心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進行總結(jié)和概括的一種文字表達方式。一個完美的心得體會應(yīng)該包括對過程的描述、體會和思考的提煉。這些心得體會范文涉及各個領(lǐng)域，給我們提供了更多的思考角度。
電力公司實習(xí)心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間，來到xxx供電局以來，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧一年的歷程，工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了xxx縣供電局這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:。
一、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外，我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧--理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于局里組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該將盡所能地對工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己:努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
二、在工作上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
我的實習(xí)工作分為三個階段:第一階段為營銷中心，實習(xí)期為二個月;第二階段為人事股，實習(xí)期也是二個月;第三階段為定崗實習(xí)，實習(xí)期為五個月。經(jīng)過前兩個階段的學(xué)習(xí)，我大致對電力行業(yè)有了初步的了解，由于我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，最后，我的`定崗實習(xí)階段就定在了人事股，很高興我能干與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里，我主要負責(zé)職工教育培訓(xùn)這方面的工作。通過這3個階段的學(xué)習(xí)與實踐，我的最大感受就是無論何時處理工作的各項事務(wù)，都要能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，認真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。
初來xxx供電局參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了局的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，局里的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到人事股實習(xí)的時候，對電力的專業(yè)知識的了解有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)、人事股主任以及各位同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好職工教育培訓(xùn)方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。
一路走來，深感自己電力方面的專業(yè)知識嚴重的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自己。在局寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。雖然，我在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實，理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進一步提高;。
2、與局里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝局領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
電力公司實習(xí)心得體會篇二
電力公司實習(xí)期間不僅是積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。下面是本站帶來的電力公司。
希望對大家有幫助。
為期一個多月的暑期電力公司實習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實習(xí)過程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標準，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負的任務(wù)自然是比較重的。在實習(xí)的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責(zé)。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。
二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責(zé)的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認識。在工作之余，也會自覺地了解相關(guān)的知識，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。
另外，在實習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
短短四周的實習(xí)就要結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我實習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在機場變電站、變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項。
規(guī)章制度。
吃苦耐勞努力工作在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時積極主動地協(xié)助其他同事開展工作并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
我在今年**月份，來到了供電公司電力工程部進行實習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了，四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。“三人行，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
去年夏天，我實習(xí)剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗，我心里卻偷著樂，這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機會啊!
炎炎烈日，誰看見太陽都害怕，可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修，廠里的生產(chǎn)離不開他們，肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久，可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識，更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu)，我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi)，檢修師傅們汗流浹背，但是他們的干勁卻熱火朝天，叮叮當當?shù)穆曇舨唤^于耳，他們的笑聲也陣陣不斷。
見到我進來，他們就笑著對我說：“你說你怎么進來了，大學(xué)生還用學(xué)這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想：檢修工人真辛苦啊，他們就是我們工作中最可愛的人!我笑了笑：“師傅您不能這么說啊，大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起，只有這樣才能學(xué)好啊!”
在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風(fēng)帽，我便累的腰酸背痛了，只好出來了。外面真涼快，風(fēng)吹在臉上，像美麗的姑娘輕輕的吻，那么愜意?？墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢，誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵，于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。
鍋爐檢修好了，我也累倒了，修了一天班，在床上趴了一天，還陣陣的酸痛，真是想不到，那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌，其中唱到“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰，為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美，我們的員工更富裕嗎?“誰最累，誰最美...”我想，在我們廠檢修工人最累也最美。。。
電力公司實習(xí)心得體會篇三
安全管理要以人為本，只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性，安全工作才好開展。工作了十幾年，我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
一、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作，相關(guān)管理人員要熟悉施工程序，這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位，才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場，每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標志牌，以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”，在“四口”防護設(shè)施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解，并就如何采取防范措施講解清楚，施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。
二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以掌握更多的安全理論知識，并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn)，使員工及時掌握各種新技術(shù)，這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動，努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育，使員工人懂得安全工作人人參與，從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓(xùn)，不斷提高安全管理人員的素質(zhì)，安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪盡職守，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗，到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí)，取長補短。
三、要落實《安全生產(chǎn)管理制度》，制度面前人人平等。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員，都是不可缺少的一部分，要一視同仁，給予必須的關(guān)心和溝通，才能用情感留住人。現(xiàn)在正是炎熱的夏天，有很多員工為了舒服，穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班，要杜絕這類習(xí)慣性違章，就要一視同仁，這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員，都代表公司的形象，應(yīng)該同等對待。不論是安全大檢查，還是平時施工都要注重安全文明施工，讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明，做好有獎，不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種，讓員工們覺得付出就有收獲。
四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級，溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好，才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工?，F(xiàn)在工期緊，任務(wù)重，點多面廣，單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好，班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快樂工作。
朋友們：大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”，實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11.5元，但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。
縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點，加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!
電力公司實習(xí)心得體會篇四
在大二下學(xué)期的時候，我有幸能夠進入電力工程公司實習(xí)，為期一個月的時間，讓我深刻地認識到了電力行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在這段時間中，我進行了實地勘探、設(shè)計、施工現(xiàn)場的巡視等工作，學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，同時也深刻領(lǐng)悟到了做人、為人處世的重要性。
第二段：實習(xí)初期的感受。
一開始，我對于工作環(huán)境是有些不適應(yīng)的，熟悉新的工作流程、適應(yīng)不同崗位之間的協(xié)同配合，加上工作壓力和復(fù)雜性，讓我感到有些力不從心。但是隨著時間的推移，我逐漸熟悉了工作、逐漸熟悉了同事們的工作方式，也逐漸適應(yīng)了更快、更高效的工作節(jié)奏。
第三段：實習(xí)中學(xué)到的專業(yè)技能。
在這段時間中，我學(xué)到了很多專業(yè)技能，例如：如何進行現(xiàn)場勘探、如何設(shè)計電力工程和如何進行安全施工等等。更重要的是，我明白了一個道理，那就是在電力行業(yè)中，安全一定是最重要的，我們必須永遠都是抱著高度負責(zé)的態(tài)度去面對工作中的每一個細節(jié)。
第四段：做人處世的重要性。
在實習(xí)過程中，我還學(xué)到了很多“軟技能”。例如：如何處理工作中的人際關(guān)系、如何與不同的人打交道、如何保持耐心、如何積極面對挑戰(zhàn)等等。這些技能比專業(yè)技能同樣重要，因為他們會在實際工作中起到至關(guān)重要的作用。
第五段：總結(jié)。
電力工程公司實習(xí)給了我一個寶貴的機會去體驗電力行業(yè)的工作和生活，讓我對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱愛。我也深刻認識到了電力行業(yè)所需要的全面性、復(fù)雜性和團隊合作性，同時最重要的是，培養(yǎng)了我成為一名更加負責(zé)任、謙虛、尊重工作的人，我相信這些體會將對于我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
電力公司實習(xí)心得體會篇五
在我大學(xué)的生活中，實習(xí)是我認為最重要的一段經(jīng)歷。其中，我有幸到一家電力工程公司實習(xí)。這段時間，讓我對電力工程有了更深入的了解，也讓我充分體驗到了作為工程師的工作和責(zé)任，收獲頗豐。
第二段：公司概況。
我所實習(xí)的電力工程公司是一家大規(guī)模的企業(yè)，擁有多項國家電力工程施工一級資質(zhì)，并且是多家國內(nèi)外著名電力公司的供應(yīng)商。它的核心業(yè)務(wù)是電力工程的設(shè)計、采購、施工和運行維護，它所承建的項目涵蓋電力系統(tǒng)各個方面，如火電、水電、風(fēng)電、核電、輸變電工程等。在這家公司，我得以參加了多個項目，直接從工程師的角度參與了各項工作。
在實習(xí)期間，我主要負責(zé)了一項輸電工程的設(shè)計和施工工作。這是一個基礎(chǔ)的工程任務(wù)，但對于我這個專業(yè)沒有接觸過這方面的學(xué)生來說還是有一定難度的。我從工程師手中學(xué)到了很多實際問題的解決方法，比如設(shè)備的布置、線路的走向、支吊架的制作等等。在這個過程中，我不僅學(xué)到了知識，也鍛煉了實際操作的能力，也學(xué)會了如何協(xié)作與溝通。
第四段：實習(xí)感受。
這次實習(xí)讓我看到了電力工程所涉及到的方方面面，比如設(shè)計、采購、施工、驗收、維護等。我意識到了電力工程師的工作強度和責(zé)任，也學(xué)會了如何在各個層面上呈現(xiàn)出一個出色的工程師素質(zhì)。這次實習(xí)也讓我感受到實踐的重要性，它是讓知識得以真正付諸于行動的途徑，也讓我更加明確了自己的未來方向。
第五段：總結(jié)。
這次實習(xí)經(jīng)歷讓我對電力工程有了更加深入的認識。我從中理解到了電力工程所擁有的重要性，也認識到了實踐與學(xué)習(xí)的不可分離。通過此次實習(xí)，我進一步明確了自己未來的發(fā)展方向，也更加堅定了自己在這條道路上的決心和信心。
電力公司實習(xí)心得體會篇六
眾所周知，安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司黨組對安全工作始終高度重視，并于今年初印發(fā)了《20xx年安全工作意見》，同時還確定了20xx全年的工作思路和重點任務(wù)。春節(jié)前后，大范圍風(fēng)雪冰凍惡劣天氣兩次來襲，全省電網(wǎng)出現(xiàn)較大范圍線路覆冰舞動跳閘事件，對電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)構(gòu)成嚴重威脅。然而實踐證明，面對各種困難和挑戰(zhàn)，公司系統(tǒng)廣大干部員工不畏艱險，積極應(yīng)對，迎難而上，頑強拼搏，彰顯了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的鐵軍精神，奪取了抗冰搶險、抗震救災(zāi)、抗旱保電、國慶保電、度冬保電一個又一個勝利。進入3月份，各地春檢預(yù)試工作將全面鋪開，各單位普遍進入春季檢修施工高峰期，作業(yè)現(xiàn)場點多面廣，施工檢修人員眾多，系統(tǒng)倒閘操作量大，春檢期間是全年安全生產(chǎn)事故易發(fā)期，安全生產(chǎn)可控難度增加；春季雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁，發(fā)生設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加，電網(wǎng)安全生產(chǎn)面臨較大壓力和風(fēng)險。因此，做好春檢期間安全生產(chǎn)工作，保證安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，對于實現(xiàn)“三個不發(fā)生”目標，確保電網(wǎng)安全度夏，全面完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)，至關(guān)重要，公司系統(tǒng)廣大干部員工責(zé)任在肩、責(zé)無旁貸。
春季的安全生產(chǎn)對于全年的安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的導(dǎo)向性作用。今年3月份，隨著各地普遍進入春季檢修施工高峰期，作業(yè)現(xiàn)場點多面廣，施工檢修人員眾多，系統(tǒng)倒閘操作頻繁，安全生產(chǎn)可控難度增加。同時，春季山火、大風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁，加上近期雨雪惡劣天氣頻發(fā)，設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加。
因此，安全生產(chǎn)工作在開好頭、起好步方面，意義非同尋常。近日，公司召開全系統(tǒng)班組長以上人員參加的電視電話會議，針對安全生產(chǎn)特點和規(guī)律，決定深入開展“三個不發(fā)生”百日安全活動，為迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。我個人認為如果要做到“三個不發(fā)生”，我們要好以下幾點工作。
一、必須嚴格落實到崗到位要求。
安全生產(chǎn)不僅要求下級對上級負責(zé)，遵章守紀、保質(zhì)保量，也要求上級對下級負責(zé)，關(guān)心員工、關(guān)愛生命；企業(yè)要在抓基層班組建設(shè)，發(fā)揮一線班組長、工作負責(zé)人、作業(yè)人員積極性、主動性的同時，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員重心下移，實施扁平化管理，將更多精力放在安全生產(chǎn)具體工作中，將安全責(zé)任落實到現(xiàn)場。
二、必須加強春檢計劃風(fēng)險管控。
要全面梳理生產(chǎn)管理流程，建立基于檢修計劃和生產(chǎn)組織全過程的風(fēng)險管控機制，對流程中的每個環(huán)節(jié)都落實風(fēng)險管控措施。要以春檢計劃管理為抓手，統(tǒng)籌技改、大修、基建項目，要增強執(zhí)行春檢計劃的剛性，減少和避免重復(fù)、臨時工作，將電網(wǎng)運行風(fēng)險控制在可控范圍。
三、必須加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理。
要把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，嚴把現(xiàn)場安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。推行工區(qū)、班組日前工作準備會制度，組織員工認真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程規(guī)定，提高各級人員辨識違章、糾正違章和防止違章的能力，建立健全現(xiàn)場違章查糾管理制度，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，杜絕違章現(xiàn)象。
四、必須加強電網(wǎng)和設(shè)備安全管理。
要強化電網(wǎng)運行方式集中決策，加強電網(wǎng)調(diào)度運行管理，加強輸變電設(shè)備運行管理，抓好世博會保電工程項目的實施，確保世博會保電萬無一失。同時深化事故隱患排查整治，深入排查各類隱患，及時消除不安全因素的苗頭。
五、必須營造安全生產(chǎn)黨政工團齊抓共管氛圍。
安全生產(chǎn)既是全局性工作，與一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的精神狀態(tài)密切相關(guān)，也是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)或局部出現(xiàn)問題，都可能導(dǎo)致影響全局的事故發(fā)生。因此，必須充分發(fā)揮各級黨組織、工會組織的優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用，積極營造人人關(guān)心安全、處處注意安全、上下共保安全的濃厚氛圍。唯有黨政工團齊抓共管，才能真正確保“三個不發(fā)生”。
我們要以開展“三個不發(fā)生”百日安全活動為契機，進一步強化責(zé)任，細化措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障。
電力公司實習(xí)心得體會篇七
我于7月12日進入公司實習(xí)，在經(jīng)過分公司集體培訓(xùn)后我于20x年9月8日進入公司運行班組，成為一名見習(xí)學(xué)員，并在11月初經(jīng)考試合格成功獲得獨立值班資格，成為了#14爐鍋爐助手至今。
在助手的崗位上，我首先對制粉系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，可以獨立完成制粉系統(tǒng)的啟停、絞龍的運行等一些操作；并全面掌握日常檢查中注意事項和檢查重點。此外，我還對汽水系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)等進行了初步的學(xué)習(xí)對鍋爐有了較系統(tǒng)的了解。班組內(nèi)每月有事故預(yù)想問答，關(guān)于本崗位的事故預(yù)想處理我已基本掌握，但是由于缺乏經(jīng)驗，在實際運行中還是很多的依靠師傅們的提醒和幫助。
對于現(xiàn)在的崗位，由于工作經(jīng)驗不足，我還是以學(xué)習(xí)為主，主要是輔助老師傅們進行一些簡單的操作和問題處理。但是我們的崗位也是必不可少的，就像師傅說的“一個蘿卜一個坑”。雖然我只占一個小“坑”，但是我卻深切的體會到責(zé)任的重大。
跑出了沒腳踝的煤粉，下粉篦子平臺更是有幾乎及膝的煤粉。隨后的整個班的時間，我們爐組的3個人就在疏通下粉管、清理煤粉。由于我的麻痹大意，不但影響到了設(shè)備的正常運行，還給我們帶來了不必要的又臟又累的“麻煩”。經(jīng)過這次之后，我才真正的意識到并不是所有的事情都有人會幫助我，我還是需要獨立完成一些任務(wù)，并且這些任務(wù)也并不是無足輕重的。并且在后來和師傅的交流中他們提到了我一直疏忽的“四勤”、“六穩(wěn)”，我發(fā)現(xiàn)這些以前老司爐們總結(jié)的經(jīng)驗真是我們的財富，在工作中做到四勤，時時監(jiān)控系統(tǒng)，觀察數(shù)值，做到心中有數(shù)，才能不出事故，安全運行，及時發(fā)現(xiàn)異常，做到出問題不慌張，及時正確解決。
作為入場新員工，在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)并掌握一定的生產(chǎn)技能是全面了解我廠生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的必不可少的一步。并且在校期間我學(xué)習(xí)的是熱動專業(yè)，對于運行崗位有了一定的理論基礎(chǔ)。我下網(wǎng)在未來幾年中能夠?qū)⑸a(chǎn)技術(shù)的到全方位的學(xué)習(xí)和了解，并能成為一名獨當一面的技術(shù)能手。此外，還要適應(yīng)變化乘勢快上，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時，自助學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識，了解新機組特性，在不斷變化的企業(yè)中能夠最快最好的適應(yīng)，真正成為企業(yè)的“大人才”。
來說，創(chuàng)新更是老樹發(fā)新芽的“養(yǎng)分”。企業(yè)管理要創(chuàng)新，生產(chǎn)模式要創(chuàng)新，環(huán)保治理要創(chuàng)新，只有適應(yīng)新時代的新變化才能不落后、不被淘汰。希望在燃氣機組成功上位后，我廠能逐步轉(zhuǎn)型綠色能源，成為實力的環(huán)保標桿。
電力公司實習(xí)心得體會篇八
在大學(xué)期間，為了拓寬自己的知識面和在未來職業(yè)生涯中具有競爭力，參加實習(xí)已經(jīng)成為越來越多大學(xué)生必不可少的一部分。這個暑假，我有幸在一家電力工程公司進行了為期兩個月的實習(xí)，經(jīng)歷了不少有趣的事情，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：崗位介紹。
我在公司被分配到了生產(chǎn)部門，我的崗位是電氣工程師助理。我的主要工作是協(xié)助工程師進行機電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計和電線路走向的規(guī)劃，以及完成其他生產(chǎn)部門指派的任務(wù)。這個實習(xí)工作讓我更了解電力工程設(shè)計和實現(xiàn)的具體過程，同時鍛煉了我的實際動手能力和團隊合作能力。
第三段：實習(xí)經(jīng)歷。
通過實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了許多操作性的技能和知識，比如如何進行現(xiàn)場測量、使用電工工具等等，還得到了工程師和其他同事的指導(dǎo)，讓我更加深入理解了理論知識和生產(chǎn)實踐之間的聯(lián)系。另外，參加實習(xí)還帶給了我一些挑戰(zhàn)，有時候壓力和任務(wù)比較大，但我在團隊的幫助下克服了它們，獲得了很多的成就感和滿足感。
第四段：收獲與感悟。
我感到最大的收獲就是以這種方式掌握了專業(yè)知識和操作技巧，這些知識在以后的工作中可能會很有用。此外，我還學(xué)會了如何與不同類型的人交往和溝通，這會在未來的職業(yè)生涯中起到很大的作用。在工作過程中，我也更意識到了實習(xí)的重要性，其實實習(xí)也是一種實踐的機會，同樣需要投入時間和精力。最后，我也學(xué)到了再忙碌的工作中也要保持積極的心態(tài)，這樣才能更好的完成任務(wù)和自我成長。
第五段：總結(jié)。
實習(xí)讓我獲得了很多的機會和成長，盡管有時候會辛苦和疲憊，但是實習(xí)也帶來了智力和心智上的提升。在這個實習(xí)過程中，我漸漸地理解到成功工作需要的不僅是知識和技能，還需要積極的態(tài)度和刻苦的精神。我會銘記在心，把實習(xí)過程中學(xué)到的經(jīng)驗和體會應(yīng)用到未來的工作和學(xué)習(xí)中，爭取更好的成就和未來。
電力公司實習(xí)心得體會篇九
第一段：引言（150字）。
電力實習(xí)是我大學(xué)生活中非常重要的一部分。通過這次實習(xí)，我深刻體會到電力行業(yè)的重要性，并且也對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解。在實習(xí)期間，我參與了多個項目的實操，并且與一線工作人員共同學(xué)習(xí)、交流，這為我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。以下是我在電力實習(xí)中所獲得的心得體會。
第二段：電力行業(yè)對工作者要求嚴格（250字）。
電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求非常高。在實習(xí)中，我了解到電力工作者需要具備扎實的專業(yè)知識、較強的工作技能，同時還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。電力工作涉及到電網(wǎng)運行、電能調(diào)控等一系列復(fù)雜而嚴格的操作，依靠個人的努力無法完成。通過與工友們的交流，我認識到一個人的力量是有限的，只有團結(jié)合作，才能使我們更好地完成工作任務(wù)。這次實習(xí)不僅讓我明白了電力行業(yè)的要求，也讓我認識到了個人在團隊中的重要性和角色。
第三段：實踐中的成長與收獲（250字）。
在實習(xí)期間，我有幸參與了一些電力項目的實操，親自接觸和參與到了電網(wǎng)檢修、電能質(zhì)量監(jiān)測等工作中。這些實際操作讓我更好地理解了課本上的知識，并且對電力工作的流程和流程的各個環(huán)節(jié)有了更深入的了解。與一線工作人員的交流和互動，使我能夠更好地把握電力實踐中的技巧和經(jīng)驗，提高了自己的應(yīng)用能力和實踐能力。此外，實習(xí)還鍛煉了我的工作責(zé)任心和工作積極性，讓我更好地適應(yīng)了電力行業(yè)的工作要求。
第四段：克服困難，不斷進步（250字）。
在電力實習(xí)中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，作為一個新手，我并不熟悉電力工作中的各項操作和規(guī)章制度，有時候遇到問題需要他人的指導(dǎo)幫助。但我積極向工友請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷進步。其次，電力檢修工作需要面對高壓電線和設(shè)備，操作過程中安全風(fēng)險較高。我從一開始就始終牢記安全第一的原則，并且嚴格按照操作規(guī)程進行實操，以確保自己和同事的安全。
第五段：感悟與展望（300字）。
通過電力實習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了實踐的重要性。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有通過親自動手實踐，才能真正理解和掌握所學(xué)知識。電力實習(xí)不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識和實操技巧，也培養(yǎng)了我勇于面對困難、解決問題的能力。通過這次實習(xí)，我進一步堅定了在電力行業(yè)工作的決心，并且確定了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。我希望自己能繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為電力行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)（100字）。
電力實習(xí)讓我在學(xué)校課堂所無法獲得的實踐經(jīng)驗中成長和進步。通過與一線工作人員的交流和互動，我對電力行業(yè)的工作流程和要求有了更深入的了解。我相信這次實習(xí)將為我未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)，同時也使我更加堅定了從事電力工作的信心和決心。我會倍加珍惜這次機會，努力提高自己的技能與素質(zhì)，為電力行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。
電力公司實習(xí)心得體會篇十
不知不覺，來到公司已二月有余，仿佛昨天滿懷著期待與緊張的心情邁入公司的大門，回想起這當中的點點滴滴，有成長收獲的喜悅，也有不知如何的苦惱，更有讓人留戀的感動。
我很清楚的記得八月一號，那是個陽光燦爛的日子，來自不同院校、不同城市的20xx級新入職員工在公司的會議室中見面了。一張張帶著好奇與期待的面孔；一顆顆躁動不安興奮跳動的心臟，這些都提醒著我們已經(jīng)完全離開了學(xué)校這個象牙塔。
在崗前培訓(xùn)班的開班儀式上，黨委書記在聽取了我們新員工的自我介紹后對我們表示了誠摯的歡迎，隨后為我們介紹了公司的企業(yè)歷史、面臨的形勢與挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略定位以及發(fā)展目標等情況。
剛剛畢業(yè)走進公司的我們，其中不乏在學(xué)校期間做過兼職或是創(chuàng)過業(yè)，但當我們坐在這里聆聽完李書記的講話后，就要明白自己的身份已然轉(zhuǎn)變，一定要盡快的適應(yīng)新環(huán)境與新工作，積極的融入公司這個大家庭中，自己個人依靠企業(yè)成長，也要讓公司因我們更加輝煌。
崗前培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部為我們新入職員工制定了為期一年的車間部門輪換實習(xí)計劃，于是我來到了干變車間，在車間黨支部活動中心接受了一周的干式變壓器理論知識學(xué)習(xí)，由于在大學(xué)期間學(xué)習(xí)便是相關(guān)的電氣工程及其自動化專業(yè)，我對公司的干式變壓器產(chǎn)品感到既熟悉又陌生：之所以感到熟悉，是因為一些基本的知識與理論已經(jīng)在學(xué)校期間學(xué)習(xí)并通過相關(guān)電學(xué)實驗驗證，；而陌生的則是公司產(chǎn)品制造的過程，它不僅是理論的實踐運用，更要考慮到現(xiàn)實方方面面的影響。理論永遠是在完全理想的條件下得到的，而它忽視的卻是最重要的實際影響，而這次學(xué)習(xí)也讓我明白了公司的設(shè)計與工藝部門是如何克服這些影響的，結(jié)合在學(xué)校的知識讓我受益匪淺。
一周后，理論知識學(xué)習(xí)暫時告一段落，需要到車間具體的實踐，這樣才能更好的印證所學(xué)到的知識，我來到了干變車間線圈班，班長張師傅安排了繩澤君師傅帶我。理論的知識不通過實踐便永遠是理論，只有二者相結(jié)合才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。師父比我也不是大很多，我便叫他哥，有時候也開玩笑叫他繩老師。繩師傅一開始只是讓我在他旁邊看，后來是遞遞膠條，接著拿小木槌幫他緊線，就這樣過了一周，繩師傅教會我如何看圖紙，通過圖紙確定要繞制什么樣的線圈，是低壓還是高壓，確定abc、xyz兩端的位置，線圈的繞向，用什么型號的線，線圈的段數(shù)、層數(shù)和匝數(shù)，銅線出頭的位置與方向，而這些僅僅是圖紙上所顯現(xiàn)出來的。而當我踩著開關(guān)繞線的時候，問題接踵而至，玻璃網(wǎng)格布裹的歪、繞的不緊影響上層匝數(shù)、經(jīng)常把線繞在一起、dmd紙壓得不齊也不緊、銅線打s彎時手上的力度掌握不好、玻璃纖維帶不會纏、胳膊用力過大導(dǎo)致酸疼、焊接銅線時兩根線焊不緊，這些問題繩師傅每次都是耐心給我講解原理，講完了他就詳細的示范給我看，一次又一次，慢慢的引導(dǎo)我往正確的方向走去。
工作之余，線圈組的師傅們對我亦師亦兄的關(guān)懷也是無微不至，見我剛開始到一個新環(huán)境有些拘謹，便給我講其他師傅的趣事，一起聊天一起開玩笑，在那幾天車間溫度比較高的時候，工作完成一個階段后，師傅們便拿水給我喝?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也”，對于老師的定義，我想現(xiàn)在也不僅僅局限于學(xué)校中，班級里，社會中，工作崗位上，只要對方身上有閃光點，我們便可以學(xué)習(xí)，這樣也可以稱對方老師，感謝繩師傅教會了我如何繞制一個線圈，而通過這個線圈，我也懂得了凡事唯有自己體會方知其中奧妙的道理，完成一件事也需要足夠的耐心。繩師傅工作近十年，親自或者合作繞制的線圈已有上千個，手藝自然是數(shù)一數(shù)二的，這種專注于一項技能的匠人精神也是我們剛參加工作的人需要學(xué)習(xí)的，這也更加激勵著我認真、努力的奮斗！
電力公司實習(xí)心得體會篇十一
財務(wù)管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過程中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，它是利用價值形式對企業(yè)再生產(chǎn)過程進行管理，是組織財務(wù)動、處理財務(wù)關(guān)系的一項綜合性管理工作，財務(wù)管理即是在一定整體目標下關(guān)于資產(chǎn)的購置、融資和資產(chǎn)管理。
財務(wù)管理主要可分為籌資活動、投資活動、資金營運活動和分配活動。財務(wù)關(guān)系是指在組織財務(wù)活動過程中與各方所發(fā)生的經(jīng)濟利益關(guān)系，主要包括企業(yè)與政府，企業(yè)與投資者，企業(yè)與債權(quán)人，企業(yè)與受資者，企業(yè)與債務(wù)人，企業(yè)內(nèi)部各單位，企業(yè)與職工之間的關(guān)系。財務(wù)管理工作就是要協(xié)調(diào)好各方面的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的目標可以歸結(jié)為生存發(fā)展和盈利，為了實現(xiàn)企業(yè)目標，財務(wù)管理所要實現(xiàn)的就是利潤最大化，每股收益最大化或是股東財富最大化。隨著市場經(jīng)濟特別是資本主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，財務(wù)管理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。企業(yè)管理的實踐表明，財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。
財務(wù)管理是在一定環(huán)境中進行的，財務(wù)管理環(huán)境是指企業(yè)在財務(wù)活動賴以生存和發(fā)展的各種因素，是構(gòu)成企業(yè)財務(wù)活動的客觀條件。有利于增強企業(yè)財務(wù)管理對環(huán)境的適應(yīng)能力，實現(xiàn)財務(wù)管理的目標，提高財務(wù)管理的效率。當今經(jīng)濟形勢下，財務(wù)管理已成為企業(yè)管理的一個重要方面，這項工作的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展，甚至生死存亡。
財務(wù)管理是一門技術(shù)性很強的學(xué)科，對財務(wù)管理人員有嚴格的要求，所以財務(wù)管理人員更需要注重對知識的應(yīng)用，發(fā)揮和實踐創(chuàng)新。財務(wù)管理旨在強化學(xué)生的創(chuàng)新能力,實踐能力以及對知識的靈活運用能力，同時培養(yǎng)和提高學(xué)生理論聯(lián)系實際運用財務(wù)管理的理論和方法解決企業(yè)財務(wù)管理過程中存在的實際問題的能力，為學(xué)生進一步做向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生涯的最后一堂課，也是最重要的一堂課，是對所學(xué)知識的實踐與應(yīng)用，也是對我們自身的一種考驗。那么如何巧妙的把所學(xué)應(yīng)用到實踐中，就需要我們直接接觸企業(yè)，通過接觸進一步了解企業(yè)實際，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，認識財務(wù)管理在企業(yè)運營中的重要性，提高自身分析和解決問題的能力。因此，我選擇了一家公司實習(xí)。
一、實習(xí)地點、時間、任務(wù)。
(一)實習(xí)地點：xx電力設(shè)備安裝工程有限公司。
(二)實習(xí)時間：20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。
1.了解和掌握財務(wù)預(yù)測與計劃的基本理論與方法，了解和掌握存貨管理的基。
本理論與方法;。
3.了解和掌握財務(wù)分析的基本理論與方法;。
4.了解公司運作流程，學(xué)會報稅，辦理工商、稅務(wù)等事宜。
二、實習(xí)過程、環(huán)節(jié)。
(一)實習(xí)過程。
初入職場，我心里很沒底，雖然對能夠接觸到真實的財務(wù)工作感到興奮，但是獨處在一個陌生的環(huán)境中心情還是有些緊張忐忑，總害怕自己那里做的不好會給其他工作人員帶來麻煩。然而，真正接觸到實際工作的時候卻并沒有我想象的那樣，我沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)就直接上崗，開始雖然適應(yīng)了單位的生活，但每天都是交接財務(wù)資料的工作，連續(xù)幾天都是這樣枯燥乏味的過下去，我覺得對自己有點大材小用，沒什么技術(shù)含量，就開始有點浮躁了。
一周過后，工作漸漸多了，我也開始接觸更深層次的工作，我開始為客戶去地稅局進行發(fā)票授權(quán)，了解到了一般企業(yè)和差額納稅企業(yè)授權(quán)具有不同之處，及發(fā)票初次授權(quán)、以后授權(quán)和增授發(fā)票等授權(quán)的基本知識。這使我很開心，也提起了我的工作熱情，慢慢的喜歡上了這份工作。
接下來我的工作進一步加大了技術(shù)含量，為客戶辦理工商變更、稅務(wù)登記、變更、注銷，購買發(fā)票報稅等工作。再后來，我被調(diào)到了取票外勤，有時候忙起來都顧不上吃午飯，但我依然覺得過的很充實，因為我了解到自己這份工作的重要性。那怕只是為客戶送取財務(wù)資料，我也依然很開心的`工作著。
(二)實習(xí)的具體環(huán)節(jié)工作。
經(jīng)過兩個多月的學(xué)習(xí)和工作，我基本上了解了公司的基本情況：
2.我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進行認證。
當月認證當月必須抵扣，未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表，之后就開始做賬務(wù)處理。
電力公司實習(xí)心得體會篇十二
今年暑假在學(xué)校的推薦下，我和其他11位同學(xué)一起來到市東電力公司參加暑期實習(xí)。這次實習(xí)對于學(xué)習(xí)電氣工程的我是極有幫助的，我在短短的1個多月的實習(xí)中了解了很多電力系統(tǒng)方面的知識。
7月16日我懷著激動的心情來到了市東電力公司客戶服務(wù)部，接待我們的是客戶服務(wù)部的張主任，她熱情接待了我們并且簡單的介紹了市東客戶服務(wù)部的情況。我了解了市東電力公司的概況，市東電力公司下屬有3個分公司：浦東供電公司、南匯供電公司和奉賢供電公司。而市東公司的客戶服務(wù)部則是“95598”上電熱線的遠程坐席，與“95598”中心連通，主要負責(zé)浦東這塊區(qū)域。通過ppt演示我了解了客戶服務(wù)部是一個團結(jié)的部門，一個優(yōu)秀的部門，我對在這里的實習(xí)充滿了期待。
7月19日我正式實習(xí)了，剛進房間我處于一種略帶緊張的心情之中，就傻傻的站在旁邊。這時候我?guī)煾祦砹?，很親切的叫我坐到她身邊，還對我說其實接電話不是一件很難的事情，時間長了就了解各種情況了。一開始，師傅叫我在旁邊看她接電話，熟悉系統(tǒng)以及接電話的技巧。我在旁邊仔細觀察師傅接電話的技巧，對照主任發(fā)給我們的工作手冊我開始有點感覺了。
師傅看我在旁邊躍躍欲試，于是對我說：“你來嘗試著接個電話吧”。我懷著激動的心情接起了我實習(xí)的第一個電話：“您好，情講?！蔽椅⑿χ鴨柡煤罂蛻舴从沉怂膯栴}，原來是他家停電了，于是我安慰客戶叫他不要著急，留下了他的聯(lián)系方式以及姓名，告訴他我們的搶修師傅會在80分鐘以內(nèi)到達現(xiàn)場搶修的。
第一個電話非常順利師傅表揚了我，我感覺自己的信心逐漸建立起來了。當然，第一天總體來說我碰到的問題還是很多的。比如關(guān)于一些用電方面的營業(yè)知識我還是不很熟悉，客戶向我咨詢時我只能求助于師傅，感覺自己還有很多地方需要完善。
除了接電話，我們還有一個工作就是發(fā)送搶修單，因為搶修任務(wù)是分別由不同工程隊來完成的。這個工作一開始我完全不知道怎么來做。原來不同工程隊是按地區(qū)來劃分的，這就要求我對浦東的道路地區(qū)非常熟悉，而我對浦東地區(qū)不太熟悉，這給我很大的挑戰(zhàn)?；丶液?，我特意對照浦東地圖把主要道路都熟悉了一遍，而一些特殊的地方我也特別留意。隨著發(fā)單數(shù)量的上升，我慢慢熟悉了浦東的道路，這個工作使我變相的熟悉了浦東，真是一舉兩得??！
“95598”熱線始終秉承“悉心聆聽、用心服務(wù)”的理念，努力拓展服務(wù)渠道和服務(wù)功能，致力于為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時，“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯(lián)動絡(luò)。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動，積極為客戶排憂解難，樹立了熱線的品牌服務(wù)形象，并多次榮獲“優(yōu)秀熱線”等榮譽稱號。身在優(yōu)秀團體，我覺得自己從身邊很多師傅那里學(xué)到很多待人處事的方法。很多次，我碰到一些用戶的無理要求，而當聽到我說無法按照他們的要求來處理時，他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把電話交給師傅來聽，但是師傅聽了電話后一般都能讓用戶接受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺，師傅的說話技巧值得我好好學(xué)習(xí)一下。
7月正是上海最熱的時候，我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的電話，經(jīng)常是剛剛掛了電話馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在電話旁邊，我們覺得應(yīng)該自覺為師傅減輕一下負擔(dān)幫師傅接接電話。但師傅還是很體諒我們，讓我們經(jīng)常休息一下。我們師徒關(guān)系也因此變得非常好。在一個多月的實習(xí)中師傅給“95598”熱線始終秉承“悉心聆聽、用心服務(wù)”的理念，努力拓展服務(wù)渠道和服務(wù)功能，致力于為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時，“95598”熱線還與“公安110”、“消保委12315”等熱線形成社會聯(lián)動絡(luò)。每年參加新聞媒體組織的“夏令熱線”活動，積極為客戶排憂解難，樹立了熱線的品牌服務(wù)形象，并多次榮獲“優(yōu)秀熱線”等榮譽稱號。身在優(yōu)秀團體，我覺得自己從身邊很多師傅那里學(xué)到很多待人處事的方法。很多次，我碰到一些用戶的無理要求，而當聽到我說無法按照他們的要求來處理時，他們很多人會說要投訴我。而一般我只能把電話交給師傅來聽，但是師傅聽了電話后一般都能讓用戶接受我們的處理方式。我感覺自己在這方面還有很大的欠缺，師傅的說話技巧值得我好好學(xué)習(xí)一下。
7月正是上海最熱的'時候，我們來的時候正好是最忙的時候。有時候平均一天我們要接80個左右的電話，經(jīng)常是剛剛掛了電話馬上又進來一個。師傅們吃飯的時候也要守在電話旁邊，我們覺得應(yīng)該自覺為師傅減輕一下負擔(dān)幫師傅接接電話。但師傅還是很體諒我們，讓我們經(jīng)常休息一下。我們師徒關(guān)系也因此變得非常好。在一個多月的實習(xí)中師傅給我的幫助是非常多的，而且我的師傅又是一個直爽的人，我有什么不對的地方他會馬上指出，做得好的她也會表揚我。
很快，一個多月的實習(xí)就這么結(jié)束了。在結(jié)束前張主任請我們一起吃飯，對我們實習(xí)期間的成績給與了肯定，并且對我們將來給予了期望。我覺得實習(xí)時間過得好快，自己還沒有完全了解電力系統(tǒng)方面的問題時就已經(jīng)結(jié)束了這次實習(xí)，不過自己通過這次實習(xí)學(xué)到了不少東西，不完全是專業(yè)上的知識。希望自己通過這次實習(xí)能對畢業(yè)后的工作有所幫助。并且通過這次實習(xí)我感覺自己要感謝的人也有很多，學(xué)校、電力公司的領(lǐng)導(dǎo)還有我的師傅。
記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力企業(yè)的實習(xí)崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久，我就被通知給電力企業(yè)錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力企業(yè)，接受電力企業(yè)對我的考察。
在去電力企業(yè)上班之前，我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負責(zé)人是我們熱線服務(wù)部的主任，而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的，雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護的一般。在培訓(xùn)期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實習(xí)是在電力企業(yè)的熱線服務(wù)部工作。因此，在培訓(xùn)的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力企業(yè)員工。
很快，三天的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力企業(yè)上班時，心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務(wù)部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關(guān)心，也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學(xué)習(xí)。
在電力企業(yè)的熱線服務(wù)部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關(guān)的詢問，例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務(wù)流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導(dǎo)下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習(xí)期間，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉(zhuǎn)而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān)，也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力企業(yè)的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現(xiàn)出我們電力企業(yè)用心服務(wù)的宗旨。
當然，在電力企業(yè)，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實習(xí)的過程中，師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們，使我們有更大的收獲。
整個的實習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了，在實習(xí)的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習(xí)中，這次實習(xí)的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習(xí)任務(wù)，而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。今后，我將繼續(xù)以認真負責(zé)的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
電力公司實習(xí)心得體會篇十三
摘要：在學(xué)校的號召下，為自己多賺點經(jīng)驗，提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，也是我們的大學(xué)生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)，又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習(xí)實習(xí)，我感到非常榮幸。在一個月的工作實習(xí)中，我學(xué)習(xí)到很多知識，感受匪淺。以下是我實習(xí)工作的總結(jié)和體會。
實習(xí)地點：xx電力局。
實習(xí)時間：7月15日―8月15日。
實習(xí)過程和內(nèi)容：驕陽似火，客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到xx供電公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實習(xí)。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象，然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作，開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余，當然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動，初期的我們一遇到困難就手忙腳亂，不知道世界還有光明，只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí)，現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了，通過這事前事后，我也意識到我們在生活中如果遇到了事情，首先，不能驚慌，要對事情的基本點如時間，地點，人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中，然后再漫漫進行分析，這樣分析下來，其實很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩，而是彌補問題的機會“，”“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”，“有時間做一件出錯的事，不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用，記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說，語言的信息傳導(dǎo)中，語氣占百分之七十。相同的一句話，新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果，我真遺憾不能在這里長久得待下去，不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打電話中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當老練的處理手段。
實習(xí)的體會：在工作前，我們進行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！
1、竊電問題。
在農(nóng)村實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
（一）在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電；
（二）繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電；
（三）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；
（四）故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；
（五）故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效；
（六）采用其他方法竊電?！?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得，處10年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)；有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護我公司的利益。
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險――電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費。”但是，在實際工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護我們的利益。
總結(jié)：一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習(xí)活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
電力公司實習(xí)報告篇短短四周的就要結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的.基礎(chǔ)。
我的部門是電力工程部，承擔(dān)__電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
電力公司實習(xí)心得體會篇十四
第一段：引入實習(xí)背景和目的（200字）。
在大學(xué)期間，電力實習(xí)是一項重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它為學(xué)生提供了一個實踐應(yīng)用知識的機會。我有幸在電力公司進行了為期三個月的實習(xí)，這讓我對電力行業(yè)有了更深入的了解。這次實習(xí)的目的是通過參與實際工作，了解電力行業(yè)的運作和管理，并將所學(xué)知識與實際情況相結(jié)合，加深理論學(xué)習(xí)。
第二段：探索的過程和學(xué)到的知識（300字）。
在實習(xí)的過程中，我廣泛了解了電力行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。首先，我了解了電力的發(fā)電過程，從煤炭的燃燒到蒸汽發(fā)電，再到高壓輸電，最后到家庭供電。我了解了整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和配合工作，電力公司的重要性，以及對于安全和環(huán)保的重視。其次，我學(xué)習(xí)了電力設(shè)備的維護和監(jiān)控，包括發(fā)電機、變壓器和開關(guān)設(shè)備。通過參與實際的維護工作，我深入了解了電力設(shè)備的故障排除和維修原則。最后，我還學(xué)到了電力市場的運作和電費的計算方式。這些知識都讓我對電力行業(yè)有了全新的認識。
第三段：所獲得的技能和經(jīng)驗（300字）。
通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識，還獲得了一些實際應(yīng)用的技能和經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了與團隊合作，這對于工作的順利進行非常重要。在實習(xí)期間，我與其他同事一起協(xié)作完成了一項重要的維修任務(wù)，從而體驗到了團隊的力量。其次，我學(xué)會了解決問題的能力。在現(xiàn)實工作中，我們會面臨各種各樣的問題，而學(xué)會如何分析和解決這些問題是非常重要的。通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了解決問題的方法，還鍛煉了自己的思維能力和應(yīng)變能力。最后，我還學(xué)到了溝通和表達的能力。在實習(xí)中，我與不同的人合作，交流了很多意見和觀點，這讓我學(xué)會了如何更好地與人溝通，如何清楚地表達自己的想法。
通過這次實習(xí)，我的電力知識得到了進一步的提升，也認識到了電力行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。首先，我明白了電力行業(yè)的大環(huán)境對于電力公司的重要影響，比如政府政策和經(jīng)濟發(fā)展。同時，我也看到了電力行業(yè)的發(fā)展機會，比如可再生能源和智能電網(wǎng)的發(fā)展。這讓我對電力行業(yè)的未來充滿了信心。其次，通過實習(xí)我明白了實踐對于理論的重要性。只有將所學(xué)知識與實際應(yīng)用相結(jié)合，才能真正理解和掌握這些知識。最后，通過實習(xí)我建立了很多有價值的聯(lián)系。我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，他們對我提供了很多指導(dǎo)和幫助，我也希望能夠?qū)碛袡C會與他們再次合作。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過這次電力實習(xí)，我深入了解了電力行業(yè)的運作和管理，學(xué)到了很多實用的知識和技能。這不僅為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)，也讓我對電力行業(yè)充滿了熱情和信心。我會將這些所學(xué)融會貫通，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐，為電力行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，我還會繼續(xù)保持聯(lián)系和交流，與電力行業(yè)的專業(yè)人士們保持聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)和成長。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我一定能在電力行業(yè)有所建樹。
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