)部執(zhí)行。
2.3供應(yīng)部在安排全年生產(chǎn)計劃的同時,也要安排好設(shè)備的大修(項修〉計劃,以免發(fā)生時間仲突,季節(jié)性運行的設(shè)備要適時安排,并盡量利用停電、停氣及生產(chǎn)談季等問隙機(jī)會進(jìn)行修理。
2.4計劃安排先質(zhì)控點設(shè)備及特殊工序設(shè)備,后一般設(shè)備,確保關(guān)鍵設(shè)備,即首先安排大型及歷年失修的設(shè)備。
2.5供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備大修、二保計劃每月下達(dá)各類設(shè)備維修計劃,修前檢查準(zhǔn)備、各品備件準(zhǔn)備、工量器具準(zhǔn)備、修理期工作安排及修后驗收等都必須有統(tǒng)一的完整、正確的記錄,經(jīng)供應(yīng)部簽字編序后存入設(shè)備檔案備案。
2.6在本廠維修保養(yǎng)力量不能滿足設(shè)備大修、二保計劃及特種設(shè)備一級保養(yǎng)要求時,供應(yīng)部可選擇適當(dāng)?shù)姆殖邪竭M(jìn)行。
展廳設(shè)備管理制度篇十一
一、制定計劃。按設(shè)備修理周期要求,制定出檢修計劃,并對設(shè)備進(jìn)行檢查、技術(shù)鑒定,確定修理等級,使保有設(shè)備有計劃有目的地進(jìn)行檢修。
二、設(shè)備檢查。每月由設(shè)備科組織有關(guān)人員,對其設(shè)備進(jìn)行一次機(jī)、車檢查,保證和督促檢修計劃的落實。
三、設(shè)備檢修。經(jīng)設(shè)備科批準(zhǔn)的設(shè)備小修,零星修理和項目修理,由修理工和司機(jī)按計劃實施,以保證設(shè)備完好。
四、設(shè)備送修。對申請批復(fù)大修的設(shè)備、應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并做到:
1、送修設(shè)備應(yīng)保持清潔、完整,不準(zhǔn)拆換原零件、部件。
2、送修設(shè)備的履歷書等技術(shù)資料應(yīng)隨機(jī)移交。
3、設(shè)備送修時,派人同承修單位共同檢修辦理送修設(shè)備和隨機(jī)專用工具等交接手續(xù),填寫送修檢驗記錄。
4、設(shè)備修竣后,接機(jī)、車人員按驗收標(biāo)準(zhǔn)檢查、試件、驗收并辦好交接手續(xù)和索取隨機(jī)、車履歷書及大修有關(guān)技術(shù)資料。
展廳設(shè)備管理制度篇十二
一、各種機(jī)械各種設(shè)備、設(shè)施都應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)定的要求。
二、各級領(lǐng)導(dǎo)要加強對操作,使用人員的安全教育,并經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、操作人員必須持證上崗,嚴(yán)禁非司機(jī)無證人員操作。
四、認(rèn)真執(zhí)行定人、定機(jī)、定崗位三定制度,保證設(shè)備、設(shè)施安全及協(xié)同作業(yè)人員的安全。
五、指定專人對設(shè)備、設(shè)施的安全防護(hù)裝置定期檢查,以保安全裝置齊全、靈敏、可靠。
六、各種操作人員必須聽從施工人員的正確指揮,精心操作對違反安全技術(shù)規(guī)程和可能引發(fā)事故的指揮,司機(jī)有權(quán)拒絕執(zhí)行。
七、使用場所和停放場所應(yīng)設(shè)有標(biāo)志、有防火、防雨、防瓷等措施,并有專人負(fù)責(zé)看管。
八、停用和檢修機(jī)具、設(shè)備、設(shè)施時,必須專人看護(hù)、禁電、防止操作失誤引發(fā)事故。
九、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施作業(yè)場所必須懸掛安全操作規(guī)程,向操作人員進(jìn)行書面安全技術(shù)交底。
十、現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施必須登記,做好帳。
十一、安裝就位長時間停用后使用等,必須進(jìn)行安全性能檢查試驗,經(jīng)有關(guān)部門人員驗收合格后方可投入使用。做到狀況、保護(hù)、性能符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、要求,結(jié)論肯定手續(xù)齊全。
十二、租賃機(jī)械設(shè)備、設(shè)施必須狀況好,防護(hù)齊全,性能態(tài)正常,交接手續(xù)齊全。
十三、各種防護(hù)設(shè)施檢查驗收,引用標(biāo)準(zhǔn)正確、有計算、結(jié)論肯定、驗收部門人員手續(xù)齊并作到及時,使用過程中經(jīng)常和定期復(fù)查。
十四、使用過程中違反操作規(guī)程及各項規(guī)定要求的按章處罰。
展廳設(shè)備管理制度篇十三
建立統(tǒng)一的設(shè)備變更程序,確保在設(shè)備變更過程中的各環(huán)節(jié)符合規(guī)范要求和便于審查。確保發(fā)生變更的設(shè)備系統(tǒng)在安全、健康、環(huán)境方面不受影響。確保在發(fā)生設(shè)備變更后有關(guān)規(guī)程、檔案得到及時修改,相關(guān)人員得到培訓(xùn)和教育。
第二條適用范圍
適用于吉林建龍鋼鐵有限責(zé)任公司所有設(shè)備或設(shè)施的永久性變更或暫時變更和緊急變更。
第三條引用標(biāo)準(zhǔn)
本制度執(zhí)行國家、行業(yè)的各類技術(shù)規(guī)范,及本廠各類檢修、運行規(guī)程和規(guī)章制度。
第四條專用術(shù)語定義
永久變更:任何不屬于暫時變更的變更,都是永久變更。
暫時變更:指僅僅維持在一段限定或指定時間內(nèi)的`變更。暫時變更是以試驗的方式實施,或是為了在永久變更實施之前,或在永久變更準(zhǔn)備好之前,確保安全運行而采取的變更。暫時變更包括設(shè)備的測試、因未有指定的設(shè)備而需短期偏離常規(guī),以及其它屬暫行性質(zhì)的變更。要使暫時變更成為永久變更,必須完成永久變更的流程。
緊急變更:緊急變更是一種必須立即做出的暫時變更,目的是確保員工的安全,保護(hù)環(huán)境不受污染,確保設(shè)備安全運行及設(shè)施不受意料之外或突發(fā)情況的影響。緊急變更的審核沒有永久變更的審核詳細(xì),但仍需要基本的風(fēng)險評估。只要完成永久性變更規(guī)定的變更流程,便可使緊急變更成為永久變更。
臨時性調(diào)整:短時間內(nèi)的調(diào)整或在做出永久性調(diào)整之前的調(diào)整。
恢復(fù)至調(diào)整前狀態(tài):在原調(diào)整計劃日期屆滿或原調(diào)整執(zhí)行原因消失時,必須恢復(fù)所有調(diào)整,把包括所有文件、警告標(biāo)識、圖表和其他調(diào)整遺留問題在內(nèi)的設(shè)備或系統(tǒng)恢復(fù)至原始狀態(tài)。
新永久性調(diào)整的實施:如果現(xiàn)行臨時性調(diào)整被永久性調(diào)整代替,必須把所有臨時性調(diào)整的影響予以消除,并完成暫時變更管理程序。
將臨時性調(diào)整定為永久性調(diào)整:如果需要保持到期的臨時性調(diào)整,必須由負(fù)責(zé)執(zhí)行永久性調(diào)整的部門審查批準(zhǔn),完成永久性變更管理流程。
變更申請的發(fā)起:變更申請必須有具體的變更對象。
第五條本程序旨在提供一個系統(tǒng)地跟蹤變更工作進(jìn)展的框架和指南。包括四個階段:確認(rèn)和發(fā)起、審查和批準(zhǔn)、實施、結(jié)束。
確認(rèn)和發(fā)起
在確認(rèn)需要對設(shè)備或?qū)嵤┻M(jìn)行永久性或暫時和緊急變更,以便更好地確保安全、健康,保護(hù)環(huán)境不受污染,變更發(fā)起人應(yīng)當(dāng)以調(diào)查問卷的方式對變更進(jìn)行意見采集。
在確認(rèn)變更需要后,變更發(fā)起人應(yīng)當(dāng)填寫變更申請表,由所屬部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),將調(diào)查問卷及變更申請表一并轉(zhuǎn)至工程設(shè)備處。如果是緊急變更,可直接通知工程設(shè)備處立即指定變更負(fù)責(zé)人,進(jìn)行變更的審查工作,稍后提交調(diào)查問卷及申請表。
審查和批準(zhǔn)
在收到變更申請表后,變更負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)收集詳細(xì)的有關(guān)情況并執(zhí)行總體審查工作(1級審查)。
如果通過1級審查,工程設(shè)備處負(fù)責(zé)人認(rèn)為變更不大、簡單并且危險很小,就將變更審查表提交生產(chǎn)副廠長審議批準(zhǔn)。
通過1級審查,如果工程設(shè)備處負(fù)責(zé)人認(rèn)為變更復(fù)雜、牽涉其他部門并且危險系數(shù)比較高,就應(yīng)當(dāng)通過生產(chǎn)副廠長組織相關(guān)生產(chǎn)部門進(jìn)行2級審查。如不需要2級審查可進(jìn)行變更實施程序。
如果變更審查表未獲生產(chǎn)副廠長批準(zhǔn),由工程設(shè)備處負(fù)責(zé)人及變更負(fù)責(zé)人把情況向相關(guān)人員說明。
在需要2級審查的情況下,工程設(shè)備處負(fù)責(zé):
根據(jù)風(fēng)險級別安排進(jìn)行簡易的或綜合的風(fēng)險評估。
向廠部進(jìn)行詳細(xì)的解釋說明。
變更負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)提供變更方案、培訓(xùn)要求和成本分析情況說明。
審查通過后,將有關(guān)文件(或報告)妥善保管以備審查之用。
實施
設(shè)備變更都要經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。
設(shè)備變更負(fù)責(zé)人履行授權(quán)程序,完成變更授權(quán)表,然后付諸實施。
根據(jù)廠部相關(guān)授權(quán)指定變更的執(zhí)行人員(一般為工程設(shè)備處主管或點檢員),并向其提供相關(guān)變更方案、培訓(xùn)要求和成本分析情況說明。
執(zhí)行人員必須確保完成以下事項:
收集全部的設(shè)備變更資料,如申請表、授權(quán)表、變更方案、圖紙、手冊等。
按規(guī)定執(zhí)行變更。
向相關(guān)各方交換進(jìn)度信息。
設(shè)備變更實施完畢后填報竣工報告(如制圖、測試報告等),并報送變更負(fù)責(zé)人。
結(jié)束審查
在設(shè)備變更實施完成后,變更負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保以下事項的完成符合有關(guān)規(guī)定:
操作指南的更新、維護(hù)規(guī)格要求、變更資料及制圖等。
與相關(guān)各方交換信息并進(jìn)行宣傳。
在必要時組織相關(guān)培訓(xùn)。
完成設(shè)備變更結(jié)束審查表并簽字。
設(shè)備變更申請表的作用在于控制整個變更過程。由工程設(shè)備處把每一份變更申請表編上序列號碼以便審查。表格原件由工程設(shè)備處保存,把完整的設(shè)備變更工作記錄副本存放在廠部資料室或檔案室存檔。工程設(shè)備處經(jīng)理負(fù)責(zé)對各項變更進(jìn)行審查,評估變更效率,確認(rèn)進(jìn)展情況并分析是否達(dá)到預(yù)期的目的。
第六條職責(zé)
設(shè)備變更管理制度負(fù)責(zé)人:工程設(shè)備處處長
負(fù)責(zé)設(shè)備變更全過程管理,完成變更項目的2級審查,對本廠設(shè)備變更工作每年集中檢查一次。對本廠年度內(nèi)所發(fā)生的設(shè)備變更在安全、健康、環(huán)保方面以及經(jīng)濟(jì)性情況進(jìn)行評估,每年一次。
批準(zhǔn)設(shè)備變更的執(zhí)行程序和操作規(guī)則,解決該制度在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題,每年一次。
對本制度實施效率進(jìn)行定期審查。
設(shè)備變更管理制度執(zhí)行人:工程設(shè)備處專業(yè)工程師
負(fù)責(zé)本制度的實施,完成對設(shè)備變更項目的1級審查。
向員工推廣本制度,審查設(shè)備變更各類技術(shù)資料、人員培訓(xùn)、規(guī)程制度的修訂情況。
協(xié)調(diào)該制度與其它制度在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題。
在發(fā)生設(shè)備變更情況時對流程和操作進(jìn)行審查并提出修改意見。
把設(shè)備變更申請和變更詳細(xì)情況登記并存檔。
所有相關(guān)人員
變更發(fā)起人
通過審閱變更事項后,確保變更在安全方面符合相關(guān)規(guī)定。
填寫變更申請表。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后轉(zhuǎn)至工程設(shè)備處。
工程設(shè)備處經(jīng)理
執(zhí)行設(shè)備變更2級審查。
指定變更負(fù)責(zé)人
變更負(fù)責(zé)人
全程負(fù)責(zé)變更的審查、授權(quán)、執(zhí)行和結(jié)束工作。
與所有與變更有關(guān)的人員/部門交換信息。
在必要時組織相關(guān)的培訓(xùn)。
第七條檢查與評價
各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查本部門設(shè)備變更管理制度的執(zhí)行情況,每個季度應(yīng)對設(shè)備變更工作進(jìn)行集中檢查一次,并將檢查結(jié)果填寫在《永久變更檢查評價表》(見附錄5)中,報設(shè)備技術(shù)對應(yīng)專業(yè)技術(shù)主管進(jìn)行評價,無對應(yīng)專業(yè)技術(shù)主管時由設(shè)備技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)評價。設(shè)備技術(shù)部評價人在《設(shè)備變更檢查評價表》上要對已完成的設(shè)備變更提出評價意見,由設(shè)備技術(shù)部經(jīng)理匯總整理后,送交廠領(lǐng)導(dǎo)審核,并由設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)將最后所有評價結(jié)論、審核意見反饋到各部門負(fù)責(zé)人和評價人中。
第八條反饋
本制度應(yīng)根據(jù)各生產(chǎn)部門的反饋意見由制度負(fù)責(zé)人進(jìn)行修訂、完善。
第九條附則
本設(shè)備變更管理制度解釋、修訂權(quán)屬于吉林建龍鋼鐵有限責(zé)任公司。
本設(shè)備變更管理制度自下發(fā)之日起試行。
附錄:設(shè)備變更管理制度檢查與評價表
展廳設(shè)備管理制度篇十四
1、醫(yī)院設(shè)備管理機(jī)構(gòu)是以主管設(shè)備的院長為首,以藥械科為主體,包括財務(wù)科及各使用科室在內(nèi)的設(shè)備管理體系。
2、醫(yī)院設(shè)備歸口管理部門為藥械科。設(shè)備的使用、日常保養(yǎng)、現(xiàn)場管理為各使用科室。3財務(wù)科、檔案室、信息中心配合設(shè)備科搞好設(shè)備管理工作。
1、藥械科是醫(yī)院設(shè)備管理的專業(yè)部門。是在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國家和上級有關(guān)設(shè)備管理方面的方針、政策法規(guī)條例中的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,實施醫(yī)院的設(shè)備管理。2參加醫(yī)院設(shè)備的全過程管理,設(shè)備的規(guī)劃調(diào)研、立項審查、設(shè)備選型、購置驗收、安裝調(diào)試和投入使用等前期工作。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)設(shè)備的業(yè)務(wù)管理。組織各使用科室建立建全設(shè)備臺帳及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
4、負(fù)責(zé)編制落實設(shè)備的維修計劃并組織實施。
5、負(fù)責(zé)組織設(shè)備調(diào)撥、報廢的鑒定及報批工作。
6、負(fù)責(zé)組織編制、審查上報設(shè)備的購置、更新計劃。積極推廣應(yīng)用設(shè)備狀態(tài)檢測和故障診斷技術(shù),不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和科學(xué)的管理方法。
7、必須定期下科室巡回檢查設(shè)備的使用及完好情況。
8、分類建立健全設(shè)備臺帳明細(xì),建立設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫。實現(xiàn)運用網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備進(jìn)行動態(tài)和靜態(tài)管理。
9、按規(guī)定上報統(tǒng)計報表資料,做好年度大型醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。
1、及時向藥械科反饋設(shè)備維修進(jìn)展情況及維修后運行效果及存在的問題。
2、認(rèn)真做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作,1萬元以上醫(yī)療設(shè)備每半年次月10日前7月10日前和1月10日前報送藥械科;每月25日前報送設(shè)備完好及使用狀態(tài)報表。
3、愛護(hù)設(shè)備,認(rèn)真作好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設(shè)備的平穩(wěn)運行。
4、認(rèn)真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)維修保養(yǎng)記錄。做到內(nèi)容詳實準(zhǔn)確。
5、充分利用好設(shè)備使之產(chǎn)生效益,對利用率低、日常保養(yǎng)差的設(shè)備和科室,經(jīng)有關(guān)部門審核后酌情處理。
1、各使用科室本著“經(jīng)濟(jì)、需要、先進(jìn)、實用”的原則由科室負(fù)責(zé)人于本年度末編制購置計劃。其內(nèi)容為:設(shè)備名稱、性能、數(shù)量、配套設(shè)備名稱、生產(chǎn)廠家、金額、論證報告。2藥械科綜合科室計劃會同有關(guān)部門對所購設(shè)備的可行性、先進(jìn)性、可維修性、適用性、經(jīng)濟(jì)性等方面進(jìn)行研究和論證。編制下年度設(shè)備購置計劃上報院討論,由院長審定后藥械科組織實施。
3、藥械科根據(jù)院批計劃,在資金到位的情況下,進(jìn)行設(shè)備購置前的市場調(diào)查、可行性分析及考察工作。
6、凡新購設(shè)備在藥械科與供應(yīng)商簽訂合同的同時,必須填寫由使用部門、設(shè)備科、財務(wù)科、分管院長會簽的包括:設(shè)備名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、金額等在內(nèi)的《固定資產(chǎn)購置審批表》,才可實施購置。
7、一切設(shè)備的采購程序由紀(jì)檢、審計參與監(jiān)督。
1、首先設(shè)備管理人員、工程技術(shù)人員和設(shè)備操作人員要認(rèn)真閱讀相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)、熟悉設(shè)備的技術(shù)原理、技術(shù)性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)合同及附件、技術(shù)要求等擬定驗收方案,制定驗收計劃。
2、設(shè)備到達(dá)前根據(jù)設(shè)備的工作環(huán)境、條件、要求,準(zhǔn)備好防光、防潮、放射線輻射、特殊接地線等要求,準(zhǔn)備好所需的水、電、氣系統(tǒng)設(shè)施。
3、現(xiàn)場點貨由設(shè)備管理人員、工程技術(shù)人員、檔案人員、操作人員、供貨方共同啟封驗貨。
4、檢驗設(shè)備的品名、數(shù)量、外包裝和設(shè)備外觀的完好狀況,核對配件、備件、出廠合格證、中外文說明書、裝箱單以及其它專用技術(shù)資料是否齊全,一切無誤后再接收設(shè)備。并由檔案室進(jìn)行歸檔保管。
5、根據(jù)驗收計劃進(jìn)行技術(shù)參數(shù)的鑒定及安裝、調(diào)試驗收,并對結(jié)果作出詳細(xì)記錄。
6、設(shè)備經(jīng)安裝調(diào)試驗收合格后由藥械科、使用科室共同填寫《設(shè)備驗收單》。
7、設(shè)備管理人員及時建帳建卡,并列入維修保養(yǎng)計劃,同時協(xié)助使用科室建卡、建立設(shè)備運行維修保養(yǎng)記錄本。做到帳卡物一致。
1、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作實行日常維護(hù)保養(yǎng)與計劃檢修相結(jié)合,專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合。
2、設(shè)備的維修保養(yǎng)應(yīng)按照制定的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃并參照隨機(jī)附帶的設(shè)備維修手冊進(jìn)行。
3、設(shè)備日常管理與保養(yǎng)由使用科室負(fù)責(zé),日常保養(yǎng)在每次使用設(shè)備后進(jìn)行,保養(yǎng)內(nèi)容:清潔、調(diào)整、緊固等,配套設(shè)施擺放整齊。保養(yǎng)后加蓋防塵罩等。
4、設(shè)備拆機(jī)保養(yǎng)由設(shè)備維修人員按計劃定期進(jìn)行。
5、設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障或損壞,使用科室要及時通知設(shè)備維修人員,維修人員到現(xiàn)場維修調(diào)試。如維修人員也無法解決的問題,由藥械科負(fù)責(zé)與供方聯(lián)系解決。
6、特殊設(shè)備價值在10萬元以上,醫(yī)院無維修能力的如:ct、彩超、mect等,由設(shè)備科負(fù)責(zé)與廠方簽定年度維修保養(yǎng)合同。
7、設(shè)備維修人員必須做好每次的維修保養(yǎng)記錄。
1、設(shè)備調(diào)出、調(diào)入必須經(jīng)分管設(shè)備的院長審批后進(jìn)行。
2、院內(nèi)設(shè)備調(diào)撥,必須由雙方使用科室填寫《院內(nèi)設(shè)備調(diào)撥單》并由分管院長、藥械科、財務(wù)科簽字后才可調(diào)撥,同時調(diào)整卡片。
3、設(shè)備外借、轉(zhuǎn)讓、租賃必須嚴(yán)格按照設(shè)備分級管理權(quán)限審批后處理,任何科室和個人都不允許將院屬設(shè)備外借轉(zhuǎn)租。
4、加強停用、閑置設(shè)備管理,不得隨意拆卸,帳、卡、物相符,建立資產(chǎn)庫集中管理。5根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況和報廢條件,對需報廢的設(shè)備按有關(guān)審批程序進(jìn)行。已批準(zhǔn)報廢設(shè)備,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定妥善處理,嚴(yán)禁擅自處理報廢設(shè)備。
6、報廢條件。
1)已達(dá)到使用年限,設(shè)備老化、性能落后、無使用價值;
2)嚴(yán)重影響安全,且不宜修復(fù)的設(shè)備。
3)無修復(fù)價值,修理成本過高,且嚴(yán)重浪費能源的設(shè)備。
1、主要專業(yè)設(shè)備使用說明書、維修手冊;
2、設(shè)備出廠合格證、裝箱單、驗收單;
3、固定資產(chǎn)購置審批表、合同、付款通知單,使用記錄檢修報告;
4、各種臺帳、卡片、主要設(shè)備技術(shù)狀況、維修計劃完成情況;
5、大型設(shè)備的效益分析、利用率、完好率統(tǒng)計。
1、事故及責(zé)任的劃分。
1)小事故因操作保管不當(dāng)損壞設(shè)備配件或造成設(shè)備丟失的,損失金額在1千元以內(nèi)的。
3)重大事故違反操作規(guī)程造成設(shè)備損壞且無法修復(fù),設(shè)備凈值達(dá)1萬元以上的;可修復(fù),修復(fù)資金達(dá)設(shè)備凈值50%以上的。
4)特大事故嚴(yán)重違反操作規(guī)程造成設(shè)備損壞且無法修復(fù),設(shè)備凈值達(dá)5萬元以上的;可修復(fù),修復(fù)資金達(dá)設(shè)備凈值60%以上的。
2對事故責(zé)任人的處罰。
1)事故責(zé)任人應(yīng)分為:負(fù)全部責(zé)任者、負(fù)主要責(zé)任者、負(fù)同等責(zé)任者、負(fù)次要和一定責(zé)任者。分別按造成直接經(jīng)濟(jì)損失100%、70%、50%、30%、10%罰款。
2)根據(jù)事故、責(zé)任人的劃分,按一定比例賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,事故情節(jié)和事故性質(zhì)嚴(yán)重的可并處警告、記過、記大過或解除勞動合同。
3)隱瞞事故和事故情節(jié)的科室領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,處以經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)和性質(zhì)嚴(yán)重的可并處警告、記過處分。事故的調(diào)查和處理必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則,對事故有關(guān)責(zé)任人的處罰應(yīng)遵守教育為主、處罰為輔的原則;人人平等的原則;事故責(zé)任和處罰相當(dāng)?shù)脑瓌t;按規(guī)定處罰,避免處罰過重或過輕;行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則。對于處罰金額可根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對設(shè)備人為損壞,造成重大、特大事故的責(zé)任人,應(yīng)視情節(jié)輕重,追究其法律責(zé)任。
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