范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇一
2、負責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂,續(xù)簽與管理;
3、公司員工檔案的建立與管理;
4、核對公司員工日常考勤工作;
5、負責(zé)辦理員工的五險一金;
6、日常辦公用具的申購、發(fā)放與回收;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事情;
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇二
1、來訪的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一并受罰。
2、負責(zé)為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時,應(yīng)對設(shè)計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于陸次,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應(yīng)當(dāng)在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情景及時反映到公司經(jīng)理處。
5、為非裝修客戶供給服務(wù),及時引薦到各部門。
6、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象。
7、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇三
2、 接待來訪客戶并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、 負責(zé)公司機票訂購、酒店預(yù)訂和接待流程的擬發(fā)和落實。;
4、 做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
5、 協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運營基礎(chǔ)工作,協(xié)助團建活動等;
6、 協(xié)助各部門完成日常事務(wù)工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇四
4、客戶就診完畢,會在3分鐘內(nèi)快速準(zhǔn)確結(jié)賬收費,與客戶確認并提醒會員賬戶余額;
5、及時統(tǒng)計并發(fā)送就診量表、日報表、財務(wù)報表等;
6、針對門診部各種微信群進行維護管理,增強客戶信任感和安全感;
8、挖掘用戶需求,并積極主動向客戶推薦公司的服務(wù)及產(chǎn)品,促成銷售,提高門診業(yè)績。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇五
2、電話接聽、轉(zhuǎn)接,記錄,反饋
3、管理檔案、通訊錄等文件資料
4、負責(zé)日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設(shè)備管理
5、訂閱年度報刊雜志、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件
6、員工考勤統(tǒng)計及外出人員管理、訂員工餐
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇六
4、客戶就診完畢,會在3分鐘內(nèi)快速準(zhǔn)確結(jié)賬收費,與客戶確認并提醒會員賬戶余額;
5、及時統(tǒng)計并發(fā)送就診量表、日報表、財務(wù)報表等;
6、針對門診部各種微信群進行維護管理,增強客戶信任感和安全感;
前臺文員工作職責(zé)6
1、負責(zé)日常行政事務(wù)及辦公室管理事務(wù);
2、負責(zé)來訪電話接聽、客戶接待及文件收發(fā);
3、協(xié)助人事部招聘及員工活動相關(guān)工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇七
1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接:
(1)接聽電話時要先報出企業(yè)名稱,語氣溫和。
(3)如有須轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)辦公室的電話,須提前與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到允許再轉(zhuǎn)入。
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見:
(1)如接待重要賓客,須使用貴賓室的,須主動與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系。
(2)打開房間后,負責(zé)準(zhǔn)備茶水,做好接待工作。
(3)接待過程要注意禮節(jié),面帶微笑。
3、負責(zé)每天部室報紙和信件的收發(fā):
(1)核實各類報紙的數(shù)量,并及時發(fā)放到位,對發(fā)放的情況須做好記錄。
(2)負責(zé)收發(fā)傳真和各類信件、快遞,并根據(jù)內(nèi)容或信息送達到各部室。
前臺文員的重要性
前臺文員崗位在培訓(xùn)學(xué)校中發(fā)揮舉足輕重的作用,是學(xué)校的第一張臉,代表學(xué)校的整體形象,又是給予家長的第一印象,直接影響家長對學(xué)校的評價以及家長是否愿意為孩子報讀繳費。
前臺文員的基本素質(zhì)
1、親和力:不受個人情緒影響,能始終面帶微笑,富有耐心,給人精干利索的形象;
3、立場性:思想與學(xué)校利益保持高度統(tǒng)一,善識時務(wù);
4、尺度性:說話、做事有分寸,善于將原則性和靈活性有效統(tǒng)一;
5、執(zhí)行力:做事講究效率,行動力強,當(dāng)日事、當(dāng)日畢;
6、條理性:分得清事情的輕重緩急,善于歸類、歸納、總結(jié);
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇八
1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2. 負責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4. 監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5. 統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請假條。
6. 每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并移交財務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7. 承辦上級臨時交付的任務(wù),以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
8. 負責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9. 負責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10. 負責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11. 負責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12. 負責(zé)公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺負責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇九
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)快遞、報刊、文件等;
3、負責(zé)安排會議室,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知;
4、負責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作,協(xié)助辦理新員工入職手續(xù);
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負責(zé)行政辦公費用(水費、電費、電話費)的繳納工作;
8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品,統(tǒng)計辦公用品庫存,管理公司固定資產(chǎn);
9、完成()領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)表格篇十
1、負責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理,應(yīng)先通報,得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5、每日負責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
6、負責(zé)復(fù)印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
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