總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終工作總結個人版篇一
不知不覺間，來到焦化公司已經(jīng)有3年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、 由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、 在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了生產(chǎn)的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的`人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
年終工作總結個人版篇二
xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時，還對庫區(qū)建設進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質的飛躍。質變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。
對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。倉庫xx年度的工作目標：
1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。3，員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
年終工作總結個人版篇三
隨著三月份工作的結束，四月份也將進入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，養(yǎng)成學習的習慣，自己要有目標的去學習，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市：xx
x年2月28日
年終工作總結個人版篇四
作為一名負責人我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與客戶交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解客戶的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引客戶。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給客戶創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為客戶營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為客戶服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使客戶滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
年終工作總結個人版篇五
20xx年即將結束，我和東方城得同事一道，滿懷希望得迎接著新年得到來。雖說我們店開業(yè)了短短得一年半，但是我們已體現(xiàn)出了我們團隊得力量，取得可喜得成績?；仡欉^去，痛并快樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替得時候，我將過去得工作作以總結。 過去得一年，我們生鮮部在總部領導和店長得正確領導下，經(jīng)過各部門經(jīng)理得互相協(xié)調、幫助，加之營運和采購得大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務實、協(xié)力、共進”得團隊精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售得基礎上，超額完成了全年得銷售任務，超額完成率110.03%，同比增長124.9%，客單價也由去年得19元，上升到今年得23元?？蛦螖?shù)由去年得59萬上升到今年得60.7萬。 生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成，是門店比較大得一個部門，這不僅體現(xiàn)在人員得組成和商品得銷售數(shù)量上，而且它承擔了整個超市最重要得職責——拉動全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹帽匦杵罚虼?，這里是全店人氣最旺和管理最為集中得一個區(qū)域。在最大限度滿足消費者得需求，保證食品安全得基礎上，我們要做好每日商品得上貨工作，做好商品得整齊陳列，保證商品得新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手：
一、嚴把商品質量關。降低商品質量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素得影響，根據(jù)客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理得上貨，備貨。部分商品在收貨得時候，嚴卡保質期，逐箱查看確保商品質量和數(shù)量得正確。
二、做好人員得有效管理，協(xié)調好員工與員工，員工與上級之間得關系。對于我們生鮮部來說，這一年來得確是付出了很大得辛勞，但是仍舊存在著許許多多得問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余得均為廠家導購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多得分歧和想法。針對這種現(xiàn)象，在原有得分配基礎上，通過靈活得調整，進行一崗一員責任制和協(xié)同工作制，既要求責任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導購員之間得互相協(xié)作，互相幫助。大大提高了工作得效率和成效。
三、準確掌握市場信息，靈活調節(jié)商品結構。對于生鮮部來說，市場得動態(tài)千變?nèi)f化，能否準確得掌握市場得價格尤其蔬果得價格，以及暢銷品對于我們來說是最為關鍵得，目前，我們采用得是每周一次市調，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對競爭門店九州商城店和匯豐農(nóng)貿(mào)進行每日市調，合理調整我們得蔬果價格。爭取做到我們得商品物美價廉。對于搶購得商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會根據(jù)顧客得需求，根據(jù)市場得變化，和供應商溝通，及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆，品項合理。在過去得時間里，營運部得市調員在市場得調查給我們很大得幫助，我非常感謝他們。
問題，這都是在以后工作中要注意得方面。
總體來說，我希望在新得一年里，我和我得同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定得總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時還希望，我得同事，生活今年過得比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。
預祝大家新年新氣象、龍乘祥云 ！
年終工作總結個人版篇六
首先我要說的是，由我來擔當文體用品部推薦發(fā)言的任務，既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績，創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個部門第一，4個業(yè)務人員3個利潤都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺應該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理，應該這樣講，正因為我的虧損，拖了部門的后退，就更應該好好總結，通過發(fā)言交流，找到改進工作的辦法，知恥而后勇，爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說，我想，公司領導和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。
過去的一年，由于金融危機的影響，我的化工品業(yè)務下滑非常厲害，上半年慘淡經(jīng)營，下半年才有點起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務，談外貿(mào)實務，談如何賺取利潤，如何拓展業(yè)務范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務員，應該更有內(nèi)容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個人的故事和體會，所以我想講點我感興趣的事情，談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會：第一個內(nèi)容是整頓內(nèi)務;第二個內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務，二是借此機會給大家助助興。
過去的一年，金融危機來了，業(yè)務量直線下降，客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務整頓好，古人云：達則兼濟天下，窮則獨善其身，又云修身齊家治國平天下?，F(xiàn)在業(yè)務下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務，就是修身，獨善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業(yè)務，才能提高效率，才能轉變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。
這個整頓內(nèi)務不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的，動作也比較慢，有時候找點東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個是個人的習慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習慣非常好，值得我好好學習。我舉個例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習慣導致的。所以，在過去的一年里，我確實花了很多的努力改變習慣，大力整頓內(nèi)務。我記得裘總似乎講過，我們做經(jīng)濟工作外貿(mào)工作，是要求精細有條理，所以需要做這項工作的人，必須有這方面的素質。雖然事情很小，但我的體會確實是深刻的，是值得交流的。
關于整頓內(nèi)務，還有一個重要的心得體會很想和同志們說說，就是關于風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認為它是封建迷信。但是如今業(yè)務不好，急病亂投醫(yī)，對于風水也就將信將疑了。我理解，所謂風水，其實可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內(nèi)務整頓，我下半年業(yè)務比上半年好，第四季度業(yè)績比第三季度好，講點風水真的是立竿見影呀。當然，今天這是我的個人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵;如果是一派胡言，大家譴責!
我的第二點心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標不好，三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒有辦法了，為了確保一個好的工作狀態(tài)，我不得不認真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務下降是暫時的，身體素質下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢?，F(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關心自己的身心健康，要善待自己。
我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費停車費，又燃燒了脂肪，減肥!走路的缺點是比較費時間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，半小時(開車其實也差不多需要這點時間)，下班再從公司里跑回家里，又半小時。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。
年終工作總結個人版篇七
在教務處和學校領導的正確領導下，在教務處全體同仁共同努力下，在學校各部門的通力配合下，教務處完成了本學期的教學工作任務，取得了一定的工作成績。下面從我自身成長方面對本學年工作進行總結：
從新學期開始，教務處堅持每天檢查上課情況三--四次，做好檢查記錄。記錄每位授課教師授課情況，包括理論課和實訓課；記錄學生出勤、聽課情況。每次查課，我看到了老師的付出和努力，學生的進步；但也看到了其中仍然存在著問題，這就要求我們教務人員和學管人員在教學和管理上對學生加強管理。在這其中，顧主任教導我作為教務查課人員，在巡查中觀察什么、怎么觀察、必須處理好與老師、與學生的關系，不能打擾老師上課，要學會示意不聽課學生聽課，讓我逐漸善于觀察，不斷提高自己的處事能力。
從我工作以來，在實習期間我對學校管理、運營模式、專業(yè)設置進行大概掌握，但那些只是皮毛。隨著學校領導對我的培訓以及在我所接觸的工作中，我對學校了解逐步加深。在顧主任的有序安排下，全體教務處成員參加了我校部分專業(yè)課培訓，這對我加強自身崗位素質有了專業(yè)引導。
我這幾個月做的是國家職業(yè)資格等級考試考證資料。在領導的指導下，對國家職業(yè)資格等級考試有了較深入的了解，其中包括報考流程、考試時間、注意事項等等，這對我以后在教務處的工作有很大幫助。
作為一名新員工，所有的地方都是要學習的，正如陳校開例會時教導我們的，要多聽、多看、多想，時刻反省自己，做事邁開步子，但每個細節(jié)卻要謹慎處理，把工作做到實處。尤其是教務工作，我們更應該把工作做在前面，不能因為我們個人的一時疏忽而耽誤學校其他工作的正常有序運行，我將緊記這一點。至理名言，每個人都有自己的優(yōu)點和好的工作習慣，每個人都值得我學習，三人行，必有我?guī)煛?/p>
最后，預祝我校全體師生春節(jié)愉快！
年終工作總結個人版篇八
辭舊迎新，20xx轉眼即逝，一年又過去，設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻，也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
設計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中設計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進行著不斷的調整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份，那不是一種形式，他是如此的具體，在，愿您時刻關注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照進行調整，那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計項目貢獻才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設計領域的工作，他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質，充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內(nèi)外的設計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結束，學會理性總結，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了所有人的努力沒有白費。明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事支持、付出和信任，感謝所有選擇設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。作為設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。總結結尾之際，我將重復去年中最后幾段話。
在，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，會請您享受更長期的假期！在，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責任心！在，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習！在，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
年終工作總結個人版篇九
大家好!
今天用書面向各位作xxxx年的工作總結!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xxxx年已經(jīng)進入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。xxxx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年?；叵肫鸢肽暌郧?，領導將xxxx上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領導的`信任!
我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了。這些轉變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向xxxx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領導的安排!
年終工作總結個人版篇十
20xx年，在縣委、縣政府正確領導下，在上級衛(wèi)生行政部門和業(yè)務部門的關心指導及有關部門的大力配合下，縣衛(wèi)生監(jiān)督所堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署及全年工作目標任務，卓有成效地開展了公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督和傳染病防治監(jiān)督等各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動及“美麗上思?清潔鄉(xiāng)村”活動,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,有效維護了全縣人民群眾身體健康和生命安全，有力推動了衛(wèi)生監(jiān)督工作開展。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
我所針對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政策性、專業(yè)性、技術性高度統(tǒng)一的特點，著重加強隊伍建設。
（一）做好分工落實責任,將工作任務分解落實到各科室個人，進一步明確崗位責任、理順工作目標，所領導、各科長經(jīng)常對各科室目標任務落實情況、衛(wèi)生行政許可情況、衛(wèi)生行政處罰開展等情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并積極整改，不斷規(guī)范管理，全面提升了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)行力。
（二）在衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作中，嚴格執(zhí)法，秉公執(zhí)法，不徇私利，做到執(zhí)法程序合法，文書書寫規(guī)范，引用法律條款準確，行政處罰案件從立案到結案有專人負責。衛(wèi)生行政許可審查發(fā)放程序逐步規(guī)范，從受理到現(xiàn)場衛(wèi)生審查、簽發(fā)許可證，嚴格執(zhí)行“誰發(fā)證誰負責”的責任負責制。
我所負責的政務中心衛(wèi)生局窗口，在開展衛(wèi)生許可審查時，堅持以國家相關行業(yè)衛(wèi)生標準為依據(jù)，在把好準入關，保證許可審批質量的前提上，進一步優(yōu)化審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率,做到嚴格審查、嚴格發(fā)證，堅決做到了受理審查程序合法，審查許可有標準、有時限，受理許可無差錯為確。
20xx年1月至今，衛(wèi)生局窗口共辦理辦結各類衛(wèi)生許可申報100件。其中醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊xx件，醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗、變更執(zhí)業(yè)登記53件；公共場所復核22件，公共場所新申請10件?，F(xiàn)已全部辦結，辦結率為100%。
（一）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督
對全縣的公共場所經(jīng)營單位進行建檔，建檔率100%，同時建立了電子檔案，紙質檔案和電子檔案相結合，確保經(jīng)營單位資料的完善，同時做好檔案的日常管理，及時更新，有效做到檔案的最新化，并及時的進行網(wǎng)絡直報，規(guī)范了資料的信息化管理。
嚴格對全縣xx4家公共場所經(jīng)營單位（其中住宿業(yè)58家、美容美發(fā)場所48家、娛樂場所18家，其他30家）進行監(jiān)督管理，監(jiān)督檢查348戶次數(shù)，監(jiān)督覆蓋率100%。
按照自治區(qū)工作方案和要求，根據(jù)量化分級管理評分標準，對全縣58家住宿場所及32家美容美發(fā)場所進行了量化分級管理，住宿業(yè)量化分級覆蓋率均達到100%，其中住宿業(yè)b級單位12家、 c級單位46；美容美發(fā)業(yè)量化率67%其中美容美發(fā)b級單位6家， c級單位26家。
按相關的法律法規(guī)的規(guī)定，要求公共場所經(jīng)營單位開展艾滋病防控宣傳工作，每個住宿單位都設有一個艾滋病宣傳欄，每個客房間都貼有宣傳畫，客房安全套的投放率達100%。
對新上崗的從業(yè)人員，進行上崗前的衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考核合格后發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證，培訓人數(shù)為758人，11月6日舉辦了住宿場所經(jīng)營單位負責人培訓班，對住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范和相關的法律法規(guī)進行了較系統(tǒng)的培訓，提高了經(jīng)營者的法律意識和衛(wèi)生知識。
（二）生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對市政供水、農(nóng)村集中式供水、農(nóng)村學校自建設施供水進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查縣政府所在地市政供水單位1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集中式供水單位8家，學校自備供水5家。抽查供管水人員54人，持有效健康證和衛(wèi)生知識培訓證35人。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，下達監(jiān)督意見書，限期進行了整改，確保我縣生活飲用水的安全衛(wèi)生。
（三）學校衛(wèi)生監(jiān)督
根據(jù)自治區(qū)20xx年學校衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作要求，我所組織開展對縣城以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的23所中小學校和職業(yè)學校監(jiān)督檢查，重點檢查學校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學環(huán)境、教學設備設施、學生住宿環(huán)境等衛(wèi)生狀況，針對每個學校存在的問題，提出整改意見，要求學校限期整改到位，消除安全隱患；今年二月份，針對麻疹疫情，深入到縣城所有幼兒園，督促指導幼兒園做好各種防控工作，配合疾病預防控制中心開展疫苗應急接種；九月份在廣西發(fā)生登革熱疫情后，我所及時派出監(jiān)督員深入全縣各中小學校，采取有效措施開展防蚊滅蚊工作，有效控制傳染病的發(fā)生，避免學校發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件。
（四）集中式餐飲具消毒單位的衛(wèi)生監(jiān)督
加強對上思縣康君餐具消毒中心消毒監(jiān)管，每季度對的消毒中心進行監(jiān)督監(jiān)測，委托縣疾病預防控制中心對餐具消毒中心的產(chǎn)品進行抽檢，重點檢查餐具消毒工藝流程、使用的消毒產(chǎn)品的合格證明文件、生產(chǎn)記錄、餐飲具檢驗報告、包裝及標簽等內(nèi)容是否符合有關規(guī)定，從業(yè)人員的衛(wèi)生狀況是否符合要求。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，現(xiàn)場提出監(jiān)督意見，限期整改。20xx年總共抽檢了60件消毒產(chǎn)品，檢驗的結果全部產(chǎn)品符合衛(wèi)生標準。
（五）醫(yī)療市場監(jiān)督
全縣共有衛(wèi)生醫(yī)療機構xx9個，其中縣人民醫(yī)院1個、縣婦幼保健院1個、縣疾病預防控制中心1個、縣計生服務站1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（分院、所、門診部）xx個、醫(yī)務室2個、村衛(wèi)生所（室）83個；民營機構有：民營醫(yī)院2個、門診部3個、個體診所50個。20xx年我所根據(jù)上級文件精神，對本縣行政區(qū)域內(nèi)的每個醫(yī)療機構進行不少于3次的常規(guī)監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范各級醫(yī)療機構的各項工作。開展打擊非法行醫(yī)專項行動和非法采供血工作，共出動執(zhí)法車38輛次，監(jiān)督執(zhí)法員xx6人次，對72家醫(yī)療機構專項督查今年共查處了7家無證非法行醫(yī)，罰沒金額2.7萬元，查處1家村衛(wèi)生室的其他違法行為，罰沒金額0.3萬元。同時加大曝光力度，及時將群眾的舉報投訴及有關案件的查處情況在“上思論壇”等網(wǎng)絡上公布。不但震懾了違法分子，人民群眾的就醫(yī)環(huán)境也不斷得到改善。
（六）傳染病防控工作
積極開展傳染病防控監(jiān)督檢查工作，檢查全面覆蓋了全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各級醫(yī)療機構72家，其中縣醫(yī)院1家，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院xx家，私營醫(yī)院2家，婦幼保健院1家，縣疾病預防控制中心1家，門診部4家，醫(yī)務室2家，個體醫(yī)療診所47家。對每個監(jiān)督對象進行了不少于2次的巡回監(jiān)督檢查，保證了各項傳染病防控工作的落實，有效地預防了各類傳染病的爆發(fā)流行。
（八）職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督
為進一步貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》和《放射診療管理規(guī)定》，我所切實加強職業(yè)病防治，加強對放射性射線裝置與放射防護的監(jiān)督管理，控制職業(yè)病的發(fā)生，保障受檢者和公眾的身體健康權益，保護環(huán)境。本縣開展放射診療的醫(yī)療機構3家，發(fā)放《放射診療許可證》的有3家。
（九）開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管督導檢查工作
為了提高我縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務水平，今年，我所舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班，對全體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行了較系統(tǒng)的業(yè)務培訓。我所多次組織人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行監(jiān)督檢查。通過采取學習培訓、現(xiàn)場檢查、和翻閱資料等方式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院今年以來開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了監(jiān)督、指導和檢查，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作水平得到進一步提高。
四、開展形式多樣的宣傳活動，形成全社會監(jiān)督的氛圍
加強信息報送工作，安排專門的信息報送員，及時在政務信息公臺統(tǒng)一平臺上公開我所工作動態(tài)，讓人民群眾能夠了解到我所的衛(wèi)生監(jiān)督工作情況，不斷提高廣大群眾對衛(wèi)生行政執(zhí)法部門工作的支持和理解。
根據(jù)中央開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，按照縣委統(tǒng)一部署，我所高度重視，所領導親自領頭，周密部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動各項工作，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿教育實踐活動的全過程，結合監(jiān)督所工作實際，認真動員部署，統(tǒng)一思想認識 、認真組織學習、深入研究討論， 廣開言路征求意見，認真查找問題、撰寫對照檢查材料，召開專題民主生活會、開展批評與自我批評、整改落實，建章立制。以“改進作風作表率、服務健康見成效”為總的載體，貫穿整個學習活動，多管齊下取得良好成效。教育實踐活動的開展，使我所黨員干部深受教育，作風轉變?nèi)〉妹黠@成效，突出問題得到切實解決，群眾工作得到明顯加強，制度建設取得重要成果。達到了統(tǒng)一思想，提高認識，自覺踐行“權為民所用、利為民所某、情為民所系”理念，深化群眾路線教育實踐活動的成果，扎扎實實推進本所衛(wèi)生監(jiān)督工作，促使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作運轉更加高速高效的目的。
同時，按照自治區(qū)、市委和縣委關于“美麗廣西?清潔鄉(xiāng)村”的統(tǒng)一部署，我所作為平福鄉(xiāng)板含村掛鉤單位，積極響應號召。所領導和駐村指導員克服路途遙遠、難走等困難，經(jīng)常奔赴平福鄉(xiāng)板含村與村兩委干部，深入所掛鉤村板含村農(nóng)戶家中，經(jīng)過訪談、實地查看等形式開展調研摸底，采取有效措施推進“美麗板含?清潔鄉(xiāng)村”活動。并且與扶貧、甘蔗生產(chǎn)及計生工作結合起來，督促村兩委干部帶領村民開展抗旱、防澇保豐收、推進甘蔗良種示范等工作。在推進社會主義新農(nóng)村建設的各項工作中，取得了一定的成效。
（一）我所執(zhí)法人員年齡偏大、素質偏低，在一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質量。
（二）衛(wèi)生監(jiān)督員配備嚴重不足。我所原有衛(wèi)生監(jiān)督人員編制xx人，現(xiàn)在職在編9人，嚴重的減編使我所無法再引進人才。人員少工作量大，已遠遠不能滿足當前監(jiān)管任務和形勢要求。
（三）非法行醫(yī)現(xiàn)象仍然一定程度上存在，主要原因在于非法行醫(yī)手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大，容易死灰復燃，難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫(yī)活動。
（一）進一步解放思想、轉變作風。結合黨的群眾路線教育實踐活動，抓好作風建設。繼續(xù)深入查找自身存在的問題，深挖思想根源，端正執(zhí)法觀念，嚴肅紀律，進一步建立和完善各項規(guī)章制度，工作規(guī)范、工作指南，工作流程，強化約束機制，加強對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程和依法辦事的監(jiān)督管理。
（二）進一步加強隊伍建設，提高綜合執(zhí)法能力。加強培訓工作，加強執(zhí)法隊伍能力建設，強化衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓，進一步提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的思想政治素質、法律素質和專業(yè)技術水平，使衛(wèi)生執(zhí)法人員能夠“一專多能，綜合執(zhí)法”，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平和依法行政能力。
（三）繼續(xù)抓好法制稽查工作和進一步強化專項整治工作。貫徹落實《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》。落實執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制。進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法稽查工作，開展行政執(zhí)法文書、信訪投訴處理等專項稽查工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作中存在的問題。把專項整治作為突破工作難點的抓手，并努力把專項整治工作常態(tài)化。要圍繞社會和廣大群眾關心的熱點問題和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中遇到的難點，根據(jù)實際情況積極開展針對性的專項整治工作，以整治除隱患、促發(fā)展，推動公共衛(wèi)生水平的提高。
（四）做好衛(wèi)生監(jiān)督信息工作。做好衛(wèi)生監(jiān)督信息平臺的日常維護管理工作，及時報送衛(wèi)生監(jiān)督信息，報道衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)，樹立衛(wèi)生監(jiān)督社會形象。完成各項衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作，及時上報有關工作信息。
（五）調整思路，開拓創(chuàng)新，突出重點，全面加強生活飲用水、公共場所及學校衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。認真貫徹執(zhí)行娛樂場所、美容美發(fā)等公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度；加強農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作的督查和指導，加強農(nóng)村飲水安全工程衛(wèi)生學評價和水質監(jiān)測工作；進一步規(guī)范學校衛(wèi)生及傳染病防治管理工作，加強與教育主管部門的溝通協(xié)調，聯(lián)合教育主管部門開展全面的學校衛(wèi)生督導檢查，促進學校衛(wèi)生規(guī)范化管理，力爭使學校衛(wèi)生監(jiān)督管理工作再上新臺階。
（六）繼續(xù)深入開展《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構管理條例》、《傳染病防治法》和《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)的宣傳教育、培訓活動。創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，提高宣傳實效，加強公共場所、醫(yī)療服務和健康相關產(chǎn)品等從業(yè)人員衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生管理知識培訓，不斷提高管理相對人的守法意識、責任意識和自身衛(wèi)生管理水平。
（七）繼續(xù)采取有力措施，規(guī)范醫(yī)療服務市場。加強對非法行醫(yī)行為的懲處力度，保持對打擊非法行醫(yī)的高壓態(tài)勢。加大對固定場所無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)和違法發(fā)布醫(yī)療廣告的查處力度，加強與公安、工商等部門的銜接配合，逐步完善聯(lián)席會議制度、聯(lián)合辦案制度等長效機制，抓好大案要案查處工作，規(guī)范涉嫌犯罪非法行醫(yī)案件的移送工作；加大稽查督辦工作力度，完善投訴舉報處理工作流程，加強投訴xx息分析，不斷提高處理效率和水平。
通過創(chuàng)建醫(yī)療機構示范點活動，積極引導醫(yī)療機構加強行業(yè)自律，努力提升全縣醫(yī)療機構服務水平，促使全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
（八）加強職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/18306563.html】
