上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告大全(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 14:58:14
上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告大全(12篇)
時(shí)間:2023-12-07 14:58:14     小編:書香墨

報(bào)告通常包括背景介紹、問(wèn)題陳述、分析解決方案和結(jié)論等部分。要及時(shí)編輯和校對(duì)報(bào)告,保證語(yǔ)法和表達(dá)的準(zhǔn)確性,確保報(bào)告質(zhì)量。在閱讀報(bào)告范文時(shí),可以注意其結(jié)構(gòu)和組織方式,以及對(duì)問(wèn)題的分析和解決思路。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇一

緊張忙碌的2023年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營(yíng)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的各個(gè)職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),結(jié)合經(jīng)營(yíng)中心的自身實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效:

一、完成公司的任務(wù)指標(biāo):

新安裝數(shù)字電視收入:1—5月份完成17500元。

二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造:

2023年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設(shè)也在同步進(jìn)行,整個(gè)工程預(yù)計(jì)在八月份可全面完工。

三、其他工作:

在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的同時(shí),完成經(jīng)營(yíng)中心管轄范圍內(nèi)58個(gè)光節(jié)點(diǎn)的聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。

1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了,我們將維護(hù)人員集中起來(lái)組建一支營(yíng)銷隊(duì)伍,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù),力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠(yuǎn)教聯(lián)系工作,力爭(zhēng)與這幾個(gè)部門簽下訂單。

3、針對(duì)維護(hù)人員文化基礎(chǔ)偏低的實(shí)際,加強(qiáng)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,造就一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇二

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下,我區(qū)的民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo),堅(jiān)持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、完成任務(wù)過(guò)半,多項(xiàng)工作取得了新突破。

(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步完善了社會(huì)救助體系。

了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對(duì)象的個(gè)人具體情況,對(duì)自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時(shí)辦理入院供養(yǎng),對(duì)不愿入住但需要有人照顧的,由村委會(huì)協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進(jìn)院自由,由五保對(duì)象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問(wèn)題。三是認(rèn)真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護(hù)人員,同時(shí)將其參合報(bào)銷后的醫(yī)療費(fèi)用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬(wàn)元。

4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問(wèn)題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬(wàn)元。其中門診救助937人次,支出34.1萬(wàn)元。

5、城鄉(xiāng)居民臨時(shí)救助工作充分發(fā)揮了“及時(shí)雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評(píng)議、街道審核上報(bào),區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性救助金,共支出33萬(wàn)元,上半年對(duì)54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實(shí)施了臨時(shí)救助,共發(fā)放救助金6.15萬(wàn)元。

(二)以加強(qiáng)村務(wù)公開及民主管理工作為著力點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)。

1、進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是積極申報(bào)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。根據(jù)省、市要求,

改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的49.19%,即開型彩票608.65萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的57.97%。

(五)以社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作為重心,加快社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

屆十六次常務(wù)會(huì)上,區(qū)長(zhǎng)贠笑冬主持召開關(guān)于建設(shè)“灞橋區(qū)中心敬老院”有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)于加快社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐起了重要的推動(dòng)作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設(shè),灞橋區(qū)神會(huì)福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預(yù)審手續(xù),前期準(zhǔn)備工作基本就緒。

2、居家養(yǎng)老工作按照預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步向前推進(jìn)。按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)照料為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的總體思路,今年上半年,我們?cè)诮ㄔO(shè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,新建延河、二炮、朝陽(yáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和朝陽(yáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的不斷充實(shí)和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。5月17日,省政協(xié)一行對(duì)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實(shí)行的居家養(yǎng)老新模式。

二、下半年(四)大力開展新形勢(shì)下的雙擁優(yōu)撫安置工作。

“八一”前夕對(duì)駐區(qū)部隊(duì)官兵和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展一次慰問(wèn)活動(dòng),召開好擁軍座談會(huì);加強(qiáng)軍民共建,不斷豐富雙擁活動(dòng)新內(nèi)涵;加強(qiáng)國(guó)防和雙擁宣傳教育,共同營(yíng)造“軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親”的良好社會(huì)氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊(duì)軍人家屬就業(yè)問(wèn)題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,進(jìn)一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(五)努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平。

一是認(rèn)真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過(guò)開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對(duì)《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認(rèn)知程度,為我區(qū)營(yíng)造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢(shì),配合計(jì)生、衛(wèi)生部門做好免費(fèi)婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識(shí)。依法辦理收養(yǎng)登記。

二是抓好各項(xiàng)殯葬服務(wù)工作。

一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設(shè)工作,切實(shí)做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,確保骨灰堂建設(shè)的順利進(jìn)行。

二是做好殯葬服務(wù)工作。早動(dòng)手,早準(zhǔn)備,做好寒衣節(jié)及平時(shí)喪屬祭祀活動(dòng)的各項(xiàng)服務(wù)工作,為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

三是加大安全防火檢查力度,及時(shí)排除。

存在隱患,確保墓區(qū)財(cái)產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

三是加大對(duì)城市街巷街牌路標(biāo)的管理和維護(hù),不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設(shè)置;四是切實(shí)做好城市生活無(wú)著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營(yíng)化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務(wù)。六是加大對(duì)福利企業(yè)的管理和扶持力度。

(六)不斷加強(qiáng)民政部門自身建設(shè)。

一是大力推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè),著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是進(jìn)一步加強(qiáng)民政資金管理,堅(jiān)持專款專用、專戶儲(chǔ)存、專賬管理;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實(shí)清廉的社會(huì)形象。四是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇三

回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。

通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、客戶服務(wù)部日常工作

客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。

作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。

公司成立房屋交付工作小組。

我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。

部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。

認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。

充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。

二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來(lái)解決客戶的問(wèn)題。

對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。

最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,按照全國(guó)、省、市檢察長(zhǎng)工作會(huì)議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。

并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項(xiàng)工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項(xiàng)檢察工作的順利開展。

主要抓了以下工作:

一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,做到責(zé)任到位

我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。

年初,結(jié)合本院實(shí)際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。

實(shí)行了由黨組書記、檢察長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)。

做到了機(jī)構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實(shí)。

將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實(shí)行了獎(jiǎng)懲逗硬。

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任。

繼續(xù)實(shí)行了檢察長(zhǎng)與副檢察長(zhǎng),副檢察長(zhǎng)與分管部門負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉政承諾書》的方法,并認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實(shí)處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為

上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。

組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。

堅(jiān)持每月召開一次以上的對(duì)干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會(huì)。

結(jié)合開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。

認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅(jiān)定了政治立場(chǎng),牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識(shí)和愛民意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

三、加強(qiáng)檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干警八小時(shí)以外活動(dòng)的監(jiān)督, 開展對(duì)干警八小時(shí)以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。

及時(shí)對(duì)新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊(duì)伍的政治素質(zhì)。

四、下半年工作打算

在下半年工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治檢的方針,加強(qiáng)對(duì)干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動(dòng)我院檢察隊(duì)伍和各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的開展。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx年縣消協(xié)上半年工作總結(jié)撰寫人:xxx日期:xxxx-xx-xx,xx年縣消協(xié)上半年工作總結(jié)xx年上半年,xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣工商局指導(dǎo)下,緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,開展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠(chéng)信體系建設(shè)工作,加大投訴調(diào)解工作力度,努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平,凈化了市場(chǎng)秩序,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍?,F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)一、采取各種形式,開展消費(fèi)教育工作。

(一)利用各種新聞媒體,向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識(shí),上半年,共在各級(jí)媒體上刊播消費(fèi)信息101篇,其中,國(guó)家級(jí)報(bào)紙2篇,國(guó)家級(jí)網(wǎng)站14篇;區(qū)級(jí)網(wǎng)站2篇;市級(jí)廣播電臺(tái)75篇,市電視臺(tái)1篇,市級(jí)報(bào)紙4篇;縣級(jí)電臺(tái)3篇。

(二)做好消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)送工作,消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)作為社會(huì)各方面了解消協(xié)工作的窗口,在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門工作方面,發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。xx年上半年,共發(fā)送消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)6期,1800份,主要形式有3·15工作動(dòng)態(tài)、投訴聚焦、誠(chéng)信風(fēng)彩展示等,既宣傳了消協(xié)工作,也宣傳了誠(chéng)信企業(yè),使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會(huì)各界的認(rèn)可。

(三)xx月xx日,市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進(jìn)廟會(huì)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊,發(fā)放《消法》小冊(cè)子2萬(wàn)份,接待消費(fèi)者咨詢257人次,受理投訴25件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6萬(wàn)余元。

二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作,提高調(diào)解率,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

家用機(jī)械類4件,占投訴總數(shù)的.21%,與去年同期相比增長(zhǎng)4倍,主要商品是助力車;

服務(wù)類6件,占投訴總數(shù)的32%,與去年同期相比減少80%,主要有對(duì)公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。

2、xx年上半年,消費(fèi)者投訴與xx年相比呈下降趨勢(shì),主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠(chéng)信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。

消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與有關(guān)部門積極配合,認(rèn)真調(diào)查取證,使調(diào)解工作做到客觀、公開、公平、公正。

王家老太太過(guò)80歲生日,全村人都來(lái)祝賀,喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來(lái),xx月xx日,一肯中王某向xx消協(xié)投訴稱,自已為給老母親過(guò)生日,在天義某門市購(gòu)買鞭炮煙花在晚上燃放,因煙花有質(zhì)量問(wèn)題將自已侄子炸傷,要求經(jīng)銷商賠償,經(jīng)銷商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王某購(gòu)買的煙花共7個(gè)品種,價(jià)值1930多元,于xx日晚燃放時(shí)其中一個(gè)大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷,椐據(jù)《消法》規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無(wú)過(guò)錯(cuò)證據(jù),因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi),王某表示滿意。

天義鎮(zhèn)某小區(qū)284?戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件,自xx月xx日以來(lái),xx消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴,稱他們?cè)谠撔^(qū)購(gòu)買的商品房,開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的合同工本費(fèi),如果不交這兩項(xiàng)費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本,居民為了早日入住,大多數(shù)都交納了這兩項(xiàng)費(fèi)用,但事后拿到購(gòu)房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開發(fā)商承擔(dān),并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi),認(rèn)為這兩項(xiàng)收費(fèi)違反了購(gòu)房合同的規(guī)定,要求退回所交費(fèi)用,但開發(fā)商百般推諉,用種種理由搪塞,不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解,對(duì)開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,最后,開發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計(jì)156,200.00元。

三、確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全xx月,縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全,確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全,消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過(guò)期、“三無(wú)”產(chǎn)品的實(shí)際情況,及時(shí)在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在購(gòu)買食品過(guò)程中要看包裝上有無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購(gòu)買到過(guò)期食品時(shí)要及時(shí)找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門投訴,對(duì)食用過(guò)期食品造成危害的要及時(shí)入院治療,并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店,查獲超期變質(zhì)食品5大類,30個(gè)品種,價(jià)值5萬(wàn)余元,并進(jìn)行集中銷毀。

“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對(duì)農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過(guò)開展“四項(xiàng)制度”護(hù)農(nóng)保豐收。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇五

參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫,在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫工作,感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。

戶界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。

開發(fā)人員)視為極品,開發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:

以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。

在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門工作。

20xx年x月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。

按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!

為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。

總結(jié)完畢。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇六

我從__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)一年,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這一年來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:

一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。

這一年的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇七

本學(xué)期,在教體局及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)校全體師生的共同努力,學(xué)校整體面貌再上新臺(tái)階,各項(xiàng)工作成效顯著,得到領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

(一)積極改善辦學(xué)條件,著力推進(jìn)環(huán)境綜合整治,提高教育服務(wù)功能。

根據(jù)年度工作計(jì)劃,學(xué)校繼續(xù)關(guān)注師生成長(zhǎng),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教育環(huán)境。

1、經(jīng)過(guò)與鎮(zhèn)村委及農(nóng)戶的多次協(xié)調(diào),于今年3月底解決了部分遷墳工作,為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。

2、4-5月份,充分利用季節(jié)優(yōu)勢(shì),著力加強(qiáng)校園美化、綠化及環(huán)境整治工作。

(1)為方便家屬區(qū)教師生活,硬化路面400平方米,整平耕地5畝。

(2)用彩磚美化校園主路兩側(cè)750平方米;綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米,如今這兩個(gè)園區(qū)綠草如茵,花壇點(diǎn)綴,曲徑勾勒,令人賞心悅目,為師生讀書學(xué)習(xí)提供了優(yōu)雅的場(chǎng)所。

3、加強(qiáng)特色文化建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。3月份安裝了校園廣播網(wǎng),為我?!翱锖狻蔽膶W(xué)社和廣播站提供了便利條件;6月份請(qǐng)來(lái)匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊,激勵(lì)師生傳承匡衡勤學(xué)苦讀精神,提升了辦學(xué)品位。

4、5月份,吃水工程竣工,但使用一月后,出現(xiàn)故障,待修。

(二)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化教干、教師隊(duì)伍建設(shè),提升其綜合素質(zhì)。

1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。

年初,經(jīng)過(guò)局委考核、研究,任命李長(zhǎng)海為我校副校長(zhǎng),加強(qiáng)了教干力量;5月份,派劉焱參加初中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),提升了教干的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;6月份,組織教干開展“一幫一愛心助學(xué)”活動(dòng),部分學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)方面得到關(guān)心照顧,促進(jìn)了學(xué)生身心健康和諧發(fā)展。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu),全體班子成員敬業(yè)勤政、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)明顯提升,為全校教師樹立了榜樣。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

(1)3月初,根據(jù)局《嚴(yán)肅教育工作紀(jì)律》通知精神,依據(jù)教師“十不準(zhǔn)”要求,與全體教職工簽定不從事有償教育活動(dòng)責(zé)任書,并認(rèn)真開展核查清理教師編制及崗位工作,有效的加強(qiáng)了我校的勞動(dòng)紀(jì)律。

(2)5月份,學(xué)校開展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、重服務(wù)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。組織廣大教干、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定和文件精神,深入開展交流討論,認(rèn)真查找、整改工作中的問(wèn)題和不足,從而強(qiáng)化了師德建設(shè),樹立了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),推進(jìn)了我校各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

(3)搭建各種平臺(tái),促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的同時(shí),我們積極為教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。另外,我校還通過(guò)聽評(píng)課等活動(dòng),給教師提供了交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

(三)堅(jiān)持德育為首,學(xué)校管理規(guī)范化、常態(tài)化。

學(xué)校堅(jiān)持德育為教學(xué)服務(wù)的原則,切實(shí)加強(qiáng)德育建設(shè),鞏固平安校園、健康校園、衛(wèi)生校園等勞動(dòng)成果,建立了以政、工、團(tuán)為核心,政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系,努力形成家庭、社會(huì)和學(xué)校齊抓共管的格局,為各項(xiàng)德育活動(dòng)的開展提供了有力的支持。同時(shí),學(xué)校深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神月教育等各類活動(dòng),充分體現(xiàn)活動(dòng)育人,營(yíng)造了良好的德育文化氛圍。3月份,學(xué)校邀請(qǐng)專家趙一博先生來(lái)校,為學(xué)生及其家長(zhǎng)做勵(lì)志演講報(bào)告,通過(guò)本次活動(dòng),學(xué)生樹立了自信,學(xué)會(huì)了感恩,學(xué)習(xí)、生活態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,收到了良好的教育效果。5月份,學(xué)校以加強(qiáng)宿舍管理為突破口,促進(jìn)了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、行為等習(xí)慣的養(yǎng)成。

(四)全面實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、抓質(zhì)量,謀發(fā)展,求突破。

本學(xué)期,教學(xué)管理充分發(fā)揮“級(jí)部”職能作用,分年級(jí)定目標(biāo),突出“中考”質(zhì)量重心地位,制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,為九年級(jí)體育、實(shí)驗(yàn)操作、信息技術(shù)、文化課等考試做好指導(dǎo)和服務(wù),中考取得了較好成績(jī)。

2、扎實(shí)推進(jìn)新課程改革,過(guò)程管理“片區(qū)化”。

我校在教學(xué)管理中積極聯(lián)系片區(qū)兄弟學(xué)校認(rèn)真開展分片聯(lián)研活動(dòng),3月份討論制定了《第四片區(qū)教學(xué)聯(lián)研計(jì)劃及實(shí)施方案》,評(píng)選出校級(jí)學(xué)科帶頭人;4月份組織了片區(qū)集體備課經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),針對(duì)同科同年級(jí)課任教師加強(qiáng)教材、教法、學(xué)法、訓(xùn)練題,尤其就如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、培優(yōu)補(bǔ)差等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。由此,學(xué)校教研活動(dòng)由校內(nèi)走向了校際,促進(jìn)了學(xué)校進(jìn)步。

3、大力支持教干教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討。

開學(xué)以來(lái),學(xué)校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學(xué)研討、優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動(dòng),確保我校教師教學(xué)理念的先導(dǎo)性。

4、許多教師在教學(xué)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。3月份,在縣九年級(jí)復(fù)習(xí)研討活動(dòng)中,李長(zhǎng)海老師做了典型發(fā)言,張文娟老師展示了生物示范課;4月份,縣級(jí)講課比賽活動(dòng)中,王金彪等6位教師榮獲一、二等獎(jiǎng);張文娟老師在省級(jí)講課比賽活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng);5月份,閆良平老師被評(píng)為縣勞動(dòng)模范;另外,大批教師參加了論文及課件的評(píng)選工作。

(五)順利完成七年級(jí)新生招生工作。

今年,我鎮(zhèn)六年級(jí)畢業(yè)生240(不包括私立學(xué)校)人,升入我校220(私立學(xué)校報(bào)名20人)人,初步完成招生計(jì)劃。

(六)重視安全工作,構(gòu)建和諧平安校園。

學(xué)校高度重視安全工作。認(rèn)真落實(shí)了學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,3月份增裝監(jiān)控設(shè)施6處,落實(shí)了防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施;規(guī)范食堂油、鹽、肉類等進(jìn)貨渠道管理,學(xué)校辦理了衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員辦理了健康證;加強(qiáng)了對(duì)師生的安全教育,杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識(shí)。

(七)強(qiáng)化后勤管理,提高服務(wù)意識(shí)和水平。

加強(qiáng)后勤工作管理,提高了后勤人員的服務(wù)意識(shí),減少了人為損壞等現(xiàn)象,為學(xué)校教育教學(xué)工作的開展提供了有力保障。

過(guò)去的半年,我??傮w工作贏得了社會(huì)各界的支持和好評(píng),但也存在著許多不足,如學(xué)校規(guī)范管理、學(xué)校辦學(xué)條件的改善、創(chuàng)特色出名師、學(xué)生學(xué)習(xí)浮躁,尤其八年級(jí)成績(jī)滯后等方面,有待進(jìn)一步探索和提高。相信在上級(jí)主管部門和全體教職員工的共同努力下,我校的各項(xiàng)工作會(huì)取得更好成績(jī)。

在新的學(xué)年里,結(jié)合我校實(shí)際情況,將采取如下措施,加強(qiáng)學(xué)校的管理,提升學(xué)校的辦學(xué)水平。

(一)繼續(xù)改善辦學(xué)條件,確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,不斷鞏固省規(guī)成果。

1、7月份,對(duì)籃球架等體育設(shè)施噴漆,做好設(shè)備設(shè)施雨季維護(hù)工作;8月份,檢修學(xué)生宿舍,改善學(xué)生住宿條件。

2、9月份,整改電路,確保師生正常用電及用電安全。

3、11月份,整修操場(chǎng),粉刷樓體、墻體,綜合整治校園環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境。

4、完善電教、信息裝備,提高學(xué)校信息化水平。

(二)堅(jiān)持以人為本,努力提升教干、教師綜合素質(zhì)。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇八

_經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來(lái)的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開。

二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容。

三、展開濮陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來(lái)發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了。

四、對(duì)公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來(lái)人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開展工作。

五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營(yíng)銷報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效;人員到位后,配合營(yíng)銷部編寫5.1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營(yíng)銷推廣一線,奔赴濮陽(yáng)五縣一區(qū)等銷售前線。

六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,從營(yíng)銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù)。

七、截止_經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,電信項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績(jī)完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計(jì)247.5萬(wàn),累計(jì)回款總計(jì)584.36萬(wàn)元。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇九

20__年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作。

本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過(guò)日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡(jiǎn)歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間,我們未通過(guò)與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過(guò)___份的簡(jiǎn)歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谙掳肽曜鞒龈蟮某煽?jī)。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過(guò)一系列舉措來(lái)規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。

20__年度我們通過(guò)校園招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預(yù)計(jì)招聘_人,最終完成率_。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),通過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過(guò)多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續(xù)與mm,mm進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年_月份完成,屆時(shí),我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)積累,積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。

二、員工勞動(dòng)關(guān)系。

本年度人員變動(dòng)情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理。

對(duì)各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

四、不足之處。

在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問(wèn)題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。

再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

回望20__年上半年的工作與生活,感受到公司與身邊的人這半年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的半年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接下半年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年上半年,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年___任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年上半年人力資源部的'責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在下半年里一帆風(fēng)順!

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年上半年里,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善。

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。

二、職工人數(shù)的確定。

我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。

三、公司人員招聘工作。

這半年公司開始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的半年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的半年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過(guò)總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過(guò)程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開始較為吃力,在通過(guò)和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。

四、培訓(xùn)工作。

關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。20xx年我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。

五、日常人事管理工作。

我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。

2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

綜上所述,這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是下半年的工作計(jì)劃:

1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。

2.培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4.保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

5.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

6.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。

7.勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。

8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過(guò)去了?;仡欉^(guò)去六個(gè)月的工作和生活,我們?cè)诟鞣N壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們?cè)谶@條路上勇往直前,戰(zhàn)無(wú)不勝,取得了巨大的進(jìn)步。此時(shí)此刻,我將總結(jié)半年來(lái)的工作:

第一,端正態(tài)度,提升自己。

無(wú)論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個(gè)不可忽視的東西。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時(shí)候,我們失敗了,不是因?yàn)槲覀儾慌Γ且驗(yàn)槲覀兊膽B(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說(shuō)什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來(lái),我遇到了很多問(wèn)題和困難,但我在努力前進(jìn),以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。

第二,積極配合,團(tuán)結(jié)合作。

合作對(duì)于一份工作很重要。我們?cè)谝患夜竟ぷ?,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時(shí)候,一個(gè)人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個(gè)集體。做好合作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會(huì)讓我們?cè)诟孢m的環(huán)境中工作,效率自然會(huì)提高。

第三,抓住機(jī)遇,敢于突破。

雖然上半年的整體形勢(shì)確實(shí)很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō),今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過(guò)苦難來(lái)享受自己。在抵抗困難的同時(shí),我們也在尋找合適的機(jī)會(huì)。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己,抓住各種機(jī)會(huì),讓自己成長(zhǎng)的更快,讓自己更自信的前進(jìn)。

第四,改變不足,勇往直前。

還是有些不足的。比如一個(gè)人意志力不夠強(qiáng),有時(shí)候遇到一些問(wèn)題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對(duì)于這一切,我覺得我應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去改變,去外面多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己進(jìn)步發(fā)展更快,不辜負(fù)這段付出。

上半年消協(xié)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

轉(zhuǎn)眼間,__年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

(一)、知識(shí)管理。

__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧:

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。

說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。

說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分,排名前列。

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。

__年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組。

3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。

3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。

4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。

個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。

數(shù)據(jù)回顧:

__年,通過(guò)與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,__年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。

按照__年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)。

數(shù)據(jù)回顧:

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與__年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四)、e—hr人事信息管理。

e—hr人事信息管理為__年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

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