員工下月工作計劃(精選18篇)

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員工下月工作計劃(精選18篇)
時間:2023-12-09 06:09:11     小編:LZ文人

計劃可以幫助我們合理利用時間,避免拖延和浪費。為了寫一份完美的計劃,還需要不斷反思和改進,以適應(yīng)變化的環(huán)境。一個好的計劃不僅僅是空洞的理論,還需要行動和執(zhí)行。

員工下月工作計劃篇一

20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

員工姓名:所屬部門:起始時間:

如何完成任務(wù):

一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。

二、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)。

三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。

四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。

員工下月工作計劃篇二

1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的'建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

員工下月工作計劃篇三

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

1、制定工作日程表;(見附表)。

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。

5、河南市政管理處的姚科長;。

工作日程表(附表)。

日工作主要三件事:

挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。

上午:8:3011:00。

8:309:00:

9:0011:30:

對客戶進行電話銷售;。

11:3012:00:

1、總結(jié)電話營銷工作情況;。

2、對電話營銷中的相關(guān)特殊事務(wù)進行書面記錄;。

下午:13:0017:30。

13:14:45。

1、繼續(xù)總結(jié)上午電話銷售中存在的問題;。

2、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應(yīng)急方案并做好記錄;。

3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作,提高工作效率及自身能力和素質(zhì);。

14:4516:45:

對客戶進行電話銷售;。

16:4517:30。

檢查當(dāng)日工作計劃事項是否圓滿完成并書寫日工作總結(jié);。

員工下月工作計劃篇四

首先,積極參加黨委、政府組織的思想政治理論學(xué)習(xí)、崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)好理論知識的基礎(chǔ)上,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。

其次,認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,自覺在工作中踐行科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)廣大基層群眾。

第三,堅決按照上級的指導(dǎo)和要求,緊密團結(jié)和配合同事,虛心接受群眾的批評和意見,對自己工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴格要求自己。

二、立足本職崗位工作、認真做好服務(wù)群眾。

一是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培育下,在同事的支持和幫助下,我從對計生、信訪工作的不熟悉,到迅速適應(yīng)崗位工作,并能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突。

二是遵守管理制度、關(guān)心團結(jié)同事,努力營造一個良好的工作氛圍,積極主動完成本辦公室的工作。

三是做好服務(wù)廣大群眾的工作,視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人,真正做到心系群眾,任勞任怨,為民服務(wù)。

三、存在的問題與不足。

盡管3月我各方面取得了一些成績,但是在在學(xué)習(xí)和工作等方面,還存在業(yè)務(wù)知識不夠精通,對待上訪群眾有時存在急躁情緒,處理突發(fā)性事件時經(jīng)驗不足等缺點,這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自己,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自己的工作水平和服務(wù)能力,真正做到干一行、愛一行、鉆一行,做一名黨委政府放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。

員工下月工作計劃篇五

文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。

(三)后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本著節(jié)儉、實效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。

員工下月工作計劃篇六

3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況。

5、準備xx年第一季度經(jīng)濟分析報告。

2月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到xx酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

員工下月工作計劃篇七

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的'東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:

1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨。

詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其。

銷售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。

措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務(wù)方面的技巧。

措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理。

措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

員工姓名:所屬部門:起始時間:

如何完成任務(wù):

二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。

三、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)。

四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。

五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。

員工下月工作計劃篇八

充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

員工下月工作計劃篇九

(一)扎實開展幫扶工作,3項辦實事承諾事項均已提前完成。結(jié)合《任期目標責(zé)任書》幫扶事項,扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機關(guān)醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動??h直機關(guān)醫(yī)院共組織外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務(wù)。在3個多小時的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務(wù),一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟負擔(dān),同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標準排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項,均已提前1個月圓滿完成。

(一)進一步強化調(diào)研工作,加強基層組織建設(shè)。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識、先鋒意識不強,影響了整個班子的戰(zhàn)斗力,進而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前開展的教育實踐活動,多次到孫叢村進行走訪調(diào)研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。

(三)進一步踐行群眾路線,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

(四)捐建農(nóng)村書屋。按照“解難題辦實事”要求,建立農(nóng)村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里,100多名干部職工踴躍捐獻各類圖書300多本,價值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學(xué)到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書?!稗r(nóng)家書屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、闖市場、快致富的“加油站”。

(五)深入開展地籍調(diào)查核實工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一培訓(xùn),鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,逐戶逐地塊進行確權(quán)核實。目前該項工作正在緊張有序進行。

員工下月工作計劃篇十

時間過得很快,一眨眼接手辦公室工作都一個多月了,在項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。

六月份完成了以下工作:

1、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。

2、完成了電話傳真收發(fā)工作,項目食堂管理工作,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,小車管理工作,會議記錄的整理工作。

3、完成了上報公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的相關(guān)資料。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報的回復(fù)工作。

6、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。

7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。

8、做好了會議安排、接待工作。

9、組織小車司機學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件。

10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯(lián)系方式工作。

11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。

12、簽訂了公司201__度共產(chǎn)黨員(干部)公開承諾表。

13、按照公司要求對201__實習(xí)生轉(zhuǎn)正定級的民主測評表。

14、完成了201__度黨員的黨費收繳。

15、對項目部管理人員進行了廉潔風(fēng)險防控知識測試。

16、依據(jù)公司要求對物資部人員進行了測評。

五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,在派車方面有待完善,食堂、小餐廳的質(zhì)量,衛(wèi)生有待提高。

以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作,與項目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚,做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進。

員工下月工作計劃篇十一

x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

總而言之,希望下月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到時我們都能滿載而歸!

員工下月工作計劃篇十二

人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間里人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。

人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

現(xiàn)在就下一步的整體工作做出一個規(guī)劃:

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。

2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。近期完成。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規(guī)劃圖。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:

1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等。

初步制定我公司下一步的培訓(xùn)分幾個方向走:

1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。

4、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從公司成立起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進行:

1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。

4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

6)預(yù)計明年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。

課程安排的原則是:副經(jīng)理級每年不少于1-2次外訓(xùn),經(jīng)理級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。

我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運行,但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有:

(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,下一步的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:

1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的`進行而且對業(yè)績提升有幫助。下一步,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。

2、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,下一步人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

員工關(guān)系主要包括:

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作

3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業(yè)各項人力資源政策

下一步人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。

以上就是我們部門這一個月來的工作總結(jié),我們的總體業(yè)績不錯,但還有待完善,希望我們?nèi)肆Y源部在以后的工作中做的更好!

員工下月工作計劃篇十三

在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

員工下月工作計劃篇十四

1、注意加強井點降水安全操作規(guī)程,加強對井點降水設(shè)備電箱的檢查。

2、施工現(xiàn)場鋼支撐施工的安全控制。

3、加強對施工現(xiàn)場動火作業(yè)區(qū)域的監(jiān)管,落實電焊工持證上崗,動火作業(yè)前必須開具動火許可證和配備好消防器材,并落實專人監(jiān)管。

4、加強電工對施工現(xiàn)場各分配電箱及拖電箱的檢查,并記錄好每日巡查記錄,對存在違章用電的進行及時的整改。

5、控制加強對施工現(xiàn)場的揚塵污染,安排專人進行每天清掃。

員工下月工作計劃篇十五

辦公室日常工作繁瑣,機動應(yīng)急工作多。工作中有不足,有需要改進的地方,同時也有可以提升改進的空間。本月工作計劃如下:

1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創(chuàng)新。

2、要做好對內(nèi)外來人的接待及各種會議的籌備工作。

3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。

4、考勤嚴格按請銷假制度執(zhí)行,逐級領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請假種類。

5、做好接聽電話傳真并及時傳達,完成單位車輛的管理及調(diào)配工作,

6、要加強與各級關(guān)系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。

7、力爭在最短時間內(nèi)完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

8、上報公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)。

9、把項目部廉潔風(fēng)險防控知識測試試卷寄回公司。

10、上報公司“雙百”活動總結(jié)。

11、上報檢察院檢企共防匯報材料。

12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務(wù)部。

13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。

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201x年6月30日。

員工下月工作計劃篇十六

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。

三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。

四是進一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

五是加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。

員工下月工作計劃篇十七

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。

員工下月工作計劃篇十八

新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

1.終端培訓(xùn)。

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);。

2、收集小票信息。

2.建檔。

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。

4.客情維系。

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5.客訴處理。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。

3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。

由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

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