總結(jié)是一種自我激勵的方法，可以讓我們更有動力去追求更好的表現(xiàn)和成果。總結(jié)的語言要簡明扼要，注意邏輯嚴謹，不涉及復雜的理論和概念。接下來是一些總結(jié)的模板和指導，希望能幫助大家更好地完成自己的總結(jié)稿件。
物資管理部年度工作總結(jié)篇一
對于質(zhì)量管理部門，20xx年是一個艱難的過度時期，6月份公司從xx搬遷到xx，公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài)，而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效，真正的質(zhì)量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司質(zhì)量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效。
我們必須承認這樣的事實：iso9001做為一個國際標準質(zhì)量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后，美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系，對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日，關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥幸只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質(zhì)量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規(guī)章制度。
無規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標準）。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業(yè)管理的核心就是以人為本，使員工關(guān)心企業(yè)，如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè)，至少管理人員要關(guān)心企業(yè)，如果公司上下都沒有一種關(guān)心企業(yè)的觀念，后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面，所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境，這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據(jù)20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃：
1、年度目標。
1）、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系；
2）、建立儀器檢測實驗室；
5）、完成對主要供應商的考評、并簽訂質(zhì)量協(xié)議，保證建立所有供應商的質(zhì)量檔案；
6）、完成對全體員工的品質(zhì)意識培訓，改變員工的品質(zhì)思想；
7）、制定基層員工的品質(zhì)考核制度，使基層員工的品質(zhì)表現(xiàn)和工資掛鉤；
8）、完成本部門例行的檢驗控制任務；
9）、完成對本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓，增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。
10）、完成公司的各種認證產(chǎn)品核對檢驗以及認證機構(gòu)到場認證的接待工作。
物資管理部年度工作總結(jié)篇二
京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自2008年元月18日開工建設(shè)以來，已經(jīng)有兩年多的時間了，取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進行市場調(diào)查，確定供應商，我物資部門與實驗室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結(jié)果。我物資部門認真貫徹落實“管理制度標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化”四個標準化管理，開展文明施工，認真扎實做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運行。
物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗：
優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務素質(zhì)，較強事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制，明確責、權(quán)、利，充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內(nèi)當好家。為此，2009年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評比為先進集體及先進個人，而且在10月份京滬五標技能大比武的比賽中贏得了物資部門個人和集體雙第一的優(yōu)秀成績，充分體現(xiàn)了這一點。
建立一套完整的物資管理制度，包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實現(xiàn)當期施工任務和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進行業(yè)務培訓及考核，實行獎罰并重的原側(cè)，進一步提升了物資管理人員的業(yè)務素質(zhì)，多次受到上級領(lǐng)導的好評。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門還擔任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠、十四工區(qū)等多個工區(qū)及梁廠鋼筋的合理調(diào)配。
加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。物資計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：物資需要計劃即供應計劃、采購計劃。工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調(diào)整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當?shù)轿唬虼瞬疟ＷC了工程的施工進度，順利完成的各個階段的.施工任務，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級領(lǐng)導的表揚和獎勵。
把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，舉例說明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂（即礦場排放的礦渣）代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設(shè)，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
物資管理部年度工作總結(jié)篇三
這一年來我們的事業(yè)在平穩(wěn)高效的上升，自然我們運行管理的成績是不能抹煞的，一方面我們在嚴抓規(guī)程。讓所有人都在規(guī)范的框架內(nèi)把自己的分內(nèi)事給做精確，在一個是內(nèi)控把握的十分嚴格，減少出錯的次數(shù)就能讓我們接近正確和高效，在把多重運行制度給一齊運用了之后。這期間各部門的工作秩序變得更加穩(wěn)健，增加了整個體系的抗壓韌性，這里我把這段工作做下總結(jié)：
我總愛跟同事開玩笑說我們的企業(yè)就是活在風險上的，因為我們的一切工作就是在跟風險做斗爭，所以也就非常有挑戰(zhàn)性。盡管我們的工作場合看似風評浪靜，其實每個人心里都有潛伏的'風浪。別人看不見，是因為我們已經(jīng)憑著自己的智慧和能力把它化解于無形，而最佳的應對方法就是做好內(nèi)部管理，用高水平的業(yè)務能力來橫掃危機。
其實危機看似是從外部環(huán)境來的，而實質(zhì)使我們自身的體系出現(xiàn)了崩塌，也就是說如果我們里面的結(jié)構(gòu)成了一盤散沙，不用說承受外面的壓力了。時間一長就是沒有外面的力量來威脅我們，我們自己也會自我瓦解。所以唯有不放松內(nèi)控的節(jié)奏，才可以保持足夠的競爭力，讓我們能夠經(jīng)得意時間的蠶食，也能面對外部的挑戰(zhàn)。
幾乎每天行業(yè)形勢都會有一點小的變化，若是將這些細微的變化一天一天積累起來，也足夠翻天覆地。那么為了不讓我們的企業(yè)在無聲的變遷當中不被傾覆，我們就要敏銳的察覺到微弱的動態(tài)，以此為根據(jù)做出相應的舉措。外在上表現(xiàn)為我們工作的形勢和力度，內(nèi)在的話就要靠新的制度來制衡外力，用制度來穩(wěn)固我們的根基。
物資管理部年度工作總結(jié)篇四
在部門領(lǐng)導的指導下完成了各項計劃工作任務，并對公司臨時交辦的工作也保質(zhì)保量完成，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中，也體現(xiàn)出一些問題待以改進。
一、白班工作。
本月對玻璃班班長進行了撤換，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長。新班長上任后，玻璃班的工作各方面都有所加強，以前頻頻出現(xiàn)的提前下班、休息時間延長等現(xiàn)象已不存在，員工也增加了對工作的責任心，工作質(zhì)量和工作效率大大提高。
六月份白班的工作計劃已保質(zhì)保量完成。各樓層因夜班缺員，對高空燈具、高空排風口進行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛(wèi)生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。
辦公區(qū)本月增加了一名員工，對清潔質(zhì)量的要求也相應提高。班長帶領(lǐng)員工對死邊死角進行徹底清潔，并對節(jié)約耗材方面進行了細致規(guī)定，如使用大卷紙，每名員工領(lǐng)取大卷紙必須登記使用時間、使用地點、使用數(shù)量，這一措施使大卷紙的使用量降到量低。
本月對部門重點工作經(jīng)理在保潔例會上做出安排：個別班組出現(xiàn)員工不服從安排等現(xiàn)象，班長要按績效考核內(nèi)容進行評定;對扣分不簽字、不配合的員工，立即上報當班主管去處理，也可以直接上報經(jīng)理;對工作經(jīng)常達不到標準的員工，可以采取下崗方式進行培訓，下崗培訓期間免薪;關(guān)于早八點上班的概念，經(jīng)理再次重申，所有員工需在八點之前打卡、換服裝完畢;八點整應到達自己的崗位上開始工作。各班長要加強此方面的管理和宣導，每天要做好員工點名記錄，主管早間檢查班長工作記錄，記錄不詳扣班長績效考評分;對各班長的工作總結(jié)方面出現(xiàn)的進步提出了表揚，要求各領(lǐng)班在工作安排方面要加強計劃性;在人員、耗材管理方面要系統(tǒng)化，強調(diào)領(lǐng)班要勤于檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、夜班工作。
本月夜班工作有序進行，在缺員的情況下，部分計劃重新調(diào)整，保證了結(jié)晶工作正常運轉(zhuǎn)。b1f6f理石地面結(jié)晶周期性結(jié)束,累計結(jié)晶面積11005,累計清洗扶梯156部，并對2f理石填縫工作進行了跟進。流動紅旗各項制度在夜班嚴格的落實，主管每日對結(jié)晶區(qū)域進行標準光澤度測量，做詳細記錄，每月累計員工結(jié)晶度數(shù)、結(jié)晶面積和員工日常行為準則的遵守情況，對機械保潔員進行量化考核，使績效考核公平、公正、公開，一方面增強了員工的責任心，另一方面提高了員工的工作質(zhì)量。
三、潔諾工作。
本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計劃完成了清潔工作。商場內(nèi)扶梯鋁塑板的清潔已完成，大、小中空兩側(cè)的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內(nèi)高空造型清潔已完成，并針對雨季的到來，每次雨后對南北門雨搭進行清潔，保證了商場的正常購物環(huán)境。
四、消殺工作因天氣漸暖，正是蚊蠅繁殖期，我部門配合消殺公司對賣場重點區(qū)域進行重點消殺，并將出現(xiàn)鼠害的庫房位置提供給消殺公司，采取措施，使四害得以控制。
五、近期因夜班缺員，部分工作沒按計劃進行，部門急需補充人員，以保證結(jié)晶工作的正常進行。
我部會針對本月的經(jīng)驗教訓進行研討總結(jié)，已利于下一步工作更好的進行。
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、項目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據(jù)大廈的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各項工作計劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標準達標，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓。在節(jié)能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。8、垃圾清運。
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還。
有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強業(yè)務知識和企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率，加強培訓工作。
結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1.提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整，把員工的日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;。
(2).有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
(3).減少自己無謂的休息時間，充實工作時間;。
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極的探索，不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權(quán)限，實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查，凡是應該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問題和巡視督導衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次/年;。
2.素質(zhì)教育培訓3次/年;。
3.安全防火培訓2次/年;。
4.工作程序培訓4次/年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年;。
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質(zhì)教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有26人次，共揀拾26手機部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，只有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作。
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作，保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人，擔負著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為監(jiān)督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，隨時對保潔公司的人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在大廈所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶提供更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理。
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為：
衛(wèi)生紙全年消耗量：1490卷;比去年增加430箱。
洗手液全年消耗量：162桶;比去年減少82桶。
噴香劑全年消耗量：800罐;比去年增加90罐。
電池全年消耗量：1850節(jié);比去年增加170節(jié)。
地板革全年消耗量：520米;比去年減少380米;。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種.種原因是造成該項費用浪費嚴重。，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進計劃：
1.全面完成大廈7萬平方米的清潔服務工作;。
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;。
3.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;。
4.強化管理人員的管理水平。;。
5.認真落實“責任書”的內(nèi)容;。
6.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導的大力支持。希望明年我們在回顧的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果，蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng)作品，請記住我們。
回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理能力相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在管理處的領(lǐng)導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
9安全意識教育培訓7月、11月理論講授保潔員口試。
10專業(yè)技能培訓(清潔藥劑和專業(yè)工具的使用)年9月理論講授保潔員口試及實操。
11服務意識、案例分析培訓8月、10月理論講授保潔員口試。
編制人：審核人：管理處總經(jīng)理：
本文來自:中國物業(yè)教育網(wǎng)()『學習改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』。
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓各大廈衛(wèi)生，提高大廈保潔工作質(zhì)量，確保鉆石星座環(huán)境衛(wèi)生達到業(yè)主和領(lǐng)導滿意。2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
物資管理部年度工作總結(jié)篇五
職業(yè)生涯的一個重要起點，因為今年我從事了自己畢業(yè)以來的第一份正式的工作，我也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位，企業(yè)管理部門工作總結(jié)。通過一年來的不斷努力學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年個人工作總結(jié)如下：
企業(yè)管理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務，工作總結(jié)《企業(yè)管理部門工作總結(jié)》。
(1)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。
(2)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
每一年都是一個新的起點，20xx年對我來說面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標。只要沿著明確的目標，做好詳細的規(guī)劃，加倍的努力，一定會完善我企業(yè)管理部的工作。
物資管理部年度工作總結(jié)篇六
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導的指導和大力支持下，管理部實施圍繞經(jīng)營指標和管理指標同步走的方針，以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。20xx年度里，管理部做到了強化內(nèi)部管理、外樹形象；實現(xiàn)了服務上檔次，管理上臺階的目標，順利完成公司預定全年的各項經(jīng)濟指標和管理指標。然而，管理部仍存在許多不足之處，協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年的工作更上一層樓，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè)，單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支，開展物業(yè)經(jīng)營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入，實現(xiàn)利潤最大化的途徑。20xx年度里，管理部狠抓各項多種經(jīng)營活動的開展，各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營活動，超標準地完成公司預定的多種經(jīng)營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元，龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元；其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營指標。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè)，物業(yè)公司除了支付員工的工資之外，還須支付各在管樓盤的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流，管理部嚴格把關(guān)各管理處的費用申請，為降低成本，管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金，以實現(xiàn)公司利潤最大化。20xx年度里，在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上，管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤?cè)康馁M用，多余的金額入賬我司財務作為備用。
管理部服從領(lǐng)導的指揮，督促和協(xié)助各管理處費用的催收，各管理處積極配合，在共同的努力下，截止于20xx年11月份，管理部收費率達到98%，圓滿地完成公司的`經(jīng)營指標。
根據(jù)公司的經(jīng)營管理要求，管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系，嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，同時跟進監(jiān)督其整改情況，以提高各管理處的服務質(zhì)量和管理水平，規(guī)范服務和管理制度，為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20xx年度里，我司在管樓盤無一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況，直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于20xx年到期，管理部對合同到期的樓盤甚是重視，及時跟進續(xù)簽合同工作。
（一）東莞片區(qū)，管理部通過加強對保安部的培訓，對不到位的清潔工作提出整改意見。經(jīng)過檢查、整頓和培訓，長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。
（二）廣州片區(qū)，匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20xx年6月份到期，甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益，降低成本，經(jīng)管理部多次協(xié)談，將費用降至最低，最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20xx年11月底到期，該小區(qū)業(yè)主委員會的關(guān)系錯綜復雜，為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同，管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談，將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解，于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過一年的共同努力，工作上雖稍有進步，但仍存在很多的不足：
（一）尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經(jīng)營活動；
（二）個別樓盤的收費率較低，有待加強收費工作；
（三）部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求，有待加強；
（四）個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高；
（五）員工隊伍里存在不良行為（如打架、貪污），有待整改；
（六）工作流程和管理制度有待完善；
（七）管理部的工作不夠嚴緊，有待改進等。
一分耕耘，一分收獲。管理部經(jīng)過一年的努力做出了一點小小的成績，誠然如此，尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里，管理部將總結(jié)過去，吸取經(jīng)驗，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷提高管理和業(yè)務水平，努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
物資管理部年度工作總結(jié)篇七
13年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這年終歲末之時，回首過去一年多來的工作，平下心來，總結(jié)自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。
過去的一年，回想本人在錦園小區(qū)指揮部擔任工地代表的時間內(nèi)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及同事們的支持下，深刻感受到欣興公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息，牢固樹立“安全、進度、質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績，當然自己還存在許多不足，還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己。
行消防驗收、節(jié)能驗收、竣工初驗，竣工驗收。其中南大門、東大門工程順利驗并移交給銅川城市投資有限公司。4—14#樓被評為市級文明工地。各樓號廠區(qū)圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強弱電、內(nèi)裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。其余安裝工程：管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監(jiān)控安裝，都已全部按要求按時完工。完成了指揮部本年度確定的目標。目前多層交房工作已經(jīng)順利展開，按照目前的情況能夠達到公司的預期目標。
2、各階段的控制管理。
2。1、投資控制。
對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程簽證、處理現(xiàn)場變更。在施工過程中答復施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預想可能發(fā)生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。
我還對圖紙認真研究，對于能降低工程成本的地方絕不放過一點。2。2、進度控制。
為工程進度的正常進行提供一切有利保障，我與各部門、各項目部協(xié)調(diào)，各項目部管理人員技術(shù)素養(yǎng)參差不齊，所以在協(xié)調(diào)的過程中要做到推心置腹，換位思考，細致耐心最終要使的.各個項目部以工程進度、質(zhì)量為中心，為人方便也是為已方便。在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。
時，及時找到總包單位、進行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問題馬上結(jié)合設(shè)計代表進行處理，毛坯房的裝修方案及時的進行編制，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進度。
2。3、質(zhì)量控制。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮管理職能。
在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查，對在施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，要求監(jiān)理人員加大巡查力度，對要求旁站的堅決實行旁站，并好相應記錄。對現(xiàn)階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴格實行備案制度，對沒有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴禁使用。加大檢查力度，對存在重大安全的施工單位，要求監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并要求將回復結(jié)果上報。
要求施工單位在施工過程中做到文明施工，限制揚塵，工完場清。過程驗收階段，要求施工單位正規(guī)流程進行質(zhì)量控制，適時組織建筑公司對各個工程進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各項目部及時進行整改。對工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。
1、認真學習企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績的重要保障。
2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個技術(shù)管理部門，在這一年里我們充分利用各種資源，充實自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
3、團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作。
今年南區(qū)各項目部時間緊，任務重。在工程平史總與王科長的領(lǐng)導下，在對外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，對施工項目實施過程中的問題，積極進行協(xié)商進行解決。
4、積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強我們的榮譽感、自豪感。
5、項目技術(shù)組團隊建設(shè)。
6、指揮部項目的技術(shù)團隊，是一個年輕而有朝氣的團隊，但同時，正因為年輕，加之項目施工面寬、線長，許多年輕的小同事未能及時并有前瞻性的列出工作計劃，在具體的施工中屢屢受挫，未能及時融洽和配合與協(xié)調(diào)勞務層管理的關(guān)系，從而出現(xiàn)消極怠慢的現(xiàn)象，針對此種現(xiàn)象，我及時和幾名小同事主動談話與交流，分析問題的癥結(jié)，并鼓勵他們，作為一名合格的項目施工管理人員，首先在心理上就要建立解決問題的信心。
經(jīng)過這一年多的施工管理，通過平時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓，這里進行總結(jié)，在明年的各項工作中加以改進。
1、對于管理過程中出現(xiàn)問題的前瞻性不夠強，要提高自己對于要發(fā)生問題的敏感性，盡量作到少出問題或不出問題，當問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。
明年的任務、工作量相當大且重，預計4—14#、4—9#、5—10#、5—11#樓要通過順利通過竣工驗收，我對工作充滿了信心。而我的專業(yè)能力，還有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一起成長，一起輝煌。
物資管理部年度工作總結(jié)篇八
20xx年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極積極、克服困難采取一些列措施?？偨Y(jié)上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領(lǐng)導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領(lǐng)導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有38人通過，并取得遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到100%；合格率達到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設(shè)備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
上半年工程管理部就如何提高施工質(zhì)量召開專題研討會議。通過完善工程質(zhì)量管理制度，建立質(zhì)量管理體系，設(shè)置專業(yè)質(zhì)量管理人員，保障iso質(zhì)量認證體系正常運轉(zhuǎn)，極大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進行質(zhì)量意識教育，使廣大職工深刻認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質(zhì)量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設(shè)施工。
上半年，工程質(zhì)量驗收合格率達到100%，優(yōu)良率達到80%，重大質(zhì)量事故為零。
根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設(shè)，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了380萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設(shè)，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設(shè)步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
物資管理部年度工作總結(jié)篇九
1.調(diào)度業(yè)務知識學習，制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡，編制問題信息傳達表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對調(diào)度業(yè)務建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業(yè)務知識，積極參加培訓，學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。
四、自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業(yè)務知識，積極參加培訓，學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十一
一、業(yè)績：
1.調(diào)度業(yè)務知識學習，制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡，編制問題信息傳達表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對調(diào)度業(yè)務建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調(diào)度工作水平。
二、問題與困惑：
個人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、個人成長與進步：
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。
四、自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業(yè)務知識，積極參加培訓，學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行項目部有關(guān)規(guī)章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務于工程、服務于現(xiàn)場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現(xiàn)對綜合部工作總結(jié)如下：
一、認真對待，持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來，綜合管理部就以建設(shè)項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項合理性要求。
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設(shè)，采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內(nèi)外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作。
（1）本著“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器，購置了洗衣機等?？紤]到現(xiàn)場技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定制棉服和采購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發(fā)到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進行。
（2）加強項目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內(nèi)進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查，以確保項目員工的身心健康。
（3）在食堂管理方面，由于項目施工線路長、開設(shè)食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對于不符合標準的要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設(shè)和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設(shè)，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區(qū)建設(shè)，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
至開工以來，綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門、項目用車，一切以項目建設(shè)為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領(lǐng)導的行程順利進行。
（1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
（2）熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
（3）整個接待活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結(jié)，看看哪些方面是領(lǐng)導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作。
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，及時做好信息傳達工作。
作為整個項目部的信息服務部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進行相關(guān)分類和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作。
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”，努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作。
（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調(diào)查、后有領(lǐng)導審批，行政辦公用品的采買和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
（2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則，在項目開工起，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進行賠償，確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員，構(gòu)建和諧工地。
根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領(lǐng)導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構(gòu)建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作。
自開工至現(xiàn)在，項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數(shù)千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現(xiàn)場設(shè)置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作。
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來，通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結(jié)，努力構(gòu)和諧。
應該在精神文明建設(shè)方面把工作落實到實處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等?！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內(nèi)業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，（1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。
（2）加強項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎(chǔ)設(shè)施進行檢修，對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導給予支持，加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。
20xx年7月12日。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十二
這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神，提高工作效率。三幾點建議和設(shè)想：
1：在市場經(jīng)濟競爭，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2：目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的`情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3：當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動。展望20xx年，我們會在廠部的領(lǐng)導下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，是工程管理部成立的第一年，在公司的正確領(lǐng)導下、在各部門、各管理處的鼎力支持下，我們本著為領(lǐng)導分憂、為業(yè)主排憂、為公司建設(shè)盡力的工作理念，圍繞公司的年度工作目標，團結(jié)一致、扎實工作、主動求為，一手抓小區(qū)工程遺留問題推進，一手抓日常工程維修，為公司建設(shè)發(fā)展做出了應有貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況向領(lǐng)導和同事們作以匯報。
（一）部內(nèi)分工合理，員工責任明確。我們深刻認識到，公司成立工程管理部，就是要從根本上推進解決工程遺留問題。工程管理部全體員工深感任務艱巨、責任重大、使命光榮。成立之初，為確保部里工作順利展開，高標準完成領(lǐng)導賦予的各項任務，我們結(jié)合任務需要和人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，按照“小事分頭干，大事齊上手”的原則進行工作分工，區(qū)分任務、明確責任、提出要求。切實做到了統(tǒng)分結(jié)合、崗責分明、協(xié)調(diào)一致。（×××負責工程管理部全面工作；×××助理負責維修員工管理、小區(qū)日常維修及應急搶修工作；×××負責土建工程技術(shù)及工程驗收、工程遺留問題維修協(xié)調(diào)等工作；×××負責各類維修預算編制、上報工程維修資金計劃等工作；×××負責各類工程數(shù)據(jù)收集整理、各類工程資料登記、存檔等工作。）。
（二）再次全面踏查小區(qū)，詳實掌握工程問題。年初，我們在20xx年“百日會戰(zhàn)”解決遺留問題的基礎(chǔ)上，再次組織員工，深入小區(qū)進行踏查。共計入戶6808戶，查出門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、給排水、小區(qū)路面、室外臺階等七大類6215個問題，經(jīng)過認真的梳理歸納，拿出了20xx年工程遺留問題維修計劃和實施方案，為領(lǐng)導實施決策提供了依據(jù)。
（三）注重內(nèi)外全面協(xié)調(diào)，努力推進工作落實。面對小區(qū)工程遺留問題，工程管理部不等不靠、主動求為。年初以來，對業(yè)主反映強烈的工程遺留問題，采取發(fā)工作聯(lián)系函、填寫問題現(xiàn)場確認單、上門溝通協(xié)調(diào)等方法，有針對性推進解決了部分門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、小區(qū)路面、給排水、室外臺階等七類477個問題，不僅有效緩解了業(yè)主積怨，平息了頻繁上訪，同時也為小區(qū)物業(yè)費收繳工作創(chuàng)造了一定條件。
（四）主動靠前全力配合，高標準完成日常維修工作。一年來，工程部組織維修人員配合各管理處完成大小維修任務1200余次，與管理處協(xié)作完成應急搶修自來水管網(wǎng)爆裂6次；配合項目部完成了e、f區(qū)兩座換熱站、b區(qū)排污管線接入雨排管網(wǎng)整改、ce小區(qū)四棟樓16個單元32條出戶污水管線維修改造等工作。工作中，閆瑞雙助理身先士卒、模范作用強，帶領(lǐng)×××、×××、×××、×××四名瓦工，哪里有任務就沖到哪里，不怕苦、不怕臟、不怕累，最艱苦的地方總能看到他們的身影。土建工程師×××，業(yè)務精通、責任心強，只要接到管理處的報修申請，就立即與項目部和施工單位進行溝通協(xié)調(diào)，工程不推進不松口，問題不解決不罷休?！痢痢痢ⅰ痢痢羶擅靖墁F(xiàn)場，收集整理工程數(shù)據(jù)，編制造價預算書，面對枯燥的數(shù)字有耐心、又細心，上萬組數(shù)據(jù)，分類統(tǒng)計無失誤，為工程部完成各項任務付出了應有的努力。
（五）全面把握規(guī)范標準，嚴格進行工程驗收。按照×××和×××兩個項目部的交房計劃，工程管理部牽頭，組織各管理處相關(guān)人員，對×××小區(qū)7棟未交樓、4座地下車庫、8座半地下車庫，君悅豪庭b區(qū)14棟住宅進行了初驗和復驗，梳理出6大類1552個問題。全體參驗人員嚴格落實總經(jīng)理指示要求，堅持做到所有部位都看到，所有節(jié)點都驗到，所有問題都記清，所有問題都三方簽字確認，并要求施工方限期整改。切實做到問題整改不達標不接收，移交手續(xù)資料不齊全不接收。
在回顧工作總結(jié)成績的同時，也清醒意識到，我們工作與公司目標要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下兩點。
一是工作計劃性不強，落實指示有偏差。工作中，部里人員不同程度存在著“只顧低頭拉車，不抬頭看路”的現(xiàn)象。領(lǐng)會領(lǐng)導意圖不全面，落實指示要求有偏差。既造成了自己工作被動，也牽扯了領(lǐng)導精力。
二是開創(chuàng)性工作能力不強，破解難題招法少。工作中，存在著只動手不動腦、只干事不想事現(xiàn)象，面對棘手難題，沒有有效的破解辦法，依靠組織、依賴領(lǐng)導出面的思想較為嚴重。
20xx年，工程管理部將嚴格按照公司年度工作安排部署，堅持圍繞核心統(tǒng)思想、依托崗位強能力、立足現(xiàn)有破難題的工作思路開展工作。一是盡力推×××、×××小區(qū)工程遺留問題解決。二是高標準完成小區(qū)日常維修搶修任務。三是加強團隊及自身建設(shè)。努力推動工程管理部全面建設(shè)再上新臺階。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十四
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據(jù)所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號召公司員工用愛心真誠關(guān)懷災區(qū)人民，我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十五
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已是20xx年了，我進入公司已經(jīng)快一年了，進入公司的綜合管理科也已經(jīng)10年了?；厥走@一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的10年，但是我學到了卻是有很大的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內(nèi)部要務的關(guān)鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識，也希望對你們是有用的。
進入到本部門，我首先學會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十六
20xx年度，xxxx依據(jù)集團公司的總體發(fā)展規(guī)劃，在公司的堅強領(lǐng)導下，工程管理組積極組織協(xié)調(diào)各方有序推進xxxx工程建設(shè)；同時，力爭將公司發(fā)展為能源服務綜合體，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式，提高企業(yè)核心競爭力。具體工作匯報如下：
（一）攻堅克難，爭分奪秒開展項目前期工作。
完成《xxxx項目一期工程可研報告》及《xxxx熱網(wǎng)工程可研報告》審查工作；完成工程總承包（epc）項目、全過程工程管理服務和工程監(jiān)理招標工作，并分別與xxxx公司、xxxx咨詢有限公司、xxxx工程咨詢有限公司簽訂了總承包、全過程工程管理服務、工程監(jiān)理合同；相繼完成主體工程《初步設(shè)計》審查及收口會議、取得熱網(wǎng)工程施工許可證等工程前期準備工作；工程已于9月1日進入全面實施階段。
（二）深入調(diào)研，挖掘潛在用戶，實現(xiàn)多方位發(fā)展。
深入調(diào)研園區(qū)蒸汽和采暖用戶需求，簽訂多能互補合作協(xié)議。截止目前，公司已與xxxx、xxxx、xxxx等10家企業(yè)簽訂蒸汽供汽協(xié)議，6家企業(yè)正在洽談之中，已簽約用戶總計最小用汽量118t/h，最大296t/h，平均207t/h，保障供汽管網(wǎng)投產(chǎn)即達產(chǎn)。同時與xxxx、xxxx公司簽訂了合作框架協(xié)議，不斷拓展綠氫、綠氨、除鹽水、代運維等業(yè)務，實現(xiàn)公司多能互補、綜合能源服務多方位發(fā)展。
（三）熱網(wǎng)工程惠民一方，先進技術(shù)領(lǐng)芬芳。
高標準嚴把設(shè)計關(guān)，設(shè)計供熱管網(wǎng)11.45km，滿足集中供熱面積近期21萬平米，遠期35萬平米；設(shè)計蒸汽管道9.3km，滿足園區(qū)工業(yè)企業(yè)中、低壓蒸汽用戶需求。蒸汽管道采用國內(nèi)先進的智慧化管理系統(tǒng)，建設(shè)分布式光纖監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)管道監(jiān)測預警、用戶預付費管理系統(tǒng)等功能。
（四）全方位協(xié)同科創(chuàng)、多領(lǐng)域減排降碳。
隨著雙碳目標的臨近，疊加煤炭市場價格持續(xù)高位運行，作為傳統(tǒng)燃煤電廠，公司自設(shè)立之初，就把可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展放在了首位，積極聯(lián)系對接了xxxx大學、xxxx大學、xxxx公司，建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過光伏制氫、合成氨、燃煤鍋爐摻氨減煤降碳等技術(shù)合作，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為公司實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展做好技術(shù)儲備、人才儲備、項目儲備。
（五）打造精品工程，加強全過程管控。
建立健全各項管理制度，先后編制并印發(fā)了《工程管理制度》、《基建安全管理制度》、《安健環(huán)、質(zhì)量、進度考核制度》等多項管理制度，統(tǒng)籌規(guī)劃各小組、各專業(yè)管理責任機制，打造精品團隊。設(shè)計階段：先后提出除塵器由“1電3袋”設(shè)計優(yōu)化為“2電2袋”、除灰灰?guī)煊射摻Y(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化為混凝土結(jié)構(gòu)等8項主要設(shè)計優(yōu)化項目，不斷統(tǒng)一各方設(shè)計思路，推動精品工程良性發(fā)展；實施階段：目前，主體工程土建部分：綜合樓、主廠房、鍋爐房、燃氣鍋爐房、化學車間、脫硫工藝樓、煤場封閉等建構(gòu)筑物基礎(chǔ)已出零米，其中主廠房已完成4米層澆筑，燃氣鍋爐房及化學車間正在進行上部結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎及模板支護；安裝部分：#1鍋爐鋼架吊裝已完成50%，脫硫塔筒體拼裝已完成30%，化學水箱拼裝已完成40%。熱網(wǎng)工程：供熱管網(wǎng)溝槽開挖已完成90%，管道焊接完成80%；蒸汽管網(wǎng)基礎(chǔ)支墩已完成92%，低壓蒸汽管道焊接已完成700米。自項目正式開工以來，工程管理組始終對施工階段的安全、質(zhì)量及成本進行全方位、多角度把控，咬定安全、質(zhì)量不放松，截止到目前項目安全、質(zhì)量、成本可控、在控。
（六）建立健全雙控體系，夯實安全責任。
積極推進雙控體系建設(shè)，結(jié)合工程施工過程中的危害因素及風險點，進行分析辨識，共計辨識出風險管控86項，其中較大以上風險管控24項；隱患排查清單69項、246條。編制完成《xxxx熱電聯(lián)產(chǎn)（一期）工程突發(fā)事故應急預案》；制定安全管理、安全網(wǎng)格化管理、安全培訓教育、事故應急處置與調(diào)查處理管理辦法、風險分級管控管理制度、隱患排查治理管理制度、疫情防控及安全質(zhì)量進度考核等8項制度。同時狠抓落實，建立日、周、月及各專項監(jiān)督檢查項目清單，嚴格管控現(xiàn)場，共計下發(fā)整改通知單18份，對現(xiàn)場作業(yè)“三違”等行為安全曝光26次，下發(fā)考核通知單19份。
（七）扎實開展生產(chǎn)準備工作，賦能團隊保生產(chǎn)。
先后完成培訓場地的選定與修繕、確定培訓機構(gòu)、編寫培訓基地各項管理制度，以《生產(chǎn)準備培訓大綱》和《培訓計劃》為綱要，邀請東南大學、廈門大學、長安大學、西安熱工院及區(qū)內(nèi)各大電廠的老師和專家采用“線上+線下”方式授課，并先后通過“師帶徒”“每日一題”“繪畫系統(tǒng)圖”“全員講課”“分組討論”等形式，提高培訓效果，嚴格考評制度，通過多樣化的授課方式來確保授課內(nèi)容和質(zhì)量，夯實學員的理論基礎(chǔ)、提升技能水平。
（一）項目前期各專項報告進展緩慢。
隨著國家層面“30、60，碳達峰、碳中和”目標的確立，煤電產(chǎn)業(yè)政策在20xx年發(fā)生了深刻地變革，能評、環(huán)評審批政策多變，難度不斷加大。面對復雜形勢，公司上下團結(jié)一心，以工程組作為技術(shù)支撐，公司領(lǐng)導責任到人，實行專班制，不斷加快項目前期各專項報告獲批進程，目前已獲取能評在內(nèi)的5項專項報告批復，環(huán)評預計11月底前取得批復。
（二）總包方在工程建設(shè)及設(shè)備配置方面，存在降低標準、擅自變更的情況。
在施工圖審查過程中，我方及時發(fā)現(xiàn)封閉煤場設(shè)計總包方未按《初步設(shè)計》審查及收口意見設(shè)計，擅自將南側(cè)擋煤墻設(shè)計為普通磚墻，未執(zhí)行懸臂擋煤墻建設(shè)標準等多項降低標準、擅自變更的情況。針對以上問題，公司及時通過函件向總包方提出嚴正警告，并安排專人前往總包方進行交涉，為維護公司權(quán)益及核減總包方工程量做好基礎(chǔ)工作。下一步公司將繼續(xù)協(xié)同監(jiān)理及全過程公司加強圖審力度，對工程中存在降低標準及減少配置的情況進行嚴格審查、及時糾正、堅決杜絕。
（一）精心組織，確保項目如期投運。
進一步夯實我方、全過程工程管理咨詢服務、監(jiān)理、主體工程總承包方及熱網(wǎng)工程各施工方責任，推行施工現(xiàn)場辦公會，能在施工現(xiàn)場解決的問題，絕不組織辦公室會議，提高辦事效率，捋順管理流程；利用冬歇期（1-3月中旬）扎實開展圖審、方案審查工作，做到來年開工，圖紙、方案符合施工需要，把問題解決在萌芽狀態(tài)中，避免扯皮、返工等現(xiàn)象；各專業(yè)人員進一步深入掌握全廠系統(tǒng)配置、運行及檢修要點、保護定值等各項技術(shù)及數(shù)據(jù)指標，開展編制運行、檢修規(guī)程等生產(chǎn)管理文件，做到工程建設(shè)與機組運營無縫銜接；做好培訓工作，赴中機國能寧東發(fā)電有限公司開展實操培訓，7月轉(zhuǎn)為現(xiàn)場培訓，每個學員做到理論熟、系統(tǒng)熟、操作熟、現(xiàn)場熟，確保調(diào)試完成轉(zhuǎn)生產(chǎn)后機組安全穩(wěn)定運行。
（二）持續(xù)深入調(diào)研，扎實開展成本核算。
持續(xù)深入調(diào)研蒸汽用戶及余熱回收項目市場，跟蹤現(xiàn)有及新建蒸汽用戶生產(chǎn)情況，及時掌握用戶需求，確保蒸汽用戶滿足機組運行需要；進一步落實框架協(xié)議，爭取實現(xiàn)供給除鹽水、代運維等項目落地，促進公司良性發(fā)展；持續(xù)跟蹤煤炭市場及相關(guān)政策，扎實開展成本核算工作，做好蒸汽定價工作。
（三）安全工作不懈怠，狠抓穩(wěn)打保業(yè)績。
持續(xù)完善及落實各項安全管理制度，分析研判施工現(xiàn)場安全隱患，制定隨施工進度相匹配的安全監(jiān)管措施，針對來年施工高峰期人員多、機械多、作業(yè)面多的復雜局面，切實落實交叉作業(yè)、高處作業(yè)、起重作業(yè)、有限空間作業(yè)、動火作業(yè)及腳手架搭設(shè)等各項安全監(jiān)管措施；規(guī)范特種作業(yè)和特種設(shè)備的管理，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%，特種設(shè)備必須經(jīng)檢驗中心檢驗合格，完善定期檢查維護制度和臺賬；切實做好隔離和防護是來年安全監(jiān)督工作的重點，對重大和危險作業(yè)項目的安全技術(shù)防范措施嚴格審查把關(guān)，加強施工前和施工過程中的動態(tài)監(jiān)督；嚴格按照安全預評價、安全設(shè)施設(shè)計專篇以及職業(yè)衛(wèi)生專篇等，對項目安全設(shè)施的建設(shè)投入情況排查，確保滿足“三同時”要求。同步開展安全管理制度由施工期到運營期轉(zhuǎn)變工作，做到施工期與運營期安全管理工作無縫銜接。
（四）落實低碳項目，促進企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展。
本著全方位協(xié)同科創(chuàng)，多領(lǐng)域減排降碳的發(fā)展理念，積極落實自治區(qū)科技廳立項通過的《火電站循環(huán)流化床氨在線催化供氫減煤減碳技術(shù)示范》重點研發(fā)項目，實驗并完善燃煤鍋爐摻氨燃燒各項技術(shù)問題，為全面推廣傳統(tǒng)化石能源領(lǐng)域摻氨做好技術(shù)儲備及推廣準備。同步協(xié)同氨氫領(lǐng)域研究的高校及企業(yè)開展光伏制氫、合成氨的技術(shù)試驗及專利申報工作，為太陽山地區(qū)充沛的風光資源消納、配套光伏項目推進及公司可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
物資管理部年度工作總結(jié)篇十七
20xx年中，我部在集團公司和公司的正確領(lǐng)導下，我部全體同志以公司的方針、目標為中心，積極推進施工技術(shù)管理工作，加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項目標的指導，為確保工程質(zhì)量，派專人服務于現(xiàn)場，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設(shè)計等工作。結(jié)合公司項目工程管理的實際，從工程系統(tǒng)角度出發(fā)，談一些今年來的工作總結(jié)。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設(shè)計圖紙，熟悉各類施工方案。
施工設(shè)計圖是施工的依據(jù)，是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計圖是工程技術(shù)人員首要任務。今年，公司開工的全部項目工程均是采取投標形式，施工圖下來后，我部門對施工設(shè)計圖都認真作細部深化，了解設(shè)計意圖。在工程施工過程中，我部門經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查施工方案的實施情況，并根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況，及時優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強質(zhì)量、工期和成本目標的管理，做出大量細致的工作。
今年來，我司開發(fā)建設(shè)的工程項目有兩個，一是常德大道改擴建工程，二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴建工程，施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例，管線轉(zhuǎn)移工作復雜，為確保施工順利，我部門聯(lián)系各管線單位和施工單位一道共同商議，確定管線遷移和保護工作，同時，交通分流方案通過與市交警支隊共同協(xié)商，在政府會議上擬訂方案，保證交通順暢，確保施工順利進行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現(xiàn)場及時檢查施工進度和計劃執(zhí)行情況，確保工程按期完成；認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，確保與施工進度同步；加強對監(jiān)理的管理，嚴格控制工程計量?？偠灾瑹o論是在施工準備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待，要有嚴謹?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標準按期完成并節(jié)約成本，我們相信由此而產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益應該是很明顯的。
三、堅持以質(zhì)量求生存，以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場，加強安全質(zhì)量管理，確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題，是一個多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場，指導施工，較全面的為現(xiàn)場提供服務。今年，我司所完成的路基工程項目總體上良好的，施工過程還算順利。在日常工作中，加強現(xiàn)場施工組織與管理，落實質(zhì)量管理，確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關(guān)文件和指示，配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致，認真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴格工序管理，做到責任明確，分工有序。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按照“三不放過”原則進行處理，并及時進行總結(jié)。
四、現(xiàn)階段主要施工進度情況。
常德大道改、擴建工程用地于5月12日經(jīng)省國土資源廳批復，現(xiàn)正進行土地補償和地上設(shè)施補償工作。項目將分成四個區(qū)域進行施工建設(shè)，于8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進行試驗段施工建設(shè)，采取半幅施工，破除原道路里面混凝土工作，對老路基進行了彎沉值檢測，現(xiàn)已進行穩(wěn)定層施工。同時，道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門溝通審核，并向社會發(fā)布了封閉施工的公告，現(xiàn)進行中央綜合管溝施工建設(shè)。常德大道改擴建工程自開工以來，我工程管理部積極配合中冶建設(shè)公司開展各項工作，推動了常德大道建設(shè)工作的順利開展，截止目前，常德大道主要完成了（k15+300-k15+943）段道路左幅路面車道和人行道建設(shè)工作；完成了武陵大道至青年路（k4+980-k9+000）段道路封閉工作，該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成；武陵大道至青年路（k4+980-k9+000）段綜合管溝建設(shè)已于20xx年11月8日開始建設(shè)，目前已開展了約300米的綜合管溝建設(shè)。
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