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志愿者文明培訓(xùn)心得篇一
在不知不覺中,今天,已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了,在過程中,人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了,讓自己真正的嘗試過、體會(huì)過、感觸過。。。。。。
但是,讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是:在進(jìn)行的過程中,隊(duì)員之間不能說話,只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長(zhǎng)做俯臥撐,而且是翻倍增加的,就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多,做俯臥撐就翻倍增加,而且罰的是自己組的組長(zhǎng)!
在游戲開始后,我們開始忙起來,安全的送一個(gè)隊(duì)員過了對(duì)面,也許由于過于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來,慘啊。。。。。。結(jié)果,組長(zhǎng)要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過去,我們組也把我們的組員送到對(duì)面,但是,由于過于心急和缺乏策略,不斷的犯規(guī),我們組長(zhǎng)不斷的要做俯臥撐,五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)在旁邊無怨無悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐,做的面部發(fā)紅,滿頭大汗,在不斷喘大氣,而我們只能在一旁看,不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩,放松肌肉。這時(shí),我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己,臭罵自己,為什么那么的不小心,那么的大意,心理不斷的.翻滾著。到最后,我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我們?nèi)M人員要求一起幫組長(zhǎng)分擔(dān),這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做,就算撐到最后一口力氣也硬撐下去,因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了,給這一幕所感動(dòng),才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后,自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己,而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體,你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì);每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來的日子里,雖然累,可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去,這個(gè)正是磨練自己毅力,耐力的好時(shí)刻,同時(shí),在這一過程中,和自己相處這幾天的同伴們,說實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得,哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上,志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中,不過今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是:把水從一邊運(yùn)到另一邊,不過用來運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的,很明顯,要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水,組員不斷的來回跑,不斷注意水流和配合。。。。。。說實(shí)在的,自己還真的吃不消,有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒辦法,為了我們隊(duì),只有拼啦,嘻嘻~~~開玩笑的啦,自己還能撐的下去。時(shí)間過的真快,半個(gè)小時(shí),就這樣過去了,大隊(duì)長(zhǎng)一聲哨聲響起,結(jié)束了這次活動(dòng),這時(shí)我覺得整個(gè)人軟了下來。。。。。。最后,結(jié)果就不重要了,重在參與嘛?。。。」~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中,讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,人員配合、分配,策略是非常重要的;同時(shí),耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情,不知道自己今天是咋樣的心情呢?有的只有自己知道了,加油,堅(jiān)持!
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二
偶然在總圖看到一個(gè)志愿者在補(bǔ)一本書。當(dāng)時(shí)覺得很有意思,就想試一試。這學(xué)期初,我在圖書館的微信官方賬號(hào)上看到圖書館志愿者的招募,毫不猶豫地報(bào)了名。幸運(yùn)的是,我通過了面試,成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間,就聞到一股舊書的味道。半個(gè)房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富,和藹可親,從穿線、修補(bǔ)書皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作,每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時(shí)讓它盡可能的美觀,保持原貌,就要看每個(gè)修復(fù)者的手藝了。看到破書被修復(fù),被更多人閱讀,很有成就感。
不知不覺,今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個(gè)過程中,我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣,讓我真正去嘗試,去體驗(yàn),去感受。
不過,讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中,選手不能說話,只能眼神交流,不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長(zhǎng)做俯臥撐,次數(shù)翻倍,也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加,俯臥撐次數(shù)翻倍,自己組的組長(zhǎng)也要受罰!
游戲開始后,我們開始忙碌起來,安全地將其中一名玩家送過街。可能是其中一個(gè)隊(duì)員因?yàn)檫^于激動(dòng)而叫了出來。太可惜了!結(jié)果是,領(lǐng)隊(duì)要做俯臥撐。隨著時(shí)間的推移,我們組也把隊(duì)員送到了對(duì)面。但由于過度急躁,缺乏策略,我們組長(zhǎng)不停地做俯臥撐,五個(gè),四個(gè),八十個(gè),一百個(gè),三百六十個(gè)。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)正在一個(gè)個(gè)做俯臥撐,沒有遺憾。他們滿臉通紅,汗流浹背,不停地喘著氣,我們卻只能看著,無能為力。我們能做的就是給他按摩,放松他的肌肉。這個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都在精神上自責(zé),罵自己,為什么這么不小心,這么不小心,心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我們組員都要求幫組長(zhǎng)分擔(dān)。這個(gè)時(shí)候,所有隊(duì)員都很努力的堅(jiān)持做下去,哪怕是最后一口,因?yàn)槲覀兌贾?,我們每個(gè)人多做一個(gè)俯臥撐,就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。當(dāng)時(shí)我自己的內(nèi)心是真的震驚了,被這一幕感動(dòng)了,也真正體會(huì)到了什么叫做團(tuán)體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個(gè)游戲,我才真正意識(shí)到,在一個(gè)群體中,大家都不再是自己,而你已經(jīng)屬于這個(gè)群體,你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊(duì);每個(gè)人都要對(duì)自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來的日子,雖然很累,但是很遺憾,希望能繼續(xù)堅(jiān)持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時(shí)機(jī)。同時(shí),在這個(gè)過程中,這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得,哈哈。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇三
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且,支援者的活動(dòng),也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
志愿者文明培訓(xùn)心得篇四
20xx年2月18日上午9點(diǎn),在連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的三樓會(huì)議室志愿者培訓(xùn)活動(dòng)開始了。
這次培訓(xùn)活動(dòng)來在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會(huì)議有市關(guān)工委的劉書記主持,他先宣讀xxxx年的志愿者留下來成員,又宣讀了xxxx年新錄取的人員,xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長(zhǎng)是鮑冬生,是市教育局的。副組長(zhǎng)是金同芹老師,是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的張校長(zhǎng)講話,我們更加清楚我們志愿者的活動(dòng)意義。無私奉獻(xiàn)是每個(gè)志愿者都要做到的。第三個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的老總,他將會(huì)在xxxx年提供網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校更好的服務(wù)。第四個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的負(fù)責(zé)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校研發(fā)的美女,她和我們交流她負(fù)責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校新的版面,新的構(gòu)思。培訓(xùn)會(huì)議開了兩個(gè)多小時(shí)。
各個(gè)小組成員又在組長(zhǎng)的召集下召開第一次會(huì)議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身?xiàng)l件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下,合理運(yùn)用現(xiàn)有的資源,志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西,為有需要的人提供幫助,開展力所能及的、切合實(shí)際的服務(wù)活動(dòng)的人。
目前,志愿者在我們城市里還不是太普遍,但這是社會(huì)發(fā)展的必然。我希望自己能夠認(rèn)真做好一名志愿者,能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇五
此次參與市人力資源與社會(huì)保障局組織的"三支一扶"志愿者的在崗培訓(xùn)活動(dòng)收獲頗深,自身對(duì)"三支一扶"工作有了進(jìn)一步的熟悉,在這短短的三天時(shí)間里,通過專家老師的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授,無論在個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由"xx市廣播電視大學(xué)"的張老師講的"錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神",張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手,再到道德的進(jìn)一步演變和如何弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,由淺入深,抽絲剝繭,使同學(xué)們對(duì)道德的理解有了進(jìn)一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分,張老師進(jìn)一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神,怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的工,張老師由一個(gè)寓言故事引入,結(jié)合前面的道德,岑岑深入。從中我體會(huì)到的`是,作為一名"三支一扶"志愿者一畢業(yè)就拋開了自己的專業(yè)和學(xué)問,投入到基層工作中,對(duì)于我們來說是個(gè)需要再學(xué)習(xí)的過程,首先應(yīng)當(dāng)做到的是"不埋怨不折騰不怠慢負(fù)責(zé)任",要積極主動(dòng)熟識(shí)地區(qū)工作環(huán)境,認(rèn)清自我角色,提高綜合素養(yǎng)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把心思用在工作上,增加責(zé)任感和使命感,要求自己加強(qiáng)對(duì)黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會(huì),虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請(qǐng)教,幫助自己成長(zhǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己,更好地完成支扶工作。
健康的心理對(duì)工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人,同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著國家交給的任務(wù),未免會(huì)心有余悸,通過此次培訓(xùn)我明白,首先要調(diào)整好心態(tài),真正熟悉"三支一扶"工作的意義,正確的把自己從一個(gè)"同學(xué)"變?yōu)橐幻⑼荆ⅰM瑫r(shí),通過此次培訓(xùn)我更進(jìn)一步的熟悉到了自己工作中的不足,能夠準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺,更好地完成各項(xiàng)工作。
第二天支配的是"法律、法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)"和"基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景"老師的講解生動(dòng)形象,貼近生活和實(shí)際,從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問題,和怎樣正確處理工作中遇到的問題。同時(shí)我也進(jìn)一步熟悉到"三支一扶"的實(shí)際意義。我們選擇"三支一扶"是要出于一種信念,出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生,我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心,傾聽他們的真實(shí)想法,要沉下去,不浮于表面,切實(shí)了解農(nóng)村最需要什么,農(nóng)夫最需要什么,扎實(shí)地做好基層工作,不折不扣的把工作落到實(shí)處。從學(xué)習(xí)中我還更進(jìn)一步體會(huì)到我們志愿者是有組織,有紀(jì)律的。我們的組織不是散漫的,不是空談理論而不從實(shí)際動(dòng)身的組織,是實(shí)實(shí)在在存在的,國家需要的組織,我們也是能夠?qū)崒?shí)在在干工作,實(shí)實(shí)在在為地方政府分擔(dān)當(dāng)務(wù),實(shí)實(shí)在在為一方百姓分解憂愁的好組織。
進(jìn)一步了解"三農(nóng)"的最新政策,與自身工作實(shí)際相結(jié)合,把國家最新的政策更好地傳播出去,應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中,通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授,使我熟悉到了基層工作的重要性,對(duì)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對(duì)"三支一扶"這一工作有了更全面的熟悉。無論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面,我都看到了許多,也學(xué)到了許多,明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起,就猶如是給了我們大學(xué)生一個(gè)寬闊的舞臺(tái)去呈現(xiàn)自己,也賦予我們使命去將這片舞臺(tái)開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面,就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,確保我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號(hào)召,正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。青春的價(jià)值就在"與時(shí)代同步伐,與祖國共命運(yùn)"的奮斗中,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開拓進(jìn)取,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,在基層工作中,在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇六
課程于早晨八點(diǎn)鐘拉開序幕,眾多青年志愿者骨干都早早入場(chǎng)。我們有幸聽到院團(tuán)委副書記音坤老師為我們講解“志愿服務(wù)工作宣傳報(bào)道這門課。老師風(fēng)趣的語言,形象而生動(dòng)課件,吸引了在坐學(xué)生的耳朵和眼球。經(jīng)過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),自己原先對(duì)大型志愿活動(dòng)的概念的理解是存在偏差的,對(duì)大型活動(dòng)中所遇到的問題應(yīng)如何處置,應(yīng)怎樣全面地考慮可能發(fā)生的情況等等系列問題,我都不曾完善的思考過,而這門課的培訓(xùn),無疑為同學(xué)們提供了思考和行動(dòng)的方向。接下來,我們還接受了多門課的培訓(xùn):如志愿服務(wù)公共基礎(chǔ)知識(shí)、志愿服務(wù)中的禮儀和老志愿者的經(jīng)驗(yàn)等。我想這些精彩高質(zhì)量的課程為我們成為合格志愿者起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,我更有信心在校志愿服務(wù)期間貢獻(xiàn)更多的力量。
記得初進(jìn)青協(xié)的原因是希望自己成為一個(gè)志愿者,能進(jìn)入社區(qū)、孤兒院、敬老院去給需要的人以幫助,想盡自己的能力為別人做些什么。
經(jīng)過系層層選拔我終于進(jìn)了系青年志愿者分隊(duì),自己覺得很有幸。以為自己可以親自實(shí)踐去幫助別人,可后來才明白自己是青協(xié)納來的新干部,沒有太多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去參加活動(dòng)。但在培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多,做人做事、交朋友。讓我成長(zhǎng)了很多。
我很喜歡這句話:能力可以培養(yǎng),但態(tài)度決定一切。我從青協(xié)知道了一件看似很容易的事情,操作起來是很困難的。協(xié)調(diào)場(chǎng)地,組織人員,預(yù)備材料和授課內(nèi)容,每個(gè)鏈條都不能有問題。
雖然,骨干培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是留下了不少美好的回憶。參加青協(xié)是一件有意義的事,我想我會(huì)牢記志愿服務(wù)精神:奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。我會(huì)一直堅(jiān)持下去,不拋棄,不放棄,真正體會(huì)助人為樂的幸福,深知自己的責(zé)任。
最后,我希望有更多的同學(xué)加入我們這支隊(duì)伍中來,讓我們共同奉獻(xiàn)社會(huì),讓我們的校園更加美好,讓我們的社會(huì)更加美好。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇七
暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì),于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會(huì),沒有華麗有趣的語言,只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想,記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂。
為了迎接xx屆廣州亞運(yùn)會(huì),廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪;為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸;我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng),為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近,志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開展,為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備,把志愿者隊(duì)伍打造成營造友愛互助,文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì),亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn),為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái),這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神,而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干,付出是必須貢獻(xiàn)的,責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的,而快樂是屬于自己的。首先,老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧校绾蝿?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì),接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì),最后通過許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理,引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來,使我們更加堅(jiān)信“我志愿,我快樂”“一起來,更精彩”的快樂奉獻(xiàn)的意義。緊接下來,學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍,努力做好志愿者組織工作,利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng),并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中,我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿,蹲姿,齊步走,轉(zhuǎn)向等內(nèi)容,雖然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指導(dǎo)下,我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作,逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上,老師手把手地教我們坐姿,站姿,“請(qǐng)”的動(dòng)作,以及發(fā)自內(nèi)心真誠和關(guān)懷的微笑,樹立奉獻(xiàn)、陽光、健康、有愛心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼,評(píng)選出的.志愿者服務(wù)隊(duì),我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)做到服務(wù)的志愿者,組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課,接下來就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng),一早搭上校車前往廣東國際劃船中心,開始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn),一個(gè)在廣從路進(jìn)國際劃船中心路口,一個(gè)在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì),用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量,樹立友好真誠、細(xì)心服務(wù)、陽光健康的志愿者形象,為遇到困難的人提供幫助,耐心回答詢問者的問題并指引方向。無論天氣多么酷熱,我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝,站在自己的崗位上,為廣大市民獻(xiàn)上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練,通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇八
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯耍嗷ブg很陌生,對(duì)這工作也很生疏,我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時(shí)通過閑時(shí)的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了,工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動(dòng),我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得了微笑的'力量,提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自己!
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇九
此次是志愿者的第二期培訓(xùn),主題是“20xx年廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者計(jì)劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞殘運(yùn)會(huì)籌辦情況、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者項(xiàng)目基本情況,同時(shí)教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識(shí)和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會(huì),沒能參加培訓(xùn),我很愧疚,也很可惜錯(cuò)過了感受現(xiàn)場(chǎng)講授的激動(dòng)氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多,不僅是基本知識(shí)的了解,的是感受到一股強(qiáng)大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)殘疾人群體的了解是多么的'少。的確,從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng),加上農(nóng)村對(duì)殘疾人的關(guān)注很少,所以很長(zhǎng)一段時(shí)間來只知道這個(gè)強(qiáng)大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個(gè)讓我感動(dòng)的群體。雖然才上大學(xué)一年,但卻不妨礙我積極參加志愿活動(dòng),為有需要的人獻(xiàn)出一份愛。我參加的最多的是助殘活動(dòng),主要是教教智障人士或者陪他們玩,從他們那里我學(xué)到了樂觀,重溫了單純的童真,收獲了簡(jiǎn)單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動(dòng)吸引了我,帶我走近了這一個(gè)群體。于是,我積極地尋找可以貢獻(xiàn)一份平凡的愛的機(jī)會(huì)。終于找到一個(gè)難得的機(jī)會(huì)——亞殘會(huì)!
有一句歌詞“只要每個(gè)人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界就會(huì)變得更美好?!敝灰覀兎e聚小愛,將能匯成大愛之河!祝愿亞殘會(huì)舉辦成功!
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)??!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十一
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來說聲對(duì)不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下請(qǐng)問,您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯腵同時(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個(gè)人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十二
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客效勞,是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、效勞、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我沖動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展會(huì)聚全世界人文與科技的.頂級(jí)博覽會(huì)?。?/p>
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的典范,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可防止的。現(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)展自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的效勞。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十三
20__年11月24日,很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場(chǎng)志愿者培訓(xùn)大會(huì)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅(jiān)持一路前行,我們會(huì)快樂。因?yàn)槲覀冇屑w的存在,我們有更多人的參與,也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓(xùn)后,我更加清楚地意識(shí)到一名志愿者身上的責(zé)任和要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,單單靠熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),來提高實(shí)踐能力。不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要在每次志愿活動(dòng)中,讓更多人參與到我們的行動(dòng)中來。
左斌老師從志愿服務(wù)驛站服務(wù)項(xiàng)目策劃給我們提出指導(dǎo),讓我懂得一次活動(dòng)前期開展的準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)合作力量是多么的重要,同時(shí)活動(dòng)的開展是親民的體現(xiàn),可以讓更多市民知道驛站存在的意義,也是志愿服務(wù)對(duì)外宣傳的窗口。
我深信著,只要自己有行動(dòng),就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動(dòng)從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實(shí)實(shí)感到快樂,從他的風(fēng)趣,我們堅(jiān)信我們的選擇沒有錯(cuò),我們會(huì)一直走下去,因?yàn)槲覀冾I(lǐng)悟“我志愿,我快樂”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺(tái),和學(xué)員一起展現(xiàn)志愿禮。當(dāng)我們喊出口號(hào)的時(shí)候,意味著擔(dān)負(fù)志愿者的使命,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也不僅代表著學(xué)校,而是全國志愿者。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后,印在我腦海里的是,甘老師課件上的問題,如何從眾多驛站中突圍而出,如何才能成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)?同時(shí),我意識(shí)到自身的不足,需要通過不斷學(xué)習(xí)師兄、師姐的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)來提高自身的服務(wù)技能,有大家,我會(huì)改變,我會(huì)成長(zhǎng),作為新人的我們,一起加油吧!
從此次志愿者培訓(xùn),我想,我需要更加努力了。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十四
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十五
20xx年11月20日至21日,在墨江哈尼族自治縣成立30年之際,由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會(huì)在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時(shí)間很短,但在這個(gè)大家庭里,非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會(huì)和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對(duì)志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多,只知道是無償?shù)?對(duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我對(duì)組織的了解也會(huì)更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時(shí)我覺得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做?;蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都希望自己能堅(jiān)持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對(duì)自己有更好的認(rèn)識(shí),更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,支援者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì),迎接各位尊貴的嘉賓,同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十六
本學(xué)期對(duì)于電氣系的青年志愿者來說,是團(tuán)結(jié)奮進(jìn),長(zhǎng)足進(jìn)步的一個(gè)學(xué)期,電氣系青年志愿者人數(shù)再創(chuàng)新高。一年依賴實(shí)踐部緊跟院團(tuán)委的先進(jìn)思想要求,結(jié)合各年級(jí)各班新同學(xué)。開展了一系列豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),贏得了廣大同學(xué)的一致好評(píng)。
1、在第四屆文化藝術(shù)節(jié)開幕式暨迎新晚會(huì)上,我系的青年志愿者參加了會(huì)場(chǎng)只需維護(hù)工作,并且有精彩的節(jié)目進(jìn)行演出。
2、在“十一黃金周”期間我系青年志愿者參加“幸福滿意在張家界”的荷花機(jī)場(chǎng)迎賓活動(dòng),活動(dòng)中大家充滿激情,用微笑和耐心的服務(wù)贏得了廣大游客的一直好評(píng),更贏得了不少外賓的贊賞。
3、我系青年志愿者成員還在烈士塔實(shí)踐基地進(jìn)行了保潔和緬懷先烈的活動(dòng),讓每個(gè)人都明白今天幸福生活的來之不易。
4、在國慶假期,我系__班團(tuán)支部組織同學(xué)到猛洞河,臥虎洞等景點(diǎn)進(jìn)行觀光旅游。__班團(tuán)支部組織到森林公園等地進(jìn)行旅游觀光。__班團(tuán)支部組織并編排了一場(chǎng)精彩的國慶晚會(huì)來拉近同學(xué)間的友誼。__班團(tuán)支部組織去敬老院、孤兒院等地給那里的孤寡老人、和無所依靠的孩子送溫暖,并且將自己的微笑留下收獲的是他們幸福的笑容。
5、十一月我系n名青年志愿者參加了院團(tuán)委開展的志愿者培訓(xùn),并且上交了深刻的培訓(xùn)心得。
以上便是我系青年志愿者這一學(xué)期來舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),在這一學(xué)期里,青年志愿者積極參加這些活動(dòng)外,還有一些常規(guī)活動(dòng):我系青年文明示范崗的工作開展的井然有序,廣大志愿者都能堅(jiān)守自己的崗位,認(rèn)真執(zhí)崗。
現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、以后要多舉辦有意義的活動(dòng),力爭(zhēng)讓每位志愿者都能參與其中。
2、本學(xué)期所開展的工作于其核心職能還有一定的差距,在今后的工作中應(yīng)真正凸顯“為人民服務(wù)”的意義。
3、與其他系的青年志愿者加深交流,讓大家取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步。
本學(xué)期,在全體同學(xué)的努力下,我們的工作取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)已經(jīng)成為過去,新的學(xué)期將要開始,新的目標(biāo)正在等待我們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)。我們相信,在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年志愿者的積極工作下,我們一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)笨學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,克服工作中出現(xiàn)的問題與不足,令我系青年志愿者在工作上更上一層樓。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十七
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級(jí)講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動(dòng)的方式,調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn),領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過程中,我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候,我常感到困惑:為什么我覺得很有道理的.東西,傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對(duì)象之后會(huì)變得枯燥無味、蒼白無力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后,如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對(duì)象這些知識(shí),讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對(duì)一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團(tuán)隊(duì)組建的過程通過游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動(dòng)中,去體驗(yàn)、去感受;如果是面對(duì)志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識(shí),讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次,是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后,是來自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛"之名,大愛無疆的感覺,給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺。所以,公益是可以快樂、輕松的!
總之,經(jīng)過三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來!
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十八
從最初的生疏,到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn),我仍在繼續(xù)成長(zhǎng),為了開幕式那一天做到完美。
亞運(yùn)志愿者,不單只是代表著自己一個(gè)人,更是代表著一個(gè)國家,作為千萬名志愿者之一的我,邁入開閉幕式會(huì)場(chǎng)的那一刻,肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了一定要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來分配任務(wù)后,我的心情產(chǎn)生了些微的失落,作為地下負(fù)二層的服化道組的一員,我的工作是輕松的——看管服裝。我的想象中,志愿者是辛勤為人服務(wù)的,但在這里我感覺不但沒幫上忙,反而處處被我們的老師照顧著。但漸漸的,我發(fā)現(xiàn),志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡(jiǎn)單。就比如說我們雖然是在地下工作,但對(duì)于我們服務(wù)的這個(gè)開閉幕式場(chǎng)館還是要十分熟悉的,因?yàn)樵谶@里,你隨時(shí)會(huì)碰到有人問路等的問題,而提前到場(chǎng)館熟悉場(chǎng)地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝,這個(gè)節(jié)目是比較危險(xiǎn)的,而且要靠衣服上的燈飾才能達(dá)到表演時(shí)的場(chǎng)景效果。演員在臺(tái)上努力表演,而下臺(tái)后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫助他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作,從而使服裝看起來更加完美,讓演員們?cè)谂_(tái)上展現(xiàn)到最好,為大家送上精彩的開幕式表演。隨著開幕式一天一天的臨近,我們的工作也變得越來越繁雜,越來越重要。一起來,更精彩!這是志愿者口號(hào),但在這短短幾天的工作中,我也越來越感受到這句話的內(nèi)涵。是的,一起來,更精彩!只有大家的共同努力,才能保證一場(chǎng)高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開幕式表演。
志愿者的工作是辛苦的,而且每一次排演完,我們的工作就如期而至,但是我還是很感謝亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資,還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者,正是他們?cè)谖覀兒竺婺С郑覀儾拍芤宰铒枬M的精神為開幕式表演提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的老師,他們不僅指導(dǎo)我們崗位上的工作,在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事,在工作和生活上關(guān)心著我們。
這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù),但在這短短的幾天工作時(shí)間里,我收獲了很多,無論是工作上的技術(shù)技巧,志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé),還是志愿者的心理調(diào)試,身心時(shí)間上的適應(yīng),所有的所有,我都在學(xué)習(xí)如何將我自己打造成一個(gè)更加專業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。
今夜,海心沙上燈火依舊璀璨,亞運(yùn)盛事的腳步越來越近,我們激動(dòng)、我們驕傲,為著同一個(gè)夢(mèng)想,在這一季晚秋的綻放,讓我們“一起來,更精彩”!
志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)最新篇7月21日晚,我以一名北京路站體驗(yàn)志愿者的身份,參加了黃景榮老師講授的“我志愿,我體驗(yàn)”培訓(xùn)。這是一次別開生面的培訓(xùn),在老師的`指導(dǎo)下,我們通過幾個(gè)有趣的小游戲更進(jìn)一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。
首先進(jìn)行的是“紙牌游戲”,每個(gè)人背后被貼上一張本人不知的紙牌,通過互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎?服務(wù)別人的同時(shí),充實(shí)自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動(dòng)作”,黃老師用手語來表達(dá)自己參加志愿者工作的初始之心,被選中的10個(gè)人一個(gè)接一個(gè)地模仿并傳遞下去給下一個(gè)人模仿,結(jié)果到最后,動(dòng)作幾乎全變了樣。老師說,這就像亞組委有一個(gè)goodidea,但在傳達(dá)給下面志愿者的過程中也許會(huì)變樣,所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點(diǎn)給服務(wù)對(duì)象。第三個(gè)游戲是“傳密碼”,這游戲不僅告訴我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作,還要集思廣益,找到正確的方法來解決問題等。
愉快的培訓(xùn)時(shí)光過得飛快,“聽君一席話,勝讀十年書”,此話不假,我們深有同感。尤其是黃老師用手語表達(dá)的初始之心恰如其分地表達(dá)了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐,服務(wù)社會(huì)真愉快!“我志愿,我體驗(yàn)”,我愿在今后的志愿者工作中努力實(shí)踐這句話。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十九
xxxx年2月18日上午9點(diǎn),在連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的三樓會(huì)議室志愿者培訓(xùn)活動(dòng)開始了。
這次培訓(xùn)活動(dòng)來在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會(huì)議有市關(guān)工委的劉書記主持,他先宣讀xxxx年的志愿者留下來成員,又宣讀了xxxx年新錄取的人員,xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長(zhǎng)是鮑冬生,是市教育局的。副組長(zhǎng)是金同芹老師,是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的張校長(zhǎng)講話,我們更加清楚我們志愿者的活動(dòng)意義。無私奉獻(xiàn)是每個(gè)志愿者都要做到的。第三個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的老總,他將會(huì)在xxxx年提供網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校更好的服務(wù)。第四個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的負(fù)責(zé)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校研發(fā)的美女,她和我們交流她負(fù)責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校新的版面,新的構(gòu)思。培訓(xùn)會(huì)議開了兩個(gè)多小時(shí)。
各個(gè)小組成員又在組長(zhǎng)的召集下召開第一次會(huì)議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身?xiàng)l件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下,合理運(yùn)用現(xiàn)有的資源,志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西,為有需要的人提供幫助,開展力所能及的、切合實(shí)際的服務(wù)活動(dòng)的人。
目前,志愿者在我們城市里還不是太普遍,但這是社會(huì)發(fā)展的必然。我希望自己能夠認(rèn)真做好一名志愿者,能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十
外國語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會(huì)議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅(jiān)持一路前行,我們的心每天都會(huì)開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來,推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也是代表著上海,甚至是中國。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動(dòng)地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭(zhēng)圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會(huì)的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十一
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì),即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門志愿活動(dòng)的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺得很有意義,因?yàn)檫€是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買票,而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周圍環(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個(gè)人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會(huì)他們?nèi)绾握_買票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對(duì)知道的公交路線進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝,看到乘客那稱贊的眼神,心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候,要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿意的時(shí)候,要用微笑來表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過這次活動(dòng),我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
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