總結(jié)是梳理自己成長(zhǎng)歷程、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方向的有效手段。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以參考一些經(jīng)典范文和優(yōu)秀案例,以提升自己的寫(xiě)作水平。看看下面這些成功的總結(jié),或許能給你一些靈感和啟示。
如何總結(jié)上半年的工作篇一
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過(guò)去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺(jué)性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問(wèn)題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見(jiàn),需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門(mén)的問(wèn)題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門(mén))的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷(xiāo)售隊(duì)伍中繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷(xiāo)售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
如何總結(jié)上半年的工作篇二
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:。
20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx;年門(mén)診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過(guò)推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
如何總結(jié)上半年的工作篇三
1、轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,回x半年來(lái)的工作,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持與幫助下,在本部門(mén)員工的共同努力下,較為順利的完成了本職工作,取得了一定的成績(jī),但也有不足之處,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
2、回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
3、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
4、時(shí)光荏苒,20__年很快半年就過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
5、今年__月,我通過(guò)網(wǎng)站招聘,加入我們___大家庭,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的半年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就半年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
如何總結(jié)上半年的工作篇四
xx年以來(lái),在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動(dòng)力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級(jí)行部門(mén)所確定的方針目標(biāo),銳意開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過(guò)全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步上升,資金實(shí)力不斷增強(qiáng),截止5月份,我辦事處各項(xiàng)存款余額達(dá)元,較年初凈增元,共完成年計(jì)劃的%。
2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開(kāi)展,截止5月份我辦事處信貸累計(jì)發(fā)放小額貸款筆,累計(jì)放貸額元,共完成年計(jì)劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對(duì)公存款戶,累計(jì)余額元,較年初增長(zhǎng)了元,完成年計(jì)劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;銷(xiāo)售基金產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;完成代理保險(xiǎn)元,完成年計(jì)劃的%;共安裝商易通部,完成年計(jì)劃的%。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面部署。xx年2月初開(kāi)始,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,成立了xx案防攻堅(jiān)年工作領(lǐng)導(dǎo)組,細(xì)化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責(zé)分工,在工作中注重從制度建設(shè)入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),從源頭上消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)分析管理,在全面推進(jìn)案件防范工作的同時(shí)有力保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。
2、結(jié)合實(shí)際、深查實(shí)改、切實(shí)消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。在案防機(jī)制還不十分完善的情況下,開(kāi)展檢查和審計(jì)是案件防控的有效手段之一。一方面認(rèn)真開(kāi)展好排查工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行全面梳理。另一方面要建立整改責(zé)任機(jī)制和整改督辦機(jī)制,明確整改及督辦的責(zé)任部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),確保整改工作落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起,做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作,力爭(zhēng)在日常工作中將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)討論、案件防控“五大”系列學(xué)習(xí)討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習(xí)和考試等,積極響應(yīng)上級(jí)行安排,開(kāi)展“員工身邊無(wú)違規(guī),人人身邊無(wú)案件”活動(dòng),與全辦事處35名職工逐一簽訂了責(zé)任書(shū),開(kāi)展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng),保證了案防工作無(wú)盲區(qū)。
4、加強(qiáng)檢查反饋力度。通過(guò)實(shí)行檢查與匯報(bào)相結(jié)合,及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)提出防范措施以及整改意見(jiàn),促進(jìn)整改落實(shí),同時(shí)將通過(guò)實(shí)行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制,準(zhǔn)備將內(nèi)控案防工作納入績(jī)效兌現(xiàn)的分值內(nèi),推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長(zhǎng)聽(tīng)取柜員工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題及時(shí)上會(huì)集體討論,形成解決議案;風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各個(gè)支行每周進(jìn)行一次檢查,梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運(yùn)作中顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓各個(gè)支行做到查漏補(bǔ)缺,及時(shí)修正,緊密監(jiān)測(cè)和提前防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴(yán)懲不貸、強(qiáng)化問(wèn)責(zé),切實(shí)加大對(duì)案件責(zé)任人的追究力度。通過(guò)對(duì)案件責(zé)任人的嚴(yán)肅處理,將對(duì)違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對(duì)全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時(shí),重點(diǎn)分析、了解各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果,不斷健全和完善各類(lèi)規(guī)章制度。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南,進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)章制度對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個(gè)員工操作管理行為的嚴(yán)格要求和強(qiáng)制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)管理。要?jiǎng)?chuàng)新手段、多管齊下,努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機(jī)制,遏制各類(lèi)案件的發(fā)生。我辦事處每月對(duì)在冊(cè)員工進(jìn)行異常行為逐一排查,召開(kāi)員工思想行為動(dòng)態(tài)分析會(huì),以支行為單位進(jìn)行員工行為動(dòng)態(tài)分析摸底排查對(duì)象,排查人數(shù)占比達(dá)100%。在了解掌握員工近期所想所為,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工工作時(shí)間管理和對(duì)八小時(shí)以外異常行為的關(guān)注。通過(guò)全方位有效的案防工作,為業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)I造了一個(gè)健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進(jìn)了核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的突飛猛進(jìn),做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,我們一定要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個(gè)良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。
如何總結(jié)上半年的工作篇五
在我工作的前半段,因?yàn)榧倨诒容^忙,一般會(huì)放松一點(diǎn)。因?yàn)楹芫脹](méi)來(lái)酒店,沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以對(duì)工作有點(diǎn)迷茫。在同事的幫助下,我漸漸習(xí)慣了。
拿到一些分后,我覺(jué)得應(yīng)該制定自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我越來(lái)越能適應(yīng)這份工作,逐漸對(duì)自己充滿信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作與自己的專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但我相信經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專(zhuān)業(yè),有更多的知識(shí)去面對(duì)工作中的困難,我也在上半年的工作之余,通過(guò)訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來(lái)充實(shí)自己。
學(xué)生時(shí)代之前主要是平日學(xué)習(xí),對(duì)工作還是不太了解。在工作的前半段,我最大的改變就是習(xí)慣了工作日程,習(xí)慣了忙碌的工作。我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天,我都以飽滿的熱情開(kāi)始一天的任務(wù),即使錯(cuò)誤發(fā)生,也不會(huì)再發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我感觸頗深,但更慶幸的是,我沒(méi)有虛度光陰,反而讓我的人生充實(shí)精彩。在工作的后半段,我會(huì)以更專(zhuān)業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作任務(wù),更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像--前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
如何總結(jié)上半年的工作篇六
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),我們齊心協(xié)力實(shí)踐著自己的誓言:忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無(wú)愧于閃閃的國(guó)徽,不辜負(fù)人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)共x次,全科監(jiān)督員自覺(jué)地抵制社會(huì)上不良的思想認(rèn)識(shí),服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實(shí)。20xx年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念,首先建立健全科室各項(xiàng)管理制度、制定全年工作計(jì)劃、明確各自的分工和職責(zé),并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的同一個(gè)單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查,不能及時(shí)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位,我們將加大處罰力度。同時(shí)加強(qiáng)科室科學(xué)管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書(shū)檔案制作等項(xiàng)工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二、全科共計(jì)監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機(jī)執(zhí)法,管理相對(duì)人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī),并建立一戶一檔的管理臺(tái)帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗(yàn)合格率100%。
三、順利地完成了“全國(guó)”兩會(huì)衛(wèi)生安全保障工作和上級(jí)安排的專(zhuān)項(xiàng)工作。監(jiān)督員加班加點(diǎn)全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會(huì)議在xxx訂餐的防控任務(wù),確?!皒xx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動(dòng)的食品衛(wèi)生安全;全面開(kāi)展“全國(guó)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊(cè)、使用登記本、知識(shí)手冊(cè)共計(jì)510冊(cè);完成學(xué)校、托幼院所、工地專(zhuān)項(xiàng)檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識(shí)答卷”活動(dòng),發(fā)放問(wèn)卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計(jì)27個(gè)品種,索證資料均齊全。
四、深化餐飲企業(yè)量化分級(jí)管理工作,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作方案》,全面展開(kāi)餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報(bào)xx兩條量化百街均完成b級(jí)餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級(jí)單位4戶。我科將繼續(xù)完善實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度,對(duì)積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位,支持和鼓勵(lì)他們晉級(jí),上半年新提升xxx單位0戶、b級(jí)單位4戶。
五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂(lè)活動(dòng)多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動(dòng)的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗(yàn)資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認(rèn)真對(duì)12個(gè)量化a、b級(jí)單位做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)一”,嚴(yán)把食品安全關(guān),為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品,保障群眾購(gòu)物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
六、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)的重點(diǎn)整治工作。
結(jié)合國(guó)慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對(duì)xxxxx大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開(kāi)各餐飲負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的`時(shí)間,告知他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實(shí)。在餐飲單位的積極配合下,基本達(dá)到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)給予糾正,按照統(tǒng)一要求當(dāng)場(chǎng)改正。積極推動(dòng)整治工作的順利開(kāi)展,xxxx街道辦事處工委多次提出表?yè)P(yáng)。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢(shì),先后與工商所、xxx、公安、動(dòng)檢所等部門(mén)對(duì)景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對(duì)位于xx無(wú)證無(wú)照麻辣燙窩點(diǎn)進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無(wú)不拍手稱快。
七、加強(qiáng)對(duì)街道、工商等各部門(mén)的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時(shí)受理投訴案件,對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪、電話投訴工作做到及時(shí)調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復(fù),作到件件有答復(fù),全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報(bào);群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時(shí)調(diào)查處理極其滿意。及時(shí)上報(bào)信息8份;及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。
如何總結(jié)上半年的工作篇七
(一)創(chuàng)建工作:1、申報(bào)衛(wèi)生單位。區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位2家,___中心幼兒園和ask公司。2、申報(bào)市級(jí)無(wú)煙單位復(fù)評(píng)3家:開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園、___小學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。申報(bào)區(qū)級(jí)無(wú)煙單位創(chuàng)建1家,__中心幼兒園.
(二)環(huán)境衛(wèi)生:1、修訂了對(duì)衛(wèi)生保潔工作的考核細(xì)則。繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對(duì)環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行保潔工作考核,對(duì)考核項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)化執(zhí)行。2、開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)月活動(dòng)。四月份圍繞“滅蚊防病,健康你我”的活動(dòng)主題,用宣傳活動(dòng)做載體,提高、群眾參與度。會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各社區(qū)舉辦廣場(chǎng)宣教活動(dòng),發(fā)放健康小折頁(yè),防病手冊(cè)等宣傳資料200余份,150多名市民踴躍參與“健康宣講”,起到了良好的宣傳效果。街道社區(qū)共同參與,累計(jì)清理衛(wèi)生死角6處,清理垃圾約60噸,清除小廣告多發(fā)點(diǎn)10多處,為居民營(yíng)造清潔的居住生活環(huán)境。3、加大環(huán)境整治力度。聯(lián)合城管對(duì)萬(wàn)商城區(qū)域進(jìn)行了集中整治,持續(xù)對(duì)工業(yè)區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治。
(三)除四害工作:1、以全區(qū)春季滅鼠滅蚊蠅統(tǒng)一部署推動(dòng)街道除四害工作有效開(kāi)展。做好居民宣傳發(fā)動(dòng),從清除孳生環(huán)境入手抓源頭治理,環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉。在街道公共區(qū)域的日常消殺中共投放各類(lèi)消殺藥物20__余公斤,街道愛(ài)衛(wèi)辦自行采購(gòu)為社區(qū)居民提供消殺藥物18箱,約200余公斤,取得良好的治理效果。2、加強(qiáng)對(duì)消殺公司的考核,街道愛(ài)衛(wèi)通過(guò)社區(qū)參與、實(shí)地檢查,第三方對(duì)消殺效果進(jìn)行評(píng)價(jià),督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。3、做好清潔家園除四害,健康安全保峰會(huì)工作任務(wù)。
如何總結(jié)上半年的工作篇八
時(shí)間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過(guò),人們對(duì)于都很重視,保險(xiǎn)銷(xiāo)售也取得了不出的成績(jī),使得我們上半年的業(yè)績(jī)?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求,現(xiàn)在對(duì)。
在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷(xiāo)售方案,同時(shí)積極調(diào)查市場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷(xiāo)售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn),為了保證公司利益,同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整,并且每個(gè)員工都開(kāi)始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,為了取得更多的成績(jī)我們采取捆綁銷(xiāo)售,到各大公司銷(xiāo)售保險(xiǎn),為了爭(zhēng)取更多的客戶,我們通過(guò)電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時(shí)也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),當(dāng)然在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,比如購(gòu)買(mǎi)后,因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來(lái),最后經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是公司系統(tǒng)過(guò)載導(dǎo)致主機(jī)卡頓,為了保證正常運(yùn)行我們部門(mén)重新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)主機(jī),避免了相同的問(wèn)題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣(mài)保險(xiǎn)過(guò)程中,每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí),如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,這就極大的影響我們銷(xiāo)售業(yè)績(jī),在銷(xiāo)售過(guò)程中,也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過(guò)了考核并取得了不錯(cuò)的成績(jī)才能正式上崗就職。
我們?cè)谑酆蠓?wù)方面也做了改進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N(xiāo)售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問(wèn)題,這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問(wèn)題,比如有些客戶對(duì)于買(mǎi)的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù),不了解,會(huì)通過(guò)撥打客服熱線來(lái)詢問(wèn)我們,對(duì)于這些問(wèn)題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求,需要我們核實(shí),這需要匯報(bào)到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動(dòng),每個(gè)部門(mén)都能參加,通過(guò)三天的活動(dòng)讓員工得到了放松,同時(shí)也讓各個(gè)部門(mén)的同事變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個(gè)部門(mén)輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的不錯(cuò),在各個(gè)方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個(gè)部門(mén)依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅(jiān)持做好工作任務(wù),把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。
如何總結(jié)上半年的工作篇九
同志們,今天下午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,三個(gè)副總的工作匯報(bào),易華總經(jīng)理的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司半年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司下半年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái)。董事長(zhǎng)最后強(qiáng)調(diào)的、提出的五個(gè)方面的要求,給我們指出了今后工作的方向,使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。這次大會(huì),是一個(gè)擂戰(zhàn)鼓、吹沖鋒號(hào)的大會(huì),是一個(gè)團(tuán)結(jié)勝利的大會(huì),是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!
會(huì)后,我們要認(rèn)真整理會(huì)議筆記,要深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神,在公司董事長(zhǎng)和易總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新,共同為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
下面,我宣布:湖北__化工有限公司____年上半年工作總結(jié)大會(huì)勝利結(jié)束,散會(huì)!
如何總結(jié)上半年的工作篇十
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體,結(jié)合“120”工作實(shí)際,精心組織,深入開(kāi)展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終,堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量,邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作,真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過(guò)月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會(huì)了思考問(wèn)題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專(zhuān)題研討等形式,有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度,定期開(kāi)展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年的專(zhuān)題組織生活會(huì),開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助黨員。組織黨員開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng),溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時(shí)解決思想問(wèn)題,增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過(guò)建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制,有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時(shí)注意把握刑事政策,依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)、自律意識(shí),筑起防腐大堤,防止違法違紀(jì)的發(fā)生。
如何總結(jié)上半年的工作篇十一
本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為_(kāi)_有限公司的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
剛到__公司__項(xiàng)目時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)__乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
針對(duì)已經(jīng)過(guò)去半年的20__年的銷(xiāo)售工作,從公司銷(xiāo)售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一.本人對(duì)于在__地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司__銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧。
本人所處的__項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。由于作為_(kāi)_地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的`工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺(jué)得,我們公司銷(xiāo)售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,這樣會(huì)更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。
二.對(duì)于這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是我在__半年來(lái)作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善.對(duì)此,我深有感觸,比如,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我覺(jué)得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,銷(xiāo)售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門(mén)學(xué)問(wèn),一下就我在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一種銷(xiāo)售情況作為一個(gè)例子展開(kāi)說(shuō)明:某日,銷(xiāo)售處。
客戶:這個(gè)戶型的二十樓的一平方多少錢(qián)呀?
我:這個(gè)戶型現(xiàn)在是__元一平方。
客戶:太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?
我:沒(méi)辦法的,這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤(pán)的位置,就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值,而且,再加上現(xiàn)在是__節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,不能便宜了??蛻簦耗俏疫€是再看看吧。
我覺(jué)得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷(xiāo)售人員沒(méi)有任何解釋的空間,客戶也不給銷(xiāo)售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得應(yīng)該回答如下:
我:您真是好眼力,您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無(wú)二的,而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的,不過(guò),價(jià)格可不便宜,挺貴的!
此時(shí),要暫停,將沉默留給客戶??蛻魰?huì)急于要追問(wèn)到底多少錢(qián)呀?
能的機(jī)會(huì),順理成章。
稍微總結(jié)一下要點(diǎn),我發(fā)現(xiàn):客戶直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上,先說(shuō)貴,等客戶繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格。
同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在通過(guò)像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好.
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷(xiāo)售了二十多套,總銷(xiāo)額約為3千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)__這個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
祝愿您。
工作順利,身體健康,家庭和睦!
銷(xiāo)售部員工:__。
敬上!
如何總結(jié)上半年的工作篇十二
上半年以來(lái),我校教科室工作認(rèn)真遵循學(xué)?!百|(zhì)量立校、文化理校、科研興校、特色強(qiáng)?!钡陌l(fā)展思路和教科室職能工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《_省減輕中小學(xué)生課余負(fù)擔(dān)增強(qiáng)青少年體質(zhì)的規(guī)定》,及省、市、區(qū)相關(guān)減負(fù)文件精神,繼續(xù)以課程改革為中心,課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),開(kāi)展以校為本的教育科研活動(dòng),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展,努力提高新形勢(shì)下我校教科研工作水平?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我校全體教師滿腔熱情,眾志成城,以創(chuàng)新的思路,強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),扎實(shí)的工作作風(fēng),深入開(kāi)展各項(xiàng)教科研工作,現(xiàn)將上半年教育科研工作小結(jié)如下:
1、教科研工作落實(shí)到位。
上半年我校教研工作仍然分為年級(jí)教研組和分校教研組,各教研組根據(jù)中心學(xué)校教科研工作計(jì)劃,開(kāi)展了扎實(shí)而富有成效的教研活動(dòng),每個(gè)教研組做到計(jì)劃具體、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí),年級(jí)教研組開(kāi)展活動(dòng)平均達(dá)_次以上,分校教研組活動(dòng)開(kāi)展達(dá)_次以上,全校教師參加教研活動(dòng)的出勤率達(dá)_%,聽(tīng)課達(dá)_節(jié)。
2、繼續(xù)堅(jiān)持了教師公開(kāi)課制度。
根據(jù)四項(xiàng)達(dá)標(biāo)要求,我校要求各個(gè)分校教研組要利用教研活動(dòng)時(shí)間由每個(gè)教師開(kāi)出一節(jié)公開(kāi)課,并進(jìn)行聽(tīng)課活動(dòng),為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)搭建平臺(tái),通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持,我校在優(yōu)化課堂教學(xué),引領(lǐng)青年教師,提高課堂教學(xué)質(zhì)量方面產(chǎn)生了積極的作用。
二、中心學(xué)校組織的教育科研工作。
1、課題研究。
半年以來(lái),我校各年級(jí)組開(kāi)始進(jìn)行課題研究初步探索工作,主要圍繞本年級(jí)組教學(xué)中產(chǎn)生的問(wèn)題而定,各個(gè)年級(jí)組均已制定了課題,如《怎樣提高小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣》、《如何提高語(yǔ)言第二課時(shí)的教學(xué)效率》等,并開(kāi)展了研究工作,每次活動(dòng)均做到了有記錄、有反思,有階段總結(jié)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)級(jí)骨干教師和教研骨干的培養(yǎng)工作。
根據(jù)區(qū)教科所的安排,上半年我校繼續(xù)選派了__共4名優(yōu)秀教師參加了_區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在“_區(qū)__年第一期教研組長(zhǎng)培訓(xùn)”中,我校的四位年級(jí)組長(zhǎng)參加了培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)將進(jìn)一步增強(qiáng)我校的師資力量和教研力量。到目前為止,我校已有區(qū)級(jí)骨干教師_名、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人_名,教壇新秀_名,明年在數(shù)量上還將繼續(xù)增加。
3、積極開(kāi)展主題教研活動(dòng)。
為加強(qiáng)學(xué)校教研文化建設(shè),推動(dòng)校本教研工作的健康、可持續(xù)發(fā)展,我校結(jié)合教科中心的“教研員下校聽(tīng)課”工作,于_月_日開(kāi)展了以“關(guān)注課堂教學(xué)活動(dòng)提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動(dòng),在本次活動(dòng)中提供課堂教學(xué)案例的是我校四位參加骨干教師培訓(xùn)班的教師,他們的課經(jīng)過(guò)“同伴互助”式的打磨后,課堂教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。本次活動(dòng)還邀請(qǐng)到_區(qū)名師工作室的___老師,她不僅為本次活動(dòng)帶來(lái)了一節(jié)精彩的語(yǔ)文課,還為參加本次教研活動(dòng)的分校教研組長(zhǎng)、各年級(jí)組長(zhǎng)作了“緊扣教材,有效設(shè)計(jì)”的專(zhuān)題講座,使我們參加本次活動(dòng)的教師受到了極大的啟發(fā)和教育。
4、鼓勵(lì)青年教師參加教學(xué)大獎(jiǎng)賽。
在上半年_區(qū)組織的“教壇新秀”評(píng)選活動(dòng)中,我校有兩位老師報(bào)名參賽,均取得了可喜的成績(jī)。在“_市第七屆學(xué)科帶頭人骨干教師評(píng)選活動(dòng)”中,我校有一名教師報(bào)名參賽,成績(jī)并不一定是最重要的,通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng),將為我校培養(yǎng)和鍛煉出更多的優(yōu)秀教師。
5、積極探索網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)。
為進(jìn)一步探索在網(wǎng)絡(luò)條件下如何提高學(xué)校教研活動(dòng)的效益,更方便、更快捷的促進(jìn)不同地區(qū)、不同學(xué)校之間教學(xué)研究與交流,在_區(qū)教科所的安排和主持下,_月_日上午,___中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組與___中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組開(kāi)展了一次網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)。兩位老師均以《兩位數(shù)加兩位數(shù)的口算》為題為本次教研活動(dòng)提供了精彩的案例。在評(píng)課的環(huán)節(jié)中,兩校均采用了_學(xué)校的“七色花”評(píng)課模式,使每一位參加活動(dòng)的教師都達(dá)到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強(qiáng)了學(xué)校教科室建設(shè)。
1、重組教研組,把原來(lái)的七個(gè)教研組合并成四個(gè)教研組,建立了教研組長(zhǎng)為教學(xué)研究的第一責(zé)任人制度。
2、繼續(xù)協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)考核工作,為幫助教師調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)以及評(píng)價(jià)教師工作提供了最基本的依據(jù)。
3、教科室認(rèn)真制訂每學(xué)期的教科研計(jì)劃,各年級(jí)組根據(jù)教科室工作計(jì)劃,再結(jié)合本年級(jí)組情況制定出分計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)展教研活動(dòng)。
4、規(guī)范了記錄表。我校各教研組統(tǒng)一使用由_區(qū)教科中心統(tǒng)一制定的教研活動(dòng)記錄表和課題研究記錄表,并及時(shí)下發(fā)到各個(gè)負(fù)責(zé)人,要求每次記錄均要及時(shí)、真實(shí)、完整的進(jìn)行填寫(xiě)。
四、取得的成效。
1、教研組活動(dòng)正常化,各教研組能按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。
2、教師教育教學(xué)水平逐步提高,理念、方法得到較大更新。
3、各校點(diǎn)切實(shí)做好了“減負(fù)”與“提質(zhì)”的工作,教育教學(xué)秩序正常,無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
4、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量明顯提高,在_區(qū)期末考核中平均分居_學(xué)區(qū)中心學(xué)校第一名。
5、課題研究工作初步展開(kāi)。
五、今后尚需努力的方向。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專(zhuān)人負(fù)責(zé),通過(guò)課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時(shí)期的教研活動(dòng)方向,促進(jìn)我校教研水平的進(jìn)一步提高。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行聽(tīng)、評(píng)課,集體務(wù)課等,有效提高教研活動(dòng)的效率。
3、積極開(kāi)展各種學(xué)生學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。在今后的教學(xué)中,我校將適時(shí)的開(kāi)展一些以分?;蚰昙?jí)為單位的學(xué)生學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),如:作文團(tuán)體比賽、應(yīng)用題解答比賽、口算、計(jì)算比賽、聽(tīng)寫(xiě)比賽等,以此來(lái)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、積極開(kāi)展教師教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。如:板書(shū)比賽、課件制作比賽、青年教師教學(xué)大獎(jiǎng)賽、朗讀比賽、教案設(shè)計(jì)比賽等。
總之,半年以來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教研形式單一,課題研究難以開(kāi)展等一些問(wèn)題,今后,我校教科室將加強(qiáng)組織和指導(dǎo),促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
如何總結(jié)上半年的工作篇十三
20xx上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
(一)、組織縣人大代表撰寫(xiě)擬案、意見(jiàn)和建議,參加了縣十五屆二次人代會(huì)。
(二)、組織召開(kāi)了鎮(zhèn)九屆二次人代會(huì)。
(三)、組織代表學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并視察了派出所和管電所。
高速?gòu)?fù)線縱貫我鎮(zhèn),總長(zhǎng)8。6公里,占地1356畝,包括服務(wù)區(qū)、互通和連接線拓寬工程。共涉及13個(gè)村,可以說(shuō)是任務(wù)重、難度大?,F(xiàn)把半年來(lái)的高速工作總結(jié)如下:
(一)、按時(shí)完成土地組卷工作。正月初七一上班就把全鎮(zhèn)干部分成幾個(gè)工作小組,逐村逐戶丈量高速路所占地畝數(shù),按時(shí)完成了土地組卷工作。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,多措并舉,化解矛盾糾紛。
1、為了被占地戶的社會(huì)保障金問(wèn)題,鎮(zhèn)黨委書(shū)記鄭峰同志親自到交通局、國(guó)土局、人事局等單位詢問(wèn)相關(guān)政策,并派專(zhuān)人分期分批、莊、莊等村被占地戶到社保局進(jìn)行政策咨詢。
2、為了占地補(bǔ)賠金額問(wèn)題鎮(zhèn)長(zhǎng)同志親自協(xié)調(diào)交通局、國(guó)土局主管領(lǐng)導(dǎo)到村召開(kāi)村民代表會(huì),公布土地區(qū)片價(jià)劃分標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)解答被占地戶的各種顧慮和疑問(wèn)。
3、通過(guò)各種措施共解決征地過(guò)程中出現(xiàn)的開(kāi)荒地、集體地、拆遷、地上附著物賠償?shù)让芗m紛32起。
(三)、加大投入解決被占地戶的后顧之憂。
共新打機(jī)井58眼,埋設(shè)電纜線8600米,捕設(shè)防滲管道11213米。
(四)、協(xié)調(diào)解決高速路基用土889畝,土方178萬(wàn)方。
通過(guò)以上工作,現(xiàn)在高速改擴(kuò)建工程正在我鎮(zhèn)緊張施工,我鎮(zhèn)的工作也得到高速公路籌建處的好評(píng)。
如何總結(jié)上半年的工作篇十四
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一:20__年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門(mén)前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門(mén)及洗車(chē)池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專(zhuān)多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門(mén)的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)之間的關(guān)系。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)20__年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開(kāi)工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無(wú)止境”,從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四部分:個(gè)人覺(jué)得公司項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題。
圜一期建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動(dòng)、變更遲遲定不下來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過(guò)程中不時(shí)出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒(méi)有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項(xiàng)目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門(mén)和購(gòu)房客戶等各個(gè)方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項(xiàng)目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過(guò)程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項(xiàng)目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的時(shí)間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專(zhuān)業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項(xiàng)目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時(shí)水電使用及費(fèi)用分?jǐn)?、材料堆放、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗(yàn)收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時(shí)給甲方工程項(xiàng)目管理帶來(lái)很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項(xiàng)目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通,跨部門(mén)協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)。
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20__下半年年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個(gè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會(huì)越來(lái)越美好。
如何總結(jié)上半年的工作篇十五
光陰似箭,_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問(wèn)題。
一、我項(xiàng)目部承建的__工程。
我有過(guò)喜悅,也經(jīng)歷過(guò)痛苦。自認(rèn)為經(jīng)過(guò)多年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),工作起來(lái)會(huì)游刃有余。實(shí)踐證明,要真真正正的去做好一個(gè)工程,光憑老的經(jīng)驗(yàn)或過(guò)時(shí)的管理辦法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例:在工程開(kāi)工前,即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定了一套自認(rèn)為可行的安全、質(zhì)量及形象進(jìn)度管理辦法,但在實(shí)際工作中卻處處受挫,工程進(jìn)度一拖再拖。究其原因,我認(rèn)為:第一,首先要從勞務(wù)隊(duì)伍的選用上下工夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個(gè)好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對(duì)該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個(gè)好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責(zé)任到人。做到獎(jiǎng)罰分明。第三:過(guò)程控制力和制度持久力。如某個(gè)單項(xiàng)達(dá)不到細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過(guò)不了幾天,同樣的問(wèn)題,又會(huì)重犯。此類(lèi)問(wèn)題,應(yīng)該是我們項(xiàng)目部的通病。當(dāng)然,主要責(zé)任在我本人,沒(méi)有給大家?guī)€(gè)好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過(guò)且過(guò),顧人情,看面子,有布置,無(wú)檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項(xiàng)目部也要實(shí)行紅線制《管理細(xì)則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會(huì)受到嚴(yán)懲重罰。過(guò)程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費(fèi)了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對(duì)立面,嚴(yán)重影響了后期工作的進(jìn)展。第四,人性化管理。一個(gè)合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開(kāi)展工作。本人最大的缺點(diǎn)是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會(huì)與職工產(chǎn)生隔閡,形成對(duì)立面,使工作難以開(kāi)展。第五:作為一個(gè)管理者,每做一個(gè)單項(xiàng)前,首先要制定詳細(xì)預(yù)案,明確的目標(biāo),才能做到有條不紊。而在上半年的工作當(dāng)中,往往缺失的就是干前沒(méi)有詳盡的預(yù)案,更沒(méi)有明確的目標(biāo),致使很多工作亂而無(wú)序,事倍功半。第六:要想有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹(shù)立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個(gè)人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時(shí)間里,由于項(xiàng)目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場(chǎng)文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達(dá)不到現(xiàn)場(chǎng)文明施工的標(biāo)準(zhǔn),在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:對(duì)不起!!!通過(guò)這件事,也使我深深明白,不管任何時(shí)候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無(wú)二犯。
1、首先要牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場(chǎng)文明工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時(shí)刻裝著安全與現(xiàn)場(chǎng)文明,項(xiàng)目部要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級(jí)教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識(shí),切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場(chǎng)文明時(shí)刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴(yán)格按照管理公司的管理細(xì)則進(jìn)行要求,重點(diǎn)檢查臨邊防護(hù)及樓內(nèi)的洞口防護(hù),絕不放過(guò)每個(gè)隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實(shí)做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面。做好施工現(xiàn)場(chǎng)的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說(shuō)事先要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)工作,對(duì)于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅(jiān)決不省,以往在沒(méi)有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來(lái),要確實(shí)改變這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來(lái)的布局,在后期再進(jìn)行修改或增加,會(huì)從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項(xiàng)目部所有管理人員的質(zhì)量認(rèn)識(shí)態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過(guò)關(guān)的心態(tài),明確項(xiàng)目部的質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格做到過(guò)程控制,對(duì)質(zhì)量不合格的班組或個(gè)人,必須做到嚴(yán)懲重罰,絕不姑息,對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)的管理者,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,讓每個(gè)管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個(gè)單項(xiàng)工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門(mén)提出的特殊要求,堅(jiān)持做好各項(xiàng)技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對(duì)于重點(diǎn)部位,要重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要及時(shí)組織棟號(hào)長(zhǎng)及質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個(gè)項(xiàng)目主管,首先要提高認(rèn)識(shí),因?yàn)榇髮W(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來(lái)的希望,要在最短的時(shí)間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)方向,有針對(duì)性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對(duì)其做得好的方面要多加贊揚(yáng)和鼓勵(lì),提高他們的自信心,根據(jù)個(gè)人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス?。一旦分管的工作出現(xiàn)了問(wèn)題,便于針對(duì)性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問(wèn)題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對(duì)他們嚴(yán),但在生活上要對(duì)他們進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的照顧和關(guān)懷,讓他們覺(jué)著來(lái)到__是他們一生無(wú)悔的選擇。
如何總結(jié)上半年的工作篇十六
20-年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20-年上半的工作總結(jié)如下:
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是管理員。主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的收、發(fā)、存工作,并完成每天入庫(kù)和出庫(kù)單據(jù)的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿地完成了20-年上半年的各項(xiàng)任務(wù):
1.倉(cāng)庫(kù)收貨。
物資到庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《采購(gòu)訂單》對(duì)送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認(rèn),送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉(cāng)庫(kù)管理員保留一份。并通知申請(qǐng)部門(mén)或質(zhì)量部對(duì)到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號(hào)進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)質(zhì)量部按到達(dá)對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)并填寫(xiě)《物資進(jìn)料驗(yàn)收單》后,倉(cāng)管人員填寫(xiě)《入庫(kù)單》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時(shí)需附《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》,未提供者需及時(shí)反饋給相關(guān)采購(gòu)人員進(jìn)行處理。
1.2驗(yàn)收中的不合格物資,由采購(gòu)部及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,及時(shí)進(jìn)行退、換貨處理。
1.3驗(yàn)收合格的物資,由倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)物資辦理入庫(kù)手續(xù)及填寫(xiě)入庫(kù)單,并對(duì)檢驗(yàn)合格的物料按類(lèi)別進(jìn)行擺放、標(biāo)識(shí)。
2.倉(cāng)庫(kù)發(fā)料。
2.1領(lǐng)用物資需提前半天做好物資領(lǐng)用計(jì)劃(除緊急發(fā)生需求的物資)。
2.2由申請(qǐng)部門(mén)提出領(lǐng)用申請(qǐng),寫(xiě)制《領(lǐng)料單》。
2.3由申請(qǐng)部門(mén)主管審核。
2.4申請(qǐng)部門(mén)(一級(jí)部門(mén))負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,經(jīng)常犯一些不該犯的小錯(cuò)誤。
二是有時(shí)工作敏感性不是很強(qiáng),在工作中出現(xiàn)的一些事情,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有效地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
如何總結(jié)上半年的工作篇十七
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的半年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。
公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
入門(mén)階段:
年初接手了xx項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。
但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過(guò)驗(yàn)收。
通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段:
xx項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。
此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。
與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。
家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧半年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)半年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
今年上半年以來(lái)我項(xiàng)目部共完成皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫(kù)、舊鐵路倉(cāng)改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車(chē)間材料庫(kù)施工中。
在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會(huì)議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。
不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。
對(duì)內(nèi)部管理上,堅(jiān)持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度,落實(shí)安全管理。
應(yīng)該說(shuō)我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視,配備專(zhuān)職安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí),安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上,設(shè)專(zhuān)職人員管理看守。
對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí),同時(shí)存在無(wú)證上崗現(xiàn)象,這些問(wèn)題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實(shí)處。
2、降低成本、提高效率。
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng),我項(xiàng)目部從今年以來(lái),嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。
材料使用中,堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量,及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長(zhǎng)集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。
周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢(qián),降低每筆不必要的開(kāi)支。
3、合理安排工序,嚴(yán)格質(zhì)量管理。
作為項(xiàng)目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,來(lái)嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見(jiàn)性測(cè)算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人,以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來(lái)更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。
不斷提高自身綜合素質(zhì),準(zhǔn)備為公司打出一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/18219986.html】