工商局局長(zhǎng)講話（優(yōu)質(zhì)16篇）

總結(jié)可以讓我們更加明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而做出更好的決策。在寫總結(jié)時(shí)，要注意用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言準(zhǔn)確地概括所總結(jié)的內(nèi)容。讀完這些總結(jié)范文后，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。

工商局局長(zhǎng)講話篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

任務(wù)而攜手共進(jìn)!

能夠來(lái)到工商局和大家共事，這是組織對(duì)我關(guān)懷，也是同志們對(duì)我的信任。今后，我將不辜負(fù)組織和同志們的期望，在縣委縣政府和工商局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工商局中心工作，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大工商干部職工，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的思想境界，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高施政能力和工商管理的本領(lǐng)，努力做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。為此，我決心做到以下幾點(diǎn)：

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究政策，提高自己。

我原來(lái)從事的質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作，與工商行政管理有著很大差距，工作環(huán)境和性質(zhì)有了很大改變，新崗位對(duì)我提出了新要求，今后我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是努力學(xué)習(xí)工商管理法律法規(guī)，深入研究國(guó)家和我縣工商管理政策，力爭(zhēng)快速熟悉情況，適應(yīng)崗位，提高服務(wù)的技能;二是要虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)和艱苦創(chuàng)業(yè)的實(shí)干精神，學(xué)習(xí)他們的工作方法與管理經(jīng)驗(yàn)。要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，通過(guò)自己的實(shí)際工作，進(jìn)一步提高自身的理論水平、思想水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。

二圍繞中心，深入基層，提高服務(wù)能力。

我將服從和服務(wù)于全縣工商工作的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的各項(xiàng)指示精神，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子抓好各項(xiàng)工作，提高服務(wù)中心工作的能力。同時(shí)，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，多傾聽(tīng)基層群眾的呼聲，多了解基層的困難，為當(dāng)好參謀助手盡心盡力，真正做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為部門服務(wù)，為完成任務(wù)而努力拼搏。

三群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶頭工作。

我將以身做則，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，努力工作，為黨員干部樹(shù)立勤政廉政示范榜樣。同時(shí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，多與班子成員溝通，多與周圍同志溝通，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關(guān)心年輕同事的成長(zhǎng)，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。同時(shí)，抓好分管工作，明確目標(biāo)與重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，采納建議，匯集群智群力，調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，形成合力，努力提高工作實(shí)效。

各位領(lǐng)導(dǎo)同志，能為工商局做一些力所能及的事情，是我的光榮與自豪。公工商局有今天這樣科學(xué)發(fā)展的良好局面，浸透著領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員職工的不懈的努力和追求，也正因如此，我縣工商事業(yè)才更加充滿希望。我將倍加珍惜這一學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，在縣委縣政府和工商局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同全體工商干部一道，同甘共苦，風(fēng)雨同舟，共同創(chuàng)造工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展的明天。

工商局局長(zhǎng)講話篇二

開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；是加強(qiáng)民主監(jiān)督的重要形式和有效載體；是在新形勢(shì)下，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變部門工作作風(fēng)，更好地為改革開(kāi)放和發(fā)展服務(wù)的有效手段；也是推進(jìn)我局更好地為中心工作服務(wù)的重大舉措。這項(xiàng)工作充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)我局工作及干部隊(duì)伍的關(guān)心愛(ài)護(hù)，是接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督、全面提高我局隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)。

我們必須從講政治、講大局的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)，充分認(rèn)清我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。增強(qiáng)參與民主評(píng)議，以評(píng)促改、以評(píng)促建的責(zé)任感和使命感。

（一）要從黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度，充分認(rèn)清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的緊迫性。

黨和政府授予了工商部門行使市場(chǎng)監(jiān)管的權(quán)力，但是這個(gè)權(quán)力必須接受社會(huì)和人民的監(jiān)督，不能搞特殊化。權(quán)力一旦失去監(jiān)督就會(huì)產(chǎn)生腐敗，甚至有可能蛻變成為個(gè)別人的謀私工具。

近年來(lái)，在我局部分單位相繼出現(xiàn)過(guò)個(gè)別干部違紀(jì)、違法被查處的嚴(yán)重問(wèn)題，為我們敲響了警鐘，希望我局的全體干部職工應(yīng)該引以為戒，潔身自好。

從總體上講，我局隊(duì)伍的'黨風(fēng)廉政建設(shè)是比較好的，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和工商體制改革的不斷深入，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)仍面臨著許多嶄新的課題，任務(wù)繁重、困難不少。我們要借這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的東風(fēng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)與樹(shù)立職業(yè)道德、加強(qiáng)精神文明建設(shè)很好地結(jié)合起來(lái)，大力倡導(dǎo)依法行政、廉潔從政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，促進(jìn)我局隊(duì)伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷取得新的成效。

（二）要從密切黨群關(guān)系的高度，充分認(rèn)清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重要性。

工商行政管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，核心是依法行政，本質(zhì)是執(zhí)法為民，標(biāo)準(zhǔn)是人民滿意。所以，我們必須堅(jiān)持以人為本，按照“遵立法宗旨，創(chuàng)和諧監(jiān)管”的執(zhí)法理念，著力在思想觀念實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)執(zhí)法的公正與和諧。即監(jiān)管執(zhí)法理念從“管”字當(dāng)頭的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法思想、隨意性管理行為，向以人為本、依法行政、合理行政、科學(xué)監(jiān)管、文明監(jiān)管、和諧監(jiān)管轉(zhuǎn)變；監(jiān)管執(zhí)法目標(biāo)從片面追求部門物質(zhì)利益的發(fā)展，向?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造公平、競(jìng)爭(zhēng)、有序的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好廣大人民群眾根本利益的科學(xué)、全面、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變；監(jiān)管執(zhí)法能力從以收費(fèi)罰款多少“論英雄”，向以提高服務(wù)發(fā)展、行政許可、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、隊(duì)伍建設(shè)等五項(xiàng)能力轉(zhuǎn)變。具體來(lái)講，一是要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。要正確把握部門與地方的關(guān)系，牢固樹(shù)立部門因地方而存在的理念。原創(chuàng)：地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是工商部門賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有地方發(fā)展了，才有工商部門的發(fā)展。如果脫離了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商部門的發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。二是要以正確的政績(jī)觀服務(wù)發(fā)展。在當(dāng)前發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的大形勢(shì)下，執(zhí)法部門如何體現(xiàn)執(zhí)法的目的，樹(shù)立怎樣的政績(jī)觀，必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)：工商行政管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是要為發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)、創(chuàng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。因此，我局的全體干部職工要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議擺上位置，自覺(jué)擺正個(gè)人與單位、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人行為與黨和政府形象的關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)：個(gè)人行為直接影響行業(yè)的形象，甚至直接影響黨和政府的形象。每個(gè)人要從自身做起，用自己良好的行為規(guī)范去爭(zhēng)取社會(huì)和人民的信任，用自己良好的行為規(guī)范去密切黨政黨群關(guān)系。

近幾年，市委、市政府對(duì)我局隊(duì)伍的思想素質(zhì)、工作作風(fēng)是滿意的。但是我們也要客觀地承認(rèn)存在的問(wèn)題。比如：在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候，還存在有令不行，有禁不止的問(wèn)題；還存在執(zhí)法不公、作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單、強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法的問(wèn)題等等。這就充分說(shuō)明了開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的必要性。

當(dāng)前，我們要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨章、開(kāi)展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的監(jiān)督檢查、糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、推進(jìn)懲防腐敗體系建設(shè)、治理商業(yè)賄賂這五項(xiàng)工作，著重查辦工商系統(tǒng)存在的亂收費(fèi)、亂罰款問(wèn)題。中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》曝光了湖南桃源縣工商局亂收費(fèi)事件，我們應(yīng)從中汲取教訓(xùn)。我們要繼續(xù)把規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為作為糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)、促進(jìn)干部廉潔從政的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、陽(yáng)光操作，堅(jiān)決制止和糾正違規(guī)收費(fèi)、隨意罰款的行為，堅(jiān)決制止和糾正借年檢之機(jī)搭車收費(fèi)、代收代扣的行為。

工商局局長(zhǎng)講話篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

大家好!20xx年的陜西西安，舉世矚目，在這個(gè)花團(tuán)錦簇的季節(jié)里，西安世界園藝博覽會(huì)剛剛拉開(kāi)帷幕，古城西安又迎來(lái)了第五屆中國(guó)高速公路廣告管理年會(huì)的召開(kāi)。首先，我代表陜西省工商行政管理局向參會(huì)的各位嘉賓表示熱烈的歡迎，預(yù)祝本次年會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)還要向獲得20xx年度中國(guó)高速公路廣告十強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!

近幾年來(lái)，我國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展日新月異，現(xiàn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。陜西的廣告事業(yè)在陜西省委、省政府和國(guó)家工商總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展迅速，廣大廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)在發(fā)展規(guī)模和市場(chǎng)運(yùn)作方面逐步規(guī)范并迅速壯大，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。陜西省工商局認(rèn)真履行廣告監(jiān)管和促進(jìn)發(fā)展的職責(zé)，堅(jiān)持整頓與規(guī)范并舉，集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，落實(shí)各項(xiàng)廣告監(jiān)管制度，不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度，大力整治違法廣告為廣告業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

去年，陜西省政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，為促進(jìn)我省廣告業(yè)的發(fā)展明確了定位、指明了方向、制定了策略、提出了目標(biāo)。為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持，賦予了廣告產(chǎn)業(yè)充分的發(fā)展空間。充分體現(xiàn)了省政府對(duì)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視和支持，彰顯了促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的信心和決心。其中許多政策措施在全國(guó)都是首創(chuàng)和突破，這必將對(duì)促進(jìn)我省廣告業(yè)的發(fā)展起到歷史性的推動(dòng)作用。我省廣告業(yè)必將得到持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，廣告產(chǎn)業(yè)也必將為促進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)西部強(qiáng)省做出新的更大的貢獻(xiàn)!

美麗的古城西安歷史悠久、獨(dú)具魅力，開(kāi)放的西安更是熱情誠(chéng)信，和諧包容，愿與會(huì)代表們?cè)谙嗷ソ涣髦杏兴斋@，希望通過(guò)學(xué)習(xí)和考察增進(jìn)同行業(yè)友誼、加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和企業(yè)家們?cè)跁?huì)議期間身心愉快，身體健康!

謝謝大家!

工商局局長(zhǎng)講話篇四

紅歌是時(shí)代的旋律，是永恒的經(jīng)典。下面本站小編為大家?guī)?lái)了20xx年工商局長(zhǎng)紅歌比賽。

講話稿。

希望對(duì)你有所幫助!

尊敬的各位同志：

大家下午好!

首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎百忙之中抽空來(lái)參加今天紅歌會(huì)的各位評(píng)委。他們是——(介紹評(píng)委)。

1920xx年的七月，偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨宣告成立，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心就此猶如升起的朝陽(yáng)，帶領(lǐng)著勤勞勇敢的華夏兒女，獨(dú)立自強(qiáng)、艱苦奮斗、辛勤耕耘、開(kāi)拓創(chuàng)新、生生不息，在中華大地上譜寫了一曲又一曲壯麗的詩(shī)篇。特別是改革開(kāi)放30年，我們更是取得了舉世矚目的輝煌成就。作為一名中國(guó)人，我們驕傲，我們自豪!

紅歌是時(shí)代的旋律，是永恒的經(jīng)典。紅歌伴隨了我們偉大的黨、偉大的祖國(guó)的誕生、成長(zhǎng)和壯大，它濃縮了崢嶸歲月的革命歷史，蘊(yùn)含著艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)了百折不撓的民族氣概，賦予了幾代中華兒女無(wú)窮無(wú)盡的精神動(dòng)力。

開(kāi)展本次“紅盾頌歌獻(xiàn)給黨”紅歌比賽，是為了慶祝建黨九十周年、歌頌黨的正確領(lǐng)導(dǎo)、表達(dá)對(duì)黨的贊美和熱愛(ài)，也是為了豐富干部職工的精神文化生活、建設(shè)積極向上的工商文化、展現(xiàn)蓬安工商人良好的精神風(fēng)貌，更是為了銘記革命歷史、繼承光榮傳統(tǒng)，以更加飽滿的激情和強(qiáng)勁的動(dòng)力，履職盡責(zé)、盡心盡力服務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)監(jiān)管、依法行政、維護(hù)民生，不斷提高，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、為紅盾事業(yè)的未來(lái)、為美麗祖國(guó)的明天做出更大貢獻(xiàn)，譜寫新的光輝篇章。

今天我們齊聚一堂，以紅盾頌歌迎接建黨90周年的來(lái)臨，用優(yōu)美的歌聲和昂揚(yáng)的斗志，傾訴我們對(duì)黨和祖國(guó)的一片赤誠(chéng)，表達(dá)我們對(duì)黨和祖國(guó)的深情祝福。今天就讓我們盡情地謳歌、盡情地歌唱，唱出激情、唱出風(fēng)采，向偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨九十華誕獻(xiàn)禮!

最后，讓我們共同祝愿?jìng)ゴ蟮狞h、偉大的祖國(guó)更加繁榮富強(qiáng)!祝愿我們的工商事業(yè)更加輝煌!祝愿全體黨員、全局職工更有作為!祝愿本次紅歌賽圓滿成功!

謝謝大家!

尊敬的各位來(lái)賓，女士們，先生們，大家中午好!

今天是我外孫女滿月之喜，在這喜慶歡樂(lè)的日子里，我們親朋好友、我的同事、還有我那親愛(ài)的同學(xué)們歡聚一堂，與我們一起分享喜悅，大家同喜同樂(lè)。

各位來(lái)賓都帶著美好的情誼前來(lái)祝賀，各位來(lái)賓的到來(lái)給滿月酒宴增添了色彩，增添了情意，增添了吉祥。在此，我首先代表我們?nèi)覍?duì)各位來(lái)賓的到來(lái)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一個(gè)可愛(ài)的小生命，一個(gè)幸福的小寶寶，一個(gè)聰明的小帥哥降臨到我們朱家，給我們朱家?guī)?lái)了無(wú)限的歡樂(lè)和幸福。小生命將在我們精心呵護(hù)下健康快樂(lè)、平安幸福的成長(zhǎng)。

最后，祝大家身體健康!全家幸福!

各位老師，各位同學(xué)：大家好!

同學(xué)們，安全事故的教訓(xùn)是深刻的，事故的代價(jià)也是非常高昂的，媒體報(bào)道中的一些同學(xué)用自己的生命為代價(jià)，給我們帶來(lái)了無(wú)可禰補(bǔ)的慘痛的教訓(xùn)。學(xué)校要求我們的每一位同學(xué)都要牢記安全事故的深刻教訓(xùn)，遠(yuǎn)離安全隱患，確保自己的生命安全。

安全工作是我們學(xué)校工作的重點(diǎn)之一，我校自始至終高度重視安全工作。學(xué)校建立健全了各種安全制度，成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全校師生進(jìn)行經(jīng)常性的和重點(diǎn)時(shí)段的安全教育和安全督查工作，保證學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實(shí)。學(xué)校還通過(guò)各種途徑，像全校集會(huì)、升旗儀式、家長(zhǎng)會(huì)、主題班會(huì)、安全征文、演講比賽等形式，加強(qiáng)對(duì)我們的同學(xué)進(jìn)行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識(shí)教育。學(xué)校還在各班成立了由兩名同學(xué)組成的安全監(jiān)督檢查小組，并與我們的學(xué)生、家長(zhǎng)、班主任、有關(guān)老師簽訂了“安全工作。

責(zé)任書(shū)。

”，不斷強(qiáng)化和提高全校師生的安全防范意識(shí)和安全責(zé)任感，努力消除各種安全事故隱患，保證了學(xué)校工作的正常開(kāi)展和同學(xué)們身心的健康成長(zhǎng)。

不可否認(rèn)，盡管學(xué)校和我們的班主任通過(guò)各種形式對(duì)我們的同學(xué)進(jìn)行了多方面的安全、法制和紀(jì)律教育，采取了各種各樣的防范措施，但仍有部分同學(xué)無(wú)視學(xué)校有關(guān)的安全紀(jì)律規(guī)定，無(wú)視國(guó)家有關(guān)的法律和法規(guī)，做出了一些有可能傷及自身和傷及他人的違紀(jì)違法行為,這部分同學(xué)在安全方面確實(shí)還存在著許多的問(wèn)題和隱患，例如課間在樓上樓下追逐打鬧;使用體育運(yùn)動(dòng)器械時(shí)違章操作;違紀(jì)玩火玩水?dāng)[弄電器;放學(xué)后在校內(nèi)外逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng);攜帶危險(xiǎn)器具、在書(shū)包中藏匿刀棍等;同學(xué)之間發(fā)生矛盾糾紛后拉幫結(jié)伙通過(guò)拳腳打架來(lái)解決;節(jié)假日雙休日私自結(jié)伴外出活動(dòng)、惹是生非等等。有些同學(xué)尤其是在交通安全和防火、防水安全方面存在的隱患更多，他們主要表現(xiàn)在：交通安全意識(shí)淡漠，安全責(zé)任心差，存有僥幸心理，經(jīng)常有違反交通法規(guī)的現(xiàn)象,如：多人騎自行車并行，路上騎車時(shí)撒把、追逐、瘋鬧;不服從交通紅綠燈的指揮，隨意沖闖紅燈;隨意橫穿公路,不主動(dòng)給機(jī)動(dòng)車讓路，與機(jī)動(dòng)車搶行;節(jié)日燃放鞭炮不注意自身安全和燃放場(chǎng)合;違反操作規(guī)程使用火、電、油、氣;違紀(jì)到危險(xiǎn)水域玩水、游泳、捉魚(yú)摸蝦等等。

從以上種種不安全現(xiàn)象不難看出，交通安全和防火、防水安全就是我們同學(xué)目前在安全方面最需要注意和防范的幾個(gè)重點(diǎn)方面，學(xué)校要求同學(xué)們認(rèn)真落實(shí)學(xué)校有關(guān)的安全制度，真正做到有備無(wú)患，警鐘常鳴，確保自身的安全。

工商局局長(zhǎng)講話篇五

同志們：按照xx市工商局的統(tǒng)一部署，分局決定今天召開(kāi)效能建設(shè)講評(píng)會(huì)，主要是對(duì)前一階段的效能建設(shè)情況做一個(gè)簡(jiǎn)單講評(píng)，并對(duì)下一階段效能建設(shè)工作作一部署,下面我代表局黨委講三點(diǎn)意見(jiàn)。一、前階段工作的簡(jiǎn)要回顧今年以來(lái)，分局根據(jù)上級(jí)有關(guān)部署，開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)和“兩建一創(chuàng)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，一把手親自負(fù)責(zé)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實(shí)施方案和計(jì)劃安排表，召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展對(duì)照檢查；并把效能建設(shè)與“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”、撰寫“任期規(guī)劃”、創(chuàng)新服務(wù)舉措等正在開(kāi)展的工作緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)扎實(shí)抓好當(dāng)前工作促進(jìn)了效能建設(shè)的開(kāi)展。通過(guò)這些活動(dòng)，在一定程度上轉(zhuǎn)變了工商職能，規(guī)范了執(zhí)法行為，優(yōu)化了干部隊(duì)伍，提高了行政能力和辦事效率，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)、廉潔意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)。二、效能建設(shè)中存在的問(wèn)題應(yīng)該說(shuō)前段時(shí)間效能建設(shè)取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊(duì)伍里還存在著許多亟待解決的突出問(wèn)題。(一)認(rèn)識(shí)上存在的問(wèn)題，對(duì)效能建設(shè)不夠重視，應(yīng)付思想、走過(guò)場(chǎng)思想嚴(yán)重。認(rèn)為我局在效能建設(shè)上已經(jīng)取得了不少的成績(jī)，自我感覺(jué)良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機(jī)感。有人認(rèn)為前段時(shí)間的明察暗訪都沒(méi)查到我局什么事，我們應(yīng)該就沒(méi)什么問(wèn)題，就松懈下來(lái)，事實(shí)上《法制報(bào)》上說(shuō)的早上打掃衛(wèi)生、上班聊天等問(wèn)題，我們局里一樣存在，而且現(xiàn)在還沒(méi)引起足夠的重視。認(rèn)為效能建設(shè)年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對(duì)效能建設(shè)往往抱著炒冷飯的態(tài)度，應(yīng)付了事。如這次的“十問(wèn)”自查活動(dòng)，自查表都是三催四催才交上來(lái)，查出來(lái)的問(wèn)題幾乎是全局統(tǒng)一，都是學(xué)習(xí)不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。認(rèn)為效能建設(shè)是多出來(lái)的事，平時(shí)應(yīng)付案件、巡查都忙不過(guò)來(lái)了，沒(méi)時(shí)間、也沒(méi)精力再管效能建設(shè)，為自己找借口。認(rèn)為效能建設(shè)中出點(diǎn)小問(wèn)題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬(wàn)事大吉了。認(rèn)為效能建設(shè)是局領(lǐng)導(dǎo)的事，局里布置了什么任務(wù)下面照章實(shí)施就可以了。（二）落實(shí)上存在的問(wèn)題，雷聲大雨點(diǎn)小，少有動(dòng)真格的，制度制訂了很多，但落實(shí)有幾分。分局今年就出臺(tái)了規(guī)范執(zhí)法行為的《二十四條》，規(guī)范服務(wù)行為的《政務(wù)服務(wù)承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)、去強(qiáng)調(diào)貫徹過(guò)。（三）工作上存在的問(wèn)題，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，缺乏政治敏感性，任何行動(dòng)都要等待局里部署?？偟膩?lái)說(shuō)存在兩種情況，一是業(yè)務(wù)能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問(wèn)題是學(xué)習(xí)不夠，但也就到覺(jué)得不夠，接下來(lái)就沒(méi)有了，規(guī)定的每周要有半天學(xué)習(xí)，有多少是確保了的，或者說(shuō)在學(xué)習(xí)的時(shí)候是用了心的。二是有能力，但不負(fù)責(zé)任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無(wú)過(guò)，工作疲沓，在接待時(shí)態(tài)度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規(guī)范。（四）在紀(jì)律上對(duì)自身的形象還不夠注重，紀(jì)律作風(fēng)不嚴(yán)、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時(shí)間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊(duì)伍的整體形象。這些問(wèn)題雖然只是局部甚至個(gè)別現(xiàn)象，但都要引起我們足夠的警覺(jué)，任其發(fā)展，后果不堪設(shè)想。分析這些問(wèn)題存在的主要原因主要是：1、思想認(rèn)識(shí)不到位，滿足于現(xiàn)狀。特別是近幾年的滿意單位評(píng)比，我局在參評(píng)單位中名次比較靠前，在行風(fēng)建設(shè)和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評(píng)的少，認(rèn)為“差不多了”的模糊認(rèn)識(shí)有所抬頭，放松了對(duì)自己的要求，滿足于現(xiàn)狀，缺乏不進(jìn)則退、少進(jìn)也是退的意識(shí)，這是問(wèn)題存在的重要因素。2、為民服務(wù)的宗旨還不夠牢固。這些年，我們?cè)谛酗L(fēng)效能建設(shè)中強(qiáng)調(diào)最多的是增強(qiáng)服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。但現(xiàn)在群眾意見(jiàn)最多的還是這些老問(wèn)題?？梢?jiàn)群眾觀念、服務(wù)意識(shí)淡薄，沒(méi)有擺正服務(wù)宗旨位置，這是問(wèn)題存在的基本因素。3、按級(jí)負(fù)責(zé)的意識(shí)沒(méi)有樹(shù)立。分局在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的責(zé)任制是明確的，我也在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，但從目前情況看，科所長(zhǎng)按級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長(zhǎng)對(duì)科所干部工作中的問(wèn)題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評(píng)提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認(rèn)為多一事不如少一事、批評(píng)多得罪人多，信奉單位干部不出大問(wèn)題，不碰高壓線就行，其他問(wèn)題過(guò)得去就可以了。這是問(wèn)題存在的根本因素。三、下一階段效能建設(shè)工作要求下一階段，全局要按照鄭宇民局長(zhǎng)提出的“以求真務(wù)實(shí)為指針，以社會(huì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化為目標(biāo)指向”的效能建設(shè)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)，切實(shí)解決我們隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，提高行政能力和工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，全面推進(jìn)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)更上新臺(tái)階。（一）統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí)、確保效能建設(shè)的自覺(jué)性。廣大干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展效能建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚(yáng)執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)精神的必然要求，是促進(jìn)工商業(yè)務(wù)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設(shè)擺到統(tǒng)攬全局的中心位置上，通過(guò)學(xué)習(xí)討論、廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，使效能的思想入腦入心，促執(zhí)法為民、文明執(zhí)法成為全體干部的自覺(jué)意識(shí)，變“要我做”為“我要做”的自覺(jué)行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)建設(shè)工作。（二）找準(zhǔn)問(wèn)題，突出重點(diǎn)，確保效能建設(shè)的針對(duì)性。效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的任務(wù)，不可能一蹴而就，如果想通過(guò)一二次活動(dòng)，就要求解決作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的全部問(wèn)題，是難以做到的，但是找準(zhǔn)、抓住存在的幾個(gè)突出問(wèn)題，并切實(shí)加以解決，則是必須做到的，經(jīng)過(guò)努力也是可以做到的。因此，各科所要根據(jù)市局前期布置的“十查”內(nèi)容，結(jié)合“六項(xiàng)禁令”“二十條規(guī)定”等，重新認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，并認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生和存在的原因，有針對(duì)性地制定整改措施，分階段扎實(shí)整改。要始終堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設(shè)的突出問(wèn)題貫穿于始終。對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，凡是能改的要立即改，一時(shí)還不能解決的，要研究落實(shí)整改措施，積極創(chuàng)造條件加以解決。（三）結(jié)合實(shí)際、真抓實(shí)干，確保效能建設(shè)的有效性。在效能建設(shè)中，各科所要真抓實(shí)干、注重實(shí)效，堅(jiān)決杜絕形式主義，嚴(yán)防走過(guò)場(chǎng)。一是要按照分局“兩建一創(chuàng)”實(shí)施意見(jiàn)的部署要求，一步一個(gè)腳印地抓好下幾個(gè)階段的的工作。二是要注重方法，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，既要依靠自身力量解決實(shí)際問(wèn)題，也要借助外力，虛心接受社會(huì)監(jiān)督。近期開(kāi)展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進(jìn)效能建設(shè)的具體舉措，各科所要按照副書(shū)記動(dòng)員部署的要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真扎實(shí)地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。三是要把教育和整治結(jié)合起來(lái)，要在認(rèn)真抓好教育的同時(shí)，對(duì)少數(shù)屢教不改，嚴(yán)重?fù)p害工商形象的，要嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問(wèn)題，局黨委主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真加以解決；屬于科所的問(wèn)題，各科所長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，切實(shí)加以解決。五是整改、解決問(wèn)題要?jiǎng)诱娓瘢瑳Q不能“空對(duì)空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實(shí)實(shí)在在切實(shí)解決效能建設(shè)上存在的突出問(wèn)題，避免走過(guò)場(chǎng)。六是要加強(qiáng)督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以通報(bào)，對(duì)有違紀(jì)違法行為的，查清后堅(jiān)決依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)安排，確保效能建設(shè)的連續(xù)性。今年各科所工作任務(wù)重、工作頭緒多，熱點(diǎn)難點(diǎn)也多，但我們都必須明確，開(kāi)展效能建設(shè)與完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關(guān)系，兩手抓，兩手都要硬，統(tǒng)籌兼顧，彈好鋼琴，自覺(jué)做好結(jié)合的文章，做到結(jié)合業(yè)務(wù)抓效能，抓好效能促業(yè)務(wù)，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業(yè)務(wù)工作孤立地開(kāi)展效能建設(shè)，也不能借口業(yè)務(wù)工作忙而不認(rèn)真抓效能建設(shè)。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，分局已建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，部分所也建立了組織，目前沒(méi)有建立組織的所要立即建立，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，既要以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭剖析，又要切實(shí)抓好工作，把每個(gè)階段的安排部署落到實(shí)處。（五）標(biāo)本兼治，重在治本，確保效能建設(shè)的長(zhǎng)期性。應(yīng)該說(shuō)，這幾年來(lái)我局在加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，提高效能等方面開(kāi)展了許多活動(dòng)，也實(shí)施了不少舉措，學(xué)習(xí)、整改，再學(xué)習(xí)、再整改，每年都在進(jìn)行，但有些問(wèn)題還一直存在，而且日趨突出，對(duì)此我們必須引起高度重視和認(rèn)真反思。要清醒地看到，我們?cè)谥伪旧辖鉀Q問(wèn)題的力度還不夠。因此，各科所在效能建設(shè)中一定要標(biāo)本兼治，重在治本，對(duì)存在的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真的分析，找到問(wèn)題的癥結(jié)，剖析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，舉一反三，加大改革力度，從制度上入手整改，規(guī)范辦事流程，建立機(jī)制鞏固成效，真正把效能建設(shè)的成效引向深入。

工商局局長(zhǎng)講話篇六

（2006年4月5日）。

同志們：

這次會(huì)議是局黨委決定召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了省、市有關(guān)會(huì)議精神，宣讀了兩項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施方案，請(qǐng)大家深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我就加強(qiáng)教育系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪和行風(fēng)建設(shè)工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作，強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)搞好系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感。

扎實(shí)有效地開(kāi)展系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，要求我們首先必須充分認(rèn)識(shí)這兩項(xiàng)工作的重大意義。

（一）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是堅(jiān)持正確的辦學(xué)宗旨，著力解決損害人民群眾利益的突出問(wèn)題的迫切需要。人民教育為人民，是我們辦學(xué)的根本宗旨。近年來(lái)，我們積極參與“行風(fēng)熱線”，認(rèn)真組織開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)，采取多種措施預(yù)防職務(wù)犯罪，努力解決涉及群眾切身利益的教育行風(fēng)問(wèn)題，群眾的滿意度不斷提高。在教育已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注和評(píng)論的焦點(diǎn)之一的大背景下，應(yīng)該說(shuō)，這種局面來(lái)之不易，是全教育同仁及社會(huì)各界共同努力的結(jié)果。但是我們也要看到，個(gè)別消極腐敗現(xiàn)象和損害群眾利益問(wèn)題在我市教育系統(tǒng)仍然存在，有的甚至還比較突出。比如，部分學(xué)校的收費(fèi)還不夠規(guī)范（主要是鶴礦集團(tuán)所屬學(xué)校）；招生考試中的舞弊現(xiàn)象仍然沒(méi)有杜絕；少數(shù)教師見(jiàn)利忘義，以賺錢為目的亂辦班、亂補(bǔ)課；有的甚至把班主任的權(quán)力當(dāng)作商品，利用給學(xué)生串座位向家長(zhǎng)索要錢物，還有的接受好處動(dòng)員學(xué)生到指定私立學(xué)校就學(xué)等等，這些行為嚴(yán)重地?fù)p害了教育的形象和人民群眾的切身利益。教育系統(tǒng)違紀(jì)違法案件特別是職務(wù)犯罪仍時(shí)有發(fā)生，04年因職務(wù)犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有這些，都說(shuō)明我市教育系統(tǒng)反腐倡廉的任務(wù)依然艱巨。人民群眾解決這些問(wèn)題的呼聲十分強(qiáng)烈，要求十分迫切。這些問(wèn)題不解決，辦人民滿意教育就是一句空話。

（二）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是從教育系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)，加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的'懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)際步驟。單位無(wú)論大小，發(fā)生一起案件就會(huì)人心浮動(dòng)，什么事情也干不下去，不抓不行。行風(fēng)建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作，立足于“建設(shè)”，立足于“預(yù)防”，從深化教育、創(chuàng)新制度和完善機(jī)制入手，逐步鏟除滋生腐敗的土壤和條件，從源頭上防治腐敗，充分體現(xiàn)了中央《實(shí)施綱要》提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，既是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有機(jī)組成部分，也是新形勢(shì)下不斷將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入的有效載體。

（三）加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的內(nèi)在要求?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。以胡錦濤為總書(shū)記的黨中央新一代領(lǐng)導(dǎo)集體，無(wú)論是大政方針的制定，還是具體工作的擺布，都把以人為本擺到了首要的和核心的地位，正在把促進(jìn)人的全面發(fā)展特別是維護(hù)弱勢(shì)群體的利益放到應(yīng)有的更加突出的位置，把發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)放到應(yīng)有的更加突出的位置，把教育事業(yè)作為最基礎(chǔ)性，先導(dǎo)性的社會(huì)事業(yè)真正放到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。所有這些，都為教育事業(yè)的發(fā)展提出了新的更高要求。教育又是一項(xiàng)塑造未來(lái)的事業(yè)，教育出現(xiàn)腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)，必然會(huì)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不良影響，從而直接危害到我們國(guó)家，我們民族未來(lái)的發(fā)展。教育還是人們心中最崇高，最圣潔的一片領(lǐng)地，就象眼里容不得砂子一樣，人們也最容不得教育領(lǐng)域發(fā)生這樣那樣的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)。加強(qiáng)系統(tǒng)預(yù)防和行風(fēng)建設(shè)，正是為了保證我們的教育事業(yè)始終沿著正確、健康的道路向前發(fā)展。

二、糾防并舉，標(biāo)本兼治，在構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系上下功夫。

工商局局長(zhǎng)講話篇七

再過(guò)幾天就是我們共同關(guān)注的“3﹒15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天，邀請(qǐng)大家，舉行3﹒15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)座談會(huì)。這是一項(xiàng)很有意義的公益活動(dòng)，開(kāi)展好這一活動(dòng)將進(jìn)一步提高我們對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量,喚醒廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，從而有力推動(dòng)景區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的深入開(kāi)展。借此機(jī)會(huì)，我代表景區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)過(guò)景區(qū)消協(xié)工作的理解和支持，感謝大家在處理游客投訴，化解矛盾所做出的貢獻(xiàn)。

景區(qū)是世界自然與文化遺產(chǎn)，有著豐厚的資源，按照“構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè)，發(fā)展大旅游”的總體要求，最大限度的保護(hù)和利用這些資源，發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，是我們共同的愿望。俗話說(shuō)“靠上吃山”，“吃山還要養(yǎng)山”。作為對(duì)外開(kāi)放的窗口，他的聲譽(yù)，將直接影響在全國(guó)、全世界的形象。

剛剛過(guò)去的一年，是景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，也是面貌發(fā)生較大變化的一年，景區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也取得了顯著成績(jī)。去年以來(lái)，在管委、市局消協(xié)和社會(huì)各界的幫助、支持下，景區(qū)消協(xié)把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作作為維護(hù)廣大游客根本利益的重要手段，作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，積極強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，努力創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的手段，不斷豐富消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的渠道，及時(shí)、快捷地處理消費(fèi)者投訴。同時(shí)消協(xié)不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)監(jiān)督和引導(dǎo)工作，逐步成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、支持消費(fèi)者依法維權(quán)的代言人。主動(dòng)幫助景區(qū)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主以健康為本，積極提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，做到自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。可以說(shuō)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作已深入人心，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境已成為社會(huì)各界的共同心聲，依法維權(quán)已成為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定的重要措施。

從1997年開(kāi)始，中消協(xié)都會(huì)結(jié)合當(dāng)年的消費(fèi)焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，推出一個(gè)消費(fèi)年主題。今年的消費(fèi)年主題是：健康·維權(quán)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的新主題是中消協(xié)根據(jù)十六大精神，緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)的新特點(diǎn)和社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)后確定的。今年的主題。

口號(hào)。

既是廣大消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的期望，也是對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的要求。建議各駐山單位、各經(jīng)營(yíng)單位緊緊圍繞“健康﹒維權(quán)”這一主題，積極配合好消協(xié)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

工商局局長(zhǎng)講話篇八

根據(jù)市政府《關(guān)于在全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的通知》和市糾風(fēng)辦關(guān)于《全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見(jiàn)》及《東莞市衛(wèi)生系統(tǒng)*年開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，按照市紀(jì)委、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護(hù)、支持為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費(fèi)用為主要內(nèi)容，把行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)院管理年，與“從我做起，廉潔從政、廉潔行醫(yī)”等主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)，并通過(guò)發(fā)揮人民群眾和社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督作用，切實(shí)解決衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，建立健全行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，促使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。為推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙轉(zhuǎn)型，建設(shè)富強(qiáng)和諧新東莞作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議目標(biāo)。

通過(guò)組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，全面推進(jìn)我院的行風(fēng)建設(shè)，使廣大醫(yī)護(hù)人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)明顯增強(qiáng)，使我醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)能力明顯提高，依法行政、依法執(zhí)業(yè)和廉潔行醫(yī)的行為進(jìn)一步規(guī)范，群眾看病難、看病貴問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。

三、評(píng)議內(nèi)容。

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和履行職責(zé)情況。單位領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制的情況。領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署，抓行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)情況。

（二）政風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)情況。單位貫徹落實(shí)xx大力倡導(dǎo)八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，以及執(zhí)行加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)六項(xiàng)制度的情況。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化與患者的溝通交流，切實(shí)為人民群眾健康服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的情況。

（三）推行政務(wù)院務(wù)公開(kāi)情況。認(rèn)真貫徹落實(shí)《東莞市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于政務(wù)院務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)電子政務(wù)、宣傳欄、院報(bào)等多種渠道，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)衛(wèi)生政策法規(guī)、行業(yè)紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；依法公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事程序和辦事結(jié)果，以及醫(yī)療服務(wù)信息、價(jià)格信息等情況。向內(nèi)部職工公開(kāi)人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、發(fā)展規(guī)劃及大額資金的使用，涉及職工切身利益的問(wèn)題等情況。在院內(nèi)設(shè)置投訴信箱、公開(kāi)投訴電話的情況。

（四）工作人員依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的情況。一是依法開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生許可及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法情況；二是醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè)，醫(yī)務(wù)人員是否存在無(wú)證上崗的情況；三是打擊非法行醫(yī)、整治虛假醫(yī)療廣告的情況；四是實(shí)行藥品陽(yáng)光采購(gòu)，規(guī)范藥品、設(shè)備、耗材等采購(gòu)行為，以及規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)等行為的情況；五是執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床應(yīng)用指南、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)、完善臨床診療技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展治理商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)等情況。

（五）本單位及其工作人員密切聯(lián)系群眾，切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的情況。單位是否采取積極措施，緩解群眾看病難、看病貴，糾正損害群眾切身利益的收受紅包、回扣、開(kāi)單提成，過(guò)度檢查、過(guò)度用藥、過(guò)度治療，自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目多收費(fèi)、亂收費(fèi)等行業(yè)不正之風(fēng)，以及吃拿卡要等行為的情況。

（六）醫(yī)院工作創(chuàng)新，主動(dòng)推行便民、利民措施，為群眾服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的情況?？磫挝皇欠癫粩鄤?chuàng)新工作機(jī)制，圍繞“以病人為中心”，制定切實(shí)可行的便民、利民措施。采取有效舉措，解決病人就診“三長(zhǎng)一短”的情況及“綠色通道”的建設(shè)情況。

（七）建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以制度規(guī)范政風(fēng)，建設(shè)行風(fēng)，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)等方面作用，形成防止行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制的情況。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，副院長(zhǎng)及支部副書(shū)記為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由主管副院長(zhǎng)擔(dān)任。相關(guān)職能科室切實(shí)履行職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用。各科室要在5月15前將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作具體實(shí)施方案報(bào)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室。

五、具體實(shí)施。

（一）評(píng)議方法。

評(píng)議工作采取自評(píng)與助評(píng)相結(jié)合的方法進(jìn)行。

自評(píng)由單位自評(píng)小組按照局的統(tǒng)一部署，根據(jù)評(píng)議內(nèi)容諸項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)。自評(píng)工作完成后，向評(píng)議組提交自評(píng)報(bào)告和量化自評(píng)表，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行助評(píng)。

議單位進(jìn)行綜合評(píng)議，評(píng)出滿意、基本滿意、不滿意等次。評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)：滿意和基本滿意率達(dá)80以上（其中滿意票數(shù)占半數(shù)以上）為滿意；滿意和基本滿意率達(dá)60以上為基本滿意；不滿意率達(dá)40以上為不滿意。

（二）時(shí)間安排。

評(píng)議工作從3月至12月底結(jié)束，具體分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、接受評(píng)議和總結(jié)整改四個(gè)階段。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月-5月）。搞好該項(xiàng)工作，要深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造自覺(jué)接受和積極參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的良好氛圍。

首先要在院內(nèi)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。組織廣大干部、職工和醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省委七次全會(huì)，國(guó)務(wù)院、省政府第五次廉政工作會(huì)議，以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件精神，從政治的高度充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的重要性和必要性。

其次是在5月中旬前，醫(yī)院將組織召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、步驟和要求等。把廣大干部、職工和醫(yī)務(wù)人員的思想統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議工作要求上來(lái)，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

再次是加強(qiáng)普法學(xué)習(xí)。每周星期四下午以科室為單位進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，除當(dāng)天值班人員外，所有醫(yī)務(wù)人員不得缺席，所有學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制，必須作好學(xué)習(xí)記錄，以備工作小組抽查。學(xué)習(xí)內(nèi)容為《東莞市茶山醫(yī)院衛(wèi)生法制教育培訓(xùn)》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生人員法律必讀》等。

最后是抓好宣傳教育工作。醫(yī)院將通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)、宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)等多形式進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)，在院內(nèi)加強(qiáng)對(duì)廣大干部、職工和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和誠(chéng)信教育，進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開(kāi)展。

2、自查自評(píng)階段（6月-7月）。在這一階段里，我院將堅(jiān)持開(kāi)門搞評(píng)議，走群眾路線，廣泛深入地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，找準(zhǔn)存在問(wèn)題及成因。在院內(nèi)外公開(kāi)投訴電話，設(shè)置意見(jiàn)箱，投訴電話為：。

在這一階段里，一是抓好調(diào)查摸底。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪、征集社會(huì)監(jiān)督員意見(jiàn)等形式，廣泛收集社會(huì)各界對(duì)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，特別是群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題。二是重點(diǎn)開(kāi)展“六查六看”：（一）查思想，看對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的指導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)是否到位；（二）查政務(wù)院務(wù)公開(kāi)，看是否執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；（三）查行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的情況，看有無(wú)違規(guī)審批、違法執(zhí)法等問(wèn)題；（四）查服務(wù)承諾落實(shí)情況，看是否履行“一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、受理回復(fù)制”；是否存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象；（五）查診療活動(dòng)情況，看是否存在不合理用藥，不合理檢查等問(wèn)題；（六）查診療活動(dòng)中的廉潔情況，看是否存在開(kāi)單提成、收受紅包、“回扣”等不廉潔問(wèn)題。三是抓好自評(píng)自糾。醫(yī)院將對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，諸項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，研究對(duì)策，能改的馬上改，能做的立即做。將于7月底前將我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和自查自評(píng)的工作情況進(jìn)行總結(jié)，并形成報(bào)告上報(bào)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

自查自評(píng)階段具體工作如下：

（1）醫(yī)院以開(kāi)座談會(huì)的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護(hù)士代表召集在一起，圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，認(rèn)真查找我院和個(gè)人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。

（2）在藥品購(gòu)銷方面，藥事管理委員會(huì)要認(rèn)真對(duì)照藥事管理制度，嚴(yán)格按照《廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上限價(jià)競(jìng)價(jià)陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)施方案（試行）》的要求執(zhí)行相關(guān)程序，先從藥品遴選專家?guī)熘须S機(jī)抽取半數(shù)以上成員，采用實(shí)名制投票確定入選藥品，經(jīng)藥事管理委員會(huì)審批同意后，報(bào)分管院長(zhǎng)進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，藥房負(fù)責(zé)人驗(yàn)收藥品后入藥房，藥品購(gòu)銷全過(guò)程在藥品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督下進(jìn)行。

（3）在醫(yī)療儀器設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境改造方面，醫(yī)院設(shè)備及總務(wù)部門具體負(fù)責(zé)，由科室根據(jù)臨床需要提出購(gòu)銷醫(yī)療儀器設(shè)備（或環(huán)境改造）計(jì)劃，經(jīng)設(shè)備咨詢?cè)u(píng)價(jià)小組及基建領(lǐng)導(dǎo)小組充分論證通過(guò)，再由院領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究決定后，向市衛(wèi)生局提出購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備（或環(huán)境改造）的請(qǐng)示，經(jīng)市衛(wèi)生局批復(fù)同意后，再由院采購(gòu)管理辦公室向市行政審批中心提出需購(gòu)醫(yī)療儀器（或環(huán)境改造）的采購(gòu)申請(qǐng)，由市行政審批中心統(tǒng)一采購(gòu)。

（4）醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組，實(shí)行流動(dòng)負(fù)責(zé)制，每月不定期的對(duì)醫(yī)院各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律、處方書(shū)寫、門診登記、傳染病報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

（5）在人事招聘上，醫(yī)院招聘的臨床醫(yī)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部統(tǒng)一考核合格后，報(bào)市衛(wèi)生局人事科，經(jīng)市衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊(cè)后，方可錄用。

（6）醫(yī)院定期召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)（每周1次）傳達(dá)上級(jí)精神，共同研究決策醫(yī)院重大事件處理的方式方法；每周定期召開(kāi)院中層干部會(huì)議，各科室對(duì)本月工作進(jìn)行梳理、總結(jié)，查找問(wèn)題；針對(duì)查找的問(wèn)題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對(duì)下一月的工作作出計(jì)劃安排；科室間相互溝通、交流。

（7）財(cái)務(wù)股要認(rèn)真落實(shí)收支兩條線制度，嚴(yán)格按照合法收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍進(jìn)行收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕亂收亂罰等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的情況發(fā)生。

（8）鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督小組要嚴(yán)格依照衛(wèi)生法律法規(guī)和審批權(quán)限嚴(yán)格依照程序執(zhí)法，文明執(zhí)法。

3、接受評(píng)議階段（8月）。在這一階段，我們將積極配合和接受上級(jí)行風(fēng)評(píng)議組開(kāi)展行風(fēng)調(diào)查和評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真向他們匯報(bào)本單位貫徹執(zhí)行上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作有關(guān)規(guī)定的情況，抓行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、存在問(wèn)題及原因等，虛心接受其檢查評(píng)議，對(duì)上級(jí)提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真分析，研究整改措施，為整改做好準(zhǔn)備。

4、總結(jié)整改階段（9月-12月）。根據(jù)自查和各級(jí)評(píng)議團(tuán)提出的問(wèn)題和建議，進(jìn)行歸納總結(jié)，逐一作出整改。在11月10日前，將整改情況書(shū)面上報(bào)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

六、工作要求。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院將按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，做到“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

（二）強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，要發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性作用，建立健全教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德教育和法制教育，加強(qiáng)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚(yáng)白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。

（三）突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好結(jié)合。醫(yī)院各科室、部門要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來(lái)，與醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（四）要通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究探索加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新思路、新措施，探索切實(shí)解決好群眾“看病貴”、“看病難”問(wèn)題的有效辦法，促進(jìn)我市衛(wèi)生系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)體系的建立，形成行風(fēng)建設(shè)的良性機(jī)制。

工商局局長(zhǎng)講話篇九

同志們：

首先，我代表xxxx局干部職工，對(duì)在百忙之中來(lái)參加這次大會(huì)的縣外經(jīng)貿(mào)委x主任、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！我們這次大會(huì)的目的是認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx省x局”雙誠(chéng)信“工程建設(shè)實(shí)施方案的要求，推進(jìn)xxxxj局自身誠(chéng)信建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)外貿(mào)、服務(wù)企業(yè)的觀念，積極引導(dǎo)推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信、安全誠(chéng)信、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，開(kāi)創(chuàng)互動(dòng)互促、攜手共鑄誠(chéng)信的新局面，為促進(jìn)xx地區(qū)貿(mào)易的不斷發(fā)展，做出我們xx部門和企業(yè)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

下面，我就為什么開(kāi)展共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)、活動(dòng)中xxxx自身和企業(yè)需要注意的幾個(gè)問(wèn)題講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、深刻認(rèn)識(shí)共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)的重要意義。

共鑄”雙誠(chéng)信“,就是進(jìn)一步提高xxxx公信力，帶動(dòng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信。要共同推進(jìn)共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)，首先必須對(duì)活動(dòng)的意義有足夠的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)不到位，行動(dòng)就不會(huì)自覺(jué)。那么，為什么要開(kāi)展x企共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)呢？我們至少要從以下四個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。

（一）共鑄”雙誠(chéng)信“,是構(gòu)建和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了舉世矚目的成就。同時(shí)，也隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，近年來(lái)，在一些地方、一些單位，出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，導(dǎo)致了不良后果。大量事實(shí)說(shuō)明，誠(chéng)信缺失已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中需要努力解決的重大問(wèn)題。因此，黨的十六屆三中全會(huì)做出的《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》中強(qiáng)調(diào)了”建立健全社會(huì)信用體系“.黨的十六屆四中全會(huì)又強(qiáng)調(diào)：”形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)，是鞏固黨執(zhí)政的基礎(chǔ)、是實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求。要適應(yīng)我國(guó)社會(huì)的深刻變化，把和諧社會(huì)建設(shè)擺在重要位置，注重激發(fā)社會(huì)活力，促進(jìn)社會(huì)公平和正義，增強(qiáng)全社會(huì)的法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)?！昂椭C的社會(huì)首先應(yīng)該是誠(chéng)信的社會(huì)。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的民族、一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的國(guó)家，難以健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。國(guó)家的社會(huì)誠(chéng)信包括企業(yè)信用、個(gè)人信用和公共信用（也就是指政府行政和司法公信力）等內(nèi)容，需要綜合抓好各方面工作。國(guó)家質(zhì)檢總局作為以中央文明辦等五部門聯(lián)合開(kāi)展”共鑄誠(chéng)信“活動(dòng)的發(fā)起單位之一，對(duì)誠(chéng)信建設(shè)給予了高度重視。我們檢驗(yàn)檢疫部門作為國(guó)家行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，開(kāi)展和企業(yè)共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)，就是切實(shí)履行好”忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)把國(guó)門、保國(guó)安民“的神圣職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)”構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)“和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略各項(xiàng)工作的一個(gè)重要體現(xiàn)。

（二）共鑄”雙誠(chéng)信“,是發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義精神文明的需要。對(duì)于誠(chéng)信這個(gè)概念我們可以從三個(gè)不同的角度來(lái)加以認(rèn)識(shí)：第一、從語(yǔ)言學(xué)的角度認(rèn)識(shí)誠(chéng)信。誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、踐約、無(wú)欺。通俗地表述，就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。第二、從認(rèn)識(shí)論的角度認(rèn)識(shí)誠(chéng)信。誠(chéng)信就是言行一致，知行統(tǒng)一。人們要認(rèn)識(shí)客觀事物，首先要接觸客觀事物，產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)，這是認(rèn)識(shí)過(guò)程的第一步。有了感性認(rèn)識(shí)，人們的頭腦就會(huì)把感覺(jué)的材料綜合整理，加工改造，形成概念，做出判斷和推理，進(jìn)入理性認(rèn)識(shí)階段。如果我們從感性認(rèn)識(shí)階段獲得的材料不準(zhǔn)確，不符合實(shí)際，那么在理性認(rèn)識(shí)階段獲得的概念和知識(shí)就是錯(cuò)誤的。因此，要求我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，做到言行一致，實(shí)事求是。第三，從道德論的角度認(rèn)識(shí)誠(chéng)信。誠(chéng)信就是明是非，辨善惡。我們常講倫理道德。其實(shí)倫理和道德的側(cè)重點(diǎn)不一樣，倫理講是非，道德講善惡。倫理道德是人類在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)概括出來(lái)的一種人們的行為規(guī)范。在法律和紀(jì)律管轄以外的范圍，就只能用倫理道德來(lái)解決。你要明辨是非，區(qū)分善惡，就要誠(chéng)實(shí)守信，實(shí)事求是，否則是難以明辨是非、區(qū)分善惡的。中國(guó)古代的道德學(xué)說(shuō)主要講仁、義、禮、智、信。其中誠(chéng)信是一項(xiàng)重要內(nèi)容，因而形成了中國(guó)古代的誠(chéng)信觀。春秋時(shí)期思想家、教育家孔子說(shuō)：”人而無(wú)信，不知其可也。“是說(shuō)人沒(méi)有信用，不知道如何是好。北宋文學(xué)家蘇東坡說(shuō)：”天不容偽“.是說(shuō)天下不容忍虛偽欺詐行為。它給我們的啟示，就是要做誠(chéng)信的人，而不能做一個(gè)虛偽欺詐的人。南宋哲學(xué)家、教育家朱熹講：”人忠誠(chéng)有信，事忠誠(chéng)有恒。“是說(shuō)人只有相互忠誠(chéng)，才能有信用和信任；事業(yè)只要有忠誠(chéng)，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)和永恒。隨著時(shí)代的進(jìn)步、觀念的更新，促使人們對(duì)誠(chéng)信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設(shè)的層面。誠(chéng)信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個(gè)人而言，誠(chéng)信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)；就社會(huì)而言，誠(chéng)信是正常的生產(chǎn)生活秩序；就國(guó)家而言，誠(chéng)信是良好的國(guó)際形象。誠(chéng)信是道德范疇和制度范疇的統(tǒng)一，講誠(chéng)信有利于社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)體現(xiàn)了法制建設(shè)與道德建設(shè)、依法治國(guó)與以德治國(guó)的緊密結(jié)合。

（三）共鑄”雙。

誠(chéng)信“,是建設(shè)完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生命。我國(guó)仍處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本性變革之中，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。我國(guó)的.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必備的社會(huì)信用體系尚未建立。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中幾乎唯一的信用是政府信用。在當(dāng)前這一變革時(shí)期，我們看到，經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)了一些失信失范的行為，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近些年每年我國(guó)因企業(yè)誠(chéng)信缺失而造成直接、間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6000億元，國(guó)家減少稅收300多億元，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中的形象，影響了引資和中國(guó)企業(yè)走出去的進(jìn)程。這種現(xiàn)象如果任其發(fā)展，不可能實(shí)現(xiàn)全面小康，更不可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。在全社會(huì)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚，對(duì)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，對(duì)于適應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，都具有十分重要的意義。

（四）共鑄”雙誠(chéng)信“,是出口企業(yè)發(fā)展壯大的需要。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)古代的安徽商人，以”忠誠(chéng)立質(zhì)“,以”信義服人“;在明清時(shí)代，稱雄商賈，財(cái)富日增，事業(yè)日隆，家業(yè)日興，傳為佳話。他們事業(yè)的成功，靠的就是誠(chéng)信。這就是所謂”誠(chéng)者有信，不誠(chéng)無(wú)物“.在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代里，企業(yè)不能只依靠資金和內(nèi)部挖掘潛力來(lái)解決在開(kāi)拓與發(fā)展中遇到的問(wèn)題，贏得利潤(rùn)。事實(shí)上，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，中國(guó)的勞動(dòng)密集型企業(yè)特別是中小企業(yè)習(xí)慣于千方百計(jì)地從勞動(dòng)者身上尋找利潤(rùn)，但這些利潤(rùn)和樹(shù)立以誠(chéng)信為核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的利潤(rùn)相比，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，還是樹(shù)立以誠(chéng)信為核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的利潤(rùn)豐厚。中國(guó)的企業(yè)要做大做強(qiáng)，就必須建立以誠(chéng)信為本的企業(yè)文化，樹(shù)立誠(chéng)信品牌，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)自身的信用不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也關(guān)系著整個(gè)社會(huì)的信用狀況，關(guān)系著我國(guó)外貿(mào)的信譽(yù)。我國(guó)加入世貿(mào)組織以后，良好的信譽(yù)將是我們參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)往來(lái)的通行證。少數(shù)地方、少數(shù)企業(yè)在出口產(chǎn)品中有嚴(yán)重失信的情況，不但企業(yè)本身被進(jìn)口國(guó)列入黑名單，取消出口資格。而且嚴(yán)重影響了我國(guó)形象和我國(guó)企業(yè)的聲譽(yù)，使我國(guó)商品出口蒙受了重大損失。所以說(shuō)，在當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中，缺乏誠(chéng)信的企業(yè)很難有發(fā)展的空間。當(dāng)然，光憑誠(chéng)信不能發(fā)財(cái)，但不講誠(chéng)信就不能發(fā)財(cái)，有了誠(chéng)信就能夠幫助你發(fā)財(cái)。

二、對(duì)共鑄”雙誠(chéng)信“活動(dòng)的幾點(diǎn)意見(jiàn)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性尤為突出，這就決定了我們的共鑄誠(chéng)信活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣、長(zhǎng)期、漸進(jìn)的工程。所以需要xxxxx和企業(yè)協(xié)同配合，共同推進(jìn)”雙誠(chéng)信“建設(shè)。

（一）從我們xxxxx部門看，首先要做到這么幾點(diǎn)：

一要強(qiáng)化自身誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。要企業(yè)講誠(chéng)信，首先我們行政管理、執(zhí)法部門要增強(qiáng)公信力。我們要聯(lián)系xxxx實(shí)際，進(jìn)一步教育引導(dǎo)大家充分認(rèn)識(shí)講誠(chéng)信、抓誠(chéng)信的重大意義，牢固樹(shù)立誠(chéng)信是立檢之本、大局之需、企業(yè)之盼的觀念，不斷增強(qiáng)講誠(chéng)信、守誠(chéng)信要為企業(yè)、社會(huì)作表率的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，有效地激發(fā)全體同志積極投入誠(chéng)信建設(shè)的熱情。我們要繼續(xù)組織業(yè)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)執(zhí)法依據(jù)，不斷提高依法行政水平，規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)持做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，切實(shí)提高行政執(zhí)法效能。

二要全面推行誠(chéng)信服務(wù)。我們要以xx局提出的誠(chéng)信服務(wù)”零距離“,公正執(zhí)法”零障礙“,嚴(yán)格管理”零差錯(cuò)“為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)”誠(chéng)信“的原則，著力培養(yǎng)”誠(chéng)信守法，講求信用“的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《預(yù)約服務(wù)制》等制度。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們xx局”短平快"的工作作風(fēng)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，在政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，千方百計(jì)加快驗(yàn)放速度。

三要充分發(fā)揮幫扶引導(dǎo)企業(yè)的職能。我們要通過(guò)加強(qiáng)xxxx日常監(jiān)管，使企業(yè)的生產(chǎn)加工工藝、質(zhì)量保證體系等多方面，符合x(chóng)x要求。還要積極主動(dòng)拓寬服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式，充分利用和發(fā)揮xxxx技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì)服務(wù)企業(yè)。幫助出口企業(yè)建立質(zhì)量保證體系，協(xié)助企業(yè)迎接相關(guān)考核，維護(hù)和擴(kuò)大企業(yè)的外貿(mào)聲譽(yù)。

（二）從出口企業(yè)看，也要從以下幾個(gè)方面努力：

一是形成自身的誠(chéng)信風(fēng)格。誠(chéng)信在具體經(jīng)濟(jì)生活中有三個(gè)層面。

第一個(gè)層面是法律標(biāo)準(zhǔn)下的誠(chéng)信，它表現(xiàn)在合同上。大家都知道，簽了合同就要執(zhí)行，按合同辦事不違約。第二個(gè)層面是職業(yè)道德方面的誠(chéng)信，以道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。第三個(gè)層面是風(fēng)格上的誠(chéng)信。即買賣雙方不僅在一般意義上講誠(chéng)信，而且我要為您著想。例如我們到飯館吃飯，那么您到那兒去的越多，他賺的越多，他就希望你多點(diǎn)菜；但是有一些飯館風(fēng)格很高，他看你人較少，您點(diǎn)的菜太多，就告訴你點(diǎn)的已經(jīng)夠了，他為您著想，不是僅僅為他賺錢著想。這種層面的誠(chéng)信他可以不做，但是他要講風(fēng)格，這是風(fēng)格層面的誠(chéng)信。所以，我覺(jué)得講誠(chéng)信應(yīng)該分清這三個(gè)層次，當(dāng)然，我們要從最基礎(chǔ)的做起，從法律做起，把風(fēng)格層面的誠(chéng)信作為我們追求的目標(biāo)。

二是樹(shù)立誠(chéng)信品牌意識(shí)。我國(guó)是一個(gè)制造大國(guó)，但又是一個(gè)品牌小國(guó)，我們有100多種產(chǎn)品的產(chǎn)量占據(jù)世界第一位量，但屬于世界名牌的還不多。由于這樣的原因，外國(guó)用品牌的擴(kuò)張力占有了我們很多的成果，特別是效益。目前的世界市場(chǎng)，加工效益只占30%,開(kāi)發(fā)和銷售的效益占70%.而在國(guó)內(nèi)，開(kāi)發(fā)和銷售這兩頭大都是靠外國(guó)企業(yè)。如果我們不創(chuàng)造自己的品牌、自己的名牌，那么，規(guī)模再大也沒(méi)有用。

三是從自身做起，積極參與。誠(chéng)信是全體公民都應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范。誠(chéng)信可以是對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的期望，但首先應(yīng)該是對(duì)自己的要求。自己的誠(chéng)信不能以他人的誠(chéng)信為前提。對(duì)一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè)來(lái)說(shuō)，正確的做法應(yīng)當(dāng)是身體力行，影響周圍，而不能人云亦云，隨波逐流。不可否認(rèn)，在現(xiàn)實(shí)生活中的確存在不誠(chéng)信者占便宜、老實(shí)人吃虧的現(xiàn)象，但這畢竟不是我們社會(huì)生活的普遍現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展、制度的完善，依靠誠(chéng)信而獲得成功的現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越普遍，不講誠(chéng)信而付出的代價(jià)會(huì)越來(lái)越沉重，這是總的趨勢(shì)，不可阻擋。

同志們，人無(wú)信不立，企無(wú)信不振，國(guó)無(wú)信不興，誠(chéng)信是一種社。

會(huì)約束。我們決心和在座的每一位一起共同按照xxxxx省局的要求，遵守我們今天達(dá)成的協(xié)議，為促進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)xx地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

工商局局長(zhǎng)講話篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

作單位在××召開(kāi)的首次年會(huì)。這是一次總結(jié)聯(lián)合執(zhí)法近兩年來(lái)成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)的大會(huì)，是一次各兄弟單位相互交流學(xué)習(xí)的大會(huì)，也是一次安排部署下一階段工作的大會(huì)。我們雖然來(lái)自不同單位，但是長(zhǎng)期以來(lái)的聯(lián)合行動(dòng)，戰(zhàn)斗中培養(yǎng)了我們深厚的兄弟情誼。在此，我謹(jǐn)代表××縣工商局對(duì)尊敬的××工商局*局長(zhǎng)、××質(zhì)檢局局長(zhǎng)，相關(guān)處室、科室領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的到來(lái)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的敬意！

近年來(lái)，隨著××經(jīng)濟(jì)的`快速發(fā)展，工商行政執(zhí)法面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)也越來(lái)越繁重，一些邊界地帶出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)。針對(duì)這一現(xiàn)象，20xx年5月，根據(jù)市政府的安排，我們來(lái)自五個(gè)地區(qū)的工商、質(zhì)檢、公安部門成立了××地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組，初步建立了聯(lián)合執(zhí)法的協(xié)作機(jī)制。近年來(lái)，××縣工商局在建立信息共享體系、跨區(qū)案件聯(lián)辦通報(bào)移送、12315維權(quán)協(xié)作、戶外廣告監(jiān)測(cè)以及旅游市場(chǎng)監(jiān)管等多方面與協(xié)作單位積極協(xié)作、密切配合，特別是開(kāi)展了打擊牛肉注水、大黃魚(yú)注水、“傍名牌”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等專項(xiàng)整治聯(lián)合行動(dòng)，取得了良好的成效。今后，××局將立足本縣實(shí)際，繼續(xù)強(qiáng)化與兄弟局的溝通與配合，促進(jìn)聯(lián)合協(xié)作行動(dòng)落到實(shí)處。我相信，此次會(huì)議的召開(kāi)，必將推動(dòng)協(xié)作單位互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高；必將進(jìn)一步健全完善工商聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，為該項(xiàng)工作注入新的活力；同時(shí)在大家的共同努力下，必能最大限度地消除××地區(qū)監(jiān)管盲區(qū)，不斷規(guī)范××地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)××地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

最后，預(yù)祝年會(huì)圓滿成功，提前祝各位新年好！祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志身體健康，工作順利！謝謝！

工商局局長(zhǎng)講話篇十一

20xx年，按照市局黨組要求，元至四月我在市場(chǎng)分局任局長(zhǎng)，五至十二月在**分局任局長(zhǎng)。一年來(lái)，在市工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞建設(shè)“四有”工商隊(duì)伍這個(gè)主題，以抓“工商所建設(shè)年”為契機(jī)，以學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、抓好“市場(chǎng)主題增量、市場(chǎng)秩序優(yōu)化、放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，確保了分局干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定，全年無(wú)一例違紀(jì)違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)，為服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、以遵守《廉政準(zhǔn)則》為基點(diǎn)，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

年初開(kāi)始，我按照市局部署，以抓系統(tǒng)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)為切入點(diǎn)，采取系統(tǒng)學(xué)和專題學(xué)，集中學(xué)和分散學(xué)，輔導(dǎo)學(xué)和警示學(xué)等辦法，開(kāi)展了查學(xué)習(xí)、看學(xué)風(fēng)，查工作、看責(zé)任，查作風(fēng)、看轉(zhuǎn)變，查責(zé)任、看政績(jī)的“四查四看”活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)形式，組織干部職工進(jìn)行認(rèn)真的自我剖析，查擺自已在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問(wèn)題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學(xué)習(xí)效果，還給每個(gè)干部配發(fā)了專用學(xué)習(xí)筆記本，要求每個(gè)干部對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)專題必須有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)心得，在每個(gè)專題學(xué)習(xí)完后，還要組織考試，以防止學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)。由于學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格，干部學(xué)習(xí)熱情高漲，通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大干部、黨員的服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)得到較大增強(qiáng)，比廉政、比貢獻(xiàn)、比遵紀(jì)守法、比爭(zhēng)一流成績(jī)蔚然成風(fēng)。與比同時(shí)，我自己能帶頭學(xué)習(xí)帶頭做筆記，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭(zhēng)，為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。

二、以服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，扎實(shí)做好市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。

市場(chǎng)主體發(fā)展快慢，關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，也決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，更是對(duì)我們工商人能力的考驗(yàn)。為此，按照省、市工商局的要求，結(jié)合**分局實(shí)際，把加快市場(chǎng)主體發(fā)展作為全年的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作任務(wù)和檢驗(yàn)自己工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)之一，從增強(qiáng)服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，加大國(guó)家法律法規(guī)宣傳力度，提高服務(wù)水平，積極做好政策引導(dǎo)，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)者做好與有關(guān)管理職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)。一年來(lái)，為使部分經(jīng)營(yíng)者盡快取得生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可資格，我?guī)ьI(lǐng)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人到質(zhì)檢、衛(wèi)生、公安、消防、安檢等部門多次，請(qǐng)衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門有關(guān)管理人員到我分局商量有關(guān)管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂(lè)業(yè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區(qū)新發(fā)展個(gè)私企業(yè)10戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶1103戶，比去年同期增長(zhǎng)30%。

三、以維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序?yàn)榈谝回?zé)任，依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。

工商行政管理部門作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，責(zé)任重大。特別是流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，我一刻都不敢懈怠。一年來(lái)，按照一月一個(gè)專項(xiàng)整治，每天一個(gè)片段巡查，每案一個(gè)完整卷宗的嚴(yán)密辦法管理隊(duì)伍。先后組織分局開(kāi)展了“元旦”“春節(jié)”“五一”“端午節(jié)”“十一”節(jié)日市場(chǎng)、食品市場(chǎng)、商標(biāo)廣告、學(xué)校周邊環(huán)境、煙草市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、打擊傳銷等八大類16次大型的專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查商品100多個(gè)品種，抽檢商品78個(gè)批次，依法立案查處各類違法違章經(jīng)營(yíng)行為1932件，其中一般程序230件，簡(jiǎn)易程序1702件，罰沒(méi)款、登記費(fèi)收入共完成72萬(wàn)元，并搗毀傳銷窩點(diǎn)23個(gè)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)42個(gè)，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)和自糾不規(guī)范、自律制度不落實(shí)等經(jīng)營(yíng)行為430多次。辦理注銷登記165戶，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照631戶。確保了**城區(qū)全年市場(chǎng)交易安全，杜絕了因管理不到位而造成的各類事故的發(fā)生。

四、以落實(shí)放心消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，努力加大消費(fèi)維權(quán)保護(hù)力度。

從年初開(kāi)始，與分局同志一道緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，認(rèn)真打造“3.15”消費(fèi)維權(quán)品牌。一是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)依法維護(hù)自已合法權(quán)益的法律法規(guī)知識(shí)宣傳，制發(fā)有關(guān)法律法規(guī)及消費(fèi)知識(shí)宣傳單3000多份，深入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行依法經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)300多人次；二是加強(qiáng)了對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者的制度管理，督促各所與轄區(qū)600多食品經(jīng)營(yíng)戶和九類重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶簽訂了質(zhì)量安全承諾書(shū)、與食品經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)銷貸臺(tái)帳。目前，轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者基本達(dá)到了索證索票制度健全，票據(jù)保管留存規(guī)范；三是強(qiáng)化了工商所的市場(chǎng)監(jiān)管巡查，堅(jiān)持開(kāi)展了食品質(zhì)量快速檢測(cè)工作；四是加強(qiáng)了消費(fèi)者申投訴處理力度，到目前止，分局共受理消費(fèi)者申投訴71起，結(jié)案71起，調(diào)解處理成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近8萬(wàn)元；五是加強(qiáng)了消費(fèi)者申投訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)化，一年來(lái)，在抓申投訴調(diào)解的同時(shí)，對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)，侵害消費(fèi)者權(quán)益不法行為決不姑息，并一查到底，對(duì)3個(gè)典型案例辦結(jié)后還通過(guò)電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體予以暴光，以警示社會(huì)受到良好效果。

一年來(lái)，我雖然做了些工作，為工商事業(yè)發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)，但也還有很多不足，如在抓工作的深度，抓工作創(chuàng)新等方面離組織的要求還有較大的距離。我決心在下年度將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷提高工作質(zhì)量，為加快工商事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

工商局局長(zhǎng)講話篇十二

x年是新世紀(jì)的開(kāi)局之年，也是我局歷史上極不平凡的一年，一年來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分局黨組一班人發(fā)揚(yáng)“作風(fēng)實(shí)、要求嚴(yán)、節(jié)奏快、效率高”的優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹江總書(shū)記“七·一”講話精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為突破口，以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，緊緊抓住機(jī)構(gòu)改革、優(yōu)化管理和用人機(jī)制這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了市局賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我對(duì)一年來(lái)市局對(duì)我們中原分局的關(guān)心和支持表示衷心感謝！對(duì)分局黨組班子同仁給予的協(xié)作與配合表示感謝！對(duì)一年來(lái)為分局的建設(shè)與發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全局干部職工表示衷心的感謝！下面我就一年來(lái)的思想和工作情況向市局考評(píng)組和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、年的主要工作成績(jī)。

今年以來(lái)，按照上級(jí)的指示和要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，本人立足本職、抓住重點(diǎn)，主要做了以下十個(gè)方面的工作。

一是在新班子到任伊始即與原分局領(lǐng)導(dǎo)充分交換意見(jiàn)，并會(huì)同班子成員深入各個(gè)科所進(jìn)行調(diào)查研究，為盡快理出工作頭緒，迅速打開(kāi)工作局面奠定了基礎(chǔ)。

二是在首次科所長(zhǎng)大會(huì)上提出了年全年工作的總體要求、基本思路和工作目標(biāo)，有效地指導(dǎo)了分局全年工作健康有序的運(yùn)行和發(fā)展。

三是認(rèn)真履行好“班長(zhǎng)”的職責(zé)和義務(wù)，堅(jiān)持民主集中制的原則，帶頭維護(hù)黨的紀(jì)律，不斷增強(qiáng)黨性觀念，使分局黨組成為一支政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、清正廉潔的戰(zhàn)斗集體，“一班人”駕馭大局、把握全局、處理和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力顯著增強(qiáng)。

四是以“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育和“作風(fēng)紀(jì)律整頓”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真解決干部隊(duì)伍中存在的一些突出問(wèn)題，隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了可喜的變化，綜合素質(zhì)得到明顯提高。

五是進(jìn)一步加大了法制教育和執(zhí)法監(jiān)督工作的力度，認(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)，干部依法行政水平得到明顯提高。

六是在其他班子成員的支持和配合下，較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，基本上實(shí)現(xiàn)了新一屆黨組到任后的既定目標(biāo)。特別是財(cái)務(wù)收入達(dá)到多萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)%，一舉扭轉(zhuǎn)了財(cái)務(wù)收入自年以來(lái)逐年下滑的勢(shì)頭，其中罰沒(méi)收入達(dá)到萬(wàn)多元，是去年的倍多。

七是在確保大局穩(wěn)定的基礎(chǔ)上順利完成了機(jī)構(gòu)改革的任務(wù)，人員分流和市場(chǎng)移交如期完成。在此期間十分注意做好分流轉(zhuǎn)崗?fù)镜乃枷牍ぷ鳎凑帐芯值囊?，針?duì)可能出現(xiàn)的情況，制訂了詳細(xì)的“保穩(wěn)定預(yù)案”，全年沒(méi)有發(fā)生分流轉(zhuǎn)崗人員越級(jí)上訪事件，維護(hù)了我局的形象。

八是精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成了中層干部公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗和其他人員雙向選擇工作，并狠抓了新上任中層干部的思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)，提高了基層帶頭人的整體素質(zhì)。

九是通過(guò)向區(qū)委提出申請(qǐng)，解決了分局機(jī)關(guān)黨委的機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題，為我局黨的工作的強(qiáng)有力開(kāi)展提供了組織保證。

十是重視抓好“三項(xiàng)制度”改革，市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)制得到進(jìn)一步優(yōu)化。

二、本人在年的思想及履行職責(zé)情況。

中原分局在全市工商系統(tǒng)是一個(gè)有著光榮傳統(tǒng)和歷史的大局，自己到中原分局擔(dān)任黨政一把手，主持全面工作，這對(duì)剛從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作不久的我來(lái)說(shuō)，不管是專業(yè)知識(shí)，還是工作經(jīng)驗(yàn)和各方面的能力都是一個(gè)嚴(yán)竣的考驗(yàn)。一年來(lái)確實(shí)感覺(jué)到擔(dān)子很重、壓力很大。但是正是由于市局領(lǐng)導(dǎo)的支持和分局班子其他成員以及全體干部職工的信任，使自己放下了包袱，樹(shù)立了信心，理清了思路，明確了目標(biāo)，與同志們同心同德、奮力拼搏，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，較好地完成了市局賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平。

今年以來(lái)，我始終注重以江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，特別是在市局和中原區(qū)委組織的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，自己在業(yè)務(wù)工作十分繁忙的情況下，利用集中學(xué)習(xí)和業(yè)余時(shí)間學(xué)文件、讀原著、記筆記、寫心得，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江總書(shū)記“七·一”重要講話。與此同時(shí)，還十分注意開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，把學(xué)到的理論和工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，撰寫理論文章和。

心得體會(huì)。

數(shù)萬(wàn)字，通過(guò)為期5個(gè)多月的學(xué)習(xí)，既開(kāi)闊了視野，又鍛煉了黨性，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和政策水平，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）注重發(fā)揮好“班長(zhǎng)”的作用，把分局黨組建設(shè)成為具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體。

分局黨組是一個(gè)整體，是分局的核心和力量的源泉，只有班子成員心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，才能做好各項(xiàng)工作。作為“班長(zhǎng)”，如何處理與班子其他成員的關(guān)系，做到及時(shí)溝通，相互交心，消除誤解，化解矛盾，工作上積極互補(bǔ)；如何使其他成員充分展示自己的聰明才智；如何發(fā)揮大家的潛能；這一直是我孜孜以求的目標(biāo)。為此，一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于健全黨委制》、《黨委會(huì)的工作方法》，并自費(fèi)訂閱了《演講與口才》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等書(shū)籍雜志，反復(fù)學(xué)習(xí)了《有話講在當(dāng)面》、《批評(píng)要緊扣主題》等重點(diǎn)文章。與此同時(shí)，自己還十分注意做到“三忌”，即：忌小節(jié)、忌積小怨、忌小氣度，在潛移默化中培養(yǎng)自己開(kāi)闊的胸襟，培養(yǎng)自己海納百川的容人之量，使自己具備當(dāng)好“班長(zhǎng)”所必需的基本素質(zhì)和處理問(wèn)題的方法與藝術(shù)，比較好地發(fā)揮了班子“領(lǐng)頭人”的作用。

一是帶頭堅(jiān)持民主集中制的原則。到位伊始，我就認(rèn)識(shí)到我們這屆班子成員都分別來(lái)自不同的單位，沒(méi)有在一起共過(guò)事，大家彼此經(jīng)歷不同，年齡跨度較大，職業(yè)習(xí)慣不同，性格特點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、工作方法、處事能力勢(shì)必存在差異。針對(duì)這些情況，自己十分注意在工作中與班子成員多溝通，多交流，多通氣，以誠(chéng)相待，以心換心，充分尊重和重視副職的意見(jiàn)、建議，做到集思廣益，集體決策，對(duì)于集體形成的決定堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，使成員間較快地增進(jìn)了了解，融洽了感情，提高了大家的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了分局黨組的權(quán)威，同時(shí)也大大減少了工作上的失誤。加強(qiáng)黨組建設(shè)，搞好班子團(tuán)結(jié)，組織和開(kāi)好民主生活會(huì)是一個(gè)重要方法，班子到任以來(lái)，分局的民主生活會(huì)制度一直堅(jiān)持的比較好，每次召開(kāi)民主生活會(huì)，都首先由黨組集中研究確定會(huì)議主題，增強(qiáng)民主生活會(huì)的針對(duì)性。特別是今年月日，我們按照市局黨組、區(qū)委的要求，認(rèn)真開(kāi)好年度民主生活會(huì)，會(huì)上，班子成員根據(jù)自身情況，認(rèn)真做了專題發(fā)言，深入剖析，態(tài)度誠(chéng)懇，實(shí)事求是，毫無(wú)掩飾地開(kāi)展了善意的、負(fù)責(zé)任的和客觀的批評(píng)和自我批評(píng)，分管我局工作的區(qū)長(zhǎng)及市局領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，他們對(duì)這次民主生活會(huì)的組織形式、主題內(nèi)容和質(zhì)量效果都給予了高度評(píng)價(jià)。一年來(lái)，通過(guò)不懈的努力，分局黨組成員由陌生到熟悉，相互配合日益默契，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步得到提高。

二是帶頭執(zhí)行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，充分發(fā)揮表帥作用。一年來(lái)，時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到慎獨(dú)、慎微、慎初，自重、自省、自警，要求其他同志做到的，自己首先做到，以自己的模范行動(dòng)教育干部職工執(zhí)行好各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

如：在今年4月份，市局對(duì)分局科級(jí)干部收受禮金和有價(jià)證券進(jìn)行清理時(shí)，自己嚴(yán)格遵守了有關(guān)規(guī)定并按要求進(jìn)行了自查今年6月份的中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗中，非常重視組織紀(jì)律保障競(jìng)爭(zhēng)上崗前夕，分局召開(kāi)了全體干部職工大會(huì)，親自做了動(dòng)員講話，特別強(qiáng)調(diào)了組織紀(jì)律，要求把公開(kāi)選拔的全過(guò)程置于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督之下，置于廣大干部群眾的監(jiān)督之下，對(duì)參考名單、筆試成績(jī)、演講答辯成績(jī)、群眾評(píng)議等及時(shí)進(jìn)行張榜公布，實(shí)行“陽(yáng)光工程”，杜絕“暗箱操作”在此過(guò)程中，始終堅(jiān)持“優(yōu)中選優(yōu)、任人唯賢”這一原則，經(jīng)過(guò)政策制訂、資格審查、考試組織、錄用審批，多名優(yōu)秀人才憑借過(guò)硬的實(shí)力脫穎而出，走上中層崗位，極大地激發(fā)了干部職工謀事創(chuàng)業(yè)的熱情。

三是帶頭愛(ài)崗敬業(yè)，充分發(fā)揮垂范作用。一年來(lái)，自己在工作中身先士卒，率先垂范，經(jīng)常加班加點(diǎn)。如：3月份班子到任后，沒(méi)有坐機(jī)關(guān)聽(tīng)匯報(bào)，而是抽出近半個(gè)月時(shí)間，深入分局各科所，走市場(chǎng)，訪商戶，與基層的同志們談心，聽(tīng)取意見(jiàn)，沒(méi)有休息日，常常工作到深夜，及時(shí)掌握了大量的第一手資料，并在此基礎(chǔ)上形成了全年的工作思路，明確了工作重點(diǎn)，為圓滿完成全年工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。在集中查禁傳銷活動(dòng)中，分局自行組織和參加上級(jí)部門組織的10多次統(tǒng)一行動(dòng)，大多親自帶隊(duì)，親臨一線進(jìn)行指揮，及時(shí)解決各種突發(fā)性問(wèn)題。為防止規(guī)費(fèi)流失，一年來(lái)，經(jīng)常利用休息日、節(jié)假日對(duì)各所規(guī)費(fèi)征收情況進(jìn)行檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，有效地堵塞了漏洞，減少了規(guī)費(fèi)流失，做到應(yīng)收盡收。

到任以來(lái)，我一直在想假如到了向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告工作的這一天，也就是今天，自己能夠捫心自問(wèn)，而且能夠問(wèn)心無(wú)愧地回答：一年來(lái)工作是勤奮的，要求是嚴(yán)格的，成績(jī)是明顯的，沒(méi)有辜負(fù)市局黨組的信任，沒(méi)有辜負(fù)中原分局全體干部職工的期望，這就是我的心愿，也是一年來(lái)勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)，不懈努力的內(nèi)在動(dòng)力和力量源泉。

（三）認(rèn)真抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，全面完成黨組年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

圍繞年初制訂的7項(xiàng)工作目標(biāo)，一方面努力提高自身業(yè)務(wù)水平；另一方面嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實(shí)，注意發(fā)揮好“一把手”的作用。

一是刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。為了迅速適應(yīng)新的工作崗位，使自己成為從事工商管理工作的行家里手，一年來(lái)，我采取多種方式努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，首先是向書(shū)本學(xué)，一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家工商局編纂的《工商法規(guī)匯編》、《工商管理干部新知識(shí)讀本》等法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)，對(duì)于國(guó)家局的《工商行政管理》和《中國(guó)工商管理研究》雜志更是每期必看，并做了大量摘抄。其次是向老同志學(xué)，到任以來(lái)，在我的提議下，分局每月召開(kāi)一次科所長(zhǎng)行政例會(huì)，我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在聽(tīng)取匯報(bào)的同時(shí)學(xué)到了不少業(yè)務(wù)知識(shí)。第三是在實(shí)踐中學(xué)，通過(guò)一年來(lái)在工作實(shí)踐中摸索和總結(jié)，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了較大的提高。

二是注意培養(yǎng)好中層干部。中層干部是分局的骨干力量，分局的各項(xiàng)工作主要是靠他們來(lái)落實(shí)，培養(yǎng)好中層干部對(duì)搞好分局的各方面工作至關(guān)重要。一年來(lái)，十分注意在實(shí)踐中考察培養(yǎng)干部，特別是年輕干部，一方面給他們充分的自主權(quán)，有意識(shí)地給他們壓擔(dān)子，以便發(fā)揮他們的聰明才智。另一方面加強(qiáng)平時(shí)管理，嚴(yán)格要求，強(qiáng)化制度約束，現(xiàn)在看來(lái)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)走上中層崗位的大多數(shù)年輕干部是盡職盡責(zé)的，任務(wù)完成是出色的，綜合素質(zhì)是較高的。如：我們分局參加市局舉辦的三期科所長(zhǎng)培訓(xùn)班，有兩期奪得總分第一名，一期總分第二名，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。大多數(shù)同志在半年試用期內(nèi)的表現(xiàn)班子和群眾是滿意的。

三是圍繞中心任務(wù)做好全年工作。今年以來(lái)，始終圍繞規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序這一中心，結(jié)合我局轄區(qū)實(shí)際，突出清理無(wú)照、查禁傳銷和打擊假冒這三個(gè)重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，業(yè)務(wù)工作取得了突出成績(jī)。主要表現(xiàn)在：

——“三項(xiàng)改革”成效明顯。分局個(gè)工商所已全部建立“三室一站”，除偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村外均已變“收費(fèi)制”為“繳費(fèi)制”。

——清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作成績(jī)喜人。截止月份，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)商戶戶，責(zé)令新辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照戶，補(bǔ)繳管理費(fèi)多萬(wàn)元，轄區(qū)商戶有照率有了大幅度提高，我局入駐的市場(chǎng)內(nèi)基本上消滅了無(wú)照經(jīng)營(yíng)。

——打擊傳銷和變相傳銷取得全面勝利。查禁傳銷集中行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，分局共出動(dòng)執(zhí)法人員多人次，車輛多臺(tái)次，散發(fā)、張貼打擊傳銷宣傳材料和市工商局、公安局聯(lián)合通告多份，端掉河南聯(lián)隆實(shí)業(yè)有限公司、得力公司、光彩企業(yè)等設(shè)立的傳銷窩點(diǎn)個(gè)，教育外地來(lái)鄭傳銷人員返鄉(xiāng)多人，收繳傳銷商品件，傳銷資料余份，扣留用于傳銷的電視機(jī)、vcd、錄音機(jī)等一批，一度十分猖獗的傳銷活動(dòng)基本上銷聲匿跡。

——以打擊假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為重點(diǎn)的四個(gè)戰(zhàn)役取得重大成果。全年查處假冒偽劣案件件，其中萬(wàn)元以上的大案件，搗毀制假售假窩點(diǎn)個(gè)，罰沒(méi)款萬(wàn)元，是去年的近倍，轄區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

——12315消費(fèi)者投訴工作成績(jī)突出。截止月上旬，分局共受理消費(fèi)者投訴起，目前已解決起，結(jié)案率達(dá)到以上，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元，收到。

表?yè)P(yáng)信。

封，錦旗面，消費(fèi)者保護(hù)工作受到人民群眾的廣泛贊譽(yù)。

——私營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)取得新的發(fā)展。目前在我局注冊(cè)的個(gè)體工商戶戶，其中今年新辦理登記戶；私營(yíng)企業(yè)戶，注冊(cè)資金萬(wàn)元，其中今年新開(kāi)業(yè)戶，注冊(cè)資金萬(wàn)元。

——宣傳報(bào)道和文體活動(dòng)取得可喜成績(jī)。全年在新聞媒體見(jiàn)稿篇，名列全市系統(tǒng)第一，其中省級(jí)新聞媒體篇，市級(jí)新聞媒體篇。等多家新聞單位刊播的我局查處傳銷、霉變玉米、劣質(zhì)飲料、變質(zhì)牛奶等專題新聞，在人民群眾中引起了強(qiáng)烈反響。此外，在市局組織的慶“七·一”文體活動(dòng)，我局取得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。

四、存在的不足之處和對(duì)年分局工作的初步設(shè)想。

回顧一年來(lái)的工作，盡管自己在工作中一直非常努力，但是由于自己到工商部門工作的時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)論是在理論修養(yǎng)還是在業(yè)務(wù)能力上還存在一定的差距。此外，自己在工作方法上還或多或少地留有部隊(duì)形成的習(xí)慣，有時(shí)在工作頭緒多、任務(wù)重、壓力大的時(shí)候，對(duì)同志們要求過(guò)高、批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲，可能會(huì)在不經(jīng)意間挫傷了同志們的自尊心，傷害了同志間的感情。借此機(jī)會(huì)，我真誠(chéng)向這些同志表示深深地謙意。今后，我會(huì)通過(guò)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)性格修養(yǎng),通過(guò)從理論到實(shí)踐諸多方面的錘煉，進(jìn)一步豐富和完善自己，克服上述不足。

年我對(duì)分局工作的初步設(shè)想是：

1、深入開(kāi)展規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng)，規(guī)范整頓市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)交易行為，在維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境方面取得新進(jìn)展。在具體工作中分局要把工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在清理無(wú)照、打擊流通領(lǐng)域假冒偽劣和查禁傳銷這三個(gè)方面；要把工作的著眼點(diǎn)、立足點(diǎn)放在執(zhí)法效果和社會(huì)效果上，特別是要突出三點(diǎn)：第一要明確重點(diǎn)。緊緊圍繞直接危害人民切身利益、社會(huì)反映強(qiáng)烈、群眾可參與程度高的問(wèn)題，進(jìn)行集中整治。第二是抓住熱點(diǎn)。當(dāng)前反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題，就是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題。通過(guò)加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀調(diào)控政策。第三是力克難點(diǎn)。進(jìn)一步加大對(duì)地方保護(hù)、限制競(jìng)爭(zhēng)、部門行業(yè)壟斷等難點(diǎn)問(wèn)題的整治力度，為加入wto后，各種所有制形式的企業(yè)平等參與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造良好環(huán)境。

2、立足職能、服務(wù)大局，在推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改組、改制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等方面要有新突破。特別是要通過(guò)促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，通過(guò)壯大我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，大量吸納國(guó)有大中型企業(yè)分流富裕人員，為國(guó)有企業(yè)走向市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

3、以市局加快信息化建設(shè)為契機(jī)，加速分局“12315”消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化、自動(dòng)化和信息化建設(shè)，使投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋作用和社會(huì)影響力得到充分發(fā)揮。

4、組織開(kāi)展好以“三個(gè)代表”和江總書(shū)記在建黨80周年大會(huì)上的講話為主線，以黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育為重點(diǎn)，特別是以省局“一個(gè)禁令、兩項(xiàng)制度”為重點(diǎn)的隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓，精神文明建設(shè)要有新的提高。

5、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，推進(jìn)分局黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效。一是要突出抓好分局科級(jí)干部的廉潔自律工作；二是大力查處執(zhí)法腐敗，對(duì)執(zhí)法人員有法不依、以權(quán)謀私、貪贓枉法以及為違法分子說(shuō)情、護(hù)短等違紀(jì)違法案件，對(duì)群眾反映或舉報(bào)的各種違紀(jì)案件，一經(jīng)查實(shí)，都要嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)工作，繼續(xù)抓住“案、費(fèi)、證、照”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀(jì)問(wèn)題，全面加強(qiáng)對(duì)窗口部位和重點(diǎn)崗位的權(quán)力制約。四是強(qiáng)化監(jiān)督，實(shí)行關(guān)口前移：一要建立監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行“三卡制”，即：企業(yè)聯(lián)系卡、個(gè)體工商戶聯(lián)系卡、社會(huì)監(jiān)督員聯(lián)系卡。做到每季度走訪，每半年發(fā)放一次社會(huì)問(wèn)卷和召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)，多渠道、多角度取聽(tīng)企業(yè)、社會(huì)對(duì)我局廉政糾風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。二要實(shí)行廉政談話制度，凡屬我局工作人員有違紀(jì)苗頭的，一般人員由監(jiān)察室負(fù)責(zé)談話，科、所長(zhǎng)由紀(jì)檢組長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)談話，防患于未然。三要實(shí)行黨風(fēng)廉政百分考核制，把黨風(fēng)廉政責(zé)任制與科所室的業(yè)務(wù)工作一起納入全年目標(biāo)考核，年終綜合評(píng)定，對(duì)完不成目標(biāo)的酌情扣分，并與全年工作目標(biāo)掛鉤。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為：一是要繼續(xù)推行并不斷完善執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追糾制和案件審核制；二是認(rèn)真推行執(zhí)法聽(tīng)證制；三是全面實(shí)行執(zhí)法公示制，提高執(zhí)法工作的透明度。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)分局班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是從理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)的高度，學(xué)習(xí)好、實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步提高分局班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高班子成員認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、駕馭局勢(shì)的能力。二是繼續(xù)通過(guò)開(kāi)好民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展善意的毫不掩飾的批評(píng)和自我批評(píng)，進(jìn)一步增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，提高分局黨組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組和基層支部的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。三是認(rèn)真搞好中層干部的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高其適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的能力。特別是要抓好中層干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)與wto的相關(guān)法律、法規(guī)。進(jìn)一步提高中層干部的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。四是積極開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)“五好工商所”和“人民滿意的工商行政管理干部”為主要內(nèi)容的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，注意在工作中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹(shù)立典型，以典型引路，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

工商局局長(zhǎng)講話篇十三

一年來(lái)，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作情況。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。去年，尤其是自己擔(dān)任分局局長(zhǎng)以來(lái)，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺(jué)投入到分局開(kāi)展的“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。首先，以“三個(gè)代表”為主線，把學(xué)習(xí)、踐行“三個(gè)代表”貫穿全年工作的始終，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”統(tǒng)領(lǐng)分局全盤工作、衡量自我的思想與工作；其次，以樹(shù)立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展權(quán)力觀自我教育，增強(qiáng)權(quán)為民所用的責(zé)任感；再次，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和從阜陽(yáng)等地暴露出的問(wèn)題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，對(duì)自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過(guò)學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來(lái)，自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)在分局的全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合分局的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達(dá)能力得到提高。對(duì)分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚，協(xié)調(diào)有方，落到實(shí)處；能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和意圖，能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件，觀點(diǎn)正確，文字簡(jiǎn)練；能組織并主持召開(kāi)各類會(huì)議，語(yǔ)言精練，言簡(jiǎn)意賅，使分局辦文辦會(huì)的質(zhì)量有了較大提高。二是組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實(shí)踐中能獨(dú)立組織指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作；能發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板；具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、幫助基層科所開(kāi)展各項(xiàng)工作的能力；注重充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性；能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來(lái)，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識(shí)，較為熟悉本級(jí)機(jī)關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開(kāi)展各項(xiàng)工作；對(duì)基層科所的工作動(dòng)態(tài)做到胸中有數(shù)，并能隨時(shí)提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見(jiàn)，使科所工作能順利開(kāi)展并取得最佳效果；能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的各種問(wèn)題，使下屬在工作中遇到的疑難問(wèn)題迎刃而解。

工商局局長(zhǎng)講話篇十四

各位同志們：

今天，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家工商總局聯(lián)合召開(kāi)全國(guó)停征個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)會(huì)議，主要任務(wù)是貫徹經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、由三部門制定下發(fā)的《關(guān)于停止征收個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，安排部署工商行政管理系統(tǒng)停止征收“兩費(fèi)”和完善工商行政管理部門的經(jīng)費(fèi)保障工作。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)工商行政管理工作一貫高度重視和關(guān)心，國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)停征“兩費(fèi)”先后多次作出重要批示，有關(guān)方面積極關(guān)注，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)務(wù)院法制辦等部門對(duì)工商行政管理部門停止征收“兩費(fèi)”工作以及停征后的經(jīng)費(fèi)保障和解決市場(chǎng)辦管脫鉤遺留債務(wù)問(wèn)題給予了大力支持，先后會(huì)同工商總局深入地方財(cái)政、發(fā)展改革和工商部門做了大量調(diào)查和研究工作，提出了工作措施和具體方案，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)工商行政管理工作，更好地履行市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法職責(zé)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)作用和長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史意義。在這里，我代表國(guó)家工商總局對(duì)各級(jí)財(cái)政、發(fā)展改革等部門和社會(huì)各有關(guān)方面對(duì)工商行政管理工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝和崇高的敬意。國(guó)家工商總局黨組高度重視停止征收“兩費(fèi)”工作，先后多次專題研究，積極推進(jìn)，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周伯華同志提出了一系列明確要求。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)積極配合財(cái)政、發(fā)展改革部門，形成共識(shí)，協(xié)調(diào)一致，為停止征收“兩費(fèi)”奠定了基礎(chǔ)。

下面，我就工商行政管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家工商總局關(guān)于停止征收個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、充分認(rèn)識(shí)停止征收“兩費(fèi)”的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

多年來(lái)，工商行政管理部門依據(jù)國(guó)務(wù)院1983年頒布的《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》和1987年頒布的《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》的規(guī)定，依法征收集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)和個(gè)體工商戶管理費(fèi)，并作為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的手段，切實(shí)履行法定職責(zé)，對(duì)于促進(jìn)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)發(fā)揮了重要作用。1998年，工商系統(tǒng)實(shí)行“收支兩條線”管理后，“兩費(fèi)”收入成為財(cái)政非稅收入的重要組成部分，納入財(cái)政預(yù)算管理。在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視下，各級(jí)財(cái)政部門積極支持，為工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家工商總局三部門于今年8月21日下發(fā)了《關(guān)于停止征收個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》，明確要求停止征收“兩費(fèi)”，這既有利于減輕個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)個(gè)體、私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，又有利于加強(qiáng)和改進(jìn)工商行政管理工作，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和廣大工商干部一定要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)停止征收“兩費(fèi)”的重要性和緊迫性，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)此項(xiàng)工作，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)由三部門下發(fā)的通知要求上來(lái)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地全面貫徹落實(shí)好通知精神，切實(shí)把工商系統(tǒng)停征“兩費(fèi)”工作抓緊、抓好。

二、認(rèn)真落實(shí)三部門文件規(guī)定，切實(shí)做好停止征收“兩費(fèi)”的各項(xiàng)工作

（一）嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)定，堅(jiān)決停止征收“兩費(fèi)”。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要按照三部門下發(fā)的《關(guān)于停止征收個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定，于2015年9月1日開(kāi)始一律停止征收集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)和個(gè)體工商戶管理費(fèi)。全國(guó)工商系統(tǒng)任何單位、任何個(gè)人不得以任何理由繼續(xù)收取或變相收取“兩費(fèi)”，切實(shí)把文件規(guī)定落到實(shí)處。

（二）積極擴(kuò)大宣傳，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。停止征收“兩費(fèi)”，涉及面廣，政策性強(qiáng)，各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要加大宣傳工作力度，及時(shí)將停征“兩費(fèi)”的規(guī)定通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、公示欄等多種方式向社會(huì)進(jìn)行通告。同時(shí)健全監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱等，自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格防止違反規(guī)定繼續(xù)收費(fèi)或變相收費(fèi)。

（三）認(rèn)真組織力量，做好收費(fèi)票據(jù)的繳銷工作。各省級(jí)工商行政管理局要組織力量，層層落實(shí)責(zé)任，對(duì)兩項(xiàng)收費(fèi)的票據(jù)及時(shí)進(jìn)行收繳、登記，逐級(jí)全部上繳省級(jí)工商局，由省級(jí)工商局會(huì)同財(cái)政等部門進(jìn)行統(tǒng)一銷毀。

（四）強(qiáng)化預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，切實(shí)為履行法定職責(zé)提供經(jīng)費(fèi)保障。各省級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政部門大力支持下，強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)的預(yù)算管理，把各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，保持工商部門現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)支出水平，切實(shí)使用好中央財(cái)政的財(cái)力轉(zhuǎn)移支付資金，為工商機(jī)關(guān)履行法定職責(zé)和發(fā)揮職能作用提供可靠的經(jīng)費(fèi)保障，特別要切實(shí)落實(shí)好基層工商部門的經(jīng)費(fèi)保障問(wèn)題，確?；鶎踊A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工作需要。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)工商機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，努力降低行政運(yùn)行成本，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格財(cái)審紀(jì)律，充分發(fā)揮各項(xiàng)資金的最大效用。

各省級(jí)工商局在停征“兩費(fèi)”后，要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政部門的支持下，嚴(yán)格責(zé)任制度，強(qiáng)化工作措施，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好市場(chǎng)辦管脫鉤遺留債務(wù)問(wèn)題，積極爭(zhēng)取地方財(cái)政的專項(xiàng)資金支持，配合當(dāng)?shù)刎?cái)政部門落實(shí)好中央財(cái)政的轉(zhuǎn)移支付資金，并做到專款專用，抓好督查，確保把歷史形成的這一問(wèn)題解決好，為工商機(jī)關(guān)依法行政和充分發(fā)揮職能作用營(yíng)造良好的環(huán)境。

三、依法履行職責(zé)，積極推進(jìn)“四化”建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

國(guó)務(wù)院新頒布的國(guó)家工商總局“三定”方案進(jìn)一步明確了工商行政管理部門的職能定位，各級(jí)工商機(jī)關(guān)和基層工商所監(jiān)管市場(chǎng)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)更加繁重。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要以停止征收“兩費(fèi)”為契機(jī)，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，積極推進(jìn)“四化”建設(shè)，在提高執(zhí)法效能、服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范管理上下功夫，在履行職責(zé)和發(fā)揮職能作用方面再上新臺(tái)階。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要結(jié)合實(shí)施新“三定”和落實(shí)停征“兩費(fèi)”工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，不斷改進(jìn)工作方式方法，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；要服務(wù)大局，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展；要依法保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量；要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管制度、方式和手段，特別要完善和創(chuàng)新基層工商所監(jiān)管執(zhí)法制度和方式，努力構(gòu)建市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法長(zhǎng)效管理機(jī)制。切實(shí)做到建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍，運(yùn)用高科技的手段，實(shí)現(xiàn)高效能的監(jiān)管，達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制度，切實(shí)抓好檢查落實(shí)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地工商機(jī)關(guān)要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)停征“兩費(fèi)”工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)工商機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)相關(guān)職能部門分工協(xié)作全力抓。各地要抓緊研究工作方案和工作措施，層層分解工作任務(wù)和責(zé)任，把停止征收“兩費(fèi)”的各項(xiàng)工作切實(shí)抓緊、抓好。

（二）嚴(yán)格責(zé)任制度。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要建立健全停征“兩費(fèi)”的責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，對(duì)不按規(guī)定停止征收“兩費(fèi)”或變相繼續(xù)收費(fèi)的，要按照國(guó)家規(guī)定給予處理，并追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的行政責(zé)任。各級(jí)工商機(jī)關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮監(jiān)督作用，切實(shí)為做好停征“兩費(fèi)”工作提供紀(jì)律保障。

（三）狠抓檢查落實(shí)。省級(jí)工商局和各級(jí)工商機(jī)關(guān)要認(rèn)真抓好停止征收“兩費(fèi)”工作的檢查落實(shí)，建立健全抓檢查和落實(shí)的工作機(jī)制，采取專項(xiàng)檢查、明察暗訪等切實(shí)有效的監(jiān)督檢查方式，確保今年九月一日停止征收“兩費(fèi)”的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

各位同志們，停止征收“兩費(fèi)”工作是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，時(shí)間緊，任務(wù)重，責(zé)任大。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)政、發(fā)展改革等部門的大力支持下，積極落實(shí)三部門的文件規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地全力抓好落實(shí)工作，進(jìn)一步發(fā)揮好工商機(jī)關(guān)的職能作用，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

的到來(lái)表示熱烈歡迎，對(duì)受到表彰的企業(yè)和個(gè)體工商戶表示衷心祝賀。

今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2015年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“健康·維權(quán)”。這是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，把“健康·維權(quán)”活動(dòng)不斷引向深入，并取得實(shí)實(shí)在在的成效。

生命健康問(wèn)題一直是廣大人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益，在與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的案件中，因食品、藥品等質(zhì)量問(wèn)題造成的侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的案件極為突出。因食品安全問(wèn)題致人傷殘甚至死亡的大案要案時(shí)有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致兒童死亡的案件更是震驚全國(guó)，驚動(dòng)了中央領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)者的生命健康受到侵害的還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂(lè)、住房等各個(gè)方面。因此，強(qiáng)化對(duì)廣大人民群眾生命健康權(quán)的保護(hù)力度，就是維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。

開(kāi)展“健康·維權(quán)”這一活動(dòng)的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定“消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動(dòng)年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識(shí)的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會(huì)各個(gè)方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

黨和國(guó)家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進(jìn)行保護(hù)，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)施食品安全放心工程等，無(wú)不體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過(guò)去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對(duì)食品消費(fèi)安全的專項(xiàng)整治活動(dòng)中，共收繳假冒偽劣食品90余個(gè)品種，1473個(gè)計(jì)量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬(wàn)元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過(guò)期飲料138瓶，過(guò)期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營(yíng)食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書(shū)，對(duì)以食品為重點(diǎn)的重要商品，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，銷售商品信譽(yù)卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問(wèn)題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)整治工作，加大對(duì)制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時(shí)全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心?？h消費(fèi)者協(xié)會(huì)也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，深入開(kāi)展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，投訴意識(shí)。同時(shí)，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對(duì)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)公開(kāi)曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

各位同志們:

這次全市工商行政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省工商行政管理工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)2015年的工作，分析當(dāng)前的形勢(shì)，研究部署2015年的任務(wù)。剛才，大會(huì)隆重表彰了績(jī)效考核先進(jìn)單位，在此，我代表市局黨組向受表彰的單位表示祝賀!

下面，我代表市局黨組講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、迎接新的挑戰(zhàn)，經(jīng)受新的考驗(yàn)，2015年工商行政管理各項(xiàng)工作成效顯著

2015年，全市工商行政管理機(jī)關(guān)按照做到“四個(gè)統(tǒng)一”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”、推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”的要求，堅(jiān)持立足工商抓工商，跳出工商抓工商，著力更新思想觀念，創(chuàng)新體制機(jī)制，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、促進(jìn)省會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了新貢獻(xiàn)。先后獲得全國(guó)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)單位、鄭州市人民滿意的公務(wù)員集體、行政執(zhí)法責(zé)任制先進(jìn)集體、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、行政機(jī)關(guān)優(yōu)秀辦事大廳、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作先進(jìn)集體、糾風(fēng)工作先進(jìn)單位、全省工商系統(tǒng)基層建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)，市局被中央文明委命名為全國(guó)文明單位，被省局評(píng)為全省工商系統(tǒng)績(jī)效考核第一名，獲優(yōu)秀單位獎(jiǎng)。

(一)依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

我們立足工商職能，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，盡職盡責(zé)維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序，依法監(jiān)管取得了新成果。

1.夯實(shí)“三大基礎(chǔ)”，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。我們緊緊抓住影響依法監(jiān)管的關(guān)鍵性問(wèn)題，解放思想，創(chuàng)新體制，為依法監(jiān)管夯實(shí)基礎(chǔ)。一是規(guī)范執(zhí)法行為，推行行政執(zhí)法責(zé)任制。建立基本制度，逐崗分解執(zhí)法責(zé)任，構(gòu)建“權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效”的行政執(zhí)法體制。理順全市工商系統(tǒng)經(jīng)檢執(zhí)法體制，以體制機(jī)制的創(chuàng)新推動(dòng)執(zhí)法辦案工作實(shí)現(xiàn)新突破，09年登封市工商局、滎陽(yáng)市工商局、經(jīng)檢支隊(duì)、專業(yè)分局等單位積極拓寬執(zhí)法辦案領(lǐng)域，在查處侵犯商業(yè)秘密案件、擔(dān)保行業(yè)違規(guī)案件、拍賣行業(yè)違法串標(biāo)案件等方面取得了突破性進(jìn)展。探索和諧行政執(zhí)法新路，全面推行行政指導(dǎo)，有效彌補(bǔ)行政強(qiáng)制手段的不足，促進(jìn)了工商行政管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。推行“行使行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)則”和“行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行基準(zhǔn)”，嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使。認(rèn)真落實(shí)“查辦案件陽(yáng)光作業(yè)制規(guī)定”、查辦案件告知制和案件回訪制度以及“錯(cuò)誤具體行政行為責(zé)任追究制”，健全完善行政問(wèn)責(zé)制和責(zé)任倒查制。二是適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變的需要，狠抓基層建設(shè)。針對(duì)“兩費(fèi)”停收后工商所職能轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)，我們審時(shí)度勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，市局壓縮其它開(kāi)支，籌集大量資金，各單位也想方設(shè)法，采取多種措施，進(jìn)行工商所建設(shè)，到去年上半年，全市全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工商所硬件建設(shè)任務(wù)，榮獲全省工商所建設(shè)先進(jìn)單位。同時(shí)，出臺(tái)了《加強(qiáng)工商所建設(shè)若干規(guī)定》，編寫了基層工商所規(guī)范化管理工作制度，著力提高規(guī)范化管理水平和綜合監(jiān)管效能;選拔出了一批優(yōu)秀年輕干部充實(shí)到基層工作崗位，配齊配強(qiáng)了基層工商所長(zhǎng);舉辦了工商所長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織了執(zhí)法人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)，開(kāi)展了主要面向基層的崗位練兵、技能比武活動(dòng)，為依法加強(qiáng)監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。三是按照實(shí)現(xiàn)“四高”目標(biāo)的要求加強(qiáng)信息化建設(shè)，為提高監(jiān)管執(zhí)法水平提供科技支撐。努力推進(jìn)省局新軟件試點(diǎn)工作，為全省信息化建設(shè)創(chuàng)造條件;推行食品安全監(jiān)管信息化，提高食品安全監(jiān)管效能;在設(shè)備、資金、技術(shù)等方面向基層傾斜，切實(shí)改善基層信息化硬件設(shè)備;研發(fā)了遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)，開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn);建立了服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)監(jiān)督系統(tǒng)和行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)辦事大廳工作人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)監(jiān)督;認(rèn)真落實(shí)省局部署，利用企業(yè)年檢，克難攻堅(jiān)，按時(shí)保質(zhì)完成了全市企業(yè)和個(gè)體共317189份檔案的核查補(bǔ)錄工作，提高了監(jiān)管的信息化水平。

2.加大監(jiān)管執(zhí)法力度，營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。全年共查處各類違法違章經(jīng)濟(jì)案件26841起，罰沒(méi)款3937余萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上案件962起，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。一是以構(gòu)建流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，加強(qiáng)食品安全為重點(diǎn)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家工商總局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管八項(xiàng)制度，扎實(shí)做好食品流通許可證的發(fā)放與管理工作;將城市社區(qū)食品安全網(wǎng)格化區(qū)域責(zé)任監(jiān)管模式推廣到農(nóng)村,推進(jìn)基層監(jiān)管職能到位;加強(qiáng)食品安全示范店建設(shè)，構(gòu)建食品安全信用體系;加強(qiáng)食品質(zhì)量檢測(cè)，遏制不合格食品(商品)上市流通;根據(jù)每個(gè)時(shí)期的不同重點(diǎn)，開(kāi)展了15次流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治，保證了省會(huì)700多萬(wàn)人口的消費(fèi)安全。國(guó)務(wù)院和總局督查組檢查我市食品安全工作時(shí)，認(rèn)為“督查了鄭州市場(chǎng)，我們對(duì)河南市場(chǎng)放心了”。在省政府組織的食品安全監(jiān)管工作綜合評(píng)估中，對(duì)我局的工作給予了充分肯定。二是以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)，深入開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作。集中查處“傍名牌”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;嚴(yán)厲打擊假借促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)等各種名義給予、收受財(cái)物的商業(yè)賄賂行為。查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件1101起，其中商業(yè)賄賂案件21起。三是深入開(kāi)展廣告市場(chǎng)專項(xiàng)整治。加大政策引導(dǎo)和扶持力度，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展;啟動(dòng)聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，形成整治合力;發(fā)揮廣告監(jiān)測(cè)中心的作用，加強(qiáng)對(duì)媒體發(fā)布廣告的監(jiān)測(cè);組織開(kāi)展對(duì)網(wǎng)上非法“性藥品”廣告和性病治療廣告的專項(xiàng)整治，監(jiān)測(cè)網(wǎng)上發(fā)布各類廣告4100余條，責(zé)令停止發(fā)布154條，立案查處7起，關(guān)閉、整改網(wǎng)站16家。四是嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。開(kāi)展“打擊傳銷宣傳月”活動(dòng)，組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)54余場(chǎng)次，直接受教育群眾達(dá)12000余人;公開(kāi)招募200名打擊傳銷志愿者，打造嚴(yán)密監(jiān)控傳銷動(dòng)向的群眾網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步完善了監(jiān)管責(zé)任制和目標(biāo)考核制，建立了轄區(qū)群眾、社區(qū)、職能部門打擊傳銷互動(dòng)和區(qū)域聯(lián)防“兩個(gè)”機(jī)制，創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)(村、校園)238個(gè);及時(shí)發(fā)布打擊傳銷警示,開(kāi)展打擊傳銷春季集中行動(dòng)和打擊傳銷百日聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，搗毀傳銷窩點(diǎn)(課堂)186個(gè)，教育遣散傳銷人員1095人，解救被騙人員12人，移送司法機(jī)關(guān)處理傳銷分子15人，有力遏制了傳銷活動(dòng)猖獗的勢(shì)頭。五是努力保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。開(kāi)展商標(biāo)普查工作，摸清全市商標(biāo)家底;落實(shí)商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員制度，加強(qiáng)行政指導(dǎo);開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。目前，全市注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)達(dá)到22000余件，中國(guó)馳名商標(biāo)12件，河南省著名商標(biāo)121件。去年一年新增注冊(cè)商標(biāo)3000多件，增長(zhǎng)幅度創(chuàng)歷史新高。2015年12月鄭州市被推薦為河南省國(guó)家商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施示范城市。新鄭市工商局被國(guó)家工商總局授予“全國(guó)工商系統(tǒng)商標(biāo)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

同時(shí)，強(qiáng)化市場(chǎng)主體證照監(jiān)管，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件1510起，引導(dǎo)辦照10340戶;加強(qiáng)糧食、棉花、建材、成品油、機(jī)動(dòng)車等重要商品市場(chǎng)監(jiān)管;積極配合有關(guān)部門開(kāi)展掃黃打非、禁毒防艾、打黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，有力維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(二)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

我們主動(dòng)靠攏市政府中心工作，自覺(jué)把工商行政管理工作融入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，放大工商部門的“服務(wù)性”，把保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，努力戰(zhàn)危機(jī)保增長(zhǎng)，有力推進(jìn)了省會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。

1.轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)，盡心竭力幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)。面對(duì)全球金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們把戰(zhàn)危機(jī)保增長(zhǎng)作為工商行政管理服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的著眼點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù)。開(kāi)展改制指導(dǎo)、抵押融資等10大服務(wù)工程，心貼心服務(wù)納稅人;出臺(tái)了35條突破現(xiàn)有相關(guān)規(guī)定的政策措施，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境;制訂簡(jiǎn)政放權(quán)、減輕負(fù)擔(dān)等20項(xiàng)有針對(duì)性的措施，支持企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)。共為325家企業(yè)辦理了抵押、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押登記，幫助企業(yè)融資22.6億多元;高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局辦理了全市首例“外債轉(zhuǎn)增資”登記業(yè)務(wù)，支持企業(yè)做大做強(qiáng);利用企業(yè)年檢工作平臺(tái)，開(kāi)展行政指導(dǎo)，幫助企業(yè)化危為機(jī);年檢高峰期間，實(shí)行提前上班，推遲下班，節(jié)假日不休息的工作制度;對(duì)分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)實(shí)行送照上門、年檢上門，為全市1322家企業(yè)上門辦理了年檢手續(xù);積極協(xié)助、市政府開(kāi)展招商引資工作，為投資企業(yè)提供高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);按照全市推進(jìn)文化體制改革和和支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性文化單位轉(zhuǎn)企改制的指導(dǎo)和服務(wù)，支持動(dòng)漫等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。書(shū)記王文超多次對(duì)我局工作作出批示，指出“市工商局以服務(wù)大局的意識(shí)、狠抓落實(shí)的態(tài)度，在服務(wù)鄭州發(fā)展、依法監(jiān)管市場(chǎng)等方面創(chuàng)造性地工作，開(kāi)創(chuàng)了工商管理服務(wù)發(fā)展的新局面，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，有許多經(jīng)驗(yàn)和做法值得市直部門學(xué)習(xí)借鑒。”按照王文超書(shū)記的指示，辦公廳、政研室組成聯(lián)合調(diào)研組，來(lái)我局全面了解情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)材料在鄭州日?qǐng)?bào)全文刊登，在全市推廣。省政府及省局“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)先后專題刊載了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。

2.繼續(xù)完善“興農(nóng)富民”工作機(jī)制，服務(wù)好農(nóng)村改革發(fā)展。全市工商行政管理機(jī)關(guān)堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，創(chuàng)造性地做好服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展的各項(xiàng)工作。緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收和維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，不斷完善“興農(nóng)富民”工作機(jī)制，繼續(xù)深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等系列活動(dòng)。注重運(yùn)用商標(biāo)促進(jìn)發(fā)展，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志增產(chǎn)增收。支持引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)村龍頭企業(yè)發(fā)展，支持農(nóng)民專業(yè)合作組織跨地域、跨行業(yè)、跨所有制開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，努力為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)把農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，建立農(nóng)資經(jīng)濟(jì)戶口檔案和信用檔案,組織開(kāi)展“保春耕、保夏播、保秋種”三次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品違法行為，立案查處涉農(nóng)案件209起,沒(méi)收不合格農(nóng)資5600公斤，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失786萬(wàn)余元。滎陽(yáng)市工商局培育農(nóng)民專業(yè)合作社帶動(dòng)村民增產(chǎn)增收的做法，相繼被農(nóng)業(yè)部中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站刊載。

3.高度重視關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)和消費(fèi)需求。站在關(guān)注民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的高度，盡心竭力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)維權(quán)工作。一是推出10項(xiàng)措施，實(shí)施三大工程，幫助農(nóng)民工就業(yè)。全市工商系統(tǒng)共舉辦農(nóng)民工就業(yè)洽談會(huì)19場(chǎng)，按優(yōu)惠政策幫扶農(nóng)民工辦理個(gè)體登記8712戶，公司登記248戶，幫助農(nóng)民工就業(yè)16183人。在出席我局舉辦的返鄉(xiāng)農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員就業(yè)洽談會(huì)上，書(shū)記王文超評(píng)價(jià)說(shuō)：市工商局舉辦的招聘會(huì)很成功，替黨委和政府分了憂。勞動(dòng)部門要像工商局這樣，組織更大規(guī)模的招聘會(huì)。二是落實(shí)貨幣出資“零繳付”、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“零成本”、服務(wù)創(chuàng)業(yè)“零收費(fèi)”三大政策，支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。共為64名大學(xué)生辦理公司實(shí)行了貨幣出資“零繳付”，為597名高校畢業(yè)生免費(fèi)辦理了注冊(cè)登記。三是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，提高消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求。我們積極更新維權(quán)理念，圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，開(kāi)展形式多樣的消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi);對(duì)12315工作軟件進(jìn)行升級(jí)改造，使12315切實(shí)成為工商部門接受社會(huì)監(jiān)督、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、處理消費(fèi)糾紛的平臺(tái)，確保消費(fèi)者安全、放心消費(fèi)。同時(shí)針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)和維權(quán)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)組織消費(fèi)調(diào)查，結(jié)合商品抽檢和檢測(cè)，定期發(fā)布消費(fèi)警示。全年共受理申訴5798件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失823萬(wàn)余元，有力打擊了各種制售假冒偽劣侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。

(三)狠抓隊(duì)伍素質(zhì)提高，為市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展提供保障

一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是開(kāi)創(chuàng)新局面的重要保證。今年以來(lái)，我們按照“三個(gè)過(guò)硬”的總體要求，鐵腕抓隊(duì)伍，強(qiáng)力正行風(fēng)，服務(wù)樹(shù)形象，努力為市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

1.深入開(kāi)展學(xué)教活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)及大力弘揚(yáng)新時(shí)期“河南工商精神”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，切實(shí)解決了一批影響和制約工商行政管理科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，明確任務(wù)要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。市局被評(píng)為鄭州市第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)單位，鞏義市工商局被評(píng)為全省工商系統(tǒng)全員培訓(xùn)先進(jìn)單位。

2.大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、開(kāi)創(chuàng)新局面增添后勁。制定了年度基層巡回培訓(xùn)安排意見(jiàn)，采取教師集中面授和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式，展開(kāi)全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。針對(duì)《食品安全法》的出臺(tái)，撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，印制學(xué)習(xí)資料，開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，推進(jìn)了食品流通許可證發(fā)放與管理工作的順利進(jìn)行。在全系統(tǒng)深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“辦案能手”、“維權(quán)能手”、“管理能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，宣傳行政執(zhí)法先進(jìn)典型，形成典型引路、整體推進(jìn)的良好局面。全年共舉辦各類培訓(xùn)105次，參訓(xùn)人員達(dá)6678人(次)，評(píng)比命名崗位能手、服務(wù)標(biāo)兵20名。

3.廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極開(kāi)展豐富多彩的慶祝建國(guó)60周年系列活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部的愛(ài)國(guó)激情，在全省工商系統(tǒng)愛(ài)國(guó)歌曲大合唱比賽中，榮獲一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，市局對(duì)積極抽調(diào)人員參加此次合唱演出的管城分局等單位給予了通報(bào)表彰。把文明單位創(chuàng)建作為抓隊(duì)伍、促工作、開(kāi)創(chuàng)新局面的有力抓手，重點(diǎn)“練內(nèi)功、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促監(jiān)管”，使創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)揮其動(dòng)力源泉和有效載體的作用。連續(xù)三年被宣傳部、省文明委評(píng)為全省“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”先進(jìn)單位，市局機(jī)關(guān)被評(píng)為“河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。目前，所屬22個(gè)單位中省級(jí)文明單位12個(gè)，占55%，市級(jí)文明單位6個(gè)。市局被鄭州、市政府作為全市唯一的一家市直部門推薦上報(bào)，今年被中央文明委命名為全國(guó)文明單位。通過(guò)文明單位創(chuàng)建，增強(qiáng)了廣大干部的集體榮譽(yù)感，凝聚了人心，鼓舞了士氣，激發(fā)了活力，為開(kāi)創(chuàng)工作新局面提供了有力的保證。

4.從源頭抓起，大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制，確?！耙粛忞p責(zé)”落實(shí)到位;加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律;圍繞權(quán)力行使的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，管好“四權(quán)”，從源頭和制度上防治腐敗;推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，全系統(tǒng)2015年“六項(xiàng)費(fèi)用”在2015-2015年基礎(chǔ)上消減、壓縮了15%;積極探索，努力實(shí)踐，著力構(gòu)建工商廉政和監(jiān)管“兩風(fēng)險(xiǎn)“防范機(jī)制，繪制工作流程圖18個(gè)，建立健全各項(xiàng)工作制度措施83項(xiàng);進(jìn)一步健全完善了縣(市)分局局長(zhǎng)向市局述職述廉、基層工商所長(zhǎng)面向社區(qū)和企業(yè)、個(gè)體工商戶述職述廉制度;把解決吃拿卡要、涉企“四亂”、以權(quán)謀私、違法辦案等問(wèn)題作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為。批評(píng)教育違紀(jì)人員32人，通報(bào)批評(píng)21人，“閉門思過(guò)”55人。在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中，我局連續(xù)6年位居執(zhí)法管理部門第一名。

2015年，全系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、老干部服務(wù)、工會(huì)工作、宣傳報(bào)道、信息調(diào)研、信訪穩(wěn)定、后勤保障等工作有了新的進(jìn)展，各協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)積極發(fā)揮自身職能作用，做了大量富有成效的工作，取得了新的成績(jī)。這些成績(jī)，不僅堅(jiān)定了我們迎難而上、開(kāi)拓奮進(jìn)的信心，也為全面完成2015年的工作任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。我們要在成績(jī)面前看到不足，在挑戰(zhàn)面前抓住機(jī)遇，倍加努力工作，開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

回顧過(guò)去的一年，工商行政管理工作取得的突出成績(jī)來(lái)之不易，是全系統(tǒng)廣大干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作的結(jié)果。在此，我代表市局黨組向全系統(tǒng)干部職工表示親切的慰問(wèn)和誠(chéng)摯的感謝!

二、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展舉措，狠抓工作落實(shí)，大力推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展

2015年，是實(shí)施“十一五規(guī)劃”的最后一年。做好今年的工作，對(duì)于開(kāi)創(chuàng)工商行政管理工作新局面、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展至關(guān)重要。不久前召開(kāi)的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全面總結(jié)了我市2015年的經(jīng)濟(jì)工作，對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了具體部署。王文超書(shū)記對(duì)今年全市經(jīng)濟(jì)工作提出了抓好一個(gè)載體、實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃、建設(shè)三個(gè)體系、做強(qiáng)四大產(chǎn)業(yè)、打好五個(gè)戰(zhàn)役的具體工作思路。抓好一個(gè)載體，就是把產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)作為科學(xué)發(fā)展的載體，解決好體制保障、要素支撐、項(xiàng)目落地等問(wèn)題。實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃，就是全面實(shí)施鄭州新區(qū)規(guī)劃和鄭州城市總體規(guī)劃。建設(shè)三個(gè)體系，一是建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，制定完善現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展規(guī)劃，扶持發(fā)展戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè);二是建設(shè)現(xiàn)代城鎮(zhèn)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，形成城鄉(xiāng)一體發(fā)展的新局面;三是建設(shè)自主創(chuàng)新體系，通過(guò)培育主體、豐富載體、完善機(jī)制、抓好科技專項(xiàng)等，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。做強(qiáng)“四大產(chǎn)業(yè)”，就是做強(qiáng)汽車和裝備制造業(yè)、物流商貿(mào)業(yè)、文化創(chuàng)意旅游業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)。打好五大戰(zhàn)役，一是打好結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)役;二是打好鄭州新區(qū)建設(shè)戰(zhàn)役;三是打好重大項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)役;四是打好城市交通綜合整治戰(zhàn)役;五是打好新農(nóng)村建設(shè)戰(zhàn)役。會(huì)議對(duì)于統(tǒng)一全市人民的思想、動(dòng)員方方面面的力量應(yīng)對(duì)危機(jī)、加快發(fā)展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。

近日召開(kāi)的全省工商行政管理工作會(huì)議，在回顧總結(jié)2015年工作的基礎(chǔ)上，就工商行政管理機(jī)關(guān)如何進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)民生、抓好隊(duì)伍等問(wèn)題，進(jìn)行了重點(diǎn)研究，董光峰局長(zhǎng)對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排和部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞落實(shí)中央和保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議精神，努力踐行“四個(gè)重在”，全面落實(shí)“四個(gè)只有”，堅(jiān)持把市場(chǎng)監(jiān)管作為重要職責(zé)、把服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為重要任務(wù)、把消費(fèi)維權(quán)作為重要使命、把隊(duì)伍建設(shè)作為重要保證，努力在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展上發(fā)揮更大的職能作用，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)工商行政管理工作新局面。

各位同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。會(huì)前書(shū)面印發(fā)了市局會(huì)議精神傳達(dá)提綱，各位分管局長(zhǎng)根據(jù)各自任務(wù)分工對(duì)上半年工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)回顧，對(duì)下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶ズ寐鋵?shí)。下面我根據(jù)局黨組研究的意見(jiàn)，講以下兩個(gè)方面的工作：

關(guān)于上半年工作的簡(jiǎn)要回顧和基本成效

今年以來(lái)，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務(wù)效能是永恒主題”的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏實(shí)干，全局各項(xiàng)工作取得了新突破，在8月3日市局半年會(huì)上，尚青局長(zhǎng)先后8次對(duì)我局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商標(biāo)戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

一、創(chuàng)建“服務(wù)型工商”進(jìn)展順利，“工商”的社會(huì)美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升

打造“服務(wù)型工商”是我局上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，在市局半年會(huì)上，我局就此項(xiàng)工作做了典型發(fā)言。建設(shè)“服務(wù)型工商”必須要有一支作風(fēng)過(guò)硬的工商干部隊(duì)伍，為此我局從提升服務(wù)意識(shí)、提高履職能力入手，自2月10日起組織開(kāi)展了“強(qiáng)化實(shí)干創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展”百日行動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動(dòng)，以及全面推行重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制等五項(xiàng)內(nèi)容。

“百日行動(dòng)”開(kāi)展之初，我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、分組座談以及撰寫心得體會(huì)等措施，徹底解決了隊(duì)伍中存在的作為意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)下降、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題，達(dá)到解放思想、提振精神的目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論，在全局上下樹(shù)立了效率觀念、破除了惰性習(xí)慣，營(yíng)造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。

我局在“走百企、訪千戶”的基礎(chǔ)上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場(chǎng)占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，明確專人進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，實(shí)行全程“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)“百日行動(dòng)”中我局共計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個(gè)體工商戶2560戶;幫助山東五洲國(guó)際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記;幫助國(guó)強(qiáng)集團(tuán)辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進(jìn)外資的50%;辦理股權(quán)出質(zhì)3件，為企業(yè)解決資金1.2億元?！鞍偃招袆?dòng)”中公平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無(wú)傳銷社區(qū)”;合同科幫助泰山集團(tuán)、希森集團(tuán)等企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押27筆，融資額達(dá)2億元。幫助匯東煙花有限公司爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”;市場(chǎng)科幫助義烏商貿(mào)城爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明市場(chǎng)”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明集市”;楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭(zhēng)創(chuàng)了“知名商標(biāo)”。

針對(duì)在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級(jí)有關(guān)扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮工商職能進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見(jiàn)》等文件。通過(guò)降低門檻、開(kāi)展行政指導(dǎo)，扶持轄區(qū)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展。今年以來(lái)我市新發(fā)展個(gè)體工商戶2549戶、新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經(jīng)濟(jì)在工商部門的不懈努力下終于實(shí)現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進(jìn)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展方面，城關(guān)所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個(gè)月城關(guān)所新發(fā)展個(gè)體工商戶423家，占全市新發(fā)展個(gè)體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)的79%.

二、“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。

隊(duì)伍建設(shè)取得良好效果在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步嚴(yán)格了學(xué)習(xí)制度，制定了更為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和配檔表，購(gòu)買了《用心去工作》等學(xué)習(xí)書(shū)籍，印發(fā)了學(xué)習(xí)筆記和工作日志，做到“每天寫體會(huì)、每周做總結(jié)，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，我局將近年來(lái)新錄用公務(wù)員作為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”深入開(kāi)展的生力軍，專門開(kāi)辦了“紅盾夜?！?，定期邀請(qǐng)宣傳部、市電視臺(tái)等專家授課，重點(diǎn)加強(qiáng)管理心理學(xué)、服務(wù)禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。目前夜校已開(kāi)辦15期，參訓(xùn)人員近340人次。同時(shí)還組織有關(guān)人員參加了“黨建知識(shí)競(jìng)賽”“、紀(jì)檢知識(shí)競(jìng)賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績(jī)。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學(xué)、工商總局行政學(xué)院和江蘇沭陽(yáng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不但看到了先進(jìn)地區(qū)迅猛發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，學(xué)到了加快發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也感受到了時(shí)不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽(yáng)學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告受到市局尚青局長(zhǎng)肯定和表?yè)P(yáng)。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅(jiān)持“誰(shuí)砸工商局的牌子，就砸誰(shuí)的飯碗”的態(tài)度，先后組織了六次行風(fēng)明察暗訪，局黨組組織了三次針對(duì)工商所的督導(dǎo)考核，以扎實(shí)的工作推進(jìn)隊(duì)伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務(wù)了效能，隊(duì)伍建設(shè)工作邁上了新臺(tái)階。上半年市局機(jī)關(guān)黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、石冰同志被評(píng)為“市勞動(dòng)模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

三、商標(biāo)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施。

“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂(lè)”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為新一屆黨組成立以來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)的第二件“中國(guó)馳名商標(biāo)”。目前我市共有注冊(cè)商標(biāo)1365件、中國(guó)馳名商標(biāo)7件、山東省著名商標(biāo)14件，這些數(shù)據(jù)標(biāo)志著不僅是一個(gè)商標(biāo)大市更是一個(gè)品牌強(qiáng)市。“培育一個(gè)商標(biāo)，興旺一個(gè)企業(yè)，富裕一方經(jīng)濟(jì)”這一品牌發(fā)展理念已經(jīng)成為工商的座右銘。市局尚青局長(zhǎng)在講話中專門對(duì)“華樂(lè)”商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)和商標(biāo)質(zhì)押工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

為進(jìn)一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準(zhǔn)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套以宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、整合“四位一體”的商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升并重、單體商標(biāo)和產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標(biāo)創(chuàng)新和商標(biāo)保護(hù)并重、企業(yè)主體和政府推動(dòng)并重。同時(shí)為真正實(shí)現(xiàn)“商標(biāo)富農(nóng)”，我局積極指導(dǎo)、培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走品牌化經(jīng)營(yíng)之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤(rùn)德”棗林雞，全局累計(jì)發(fā)展涉農(nóng)商標(biāo)26件，比去年同期大幅增長(zhǎng)30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調(diào)料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個(gè)個(gè)富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開(kāi)花，使農(nóng)民真正得到了看的見(jiàn)、摸得到的實(shí)惠。

我局發(fā)展商標(biāo)注冊(cè)、爭(zhēng)創(chuàng)馳著名商標(biāo)的同時(shí)，還大力開(kāi)展“商標(biāo)助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標(biāo)在我局的積極幫扶下，通過(guò)“商標(biāo)質(zhì)押”在農(nóng)業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長(zhǎng)達(dá)3年，是市通過(guò)商標(biāo)質(zhì)押數(shù)額最大、時(shí)限最長(zhǎng)的.一筆貸款。省工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)牛啟忠同志在“市商標(biāo)工作會(huì)議”上對(duì)我局的商標(biāo)質(zhì)押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級(jí)媒體對(duì)我局指導(dǎo)商標(biāo)質(zhì)押工作進(jìn)行集中宣傳。

開(kāi)展“健康·維權(quán)”這一活動(dòng)的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權(quán)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定“消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”。生命健康權(quán)是人最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權(quán)”，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益，它是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重中之重。確定“健康·維權(quán)”活動(dòng)年這一主題，目的是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康意識(shí)的同時(shí)，促使消費(fèi)者包括全社會(huì)各個(gè)方面都能夠高度重視生命健康權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。只有作為消費(fèi)者主體的廣大人民群眾生命健康權(quán)益真正得到保障，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

黨和國(guó)家非常重視消費(fèi)者的生命健康權(quán)，并將人民群眾的生命健康權(quán)納入基本人權(quán)進(jìn)行保護(hù)，在改善人民群眾的生活質(zhì)量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導(dǎo)思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 ，實(shí)施食品安全放心工程等，無(wú)不體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)人民群生命健康權(quán)的重視和關(guān)心。在過(guò)去的一年里，工商部門在實(shí)施食品安全放心工程，加大對(duì)食品消費(fèi)安全的專項(xiàng)整治活動(dòng)中，共收繳假冒偽劣食品90余個(gè)品種，1473個(gè)計(jì)量單位，物品標(biāo)值達(dá)1·5萬(wàn)元。其中收繳劣質(zhì)奶粉269袋，過(guò)期飲料138瓶，過(guò)期食品172公斤。為了達(dá)到標(biāo)本兼治，還同經(jīng)營(yíng)食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責(zé)任書(shū)，對(duì)以食品為重點(diǎn)的重要商品，全面推行了索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，銷售商品信譽(yù)卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營(yíng)造安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)還十分艱巨，侵犯消費(fèi)者生命健康權(quán)益的問(wèn)題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)整治工作，加大對(duì)制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時(shí)全面落實(shí)食品索證索票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，商品信譽(yù)卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費(fèi)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。市消費(fèi)者協(xié)會(huì)也要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，深入開(kāi)展“健康·維權(quán)”消費(fèi)觀教育，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，投訴意識(shí)。同時(shí)，還要做好有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示工作，對(duì)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)和不法經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)公開(kāi)曝光，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

組織要認(rèn)真組織企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大開(kāi)放，加快發(fā)展的大討論，強(qiáng)化對(duì)封閉保守必然導(dǎo)致落后，開(kāi)放合作才能促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)，真正把思想統(tǒng)一到堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖上來(lái)，堅(jiān)持開(kāi)放這個(gè)總體目標(biāo)不動(dòng)搖上來(lái)，敞開(kāi)門戶，擴(kuò)大開(kāi)放，歡迎競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)發(fā)展。

在新的一年里，工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，加大食品安全專項(xiàng)整治的力度，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的力度，加大注冊(cè)商標(biāo)保護(hù)的力度，加大對(duì)商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點(diǎn)商品和重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度，加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的執(zhí)法力度，大力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)“履諾守信、高效便民”的服務(wù)理念,努力踐行“以人為本、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以隊(duì)伍教育整頓為突破口，自覺(jué)擺正管理與服務(wù)的關(guān)系，執(zhí)法者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，監(jiān)管執(zhí)法與促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)糾正公仆與主人錯(cuò)位，管理與服務(wù)錯(cuò)位，權(quán)力與責(zé)任錯(cuò)位的傳統(tǒng)觀念和監(jiān)管方式，樹(shù)立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導(dǎo)思想，改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營(yíng)造與市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經(jīng)營(yíng)主體，在感情上貼近經(jīng)營(yíng)主體，在工作上幫助經(jīng)營(yíng)主體，在堅(jiān)持依法監(jiān)管的同時(shí)，積極為經(jīng)營(yíng)主體提供服務(wù)，由過(guò)去的“對(duì)立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時(shí)在監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)中堅(jiān)持人性化管理，親情化服務(wù)，實(shí)行專項(xiàng)檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽(tīng)證，不搞突然襲擊，不搞強(qiáng)迫命令；旗織鮮明地支持經(jīng)營(yíng)者依法維權(quán)，積極提供法律授助，促進(jìn)依法行政，合理行政；繼續(xù)堅(jiān)持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導(dǎo)、監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠(chéng)懇地請(qǐng)求企業(yè)和個(gè)體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對(duì)我們的工作提出批評(píng)和建議，對(duì)我們工商人員循私枉法，以權(quán)謀私行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，以利于我們不斷地改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，帶好隊(duì)伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

謝謝大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。今天，xx區(qū)人民政府、市工商局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里舉辦“xx3.15消費(fèi)者權(quán)益宣傳日”，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表市工商局向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的同志們表示誠(chéng)摯的謝意!

今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2015年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題確定為“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”。這是貫徹黨的十八屆三中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高人民群眾生活質(zhì)量的重大舉措。我們工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，為全市廣大消費(fèi)者筑牢消費(fèi)安全這道“屏障”

最后，再一次感謝各位同志、各位媒體和各位商家代表的光臨，并預(yù)祝今天的“xx3.15消費(fèi)者權(quán)益宣傳日”活動(dòng)取得圓滿的成功！

謝謝大家！

2015年3月15日

工商局局長(zhǎng)講話篇十五

在過(guò)去的一年中，我在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、服務(wù)“兩個(gè)率先”中心工作為己任，積極開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，主動(dòng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，認(rèn)真履行了工作職責(zé)。現(xiàn)根據(jù)市局黨組和行政的指示，我就任職的主要情況，負(fù)責(zé)地向上級(jí)和全體干部作如下。

請(qǐng)予批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策能力。

一年來(lái)，我作為局黨政的第一負(fù)責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時(shí)刻，充分意識(shí)到自己的歷史責(zé)任。要適應(yīng)新環(huán)境，迎接新考驗(yàn)，完成新任務(wù)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進(jìn)，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負(fù)上級(jí)組織和全局同志們的期望。我注意做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)習(xí)既是一種修養(yǎng)，更是一種責(zé)任。在學(xué)習(xí)中，首先是學(xué)好“三個(gè)代表”的重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”的諄諄教導(dǎo)，以及黨的十六大、十六屆三中全會(huì)的主要精神。通過(guò)集體學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)，正確地理解黨的指導(dǎo)思想和方針政策，緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)工作，提高辯證思維的能力，全面認(rèn)識(shí)和把握領(lǐng)導(dǎo)工作中的矛盾和問(wèn)題，科學(xué)地制定。

工作計(jì)劃。

和措施，防止產(chǎn)生教條主義、本本主義和經(jīng)驗(yàn)主義。在搞好政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著“學(xué)以致用、搞好工作”的目的，今年在中共中央黨校研究生函授學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持選修了宏觀經(jīng)濟(jì)管理理論、現(xiàn)代管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方管理理論、經(jīng)濟(jì)法專題研究、會(huì)計(jì)學(xué)原理、當(dāng)代文化和藝術(shù)研究等課程，加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)、法律、管理、文化、技能等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開(kāi)闊自己的知識(shí)面，適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理工作的需要。

二是解放思想，科學(xué)決策。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。我努力把學(xué)習(xí)和思考結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)思并重，力求真學(xué)、深思、活用，達(dá)到學(xué)以致用、用有所成的目的。在學(xué)習(xí)實(shí)踐中，堅(jiān)持黨的解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，不僅從書(shū)本上學(xué)，更注重從實(shí)踐中學(xué)，想問(wèn)題，做工作，作決策不拘泥于老辦法，老經(jīng)驗(yàn)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)、新特點(diǎn)，集中大家的智慧和力量，因地制宜、創(chuàng)造性地落實(shí)上級(jí)指示，完成工作任務(wù)，從而把握住了工作的方向和龍頭，賦予了工作新的內(nèi)涵，工作落實(shí)到了實(shí)處，收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的“扎實(shí)工作、勇于創(chuàng)新、科學(xué)管理、全面進(jìn)步”十六字總要求，以及“學(xué)文件、轉(zhuǎn)體制、調(diào)結(jié)構(gòu)、明重點(diǎn)，重管理，促發(fā)展，強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)特色”的八方面具體工作等，通過(guò)全局上下一年來(lái)的艱苦努力，局各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)，形成了創(chuàng)新的特色，各項(xiàng)建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三是民主集中，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是做好一級(jí)組織工作的重要前題和保證。作為第一責(zé)任人，我擺正個(gè)人和集體的位置，增強(qiáng)民主意識(shí)，當(dāng)“班長(zhǎng)”不當(dāng)“家長(zhǎng)”，有“主見(jiàn)”個(gè)不“主觀”，帶頭貫徹民主集中制的組織原則，把民主決策貫穿于黨組決策的全過(guò)程，堅(jiān)持做到民主集中、集體領(lǐng)導(dǎo)，不搞個(gè)人說(shuō)了算“一言堂”，努力在加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)揮班子成員作用上，做好工作。在重大問(wèn)題的決策上，做到集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定，嚴(yán)格按照議事規(guī)則和程序辦事，我與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間做到互相信任，互相支持，互相補(bǔ)充，互相諒解。遇到意見(jiàn)分岐，大家能夠坦誠(chéng)相見(jiàn)，及時(shí)溝通。明確分工后，充分尊重和依靠分管領(lǐng)導(dǎo)，讓大家能各司其職，有職有權(quán)地處理好工作。一年多來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子工作融洽，相互團(tuán)結(jié)、互相信任，各自發(fā)揮了積極作用，我的工作也得到了大家的積極支持和配合。

二、努力工作，正確履行監(jiān)管執(zhí)法和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

工商行政管理部門是國(guó)家履行經(jīng)濟(jì)管理職能的重要部門之一，承擔(dān)著市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責(zé)。作為一級(jí)基層工商局，必須正確履行職責(zé)，保證所轄區(qū)域公共經(jīng)濟(jì)秩序的安全健康，把好市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入關(guān)，當(dāng)好市場(chǎng)運(yùn)行的裁判員，做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。我努力做到以下幾點(diǎn)：

一是明晰工作思路和要求。當(dāng)前基層工作中事實(shí)上出現(xiàn)了許多新問(wèn)題情況、新問(wèn)題，需要我們各級(jí)干部作出回應(yīng)：1、在注冊(cè)登記方面，既要改革探索、服務(wù)經(jīng)濟(jì)，又要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)；2、在監(jiān)督管理方面，既要管主體經(jīng)營(yíng)、商廣。

合同。

又要管客體質(zhì)量安全穩(wěn)定；3、在行政執(zhí)法方面既要打擊有力、處罰到位又要陽(yáng)光操作、寬嚴(yán)適度；4、在隊(duì)伍建設(shè)方面既要令行禁止、作風(fēng)優(yōu)良；又要專業(yè)過(guò)硬、素質(zhì)全面；5、在社會(huì)形象方面既要收費(fèi)管理、嚴(yán)格執(zhí)法又要扶優(yōu)幫困、測(cè)評(píng)優(yōu)秀。作為基層局的主要負(fù)責(zé)人我努力把形勢(shì)的變化、上級(jí)的要求和本地區(qū)、本單位的實(shí)際結(jié)合得更加緊密力求準(zhǔn)確地判定本局所處的歷史方位更科學(xué)地調(diào)整工作發(fā)展的思路和方略使我們的發(fā)展定位和工作舉措始終站在更高更新的平臺(tái)上按照十六字的工作總要求在全年工作中始終堅(jiān)持爭(zhēng)先進(jìn)位、創(chuàng)新發(fā)展的工作主旋律。對(duì)年度工作和各階段工作都能及時(shí)理清思路明確工作重點(diǎn)和主要措施做到走一步、看幾步通觀全盤贏得先機(jī)。各級(jí)干部都能明確黨的要求抓住工作重點(diǎn)發(fā)揮好積極因素共同努力奮斗真抓實(shí)干使全年的工作做到了緊張有序忙而不亂收到了事半功倍的效果。

二是加強(qiáng)了基層分局的建設(shè)?；鶎臃志质枪ど绦姓芾淼那把仃嚨睾椭匾A(chǔ)，“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，搞好基層分局的建設(shè)任何時(shí)候都是各級(jí)工商機(jī)關(guān)工作的重中之重。在這方面大致采取了以下措施：1、啟發(fā)思路，年初組織全體分局以上干部赴常熟、張家港、嘉定、昆山工商局參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野。2、轉(zhuǎn)制并軌，去年分局掛牌后，今年一月一日起正式按照分局制模式運(yùn)行，我局出臺(tái)了《基層工商分局管理辦法》及四個(gè)配套文件，保證了分局制的平穩(wěn)并軌。3、改善環(huán)境，在去年完成了度假區(qū)、東山分局和車坊所基建改造和裝修后，今年先后對(duì)橫涇、開(kāi)發(fā)區(qū)、木瀆、長(zhǎng)橋分局進(jìn)行了改造裝修。4、添置設(shè)備，更新了部分公務(wù)用車，為每個(gè)分局配置了執(zhí)法車輛，做到了電腦人手一臺(tái)，局、分局、工商組三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。5、下放權(quán)力，下放了個(gè)體工商戶登記權(quán)，并在全省率先向基層分局下放了五項(xiàng)行政處罰權(quán)力，增強(qiáng)了分局的監(jiān)管執(zhí)法效率。6、科學(xué)管理，創(chuàng)建并實(shí)施了經(jīng)濟(jì)戶口標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，形成了力爭(zhēng)上游的良好氛圍。這一系列的工作為全面完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，以及今后的工作發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三是加大了監(jiān)管執(zhí)法的力度。今年我們?nèi)稚舷鹿餐Γ瑒?chuàng)新發(fā)展，在改進(jìn)登記管理、加強(qiáng)年檢工作、取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、理順市場(chǎng)關(guān)系、推行“三放心工程”、加強(qiáng)市場(chǎng)整治、抗擊非典斗爭(zhēng)、查繳毒鼠強(qiáng)行動(dòng)、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略、倡導(dǎo)誠(chéng)信活動(dòng)、打擊假冒偽劣、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等各項(xiàng)工作中作出了成績(jī)，許多工作形成了自己的特色，在全市乃至全省工商系統(tǒng)內(nèi)起到了率先示范作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和工商同行的肯定，走在了行業(yè)的前列，這是值得我們今后繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)的。

四是促進(jìn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。在打造“服務(wù)型工商”，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)層面“三滿意”的工作中，我們注意正確處理好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，充分尊重黨委政府的意見(jiàn)，加強(qiáng)了匯報(bào)與溝通，爭(zhēng)取他們對(duì)工商管理工作的理解和支持，并主動(dòng)圍繞促進(jìn)招商、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、整頓秩序做好工作。我局率先出臺(tái)了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的20條政策措施，上報(bào)了工作調(diào)研與建議，我也多次參加政府召開(kāi)的支持企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)，為企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展共同出謀劃策。今年以來(lái)，我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展出現(xiàn)了歷史上最好的勢(shì)頭，招商引資增幅列全市第一。我們的工作也得到了黨委、政府以及人大、政協(xié)的充分肯定。

三、帶好隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)。

我忠誠(chéng)于黨和人民的事業(yè)，做到認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。按照江總書(shū)記的教導(dǎo)，經(jīng)常想一想：參加中國(guó)共產(chǎn)黨是為什么？現(xiàn)在工作應(yīng)該做什么？將來(lái)離開(kāi)崗位應(yīng)該留點(diǎn)什么？努力做到入黨為公，執(zhí)法為民，光明磊落，堂堂正正。

一是正確對(duì)待自己，廉潔自律。正確看待成績(jī)與問(wèn)題，長(zhǎng)處與短處；正確地處理個(gè)人與班子、上級(jí)與夏季、現(xiàn)任與前任、現(xiàn)崗位與原崗位、個(gè)人作用與集體力量、主觀努力與客觀環(huán)境等關(guān)系；努力在同志們提出的批評(píng)、意見(jiàn)和建議中查找自己思想、工作、作風(fēng)、方法上的缺點(diǎn)，改進(jìn)自己的不足。遵守黨的政治和組織紀(jì)律，執(zhí)行各項(xiàng)工作和財(cái)經(jīng)制度，努力做到勤政奉公、廉潔自律。曾幾次拒收禮金和禮品，實(shí)在無(wú)法拒收的已悉數(shù)上繳市局監(jiān)察室。

二是與人為善，匯聚力量?？慈硕嗫撮L(zhǎng)處，待人真心誠(chéng)意，處事公道正派。對(duì)認(rèn)真貫徹上級(jí)指示，工作積極努力堅(jiān)持原則作風(fēng)正派，做出成績(jī)的同志，積極肯定取得的成績(jī)，保護(hù)好積極因素；對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)，存在問(wèn)題的同志，有一是一，有二是二，既不夸大，也不縮小，與人為善，滿腔熱情、實(shí)實(shí)在在地幫助他提高認(rèn)識(shí)使他能及時(shí)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，輕裝上陣，做好工作。努力把每個(gè)人的積極性調(diào)動(dòng)好，發(fā)揮好，保護(hù)好。在工作中，自己能深入一線，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，把群眾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)出來(lái)，把上級(jí)的工作及時(shí)部署下去，使工作做得更加切合實(shí)際、有聲有色；并且注意了解基層和業(yè)務(wù)部門的愿望和要求，幫助解決好實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

三是標(biāo)本兼治，全面建設(shè)。今年是全省工商系統(tǒng)的“作風(fēng)整訓(xùn)年”。為搞好作風(fēng)整訓(xùn)，取得階段性成效，并不斷把這項(xiàng)工作持之以恒地推向前進(jìn)，我們提出了“標(biāo)本兼治，全面建設(shè)，把作風(fēng)整訓(xùn)作為系統(tǒng)工程”的整訓(xùn)思路，自己搞好學(xué)習(xí)體會(huì)，并備課分別向全局干部以及機(jī)關(guān)干部作動(dòng)員輔導(dǎo)。對(duì)于在作風(fēng)整訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)情況，黨組不回避矛盾，而且主動(dòng)面對(duì)問(wèn)題，舉一反三，既教育眼處理了違紀(jì)的干部，又警示教育了全體同志，并且逐級(jí)落實(shí)廉政建設(shè)和作風(fēng)整訓(xùn)責(zé)任制，學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)禁令，向家屬發(fā)放了公開(kāi)信等。在治標(biāo)的同志，我們努力做好治本工作。上下確立“依法行政是生命線”的思想，加強(qiáng)知識(shí)和法律的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理和執(zhí)法制度的建立健全，加強(qiáng)了經(jīng)檢的督促檢查。在作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中，注意起好帶頭作用，要求大家做到的，自己首先做到，以身作則。今年在全市行風(fēng)測(cè)評(píng)中，我們局取得了97.9的良好成績(jī)，比過(guò)去年份的測(cè)評(píng)情況有了明顯好轉(zhuǎn)。

回顧工作，自己還存在不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：一是深入基層了解情況、調(diào)查研究少，往往工作一忙，會(huì)議一多，就擠掉了下基層的時(shí)間；二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)不熟練、不精通，停留于一般化了解；三是思想工作不夠經(jīng)?；?、具體化，干部職工在工作和生活中的一些具體困難和問(wèn)題還不能有效解決。

我將以本次述職為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確方向，在上級(jí)黨組織和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，振奮精神，開(kāi)拓進(jìn)取，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，正確履行工商行政管理職責(zé)，更好地為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展好黨和人民的利益而不懈努力，為維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的成績(jī)，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的期望。

以上述職報(bào)告如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。

聯(lián)系方式：0512－66789333。

工商局局長(zhǎng)講話篇十六

二、開(kāi)展活動(dòng)，深化內(nèi)涵，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)。

三、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展觀。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、著力培養(yǎng)執(zhí)政為民的作風(fēng)。

四、強(qiáng)化屬地意識(shí)，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

在今后的工作中，我決心以“三個(gè)代表”重要思想和“十六屆四中全會(huì)”精神為指導(dǎo)，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神、開(kāi)拓奮進(jìn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平，率領(lǐng)全局各族干部為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)輝煌”的奮斗目標(biāo)而努力奮斗。

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